人力资源管理常见问题问答

人力资源管理中常见问题

关于薪酬：

1．企业的工资策略与企业发展的关系？

答：当企业处于迅速发展和并购阶段，即以投资促进发展阶段，薪资策略应配合公司的业绩达成量，浮动工资应有高弹性，薪资构成要以绩效为导向。平均工资应高于市场平均工资，绩效奖金应在市场的高中档。

当企业发展至成熟，市场相对稳定，发展战略重在保护利润和保护市场，这时应重工资管理技巧，工资结构应以技能为导向，以工作为导向的组合工资。但薪资策略中，高弹性的，以绩效为导向的性质仍要存在。员工的平均工资等于和略高于市场平均工资。

当市场饱和，企业发展速度放缓，呈现衰退或需要向别处投资时，应着重成本控制，员工的平均工资最好不高于市场的平均工资。

2．企业现存的主要绩效工资形式？

答：计件工资；提成（佣金）工资；岗位浮动工资。

3．提成工资有什么优缺点？

答：提成工资是直接按营销额的比例确定工资报酬。优点：能充分调动营销人员的工作积极性，保障公司销售任务的达成。缺点：当企业发展到一定程度，企业的创收过多依赖营销人员的工作，造成企业生存和发展潜力的弱化，增大发展过程中的不可控制性。

4．薪酬调查一般从哪几个方面进行？

答：薪金水平；结构；差距；调薪幅度；发放方式。

5．员工对工作本身不满一般应在哪几个方面？

答：自主权；成就感；工作机会等。

6．员工对工作环境不满一般体现在哪几个方面？

答：管理制度；工作时间；办公设设施；生活条件，同事关系等。

7．工资制度设定的五大原则？

答：公平性；激励性；竞争性；经济性；合法性。

8．内部公平性一般是指哪几个方面的感觉？

答：自己所获得报酬的感觉；自己对他人所获报酬的感觉；自己对投入与回报的感觉；

自己对他人投入与回报的感觉。

9．21．75天的由来？

答：（365天-52周×2天）÷12个月＝21.75天

10.某员工在两个月试用期内辞工,鉴于他的工作表现,他的直接上司接到辞工书后决定以试用期不合格让他即刻离职,该员工要求公司另外补偿三天工资,他的要求合理吗?

答: 合理.

11.为什么少数企业还在采用每周六天,每月按26天计出勤?

答; 经了解,这种企业有些采用的是每周不超过40小时;最好每天不超过7小时.但加班仍要按21.75天核算.

12.试用期劳动合同工资怎么界定?

答:建议如实填写; 定不出来,则要写清不低于最底线,但怎么算加班一定要约定.

13．如何看待员工相互看工资单，相互询问工资的现象？

答：这种现象会对公司带来不利影响，会加大员工对薪资政策的不满意感，从而影响到员工的工作积极性。所以在日常的管理中，要在薪资制度上讲明工资的保密性，从新员工入职即开始宣导。特别需要提醒的是，很多情况下传言的工资信息并不准确，个别发泄怨气的员工还会恶做剧的假做工资单。

14．何为效标，一般有几种类型？

答：顾名思义，指工作效果的指标和标准。一般有三种类型：特征性效标；行为性效标；

结果性效标。

15．何为特征性效标？

答：指员工的个性特质，如忠诚性，可靠性，沟通能力，领导技巧等，即员工是一个什么样的人。

16．何为行为性效标？

答：指员工如何执行上级指令，如何工作。

17．何为结果性效标？

答：指员工完成了那些工作任务生产了哪些产品，工作结果如何。

18．行为导向性的考评方法有哪些？

答：主观性的有：排列，强制排列，选择排列，成对比较，强制分布，结构式叙述。

客观的有：关键事件法，强制选择法，行为定位法。

19．在绩效管理中，如何理解结果与过程的关系？

答：关注结果，控制过程，这是管理者经常需要考虑的事情。但对一个执行者而言，结果和过程有时是矛盾的统一，控制过严，必然影响结果的达成，对过程，应注意其合理，合法性，而不在细节，对人力资源管理者尤为如此。

20．上级交办任务的急缓层级？

答：马上办：停下手中事情，立即办领导交办的事情；特急：十五分钟完成。非常急：半个小时时间完成。紧急：一个钟内完成。

具体时间要求根据公司情况确定，但领导对下属，必须约定，否则。会影响沟通和办事效率。

21．人事行政工作方针？

答：自上而下；顺势而为；扎实稳进；重在执行；加强责任；注意团结；加强自律；注意形象。

22．工作方法？

答：PDCA；计划；执行；检查；检讨。

23．重大人力资源政策的执行力度？

答：由公司经营决策者，一把手亲自督导，如此，才能落到实处。如：在短期内实现人员批量减少；或批量增加；不能简单是人力资源部门的事情，而是高管的共同责任。

24．一个很重要的要点？

答：人资人，必须把记录当做工作习惯，养成汇总，分析，定期报告的好习惯。这点说起来易，做起来难，但确是生存之本。

25. 企业文化与竞争力的表现案例?

答:A公司,某外资企业,金融危机来临,劳资关系紧张,纠纷不断;危机过后,该企业很难招到人…B企业, 金融危机来临,员工们纷纷站在企业的角度,配合放假等离退政策,危机过后,该公司又招回了原来离开的员工.

我参与两家企业在金融危机时期的实务操作,当接触到B企业的一批员工站在公司的角度主动放假,主动离职,并未按劳动法要补偿时,我感动的落泪,因为,在更多类似的情况下,我往往站在公司的立场,做着艰难的说服工作..而在B企业,员工的表现让我感到意外.

同样的事情,在不同的企业,有不同的结果,我想,这应该是企业文化的表现….B企业的劳动生产率很高,特别是金融危机后,公司又招回的原来的那些工人.

26．如何评定人事行政人事人员？

答：1。责任心。2。积极。3。主动。4。能力5。工作效率与结果。6。沟通协调与配合他人。

其中1，5是关注的重点。

27．人事行政人员的管理概念与心态。

答：是在管理中服务，还是在服务中管理，大多数企业，倾向于后者，在做一些很细很

杂的工作，价值体现不是很明显。长期看管理，短期看服务。

这些很细很杂的工作，一件做不好，可能会出大事，件件都做好，是很困难的事情。

如何能沉下心来，坚持做，这也是管理者必须要思考的问题，因为在现实生活中，从业人员离职率很高。原因是收入低，生存困难，目标不明确，精神困乏，久而久之，出错机率增大，公司管理者自然不满。

从市场经济规律的角度，业务部卖的是产品，而公司管理者和人事行政人员向员工卖的是老板的理念和价值观，一个是外部服务，一个是内部服务，道理相通。所以，在人事行政从业人员的职业规划中，由内向外，到业务部去推销产品，是一条值得探讨的路程。

另一条路就是，他有较强的意志力，作专业的管理，或往经济学，法律的方向去发展。

如果选择工程技术，我并不认为是一条可行之路。因为，他的心态，做事方法，已经被人事行政同化了。

28．职业经理人与老板的关系问题？

答：不恰当的比喻，是皇帝与大臣的关系，也是主人与奴仆的关系，当然，要驱除一些封建的帝王统治的思想。随叫随到，不断的追求完美，绝对的忠诚，高效的手法。

所以，如果幻想兄弟情谊，同甘共苦，在规模型的企业几乎没有。

有，创业初期的合作伙伴和创业元老。还有，裙带关系，血缘关系。

所以，职业化心态对从业人员特别重要。

关于招聘：

1．在招聘中，对人员仪表的要求是什么？

答：（女）姿态端庄而不轻浮，举止文雅而不粗俗。

（男）稳重而不失洒脱，刚劲而不乏柔和。

2．对女性职员的招聘第一印象该如何把握？

答：青春，现代，活泼，进取；单纯，健康，阳光，开朗。

3．新员工入职培训的一定要包含哪些内容？

答：薪酬福利；工作职责；安全要素；公司制度。

4．对毛遂自荐者的思考？

答：毛遂自荐，有人称毛遂之箭，精神勇气可佳，但最终难成大器。在企业内部管理中尤为如此，我们仅仅看到的是那种敢于承担的精神。一个管理者在岗位上能做出绩效，是综合能力表现的结果，同时也要好好把握天时，地利，人和。在实际案例中，毛遂者到了自己期待的岗位，但大都以环境问题而愤然离去，导致两个岗位同时空缺。所以，领导者为其提前铺垫或扫清障碍，是毛遂自荐能成功的保障。

以上案例在技术级人员管理中尤其如此。

5．用人部门催的很急，所以就降低标准，按时将人员到位？

答：宁缺勿乱，对管理技术人员要如此，同时也可判断现有管理人员内部调配能力。

6．人员较多，需要精减时采用哪些手法？

答：直接辞退，合法的支付经济补偿金；很多情况下是员工自己提出辞工，不愿意继续干下去，这样企业也没有支付经济补偿金，原因可能有以下：企业可能不只一次的找到了员工的工作缺失，员工无合理理由来替自己申辩；企业从工作分析入手，得出工作任务不饱和结论，从而提出增加工作量，员工不适应；调换了工作岗位，员工感到不适应。

7．订单骤升，急需大量普工该怎么办？

答：可使用以下方法：1。招聘人员分几路，分赴当地劳动力市场。2。内部介绍，门口，重要路口张贴。3。中专技校或劳务派遣。

8．招聘概念？

答：史记阅：读史可以明智，诗书可以聪慧，数学使人精细，博物使人深层，伦理使人庄重，逻辑与修辞使人善变。

8．功劳的五等？

答：用品德身体力行辅助国家叫勋；用言语叫劳，用武力叫功，明令国家等级制度叫伐；常年积累经验叫阅。

9.如何应对部门催要正在招聘的人员？

答：一个对公司负责的HR,必须宁缺勿滥。不能因为难招就随便给个人。否则，来几天就走比晚几天给人更让你头痛。另，别招最优秀的，要招最合适的。

10.一般哪些岗位要进行背景调查？

答：核心技术，管理，还有对外，且掌握公司信息较多的人。

11.招聘人力资源专员时，重点在哪里？

答：除了基础知识外，形象与沟通，另就是其个性与企业环境的适应性。用本企业的实际案例来面试，效果好一些。在实际管理中，我曾用过三个文笔较好的，用做储干，但最后以失败而告终。

12.招聘中如何避免诚信危机？

答：这个更多来自社会环境因素的影响，目前并无有效工具来避免，因诚信体系在中国尚未形成，来自第三方的诚信档案多用在金融行业。朵学点心理学，孰记一些肢体语言，可能对日常招聘有帮助。可看一下去年英国一个关于撒谎的流行剧。（DO NOT LIE TO ME)

13.我部门有两个下属私下晒工资导致其他人员心里不舒服该咋办？

答: 每家公司都应申明公司保密原则,员工为工资保密是基本的责任和义务,企业中晒工资的员工大多为对工资不满,借以发泄,造谣,甚至煽动其他员工也对公司不满.对此行为应严肃批评或处罚,情节恶劣的可找个理由予以开除.

14.夫妻双方在一个部门怎么办？

答：其中一个调岗；或其中表现差的劝退。千万别相信：夫妻一起干活，越干越有劲。那是在家里，不能当做公司内。

关于日常管理：

1．关于上级交办任务的执行标准问题？

答：如果有标准，必须按标准做；如果没标准，做到希望的程度，能掌握上下限范围，这是能力的表现；因为，很多事情，上级是来不急给你标准的。

2．战略人力资源管理的三个层面？

答：一，思想，观念，意识层面；二，谋略与战略布局层面；三，技术，方法，手段层面。一是公司掌舵人思考的问题；二，三则是中高级管理人员和人力资源部门思考的问题。

3．效率和公平的思考？

答：效率是把蛋糕做大，同时考虑资源最优化；公平是如何切蛋糕，切的是否合理，还要考虑切得东西是否是对方需要的东西。

二者是矛盾的统一，相互影响，相互联系。

日常工作中，人事行政人员与财务人员可能存在不一样的观点，原因是财务侧重在效率，而人事行政側重在公平角度。

4．做为一个文员，如何接待外来培训？

答：确定时间，地点，内容，人员。对外：联系电话；老师接待；对内：培训室提前十分钟开。

（关于培训室使用的两个案例）

5．员工的职业道德操守有无方法确认？

答：有的管理者讲测量，我更喜欢讲确认。在没有任何约束的情况下，犯错误是常有的事，不同的人，程度轻重不同。

在多年的工作实践中，我们应创建环境，引导方向，找到适合本企业的职业道德标准，找到适合本企业的引导员工的方法。

标准是可以写出来的，但底线要靠实际参与者自行掌握。

6．老板与员工最羞耻的事？

答：对于老板：一个年度没利润；没有提供有价值的产品给客户；没象火柴点燃汽油样的点燃下属激情；没确立自己的使命，没确立公司的神圣感。

对于员工：别人有业绩，自己没业绩；整天抱怨，散布公司负面信息；混日子，对人对事不负责；吃里爬外。

关于法律法规：

1．劳动监察对工资情况检查？

答：参考的法律法规是《深圳市员工工资支付条例》；具体检查时可能会涉及的要点：工资表及员工每月工资单签收表；考勤与加班记录；劳动合同签收表等。

2．工资表应包含哪些因素？

答：包括：支付单位名称，工资计发时段，发放时间，员工姓名，正常工作时间，加班时间，正常工作时间工资，加班工资等应发项目，还要包括扣除项目，金额，工资帐号等记录。

3．什么是最低工资？

答：是指员工在正常工作时间内提供了正常劳动后，用人单位应当支付的最低限额的劳动报酬。但下列各项不得作为最低工资的构成部分：

加班工资；夜班，高温，低温，井下，有毒有害等特殊工作条件下的补助，按照规定不属于工资的其他费用。

4．关于计件工资加班工资差额认定的问题。

答：实行小时，日工资制和计件工资制的员工在法定节假日休假的，用人单位应当按照不低于员工本人正常工作时间工资的标准，支付其法定休假节日的工资。

实行计件工资或者提成工资等工资形式的，应当按照正常工资进行折算，其相应的结算额不得低于最低工资。

22-面试评价结论怎么写面试官如何写好面试评语

现代管理学及管理类畅销书将戴维;尤里奇)奉为人力资源管理的开创者，并认为是他最早提出了HR-人力资源.这一概念。在此之前，人力资源被叫做人事管理.。今天小编将与大家分享：HR面试评价结论要怎么写。 HR面试评价结论的写法技巧 在面试结束时，通常都需要面试官写面试评语。但有的面试官或HR写的面试评语尽是些各方面条件合适，建议录用.、不合适，淘汰.等泛泛而谈的语句，一点反映求职者个性差异的素质评价描述都没有，写了等于白写，毫无意义，需要改善。 写好面试评语，一方面体现对求职人员的重视度、职业操守;另一方面可作为企业录用评价决策参考、人才储备参考等等。本文介绍几点小建议供参考： 1、概括性强：用语简洁精炼、真实客观。切忌吃大锅饭，如果每个人的评语都差不多，起不到真实评价作用。比如形象气质佳.、落落大方.、性格木讷.等等。 2、实用性强：杜绝宽泛或广义的评价，要突出每名人员的优缺点，比如忠诚度高、工作经历稳定、求职意愿强烈等等。 3、有针对性：要对应聘岗位有一定的参考性，比如应聘普工的，可以填写来自西部农村、吃苦耐劳型.;比如应聘业务员的，可以填写谈吐清晰、有主见.等。 4、影响录用的客观条件：能根据面试情况体现可能会影响录用的真实信息，比如已婚已育.、住址离公司较近.、需公司提供住宿.、跳槽频繁、工作经历不稳定.等等。 5、督促用人部门认真填写：取决于各用人部门及应聘岗位的重要性，需要HR部门作为监督及跟进工作。因为HR部门的评价往往因为专业及技术方面的局限性，停留在感观印象、客观条件、基本素质、职业操守、资质审核等层面，要求用人部门填写真实有用、专业性强、岗位匹配性等更深层次的面试意见，以供决策、录用或储备参考。 6、薪酬建议：虽然HR部门了解市场行情、对内的薪酬范围、应聘者的工作经验等等，但往往对人员的专业性、岗位熟练程度了解不能深入，所以需要用人部门提出更客观、更专业的薪酬建议，以供参考。比如有八年工作经验的电工，市场行情五千左右，对应聘者的技能程度、专业度并不能客观了解，说白了，应聘者是否值这个价，用人部门的建议会更客观、更真实。 7、作好档案登记：不管应聘是否面试合格、或者面试成功而未来报到等等，一定要做好面试信息登记。记录面试状况、面试结果、重要评语、录用结果等等。对于一切资料都要有书面记录及全面登记的习惯，这一点很重要。

[余世维]人力资源管理的常见问题

人力资源管理的常见问题 人力资源主管的地位，在各企业内为什么不受到重视？ 1、背景检讨 a、用人权不在HR经理的手中。 b、对公司的业务发展没有建设的能力。 c、总经理没有刻意强调他的重要性。 2、演变结果 a、HR经理行事低调，为人谦和。要求其他部门配合时，力度不够。 b、有很多计划想做，却无人支持。例如：职位轮调、教育训练、生涯规划---。 3、改善建议 a、重要计划应要求总经理支持，对各部门主管作公开说明。 b、平常应多充实产品知识，有关制造流程和市场营销，甚至财务报表等问题，都应学习了解。 c、大计划不能做，也要尝试做小改革。例如：职位轮调不能做，就建议二元升迁体系。 d、主动争取参与公司战略决策的机会—别忘了，ERP中有“人力资源”这一块。

选、育、用、留人才如果是一个流程，对它的“机制”（mechanism） 我们要注意什么？ 1、说明 “机制”是一个系统的投入产出“运作功能”。 2、问题 我们要保持这个系统的运转，以下的障碍要注意排除： a、彼得原理 b、共振现象 c、烫炉法则 d、不敢劣汰的乡愿作风 e、集体平庸化

人力资源常强调“以人为本”，也主张“人性本善”。其实我们替公司用人或管人要有一些不同的想法。 1、用人的心理准备 a 、每个人的天性和本质均很难改变。 b、早晚要面对平庸与能力不足。 c、过度信任就会出错。 d、积极（善意）的批评并不存在。 e、工作表现一直良好的人毕竟太少。 f、不能指望大家都同舟共济。 2、参考建议 a、左脑与右脑思考不同，需要补救。 b、每一个职位都有它的“真正目的”，所以对每一种不同功能的部门主管，也都应该有不同的绩效评估方法。 c、信任之余，不忘查证（建立安全防范措施）。 d、批评要附带方法。解决问题之前，要先解除制度上的缺陷或技术上的错误。 e、用人，不妨考虑一下他的出生时辰、成长环境、血型搭配与遗传因子。

人力资源面试常见问题以及回答

1、人力资源六大模块 1、人力资源规划 人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船只的航标的导航仪，人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用 2、招聘与配置 招聘和配置有各自的侧重点，招聘工作是由需求分析－预算制定－招聘方案的制定－招聘实施－后续评估等一系列步骤构成的，其中关键又在于做好需求分析，首先明确企业到底需要什么人，需要多少人，对这些人有什么要求，以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人，目标和计划明确之后，招聘工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑，这样根据岗位“量身定做”一个标准，再根据这个标准招聘企业所需人才，配置工作将会简化为一个程序性的环节。 3、培训与开发 对于新进公司的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学习，还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说，为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。就内容而言，培训工作有企业文化培训，规章制度培训，岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性，要考虑不同受训者群体的具体需求。 4、薪酬与福利 薪酬与福利的作用有两点：一是对员工过去业绩的肯定；二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须具有公平性，保证外部公平、内部公平和岗位公平。外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力，内部公平需要体现薪酬的纵向区别，岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。 5、绩效管理 绩效考核的目的在于借助一个有效的体系，通过对业绩的考核，肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。 6、员工关系 员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据，在发生劳动关系之初，明确劳动者和用人单位的权利和义务，在合同期限之内，按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。 2、绩效考核的方法有哪些？ （1）相对比较法 （1）序列比较法 序列比较法是对按员工工作成绩的好坏进行排序考核的一种方法。在考核之前，首先要确定考核的模块，但是不确定要达到的工作标准。将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较，根据他们的工作状况排列顺序，工作较好的排名在前，工作较差的排名在后。最后，将每位员工几个模块的排序数字相加，就是该员工的考核结果。总数越小，绩

人力资源管理常见问题汇总

人力资源管理常见问题汇总 Position 1.现阶段各个企业都提出扁平化管理，中层管理人员的地位和作用将如何重新对待？ 2.对公司的人力资源部门最合理的授权？ 3.如何对人力资源部门进行考核？ 4.如何对待老板的亲戚和与老板一起打天下的功臣？ Person 1.人员招聘时仅凭相面、测试、交谈就能判定一个人是人才还是庸才？ 2.如何选聘人才?如何留住人才? 3.如何在求职时同人力资源经理有效的沟通和恰如其分的展示自己？如何进行有效地面试？ 4.如何帮助员工进行合适的职业生涯规划？ 5.如何建立培训发展规划及实施有效的培训？ 6.人才的梯度培养问题？ 7.如何做好企业员工的培训？ 8.在写简历时应考虑哪些因素、有哪些技巧？ 9.人力资源管理的基本技术和工具，并介绍相关的新技术新方法？ 10.如何实施有效的裁员？末位淘汰制在中国是否可行？Performance 1.如何有效地实施绩效考核？

2.如何评价员工的同时，而不伤害员工，不得罪员工？ 3.绩效考核制度的实际操作技术和方法？ 4.销售人员怎样进行薪酬设计和绩效考评？ 5.绩效考核的各种方法，如关键业绩素质KPI、平衡记分卡法等在中国企业运用的前提及如何使其本土化？ Payment 1.如何有效地实施薪酬管理？ 2.如何提高员工的薪酬满意度？ 3.获取地区及行业平均薪酬水平的渠道。 Passion 1.如何了解员工的真实需求和他们对公司的真实看法？ 2.如何在企业中真正地建立良性的激励机制激发员工的主观能动性和创造性？ 3.提高员工满意度能否提高企业的效益吗? 4.如何有效地实施人员激励？ 5.如何留住核心员工？ 6.如何有效地开展组织文化建设？ 7.如何调和员工的矛盾？ 8.如何认识员工的忠诚度和稳定率？ 9.如何将公司的价值观从上到下，从物质到精神体现的具体的招聘及薪酬工作中去？

人力资源类面试常见问题回答

精选文档 一、人力资源六大模块 1、人力资源规划人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船只的航标的导航仪，人力资源规划在HR 工作中起到一个定位目标和把握路线的作用 2、招聘与配置招聘和配置有各自的侧重点，招聘工作是由需求分析－预算制定－招聘方案的制定－招聘实施－后续评估等一系列步骤构成的，其中关键又在于做好需求分析，首先明确企业到底需要什么人，需要多少人，对这些人有什么要求，以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人，目标和计划明确之后，招聘工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑，这样根据岗位“量身定做”一个标准，再根据这个标准招聘企业所需人才，配置工作将会简化为一个程序性的环节。 3、培训与开发对于新进公司的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学习，还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说，为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。就内容而言，培训工作有企业文化培训，规章制度培训，岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性，要考虑不同受训者群体的具体需求。 4、4、薪酬与福利 薪酬与福利的作用有两点：一是对员工过去业绩的肯定；二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须具有公平性，保证外部公平、内部公平和岗位公平。外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力，内部公平需要体现薪酬的纵向区别，岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。 5、绩效管理绩效考核的目的在于借助一个有效的体系，通过对业绩的考核，肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。 6、员工关系员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据，在发生劳动关系之初，明确劳动者和用人单位的权利和义务，在合同期限之内，按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。 二、绩效考核的方法有哪些？ （一）相对比较法（1）序列比较法序列比较法是对按员工工作成绩的好坏进行排序考核的一种方法。在考核之前，首先要确定考核的模块，但是不确定要达到的工作标准。将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较，根据他们的工作状况排列顺序，工作较好的排名在前，工作较差的排名在后。最后，将每位员工几个模块的排序数字相加，就是该员工的考核结果。总数越小，绩效考核成绩越好。 （2）相对比较法 相对比较法是对员工进行两两比较绩效考核的方法有哪些？，任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后，相对较好的员工记“ 1”，相对较差的员工记“ 0”。所有的员工相互比较完毕后，将每个人的得分相加，总分越高，绩效考核的成绩越好。 （3）强制比例法强制比例法是指根据被考核者的业绩，将被考核者按一定的比例分为几类（最好、较好、中等、较差、最差）进行考核的方法。 （二）绝对评价法 （1）目标管理法目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标，最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。在开始工作之前，考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。在时间期限结束时，考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。 （2）关键绩效指标法关键绩效指标法是以企业年度目标为依据，通过对员工工作绩效特征的分析，据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标，并以此为基础进行绩效考核。 精选文档 （3）等级评估法等级评估法根据工作分析，将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块，在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时，将标准分为几个等级选项，如“优、良、合格、不合格”等，考核人根据被考核人的实际工作表现，对每个模块的完成情况进行评估。总成绩便为该员工的考核成绩。 （4）平衡记分卡平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价，并根据战略的要求给予各指标不同的权重，实现对企业的综合测评，从而绩效考核的方法有哪些？使得管理者能整体把握和控制企业，最终实现企业的战略目标。 （三）描述法 （1）全视角考核法全视角考核法（360°考核法），即上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进行考核的一种考核方法。通过这种多维度的评价，综合不同评价者的意见，则可以得出一个全面、公正的评价。 （2）重要事件法重要事件是指考核人在平时注意收集被考核人的“重要事件” ，这里的“重要事件”是指那些会对部

集团人力资源管理存在的主要问题

集团人力资源管理存在的主要问题 1、由于缺乏有效的集团化的人力资源系统，人力资源管理基础不扎实，数据分散，缺乏有效整合，无法做到人力资源的整体优化配置，人才闲置、浪费现象严重。 2、集团人力资源体系没有上下贯通，人力资源管理各功能模块协同不够，人才的选、用、育、留等关键环节缺少有效的流程监控，导致无谓的用工风险和管理漏洞。 3、集团控制能力较弱，一些企业在某一方面的人才紧缺，而另一些企业的人才过剩，在没有有效的信息化手段的情况下，难以发挥集团化人力资源调配、管控的优势。 4、由于没有有效的人力资源管理信息系统辅助管理，每月薪资、福利、保险、报表等繁琐的事务性工作，耗尽大量的人力成本，难以赢得更多的时间和精力从事人员的激励、考核、开发等工作。 5、整个集团的动态管理和信息交流较弱，集团化的优势没有办法发挥，上下级之间工作衔接不畅，工作效率不高，难以支撑集团的战略发展。 改进方向 基于对集团人力资源管理存在问题的分析，如何在保持集团企业活力的同时，建立起一个强势总部，发挥集团人力资源的整体优势，是摆在集团人力资源管理者面前的课题。解决这些问题，宏景认为至少要实现以下管理方式的转变： 1、人力信息由分散管理转变为集中管理，集团总部建立全集团的人力资源信息数据库，全方位、多层次地掌握人力资源信息，从整体上进行优化配置。 2、集团总部根据企业经营战略制订全集团人力资源战略和管理规范，建立集团人力资

源的共享机制、协同机制，实现人才资源、培训资源、绩效管理资源等的集团共享，统一调配，发挥集团整体优势。 3、通过共享服务中心的建立，将繁琐的事务性工作外包给eHR系统，使人力资源工作者腾出时间从事更有效的人力资源管理战略性工作，降低员工管理成本的同时，提高员工满意度。 4、通过建立有效的招聘、选拔、考核、激励、任免等机制，实现人才的梯队建设，不断在文化方面、人才环境方面、人力开发方面增强企业竞争力。 为了良好的实现上述各种转变，保障集团企业的经营战略、人力资源战略能够得以落实和执行，不断提升企业的核心竞争力，必须借助eHR这一信息化系统来实现。

人力资源管理常见问题问答doc资料

人力资源管理中常见问题 关于薪酬： 1．企业的工资策略与企业发展的关系？ 答：当企业处于迅速发展和并购阶段，即以投资促进发展阶段，薪资策略应配合公司的业绩达成量，浮动工资应有高弹性，薪资构成要以绩效为导向。平均工资应高于市场平均工资，绩效奖金应在市场的高中档。 当企业发展至成熟，市场相对稳定，发展战略重在保护利润和保护市场，这时应重工资管理技巧，工资结构应以技能为导向，以工作为导向的组合工资。但薪资策略中，高弹性的，以绩效为导向的性质仍要存在。员工的平均工资等于和略高于市场平均工资。 当市场饱和，企业发展速度放缓，呈现衰退或需要向别处投资时，应着重成本控制，员工的平均工资最好不高于市场的平均工资。 2．企业现存的主要绩效工资形式？ 答：计件工资；提成（佣金）工资；岗位浮动工资。 3．提成工资有什么优缺点？ 答：提成工资是直接按营销额的比例确定工资报酬。优点：能充分调动营销人员的工作积极性，保障公司销售任务的达成。缺点：当企业发展到一定程度，企业的创收过多依赖营销人员的工作，造成企业生存和发展潜力的弱化，增大发展过程中的不可控制性。 4．薪酬调查一般从哪几个方面进行？ 答：薪金水平；结构；差距；调薪幅度；发放方式。 5．员工对工作本身不满一般应在哪几个方面？ 答：自主权；成就感；工作机会等。 6．员工对工作环境不满一般体现在哪几个方面？ 答：管理制度；工作时间；办公设设施；生活条件，同事关系等。 7．工资制度设定的五大原则？ 答：公平性；激励性；竞争性；经济性；合法性。 8．内部公平性一般是指哪几个方面的感觉？ 答：自己所获得报酬的感觉；自己对他人所获报酬的感觉；自己对投入与回报的感觉； 自己对他人投入与回报的感觉。 9．21．75天的由来？ 答：（365天-52周×2天）÷12个月＝21.75天 10.某员工在两个月试用期内辞工,鉴于他的工作表现,他的直接上司接到辞工书后决定以试用期不合格让他即刻离职,该员工要求公司另外补偿三天工资,他的要求合理吗? 答: 合理. 11.为什么少数企业还在采用每周六天,每月按26天计出勤? 答; 经了解,这种企业有些采用的是每周不超过40小时;最好每天不超过7小时.但加班仍要按21.75天核算. 12.试用期劳动合同工资怎么界定? 答:建议如实填写; 定不出来,则要写清不低于最底线,但怎么算加班一定要约定. 13．如何看待员工相互看工资单，相互询问工资的现象？ 答：这种现象会对公司带来不利影响，会加大员工对薪资政策的不满意感，从而影响到员工的工作积极性。所以在日常的管理中，要在薪资制度上讲明工资的保密性，从新员工入职即开始宣导。特别需要提醒的是，很多情况下传言的工资信息并不准确，个别发泄怨气的员工还会恶做剧的假做工资单。 14．何为效标，一般有几种类型？ 答：顾名思义，指工作效果的指标和标准。一般有三种类型：特征性效标；行为性效标；

2019面试人力资源总监时可提的问题

人力资源总监面试时提问试题 计划组织协调能力 1、假如总经理交给您一项对您来说可能比较棘手的任务，您准备怎样完成这项工作? 2、有人说“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，又有人说“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没 水吃”。你怎么看? 3、公司如果让您组织一场订货会，您打算如何开展工作？ 解决复杂问题能力 1、如果正面临组建集团化公司的问题，您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方 面应如何协调？人力资源及各部门应做好哪些准备？（测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力） 团队领导能力 1、如果让您组建团队，您的用人标准是什么？您希望招聘到的下属需要具备哪些特点？ 2、您如何对下属的时间进行管理，保证所有工作都能如期按时按质按量完成？ 3、当您的的下属犯了非原则性错误以后你是怎么办的？您是如何帮助下属员工排解压力的？ 4、您以前的团队有多少人？您是通过什么方式对他们的工作进行管理？这个团队的人员构成有什 么特点？您对他们的管理方式有个性上的不同吗？他们的年度业绩达成如何？他们之间的工作如何衔接和配合？ 5、您下属的一位经理工作能力强，曾因业绩突出而受过表彰，但总与下属人员发生冲突，并因此而多次调换工 作部门，现在其下属又纷纷向你反映他的问题，作为该部门的领导你将如何处理这个问题。 专业知识能力 1、您觉得人力资源在公司的价值如何体现？ 2、您原来的公司HR在公司中的地位怎样？是不是公司的战略合作伙伴？您觉得HR在一个公司 中是做什么的？如何提升人力资源在公司的位置？ 3、您是如何根据公司的年度战略规划制定人力资源规划的？ 4、您觉得找工作时，决定一个人选择进入某公司的主要原因是什么？ 5、在流失率如此大的今天，您采取了哪些措施留住员工，降低跳槽率？

人力资源工作中的常见问题

人力资源工作中的常见问题 随着知识经济时代的到来,人力资源对企业生存和发展的重要性日益突显,企业的发展 要求人力资源的供给必须与企业战略发展需求相一致。这是爱汇网小编整理的人力资源工 作中的常见问题，希望你能从中得到感悟! 公司管理层缺乏战略性人力资源管理观，尚未将公司人力资源管理与公司战略发展紧 密结合起来规划公司人力资源管理功能的完善和发展。对人力资源管理的认识基本上还停 留在传统的人事管理上，人力资源管理与公司的发展战略尚处于行政事务性结合阶段，尚 未起 到为企业高层战略决策提供依据、充当助手的作用。公司长期忽视或轻视人力资源管 理部门设置和人员配备工作，而现有行政部门和所设岗位及人员不足以胜任战略性人力资 源管理的重任。 在人力资源投入方面，公司管理层尚未完全树立人力资本投资观，表现为常在投资观 与费用、成本观之间徘徊。 一、是对人力资源管理方面的投资犹豫，包括人力资源管理部门设置和人员配备，各类人员的专业知识、技能培训; 二、是在对员工轻培训重市场，说多做少。公司管理层未形成参与人力资源管理的理 念人力资源管理不仅仅是人力资源管理部门的工作，而应该是所有直接部门经理的一项日常性工作，但目前公司管理层对此认识不足。部门经理少有人力资源管理意识，难能主动 将部门经理工作与人力资源管理结合考虑问题。由于缺乏人力资源管理意识，公司各部门经理极人力资源管理理念贯彻于日常管理之中。 组织结企业组织结构应为企业战略服务，它又受企业所处环境、技术、任务类型性质、人员情况等因素制约。企业组织结构应通盘考虑相关因素的系统作用，并对相关因素的变动进行设计、调整。依此设计思想衡量，公司在进行组织结构设计的时候没有树立的思想， 未能根据企业所处环境、技术、战略、任务类型性质、人员情况等因素的变化随时进 行组织结构调整。表现为：公司体制尚未明确定性;部门职能界定不清、岗位职责界定不清，部门协调机制不健全、部门之间缺乏交流和合作等。

人力资源规划中的常见问题及解决途径

人力资源规划中的常见问题及解决途径 机制092班李烨学号:090101238 一．人力资源规划的含义 人力资源规划(Human Resource Planning，简称HRP）是一项系统的战略 工程，它以企业发展战略为指导，以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础，以预测组织对人员的未来供需为切入点，内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等，基本涵盖了人力资源的各项管理工作，人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。 二．人力资源规划的作用 人力资源规划的实施,对于企业的良性发展以及人力资源管理系统的有效运转具有非常重要的作用,具体表现在以下几个方面： 1．保证企业生产经营正常进行的有效手段。 2．能够为人力资源管理其他工作提供依据。 3．可以提高企业劳动效率,降低人工成本。 4．有助于调动员工的积极性和创造性。 三．人力资源规划的程序 1．弄清企业的战略决策及经营环境,是人力资源规划的前提。不同的产品组合、生产技术、生产规模、经营区域对人员会提出不同的要求。 2．弄清企业现有人力资源的状况,是制订人力规划的基础工作。实现企业战略,首先要立足于开发现有的人力资源,因此必须采用科学的评价分析方法。 3．对企业人力资源需求与供给进行预测,是人力资源规划中技术性较强的关键工作,全部人力资源开发、管理的计划都必须根据预测决定。预测的要求是指出计划期内各类人力的余缺状况。 4．制订人力资源开发、管理的总计划及业务计划,是编制人力资源规划过程中比较具体细致的工作,它要求人力资源主管根据人力供求预测提出人力资源管理的各项要求,以便有关部门照此执行。 5．对人力资源计划的执行过程进行监督、分析,评价计划质量,找出计划的不足,给予适当调整,以确保企业整体目标的实现。 四．人力资源规划的制定原则. 1．充分考虑内部、外部环境的变化. 2．确保企业的人力资源保障 3．使企业和员工都得到长期的利益 五．人力资源规划的影响因素 影响人力资源规划的原因有很多,主要原因包括以下几个: 1．企业战略目标不明确。在人力资源规划等人力资源管理的一系列活动中,企业的战略目标是所有活动的出发点和前提,国内一些企业,尤其是一些中小企

人力资源管理存在的问题及改进措施

关于对西江重工人力资源管理存在的问题及应对对策的一些思考 尊敬的陈部长，由于我之前的岗位基本不涉及具体人力资源管理工作，对于公司人力资源管理，从自身角度看到的问题不一定是正确的，同时思考也不够深入，如有写错的地方请领导指正。下面就是我对公司人力资源管理存在的问题及建议的一些思考。从总体上看，我公司人力资源管理主要存在以下一些问题： 一、公司人力资源管理与企业的发展战略相脱节 人力资源管理是企业发展动力的源泉，是企业可持续发展的根本保障，许多企 业竞相将人力资源开发与管理提高到战略的高度，因为培养属于企业自己、具有企业 特色的特殊人才，将在很大程度上决定着一个企业的生命和发展。纵观我公司人力资 源管理，尚未完全摆脱原来国企的管理模式，我公司的人力资源部门在很大程度上是 为管理企业的工作人员设臵的，而不是为企业的发展战略服务的。这种惯性思维就决 定了我公司人力资源管理部门在我公司改制过程中，人力资源部门在企业决策层所处 位臵，也“决定”人力资源部门管理性质，而忽略了服务性质。在公司领导的努力下，公司人力资源管理工作已经有了很大的改进。我公司已经摆脱了大部分国有控股企业 的管理模式，但是旧的人事管理体

制不是一蹴而就，尤其是我们这样一个由国有控股改制公司，人力资源管理与企业发 展战略相结合是一个漫长的磨合过程，需要公司决策层持久的支持。 二、中层在企业管理中缺位或参与不足 不论公司还是社会中，中层都应该是中流砥柱，尤其是在企业，中层既是上级政策的直接执行者、指挥者，也是基层情况的直接掌握者。对于我们公司来说，中层既要做到对管辖事物做到全面掌握，又要做到对管辖职员的全掌握。管理的本质是人力资源的管理，一个好的中层领导者和管理者首先应该是一个好的人力资源管理者。但是在我们公司，岗位分析与岗位评估、人力资源规划、人员招聘与选任、人员使用、人员培训、绩效考核、人员激励、人员薪酬、社会保险和福利、劳动关系等人力资源管理工作好像只是人力资源部的事情，根本没有企业中层管理人力资源的概念。企业中层对人力资源管理参与的缺位，制约了我公司在人力资源合理配臵。 三、基层缺乏有效的激励机制及人力资源开发和培养体 系 （一）缺乏行之有效的、能够充分反映个人能力的人才激励机制。人才激励制度的完善是现在企业人才保证的根本，在对待人才资源不能像对待其他物质资源上一样，以一个守恒的待遇酬薪进行对待，在企业之间一比较，如果你不

我国人力资源管理存在的主要问题(1)论文.doc

我国人力资源管理存在的主要问题(1) - 目前，我国人力资源管理与开发存在着诸多问题，其中主要问题是什么?应采取哪些对策?这是本文要探讨的问题。 一、我国人力资源管理与开发存在的两个主要问题 1、人才流失比水土流失更可怕。据中国驻美国大使馆教育处、美国华盛顿中国问题研究中心、美国国际教育者协会提供的资料，1978年至2000年中国大陆赴海外留学的学生共有32万人，其中至今未回国的约20万人，回国率只有1／3左右。另据资料显示，中国大陆仅在美国本科以上的各类人才己达45万人。中国科技大学校长朱洁时说：新型人才外流令人担忧，每年科技大学举行毕业典礼时，1／4的人就已办好了出国手续。中国信息人才比例在世界倒数第3位，中国人才始终处于被争夺一方。世界经济论坛公布的2000年全球竞争力报告，中国排名从1999年的32位下降到41位。有识之土指出，人才大量流失是造成中国竞争力下降的主要原因。中国20多年来流失了几十万学子，等于流失了好几个硅谷。北京大学70％以上的毕业生最终流往国外，清华大学则高达80％以上。美国在中国成功地设置了一个中国教育成果的收割机托福。 2、人才浪费是最大的浪费。目前，我国不少人才处于下岗失业状态。根据权威部门发布的统计资料，1999年底在全国27个省、市652．3万名国有企业下岗职工中，具有中专和高中学历的占38．4％，为250．5万人；具有大专及以上学历的占

7．9％，为51．5万人。 在大量人才下岗、失业闲置浪费的同时，许多在岗人才的作用不能充分发挥。《工人日报》2001年7月10日报道：在人才奇缺的背后，往往存在着人才的浪费。据统计，沈阳市目前有各类专业技术人才近50万，但利用率不到60％，尚有四成多处于闲置状态。 二、加入WTO对我国人才资源的负面影响 1、加入WTO可能导致我国人才加速外流。一家著名网站最近的一次调查说明，赴海外留学、完成学业后明确表示回国发展的学子仅占30％左右，不回国的占30％。是什么原因导致人才外流呢?首先，是国内的工作条件和环境等硬件设施比不上发达国家。而一些研究项目对硬件的要求很高，国外良好的实验条件和便利的环境，令不少留学生难以离开。其次，是生活待遇和氛围等软件设备。我国当前的用人机制尚不能做到人尽其才，国内工资水准和待遇情况也和国外无法相提并论。这两方面原因在短期内难以彻底解决。加入WTO使我国和国外的联系更加便捷，因而，人才有可能加速外流。 诺贝尔奖获得者、美国生物学家巴尔迪摩曾说过，中国留美生物学者的成就是第一流的，如果这批人回到中国，中国将成为生物科学第一流国家。如果加入WTO中国人才加速外流，甚至像雪崩一样，实在值很高度关注。

研究人力资源管理存在的问题及对策

研究人力资源管理存在的问题及对策 摘要：当前，人力资源管理依然存在着全球化发展带来严峻挑战、经营管理与考核相互脱节、管理与开发不够平衡发展、短期与长期绩效不够协调等突出问题，必须引起我们的足够重视。对此，笔者结合自身工作的实际，认真进行了深入分析与探讨，并提出了构建现代人力资源管理理念，切实加大员工技能培训力度，着力完善奖罚严明薪酬体系，积极引进国外先进文化体系等对策与措施。 关键词：人力资源管理问题对策近年来，我国积极提倡尊重知识和人才，并采取有利措施加强人才培养与开发，而且也把人力资源开发作为了推动我国经济社会快速健康发展的重要保证。但是，我们必须清醒论文发表https://www.wendangku.net/doc/9c3957711.html,地认识到，我国人力资源开发的整体水平有待进一步提高。当前，我国人力资源管理依然存在着一些突出困难与问题，在一定程度上影响和制约着我国人力资源管理的全面快速发展，必须引起我们的高度重视。对此，笔者结合自身工作的实际，认真进行了深入分析与探讨，并提出了行之有效的对策措施。 1.当前人力资源管理存在的突出问题1.1全球化发展带来严峻挑战全球化发展带来严峻挑战，是当前人力资源管理存在的突出问题之一。随着世界经济全球化趋势的不断加剧，产生了一些极具实力的区域间合作经济组织（比如欧盟、北美贸易区、亚太经合组织等）。这样一来，国家与国家之间的区域界限逐渐变得模糊起来，世界上各个国家之间的经济甚至可以成为了一个不可分割的有机整体。由此可见，随着世界经济一体化、全球化趋势的不断加剧，必然使得了我国人力资源管理既要面对不同的政治、经济、文化、以及风俗习惯，同时又要逐步实现与世界其他先进国家人力资源管理的相互融合，也就必然给我国人力资源管理带来前所未有的严峻挑战。 1.2经营管理与考核相互脱节经营管理与考核相互脱节，是当前人力资源管理存在的主要问题之一。一般情况下，绩效考核主要战略、管理和开发等方面的基本内容。但是，从我国的实际来看，经营管理与绩效考核不能实现相互结合，出现了相互脱节的现象极为普遍。深究其原因，主要还是因为没有把经营管理、发展目标以及生产计划等真正与绩效考核有机结合起来，没有落实到具体部门及个人的头上，也缺乏关键的绩效考核指标，因此没法把发展战略、经营目标等落到实处。 1.3管理与开发不够平衡发展管理与开发不够平衡发展，是当前人力资源管理存在的根本问题。目前，同西方发达资本主义国家相比，我国人力资源的整体素质还存在很大的差距。此外，从开发利用上来看，我国的人力资源虽然数量众多，但是整体素质水平不高，仍有大量的潜在开发空间和价值。而且一些单位盲目强调向管理要效益，却忽视对人力资源的培训开发，必然导致了工作效益不高。 1.4短期与长期绩效不够协调短期与长期绩效不够协调，是当前人力资源管理存在的关键问题。一些单位为了短期的结果，往往忽视了对人力资源长期绩效的协调发展，这也是我国人力资源管理常见的问题之一。诸如在考核销售员工时，往往只注重考核销售数量，却忽视了很多潜在的销售机会、咨询服务等方面的指标，这样的结果必然导致销售员工只注重短期行为，却不去考虑长远的利益。 2.做好人力资源管理的对策探讨2.1构建现代人力资源管理理念构建现代人力资源管理理念，是做好人力资源管理的主要对策之一。过去那种传统落后的人力资源管理模式，只把人力资源当作为单位发展的工具，只法律期刊https://www.wendangku.net/doc/9c3957711.html,/falvqk/注重用而不考虑培训开发。此外，在使用人力资源方面，也往往只限于单位内部，论资排辈等不良现象极为

人力资源管理存在的问题及对策

21世纪不动产福州区域 人力资源管理存在的问题及对策 分校（站、点）：福州电大 学生姓名： 学号： 指导教师：张兴夏 完稿日期： 2016.12

人力资源管理存在的问题及对策 目录 写作提纲 (3) 内容摘要 (4) 关键词 (4) 正文 (4) 一、21世纪不动产福州区域企业概况 (4) 二、21世纪不动产福州区域人力资源取得的成绩 (4) （一）公司建立人力资源部门 (4) （二）公司拥有完善的培训机制 (5) （三）公司拥有一支能和企业同甘共苦的队伍 (5) （四）以人为本建立现代企业文化 (5) （五）建立现代企业激励制度 (6) （六）公司经营宗旨“用户是企业的生命” (6) 三、21世纪不动产福州区域人力资源管理存在的问题 (6) （一）招聘缺乏长远规划 (6) （二）绩效考核管理不合理 (7) （三）薪酬、福利制度起不到激励作用 (8) 四、完善21世纪不动产人力资源管理的对策措施： (9) （一）做好招聘策划，使用适当的招聘方法招到合适的人才 (9) （二）制定科学、全面的绩效考核制度 (11) （三）制定合理的薪酬制度 (13) 参考文献 (15)

人力资源管理存在的问题及对策 写作提纲 一、21世纪不动产福州区域企业概况 二、21世纪不动产福州区域人力资源取得的成绩 （一）公司建立人力资源部门 （二）公司拥有完善的培训机制 （三）公司拥有一支能和企业同甘共苦的队伍 （四）以人为本建立现代企业文化 （五）建立现代企业激励制度 （六）公司经营宗旨“用户是企业的生命” 三、21世纪不动产福州区域人力资源管理存在的问题：（一）招聘缺乏长远规划 （二）绩效考核管理不合理 （三）薪酬、福利制度起不到激励作用 四、完善21世纪不动产福州区域人力资源管理的对策措施（一）做好招聘策划，使用适当的招聘方法招到合适的人才（二）制定科学、全面的绩效考核制度 （三）制定合理的薪酬、福利制度

企业人力资源管理中存在的问题(年度总结)

企业人力资源管理中存在的问题 调查目标：通过调查企业人力资源管理中存在的问题，提出合理改善建议，使企业人力资源管理工作得到进一步提高。 调查时间：20xx.10.20－20xx.11.25 调查对象：***企业 调查方式：访谈法 根据教学要求，按照学校统一的安排，我对***企业人力资源管理中存在的问题进行了调查，该公司是一家科技型民营企业，人数为80人左右，以技术开发为主，集产、学、研于一体，开发的产品属于专用电子、安防类产品，由于此类产品所针对的客户群体以及市场和消费者认知程度的局限，公司在人员的招聘上遇到了很多问题，专业人才非常紧缺，即使是人才来了后，因其在人才管理上的滞后，而影响其对未来的工作规划，因而人员尤其是研发人员流动频繁，甚至有些人员是带着项目离开，这些人才都属于企业人力资源管理中符合80标准的人才，他们的流失对科技型企业尤其是以技术为中心的企业来说，是一件非常严重的事情。 1、企业人力资源匮乏的成因分析 （一）经济实力不强 相对于大企业、集团来讲，该公司属中小企业，规模小处于资金积累的成长期，资金实力相对薄弱，在人才、资源、资金、渠道等很多方面均无法与大企业、大集团来抗衡。尽管近两年国家也在各方面加大了对中小企业的管理和扶持力度，以保证国家经济结构的合理，促进中小企业的发展。但就现状来看，要拿出占流动资金重要比例的资本来笼络人才及技术，就必须为运营风险设想，公司不由变得小心谨慎。因此提供给人才的待遇可能比较大企业、集团就不具有竞争力。 （二）现行人力资源管理方式不完善 现行人力资源管理方式不完善主要表现在现行的分配、激励机制的不健全、不完善。没有行之有效的员工激励制度，很难提升现有人才的进取心，激发他们的创造性工作潜能，甚至在管理制度有缺陷的情况下，会形成员工对企业麻木不仁的极端松散现象。这主要表现为：1、员工的自身素质和专业技能不够；2、员工没有放到合适的岗位工作，造成人力资源浪费或闲置。因此，必须根据其自身的状况，量体裁制适合本公司的人力资源薪酬分配及员工激励制度。合理的为员工提高薪资标准和福利时，人力资源的良好精神风貌和高效将为公司增加更多的财富，从而实现双赢。 （三）资源有限性或内部吸引力（凝聚力）不强 该公司所处的行业及发展势头，直接影响其人才招募难易和人力资源储备。虽然与大企业实力悬殊，但在市场竞争上却是处于同一起跑线的。人才十分重视人力付出的现阶段目标收入和自身在企业中的长期目标、成就能否实现，在这种情况下，公司亟需在人力资源管理上下功夫，借鉴同行优秀企业的经验，快速发展壮大，以便招徕凤凰。 从上述的人力资源难于青睐的几个原因可以看出，该公司一方面是人才难聚，另一方面又是人才难留，应该根据自身的实际情况制订人力资源策略。在弘扬人本管理，称赞知识就是生产力的今天，给人才们一份情理之中的报酬，一个轻松的工作环境，一个共同成长的梦想，几丝关爱，比起居高临下的纯粹用金钱去收买控制人才，是要高明很多的方法。 二、在企业发展中人力资源管理的重要作用 从我们目前所掌握的资料来看，无论是西方的管理方法还是东方的管理哲学，其对人的关注都是第一位的，而执行力这一关键管理概念的兴起与被关注，更是体现了人力资源管理

人资面试评价范文

人资面试评价范文 百家号作者：生活明星小助手 面试对于资深的HR来说是一门技术活，很多HR面试不超过5分钟，那么有的人会说这是不负责任，或者是根本没看上求职者，答案当然是:你想错了，甚至有的可以3分钟就判断出要不要录取求职者。 HR面试结束后出来说：这次的面试，每个人面试的时间我都没让他们超过五分钟后，想知道为什么嘛？员工都用疑惑的眼神望着他，然后不解的摇了摇头。 HR谈到：我面试了一个员工，只用了三分钟，然后大家都问了一句话："你怎么这么快”？我知道大家都觉得他没戏了，但是我想下一个求职者如果可以用两句话描述出他自己的优点，那我就招他，就1分钟就可以，只是可惜他说了一大堆，一句也没说在重点上。 我本来是看上了一位求职者，可是他居然因为学校不好而不敢写自己毕业的学校名称，当场我就决定放弃他，无论他多优秀。

还有一个求职者面试的简历简洁大方，我只问了她连两个问题，你的职业规划是什么？介绍一下自己，她的回答很简单，两分钟我们的面试完毕，我决定录用她。 HR说你们可以认为我说的浮夸，说我摆谱，但我还是想说出做了这么多年的HR面试过不下一万求职者的心中的一些想法，关于面试你们要记住这几点： 1. 关于你的求职简历，要简洁说重点，重点不是美观。 一个资深的HR，他每天要面对的是很多人的求职简历，你真的以为面试时HR会花费大都分时间去看你那份和99%的求职者一样思路的简历吗？厚的和一本书一样，面试官要的简历是突出你的特点，而不是一直在画饼，所谓的简洁不是你想的简单，而是能表达你自己的简历。 2.自我介绍太多反而无用，30秒足够一个人定格对你的第一印象。 一个人他不敢说三五分钟就能看懂一个人，但你要相信30秒足够定格对你的第一印象。HR很快结束你的面试，是因为后面排队面试的人还很多，如果你不能短时间内让HR看到你的优点，那你面临

XX公司人力资源管理存在的问题及对策研究

成人高等教育2012届毕业论文题目:XX公司人力资源管理存在的问题及对策研究 学号: 姓名： 学历层次：本科 专业：人力资源管理 班级：2011级

指导老师： 完成日期：2012年月日 广西工学院成人高等教育 毕业设计(论文)任务书 一、课题的主要内容和基本要求 本文探究的主要内容是关于徐工集团人力资源管理存在的问题及其相关的对策研究。随着改革开放的深入和经济发展的不断腾飞，我国已经进入知识经济时代，面对着市场上越来越激烈的竞争，企业只有把人才作为自己的核心竞争力，才能够在市场上保持不败之地。当前，人才市场竞争越来越激烈，企业往往面临着人才流失的困境。虽然有很多优秀的员工，但是企业却留不住他们，并且培养企业员工对企业的忠诚度也越来越困难。如果企业流失了一名员工，那么想要寻找一名合适的替代员工是十分困难的，就是寻找到了，那么其间所花费的时间、精力、培训费用等等，也是企业难以支付的。因此企业对人力资源的开发和管理日益成为企业提高效率、保证自身竞争优势的强有力的武器。 本文是以人力资源管理理论为基础，通过分析公司人力资源规划、员工招聘和选拔、员工培训和开发等方面，来实现企业的效用最大化。通过有效的人力资源管理，将促进员工积极参与企业经营，并把它与个人目标结合起来，达到企业与员工“双赢”状态，使得企业蓬勃发展。 基本要求： 1. 收集大量资料。 2. 刻苦钻研、勤于实践、勇于创新、经常向指导老师汇报情况，虚心听取指导老师的意见。 3. 严格遵循科学研究规律、遵守科研道德。 4. 认真完成论文撰写，根据收集的资料加上所学习的专业知识，结合实践工作经验完成论文的叙述和论证。 二、进度计划与应完成的工作 本课题的毕业论文分四个阶段进行。 第一阶段：2012年9月底至10月中。选题工作，通过导师指导，查阅在中国大

人力资源管理各模块案例常见问题与答题思路

人力资源管理各模块案例常见问题与答题思路 第一部分人力资源各项工作中常见问题 （问题中的否定语句改为肯定，再加上相关的方法、步骤和流程就是具体的策略和措施，在案例答题中非常有用） 战略规划 一、企业战略及人力资源规划常见问题 1、战略性人力资源规划没有得到充分重视。 2、企业发展战略与人力资源战略、人力资源规划不匹配（成长期、成熟期、衰退期） 3、企业的组织结构设计与企业规模、企业发展阶段不匹配 4、企业进行变革时候没有充分考虑企业外部和内部因素，没有完成如有效合理的尽职调查 5、为适应企业变革和发展，没有有效的核心人才保留机制（事业、薪酬、情感、制度等留人机制） 6、不是以需求为导向制定人力资源战略（企业内部客户定位、需求、支持和服务、为客户增值） 二、人力资源供需预测中常见的问题 1、不顾企业发展和人力资源总体规划，盲目追求人才储备。 2、没有有效的解决人员过剩和短缺的问题。 3、没有进行有效的人力资源供给和需求预测（企业内部和外部因素对人才供给的影响） 三、工作分析中常见的问题 1、没有进行有效、及时的工作分析，对工作分析的重要性认识不够。 2、工作分析的方法不合理，过程不规范 3、工作分析后没有形成有效的岗位说明书、职务规范等文件 四、工作再设计、流程再造、并购中常见的问题 1、没有以人为导向和以团队/价值为导向的工作设计思想，盲目进行岗位设计 2、工作再设计的方法不合理（工作轮换、工作扩大化、工作丰富化和工作专业化） 3、人力资源管理流程再造的期望过高，对其目的性不够明确，对再造工程的复杂性估计不足，过于乐观，未能充分估计再造实施中可能出现的问题。 4、对再造后的新系统缺乏足够的理解，不能适应变革后的新环境，对于变革后的系统可能出现的问题不能正确对待，过分挑剔，留恋早已熟悉的旧系统。 5、对组织中各阶层存在的心理上和政策上的抵触情绪估计不足。 6、高层领导对再造缺乏热情，实施中不能给予应有的指导和帮助。 7、再造实施过程中缺少必要的技能和技术知识，不能科学地提出问题并解决问题。 8、企业并购过程中忽视文化的融合和文化的保留机制。 9、企业理念远景、理念、使命等与员工沟通力度不够 10、没有有效的沟通和心理契约的建立机制 招聘与配置 一、招聘规划与人力资源规划结合中常出现的问题 1、没有考虑企业不同发展时期的招聘战略的差异性。 2、招聘规划没有和人力资源规划相结合，没有有效的招聘需求分析和前瞻性，存在盲目招聘。 3、招聘岗位的配置没有和岗位胜任力相结合。 二、招聘过程常出现的问题 1、招聘程序招聘制度不规范，缺乏科学性的筛选和录用。 2、缺乏招聘成本效率方面的考虑 3、招聘渠道单一，招聘渠道选择存在误区（内部招聘和外部招聘相结合） 4、招聘选拔机制和人才评价机制不完善（结构化面试、评价中心技术等） 5、吸引人才的方法单一（没有考虑到企业通过提升企业影响力、品牌价值等吸引优秀人才。）