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2018年工行服务价值年演讲稿:激情成就梦 服务创造价值

2018年工行服务价值年演讲稿:激情成就梦 服务创造价值
2018年工行服务价值年演讲稿:激情成就梦 服务创造价值

2018年工行服务价值年演讲稿:激情成就梦服务创

造价值

尊敬的各位领导,各位同仁:大家好!

大家都熟悉这样一首诗:“半亩方塘一鉴开,天光云影共徘徊。问渠那得清如许,为有源头活水来”。渠水清澈,是因为源头涓涓不息的活水。在工行大力提倡服务价值年的时候,我的脑海里不由自主地想起了这首诗。

是的,如果把我们工行比作天光云影共徘徊的方塘,那么,浩荡深邃的碧波来自哪里?她的源头活水又在哪里?答案只有一个,那就是---服务,服务是我们生存的根本。今天我在这里给大家演讲的题目是:“激情成就梦想,服务创造价值!”XX支行是一个只有XX名员工的支行,地处XX市XX中路,毗邻XXX,承担着全市XX万户职工养老金的发放工作,储蓄存款余额XX亿,各类个人存款帐户XX 万户,户均存款只有XXXX余元,支行的服务对象XX以上是中老年离退休客户,观念陈旧,行事保守,对新兴的金融产品抵触或不易接受,是中老年客户的最大特点,也造成了XX支行业务量大,客户层次复杂,众多低端客户对高端客户造成冲击。面对金融产品销售日趋激烈的竞争,XX支行在外部环境和自身条件没有优势的情况下,如何在业务发展上取得突破?这是摆在全体员工面前的一个难题。

对支行辖区经济环境、客户结构进行走访和调研的基础上,与员工商讨对策,共谋支行业务发展,确立了:以我行优质的个人理财产品为依托,用真诚的服务培育客户的忠诚,带动其它业务快速发展。

适合XX支行发展的思路,收到了立竿见影的效果。截止18年XX度,英华支行实现理财产品销售XXXX万元,仅代理保险销售就达到了XXXX万元,完成当季任务的XXX%,较同期增幅XXX%,代理保险销售率列全市第X、销售额排名第X,实现了理财产品销售跨越式发展,带动支行中间业务收入取得超同期、超历史的可喜成绩。支行更是涌现出了受客户赞誉的“贴心保安”、客户信赖的“代理保险销售能手”、产品销售屡创佳绩的大堂经理……。

服务创造价值,在XX支行得到了最好的诠释!

大家都了解这样一个事例:肯德基从创业之始到现在的风靡全球,总是贯穿着创

始人的这样一个理念:那就是生产最好的产品,提供最全面的服务,不求收获多少,只问付出几何。他们总是依据不同地域、不同人群、不同口味,因地制宜地设计出新的产品,提出不同的服务理念,事事处处为消费者着想。

结果,大家有目共睹,肯德基屡屡创出快餐业的奇绩。

客户对银行服务的要求,又何尝不是这样?

由于XX支行经营环境的特殊,中老年客户居多,这就要求我们的工作人员象对待自己的父母一样付出更多的耐心、细心。一次,一位中年人忧心忡忡的走进我们的营业大厅,经了解,原来是他的父亲突患重病,卧床不起,治病着急用钱,钱却存在他父亲的养老金存折上,按规定,养老金必须由本人持折领取,针对这个特殊的情况,我们安慰中年人不要着急,然后迅速派两名员工赶到老人家里,探望老人,在了解老人的实际情况后,办理了相关手续。当中年人将父亲送到医院及时救治后,专程赶到银行,向我们员工表达谢意。

由于我行是代发离退休人员工资的大行,类似的上门核实行动不便的储户身份,在英华支行屡有出现。不一样的情形,一样的急迫;不一样的客户,一样的热心,XX支行员工总是用同样的真诚和忠诚服务于每一位客户。

服务是一种无形的产品,是品牌与客户之间的纽带和桥梁。员工服务质量是决定客户对服务满意度的关键。每一名员工的素质提高一小步,整个支行的形象就能提高一大步。

员工的服务素质始终是支行工作着力的重点,通过加大对一线柜员的培训,包括点钞技术、计算机应用和操作、产品介绍规范、熟练掌握规章制度等等,切实增强员工的素质,提高办事效率。充分发挥大堂经理的识别和引导作用,第一时间指导客户该到哪个柜台办理业务;第一时间为客户提供所办理业务需填写的表格。一切工作的出发点和归集点只有一个---客户。我们深知,只有以客户价值为导向,支行才有可能获得持续发展的优势。

支行倡导以和谐发展为己任,坚持践行社会责任。在经济层面,致力于合规诚信、有序经营、创造更多效益;在社会层面,妥善处理与员工、与客户、与社区、与公益事业的关系,以和谐发展获取社会的回报。云南旱灾、玉树地震,英华员工心急如焚,纷纷伸出了援助之手,一笔笔捐款交到了组织手里,一件件棉衣棉被交到了社区干部手里。在营业大厅里张贴红十字会的捐款帐号,开设“绿

色窗口“,为前来通过银行捐款的客户提供方便,我们在被客户的感动之余也得到客户的一份感动。服务的本质是文化的沟通、价值的确认、热情和信任的传递。服务文化正是银行信奉、践行的服务价值理念。

XX支行的每一步发展,都承载了全行员工对工行事业的热情和忠诚;承载了广大客户的信赖和期盼。

机遇与挑战并存,XX员工将以“服务创造价值”为指引,从市场需求出发,以客户为中心,满足客户的多样化需求,努力将自身打造成为一流的现代金融服务网点。

我们将以优质、高效、和谐的服务让客户在XX支行得到最满意的答案。

服务创造价值,XX支行员工已牢记在心!

创造价值演讲稿

尊敬得各位领导、同事们: 大家好!很荣幸我今天能站在这里与大家一起谈谈《我们为创造价值能做哪些?》。 电影里有一句经典得对白:“21世纪最缺什么?人才!”怎样能称得上人才呢?那就就是您能为公司创造多少价值。您创造得价值越多越证明您很有价值。我们怎样做才能为公司创造更多得价值呢?我总结了以下几点: 一、放平心态 作为一个以服务为主得公司“全心全意全为您”就是企业整体 得服务宗旨,企业中得每个人都应尊崇得企业文化精神。不管 您在公司中担当任何角色,当您在与任何外界人员沟通时您得 一言一行代表得不仅仅就是您个人,而就是代表着公司得整体 形象。 所以我觉放平心态就是最重要得一条。决定成败得关键就是心 态,而不就是智商。有怎样得心态,就有怎样得未来,控制心 态,别让心态控制您。心态越平与,坎坷就越少,在工作中处 理事情才能真正让顾客满意。 二、有责任心 工作不仅就是为了赚钱,更重要得就是一种责任。现实生活中,我们无论做什么事情都要有一个负责得态度。有了责任感别人 才会信任您,您才有可能取得成功。责任就是一种敢于承担, 有所作为,勇于负责得精神。使我们每一个人立足社会,开创

未来得基石。 三、明确目标 根据公司得年度目标,我们也要相应得制定自己得以及自己所 团队得年度目标。目标就是一个人对所期望成就得事业得真正 决心。目标不就是幻想,因为一个切实可行得目标完全可以带 来实现得满足感。一个没有目标得人,无异于盲人骑瞎马,其 前景绝对不可能乐观。但就是,有了目标后,必须要积极去实 现它。实现目标就就是为公司创造价值得过程。 四、不断学习 “成年人慢慢被时代淘汰得最大原因不就是年龄得增长,而就 是学习热忱得减退”。这就是法国得大文学家罗曼?罗兰得名言。 我们不但要学习专业知识,还要学习企业文化。如果您热爱工 作,随时都可以在身边发现值得学习得东西,那就是最有用得、最适合您职业得学习内容。工作中如果您不能与时俱进,不断 地通过勤奋学习充实自己,提高自己得能力,那您很可能从一 个人才变成企业乃至社会得包袱。 五、感恩之心 工作中总有不如意得地方,而感恩之心会让您变得更加善良、诚实、正直、合作与敬业;如果您只就是挑剔、抱怨、仇视,您就会沦为一个刻薄寡恩得人,最后,您能得到什么呢?什么也得不到。当然在员工对企业怀抱感恩之心得同时,公司也应感谢员工对企业作出得贡献。比如增加薪资,改善福利或设计

合规培训发言稿

合规培训发言稿

合规培训发言稿 【篇一:合规文化演讲稿】 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 今天,我能站在这里与大家一起交流学习,我感到十分荣幸!今天我发言的题目是“公司合规文化建设”。希望能对大家有些帮助和启发! 第一、合规文化及重要意义 所谓的合规文化,顾名思义,就是凡事必须要合乎规则和常理的一种理念。具体到我们的企业中,就是在企业运营的过程中要遵守立法机构和监管机构发布的法律法规、监管规则、行业惯例、公司内部规章制度,以及职业道德规范的准则。 合规文化有以下几点理念: 首先,合规创造价值。合规管理本身虽然并不能直接为公司增加利润,但是一系列的合规活动能够为公司争取到有利于未来发展和业务创新的外部政策环境、避免业务活动受到限制;通过内部制度的持续修订,形成一整套具有较强执行力的、程序化的内部制度,将日积月累的各种良好做法沉淀下来,将大大降低公司管理成本并增强企业风险控制能力,提高资本回报,最终为公司创造价值。 其次,全面合规、全员合规。合规管理应覆盖所有业务、各个部门和分支机构和全体工作人员,贯穿决策、执行、监督、反馈等各个环节,确保不存在合规管理的空白或漏洞。合规是公司所有员工的共同责任,公司全体员工都应参与合规管理。公司高层应当在整个公司中做出表率,设定鼓励合规的基调。“合规从高层做起”是有效的合 规管理体制得以建立的基础。

再次,主动合规理念,是指企业内部自上而下的所有从业人员主动遵守各种规章管理制度,自觉维护规则的有效性与权威性的一种理念。具体表现在:主动发现合规风险隐患或问题,主动改进相应的业务政策,行为手册和操作程序,主动避免任何类似违规事件的发生和主动纠正已发生的违规事件。同时,还应主动对相关责任人采取必要的惩戒措施。对于主动报告问题或隐患的,可视情况减轻处罚,甚至免责,乃至给予奖励。 现在在我们企业中有存在这样一些现象。具体表现为:有的为完成短期的任务和经营目标违规操作,已经造成了经济损失;有的虽未造成实际经济损失,但是没有严格执行企业内部管理规章制度和操作流程的现象突出,存在大量风险隐患。而这些现象的深层次原因还是合规守法意识欠缺,反映出我们的合规文化还没有完全渗透到日常管理和决策中。 如今,在互联网金融飞速发展的同时,也带来了诸多问题和风险。该业务在中国还属于探索发展阶段,具体监管规范尚未出台,国家政策指引不明,在这样的情况下,如果我们不谨慎经营,很容易触碰国家法律红线,最终可能导致企业发展陷入困境。 培育合规文化是保证合规经营的长效机制、治本之策,是有效防范化解各类风险,实现持续健康发展的内在要求,是完善企业全面风险管理,健全有效内控体系的重要基础,是公司树立良好企业形象,持续稳健经营的重要保障。 第二、如何实现合规文化 (一)制定科学合理的制度 在合规管理中,必须制定一套符合公司自身特色且行之有效的制度和政策,作为合规风险管理的纲领和保障,落实合规文化的理念。制度必须能够量化风险,明确责任,操作性强。不仅需要有全体员工遵守的规章制度,还可以通过分析各个部门和岗位的差异性和实际情况,制作岗位手册和操作程序,细化操作过程中的风险,为每一个业

2020服务创造价值演讲稿350字范文5篇【精品】

各位同事: 上午好,欢迎大家参加集团一年一度的人力盛会。大会指定我代表复星人力条线做主旨发言,我发言的题目是管理融于服务,服务创造价值。 通过管理与服务,推动企业成长,是郭总在去年的人力年会的对我们复星广大人力工作者的寄语。 企业变大了,自然会带来的人才量的短缺,人才特质要求会不一样,组织架构、管理体系、游戏规则等等需要改变的问题。我们要有大企业的视野,但又要防止大企业病。随着上市,我们复星面临的主要竞争对手要么是垄断的企业,要么是已经大而强的世界五百强企业,和他们比,我们要时刻想着我们的比较优势,千万不能大企业的规模优势,还没来的及体现,我们倒患了恐龙病。这一点是我们在考虑20xx年乃至今后很长一段时间工作需要注意的。 劳动合同法带来的机遇和挑战,我就不多说了,相信年前HR有很大一块工作是在积极贯彻新的劳动合同法。这里我就想提醒一点,我们的精力除了让我们的制度行为适法外,要关注如何让新的劳动合同法为我们所用,即把它看作机遇,而不仅是挑战。 各位领导,各位同事: 大家好在作为服务型企业,以服务创造价值是企业长久使命。服务型企业不再局限于过去的第三产业还包括制造业、金融业、轻工业、党政机关这些从某种角度上来说都是服务型企业。服务和创新是放之四海而皆准的服务准则。 现在市场的竞争已从过去单一价格战转为品牌战。品牌的基础是企业文化,企业文化的根基在客户。企业在客户竞争方面的核心问题是:我们为客户提供了什么样的价值?这些价值是否是无可替代的。世界著名的市场营销学权威菲利普·科特勒认为,客户的价值是一个整体,主要是指客户从给定产品和服务中所期望得到的所有利益。要使价值最大化,主要可通过四个要素来增加其价值,即:产品、服务、人员和形象。而客户要获得一定的价值也是需要付出一定的成本的,主要有货币成本、时间成本、体力成本、精神成本等。只要客户的价值减去客户的成本的差额部分越多,客户所享有的利润(或利益)就越大,那么,如此经营的企业就越有竞争力。 服务属于企业的软实力,看不见摸不着却能真切的感受得到。服务型企业将无形的服务转化为给客户带来可感受到有形的价值。这种价值就需要不断通过服务创新来完成。服务创新不是创造新的服务,而是通过创造性思考整合现有、深入探究客户尚未意识到的需求逐一超出客户预期的满足。海底捞,仅靠过硬的服务这一项就掀起整个餐饮业乃至商业关于服务模式的思考。 试想,当购买者心满意足的从厂商拿到一件产品,我们再回以一个微笑,这该是多么生动美好的画面!本着以微笑服务为宗旨,企业本身与消费者进行着互动,不断沟通不断磨合,不断调节市场方向,迎合时常需求。这样,我们才能做的更好。 然而,回归到国企的立场。开办国企的目的仍是创造社会财富,凝聚社会信心与创造就

合规伴我行演讲稿

合规伴我行演讲稿 合规伴我行演讲稿 大家好!我是来自xx市联社的参赛选手刘x,首先感谢省联社组织这次极具意义的演讲活动,给了我表达心声、展示自我的舞台。今天,我演讲的题目是《优质服务创信合品牌》。诚如一位专家的描述: 服务是无形的活动和过程,不会导致所有权的产生,但服务的好坏却可以直接决定企业的生存与否。服务对企业的影响真有如此重大吗?流传于香港银行业界那句名言可以作为最好的诠释: 服务是银行唯一的产品。一语精炼地概括了服务的重要性,于我,于我们信合人,优质服务是信合精髓,就像翅膀之于鸟儿;优质服务是信合之魂,就像翱翔之于雄鹰。优质服务就是甜美的微笑脸上常挂,诚信的理念心中永存。201X年作为市联社营业部信贷客户经理,为严格执行按月平衡结息规定,我在每月18日至30日总会发短信或打电话提醒企业按时到信用社结息。一次,一家企业的财务人员到了30号下午还没有到营业部结息,短信催了两次,对方仍然不理睬。我直接找到了企业老总。企业老总面带怒色说: “我们每年都是按期还款,从不少信用社一分钱,可是你们每月总要我结一次息,这样是不是太繁琐了!明天早上我叫人去结息还不行吗?”我微笑着说: “按月结息是借款合同中约定好了的,30号与1号尽管只有1天之隔,但意义是完全不同的。30号您按时结息我们认为您的企业是讲信用的,可以继续合作。相反您1号结息就违备了您的郑重承诺,我

们会对您的诚信度产生疑问。”听了这话,企业老总立即让人找来财务人员赶到在我们下班前办理了结息手续。此事传开后,按月按时结息成为了企业的自觉行动,月末结息再也不需要“三请四催”了。服务,决不止步于微笑,还要用热情、协作、礼貌、负责、快捷、准确等优质服务的精髓去营造。去年初,一家很有实力的油脂加工企业我们申报x万元流动资金贷款。审查客户提交的资料时,我发现企业在修整时期的利润表上还反应有利润。我猜测可能是企业求贷心切提供了虚假报表。于是我找到企业老总对他说: “您的企业符合贷款条件,您的心情我们也能理解,在修整期没有生产也是正常的,不要因为一个小缺点让别人把企业全盘否定了呀。”企业重新提供了一份真实的财务报表。为了确保其它资料的真实性,我主动到企业拿到资料原件后自己去复樱按照信贷管理政策,贷款申报资料上必须由企业全体股东签字确认。这个企业有一个股东年纪大,身体差,不方便坐车,股东本人不能来信用社签字。为了省事,企业就把由另一个股东代签的资料报送过来了,我坚决不同意。当时客户说:“小刘,你这人太认真了,有些方面可通融就通融嘛,信用社办贷款好麻烦。”我诚恳地说:“x万元现金,对信用社来说是国家资产,我们有义务保证资金的安全,对您的企业来说是经营的本钱,您们有责任保证资金的安全,我们和您都应该对这x万元负责。”资料收齐后,我连夜整理完资料,不到一个星期贷款就批下来了。从这以后,这个客户逢人就说: “只要贷款符合条件,提供的资料真实可靠,贷款准能一次性到位。小刘办事认真、效率高、服务好,我们信任,信用社值得我们依赖啊!”客户的肯定是优质服务的完美体现,也只有用心的服务才会把

创造价值演讲稿

尊敬的各位领导、同事们: 大家好!很荣幸我今天能站在这里和大家一起谈谈《我们为创造价值能做哪些》。 电影里有一句经典的对白:“21世纪最缺什么人才!”怎样能称得上人才呢那就是你能为公司创造多少价值。你创造的价值越多越证明你很有价值。我们怎样做才能为公司创造更多的价值呢我总结了以下几点: 一、放平心态 作为一个以服务为主的公司“全心全意全为您”是企业整体的服务宗旨,企业中的每个人都应尊崇的企业文化精神。不管您在公司中担当任何角色,当您在与任何外界人员沟通时您的一言一行代表的不仅仅是您个人,而是代表着公司的整体形象。 所以我觉放平心态是最重要的一条。决定成败的关键是心态,而不是智商。有怎样的心态,就有怎样的未来,控制心态,别让心态控制你。心态越平和,坎坷就越少,在工作中处理事情才能真正让顾客满意。 二、有责任心 工作不仅是为了赚钱,更重要的是一种责任。现实生活中,我们无论做什么事情都要有一个负责的态度。有了责任感别人才会信任你,你才有可能取得成功。责任是一种敢于承担,有所作为,勇于负责的精神。使我们每一个人立足社会,开创未来的基石。

三、明确目标 根据公司的年度目标,我们也要相应的制定自己的以及自己所团队的年度目标。目标是一个人对所期望成就的事业的真正决心。目标不是幻想,因为一个切实可行的目标完全可以带来实现的满足感。一个没有目标的人,无异于盲人骑瞎马,其前景绝对不可能乐观。但是,有了目标后,必须要积极去实现它。 实现目标就是为公司创造价值的过程。 … 四、不断学习 “成年人慢慢被时代淘汰的最大原因不是年龄的增长,而是学习热忱的减退”。这是法国的大文学家罗曼?罗兰的名言。我们不但要学习专业知识,还要学习企业文化。如果你热爱工作,随时都可以在身边发现值得学习的东西,那是最有用的、最适合你职业的学习内容。工作中如果你不能与时俱进,不断地通过勤奋学习充实自己,提高自己的能力,那你很可能从一个人才变成企业乃至社会的包袱。 五、感恩之心 工作中总有不如意的地方,而感恩之心会让你变得更加善良、诚实、正直、合作和敬业;如果你只是挑剔、抱怨、仇视,你就会沦为一个刻薄寡恩的人,最后,你能得到什么呢什么也得不到。 当然在员工对企业怀抱感恩之心的同时,公司也应感谢员工对企业作出的贡献。比如增加薪资,改善福利或设计新的福利计划,教育和培训,关注员工家庭和其他社会需求,这才会把员

中国工商银行笔试经验

2017中国工商银行笔试经验 2017年工商银行笔试考试难不难呢?笔试有哪些内容呢? 下面为大家整理了2017中国工商银行笔试经验,希望能帮到大家! 工商银行考试科目及题型题量 试卷的总分为130分。分为两部分时间来考,前一部分 为二个半小时的,后一部分为一个小时的。时间一到,前一部分 的试卷就自动交卷,转到下一部分。前一部分考试内容有三块, 分别是:行测、英语和综合专业,共有170题。后面半小时为职 业性格测试题,30分钟200题。 一、行测80题,每题0.5分。 考到的内容分别是“语言文字40道、数学关系、图形推 理等逻辑类考题,资料分析题没有考到。这次考试有遇到前几年 的真题哦!就连数字都没有改动啊。其中有几个数量关系的原题是 来自于国考真题中02-06年的试卷,综合多选中有几个常识题也 是出自国考真题原版常识题改编的。行测的难度那是毋庸置疑的 绝对低于国考的,其中数量分析和图形推理相对比较简单。所以 后面几届的同学,你们复习行测的时候,可以把前几年的国考省 考真题拿来练练手。真遇到坐过的题目的话,只要看一眼就能把 答案写出来呢。 二、英语阅读理解4篇,共20道,每题一分。 我的英语本身就很差,而且我的时间也不是很够,找答 案的时候,好没心情啊~~让我这个英语文盲做英语也是我的悲剧 啊!!不过这几篇貌似考到的都是金融类的,而且文章真的很长哦! 看不过来了,还是在电脑上看的呢??悲剧啊!!!

三、综合专业题分为单选题和多选题两部分的,单选40道,综合多选30道,都是每题一分,多选题多选或者少选均不得分。 综合题考到的知识点很杂,每年的侧重考试科目不一样,去年侧重考查法律,今年侧重考查计算机,那个计算机呀!!!我是 蒙着眼睛做的!)综合科目中,涉及的主要考点有:经济学、金融、会计学、计算机、法律、管理学。也不知道明年的着重考点是虾米,但是全面都复习到位了,就万无一失了。经济学主要考查了 在通货膨胀的情况下,国家应该采取什么样的货币政策。这种都 是比较容易理解的,平常看看新闻都会知道的。本人是学会计的,在考试之前看了一下本年中级会计师的考试原题,对应着注解, 认真看的,结果考试还真考到了2个是我在中级试卷里看到的知 识点。法律觉得重点考查的是公司法、合同法、物权法、以及诉 讼法。管理学今年考了SWOT分析,内部和外部的最佳组合。 (2016校园招聘笔试经验) 今年宇宙行行测考得非常多(填空题尤其多),平时做练 习时常用的带入法完全派不上用场(lz最爱的带入法),乱蒙都没 个谱。。。前两年没有考的数字和图像找规律的题目今年有出现,大概7,8题的样子。语句排序今年是自己排序填空,没有选项, 就连病句都不是选择题(十几个句子,每题都需要判断是否有语病。。。)不过也有很常规的计算题,追击问题(走到半路放了一 个鸽子去取落下的东西),静水速度,舀水速度(船一直漏水,大 家一直在船上舀,保证船到岸前不沉下去),时钟问题(两点多时 针分针重合,五点多时针分针再次重合,问过了多少分针),年龄 问题(三棵树甲乙丙,甲XX岁的时候,乙和丙岁数的倍数关系是X,丙XX岁时,甲和乙岁数的倍数关系是X,今年甲乙丙年龄和是XX 岁,求甲数今年多少岁),逻辑题(连线题,送咖啡)。。。

人生价值观演说词3篇

人生价值观演说词3篇 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 人生价值观演讲稿篇一同学们,今天我国旗下和大家交流的主题是如何树立正确的人生观、价值观。 “人生没有彩排,每一天进行的都是现场直播。”我想人生重要的不是能力而是性格,不是成功而是价值,不是你认识了多少人,而是你离开人世之时,有多少人认识了你!那么什么样的人生价值才是我们应当追求的呢? 我认为首先要有明确的人生目标,或许大家听过一则关于管理的故事。有个人经过一个建筑工地,问那里的石匠们在干什么? 三个石匠有三个不同的回答。 第一个石匠回答:“我在做养家糊口的事,混口饭吃。” 第二个石匠回答:“我在做很棒的石匠工作。” 第三个石匠回答:“我正在盖世界上最伟大的教堂。” 这三个石匠,虽然做着同一样工作,人生的境界却不可同日而语。 我们大部分同学都有明确的人生目标,使得我们不断努力最终取得了优异的成绩,努力中我们品尝着实现目标的喜悦与成就。由此告诉我们,一个人只有树立明确的人生目标,在为目标不断努力中,才能实现自己的人生价值。其次,正确的人生观、价值观应该是有一颗感恩的心。我们很多同学对许多外国的节日情有独钟,例如圣诞节,

情人节等都会送从许多礼物。但大家或许忘了,昨天,刚刚过去的五月份的第一个星期天,就是母亲节,对于生我们养育我们的母亲,我们在母亲节时又送上了什么样的礼物呢?哪怕是一句暖心的祝福呢?我们在家人哪里获得无微不至的关爱,在老师哪里获得无尽的知识和做人的道理,虽不要我们分生碎骨来报答,但却需要我们拥有一颗感恩的心。因为,只有心存感恩的人,才能打开辛福人生的大门。 人生在世,会经历许多挫折磨难,也许现在的不如意、挫折乃至苦难都让你觉得难过,但这都是你的财富!因此,正确的人生观、价值观就是不向挫折低头。前不久,一则网上的消息报道,外省一所重点中学的一名初三学生在一次考试失利后,居然应为无法面对下降的成绩从家中跳楼坠亡。面对一次考试的失利,这个同学选择了结束自己的生命,显然在挫折面前,他失败了。同学们,挫折并不可怕,可怕的是你把它看成结局而不是过程。中学生活只是我们人生的开始,所以,在压力、困难面前,我们要积极进取,吸取失败的经验教训,才能有机会创造自己的人生价值。 美好的人生经历是人生的真正财富。我们的生活应该是丰富多彩的,生命是无价的,所以,生命不能用来挥霍,更不能用来践踏。吃饭是为了生活,生活不是为了吃饭。人生在不同的阶段,有着不同的选择。对中学生来讲,树立正确的人生观是成才的需要。我国著名作家柳青说过:“人生的道路虽然漫长,但关键的常常只有那么几步,特别是年轻的时候。”因此,必须逐步树立正确人生观,才能把自己培养成为“有理想、有道德、有文化、有纪律”的健康的人才。

中国工商银行招聘考试笔试试题四篇

中国工商银行招聘考试笔试试题四 篇 篇一:20XX年工商银行招聘考试笔试题 第一部分行政能力测试 第二部分综合知识 1、《汉穆拉比法典》出自() A古埃及 B古巴比伦 C古罗马 D古印度 2、英国剑桥大学的史蒂芬·霍金教授是当代国际著名的物理学大师,也是杰出的科普作家,他1988年写的一部在世界上广为流传的科普小说() A《大爆炸探秘》 B《自然的终结》 C物理世界奇遇记 D《时间简史》 3、根据《国家赔偿法》的规定,国家赔偿的主要方式是() A支付赔偿金 B返还财产 C消除影响 D恢复原状 4、通常被认为是“金边债务”的是() A政府债券 B金融债券 C企业债券 D公司债券 5、反映商业银行某一点上资产负债业务的财务报表是() A现金流量表 B损益表 C资产负债表 D财务状况变化表 6、对未来现金流量以恰当的折现率进行折现后的价值应称() A可变现净值 B重置成本 C现值 D公允价值 7、下列各项中,不属于利润表构成要素的有() A收入 B费用 C利润 D所有者权益 8、财政手段属于社会再生产的()

A生产环节 B消费环节 C交换环节 D分配环节 9、现代人力资源管理阶段,()是企业的最大资产,是第一资源。 A资金 B企业文化 C员工 D知识 10、某银行1月1日至1月8日平均存款余额为102万元,1月9日至1月21日平均存款余额为108万元,1月22日至1月31日平均存款余额为119万元,则1月份平均存款余额为() A(102/2+108+119/2)÷2 B(102/2+108+119/2)÷3 C(102×8+108×13+119×10)÷31 D(102+108+119)÷3 11、目前我国唯一一家黄金交易所是() A上海黄金交易市场 B北京黄金交易市场 C大连黄金交易市场 D郑州黄金交易市场 12、我国同业拆借市场利率的英文简称是() A 、 HIBOR B 、 LIBOR C、 SI BOR D 、CIBOR 13、长期贷款展期期限累计不得超过() A1年 B2年 C3年 D4年 14、中国人民银行规定商业银行的资产流动性比例不得低于() A5% B10% C15% D25% 15、中国第一家农村信用合作社成立于() A河北香河 B河南新乡 C湖北襄阳 D山西晋城 16、世界上最早创建信用合作社的是() A德国人 B英国人 C美国人 D荷兰人 17、我国加入WTO后()年内,保险业对外国非寿险公司设立取消地域限

车险销售人员演讲稿:服务创造价值,真诚赢得喝彩

车险销售人员演讲稿:服务创造价值,真诚赢得喝彩 各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟! 大家好!今天我十分荣幸能够站在这里参加此次的演讲比赛,我演讲的题目是“服务创造价值,真诚赢得喝彩”。依稀记得刚踏入保险行业的时候,我对保险知之甚少,也不知道怎样去做业务?怎样去跟客户沟通?所以,最开始几个月下来,不仅业务成绩低,而且整个人都感觉很累。有好几次去拜访客户都吃了“闭门羹”;有好几次跟客户介绍相关业务时都让客户觉得不耐烦;有好几次客户有疑问向我咨询时我都不知道该怎样回答;这样的好几次还有很多很多……当时的我真的有想过放弃吧,去找份别的工作也比现在的好!但是我真的就这

样放弃了嘛?不,我不能放弃,看着别的同事们都能轻松促成业务,业绩也比我好,难道我就不可以吗?我相信自己一定可以,只要我肯努力!自那以后,我就一边工作,一边向有经验的同事学习,分析自己不足的地方;同时,在跟客户交流的时候我也会仔细观察客户,变换着不同的语言方式和交流方式跟客户交谈,针对不同的客户我也学会了采用不同的方式跟他们交流。工作之余,我还会努力学习保险推销相关的知识,充实自己的专业基础知识,以便在向客户介绍业务的时候能够有据可依、有章可循。就这样,时间渐渐地流失了,几个月下来我发现自己的业绩居然有所提升了,很多客户也都愿意接受我向他们介绍的业务了。这一转变让我惊喜异常,我知道,只要我继续努力下去我就一定可以向别的同事一样拥有傲人的业绩!经过这一转变,也让我深深意识到,其实每个人都可以做好保险业务的,只要你有一颗为客户服务的心,而且是一颗

银行合规文化演讲稿谈合规经营,促建行发展(范本)

银行合规文化演讲?稿:谈合规经营,?促建行发展 银行?合规文化演讲稿:?谈合规经营,促建?行发展 ?尊敬的各位领?导、各位评委: ? 大家好! ?在这枫树火红、金?菊傲霜的季节,我?们济济一堂,共商?建行发展大计,身?为建行人我有幸参?加这次演讲,感到?无比激动和自豪,?银行合规文化演讲?稿: 谈合规?经营,促建行发展?。首先,请允许我?代表济宁建行,向?精心组织本次大赛?的各位领导及同仁?,表示真挚的感谢?,也向在座的各位?同志致以亲切的问?候。 亲爱的同?事们,如果你们问?我: 你最?爱什么?我会毫?不犹豫地告诉你们?: 我最爱?建行,行兴我荣,?行盛我强,我始终?为自己是一个建行?人感到骄傲。 ?建行,是我温暖?的家。我爱建行,?我是建行人,建行?的发展关系着我的?命运,建行的效益?体现着我的价值,?建行的辉煌成就了?我的梦想,相信在?座的各位也与我一?样,身在建行,心?系建行,期望建行?飞速发展,盼望建?行效益最佳,是我?们每个人的心愿。?而建行要快速发展?、要出效益,合规?经营、规避风险又?是它唯一的保障,?所以,这就要求我?们所有的建行人必?须同心协力,做到?人人合规,处处合?规,事事合规,树?立合规人人有责?,合规创造价值?的理念,只有这样?,才能保证我们建?行事业的发展不偏?离正确的方向。 ?一千多年前,诸?葛亮在《诫子书》?中明确提出: ?非淡泊无以明?志,非宁静无以致?远。这朴实的道?理,成为历代仁人?贤士的一面镜子。?一种好的思想文化?,对于行动,意义?深刻;我们每一名?员工,都应该看到?,如果没有心境上?的淡泊、宁静,就?没有行动上的明志?、致远。如果没有?以合规文化为先导?,稳健经营就没有?立足点。也更没有?内控管理可言。所?以,建立合规文化?,是我们规范操作?行为之必然,是提?升管理水平之必然?,演讲稿《银行合?规文化演讲稿:

2021中国工商银行校园招聘笔试经验浅析

2021中国工商银行校园招聘笔试经验浅析 中国工商银行校园招聘考试正常在每年的11月至12月间考试,春季校园招聘一般为3月至4月间,春季所有科目汇总为一张卷。工行的笔试是全国38个城市组织统一笔试,上机考试,全部题目都是客观题,即选择题,以单选题为主,到了时间会自动跳转到下部分,不能回头检查前面的题目,也不能提前跳到下一个部分。 一、考试试卷整体浅析 考试只考下午半天方便外地考试不用住宿。从2:00考到4:55共2个小时55 分钟。每一部分由系统电子计时,到了时间页面自动跳转到下一部分,既不能回头检查已经结束的上一部分的内容,也不能提前跳到下一部分。 第一部分:英语测试,时间60分钟,100道题 第二部分:综合知识,时间30分钟,50道题 第三部分:行政能力测试,时间60分钟,60道题 第四部分:性格测试,时间25分钟,90道题 笔试考查内容分为7大类:行政职业能力测试性格测试公共基础:时事政治,各银行相关的数据、新闻及常识英语作文、申论招聘岗位所涉及的专业知识 二、考试题量题型浅析 1、第一部分英语部分内容就和托业考试基本上没有区别(当前考试稍有变化,仅供参考)。 甚至考试页面上也有TOEIC的字样,并且标明了是ETS出的题。有单选题,也有阅读理解,都是商务信函、广告之类的应用类文章。时间挺紧张的, 2、第二部分是综合知识,30分钟。共50道单选题。

其中有(1)工行知识8题;(2)行业相关知识32题;(3)时事及综合知识10题。这一部分包括的问题有:计算净资产、每股净收益,辨别会计资本、监管资本、经济资本,计算边际贡献率、产品边际贡献是多少、制造边际贡献是多少,工行的注册资本是多少,股东是哪几家的公司,工行去年的收益是多少,以下哪个选项属于六西格玛管理,今年达沃斯论坛的主题是什么,物联网是什么,国际三大评级机构是哪三家,今年诺贝尔经济学奖获得者是在哪个领域取得的成就,欧债会议议题是什么,价格弹性怎样计算,用等额本金还款方式计算月利率等等。 3、第三部分是行测职业能力测试,60分钟。共60题。 这一部分和公务员考试的内容很相似,其中有言语理解21题,数学计算4题,思维变通5题,逻辑题14题,资料分析题15题。这一部分时间也不太够,资料分析题我都没有计算,猜猜答案的。 4、第四部分是行为特质与职业兴趣,25分钟。 这一部分就是翻来覆去问同样的话…= =比如:你是否对工作很有激情?你是否觉得自己是一个很有激情的人?你是否认为工作能带给你激情?诸如此类的话放在不同的问题中反复问。这一部分点的很快,10几分钟就点完了,我就点了”交卷”就走了…考试就这样结束。。。。 三、如何备考2021工行校园招聘笔试 1、要关注重要时事,善于浏览新闻和杂志。 2、了解工行的基本情况,特别是年度利润额、不良贷款率、核心资本率,这些数据几乎每个银行都会考。 3、积累基础知识,尤其是金融学,会计学,管理学等相关知识。这些知识主要考平时积累,想通过临时突击,效果不明显;

公司演讲稿范文6篇

公司演讲稿范文6篇 尊敬的各位领导,各位同事,大家好,我叫雷艳蓉,黄龙新村第一项目部的,今天,我演讲的题目是:生存的斗志 动物尚且如此,更何况我们人类。寒窗苦读二十年的我们,走出了学校,走向了社会,走进了九冶。因为信任,所以选择;因为信任,所以依赖。记得七月份踏出校园,来到公司参加培训的第一天,公司领导介绍九冶的发展历程,他们每个人脸上都洋溢着自豪感。是的,作为一个横跨半世纪的老牌国企,我们有这样的底蕴,有这样的实力。建筑行业这几年来一直不景气,但公司领导就针对这种现象找出了对策,就是公司近年来新推出的多元化发展,这种决策使公司的产值不仅没有下滑,而且是翻了又翻。有这样的一个优秀的领导班子,身为九冶的一员,为什么不感到骄傲,为什么不感到自豪呢? 在来公司上班的前几个月,我就已经对自己的工资做出了一个小小的规划。第一就是先还贷款,第二就是给家里买一个大大的液晶电视,还有一个更大的愿望就是攒工资给爸妈开个店铺。突然觉得“寒窗苦读二十年”这句话说得一点都不对,上学,苦的不是我们,其实更累的是父母。家里的姐弟三个哪一个不是要钱的主,而父母每天都重复着一样的生活,那就是挣钱。苦了,一样得干;累了,一样要扛。每年的九月都使我难以忘怀,姐弟三个手里拿着厚厚的人民币,数了又数,生怕多一张,又害怕少一张,看到爸妈额头的皱纹,两鬓的白发,手上的老茧,当时我就暗下决心,等我赚钱了,一定要让爸妈过上好日子。

期盼的这一天终于来了,如今我成了一名真正的九冶人,在公司培训了四天,了解了一些公司的发展历程,听得我是满心的震撼。培训完后,就赶紧给爸妈打电话:“爸,你放心,女儿没有选错,县城有1/6的地方都是汉中九冶的,而且这块地方都是汉中九冶一手建造的,还有一个好消息就是公司考虑到我们新入职的员工没带多少生活费,就提前发了半个月的工资,怎么样,公司不错吧?”爸爸说“恩,好,那你就好好干,在外多注意安全”!爸爸的几句简单的话语,更加肯定了我在这努力奋斗的决心。滴水之恩,定当涌泉相报。我一定要通过自己的努力来为公司贡献自己的微薄之力。 我很荣幸能进入到这样一个温馨的大家庭中,有悠久的企业文化熏陶着我们,使我们能更快更健康的成长。当前经济的飞速发展,人才的竞争愈来愈激烈,作为刚刚毕业的大学生,我们的实践能力欠缺的太多太多,可塑性很强,有很大的发展空间,因此要时刻去学习,将自己学校所学的理论知识与现场相结合,尽快提升自己的能力,这样才能在竞争激烈的社会中不至于被淘汰。面对困难,我们才更要有百折不挠的激情,中流击水的魄力和不到长城非好汉的气概。 从古至今,上至帝皇,下至乞丐,没有任何人能享受特权,能在一年里比别人多上一天、一小时、一分钟甚至是一秒,没有,那都是不可能的事。因为,时间是公平的。但是我想,只要自己肯苦学多思,多去承担工作与责任,那么我们就能在相同的时间内比别人创造更多的财富,那么在不久的将来,我们将会登上成功的顶峰!

人生演讲稿:在工作中实现人生价值

人生演讲稿:在工作中实现人生价值 xx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。 在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名xx员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示xx系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 是的,在xx员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示xx形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到xx人的真诚,感受到在xx办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;

三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。 有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,

服务创造价值演讲稿350字

服务创造价值演讲稿350字 服务创造价值演讲稿350字 各位同事: 上午好,欢迎大家参加集团一年一度的人力资源盛会。大会指定我代表复星人力资源条线做主旨发言,我发言的题目是“管理融于服务,服务创造价值”。 “通过管理与服务,推动企业成长”,是郭总在去年的人力资源年会的对我们复星广大人力资源工作者的寄语。 企业变大了,自然会带来的人才量的短缺,人才特质要求会不一样,组织架构、管理体系、游戏规则等等需要改变的问题。我们要有大企业的视野,但又要防止大企业病。随着上市,我们复星面临的主要竞争对手要么是垄断的中央企业,要么是已经大而强的世界五百强企业,和他们比,我们要时刻想着我们的比较优势,千万不能大企业的规模优势,还没来的及体现,我们倒患了恐龙病。这一点是我们在考虑2008年乃至今后很长一段时间工作需要注意的。 劳动合同法带来的机遇和挑战,我就不多说了,相信年前HR有很大一块工作是在积极贯彻新的劳动合同法。这里我就想提醒一点,我们的精力除了让我们的制度行为适法外,要关注如何让新的劳动合

同法为我们所用,即把它看作机遇,而不仅是挑战。 服务创造价值演讲稿350字 客户流失严重,开发新客户所花费的精力是留住老客户的5倍。增加客户黏性单靠同质化的产品是不够的,还需要人性化的服务,定制不同需求。越是高端客户对服务越发看重,从情感、流程、环境等环节上细微却精准的服务上足以打动他们。购买化妆品,其实是为了留住美丽;购买减肥药,是为了保持窈窕身材;购买电钻,是为了墙上的洞;去星巴克喝咖啡,是为了体验咖啡文化;客户购买什么不重要,重要的是他想通过这种购买获得什么或解决什么问题。如果找到症结,解决,皆大欢喜。 听过一个历史段子:话说慈禧大寿,百官纷纷绞尽脑汁准备寿礼。金银珠宝,慈禧收了无数,也没有欢喜之情。刘墉端上一青花瓷大碗,碗里盛着刚刚煮好的清水面条。刘墉对慈禧说:这是给您的寿礼,名为“心慈面软”。慈禧大悦,厚赏无数。 慈禧当权,对名利、财物是不屑的。但不论做到多高位置权利多大,终归还是一个女人,希望得到别人的对她最妥帖赞美。不论她做过多少“脸酸心硬”的事还是想树立为人和善的好口碑,不论年纪多么大还是爱漂亮,希望面色娇媚。刘墉一碗面,将慈禧身心都大夸一

合规创造价值演讲稿

合规创造价值演讲稿 篇一:合规创造价值,执行人人有责 合规创造价值,执行人人有责 合规人人有责,它不仅仅是对各级管理者提出的要求,也是全行所有员工共同面临的任务和挑战。合规不是空洞的口号,更不应该将合规当作一项“活动”去走过场,我们应该踏踏实实地从每一项具体业务做起,真正将合规作为一种意识来培养,最终养成良好的工作习惯。 一、什么是合规 要事事合规,首先要明白合规风险管理的相关概念。合规,是现代商业银行经营与管理的底线,同时又是监管当局维护金融稳定的必然要求,也是银行提升自身核心竞争力的内在需求。国内外商业银行发展的历史经验表明,只有秉承合规理念、坚持按章办事的银行,才能在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。 合规风险,是指商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财物损失和声誉损失的风险。 合规风险管理,是指商业银行通过各种制度安排、管理活动以规避合规风险,是商业银行的一项核心的风险管理活动。 二、为什么要合规 “合规创造价值”是监管部门和商业银行一贯强调的理念,更是合规风险管理需要坚持的原则。商业银行是经营风险的行业,世界各

国的银行监管当局乃至全球性的监管机构对银行监管进行了深入的研究,指定了严密的监管规则,并对银行施行严格的监管,以保障银行持续稳健经营,维护国家乃至全球金融秩序。监管规则和合规要求是从众多金融机构经营失败实践中总结得来的,是无形价值的直接体现。执行监管规定,履行合规要求,就是在吸取他人教训,就是在避免损失,也就是在创造价值。 此外,合规风险是银行经营管理的基础性风险,是信用风险、市场风险、操作风险、声誉风险和案件的重要因素,几乎所有的不良贷款、案件和风险事件都与违规操作有或多或少的关系。因此,管理好合规风险、减少违规行为,可以更好发挥其他风险管理的作用,真正体现合规风险管理的价值。 三、如何做到合规 为规范柜员管理,严格执行、、中关于柜员准入、岗位轮换等制度的相关规定。 以下几点需要注意: 1.柜员应以实名制形式登记注册系统用户角色。根据第45条规定:柜员注册时必须使用真实的身份信息,严禁空缺或以代码代替。 2.柜员应定期进行岗位轮换和休假制度。根据 第84条规定:商业银行应当严格执行营业机构重要岗位的请假、轮岗制度和离岗审计制度。 3.柜员应妥善保管自己密码。根据第80条规定:柜台人员名章、操作密码、身份识别卡等应当实行个人负责制,妥善保管,按章使用。

关于人生价值的演讲稿最新

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关于人生价值的演讲稿最新 我们每一个人来到这个世界上,为什么有的人功业千秋,永垂不朽?为什么有的人悄悄而去,却没有给后人和社会留下一点儿有价值的东西?!人谁不希望自己的一生过得有意义、有价值?那么,怎样的人生才算是有意义有价值的人生呢?对于这个问题…… 歌德说:"你若要喜爱自己的价值,就得给世界创造价值。" 爱因斯坦说:"一个人的价值,应当看他贡献什么,而不是看他得到什么。"共产主义战士雷锋说:"自己活着,就是为了让别人过得更美好。" 马克思是历一个了不起的伟大人物,他创立了科学的、光辉的共产主义学说,为人类的彻底解放指明了前进的道路。马克思曾说:"如果我们能选择一种最适合于人类工作的职业,那么,我们就不会

在它的重压下变得意志消沉,因为我们是在为人类而作出牺牲,这样,我们就不会陷入到一种毫无意义的、狭小的、个人主义的欢乐之中。我们的幸福属于成千上万的人们。我们的事业虽然是无声无息的,但它将永世长存,在我们死后,善良的人们将在我们的骨灰上洒下他们的热泪。"说这段话的时候,马克思只有17岁,而在以后的人生历程中,他用实际行动履行了他所说的话。他诞辰100周年时,全世界无产阶级和革命人民,不是还在深切地怀念他、悼念他吗?正因为马克思为人类作出了卓越的贡献,他的一生才有那样重大的意义,他的人生价值才那样无可估量地巨大。 鲁迅先生也是个伟大人物,如果他没有"横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛"的崇高精神,如果他没有为中国人民的美好未来而鞠躬尽瘁,死而后已,其人生的意义和价值就不会这样伟大了。 事实上,那些千古不朽、光照史册、堪称人类精英的伟大人物,又有哪个没有为人类的共同事业做出过巨大的贡献呢? 当然,我们不可能人人都成为马克思、鲁迅第二,但真正的有志之士,总是在最短的时间内去做出伟大的成绩,在有生之年尽自

工商银行笔试经验和题型分析

工商银行笔试经验和题型分析 您需要登录后才可以回帖登录 | 注册发布 工商银行笔试经验和题型分析 一、考试试卷整体浅析 考试只考下午半天方便外地考试不用住宿。从2:00考到4:55共2个小时55分钟。每一部分由系统电子计时,到了时间页面自动跳转到下一部分,既不能回头检查已经结束的上一部分的内容,也不能提前跳到下一部分。 第一部分:英语测试,时间60分钟,100道题 第二部分:综合知识,时间30分钟,50道题 第三部分:行政能力测试,时间60分钟,60道题 第四部分:性格测试,时间25分钟,90道题 笔试考查内容分为7大类:行政职业能力测试性格测试公共基础:时事政治,各银行相关的数据、新闻及常识英语作文、申论招聘岗位所涉及的专业知识 二、考试题量题型浅析 1、第一部分英语部分内容就和托业考试基本上没有区别(当前考试稍有变化,仅供参考)。 甚至考试页面上也有TOEIC的字样,并且标明了是ETS出的题。有单选题,也有阅读理解,都是商务信函、广告之类的应用类文章。时间挺紧张的, 2、第二部分是综合知识,30分钟。共50道单选题。

其中有(1)工行知识8题;(2)行业相关知识32题;(3)时事及综 合知识10题。 这一部分包括的问题有:计算净资产、每股净收益,辨别会计 资本、监管资本、经济资本,计算边际贡献率、产品边际贡献是多少、制造边际贡献是多少,工行的注册资本是多少,股东是哪几家的公司,工行去年的收益是多少,以下哪个选项属于六西格玛管理,今年达沃斯论坛的主题是什么,物联网是什么,国际三大评级机构是哪三家,今年诺贝尔经济学奖获得者是在哪个领域取得的成就,欧债会议议题是什么,价格弹性怎样计算,用等额本金还款方式计算月利率等等。 3、第三部分是行测职业能力测试,60分钟。共60题。 这一部分和公务员考试的内容很相似,其中有言语理解21题,数学计算4题,思维变通5题,逻辑题14题,资料分析题15题。这一部分时间也不太够,资料分析题我都没有计算,猜猜答案的。 4、第四部分是行为特质与职业兴趣,25分钟。 这一部分就是翻来覆去问同样的话…= =比如:你是否对工作很有激情?你是否觉得自己是一个很有激情的人?你是否认为工作能带 给你激情?诸如此类的话放在不同的问题中反复问。这一部分点的很快,10几分钟就点完了,我就点了"交卷"就走了…考试就这样结束。。。。 三、如何备考xx工行校园招聘笔试 1、要关注重要时事,善于浏览新闻和杂志。 2、了解工行的基本情况,特别是年度利润额、不良贷款率、核心资本率,这些数据几乎每个银行都会考。

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