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卫生监督局局长先进事迹材料

卫生监督局局长先进事迹材料
卫生监督局局长先进事迹材料

卫生监督局局长先进事迹材料

卫生监督局局长先进事迹材料

“在执法中服务,在服务中执法”,一直是xx市卫生监督执法局秉承的执法原则和服务理念。近年来,该局在服务意识、服务方式和服务内涵上狠下功夫,积极建设服务型卫生监督机构,实现了由监督型执法向服务型执法的转变,受到了市民的欢迎,得到了被监督单位的认可,该局也连续三年被评为“河南省卫生监督工作先进集体”,实现了重大跨越。“全心全意为人民服务是党的根本宗旨,是卫生监督工作的出发点和归宿,我们广大卫生监督员要进一步牢固树立服务意识。”xx市卫生监督执法局xx局长在全局干部职工大会上如是说。xx从事卫生工作20多年以来,始终坚持“为者常成、行者常至”的人生格言,在卫生战线上一直兢兢业业、勤勉奋进,对待工作一丝不苟、实事求是,忠实地履行着一个卫生工作者的职责,上不辜负党和政府,下不愧对人民群众,得到了组织的肯定和广大职工的支持。自2018年9月份从事卫生监督工作以来,他一如既往坚持高标准、严要求,用先进的思想武装自己的头脑,用自己辛勤的汗水和无私的奉献精神,为卫生监督事业挥洒着青春,实现着人生价值。他始终能够全身心地把自己的精力投入到工作中,认定人生最大的乐趣便是工作与奉献,能够护卫人民群众的健康就是人生最大的价值。这也取决于全省卫系统始终把政治思想工作放到首

位,常抓不懈,作为卫生系统战线上的一位老同志,已经造就了他政治思想上的不断成熟。同时,他也深信,一名合格的卫生监督执法人员必须有坚实的政治理论基础,有高度民主的思想觉悟和政治责任感,时刻把人民群众装在心里,实实在在做人,踏踏实实工作,创先争优不输别人的思想,树立局荣我荣、局衰我耻的理念,才能秉公执法,保障人民群众安康。于是,他就从学习各种理论知识抓起,充分利用业余时间,认真研读邓小平理论和“三个代表”重要思想,积极阅读报刊领会党的十八届三中全会精神,结合实际努力提高自己政治思想水平,树立科学的世界观、人生观、价值观。由于有了坚定的信念,他工作起来像加了油的机器,兢兢业业,任劳任怨,直到圆满完成每项工作。xx同志作为一名卫生监督员,通过在执法过程中不断的总结和反思,积极向上级领导进言献策,不断转变执法模式,我市的卫生监督工作取得了辉煌的成绩。在他的积极建议下,xx市卫生监督执法局提出了“在执法中服务、在服务中执法”的执法原则和服务理念,摸索出了一套新的监督执法模式,真正把执法与服务相结合,以执法促服务,以服务强执法,实现与被监督单位的双赢。改变了卫生监督以罚代管、为了生存而开展卫生监督工作的局面,牢固树立卫生监督的良好形象,进一步获得社会的广泛认可。在日常的工作中,他发现单位职工的工作协作性不强,向领导建议组织开展扩展训练,培养广大干部职工的吃苦精神、集体素质、协作能力,进一步增强了单位的凝聚力。同时他建议创新卫生监督模式,大力开展卫生监督上实行服务与监督并重的模式,大力开展前置性卫生监督,组织卫生从业人员参加卫生法律法规培训,获得了被监督单位的广泛认可。他在执法中始

司法局副局长先进事迹材料

司法局副局长先进事迹材料 个人感悟:人生无外乎两件事:一件是做人,一件是做事, 他认为“要做事先做人,德才兼备,德字当先”,在司法行政系统 工作以来,他时刻提醒自己的责任所在,时刻牢记自己是一名共产 党员,并以一名政法干警的标准来要求自己,从言行举止到工作态度,力求能出色的完成各项工作任务。 同志多次荣获市、区的表彰奖励。1999年因基层基础工作突出获个人三等功;因破获重大案件获个人三等功;被未央区委、区政府评为人民群众满意的政法干警、被未央区保持共产党员先进性教育活动 领导小组评为全区保持共产党员先进性教育活动优秀驻村指导员;、 被未央区委、区政府评为信访工作先进个人。 今年以来,他始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为 指导,认真学习贯彻党的十七大精神,积极实践科学发展观,做好 本职工作,充分发挥法律宣传、法律服务、法律保障三大职能作用,敢想、敢干,善于创新,勇创一流,为建设法治平安未央做出了应 有贡献。其主要事迹如下: 一、创新机制,建立人民调解工作多元互动 同志充分认识到人民调解工作的重要性,带领基层科全体干部, 锐意进取,不断探索,在全市率先建立了人民调解与司法调解衔接 互动机制,充分发挥人民调解在化解社会矛盾纠纷中的作用和优势。这项机制对人民调解等非诉调解协议进行诉前司法确认,赋予其法

律强制执行力,及时化解了民间纠纷,减少了矛盾激化,既是矛盾 纠纷从根本上真正得到解决,又使当事人不走诉讼之路;既减轻了当 事人的诉累和纠纷解决成本,调动人民调解员的工作积极性,也节 约了紧缺的司法资源。区委书记郭大为对启动多元化解矛盾机制成 功化解一起55名农民工讨薪事件作出批示:“做得好。带着感情调解,带着责任解忧。功夫全在化解,化解产生和谐。希望同志们坚 持做到底,为建设和谐社会多打基础。”仅上半年,未央区各级各 类调解组织共排查调处各类案件364件,调解成功350件,调解成功率达96.2%。 二、改变思路,促进公证律师工作蓬勃开展 同志认为公证、律师在做好日常业务工作的同时应该服务于政府 中心。选聘优秀律师主动担任政府法律顾问,积极介入企业改制、 重点工程建设、毁田挖沙、交通秩序专项整顿、征地拆迁、换届选 举等活动,为政府决策提供法律依据,预防和减少了行政诉讼。每 月指派优秀律师积极参与信访案件的处理,随同各级领导开展大接访、大下访活动,审查重点项目经济合同,参与疑难案件研判,处 理涉法涉诉案件,深受领导好评。在大接访、大下访现场公证处为 王某出具了关于补偿协议的公证文书,使其吃了定心丸,一次性解 决了生活困难补助费45000元,化解了王某越级访、进京访等一批 重大疑难案件,为政府解了忧。在区政府强制拆除违章建筑活动中,组织公证人员提前对拆除现场进行清查、摄像、取证,形成第一手 真实资料,保证强拆工作在第一时间顺利进行,为打击违法乱占乱

银行先进事迹材料 -精编范文

银行先进事迹材料 银行是以存款、贷款、电汇、储蓄等业务,承担信用中介的金融机构。下面小编为您整理了关于银行的事迹材料范文,供您参考。 银行先进支行材料一 在市分行领导的关心和指导下,xx年我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过的不懈努力,人民币存款比年初新增x万元,理财产品x万元,基金x万元,定投x户,公司业务x万元。 完成这些指标主要采取了如下几点的 工作措施: 一、是密切商户关系,实现银商共赢。 支行行长结合贷款大客户营销,主攻专业市场和企业商户联盟。春节刚过,支行及时与广大客户进行面对面地沟通交流,召开了商户见面会并积极宣传我行信贷政策和 业务产品,在宣传过程中,我们将商户信息进行登记后不定时进行回访。通过回访支行

了解到批发水果的石大哥,因资金紧张,急需一百万元的贷款,支行长带领信贷员主动上门了解情况,并详细介绍我行的信贷业务,石大哥报着试一试的态度到我行办理了贷 款业务,经过支行快捷地服务并迅速放款,事后石大哥感激地说:邮行这种放贷快、还款灵活的方式,真是解了我的燃眉之急。事后,石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行,通过此次信货业务,邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。 二、提高员工的业务知识水平,加强风险防范意识。 我支行每月组织一次的业务学习和培训,并进行现场考试,使每位员工熟练掌握业务知识及各种产品的特点和适用人群,在向客户作个性化的推介。使员工熟练掌握了各项业务的操作规程,提高了自身分析和处理问题的能力,并提高了服务质量,从而留住客户,赢得客户的信任。 三、是提供优质服务,塑造良好对外形象。 首先,是牢固树立服务意识,营造和谐

人民满意公务员卫生局长先进事迹材料

人民满意公务员卫生局长先进事迹材料 人民满意公务员卫生局长先进事迹材料 在履行工作岗位职责过程中坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,认真贯彻党的xx大精神,深入学习实践以人为本的科学发展观,把保障人民生命安全和增进群众健康作为根本出发点和落脚点,认真贯彻落实党的卫生工作方针和政策,推进农村卫生改革,建立和实施新型农村合作医疗制度,发展和完善公共卫生服务体系和医疗服务体系,防控重大疾病和突发公共卫生事件,提高妇幼保健水平,加强医院管理,加强中医药工作,强化医疗卫生监管和法制建设等方面取得了明显的效果,全县卫生事业发展呈现稳步健康发展的良好态势,为促进宾阳经济发展和维护社会稳定发挥了积极的作用。 一、认真学习,提高思想素质,增强工作能力 该同志始终坚持把学习作为一项重要任务来完成,把学习贯穿于工作和实践的全过程,<莲山课~件 >持之以恒。一是积极参加县委举办的科级干部理论培训班,参加市委组织的时代前沿知识讲座,参加局党委学习中心组的理论学习。在学习中坚持理论联系实际作中心发言,撰写学习心得体会,从而使自己的政治觉悟和理论水平不断提高。二是认真学习卫生管理知识。先后参加了区卫生厅、市卫生局举办的卫生管理业务培训班。通过学习,使自己的卫生管理知识和业务水平得到充实提高。三是深入开展调查研究。到基层医疗卫生单位调研,了解基层单位的情况,研究解决农村卫生工作遇到的新情况和新问题,在工作中学习,在实践中提高。 二、加强班子建设,营造和谐环境,提高凝聚力和执行力 在日常工作中十分注意协调党政两套班子的关系,努力营造和谐环境,为领导班子及其成员在职责范围内发挥最大的效能。首先是明确工作分工,落实责任制,使每个领导成员都有职、有责、有权,能独挡一面。二是坚持民主集中制原则,重大事项班子集体讨论决定,分管领导组织实施,充分展示集体的威信和合力。三是开展批评和自我批评,在民主生活会上自己率先敞开胸怀,

卫生先进单位事迹材料

卫生先进单位事迹材料 自试营业以来,深蒙省、地、市、镇各级卫生管理部门支持、指导、关怀、厚爱,深入、持续开展爱国卫生运动,赢得了良好的社会信誉和经济效益。我酒店卫生工作始终坚持以人为本,以贯彻、落实上级卫生主管部门提出的工作要求为目标。结合酒店实际,加强精神文明建设,认真贯彻《酒店卫生工作条例》、《中华人民共和国传染病防治法》、《食品卫生法》等法规。创新管理机制,加大管理力度,提高教育成效,切实抓好酒店的卫生工作,搞好酒店环境卫生和员工个人卫生,把酒店卫生保健工作纳入酒店的各项规范化管理之中,进一步提高酒店卫生工作的管理水平,创设良好的服务环境,不断提高员工的健康水平。我们主要从以下几方面开展工作: 一、提高认识,健全组织,完善制度,明确责任。 卫生工作是酒店的重要工作,它不仅仅是店容店貌的问题,也不仅仅是环境服务的问题,而是事关经营方向、事关培养员工的综合素质,甚至事关酒店整体形象、酒店可持续发展的大事。鉴于这个认识,我店十分重视酒店的卫生工作,专门成立了以总经理为组长、副总经理为副组长、各部门负责人为成员的卫生工作领导小组,并已形成畅通无阻的酒店卫生工作网络。根据工作实际需要,配有专人负责酒店卫生工作、传染病工作、食堂卫生、宿舍卫生等工作,并能在实际工作中合理搭配,及时调整,做到分工明确,责任到人。 为使酒店卫生工作顺利实施和确保目标的实现,保证酒店卫生工作的细致化、持久化、制度化、科学化、人性化。我酒店制订了《酒店卫生工作条例》、《食堂卫生制度》、《卫生工作检查和奖惩制度》、《突发疾病预防和管理制度》、《突发疾病应急预案》等一系列规章制度,并在工作中逐步加以完善,使酒店环境卫生、饮食卫生、生理卫生、疾病防控等工作得到了制度上的保障和制约。 二、开展健康教育创新,不断提高健康教育质量。 酒店常规性地邀请卫生防疫站工作人员对食堂人员及相关管理人员进行业务培训,对员工进行了流行性疾病防治等方面专项教育。比如:本年度开展了多次健康教育活动,时刻提醒员工养成良好的卫生习惯,定期检查员工健康卫生。

优秀共产党员先进事迹材料(法院执行局副局长)

优秀共产党员先进事迹材料(法院执行局副 局长) 蔡xx,女,藏族,1979年11月出生,研究生学历,1998年7月参加工作,1999年7月加入中国共产党,2007年9月通过全国统一司法考试国家分数线取得法律执业资格证书,现任xx州中级人民法院党总支组织委员,xx州中级人民法院执行局副局长。该同志在平凡的工作岗位上默默地奉献着自己的力量,以优良的政治素质和业务能力,任劳任怨的工作精神得到了领导和同志们的肯定和认同。“4.14”抗震救灾中,由于表现突出,被州委、州人民政府授予抗震救灾期间WW工作“先进个人”的荣誉称号;2011被在xx州宗教活动场所灾后恢复重建工作领导小组评为“先进个人”,同年被xx州中级人民法院评为“先进个人”;2014年被青海省高级人民法院评为“全省法院优秀法官”。 一、爱岗敬业,公正司法 蔡xx同志在xx州中级法院民事审判一庭从事审判工作期间,审理案件主要涉及婚姻家庭、劳动争议、邻居纠纷、债务纠纷、伤害赔偿等平凡琐碎的小案件,但她明白案件虽小却与人民群众生活息息相关,始终以饱满的工作热情和高

度负责的工作态度全身心投入到审判工作之中,认真对待每一起案件的审理,仔细审阅每一份案卷,总结各类案件的难点、突破点,积累了丰富的办案经验。为适应新形势对审判工作的要求, 努力拓宽知识面,自觉利用业余时间学习相关的法律法规和司法解释,整理读书笔记和阅卷材料。发挥自身是少数民族法官的优势,加强藏汉双语在庭审中的运用学习,奠定扎实的理论功底,不断提高自身的业务素质。2010至2014年共主办民商事案件120件,其中调撤84件,调撤率为70%,坚持调判结后,节省了大量的司法资源,减轻了双方当事人精力、经济等方面的负担的困难。所审理的案件质量较好,程序公正,调解率和实际执行率以及服判息诉率达90%,申诉上访率低,无超审限案件和违法违纪审判案件,无发回重审案件,改判案件仅1件。 二、发挥党员模范作用,服务重建大局 随着xx灾后重建工作的深入,重建中产生的各种社会矛盾凸显,民事案件不断增多,案件数量上升的同时,复杂疑难案件也在不断增多。加之,当地老百姓法律意识淡薄,文化水平不高,作为一名民事法官,以高度的政治责任感和公正高效的办案质量始终在办案一线勇挑重担,及时化解矛盾,最大限度地保护当事人的合法权益,维护社会稳定。在办案过程中,注重在审判过程中把好事实关、法律关。同时,十分重视对当事人的说服工作,在法律政策上做好解释工

银行先进个人事迹材料范文

银行先进个人事迹材料范文 银行先进个人事迹材料范文 吕萌同志,女,本科学历,初级职称,现任阳谷站前街支行高柜柜员。该同志2012年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情,数年如一日,兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。 一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质 近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立"工作学习化和学习工作化"的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,吕萌同志始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质,她以严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌同志不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪农行女职工。 二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。 随着农行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着"热情、礼貌、快捷"的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中,她有大局观念,团队意识强,善于搞好配合,一切以部门工作为主,不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下,不分分内分外,她都能够认真负责,努力做好,没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况,她总是主动要求值班,把机会让给别人,自己坚持做好业务值班,及时处理有关事务和上传下达。 三、热情服务,真诚赢得客户 在长期的一线服务工作中,吕萌同志一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到"三声"服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。 正因为该同志事事处处以农发行员工守则严格要求自己,一切以工作为重,任劳任怨,恪尽责守,认真履行岗位责任,多次获得组织给予的荣誉。

2017年度市委机要局局长个人先进事迹材料

2017年度市委机要局局长个人先进事迹材料 xx,很容易把她和“家庭妇女”联在一起。她今年47岁,中等个头,简朴装束,齐耳短发,讲话慢条斯理,带有家乡口腔的语气中,似乎还流露出些许小家子气。笑起来的时候,两只眼睛眯成一条线。与人论理说到激动处,眼泪也会结伴而来。“锅勺妇女”总是这样的。但看她的工作业绩,你会不由得对她刮目相看。 她领导市委机要局,牵头在全市党政机关中,组建了从市到各县(区)和乡(镇)的计算机通信网络,使莆田市党政部门通信方式,由原先传统的电话通知、邮寄和传真,改进为快捷、高效、资源共享的计算机数字通信方式,顺应了时代的潮流,实现了通信进步和变革。在很多人还不知道互联网为何物的时候,这一张党政内部计算机通信互联网络已经覆盖住了全市。全省设区的九市中,这是头一遭,不啻于一场革命。作为九市机要局长中的唯一女性,做出这样的成绩,确实不容易。 xx在工作上以严谨著称。走入机要局,内外整洁明亮,军容整饬,工作紧张有序,让人感到为之一振。这是一个保持了多年先进的集体。进人、选人是最能体现她的严谨作风的。从1998年至今,全市机要部门选进了13名大专院校毕业生,每一位都是经过组织程序严格审查的。当时,莆田市的就业形势极为紧张,但是xx顶着各方压力,坚持原则,不徇私情,绝不放宽进人条件,为此,她得罪了不少人。与工作人员交谈中,你能感受到,

倘若有人在工作上疲沓马虎,在她的威严面前会显得尴尬万分。无疑,她是一个治业严谨且“刻薄”的人,当我们回头再注意揣摩她的似乎掺着“小家子气”的话语时,换位思考,我们也就明白了莆田市机要局为什么能保持多年先进的原因,领悟到严谨的艰辛和可钦可敬。 xx是一个很有事业进取心的人。爱岗敬业,奋发向上,努力奉献,可概括出这位基层机要领导干部的特点。 她是很善于带兵的,一个集体在她的带领下,工作虽清苦,但却能拧成一股绳,大伙情愿在这里刻苦中奉献。机要部门承担着昼夜值班工作,这是一项雷打不动的硬任务。而技术开发又是发展和创新的关键,必须要投入大量人力。在创建网络初期,这对矛盾显得格外突出。针对人手少、工作任务重的现实,她除了合理安排好日常的工作外,充分发挥科技干部的作用,有的负责软件开发,有的负责设备的选型与线路布置、设备安装、调试等工作。她很注意发挥榜样的力量和作用,把自己也当成工作的一分子,承担了大量局内日常的文电办理工作,以便让其他人手能腾出来。她做到官兵一致,和大家一同熬夜搞设计,一同在机房吃快餐。在这个“家长”带领下,许多关键环节,如网络技术设计等方面问题,在没有外援的情况下,硬是依靠本局力量,一个个地予以攻克。为了能创造一个拴心留人的环境,她善于做思想工作,绝不仅限于口头。有些工作份外的事她也在操管。薛志远,这位年轻的大学理科毕业生,前些年因他的爱人还在外地工作,

先进卫生单位事迹材料五篇精选1000字

先进卫生单位事迹材料五篇精选1000字 我校卫生工作始终坚持以人为本,以贯彻、落实上级卫生主管部门提出的工作要求为目标。今天在这给大家整理了写先进卫生单位事迹材料的作文,接下来随着一起来看看吧! 写先进卫生单位事迹材料的作文1 自试营业以来,深蒙省、地、市、镇各级卫生管理部门支持、指导、关怀、厚爱,深入、持续开展爱国卫生运动,赢得了良好的社会信誉和经济效益。我酒店卫生工作始终坚持以人为本,以贯彻、落实上级卫生主管部门提出的工作要求为目标。结合酒店实际,加强精神文明建设,认真贯彻《酒店卫生工作条例》、《中华人民共和国传染病防治法》、《食品卫生法》等法规。创新管理机制,加大管理力度,提高教育成效,切实抓好酒店的卫生工作,搞好酒店环境卫生和员工个人卫生,把酒店卫生保健工作纳入酒店的各项规范化管理之中,进一步提高酒店卫生工作的管理水平,创设良好的服务环境,不断提高员工的健康水平。我们主要从以下几方面开展工作: 一、提高认识,健全组织,完善制度,明确责任。 卫生工作是酒店的重要工作,它不仅仅是店容店貌的问题,也不仅仅是环境服务的问题,而是事关经营方向、事关培养员工的综合素质,甚至事关酒店整体形象、酒店可持续发展的大事。鉴于这个认识,我店十分重视酒店的卫生工作,专门成立了以总经理为组长、副总经理为副组长、各部门负责人为成员的卫生工作领导小组,并已形成畅

通无阻的酒店卫生工作网络。根据工作实际需要,配有专人负责酒店卫生工作、传染病工作、食堂卫生、宿舍卫生等工作,并能在实际工作中合理搭配,及时调整,做到分工明确,责任到人。 为使酒店卫生工作顺利实施和确保目标的实现,保证酒店卫生工作的细致化、持久化、制度化、科学化、人性化。我酒店制订了《酒店卫生工作条例》、《食堂卫生制度》、《卫生工作检查和奖惩制度》、《突发疾病预防和管理制度》、《突发疾病应急预案》等一系列规章制度,并在工作中逐步加以完善,使酒店环境卫生、饮食卫生、生理卫生、疾病防控等工作得到了制度上的保障和制约。 二、开展健康教育创新,不断提高健康教育质量。 酒店常规性地邀请卫生防疫站工作人员对食堂人员及相关管理人员进行业务培训,对员工进行了流行性疾病防治等方面专项教育。比如:本年度开展了多次健康教育活动,时刻提醒员工养成良好的卫生习惯,定期检查员工健康卫生。 根据季节特点,我酒店的卫生健康教育除认真开展日常教育常规工作外,还把工作重点放在常见性传染病知识的宣传和预防教育,并根据社会发病特点:比如“禽流感”、“猪链球菌”、“脑膜炎”、红眼病、急性肠炎等传染病知识宣传和预防教育,在员工中大力开展了流行性疾病防控的宣传工作,并采取了必要的预防措施。通过宣传、教育,让全体员工都懂得传染病的危害及如何预防等知识,提高员工对此类疾病的防范能力。严格执行上级有关规定和制度,群策群力,精心组织抽检、宣传、教育、防控等活动,确保了每位员工的身心健

某电信分公司先进单位申报事迹材料

20xx电信分公司先进单位申报事迹材料 012电信分公司先进单位申报事迹材料 20xx年来我公司为了认真贯彻落实县委、县政府工作安排以及创先争优活动,进一步转变行业作风,扎实有效开展工作。今年来主要工作: 工作重点 全年以完成业务收入3800万元为中心工作,截止到12月份我公司已完成业务收入3862万元。 优化客户接触点的服务水平,为客户提供良好的服务环境。 1、实施服务网点优化工程。本着合理布局、方便服务、客户满意的原则,优化服务网点布局,加大社会渠道的代办合作力度,为广大客户提供方便快捷的电信服务。 、完善首问负责制、用户回访制,加大检查考核力度,进一步增加全员服务意识,强化服务闭环管理。 、完善沟通机制,关注客户问题。定期通过邀请创业型客户座谈、电话访问、上门走访等方式,了解他们对电信服务的意见和建议,收集他们对电信产品的需求,发现问题,及时整改。重点关注客户中的创业服务对象,持续提升他们已使用产品的质量,不断改进服务工作,确保服务对象满意度不断提升。

提升全业务服务支撑能力,为客户提供优质高效的网络保障。 1、加快通信能力建设,重点是宽带网络覆盖、C网基站建设和3G网络覆盖,全年已完成2.5G传输网改造突破了宽带瓶颈更好的服务广大用户,3G网络已基本覆盖36个乡镇。 、对用户反映较多的“装移机时限、宽带故障、移动投诉”等问题继续加强整改,总结经验,完善机制,加大考核。 、支持园区建设,积极做好何家店、吴都、三都工业园区的杆线迁移工作。 、完成县委县政府交办的XX至铜鼓、宁红大道、吴都工业园等杆线迁移下地工作。 、启动“满意在园区,满意在客户”等专项服务提升活动。发挥市、县、乡三级电信维护体系、专家队伍体系和本地化服务的优势,为客户提供网络设备巡检服务、一点受理全程服务、客户网络及设备维护等专业性服务工作。针对各类园区客户,扩大园区通信容量、优化故障处理流程、缩短故障处理时限、建立了用户投诉处理和效能办督办函的处理流程,做到了件件有落实,加大走访客户频次等举措,不断提升为客户服务的水平,提升客户满意度。 为企业、个人提供良好的综合信息服务,进一步推进我县信息化应用步伐。 1、加快企业、个人的网络接入,利用网络办公提高办事

劳动局副局长先进个人事迹材料

劳动局副局长先进个人事迹材料 我叫××××,33岁,现任区劳动局副局长兼新疆劳务输出办事处主任。 20xx年初,我区筹备组建驻新疆劳务输出办事处,得知这个消息,生在新疆、长在新疆、部队转业正想干一番事业的我,主动向领导请缨,赴新疆负责劳务输出工作。心想,这正是实现人生抱负的大好机会! 同年5月,我满怀信心坐上了开往乌鲁木齐的列车,迫不及待地来到我父亲的老战友新疆生产建设兵团农六师111团王浩政委的办公室。王政委告诉我“小成啊,我们要的拾花工年龄在40岁以下啊”。这可让我蒙了,我区40岁以下的劳务工都心仪长三角、珠三角。新疆这劳务输出做还是不做?怎么去做?王政委的一席话,真让我始料不及。 第一次赴新疆开展工作,就遇上了这样的难题,我心情特别不好。正在一筹莫展之际,突然想起了那次我随区总工会救灾组赴庆元乡飞龙村,发放救济款和救灾物资时的感人的一幕。当时,一位50多岁的农民大姐对救灾组领导说:“全社水稻收不到一千斤谷子,明年生活是个很大问题。听说政府要组织人员到新疆摘棉花,我虽然年纪大一点,但我手脚麻利,不知我们能不能去,找点钱,弥补点损失,我不能老靠政府救济过日子啊!”,想起这位农民大姐这个靠劳动补收的朴实的小小的要求,我的灵魂为之一颤:这就

是南川农民的精神,这就是南川人的精神,不等、不靠,只想在政 府引导下奔生活奔小康。我急促地走进王政委的办公室,把这个事 例耐心的讲给王政委听,王政委当即拍板:“好,小成,我信你一回,破个例。” 人员算组织起来了,但安全送达目的地却又成了一个问题。20xx多人的拾花工队伍,市政府多次召开协调会,落实公安、卫生、相关乡镇、新闻单位等派人护送;落实交通局,商请涪陵、万盛、 武隆等交通运输单位协助,一次性调集了70多辆大巴将拾花工送到 了重庆。可重庆到新疆3200多公里,这么庞大的队伍,只有专列才 最有序最网安全。我们找到南川籍重庆火车站张正强副站长,请他 帮忙落实专列,但落实专列实在太困难了,只能集中购买了十节车 箱的车票。尽管赴疆前,劳动局组织了岗前培训,但许多拾花工是 第一次赶火车,护送途中,意想不到的事还是时有发生。古花乡的 邓凤英,刚上火车就突发胆结石,痛得直不起腰,浑身大汗,车开 不久xxx乡xxx又出现低血糖反应,随队医生xxx立即分别实施救治;列车行驶到第二天,水江镇的xxx在车上到处游走,同一车箱的几个年轻人发现后,立即向我汇报,送随队医生检查,xxx主要是年纪偏大、车内空气质量较差,导致心情烦燥,我们安排专人照顾。经过 72个小时的长途跋涉,20xx多人安全抵达新疆。这让我切身的感受到:有组织的劳务输出,不仅政府能最大限度的帮助农民工解决一 些实际问题,更重要的是农民工能实现相互救助。06年,在汪洋书

银行先进事迹材料4篇

银行先进事迹材料4篇 本文目录 银行先进事迹材料 最新银行先进个人事迹材料 银行先进个人事迹材料 终银行先进集体事迹材料 xx支行理财客户经理xx同志,立足本职岗位,认真肯干,善于创新,刚刚入行几年便脱颖而出,成为工商银行的佼佼者。她曾多次被评为工商银行总行优秀共产党员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行xx省分行金融先进工作者;被xx市政府授予市劳动模范荣誉称号,同时被评为xx市金融系统十佳岗位标兵;及,还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。 一、敬业爱岗,树服务品牌 鉴于xx同志的突出表现,工商银行xx省分行营业部在她所在的xx 支行成立了以xx个人名命名的 xx理财工作室,专为工商银行个人高

端客户提供理财咨询及产品营销工作。面对着品牌带来的压力,xx意识到:必须坚持与时俱进,为客户提供更加专业的服务,要用新的理念、新的思路,达到新的境界。为此,她抓住一切机会汲取新的知识,利用业余时间,刻苦钻研理财业务,提高自己的专业服务水平。,她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。同时,xx积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动,在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。 如今,xx以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。每一次为客户出具理财策划书之后,xx都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中,进行详细的分析和讲解,并且在客户接纳策划建议执行的过程中,xx总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。她还经常发挥媒体等宣传作用,大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌,以提高其市场知名度和影响力。 二、无私奉献,想客户所想 作为一名个人客户经理,xx的主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。在这个过程中,xx运用自己渊博的理财知识吸引

卫生防疫人员先进事迹材料

卫生防疫人员先进事迹材料 贪婪的人最渴望金钱,世俗的人最倚重权力,不羁的人最看重自由。 但是我想,没有人会不要健康,因为没有健康就没有一切。 而疾控人,就是健康的捍卫者,健康的守护神。 在江城,只有四十来个工作人员的cdc名气不算大。 然而正是这样一个小小的机构,守护着全江城5xxxx人民群众的安危和健康。 在这里,有一支以人为本、英明果敢的领导班子,有一批积极钻研、创新图强的青年骨干,有一群严谨求实、诚信和谐、忘我工作的普通职员……当然,还有一些经验丰富、技术扎实的老同志。 正是他们,见证着中国卫生防疫事业的成长历程。 今天我要说的xxx同志,就是他们中的一员。 xxx同志是xxx市疾控中心检验科一名普普通通的职工。 然而,就在这样一个看似平凡的岗位上,他几十年如一日,任劳任怨、兢兢业业地坚守着……1972年,xx市卫生防疫站重新成立,同时成立了检验科。 当时中国的卫生检验事业刚刚起步,xxx作为最早批的专业人员之一,直接参与了实验室建设。 在那个交通不便的年代里,仅仅为了开展一次丝虫病感染率的调查工作,xxx和同事们就得背上干粮赶往xxx山区,一住就是十天半月。

因为丝虫非凡的活动周期,采血必须在夜里。 山区村民住地分散,有时翻山越岭大半天,只能找到零零散散的几户。 工作是这样的辛劳,检验设备又是这样的简陋,然而作为科长的xxx,硬是在分工时将路最远、山最高的地段留给了自己。 同志们在他的带动下,也便开始互相抢着干最艰难的工作 (1996) 年,xx市首家皮肤病性病门诊成立。 xxx应组织上的要求,离开干了十多年的卫生检验岗位,转换到了门诊化验室工作。 门诊的工作,非常繁杂且一刻不能离岗。 天天接触各种病人的体液,又累又脏。 但xxx在这个岗位上,一干就是十年。 有时在他休息的时候,碰到公共卫生突发事件,每每这时,整个检验科就忙得不可开交,日夜加班加点。 一个萝卜一个坑,倘若碰到有哪位同事家有急事或身体不适,工作就无法开展。 但是,只要科长找xxx一商量,他就会马上处理好手头的工作,二话不说地顶上。 20xx年非典期间,作为老同志,组织上没有要求他参加一线。 但检验科人手少,又要抗非,又要保证日常工作的正常运转,工作量非凡大。

通信分公司先进集体事迹材料

通信分公司先进集体事迹材 料 新时期的劳动者wnf XX通信分公司营业二班是XX通信企业的一个重要窗口,她们主要负责装、移、修、程控新业务、数据业务等各类通信服务。该班以“诚信服务,客户至上”为宗旨,全心全意为客户服务,为公司树立了良好的社会形象。 从提高业务水平做起,内强素质。随着消费者自我保护意识的不断提高,通信服务成为社会关注的焦点。为了切实保证用户的利益不受侵害,针对服务上的不足,该营业班从自身做起,组织营业人员开展学习、讨论、谈心活动。通过活动提高了营业人员的服务态度和服务水平,营业厅内形成了来有迎声、去有送声、用语规范、文明礼貌的良好氛围,杜绝了“生、冷、硬、顶”现象的发生。一次,一用户话费有疑义来到营业厅咨询。面对营业员一遍遍的解释,该用户神情漠然,继而破口大骂。被骂的营业员眼中含着泪水,仍坚持把用户请到接待室里,一项项核对用户话费,直到该用户满意为止。该用户临走时在营业厅的意见簿上写下了“通信公司服务真好”的留言。正是由于营业员们以铁的纪律和高尚的情操严格要求自己,给用户留下了美好的印象,让用户真正找到了当上帝的感觉,新县通信分公司的社会满意度不断攀升。随着通信资费结构性调整

不断加大,用户咨询资费政策及业务手续等越来越多,这就给营业人员提出了更高的要求。为给用户满意的答复,营业员们制定了学习制度和计划,加强了对业务知识的学习,把用户关心的业务资费和如何办理业务作为重点,采取了边学习边探讨的办法,加深对知识的理解,做到背诵熟练,运用自如。对于有争议的问题,她们还向其它县级分公司和上级部门请教,通过学习,其业务素质明显提高。为了让用户深入了解通信,她们在做好窗口宣传的同时,还积极帮助用户解疑答惑。一用户在办理来电显示业务后,对电话中的新业务使用费很是不理解,于是跑到营业厅咨询,值班人员向他解释说:“您使用的是来电显示这项新业务,每月需按月缴纳新业务使用费”。问题解释清楚了,用户自觉地交了费用,值班人员还帮助用户了解了其它的新业务和使用方法。 从创造优美环境做起,外树形象。该班发出“保持营业班清洁人人有责”的倡议,营业员们每天早晨与晚上7点钟均进行一次卫生大扫除,为保证营业厅时刻整洁干净,还根据当天的人流量,不定时地进行打扫,做到柜台、椅子、玻璃一尘不染,同时在营业厅内设置了接待桌椅,摆放了花草。营业人员统一着装,佩戴工号牌,端庄典雅,精神饱满,热情大方,用户一踏入营业厅感受到的是清洁、优雅、舒适、温馨,有一种宾至如归的感觉,充分展示了通信员工良好的精神风貌。 从搞好优质服务做起,铸就品牌。俗话说:“精诚所至,金石为开”。要想让所有的用户满意不是一件容易的事,但该班人员坚

教育局副局长同志先进事迹材料

谢炜如,1948年生于广州,广东南海人,1989年加入民进。文学学士,广州大学人文学院中文系原副主任、副教授。任教以来教学与研究的主要方向为“世界文学与比较文学”,发表《破译现代性爱神话》等主要学术论文代表作20多篇;主编参编《欧美现代派文学简编》等学术专著与教材8本;获“广州市优秀教师奖”等5个重要奖项。1993年10月至1996年10月挂职任黄埔区教育局副局长。 谢炜如加入民进后,曾先后任民进广州市委常委、民进广州师院总支主任、广大总支主任;民进广州市委宣工委副主任;广州市政协第九届委员等职。先后荣获广州民进优秀会员、优秀会员标兵、宣教工作积极分子等奖项。2004年以来撰写统战理论论文10多篇,其中,《参政党的政党文化构建刍议》、《参政党成员党性修养刍议》等7篇论文曾先后分别获“广东省委统战部统战理论政策研究创新成果二等奖”、“广州市委统战部统战理论研究优秀成果一等奖”等10个奖项。此外他还撰写了《民主党派参政议政运行模式的转型》、《构建与完善民主党派内部监督机制》、《论民主党派参政议政的四个基本观念》(谢炜如\刘庆华合作)等多篇统战理论研究论文。他的统战理论研究论文视点独到,调研充分,观点前瞻。 2008年谢炜如会员退休后,他凭着满腔民进情怀,依然热爱民进的工作,关心广州大学总支和广州大学基层委员会的组织建设和各项会务工作,积极参加民进的各项活动。退休后仍受聘为民进广州市委第十四届宣工委委员。多年以来,他每年都坚持进行统战的理论研究,坚持用中国特色社会主义理论体系为指导,不断加强对中国共产党领导的多党合作理论的研究,围绕新时期多党合作、政治协商、参政议政、民主监督、基层民主实践等内容深入调研,积极思考,笔耕不辍。 2014年10月,谢炜如接受任务,参加民进广东省委《广东民进简史》的写作。他承担了全书第六章的写作任务。他全情投入,反复修改,于2016年3月定稿。全书于2016年6月由广东人民出版社正式出版。写作修改过程历时近2年,期间召开编写工作会议10多次,他从不缺席,在会上他积极发表意见和建议。该书的后记有一段文字对他的工作予以肯定:“谢炜如教授克服身体不适,单手敲出2万余字文稿,令人肃然起敬。”民进广东审委会编撰的《余热之光》专门报道了他事迹。 2018年,谢炜如与广州民进广州大学基层委员会两位会员合作撰写的统战理论论文《多党合作初心刍论》再次荣获广东省高校统战理论研究研讨了优秀论文。

人口与计划生育局局长先进事迹材料

人口与计划生育局局长先进事迹材料 爱心谱写计生曲熟悉陈的人都知道,她对待工作极为认真负责,以“战 斗力 强”而著称,无论在哪个岗位上,都以良好的作风、勤奋的工作和突出的业绩而 受到领导的肯定、机关干部的尊敬和群众的一致好评。 把计划生育工作做到联合国去” 20xx年12月31日,陈就任市人口计生局局长。计划生育工 作一向被称为“天下第一难事”,湖东市的计划生育工作虽然连续多年处在省、 市先进行列,但由于市场经济的进一步发展,新情况新问题层出不穷,计生工作 如逆水行舟,不进则退。陈丽意识到:计生工作要更上一层楼,就必须确立新 的、更高的目标。经过深入调查研究,她大胆提出:“把计划生育工作做到联合 国去!”。 这里的“联合国”,指的是联合国人口基金会为中国计划生 育事业设立的生殖健康项目,取得项目资格的县将获得由联合国人口基金会投入 的200 万-300 万元,用于转变工作理念、发展生殖健康事业,使计生工作与国际接轨,全国每个省只能有一个县成为项目县。陈丽带领全市计生队伍围绕“申 报中国/联合国人口基金第五周期生殖健康/计划生育项目”做了大量的工作。 她身先士卒,深入最偏远的村屯指导工作,与计生干部们一起搞宣传、忙服务、 抓规范化建设,为申报工作打下了坚实基础。她几上省城,与上级领导汇报,争取支持,还亲自起草项目申报材料,一连四五天没有睡上一个安稳觉。功夫不负 有心人,20XX年3月,联合国人口基金项目 专家到湖东实地考察,对人口计生工作给予了高度评价。4月,国家人口计生委和卫生部联合发文,湖东市正式成为全省唯一的联合国第五周期项目县。三年的项目运作,使全市的人口计生工作面貌发生了深刻变化,先后接待联合国人口基金官员、驻华代表、美国专家等来访20 多人次,都得到了很高评价,改变了国际社会对中国计划生育工作的印象,湖东市运作国际合作项目提升整体工作水平的经验被国家和省人口计生委全面推广。经过陈丽的积极争取,20XX 年,全省唯一的第六周期国际项目成功落户湖东。在中国/联合国人口基金第六周期生殖健康/ 计划生育项目启动会上,向国际国内专家同行介绍了运作项目的成功经验,湖东的人口计生工作真正实现了与国际接轨。 打造一流的服务品牌”

移动分公司先进单位申报材料

移动分公司先进单位申报材料 XX年是转型发展的关键一年。一年来,在市公司党委的正确领导下,在各部门同事的大力支持下,在各部室班组的共同努力下,*****分公司始终围绕年度一二三四工作思路,敬业奉献,团结协作,开拓进取,创新营销,立足规模发展、存量经营、流量经营、集客市场、网络发展和能力提升等方面,加快转型步伐和农村达标管理,有效确保了市场领先的主导地位。在公司11个月度市场经营考核中,有5个月取得全区第一名,分公司获得XX年度省总工会颁发的省级模范小小家荣誉称号,有7个乡镇荣获省公司模范职工小小家荣誉称号。 一、主要指标完成情况 运营收入方面:截至11月底,分公司累计完成帐务收入**万元,较上年同期增加8***万,同比增长了7.07%。增值业务收入累计完成****万元,较上年同期增加***1 万,较上年同期的增幅为18.70%。市场把控方面,年累计计费用户****户,年累计老口径净增市场份额达到****%,位居全区第一位;年累计新口径净增市场份额达到****%,同样位居四个分公司第一。存量经营方面,月均中高端累计到达数****户,中高端市场份额***%,完成比例全区第一。拍照高端用户保有率为7***9%、收入保有率为****2%,超额完成市

公司下达的指标。数据业务方面,增值收入完成****万元,累计完成预算的****2%,全区排名第一,累计数据业务收入占比完成 ***%,全区排名第一;手机上网套餐普及率***0%,上网套餐活跃率达到***% ;售卖终端套餐普及率全年保持在90.1%;新入网套餐普及率全年保持在***%以上,近四个月均在****%以上。终端销售方面,累计完成TD终端销售****部,较XX同期增幅****.53%。自有渠道TD终端销售量***部,占比为****%,较XX年同期增幅****5%。G3终端中高端渗透率为3****84%,较年初增长17.74%。G3终端高流量渗透率为48.06%,较年初增长****6%。两项考核增幅均居四个分公司第一。集团信息化方面,分公司共有集团***家,集团成员***户,累计集团信息化收入达到****.23万元;拍照AB类集团收入保有达到****.54%,;中小集团拓展***家,累计到达***家,超额完成考核指标;小区宽带累计净增***户,完成比例位居全区第二。服务方面,营业员业务素质考试平均成绩达到***,较年初增长***个百分点。社区厅考评平均成绩达到***分,乡镇厅达到****分,社区厅较去年同期增长0.75个点,乡镇厅较去年同期增长约0.58个点。 二、开拓创新,加快转型,凝心聚力助推市场经营良性发展 为确保XX年市场经营工作的有序开展,*****分公司立足农村市场,坚持存量与规模发展并行,在流量经营、集客

国土局副局长先进事迹材料(汇编)

国土局副局长先进事迹材料(汇编) 国土局副局长先进事迹材料 XX同志现任XX省XX县国土资源局副局长,分管国土资源执法监察和信访工作。1995年起开始从事土地执法监察工作。多年来,他凭着一颗强烈的事业责任心,一股雷厉风行的作风和一种勇于创新的精神,把全部的工作精力都投入到了国土执法监察事业之中,他爱岗敬业,率先垂范,精益求精。XX被省国土资源厅和省政府授予执法模范县的荣誉称号13年里从没有间断过,XX年被评为全国执法模范县,国土局多次被省市评为依法行政先进单位,而他本人也连年受到上级部门的表彰和奖励。 一、精通理论,业务的行家“里手” 从到国土局那天开始,XX同志就是局里执法监察工作的分管领导。在工作中他总能放下身子不断学习业务知识。在他的办公桌上经常摆放着《国土资源法规汇编》等刊物,只要有空就认真学习和研读。省市举办的业务法律知识培训班他尽可能参加,期间一有机会就向讲师请教理论知识。有时因为工作繁忙不能如期参加,他会向参培同志虚心求教,补上一课。监察业务涉及的法律法规比较多,对上级政策哪怕是一个通知文件,他都认真学习。正是这种对知识的无限渴望和孜孜以求的精神,使得他对《土地法管理法》、《矿产

资源法》等法律条条款款熟记于心,并对查办各类案件得心应手,有据合规。他因此成了局里的法律“专家”。每每遇到疑难案件,办案人员吃不透、拿不准时,他总是帮助讲解分析,并最终运用理论知识来解决。在他的影响和带动下,执法监察的同志都把学习当成了第一要务。 二、勇于摸索,开拓创新的“能手” 为了做好执法监察工作,XX积极创新思路,在执法工作的不同方面做了许多有益偿试。在他的积极争取下,1999年XX在全省率先成立了土地执法监察局,升格为副科级单位。XX年XX县开始新一轮机构改革,组建成立了国土资源局,内设国土资源执法监察局。执法监察工作也由单纯的土地秩序监管转变到土地秩序和矿业秩序并重监管上来,为适应工作要求,他率先垂范,积极学习矿产资源管理知识,很快便带领执法人员进入了角色。资源利用监管上他提出修改完善巡查监管等相关制度,及时将矿业违法纳入日常巡查监管范围,并将矿山企业资源开发利用情况设立公示牌,公开接受社会监督。在打击和查处非法勘查开采专项行动中,他推行“一案一报”制度,即发现每一起非法采矿行为,均向县政府专题报告,建议政府给予拉闸限电、毁闭坑口,彻底取缔。仅XX年一年间毁闭非法坑口7处,查处非法采矿案12起,为全县矿业秩序平稳提供了有力保障。 XX同志强调制度创新,注重抓制度建设。1999年他率

银行营销先进个人事迹材料

银行营销先进个人事迹材料 导读:本文是关于银行营销先进个人事迹材料,希望能帮助到您! 银行营销先进个人事迹材料面对记者提问这样好的业绩是如何取得的,她回答道:“有农行对我的培养和我对工作的热爱,这些成绩只是水到渠成。”“服务是企业的核心,客户满意是企业的目的。”这是**常说的一句话。她认为,想把工作做好,就要把每一个细节做好,每一个客户服务好,如此日复一日、年复一年,便没有做不好的工作。不管是普通的农民工客户,还是富有的贵宾客户,只要走进坪山支行,**都会细心热心地提供服务。一次,一个农民工向她哭诉,说自己的银行卡遗失了,身份证在联网核查中没有信息,他现在身无分文,不知如何是好。**设身处地安慰客户不要急,并急忙联系这位客户的家人告知如何去公安局办理证明材料,同时将需要核查的材料自付邮费寄出,还自己借钱给这位农民工。旁边的客户看到这一幕,个个都翘起大拇指赞赏农行员工好。还有一次,**发现一个客户在大堂走来走去,上前询问得知该客户第一次办理西联汇款不熟悉不会汇,于是,**细心地指点客户并带客户来到外汇窗口办理。业务办理得非常顺利,客户很满意,而后客户将自己在坪山支行的个人存款增加到一千万元,并把对公账户也转到了农行。就是这样的日积月累,**和一大批客户成了知心朋友。事迹材料网2009年对**来说是打硬仗的一年,经历了全球金融危机,人人谈“股”色变,避“基”不

谈。为了吸引和留住高端客户,**抓住经济复苏、股市回暖的时机,鼓励客户申购基金,但大家都心有余悸,纷纷拒绝。但她并没有气馁,反而耐心与客户沟通和交流:强调“危中有机”,主推指数基金;建议小额尝试,波段操作。她的理财思路逐渐得到客户的认可,客户林小姐在她的鼓励下尝试购买了50万元基金,很快取得的可观收益让林小姐彻底信服。还有一次,**发现一个客户准备转走200万元到其他银行做短期理财,当时农行没有相似理财产品,她诚心挽留,向该客户宣传她对基金的独特见解。通过**提供的理财套餐,这位客户果然收益大增,也因此成为**的铁杆粉丝。功夫不负有心人,**成功了,2009年她个人销售基金8854万元,名列深圳分行第一。问她具体的销售经验,她笑着说:“如果非得说经验,那就是真诚待客,做好服务。”

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