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淘宝网络营销策略分析

淘宝网络营销策略分析
淘宝网络营销策略分析

淘宝网络营销策略分析第一章绪论

1.1 课题研究的意义

网上购物平台是以当前商务的网络化、快速化实际需求为背景,实现物品购买的方便、快捷、送货上门等服务为前提综合信息服务系统的设计;实现通过Internet互联网对商品购买的相关信息进行发布以及商品查询、商品介绍、商品细节浏览等功能。消费者通过购物平台进行商品的网上购物和网上支付等活动,这样即方便了消费者,又减少了企业成本。倡导“用户是伙伴,为用户着想”的新型客户服务理念。网上购物的优势在于选择面大、价格便宜、交易方便、节省时间和精力等。整个城市商场一片繁荣,在这种情况下,网上商店的加入无疑将使得竞争更加激烈,但从另一个方面看,只有在这种激烈的竞争下,网上商店的优势才能得以体现。在中国,网上商店有发展的必要,也有发展的基础,发展网上店铺的各方面条件日趋成熟,但是还存在一些问题,只有把这些问题解决好了,才能保证网上店铺的蓬勃发展。本课题以个人店铺为例,剖析阻碍店铺经营和营销推广的关键问题来实现淘宝店铺的又好又快发展。

1.2 研究的综述

近年来,随着科技的进步、管理技能不断的提升,引申了许多新的营销策略和方法,例如网络营销等。随着我国物流业的发展,越来越多的专家、学者与企业开始注重营销管理。随之网络营销的重要性也得到了人们的重视,很多专家、学者在以下方面展开了研究。

1.2.1供应商在网络营销中的地位

吕一林(2008)在《市场营销学》中指出供应商是向企业供应各种资源的工商企业和个人。供应商供应的原材料的价格高低和交货是否及时,数量是否充足等,都会影响产品的成本、售价、利润和交货期。因此,营销人员必须对供应商的情况有比较全面的了解和透彻的分析。分析供应商情况的目的就是确定在哪些条件下对哪些货源可以通过自行生产来解决,哪些货源需要通过外购来解决。

戴夫·查菲 (Dave Chaffey)、马连福在《网络营销战略、实施与实践》和胡敏在《网店营销秘籍》中也一一指出了减少中间环节,开展直接营销,更具有具有经济性。

1.2.2 网络推广在淘宝店铺中的作用

胡敏(2009)在《网店营销秘籍》中写出了制约淘宝网店发展的问题。好不容易开好了店铺,如果不懂任何营销技巧的话,就好像老虎没有牙齿,老鹰没有爪子一样,最终只有灭亡的命运。网店营销打破了时间和空间这些因素对销售的限制,超越时间约束和空间限制随时随地进行着信息交换,不仅有更多的时间和更大的空间进行销售活动,也帮助消费者在世界联网的环境下毫无拘束地购物。

陈倩(2010)在微博若链接的营销威力[J].商业导刊.中也道出了关于店铺推广的方法。如今是互联网畅行时代,越来越多的网民开始注重微博的时尚性和交互性,因此,如果微博关联得当将会取得预想不到的效果。而目前,此方法已得到越来越多的淘宝店主的青睐,也实实在在的为他们带来了很多利益。

1.2.3 淘宝在众多购物平台中的地位

力扬网在《探析淘宝网的经营策略》一文中报道现代社会电子商务发展越来越快,越来越多的企业和个人在网上开店。C2C购物网站也日益兴盛,淘宝网、拍拍网、TOM易趣网等都是比较好的C2C购物网站。而淘宝网现在更是已经成为拥有8000万用户数,每天成交量过3亿人民币的亚洲最大综合性购物网站。

《解读淘宝网的C2C电子商务模式》欧阳凌翔著《电子商务》(2008)也指出了在品牌形象方面,淘宝网在年轻、时尚、有乐趣、新奇、进取等指标上遥遥领先竞争对手。网络是一个虚拟却又庞大的区域。如果没有一个像淘宝网这样知名的(依托于阿里巴巴)、让交易双方信任的电子商务平台来联系买家与卖家,那买卖双方是很难完成交易的。

1.3 研究方法和手段

本文主要采用了以下研究方法:

(1)理论和实践相结合的方法—将优秀的网络营销理论基础与淘宝店铺的管理实践相结合,既重视理论的运用,又重视实践的联结。

(2)本文的研究法—通过参阅大量的文献资料,对国内外电子商务的研究现状进行了综述;对有关概念进行了比较严谨的定义;论述有关理论为研究的开展打下了坚实的基础。

1.4 研究内容

本文章一共从七大章分别详细的描述了关于国内外网络营销的发展状况和淘宝未来发展的前景。前两章重点介绍了网络营销的概念知识以及特点优势,系统的分析了网络营销的在当今时代的重要性。第三、四两章集中讲述了淘宝目前的形式和创办淘宝店铺注的详细步骤,网上开店一定要注重平台选择,选择一个好的平台和供货商就等于成功了一大步。后三章从网店运营到营销推广再到内心感受一一描述了做淘宝店铺的方法和辛酸。成功没有捷径可循。良好的心态结合坚持不懈的努力才能走向胜利。

第二章网络营销的概述

2.1 网络营销的概念

从营销的角度出发,网络营销可以定义为:网络营销是建立在互联网之上,借助于互联网来更有效地满足顾客的需求和欲望,从而实现企业营销目标的一种手段。按照这个定义,网络营销包括新时代的互联网传播媒体、未来的信息高速公路、数字电视网和电子货币支付方式等等。网络营销贯穿于企业经营的整个过程,包括市场调查、客户分析、产品开发、生产流程、销售策略、售后服务和反馈改进等环节。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上,借助互联网来实现一定营销目标的一种营销手段,它是一种新生的营销方式。因此,必须正确理解网络营销:

1.网络营销不是网上销售

网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的现象,但网络营销本身并不等于网上销售。一方面,网络营销的目的并不仅仅是促进网上销售,很多情况下还可以表现为企业品牌价值的提升、与客户之间沟通的加强、对外信息发布渠道的拓展和对顾客服务的改善等;另一方面,网上销售的推广手段也不仅仅靠网络营销,往往还要采取许多传统的方式,如传统媒体广告、发布新闻等。

2.网络营销不等于网站推广

网络营销的开展需要科学地制订网络营销目标与计划,因而不能片面地认为网络营销就是网站推广,网站推广只是网络营销的一个基础性内容而已。单纯的网站推广,其营销效果会大打折扣。企业往往发现,虽然网站访问提高了,关键词搜索也使用了,却没有带来多少户和订单,这是因为相关配套的网络营销措施不到位。所以企业在开展网络营销时,要制订包括网站推广在内的系统而周密的网络营销计划,这样才能达到预期效果。

3.网络营销是手段而不是目的

网络营销具有明确的目的和手段,但网络营销本身不是目的。网络营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动,网络营销是营造网上经营环境的过程。也就是综合利用各种网络营销方法、工具、条件并协调它们之间的相互关系,从而更加有效地实现企业营销目的的手段。

4.网络营销不局限于网上

由于互联网本身还是一个新生事物,上网人数占总人数的比例还很小。即使对

于已经上网的人来说,由于种种因素的限制,尽管有意寻找相关信息,但在互联网上通过一些常规的搜索方法也不一定能找到所需要的信息,尤其对于许多初级用户来说,他们可能根本不知道怎样去查询信息。因此,一个完整的网络营销方案,除了在网上做推广之外,还很有必要利用传统营销方法进行线下营销。

5.网络营销不等于电子商务

电子商务的定义强调的是电子化交易的基础或形式,也可以简单地理解为电子商务就是电子交易。所以也可以说网络营销是电子商务的基础,在准备开展电子商务活动的条件之前,企业同样可以开展网络营销,网络营销只是一种手段,

无论是传统企业还是互联网企业都需要网络营销,但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程。

6.网络营销不是孤立存在的

许多企业开展网络营销的随意性很大,往往是根据网络公司的建议进行,而企业营销部门几乎不参与。事实上,网络营销应纳入企业整体营销战略规划。网络营销活动不能脱离一般营销环境而独立存在,网络营销应被看做传统营销理论

在互联网环境中的应用和发展。网络营销与传统市场营销之间并不冲突,但由于网络营销依赖互联网应用环境而具有自身的特点,因而有相对独立的理论和方法体系。在营销实践中,往往是传统营销和网络营销二者并存。

2.2 网络营销的特点

随着互联网技术发展的成熟以及互联网成本的低廉,互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换,如果没有信息交换,那么交易相当于无本之源。正因如此,互联网具有营销所要求的某些特性,使得网络营销呈现出以下特点:

第一跨时空营销的最终目的是占有市场份额。由于互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换,因此使得脱离时空限制达成交易成为可能,企业可有更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性的营销服务。

第二多媒体互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。

第三交互式互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最好工具。

淘宝网店营销策划书

奕福茶叶网络营销策划书 一、前言 随着计算机网络技术的飞速发展,电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一个角落的每一个行业。电子商务的崛起,改变了许多企业传统经营的模式,也促生了许多商业模式和新型企业。其发展已成为一般无法阻挡的历史潮流,而如何增加网上商城平台的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。 而目前该公司的营销模式主要处于原始的传统营销方式,即现有产品再找顾客。而且效率低,而网络营销推广则是弥补这一缺点的方法,它提供一个买卖双方互相了解的大平台,有利于双方的交流。提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为各国营销发展的趋势。因而,我们可以充分利用网络营销迅速的推广我们的产品及品牌。 二、网络营销环境分析 1.市场环境分析 我国作为茶叶的故乡,有着悠久的种茶、饮茶历史和深厚的茶文化传统,而且目前我国的茶园面积世界第一,茶叶产量居世界第二,茶叶因此被称为“国饮”,但是茶叶的市场价值尚未被完全挖掘出来,这使得我国的茶叶生产在国内和国际两个市场均处于一种比较尴尬的境地。 2.网店形象分析 奕福茶叶网店是一家专卖安溪铁观音的网店,该网店已签署了《消费者保障服务协议》,该店铺宝贝描述评分及发货速度评分与同行业相比高100%,服务态度

评分比同行业相比高82.20%。该网店好评率100%,宝贝数量54,搜藏人气65。该网店本月单项宝贝销售最多为4笔,销量较少,其最新资讯没有及时更新,目前已是秋茶销售的季节,最新资讯是2011年春茶正式上市。奕福茶叶网店首页商品较多,比较杂乱。该网店保证正宗口感、实惠,信誉极好,用心服务。

淘宝网网络营销策略分析

淘宝网网络营销策略分析 一、绪论 (一)研究背景和意义 随着网络和信息技术的发展,我国电子商务迅速的发展起来。谈及网络营销的运用与中国电子商务发展的状况,不得不提及淘宝,淘宝网改变了中国电子商务的格局。淘宝网自2003年5月成立以来得到了迅速的发展,并且运用了多种网络营销策略,到目前已经成为亚洲最大的个人电子商务交易平台。淘宝网成功的网络营销策略不仅造就了企业的成功,还对电子商务发展起到了重要的影响,同时也促进了我国商业的发展。但是仍然有一些中小企业存在这网络营销意识不强、网络营销手段选择不当、网络营销策略水平不高,使得网络营销的有事未能发挥出来。 本文的主要研究意义在于:分析淘宝网占据市场领先地位的深层次原因,结合战略理论将针对淘宝网第三平台交易的具体情况,从网络营销的角度,分析淘宝网是如何运用网络营销策略,在此基础上进行淘宝网营销规划和营销组合设计,并对淘宝网的盈利途径进行粗浅探讨,以期能对我国C2C电子商务的发展起到 一定的借鉴作用。 (二)研究方案和内容框架 1、研究方案 文献查阅法:通过查阅参考文献,了解电子商务和淘宝网的关系,以及淘宝网的网络营销策略。 网络调查法:通过网络调查法对本论文探究进行网络调查,为本论文的撰写提供有利地依据。 对比分析法:通过对查找到的相关资料中的网络营销策略进行对比分析,得到淘宝网的网络营销策略的优缺点。 2、内容框架 具体内容框架安排如下: (1)淘宝网网络营销的主要策略。介绍网络营销的主要理论,分别从搜索引擎营销、许可Email营销策略和网络广告方面对网络营销策略进行阐述。 (2)分析淘宝网应用网络营销策略存在的问题。从财我国的法律体制、网

成功的企业营销案例分析

从一元钞票秒杀看的创意!|中麒推广 一元钞票,能够买到手机、宝马、甚至几十万的房子。这可能吗?回答是“绝对可能”,只要你参与“秒杀”! 当“秒杀”现象在网络上愈演愈烈,甚至进展到我们周围时,该如何看待这种新的营销风暴?买家和卖家各得到了什么?“秒杀”还能火多久? 商品无所不包“秒杀”铺天盖地 一元钞票能买到什么?十条短信或者两个肉包子。但换成“秒杀”就不一样了! 这确实是的奇异! 临近五一,商家争相祭起“秒杀”大旗。记者百度搜索

“五一秒杀”:比亚迪、瑞士军刀、防水尿裤、真丝围巾、打折机票、液晶电视,“秒杀”促销活动涉及的商品门类,从汽车到一般家具,从奢侈品到日常用品,不一而足,无一不及。“秒杀”价格更是大大低于商品市场价格。 百度关键词“秒杀”,翻了前十页,每页十条信息,总计一百条信息,其中过半差不多上商家做的“秒杀”关键词广告,比如“五一将至,为辛苦工作的他(她)送礼,只上秒杀”。而进一步打开网页发觉,还有“天上掉馅饼”的事:“同城旅游秒杀”不是“一元秒杀”,而是“0元秒杀”某旅游景区门票。 “’香奈儿5号经典女士香水(50ml)’一元’秒杀’!能相信吗?一看确实是商家制造噱头炒作而已,你全然就拍不到。”时常泡在网上淘宝购物的网友“琴琴”对这种活动已不再有新奇感:“能够没玩过’秒杀’,但’大甩卖’、’清仓大处理’、’跳楼价’、’跳水价’等宣传口号都明白吧。’秒杀’只是把类似活动搬上网络而已。” 所谓“秒杀”,确实是网络卖家公布一些超低价格的商品,所有买家在同一时刻网上抢购的一种销售方式。由于商品价格低廉,往往一上架就被抢购一空,有时只用一秒钟。“始作俑者”是淘宝,但截至目前,大型购物网站的“秒杀店”的进展专

市场营销案例分析 关于聚美优品

市场营销案例分析 ---关于聚美优品的分析 专业名称:工商管理 班级:1250541 小组成员: 2014年4月6日

目录 案例简介. (2) 市场细分 (2) 目标市场........................................................ (3) SWOT分析 (4) 市场定位 (5) 结论 (5)

摘要 一、聚美优品简介 聚美优品的前身是团美网,中国第一家也是最大的专业化妆品团购网站。在2010年9月,为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位,深度拓展品牌内涵与外延,团美网正式全面启用聚美优品新品牌,并且启用Jumei全新顶级域名,同年中国互联网协会授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证。2010年12月,由《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上,聚美优品获颁“2010年度最受女性欢迎的团购网站”。短短一年,聚美优品从月销售额不足10万元发展到如今的2000万元规模,与越来越多的大品牌商如兰蔻、雅诗兰黛等展开合作。2011年,聚美优品优雅转身,自建渠道、仓储和物流,自主销售化妆品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C,打造另类的时尚购物平台。 2010年3月31日,聚美优品前身团美网作为中国首家专业女性团购网站上线,以正品平价形象口碑相传,在没有投入任何广告花费的情况下依然飞速发展。团美率先推出“假一赔三、30天无条件退换货、全程保障”三大政策,树立行业标杆,从一开始就坚持信誉为先,100%正品团购。聚美优品本着“聚集美丽,成人之美”的宗旨运营,现在聚美每天有50万频次的用户浏览,注册用户近100万,占女性化妆品团购市场份额的60%以上,稳居行业龙头的地位,成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台。 正文 一、市场细分 市场细分的标准主要有两个方面包括消费者市场细分和产业市场细分,这里我小组采用了消费者市场细分的标准。因为聚美优品更加关注的是消费者需求的差异性,而将造成消费者需求差异的因素进行归纳分类的正是消费者市场细分的标准。了解市场细分的有利于发现新的市场机会,更加有利于产品和品牌的推广,从而加强与化妆品供应商的合作与联系,来提高与其他网购的竞争能力。现在聚美优品的消费者细分市场的四个方面分析如下: (一)地理细分 聚美是化妆品团购网站,其地理因素影响较小,它的主要目标市场地域位于城市地区,由于其主要消费者是具有独立收入来源而又专注于追求时尚、展现自

淘宝网营销策略分析

淘宝网营销策略探析 摘要 随着网络技术的高速发展,网民数量的不断增加,互联网已成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,并且成了我们生活中的一个重要组成部分。淘宝网作为我国重要的电子商务平台,已受到很多的关注。互联网技术的不断发展与完善,引发了电子商务应用的迅猛发展,国内企业正经历着前所未有的营销环境变化。作为营销者来说,必须充分认识到营销环境的巨大改变,并正确、全面、创新地掌握营销策略,才能在瞬息万变的互联网环境中取得胜利。因此,对淘宝网的营销组合策略进行研究,可以使人们对电子商务市场有一个比较清晰的认识,为淘宝网的营销实践提供指导。为此本论文以本文在相关理论的基础上,从淘宝网的发展现状入手,分析了淘宝网的运营流程、存在问题以及市场竞争环境,为淘宝网的发展提供了理论和实践上的借鉴。 关键词:淘宝网;营销策略;电子商务 THE RESEARCH OF MARKEYTING ?STRATEGY ON TAOBAO ABSTRACT With the rapid development of network technology and the rising number of Internet users, the Internet has become the way people to get quickly, distribution and transfer information important channel, and has become an important part in our life. Taobao as an e-commerce platform in China, has been a lot of attention. The Internet technology unceasing development and perfection, has caused the rapid development of e-commerce applications, domestic enterprises are experiencing unprecedented marketing environment changes. As marketers, must fully understand the marketing environment of great changes, and properly and fully master the marketing strategy, innovation, can win in the ever-changing Internet environment. Therefore, study of taobao's marketing mix strategy, can make people on the e-commerce market has a more clear understanding of practice provides guidance for taobao's marketing. Therefore in this paper on the basis of relevant theories, this article from the development status of taobao, taobao is analyzed the problems existed in the operation process, and the market competition environment, the development of taobao has provided the theory and practice reference.

淘宝商城网络营销策略探析【文献综述】

毕业论文文献综述 市场营销 淘宝商城网络营销策略探析 (一)国内外研究现状 国内外专家的研究充分阐述了什么是网络营销,我国网络营销的现状和网络营销的利弊,怎样进行网络营销。但是这些网络营销的研究都是从大环境这个面上分析,很少有从具体的企业网络营销这个点上分析。并且在这些研究提出的问题解决方案,都是从网络营销这个面上提出的,这种由面及面的问题解决方案有点泛泛之谈,并没有实际意义。所以本文重在从淘宝商城这个点上分析,由点及面的分析网络营销策略。 (二)研究主要成果 1、网络营销的相关研究成果 米德詹姆斯在《孟菲斯在谷歌搜索首页进行本地网络营销》一文中指出,企业在进行本地网络营销的时候,将自己的网页放在谷歌第一页的重要性,能对企业的产品销售和品牌推广等方面有非常大的帮助,这就像现在淘宝商城的竞价排名一样,注重关键词,注重在淘宝商城搜索上在第一页的重要性; 林跃在《浅谈网络营销》中指出,随着经济和科学技术的发展,网络进入了千家万户,网络营销也随之呼之欲出。网络营销存着许多的优势和劣势。它的优势在于超越时空、低成本、实时互动沟通和多媒体展示;劣势在于诚信问题、安全问题、价格问题、被动性问题; 刘保成在《浅析企业如何进行网络营销》中认为,企业在进行网络营销时,应注意进行准确而客观的市场定位,进行网络竞争对手分析,目标市场分析,最后确定营销目标; 张海龙在《网络营销:个人化营销方式》中提出,网络营销是以顾客为导向,强调个性化的营销方式。消费者根据自己的个性特定和需求通过网络在全世界寻找满足自己个性化需求的产品。而企业通过个性化的虚拟商店,满足顾客购物的个性化; 2、网络营销的策略研究成果

网络营销成功案例分析

VANCL凡客诚品是国内的这段时间比较突出的时尚服装品牌,它在中国市场出现的时间相比要比其他品牌要晚很多,而对于时尚服装营销而言,想在一个新市场当中抢得一席之地,即使大量的营销投入,也未必完全可以实现目标。相比VANCL凡客诚品的营销策略,应该说他们很懂市场,他们所做的事情,完全符合市场切入的需要与开展营销的必要元素。 关注VANCL凡客诚品的体验营销和整合营销的这些环节。可以对VANCL凡客诚品所作的策略进行深入的洞察。 一、网络病毒营销 互联网是消费者学习的最重要的渠道,在新品牌和新产品方面,互联网的

重要性第一次排在电视广告前面。 VANCL凡客诚品采用广告联盟的方式,将广告遍布大大小小的网站,因为采用试用的策略,广告的点击率也是比较高,因为采用了大面积的网络营销,其综合营销成本也相对降低,并且营销效果和规模要远胜于传统媒体。 二、体验营销 一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多。VANCL凡客诚品采用“VANCL试用啦啦队”,免费获新品BRA——魅力BRA试穿写体验活动的策略,用户只需要填写真实信息和邮寄地址,就可以拿到试用装。当消费者试用过VANCL凡客诚品产品后,那么就会对此评价,并且和其他潜在消费者交流,一般情况交流都是正面的(试用装很差估计牌子就砸掉了)。 三、口碑营销 消费者对潜在消费者的推荐或建议,往往能够促成潜在消费者的购买决策。铺天盖地的广告攻势,媒体逐渐有失公正的公关,已经让消费者对传统媒体广告信任度下降,口碑传播往往成为消费最有力的营销策略。 四、会员制体系 类似于贝塔斯曼书友会的模式,订购VANCL凡客诚品商品的同时自动就成

淘宝网络营销

淘宝营销策略 一、网络消费者心理因素分析 传统营销学所提供的理论认为:一个人的购买选择受到四种主要心理因素的影响。它们是动机、知觉、学习、信念和态度。在分析网络购买者的心理因素时也应当从这四方面这手。 1、马斯洛需求层次理论在网络需求分析中的应用 (1)生理的需求 作为一种先进的购物方法,网络购物目前尚不普及,且购物者需要一定的设备条件,如计算机、互联网等。能够上网购物的人多数已经解决了基本生活用品的购买问题,因此,他们的注意力往往不在这一层次需求中。 (2)安全的需求 众多网络购买者大多数是中青年,具有较高的分析能力。他们是在反复比较各个在线商场的商品之后才做出的,他们对所要购买商品的特点、性能和使用方法,早已心中有数,因此,较少受到外界气氛的影响。理智购买动机的最大特点就是安全,其次是具有客观、周密和易于控制的特点。在理智购买动机的驱使下,网络消费者首先注意的是商品的先进性、科学性和质量的好坏,一句话,就是强调购买的安全性。 (3)社交的需求 人们的感情能引起人们的购买动机。如果这是一种因为人们的道德感、美感、群体感所引起的高级形态感情购买动机,那么这种购买就具体有较大的稳定性。 由于在线商场提供异地买卖送货的业务,因而大推进了这类商品的购买动机的形成。 (4)尊重的需求 自我表现、尊重与受人尊重。 (5)实现的需求 在这个网络虚拟市场活动的商家应提供更多更好的信息服务,为人们创造更广阔的就业空间,为你创业创造充分发展的市场机遇。 2、虚拟社会中消费者需求的新特点 网络消费本身是一种高级消费形式,但就其消费内容来说,仍然可以分为由低级到高级的不同层次。在网络消费的开始阶段,消费者侧重于精神产品的 消费,如在网络书店购书等。到了成熟阶段,消费者在完全掌握了网络消费的 规律和操作,并且对网络购物有了一定的信任感后,消费者才会从侧重于精神 消费品的购买转向日用消费者品的购买。 网络冲浪者大部分是具有超前意识的年轻人,他们对新事物反应灵敏,没有旧框框,接受速度很快。电子商务构造了一个世界性的虚拟大市场,在这个市场中,最先进的产品和最时髦的商品会以最快的速度与消费者见面。具有创新意识的网络消费者必然很快接受这些新的商品(包括国内的和国外的),从而带动周围消费层新的一轮消费热潮。从事网络营销的店铺应当充分发挥自身的优势,采用多种方法,启发、刺激网络消费者的新的需求,唤起他们的购买兴趣,诱导网络消费者将潜在的需求转变为现实的需求。 3、据调查人们会更多地注意以下几方面的刺激物: (1)人们会多地注意那些与当前需要有关的刺激物。

淘宝网络营销营销战略分析

淘宝网络营销策划方案 互联网时代,电子商务行业让越来越多的人看到了网上开店的商机,因此选择在淘宝开店的人越来越多,为了实现自己的创业梦想。同时开网店创业也是艰难的,成功是需要付出一定代价的,诚然淘宝让不少卖家尝到了“甜头”,另一方面,也让很多淘宝卖家血本无归,到最后只剩下一堆滞销货品。 面对群雄逐鹿的淘宝网店市场,新手卖家应该怎么做才能冲出重围呢星密码策划导师告诉你开网店做好网络营销很重要,网络营销包含的知识面很广,制定网店推广计划本身也是一种网店推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。网店推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网店推广计划本身也是一种网店推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。 1

2 所以,合理的网店推广计划也就成为网店推广策略中必不可少的内 容。网络营销计划包含的内容比较多,如网店的功能、内容、商业模式和运营策略等,一份好的网络营销计划书应该在网店正式建设之前就完成,并且为实际操作提供总体指导。网店推广计划通常也是在网店策略阶段就应该完成的,甚至可以在网店建设阶段就开始网店的“推广”工作。与完整的网络营销计划相比,网店推广计划比较简单,然而更为具体。一般来说,网店推广计划至少应包含下列主要内容:确定网店推广的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网店被链接的数量、注册用户数量等。在网店发布运营的不同阶段所采取的网店推广方法。如果可能,最好详细列出各个阶段的具体网店推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。网店推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。

淘宝营销案例分析

淘宝营销案例分析 案例一 研祥:逆袭节,一起来约“惠” 创意点:剑走偏锋,自己造节 你很难想象,双11跟工业品也能扯上关系。作为全球最大的特种计算机企业之一的 研祥,竟然也来搅局双11。研祥并没有登录天猫,反而是在自家的研祥商城上过起了节。 工控行业其实与光棍节也有着重度关联,数据分析发现:关注工控行业的用户多为男 性的企业采购和技术人员,恰恰是“光棍”的重度人群。于是,研祥商城从用户情感入手,在“光棍节”当天主打逆袭牌,并推出三大逆袭攻略:1逆袭老板:用行业底价购机,让 老板尖叫!2逆袭女神:微信晒单赢西班牙纯手工糖果,让女神尖叫!3逆袭人生:购机满11111元得世纪佳缘钻石会员卡,摆脱单身,让自己尖叫!一面是击穿行业底价的“屠夫式”玩法,一面大打感情牌,鼓励“光棍”奋起 “逆袭”。通过贴合用户需求的趣味营销方式,研祥成功将“光棍节”打造成了 “逆袭节”。 案例二 GXG.JEANS:下雨就免单,湿身就脱单 创意点:悬念营销 今年双11最大胆的,当属GXG.JEANS,其发起的“双十一下雨就免单”的活动悬念十足,敢于和老天对赌,可谓“其乐无穷”。先是抛出悬念:微博大V晒伞,宣称双11下 雨就免单;然后GXG.JEANS官微进一步跟进:放出狠话要和老天对赌;接下来活动进入高潮:时尚大片上线,潮男纷纷祈求老天下雨;最终悬念揭晓:GXG1978旗舰店活动公布,即是“双11下雨就免单”。 整个活动节奏紧凑,环环相扣,仅一周的时间,“双11下雨就免单”的话题声量就 接近4000万,并得到几十家媒体的跟进报到。GXG.JEANS的创意营销既吊足了胃口,又给到了实惠,想不成功都难。 案例三 马克华菲:女神穿男装,挑战“荷尔蒙” 创意点:逆向思维,投其所好 作为电商市场的知名男装品牌,马克华菲决定为男粉丝们送点福利。为了体现该品牌 时尚摩登丶浪漫品位的特点,马克华菲以女生穿男装的反向思维,开始了一场名为“TA们

产品公司网络营销案例分析

产品公司网络营销案例分析 从淘宝商城更名天猫看淘宝客营销策略 近日淘宝商城正式更名为天猫,在网上掀起了不小的波澜。天猫名字的由来是tmall的谐音,而淘宝商城此次更名也能看出淘宝商 城急于和淘宝撇清干系,走高品质路线。在大多数人只是关注这一 事件的同时,有很多淘宝客已经行动起来,利用这次热点做起了淘 宝客营销。接下来我们就通过几个案例来看下淘宝商城更名事件带 来的商机。 案例一:天猫商城如雨后春笋般冒出 如今在百度搜索“天猫”,除了一些新闻和百度自身产品,基本上前几页都被各种“天猫商城”所占据。通过对这些网站的分析, 笔者发现这些网站有几个共同特点:1.注册时间短,基本上都是在 淘宝商城更名后注册的域名;还有一部分是老域名做的新网站,通过 百度快照还能看到以前的网站。2.标题都带有“天猫”,“天猫商城”等关键词。3.都是淘宝客网站,只不过类型多种多样,有cms,有api,还有单页站。 现在由于年关将近,并没有淘宝客大军由“淘宝商城”转向“天猫”,而且现在用户、媒体对于天猫的关注度也不高。这种时候正 是抢占有利阵地的最佳时机。据笔者长期以来的观察发现,如果你 的网站在某关键词占据较好的排名,即使有别人的网站比你的权重高,它也不会在短时间内后来居上(当然实力悬殊除外)。因此,在 竞争者、用户都相对较少,市场存在相对空白的情况下,“早起的 鸟儿有虫吃”这句谚语是相当实用的。我们有理由相信,这些第一 批淘金的淘宝客们会因此而得到不少利益。 案例二:利用百度系列产品做天猫推广

百度产品一直是兵家必争之地。由于百度产品的超人气以及高权重,也成了淘宝客的首选推广场地。下面就以笔者自己的一次推广 作为案例,介绍笔者是如何利用百度贴吧做推广的。 首先笔者进入了百度贴吧“天猫吧”。在天猫吧,笔者发现这个贴吧其实是早就建议的,本来是一个安静的小贴吧,然而正好撞上 了淘宝商城更名为天猫。于是笔者就发了个淘宝客的广告链接,当 天就带来的100多ip,链接是指向淘宝商城首页的淘宝客链接。虽 然现在这个帖子已经被同行举报给删除了,但是笔者觉得经验还是 很值得分享的。 有朋友觉得:贴吧发链接肯定要被删的呀,即使不被度娘删也要被吧主删的啊。其实不然。大家都知道现在百度贴吧可以插入mp3。我们要做的就是去贴吧商城购买mp3音乐播放器,然后在帖子中插 入音乐。音乐地址就是我们的淘宝客链接,只不过一定要在末尾加上?.mp3.这样才能成功添加。帖子发布后别人点击该链接就能进入 我们的淘宝客链接。 帖子的写法也是要很注意的,比如笔者发布的广告贴不仅没有被删除,而且还被吧主加精。原因是抓住了吧主希望这个贴吧不要被 打扰的心理。笔者在帖子中说:“希望打ad的、围观的移步淘宝吧,还咱吧主天猫吧一个清静!”广告的加入也很重要。笔者是这样巧妙 引出广告(即mp3播放器)的:“鉴于不少朋友可能不知道天猫的网址,在此公布一下天猫首页网址:其实天猫就是原来的淘宝商城, 懒人就点下面这个链接吧”。这样就巧妙地引出了我们的淘宝客链接。 这个帖子大家不用去围观了,因为已经被淘宝客同行举报给吧主删除了。这也能看出现在淘宝客竞争的激烈程度。你在前面发链接,就有同行搅你的局。所以抢占先机是很重要的。 案例三:利用认证微博做天猫推广 在百度搜索“天猫”,首页靠前的位置会显示有关“天猫”的最新微博。这些微博,是新浪或者腾讯微博的认证用户所发的微博。 而笔者经过观察发现,有一些微博认证会员已经开始利用微博来发

淘宝网营销策略分析研究

淘宝网营销策略论文

目录 1 淘宝网发展状况........................................................................................................................... 2 淘宝网营销战略........................................................................................................................... 2.1淘宝网电子商务模式营销策略........................................................................................... 2.2 淘宝网网络营销策略分析................................................................................................... 2.2.1 市场定位:稳、准................................................................................................... 2.2.2 体验营销策略:免费就是硬道理........................................................................... 2.2.3 品牌娱乐策略........................................................................................................... 2.2.4 广告攻势:风风火火............................................................................................... 2.2.5 结盟行动:发展的利器........................................................................................... 2.2.6 安全体系:“定心丸”支付宝的优势............................................................... 3 淘宝网营销策略的实施问题及其对策分析................................................................................. 3.1 消费者的消费心理.............................................................................................................. 3.2 建立良好的企业形象,提高网络商品品牌知名度.......................................................... 3.3 坚持虚拟商店的便利性,为消费者提供更好的服务...................................................... 3.4个性化营销........................................................................................................................... 4 电子商务市场发展前景分析研究................................................................................................. 4.1专一化趋势........................................................................................................................... 4.2融合化趋势........................................................................................................................... 4.3区域化趋势........................................................................................................................... 4.4大众化趋势........................................................................................................................... 4.5延伸化趋势........................................................................................................................... 4.5.1向电子商务实务扩展和延伸。................................................................................ 4.5.2向产业化扩展和延伸。............................................................................................ 4.5.3向技术管理的新需求扩展和延伸。........................................................................ 4.6 国际化趋势.......................................................................................................................... 参考文献:.........................................................................................................................................

淘宝网网络营销策略论文

吉林财经大学毕业论文 淘宝网网络营销策略

摘要 网络营销是随着互联网进入商业应用而逐渐诞生的,先后经历了传奇阶段、萌芽阶段、应用能够和发展阶段,到现在为止中国的网络营销已经经历了多方位快速发展。这不仅体现在网络营销服务市场规模的扩大和企业对网络营销认识需求的提升,同时也体现在网络营销资源和网络营销策略不断增加。随着网民人数的不断增长和互联网应用的迅速发展,网络购物已经成为今年来互联网发展的主要方向之一。 谈及网上购物就不得不提及淘宝,在一些其他网站已经成熟发展的情况下,淘宝网才进入网络市场,但是它凭借其独特的网络营销和经营方式已经成为中国网络电子商务界的领头羊。本文主要研究分析了淘宝网发展状况,电子商务运营模式,和运用的网络营销策略。并探讨了淘宝网运营中所存在的问题和相应的解决对策等。从而使一些企业能够借鉴其经验,实现正常、有序的稳步发展。 【关键词】:淘宝网、营销策略、营销问题、对策

Abstract Following the coming of the internet into the commercial application, Network marketing appears. It includes four parts : romantic stage, embryonic stage, application and developmental stage. Up to now, network marketing in China has experienced a lot in different directions of development. It is not only performed in the expansion of the scale in the service market of networking and the promotion of the demand of the enterprise to network marketing, but also performed in the increasing of networking resources and strategy. With the increasing number of network users and quickly development of internetal application, shopping on the internet has become one of the main directions in the development of internet. We have to refer to Taobao when we talk about shopping on the internet. In the situation of other website becoming mature, Taobao comes into the network marketing. Depending on its special network marketing and way of management, taobao has become the leader of the electronic business in China. This essay mainly analyses taobao’s development, E-commerce operation mode and network marketing strategy. It also explores the problem existed in the operation of taobao and the solution. Some other enterprises can get some experiences from it and then achieve normal and steady development. Key words: Taobao,marketing strategy,marketing problem, solution

成功的营销案例分析精选

成功的营销案例分析精选 成功的营销案例分析篇1:名创优品2年1400家店背后的扩张逻辑 28个月、1400多家店、2015年全年销售50亿元…… 在这个实体零售业哀鸿遍野的时节,名创优品以火箭般的开店速度和业绩逆势增长,成为零售连锁界一颗耀眼的明星。 从2013年11月在中国开出第一家店,到2016年3月,在两年多一点的时间里,名创优品已经开了1400多家店面。 相信研究连锁企业的人都清楚这些数字背后所蕴藏的含义: 一家诞生才2年多的企业,凭什么能短时间开出这么多店,而且还是200多平方米的百货店? 以店均15人的配置,1400多家店、20000多人的人力资源又是如何解决的?如何降低连锁扩张中新人业务相对生疏的负面影响? 名创优品又是如何管理店面的?为何没有像很多连锁企业那样,扩张越快、死得越快? 名创优品疯狂拓店的背后,究竟有什么“图谋”?它的瓶颈又在哪? 极简主义的胜利 关于名创优品如何成功的解读有很多,从大的方面讲,是中国制造的胜利;从中的方面讲,是“质优价廉”这种低毛利战略的胜利;从小的方面讲,是名创优品供应链整合的胜利。 但在陈引榷看来,名创优品某种意义上讲,是极简主义的全面胜利。 这种极简主义,不仅仅体现在产品的设计风格上,更是贯穿了名创优品从选品到店面整体的经营思路。

设计极简 作为名创优品的全球联合创始人兼首席设计师,三宅顺也先生一直推崇日本的极简美学设计风格。关于产品的设计风格,在此不多说,看看名创优品的产品会有最直观的感受。 商品极简 目前名创优品的店面面积普遍在200平方米左右,SKU(单品数量)大概在3000左右。对于一个品类繁多的小百货来讲,这是一个巨大的挑战。 怎么办? 极简! 具体来说,就是每个品类只选择最畅销的一款或几款单品。 这样做有几个好处:1.款型简单,利于大批量采购,降低采购成本;2.数量巨大的起订量,有利于整合到更加优质的上游厂家;3.在 有限的空间陈列更多的品类,丰富商品。 以最近上市的“名创优品·花漾年华”系列香水为例,虽然是和国际香水制造业大佬法国奇华顿合作开发,但首款香水的售价仅为39元。对于奇华顿来说,之所以“屈身”低价香水,我相信名创优品所带来的巨大订单量来得更为现实。 但是,这种商品极简也给选品和产品设计带来了极大的挑战,设计师和买手们必须凭着自己敏锐的市场嗅觉,从全世界多如牛毛的 商品(趋势)中选择或设计最有可能畅销的款式。 而一旦选品或者款式选择错误,不仅会影响店面业绩,还会造成库存积压,降低商品周转率。 以通常的一家店3000个SKU计,保守估计也涉及近千个细分品类。商品采购的压力可想而知。据名创优品商品总监窦娜透露,2015年店面商品动销率在86.4%左右。对于一家自己研发、自己设 计的零售制造商来说,这是一个相当不错的成绩。

网络市场营销案例及分析

网络市场营销案例及分析 饰品网络营销:Mbox音乐盒的成长历程 在田依雯和丈夫的精心打理下,网店的生意做得更是有声有色。从开始的销售别人的产品,渐渐转变为开始销售自己设计的产品。2008年,Mbox成立公司,注册自己的商标并成功加入淘宝商城,目 前现在已经成为年销售额几百万元,十几个人的专业团队,成长为 一个真正的网络品牌。 不过,田依雯坦言,周围有很多比他们大10倍的网络卖家,而 他们则“发展得不快,不过还算稳定”。 但在发展过程中,田依雯也有了自己的目标:Mbox音乐盒要做 一流的网络饰品销售品牌。“我们做的不仅是销售产品,而是希望 可以通过淘宝这个平台打造出一个真正的饰品品牌,买家是因为喜 欢Mbox品牌而来购买,而不是因为价格便宜而来购买。在Mbox, 买家不仅是买产品,而且更能享受到我们更多的服务,只有这样, 一个公司才能长久生存下去。”田依雯认为,淘宝就像一个孵化器,不仅孵化出了很多个人卖家,而且还孵化出了像Mbox一样的拥有自 己品牌的网络销售公司。 丈夫石先生则说,三年内的目标是结合网络和实体店,走立体网络的发展道路,长远之计则是希望能将自己的品牌推广开。总之, 先活下来,再考虑如何活的更好,继而建立自己的品牌。夫妻俩都 明白,建立品牌是一个长期的过程。 搭顺风车的网络品牌 然而,一次偶尔的活动,让田依雯夫妇发现,借助网络的力量,建立网络品牌也许没有想象的那么困难。 于是,Mbox音乐盒重新审视了自己的定位。他们意识到,在网 络饰品这个领域,中国还没有一个真正的好品牌,且基本还没有流 行饰品的概念。目前,饰品行业叫得响的品牌只有老庙黄金、周大

福等这些做贵重金属首饰的企业,但是这些产品的市场相对来说并 不大,一来价格高,二来款式也较少、陈旧,大部分更适合成熟的 人群。 而对18岁至30岁的女性来说,她们比较时尚、年轻,她们需要的是款式新颖、能经常更换的饰品,而不是动辄一两千元的高档贵 重饰品。就线下的市场来说,这种流行饰品一般只在一些商场的专 柜或专卖店销售,而且价格不菲,很多人往往找不到购买场所;二是 性价比相对来说比较低,所以认为这个市场还大有作为。 “事实证明,现在从事这块业务的企业也越来越多,网络饰品的销售带来了销量,让那些厂家也看到了商机。逐渐地,流行饰品的 市场从生产到推广再到销售就完全网络化了。”石先生笑言,“虽 然竞争对手多了,但证明这确实是利润点,否则也不会有那么多人 进入这一市场。” 在他们看来,网络购物平台就像一个放大器,把市场放大了。而且随着网络不断深入到百姓生活,这个市场仍在不断扩大。此外,“支付宝”等第三方机构又解决了消费者对网络交易的不信任问题,从而吸引了更多的消费者。 从经营产品到经营人心 任何一个事物都有两面,金融危机同样如此。当它对实体经济带来巨大冲击时,或许正成为网络经济的一个机遇,也给了网络品牌 更大的发展空间。 石先生觉得,网络价格更透明,性价比更高——就像淘宝的广告所说,“让1分钱变2分钱”——所以经营品牌更需要用心。目前 的网络也存在一些问题,如商品良莠不齐,但如果想在网络上长期 稳定发展,那就与做实体经济很类似,需要经营人心。所谓经营人心,就是要站在发展品牌的角度上考虑,如果卖什么赚钱就卖什么,可能前期也能赚到钱,但绝不会长久,可能一辈子就是个网络上的“倒爷”。 从淘宝商城更名天猫看淘宝客营销策略

4天猫商家网络营销策略分析

4天猫商家网络营销策略分析 4.1保障性网络营销策略—以淘宝平台为依托 天猫为商家们带来了巨大的访问量,商家们给天猫带来了丰厚的盈利,故而天猫与商城商家之间是相互依存、合作共进的关系。若能彼此充分发挥各自的优势,协调发展,实现“双赢”,将会对整个网络购物市场带来良好的示范作用。天猫商 家在实际的运营中严格遵守天猫的各项规章制度,充分利用平台的流量优势,合理利用各项平台资源,把商城与商家之间的协作关系发挥到极致,这带来的不仅是丰厚的利润,良好的口碑,同时更是对整个电子商务行业的有力推动。 4.1.1严格遵守运营规则 “没有规矩,不成方圆”,随着淘宝网近几年的发展,天猫也在不断地修正和 完善其运营规则。出台的各项规则厘清了商城与商家的权利与义务,有效规制了不合法的商业活动,对规范市场秩序、保障消费者权益起到了功不可没的作用。但是时常会有商家为了一己私利而做出有损消费者利益的事情,天猫对此采取的“零容忍”态度,一旦发现售假贩假、欺瞒顾客的现象将毫不客气地予以严惩,甚至会面临关店的危险。对于天猫的商家,首先要遵守是淘宝总则。淘宝总则是淘宝集市卖家和天猫卖家均须遵守的通用规则,但除此之外天猫商家还有三方面规则需要谨慎对待,这是商家们进行网络营销策划、开展网络营销活动的先决条件和前提保证。 如图4. 1所示,天猫运营规则如下: 图4-1天猫规则体系 (1)天猫招商规则。 招商规则是商家入驻商城的规则,这一规则门槛较高。但正由于商城的实行高标准政策而把一批实力不强的小商小户拒之门外,防止商城商家良荞不齐,顾客“无从买起”的状况,从根本上改善天猫购物环境。商家需要以此为契机,发挥平台优势,提高顾客认知度与满意度。 ①入驻资质规则。对于官方旗舰店、专卖店和专营店有着不同的入驻标准,但无论是哪种店铺,其商家必须拥有企业法人资格以及相应品牌的授权。这是同C2C

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