连锁酒店会员权益

五大连锁品牌会员权益对比

一、会员种类：E会员、银卡会员、金卡会员、铂金卡会员（亲情卡、惠享卡）

1、会员级别以4种类型为主

2、华住会增加一种玫瑰金会员卡，绑定上级企业卡获得

3、格林豪泰酒店增加一种贝克卡（无折扣、优惠受限）

4、如家增加一种钻石卡，最高级别，享有更高的权利

5、速八推出翡翠员工卡

二、会员费用：E会员免费注册、银卡38元、金卡98元、铂金卡198元

1、E会员均为免费注册

2、银卡会员：

铂涛会：只要有一次入住即可成为银会员，

锦江之星：入住满5房晚或满1000成长值或购买礼包

速八酒店：38元，或1年内累积3间夜升级

华住会：49元或绑定上级企业卡获得，累计入住3个间夜

格林联盟：30元，2000K币升级，1年内入住3间夜

家宾会：59元/升级一年内E会员本人入住3个定级间夜或累计成长值达1000分

3、金卡会员：

铂涛会：历史累积积分满2000分及以上，至少有1次通过网站或手机（短信和WAP）预订，并成功入住，从申请日起，之前六个月无NO SHOW记录；

锦江之星：15房晚/年或满3000成长值或购买礼包。

速八酒店：188元购买，12个月内累积10间夜升级。

华住会：219元或银会员＋170元，绑定上级企业卡获得，1年内，本人预订本人入住5个定级间夜。

格林联盟：198元，7000k币，一年内入住5间夜。

家宾会：169元/升级，一年内银会员本人入住5个定级间夜或累计成长值达1500分。

4、白金卡会员：

铂涛会：历史累积积分满15000分及以上；至少5次通过网上支付预付房费；从申请日起，之前六个月无NO SHOW记录；

锦江之星：30房晚/年或满20000成长值或购买礼包。

速八酒店：连续12个月内再次累计30个间夜，未达标降级

华住会：1年内，本人预订本人入住20个定级间夜，且noshow间夜量≤3

格林联盟：1年内入住10间夜，NOWSHOU少于3次。不满足降回原级别。

家宾会：升级一年内金会员本人入住15个定级间夜或累计成长值达10000分

5、华住会玫瑰金会员卡：企业会员卡

格林豪泰贝克卡：98元，6000k币，一年入住5间夜

如家钻石卡：升级一年内白金会员本人入住40个定级间夜或累计成长值达25000分

速八翡翠卡：7折优惠

三、会员折扣：E会员9.5折、银卡9.2折、金卡8.8折、铂金卡8.5折

1、E会员全部为9.5折、

2、银卡9.2折：

铂涛会：9折、锦江之星：9折、速八酒店：88折、华住会：92折、格林联盟：95折、家宾会：92折

3、金卡8.8折。

铂涛会：8.8折、锦江之星：8.8折、速八酒店：85折、华住会：8.8折、格林联盟：

8.8折、家宾会：8.8折

4、铂金卡8.5折。

铂涛会：8.5折、锦江之星：8.5折、速八酒店：82折、华住会：8.5折、格林联盟：

8.5折、家宾会：8.5折。

5、如家钻石卡82折，格林豪泰贝克卡无折扣，华住会玫瑰金88折。

四、会员权益：享受折扣的基础上，还有会员积分，1倍到3倍积分，周一会员日积分翻倍，积分兑换会员日房间，最低仅需5000积分。

1、保留时间：

E会员和银卡会员格林豪泰和速八保留时间18:00，锦江、铂涛、华住、如家集团19:00，金卡和铂金卡只有速八保留到19:00.，其余品牌均保留到20:00。

2、延时退房：

E会员会员延时退房时间除速八酒店12:00，银卡会员速八酒店延时退房到14:00，其他品牌均延时退房到13:00。所有品牌金卡会员延时退房到14:00点。如家铂金延时到16:00，钻石会员延时到18:00，锦江之星铂金卡延时退房到16:00。

仅有如家、华住、锦江有早餐赠送，如家和华住赠送金卡何铂金卡，锦江仅赠送铂金卡。

五、升级规定：E会员700积分升级银卡，银卡会员2000积分升级金卡，金卡满足每

年15间夜自动升级为铂金卡会员（一年内部达标自动降级）。

1、铂涛会：满2000分，至少有1次通过网站或手机（短信和WAP）预订，之前六

个月无NO SHOW记录；

2、锦江之星：15房晚/年或满3000成长值或购买礼包。

3、速八酒店：12个月内累积10间夜升级。

4、华住会：绑定上级企业卡获得，入住5个定级间夜。

5、格林联盟：7000k币，一年内入住5间夜。

6、家宾会：入住5个定级间夜或累计成长值达1500分。

六、增值服务：银座佳驿酒店享受18点退房及免费酸奶、免费矿泉水等增值服务。

1、如家酒店：会员专享价、无等待退房、入住随手礼、专享入住通道。

2、锦江之星：白金卡会员客房免费升级和欢迎水果，金卡何白金卡生日特惠房，

3、格林豪泰：特惠房预定1-2次，生日礼优惠券和礼物，同行客人特权同享，付

费会员免押金退房，铂金卡专享商务服务，168商城。

4、华住会：所有会员免查房退房，华住商城，会员预定上限10间，门市价入住多

倍积分。邀请权、生日礼、升级礼。

5、速八酒店：特价专享，速八商城。

七、星级酒店折扣：5折-5.8折优惠，送双份早餐，

1、华住会体系内中高端酒店与经济型酒店会员政策相同，国外酒店仅有积分无其

他优惠。

2、家宾会体系内会员政策基本无差异。

3、锦江系会员体系内中高端与经济型酒店无差异，与铂涛系会员体系存在折扣差

异。

八、会员互通：

1、美团点评与维也纳酒店进行会员互通。

万豪会员条款

万豪会员条款 随着旅游业的快速发展，酒店会员计划成为吸引客户的一种重要方式。万豪国际集团作为全球最大的酒店品牌之一，其会员计划备受瞩目。本文将详细介绍万豪会员条款，帮助读者更好地了解和利用这一会员计划。 第一部分：会员等级和权益 万豪会员计划根据会员的入住次数和消费金额，将会员分为六个等级：会员、白银会员、黄金会员、白金会员、钛金会员和大使会员。不同等级的会员享有不同的特权和权益。 1. 会员：会员级别的会员可以享受免费Wi-Fi、晚退房、客房保留、生日礼遇等基本特权。 2. 白银会员：白银会员在会员的基础上，还可享受优先入住、房间升级、迟点保留等额外特权。 3. 黄金会员：黄金会员在白银会员的基础上，还可享受每年2次免费的早餐、休息室通行证和额外的奖励积分。 4. 白金会员：白金会员在黄金会员的基础上，还可享受每年4次免费的早餐、套房升级、24小时健身房通行证等特权。 5. 钛金会员：钛金会员在白金会员的基础上，还可享受每年4次免

费的早餐、套房升级、24小时健身房通行证等特权。 6. 大使会员：大使会员是万豪会员计划的最高级别，享有无与伦比的特权和礼遇，包括专属大使服务、个性化的礼遇体验、免费的迷你酒吧等。 第二部分：积分获取和兑换 万豪会员计划的核心是积分获取和兑换。会员在入住万豪集团旗下酒店时，可以根据消费金额获得相应的积分。积分可以用于兑换房间升级、免费住宿、旅行奖励、购物优惠等。 1. 积分获取：会员在入住万豪酒店时，每消费1美元可以获得10个积分。此外，会员还可以通过参加促销活动、预订会议室、租车等方式获取额外积分。 2. 积分兑换：会员可以根据积分余额兑换相应的奖励。兑换房间升级和免费住宿是最常见的兑换方式，但会员还可以选择兑换其他旅行奖励和购物优惠。 第三部分：条款细则 万豪会员条款还包括一些细则，这些细则对会员计划的使用和管理起到规范作用。 1. 会员资格：任何年满18岁的个人都可以申请成为万豪会员。会

7天连锁酒店会员管理手册

7天连锁酒店会员管理手册 7天连锁酒店会员管理手册 第一章会员管理制度 一、会员的定义和分类 1. 会员的定义：指在7天连锁酒店注册成为会员并获得会员卡的客户。 2. 会员的分类：根据会员的消费金额和消费频次，将会员划分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石卡会员。 二、会员权益和积分制度 1. 会员权益：会员享有优先入住、免费升级房型、积分奖励、优惠折扣等权益。 2. 积分制度：会员在消费时可积累积分，积分可用于兑换礼品、房间或优惠券，并根据积分累计情况升级会员等级。 三、会员注册和办理会员卡 1. 会员注册：客户在7天连锁酒店前台填写注册表格并提供有效身份证件进行注册。 2. 会员卡办理：注册成功的会员可领取对应等级的会员卡。 第二章会员服务流程 一、会员入住服务 1. 酒店预订：会员可通过官方网站、手机APP、电话预订客房，享受优先待遇。

2. 优先办理入住：会员到达酒店后，前台工作人员优先办理入住手续，并提供免费升级房型的机会。 二、会员积分及兑换服务 1. 积分累计：会员在酒店消费积累相应积分，积分按照消费金额计算。 2. 积分兑换：会员可将积分兑换成等值的礼品、房间或优惠券，并享受相应优惠。 三、会员活动和专属优惠 1. 会员活动：定期举办会员专场活动，如VIP晚宴、周年庆 典等，为会员提供独特的体验。 2. 专属优惠：会员可享受特殊折扣、优先预订、免费停车等专属优惠。 第三章客户关怀计划 一、生日关怀 1. 生日祝福：在会员生日当天，发送短信或电子邮件祝福会员生日快乐，并附上生日礼券。 2. 生日礼券：会员生日当月可享受房间升级、餐饮折扣等生日礼券优惠。 二、节日关怀 1. 节日祝福：在重要节日发送短信或电子邮件祝福会员，提供特定节日礼品或优惠。 2. 特殊礼品：在重要节日，会员入住酒店可领取特殊礼品，如

连锁酒店餐饮会员制度表

连锁酒店餐饮会员制度表 会员级别 会员级别会员等级权益 普通会员一级累计消费满500元即可升级 银卡会员二级累计消费满1000元即可升级 金卡会员三级累计消费满2000元即可升级 白金会员四级累计消费满5000元即可升级 精英会员五级管理层特别邀请 会员权益 一、消费权益 1.积分累计：在连锁酒店餐饮消费时获得积分，积分可用于换取礼品、 升级会员等级等。 2.消费优惠：各级别会员在连锁酒店餐饮消费时可以获得不同程度的折 扣优惠，具体优惠请参照会员级别表格。 3.生日优惠：在会员生日当天，享受前往本店任意消费均可享受免费茶 水服务。 4.节假日促销：在重大节假日，为会员准备特别优惠的餐饮套餐，并赠 送相应礼品。 二、服务权益 1.特别礼遇：各级别会员可在本店享受特别礼遇，如免费停车服务、专 属包厢、贵宾待遇等。 2.排队候位：优先安排会员就座，在繁忙时节解决会员用餐需求。 3.预订服务：提供预订服务，享受预订优先权，避免繁忙时节耗费不必 要的等待时间。 三、会员专属 1.专属礼品：不定期为会员准备各种礼品，如节日礼品、促销礼品等。 2.生日礼遇：除了上述生日优惠外，还会送出生日祝福的礼品。 3.会员通讯：会员通过短信或邮件方式获取每月的特别优惠消息以及最 新动态。

会员申请及使用规则 1.申请条件：任何客人均可通过店内柜台或微信公众号申请成为本店会员。 2.会员升降级变更：会员级别在累计消费积累到一定金额时可以升级，具体金额请参照会员级别表格；若会员在一定时间内未进行消费，则会员等级自动降级，具体时间请参照会员级别表格。 3.会员消费必须提供手机号或扫描餐厅二维码，方可积累会员权益。 4.会员积分具有有效期限，详情请咨询本店工作人员。 5.本店保留调整、变更会员制度及权益的决定权，如有更改，将提前通知会员。

酒店会员礼遇方案

酒店会员礼遇方案 介绍 随着酒店行业竞争的加剧，各家酒店纷纷推出会员礼遇方案，吸引客户加入会员并提供更好的服务和福利。本文将介绍酒店会员礼遇方案的基本框架以及其中的福利和优惠。 1. 会员等级划分 我们的酒店会员礼遇方案根据客户的消费和积分累积情况，将会员划分为三个等级：普通会员、银卡会员和金卡会员。 •普通会员：初始会员等级，享受基本的会员权益。 •银卡会员：消费金额达到一定数额或积分达到一定数量后晋升为银卡会员，享受更多的会员权益。 •金卡会员：消费金额达到一定数额或积分达到一定数量后晋升为金卡会员，享受最高级别的会员权益。 2. 会员权益 我们的酒店会员礼遇方案为会员提供以下权益： 2.1. 礼遇服务 •优先办理入住和退房手续 •免费提供报纸和杂志 •免费提供停车位 2.2. 客房升级 •银卡会员：根据房态情况升级至更高级别客房（普通客房升级至高级客房） •金卡会员：优先升级至最高级别客房，如行政套房或总统套房 2.3. 免费早餐 •银卡会员：免费提供每日早餐 •金卡会员：免费提供房费包含的早餐，并可享受梦幻早餐服务 2.4. 折扣优惠 •银卡会员：享受房费九折优惠和特定餐厅九折优惠 •金卡会员：享受房费八折优惠和所有餐厅八折优惠

2.5. 增值服务 •银卡会员：可兑换积分，用于订购客房设施和酒店服务 •金卡会员：获赠额外积分，可在下次入住时抵扣房费 3. 积分累积和兑换 会员可通过在酒店消费、订房和参与特定营销活动等方式积累积分。积分可用 于以下方面： •房间升级：会员可以使用积分将普通客房升级至高级客房 •特殊礼遇：会员可使用积分兑换免费餐券、SPA服务和机场接送等服务 •房费抵扣：金卡会员可将积分抵扣入住所需的房费 4. 加入会员 加入我们的酒店会员仅需填写一份会员申请表并支付一定的入会费用。会员申 请表可在酒店前台或官方网站上获取，入会费用会根据会员等级的不同而有所差异。 5. 其他注意事项 为了保证会员权益的有效实施，以下事项需注意： •会员权益不可转让，仅限会员本人享受。 •会员等级有效期为一年，过期后可以通过积分累积再次晋升。 •酒店有权根据实际情况调整会员权益和等级划分，但会提前通知会员并给予合理补偿。 结论 我们的酒店会员礼遇方案为会员提供了一系列实用的服务和优惠，让会员享受 到更高品质的酒店体验。通过不断积累消费和参与酒店活动，会员可以逐渐晋升会员等级并获得更多的福利。欢迎各位宾客加入我们的会员，并享受独一无二的礼遇体验！

国际大酒店会员管理制度

国际大酒店会员管理制度 1. 简介 国际大酒店作为一家知名的五星级酒店，通过建立会员管理制度，为客户提供更加个性化和专属的服务。本文将详细介绍国际大酒店的会员管理制度，包括会员等级、会员权益、会员积分和会员升级等内容。 2. 会员等级 国际大酒店的会员制度分为四个等级，包括普通会员、银卡会员、金卡会员和白金卡会员。不同等级的会员享有不同的特权和优惠。 2.1 普通会员 普通会员是入门级别，任何客户都可以免费注册成为普通会员。作为普通会员，客户可以享受以下权益： •预订房间时享受优先照顾 •参与酒店举办的各种活动和促销 •优先入住权 2.2 银卡会员 成为银卡会员需要客户在一年内的累计入住次数达到一定标准。银卡会员享有普通会员所有权益的基础上，还包括以下特权： •免费升级房间（视情况而定） •每次入住享有额外的积分奖励 •免费使用健身房

成为金卡会员需要客户在一年内的累计入住次数和消费金 额达到一定标准。金卡会员享有银卡会员所有权益的基础上，还包括以下特权： •免费使用酒店行政酒廊 •免费享受酒店一次性洗漱用品 •免费使用酒店私人泳池 2.4 白金卡会员 成为白金卡会员需要客户在一年内的累计入住次数和消费 金额达到最高标准。白金卡会员享有金卡会员所有权益的基础上，还包括以下特权： •免费升级高级房型 •免费享受酒店高级SPA服务 •可以将会员卡的使用权转赠他人 3. 会员权益 无论是普通会员还是高级会员，客户都可以享受以下权益： •优先预订权：在酒店客房紧张的情况下，会员享有优先预订的权利，可以更加轻松地预订到心仪的房间。 •免费取消权：会员可以在规定时间内免费取消预订，并且享有更灵活的退订政策。 •优惠价格：会员可以享受会员专属的优惠价格，在预订房间、用餐、会议等方面都能够享受到更多折扣。 •生日特权：会员在生日当天可以获得特别礼遇，如免费蛋糕、房间升级等。 •定制化服务：酒店会根据会员的喜好和需求提供个性化的服务，如预留偏好房间、安排司机接送等。

酒店会员卡章程

酒店会员卡章程 引言概述： 酒店会员卡章程是指酒店为了吸引和留住忠诚客户，提供一系列特权和优惠的会员制度。会员卡章程规定了会员权益、会员等级、会员积分等相关事项。本文将从五个大点来阐述酒店会员卡章程的内容。 正文内容： 1. 会员权益 1.1 优先预订权：会员享有优先预订酒店客房、会议室等设施的权益。 1.2 免费升级：会员在入住时，有机会获得免费升级至更高级别的客房。 1.3 免费停车：会员在酒店停车场享有免费停车的特权。 1.4 专属礼遇：会员在酒店内享受专属礼遇，如免费欢迎饮品、水果等。 1.5 退房延迟：会员可以享受更晚的退房时间，提高住宿的灵便性。 2. 会员等级 2.1 银卡会员：会员通过注册即可成为银卡会员，享受基本会员权益。 2.2 金卡会员：会员在一定时间内积累一定的积分，可升级为金卡会员，享受更多特权。 2.3 钻石卡会员：会员在金卡会员基础上再次积累一定的积分，可升级为钻石卡会员，享受最高级别的特权。 3. 会员积分 3.1 积分获取：会员在酒店消费时，根据消费金额获得相应的积分。

3.2 积分兑换：会员可以将积分兑换为免费住宿、用餐、SPA等服务。 3.3 积分有效期：会员积分通常有一定的有效期，过期未使用的积分将失效。 4. 会员活动 4.1 生日礼遇：酒店为会员提供生日礼品或者特殊优惠，增加会员的满意度。 4.2 会员专享活动：酒店定期举办会员专属活动，如品酒会、美食节等，增加会员参预度。 4.3 积分翻倍活动：酒店在特定时间段内举办积分翻倍活动，匡助会员更快地积积累分。 5. 会员服务 5.1 会员热线：酒店设立专门的会员热线，方便会员咨询和解决问题。 5.2 会员卡挂失与补办：会员在遗失会员卡时，可以通过会员热线进行挂失和补办。 5.3 会员反馈渠道：酒店设立会员反馈渠道，接收会员对服务的建议和意见，以改进服务质量。 总结： 酒店会员卡章程涵盖了会员权益、会员等级、会员积分、会员活动和会员服务等多个方面。通过会员卡章程，酒店可以吸引和留住忠诚客户，提供个性化的服务和特权，提升客户满意度和忠诚度。同时，会员卡章程也为会员提供了更多的选择和福利，使会员感受到酒店的关心和重视。

酒店会员卡章程

酒店会员卡章程 引言概述： 随着旅游业的发展和人们对舒适住宿的需求不断增加，酒店会员卡成为各大酒店集团吸引客户和提供增值服务的利器。本文将详细阐述酒店会员卡的章程，包括会员权益、会员等级、积分制度、会员卡使用规则以及会员卡的有效期等。 一、会员权益： 1.1 免费入会礼品：酒店会员卡持有人在入会时将获得一份精心准备的免费礼品，例如酒店特色小礼品、优惠券或饮品券等。 1.2 优先预订权：会员享有在酒店预订房间时的优先权，包括提前预订、保留房间和特殊优惠等。 1.3 免费升级服务：会员在入住酒店时，有机会免费升级到更高级别的房间，享受更好的住宿体验。 二、会员等级： 2.1 普通会员：会员在成功注册并激活会员卡后，自动成为普通会员，享受基本的会员权益。 2.2 银卡会员：会员在累计一定的消费金额后，将自动晋升为银卡会员，享受更多的专属权益，如免费早餐、免费停车等。 2.3 金卡会员：会员在累计一定的消费金额后，将自动晋升为金卡会员，享受更高级别的专属权益，如免费房间升级、免费接送机等。 三、积分制度：

3.1 积分获取：会员在酒店消费时，根据消费金额获得相应的积分，积分可用于兑换酒店服务或特定商品。 3.2 积分兑换：会员可根据积分数量选择兑换相应的奖励，包括免费房间、免费餐饮、SPA服务等，兑换比例将根据会员等级而定。 3.3 积分有效期：会员积分有一定的有效期，一般为一年，过期未使用的积分将自动清零。 四、会员卡使用规则： 4.1 会员卡申请：顾客可通过线上或线下渠道申请会员卡，填写个人信息并完成注册。 4.2 会员卡使用：会员卡持有人在入住酒店时，需主动出示会员卡，以便享受相应的会员权益和优惠。 4.3 会员卡转让：会员卡仅限持卡人使用，不可转让他人，若发现转让行为，酒店有权取消会员资格并收回会员权益。 五、会员卡的有效期： 5.1 有效期规定：会员卡的有效期一般为一年，自会员注册成功之日起计算。 5.2 有效期延长：会员在有效期内完成一定的消费金额，可获得会员卡有效期的延长。 5.3 会员卡过期处理：会员卡过期后，会员将失去相应的会员权益，但可以重新申请会员卡并重新获得会员资格。 结论： 酒店会员卡章程是酒店向客户提供增值服务的重要方式，通过详细阐述会员权益、会员等级、积分制度、会员卡使用规则以及会员卡的有效期等内容，可以让客

酒店会员卡章程

酒店会员卡章程 引言： 酒店会员卡是酒店行业为了吸引和保留忠实客户而推出的一种会员制度。通过会员卡，客户可以享受到酒店提供的专属优惠和特权，提升客户满意度和忠诚度。本文将详细介绍酒店会员卡的章程，包括会员权益、会员等级、积分规则、会员服务以及会员卡的管理。 一、会员权益 1.1 专属优惠：会员享受酒店提供的专属优惠，包括房间折扣、餐饮折扣、会议室优惠等。优惠力度根据会员等级的不同而有所差异。 1.2 免费升级：会员在入住酒店时，有机会获得免费升级房间的机会，提升入住体验。 1.3 快速办理：会员在预订酒店时，享有快速办理入住手续的特权，避免繁琐的等待时间。 二、会员等级 2.1 初级会员：会员注册后即成为初级会员，享受基本的会员权益，如专属优惠和快速办理入住手续。 2.2 中级会员：会员在一定时间内累计一定的消费金额或者入住次数，可升级为中级会员，享受更高级别的会员权益，如更大的房间折扣和免费升级机会。 2.3 高级会员：会员在中级会员的基础上再次累计一定的消费金额或者入住次数，可升级为高级会员，享受最高级别的会员权益，如更大的优惠力度和更多的免费升级机会。 三、积分规则

3.1 消费积分：会员在酒店消费时，根据消费金额获得相应的积分，积分可用于兑换酒店提供的礼品或者服务。 3.2 入住积分：会员在酒店入住时，根据入住次数获得相应的积分，积分可用于升级会员等级或者兑换特定的会员权益。 3.3 推荐积分：会员成功推荐他人加入会员，并完成一定的消费或者入住，可获得推荐积分，积分可用于兑换特定的会员权益或者增加会员等级。 四、会员服务 4.1 优先预订：会员在预订酒店时，享有优先预订的权益，确保会员能够及时预订到心仪的房间。 4.2 个性化服务：会员在入住酒店时，享有个性化的服务，如客房装饰、床品选择、迎宾礼品等，提升入住体验。 4.3 生日礼遇：会员在生日当天或者生日周围的一定时间内，可享受酒店提供的生日礼遇，如免费蛋糕、房间升级等。 五、会员卡管理 5.1 会员信息保护：酒店对会员的个人信息进行严格保密，确保会员信息的安全和隐私。 5.2 会员卡挂失：会员在遗失会员卡时，应及时联系酒店进行挂失，并重新办理新的会员卡。 5.3 会员卡有效期：会员卡拥有有效期限，过期后需重新办理或者续费，否则会员权益将受到限制。 总结：

酒店会员卡制度

酒店会员卡制度 引言 酒店会员卡制度是酒店业中一种常见的会员服务，旨在提供独特的福利和特权给予那些经常选择同一品牌或酒店连锁的客户。通过酒店会员卡，客户不仅能享受更高水平的服务，还可以获得各种奖励和优惠。本文将介绍酒店会员卡制度的背景、作用以及对酒店和客户双方的益处。 一、背景 随着旅游业的发展和酒店业的竞争日益激烈，酒店开始意识到客户的重要性，并且希望通过一种创新的方式吸引客户并保留忠诚度。因此，酒店会员卡制度应运而生。这一制度不仅可以增加酒店的收入，还可以提升客户体验，促进客户忠诚度的提升。 二、作用 1. 提升客户体验 酒店会员卡制度通过为会员提供独特的福利和特权，提升了客户在酒店的体验。例如，会员可以享受更高级别的客房或套房、免费升级、专属早餐等特权。这些优惠不仅使客户感到受到尊重和重视，还能够提升他们的满意度和忠诚度。

2. 增加客户忠诚度 通过酒店会员卡制度，酒店可以与客户建立更加稳固的关系。 会员享受到的独特待遇和优惠将使他们更倾向于选择同一品牌的酒店，从而提高客户忠诚度。此外，酒店还可以通过定期发送会员活 动和促销信息，进一步提醒会员酒店的存在并激发再次入住的意愿。 3. 提高盈利能力 酒店会员卡制度不仅能够增加客户忠诚度，还能够为酒店带来 额外的收入来源。会员卡通常需要缴纳一定的会员费或年费，这些 费用可以用于酒店设施的改进、服务的提升和品牌宣传等方面。同时，会员卡还可以鼓励会员在酒店消费，增加酒店的收入。 三、酒店的益处 1. 增加市场竞争力 在激烈的酒店竞争环境中，拥有一个成功的会员卡制度可以提 高酒店的市场竞争力。许多客户看重会员卡的福利和特权，因此酒 店提供的额外服务和优惠将吸引更多客户选择该酒店。 2. 客户留存和回头客率的提升

希尔顿会员制度

希尔顿会员制度 希尔顿酒店集团是全球著名的酒店品牌之一，拥有众多分支机构和酒店。为了回馈并给予忠实顾客更多的特权和优惠，希尔顿酒店推出了希尔顿会员制度。这一制度旨在给予会员们更高档次的服务和专属待遇，吸引更多的顾客参与，同时也增强了品牌忠诚度。下面我们来详细了解一下希尔顿会员制度。 希尔顿会员制度有多个会员级别，包括Blue、Silver、Gold以及Diamond四个级别。不同级别的会员根据自己的消费和留宿经验可以逐级晋升，享受更多的福利。首先，会员可以在预订酒店时享受更低的房价，这是非会员无法享受到的特权。其次，会员可以享受免费的房间升级和延迟退房的待遇，确保了他们的住宿体验更为舒适和难忘。此外，会员还可以享受免费的高速无线网络服务，以及免费早餐和饮料等贴心服务。对于高级别的会员，还可以享受更多的特权，如享受免费停车和免费健身中心使用等。这些特权和专属待遇使会员们感到受到了特殊关注和重视，也增强了他们对希尔顿品牌的忠诚。 另外，希尔顿会员制度还与众多合作伙伴建立了互惠共赢的关系。会员们可以将自己的积分用于在合作伙伴之间进行兑换，如兑换航班里程、租车服务、购物礼品等。这为会员提供了更多的选择和灵活性，他们可以根据个人需求和偏好来兑换自己所需要的奖励。此外，希尔顿会员还可以通过与合作伙伴餐厅用餐或购物来获取额外的积分，进一步增加了会员的福利和奖励。 为了方便会员更加便捷地管理自己的会员账户和权益，希尔顿

还推出了希尔顿荣誉客户App。会员可以通过该App随时随 地查看自己的会员信息和积分余额，预订酒店和参与活动等。这一举措不仅方便了会员们的使用，还为他们提供了更多的个性化服务和体验。 在希尔顿会员制度下，会员们还可以参与丰富多样的活动和促销活动。希尔顿定期推出各种限时优惠，如双倍积分、住三送一等，使会员们能够更好地享受到优惠和实惠。此外，希尔顿还定期举办会员活动和权益专享活动，如会员专享体验、会员感谢月等，使会员们能够更全面地体验到希尔顿的品质和魅力。 总之，希尔顿会员制度为会员们提供了更高品质的服务和专属待遇，使他们更加享受和满意希尔顿酒店的入住体验。通过不断推出新的福利和特权，希尔顿吸引了越来越多的顾客加入到会员制度中，并且增强了顾客对品牌的忠诚度。希尔顿会员制度不仅仅是一个简单的会员体系，更是一个让会员们感到珍贵和重要的特殊社区。

万豪酒店会员制度和等级

万豪酒店会员制度和等级 万豪的会员计划以及会员等级权益 一、会员等级待遇 普卡会员（Member）：注册初始级别 银卡会员（Silver Elite）：年入住达到10晚，10%奖励积分 金卡会员（Gold Elite）：年入住达到25晚，有25%的奖励积分/两点退房/房型升级以及欢迎积分 白金会员（Platinum Elite）：年入住达到50晚，50%奖励积分/四点退房/套房升级/行政酒廊以及积分/早餐/欢迎礼物三选一；50晚保级可选年度礼品 钛金会员（Titanium Elite）：年入住达到75晚，75%奖励积分，四点退房/套房升级/行政酒廊以及积分/早餐/欢迎礼物三选一；75晚保级可额外再选年度礼品 大使会员（Ambassador Elite）：年入住达到100晚，并且消费达到两万美金，除钛金权益以外，100%奖励积分，可享受专人服务以及Your24福利钴金会员（Cobalt）：万豪集团主席（President）/首席执行官（CEO）邀请 五星大使（Ambassador5-Star）：万豪老板万豪先生（Mr. Marriott）本人发起邀请 •金卡2pm延迟退房要视房态决定。白金卡说的是保证4pm延迟退房，但实施起来也不完全能保证，具体看房态决定

•房型升级都是根据房态（和酒店心情）决定的。而且白金升级仅限基础套房 二、终身会员 当总入住晚数和会籍年数达到一定标准时，就可以开启终生会员成就。获得终身会员之后，就算以后一晚不住，你也是对应等级的会员。以下是万豪终身会员要求： ·终身银卡: 250晚+ 5年银卡以上会员 ·终身金卡: 400晚+ 7年金卡以上会员 ·终身白金: 600晚+ 10年白金以上会员 ·终身晚数：正常的有效入住，含积分房和FN。 ·终身年数：不需要连续5/7/10年，总数够就行。 从2019年起万豪不再开放终身钛金，新的终身会员最高也只能到终身小白金。

五星级酒店会员福利活动尊享专属特权

五星级酒店会员福利活动尊享专属特权 随着旅游业的快速发展，五星级酒店成为旅行者首选的住宿方式。为了吸引更多的顾客并提供更高品质的服务，五星级酒店纷纷推出会员福利活动，让会员能够尊享更多的专属特权。本文将介绍五星级酒店会员福利活动中的几个重要特权，以及如何成为会员。 一、贵宾入住待遇 成为五星级酒店会员的顾客，首先能够享受到贵宾入住的待遇。无论是到达酒店时还是离店时，会员都能够享受快速办理入住和退房手续的特权。此外，会员还可以优先选择房间，并根据自身需求享受升级的可能性。贵宾入住待遇不仅提高了会员的入住体验，还减少了等候的时间，让会员能够更加便捷地享受五星级酒店的服务。 二、免费升级房间 作为会员，享受免费升级房间的特权也是五星级酒店会员福利活动中的一项重要权益。当酒店房间的情况允许时，会员可以享受到免费升级到更高级别房间的待遇。这不仅提高了会员的入住舒适度，还使会员能够更好地体验五星级酒店的服务和设施。这是五星级酒店会员福利活动中一项非常受会员欢迎的特权。 三、专属健身房和泳池 五星级酒店为会员提供了专属的健身房和泳池，让会员能够在享受酒店服务的同时保持身体健康。这些专属设施通常比公共设施更加私

密且质量更高，会员可以更加自由地进行健身和消遣活动。酒店会员 能够在这些专属设施中舒缓疲劳，同时享受到五星级酒店独特的服务。 四、独享会员洗衣服务 五星级酒店会员享有独享会员洗衣服务的特权。这意味着酒店会为 会员提供洗衣服务，让会员无需亲自处理衣物的清洗工作。这项特权 为会员减轻了旅行的负担，让会员能够更加轻松地享受旅行的乐趣。 无论是商务旅行还是休闲度假，会员都能够轻松保持衣物的整洁。 五、餐饮折扣优惠 会员在五星级酒店的餐饮消费中，可以享受到折扣优惠。这使得会 员能够在酒店内的餐厅用餐时享受到更实惠的价格。优惠的折扣力度 根据会员的等级不同而有所不同，高级会员能够享受到更高比例的折扣。这项特权不仅让会员能够品尝到五星级酒店高品质的美食，还能 在消费中获得一定的实惠。 六、生日特别礼遇 五星级酒店会员享有生日特别礼遇，在自己的生日当天可以获得酒 店送出的特别礼物或者特殊的服务。这项特权使会员在自己的生日这 个特殊日子里感受到酒店对他们的特别关怀和祝福。这是一种提升会 员服务及情感联结度的有效方式，也是五星级酒店会员福利活动中独 特且备受关注的特权之一。 如何成为酒店会员？

格林豪泰的会员卡分类

格林豪泰的会员卡分类 格林豪泰（GreenTree Inn）是中国一家知名的经济型连锁酒店，拥有广泛的会员卡分类，为顾客提供多种选择和优惠。在这篇文章中，我们将重点介绍格林豪泰的会员卡分类和各类会员卡的特点和优势。 一、普通会员卡 普通会员卡是格林豪泰酒店的基础会员卡，适用于所有入住格林豪泰酒店的顾客。持有普通会员卡的顾客可以享受以下特权： 1. 积累会员积分：每次入住或消费都可以积累会员积分，积分可以用于兑换房间或其他酒店服务。 2. 优先入住：持卡会员可享受优先入住的权益，避免长时间等待。 3. 会员活动优惠：定期举办各类会员活动，持卡会员可以享受独家优惠和礼遇。 二、金卡会员 金卡会员是格林豪泰酒店的高级会员卡，适用于那些经常入住格林豪泰酒店的顾客。持有金卡会员的顾客可以享受以下特权： 1. 更高积分倍数：金卡会员每次入住可获得更高的积分倍数，积分积累更快。 2. 免费升级：金卡会员可以享受免费升级房间的权益，提升入住体验。 3. 预订保障：金卡会员可以享受酒店预订的优先权，确保在紧张的

入住季节有房间可供选择。 三、白金卡会员 白金卡会员是格林豪泰酒店的尊贵会员卡，适用于那些长期忠诚并频繁入住格林豪泰酒店的顾客。持有白金卡会员的顾客可以享受以下特权： 1. 最高积分倍数：白金卡会员每次入住可获得最高的积分倍数，积分积累更快。 2. 全球酒店特权：白金卡会员可以享受格林豪泰酒店全球范围内的特权，包括免费房间升级、免费早餐等。 3. 定制化服务：白金卡会员可以享受个性化的服务，包括定制化的床品、房间布置等。 四、钻石卡会员 钻石卡会员是格林豪泰酒店的至尊会员卡，适用于那些极为忠诚并频繁入住格林豪泰酒店的顾客。持有钻石卡会员的顾客可以享受以下特权： 1. VIP礼遇：钻石卡会员可以享受格林豪泰酒店提供的最高级别的VIP礼遇，包括专属接待、专车接送等。 2. 私人管家服务：钻石卡会员可以享受私人管家服务，提供个性化的入住体验。 3. 全球酒店特权：钻石卡会员可以享受格林豪泰酒店全球范围内的特权，包括免费房间升级、免费早餐等。

华住会客房升级规则

华住会客房升级规则 华住会客房升级规则 一、背景介绍 华住酒店集团是中国领先的酒店管理集团之一，拥有多个品牌，为顾客提供舒适、便捷的住宿服务。为了进一步提升顾客的入住体验，华住酒店推出了会员制度，并设立了会员升级规则，以回馈忠实顾客的支持和信任。 二、会员等级 1. 普通会员：所有入住过华住酒店的顾客自动成为普通会员。 2. 银卡会员：累计入住满15晚或累计消费满3000元即可成为银卡会员。 3. 金卡会员：累计入住满30晚或累计消费满8000元即可成为金卡会员。 4. 白金卡会员：累计入住满60晚或累计消费满20000元即可成为白金卡会员。 三、会员权益 1. 普通会员： - 免费加入华住集团，并享受相应的优惠政策。

- 入住时享受积分奖励，每消费1元可获得1积分。 - 可以通过华住集团的官方网站或APP预订房间，并享受会员专属价格。 - 享受免费的Wi-Fi服务。 - 可以参加华住集团举办的会员活动。 2. 银卡会员： - 在普通会员的基础上，享受更多的积分奖励，每消费1元可获得1.5积分。 - 入住时可以优先选择客房，提前48小时预订房间。 - 入住期间可享受免费的行李寄存服务。 - 可以享受每年一次的免费客房升级机会。 3. 金卡会员： - 在银卡会员的基础上，享受更多的积分奖励，每消费1元可获得2积分。 - 入住时可以优先选择客房，提前72小时预订房间。 - 入住期间可享受免费的行李寄存服务和洗衣服务。 - 可以享受每年两次的免费客房升级机会。 4. 白金卡会员： - 在金卡会员的基础上，享受更多的积分奖励，每消费1元可获得2.5积分。

- 入住时可以优先选择客房，提前96小时预订房间。 - 入住期间可享受免费的行李寄存服务、洗衣服务和叫醒服务。 - 可以享受每年三次的免费客房升级机会。 四、会员升级规则 1. 普通会员可以通过累计入住满15晚或累计消费满3000元来升级为银卡会员。 2. 银卡会员可以通过累计入住满30晚或累计消费满8000元来升级为金卡会员。 3. 金卡会员可以通过累计入住满60晚或累计消费满20000元来升级 为白金卡会员。 4. 顾客的入住和消费记录将自动记录在华住酒店集团的系统中，无需 顾客手动申请。 五、注意事项 1. 会员等级根据顾客的实际入住和消费情况进行自动调整，不可人工 干预。 2. 顾客在不同品牌的华住酒店集团下的入住和消费记录都将计算在内，以便更快地达到升级要求。 3. 会员等级的有效期为一年，根据升级时间点计算，过期后需要重新 达到升级要求才能保持会员等级。 4. 升级后，顾客可以立即享受新的会员权益，并且在下一年的会员等 级评估时，将以新的等级要求进行计算。

酒店会员卡章程

酒店会员卡章程 一、会员卡介绍 酒店会员卡是为了回馈我们尊贵的客户而设立的特殊服务。持有酒店会员卡的客人将享受到一系列专属特权和优惠，包括住宿折扣、免费升级、积分奖励等。本章程旨在明确会员权益和使用规则，为会员提供最优质的服务体验。 二、会员等级 1. 普通会员：所有持卡人默认为普通会员，享受基本的会员权益。 2. 银卡会员：累计入住10次或累计消费达到一定金额的会员将自动升级为银卡会员，享受额外的优惠和特权。 3. 金卡会员：累计入住30次或累计消费达到一定金额的会员将自动升级为金卡会员，享受更高级别的服务和尊贵待遇。 三、会员权益 1. 住宿优惠：会员享受住宿折扣优惠，具体折扣力度根据会员等级而定。 2. 免费升级：会员在入住时，如有空房，可享受免费升级到更高级别的客房。 3. 积分奖励：会员每次消费将获得相应的积分，积分可用于兑换酒店服务或商品。 4. 生日特权：会员在生日当天可享受特别礼遇，如蛋糕、鲜花等。 5. 活动优先：会员将优先获得酒店举办的各类活动和促销信息。 四、会员卡使用规则 1. 会员卡仅限持卡人本人使用，不可转让他人。

2. 会员卡有效期为一年，有效期届满后可申请续卡。 3. 会员卡遗失或损坏需及时联系酒店客服中心，办理挂失或补办手续。 4. 会员卡不得用于非法用途，一经发现将取消会员资格并追究法律责任。 5. 酒店保留根据实际情况对会员权益和使用规则进行调整的权利，并提前通知会员。 五、会员积分管理 1. 会员积分以入住或消费金额为基础，每消费1元可获得相应积分。 2. 会员积分可用于兑换酒店服务或商品，具体兑换比例将在积分商城中公布。 3. 会员积分有效期为两年，逾期未使用的积分将自动失效。 4. 会员积分不可转让他人，不可兑换现金。 六、其他条款 1. 本章程的解释权归酒店所有，如有任何争议，以酒店最终解释为准。 2. 会员卡的申请和使用即表示同意遵守本章程的规定。 3. 酒店有权根据实际情况对会员权益和章程进行调整，并提前通知会员。 以上为酒店会员卡章程的详细内容，希望能为尊贵的会员提供更好的服务和体验。如有任何疑问或需要进一步了解，请随时联系我们的客服中心，我们将竭诚为您服务。感谢您对我们酒店的支持与厚爱！