企业信息化建设情况-基于云计算的信息化运营支撑平台【方案之家】
深圳市民营及中小企业信息化
建设项目情况
目录
1 企业信息化项目总体方案 (4)
1.1 项目实施背景和目的 (4)
1.2 必要性 (5)
1.2.1 企业私有云建设的必要性 (5)
1.2.2 精细化运营支撑的必要性 (6)
1.3 项目投资规模 (9)
2 企业信息化实施及投入 (10)
2.1 企业信息化基础建设情况 (10)
2.1.1 网络硬件系统基础建设情况 (10)
2.1.2 信息安全管理基础体系建立情况 (10)
2.1.3 基础信息应用系统建设情况 (11)
2.2 实施方案 (15)
2.2.1 实施策略 (15)
2.2.2 实施方法 (16)
3 系统描述 (19)
3.1 技术方案 (19)
3.1.1 总体技术方案 (19)
3.1.2 虚拟化关键技术方案 (23)
3.1.3 云存储技术方案 (34)
3.1.4 互联网公开信息数据中心技术方案 (37)
3.1.5 SaaS平台技术方案 (38)
3.1.6 统一运营支撑技术方案 (42)
3.2 功能介绍 (45)
3.2.1 统一运营支撑平台 (45)
3.2.2 互联网公开信息采集、存储、分析 (50)
3.3 项目的特点和创新点 (60)
3.3.1 项目的私有云建设特点和创新点 (60)
3.3.2 企业云存储一体化特点与创新点 (63)
3.3.3 Saas平台的特点和创新点 (65)
3.3.4 统一运营支撑的特点和创新点 (66)
4 企业信息化实施后的（预计）效益评价 (68)
4.1 经济效益分析 (68)
4.2 社会效益分析 (69)
4.2.1 建设一个可保障性的企业私有云平台 (69)
4.2.2 真正提高工作效率、促进工作效果 (69)
4.2.3 管理规范化 (70)
4.2.4 减少办公开支，降低管理成本 (70)
4.2.5 最大化地利用现有资源 (70)
5 企业信息化实施过程的经验与体会 (71)
5.1 风险的防范 (72)
5.2 成功实施信息化建设的关键因素 (74)
6 企业信息化下一步发展规划 (75)
1企业信息化项目总体方案
1.1项目实施背景和目的
随着社会经济的不断进步，IT产业已渐渐走进人们生活，信息化管理已经成为企业管理的主流，趋势。企业信息化是利用计算机信息技术加强企业管理的一种手段，在一定程度上利用计算机技术、计算机网络技术、计算机软件技术、和数据库技术集成化，综合利用帮助企业管理生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部的有效利用，用以提高企业经济效益和市场竞争力、提高管理水平、开发能力、经营水平的过程。企业信息化的重要性已经不是一个认识问题，当企业发展到一定的阶段，常规的管理显然已不能满足现实发展的需要，所以如何实现海量存储、精细化、规范化、标准化的管理来提高企业经营效益，就成为一个新的议题，也是公司本次信息化建设的主要内容。
云计算已经成为当前最流行的IT概念之一，越来越多的大型企业开始考虑如何用云计算平台来构建自己的信息系统。云计算平台具有高可扩展性、超大规模、高可用性、成本低廉等特点，因此如何利用云计算搭建企业信息化平台成为当前的热门话题。
当前，本公司经过多年发展，用户规模不断扩大，业务种类日益繁多，如何让合适的用户方便快捷的获取合适的业务是当前本公司面临的一个新课题。而随着移动互联网时代的来临，互联网运营商如腾讯、新浪、开心网等，借助网站、手机客户端等应用，利用自身丰富的内容资源，采用精细化运营手段，掌控了大量用户，利用用户行为数据引导用户的消费选择。信息、服务的精准投放和对用户个性化、智能化服务正在形成新一代网络商业模式。在此背景下，本公司如何充分利用整体资源，如渠道资源、网络资源、平台资源、人力资源等，参与到此价值链中，有效促进业务的快速发展，是一个机遇和挑战。
因此，建立基于云计算信息化运营支撑平台，利用云计算平台，以虚拟化为
基础，以构建企业级计算虚拟化池和存储虚拟化池为目标，搭建企业云计算平台，并运用科学的经营分析方法，实现精细化的管理和营销，用高质量的服务来吸引和留住客户，扩大市场占有率，在竞争中占据有利位置，是本公司本次企业信息化建设重点，也是本项目的主要建设内容。
1.2必要性
1.2.1企业私有云建设的必要性
公司当前正面临文件和数据量的指数级增长，现有的文件存储设施不能适应业务增长，系统管理复杂，系统成本、运营成本不断上升，存储设施面临多重困境与挑战：
(1)文档、图片、音视频等企业数据呈爆炸性增长，当前大部分NAS 方案扩
展能力有限，只能各自独立购买，管理不便；
(2)构建文件服务器集群，有很大的技术挑战，当期缺乏有效的解决方案；
(3)当前的应用开始对数据访问带宽以及响应时间都提出明确的需求；数据
并行访问的需求变得越来越普遍；
(4)更新/迁移/整合/删除存储设备是文件服务的最大难题，许多陈旧的存储
设备仍在使用，因此维护开销很高；
(5)业务需求不断变化，存储设施不能进行灵活的扩展以满足快速变化的业
务需求，导致业务中断……
由此可见，本公司当前迫切需要一个经济有效、且易于管理的解决方案，提供单一、可扩展、可保存企业所有文件及数据的企业档案库，实现价值增值的核心数据管理平台，实现存储资源共享、适应动态变化的业务需求。
这包括将服务器和存储技术混合、非破坏性地添加和移除存储设备以及随需应变；在不宕机的情况下转移数据的能力；提供多层次业务服务的能力，以在整个企业内部满足可用性或者合规性的要求。在本公司当前业务发展与公司运营的规模下，海量业务与用户数据安全需要得到重要的保障，同时，要不断提高企业
的服务质量，此外在不断发展信息化建设的同时，也要充分发挥现有硬件资源和软件资源的优势，在保障资源部浪费，保障原有IT系统不影响的条件下，建立好更加完善本公司企业信息化建设，为广大用户群体提供更加优质的服务。
因此，实现这些目标需要一个灵活、易扩展、易管理的存储技术。对于本公司来说，私有存储云就是解决办法，通过对运行应用程序和数据存储节点进行松耦合处理，私有存储云可以提供灵活性、可伸缩性和易管理性，在控制成本的同时支持爆炸性数据增长。建设企业私有云方面，可以解决目前基础设施的使用率，资源使用成本高，减少了对未来采购的需求；解决管理人员可以在减少工作负担的情况下支持更多的用户的需要。
企业私有云的建立大大提高了企业计算能力，同时通过企业商业模型建立，通过企业计算能力建立，进行企业的商业分析，为企业的商业决策提供重要的保障，商业分析毫无疑问也是未来企业里面重要方向、重要趋势。同时，技术的发展、整个计算能力的提高，包括弹性计算、虚拟化的部署、企业计算资源等等，使得整个计算能力和效率大幅提升，通过虚拟化、弹性计算使企业计算能力提高，对持续的运维重视，企业私有云里面对智能化监控体系、智能化运维体系都有体现，构成大企业私有云里面核心的价值，为客户带来价值。
1.2.2精细化运营支撑的必要性
随着3G网络的部署，移动数据业务开始进入快速发展期，用户可以获得更高速、更丰富的数据业务体验。各类移动互联网业务的涌现，如苹果AppStore、Android、人人网、开心网、微博、腾讯QQ等，此外，智能手机的普及带动了移动数据业务的创新和发展，手机上网、手机即时通讯、手机搜索、手机股市、手机地图、手机定位和手机游戏等越来越多的手机业务逐渐受到用户的欢迎。
在当前业务发展机遇与困难并存的情况下，竞争越来越激烈，用户需要越来越复杂化，用户要求质量越来越高，因此本公司必须开始关注如何区分用户、细分市场，探寻精细化数据业务运营的手段，为用户提供差异化和个性化的数据业务。基于对用户特征和状态的更准确把握，以及对业务发展现状的更准确了解，
努力实现以下目标必要性：
?准确评估业务发展状况和用户使用特点，及时调整、优化业务发展策略；
?提高个性化服务能力，推出适合不同人群甚至个性化的业务功能、服务
模式等，为用户提供良好的业务体验；
?更准确地定位目标用户，推广自有服务和产品，降低推广成本，提高推
广效率；
?加强业务合作的管理与控制，在保证数据安全和用户隐私的同时，增强
业务吸引力和增收能力；
?进行深度数据运营，拓展后向收费等能力，逐步实现由简单增值服务向
经营用户模式的转变。
通过此精细化运营支撑平台的建立，满足市场竞争需要和业务发展需求，也是企业不断提高用户体验，提升自身的服务质量，进行稳定可持续发展的保障。因此进行精细化的运营是当前本公司进行企业信息化建设的一个重要内容。
?应对市场竞争的需求
增值业务运营的目标就是把合适的产品通过合适的方式推送给合适的用户。因此，需要改变目前的营销思维和方式，及时跟踪市场变化，不断优化业务和产品，精准定位各增值业务产品的目标用户，通过提升能力后的各类渠道，销售服务于目标用户。这种改变依赖于中国联通增值业务精细化运营能力的提升。
?渠道营销支撑的需求
现有渠道营销的方式对增值业务的营销相对粗放，获取目标用户的方式比较简单，营销效率较低；且对营销活动数据分析支持不够全面、细致，缺乏对营销结果反馈和效果评估，没有建立增值业务的闭环管理体系，很难形成统一的经验积累。
?推动业务加快发展的需求
2012年省分KPI开始包含新产品发展考核，2013年重点考核新产品包括了手机音乐、沃商店、手机电视、手机阅读、手机报、社区等8项产品。为实现重点考核产品的快速发展，需要有有效的手段来及时分析掌握产品运营情况、了解用户群特点，及时调整优化运营策略，为KPI考核业务以及其他业务的发展提供有力的支撑手段。
1.3项目投资规模
2企业信息化实施及投入
2.1企业信息化基础建设情况
公司经过十多年的运营发展，每年都在企业信息化建设中有大量的投入，到目前为止，整个企业的信息化程度已初具规模，首先，已经建立起完善的基础网络环境，主要包括硬件系统、智能化综合网络布线等，为企业信息化建设打好了坚实的基础；其次，信息安全一直是企业最为敏感、同时也最为重要的部分，为此，企业早已建立完整的信息安全管理基础体系，遵循ISO27001标准的信息安全管理体系，包括完整的安全防护机制、安全检测机制和安全恢复机制等，为企业信息化建设提供了坚强的保障；另外，在网络环境与信息安全的基础建设上，逐步建设了企业信息化相关信息应用系统，包括：企业数据存储管理与数据备份系统、办公自动化（OA）系统、邮件系统、StarTeam配置管理系统、财务管理软件系统等等，具体当前企业信息基础建设情况介绍如下：
2.1.1网络硬件系统基础建设情况
考虑到未来的发展需求，采用了智能化综合布线系统，考虑了高可靠性、高性能、先进性、可维护性等方面进行设计，适应公司未来业务的发展，灵活高效运转。其中：
a)增加SAN存储区域，用于企业数据复制与备份，并建立一套存储管理信
息系统对数据集中管理
b)将企业内部使用的OA，StarTeam等信息系统和企业生产所用的业务系
统物理隔开，保证了网络的安全性。
2.1.2信息安全管理基础体系建立情况
首先，充分、全面、完整地对系统的安全漏洞和安全威胁进行分析、评估和检测，设计并建立信息安全系统与安全机制防止最常用的攻击手段，提高整个系
统的"安全最低点"的安全性能，对信息均衡、全面的进行保护。
其次，建立遵循ISO27001标准的信息安全管理体系，包括完整的安全防护机制、安全检测机制和安全恢复机制。安全防护机制是根据具体系统存在的各种安全威胁采取的相应的防护措施，避免非法攻击的发生;安全检测机制是检测系统的运行情况，及时发现和制止对系统进行的各种攻击;安全恢复机制是在安全防护机制失效的情况下，能够进行应急处理和及时地恢复信息，有效降低风险与损失。
最后，信息安全体系是一个复杂的系统工程，涉及人、技术、操作等多方面的要素，通过将各种安全技术与运行管理机制、人员思想教育与技术培训、安全规章制度建设相结合，统筹规划，建立完善的、技术与管理相结合的信息安全管理体系，。同时，信息安全体系还要符合动态发展的原则，随着网络规模的扩大及应用的增加，以及网络应用和复杂程度的变化，网络脆弱性也会不断增加，信息安全管理体系能够根据网络安全的变化不断调整安全措施，满足新的网络安全需求，保证整个网络最根本的安全需求。
2.1.3基础信息应用系统建设情况
2.1.
3.1企业数据存储管理与数据备份
在企业对信息的依赖性越来越强的今天，信息已成为企业的生命源泉。有效防范系统突发事件，在尽可能低的运作成本和拥有成本的前提下，提高信息可靠性和可用性，已成为每个企业信息化工作急需解决的内容和关键性问题。
一个完整的备份解决方案需要有统一的管理策略，建立起安全和备份管理体制，将日常数据的安全管理与灾难恢复系统的建设结合起来。要实现以上目标，有必要在数据管理上做到自动化备份，实现无忧化管理，并能实现高效简单的灾难恢复。
企业在系统规划设计中，应该制定完善的数据存储管理和备份方案以及维护
方案。一方面要尽可能实施严密的防范措施，预防存储数据被破坏；另一方面，在存储数据被破坏的情况下，能及时恢复，并且做到尽可能的完整恢复。一个好的存储管理和备份解决方案应包括多方面的周密考虑，加强网络系统的数据安全性和可靠性，也包括数据被破坏后的恢复解决办法。
通过对客户环境的充分分析和了解，结合用户对建立存储系统的要求，我们认为，用户的数据备份系统应当具有的功能包括：
●采用的技术成熟、先进，并具有较强的可扩充性；
●支持用户目前的所有异构环境；
●实现文件系统数据、操作系统数据、多种应用/数据库数据的备份；
●能够比较智能化的制定管理上的策略，并将这些策略非常容易地部署下
去；
●对某些时间性较强的数据定期进行历史数据归档；
●备份软件应保证在不停数据库和应用的前提下对数据进行备份和恢复，
也就是应该保证应用和数据库7x24的使用性能；
●实现分级存储管理(HSM)；
●提供集中数据存储管理模式；
●全自动备份；
●对备份介质的有效管理；
●对备份数据的及时恢复；
●对多种存储环境的支持，如SAN、LAN、NAS等。
2.1.
3.2办公自动化（OA）系统建设
OA系统采用B/A/S多层体系架构，遵循J2EE技术规范，综合运用关系型数据库技术处理结构化数据、Domino技术处理非结构化数据和文档级的权限控制机制，具体体系架构示意如下：
系统由数据源层、基础构件层、支撑平台服务层、企业服务总线和应用系统层组成，其中：
●数据源层负责保存文档等非结构化数据、业务等结构化数据和系统相关
数据；
●基础构件层负责数据的处理，并以统一的JAVA组件方式提供服务调用；
●支撑平台服务层实现原子业务功能、流程引擎、系统安全管理等支撑服
务；
●企业服务总线保证服务的正常调用及信息的交换；
●应用系统层实现各业务功能，并以统一的OA门户的形式展现。
2.1.
3.3S tarTeam配置管理系统
软件配置管理是软件过程的一个关键元素，是软件开发的基石，它是一个规程，通过控制产品的进化过程，如持续的、变化的变更，为软件系统产品提供了稳定性。正确地在企业实施软件配置管理，有赖于全面正确地认识软件配置管理，避免一些常见的误区，全面认识软件配置管理的含义，可以帮助我们认知在企业内实施配置管理时的先后步骤，以循序渐进的方式来实施。另外，也可以帮助我们全面管理企业实施时所涉及的活动。
系统特点
StarTeam作为一个配置管理工具，能够对产品和项目的整个开发生命周期进行有力的管理，具备以下特点：
版本控制：StarTeam能对各种配置项类型进行自动化的版本管理，并且在版本分支上也能实现自动化。
过程管理：StarTeam对项目开发过程的支持堪称完美，通过在项目级强制过程规则的使用，可以实现基于需求的开发、基于变更请求的开发、以及基于任务的开发等开发模式，并且，通过定制工作流，可以以技术手段强制过程的采纳。
构建（Build）管理：通过与ANT,CruiseControl等开源构建工具，或诸如BuidForge等商业工具的集成，可以实现完美的构建管理能力。
并行开发：StarTeam的并行开发通过视图机制来实现。
主要功能
StarTeam基于完整而具有弹性的功能，简化了软件开发过程的管理，从而帮助完成配置管理任务，具备如下主要功能：
项目（Project）和视图（View）管理：视图是StarTeam的核心内容，StarTeam 提供了多种类型的视图，从而对并行开发、权限配置、发布等提供了灵活的支持。
变更跟踪：StarTeam集成了变更管理功能，这一点是它区别于其他很多商业配置管理工具的地方。ChangeRequest组件可以实现与TestDirector组件的集成，由于TestDirector主要的用户为测试部门，通过集成可以实现测试部门与开发部门间跨部门的协作
分布式开发：StarTeamMPX为StarTeam服务器提供了一个发布/订阅方式的消息架构。通过对客户机/服务器框架进行扩展，StarTeamMPX加速了信息在客户端和服务器之间的传输速率。通过使用高级客户端缓存，事件被实时地发布到
客户端。通过自动将最新的信息传递给用户，使用户对数据的访问更快速，同时也由于本地缓存的使用，消除了大量的与服务器之间的通信。
安全通信：StarTeam有多个不同类型的客户端接口，用来支持不同的平台和不同的用户，通过TCP/IP协议与服务器之间进行通信，可以远程使用任意客户端接口。同时，StarTeamServer控制了所有对数据的访问，以防止数据被病毒感染。
2.2实施方案
2.2.1实施策略
本项目重点建设私有云，其更多的是考虑"云"本身的建设，更关注构建云平台的技术，建设企业的私有云，就要求把自己的数据中心构建成一个高可扩展性、超大规模、高可用性、成本低廉的数据中心。通话虚拟化、网格计算、自动化管理等云计算技术，逐步把企业内部的数据中心建设成面向企业内部系统的具有公共云平台特性的云计算平台。
无论是作为云计算的核心技术，还是作为绿色IT、绿色数据中心的核心技术，虚拟化已经成为IT发展的重要方向，也可以说我们正面临着一场IT虚拟化、云计算的革命。这场IT虚拟化、云计算的革命正在开始席卷全球。各厂家都投入了巨资向这个方向发展，并在国际国内市场已显成效。
因此，本项目采用虚拟化技术在解决企业信息安全、资源利用率提升、简化IT管理、节能减排等方面有着得天独厚的优势，通过虚拟化技术，把数据中心的计算资源和存储资源发布给终端用户共享使用，大幅度提高服务器资源利用率，同时通过严格的访问控制，确保数据中心私有云的访问安全性。
另外，信息化建设是一个系统工程，能够通过适当的软件功能、客户服务思想、精细化营销、可控的成本意识等相结合，按照“统一规划、统筹安排，统一标准、相互配套”的原则进行，采用先进的“平台化”建设思想，避免重复投入、
重复建设，充分考虑整体和局部的利益，坚持近期目标与远期目标相结合。在信息化的建设与实施过程中，也是企业主要管理经营理念的体现，从而整体提高企业的核心竞争力。在项目实施过程中注重以下几点：
（1）注重实效分析，选择适当的合作伙伴。在自行开发可能性不大的情况下，应遵循在清楚企业类型及其对系统的具体要求的基础上，在满足这些要求的方案提供商中选择最佳适配者。这些方案提供商能够提供必要的开发工具、软件文档、售后服务与支持、以及信誉和稳定性等重要保证。
（2）选择完善的咨询机制，依靠外部经验支持。商业性咨询机构是保证信息化实施的重要利益相关者，通常这些咨询商有丰富的实施经验与行业背景，对中小企业的信息化的快速实施起着关键作用。
（3）重视人员培训，加强企业高层管理人员的积极参与。信息化实施是企业的一项重大项目，是“一把手工程”。企业高层管理人员的积极参与和充分重视是项目成功的决定性因素。在信息化实施过程中，中小企业要对涉及的员工加以积极培训，以便使他们掌握不同程度的技术知识与业务知识，以实现系统的完美交接，以便能够独立维护自己的核心数据。
2.2.2实施方法
为保证数据存储的可管理性，减少管理的复杂性。采用先进的备份技术和先进的备份系统软件，采用统一的管理机制，保证大数据量的一致性备份和高速切换。必须提供高效的存储设备的管理能力和数据备份功能。
存储管理软件需采用先进技术，以利于整个系统的平滑升级。同时，必须考虑到今后存储环境的变化和灾难恢复系统建立的需要。作为数据存储系统的组成部分，本系统的各项设计从整体考虑，协调各子系统构成完整的数据存储管理系统。存储管理软件必须稳定可靠，不能存在单点故障。
同时，随着私有存储云是随着私有云的概念同步兴起的同时，建立企业完全可控的环境中企业的存储云。私有存储云建立在公司的防火墙后面，使用的硬件
和软件是公司所拥有或授权的。私有存储云的所有数据保给存在内部，并由公司内部员工控制，管理人员通过集中存储空间来实现不同部门中的访问或被公司内部不同的项目团队使用，不受使用人员物理位置的限制。使用存储服务的用户不需要了解“云”组成的具体细节，只要知道相应的接口，并提供相应的策略，剩下的工作交由“云”来完成。用户只需将这个存储云看作是一个黑盒资源池，具体其内部是如何实现，如何配置，采用什么样的技术，使用什么样的平台，用户都无须关心。作为云端则在不影响用户的情况下，提供了很多的附加功能，使得云成为高效、可靠、安全的存储池。
信息安全管理体系建设是一项系统工程，需要对企业信息系统的各个环节进行统一的综合考虑、规划和构架，并要兼顾组织内外不断发生的动态变化，避免存在安全缺陷对企业系统安全造成威胁。
通过建立多层面、多因素、综合和动态的过程，遵循相关的信息安全标准与最佳实践，考虑企业对信息安全的各个层面的实际需求，在风险分析的基础上引入适当的控制机制，建立合理有效的信息安全管理体系，从而保证企业重要信息资产的安全性、完整性和可用性。同时，企业信息安全体系能够随着企业环境的变化、业务发展和信息技术水平提高而不断改进，实现信息安全管理体系的完整与持续性。
信息安全管理体系通过维护企业重要信息的机密性、完整性和可用性，来保障企业正常业务稳定运营的同时，通过制定信息安全策略、风险评估、控制目标与方式选择、制定规范的操作流程、对员工进行安全意识培训等方式为组织建立起一张完备的信息安全“保护网”，保证企业资产的安全与业务的连续性。
企业信息化建设的一个难题，经常是系统需求提的很好，但是实施过程或结果却令人难以满意。我们把信息安全管理系统分级、分批建设，不仅表现为系统对业务产生切实的帮助，能够从各方面满足企业精细化管理的要求。项目的实施过程非常成功，也非常具有参考价值。成功来自于以下几点:
1、领导重视、全力参与
领导重视信息化是一项传统，不仅是口头上、政策上的支持，更加真正地参与项目的建设。公司领导亲自参加需求调研会议，对需求进行审核。经过长达半年的业务需求调研，客户管理系统在定位和战略意义逐渐清晰：总体功能在于，实现七大模块数据的多角度分析，为公司整个决策系统提供了一个科学的依据，实现为公司经营者，以及各级管理层提供科学决策支持。后来的实施过程证明，这段时间的详细调研，确保了系统需求明确，为项目的顺利完成打下了良好的基础。
2、追求持续创造价值回报
管理层充分认识到管理分析系统建设的艰巨性和复杂性，确定了“总体设计，分步实施”的建设策略。项目规划了两年半的建设周期，并划分为三个阶段。提前一个月建设完成项目一、二期工程，基本完成了整个项目的主体工程。
3、业务与技术结合
公司重视该系统的建设，核心业务部门都参与了项目建设。为了保证项目的顺利进展，公司成立专门的信息化小组，由业务部门主管领导及业务骨干、软件供应商顾问服务团队组成专职的实施团队，为业务和技术的结合提供了保障。
4、制度保障
良好的制度保障了项目实施和应用的进展。在项目进程上，有完善和严格的项目管理，保证了100%按时、按质完成进度。在推进应用方面，出台有关系统运行制度，考核业务部门对管理分析系统的应用，保证了项目有效推广应用。
5、示范作用
在系统运行制度的保证下，一期的销售模块在业务部门得到了良好的推广，并取得很好的应用效果，这对其他部门起到了示范作用。
这些实施经验，既来自于供应商的帮助，也有我们自己的经营理念提升。不仅保护了系统平台的软、硬件投入，更重要的是有效提升了客户管理水平、提高
客户赢利能力。其次，在实施中，顾问模式发挥了巨大的作用，在项目调研过程中，每个模块都匹配专业的顾问，将业务需求转换为技术需求，不仅保证了技术和业务部门沟通的畅通，节约时间，更保证了系统真正满足了业务部门的需要。再次，在项目实施过程中，采用公司总结的项目实施方法论，坚持客户公里与服务相结合、模型和应用并重等设计思想，保证了系统具有良好的扩展性。
3系统描述
3.1技术方案
3.1.1总体技术方案
在互联网化应用阶段，应用系统形态已经发生质的变化，不再以固化、独有的形式出现，会包含越来越多的“不为所有，但为所用”的服务构件。一种具有动态、开放、可共享、强调使用而非拥有等特征的软件应用形式——网络化虚拟应用，为解决原有软件生态链条不够优化、软件研发与使用成本居高不下等问题带来机遇。SaaS就是软件互联网化的一种应用实现模式，是网络化虚拟应用的开发、部署和交付模式代表。
企业本次信息化建设就是采用企业虚拟化云服务的架构，依托SaaS模式的应用支持服务模式，整合企业基础信息化软件系统，如OA、Mail、STarTeam配置管理、263通信软件等软件，同时配合移动化应用的需求，如移动办公等；实现一种低成本、零改造的方案来实现，最终用户使用手机进行业务操作时，能达到使用PC一样进行快速业务操作，即可直接通过手机完成OA、Mail等。
通过SaaS模式为的建设为企业发展带来重大价值。SaaS“按需订阅，按用付费”的方式，不仅避免了千万家用户购置软硬件、开发应用、部署运维的成本和精力，而且通过运营商集中建设、统一维护、规模化服务，合理地调配计算资源，避免了企业服务器大部分时间空耗，节约整个社会信息化建设和使用成本。同时，随着SaaS发展，可以促成软件产业分工细化，推进软件产业链重构，为
企业更快向服务转型发展带来契机。
公司信息化建设规划方案
玉环达丰环保设备有限公司信息化建设规划 方案（草） 一、公司信息化现状 面对日益激烈的市场竞争，加快企业信息化建设，是提高企业核心竞争力的关键，是企业健康发展、走向长远的必然选择。近来公司对信息化建设越来越重视，也做了许多卓有成效的工作。目前公司行政管理人员和项目管理人员的电脑配备已基本达到100%，员工大都具备使用电脑的基本技能，公司内部已建立局域网，并基本联通互联网，财务部已建设专业应用系统。然而，目前公司的信息化建设尚处于初级阶段，并没有真正意义用信息化提升管理水平及促进战略目标的实现，距离信息资源集成、共享、价值实现还相差甚远。存在的主要问题是： 1、公司信息系统建设水平尚处于起步阶段，甚至都没有达到一般事务处理和简单信息管理的阶段。呈现出“信息孤岛”、资源不能共享的局面。尤其是信息化的综合集成仅停留在进、销、存和这些独立的业务系统上，办公事务处理只是利用零星工具，没有着眼于管理和决策的需求。 2、公司现有网络和网站未有得到充分利用。如公司内部局域网除提供大家上网之外，内部也只有部分人员习惯于通过QQ或钉钉传送文件和偶尔使用电子邮件；公司网站内容更新周期过长，同时新知识、新信息也不多，缺少吸引力。 3、公司信息化缺乏规划，存在着“重建设轻维护更新”、“重硬件轻软件”、“重网络轻资源”等倾向和误区。同时，企业信息化集成系统（围绕项目为核
心的前端管理系统与围绕企业运作为核心的后端管理系统）缺失。使得公司管理各个方面仍脱离不了传统的手工方式。 5、企业信息化人才特别是复合型人才缺乏。企业信息化建设，如没有系统理解与把握信息化知识、技能的管理层、技术层、执行层人才队伍的密切配合，信息化仍然难以成功。从我们公司目前情况看，信息化人才特别是既懂业务、管理，又懂信息技术的复合型人才严重缺乏。这对公司信息化建设带来很大的不利影响。 如果把企业信息化划分为四个阶段——工具软件应用阶段、桌面软件系统应用的阶段、网络化软件系统应用阶段和ERP应用集成建设阶段的话，达丰的信息化可以看做是一到三阶段的不完整集合。要走的路还很长…… 二、建立信息化企业管理平台的要求 在基础环境建设方面，企业应建立计算机中心机房、购置服务器计算机、建立企业内部网络，并建立网络安全保障系统、防病毒系统、数据安全备份等，所有的应用系统均应有运行管理制度。 在应用系统建设方面，企业应建立门户网站、办公自动化、综合项目管理、人力资源、档案管理、财务管理等系统，同时还要对电子商务、知识管理等进行信息化建设。 信息系统的建设要达到“一个中心、两级管控、三个集中、四控三管一协调”的目的。一个中心就是以成本管理为中心；两级管控就是实现管理层与员工层分离，项目级和企业级统一的平台，层间业务流转，实现互动；三个集中就是数据集中、管理集中、决策集中；四控三管一协调就是实现质量控制、过
工程有限公司信息化建设实施方案
工程有限公司信息化建设实施方案 第一章编制依据及实施目标 一、编制依据 建设部《施工总承包企业特级资质标准》、《建筑业企业资质管理规定实施意见》、《施工总承包特级资质标准信息化实施细则》（草案）以及《2004-2010年全国建筑业信息化发展规划纲要》（征求意见稿）。 XX建股份公司有关信息化规划布置。 集团公司“十一五”科技发展规划纲要。 XX二十局集团有限公司信息化建设规划。 二、实施目标 建立企业内部局域网或管理信息平台，实现内部办公、信息发布、数据交换的网络化；建立并开通企业外部网站；使用综合项目管理信息系统和人事管理系统，工程设计相关软件，实现档案管理和设计文档管理。具有基础设施建设、企业信息门户、综合项目管理、人力资源管理、等。（从2007年3月13日开始，到2010年3月13日止，为特级资质企业的信息化建设过渡期。其中对人力资源管理、知识管理、财务管理、办公自动化等要求使用一年以上。） 根据集团公司要求：公司信息化建设的重点为“一个平台、二大系统”，即建立集成系统应用平台；建立和完善以进度管理为主线、以成本、安全和质量管理为核心的综合项目管理系统，建立和完善以群件、WEB和数据库技术为基础的经营管理信息系统。 三、实施目的 建立公司从“决策层→管理层→操作层”自上而下的全透明信息网络，保证信息的真实性、及时性、准确性和完整性，为公司经营决策提供科学的手段和依据。
建立公司管理业务信息化平台，对公司人、财、物、信息资源进行全面整合，促进“公司→所属单位和项目”更好的沟通和协调，满足公司及时管理的需求，使公司的整体运作能力及整体对外响应能力获得提高，强化公司执行力。 建立公司高效的项目管理平台，利用信息系统提供的功能，完善各个环节的成本控制手段，进行切实可行的成本控制及差异分析，辅助公 建立公司统一的风险监控平台，加强异常和重大事项的监控与反馈机制，帮助公司更有效地对所属单位和项目部进行监控，降低公司整体运营风险。 第二章目前现状 随着公司生产经营规模的扩大、施工领域的拓展，对信息化提出了更高的要求，企业自身也需要对越来越多、越来越复杂的业务进行有效的管理，同时，管理体制的进步也迫切需要建设一套完整的信息管理系统来满足现在的管理需求。从而使整个企业都可以依靠科技手段来保障企业自身的核心竞争能力。这些都对信息化建设提出了紧迫而又现实的需求。 一年来，公司领导对信息化建设比较重视，对信息化基础设施舍得出钱出力，对公司办公楼进行了结构化布线，建立了公司网络机房，购置了一台路由器、一台硬件防火墙、三台服务器（财务、网站、备用）、五台交换机，给每位机关人员配备了计算机，建立了公司门户网站、CCS远程应用U8财务管理系统、CCS远程应用中普审计系统，接通了互联网等。 第三章组织管理机构 一、成立信息化建设管理领导小组 组长：xxxx文峰 副组长：xxxx 成员： xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx
中石化云计算平台建设总体技术方案
中石化 云计算平台工程技术方案 二O一六年四月
目录第1章.基本情况6 1.1.项目名称6 1.2.业主单位6 1.3.项目背景6 1.3.1.XX技术发展方向6 1.3. 2.有关XX公开的相关要求7 1.4.建设规模7 1.5.投资概算10 1.6.设计依据10 1.7.设计范围10 1.8.设计分工11 第2章.现状及需求分析11 2.1.项目意义及建设必要性11 2.2.现状分析13 2.3.需求分析13 2.3.1.长期需求13 2.3.2.本期需求14 第3章.总体设计16 3.1.建设目标16 3.1.1.预期总目标16 3.1.2.阶段性目标17
3.2.建设内容18 3.3.系统的总体结构18 3.3.1.设计原则18 3.3.2.XX本土化战略错误!未定义书签。 3.3.3.建设思路20 3.3. 4.总体拓扑结构22 3.4.信息的分类编码体系25 3.5.质量保证体系26 第4章.建设方案27 4.1.网络资源池28 4.1.1.组网物理拓扑图28 4.1.2.网络负载均衡设计30 4.1.3.网络虚拟化设计32 4.1.4.IP地址及DNS规划36 4.1. 5.网络端口资源估算41 4.2.计算资源池41 4.2.1.计算资源池架构41 4.2.2.应用系统分析42 4.2.3.计算资源池建议配置与选型建议44 4.2.4.计算资源池部署47 4.2. 5.虚拟化软件选型分析48 4.3.云计算管理平台51
4.3.1.云资源管理平台建设方案52 4.3.2.云运营管理平台建设方案61 4.4.云计算安全防护方案71 4.4.1.云计算平台安全威胁71 4.4.2.云计算平台安全防护目标73 4.4.3.云计算平台安全架构74 4.4.4.IaaS层安全74 4.4. 5.PaaS层安全89 4.4.6.SaaS层安全90 4.4.7.公共安全92 4.4.8.安全管理制度98 4.4.9.云安全服务100 4.5.机房方案100 4.5.1.机房设备集中管理100 4.5.2.布线系统101 4.5.3.机房系统102 4.5.4.UPS配置方案104 4.6.标准化工作109 4.6.1.标准规范建设的原则109 4.6.2.标准规范的总体框架110 第5章.设备配置要求112 第6章.项目实施与运行维护117
信息化系统综合运维方案设计
1服务内容 1.1信息资产统计服务 此项服务为基本服务，包含在运行维护服务中，帮助我们对用户现有的信息资产情况进行了解，更好的提供系统的运行维护服务。 服务内容包括： 硬件设备型号、数量、版本等信息统计记录 软件产品型号、版本和补丁等信息统计记录 网络结构、网络路由、网络IP地址统计记录 综合布线系统结构图的绘制 其它附属设备的统计记录 1.2网络、安全系统运维服务 从网络的连通性、网络的性能、网络的监控管理三个方面实现对网络系统的运维管理。网络、安全系统基本服务内容：
(1)用户现场技术人员值守 公司可根据用户的需求提供长期的用户现场技术人员值守服务，保证网络的实时连通和可用，保障接入交换机、汇聚交换机和核心交换机的正常运转。现场值守的技术人员每天记录网络交换机的端口是否可以正常使用，网络的转发和路由是否正常进行，交换机的性能检测，进行整体网络性能评估，针对网络的利用率进行优化并提出网络扩容和优化的建议。 现场值守人员还进行安全设备的日常运行状态的监控，对各种安全设备的日志检查，对重点事件进行记录，对安全事件的产生原因进行判断和解决，及时发现问题，防患于未然。 同时能够对设备的运行数据进行记录，形成报表进行统计分析，便于进行网络系统的分析和故障的提前预知。具体记录的数据包括： 配置数据 性能数据 故障数据 (2)现场巡检服务 现场巡检服务是公司对客户的设备及网络进行全面检查的服务项目，通过该服务可使客户获得设备运行的第一手资料，最大可能地发现存在的隐患，保障设备稳定运行。同时，公司将有针对性地提出预警及解决建议，使客户能够提早预防，最大限度降低运营风险。
公司信息化建设规划
2016年工作计划 《XXXX信息化建设报告》 目录： 一、公司加大信息化建设投入的必要性 二、公司现阶段状况分析 1、公司现有信息化建设状况 2、公司信息化硬件基础问题 3、公司信息化软件相关问题 三、公司信息化建设预案 1、信息化建设原则 2、信息化系统整体框架构思 3、2016年信息化实施策略
一、公司加大信息化建设投入的必要性 随着XXXX成为中国无数上市公司的一部分，接踵而来的是与日倍增的公司发展机遇， 机遇是动力也是压力，这些压力来之方方面面，一言不能道之。 回顾此次公司上市历程，可谓艰辛，而我作为公司普通员工，也有幸参与了进来贡献自 己的能力。在参与的过程中，单从公司的财务信息系统的管理与梳理上管中窥豹，就发现了 不少问题。而随着公司的不断发展创新，可以预见的是，现有的信息管理方式已必然无法适 应公司快速发展的需求，因此寻求一种更加高效的公司资源管理方法已势在必行。 “信息化管理”对公司领导而言早已是老生常谈，虽说这两年公司也一直坚持推行着简 单的信息化体系建设，但其根本的信息资源管理方式依然延续着老一套模式，这样必然无法 满足公司现有发展的需要，所以如何制定建设一个规范化、标准化的信息化管理模式来提高 企业经营效益，就成为一个必须面对的问题。 这里，要强调的一点是，企业信息化是一个过程，信息化水平是一个标准。这建设过程 不是说购买一堆机器设备，再购买各种平台软件，最后按照说明书一装就可以了。所谓企业 信息化系统建立，不是模拟现有管理方式，更多的是需要对现有管理模式进行结合和变革。 而此次提出的针对公司信息化建设的目标非常明确，就是全面升级梳理公司财务系统， 整体提高公司供应链响应时间，改善公司各部门现有沟通和协调的情况，以求从根本上改变 并促进公司内部的信息交流的能见度、准确度、及时度、集成度。最终实现公司的管理者能够通过一个大一统的信息平台即时的掌握公司方方面面的动态，以便做到事前预测有充足的 数据依据，事中及时把控提出意见，事后能有效的总结和分析。 二、公司现阶段状况分析 （一）公司现有信息化基础状况 近年来，公司蓬勃发展，为了不断的提升企业的核心竞争能力，公司领导也对企业信息 化建设越来越重视，推进许多卓有成效的措施，现况如下： 1、根据目前IT设备台帐统计，公司办公用电脑已经超过了一百台，基本实现了公司行 政、项目、技术、管理各个岗位人手一台。 2、信息化辅助办公用品，如打印机、一体机、传真机、扫描仪也基本做到了全面普及。 公司更是在主要办公楼拥有独立的复印室，提供了大批量文档复印打印的途径。
(完整word版)集团公司信息化建设规划方案
集团公司 信息化建设规划
目录 一、集团信息化存在的问题 (3) 二、企业信息化整体规划的必要性 (3) 三、集团信息化建设规划 (4) （一）信息化指导原则 (4) （二）综合信息系统整体架构 (8) （三）信息化建设总体目标和阶段性实现目标与该预算 (8) 1、总体实现目标 (8) 2、阶段性规划 (9) （1）第一阶段规划 (9) （2）第二阶段规划 (13) （3）第三阶段规划 (16) （4）第四阶段规划 (20) 四、规划实现的总结 (21) 本给规划的实施说明 (21)
一、集团信息化存在的问题 近年来，XX集团以每年40％左右的增长速度快速发展，为了不断的提升企业的核心竞争能力，配合集团规模化的快速发展，集团引进了信息化的管理，其中集团生产公司使用用友U8总账报表，商贸公司使用用友Nc3.0总账、报表；销售业务使用维涛进销存系统，物流仓储使用实达仓库管理软件系统进行管理，同时培养了一批信息化管理和技术人才。但是由于缺乏合理的集团信息化整体部署规划，集团的信息化存在严重的“集团信息孤岛”现象，快速的业务发展与信息化管理不相适应，这一矛盾随着集团业务规模化的发展，越来越明显的凸现出来。 目前各核算单位虽说都使用了财务软件，但应用层次普遍不深；现有销售业务处理系统，很多是照搬或模拟手工的核算和管理模式，缺乏对业务的关键节点进行有效的管理和控制；财务总帐、报表不能与进、销、存业务系统一体化结合，业务数据无法达到真实性、及时性、完整性的要求，销售计划与供应链计划、生产计划无法整体协同，现有的分销物流系统急需优化，更没有形成从上游供应商到下游客户整体产业链的完整供应链计划协同管理。 此外XX集团的组织庞大，急需建立一套适应集团整体管理和监控、决策分析的管理平台，真正实现集团和下属机构之间的统一规范化的管理和协同管理。 集团信息化的软件应用现状，造成了信息的分散、失真和严重滞后，从集团全面管理的角度来看，集团信息化的发展落后于集团业务发展的步伐，已经无法与集团业务的快速发展相匹配。 二、企业信息化整体规划的必要性 随着集团业务的快速发展，市场竞争日益激烈，集团对内部的精细化、规范
云平台项目技术方案
中嘉华诚业务云平台项目技术方案 2011年6月
目录 1总体描述 (3) 1.1项目背景概述 (3) 1.2Applogic的优势 (3) 1.3实施效果 (4) 2系统详细建设方案 (7) 2.1总体架构 (7) 2.2 组网建设方案 (8) 2.2.1 组网方案 (8) 2.2.2 资源配置 (10) 2.2.3 组网方案特点 (10) 2.3 应用拓扑建设方案 (11) 2.3.1应用设计需求 (11) 2.3.2应用拓扑设计 (12) 2.4 云计算能力升级扩展方案 (19) 2.4.1 网络带宽资源升级 (19) 2.4.2 计算资源池（CPU池内存池存储池）扩展流程 (19) 3系统软硬件配置清单及说明 (21) 3.1软件配置清单及说明 (21) 3.2硬件配置清单及说明 (21)
1 总体描述 1.1 项目背景概述 中嘉华诚决定面向广大全国计算机用户提供免费的操作系统内核级别的安全加固软件，同时提供开放式版本升级下载等服务。 由于市场宣传效果的不确定性和市场安全事件的突发性，其后台提供网络服务的计算资源面临严重挑战：公司不可能一次性采购很多server，但又担心后期网络服务的计算资源无法满足客户需求造成负面影响。 除此以外，随着后期服务器设备添置的数量越来越多，必定加重系统管理员的工作压力和工作强度，如何快速、高效的进行系统搭建、系统运营、系统备份等诸多运维方面的问题亟待解决。 在网络实效性服务应用行业中，存在二八现象，通常20%的时间里，提供80%的网络服务，也就意味着随着市场业务的拓展，有更多的服务器在相当长的时间内处于闲置资源状态。而且这些服务器是无法关闭的，负责在突发的业务高峰到来时，网络服务资源必将捉衿见肘。 同时作为一个有社会责任感的企业，节能减排、绿色计算的理念在企业管理层得到广泛认同，可否在低碳的前提下开展此项网络服务业务，也被提到了项目意向当中来。 通过市场调查和多方比较，最终选中了Appplogic 云平台解决方案。 Applogic云平台软件，是能够整合、并灵活分配x86架构下的计算资源，利用主流的操作系统上的各类应用为客户提供稳定、高效的网络服务，同时和谐的与原有的管理系统进行对接的一款优秀的软件产品。 1.2 Applogic的优势 ◆快速部署，实施周期短，成本回收快 ◆内置90%常用网络服务功能模板，方便管理升级扩容 ◆弹性资源划分精细，差异化迁移，迁移无硬件兼容制约 ◆关注业务实施，瞄准应用环节，庞大应用控件模板可用
信息化系统 安全运维服务方案技术方案(标书)
信息化系统安全运维服务方案
目录 1概述 (3) 1.1服务范围和服务内容 (3) 1.2服务目标 (3) 2系统现状 (3) 2.1网络系统 (3) 2.2设备清单 (4) 2.3应用系统 (6) 3服务方案 (7) 3.1系统日常维护 (7) 3.2信息系统安全服务 (14) 3.3系统设备维修及保养服务 (16) 3.4软件系统升级及维保服务 (18) 4服务要求 (18) 4.1基本要求 (18) 4.2服务队伍要求 (20) 4.3服务流程要求 (20) 4.4服务响应要求 (21) 4.5服务报告要求 (23) 4.6运维保障资源库建设要求 (23) 4.7项目管理要求 (24)
4.8质量管理要求 (24) 4.9技术交流及培训 (24) 5经费预算 (25)
1概述 1.1服务范围和服务内容 本次服务范围为XX局信息化系统硬件及应用系统，各类软硬件均位于XX局第一办公区内，主要包括计算机终端、打印机、服务器、存储设备、网络（安全）设备以及应用系统。服务内容包括日常运维服务（驻场服务）、专业安全服务、主要硬件设备维保服务、主要应用软件系统维保服务、信息化建设咨询服务等。 1.2服务目标 ●保障软硬件的稳定性和可靠性； ●保障软硬件的安全性和可恢复性； ●故障的及时响应与修复； ●硬件设备的维修服务； ●人员的技术培训服务； ●信息化建设规划、方案制定等咨询服务。 2系统现状 2.1网络系统 XX局计算机网络包括市电子政务外网（简称外网）、市电子政务内网（简称内网）以及全国政府系统电子政务专网（简称专网）三部分。内网、外网、专网所有硬件设备集中于XX局机房各个独立区域，互相物理隔离。 外网与互联网逻辑隔离，主要为市人大建议提案网上办理、XX 局政务公开等应用系统提供网络平台，为市领导及XX局各处室提供互联网服务。外网安全加固措施：WSUS服务器、瑞星杀毒软件服务器为各联网终端提供系统补丁分发和瑞星杀毒软件管理服务，建立IPS、防火墙等基本网络安全措施。
公司信息化建设方案
公司信息化建设方 案
XX公司信息化建设方案 企业信息化是国家发展规划中的一项主要内容,为了规范企业信息化建设工作,中国政府出台有< —2020年国家信息化发展战略>、<宁波市信息化发展”十一五”规划纲要>、<宁波市信息化发展规划( - )>等企业信息化建设指导文件。 本信息化建设方案依据以上政府指导性文件制定而成。 XX公司信息化是公司提高竞争力的核心内容。XX公司信息化是指公司利用现代信息技术,经过信息资源的不断深入应用,提高生产、经营、管理、决策、服务的效率和水平,进而提高公司经济效益和企业竞争力的过程。XX公司信息化就是要实现公司生产过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化。包涵四个方面的内容:一是产品设计和制造信息化,包括利用信息技术改造生产制造过程,用信息技术创新、改造传统产品和优化提高产品的设计开发能力;二是企业管理信息化,是用信息技术改造、优化企业的生产、管理、财务等流程,提高企业经济效益和竞争力;三是提供企业信息化的信息技术装备、产品和服务。四是企业电子商务。 一、XX公司企业信息化的现状与存在问题 1、XX公司企业信息化的现状 1.1、信息化基础设施初具规模: 整个集团公司当前拥有联网电脑约100台。有专门的机房用于存放ERP和用友服务器。还有专门的远程视频会议室。 总公司和旗下分公司在建厂时即建成了覆盖公司主要生产区域和部
门、以电信光纤及ADSL为主要传输介质的、以百兆交换为主的数据网络,服务于公司信息查询、网络通信、各种数据文件共享、信息存储、并为
企业内部信息化实施方案
第一章业务需求描述 依照企业内部信息化需求规划书，对需求规划书中所列事项做如下分析： 第一节基本业务需求 （一）OA系统信息发布功能，包括： 1.文件发布 2.动态信息发布 3.会议日程安排 （二）业务审批流程管理功能，包括： １．签报审批流程 ２．发文审批流程 ３．付款审批流程 ４．新流程增加 （三）人力资源管理功能，包括： １．人员信息管理 ２．请假考勤管理 （四）固定资产管理功能，包括： １．固定资产申请 ２．台账录入 ３．固定资产登记卡生成 （五）合同管理功能，包括： １．合同审批流程 ２．合同文本检索 ３．数据统计 （六）知识文本管理，包括： １．公司规章制度管理 ２．相关法律法规录入 3．相关法律法规检索 （七）系统管理，包括： １．组织管理 2．其他专业管理软件接口管理 3．新增功能接口 1 / 12 第二节用户业务需求 本系统主要用户为以下两种类型： 1. 系统管理员 2. 普通用户 其中，系统管理员主要负责普通用户地生成，权限管理，系统设置等系统管理相关事务.普通用户由系统管理员生成管理，使用系统管理员生成地账户信息登录使用本系统. 普通用户根据权限设置不同，可以行使系统管理员赋予地申请，审批权限. 第三节网页设计要求 (一)总体要求 1.系统采用BS结构，页面简洁、结构清晰，符合OA系统特征.
2.网页前端应主要采用div+css技术编写，数据表格等局部元素可以用table. 3.兼容IE6以上浏览器、火狐. 4.页面图片使用“web所用格式”，减小下载数据量. （二）网站首页 1.风格简约大方，能方便用户快速办公. 2.包括站点地标志设计，版面布局，浏览方式，交互性等方面. 3.各类用户入口明确，角色清晰. 2 / 12 （三）展会介绍页面 介绍糖酒会组织情况.1. 介绍参展优势 2.介绍展会组织方各口径联系人及联系方式3. 示意图： （四）展厅介绍页面 1.介绍展区楼层分布 2.介绍展区规格情况 3.介绍参展价格及参展流程 示意图： 3 / 12 （五）综合信息页面 1.显示糖酒会交通方式及地图 2.显示糖酒会周边住宿及餐饮 3.显示糖酒会城市旅游信息 示意图： （六）参展商信息页面 1.显示糖酒会参展客户名称一览 2.显示糖酒会参展客户介绍 3.显示糖酒会参展客户联系人及联系方式 示意图： 4 / 12 （七）特色产品展示页面 1.显示参展酒水一览 2.显示参展食品一览 3.显示参展地其他产品或服务 示意图： （八）讲座及论坛信息页面 1.显示讲座一览 2.显示论坛一览
信息化系统 安全运维服务方案技术方案 标书
信息化系统 安全运维服务方案
目录
1概述 服务范围和服务内容 本次服务范围为XX局信息化系统硬件及应用系统，各类软硬件均位于XX局第一办公区内，主要包括计算机终端、打印机、服务器、存储设备、网络（安全）设备以及应用系统。服务内容包括日常运维服务（驻场服务）、专业安全服务、主要硬件设备维保服务、主要应用软件系统维保服务、信息化建设咨询服务等。服务目标 ●保障软硬件的稳定性和可靠性； ●保障软硬件的安全性和可恢复性； ●故障的及时响应与修复； ●硬件设备的维修服务； ●人员的技术培训服务； ●信息化建设规划、方案制定等咨询服务。 2系统现状 网络系统 XX局计算机网络包括市电子政务外网（简称外网）、市电子政务内网（简称内网）以及全国政府系统电子政务专网（简称专网）三部分。内网、外网、专网所有硬件设备集中于XX局机房各个独立区域，互相物理隔离。 外网与互联网逻辑隔离，主要为市人大建议提案网上办理、XX局政务公开等应用系统提供网络平台，为市领导及XX局各处室提供互联网服务。外网安全加固措施：WSUS服务器、瑞星杀毒软件服务器为各联网终端提供系统补丁分发和瑞星杀毒软件管理服务，建立IPS、防火墙等基本网络安全措施。 内网与外网和互联网物理隔离，为XX局日常公文流转、公文处理等信息化系统提供基础网络平台。内网安全加固措施：WSUS服务器、瑞星杀毒软件服务器为各联网终端提供系统补丁分发和瑞星杀毒软件管理服务；配备防火墙实现内网中服务器区域间的逻辑隔离及安全区域间的访问控制，重点划分服务器区，实现相应的访问控制策略。 专网由XX局电子政务办公室统一规划建设，专网和互联网、内网及其他非涉密网络严格物理隔离，目前主要提供政务信息上报服务和邮件服务。
企业信息化系统集成建设方案只是分享
企业信息化管理系统建设方案 最大限度的提高管理效率，实现办公自动化，最小的投资换回最高的回报。
目录 第1章云终端系统 (3) 1.1 企业信息技术的发展 (3) 1.2 PC机模式的弊端 (3) 1.3 云终端企业办公网络解决方案 (3) 1.4 云终端方案和标准PC方案预算对比 (5) 1.5 方案图解 (7) 1.6 云终端产品简介 (7) 1.7 服务器配置要求 (9) 第2章GPS汽车定位系统 (10) 2.1 GPS车辆监控管理系统工作原理 (10) 2.2 系统功能 (10) 2.2.1实时定位 (10) 2.2.2超速报警统计 (11) 2.2.3疲劳驾驶报警 (11) 2.2.4轨迹回放 (12) 2.2.5轨迹分析 (12) 2.2.6定点搜车 (13) 2.2.7停车数据统计 (13) 2.2.8应急报警 (14) 2.2.9进出站场统计 (14) 2.2.10里程统计 (15) 2.2.11速度曲线图 (15) 2.2.12线路偏离报警 (16) 2.2.13图片传输 (16) 2.2.14视频录像 (18) 第3章一卡通系统 (19) 3.1 一卡通系统概述 (19) 3.2 网络结构说明 (20) 3.3 软件体系架构 (20) 3.4 质量保证体系 (22)
3.5 售后服务承诺 (23) 第一章云终端系统 1.1 企业信息技术的发展 随着现代信息技术的飞速发展，越来越多的用户更加注重自身信息架构的简便易用性、安全性、可管理性和总体拥有成本，企业也不例外。近年来，信息化建设发展迅速，企业网络不断完善。 但是，现阶段一些企业电脑网络的建设，大都采用单独享用各自PC机的模式，而PC 机模式具有采购部署成本高、大量PC机资源闲置浪费、后期管理维护困难、安全性差等诸多问题。因此，如何能够构建一个低成本、易于管理、安全性高的企业网络一直是企业信息化的焦点。 1.2 PC机模式的弊端 （1）PC造价高昂 企业网络具有人员用机数量较大的特点，一般10-150台不等，采购众多PC机成本高昂，而安装软件需要同等数量的LICENSE，进一步增加成本，并且在每次的电脑升级换代和维护过程中，都需要企业投入较大的资金，应用的成本较高。 （2）管理维护困难 企业网络的主要使用对象为办公人员，而这些办公的计算机专业技术水平通常不高，这便增加了管理人员对PC终端管理的复杂性；另外，随着企业息化建设的逐步深入，PC 终端需要配合企业的应用系统建设，进行系统的升级和更新，而每次系统升级或更新，都需要庞大的处理工作，不可避免地增加了系统的维护工作量和开销。 （3）安全性差 PC终端本地拥有存储，办公人员可以随意安装各类软件，容易受到病毒攻击，系统安全性较差。 （4）噪音辐射功耗大 传统PC功耗在200W/小时左右，耗电量大，机箱风扇运行噪音干扰也较为严重，另外机体辐射较强，对人体健康不利。 （5）整洁度不高 整洁的办公环境能给工作人员带来轻松愉快的心情，从而使得办公效果更佳。当前办公空间十分有限，分配用于办公网络的空间不会很大，而PC机占用空间较大，在一个有限的空间内部署多台PC会影响办公环境的整洁和美观。
大型企业信息化建设计划[页].doc
大型企业信息化建设方案[34页]1 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 大型企业网建网设计与实现 一、引言： 在网络技术不断发展的今天，大型企业网络建设面临多种网络 技术的选择。选择怎样的网络技术来满足企业未来发展的需要，是摆在各大企业面前的一个课题。虽然网络技术在飞速发展，但企业网络建设有其内在规律，把握这些内在的规律，将有助于指导大型企业的网络建设。 本文定义的大型企业网络是跨地域和有层次的网络。企业的网络层次和行政结构相对应，网络层次在二层或三层以上，网络连接可能是跨地市、跨省的，也可能是全国范围的。例如，银行、国税系统，民航、铁路、政府办公系统等都是跨地域，多层次系统，在网络建设上都有其共同的特点。从总体上说，企业网络涉及到系统软件平台、硬件平台，布线系统，局域网建设，广域网建设，应用软件（包括业务应用和WWW服务等）、网络安全，网络管理等方方面面。 本文从大型企业网络设计的角度介绍大型企业网络的设计和实现方法。一、企业网络建设过程的几个阶段
企业网络建设总体上分为设计阶段、实施阶段和网络管理维护 阶段。从网络设计的角度来讲，分为应用驱动法和基础设施法。应用驱动法是采用根据应用需求，从工作组网络、楼宇网络、园区网络到广域网络的由近到远的设计方法。基础设施法是根据基本的网络规划，采用从广域网络、园区网络到楼宇网络的由远及近的设计方法。 企业网络建设过程分为如下几个阶段： 1、需求分析阶段。 通常大型企业在网络建设中已有部分的网络环境，这些网络环 境能满足当时网络应用的需要。但网络可能是一个个孤立的小岛，只能在局部范围内实现网络应用及资源共享，企业网络没有形成一个整体。企业网络规划时，要考虑网络建设的整体性，既要保护原有的投资，又要在网络技术的选型上有前瞻性。网络需求分析主要是根据企业业务发展需求和企业信息技术应用需求，提出企业网络建设的总体目标和关键技术指标。 企业网络需求分析包含如下几方面： ?网络标准和协议要求。 ?全网络信息点分布需求，包括局域网布线结构要求，广域网传输介质
移动云平台技术方案
移动云平台项目 技术方案 目 录 1. 总则 2. 技术要求 3. 系统开发和维护 4. 软件开发内容 5. 数据和文件 6. 技术培训 7. 验收标准 8. 其他事项
9. 交货要求 10. 附件一：评分标准
总则 总述 ..1 本技术规范书作为《浙江浙能北仑发电有限公司移动云平台项目系统》（以下简称北电移动云平台）技术开发合同的附件，对北仑发电有限公司移动云平台项目提出技术方面的相关要求。 ..2 本技术规范书提出了最低限度的技术要求，并未对所有技术细节作出规定，也未充分引述有关标准和规定的条文，卖方应提供技术、功能和经济性能满足本技术规范书和工业标准要求的设备。 ..3 本技术规范书提出的是最低限度的要求，并未对所有技术细节做出规定。乙方应提供符合本协议有关标准的软件。 ..4 如卖方没有以书面形式对本技术规范书的条文提出差异，那么，买方认为卖方提供的产品完全符合本技术规范书的要求。卖方如有优于本技术规范书基本要求的条款，也应在投标文件中特殊说明。 工作范围 ..1 乙方工作范围 ..1.1 乙方项目经理与开发人员全程在宁波进行开发，并遵守甲方公司的规章制度。乙方人员离场或做与本项目无关的事需经甲方同 意。 ..1.2 乙方管理人员在工作安排上与甲方管理人员有分歧时，以友好商讨为原则。如分歧意见无法统一，遵从甲方安排。 ..1.3 按照本技术协议的规定负责编写符合甲方要求的系统方案和系统设计，方案中描述乙方现有软件开发平台的现状、特点和功能。..1.4 负责编写切实可行的、符合甲方要求的实施方案和测试方案。
..1.5 负责项目的总体设计规划、外部调研，编写该项目的需求调研报告、系统的详细设计报告、包含系统界面设计、数据库设计、流程设计等。 ..1.6 根据项目需求，负责项目的设计、开发、实施、测试、安装调试等工作，负责项目的售后服务。 ..1.7 负责编写开发过程中的模块开发卷宗、模块测试报告等文档。..1.8 负责项目的收尾阶段相关文档的制订，包括用户使用说明书、管理员操作说明书、项目总结及售后服务和技术支持等文档。 ..1.9 实施进度遵守合同规定的进度要求，及时跟甲方沟通，传递开发进度信息。每周提交项目周报，月底提交项目月报。 ..1.10 系统完成后，达到本技术协议规定的全部功能要求。 ..1.11 负责协助甲方的管理人员，完成项目的规划、推进工作。 ..1.12 负责对甲方系统管理人员及各项目单位相关人员进行相应的配置、操作和维护工作的培训。 ..1.13 提供供应商操作手册，配合做好培训工作。 ..1.14 系统开发完毕后交付系统的相关文档，包括上文所述文档、源代码（含支持系统源代码）、以及相关技术资料。 ..2 甲方工作范围 ..2.1 在项目范围内，指定专人负责双方的联络、协调、现场维护等工作。积极和乙方人员进行有效沟通，跟踪整个项目的进度安排，指导并协调双方关系。 ..2.2 负责协调确定系统试点运行单位。 ..2.3 负责配合乙方的需求调研工作，提供该系统开发设计的所需资料。..2.4 负责预审各种技术方案和报告。 ..2.5 提供系统安装、调试、使用环境。 ..2.6 配合乙方的实施工作。 ..2.7 组织人员参加培训并进行填报试运行工作。
信息化售后服务方案设计
1.1售后服务方案 1.1.1 技术支持 1.1.1.1 系统维护和技术支持的目标 本公司拥有一支受过良好培训且富有经验的技术支持服务队伍，对系统运行中可能出现的技术问题完全有能力做好完整、及时、贴身的技术服务。 在售后服务和技术支持过程中，我公司、设备生产厂商与用户三者之间是一种相互配合的关系，我公司将在项目进行和售后服务过程中协调并努力解决各方面的问题，依托公司多年的网络运维经验及运维流程规，为用户创造可靠的在线业务环境。 1.1.1.2 系统维护和技术支持的围 所有与本项目有关的软件、硬件、网络都在售后服务和技术支持的围。1.1.1.3 系统维护和技术支持的原则 我公司十分重视客户的需求，为客户切实解决问题。将在项目进行的任何一个阶段均会详细考虑用户的实际情况，保护用户的软硬件投资。为用户提供详实、周到的解决方案和全方位的技术支持，确保项目的硬件、软件系统在整个项目生命周期所有的技术问题均可以得到我公司的帮助和支持。工程建设完成后，我公司将全面支持系统平稳运行，在系统维护中应坚持以下原则： ●确保客户需求的满足； ●确保系统的实用性； ●确保故障过程中的快速响应； ●确保用户投资的保护； ●确保客户满意度为100%。 1.1.1.4 系统维护期 项目提交给用户方并进行试运行之日起，即进入了售后服务期。我公司会对
项目所提供的所有硬件设备根据厂商提供的标准保修期限进行保修。对于在保修期正常使用过程中出现的设备损坏，我们将会对设备提供免费的上门维修服务，对于由于非正常使用造成的设备损坏或保修期后的设备损坏，仅收取所损坏的零部件的更换或维修费用、相应的运输费用。 1.1.1.5 安全咨询、通告服务概况 我公司将尽可能从各种渠道收集全世界已经发布和未公开发布的安全漏洞，为用户提供尽量全面的安全知识、安全技术咨询服务，为用户解决安全问题，并为用户主动提供最新的安全技术动态信息，从人员安全技术提高的角度来解决安全问题。 安全动态、安全漏洞咨询服务。我公司将提供最新安全动态、安全新闻以及安全漏洞咨询服务，客户可以随时随地拨打技术支持热线进行相关信息的咨询； 安全产品咨询、通告服务。我公司提供安全相关产品的咨询服务，用户可以随时随地拨打技术支持热线咨询安全相关产品的安全体系、产品功能、产品更新信息以及安全服务等。 1.1.1.6 技术服务的容 由于本项目的特殊性、重要性，对服务的要求从地域性、及时性等方面都非常高，必须做到服务能随叫随到，因此建立一个完善的全方位支持服务体系是为了保证本项目的顺利实施及安全使用，保障该项目的正常使用，及时得到设备维护和技术支持服务。建立此服务体系既是用户服务的需要，也是培养用户自己的网络管理维护人员的一个办法，通过用户网管人员参与该项目的实施及服务，与集成商、厂商的各个层面的机构与人员的合作，既锻炼了自己，提高了技术能力，也能更好的保障项目的服务质量，更加方便本项目的建设和利用，发挥最大效益。 本次招标项目不同于其它系统，必须是一个永不停顿的系统，因此对系统的技术支持就显得更加重要，考虑到本项目的特殊性，我们针对整个项目的运营制定了两套技术支持计划： 1）常规技术支持服务计划
(完整版)企业信息化规划方法论
企业信息化规划方法论 信息化规划百科名片 是指在企业发展战略目标的指导下，在理解企业发展战略目标与业务规划的基础上，诊断、分析、评估企业管理和IT 现状，优化企业业务流程，结合所属行业信息化方面的实践经验和对最新信息技术发展趋势的掌握，提出企业信息化建设的远景、目标和战略。。。。。。 什么是信息化规划 企业信息化规划，是指在企业发展战略目标的指导下，在理解企业发展战略目标与业务规划的基础上，诊断、分析、评估企业管理和IT现状，优化企业业务流程，结合所属行业信息化方面的实践经验和对最新信息技术发展趋势的掌握，提出企业信息化建设的远景、目标和战略，制定企业信息化的系统架构、确定信息系统各部分的逻辑关系，以及具体信息系统的架构设计、选型和实施策略，对信息化目标和内容
进行整体规划，全面系统地指导企业信息化的进程，协调发展地进行企业信息技术的应用，及时地满足企业发展的需要，以及有效充分地利用企业的资源，以促进企业战略目标的实现，满足企业可持续发展的需要。 鹰腾咨询在“管理上市”系列丛书之《上市·策》中提到，企业信息化规划在时间上的跨度一般是三到五年。每年要根据面临的新环境、企业的新发展和技术上的新趋势等因素对其做出调整和完善。 企业信息化规划步骤 鹰腾将企业信息化规划的过程总结如下： 第一步：环境分析 对企业所处的环境进行分析是信息化规划必不可少的 工作，它是规划的依据。在这部分工作中，需要深入分析企业所处的国内外宏观环境、行业环境、企业具有的优势与劣势、面临的发展机遇与威胁等。其中，三点尤为重要，第一，要分析行业的发展现状，发展特点，发展动力，发展方向，以及信息技术在行业发展中起的作用，第二要分析并掌握信息技术本身的发展现状，发展特点，和发展方向。第三，要了解竞争对手对信息技术的应用情况。包括具体技术，实现功能，应用范围，实施手段，以及成果和教训等等。
企业信息化建设方案
企业信息化建设整体规划 一、信息化需求分析 1、信息化现状 企业的信息化建设，能促使企业业务处理程序和管理程序更加合理，从而有助于增强企业的快速反应能力；能进一步促进企业资源的合理高效利用，使其在现有资源条件下达到最佳利用效果，求得最大的经济效益。当前，公司高层重视信息化建设，大胆采用计算机等先进技术，加快了信息化建设的步伐，已取得了一定的成绩。 今年3月份以来公司开始实施的K3-ERP系统，基于SQL Server数据库。该系统目前运行正常，已实现客户端与远程正常访问。公司已购买了供应链模块以及应收款管理和应付款管理两大财务模块。公司依托该信息平台开展各项业务，同时财务部已将账务与ERP系统有机结合，有效地保障了公司各项业务的运转。财务当前使用软件NC系统与集团总部对接，目前用于财务基本核算，其他功能还没完全用起来。 2、存在的问题 ?信息化应用总体水平较低，虽然以K3ERP为信息处理中心，但尚未建 立起企业级的信息化应用平台，并非所有工作都纳入到信息化系统中。 部分员工尚备有自己的手工台账。 ?存在信息孤岛，数据得不到有效利用与分享。企业知识共享平台尚未完 全搭建和利用起来。 ?信息化建设力量还不够强大，没有形成一支具备较强规划、开发、实施、 维护、升级的信息技术队伍，基本网络设施维护依赖于厂商支持。 ?缺乏利用信息技术提高管理再造的能力、意识和实际效果，绝大多数系 统更多的应用在操作级效率的提升方面，对不同层次的管理者、决策者 进行管理、决策分析的支持力度不够，对日常业务运作流程的规范不够。 3、主要要求
?建立企业具有全局性，可扩展的基础数据标准。在当前企业单个应用系 统无法包容业务部门的全部需求时，需构建一个可扩展、具有张力和弹 性的基础协同架构，解决在网络环境下业务集成的需要，将应用程序的 不同服务通过这些服务之间定义好的接口和契约联系起来。使得现在或 将来的应用可以以一种统一和通用的方式进行自由的交互。 ?需要设计三层平台支持整个企业信息化，三层平台分别是——硬件支撑 平台、软件支撑平台、应用系统平台。硬件支撑平台是整个信息化的基 础，软件支撑平台是信息系统应用的支撑，应用系统平台是企业实现管 理信息化的手段。 ?应用系统平台是实现管理信息化的手段，在信息系统应用平台上企业应 部署四个层面的应用：运营层、管理支持层、决策层、呈现层。其中运 营层由支持企业业务开展的运行系统构成；管理支持层是由企业管控系 统和管理支持系统构成，是既代表公司总部监管业务开展又是支持下属 公司业务开展的系统，通过系统支持公司有效的集权与放权；决策层是 构架在运营层和管理层之上的决策支持系统，为管理者进行有效决策提 供信息化支持；呈现层是通过内、外部门户展现企业信息并实现个性化 内容管理。 ?软件功能至少应包括数据显示与查询、图形显示、报表显示与打印、曲 线图分析、上下限预警、数据存贮、进销存管理、应收与应付款管理、 信用方案的初步建立等功能。 ?支持B/S结构，易于公司信息门户挂接，实现数据共享。 ?在上述基础上构建企业信息化建设平台，综合运用现代管理技术和信息 技术，实现集团公司内的管理、经营、决策等各方面的总体集成，从而 实现企业信息化，以达到显著提高公司经济效益和社会效益的目的。 二、信息化目标 1、总体目标 根据统筹规划、分步实施的原则，综合运用现代管理技术、信息技术，实现企业管理过程中资金流、信息流、物流和公司现代化管理系统于一体的现代管理