.NET服务器常用报错解决方法

.NET 服务器常用报错解决方法：（网站与服务）

. Windows server 2008系统的IIS如何启用父路径？

2013年8月28日 Tags: 2008 iis 2008 iis父路径操作系统 windows iis7

windows server 2008的IIS还是和之前的win2000、winxp、win2003系统的IIS 版本相比，在界面上和功能上都有很大的变化，首先是功能增加了，安全性增强了，但配置操作的也比较以前的老版本复杂多了。

我用的是win2008 r2英文版，安装配置zblog程序的时候发现，后台管理的登录界面的验证码死活显示不出来，后来估计是path的问题，但是又找不到像IIS6.0一样的设置。在网站属性->主目录->配置->选项中启用父目录没有这个选项。后来发现，win2008的IIS要启用父路径，是要到ASP菜单中编辑的。

打开IIS后，选中你的网站站点，右边会出现对应的功能视图：点击网站图标后，然后在右边找到ASP。

在IIS管理器中找到ASP图标，双击进去编辑，把启用父路径改为"true"，然后点击右边的应用即可。

解决方法:An error occurred on the server when processing the URL. Please contact the system administrator

2011-04-07 12:15:37 来源:源码之家站长整理【大中小】浏览:63607 次在WINDOWS7或SERVER2008上安装了IIS7.5，调试ASP程序时出现以下错误：

An error occurred on the server when processing the URL. Please contact the system administrator

解决方法如下：

设置方法一:

以管理员身份运行CMD，将目录定位到%windir%\system32\inetsrv\，然后执行appcmd set config -section:asp -scriptErrorSentToBrowser:true。

%windir%\system32\inetsrv\appcmd set config -section:asp -scriptErrorSentToBrowser:true

设置方法二:

打开IIS7的asp设置，展开“调试属性”选项，“将错误发送到浏览器”这项默认的是False，改为True，然后点右侧的应用！如图所示：

通过以上设置后，再从浏览时打开出错ASP页面时就能看到页面出错的详细信息，方使调试。如果是公开的Web服务器建议不要打开此选项，以防出错信息被他人利用。

网站http服务器内部500错误的解决方法 [图文]

来源：互联网作者：佚名时间：08-21 15:13:44【大中小】很多站长在建设网站时，经常遇到程序运行时打不开的问题，有的是因为程序出现错误，无法运行，而有的是因为服务器的原因，这篇文章从客户端设置等方面尽量快速发现问题所在

很多站长在建设网站时，经常遇到程序运行时打不开的问题，有的是因为程序出现错误，无法运行，而有的是因为服务器的原因。今天78t站长网先为大家整理一个常见的错误和解决办法，希望能有所帮助，如果您采用以下办法还没有解决，您可以联系站长。

今天介绍的错误是：http服务器内部500错误，这个错误是很多站长无论是自己写的程序还是下载采用别人的源程序经常遇到的。一按错页面显示是：

网站无法显示该页面

HTTP 500

最可能的原因是:

?该网站正在进行维护。

?该网站有程序错误。

您可以尝试以下操作:

刷新该网页。

返回到上一页。

更多信息

此错误(HTTP 500 内部服务器错误)意味着您正在访问的网站出现了服务器问题，此问题阻止了该网页的显示。

有关 HTTP 错误的详细信息，请参阅帮助。

很多站长看到这个页面便目瞪口呆，有的人到百度搜索答案，网上的答案大同小异，很多都很复杂，根本不知道在说什么。其实服务器内部500错误大概可分为两种，一种是服务器本身权限问题，另一种是程序上不规范或者错误造成。所以要解决此问题需要先弄清楚其到底是哪种原因，那该如何检测是那种原因呢?请往下看：

在IE浏览器下点击工具-internet选项-高级，滚动条拉到最后，将“显示友好HTTP 错误信息”前的勾去掉，确定，这时刷新“500内部服务器错误”页面，或者重新启动该页面，页面便会弹出新的报错项目，这是网页报错的信息便会告诉你是原因导致此错误发生。

当然这时，很多站长会发现即使显示出错误类型了，还是不知道怎么解决，最简单方法就是你吧新的错误类型再次复制到到百度里进行提问查询，便知道如何解决了。对于程序问题，在这里实在不好说是怎么解决，因为程序错误类型很多，根本不知道各位站长会遇到怎样的错误，如果查出来是权限问题，那么好解决，往下看：

程序在本地情况下：点击进入到源程序的根目录文件夹，点击最上面的工具-文件夹选项-查看，将“使用简单文件共享(推荐)”前面的勾去掉，确定。这时要对你要设置权限的文件或者文件夹进行更改权限，选中文件或文件夹右击，属性-安全-添加-高级-立即查找，在下面的一组用户中选择IWAM_(你的计算机名)和IUSR_(你的计算机名)，确定，返回

“安全”界面，将IWAM_(你的计算机名)(为进程账户)权限设置为完全控制，IUSR_(你的计算机名)(来宾账户)设置成读取权限。

如果你要是觉得很烦，最简单就是选中整个存放程序的文件夹，注意是存放程序的文件夹，进行右击重复以上步骤，当选择权限时，直接选择 Everyone确定后将权限设置成完全控制即可，如果你的程序是在服务器上出现权限问题需要跟精简服务商联系了!

http 500内部服务器错误如何解决

http 500内部服务器错误如何解决？首先你要先装好IIS，XP SP2中的应该是5.1版本的，安装方法：

1->打开控制面板，选择添加删除程序

2->选择添加删除组件，选择Internet信息服务，也就是IIS

3->点击下一步安装就好了

安装好之后也许你的机子会正常的显示http://localhost/的页面，但很遗憾我的无法正常显示，而且是显示HTTP 500 内部服务器错误，当然我相信肯定有很多人遇到这种情况，搜索一下就知道有多少了。

解决方法：

首先我们要在Internet Explore中选择工具->Internet选项->高级->显示友好的HTTP错

误信息,把这一项前面的对钩取消。

这样刷新一下http://localhost/这个页面就会显示出详细的出错信息，有可能会有其他原因，现在只说我遇到的，也是大多数人遇到的错误原因，也就是下面的错误：

Server Application Error

The server has encountered an error while loading an application during the pro cessing of your request. Please refer to the event log for more detail informat ion. Please contact the server administrator for assistance.

至于出错的具体原因，在这里就不多说了，我们只谈论解决的办法，如果你有兴趣去弄明白其原因，你可以参阅网上的其他资料。

解决方案：

1->右击我的电脑->管理->本地用户和组->用户，给IUSR_机器名和IWAM_机器名两个用户设置密码，要一样

2->开始->运行->输入cmd进入控制台

3->在控制台下输入cd c:\Inetpub\AdminScripts

4->输入cscript.exe adsutil.vbs set w3svc/wamuserpass 你的密码

5->输入cscript.exe adsutil.vbs set w3svc/anonymoususerpass 你的密码

注意这时候控制台不要关闭

刷新http://localhost/如果正常显示出两个页面，说明正常，下面的就可以不去做，如果不行就请继续

6->继续在控制台下输入cscript.exe synciwam.vbs -v

7->如果这时候出现8004e00f错误的话跳过步骤8，直接执行步骤9

8->输入iisreset，重启IIS，刷新http://localhost/，正常

9->开始->运行->输入dcomcnfg->进入组件服务->点击右边的组件服务->计算机->我的电脑->COM+应用程序

报错"COM+ 无法与 Microsoft 分布式事务协调程序交谈"，无法查看里面的对象

10->进入事件查看器，发现msdtc服务没有正常启动。

11->开始->运行->输入regedit进入注册表(下面删除的几项最好先导出一下)

12->找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSDTC删除

13->找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSDTC删除

14->找到HKEY_CLASSES_ROOT\CID删除

15->在控制台下继续输入net stop msdtc停止MSDTC服务

16->输入msdtc -uninstall卸载MSDTC服务

17->输入msdtc -install重新安装MSDTC服务

18->确认在事件查看器中msdtc服务已经正常启动

19->如果没有正常工作，请重新执行第17步骤，多执行几次，这样我们可以看到COM+应用程序可以访问，如果不能重启电脑看下，IIS也应该能正常工作，刷新http://localhos t/，刷新页面看下是否成功，如果还是不成功的话，就把IIS重新安装一下。

20->问题解决。

今天一客户打电话说页面无法加载，我过去看了下出现下面的问题。这样的问题也是程序在运行时常遇见的，所以在解决后就给贴出来了~~

问题：

BC30138: 无法在路径“C:\WINDOWS\TEMP\”中创建临时文件: 拒绝访问。

解决方法：

找到temp文件夹，右击选择“共享与安

服务器错误

500 - 内部服务器错误。

您查找的资源存在问题，因而无法显示。

服务器为WINDOW7+sqlserver2005+asp的环境。

客户端不论windows7还是winXP，IE7，IE8,都显示以上错误。但在服务器本机上执行，却会显示详细的出错信息，如行号，程序名，错误类型等等。

我已经将什么友好显示错误的钩给去掉了！

IIS7.5 中的错误页中的“编辑功能设置”深藏不露，费了很大神才找出来；

友耐ERP 报错：

解决办法：清除C盘日志文件，硬盘已满

千博网站升级中数据库报错问题

一定要用SA 作为用户名，如没有必须要在数据库中建立以个登陆名，不要用

sq_jiashengco ,这样就会报错。

Microsoft SQL Server还原失败，错误: 3219 MSSQL还原数据库失败，提示如下：还原对与服务器失败。(Microsoft.SqlServer.Smo)

其它信息：执行Transact-SQL语句或批处理时发生异常。

（Microsoft.SqlServer.ConnectionsInfo）。不能选择文件或文件组“……”用于此操作。RESTORE DATABASE 正在异常终止。（Microsoft SQL Server, 错误：3219）

出现此错误时我的操作步骤为：右击数据库》》任务》》还原》》文件和文件组》》源设备（选择备份文件）》》指定备份文件位置》》添加选定文件。在“还原文件和文件组”对话框中点击“确定”按钮，即出现上面显示的错误。

正确的步骤为：右击数据库》》任务》》还原》》数据库》》源设备（选择备份文件）》》指定备份文件位置》》添加选定文件。在“还原数据库”对话框中点击“确定”按钮，即可正确还原。

主要原因：文件和文件组备份必须被还原到匹配的数据库

system.Data.SqlClient.SqlError:因为数据库正在使用，所以无法获得对数据库的独占访问权

2013-02-01 10:05 1748人阅读评论(0) 收藏举报大家使用sql server 进行还原的时候可能会遇到：

system.Data.SqlClient.SqlError:因为数据库正在使用，所以无法获得对数据库的独占访问权

这个错误

下面是有一个解决办法：

右击你的数据库图标-->属性-->选项-->状态-->限制访问

默认是multi_user多用户的，改成single_user单用户就可以了，改的时候他会给你一个提示说：

” 若要更改数据库属性，SQL Server 必须关闭此数据库的所有其他连接。是否确实要更改属性并关闭所有其他连接? “

按是就可以了，那你现在应该可以进行还原了！

记得还原之后哦把 single_user 改回来，否则被人就访问不了了！

日志记录与异常处理规范(精)

日志记录与异常处理规范(2006-09-19 10:02:15转载日志记录与异常处理规范 1 日志记录规范规范日志设计规范主要目的是节省工作量，帮助对问题进行诊断。最终，终端用户可以获得更好的应用程序，并能从技术支持团队获得迅速的响应。 1.1 日志API 在使用 Java 平台进行开发时，使用的日志 API：Log4j-1. 2.8.jar 1.2 日志分类 l Security：记录外部对系统进行的各项操作 l Business：记录和跟踪业务逻辑执行过程 l Performance：记录和跟踪代码执行情况 1.3 日志级别日志级别有： l Debug: 包含了非常广泛的上下文信息，用于问题诊断。 l Info: 用于在产品环境中（粒度较粗）帮助跟踪执行过程的上下文消息。 l Warning: 警告消息，说明系统中可能存在问题。例如，如果这个消息类别是有关安全性方面的。 l Error: 错误消息说明系统中出现了严重的问题。这种问题通常都是不可恢复的，需要人工进行干预。表1 日志记录程序 public class Log4JTest { // Logging 类由EMIP平台提供Logging logging = Logging.getInstance("STDOUT"; public void testLogging( { //安全日志 https://www.wendangku.net/doc/9614498058.html,("安全类型INFO级日志记录"; https://www.wendangku.net/doc/9614498058.html,(Logging. SECURITY,"安 全类型INFO级日志记录"; https://www.wendangku.net/doc/9614498058.html,(Logging. SECURITY,"安全类型INFO级日 志记录",new RuntimeException(; logging.error("安全类型ERROR级日志记录"; logging.error(Logging. SECURITY,"安全类型ERROR级日志记录"; logging.error(Logging. SECURITY,"安全类型ERROR级日志记录",new RuntimeException(; //业务日志 https://www.wendangku.net/doc/9614498058.html,("业务类型INFO级日志记录"; https://www.wendangku.net/doc/9614498058.html,(Logging. BUSINESS,"业务类型INFO级日志记录"; https://www.wendangku.net/doc/9614498058.html,(Logging. BUSINESS,"业务类型INFO级日志记录",new RuntimeException(; logging.error("业 务类型ERROR级日志记录"; logging.error(Logging. BUSINESS,"业务类型ERROR 级日志记录"; logging.error(Logging. BUSINESS,"业务类型ERROR级日志记录",new RuntimeException(; //系统日志 https://www.wendangku.net/doc/9614498058.html,("业务类型INFO级日志记录"; https://www.wendangku.net/doc/9614498058.html,(Logging. BUSINESS,"业务类型INFO级日志记录"; https://www.wendangku.net/doc/9614498058.html,(Logging. BUSINESS,"业务类型INFO级日志记录",new RuntimeException(; logging.error("业 务类型ERROR级日志记录"; logging.error(Logging. BUSINESS,"业务类型ERROR 级日志记录"; logging.error(Logging. BUSINESS,"业务类型ERROR级日志记录",new RuntimeException(; https://www.wendangku.net/doc/9614498058.html,("系统类型INFO级日志记录";

宽带连接不上的简单处理方法

宽带连接错误的处理办法691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815(留着吧，不用麻烦别人喽） 宽带连接错误的处理办法 691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815(留着) 宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理 流程如下： （1）用户名密码填写错误 （2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）： ?如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”； ?如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。 宽带连接错误６９１ 错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。2：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。3：电话或宽带到期欠费造成。 出现错误691的原因 1.电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误691 2.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691 建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开 出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)，告诉工作人员你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会找人帮你搞定 宽带连接错误691的解决办法之一 解决ADSL莫名其妙的错误691问题 工厂的办公室里有无线路由器，而家里新装了宽带，还没有买路由器，所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网，一根网线在两台手提之间插来拔去的。但是让人郁闷的是，插在哥

移动宽带网络连接常用错误代码

移动宽带网络连接常用错误代码 ①、错误678 宽带adsl 拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl 拨号上网使用pppoe 协议连接，通 过电话线传输数据，使用adsl 专用modem 实现数据的调制解调，错误提示678 的含义是：远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。实质就是网络不通。 常用解决方法： 1、首先确认adsl modem 拨号正常，因为网卡自动获取的IP 没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用， 5 秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem 拨号即可； 2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem 的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决； 3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案，有可能是远程机箱停电所致。 4、如果网卡灯正常1，2 步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户 xp 系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP 下设置ADSL 拨号连接方法带领用户创建 拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。 5、如果上述操作无效联系中国移动宽带是否开通数字端口。 6. adsl modem 故障是主要原因。 7. 如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt 。若能顺利上网，则说 明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。 8. 如果是ADSL 包年用户，在使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户，在电话欠费的情况下，电话可以打通，但是却无法上网，这时也有可能是电话欠费，因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下，不是停止电话的使用，而是停止网络的使用。 9. 部分品牌Modem 供电不足也容易造成错误678。 ②、错误691 691 拒绝访问，因为用户名或密码在域中无效。宽带adsl 拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl 拨号上网使用pppoe 协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl 专用modem 实现数据的调制解调，提示错误691 真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。2：电话或宽带到期欠费造成。3：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号 未被激活）。4：硬件故障。 常用解决方法： 1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户,，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的邦定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL 帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691 的提示。 2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL 用户的帐号经常会被他人盗用。 旦ADSL 宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691 的提示。

关于系统日志 事件 2021 的解决方法

关于系统日志事件2021 的解决方法 症状 “适用于”一节中包括的任何一种操作系统可能在短时间内停止响应，并且系统日志中会记录类似于以下内容的多个事件： 事件ID: 2022 来源: Srv 描述: 服务器无法在最近的s秒内找到可用的连接n次。 事件ID: 2021 来源: Srv 描述: 服务器无法在最后%3 秒内创建%2 次工作项目。 此外，在与出现问题的服务器相连接的服务器或客户端上，可能会记录类似以下内容的事件。 事件ID: 3013 来源: Rdr 描述: 重定向程序对Computer_Name已超时。 有时，当服务器计算机尝试与自己连接时，可能会在出现问题的服务器计算机上记录事件3013。 注意：本文讨论的许多故障排除步骤也可用于解决事件ID 3013 错误。 操作系统的其他组件可能无法工作，且可能会生成错误消息，这些错误消息在其事件日志消息的数据部分报告状态代码1450。也就是“系统资源不足”。可以在系统事件日志或应用程序事件日志中找到这些事件。仅在基础事件涉及与服务器服务的连接时，这些消息才适用于本文描述的问题。但是，这一情况难以确定。例如，CLUSSVC 会生成事件ID 1055。此事件来自群集服务，它通常报告连接服务器服务失败。 原因 出现此问题的原因是服务器服务无法满足按I/O 流网络层排队的网络工作项的需求。服务器服务不能在硬盘上足够快地处理请求的网络I/O 项，并消耗了可用资源。 有许多根源可以导致服务器服务消耗可用资源。例如，网络适配器和硬盘驱动器之间的I/O 路径发生任何问题都会导致出现本文描述的症状。 如果安装的网络适配器驱动程序不正确，也可能出现此问题。

浅谈网络常见问题与故障及解决办法

浅谈网络常见问题与故障及解决办法1.两台机器相互之间无法ping通 网友问题：我有两台电脑，都装的是XP的系统，连接到启动DHCP 的宽带路由器上，实现internet共享，两台机器都可以上网，但是 在“网上邻居”里看不到对方，而且ping对方也ping不通。两台计算机都打开了来宾账户，而且都删除了Guest选项。 分析故障：这种情况的发生，有可能是XP系统内之置的网络防火墙功能没有关闭所造成的，将其网络防火墙关闭，之后再建一个同名用户并创建密码，并且均使用该用户名登陆问题应该可以解决。 2.两台机器无法实现直连 网友问题：我和同学有两台计算机，都装的是XP的系统，想使用双绞线连接起来，可是就是连接不到对方网络，网卡本身没有问题，这个问题应该怎么处理？需要安装什么戏协议和有哪些步骤？ 分析故障：这个问题出现在网线本身上了，两台电脑直连时应该使用交叉线，这种网线与平时我们连接到交换机或者路由器上的网线有所不同（具体的不同大家可以在网上搜索到，这里不作解释）。另外由于在安装网卡驱动的时候，XP会自动安装TCP/IP协议，并且可以自动为计算机分配到IP地址，因此无需安装其它协议设置IP地址信息。 两根网线连接三台计算机上网 网友问题：我家有三台计算机，要使用两块网卡和三根网线将三台计算连接在一起，并实现Internet共享。不过，无论怎么连接两台计算机，都显示网线未插好，开始以为是网卡的问题，但是，轮流使用每一块网卡连接网络都正常，后来怀疑是网线的问题，不过用这些网线把网卡Modem连接在一起时，Internet连接也都正常，这是怎么回事那？ 故障分析：这个故障的情况和上一个的基本一致，问题还是出现在网线本身上，要想直接连接两台计算机，必须使用交叉线才可以，不过要注意的是：另外一台计算机与Modem连接时，因该使用直通线。从网友的故障情况看，这三根网线都是直通线，这就是为什么用这些网线把网卡Modem连接在一起时，Internet连接也都正常，解决的方法很简单，只要再做一条交叉线来连接两台计算机就可以了。此外，还应把安装两块网卡的计算机设置为ICS主机，实现连接共享。 无法同时连接以太网和无线网 网友问题：我的电脑里有两块网卡，一块是内置的有线网卡，通过双绞线连接Internet；另一块是无线网卡，通过无线路由器连接

宽带错误691代码的常见原因分析及处理指导

宽带错误691代码的常见原因分析及处理指导 当宽带上网拨号不成功时，电脑终端会弹出一个提示，显示拨号失败代码及原因。 如上图，这个提示是电脑操作系统如windows返回的，而非AAA系统或网络设备返回的错误提示，仅根据代码无法确切定位拨号失败的原因。终端上常见的代码有678和691两种，一般物理线路或网络等问题会产生678提示，账号原因出现691。产生691代码的原因有多种，本文就分析一下常见出现691错误的原因。 宽带拨号上网时，连接过程中BRAS和AAA互相配合完成账号的认证、授权和计费。认证或授权任一阶段的失败均会出现691错误提示，认证失败通常为账号问题，授权失败通常为账号带宽或BRAS配置等问题，下面从这两方面分别说明。 一、账号原因 AAA失败提示失败原因说明 无此用户账号不存在 密码错使用的密码错误 状态错后付费账号状态为非正常 无认证接入校验属 性 用户接入属性与账号产品限制的属性不一致超出限制的用户数超过账号允许的同时上网数 绑定校验错拨号使用的线路或终端信息与账号的绑定属性值不一致 OCS_Err *** 预付费账号的OCS平台账本原因导致

二、授权原因 授权是指进行带宽和地址的分配，带宽由AAA下发给BRAS，IP地址由BRAS自行分配，带宽错误或BRAS地址池耗尽都会产生691。 1.BRAS带宽模板配置错误 带宽用来对会话进行限速，某些厂商的BRAS如redback SE800/SE1200需配置速率模板，与AAA一一对应，若模板名称配置错误或未配置，则带宽授权失败。 例如，SE800/SE1200上未配置1M的模板，如果1M的用户上线，AAA下发1M的速率给BRAS，BRAS无法匹配带宽授权失败，出现691提示。 2.账号带宽错误 账号带宽值必须为1024的整数倍，如1M为1024，2M为2048，若带宽值错误，例如误设置为1000，这种情况下账号认证通过，但授权时因为redback SE800/SE1200没有名称为1000的速率模板，匹配失败，带宽授权失败出现691提示。 3.地址池耗尽 BRAS地址池耗尽后，无法分配IP地址，也会出现691提示。 三、判断处理 认证和授权阶段失败都能出现691，如何进行判断处理？有两种方法： 1.AAA的认证失败信息查询 在固网AAA业务管理系统中查询故障账号的认证失败信息，菜单为“系统管理”-“认证测试”-“用户认证错误信息查询”。

MT4错误代码最完整汇总要点

请问MT4 EA不能开单，日志显示“OrderSend error 130”是什么意思 最好能直接给我一个能用的ORDERSEND的代码，希望能根据相应条件，每个货币对都能开单而且只开一单。 举报违规检举侵权投诉|2013-08-23 13:19 提问者采纳 百度啊，大哥。也有MT4错误代码表的。 ERR_INVALID_STOPS，检查你的止损价位，是不是太近、甚至设反了。 ====================================================================== MT4错误代码最完整汇总(2011-05-16 09:44:02)转载▼标签：杂谈分类：外汇 MT4 的错误代码是存放在MetaEditor的libraries文件夹下 stdlib.mq4或stderror.mq4文件中 但是内容都是英文,我将这部分的翻译转过来,以供参考 case 1: error_string="no error"; 没有错误返回。; case 2: error_string="common error"; 没有错误返回但结果不明; case 3: error_string="invalid trade parameters"; 一般错误; case 4: error_string="trade server is busy";无效交易参量; case 5: error_string="old version of the client terminal";交易服务器繁忙; case 6: error_string="no connection with trade server";客户终端旧版本; case 7: error_string="not enough rights";没有连接服务器; case 8: error_string="too frequent requests";没有权限; case 9: error_string="malfunctional trade operation (never returned error)";请求过于频繁; case 64: error_string="account disabled"; 交易运行故障; case 65: error_string="invalid account";账户禁止; case 128: error_string="trade timeout";无效超时; case 129: error_string="invalid price"; 无效价格; case 130: error_string="invalid stops";无效停止; case 131: error_string="invalid trade volume";无效交易量; case 132: error_string="market is closed";市场关闭; case 133: error_string="trade is disabled";交易被禁止; case 134: error_string="not enough money";资金不足; case 135: error_string="price changed";价格改变; case 136: error_string="off quotes"; 开价; case 137: error_string="broker is busy (never returned error)";经纪繁忙; case 138: error_string="requote";重新开价; case 139: error_string="order is locked";定单被锁定; case 140: error_string="long positions only allowed";只允许看涨仓位; case 141: error_string="too many requests";过多请求; case 145: error_string="modification denied because order too close to market";因为过于接近市场，修改否定; case 146: error_string="trade context is busy";交易文本已满;

移动家庭宽带常见故障处理方法

移动家庭宽带常见故障处理方法 一、FTTH故障处理步骤： 第一步：查看ONT（光猫）“Power”电源灯的状态。 （1）不亮，表示供电异常，需要检查电源连接和电源适配器是否工作正常 （2）长亮，表示供电正常转第二步。 第二步：查看ONT（光猫）“LOS”灯的状态。 （1）熄灭，表示信号正常转第三步。 （2）闪亮，表示光猫接收不到信号或低于灵敏度，转第五步。 第三步：查看ONT（光猫）“PON”或“LINK”灯的状态。 （1）常亮，表示ONT（光猫）接收到OLT的信号，转第四步。 （2）闪亮，表示ONT（光猫）接收光功率低于或者高于光接收灵敏度，ONT（光猫）注册不上，转第五步。 （3）灭，表示ONT（光猫）接收不到OLT的信号，转第五步。 第四步：查看ONT（光猫）“LAN”灯的状态。 （1）灯闪亮，表示光猫与电脑或用户路由器连接正常，转第六步。 （2）熄灭，表示光猫与电脑或用户路由器、交换机连接异常，检查步骤①用户网卡是否禁用，②用网线测试仪检查网线是否正常，③更换光猫LAN口或路由器、交换机其他端口测试是否正常。最终判断是光猫、路由器、交换机、用户电脑的问题。 第五步：检查光衰。 （1）查看光猫接收光功率情况。两种方法：①可以登录到光猫里面查看；

②通过PON光功率计查看，拨出ONT（光猫）“PON”尾纤接入光功率计（选 择波长1490nm），测试光功率是否在标准值-8~-26dB（-26已经处于边缘值，建议在-25以）。 （2）收光功率过小，光衰过大，查看用户家到分光箱的皮线光缆是否有弯曲程度小于90度或损坏。 （3）用户楼道光接箱测试分光器端口收光功率是否正常，正常则用红光笔测试皮线是否通，通则重做两端皮线光缆头，不通则重新拉皮线光缆；收光功率不正常则测试另一个分光器端口确认是否分光器端口故障，测试另一个分光器端口正常则更换分光器端口，不正常则测试分光器总上行口。 （4）二级分光器上行光衰过大时需从二级光交箱、一级光交箱、OLT的PON口输出逐级排查，确定光衰异常的故障点，排查工作需要两个维护人员配合完成。 第六步：拨测用户账号。 （1）断开用户路由器，直接连接笔记本电脑进行拨号 常见拨号错误代码： ①691 可能的原因有：

路由器日志故障排除的技巧汇总

路由器日志故障排除的技巧汇总 路由器日志故障排除的技巧汇，路由器日志故障的解决问题是很值得我们探讨的，在“认识syslog设备”里设置好时间段，然后在防火墙配置里面启动时间段的某些功能就基本上OK 了。 日志对于网络安全来说非常重要，他记录了系统每天发生的各种各样的事情，你可以通过他来检查错误发生的原因，或者受到攻击时攻击者留下的痕迹。路由器是各种信息传输的枢纽，被广泛用于企事业单位的网络建设中，承担着局域网之间及局域网与广域网之问连接的重任。 Cisco是目前使用比较广泛的一种路由器，在许多行业系统中有非常普遍的应用。以下是笔者在日常工作中积累的一些对Cisco路由器日志故障方面的经验，这些实例都在实际应用中调试通过并投入使用，供大家参考。 路由器的一些重要信息可以通过syslog机制在内部网络的Unix主机上作路由器日志故障。在路由器运行过程中，路由器会向日志主机发送包括链路建立失败信息、包过滤信息等等日志信息，通过登录到日志主机，网络管理员可以了解日志事件，对日志文件进行分析，可以帮助管理员进行故障定位、故障排除和网络安全管理。 认识syslog设备 首先介绍一下syslog设备，它是标准Unix，的跟踪记录机制，syslog可以记录本地的一些事件或通过网络记录另外一个主机上的事件，然后将这些信息写到一个文件或设备中，或给用户发送一个信息。 syslog机制主要依据两个重要的文件:/etc/syslogd(守护进程)和/etc /syslog.conf配置文件，syslogd的控制是由/etc/syslog.conf来做的。syslog.conf文件指明syslogd程序记录路由器日志故障的行为，该程序在启动时查询syslog.conf配置文件。 该文件由不同程序或消息分类的单个条目组成，每个占一行。对每类消息提供一个选择域和一个动作域。这些域由tab隔开(注意:只能用tab键来分隔，不能用空格键)，其中选择域指明消息的类型和优先级;动作域指明sysloqd接收到一个与选择标准相匹配的消息时所执行的动作。 每个选项是由设备和优先级组成。也就是说第一栏写"在什么情况下"及"什么程度"。然后用TAB键跳到下一栏继续写"符合条件以后要做什么"。当指明一个优先级时，syslogd将记录二个拥有相同或更高优先级的消息。每行的行动域指明当选择域选择了一个给定消息后应该把他发送到哪儿。第一栏包含了何种情况与程度，中间用小数点分隔。详细的设定方式如下: 电脑知识https://www.wendangku.net/doc/9614498058.html, 电脑技巧，绿色、破解实用软件下载 1.在什么情况下记录 ◆各种不同的情况以下面的宇串来决定:

网络问题及解决方案

一、客户端认证成功前故障 1. 接上网线后网卡灯不亮。 参考方案： A、更换网线； B、如确认是端口故障，则网上报修等待公司的人过来维修 2. 寻找认证服务器，认证失败。 参考方案： A、从其他能正常上网的端口牵一根线，测试是电脑问题还是端口问题； B、如果是大面积这样的问题，则基本可判断为交换机问题，交换机问题，如果找不到交换机的房间，或者是楼管不予配合，不给交换机房间的钥匙，可网上报修等待网络中心派人解决； C、电脑问题，清理系统垃圾；更新网卡驱动；完全卸载并重装客户端； 3. 锐捷神码客户端无法安装或安装失败，无法打开，系统总需重启 参考方案： A、锐捷系统提示无法安装，有几种可能，安装包损坏，系统安全设置，杀毒软件阻止，系统损坏； B、安装成功或无法打开，或者是打开之后就连续提示让重新启动，则找在服务项里面找到客户端对应服务项，开启，并设置自动； C、兼容性设置问题，在安装根目录中找到锐捷的主程序和8021x.exe，将其设置为以Vista SP1兼容模式运行，并勾选以管理员身份运行，该方法对应于锐捷3.5及以下在win7中安装，64为系统的话，还要拷贝锐捷根目录中的PCAMp50a64.sys和PCASp50a64.sys 到系统盘的C:\Windows\System32\drivers中；目前的新版本4.31的客户端不需要设置兼容性； 4. 找不到网卡，初始化信息失败 参考方案： A、Win7中出现最多，原因大都是在win7中使用锐捷3.5及以下版本客户端，兼容性问题，方法见上一条；

B、网卡驱动挂掉，需重装网卡驱动 5. 出现用户名不存在或密码错误，或者忘记密码 参考方案： A、用一卡通登陆到上网密码遗忘重置系统，重设密码。 6. 连接后，本地连接一直处于“正在验证用户身份” 参考方案： A、右击“本地连接——属性——验证”，取消“启用此网络的IEEE802.1x验证”前的勾选，重新连接，其对应的服务项为Wired AutoConfig，把勾去掉之后，然后关闭该服务。 7. 一直停留在“正在认证” 参考方案： A、检查网线好坏，可以用替换法测试； B、其他方法参考第二条 8. NF网卡，无自带防火墙，客户端点连接后，客户端死掉，无法运行，只能重启 参考方案： A、重新安装网卡驱动，重装客户端 9. 接收到无效的认证报文！ 参考方案： A、右击“本地连接——属性——验证”，取消“启用此网络的IEEE802.1x验证”前的勾选，然后关闭其服务，见第六条 10. 网卡断开连接，请检查网卡连接状态 参考方案： A、选择正确本地网卡； B、更新网卡驱动

家庭宽带常见故障处理方法

家庭宽带常见故障处理方法 一、FTTH故障处理步骤： 第一步：查看ONT（光猫）“Power”电源灯的状态。 （1）不亮，表示供电异常，需要检查电源连接和电源适配器是否工作正常 （2）长亮，表示供电正常转第二步。 第二步：查看ONT（光猫）“LOS”灯的状态。精品文档，你值得期待 （1）熄灭，表示信号正常转第三步。 （2）闪亮，表示光猫接收不到信号或低于灵敏度，转第五步。 第三步：查看ONT（光猫）“PON”或“LINK”灯的状态。 常亮，表示ONT（光猫）接收到OLT的信号，转第四步。 （1） （2）闪亮，表示ONT（光猫）接收光功率低于或者高于光接收灵敏度，ONT（光猫）注册不上，转第五步。 （3）灭，表示ONT（光猫）接收不到OLT的信号，转第五步。 第四步：查看ONT（光猫）“LAN”灯的状态。 （1）灯闪亮，表示光猫与电脑或用户路由器连接正常，转第六步。 （2）熄灭，表示光猫与电脑或用户路由器、交换机连接异常，检查步骤①用户网卡是否禁用，②用网线测试仪检查网线是否正常，③更换光猫LAN口或路由器、交换机其他端口测试是否正常。最终判断是光猫、路由器、交换机、用户电脑的问题。 第五步：检查光衰。 （1）查看光猫接收光功率情况。两种方法：①可以登录到光猫里面查看； ②通过PON光功率计查看，拨出ONT（光猫）“PON”尾纤接入光功率计（选择波 长1490nm），测试光功率是否在标准值-8~-28dB（-28已经处于边缘值，建议在-25以）。

（2）收光功率过小，光衰过大，查看用户家到分光箱的皮线光缆是否有弯曲程度小于90度或损坏。 （3）用户楼道光接箱测试分光器端口收光功率是否正常，正常则用红光笔测试皮线是否通，通则重做两端皮线光缆头，不通则重新拉皮线光缆；收光功率不正常则测试另一个分光器端口确认是否分光器端口故障，测试另一个分光器端口正常则更换分光器端口，不正常则测试分光器总上行口。 （4）二级分光器上行光衰过大时需从二级光交箱、一级光交箱、OLT的PON口输出逐级排查，确定光衰异常的故障点，排查工作需要两个维护人员配合完成。 第六步：拨测用户账号。 （1）断开用户路由器，直接连接笔记本电脑进行拨号 常见拨号错误代码： ①691 可能的原因有： 账号停机：查看手机是否同时欠费，告知用户宽带到期要去营业厅办理续费， 密码错：请用户发10086 重置宽带密码 账号绑定校验错误：绑定校验错打给后台人员处理。 账号已在另一地方上线：表示用户账号被人私自使用，需要后台人员在BAS中清除账号下线后才能重新拨上线。 ②678表示宽带连接中断，需要核查光猫信号是否正常，正常则打给后台人员检查光猫数据是否正常。 ③769表示用户网卡被禁用，需要重新启用网卡 二、FTTB故障处理步骤 第一步：查看ONU POWER灯和FE电口指示灯状态 POWER灯常亮表示供电正常， POWER灯不亮表示电源异常，检查是否停电或电源故障。 FE（右）常亮表示连接正常，灭表示无连接转第二步。 FE（左）闪亮表示有数据传输。

完整版家庭宽带常见故障处理方法

家庭宽带常见故障处理方法 、FTTH 故障处理步骤: 第一步：查看 ONT （光猫） “ Power ”电源灯的状态。 （1） 不亮，表示供电异常，需要 检查电源连接和电源适配器是否工作正常 （2） 长亮，表示供电正常转第二步。 第二步：查看 ONT （光猫） “ LOS 灯的状态。 （1） 熄灭，表示信号正常转第三步。 （2） 闪亮，表示光猫接收不到信号或低于灵敏度，转第五步。 第三步：查看 ONT （光猫） “ PON 或“ LINK ”灯的状态。 （1） 常亮，表示ONT （光猫）接收到 OLT 的信号，转第四步。 （2） 闪亮，表示 ONT （光猫） 接收光功率低于或者高于光接收灵敏度， ONT （光猫）注册 不上，转第五步。 （3） 灭，表示ONT （光猫）接收不到 OLT 的信号，转第五步。 第四步：查看 ONT （光猫）“ LAN'灯的状态。 （1） 灯闪亮，表示光猫与电脑或用户路由器连接正常，转第六步。 （2） 熄灭，表示光猫与电脑或用户路由器、交换机连接异常，检查步骤①用户网卡是否 禁用，②用网线测试仪检查网线是否正常，③更换光猫 LAN 口或路由器、交换机其 他端口测试是否正常。最终判断是光猫、路由器、交换机、用户电脑的问题。 第五步：检查光衰。 （1） 查看光猫接收光功率情况。 两种方法：①可以登录到光猫里面查看； HG8110 ②通过PON 光功率计查看，拨出 ONT （光猫） “ PON 尾纤接入光功率计（选择波 长 1490nm ），测试光功率是否在标准值 -8~-28dB 内（-28已经处于边缘值，建议 在-25以内）。 （2） 收光功率过小，光衰过大，查看用户家到分光箱的皮线光缆是否有弯曲程度小于 90 度或损坏。 （3） 用户楼道光接箱测试分光器端口收光功率是否正常， 正常则用红光笔测试皮线是否通， 通则重做两端皮线光缆头， 不通则重新拉皮线光缆； 收光功率不正常则测试另一个分光器端 口确认是否分光器端口故障， 测试另一个分光器端口正常则更换分光器端口， 不正常则测试 分光器总上行口。 （4 ）二级分光器上行光衰过大时需从二级光交箱、一级光交箱、 dftm ■27 7Cha0ni ZfPkJl WOnW 二吾 5FC OLT 的PON 口输出逐级排 HUAWEI WAN LM 蛍金 xftia

AIX操作系统错误日志及日常维护

AIX操作系统错误日志及日常维护 一、系统故障记录(errorlog) errdemon 进程在系统启动时自动运行 记录包括硬件软件及其他操作信息 故障记录文件为/var/adm/ras/errlog 可备份下来或拷贝到别的机器上分析 errpt 命令的使用(普通用户权限也可使用) #errpt |more 列出简短出错信息 ERROR_ID TIMESTAMP T C RESOURCE_NAME ERROR_DESCRIPTION 192AC071 0723100300 T 0 errdemon Error logging turned off 0E017ED1 0720131000 P H mem2 Memory failure 9DBCFDEE 0701000000 T 0 errdemon Error logging turned on 038F2580 0624131000 U H scdisk0 UNDETERMINED ERROR AA8AB241 0405130900 T O OPERATOR OPERATOR NOTIFICATION TIMESTAMP: MMDDHHMMYY (月日时分年 T 类型: P 永久; T 临时; U 未知永久性的错误应引起重视 C 分类: H 硬件; S 软件; O 用户; U未知 #errpt -d H 列出所有硬件出错信息 #errpt -d S 列出所有软件出错信息 #errpt -aj ERROR_ID 列出详细出错信息 # errpt -aj 0502f666 <--- ERROR_ID用大小写均可，例： LABEL: SCSI_ERR1 ID: 0502F666 Date/Time: Jun 19 22:29:51 Sequence Number: 95 Machine ID: 123456789012 Node ID: host1 Class: H Type: PERM Resource Name: scsi0 Resource Class: adapter Resource Type: hscsi Location: 00-08 VPD: <--- Virtal Product Data Device Driver Level (00) Diagnostic Level (00) Displayable Message.........SCSI EC Level....................C25928 FRU Number..................30F8834 Manufacturer................IBM97F Part Number.................59F4566 Serial Number (00002849) ROS Level and ID (24) Read/Write Register Ptr (0120)

网络连接错误代码大全以及处理方法

网络连接错误代码大全以及处理方法 600 操作处于挂起状态。 601 检测到无效端口句柄。 602 指定的端口已经打开。 603 呼叫方缓冲区太小。 604 指定了错误的信息。 605 无法设置端口信息。 606 指定的端口没有连接。 607 检测到无效事件。 608 指定了一个不存在的设备。 609 指定了一个不存在的设备类型。 610 指定了一个无效的缓冲区。 611 指定了一个无法使用的路由。 612 指定了一个没有分配的路由。 613 指定了一个无效的压缩。 614 缓冲区不足。 615 找不到指定的端口。 616 异步请求处于挂起状态。 617 调制解调器（或其他连接设备）已断开。 618 指定的端口没有打开。 619 不能建立到远程计算机的连接，因此用于此连接的端口已关闭。620 无法确定端点。 621 系统无法打开电话簿文件。 622 系统无法加载电话簿文件。 623 系统无法为这个连接找到电话簿项。 624 系统无法更新电话簿文件。 625 系统在电话簿文件中找到无效信息。 626 无法加载字符串。 627 无法找到关键字。 628 在连接完成前，连接被远程计算机终止。 628 在连接完成前,连接被远程计算机终止 629 连接被远程计算机关闭。 630 调制解调器（或其他连接设备）由于硬件故障已断开。 631 调制解调器（或其他连接设备）已由用户断开。

632 检测到不正确的结构大小。 633 调制解调器（或其他连接设备）早已在使用，或没有正确配置。634 您的计算机无法在远程网络上注册。 635 出现未知错误。 636 连接到端口的设备不是所期望的设备。 637 检测到不能转换的字符串。 638 请求超时。 639 异步网络不可用。 640 发生与NetBIOS 有关的错误。 641 服务器不能分配支持该客户端所需的NetBIOS 资源。 642 计算机的NetBIOS 名称之一已经在远程网络上注册。 643 服务器上的网络适配器出现故障。 644 您将无法接收弹出的网络消息。 645 发生内部身份验证错误。 646 此时间不允许该帐户登录。 647 此帐户被禁用。 648 该帐户的密码已过期。 649 帐户没有拨入的权限。 650 远程访问服务器没有响应。 651 调制解调器（或其他连接设备）报告了一个错误。 652 来自调制解调器（或其他连接设备）的无法识别的响应。 653 在设备 .INF 文件中找不到调制解调器（或其他连接设备）所需的宏。 654 设备 .INF 文件部分中的命令或响应引用了未定义的宏。 655 在设备 .INF 文件部分中未找到宏。 656 在设备 .INF 文件部分中的宏包含未定义的宏。 657 无法打开设备 .INF 文件。 658 在设备 .INF 或媒体 .INI 文件中的设备名太长。 659 媒体 .INI 文件引用了未知的设备名。 660 设备 .INF 文件没有包含对该命令的响应。 661 设备 .INF 文件缺少命令。 662 试图设置设备 .INF 文件部分没有列出的宏。 663 媒体 .INI 文件引用了未知的设备类型。 664 系统内存不足。

宽带拨号RasPPPoE常见问题及解决

宽带拨号RasPPPoE常见问题及解决 首先检查是否正确安装了RasPPPoE 软件 Error 602 The port is already open 问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 Error 605 Cannot set port information 问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 Error 606 The port is not connected 问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和 ADSL MODEM Error 608 The device does not exist 问题：拨号网络网络连接的设备不存在 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 Error 609 The device type does not exist 问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated 问题：拨号网络网络连接路由不正确 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问 Error 617 The port or device is already disconnecting 问题：拨号网络网络连接的设备已经断开 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问，检查网线和 ADSL MODEM Error 619 问题：与ISP服务器不能建立连接 原因：ADSL ISP 服务器故障，ADSL电话线故障 解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。致电ISP询问

宽带错误代码

提示错误代码691 出现错误代码691的原因：帐号或者密码错误、绑定错误、限制用户数错（帐号在线）、客户端错误（用户使用宽带连接拨号）、帐号欠费、帐号改变（绑定手机），老账号已过期请使用新账号（告知用户新账号即可）。 1、首先询问用户宽带用户名和密码是否输入正确； 2、核实用户宽带账户是 否欠费；如以上都正确，可核实用户机主姓名、身份证号码告知用户5分钟后试着上一下，然后呼叫宽带为用户解绑或者修改密码就可以正常。提示错误代码832（WIN XP）、813（WIN 7） 出现错误代码832、813提示的原因：存在其它拨号连接，解决方法：重启电脑比较方便，如果不行，把宽带连接断开，用客户端就可以正常登陆。（网上邻居-右键-属性-宽带连接断开） 提示错误代码769 出现错误代码769提示的可能原因：网卡被禁用或者网卡驱动丢失。解决方法：网上邻居-右键-属性-本地连接禁用、启用，如若没有本地连接，说明网卡驱动丢失需要重新安装，建议客户安装网卡驱动或者重装电脑系统。 提示错误代码678（xp系统）815（vistar系统）651（win7系统）出现此类错误代码先确定用户使用性质是ADSL（有MODEM）还是LAN（没MODEM），ADSL下先询问MODEM灯是否正常，如若正常，重启MODEM等5分钟以后重新尝试，如若不行，受理故障;LAN的让用户重启电脑，如若不行，受理故障（备注：如果用户使用的有路由器，在使用宽带我世界登陆必定提示此类错误代码） 备注：根据MODEM灯的显示来作出判断。具体判断如下：ADSL MODEM设备通常会有LINK或者ADSL、DSL，LINE等字样，这些字样通常代表着线路的状态即信号灯（最简单判断：正对用户左边数第二个灯），当信号灯正常的情况下，ADSL 或者LINK或者LINE灯的状态是常亮，在非正常状态下，ADSL或者LINK、LINE 会呈现闪亮或者不亮状态，这时候用户可根据MODEM的状态判断线路的好坏，受理用户故障，要求外线人员解决线路故障； 提示错误代码810、820、833、710、720、 出现此类错误代码一般为电脑系统故障，重启电脑之后错误代码一直这样提示就需要重装电脑系统。 提示错误代码721 出现此类错误代码多数出现在笔记本电脑上，属于网卡选择错误，在宽带我世界上点设置-账户管理-修改-选择网卡（WAN微型端口PPPOE），确定之后重新登陆就可正常登陆。 提示错误代码633 出现错误代码633提示的原因：电脑上存在多余的拨号连接跟宽带我世界冲突，解决方法：网上邻居-右键-属性，除本地连接之外其他的连接全部删除，重启电脑尝试重新登陆。 提示错误代码676 出现错误代码676提示的原因：多数为MODEM出现故障，指导用户把MODEM 恢复出厂设置，等MODEM灯稳定尝试重新登陆。如果不行，提示678或者676可受理故障。 如用户反映宽带上网网速慢，如何解决？ 1、可告知用户上网实际达到的应用速率与电脑配置、网卡和网线质量、服务器