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竞赛常用知识手册0512

竞赛常用知识手册

1.4 几何变换

1.4.1 合同变换

在平面到其自身的映射下,对于任意两点A、B及其像A′、B′,总有AB=A′B′,这个映射叫做合同变换.

(1)平移变换:把图形F上的所有点都按一定方向移动一定距离d,形成图形F′,则由F到F′的变换叫做平移变换,记为T(v), v表示有向线段,说明平移的方向和平移的距离.

(2)旋转变换:将平面图形F绕这平面内的一个定点O旋转一个定角α(逆时针为正)而形成图形F′,把F变为F′的这种变换称为旋转变换,记为R(O,α).

当α=π时为半周旋转,又叫中心反射或中心对称变换,即点对称.

(3)对称变换(反射变换):把平面图形F 变到关于直线l成轴对称的图形F′,这样的变换叫做关于直线l的对称(反射)变换,记为U(l).

1.4.2 相似变换

在平面到其自身的映射下,对于任意两点A、B及其像A′、B′,如果总有A′B′=kAB (k>0),这个映射叫做相似变换.

(1)位似变换:设O为一个定点,对于图形F中的任意一点P,如果它的像P′在射线OP(或反向延长线)上,并且总有OP′=k OP (k≠0),这种映射叫做以O为位似中心、k 为位似比的位似变换,记为H(O,k).

(2)位似旋转变换:设O为一个定点,

k(k>0)为常数,θ为有向角,对于图形F中的任意一点P,射线OP绕点O旋转角θ,在射线上存在一点P′,有OP′=k OP,把由点

P到点P′的变换叫做以点O为位似旋转中心、旋转角为θ、位似比为k的位似旋转变换,记为S(O,θ,k).

1.4.3 性质

(1)如果图形F到图形F′是一个平移变换,则存在对称变换,经过连续两次对称变换,可使F变到F′.其中两对称轴l

1

和l

2

与平移方向垂直,一轴的位置可以任意选定,而另一轴与前一轴的距离等于对应点移动距离的一半.

(2)如果图形F到图形F′是一个旋转变换,则存在对称变换,经过连续两次对称变

换,可使F变到F′.其中两对称轴l

1和l2通过旋转中心,一轴的位置可以任意选定,而另一轴与前一轴的夹角等于旋转角的一半.

(3)对于不同的旋转中心,连续进行两次

旋转变换R(O

1

,θ1)、R(O2,θ2),如果θ1+

θ

2

≠2π,则可用一次旋转变换R(O,θ

1

+θ2)

来代替,旋转中心O是分别过点O

1

、O

2

直线l、m的交点,其中O

1

O2与l的夹角为

θ

1

2

,m与O1O2的夹角为

θ

2

2

.

(4)对于不同的位似中心,连续进行两次

位似变换H(O

1

,k1)、H(O2,k2),则可以用

一次位似变换H(O,k

1

k2)来代替,位似中心O是任意一点M与经两次位似变换后的对

应点M″的连线和O

1

O2的交点O.

74

2005年第12

竞赛常用知识手册

竞赛常用知识手册2.2.6 凹凸性 设函数f(x)的定义域为D. 若对任意的x 1、x2∈D,且α∈[0,1],有 f(αx1+(1-α)x2) ≤αf(x 1 )+(1-α)f(x2),则称f(x)在D上是下凸的; 若对任意的x 1、x 2 ∈D,且α∈[0,1],有 f(αx1+(1-α)x2) ≥αf(x 1 )+(1-α)f(x2), 则称f(x)在D上是上凸的. 当α=1 2 时,上面的式子可表示为 f x1+x2 2 ≤f(x1)+f(x2) 2 和 f x1+x2 2 ≥f(x1)+f(x2) 2 . 2.3 函数的迭代和不动点 2.3.1 函数的迭代 设f(x)是定义在D上且取值于D上的函数,记 f(0)(x)=x,f(1)(x)=f(x), f(2)(x)=f(f(x)),……, f(n)(x)=f(f(n-1)(x)), 则称f(n)(x)为f(x)在D上的n次迭代,n 为迭代指数. 若f(x)有反函数f-1(x),则f(n)(x)的反函数为f-1(x)的n次迭代,记作f(-n)(x). 2.3.2 迭代周期 若存在自然数n(n≥2),使f(n+1)(x)= f(x),则称f(x)为迭代周期函数,其迭代周期为n. 迭代函数的迭代周期的集合是N +的一个无穷子集,其中,必有最小正整数n ,使f(f(n0)(x))=f(x),则称n0为f(x)的基本迭代周期. 若n 0为f(x)的基本迭代周期,则n是f(x)的迭代周期的充要条件是n0|n. 2.3.3 函数迭代的简单举例 (1)f(x)=x+c,则 f(n)(x)=x+nc,f(-n)(x)=x-nc. (2)f(x)=ax,则 f(n)(x)=a n x,f(-n)(x)= 1 a n x. (3)f(x)=ax2,则 f(n)(x)=a2n -1 x2 n ,f(-n)(x)=a-2n-1x2-n. (4)f(x)=ax+b,则 f(n)(x)=a n x- b 1-a +b 1-a , f(-n)(x)= 1 a n x- b 1-a +b 1-a . (5)f(x)=x3,则 f(n)(x)=x3n,f(-n)(x)=x3 -n . 2.3.4 函数f(x)的不动点 f(x)=x的根称为f(x)的不动点. (1)若x0是f(x)的不动点,那么, f(n)(x0)=x0,即x0也是f(n)(x)的不动点. (2)若f(n)(x0)=x0,则称x0为f(x)的n—不动点. 若存在最小的n∈N + ,使f(n)(x0)=x0, 则称x 0为f(x)的n—周期点. (3)若k|n,且x0是f(x)的k—不动点, 则x 是f(x)的n—不动点. (4)若x0既是f(x)的k—不动点,又是f(x)的n—不动点,则 x0是f(x)的(k,n)—不动点,这里(k,n)是k与n的最大公约数. 2.4 函数方程 含有未知函数的等式叫做函数方程.寻求函数方程的解或证明函数方程无解的过程叫做解函数方程. 解函数方程常用方法有代换法、赋值法、待定系数法、递归法、柯西法和数学归纳法. (本刊资料室)

大学生手册知识竞赛决赛活动总结

( 校园活动总结) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-046061 大学生手册知识竞赛决赛活动Summary of the final competition of College Students' Handbook

大学生手册知识竞赛决赛活动总结 为提高我院学生综合素质,培养学生严于律己的意识,进一步加强我校学生安全教育和管理工作,营造和谐礼让的校园环境,丰富校园文化生活,同时在校庆来临之际,使全体学生,特别是大一新生在丰富趣味的竞赛氛围中增强安全意识和熟知校规校纪,由材料工程学院党总支主办,材料工程学院团总支学生会协办的“大学生手册知识竞赛决赛’终于在十一月三十日下午四点半在学术会堂隆重举行,本次大赛面向材料工程学院全体学生,并按专业不同而分为六组代表队参加本次决赛。本次决赛于十一月十日开始筹备,经过两次的正式彩排,以及赛前心理辅导培训,在决赛场上六组代表队以睿智,青春,沉稳,激情尽显当代大学生风采。 同时本次大赛也得到了学院领导的大力支持,院党委书记罗怀晓老师,学工办主任郭旭华老师,学工办吕宏老师等都莅临本次大赛,本次大赛最终在掌声中圆满落下帷幕。 这次大赛从筹备到开赛始终是在院学工办老师的正确指导和悉心帮助下进行的,并得到了校领导及有关部门的高度重视。筹备时间从XX年10月到XX 年12月底,历时2个月。初赛时间为XX年10月20日,决赛时间为XX年11月31日。来自材料工程学院的18名队员参加了此次比赛,共有观众600多人

学生手册知识竞赛策划书

——全国一百所“211”工程重点建设院校 学 生 手 册 知 识 竞 赛 主办单位:信息与工程技术学学院学生会 承办单位:信息与工程技术学学院学生会纪检部 活动时间:2012年10月11日~20日

主办单位:四川农业大学信息与工程技术学院 承办单位:信息与工程技术学院学生会纪检部 活动背景:高等学校学生应当努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,确立在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路、实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念;应当树立爱国主义思想,具有团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的精神;应当遵守《高等学校学生行为准则》,遵守学校管理制度,具有良好的道德品质和行为习惯。因此开学伊始大家都会看到一本《学生手册》。在这本书中详细介绍了与我们密切相关的学校规章制度。它不仅告诉我们可以做什么,怎样做,能做什么,不能做什么;而且它还告诉我们如何在规章制度的允许范围内为自己争取更多的权利和利益,以及告诉我们如果违反了规章制度的规定将会给自己带来何种后果。 活动目的:为维护我校正常的教育教学秩序和生活秩序,保障学生身心健康,促进学生德、智、美全面发展,让学生更好的了解到学校的管理制度规范自己的行为,同时也便于学校将管理与教育想结合,不断提高管理水平,培养社会主义合格建设者和可靠接班人。也为了响应学院号召,贯切落实2012级各小班对学生手册的学习,让新生尽快适应大学生活,全面融入新的学习与生活环境,真正成为法律意义上的成年人。为了使同学们更好的了解到川农大精神——爱国敬业、艰苦奋斗、团结拼搏、求实创新的意义所在与校训——追求真理、造福社会、自强不息的重要性。我们特此举办此次活动。 活动意义:此次学生手册知识竞赛让大一新生更好的了解到《高等学校学生行为准则》。为社会培养一批志存高远、坚定信念、有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人。弘扬民族精神,维护国家利益和民族团结,培养学生之间的深厚感情,正确处理国家、集体和个人三者利益关系,增强社会责任感,甘愿为祖国为人民奉献。勤奋学习,自强不息。追求真理,崇尚科学,刻苦转研,

公司开展知识竞赛活动策划方案

公司开展知识竞赛活动策划方案 一站到底谁与争锋 一、活动意义 为了进一步加强企业文化建设,引导和激发公司全体员工积极向上的学习态度,不断提高业务水平和自身综合素质。以竞赛活动为契机,充分调动员工爱岗敬业的积极性和学习热情,在公司内掀起爱学习的热潮,树立活到老学到老的理念。希望通过本次知识竞赛,能充分展示我们**人奋发向上、积极有为的精神状态和务实苦干、勇于创新的执着追求。同时也希望本次竞赛不仅仅是才华的角逐,智慧的较量,更是心与心的交流,思想的互动。 参赛各位选手要充分认识这次竞赛的重要意义,不要为了竞赛而竞赛,要通过竞赛互相学习,找到差距,提高自己; 要有大局意识、团队意识,放下包袱、轻装上阵,赛出风格,赛出水平,充分展示**人的良好精神风貌。 二、活动主办方 **集团行政部

三、参赛人员 **集团全体员工 四、参赛方阵 A、个人赛 B、团体赛 1、**市**环保设备有限公司(泉露) 2、**市净之泉科技有限公司 3、**市华迈环保有限公司 4、**市特斯拉环保设备有限公司 5、**市小戴王科技有限公司 6、**市盛唐伟业环保设备有限公司 7、**市洁辰环保科技有限公司

8、其他职能部门 五、活动时间20xx 年6 月14 日(待定) 六、活动地点 xxxxx 七、竞赛内容 (一)生活常识题; (二)趣味知识题; (三)文学常识题; (四)安全文明题; (五)产品知识题 八、竞赛形式

A、个人赛——必答题(共30题,10分/题=300分)具体分组情况根据报名人数另行通知。 B、团体赛——抢答题、必答题、风险题、加赛题四种形式。(每个参赛组的基础分为100 分) (一)抢答题(共20 题,10 分/题=200分) 1、主持人读完题,说“开始”后才能抢答,如果出现犯规或回答错误,抢答队则被扣10 分,本题留给现场观众回答,答对者将可以获得一份奖品; 2、抢答题每题分值10 分,答题队必须在30 秒内开始答题,可由抢答队任一队员答题,其他队员不可以补充,答对加10 分,答错或超时扣10 分; 3、开始答题后,答题选手不得再问主持人题目,违规者视为事先抢答扣10 分。 (二)必答题(个人必答共20 题,10 分/题; 小组必答题共10 题,20 分/题=400分)答题时按照抽签结果顺序答题,题型分为个人必答题和小组必答题两种。

2017公司员工知识竞赛活动方案

2017公司员工知识竞赛活动方案 好的产品需要好的人品,好的人品制造好的产品。在当今日益竞争的社会中,公司要实现持续快速发展,就必须打造一支高素质的员工队伍。,如下是网今天分享的2017公司员工知识竞赛活动方案,欢迎阅读参考,更多文章,欢迎关注! 2017公司员工知识竞赛活动方案一 为了创造良好的节日气氛,增加职工文化素质,增进广大职工学习各种知识的兴趣,五四期间我车间特举办“强素质,练内功”有奖知识自由竞答活动。 一、时间: 地点: 二、组织机构: 负责人: 主持人: 公正、兑奖: 行政: 取题: 三、赛前准备: 20—30号备题 1号培训工作人员、买奖品 3号布置教室、完善所有事项 四、赛场布置: 1、正前方:悬挂“五四强素质、练内功“有奖知识自由竞答活动。 2、前黑板为幸运抽奖处,挂有“强素质、练内功、学知识、兴制管“。 3、取题处设于培训中心后侧,兑奖处设于讲台。 五、活动须知:

1、本次活动为有奖自由竞答活动,具有知识性、趣味性,活动不设参赛队,不指定参赛成员,凡我车间员工均可踊跃参加。 2、本次活动的题目共分为四大类,具体如下: 1—50号为厂规厂纪及我厂基本常识 51—150号为专业知识,其中51-75号题适合电器班,76-100号题适合车队,101-125号题适合维修班,126-150号题适合生产岗位。 151—200号为趣味谜语 201—250号为脑筋急转弯 3、本次活动设A、B两种题型,其中B型题难度较大,A、B分别标于题号之后,如“21(B)”。活动共设250道题,其中A型150道,B型100道。 4、所有题号按分类悬挂于墙上,观众每次只许选择一个题号。 5、本次活动的奖品分即奖型与幸运抽奖两种,即奖型为每答对一道题则可获得一份精美小奖品;幸运抽奖即观众答对题后放弃即奖奖品,累计答对规定的题数,最后参予幸运抽奖,抽奖奖品最小数值为10元,最大为100元。 6、凡手上持有20枚A型题签或10枚B型题签或15枚A、B混合型题签,且题签上有兑奖处工作人员所签的该员工的姓名时,此观众可参予幸运抽签活动。 7、观众题签破损者,不论答案正确与否,均不予兑奖,视为作废。 六、活动程序: 1、活动开始后,观众指定出自己要选的题号,工作人员取出与题号相应的题签交给观众,同时工作人员将该题题号取下,表示此题已经被选出。 2、观众拿到题签,经思考后来兑奖处说出自己的答案(答案也可写于另外一张纸上,但禁止写在题签上,否则不予兑奖)。 如:此题答案正确,观众选择即奖型奖品,则工作人员当场给予兑发,题签交回。 如此题答案不正确,工作人员抽回题签,交于取题处,再次将该题挂出题号,此题仍有效; 如此题答案正确,观众准备参予幸运抽奖,则工作人员在题签上写出该观众姓名,并交于其积累。

安全知识手册

三级安全教育 厂级安全培训-知识手册 编制: 审核: 批准:

☆安全与危险 安全:安全泛指没有危险,不出事故的状态。系统安全工程的观点认为,安全是生产系统中人员免遭不可承受风险伤害的状态。 危险:生产系统中人员免遭不可承受风险的伤害。 ☆危险源、重大危险源 危险源:可能造成人员伤害、疾病、财产损失、作业环境破坏或其他损失的根源或状态。 重大危险源:长期或临时地生产、搬运、使用或储存危险物品,且危险物品的数量等于或者超过临界量的单元(包括场所和设施)。 ☆事故、事故隐患 事故:造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或者其他损失的意外事件。 事故隐患:泛指生产系统中可能导致事故发生的人的不安全行为、物的不安全状态和管理上的缺陷。 ☆本质安全 本质安全指设备、设施或技术工艺含有内在的能够从根本上放置发生事故的功能。具体指以下内容: 失误—安全功能。指操作者即使操作失误,也不会发生事故或伤害,或者说设备、设施和技术工艺本身具有自动防止人的不安全行为的功能。 故障—安全功能。指设备、设施或技术工艺发生故障或损坏时,还能暂时维持正常工作或自动转变为安全状态。 以上两种安全功能应该是设备、设施和技术工艺本身固有的,即在它们的规划设计阶段就被纳入其中,而不是事后补偿的。 ☆安全生产 安全生产是指为了使劳动过程在符合安全要求的物质条件和工序秩序下进行,防止发生人身伤亡、财产损失等生产事故,消除或控制危险有害因素,保障人身安全与健康、设备和设施免受损坏、环境免遭破坏而采取的各种措施和从事的一切活动。 ☆安全色含义及定义: 安全色标是特定的表达安全信息含义的颜色和标志。它以形象而醒目的信息语言向人们提供表达禁止警告、指示、提示等安全信息。 我国《安全色》国家标准中采用了红、蓝、黄、绿四种颜色为安全色。这四种颜色有如下的特性: 红色:用其表示危险、禁止和紧急停止的信号 禁止标志的含义是禁止人们不安全行为;其基本形式为带斜杠的圆形框。圆形和斜杠为红色,图形符号为黑色,衬底为白色。

知识竞赛活动总结3篇_活动总结

知识竞赛活动总结3篇 这个学期的第十周,我们xx读书社组织了主题为“畅游书海”文史知识竞赛的活动。比赛在第十周(11月8号)中午12:25分进行,本次比赛由吴xx负责,在朱老师的指导下,在唐xx社长和其他副社长以及参与组织工作的同学们的协助下,在广大社员同学的积极配合下,活动最终圆满结束。以下为本次活动总结: 一、活动筹备 1、活动方案和主持人稿。 此次比赛经过老师和管理层一起协商讨论,比赛在开学初就已经开始着手准备。本次比赛方案主要确定有,参赛队伍、活动安排、主持人稿等。由于参赛队伍人员人数较多,人员流动性大,造成人员名单始终不确定,所以,直到比赛前一天才完全确定参赛队伍人员的名单。在社长碰头会上,我们还确定了奖品的设置,记分员和写分员的培训等相关任务。最后,社长还对主持人稿进行了修改、检阅,在周二的中午进行一次彩排。最终确定了修订后的主持人稿件和主持方式。经过赛前与社长的讨论和修改,本次比赛活动方案最终敲定,由社长进行监督,从而保证了比赛按照特定方案顺利进行。 2、赛前准备。 1)ppt的制作:李锐填前社长负责制作,我负责检查ppt操作是否正常,问题答案是否错误,最后由唐xx社长进行审核。 1 / 11

2)海报制作:由钟伟峰进行设计绘画,并粘贴在学校展示栏。 3)工作人员确定:由于本场竞赛需要设定多名记分员和写分员还有计时员一名,所以在比赛前我负责联系各位同学,让其加入此项工作中来。 4)奖项的设置:奖品的购买主要由助理王小坤负责,奖状由社长准备,并写上各奖项名次,盖上xx读书社印章。 5)主持人培训:此次比赛的主持人主要由我和胡梦缘负责,在赛前社长对我们进行了专业辅导,指出稿件中的问题以及个别的发音标准。其次我们还对题目进行了彩排演练。 6)后勤:后勤主要由管理层负责,监督员:钟xx;秩序维持:陈xx;奖品准备:王小坤;布置现场:钟xx 二、活动的组织 全场比赛主要分为三大部分:必答题、抢答题、风险题。题目赛前进行严格保密,不对外公开,所以,大家都是在一个公平的环境下进行比赛。比赛中,每个系分别派出3名代表,预计总共15人参加(实际到场14人,一人缺勤)比赛。各系部的桌子上都有摆放各系部名称牌,方便评委主持人进行区分。 比赛中,同学们参与积极,观众也是鼓掌声不断。比赛的过程也是笑料百出,每位同学都能快乐的融入到其中,在比赛中竞争,在竞争中学习。 本次比赛共决出一等奖一名(汽车系),二等奖一名(光机电系),2 / 11

内蒙古民族大学第十二届《学生手册》知识竞赛复习题

内蒙古民族大学第十二届 《学生手册》知识竞赛复习题 一、个人必答题 1、考试当中偷看所带资料或他人试卷者,给予什么处分? 答:记过处分 2、在学生公寓、教学区影响他人学习或休息者应给予什么处分? 答:给予警告处分,不听劝阻或屡教不改者,给予严重警告或记过处分。 3、内蒙古民族大学的校训是什么? 答:博学明理,崇德至善。 4、全校本科课程类别分为? 答:公共必修课程、公共选修课程、专业必修课程、专业选修课程和实践环节。 5、校级优秀毕业生必须在累计获得几次以上什么称号中选拔? 答:曾获两次以上“三好学生”或“优秀学生干部”。 6、对于擅自在校外租房居住者给予什么处分? 答:记过处分,经批评教育不改者给予留校察看或开除学籍处分。 7、学生未经批准擅自离校不归发生意外事故的,学校承担责任吗? 答:不承担责任。 8、按国家招生规定录取的新生因故不能按期入学者,应怎么办? 答:应当向学校请假。 9、心理健康教育的方法有多种多样但主要采取什么方法? 答:心理辅导和心理咨询。 10、考核分哪两种? 答:(1)考试(2)考查 11、学校对于饮酒者给予什么处分? 答:给予严重警告处分。 12、在宿舍内使用酒精炉或点蜡烛者,应给予什么处分? 答:给予警告或严重警告处分,造成后果者,加重处分。 13、学生参加中国人民解放军时,学生的学籍怎样处理? 答:学校应当保留其学籍至退役后一年 14、学生休学期间,享受在校学习学生待遇吗? 答:不享受。 15、校外人员在校内犯罪或有违法、违纪、打架斗殴现象,对带进学校私自提供食宿的学生,应给予什么处分? 答:留校察看或开除学籍处分。 16、.对盗窃作案价值在50元以下者应给予什么处分?

全国职工安全健康知识竞赛活动试卷及答案(13页)

全国职工安全健康知识竞赛活动试卷及答案 (100题) 1.劳动保护是指为了保障职工在生产劳动过程中的安全与健康,从法律、制度、组织管理、教育培训、技术、设备等方面所采取的一系列综合措施。是站在(C)的立场上,强调为劳动者提供人身安全与身心健康的保障。 A.职工B.企业C.政府 2.职业安全健康是现代企业安全管理国际通称,是我国安全生产、劳动保护和(C)的统称。 A.身体健康B.环境卫生C.职业卫生 3.《安全生产法》和《职业病防治法》从保护职工的劳动安全,维护职工劳动保护合法权益的角度,进一步具体规定了(A)一定要载明保障职工劳动安全防止职业危害和办理工伤保险两项法定事项。 A.劳动合同B.规章制度C.工伤保险 4.《职业病防治法》规定:用人单位与劳动者订立劳动合同时,应当将工作过程中可能产生的职业病危害及其后果、职业病防护措施和待遇等(A)劳动者,并在劳动合同中写明,不得隐瞒或者欺骗。 A.如实告知B.无须告知C.可以告知 5.法律赋予职工享有接受教育培训,以使自己具备保护自己和他人所必须的知识与技能的权利。这项权利也是保证职工(B)的前提条件。 A.接受教育培训 B. 知情权和参与权C.掌握知识与技能 6.《安全生产法》规定:从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权

停止作业或者在采取可能的应急措施后(C)作业场所。 A.坚守B.保护C.撤离 7.只要依法确认职工为工伤,(A),都由用人单位负责赔偿和补偿(实行社会保险方式时,由用人单位缴纳保险费)。而且按照法律规定这项权利必须以劳动合同必要条款的书面形式加以确认。 A.无论责任在谁B.并非从业人员责任C.用人单位责任 8.职工应当正确使用、维护职业病防护设备和个人使用的(A)。 A.职业病防护用品B.生产工具C.生产设施 9.《安全生产法》规定:“从业人员应当接受安全生产教育和培训,掌握(C)所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。” A.本企业工作B.本岗位工作C.本职工作 10.《安全生产法》规定:从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者(B)报告。 A.上级主管部门B.本单位负责人C.上级安监部门 11.安全生产(C)是用人单位劳动安全卫生管理规章制度的核心和基础,是“安全第一、预防为主、综合治理”方针在本单位安全生产管理工作中的具体体现。A.检查制度B.操作规程C.责任制 12.生产经营用人单位使用的涉及生命安全、危险性较大的特种设备,以及危险物品的容器、运输工具,必须按照国家有关规定,由专业生产用人单位生产,并经取得专业资质的检测、检验机构检测、检验合格,取得安全使用证或者(A),方可投入使用。 A.安全标志B.检验标志C.警示标志 13.生产、经营、运输、储存、使用危险物品或者处置废弃危险物品的,必须

某某公司知识竞赛活动方案

迎新年百科知识竞赛活动方案 为进一步丰富职工业余生活,加强公司文化建设,搞好党风廉政和安全生产教育学习,营造团结友爱,积极向上的良好氛围,经公司工会研究,决定开展“*****公司迎新年百科知识竞赛”活动,具体安排如下: 一、活动主题 明党纪,促安全,知荣辱,爱生活 二、竞赛内容及范围: 围绕党的基础知识、政策规章、企业文化、项目概况、安全生产、生活百科等组合设置竞赛题,具体内容见参考资料附件。 三、竞赛组织: 1、全体职工参与。各部门要抓好落实,积极开展宣传组织,加 强员工知识学习,并利用参考资料组织内部预赛,选拔部门 代表队。 2、共组成六只参赛队。由每个部门选拔一到两支队伍,人员较 少的可与其他部门合组,每队三人,其中一人为队长。 3、决赛阶段由公司工会统一组织,邀请公司领导作为嘉宾并担 任监督和评判。设主持人、记分员、计时员、后勤组织等, 工作人员不参与答题。

4、奖项设置:设团体奖项,第一名1名,第二名2名,第三 名3名,颁发奖状奖品,另设观众参与奖若干名 四、竞赛时间、地点: 1、预赛:由各部门利用业余时间组织,记录成绩。 2、决赛:拟定食堂二楼会议室,具体时间以赛前通知为准。 五、其他要求: 1、各部门要高度重视此次竞赛,精心组织人员参加,参赛选手 应认真准备比赛; 2、参加决赛的各队选手要统一服装,并确定本队1-3号选手, 提前20分钟进场,现场抽取队伍座次,签到登记。 3、参赛各组要注意比赛纪律,发扬风格,展现公司良好风貌。 六、竞赛规则 见以下附录说明

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大学生知识手册知识竞赛题库与答案

学生手册知识竞赛 ______________ _____________ ______________ 一、选择题 1.学生有以下何种情形应予以退学? a.出现意外伤害 b.超过规定期限一周为注册 c.擅自离校者 d.降级两 次者 2.出现以下何种情况,不得转学? a.理由不充分 b.入学未满一年的 c.应予退学的 d.有高学历转入低学历的 3.学生转专业转学可转几次? a.一 b.二 c.三 d.四 4.学院对学生作出的处分决定书不包括? a.理由 b.申诉期限 c.处分事实 d.处分 5.违反校规有下列哪种情况不可以从轻处分 a.情节及后果轻微的 b.积极配合有关部门调查 c.违纪事件中起主要作用的 d. 由于他人胁迫或欺骗的 6.有下列哪种情况的,应当从重处分? a.在集体违纪事件中起次要或辅助作用的 b.屡教不改的 c.检举他人违法违纪 行为的d.事后积极配合事件调查的 7.以下哪种情况可以给予开除学籍处分? a.上课旷课的 b.受到处分的 c.违反校规的 d.构成刑事犯罪的 8.对在建筑物教室或实验室的公共设备仪器上乱涂乱写的会给予什么处分? a留校察看处分b严重警告处分,c记过处分d开除学籍 9.对毁坏校园设施建筑设施教室或实验室等公共设备仪器的除赔偿损失外给予什么处分? a留校察看处分,b警告处分c,记过处分,d,开除学籍 10.什么不是宿舍公寓内的违禁设备? a酒精炉,b插线板,c煤油炉,d,蜡烛 11.有以下哪个行为会被界定为考试违纪? a交头接耳,b携带电子设备,c交换试卷,d携带相关书籍 12.有以下哪个行为会被界定为考试作弊? a将试卷带出考场,b冒名替考,c抄袭他人试题答案,b使用通讯设备13.有以下哪个行为会被界定为严重违纪作弊行为? a,发现与考试内容相关纸条的,b,组织作弊的,c,擅自离开考场,d考试结束后继续答题的 14.在宿舍内不能使用什么电器? a电脑,b电视,c充电器,d吹风机 二、判断题 1.努力学习,完成规定学业是我们的义务。 2.体育课为必修课,不及格者不能毕业。

学习学生手册知识竞赛试题

第二届学习《学生手册》知识竞赛试题 问答题 1.同学之间发生冲突后怎么办 答:克制情绪避免矛盾激化 相信组织,就进寻求支援 向学校保安或公安机关报案 及时向本院.系说明情况,由院,系出面协调 2.发生在高校的诈骗案中,针对大学生有哪些常见的骗术 答:通过上网聊天交友取得信任收编造谎言进行诈骗 假称自己发生意外利用同学的同情心理寻机诈骗 以恋爱为名进行诈骗 编造学生在校受到意外伤害,对学生家长及亲属实施诈骗 冒充学校工作人员对学生实施诈骗 利用手机短消息实施诈 3.学生宿舍什么时候容易发生诈骗案件 答:刚入学宿舍秩序较乱时 放假前 假期学生离校后,易发生撬门撬锁盗窃 上课期间 晚自习 夏秋季节开窗睡觉 夏季开门时间多,容易发生乘虚而入 学校举办大型活动外来人员剧增时 学校开大会运动会考试周末看电影 4.写入党申请书时应当注意哪几点 答案:要真是反应自己的思想认识 要诚实庄严 要对党忠诚如实反映情况 5.献血前应当注意哪先事项 答案:献血前应当尽可能适当休息保证充足的睡眠 在献血前应当吃些清淡的食物不要吃油腻的食物不要空腹鲜血 献血前应当把手臂特别是肘部洗干净 6.国外大专院校及科研单位一般要求申请人提供哪些材料 答案:个人简历,学习成绩单,学历证明二至三名专家写的推介信,经济保证书,健康证明,外语考试成绩 7.学生宿舍要如何防盗 答案:最后离开寝室的同学一定要锁门 不知留宿不知底细的人 对形迹可疑的陌生人应格外提高警惕 8.遇到滋扰是怎么办 答案:做好思想准备,正确看待,积极干预,慎重处理 依靠组织,依靠集体的力量,积极干预和制止违法行为 自觉运用好法律武器, 9.如何预防食物中毒

女职工知识竞赛活动方案

庆“三·八”女职工知识竞赛活动方案一、活动概况 活动时间:XXXXX 活动地点:XXXXX 主办单位:XXXXX 协办单位:XXXXX 参加对象:XXXXX 二、活动介绍 为丰富女职工的业余文化生活,在“三·八”国际劳动妇女节之际,区总工会女职委举办知识竞赛“农行杯”庆“三?八”女职工知识竞赛活动。本次竞赛活动由20支队伍(每支队伍领队1名,女职工队员3名)组成,分3组进行预赛,由每组得分最高的两只队伍进入决赛,再经决赛评出一、二、三名。竞赛内容为《工会法》、《劳动法》和《浙江省女职工劳动保护办法》,组委会提供竞赛题库。 (一)竞赛规则: 比赛分三种题型,分别是必答题、抢答题、风险题。必答题问答时间总计1分钟,抢答题问答时间总计2分钟,风险题答题时间为2分钟。 预赛由必答题与抢答题组成,其中必答题设三轮,每轮根据队伍序号依次回答,每题分值为1,答错不扣分。抢答题一轮,共10题,每题分值为1,答错倒扣一分,无人抢答题目做废。最后将各队的分值相加,总分最高的两支队伍进入决赛,同分的由序号在前(小的)的队伍进决赛。 决赛时,分数清零,由必答题、抢答题和风险题三部分组成。其中,必答题和抢答题的规则同预赛,风险题则由每队根据题目难度选择2分题、3分题或5分题,答错不扣分,分险题答题顺序由大号队伍开始。最后三项分数相加,根据总分评出一、二、三名,同分的由序号在前(小的)的队伍获胜。 (二)奖项设置: 竞赛将取一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优胜奖12名,分别颁发

奖杯、获奖证书及奖金。 三、活动流程 四、物料准备 ~ 计分器2个 ~ 电脑1部 ~ 投影仪1部 ~ 桌牌若干个(裁判、领导、代表队伍)~ 奖杯、证书、奖金 ~ 抢答器7个 ~ 选题的幻灯片

小学奥数知识总结手册

小学(数学)奥数知识总结手册 目录 1、和差倍问题 2、年龄问题的三个基本特征: 3、归一问题的基本特点: 4、鸡兔同笼问题 5、植树问题 6、盈亏问题 7、牛吃草问题 8、周期循环与数表规律 9、平均数 9、抽屉原理 10、定义新运算 11、加法乘法原理和几何计数 12、数列求和 13、二进制及其应用 14、质数与合数 15、约数与倍数 16、余数及其应用 17、余数、同余与周期 18、数的整除 19、分数与百分数的应用 20、分数拆分 21、分数大小的比较 22、完全平方数 23、比和比例 24、综合行程 25、工程问题 26、逻辑推理 27、立体图形 28、几何面积 29、时钟问题—快慢表问题

30、时钟问题—钟面追及 31、浓度与配比 32、经济问题 33、简单方程 34、不定方程 35、循环小数 1、和差倍问题 2、年龄问题的三个基本特征: ①两个人的年龄差是不变的; ②两个人的年龄是同时增加或者同时减少的; ③两个人的年龄的倍数是发生变化的; 3、归一问题的基本特点: 问题中有一个不变的量,一般是那个“单一量”,题目一般用“照这样的速度”……等词语来表示。关键问题:根据题目中的条件确定并求出单一量; 4、鸡兔同笼问题 基本概念:鸡兔同笼问题又称为置换问题、假设问题,就是把假设错的那部分置换出来;

基本思路: ①假设,即假设某种现象存在(甲和乙一样或者乙和甲一样): ②假设后,发生了和题目条件不同的差,找出这个差是多少; ③每个事物造成的差是固定的,从而找出出现这个差的原因; ④再根据这两个差作适当的调整,消去出现的差。 基本公式: ①把所有鸡假设成兔子:鸡数=(兔脚数×总头数-总脚数)÷(兔脚数-鸡脚数) ②把所有兔子假设成鸡:兔数=(总脚数一鸡脚数×总头数)÷(兔脚数一鸡脚数) 关键问题:找出总量的差与单位量的差。 5、植树问题 6、盈亏问题 基本概念:一定量的对象,按照某种标准分组,产生一种结果:按照另一种标准分组,又产生一种结果,由于分组的标准不同,造成结果的差异,由它们的关系求对象分组的组数或对象的总量. 基本思路:先将两种分配方案进行比较,分析由于标准的差异造成结果的变化,根据这个关系求出参加分配的总份数,然后根据题意求出对象的总量. 基本题型: ①一次有余数,另一次不足; 基本公式:总份数=(余数+不足数)÷两次每份数的差 ②当两次都有余数; 基本公式:总份数=(较大余数一较小余数)÷两次每份数的差 ③当两次都不足; 基本公式:总份数=(较大不足数一较小不足数)÷两次每份数的差 基本特点:对象总量和总的组数是不变的。 关键问题:确定对象总量和总的组数。

知识竞赛活动总结

( 活动总结范文) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-046720 知识竞赛活动总结Summary of knowledge contest activities

知识竞赛活动总结 这个学期的第十周,我们xx读书社组织了主题为“畅游书海”文史知识竞赛的活动。比赛在第十周(11月8号)中午12:25分进行,本次比赛由吴xx 负责,在朱老师的指导下,在唐xx社长和其他副社长以及参与组织工作的同学们的协助下,在广大社员同学的积极配合下,活动最终圆满结束。以下为本次活动总结: 一、活动筹备 1、活动方案和主持人稿。 此次比赛经过老师和管理层一起协商讨论,比赛在开学初就已经开始着手准备。本次比赛方案主要确定有,参赛队伍、活动安排、主持人稿等。由于参赛队伍人员人数较多,人员流动性大,造成人员名单始终不确定,所以,直到比赛前一天才完全确定参赛队伍人员的名单。在社长碰头会上,我们还确定了奖品的设置,记分员和写分员的培训等相关任务。最后,社长还对主持人稿进行了修改、检阅,在周二的中午进行一次彩排。最终确定了修订后的主持人稿件和主持方式。经过赛前与社长的讨论和修改,本次比赛活动方案最终敲定,由社长进行监督,从而保证了比赛按照特定方案顺利进行。 2、赛前准备。

1)ppt的制作:李锐填前社长负责制作,我负责检查ppt操作是否正常,问题答案是否错误,最后由唐xx社长进行审核。 2)海报制作:由钟伟峰进行设计绘画,并粘贴在学校展示栏。 3)工作人员确定:由于本场竞赛需要设定多名记分员和写分员还有计时员一名,所以在比赛前我负责联系各位同学,让其加入此项工作中来。 4)奖项的设置:奖品的购买主要由助理王小坤负责,奖状由社长准备,并写上各奖项名次,盖上xx读书社印章。 5)主持人培训:此次比赛的主持人主要由我和胡梦缘负责,在赛前社长对我们进行了专业辅导,指出稿件中的问题以及个别的发音标准。其次我们还对题目进行了彩排演练。 6)后勤:后勤主要由管理层负责,监督员:钟xx;秩序维持:陈xx;奖品准备:王小坤;布置现场:钟xx 二、活动的组织 全场比赛主要分为三大部分:必答题、抢答题、风险题。题目赛前进行严格保密,不对外公开,所以,大家都是在一个公平的环境下进行比赛。比赛中,每个系分别派出3名代表,预计总共15人参加(实际到场14人,一人缺勤)比赛。各系部的桌子上都有摆放各系部名称牌,方便评委主持人进行区分。 比赛中,同学们参与积极,观众也是鼓掌声不断。比赛的过程也是笑料百出,每位同学都能快乐的融入到其中,在比赛中竞争,在竞争中学习。 本次比赛共决出一等奖一名(汽车系),二等奖一名(光机电系),三等奖一名(印刷系)和优秀奖两名(生物系、电气系),以上获奖系部分别由社长、副社长进行颁奖。比赛结束后,由朱老师逐一点评价了参赛同学的表现,同时,也

最新公司开展知识竞赛活动方案

一、时间和地点 时间:2020xx年xx月xx日——2020年xx月xx日 地点:xxx大厅 二、活动主办 组织机构:xxx 负责人:xxx 主持人:xxx 公正、兑奖:xxx 行政:xxx 取题:xxx 三、赛前准备 xx日—xx日备题 xx日培训工作人员、买奖品 xx日布置教室、完善所有事项 四、赛场布置 1、正前方:悬挂“五四强素质、练内功“有奖知识自由竞答活动。 2、前黑板为幸运抽奖处,挂有“强素质、练内功、学知识、兴制管“。 3、取题处设于培训中心后侧,兑奖处设于讲台。 五、活动须知 1、本次活动为有奖自由竞答活动,具有知识性、趣味性,活动不设参赛队,不指定参赛成员,凡我车间员工均可踊跃参加。 2、本次活动的题目共分为四大类,具体如下:

1—50号为厂规厂纪及我厂基本常识 51—150号为专业知识,其中51-75号题适合电器班,76-100号题适合车队,101-125号题适合维修班,126-150号题适合生产岗位。 151—200号为趣味谜语 201—250号为脑筋急转弯 3、本次活动设A、B两种题型,其中B型题难度较大,A、B分别标于题号之后,如“21(B)”。活动共设250道题,其中A型150道,B型100道。 4、所有题号按分类悬挂于墙上,观众每次只许选择一个题号。 5、本次活动的奖品分即奖型与幸运抽奖两种,即奖型为每答对一道题则可获得一份精美小奖品;幸运抽奖即观众答对题后放弃即奖奖品,累计答对规定的题数,最后参予幸运抽奖,抽奖奖品最小数值为10元,最大为100元。 6、凡手上持有20枚A型题签或10枚B型题签或15枚A、B混合型题签,且题签上有兑奖处工作人员所签的该员工的姓名时,此观众可参予幸运抽签活动。 7、观众题签破损者,不论答案正确与否,均不予兑奖,视为作废。 六、活动程序 1、活动开始后,观众指定出自己要选的题号,工作人员取出与题号相应的题签交给观众,同时工作人员将该题题号取下,表示此题已经被选出。 2、观众拿到题签,经思考后来兑奖处说出自己的答案(答案也可写于另外一张纸上,但禁止写在题签上,否则不予兑奖)。 如:此题答案正确,观众选择即奖型奖品,则工作人员当场给予兑发,题签交回。 如此题答案不正确,工作人员抽回题签,交于取题处,再次将该题挂出题号,此题仍有效; 如此题答案正确,观众准备参予幸运抽奖,则工作人员在题签上写出该观众姓名,并交于其积累。 3、如某观众积累够抽奖题签,即可上台抽奖,所抽得奖品当场兑发。抽签共设12位,抽完为此。

2016新年活动暨员工知识竞赛活动方案

2016新年活动暨员工知识竞赛活动方案 一、活动目的:为庆祝新年,丰富公司文化活动,加强营造良好的学习氛围,特举办员工知识竞赛活动。 二、活动时间:2015年12月31日(星期四)14:00 – 21:00 三、活动地点:办公室 四、活动参加人员:全体员工(共计10人,小红请假) 五、活动简易流程: 1、12月31(星期四)上午照常上班,午餐由员工自行解决; 2、员工知识竞赛于14:00准时开始,预计16:00结束; 3、16: 00 – 16: 10颁奖典礼; 4、17: 00聚餐,地点为:南海底平价小海鲜(珞喻路618号) 5、19:00聚餐结束后去KTV唱歌、玩游戏,KTV为:公馆或欢乐空间 6、21:00所有活动圆满结束。 知识竞赛方案 一、参赛形式 本次比赛采用团体赛形式,由营销部和综合管理部组成的红队VS由研发部全体员工组成的蓝队,每队共4名队员,两队需各自安排1人担任领队,mark担当裁判,刘青担当主持人。 二、奖项设置 获胜队伍每人都将获得奖金200元,其他人员则每人将会获得参与奖100元。 三、竞赛内容 本次知识竞赛题目由公司产品相关知识、各项规章制度以及其他知识组成。综合管理部会提前下发公司产品及规章制度的相关题库。

四、竞赛规则 竞赛分为必答题和抢答题两种题型。两队的参赛基础分均为100分。 第一轮:小试牛刀(必答题) 此环节为必答题环节,共8道题,两支队伍需根据主持人的口令同时举牌亮出所写答案(故意延后举牌者视为犯规,此次答题无效),答题时间为15秒,答对一题加10分,打错不得分。 第二轮:众志成城(必答题) 此环节为必答题环节,采用“挖地雷”的游戏形式进行。两支队伍各选派一名队员做主答,其余队员可从旁协助答题。两队在所给出的8道不同分值的(其中3道5分题,3道10分题,2个地雷)题中选5题作答,答对加分,答错不扣分,选中地雷则失去此次答题机会。每题答题时间不得超过15秒,超过时间答题无效。 第三轮:险中求胜(抢答题) 本环节采用抢答形式,共10题,主持人读完题并宣布“抢答开始”后方可进行举手抢答,提前抢答扣除5分。答对加10分,答错扣10分,答错之后,答题权自动归于对方,答题队伍必须在10秒内作答,超时无效。 第四轮:一决雌雄 此轮题目为附加题:如果出现分值并列情况,则进行加试赛,共设3道附加题。加试赛为抢答题,题目不计分只定输赢,两队用抢答的方法一次性决定。每队派一名代表作答,限时60秒,答对胜出,答错、超时、违规对方胜出。 五、注意事项 参赛人员不得携带手机及任何文字资料上场,所有选手答题确定后,要说“回答完毕”,并不得再进行补充。

学生手册知识竞赛

山东农业大学2010学年学风建设精品活动 “学手册,知规范,见行动”《学生手册》知识竞赛方案为深入学习农大精神,切实贯彻学校教书育人、管理育人、服务育人的理念,进一步加强学生的社会主义核心价值体系,营造良好的校园文化氛围,增强学生的自我教育、自我管理、自我服务的意识,促进广大学生对学校各项规章制度的进一步学习,提高学生综合素质,由学工处主办,水利土木工程学院承办本次《学生手册》知识竞赛。 一、活动主题 学手册,知规范,见行动 二、活动目的 《学生手册》是学生学习、生活、行为规范等方面的指导性文件,是学校对学生进行管理的依据,涉及到学生在校期间的学习生活、言行处事等方方面面。《学生手册》的学习效果,关系到学生能否顺利度过大学生活,更关系到学校的校风、学风是否健康和谐地发展。本次《学生手册》知识竞赛的举办,旨在检验我校《学生手册》宣传活动月成果,同时进一步加强对学生各个方面的教育,引导学生遵守校规校纪,养成知荣明耻,习礼修身的品格自律,引导学生行有所规,学有所范,养成文明言行和“从我做起,从小事做起,从现在做起”的行为自律,树立当代大学生良好形象。 三、活动时间和地点 时间:2010年11月中下旬 地点:文理大楼报告厅 四、参赛方法 根据抽考成绩,由前八名学院选派代表队参加《学生手册》知识竞赛。每个参赛代表队由一名辅导员和三名学生代表组成。 五、竞赛试题范围 2010版《山东农业大学学生手册》、山东农业大学校情校史 六、竞赛流程 (一)开幕 1、献上文艺演出。

2、主持人登场,宣布比赛开始并介绍到会嘉宾。 3、各代表队作简短介绍,要求各院制定参赛口号,与台下观众进行互动。 4、由主持人宣读比赛规则,比赛开始。 (二)比赛开始 比赛分五个环节,参赛者以口试进行作答。 (三)最后一轮结束后,宣布总分。统分过程中进行文艺表演和观众互动。 (四)宣布比赛结果并颁奖。 (五)、时间流程:(6:20p.m—9:00p.m) 1、 6:20—6:45 观众进场 2、 7:00—7:10 文艺演出、主持人登场、宣布开始、介绍嘉宾 3、 7:10—7:20 介绍团队,介绍评委团,宣读规则,比赛开始 4、 7:20—7:30 第一环节争分夺秒——限时问答题 5、 7:30—7:50 第二环节剖析入理——案例分析题 6、 7:50—8:05 第三环节谁与争锋——团队必答题 7、 8:05—8:20 第四环节轮番轰炸——综合考察题 8、 8:20—8:35 第五环节一马当先——抢答题 9、 8:35—8:45 分数统计、文艺节目表演 10、8: 45—9: 00 宣布结果,颁发奖品,比赛结束 七、竞赛细则 1、决赛为现场口试,题型有团队必答题,案例分析题,限时回答题,综合考察题和抢答题六种,其中团队必答题各一道,案例分析题各一道,限时回答题限时为30秒,综合考察题6轮左右,抢答题共二十题。 2、比赛分争分夺秒、剖析入理、谁与争锋、轮番轰炸、一马当先五个环节。 第一关,限时问答题——争分夺秒。 本环节中,每个团队派出一名代表,由主持人向该代表进行提问,(从1号团队到8号团队),各队的代表选手进行回答,不会的可以选择过,选择过的参赛选手不必言语表达,只需打破摆在面前的6只气球中的一只,寓意为该题过,每队在本环节只有六次过题机会。团队其他成员不得提示或代答,最后按规定的时间内回答正确的题目数记录成绩,每答对一题记五分。答错不扣分。

员工服务礼仪知识竞赛活动方案

员工服务礼仪知识竞赛活动方案(初稿)为进一步强化和提高公司在职人员服务形象和服务意识,引导员工深入学习服务规范要求,公司决定拟开展“柜面服务知识竞赛活动”。活动方案内容如下: 一、参加范围 全体参加培训员工分为4个参赛队,每个参赛队限4人(可由小组相关人员自行评选出最优秀的4名人员或推荐的方式),其余员工现场观看。 二、比赛评委 评委小组:由领导小组成:(根据实际情况列好名单) 三、比赛环节 1、必答题 题目类型:多选题,共10道题,每题2分,共计20分。 答题规则:主持人每出一题,四队分别在答题板上写下选项并亮出答题板,主持人公布答案,记分员记录成绩,多选或少选均不得分。 2、抢答题 题目类型:判断题、单选题,共15道题,每题2分,共计30分。 答题规则:主持人每出一题,宣布抢答开始后,各队亮出抢答牌,最先抢答的队伍答对加2分,答错扣2分,记分员记录成绩。 3、服务礼仪演示科目(25分)

参赛选手进行礼仪展示。通过礼仪展示考查选手服务礼仪掌握情况。按照本次礼仪培训内容要求,依次演示1分钟自我介绍演讲(内容不限,突出个性)、标准站姿、行姿、坐姿、蹲姿、30°鞠躬礼、引导礼、握手礼、递接礼。同时要求仪表端庄、大方,面带微笑、吐字清晰、动作规范、着装整洁、具有良好的精神风貌,时间为5分钟。 4、情景模拟题 题目类型:服务情景模拟演绎,共4道题,每题25分。 参赛选手按照规定进行投诉处理,此项主要考查参赛选手在日常工作中应对投诉等突发事件时的应急反应能力。评委扮演客户,对诸如网点服务投诉、等候时间过长、产品未达到预期等热点问题(以下案例可根据公司实际情况调整),时间为6分钟。答题规则:各队按第二轮抢答题结束后的成绩顺序选择演绎的题目,考核内容包括以下四个方面:服务礼仪、标准化服务、业务知识、现场表演情况。各队根据选择的内容,准备5分钟。考核要点和分数规则如下: 案例1、一位客户来前台办理正常业务,要求柜员在办理业务过程中向客户营销我业务,介绍公司业务基本功能、功能和办理条件等,回答客户的咨询并成功营销。分数设定如下: 服务用语:5分 服务礼仪:5分 营销技巧:5分 业务介绍:5分

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