2016加油站学习心得体会6篇

2016加油站学习心得体会6篇

第1篇:加油站培训学习心得体会

我参加了由组织为期天的学习培训，培训内容非常广泛，涉及人力资源管理、项目管理模式优化和创新、企业文化建设等科目。俗话说“磨刀不误砍柴工”，一个人能够静下心参加学习培训是非常有必要的，作为一名行政人员，所以在这次学习培训中，我一开始就树立了为发展而学习，为完善自我，超越自我而学习的理念；把学习作为了一种必要责任、一种精神追求、一种思想境界来认识和对待。我非常珍惜能有这样一次学习的机会，因为对与我所从事的办公室的管理工作而言，这次学习培训不仅是我职业生涯的新的奠基点、人生的又一起跑线，更是我服务，服务于职工群众，实现自我价值的前提和条件。

几天的学习，对我来说既是工作的加油站，也让我认识到了自身的不足。新的形势下，随着用工、工资、医疗制度等三项制度改革与职工利益的冲突等复杂问题不断出现，基层行政工作的难度将会越来越大，作为一名行政工作者加强自身修养，提高工作能力，适应社会形势发展和行政工作的需要就成为当务之急。

通过学习我对自己所从事的行政工作的定位有了更加深刻的理解和认识：作为一家企业，有着自己的文化和价值观，而我们行政工作者就是这个文化和价值观的传播者和宣贯者。虽然作为个人，就某些具体事件而言我们有自己的观点和包容性、宽容度，但是作为企业的舆论导向而言则应是旗帜鲜明的，我们所发布的言论和实施的行为不是个人行为，而是代表企业的行为。所以，正确理解我们行政工作的内容，明确自己的职责和目标是我们快乐工作并出成效的前提。此外，为了将企业的主要价值观要传播出去，我们就必须站在更高的层次上去观察、领悟事物，不能仅仅将自己定位于“传话筒”。

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第2篇:加油站一线职员工作感想

时光飞逝，岁月如梭，眨眼间在中油加油站就已经度过了两年多的时光，在中油这个大家庭中，我学到了很多校园中学不到知识和技能，也享受到了中油这个大家庭的温暖，同时也感受到人情冷暖和酸甜苦辣，从而使自己逐步的成长起来。“为顾客提供全员、全面、全心全意的服务”这是我们中国石油的服务宗旨，也是我们加油站一线员工的服务准则，我们全心全意的为顾客提供细致、周到的服务，尽可能的满足顾客的合理要求。然而，我们时常还是会碰到各种素质不高的司机的无理取闹或说些不三不四的话而受屈。这使得我曾经一度产生了我们为顾客提供的全心全意的服务是一种无用功，没有客户会受到感动而认可的消极思想，甚至将“忍得客前气，免得站中忧”作为座右铭来开导自己。随着时间的推移和跟顾客接触的深入，使的自己慢慢的改变了自己的消极想法，让自己更加投入的做好为顾客的服务工作。

年月25日下午，我站核算员陈秀金突然阑尾炎发作，整个人疼的脸色发青，我们立即准备送她去医院，就在我们在路边着急的等出租车的时候，一位老客户驱车经过时看到了，立刻停下车来，问明原因后，帮我们一起将她送至医院，并十分帮忙挂号，拿药水等等，直至安置妥当后才离去。同时在其住院期间，有很多顾客纷纷打电话来慰问。看到这一切，我觉得十分的感动，在感动之余，我发觉自己原来的想法是多么的片面，多么的错误。是的，在我们面对的客户群体中是有那么些自以为是，以自我为中心的人，但那毕竟只是少数，绝大多数的客户还是认可了我们的服务，在内心里把我们当作了他们的朋友，而不只是单纯的商家和客户的关系。小陈之所以能得到这么多客户的关心和认可，也正是因为她在日常工作中，一如既往的为客户提供优质的服务，想客户之所想，

急客户之所急，为客户提供便利的服务。

在拜金主义流行的今天，有多少人为了些许的金钱利益出卖自己的道德和人品，然而在年10月2日这天却给我留下了深刻的难忘的印象。

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第3篇:加油站站长创优争先心得体会

从一名普通的加油员到一个站的站长，在这短短的一个多月时间里，在领导的关心指导和同事的支持下，我顺利实现了角色的转换，以更大的热情全身心投入到工作当中。我想，是中石化给了我这个尽情发挥自己潜力的平台;是中石化给了我这个充分体现自己人生价值的空间。

虽然只是短暂的一个月，但通过这段日子的历练，对于如何做一个称职的站长，我也有了自己的一些感悟：作为一站之长，除了提高自身素质，加强学习之外，还要有“三心二意”。我这里所说的“三心”是指责任心、细心、虚心、爱心?，“二意”为意志、诚意。

“责任”二字重于泰山。没有责任心的领导不是合格的领导，没有责任心的员工不是优秀的员工，工作就意味着责任。在这个世界上，没有不需承担责任的工作，而且你的职位越高，权利越大，你所肩负的责任就越重，责任意识也会让我们表现更加卓越。站长的工作平凡而琐碎，但对于整个油站的运作却又起着至关重要的作用，只有以高度的责任心，从根本上树立“爱站如家”的观念，同时努力提高员工以公司为大家庭的高度责任感，才能促使每一位员工爱岗敬业，奉献企业，才能让每一位员工永保激情，投身企业。

当然，仅仅有责任心还是不够的，工作中还必须有足够的细心。“做好每一个细节，就能取得胜利。从成功到灾难，只有一步之差。在每一次危机中，一些细节往往决定全局”，这是约翰·列侬说的话。作为一名站长，琐碎的工作要求更注重细节。比如日常的安全检查中，哪怕只看到手指大的油花、一颗松动的螺钉也不能粗心大意。正如海尔集团总裁张瑞敏所言：“把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”要把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，于细微之处见真知。

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第4篇:加油站站长学习心得体会

从一名普通的加油员到一个站的站长，在这短短的一个多月时间里，在领导的关心指导和同事的支持下，我顺利实现了角色的转换，以更大的热情全身心投入到工作当中。我想，是中石化给了我这个尽情发挥自己潜力的平台;是中石化给了我这个充分体现自己人生价值的空间。

虽然只是短暂的一个月，但通过这段日子的历练，对于如何做一个称职的站长，我也有了自己的一些感悟：作为一站之长，除了提高自身素质，加强学习之外，还要有“三心二意”。我这里所说的“三心”是指责任心、细心、虚心、爱心?，“二意”为意志、诚意。

“责任”二字重于泰山。没有责任心的领导不是合格的领导，没有责任心的员工不是优秀的员工，工作就意味着责任。在这个世界上，没有不需承担责任的工作，而且你的职位越高，权利越大，你所肩负的责任就越重，责任意识也会让我们表现更加卓越。站长的工作平凡而琐碎，但对于整个油站的运作却又起着至关重要的作用，只有以高度的责任心，从根本上树立“爱站如家”的观念，同时努力提高员工以公司为大家庭的高度责任感，才能促使每一位员工爱岗敬业，奉献企业，才能让每一位员工永保激情，投身企业。

当然，仅仅有责任心还是不够的，工作中还必须有足够的细心。“做好每一个细节，就

能取得胜利。从成功到灾难，只有一步之差。在每一次危机中，一些细节往往决定全局”，这是约翰·列侬说的话。作为一名站长，琐碎的工作要求更注重细节。比如日常的安全检查中，哪怕只看到手指大的油花、一颗松动的螺钉也不能粗心大意。正如海尔集团总裁张瑞敏所言：“把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”要把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，于细微之处见真知。

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第5篇:加油站消防管理工作心得体会

加油站安全管理必须坚持“硬件与软件同时抓，人防与技防相结合，重点与细节不放松”的方针，抓住加油站火灾发生、发展的规律和特点，有针对性地开展消防工作。消除加油站产生火灾爆炸事故的基础条件和触发条件，切实有效地做好消防工作。

一、提高员工素质，增强安全意识

加油站消防安全管理应以人为本，首先要提高加油站经营管理人员自身的素质。定期开展安全教育和消防演练，对所有员工进行安全培训，定期考核，使其了解油品燃烧、流动、挥发、有毒等基本理化性质和火灾产生的基本条件，熟练掌握各种消防器材的使用方法和基本灭火技能，牢固树立安全意识，自觉地遵守规章制度，经考核后持证上岗。

二、控制加油站设施安全间距

要把好建设审查关。要根据规范，控制各种设施的安全距离，特别是散发油蒸气的区域与可能出现火源场所的间距。要控制好油罐操作井、卸油口、加油机、呼吸管口与站内站房、锅炉房、配电间、其它配套营业间的距离，与围墙、站外明火或散发火花地点、道路或公共建筑、电力和通讯架空线的间距，避免火种接近爆炸燃烧危险区域。

三、控制油气散发和集聚

控制油气散发和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一，应从以下方面入手，抓好这项工作。

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第6篇:加油站经营管理工作心得体会

我是中石化销售公司零售经营管理体制改革后派生出来的新理念、新内容、新创意、新管理体制。同时给我们企业增添了摸索探讨的新课题，我是中石化销售系统改革总体理念中非常重要的一个环节。作为一名中共党员，我志在改革前线，充分利用新管理模式给我提供的新舞台，以脚踏实地的工作态度和严谨务实的工作作风，不断探索，接受新挑战和考验。

我是零管中心汉沽片的片区经理，共管辖12个加油站。因受当地经济发展缓慢因素的制约，加油站均为中小型站，片区销量不大，月均销量只有1450吨左右。我管辖的加油站网点布局分散、偏僻，并且分布在三个不同的行政管辖区。面对客观困难，我主动出击，利用从事过6年业务科长和零管科长的工作经历与经验积累，组织片区加油站全体员工共同努力，不仅使各加油站从业务流程到经营管理都步入正轨，同时我也很快完成了角色认知和转换。

在半年多的片区经理经营管理工作中，除了履行我五大职责外，我还在加油站站长在岗率的问题上进行了探索。通过多年积累的加油站管理经验，我深知站长是加油站经营管理的直接执行者和最终落实者。站长的经营思路、敬业精神、管理水平的高低会直接影响加油站的整体管理水平。但是站长的在岗率是提升加油站经营管理水平和保障安全运营的基础。只有站长在岗率高，才能及时发现和解决问题，才能不折不扣地将经营管理指令执行到位，才能组织员工按规范开展落实经营活动。

由于站长未在岗，加油站发生的客户投诉没有得到及时、有效的解决，直接影响了加油站正常经营。例如，今年1月份，我片区某站一客户李某由于没有行车经验，在去往东

北送货前，在该站加满了-20＃柴油。结果行驶到东北地区后由于油品标号不匹配，造成车辆不能正常行驶。客户在不了解实情的情况下，找到该站投诉油品标号和质量不合格，并质问“为什么加你站的-20＃柴油，在本地能用而到东北却不能用？”。他非要找站长理论，当加油员回答“站长离站交电费，未在站内”，该客户误认为站长就在站内，故意不接待他。随后做出了过激行为，将车上备用柴油（约20升）直接泼在加油车道上，造成了加油站营业中断。当站长得到员工通知后，立即返回加油站，将客户请到办公室，耐心向他解释。告诉客户东北地区的气温比本地区低15度左右，你的车加-20＃柴油，不适合在东北地区使用，应加-35#以上标号的柴油。此时客户恍然大悟，随即表示道歉。

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继续教育心得体会6篇-教育心得体会

继续教育心得体会6篇-教育心得体会 继续教育是面向学校教育之后所有社会成员特别是成人的教育活动，是终身学习体系的重要组成部分。与读者分享继续教育心得，欢迎大家参考借鉴。 继续教育心得体会1 通过小学继续教育的培训学习，让我学到了很多，本人充分地认识到，一个学校的发展离不开教师，特别是政治素质过硬，教学能力突出的优秀老师。作为一名普通的老师，我一直都有一个梦想希望能多为学校做一些工作，为此我积极参加了中继教的一切培训和活动，圆满地完成了中继教学习任务，提高了自己的教学能力，培形成了自己新的教师素质，现将学习的情况总结如下： 一、在师德修养方面： 本学期，本人认真参加学校组织的一切学习活动，认真摘抄学习笔记，及时关注中国感动人物的事迹，诚恳地向优秀老师学习，作为一名基层教师，我认识到在学校教学质量有所下降的情况下，在工资福利待遇与别人相差很大的情况下，更应该守住教师道德的底线，战斗在教学的第一线，为学校的崛起贡献自己的力量。一学期来本人爱岗敬业，乐于奉献，教学方法得到了改进，教学成绩有了明显的进步 二、在学科学科培训方面： 本期，我积极地参加各种学科掊训。按时参加教职工大会，聆听

校长们对教学的安排，意见及对老师的建议，并且认真地作好笔记。这一学期，学校开展了专题讲座，我按进参加，并且写出反思；其他学科，如数学、历史，我也耐心地去听，获得了很多启示。我认识到，要搞好学科教学，必须与其他老师互通有无，取长补短，绝不能固步自封，否则不能适应日新月异发展的社会性主义教育界的需要。 三、在教育技术培训方面： 学校没有组织过多的教育技术培训，但我并不放松对教育技术的学习。 我认真地参加公开课活动，去观摩别人运用教育技术的情况，与时俱进，发现不足，予以弥补。作为现代教育岗位的老师，我意识到必须掌握新的多媒体技术，才能更好地实施教学。我学习了“会声会影”等软件，并与计算机老师学习，制作音频和视频，学会了制作简单的课件。 四、在专业学习方面： 教学经验不足，教学时感到知识不够用。因此我积极参加各种有益的学习培训活动，我认识到，只有不断地学习，才能接触到更多的理念，才能对教学作更多的思考，获得新的启示。 五、不足之处及今后打算 1、培训中，有些内容的学习不够，不能更深入地学习其理论精髓。 2、培训活动欠丰富，作为教师个人也沁有很好地进行自我调整，不能很好地把地方特色教材运用上来。

2016会计继续教育(选择题)

2016年会计继续教育——选择题 考试课20课时： 一、营改增——交通运输业专题 二、营改增——三大行业增值税征收管理办法比较 三、营改增——部份现代服务业专题 四、财政票据管理办法 五、会计职业道德 1、营业税与增值税相比，最大的缺陷是（）。重复计征 2、下列不属于营业税与增值税区别的是（）。是否属于流转税 3、交通运输业营改增后，装卸搬运服务适用的税率是（）。6% 4、《中华人民共和国财政部令第70号-财政票据管理办法》执行的日期是（）。2013年1月1日 5、《中华人民共和国财政部令第70号-财政票据管理办法》在（）会议通过。财政部门 6、根据《票据法》的规定，伪造票据者（）。不承担票据责任 7、根据《票据法》的规定，伪造票据者（）。不承担票据责任 8、见票后定期付款的汇票，持票人向承兑人提示付款的期限为到期日起（）。10日内 9、结算类票据是指（）在发生暂收、代收和单位内部资金往来结算时开具的凭证。行政事业单位 10、财政票据是财务收支和会计核算的原始凭证，是（）等部门进行监督检查的重要依据。财政、审计 11、下面关于财政票据的说法中不正确的是（）。财政票据实行定期换版制度 12、受理申请的财政部门应当对申请单位提交的材料进行审核，对符合条件的单位，核发（），并发放财政票据。财政票据领购证 13、财政票据存根的保存期限一般为（）。5年 14、票据保证的保证人为二人以上的，保证人之间承担的责任是（）。连带责任 15、被监督检查单位逾期未执行财政行政处罚决定的，（）内屡次书面催促无效，依照《行政处罚法》的规定，申请强制执行的，经本机构领导审查，呈主管领导审定，局长或主持工作的负责人签发，由综合岗位负责向人民法院提供有关资料，办理相关手续。一月

加油站员工心得体会

加油站员工心得体会 20年在师分公司领导的亲切关心和大力帮助下，以强化内部管理为重点，以提高积极效益为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下，在 全体员工的积极配合下，在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善，内部管 理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下几点： 一.经营情况： 今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给加油站的经营提供了良好的保证，同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。 进入20年，在师分公司提供数质量保证的基础上，积极投身开拓市场中，千方百计 挖掘潜力客户，拓展市场。“高法”有78辆车，一直在长行加油站加油。我站从就看上 一这家客户，他们不仅量大，而且是事业单位，在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次，但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃，我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙，在方方面面的努力下，“高法”已有来我站加油的意思，但担心我站的油品质量，担 心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理，以及油品进站没有中转环节，在经 营管理中我们会帮助用油单位管理司机，使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了 详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行，“高法” 对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是，在我站加 油后，每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说：“我就是喜欢和兵 团人打交道，兵团人实在、讲诚信。” 当与客户签完协议，不过是表示完成销售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场，另一方面建立健全客户档案，构建客户诉求，依托市 场调研、电话联系、登门拜访等方式，做到客户的信息及时更新，客户的需求及时回应， 客户的抱怨及时处理，形成紧密融洽的客户关系。在加油现场，我站员工熟记来我站加油 的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公，司机加油、付款、开发票不用下车， 坐在车里就可以全部完成，把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳 的精神，赢得客户的信赖和赞扬。 二.内部管理： 一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。因此， 我站在20年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严 格按制度办事，做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在 管理中牢记“管理创造效益，细节决定成败”的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增 强忧患意识。从细节入手，确实抓好加油站的规范运营。 今年是南湖路加油站和南湖北路加油加气站合并的第一年，而我站最大的困扰就是员 工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点，建

继续教育的学习心得体会

继续教育的学习心得体会 继续教育的学习心得体会1本人在20xx年4月参加了小学教师继续教育培训，通过《福建教育》专家的讲座培训，使我在教师的职业道德修养、教学业务水平和科研水等方面都得到一定的提高。我们主要学习了如下内容： 1、由教授讲授的新课程理念更新 2、由教授讲授未来教育教师培训项目，此模块内容，让全体学员耳目一新。 3、如何做一名成功的教师，上好每一节课 下面，我将本阶段的具体学习作以下简要小结： 一、认识的提高 构建教师终身教育体系，打造一流的教师队伍是教育长足发展的根本大计，也是教育主管部门探索的永恒主题，更是我们教育工作者的不懈追求。教师培训提高自身素质是关系到教师教书育人质量的大事。参加继续教育培训是我们教师在思想和业务成长路上的加油站。我在参加教师继续教育中，特别重视自己师德和教学业务水平的提高，始终把师德建设摆在首要位置，把自己的教学业务能力作为教师的核心素质来提高。在培训中，真正做到师德建设和业务培训两手抓、两手硬，通过培训，切实提高自己的师德素质和教学业务水平。 在培训过程中，感触最深的部分是英特尔？未来教育项目的培训。第一个关键节点，框架问题修改是研修重点和关键，可以说不完

成框架问题的修改，其他方面的修改，也会受到影响。为了不使框架问题修改影响其他，我在学习时对问题修改时间段做了特别处理。首先时间保证；其次，我采取“稳扎稳打”，让作品修改内容化整为零，为了加强对内容的进一步理解，我共享了其他学员的作品，互相交流，一起研讨，使框架问题的修改在下一模块学习开始之前及时完成。 对此，能够完成，我对线面的学习也有了很大的信心。 二、具体收获 1、参加培训，使我对教科研方面的认识有进一步提高，能自觉地参与课堂的教学研究，积极参加课改研究，及时总结自己在教育教学工作的经验，撰写教育论文。在中小学教师培训中，使我意识到教学课程的改变我们必须跟上新的教育理念，所以在下工夫熟悉新教材的同时积极参加学校组织的教师继续教育培训，不断提高自己的理论和业务水平，很快跟上了教育改革的步伐，也提高了自己课堂教育能力和教学质量。 2、学习过程中，我注重师德方面的修养，我坚持把师德建设当作职业道德修养的重要环节来抓，从理论与实际的结合上学习和领会教师职业道德修养所涵盖的内容，提高自己的事业认知、职业认同水平，增强了自己从事教育事业的使命感和责任感。使依法治教、廉洁从教成为自己自觉的行为，积极争取做一名“师德双馨”型的教师。 3、轰轰烈烈的小学教师素质提升工程，给教师继续教育带来了丰富的内容，重点通过《教师职业心理》、《英特尔未来教育》等专题培训和考试，使我们对新的教育教学理念，现代教学理论和现代课程

2016会计继续教育会计职业道德

选择 1.在较早时期我国上市公司更倾向于花费高价聘请四大会计事务所而非本土事务所，这主要说明了（职业道德所造就的声誉对于会计行业至关重要）。 2.作为一名会计从业人员，除了需要具备良好的专业技能，更重要的是拥有（职业道德）。 3.一夫多妻在下列哪个社会时期被认为是道德的（封建社会）。 4.最早的成文法是（《汉穆拉比法典》）。 5.安然公司的会计公司是（安达信）。 6.专业职业是相对以下哪点而言的（商业性投机）。 7.下列选项中不属于注册会计师在职业活动中涉及的保密信息的是（自我辩护）。 8.守信是指（遵守自己所作出的承诺，讲信用）。 9.注册会计师的生命是（独立性）。 10.注册会计师职业道德的核心是（诚信）。 11.独立性原则的体现是（客观和公正）。 12.或有收费会破坏注册会计师职业道德的（独立性）。 13.在下列各项会计职业道德中，能够保证会计人员客观公正地处理投资者、债权人、政府、员工等之间利益关系的是（坚持准则）。 14.会计人员做好本职工作的首要条件是（爱岗敬业）。 15.在下列各项中，企业的会计人员在面临企业的利益与债权人的利益相冲突或者企业的利益与国家的利益相冲突的情况时，应该采取的行为是（与各级人员沟通）。 16.在下列各项中，不属于会计职业道德缺失的可能原因的是（会计人员专业技能较差）。 17. 在下列各项对会计职业道德缺失原因的分析中，属于体制论的是（“大跃进”的“浮夸风”遗留）。 18.在下列各项中，无法提高会计职业道德水平的是（提高会计人员的专业技能）。 19.在下列各项提高会计职业道德水平的措施中，属于深化体制改革、转换政府职能的是（完善公司治理制度）。 20. 在下列各项提高会计职业道德水平的措施中，属于自我履行措施的是（自我控制）。 21.当前社会所呼唤的职业道德的核心是（诚信）。 22.在下列各项提高会计职业道德水平的措施中，属于强制履行措施的是（完善社会法律）。 23. 在下列各项中，企业的会计人员在面临企业的利益与债权人的利益相冲突或者企业的利益与国家的利益相冲突的情况时，应该采取的行为是（与各级人员沟通）。 24.以下属于法律范畴的事件是（遗弃小孩）。 25.会计人员在处理会计业务时，可能会在利益冲突中面对各方面的压力，如果没有职业道德为基础，（可能会提供误导性的会计信息）。 判断 1.只要具备扎实的专业技能，就能够成为一名好的会计从业人员。（错误 2.会计专业学生的培养目标，是德才兼备，以才为先。（错误） 3.如果一名会计从业人员存在职业道德方面的缺失，即使拥有深厚的理论基础，其给出的意见也可能会损害利益相关者的利益。（正确） 4. 一个公司违反职业道德的行为不会对公司的声誉以及整个行业的发展产生负面影响。（错误） 5.法律是通过自律起作用，道德是通过他律起作用。（错误） 6.道德是人主观自生的，其本质是由一定经济基础所决定的社会意识形态。（错误）

关于加油站工作的心得体会

关于加油站工作的心得体会 关于加油站工作的心得体会1 四月份是我们的第六届优质服务月，为做好优质服务活动，在三 月份的领班管理月中，我已经做好了充分的准备。 加油站的工作繁杂琐碎，站经理不能事必躬亲领班，就要在关键 时刻独挡一面，协助站经理做好各项经营管理工作。 首先做好交接班工作。交接班工作，起到承上启下的作用，交接 班工作的好坏直接关系到一天的工作运转及各项事项的对接。所以交 接班要做好做细。每次交接班我们都认真的对加油站的物品进行盘点，对油品进行计量，抄表码，清货款，核发票等切实做到交接清楚，责 任分明。 每当我们身穿蓝色工作服、头戴小红帽，精神抖擞地迎着车辆时，心底就会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪，并把这种朴素的情感 倾注在工作中。站兴我荣已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。 为了给用户创造一个干净的、整洁、温馨的加油环境，在工作间隙，我总是自觉的清扫顾客丢弃的杂物，把加油岛拖得干干净净，并 把营业大厅擦得窗明几净;为使厕所保持干净、没有异味，我每隔几个 小时就冲一次厕所，把地面清理得干干净净，并洒上84消毒液，受到 了顾客的赞扬;为了驱赶嗜睡的困扰，我们常常在夜深人静的时候打扫 加油站的卫生，用辛勤的汗水装扮自己的家。 领班的另一个主要任务就是协助站经理做好接卸油品工作，接卸 过程中，按操作规范要求，做到不发生混油、跑油、冒油、漏油。 第一：准备工作。车辆进站，立即检查车辆安全设施是否齐全有效，并引导车辆到计量场地; 第二：连接静电接地线，备好消防器材，将罐车静置15分钟经计 量后准备接罐; 第三：计量检测确认油罐的空容量，防止跑、冒油事故的发生; 第四：核对油品随货同行记载的品种、数量、检查确认电子签封; 加油站的工作虽然平凡，但平凡的工作可以在奉献中得到升华， 虽然我们不能轰轰烈烈干一番惊天动地的大事，但可以立足本职，兢

加油站站长工作心得体会

加油站站长工作心得体会 进入加油站这个行业快两年了，我从加油员、计量员到站长，一步一个脚印的走了过来，从中初步积累了一些工作经验，特别是经过中国石化公司的几次培训，使我思想素质有了质的飞跃。中国石化规范的服务，先进的管理，整洁的站容站貌，和谐高效的团队，让我深受启发，对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法； 一、抓落实 作为基层管理人员，要将上级的指示精神宣贯到基层，坚决执行，保质保量完成上级下达的各项指标任务，同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况，经常为员工通报这些情况，鼓舞士气，推动油品销售工作。 二、抓销售 1．要深入研究本地油品市场客户需求特点，对市场进行深入调查和理性分析，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员，为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群，要定期沟通以了解情况，经常交流以完善服务，增进了解，促进友情，巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户，却应受到特别关注。因为只有关心他们的利益，以热情的服务感动他们，才能使他们逐渐成为加油站的常客，由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户

群。随着私家车和商务车的增加，这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求，正需要加油员耐心指导，热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务，就很有可能成为固定客户，对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群，他们今天路过加油站，也许明天就到这里加油。也许他们不加油，却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以，要赢得这个群体，首先要保证整洁的站容站貌，热情规范的服务，要使服务被全社会赞许，赢得所有人满意。 2．深入研究竞争对手优缺点，明确自己的主要竞争对手，了解竞争对手的主要营销策略，做到知己知彼扬长避短，对市场进行深入调查和理性分析，制定详细具体的实施方案，制定有针对性的营销策略，取长补短，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，切实把终端销售搞好， 3．充分结合石化品牌的质量优势，品牌优势，管理优势，服务优势，塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新，对现有市场的挖掘和深化，并积极开拓新市场，全面提高油品的市场渗透率，二是横向创新，对非油品业务的重视与开展，主动引导消费，以便利店的非油品经营激活加油站油品经营，实现两项业务的相互促进。 三、抓管理 一是规范操作和规范服务，按标准按流程规范操作，不但能保证安全经营，还能树立良好的企业形象。二是示范作用，自身业务过硬，才能更

【心得体会范文】继续教育学习心得体会

继续教育学习心得体会 教师继续教育是教师教育的重要组成部分，是提高教师整体素质和促进教师专业化的有效途径，也是全面实施素质教育的关键。 通过本学期继续教育培训的学习，安全教育心得体会使我在教育思想，教育理论及业务能力等方面受益颇多。我深切地认识到为了更好的胜任新世纪的教育教学工作，适应素质教育的需要，必须不断的全面提高自身素质，而现代教育观念的树立，正是教师的立教之本，确立现代教育观。 教师专业是动态发展的、终身持续的过程，现代教学应是建立在教师学习基础上的。必须在加强和发展教师教育，促进教师专业化发展的同时，加快教师专业化进程，以适应学习化社会、终身化学习的需要。由此通过对教师专业观发展历程的回顾，通过对教师专业能力的时代内涵以及教师继续教育课程改革原则的论证和阐述，探讨教师继续教育课程创新的机制，明确教师的专业成长与教学的发展性是一种不断演进、不断超越的创造发展历程。 教师继续教育是教师教育的重要组成部分，是提高全体在职中小学教师整体素质和促进教师专业化的有效途径，也是全面实施素质教育的关键。学习期间，在与实际相结合不断的实践，取得了非常大的进步。现将一些学习体会做个小结。 一、通过学习，更新了观念。 对教师来说，研究是学习、反思、成长、发展的同义词，与专业人员的研究具有质的区别。它是“以解决问题为目标的诊断性研究及实践者对自身实践情境和经验所做的多视角、多层次的分析和反省。通过学习，从“过去的我”与“现在的我”的对话交流，是努力摆脱“已成的我”，为不断获得新生的过程。努力研究自己，其目的就是为了提高自己、发展自己、更新自己。教师是学生成长的守护人。他将教师角色定位于学习者、研究者、实践者。教师首先是学习者，不仅要善于向

2016会计人员继续教育考试试题

2016会计人员继续教育考试试题 （5’×20=100’） 1、某企业年固定成本1,000,000元，产品单价10元，计划在产销为400,000件的水平上实现200,000元的利润，该产品单位变动成本为（） A 、4元B、 5元 C、 6元 D、 7元 2、当企业的生产经营处于盈亏临界状态时（） A 、固定成本同贡献毛益相等 B、总成本同贡献毛益相等 C、变动成本同贡献毛益相等 D、销售收入同贡献毛益相等 3、预算会计不包括（） A、企业会计 B、行政会计 C、财政总预算会计 D、事业单位会计 4、下列会计等式中，预算会计所特有的是（） A、资产=权益 B、资产=负债+所有者权益 C、资产=负债+净权益 D、资产+支出=负债+净资产+收入 5、某科研单位资产总计为288万元，负债为120万元，则该单位的净资产为（）万元。 A、0 B、168 C、288 D、408 6、《中华人民共和国政府采购法》自（）起施行。 A、2002年1月1日 B、2003年1月1日 C、2004年1月1日 D、2005年1月1日 7、《中华人民共和国政府采购法》所称政府采购 是指各级国家机关、 事业单位和团体组织 使用（）采购依法制定的集中采购目录以内的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为。 A、财政性资金 B、非财政性资金 C、经营收入 D、捐赠收入 8、下列对于中国境内、境外的所得来源确定的原则不正确的是（） A. 销售货物所得，按照交易活动发生地确定 B. 提供劳务所得，按照收款地确定 C.股息、红利等权益性投资所得，按照分配所得的企业所在地确定； D. 利息所得、租金所得、特许权使用费所得，按照负担、支付所得的企业或者机构、场所所在地确定 9、某国家重点扶持的高新技术企业经主管税务机关核定，该企业2008年亏损50万元，2009年盈利55万元，那么，该企业2009年要缴纳的所得税为（）万元 A. 0.75 B. 1 C. 1.25 D. 0 10、根据《企业所得税法》规定，居民企业境外所得在我国汇总纳税时的抵免限额为（） A. 税收抵免的最低限额 B. 税收抵免的最高限额 C. 境外实际缴纳税额 D. 境外应当缴纳税额 11、下列关于企业所得税免税收入的陈述中，不正确的是（） A.国债利息收入属于免税收入 B.符合条件居民企业之间的股息、红利等权益性投资收益属于免税收入 C、财政拨款收入属于免税收入 D、符合条件的非营利组织的收入属于免税收入 12、个人所得税的扣缴义务人每月所扣的税款，自行申报纳税人每月应纳的税款，都应当在次月（）内缴入国库，并向税务机关报送纳税申报表。 A、十日 B、十五日 C、二十日 D、三十日您的回答： 13、固定资产投入使用后计税基础确定：企业固定资产投入使用后，由于工程款项尚未结清未取得全额发票的，可暂按合同规定的金额计入固定资产计税基础计提折旧，待发票取得后进行调整。但该项调整应在固定资产投入使用后（）内进行。 A、3个月 B、6个月 C、12个月 D、24个月 14、某市财政局向市水利局的临时借款10万元经批准转作为对该局的经费拨款时，可冲减（） A、借出款 B、国库存款 C、暂付款 D、预拨经费 15、财政部门借给下级财政部门预算资金时，会计核算的科目是（） A、暂付款 B、与下级往来 C、预拨经费 D、借出款项 16、本级财政向上级财政部门借款时，应采用的会计科目（） A、借入款 B、暂存款 C、上级往来 D、预拨经费 17、“借入款”账户贷方余额反映的是（） A、尚未偿还的债务 B、.应偿还的债务 C、借入款总数 D、应偿还债务 18、档案的本质特性是（） A．原始记录性 B．集中保存性C．社会实践性D．确定性 19、维护档案的完整与安全，是档案工作的（） A、管理体制 B、基本要求 C、组织原则 D、根本目标 20、档案不同与一般的历史遗物，在于它具有（） A、可读性 B、可视性 C、实物性 D、记录性

加油站新员工心得体会

第一篇、加油站工作心得体会3篇 加油站新员工心得体会 加油站工作心得体会3篇 在加油站从事，完全属于危化行业，所以安全是首要的，下面是加油站工作心得体会，希望可以帮到大家。 篇一加油站工作心得体会 时光飞逝，岁月如梭，眨眼间在中油加油站就已经度过了一年的时光，在中石化这个大家庭中，我学到了很多校园中学不到知识和技能，也享受到了中石化这个大家庭的温暖，同时也感受到人情冷暖和酸甜苦辣，从而使自己逐步的成长起来。在分公司的重点培训完之后，分公司按照应聘时候的志愿我回到了岑溪片区。 现在回想起来在培训的时候从加油员到卸油员，再到记帐员，最后是站长。学会这些工作的操作流程和基本要领并不难，但真正运用到现实生活和工作中，单单的理论怎么说都显得那么的苍白无力，但值得庆幸的是在高经理还不知道如

何分配我的时候，经他再三详细的考虑，终于决定把我分到中心加油站，这就使得我从刘站长身上学了不少管理上的知识和做人做事的方法，他使我在挫折中慢慢成长。初到加油站时，我还是有许多的东西不懂，可能刚出社会的缘故吧!接触到每一件事都觉得新鲜的、有趣，但有时候更觉得自己幼稚。 "我要安全"活动开展以来，通过加油站传达贯彻省市公司和片区的实施方案，广泛发动，并多次召开站务会、班前会进行强调和动员，在站内形成了积极学习安全知识、人人参与安全讨论的热潮。通过学习，我从思想深处认识到了安全工作的重要性，转变了过去麻痹大意、无所谓的思想，真正树立了"我要安全"、"责任在我"的理念。为什么我要安全?上级三令五申，加强安全管理，可是从事实情况看，全国的安全事故还是不断出现，说明了什么?说明了事故就在我们身边，事故就在我们的麻痹大意里，就在我们的松懈思想里。所以，讲安全，重安全，是我们每个人的责任，也是我们每个人的需要。 我们是加油站的一员，安全是我们的工作的重中之重，我们一切工作的核心，也是我们责任的核心，我们必须树立"没有安全就没有效益，没有安全就没有一切"的观念，把安全作为第一要素，把安全作为第一需要，把安全作为应尽的首要责任。我的安全责任是什么?我如何保证安全?作为加油站的一员，我的首要责任，就是安全，首先是对 自己的岗位安全责任制有正确的认识，有熟练的安全理论水平和强烈的安全意识;其次，要严格遵守各项操作规程，严格按安全流程办事，坚决杜绝"三违"现

心得体会-加油站管理心得体会

加油站管理心得体会 篇一：2016加油站学习心得体会6篇 2016加油站学习心得体会6篇 第1篇:加油站培训学习心得体会 我参加了由组织为期天的学习培训，培训内容非常广泛，涉及人力资源管理、项目管理模式优化和创新、企业文化建设等科目。俗话说“磨刀不误砍柴工”，一个人能够静下心参加学习培训是非常有必要的，作为一名行政人员，所以在这次学习培训中，我一开始就树立了为发展而学习，为完善自我，超越自我而学习的理念；把学习作为了一种必要责任、一种精神追求、一种思想境界来认识和对待。我非常珍惜能有这样一次学习的机会，因为对与我所从事的办公室的管理工作而言，这次学习培训不仅是我职业生涯的新的奠基点、人生的又一起跑线，更是我服务，服务于职工群众，实现自我价值的前提和条件。 几天的学习，对我来说既是工作的加油站，也让我认识到了自身的不足。新的形势下，随着用工、工资、医疗制度等三项制度改革与职工利益的冲突等复杂问题不断出现，基层行政工作的难度将会越来越大，作为一名行政工作者加强自身修养，提高工作能力，适应社会形势发展和行政工作的需要就成为当务之急。 通过学习我对自己所从事的行政工作的定位有了更加深刻的理解和认识：作为一家企业，有着自己的文化和价值观，而我们行政工作者就是

这个文化和价值观的传播者和宣贯者。虽然作为个人，就某些具体事件而言我们有自己的观点和包容性、宽容度，但是作为企业的舆论导向而言则应是旗帜鲜明的，我们所发布的言论和实施的行为不是个人行为，而是代表企业的行为。所以，正确理解我们行政工作的内容，明确自己的职责和目标是我们快乐工作并出成效的前提。此外，为了将企业的主要价值观要传播出去，我们就必须站在更高的层次上去观察、领悟事物，不能仅仅将自己定位于”传话筒”。本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。 第2篇:加油站一线职员工作感想 时光飞逝，岁月如梭，眨眼间在中油加油站就已经度过了两年多的时光，在中油这个大家庭中，我学到了很多校园中学不到知识和技能，也享受到了中油这个大家庭的温暖，同时也感受到人情冷暖和酸甜苦辣，从而使自己逐步的成长起来。“为顾客提供全员、全面、全心全意的服务”这是我们中国石油的服务宗旨，也是我们加油站一线员工的服务准则，我们全心全意的为顾客提供细致、周到的服务，尽可能的满足顾客的合理要求。然而，我们时常还是会碰到各种素质不高的司机的无理取闹或说些不三不四的话而受屈。这使得我曾经一度产生了我们为顾客提供的全心全意的服务是一种无用功，没有客户会受到感动而认可的消极思想，甚至将“忍得客前气，免得站中忧”作为座右铭来开导自己。随着时间的推移和跟顾客接触的深入，使的自己慢慢的改变了自己的消极

继续教育心得体会

继续教育心得体会 通过培训学习，使我进一步地掌握了有关现代、未来科技的知识,提高了认识。随着计算机、多媒体、现代通讯网络为代表的信息技术的迅猛发展，信息技术已经渗透到了教育领域，在教育领域中引起了一场深刻的变化。信息技术在教育领域的应用，对于转变信息教育观念，促进教育模式，教学内容，教学方法和教学手段的改革，对于实施素质教育，促进基础教育的发展，全面提高教育质量和效益，都具有重要的意义。 教师作为传道者，应有超前意识，率先想到适应新形势、进入新角色，积极参加培训活动，对社会需要什么人，教育需要培养什么样的人，从教育理念、教育思想、教育内容、教学观、学生观、人才观、价值观等各个方面进行多维思考和全方位探讨，着眼于现代化，把这种思想和精神领会透，把这个“道”传输到学生和社会中，去引导学生、家长和社会适应新形势，发展新教育，创造新人才。创新人才的培养，主要是以创新精神和实践能力为核心的应变能力的培养，需要教师是多面手，是复合型人才，它需要教师的施教活动以学生为中心。教师的一切活动要围绕学生的发展而进行，使学生真正成为学习的主人。 一、认识的提高 在本次培训中，我们认识到科技是这个世界进步的核心驱动力。科技的进步，我们可以分为已经发生的、正在发生的、和尚未发生的。 1、已经发生的：最明显在互联网和手机领域 互联网，包括社交网络，使我们紧紧地连接起来，信息不对称被消除，地域界限被打破，人们的信用更显性化，朋友关系可以被用于传播。电子商务、社交应用、大型网游等等，都是这个技术普及后的成功应用。以这个角度来衡量，互联网的革命还远远没有停止，只要还有信息不对称，只要还能利用群体智能提升效率，这个革命就会继续。我们有理由相信，下一波最明显的革命将会发生在互联网金融领域：想想银行的不透明的暴利吧，想想投行帮企业上市的天价费用吧，想想我们的资产的几乎没有管理的混乱状态吧。 手机的普及，疯狂驱动了硬件的小型化和功能提升的浪潮，今天的一个超薄的手机，其功能一点不逊于普通的台式电脑。更重要的是，手机里植入了越来越多的传感器甚至运动单元。计算能力的小型化、传感器的多样化、加上无所不在的移动网络，使得物联网、可穿戴设备、环境智能、扩展现实、虚拟现实等等的能力已经成熟，剩下的，就看我们如何运用自己的想象力和用户洞察去创造出好产品了。未来几年，我们会看到越来越多的眼花缭乱的电子产品从各个方面进入我们的生活。 2、正在发生的：大数据和人工智能带来的替代人工的革命 传统的司机、搬运工、乃至翻译都将会逐步消失，Frost & Sullivan在对未来的预测里甚至预言，将来没有自动驾驶功能的汽车将不允许进城，甚至不允许上路。 有借助互联网和人工智能发动的金融资本市场的革命，股权众筹平台正在冲击传统风险投资，P2P贷款正在冲击传统银行，智能的资本管理平台正在冲击庞大的传统养老基金体系。 有借着NASA向民间开放航天造就的完整的航天产业的迅速形成，Space X在和各个国家竞争火箭发射市场，Virgin和XCOR在积极试飞小型航天飞机，月球探索、火星探索都在积极筹备，太空站正在私人化，太空太阳能电厂和太空探矿都不再是科幻。 有前一阵过热之后进入实质性增长的太阳能产业，尤其是得到融资租赁支持的分步式太阳能系统的大量运用，特斯拉和Space X的创始人马斯克经营的另一家企业Solar City成了这个领域的领跑者，其跟随者队伍日渐庞大。 有受益于计算技术和人工智能的发展的机器人产业的旭日东升，包括拟人机器人、工业机器人和家用/商用机器人，拟人机器人是日本的传统强项，却被后起之秀Boston Dynamic 翻了盘，谷歌收购了包括BostonDynamic在内的一批优秀机器人企业，近期就会大有作为。

2016年会计人员继续教育考试

2016年会计人员继续教育考试 一、单项选择题（本类题共10小题，每小题4分，共40分。单项选择题 (每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，请选择正确选项。） 1.计提弃置费用应计入的会计科目是（）。 A．预计负债 B．其他应付款 C．长期应付款 D．预提费用 A B C D 答案解析：计提弃置费用应计入“预计负债”。 2.在经营租赁下，承租人和出租人发生的数额不大的初始直接费用，应当计入（）。A．营业外支出 B．投资收益 C．管理费用 D．其他业务成本 A B C D 答案解析：经营租赁中出租人发生的初始直接费用，是指在租赁谈判和签订租赁合同过程中发生的可归属于租赁项目的手续费、律师费、差旅费、印花税等，应当计入当期损益。金额较大的应当资本化，在整个经营租赁期间内按照与确认租金收入相同的基础分期计入当期损益。 3.下列各项中，属于上市公司实施限制性股票的股权激励安排的年度内基本每股收益在计算时应考虑的因素是（）。 A．上市公司发放现金股利的可能性 B．上市公司发放现金股利金额的确定性 C．上市公司发放现金股利的可撤销性 D．以上都不对 A B C D 4.甲公司持有乙公司80%的普通股和50%的累计优先股，2015年甲公司实现净利润100万元，按照相关规定计算的累积优先股应分配的利润为20万元，则归属于母公司股东的净利润是（）万元。 A．72 B．73

C．74 D．75 A B C D 5.下列项目中，关于金融资产转移会计处理的说法错误的是（）。 A．出售金融资产时，因不附追索权，与该金融资产所有权上几乎所有的风险和报酬转移给转入方，所以不应终止确认金融资产 B．企业既没有转移也没有保留金融资产所有权上几乎所有的风险和报酬，但放弃了对该金融资产控制的，应当终止确认该金融资产 C．企业既没有转移也没有保留金融资产所有权上几乎所有的风险和报酬，但未放弃对该金融资产控制的，应当按照其继续涉入所转移金融资产的程度确认有关金融资产，并相应确 认有关负债 D．企业对采用附追索权方式出售的金融资产，或将持有的金融资产背书转让，应当根据《企业会计准则第23号——金融资产转移》的规定，确定该金融资产所有权上几乎所有的风险和报酬是否已经转移 A B C D 答案解析：出售该金融资产时，因为不附追索权，与该金融资产所有权上几乎所有的风险 和报酬转移给转入方，应终止确认金融资产。在附追索权应收账款保理方式下，企业因负 有连带还款责任，这种责任可能发生，也可能不发生，企业应当分析这一经济业务的实质。 6.下列各项中，属于限制性股票因未达到解锁条件而失效或作废时，上市公司进行回购的 价格是（）。 A．发行时的价格 B．事先约定的价格 C．回购时的市价 D．以上都不对 A B C D 7. 下列项目中，关于有信用风险缓释工具的说法中，不正确的是（）。 A．信用风险缓释工具是可交易、一对多、标准化、低杠杆率的信用风险缓释合约和信用风险缓释凭证 B．信用风险缓释工具是指信用风险缓释合约、信用风险缓释凭证及其他用于管理信用风险的简单的基础性信用衍生产品 C．2010年10月29日中国银行间市场交易商协会公布的《银行间市场信用风险缓释工具 试点业务指引》，创设了一种信用衍生品，即信用风险缓释工具(CRM) D．属于财务担保合同的信用风险缓释工具，应当一律按照《企业会计准则第22号——金 融工具确认和计量》中有关财务担保合同的规定进行会计处理 A B C D

加油站员工学习心得感言

加油站员工学习心得感言 加油站员工学习心得感言篇1 这个暑假我非常有幸来到昌平的兴寿兴农加油站实习，虽然只有短暂的七天时间，但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是，七天的实习让我增长了不少知识，可谓受益匪浅。 兴寿兴农加油站是直属于中国石油企业的一个中等规模的加油站。该站的主要成员有：一名站长，一名计量员，一名核算员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成：第一大块是加油区，第二大块是油罐区，第三大块是办公大厅。其中还包括一个监控室和一个财务室。第四大块就是工作人员的住处及餐厅。 来到加油站的第一天，就了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司，是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业，不能混为一谈。在XX的排名中，中国石油跻身于世界500强企业之前列，排名第52位，而中国石化排名63位。中国石油是XX年年北京奥运会的合作伙伴，该企业的宗旨是奉献能源，创造和-谐企业精神：爱国，创业，求实，奉献。中国石油的核心经营管理理念：诚信，创新，业绩,和-谐，安全。中国石油加油站服务宗旨：为客户提供全员，全面，全过程，全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标，计量准确，环境整洁，健康安全，方便快捷。在加油站里，强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语：不准吸烟，不准打手机，不准修车等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第

一。加油站的工作人员经常教育我们在加油站里不准穿化纤的衣服，要穿全棉的。不准穿带铁钉的鞋。在给顾客加油时，一定要等司机把车熄火之后才能进行这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂通识教育课吧。 在加油站实习，首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为加油十三步曲。实习的第二天，站长就派了一个男加油员来教我们。他先给我们示范，时不时给我们纠正错误。我们也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲：第一步，迎候。第二步，指引车向。第三步，给司机开启车门。询问是否加满。第四步，为车主开启油箱盖。第五步，预置油量。第六部，取下加油枪。第七部，加油。第八步，收好加油枪。第九部，拧上油箱盖。第十步，为车主擦车。第十一步，提示付款。第十二步，开发票。第十三步，清洁场地。我们要把这十三步的每一个动作做到位，做规范确实不是一件容易的事。 接下来，我们初步的认识及了解了加油机。加油机的前后面分别显示着三行数字：油量，金额及单价。在加油机的右侧有一个不大的显示屏，旁边是一些按键。这些主要是用来预置油量的。掌握这些其实是为我们实习加油打基础的。清楚地记得我第一次实习加油，之前的取枪，插入油箱的步骤都没出问题。由于我加油的车是一个小型的卡车，像这种柴油车的油箱喜欢呛油，要特别注意。我心中不免有些恐慌，不过还是尽量镇定。双手紧握着加油枪，即不敢定枪也不敢把油量控大。只能加一会停一会，快加满的时候。突然一股油葱油箱喷了出来，溅了一地。当时的心情不能言传，我连忙向车主赔罪。并收好加油枪清理油箱口。加油员见状出来跟车主解释我们是实习生。还不住地安慰：这种情况是难免发生的，何况是初次，以后熟练有经验就好了。 在加油站里学到的第二件事就是开发票。据我自己所体验到的，开发票就是要

加油站管理心得体会

加油站管理心得体会 心得一：加油站管理心得体会 一、良好油站文化的修养、牢固的基础以及经理领导风格的塑造 1、拥有自信是事业成功的关键。作为管理者一方面要提高自己的自信心，另一方面要保持不骄不躁的作风，建立正确的态度，树立正确的人生观。 2、不断充电，不断学习，汲取新知识。如何服务、如何促销、如何管理等等，这些不仅是一门技术，它更是一门艺术。要对此成功驾驭，是需要一番奋斗的，是需要长期坚持的。 3、站经理是与员工以及终端客户交往最最密切的基层最高领导，其言行、举止将直接影响加油站经营、业绩、销量。所以作为领导要注重语言文学的培养，提高自己即兴讲话的水平。言简意赅、声文并茂，这很重要。 4、经理职责以及牢固的基础。知道其职责才能明确其所从事的工作内容，从而有的放矢; 具有了牢固扎实的基础，才能应付自如，比如发电机保养、加油机滤网的更换以及照明电路的短路等等。 5、多读多学管理方面的书籍，利用节假日时间，参加一些经理人的培训，塑造自己独特的管理风格。

二、缩减加油站的日常开支，做到人人节约 1、用水、用电方面，经常检查厕所、浴室、休息室、厨房，制定相关制度，派人巡检。 2、采购方面：深化对内部客户的交流、谈判，争取低价购入，如小商品、润滑油等等，与内部客户（主要指供应商）形成 良性互动，建造一个完整高效的采购链。因为低价的购入，这将意味着采购成本的降低，从而为加油站节约了一笔非常可观的开支。 3、饮水机、办公桌、热水器等等方面，能尽量修要及时修好，以便快速投入使用。 三、设备的维护，定期对加油站各设备进行检查，比如油枪是否漏油、发电机是否运转正常等等，如发现隐患问题，及时解决，使之扼杀在萌芽状态。 四、对员工的管理 1、作为经理不要摆架子，因为员工具有独立思考的能力，他们有自己的价值观和远大的抱负，他们往往和经理一致，在某一领域的其它界面，

2016年教师个人继续教育学习心得体会

2016年教师个人继续教育学习心得体会 习期间，在与实际相结合不断的实践，取得了非常大的进步。现将一些学习体会做个小结。一、通过对继续教育的学习，我首先是更新了两个重要的观念：其一，对小学教师来说，研究是学习、反思、成长、发展的同义词，与专业人员的研究具有质的区别。它是“以解决问题为目标的诊断性研究及实践者对自身实践情境和经验所做的多视角、多层次的分析和反省。”其二，。但通过学习，从“过去的我”与“现在的我”的对话交流，是努力摆脱“已成的我”，为不断获得新生的过程。努力研究自己，其目的就是为了提高自己、发展自己、更新自己。 教师是学生成长的守护人。他将教师角色定位于学习者、研究者、实践者。教师首先是学习者，不仅要善于向实践学习，向理论学习，而且要向学生学习。教师是研究者，带领学生主动积极参与科研课题的研究。教师是实践者，实践的内涵是“变革”。 二、教育无小事。一个细节可能会影响一个孩子的一生。一个教师最可贵的品质在于他能从日复一日的教学生涯中领悟和体会到教育的真谛，开掘出散发着新鲜芳香、体现着高尚情操的教育细节。学生是具有极大可塑性的个体，是具

有自立发展能力充满的生命体。概括地说，“教育的真谛在于启发自觉，在于给心灵以向真、善、美方向发展的引力和空间。 三、就人格而言，无论在任何时代、任何地域、任何学段，师生之间都应该是天然平等的。教师和学生不但在人格上、感情上是平等的朋友，而且也是在求知识的道路上共同探索前进的平等的志同道合者。” 在教育中，教师要用自己的行动去感染学生，要用自己的言语去打动学生，把自己对人或事的真情实感流露出来，以此使师生间产生心灵的共鸣。学生只有感受到教师的善良和真诚爱心，才乐于听从老师的教诲。正所谓“亲其师，信其道”，教师要抓住机会，适时地把自己的喜、怒、哀、乐表现给学生，与学生通过交流达到心与心的沟通。教师的语言要有魅力，要富有人情味、趣味，同时又要富有理性。这样的语言才能让学生愿意接受，达到教育的目的。暖人话语，滋润心田。温暖的的话语，可以使学生深深 感到教师真诚的关爱，从而拉近师生的距离。教师对学生还要有一种充满责任感和理智感的爱，这种爱就是严格要求，严而有度，更要严而有理。

加油站销售心得体会

加油站销售心得体会 加油站是展示企业文化的窗口，是完成销售任务、实现经济效益的承载者，是营造家庭氛围的基本单元。以下小编为你带来，希望对你有所帮助！ 作为加油站的站长，怎样管理好加油站，是我始终追求的目标和努力工作的方向。 力口油站虽小，它承载的责任重大。再小的加油站它的资产都要有几百万元，都要有6、7个员工在日夜不断的为顾客提供服务。在加油站从事经营活动，就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危险。没有安全，一切都是零！我在站长岗位日常管理中，把安全管理排在第一位，严格按照《加油站管理规范》和巡检制度要求自己和约束员工。针对工作中出现不按操作规程办事的现象抓住不放。安全无小事，哪一次恶性事故不是由微不足道的小隐患积累引发的呢？ 力口油站是我们向社会提供服务，展示精神风貌的窗口。日常管理中我十分重视加油站形象管理，始终做到加油现场环境整洁、卫生，不留死角，并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。我承包站上最难搞的卫生区-厕所，只要是我 在加油现场，基本上是扫把不离手。 身教重于言教，员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生

区时，不用我叫，他们自动就跑过来和我一起清扫了在我和全站员工的共同努力下，展现在顾客眼前的，每时每刻都是整洁、清新的环境。 加油站是一个员工的集合体，作为加油站站长一项必不可少工作就是管理员工。在对员工的管理上我不断加强学习，努力提高自身业务能力。要想管好别人，首先自己要知道去怎么管。我不断向许多有经验的老同志学习，我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习，做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。做促进员工和睦相处的促进剂。员工们各有各的生活习惯和脾气，加强了解员工，使大家相知并相互理解，减少矛盾发生，建立和谐的工作环境。 损耗管理工作是加油站的大事，损耗的大小直接关系到员工的薪酬，在损耗管理的工作中我从源头抓起，仔细核对每车进油单据，及时做好记录。从两方面入手：一是量油罐，看油罐空高的变化，二是每月和片区经理对加油机进行自校，检测加油机是否精确无误，发现损耗及时查明原并做好相关记录。接卸油品时，想方设法卸尽油罐车内的余油，做到点滴归仓。通过全体员工的共同努力，我站损耗管理工作取得长足进步。 带着美好憧憬，步入20xx年，我将不断鞭策自己， 为琼中营根站做出应有的贡献 加油站安全管理必须坚持硬件与软件同时抓，人防与技防相