管理学第二章 试卷习题

第二章 管理理论的形成和发展

一．单项选择

1．西方早期的管理思想中，（ ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A．亚当?斯密 B．查尔斯·巴比奇
C．泰罗 D．大卫·李嘉图

2．法约尔提出的管理五项职能或要素是（ ）。
A、计划、组织、指挥、协调和控制
B、计划、组织、决策、领导和控制
C、计划、组织、决策、协调和控制
D．计划、组织、激励、协调和控制

3．“管理的十四项原则”是由（ ）提出来的。
A、韦伯 B、泰罗 C、梅奥 D．法约尔

4．法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（ ）。
A、工业管理之父 B、科学管理之父
C、经营管理之父 D．行政管理之父

5．在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（ ）为重要标准。
A、感情的逻辑 B、正规的程序
C、科学的理念 D．效率的逻辑

6．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（ ）组织形式。
A、最有效和合理的 B、最符合需要的
C、最经济和合理的 D．最先进科学的

7．管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（ ）。
A．科研部门 B．军队 C．学校 D．企业

8．经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（ ）。
A、经验教学 B、案例学派
C、案例教学 D．经验学派

9．战略管理的核心是（ ）。
A．对企业的现在和未来进行操作方法和作业方面的管理问题
B．对企业的现在和未来进行有效的管理
C．对企业的现在和未来进行价值观的培养
D．对企业的现在和未来的整体效益活动实行全局性管理

10．企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程，一般由（ ）等所组成。
A、战略制定、战略实施和战略控制
B、战略制定、战略实施和战略评价及控制
C、战略目标、战略方针和战略实施
D．战略目标、战略实施和战略评价及控制

二．判断正误（找出错误并改正）

1．泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。

2．正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构。在正式组织中，以效率逻辑为其行动标准。

3．系统管理学派认为，组织是一个由相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。

4．企业流程再造的目的就是为了提高经济效益。

5．从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国

表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。

6．韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。

7．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了正式组织。

8．企业作风是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、信仰及行为准则。它体现在企业经营哲学、宗旨、方针、目标等方面。

9．彼得·圣吉教授认为，不同的人，对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。

10．1993年，海默和钱皮合著了一本书，该书总结了世界成功企业的经验，阐明了生产流程、组织流程在企业竞争中的作用，提出了应变市场变化的新方法----企业流程改造。

11．在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。

12．“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。

13．经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为经验教学。

14．西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是程序性决策。

15．权变理论学派试图通过“权责改变”融各学派学说于一体，风行一世，有一定的实用价值。

三．名词解释

1．霍桑试验

2．行为科学

3．组织行为学

4．企业再造

5．管理理论的丛林

6．案例教学

7．企业文化

8．战略管理

四．简答题

1．简述泰罗对管理的贡献。

2．科学管理的主要内容有哪些？

3．为什么称法约尔为经营管理之父？

4．为什么称韦伯为组织理论之父？

5．什么是霍桑实验?

6．人际关系学说的主要内容是什么?它的出现有何意义？

7．行为科学理论的主要内容是什么?

8．现代管理理论包括哪些主要学派?

9．管理过程学派的主要特点是什么？

10．何谓企业文化？它由哪几部分组成？