组织社会学

组织社会学

组织现象：一个交易成本视角

交易成本是怎样成为决策依据的？其影响是什么？

1 交易成本是决策的依据吗？

2 如何获得关于交易成本大小的信息？

3 交易成本只需要从量的大小上加以衡量，而同样大小的交易成本不会因为其形成原因不同而影响不同吗？

4 同样大小的交易成本必定是相同原因引起的吗？同一原因必定引起相同大小的交易成本吗？

5 如何根据所获得的交易成本信息做出相应决策？

6 这种决策过程本身是否是某种成本呢？

7 这种决策过程本身造成的成本意味着任何决策行为都具有成本吗？这种必然存在的成本怎样被定义，如何被衡量，如何权衡各种成本之间的关系？

8 人们在应对种种成本的时候总是通过理性进行决策的吗？

9 人们面对各种成本的时候是否会通过某种简单而直接的方式规避成本做出决策？

10 这种规避行为本身是否具有某种倾向性？是否有某些固定的特征或产生某些必然的结果？

11 这种规避本身是否意味着某种不确定性和不完全信息，这是否导致决策者行为成为一种博弈行为？

威廉姆森《市场与等级制度》

协调成本（组织的优势）与激励成（市场的优势）、协调成本与激励成本之间的相互转化

有限理性----不确定性、复杂性----信息阻塞----投机性-----小数现象

各种因素不同单独起作用，

组织与市场不是孰优孰劣的关系，而是相互替代的关系，因为两者实际上是两种不同的交易方式，各自的优点是各自解决了不同的问题，又相互补充

威廉姆森《资本主义的经济制度》

如何衡量交易成本的大小----一个重要测度：产品的专用性，其他测度交易的复杂性和不确定性

行为假设：

有限理性、投机行为与资产专用性之间的不同匹配组合蕴涵不同的合同过程

投机行为+资产专有性=计划设计（合同过程）

有限理性+资产专有性=承诺

有限理性+投机行为=市场竞争

有限理性+投机性为+资产专有性=制度建构

交易成本学派：交易成本的大小决定了我们采取那种组织形式。但威廉姆森的解释逻辑与主流经济学是一致的，即从效率机制去解释经济行为和交易：为什么一个厂家会采取这样一种而不是另外一种经济形式，这是由效率机制决定的。新古典经济学关注的是成本最小化，而交易成本学派关注的是交易成本的最小化。

解释逻辑：效率机制

信息经济学：代表人物，斯蒂格利茨。推动了经济学对信息不对称和不确定条件下经济活动的研究。1970年阿克罗夫（G..Akerlof）对“旧车市场”现象的分析，是开创信息经济学的经典之作：在信息不对称的条件下，二手车市场上“劣车排斥优质车”，市场交易失败。1985年，阿罗提出一个有关合同的理论框架问题，主张把由信息不对称引起的问题分为两类：合同前和合同后。

合同前：在市场上选择合作伙伴---市场机制----隐蔽信息----“逆向选择”

合同后：组织内部的协调----组织机制-----隐蔽行为----“道德风险”

逆向选择：指在合约的双方中一方拥有私有信息来达到自己的私利，而对合约另一方在合约中的利益带来不利影响。“劣车驱逐良车”，是合约方法的信息不对称引起的。市场上的信息都是对称的，不对称信息无法通过市场得到。在“小数现象”（即只有几个公司可供选择，或者建立双边关系）的条件下，一个公司可以隐瞒自己的私有信息（例如自己的技术力量单薄），而市场不能提供对称信息，如何解决这类问题？

合同设计和组织设计以解决这些问题。如试用期，给雇员一定时间表现他的能力和业绩，以便理解他隐瞒的信息。如组织内和组织间的“关系合同模式”（relational contract）：不在合同中列出具体条款，但是双方先搭建“治理”架构，把权力关系规定清楚，一旦出问题就按这个架构解决。如果雇员在试用期的表现不佳，则可以按照事先的权力架构解雇该雇员。如隐性合同。即社会规范、专业化准则等等不成文的但众所周知的制度。企业文化就是一类隐性合同，职业道德也是某种隐性合同。这些合同从另外一个角度解决了个人与组织之间的信息不对称问题。重复博弈的关系。

道德风险：即在合同签订后，合同的一方拥有私有信息，其行为不能被另外一方在不付出代价的情况下观测到。这时，他可以采取投机行为损害对方而获取私利。所有问题都是合同问题，所有合同问题都是“委托代理关系”问题，所有委托代理关系问题都是激励问题。委托----代理关系中的最大的问题是信息不对称问题和由此引起的隐蔽

行为的问题。委托者在选择代理者时可能产生逆向选择问题，代理者在合同后由于掌握着委托者不拥有的信息，可能产生道德风险问题。产生道德分险的渊源在于信息不对称和利益差别。解决这个问题的一种途径是，通过各种方式加大道德风险面临的成本，例如加强监督力度和惩罚力度，实际上，企业的所有考核工作都是一种监督措施，但考核工作本身对企业而言，这些是监督成本。这种成本与道德风险之间可能是一种相互替代的关系，例如，用发表文章的数量来考核教授，这可能比考察文章质量的考核方式所花费的成本低，但是却加大了教授产生道德风险的可能性，他们可能只追求数量，粗制滥造甚至抄袭各种文章。另一解决道德风险的途径是组织设计的激励机制。合同激励，即让合同对双方都有利可图。

实际上，风险转移机制是否也是解决这种道德风险的途径呢？

博弈论：研究个人（或组织）间互动的过程和模式。

社会习俗的形成，胆小鬼博弈模型

组织与制度：一个制度学派的理论框架

社会学研究的类型;

一开创性理论研究

二研究方法的突破

三对原有理论的进一步阐发、发展和完善

需要解决的组织现象：

在现代社会中为什么各种组织越来越相似

解释逻辑：环境对组织的影响，组织面临合法化，“合法化机制”环境对组织结构的影响、环境自身的演变、组织结构随着环境的变化而变化、历史事件分析、时间序列分析、事件史分析--------------组织不仅是一个理性的系统、更是一个开放的系统

组织首先是一个制度化的组织，所谓制度化组织是出于社会环境、历史影响之中的一个有机体。组织的演变是一个自然过程，是和周围的环境不断地相互作用下不断变化、不断适应周围的环境的自然产物，而不是人为设计的结果。

塞尔兹尼克《行政管理的领袖》：研究组织时要走出理性模式，要超越所谓的效率和组织本身

权变理论：组织的最佳结构取决于一个组织的具体的环境条件、技术、目标和规模等。推论：不同组织面对的各种条件都不一样，那么组织的具体结构出现分化，但是现实中却并非如此。

迈耶（JOHN MEYER）：教育组织的规章制度趋同、但规章制度与组织内部运作却毫无关系------必须从组织与环境的关系的角度看待这

些问题，必须在考察技术环境的同时考察制度环境。

制度化过程即组织或个人不断地接受和采纳外界公认、赞许的形式、做法或“社会事实”的过程。

合法化机制的基本思想：社会的法律制度、文化期待、观念制度成为人们广为接受的社会事实，具有强大的约束力量规范着人们的行为。如果合法性压力与效率是相互矛盾的，要取得合法性的资源可能与取得效率资源之间是冲突的，那么组织就需要将内部运作与组织结构分离开来。可以采纳某种制度，但不去实施；或者只是做给别人看。（正式结构是适应环境的产物，是给别人看的；非正式的行为规范市组织运作的实际机制）

韦伯：权威是通过三种合法化机制实现的：个人或领袖的魅力、传统、建筑在法律理性至上对理性制度之上权威的认同和承认。

玛丽.道格拉斯《制度是怎么思维的》：合法化机制，小群体对大便车现象的克服是因为观念共享，形成合法化压力，自然化（类比）；

实现自然化的三种机制：制度赋予人们身份，塑造人的思维习惯；制度塑造了社会群体记忆和遗忘的功能；制度对事物加以分门别类，放进了不同的范畴。

奥尔森《集体行动的逻辑》：搭便车、利用群体结构/规模来克服

蒂马奇奥、鲍威尔（1983）关于组织趋同性的思想

若意义上的合法性是指制度通过影响资源分配或激励方式来影响人们的行为。在这里制度不是一开始就塑造了人们的思维方式和行为，而是通过激励的机制来影响组织或个人的行为选择，这种影响不是决定性的，而是概率性的；制度激励人们采取那些社会上认可的方法。（安然事件）

他们认为有三个机制导致了制度的趋同性或组织形式、组织行为的趋同性:

一是强迫性机制（coercive）例如：组织必须遵守政府制定的法律、法令

二是模仿性机制（mimetic）即组织模仿同领域中成功组织的行为和做法（环境的不确定导致）-----竞争性模仿（在竞争压力下，模仿竞争对手）；制度性模仿（合法化机制导致人们认为社会中的某些组织形式或做法是好的、是合情合理的）

三是社会规范机制（normative）社会规范产生一种共享观念、共享的思维方式

组织之间的依赖关系导致了趋同性

组织的目标越模糊不清就越能导致组织间的趋同

他们与迈耶的进步之处在于强调组织之间的网络关系；而迈耶强调的是大的制度环境对人们的影响，是自上而下的制度化

制度学派的实证研究：

托尔伯特、朱克（1983）：解释美国各个市政府采纳公务员制度这一现象（《行政科学季刊》）

解释逻辑：理性选择和合法性机制

一个制度被广为接受、成为社会事实后就会转化为一个重要的制度力量，迫使其他组织采纳

操作化测量：城市的特点/制度的广为接受程度/历史事件分析：时间序列上的接受程度的演变

在时间序列的某个阶段，城市的特点对人们选择起关键作用、在另外一个阶段城市特点不再起作用，广为接受程度起关键作用（前期受效率机制的理性选择的影响、后期则为合法化机制所支配）

如何将想法转化为可以分析的问题、可以测量的问题、如何把经验材料和自己的想法结合在一起？

一种思想是怎么一步步从陌生走向广为接受并最终成为一种制度化力量的呢？（强力操作-----外部强制性（上升为政策或法律）、自然演变还是激励驱使）

组织结构或形式的作用是什么？一定是给企业带来效率么；一定是由于从众的压力么；一定是模仿竞争么；一定是一种存在的方式么

哈恩（1994）的研究：财务审核公司规模的两极分化问题

中等规模的企业行为决定了审计行业的两极分化

解释角度：公司规模与客户、市场有关；合法性机制的作用

操作化测量：模仿的程度与企业、公司的地位；处于两极的公司有人们所期望的合乎情理的选择；中间层次的公司可以通过模仿大公司从而主观合法化，提高资源的交换能力、提高公司地位。

合法化机制与效率机制不一定是冲突的，甚至可以是互补的相得益彰的

保罗.赫希（1986）关于敌意兼并问题的研究：敌意兼并是怎样从最起初的一种美国商业界不能接受的行为，演变成一种合法化的、广为接受的社会现实。

除了经济结构的变化之外，商业界文化的变化的作用

社会认知的变化：人们对这种现象在话语等一系列文化现象中逐渐接受了

通常，制度被作为一种已经存在的东西来解释制度如何发挥作用，赫希要解决的是制度环境本身的变化

赫希通过个案分析，研究了制度变迁的过程

合法化不一定是压力，它可能是一种效率激励

豪斯查尔德、曼纳（1997）：对模仿机制的研究

分为三类：一是按频率模仿；二是按特征来模仿；三是按照效益、成果来模仿

模仿也不一定都是由合法性机制导致的，有些模仿和竞争效益有关总结：任何一个组织都必须适应环境而生存，我们必须从组织和环境关系上去认识组织现象。

制度学派的贡献在于，和效率机制相比，从完全不同的角度解释了为什么组织行为会发生趋同现象；研究组织现象不仅要从组织内部去解释组织现象，而要从外部环境的角度去解释，在一定程度上要走出理性框架

组织与社会关系网络

需要解释的组织现象：在个体层次上，能力差不多的人们，有些人可以找到好的工作，有的人找不到；在工作单位，同样的人们中，有些人可以很快得到晋升，而有些人却按部就班。在市场经济条件，花旗银行鼓励它的员工介绍他们的熟人到花旗银行工作；在组织间的关系上，有的企业更容易从银行得到贷款。

社会学对此的一个解释：不同个体的社会关系网络不同导致了个体的机遇的不同。

科尔曼《社会理论的基础》第一章中提出的问题：《新教伦理与资本主义精神》中加尔文教义导致了资本主义精神，促进了资本主义的兴起的理论缺乏微观基础。即加尔文教义如何促成资本主义精神的？这需要微观解释。

那么，我们是否需要微观角度去解释问题？

社会网络学派从社会网络或人际关系的网络结构出发分析解释社会现象，提供了一个结构主义的微观基础。

社会网络学派的两种思路：

一是齐美尔的基本思路

齐美尔，德国社会学家、社会网络学派的鼻祖。基本思想是个人和群体的两重性。

当一个人加入一个群体的时候，受到群体的约束，建立起了个人和群体的基本关系，就是社会网络关系。研究个人就要从个人所处的社会关系网络角度入手。

齐美尔的思路：个人进入网络时，他不仅仅是这个网络中的一个点，而是将其他网络关系带入现在的网络。一个人参与了许多其他群体，他身上就带有了很多其他群体的印记，当一个人加入一个群体的时候又把他所隶属的群体的关系带到了这个刚刚参加的群体中来，就产生了个人与群体关系的两重性。

布雷格（Ronald Breiger）试图把齐美尔的思想量化。

齐美尔的另一个思想：自由与约束之间的关系。

人要受到关系网络的约束，参加的网络越多，约束越多。但当一个人主动加入一个群体时，他实际上是在表现自己的个性，当参加的网络越多时，就越在充分地表达个性。这个意义上讲，自由与约束具有双重性。自由体现在具体的社会关系上，不参加任何群体也就没有任何个性。

博特（1992span style="FONT-FAMILY: 宋体;

mso-ascii-font-family: " roman??="" new="" ?times=""

mso-hansi-font-family:="" roman?;="" times="">）把网络和个人的双重性加以模式化。

图尔干与齐美尔的不同思路：前者从共享观念的角度来解释人和群体的关系，认为人们对文化价值的认同产生了群体；后者认为人们之间的具体社会关系塑造了社会群体，因为人们所处的社会关系每每不同，人们的群体感也不尽相同。

社会关系网络学派的任务就是要从社会关系结构来认识人的社会行为。通过具体的关系网络去研究人的行为时：首先要涉及人们所处的社会结构或网络结构；其次要描绘个人在网络中的地位，它在网络中的位置是怎样的；最后是网络中不同位置之间的相互作用。

从双重性角度去研究问题，需要关心个人在现在群体中的网络关系与个人带入的其他群体之间的关系。帕吉特（John Padget）研究意大利的佛罗伦萨是怎么怎样成为资本主义经济诞生地的。

从齐美尔思路发展的研究基本上把结构作为一个客观存在，研究结构对行为的影响，这一思路的研究是从结构、网络角度去解释行为和关系。布劳从这个角度提出社会群体特征如何影响了人际关系的模式。怀特（Harrison C. White）是当代社会网络理论的创始人之一。怀特（1981）从社会网络角度解释市场的渊源，认为市场是关系密切的企业通过相互观察批次行为产生的社会结构，而且通过这种重复关系而自我再生。怀特1992年发表了《身份与控制》

社会网络学派的功利性思路：特别强调个人利用社会网络争取社会资源以获得地位的意义。代表人物是科尔曼，1988年有关“社会资本”

文章。林楠（Nan Lin）研究社会资源对人们地位获得的重要性。他提出了社会资本理论（2001）;边燕杰（Yanjie Bian）继承了这一传统。

博特（1992）发表的《结构洞》

从“内嵌性”到“结构洞”：20世纪80年代以来的发展

格拉诺维特（1985）《寻职》提出了劳动力市场上弱关系的强度的思路，提出了“内嵌性”的概念：强调社会网络结构对人们行为的制约作用。

其讨论的起点：对“低度社会化”和“过度社会化”两种理论倾向的批评。

低度社会化，指威廉姆森交易成本学派的研究逻辑，个体完全拥有自己的偏好，通过价格信号的指导在乐段约束的条件下做出选择，实现利益最大化。个人没有任何社会关系、社会身份和特点，与厂家和消费者的生活没有任何关系。

过度社会化，指制度学派的思路，人们只是按照自己所扮演的角色来行为，人们完全没有主观能动性，其行为完全被所处的社会环境、社会期待和人们扮演的社会角色所决定。

这两个角度都不关注个体差异。但人们的行为因其所处的社会关系网络不同而异。这是格拉诺维特的基本思路。

什么样的机制导致了不同网络中的人的不同行为？为什么不同给人

的不同的约束呢？经济学家的解释：行为最大化及其效率机制；制度理论的解释：合法性逻辑及其对人的行为约束。

关系网络后面的逻辑：一是，网络关系对人们行为的约束不同，从而导致不同行为。网络关系得强弱、重复性会影响人不同的行为，网络的文职、结构的不同会导致不同的内化程，从而使人们在不同的情境下产生不同的行为。一是，网络可能限制一个人的信息，不同的网络或不同的网络地位为两个人提供了不同信息，对他们的思维判断产生了不同的限制和影响。从结构角度去讲，网络限制一个人的信息，而信息决定了人的思考和行为。每个人所处的关系不一样，他的行为也不一样。什么机制使得一定的结构会导致一定的行为？为什么某一个网络结构会产生这种行为？社会学的基本思想：人在结构中的地位影响人的行为。

结构导致人们的行为这个论断不是一个毋庸置疑的道理，而是一个需要解释的问题。

相同结构会导致相同的行为。

博特的“结构洞理论”

博特（1992）发表的《结构洞》提出了“结构洞理论”，核心命题是：如果一个人能够成功地运用网络的话，他的生活机遇就会大大改善。

在他看来，网络是工具性的，社会网络是一种资本。网络的重要的功能：

1 有网络的人得到的信息和没有网络的人得到的信息差异是很大的

2 传递信息的时间性、内容的丰富性也与网络有关

3 网络还有推荐的作用，网络中的关系伙伴可以帮你说话

网络还可以有利于控制局势，提高讨价还价的地位，形成竞争优势

网络是一种投资，需要效率，怎么投资可以更有效率，这是结构洞理论基本思路。从效率的角度，博特提出了两个概念：

1 效率。如果一个人的网络具有重复性，得到的信息就会雷同。重复性的信息导致了效率低下

2 绩效。个人不需要把所有关系都建立起来，而只需要建立某些主信息员以打通各个一直信息群体，这样就可以节约资源，通过主信息源来维持和管理此信息源。

结构洞就是讲没有重复的信息源，即最为有效率的网络结构。与此密切相关的一个概念：结构的自主性，也就说位置越自主就越独立，效率就越过，得到的信息源有效，也最能够调动资源。博特的基本思想：不重复的信息源有效率，以个人的网络越多越好，这是一个大前提；同时，不重复的网络多多益善，更有效率。

关系的强度方面，对方与他人之间的关系越强，则你本人的自主权越低，

社会网络学派的实证研究

怀特（1981）“市场是从哪里来的？”从关系网络的角度去解释市场的起源

贝克（Wayne Baker）用社会网络理论解释期货市场中人们的行为和广告公司与客户公司的长期合同关系。

古拉蒂（Ranjay Gulati）研究探讨了组织间战略结盟这一合作形式波多尼（Podolny）研究提出了关系网络地位与市场竞争优势之间的关系

乌泽（Brian Uzzi 1999），是格拉诺维特的学生。研究了社会网络在银行对中型企业提供贷款的行为中意义。银行通过一些正式的手段（如企业作为抵押）可以将风险降到最低的时候，他们还需不需要社会网络呢？乌泽的解释逻辑：

1 经济学的解释逻辑，回到息不对称性问题。

2 网络理论，经常看到的现实是：如果一个企业在银行中有熟人，就更有可能得到贷款，而且贷款的利息较低。为什么呢？1 因为有了网

络，信息更为丰富，提高合作程度，创造更多价值，2 网络可以降低防范投机行为的成本，3 可以解决信息不对称的问题

乌泽提出了一系列的实证假设：

一个企业和银行间有社会网络关系，就会提高企业得到贷款的可能性，也会降低贷款的价格

网络同样具有局限性。企业与银行之间的关系可以有两种：“疏远型”，即与银行保持一定的距离；“亲密型”，有一系列的业务往来。乌泽认为只有这两种关系的结合才是最佳方案。完全嵌入，就失去了自主性，完全依赖银行了，没有很大的选择性，同时网络也限制了信息来往，完全疏远也会增加办事的难度。只有两种类型的结合才是最好的，也具有讨价还价的余地。

社会网络理论的小结：

贡献：从结构来讨论问题，命题的表述非常精炼、完整

社会网络理论为解释个体行为提供了一个微观基础，网络结构对个体的影响

概念和命题的可操作性强

理论存在的问题：

1 结构怎样去影响到人们行为呢？是不是有一个可以比较明确描述的机制在起作用？

2 研究对网络的功利性研究较多，但对其代价或成本研究不多。人们如何才能构建有利于自身的关系网络，要花费多大的成本及维持这种关系网络的成本？

3 网络自身的局限性：依靠网络就会受到网络的约束，如依靠熟人办事，就会受到熟人网络的约束。乌泽也指出网络可能是一个陷阱。制度的微观基础：

微观基础问题是否可以在制度主义理论逻辑内解决是目前最富有挑战性的问题：

周的两个尝试：

1 从道格拉斯的思路延伸下去，为共享观念的存在和延续找到一个微观基础；

2 从经济学的信号理论角度为组织趋同性现象找到一个微观基础。效率机制、合法性机制、社会网络机制的对比：

《组织社会学》最终整理版

第一章组织的概念及其运行 ?一、组织社会学的研究对象 ?1.组织形式专业组织和一般的社会组织 ?2.研究对象行政组织（企业、政府机关等专业组织）、一般社会组织 ?3.研究问题 ?（1）研究的基本概念 ?角色、角色期望、角色压力、角色紧张、冲突、性格、价值、社会规范、文化、社会行动、社会关系、社会系统。?（2）研究的内容组织的结构与功能、运转过程及规律、问题诊断与分析。请思考研究的具体问题。?（3）研究的变项(互相影响) ?1）人的变项：需要、动机、态度、信仰、价值取向。?2）组织变项：目标、结构、资源等。 ?3）环境变项：社会的政治、经济、文化环境以及市场环境、内外关系等。 ?二、组织的概念及其运行过程 ?1.社会中的组织人与组织的关系（相互依赖）；?工业化与社会组织的变迁。 ?2.何为正式组织？为什么社会会产生正式组织？?3.组织如何运转？如何实现有序运转？ ?请思考帕森斯的结构功能理论。 ?4.组织与社会 1）组织结构是社会结构的一个层面； ?2）组织分化是社会分化的体现之一； ?3）现代社会是高度组织化的社会； ?4）社会组织是社会稳定的安全阀。 ?三、我国社会组织的研究状况 ?1.1978年以前的组织状况 ?个体工商户、私营企业、国有企业等多种组织形式 国有企业单一的组织形式 ?2.1978年以后的组织分化 ?3.我国特有的“单位现象” 单位制度——我国独特和关键的制度形式 ?1）单位组织的特点：行政化与功能多元化 ?单位资源的公有制、非独立性、功能多元化、行政级别?2）单位成员与组织的关系 ?生活保障、福利单位化、个人活动的合法性 第二章组织社会学的理论发展 ?问题思考： ?1.组织社会学为什么会诞生在20世纪初期？ ?2.20世纪初期，还诞生了哪些学科？ ?3.社会学、经济学、政治学、心理学研究问题的视角，有何不同？比如：幸福感、信任、社会行为。 ?4.工业革命与社会分工 ?一、组织理论发展概述 ?1.组织研究的多学科性?（1）管理学研究的中心问题——组织如何提高工作效率，对组织现象解释的基本逻辑是效率机制。 ?（2）经济学研究的中心问题——如何获得比个体生产组织形式更高的效率，对组织现象解释的基本逻辑是效率机制。?（3）心理学研究的中心问题——人的因素对工作效率的影响，对组织现象解释的基本逻辑是行动者行动背后的心理机制。 ?（4）政治学研究的中心问题——利益关系问题，对组织现象解释的基本逻辑是竞争机制，考察的重点是组织间、组织内的权力关系。 ?（5）社会学研究的中心问题——组织内人际关系，考察的重点是组织的生成机制与运作机制。 ?2.组织社会学理论发展的四种形态 ?（1）理性系统组织理论 ?代表学者：韦伯——科层组织理论； ?泰罗——专业化分工、合理化的工艺流程和标准化的训练是组织效率的根本保障； ?法约尔——正式组织结构与一般管理过程省的关系。?理论的共同点：把组织看成是一个理性工具，组织效率源于组织成员的理性。 ?（2）自然系统组织理论 ?代表学者：梅约、马斯洛、赫茨伯格、麦克格雷戈 ?理论共同点：组织是自然历史发展的过程，组织不是理性工具，而是为了完成组织任务建立起来的的人际关系结构。?（3）开放系统组织理论 ?代表学者：洛尔施、劳伦斯 ?研究主题：组织与环境的关系； ?基本观点：组织的最佳结构取决于它所处的环境条件、技术、目标和规模等因素，因此应根据具体情况进行组织设计和管理。 ?（4）行动者系统的组织理论 ?重点探讨组织之间、个人与组织之间的互动关系及其结果。?学术流派：决策理论、组织经济理论、社会网络学派等。?代表性学者：西蒙、康芒斯、科斯、威廉姆森、格兰诺维特、博特等 第三章组织分类与研究方法 ?一、一般组织的分类原则 ?1.帕森斯的分类方案（结构功能主义的代表者） ?依照功能和目标进行分类：经济生产组织、政治目标组织、整合组织（各种社团）、模式维持组织（公安局）。?2.布劳和斯科特的分类方案 ?以组织的受惠者为基础把组织分为四类：互惠组织、服务组织、经营性组织、大众福利组织。 ?3.埃特奥尼的分类方案 ?依照组织权力类型和组织成员的服从方式，将组织分为三类：疏远类组织、功利类组织、道德类组织。 ?4.卡茨和卡恩的分类方案 ?以追求的目标和执行的功能，将组织分为四种类型：生产和经济组织、模式维持组织、适应性组织、管理或政治性组织。 ?5.汤普逊的分类方案 ?以组织所使用的技术为基础，将组织分为三类：长链组织、 - 1 -

组织社会学复习内容

组织：在人类社会中，人们长期依赖为了达到某一特定目标而结成群体。组织就是精心设计的以达到某种特定目标的社会群体。 组织特性：①、目标清晰、明确、理解②、劳动分工，权威分配③、权力集中，控制行为④、组织兴盛，替代，消亡 组织社会学：是对专业组织（包括企业、机关）的结构、功能及其运转规律和问题的研究。即社会学对组织现象的研究。 研究客体：正式组织（包括企业、机关）和有章程的、联合的社会组织。 研究内容：组织结构与设计认识。了解组织的内部结构形式，认识它在整个社会结构中的地位和作用，以及与组织内外环境系统之间的交换关系。基本结构的功能分析、组织运转与规律探求、组织运转过程中的问题诊断与分析 传统组织结构：特点：金字塔式的纵向型组织 运作特点：动员能力强大、人治关系、持续短暂(替代性问题) 单位组织：在中国社会中具有国家所有或全民所有制性质的各种类型的社会、经济和政治组织。结构上：政治组织与具体专业组织合二为一。行为上：专业取向和意识形态的行为取向融为一体。功能上：多元化 科学管理理论 出发点：提高劳动生产率，重点放在计划、标准化和在作业层改进工人的努力方向，以使用最小的投入获得最大的产出。通过严格程序把每个人的工作规范化，把工艺流程标准化，减少管理人员的主观成分，以达到提高效率的目的。 内容：A、建立真正科学的劳动过程 使用科学的方法调查和研究一个普通工人在最适宜的条件下能够完成的最大日工作量，进而在此基础上确定合理的日工作定额。 B、科学地挑选和渐进地培养工人 为达到上述的高额报酬，工人必须经过科学的挑选，确保他们具备与工作相应的体力与智力上的条件，从而具备完成规定产量的可能。 D、管理者与工人之间亲密和持久的合作 管理者和工人之间在工作和职责上几乎是均分的，都要服从相同的规范：建立在科学研究基础上的对劳动过程的要求。 人际关系理论（行为科学理论） 基本观点： 以人的行为及其产生的原因作为研究对象。它主要是从人的需要、欲望、动机、目的等心理因素的角度研究人的行为规律，特别是研究人与人之间的关系、个人与集体之间的关系，并借助于这种规律性的认识来预测和控制人的行为，以实现提高工作效率，达成组织的目标。 它把组织看成是人类活动的共同体，强调人与人、人与群体的关系，而不是人与规则的关系，以个人间的相互留恋和共同利益为基础，主要调节手段是集体所采纳的行为规范。

组织社会学复习资料

组织社会学复习资料 考试题型：简答题、案例分析题、论述题、方案设计题、材料分析题。 一、简答题（32分） 1、请说明三种常用的组织决策方法 ①头脑风暴法 规则： 第一，不许批评别人的意见，在没有讲完所有的意见和建议之前，不以任何方式评论它们； 第二，欢迎新思路，思路越宽越好；争取较多的意见，建议越多，越有可能出现高质量的意见； 第三，寻求建议的归纳和补充，欢迎对别人的原建议作出改进。 ②列单法 程序： 第一，公布问题，由各位专家在纸上写下自己对问题的看法和解决问题的几种可行办法，不要跟别人商量； 第二，经过规定的时间（一般15分钟），每个与会者开始向大家介绍自己的想法，每次只能发表一个意见； 第三，当个人发表意见时，记录员在纸上记下这些意见，一直到大家意见发表完毕为止，不记这个意见是谁提出的； 第四；记下的每项意见都按他的优点，可行性和其他特 点进行讨论； 第五，群体对各种意见以无记名的方式进行投票，得票 多的就成为全体最终决策。 ③决策树 决策树是指使用系统分析方法，把各种决策方案及出现 结果的可能性进行分组排列，然后确定最佳方案的决策 过程。 2、研究领导模式的几种重要理论 ①领导方式的连续统一体理论（坦南鲍姆 （R．Tannenbaum）和沃伦·施密特（Warren H. Schmidt）） 领导方式是一个连续变量，从“独裁式”的领导方 式到极度民主化的“放任型”领导方式之间存在着多 种领导方式。 ②菲德勒的领导权变模型 ●基本观点： A、任何个人的领导风格都只在某种具体的情境中有效， 影响领导行为效果的情境因素有三个： （1）领导者与被领导者之间的上下级关系（即领导者 对职工信任程度，及职工对领导者的忠诚和领导者是否 有吸引力）。 （2）任务结构是否明确(即指下达的工作是常规的、惯 例的、还是非常规的）。 （3）领导者的职位权力强弱（即指领导者的职位、权 力与权威、被上级与组织支持程度）。 B、个人的领导风格是很难改变的。因此增强领导有效 性的方法是帮助领导者认识自己的领导风格，并使之与 情境相适应。 为此，菲德勒设计了LPC量表。这种量表的使用方法是 让领导者对“最不喜欢的同事”作“正反两面”的评 价，从而测量领导者的人格特征与风格。 菲德勒的领导权变模型表明： ?某一领导风格，不能简单地区分优劣，因为在不 同条件下都可能取得好的领导绩效。 ?这一理论对怎样补缺与选择领导人员；怎样进行 领导者的轮职与调职等都有重要意义。 ③达标理论（埃文斯、豪斯） 达标理论认为有效的领导者通过指明途径可以帮助下 属实现他们的工作目标，并通过为下属清理各项障碍和

《社会学概论》练习题(含答案)

《社会学概论》综合练习题 一、单项选择题 1、“社会”一词源于（ A ）。 A 中国 B 美国 C 英国 D 德国 2、人类社会与动物社会的本质区别是（ C ）。 A 语言 B 思维 C 劳动 D 直立行走 3、孔德在哪部著作中第一次提出了“社会学”这个新名词。（ C ） A 《社会学研究》 B 《社会学原理》 C 《实践哲学教程》 D 《社会学方法的规则》 4、中国社会学的起始人是（ B ）。 A 严复 B 康有为 C 梁启超 D 陈千秋 5、文化是指（ D ）。 A 人类创造的物质财富 B 人类学到的科学知识 C 人类遵循的行为规范 D 人类创造的所有财富 6、需要层次论是谁初次提出的？（ D ） A 弗洛伊德 B 莱格 C 米德 D 马斯洛 7、“工作安定”属于哪种需要。（ B ） A 生理的 B 安全的 C 归属的 D 自尊的 8、“镜中自我”是谁提出来的。（ B ） A 米德 B 库利 C 布卢默 D 托马斯 9、以下哪种活动属于社会交往。（ A ） A 朋友谈心 B 观众看电影 C 顾客的摩肩接踵 D 乘客之间的前拥后挤 10、根据交往的（ C ），可以将社会交往划分为竞争、合作、冲突和顺应。 A 主体 B 形式 C 性质 D 方式 11、“不同的社会成员或社会团体为了各自获得同一目标而进行的相互作用方式”指（ BD ）。 A 冲突 B 竞争 C 合作 D 顺应

12、符号相互作用论的开创者是（）。 A 库利 B 林顿 C 托马斯 D 米德 13、一位教师与学生、校长、图书馆员、校医院人员等人建立不同的角色关系叫做（ B ）。 A 复式角色 B 角色丛 C 实际角色 D 自致角色 14、一个人同时担当了几种角色，对个人的期待发生了矛盾而难以协调，这种现象称为（ B ）。 A 角色扮演 B 角色冲突 C 角色中断 D 角色失败 15、以下哪一种活动不是集体行为（ C ）。 A 赶时髦 B 抢购 C 春游 D 球迷闹事 16、“人生在世，吃穿二字”的人生观是哪种人生观（ A ）。 A 享乐主义 B 权力主义 C 悲观主义 D 乐观主义 17、从六、七岁到十一二岁是儿童思维发展的哪个阶段（ B ）。 A 形式运算 B 具体运算 C 感知运算 D 前运算 18、第二次断乳是指青少年（ B ）。 A 心理上的矛盾 B 心理上脱离各方面的监护 C 心理上的紧张 D 心理上与父母对立 19、随着科学技术的发展，人们需要重新走进课堂拿起书本学知识，这种现象是（ D ）。 A 再社会化 B 特殊社会化 C 重新社会化 D 继续社会化 20、与正式组织相比，初级社会群体的主要特征是（ B ）。 A 规模小 B 人际关系密切 C 存在长久 D 综合性功能 21、由父母及未婚子女组成的家庭是（ A ）。 A 核心家庭 B 主干家庭 C 联合家庭 D 其他家庭 22、社会组织与外部环境的关系是（ A ）。 A 交换关系 B 索取关系 C 对立关系 D 奉献关系 23、管理学家（ C ）从人性的角度对以往管理模式进行分析，提出了“X 理论”和“Y理论”。 A 泰罗 B 法约尔 C 麦格雷戈 D 梅奥

《组织社会学》案例分析

案例分析：小组协作方式 通过案例可知，该机床厂自推行目标管理之后，企业经营管理得到了改善，企业内部潜力得到了充分挖掘，企业的应变能力随之增强，企业素质也行应得到了提高，并且取得了较好的经济效益。这说明，目标管理在企业运行中至关重要。那目标管理如何具体实施，这也将成为组织所要探究的问题。对此，本人将从以下几个方面去阐述。 一、首先，我们应注意目标制定的原则。 根据案例可知，该厂按照目标管理的原则，把目标管理分为三个阶段进行。分别是目标制定阶段，目标实施阶段、目标成果评定阶段。第一个阶段是目标制定阶段，一般来说，组织目标的制定应遵循以下三项原则，互惠原则、评估原则、选择原则。 （一）互惠原则，即目标对所有参与者都有利，那在案例中应表现为，该厂的目标既要有利于服务对象，还有有利于该厂的员工，同时还要有利于该厂的决策层以及领导层。 （二）评估原则，即运用能够进行测量的技术特征以评估目标的实现程度。那该厂的目标制定一定不能过于笼统和抽象，目标的实现程度应该是可以衡量的。例如可以将总目标设定成应生产多少件产品，员工出勤率应达到多少等。 （三）选择原则，即组织在确定目标时应遵循选择最优目标的科学程序。例如该厂将目标细分为三个步骤，分别是总目标的制订、部门目标的制订、目标的进一步分解和落实。全厂首先是制定一个总的目标，然后各个部门又根据总的目标制定部门目标，通过层层分解，层层落实，部门到个人这样一个过程，最终使得总目标落实到了每一个人身上。 二、其次，在目标管理中，我们还要注意目标实施的方法。 目标实施也是该厂目标管理的第二个阶段。该厂在目标实施过程中，主要抓住了以下三项工作：自我检查、自我控制和自我管理、加强经济考核、重视信息反馈工作。 （一）加强自我检查、自我控制和自我管理。由于该厂每一个部门、每一个人都有了具体的、定量的明确目标，所以在目标实施过程中，人们会自觉地、努力地实现这些目标，并对照目标进行自我检查、自我控制和自我管理。这种“自

组织社会学第2阶段练习题

江南大学现代远程教育第二阶段练习题 考试科目:《组织社会学》第三章至第四章（总分100分） 学习中心（教学点）批次：层次： 专业：学号：身份证号： 姓名：得分： 一、单项选择题（本题共10小题，每小题1分，共10分） 1、私营企业的主要目标是（）。 A、为社会增加就业岗位 B、给员工发放工资 C、给国家上交税收 D、给老板创造利润 2、2009年经济回暖后，广东外向型企业接到了的国际短期订单大增，但企业一时间招不到足够的工人。你认为广东民工荒最可能的原因是（）。 A、中西部农民工没获悉广东企业的用人需求 B、农民工到广东的路途远，错过了企业的招聘日期 C、长期的低工资，随意的裁员，使农民工对企业没有归属感 D、中国的劳动力供给小于需求 3、岳飞抗金，未能直捣黄龙府，却因莫须有的罪名冤死，可能的原因是赵构担心抗金胜利后，被囚的两位北宋皇帝救回，自己会失去皇位。据此历史事件，你得出什么结论？（） A、信息不对称，岳飞冤死乃秦桧所为，赵构被秦桧蒙骗了 B、效率是相对的，爱国将士的愿望未必是皇帝的愿望 C、秦桧这一粒屎，坏了抗金的一锅粥 D、岳飞愚忠报国 4、赫伯特·西蒙提出有限理性思想，获得了1976年诺贝尔（）奖。 A、物理学 B、化学 C、经济学 D、文学 5、（）指那些直接关系到组织主要受益人群体的需求和愿望满足的目标。 A、主要目标 B、次要目标 C、隐形目标 D、长期目标 6、下级采取某项行动前，必须事先跟职能人员商量。此时职能人员的职权为（）。 A、强制性磋商 B、赞同性职权 C、功能性职权 D、咨询式幕僚 7、主管领导把某方面的权力完全下授给职能人员，职能人员可以直接向下级下达命令。此时职能人员的职权为（）。 A、强制性磋商 B、赞同性职权 C、功能性职权 D、个人幕僚 8、主管领导要求下级采取行动前，不仅要征求职能人员的意见，而且必须获得职能人员的同意。

组织社会学答案

组织社会学 一、选择 1. 组织设计的基本形式： a)直线式职能制结构形式 b)矩阵组织结构形式： 工程矩阵结构、产品矩阵结构、项目矩阵结构 c)事业部制组织形式 2.冲突变迁：传统观点、人际关系观点、相互作用观点 3.冲突类型的功能分析： （一）正功能的冲突类型： 超个人冲突、手段性冲突、非基础性冲突 （二）负功能的冲突类型： 个性化冲突、目的性冲突、基础性冲突 二、简答 1.组织的任务：（1）应付环境和技术的挑战 （2）满足组织成员的社会需求 （3）统一成员的认识，以实现集体的目标 （4）有效率，至少要做得比市场好 2.组织的基本变项： 人的变项、组织的变项、环境的变项 3.组织社会学的基本任务： 研究组织运用新设施或出现新的变化后对组织内外各要素产生的影响。主要有：（1）在行政系统中，对政府行为的可行性，中央集权的局限性以及整体社会控制方式的研究；（2）在营利性组织中，对组织的规则的形成过程、复杂程度与组织发展的关系，规模与效益之间的关系；交易费用的概念及其影响因素的研究；不同类型的经济组织结构的比较研究；（3）关于组织过程的研究；（4）关于各类新型组织的研究 4.组织社会学理论发展的四种形态： （一）理性系统组织理论： 韦伯认为科层组织理论，科层制是最理想的组织形式 泰罗指出专业化分工、合理化的工艺流程和标准化的训练是组织效率的根本保障 法约尔探讨了正式组织结构与一般管理过程的关系 共同点：把组织看成一个理性的工具，认为组织的效率是源于组织的理性 （二）自然系统组织理论：

梅约主要研究组织非正式结构对工作效率的影响 马斯洛和郝次伯格从不同角度考虑人的需要、动机和激励问题 麦克格雷戈探讨人性及人的行为假设与管理模式的关系问题 共同点：把组织现象看成一个自然历史发展的过程，认为组织并不是一个纯粹的理性工具，而是人们为了完成某种特定的任务建立起来的人际关系结构，因此建立在情感认同基础上的非正式关系以及在这种关系中表现出来的形形色色的动机、需求对组织目标的实现影响重大 （三）开放系统组织理论： 共同点：人们的注意力已从组织内部转移到组织环境上，组织是被当成一个开放的、动态的系统加以研究 （四）行动者系统组织理论： 共同点：把组织看成行动者的系统，其解释逻辑也超越了以往组织理论最关注的效率合法性等问题 5.韦伯关于权威类型的分析： 法理型权威、传统型权威、感召性权威 韦伯关于科层制的基本观点： （1）基于职能专业化和劳动分工 （2）有明确规定的职权等级 （3）稳定不变的规章制度 （4）职员非人格化 （5）量才用人 （6）行政效率 6.科层制的局限性及其发展： 正功能：（1）依据科层制原则组织起来的机构是合理的，这种合理性表现为它能体现组织追求高效率的目标 （2）专家和技术人员严格的规章和纪律、密切的配合，还有事本主义原则，这些共同保障了科层组织的运转 （3）科层制在保证其成员行为的准确性、稳定性和可靠性方面优于其他管理方式 反功能：（1）严格的纪律、繁琐的规则是组织成员只照章办事，形成官僚主义人格，同时缺乏人格性 （2）由于组织按专才选用人才，所以当遇到规则未能涉及的问题时，可能会束手无策，从而产生训练出来的功能的现象 （3）权利过于集中，容易造成个人的独断和决策失误，同时组织中严格的分层级权利的明确划分，使上下级之间的沟通变得繁琐，缺乏应变力 （4）事本主义原则把组织成员限制在工作范围内，缺乏感情沟通，久之会影响其工作积极性 7.组织研究的系统方法： 含义： 系统是指相互作用着的各个部分所组成的联合体，表现形式有经济系统、通 信系统、电气系统

组织社会学复习资料

组织社会学复习资料 考试题型:简答题、案例分析题、论述题、方案设计题、材料分析题。 一、简答题(32分) 1、请说明三种常用得组织决策方法 ①头脑风暴法 规则: 第一,不许批评别人得意见,在没有讲完所有得意见与建议之前,不以任何方式评论它们; 第二,欢迎新思路,思路越宽越好;争取较多得意见,建议越多,越有可能出现高质量得意见; 第三,寻求建议得归纳与补充,欢迎对别人得原建议作出改进。 ②列单法 程序: 第一,公布问题,由各位专家在纸上写下自己对问题得瞧法与解决问题得几种可行办法,不要跟别人商量; 第二,经过规定得时间(一般15分钟),每个与会者开始向大家介绍自己得想法,每次只能发表一个意见; 第三,当个人发表意见时,记录员在纸上记下这些意见,一直到大家意见发表完毕为止,不记这个意见就是谁提出得; 第四;记下得每项意见都按她得优点,可行性与其她特点 进行讨论; 第五,群体对各种意见以无记名得方式进行投票,得票多 得就成为全体最终决策。 ③决策树 决策树就是指使用系统分析方法,把各种决策方案及出 现结果得可能性进行分组排列,然后确定最佳方案得决 策过程。 2、研究领导模式得几种重要理论 ①领导方式得连续统一体理论(坦南鲍姆(R.Tannenbaum) 与沃伦·施密特(Warren H、Schmidt) ) 领导方式就是一个连续变量,从“独裁式”得领导方 式到极度民主化得“放任型”领导方式之间存在着多种 领导方式。 ②菲德勒得领导权变模型 ●基本观点: A、任何个人得领导风格都只在某种具体得情境中有效, 影响领导行为效果得情境因素有三个: (1)领导者与被领导者之间得上下级关系(即领导者对职 工信任程度,及职工对领导者得忠诚与领导者就是否有 吸引力)。 (2)任务结构就是否明确(即指下达得工作就是常规得、 惯例得、还就是非常规得)。 (3)领导者得职位权力强弱(即指领导者得职位、权力与 权威、被上级与组织支持程度)。 B、个人得领导风格就是很难改变得。因此增强领导有 效性得方法就是帮助领导者认识自己得领导风格,并使 之与情境相适应。 为此,菲德勒设计了LPC量表。这种量表得使用方法就 是让领导者对“最不喜欢得同事”作“正反两面”得评价, 从而测量领导者得人格特征与风格。 菲德勒得领导权变模型表明: ?某一领导风格,不能简单地区分优劣,因为在不同 条件下都可能取得好得领导绩效。 ?这一理论对怎样补缺与选择领导人员;怎样进行领 导者得轮职与调职等都有重要意义。 ③达标理论(埃文斯、豪斯) 达标理论认为有效得领导者通过指明途径可以帮助下 属实现她们得工作目标,并通过为下属清理各项障碍与 危险,从而使下属得工作更为顺利,又称为路径—目标理

2018雅尔《社会学与中国社会》期末考试题目及答案

一、单选题（题数：50，共 50.0 分） 1清华大学社会学系社会发展研究课题组发布的《以利益表达制度化实现社会的长治久安》认为，解决不稳定问题的治本之道还是要靠（）。（1.0分）1.0 分 A、政府 B、社会 C、法治 D、群众 我的答案：C 2中国新生代农民工具有的社会群体特征不包括（）。（1.0分）1.0 分 A、有将近一半人接受过中高等教育 B、更为彻底地接受了都市生活方式 C、社会关系逐渐由同学同事网络转向亲属老乡网络 D、自身的发展定位主要放置在城市 我的答案：C 3社会学导入中国的标志性事件是严复译介了以下那本书（）（1.0分）1.0 分 A、《群学肄言》 B、《社会学导论》 C、《共同体与社会》 D、《社会学研究》 我的答案：D 4中国农村的主要问题不包括（）。（1.0分）1.0 分 A、政治层面的农村治理体制与治理结构的问题 B、经济层面的农村发展问题，包括贫困问题的解决

C、制度层面的以农民为本位的问题 D、社会层面的人口与劳动问题 我的答案：C 5与农村社区相比，都市生活的特点不包括（）。（1.0分）1.0 分 A、生活更加丰富和复杂 B、陌生人的社会，事本主义 C、文化更为异质化 D、个人主义、个体自主性更弱 我的答案：D 6泰坦尼克号上，二等舱乘客的幸存率是三等舱乘客的（）。（1.0分）1.0 分 A、0.5倍 B、0.8倍 C、1.4倍 D、1.7倍 我的答案：D 7一般来说，公司内部的个体之间的一定具有的关系是（）。（1.0分）1.0 分 A、强关系 B、弱关系 C、正式关系 D、非正式关系 我的答案：C 8斯梅尔塞的价值累加理论认为六个特定条件在特定情况下结合起来或相互作用时才能导致集体行为的产生，这六个特定条件不包括（）。（1.0分）1.0 分

组织社会学

机制是指两个事物间的可能存在的因果关系‘这种关系是“经常发生的、易于识别的因果关系”，埃尔斯特（Elster）提出的这个说法颇有启发——这不是一种决定性的、必然的因果关系，但是我们知道这种关系会经常发生。 帕雷托改进（Pareto Improvment）：资源的重新分配使得某些人的效用水平在其他人的效用水平不下降的情况下有所提高。 帕雷托效率如果某种资源分配方案是自愿参与的各方都愿意接受而没有人愿意改变的话（即总体利益最大化），那么我们就称这种方案是最有效率的 合法性机制是指那些诱使或迫使组织采纳具有合法性的组织结构和行为的观念力量。也就是说，各种组织受制度环境制约，追求社会承认，采纳合乎情理的结构或行为。 松散联接是指一个组织内部的结构关联松散，各个部门相对独立，每个部门可以自我调节以适应环境。 能力的陷井：即人们在提高适应性、提高效率的过程中，逐渐加强了人们从事在目前做法的能力和自信心，使得走出已有结构的困难大大增加。 学习性组织理论：组织可以在自己发展的过程中通过“试错”、“边干边学”等方式来不断提高自己。 问题导向决策模式类似于“救火”式决策模式，即组织只有察觉到“不满意”的状态时才会启动组织决策过程去解决问题，它的启动受以下因素影响： 答案导向的组织决策可以说是“未雨绸缪”是的决策模式，是指组织得到一种新的手段、技术或认识角度后便有意识地使用它们来寻找问题、解决问题。它与制度环境有着密切关系，其启动受以下因素影响： 帕累托最优在不降低一个或更多人的效用的前提下，如果一旦无法提高一个或更多人的效用水平，那么资源分配方式就处于最优状态。也就是说，如果不能进一步实现帕累托改进，社会资源分配方式就达到了帕累托最优 新制度主义 1霍桑试验引出的人际关系学派的一个重要思想：设施、设备并不是生产效率的唯一决定因素 2 二战后韦伯的研究著作被大量地引进美国社会学中，尤其是韦伯对科层制的重要研究得到了美国社会学家们的极大注意。 3 在20世纪五六十年代组织研究领域中形成了两个大的流派。另外一个学派是卡纳基——梅隆学派,一个是以默顿为首的哥伦比亚学派，主要代表人有西蒙(Herbert Simon),马奇(James March)和塞特(RichardCyert 4 20世纪70年代末到90年代初。在这一时期，组织社会学的研究集中在“组织与环境之间的关系”这一主题上。 5 经济学假设人们的爱好或偏好是不变的；假设人们的行为是追求私利的

社会学试题库

社会学 一、判断题 1、社会援助是指由社会向那些生活上处于困境的社会组织提供物质性的救助和支持。（ × ） 2、测量就是对所确定的研究内容或调查指标进行有效的观测与量度（√ ） 3、定量数据分析主要包括双变量分析及多变量分析两大部分。（ × ） 4、强制的核心是一种力量对另一种力量的统治成制约。（ √ ） 5、社会越轨包括违法行为、违章行为、违规行为几种类型。（ × ） 6、初级群体的功能是单方面的，只有正功能而没有负功能。（ × ） 7、社会问题的理论主要有迪尔克姆的社会整合理论、奥格本的文化失调理论，帕累托的精英循环理论和冲突与派的社会冲突理论。（ × ） 8、边际文化指文化的核心地带，或两种文化核心的交界地带。（ × ） 9、个人角色分化是指个人所扮演或承担的社会角色的分离。（ √ ） 10、政治设置是人类社会中最早的一类社会组织设置形式，是人类本身历史的一种直接写照。（ × ） 11、收入、职业、教育程度、权力是常用的社会分层的标准。（ √ ） 12、价值冲突理论是冲突与派的与者运用冲突理论的基本原理分析研究现代社会问题产生原因的一种理论观点。（ √ ） 13、组织结构是指组织外部非正式规定的较为稳定的相互关系形式（ × ） 14、冲突是人与人或群体与人之间为了某种目标或价值观念而互相斗争的方式与过程。（ × ） 15、经济条件是社会运行的决定性条件。（ √ ）

16、“社会需要”是社会运行的动力源。（√） 17、社会政策根据层次可划分为总政策，基本政策和具体政策三类。（√ ） 18、社会与组织关系及组织与个人关系问题是社会学的基本问题（ × ） 19、文化中心主义即是民族主义。（×） 20、社会整合简而言之就是人类社会一体化的过程。（ √ ） 二、填空题 21、（虚拟社区）是指由网民在电子网络空间进行频繁的社会互动形成的具有文化认同的共同体及其活动场所。 22、社会化的社会主体包括家庭、（学校）、同龄群体、（工作单位）、大众传播媒介。 23、我国社会问题的主要特征：（社会问题的交织性）、（社会问题的突发性）、（社会问题的多面性）； 24、（定题研究）和（定性研究）是社会学研究方法的基本划分； 25、社会的功能包括：（整合的功能）、交通的功能、（导向的功能）； 26、社会运行动力机制由（动力结构）、（运作过程）、（运作方法与手段）三个部分组成。 27、（再社会化）是指全面放弃原已习得的价值标准和行为规范，重新确立新的价值标准和行为规范； 28、社会与关于环境问题的阐释主要有三种模式：结构功能主义模式、（社会冲突论模式）和（建构主义模式）

组织社会学

1、有限理性及其对组织研究的影响 有限理性概念是西蒙的20世纪50年代提出来的，有限理性的含义是：人们信息加工的能力是有限的。因此人们无法按照充分理性的模式去行为，即人们没有能力同时考虑所面临的所有选择，无法总是在决策中实现效率最大化。这一思想贯穿于他所有的理论观点中。 影响： 交易成本学派的集大成者，威廉姆森受科斯影响，在《市场与等级制度》沿用了西蒙的有限理性的观点。73、75、76 对组织政治学的影响，按照马奇的观点，组织是不同利益集团组成的，那么组织对信息的收集和处理就会受到很大的局限，很难客观全面地收集和分析信息，各个集团只会收集对自己有利的信息，并对信息作出对自己有利的分析；由于各集团利益不同，很难就组织目标达成一致，组织行为的不确定性也大大增加。这就是有限理性的组织政治学的 对学习组织的影响：建立在学习机制上的组织遵循的标准常常是满意原则，而并不是最大化原则。由于有限理性的局限，组织行为实际上是一个“边干边学”的过程，而不是理性选择过程。这样，组织常常不是向前看，而是向后看，从它过去的历史来解释今天，预测未来。但是过去成功的历史可能会导致今天错误的决定。 因为有限理性的局限，它不可能知道它所面临的所有选择。 这一思想与经济学长期坚持的“充分理性”的假设大相径庭，对分析研究经济现象和组织现象有着重要意义。 2、组织文化及其四种类型（俱乐部型、学院型、棒球队型、堡垒型） 组织文化是社会文化的一种形式，是组织客观存在的一部分。组织文化是组织成员在长期的相互作用和相互影响过程中所形成的共同价值观体系，它包括组织成员共有的人生观、思想意识、价值观念、理想、信念、期望、态度和行为准则的总和。 杰弗里.桑南非尔德： 1、学院型。培养专业型人才。组织为组织成员提供大量的专门培训，指导他们在特定的职能领域里从事各种专业化的工作。 2、俱乐部型。培养通用型人才。这类组织文化比较重视组织成员的作用，组织成员的资历、年龄和经验是至关重要的因素。非常重视成员的适应性、忠诚感和承诺。政府机关、军队组织是代表。 3、棒球队型。这类组织通常都是冒险家和创新者的天堂。这类组织从各种年龄和经验的人中寻求有才能的人。组织根据成员贡献的多少给付工资和报酬。所以组织成员都会努力拼命工作。咨询公司、广告机构组织是代表。 4、堡垒型。该类组织主要注重于公司的生存问题。它们可能曾经是前三种组织，但是在困难时期衰落了，当前正处于保存自己依然存在的财产。 3、组织文化形成的四个阶段 1、创建阶段。这一时期的组织文化，主要是组织的创始者对组织的形成和运转的一些基本构想，它包括建立一个什么样组织，对组织成员的要求、最终的目标是什么，组织的政策及策略等都有了基本的雏形。 2、群体认同阶段。这一时期的组织文化是群体对已有的“构思”进行认同的过程。包括对已有文化的认知直到取得一种共识。 3、共同价值观的形成。在前一阶段的基础上，组织成员按照创业者的思想进行活动，并逐渐形成共同的价值观和理念。 4、共同价值观的普遍化。创业者的共同价值观被更多的组织成员所接受和认同，形成确定的行为模式，并作为与其他组织相区别的明显标志。

组织社会学论文题目选题参考

https://www.wendangku.net/doc/9515206259.html, 组织社会学论文题目 一、最新组织社会学论文选题参考 1、组织社会学 2、大学边界的形成与功能:组织社会学的视角 3、组织社会学新制度主义与管理研究 4、学校课程实施的组织社会学分析——以吉林省B学校为例 5、如何做中国组织社会学研究——2007年“组织社会学工作坊”综述 6、论组织社会学之建构性张力及其消解 7、学校课程实施的组织社会学分析 8、组织社会学视域中的学校课程实施策略 9、组织社会学研究的深入与拓展 2009年(第六届)“组织社会学实证研究工作坊”综述 10、官僚主义现象的组织社会学研究 11、组织社会学视角下的高校去行政化考量 12、转型中国的组织现象研究——国内组织社会学研究新进展 13、欧盟性质界定的组织社会学透视 14、教师专业发展的组织社会学分析 15、大学更名的组织社会学透视 16、组织社会学视野下的高校学生社团管理 17、转型期我国社会管理体制变迁的组织社会学考察 18、高校教师职业道德问题分析与建设——组织社会学的视角 19、从社会层面对农村宗族组织的组织社会学分析

https://www.wendangku.net/doc/9515206259.html, 20、大学组织变革的要素分析——组织社会学视角 二、组织社会学论文题目大全 1、社会组织的基本矛盾和组织社会学的内在逻辑 2、我国改制企业职工权益缺失的原因及对策——基于组织社会学的思考 3、盎格鲁撒克逊国家组织社会学现状 4、网格化社会管理的组织社会学分析 5、《组织社会学》课程教学方法初探 6、民营养老机构的组织社会学分析 7、超越传统:现代法国组织社会学研究 8、"投名状"的组织社会学意涵 9、医学社会学概论第十九讲医院的组织社会学 10、第十二届组织社会学实证研究工作坊会议议程 11、基于组织社会学的高校班级建设质量研究 12、从组织社会学的角度浅谈我国高校学生社团管理 13、大学内设机构膨胀的组织社会学分析 14、组织社会学视野下的高校学生会组织目标研究 15、高校和谐工作的组织社会学研究 16、从全职雇员到临时高管--从组织社会学的视角出发 17、“组织社会学”为什么忘了“社会”? 18、法国社会学家克鲁吉耶介绍组织社会学 19、论新型社会管理格局中的非政府组织——以组织社会学为分析视角 20、组织社会学理论的生活世界转向

组织社会学第1阶段练习题

江南大学现代远程教育第一阶段练习题 考试科目:《组织社会学》第一章至第二章（总分100分） 学习中心（教学点）批次：层次： 专业：学号：身份证号： 姓名：得分： 一、单项选择题（本题共10小题，每小题1分，共10分） 1、（）是一个组织的最终目标，是组织的宗旨。 A、战略目标 B、长期目标 C、中期目标 D、短期目标 2、社会学的基本视角是（）。 A、整体视角 B、矛盾视角 C、发展视角 D、否定视角 3、建一个砖瓦厂，需要考虑很多方面。下面哪个方面是社会学最需关注的（）。 A、需要投入多少资金，雇佣多少劳力，年产值多少？ B、用什么原材料，原材料哪里来，烧制过程中产生的浓烟、污水如何治理？ C、烧制过程中产生的浓烟、污水造成周边农作物减产，农民怨声载道，如何处理邻里关系？ D、砖瓦厂的盈亏平衡点是多少？ 4、2007年《新劳动合同法》（）审全票通过。 A、一 B、二 C、三 D、四 5、《江村经济》中的江村在（）省。 A、浙江 B、江苏 C、黑龙江 D、江西 6、科层制理论的提出者韦伯是（）国人。 A、中 B、美 C、德 D、法 7、泰勒的科学管理理论影响了下列哪些人物的思想（）。 A、巴思 B、甘特 C、吉尔布雷斯夫妇 D、梅奥 8、哪本著作体现了法约尔的一般管理理论？（） A、《计件工资制》 B、《科学管理原理》 C、《一般管理与工业管理》 D、《社会组织与经济组织理论》 9、麦格雷戈提出了（）。 A、决策理论 B、 X·Y理论 C、一般管理理论 D、权变理论 10、（）是早期制度学派的代表人物。 A、西斯尼克 B、迈耶 C 、D·迪玛奇奥D、 P·托尔博特 二、多项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分。)

组织社会学十讲读书笔记

《组织社会学十讲》读书笔记 ——有限理论的实际应用价值 《组织社会学十讲》这本书是周雪光老师讲课内容的整理，因此书中的语言比较通俗易懂，流畅简洁。总的来说这是一部介绍组织社会学基础知识和概念的佳作。不仅介绍了很多理论流派的观点而且把作者个人的思考过程也体现了出来。作者运用比较理论分析的框架来组织和讨论相关的学术问题。组织社会学作为一个社会学分支，近几十年得到了飞速的发展，其研究的基本框架主要的理论都源自管理学、社会学、经济学甚至心理学的部分内容，其交叉性也显示了组织社会学的丰富和独特之处。读完这本书，我觉得应该对组织社会学的理论有了一定的基本认识和了解，并把握理论的研究对象、研究方法、研究过程、前提假设和解释逻辑。 首先来介绍一下这本书整个的结构框架和主要内容。全书大概可以分成两个部分。第一个部分是介绍几个基本的理论流派和思路，其目的是搭起一个“比较理论分析”的研究框架。在这一部分周雪光老师主要介绍了四种理论：一是在“组织与市场”这个主题下介绍经济学的交易成本学派、信息经济学和博弈论对组织现象的研究；二是在“组织与制度”的主题下介绍组织社会学中的制度学派以及其研究活动；三是在“组织与社会网络”的主题下介绍社会网络学派的基本思想和研究工作；四是在“组织与有限理性”这个主题下介绍“有限理性”这一思路和分析概念对研究组织现象的意义。第二部分是将这些主要理论流派的基本观点应用到几个具体的领域当中，看这些理论在研究和解决具体问题时是怎样分析、解释问题的以及这些理论之间的关系和相互作用。在这一部分当中主要可以分为以下四个部分：第一是组织内部的激励问题和组织管理等相关课题；第二是组织内部或组织之间的契约制度；第三是经济领域和社会领域当中的声誉制度，最后是组织决策的相关课题。在本书的最后作者着重讨论了一下组织的局限性和组织的变迁与改造的问题。 接下来主要介绍一下众多理论流派里面的组织与有限理性这一章节和个人 的一些看法和感想。首先，有限理性可以用在组织学习理论上，用来解释为何当今组织管理理论更新换代速度之快和内容之丰富。作者在书中举了这样一个例子：把一只叫大卫的老鼠放到一个T型迷宫的入口，我们在迷宫的右端放上食物，看它向左转还是向右转，如此重复20次，我们可以很明显的观察到老鼠向右转的频率逐渐增加。老鼠喜欢食物，因此她做的选择也是为了食物通过不断的学习而做出的理性选择。这是心理学中一个典型的强化学习模式，不同的环境条件导致了不同的学习结果，诱导了不同的行为方式。同理，这个例子就可以解释为什么会有层出不穷的各种各样的组织管理理论。很多大公司的管理层都喜欢把自己的

组织社会学习题

组织社会学 ●名词解释 1.机制：机制是指两个事物间的可能存在的因果关系。 2.帕雷托改进（Pareto Improvement）：资源的重新分配使得某些人的效用水平在其他人的效用水平不下降的情况下有所提高。 3.帕雷托效率：如果某种资源分配方案是自愿参与的各方都愿意接受而没有人愿意改变的话（即总体利益最大化），那么我们就称这种方案是最有效率的，即达到了帕雷托效率。 4.能力的陷井：即人们在提高适应性、提高效率的过程中，逐渐加强了人们从事在目前做法的能力和自信心，使得走出已有结构的困难大大增加。 5.问题导向决策模式：类似于“救火”式决策模式，即组织只有察觉到“不满意”的状态时才会启动组织决策过程去解决问题的模式。 6.答案导向的组织决策：可以说是“未雨绸缪”是的决策模式，是指组织得到一种新的手段、技术或认识角度后便有意识地使用它们来寻找问题、解决问题的模式。 7.帕累托最优：如果不能进一步实现帕累托改进，社会资源分配方式就达到了“帕累托最优”。 8.“松散联接”：是指一个组织内部的结构关联松散，各个部门相对独立，每个部门可以自我调节以适应环境。 9.新制度主义：必须从组织与环境的关系上认识趋同现象的流派观点。 10.合法性机制：指那些诱使或迫使组织采纳具有合法性的组织结构和行为的观念力量的机制。 11.学习型组织：一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织，同时也要善于修正自身的行为，以适应新的知识和见解。 ●填空 1.霍桑试验引出的人际关系学派的一个重要思想:：设施、设备并不是生产效率的唯一决定因素。 2.二战后韦伯的研究著作被大量地引进美国社会学中，尤其是韦伯对科层制的重要研究得到了美国社会学家们的极大注意。 3.在20世纪五六十年代组织研究领域中形成了两大流派：一个是以默顿为首的哥伦比亚学派；另外一个学派是卡纳基—梅隆学派。 4.20世纪70年代末到90年代初，组织社会学的研究集中在“组织与环境之间的关系”这一主题上。 5.按照经济学的假设，人是自私的，无论消费者还是组织，他们的行为都是为了追逐私利。 6.阿罗的不对称信息论提出：合同前的逆向选择和合同后道德风险问题。 7.迈耶新制度主义的基本思想：必须从组织与环境的角度去研究、人是各种各样的组织行为，去解释各种各样的组织现象。这里所说的环境，不仅包括技术环境，还必须包括组织的制度环境（institutional environment），即一个组织所处的法律制度、文化期待、社会规范、观念制度等等被人们广为接受的社会事实。 8.机制是指两个事物间的可能存在的因果关系。这种关系是“经常发生的、易于识别的因果关系”。 9.声誉制度的建立有两个前提：第一，这是一个地位分化的过程；第二，这同时也是一个同化的过程，即人们必须接受、认可统一的标准。

江南大学2019年上半年组织社会学第3阶段word资料18页

江南大学现代远程教育第三阶段练习题 考试科目:《组织社会学》第五章至第七章（总分100分） 学习中心（教学点）批次：层次： 专业：学号：身份证号： 姓名：得分： 一、单项选择题（本题共10小题，每小题1分，共10分） 1、下列决策的步骤中，正确的是（）。 A、拟定可供选择的方案——确定决策目标——比较可供选择的方案，从中择优 B、比较可供选择的方案——拟定可供选择的方案——确定决策目标 C、确定决策目标——比较可供选择的方案——拟定可供选择的方案 D、确定决策目标——拟定可供选择的方案——比较可供选择的方案，从中择优 2、风险型决策的自然状态发生的概率是（）。 A、未知的 B、已知的 C、随机的 D、不确定的 3、在非确定型决策必备的条件中，其中各种自然状态出现的概率是（）。 A、已知的 B、随机的

C、可预测的 D、无法预测的 4、建设项目建成后生产产品的销售情况是：前景好，概率为0.7，净现值为1800万元；前景一般，概率为0.1，净现值为120万元；前景不好，概率为0.2，净现值为-800万元。则该建设项目的净现值的期望值为（）万元。 A、1100 B、1088 C、1122 D、1276 5、2010年第7届组织社会学工作坊在（）举办。 A、中山大学 B、北京大学 C、江南大学 D、上海大学 某乡镇新建了一个玩具厂，根据自己的生产能力提出了三种生产方案。当市场需求量较低、一般、较高时，利润情况见下表。 单位：万元市场需求量 低 一般 高

A方案 20 40 50 B方案 50 70 C方案 -20 30 100 6、用大中取大法决策，应选用（）。 A、A方案 B、B方案 C、C方案 7、用小中取大法决策，应选用（）。 A、A方案 B、B方案 C、C方案 8、用等概率法决策，应选用（）。 A、A方案