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烟草营销部送货员“客户在我心中,责任在我肩上”演讲稿

烟草营销部送货员“客户在我心中,责任在我肩上”演讲稿
烟草营销部送货员“客户在我心中,责任在我肩上”演讲稿

烟草营销部送货员“客户在我心中,责任在

我肩上”演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委,敬爱的同事们:

大家上午好!

我叫XX,是一名送货员,今天我演讲的题目是“客户在我心中,责任在我肩上”。

记得有位名人说过:“不管你的工作怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分的热忱。这样你就会从平庸卑微的境界中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣。只有这样你才能善待每一位客户。”为了能够如此,过去的我曾傻傻的祈求上苍。希望有一天我能拥有无比的才智,去赢得未来的辉煌与梦想。不过这是个不现实的奢望。回顾一年多来,自己从最初懵懂的学生逐渐融入安庆烟草这个大家庭,接触了很多人,很多事,学会了以求真务实的态度对待工作,学会了以自然豁达的心境对待平凡的岗位。我在点滴服务中领略到工作着的美丽,也体会到了“客户在我心中,责任在我肩上”的真正内涵。

在送货员的岗位上,在向老送货员学习的同时,我逐渐明白了许多以前的学校的书本上无法学到的东西,更是领略到可以让我享用一生的道理。

当把客户摆在第一位

中国人讲求人之相知,贵在知心。人与人之间的交往心灵的沟通与理解是最为珍贵的。身旁的人们经常说的“将心比心”也就是这个道理。作为送货员,更需如此。送货员岗位是烟草行业与客户打交道最频繁的岗位。比如,我们之前一段时间所实行的卷烟“明码实价”的措施,一开始就遭到了不少客户的抵制,甚至是冷嘲热讽,而客户那些不友善的话语每每都是冲着送货员发的。对于这种情况,我们是得理不饶人,与之争论得面红耳赤;还是多交流、交心,了解客户的情况、倾听客户的心声?现实中我们显然用行动来证明,我们采取了后者。为了做好这一系列工作,我们采取了免费发放标价牌、努力宣传政策、细致与客户沟通等措施,打消客户的顾虑。我们的领导还不辞劳苦的把客户请到烟草公司来,既为培训,又为交心,想客户之所想、急客户之所急。我们的热心使客户感到了放心,我们的耐心使客户感到了舒心,我们的苦心也更为广大客户所理解。

永远的微笑服务

微笑可以使我们获得友谊,可以消除人际间的许多误会,可以化干戈为玉帛。几乎所有人都会微笑,可那不是服务。但当你把微笑送给客户的时候,那就是服务。听老前辈们常说其实微笑并不是那么简单,谁知道微笑的背后会隐藏着多少的辛酸与苦辣,微笑的背后意味着多少的真诚和亲情!最真诚的微笑才是最美丽的。记得去年我在潜山县官庄

镇送烟的时期遇到一位江姓客户,我每次到他店里的时候,不管我说什么,或者做些什么,他总是爱理不理的。面部的表情像刀割的那般,或是说像霜打的那样--冷峻无情。刚开始我曾私下里与驾驶员说那老头是得了面部肌肉僵硬症,要么就是孤僻。驾驶员李永刚笑着说,那你的表情又是如何呢?要学会微笑着与人打交道,要记得任何人都是你自己的影像。从此以后,我每次去他那里的时候总是先调节好自己的情绪,用微笑来面对他。之后的有一天,当我刚刚从送货车上下来的时候,他就迎了出来,笑着对我说:“小管这么早就来了,来来来,进来喝口茶再走。”无论我怎么谢绝,他都不让我走。后来我才了解到,原来近期他的家庭出现了危机,一直闷闷不乐的。不管是什么人到他那里,他一概是面无表情、爱理不理的。其他人见他这样都是怏怏的离开了,只有我每次到他那里都是笑呵呵的。他告诉我说,也许就是我的傻笑感染了他,他也学着我的样对他的家人保持笑容,不知不觉家里寒冰般的关系被他的笑融化了,一家人又回到以前的其乐融融。其实微笑的好处绝不是仅仅如此,这几乎是放之四海而皆准,付出微笑,你也许只想得到一片绿叶,但人家却给了你整片森林。

用“心”,从细微处做起

我一直坚持认为,哪怕只有自己一人在舞台上默默的演绎,即使没有观众,也应当认认真真,做好每一个环节。我

每天从接触第一个客户到告别最后一个客户,工作的各个环节都要以统一、具体、明确的标准来要求自己,做到对待客户有礼、有节、有度;处理业务规范、快速、准确;让客户感到和谐、友爱、温馨。在这只有用“心”才能达到。那怎么用“心”?我想最首要的就是从细小细微处做起。我们经常说细节决定成败,一项再复杂的事情也都是诸多纷繁琐碎的细节组成的。天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。与客户打交道也更是如此。其实,我们也就是在平常的工作中,以一个小小的问候、一个小小的提示、一个小小的短信、一通短短的电话来向客户表示关心,客户也会因此而感动,觉得倍受关注。也许一个善意的举动,可以让我们误会全消;也许一句关心的话语,可以让我们无比温暖;甚至彼此眼神的简单交流,可以让我们做忘年之交!所以,留心细节会使我们的工作顺风顺水,更会使我们心靠的更近,让心灵碰撞出的火花使美好的事物无处不在。

扛起自己的责任

梁启超先生说:“凡属我应该做的事,而且力量能够做到的,我对于这件事便有了责任。凡属我自己打主意要做的一件事,便是现在的自己和将来的自己立了一种契约,便是自己对于自己加了一层责任。”其实我们烟草的每一位员工也应该都具有这样的责任,就是说,份内之事一定要做好。因为责任是一种担当、一种约束、一种动力、一种魅力。一

个人只有扛起了责任,才能够实现自己的承诺;只有扛起了责任才能够直面困难勇往直前;只有扛起了责任才能够得到别人的尊重、塑造高尚人格。就拿我服务的槎水线路的一位肖姓客户来说吧,前段时间由于不知什么缘故电子结算出了点问题,扣了她家的两次烟款。为这事,她打电话给我时简直是怒不可遏,我知道在这种情况下在电话里做任何解释都是徒劳,于是我就跟她说明天见面时再细说。第二天,到她家时没等她开口我就首先说起了这件事,并告诉她这件事首先肯定是我的责任,要向您表示歉意。待回去查证属实后肯定回给您一个满意的答复,多扣的钱一定会尽快分文不少的还给您。如果再不行的话,我个人可以先垫给您。听到我这样说,她脸上怒气顿时消失了大半,说道:“既然你都已承担责任了,我就不好再说什么了。”第二个送货周期时我又到她家,把多扣的钱分文不少地交给她的时候,她说:“如果你们以前不那么推来推去,早一点承担,我们就不会有那么多的误会了。”是啊,早一点主动的承担,比迟疑的被动的承担,显然要好得多。

其实,“客户在我心中,责任在我肩上”已经让每个烟草员工耳熟能详,但是,学习的目的在于运用,口号的提出在于实践,这都需要行动!理论说得再精辟,不如踏踏实实地行动。

那么,就从我做起,从现在做起吧。

谢谢大家!

编者按:

自今年7月份以来,市烟草专卖局一直在大力开展“客户在我心中,责任在我肩上”主题实践活动,主题演讲是实践活动的一项重要内容。本期“和风宜人”专刊特地为读者朋友选了一份来自于基层送货员的演讲稿,这篇演讲稿较为充分的体现了烟草行业基层员工对客户服务的理解,也展现了烟草行业基层员工的素质和风采。

烟草公司行政工作人员演讲稿

烟草公司行政工作人员演讲稿 做一名自豪的“两创人” 三年前,我成了XX烟草一名普通的行政工作人员。可是与那些在外面叱吒风云的同学们相比,我总是有那么一点自卑,觉得自己今后的人生肯定是平淡无奇了。创业、创新定然从此无缘。然而,面对这个题目,回过头来看看身边“平凡”的同事们,我突然意识到,自己错了。其实我正生活在一群创业英雄们中间,生活在一批创新先锋们中间! 我们烟草人有一个共同的理想,维护国家利益,维护消费者利益。可是,为着这个美好的理想,你可曾想到,当别人都在香甜的梦乡里安然休息的时候,我们的专卖执法人员却在漆黑的夜里蹲点守候,不管是零下好几度的严寒,还是密密麻麻的蚊虫叮咬,都挡不住他们一颗保卫卷烟市场净化的赤诚之心;你可曾想到,当别人都在与家人团聚,享受天伦之乐的时候,我们的送货人员却在加班加点,与尘土为伴,与风雨为伍,牺牲与亲人团圆的时刻,只为保证节日卷烟的正常供应。你可又曾想到,不管外面的天气多么恶劣,只要客户有需要,我们的客户经理、烟技人员都会第一时间奔赴他们的身边,哪怕自己还没来得及吃一口饭,喝一口水,哪怕家里孩子正发着高烧……三年来,这样感人的场景,我看得太多太多,正是每位员工都有这样立足岗位的创业精神,才织就了中国烟草事业如此绚丽的锦缎啊!

如果说工作的辛苦和劳累在我的同事来说还不算什么的话,那么,由于烟草专卖的特殊性,我们常常因为不被理解而遭受冷淡、白眼、甚至辱骂,这些犹如一柄柄钢刀刺入我们的心房!但是,我们只有一个信念,用微笑直面困难,用耐心化解僵局,用真诚换取满意!面对误解,我们不仅打不还手、骂不还口,不仅晓之以理,动之以情,更是用心开展创新服务。由于全行业电话订货的开展,刚开始,不少客户因为不习惯而漏订,却冲客户经理发火,我们的客户经理虽然委屈,却从不抱怨,反而想到了将注意事项提早写在他们当天的日历上,这样就总能在正确的时间提醒他们。由于卷烟盗抢调包事件增多,不少客户蒙受损失,我们的专卖人员将多起案件进行研究,写了一封如何防抢防骗的公开信,发给每位客户。对残疾人客户,我们经常主动上门,为他们整理货柜,打扫卫生,送上一份亲情……这样突破正常工作内容,创新服务的场景,我在每一位同事身上都有目睹。谁说平凡的工作就不能创业?谁说平凡的岗位就没有创新?我的同事们不正是用他们的心血,创新地服务着社会吗,不正在齐心协力,共创中国烟草大业吗,这难道不正是一种最生动的创业和创新? 再回想自己当初的自卑,觉得颇为幼稚可笑,一切伟大正是寓于平凡之中,平凡中,我们一样能够高扬起脸;平凡中,我们一样能够奉献社会;平凡中,我们一样能够在

公司在我心中演讲稿:公司在我心中

公司在我心中演讲稿:公司在我心中 公司在我心中演讲稿:公司在我心中提要:能和大家相聚在这里是一件很幸福的事情,因为在z在这样一个稀缺的区域环境中,我们zz就像一个大自然的雕刻家,小心翼翼,将建筑当作一件艺术品来雕刻 于 公司在我心中演讲稿:公司在我心中 在我刚进入公司以前,曾就职于几家私企,烈日娇阳、严冬腊月在工地奔走。随着岁月的流逝,生活的考验和工作的磨砺,我懂得了珍惜,我渴望一份适合自己的理想工作。2007年命运之神眷顾了我,我进入向往以久的z,在z公司投资部得到了一份适合自己的岗位,到岗的那天,我对自己说,要在这个公司里,在这个岗位上实现自己的人生价值,那就是做老实人,说老实话,干老实事,与企业荣辱与共。 刚到公司的时候,公司成立不久,组织架构还未健全,投资预算部更是一个新生部门,但公司领导、各部门同事并没忽视我们,纷纷伸出援手,在自己的努力和公司领导、同事的帮助下,一个月的时间,就建立起一个能够进行造价控制的资料体系。正式工作开始后,我才渐渐地发现工作量之大,总有做不完的进度款、经济签证、零星工程决算的审核、审计。我没有退缩,以造价员职业道德准则严格要求自己,在我这个环节上是不允许出错的,除此以外,还要面对众多施工单位,在与他们的对帐中,我总是据理力争,从不妥协,因为我是公司的一员,我坚持的是公司的利益。 公司的发展并非一切顺利,由于资金周转、投向及外在的因素的影响,公司也曾举步维艰,我是2007年、2008年9月1日和春节最艰难时期的见证者,但我们全体员工不畏惧困难上下一条心,硬是挺了过来,今天,我们更应该看到的是代建区顺利交付,z.御花园26栋住宅及商业房拔地而起,这些都是我们辛劳工作的成绩。 大家都知道,z市区并不大,人口不足50万,几十家房地产企业进驻、开发,市场竞争异常激烈,公司立足本身,提出“你满意、我快乐”的销售理念,卓有成效。小区规划以多层、小高层、高层、花园洋房为主,辅以幼儿园,商业广场等公建配套设施,通过不同建筑空间的组合,利用独一无二的区位优势,倡导“享受便利生活”的新生活模式,全面提升居住品质,重新定义z优尚住宅概念。超额完成了z.御花园一期销售计划,成为当地开发企业的排头兵,z市民满意了,我们就快乐了。 今天,能和大家相聚在这里是一件很幸福的事情,因为在z在这样一个稀缺的区域环境中,我们zz就像一个大自然的雕刻家,小心翼翼,将建筑当作一件艺术品来雕刻,使得建筑与自然交相辉映,我相信,在不久的将来,就在这里,我们能看到我们亲手缔造的一个配套完整、规划合理、景观优美,尽显“王者风范、皇家地位”、华美典雅的世界级皇家园林社区。

客户在我心中演讲稿

客户在我心中演讲稿 看着大娘那充满警惕的脸上慢慢地露出了笑容,我的心底更加充满自信。可出乎意料的是,当我耐心地解答了大娘提出的所有疑惑后,要为其办理存款业务时,那位大娘却说了一句:“啊,我就是随便问一问。”听到这话,我心里觉得很失望,可脸上还是面带微笑,亲切地对大娘说:“没关系,大娘,您有什么不明白的地方尽管问,同时也欢迎您到XX银行来办理业务。”接着,同大娘说了几句告别的话语,大娘带着满意的笑容离去。让我意想不到的是,过了一个多小时,那位大娘又来了,这次,她拿来了叁万元钱,办理了定期一年的存款业务。我们耐心地为大娘办完业务,那位大娘高兴地说:“还是你们XX银行服务态度好,我愿意到XX银行来存钱。”听着大娘的话,心里不禁涌起一种前所未有的成就感。面对客户,一个会心的微笑,一句暖人的问候,一个真诚的祝福,是平凡之中的平凡小事,但却仿佛“三冬送暖”让客户如沐春风。赠人以言,胜似珠玉。也就是从那一天起,我的脑海中便牢牢地记下了“客户”这个词,因为我深知,“客户”是我们服务的对象,金融业出售的是服务,优质服务是我们的“立行之本”。这些事例只是我们南区支行的许多感人事例中的很小的一部分,还有许多员工他们也在自己的舞台上默默地演绎着,即使没有观众,他们也在认真地做好每一个动作,每天从接待第一位顾客到送走最后一位顾客,工作的各个环

节都以统一、详细、明确的标准来要求自己,做到接待顾客有礼、有节、有度,处理业务规范、快速、准确,让顾客感到和谐、友爱、温馨,因为我们的每位员工都懂得,我的行为代表着南区XX银行的形象,没有客户就没有支行业务的发展,培养良好的职业道德,在本职岗位上奉献一份光和热,自觉维护全行的形象和荣誉。“精品服务”是个完整的体系。她体现在产品、销售、服务的全过程,全方位,全时空。需要上上下下的共同打造,需要一线二线的紧密配合。我相信通过不断深化“精品服务”理念,在激烈的市场竞争中,我们南区XX银行人将以更加饱满的热情,更加精湛的服务技能,更加完善的服务质量为客户提供优质、高效的服务,把微笑溶入服务,把满意留给客户,奋勇争先,开创南区XX银行美好的明天! 篇三:客户在我心中演讲稿演讲稿:客户在我心中/r/n 客户在我心中/r/n 尊敬的各位领导,各位来宾,各位同仁:/r/n 大家好,今天我的演讲题目是<客户在我心中>/r/n 俗话说,人之相知,贵在知心,是说在人与人的交往中,心灵的沟通与理解是最为珍贵的,而我们中国移动的服务理念是“沟通从心开始”, 同样强调的都是一个“心”字,想来,二者是有异曲同工之妙。/r/n 我们每天都会接受到充满了喜怒哀乐的业务,而我们的心情,往往也会被用户的喜怒哀乐所感染——即使这有悖于工作准则,但人非草木,又熟能无情,我们总是快乐着他们的满足,忧虑着他们的愤怒。我们的工作就是和那些形形色色的人们

烟草工作人员演讲稿

争做上进烟草人阳光服务春常在——全市烟草部门“上进在岗位”演讲比赛演讲稿 ****县烟草局 **** 尊敬的各位领导,各位同事: 大家好! 很高兴、也很荣幸能够参加这次活动,感谢市局为我们提供这样一个促进交流、展示自我的平台。今天,我演讲的题目是《争做上进烟草人,阳光服务春常在》。 从我参加烟草工作以来,便深深爱上了这个行业和我们这个生机勃勃、充满温暖的集体。在这个集体里我所领略的是领导的超前意识,创新的管理模式和对市场的准确把握,奠定了我们工作成功的基础,引导了我们事业的发展;同志们的爱岗敬业,无私奉献更催开了今天的胜利之花。在这样的集体里,我有的不只是对工作的热情、对事业的追求,还有一颗感恩的心。 作为一名普通的客户经理,我不敢懈怠,唯有秉承“阳光服务、客户至上”的理念,努力工作,克难前行。今年7月一个炎热的夏日里,沙岭子镇二里半村的一个客户打来电话求助,因村民办喜事,急需软盒云烟、玉溪各30条。救急如救火,我立即前往该户,指导开具了应急补货申请书,回营销部后进行了及时的办理,第二天当我将卷烟送到该户时,该户激动地握着我的手说:“感谢你将卷烟及时送到,帮我应了急,你真是一位热心肠的好经理啊,维护了我的信誉,信誉无价

呀。”一位普通的零售客户把他及他商店的信誉看的高过一切,这正是我找寻的价值体系。我和我们部门的整体荣誉感,正是靠我们的努力与维护,去实现客我双赢。虽然为这个客户单独往返多出20多公里路程,但与别人对你的肯定是远远无法替代的,这也不正是对阳光服务、努力上进、有一颗强烈责任心的最好诠释吗? 在我的周围还有很多同事,他们用实际行动诠释着阳光服务、客户至上的内涵。我们的运货员,不论酷暑严寒,风雨无阻,每天准时将卷烟送到客户手中,路不好走,他们就骑自行车,自行车过不去,他们就用手搬、用肩扛,跌倒了,爬起来,继续前行,直到将卷烟交到客户手中;我们的稽查员在执法检查过程中,同样不忘阳光服务、客户至上的品牌,面对客户,他们耐心宣讲,打开客户的心扉,他们是法律的守护者,但并不是冰冷的执法机器,他们在情与法之间寻找着最好的契合点。这就是我们****县烟草人,他们将自己的一腔热情和全部身心投入到热爱的烟草事业中,用实际行动诠释了阳光服务、客户至上的理念,为****县烟草撑起了一片天空。 作为****县烟草普通的一员,我在锻炼中成长,在成长中拥有,我欣喜不畏艰苦意志的拥有,我更享受风雨中的成长过程!客户经理们就是这样在烟草行业中演绎着自己的人生,在平凡岗位上成就了非凡的业绩,这样的集体,这样的人,这样的精神,每天都在净化着我的灵魂,陶冶着我的情操,激励着我的斗志,我为自己能够工作在这样的集体里而自豪,为自己是一名烟草人而骄傲!

企业在我心中主题演讲稿3篇

企业在我心中主题演讲稿3篇 篇一:企业在我心中演讲稿 敬服的各位收导、各位评委、同讲们,除夜家好! 来日诰日我演讲的标题成绩是《企业正在我心中》。曾几甚么时间,我无数次胡念兹釉祭阅将去,正在心中谱写着人生最斑斓的那束花唤爆曾几甚么时间,我无数次神驰兹釉祭阅将去,正在茫茫人海中苦押谠祭阅方针,冶自祭阅位置,正在人生阶梯上,我无悔选择两茬站那片崇下的热土,我为自祭砸住择而倍副モ枯。 朋友,当冶セ来临您正在仄宁的灯光下听着音乐的时间;当华灯初上您战朋友正在林荫讲上安步的时间;当佳节光临您战家人热强烈热烈闹悲散一堂的时间;您可曾念到,是谁为山水带去了明光,是他 们——是我们一线的水电工人!他们死守正在自祭阅岗亭上袪除林家灯水。我傲慢,因为我是那当中的一员!

“企兴我枯,企衰我荣”,一个企业的畅旺与可从某种意义上去讲是由皿业的员工所决定的。一样,企业史吮工好以保存的母体,职工靠企曳唆存、企业靠职工死少,企业与职工是运气相连的配开体。做为企业的员工,我们便要把企业当作自祭阅荚冬我们只要爱阿谁荚冬才气拔擢好阿谁荚冬技椅擢得的愈去愈好、愈去愈敷裕,我们的糊心才会愈去愈好,愈去愈荣幸。 记得“7·24”的阿谁夜早,瓢泼除夜雨连绝下了一夜,厂房平静,齐站职工冒雨拆沙袋,平静应对突收事件,誓死扞卫厂房、厂区,确保人身战死命财产安然;借记得,机组除夜建的时间,死技科科少韩正武收导职工减班减面,挑灯夜战、细工细雕,好谦完成除夜建任务。那便是我们水电职工,像何等的事斟没有可胜数!他们的古迹冲动着卧冬他们的动做饱动着卧冬做为水电企业的一员,我感到十分名看与傲慢!他们正是因为把企业放正在了心中,以下度任务感往体贴她、爱护珍爱她、保护她,我们每小我皆酽以他为榜样,同心开利巴阿谁家建好,为我县经济腾飞做出自己应有的进献。 当代社会日新月同,市场所做十分暴虐,正在许多胜利人士的少除夜进程中,个中很尾要一面便是对企业的奉献细神,并将它化为拓展手蔚的动力,他们的胜利是竖坐正在企业胜利根柢上的。因为只要

如何做好客户服务演讲稿

如何做好客户服务演讲稿 各位领导、各位师傅、各位同仁:大家好! 我是xx城区客服部xxx。我演讲的目题是“客户在我心中”。 长假基本没有休息,奔波于大街小巷,忙碌于各个客户门店。我服务,我奉献,我快乐!因为我看见了消费者愉悦的表情,看见了零售户点钞票的笑容;因为我为祖国六十华诞也献上了一份绵薄的礼物! 我是一个客服新兵,在将近一年的时间里,每当夜深人静,我翻开工作笔记本的时候,回想起与客户交流情景的时候,兴奋之情油然而生。我深深地感到,客户在我心中,是多么的充实和快乐! 公司是树,客户是根,服务是本。客户成功了,公司才能成功,宜春烟草的品牌形象才能树立起来。客户经理传递的不仅仅是卷烟,更是对客户的关心。“以客户为中心”的宗旨,我们要时刻牢记! 客户在我心中,就是要坚持“以人为本”,把客户当作自己的朋友,做到人性化服务。不仅仅是多一点微笑,多一点热情,不仅仅是宣传政策和法规,还要倾听他们的诉说,想客户所想,急客户所急。在日常拜访过程中,积极地了解客户情况,包括他们的个人志趣、爱好、重要纪念日等等,以便更好地与零售户沟通,并及时送上节日喜庆的祝福。零售户有困难时,我们可以量力为客户解决。 客户在我心中,就要做到即是全过程的又体现差异化的周到服务。细致的调查研究是基本功,是优质服务的重要基础。客户的零售业态、经营规模、库存情况、需求数量以及守法状况等等,我们都要尽可能地了解,做到分类服务,增强服务的针对性和有效性,包括为客户提供商情信息,协助他们拟定销售计划,理清库存,引导他们转变经营理念,调整品牌结构,努力为他们提供更多的,可供选择的货源,帮助他们提高经济效益。 客户在我心中,就要加强历练,刻苦学习,虚心拜师,努力提高服务本领。从订货服务、货源信息提供到投诉咨询、新户培训,从网络技术的熟练到同客户

烟草系统先进个人演讲稿

烟草系统先进个人演讲稿 各位领导、各位评委、各位朋友: 大家好! 我今天演讲的题目是:“辛勤结硕果,青春谱华章”。 在汪清县营销部,一提起丁文哲这个名字,没有人不伸大拇指,都夸他是个好小伙子。 1992年参加工作的丁文哲,今年37岁,现为我们汪清营销部的专卖稽查员。从业务调拨员兼统计员到系统管理员到专卖稽查员,他始终以满腔的热情和高度的工作责任感,任劳任怨、踏踏实实的工作,在平凡的工作岗位上,不断创出不平凡的业绩,从而赢得了广大干部职工的一致好评。 1992年6月,毕业于吉林电大会计电算化专业的他,来到了烟草公司财务科当了一名卷烟调拨员兼统计员。当时的卷烟调拨,全是手工开票,既要开票、统计数字,又要掌握好库存,一天下来工作量非常大。而且,每月月底有一大堆的统计报表等着他去做。他成了单位里上班最早、下班最晚的一个人。为了不耽误工作,丁文哲不知牺牲了多少个休息日、节假日。但他从来没有一句怨言,依然勤勤恳恳的干好本职工作。单位里有位同事看着丁文哲天天这么辛苦,实

在是不忍心,就悄悄的跟他说:领同样的工资,你就别这么累了,要不你去找领导谈谈,换个岗位,挑个轻松点的工作干吧。但是他却很认真的说:我这个工作总得有个人做吧,我还年轻,累不死的,而且我很喜欢这份工作。就这样,丁文哲在一个不起眼的工作岗位上,一干就是5年。在这5年的时间里,由于认真细致的工作态度,他的工作从未出现过差错,得到了领导和同事的赞扬。 1997年,烟草系统开始启用金叶办公自动化软件,财务数据的汇总、业务查询等都开始由计算机来自动完成。计算机的运用大大减轻了丁文哲的工作负担,然而更重要的工作任务却摆在了他的眼前。使用计算机需要有人来专门指导操作技能,而且更需要由专人来维护。当时,单位里年轻职工当中只有他一个人是大专毕业生,鉴于他平时的突出表现,领导把微机管理员这一重要职务给了丁文哲,希望他好好把关,能够胜任这一工作。从此,丁文哲便与计算机结下了不解之缘,通过扎扎实实的学习电脑专业知识和熟练电脑操作技能,他在最短时间内掌握了电脑操作和基本维护技能。 作为一名年轻的工作人员,丁文哲始终以“爱岗敬业,勤于钻研”为准则,工作中勤学好问,刻苦钻研。他总说“想要在自己岗位上作出一番成绩,不但要有极强的责任感和事业心,更需要通过工作不断积累经验,提高业务技能,

税务竞聘演讲稿

税务竞聘演讲稿 各位领导、各位同仁:大家好时值数九严寒,随着全市地税机构和干部人事制度改革的全面推进,我们全局干部正呼吸着春的气息,沐浴着春的洗礼,迎来了崭新的机遇和挑战。今天,我走上竞职演讲台,心中百感交集,一是荣幸自己赶上了挑战自我、展示自我的大好时机;二是感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同志对我的帮助和信任。我叫肖晔,1968年出生。1991年毕业于山西省计划统计学校,同年7月被分配到朔城区税务局工作,1994年机构分设,到朔城区地税局工作。十二年来,搞过税收计会统,当过税收专管员,从繁华的集贸市场到宁静的偏远山村,面对形形色色的纳税人,我有过惊喜、有过恐怖,也有过无奈,但我坚信:为国聚财是我生命的全部,是党和人民赋予我光荣而神圣的使命。风霜雪雨,几度春秋,铸就了我坚强的意志。为了自己钟爱的税收事业,充分实现人生的自我价值,我义无反顾地走上竞职演讲台,借此机会,谈谈假如我能当上股所长后的工作思路,希望能与大家共勉。第一,加强自身道德修养。依法治税是税收工作的基本原则和灵魂,以德治税是以德治国方略提出之后对税收工作的新要求,也是新时期税收工作的重大创新。作为税收执法者,在工作中,首先要把税德规范做为内心信念,化为行为品质,以此来支配自己的行为;其次,要在“稳”和“微”处着手,俗话说:“积小善而成大德”,“千里之堤溃于蚁穴”,要时刻从细微小事上锻炼自己廉洁奉公的品德,设起坚固的人格防线。只有自觉地加强锻炼,努力自省,闻过即改,始终品行如一,善于浩然正气,才能一心为公,敢于较真碰硬,为税收事业奋斗不息。第二,锐意进取,不断创新。时代一日千里飞速前进,唯知识是立足之本。宋代朱熹语:“无一事而不学,无一时而不学,成功之路也”。加入WTO后我国税收制度和税收征管必须进行适应性变革与调整,才能顺应并融入全球化经济的大环境。你我犹如一艘小船,在茫茫税海行驶,而大海波涛汹涌,永远那样宽广无边,只要敢于搏击风浪,又何愁难以展现自我的风采。我们要干工作,就要大胆探索。要成事业,就要勇于开拓,敢于超越自我,打破固有的模式,走出一条新路。困难虽多,但快乐更多。第三,爱岗敬业,无私奉献。人们常把生命比作蜡烛,每个人燃出的光亮是不同的。有的“春蚕到死丝方尽”,有的

烟草员工演讲稿

烟草员工演讲稿范例: 创新人才培养机制 推动“三力三商”X烟建设体制上水平 尊敬的各位领导、各位同事、各位评委: 大家上午好!我是来自回XXX站的XX,今天我演讲的题目是《创新人才培养机制,推动“三力三商”X烟建设体制上水平》。 自去年X月来到烟叶线工作以来,已有X年有余。从营销转岗烟叶,自己经历的不仅仅只是岗位的转变,还包括服务对象、工作模式、工作思路的转变,如可爱的零售户换成了敬爱的烟农朋友、奔驰的水泥路换成了乡间绿荫小道等等,服务对象变了、打交道的关联方也变了,自己从最开始的担心与抵触也逐步转变到来如今的主动与热爱,回顾这X 年多的烟叶工作经历,感觉自己有三个收获:一是思路进一步开拓,二是协调能力进一步提升,三是处理事情的经验进一步丰富。个人的成长离不开党组的信任与关心、也离不开同事的帮助与付出,在此衷心向大家说说:谢谢您们了!回

顾自己经历,我想从两个方面谈谈,如何创新人才培养机制,推动“三力三商”永烟建设体制上水平。 第一个方面是我个人认为我们要构建一个“青年员工轮岗培训”的长效机制。结合我自己的经历来讲,我认为这个机制可以以1-2年为一个周期,结合现有的“师带徒”薪火培训体系,有步骤、有计划的推动青年员工在营销、专卖、物流、烟叶、办公室等职能、综合岗位的锻炼。轮岗不能简单的理解为换个岗位工作,而应出台一系列的配套考核机制,比如我们可以建立“青年员工轮岗考核数据库”,轮岗结束后,可以由办公室、综合室联合参与轮岗的部门,对参加轮岗的青年员工轮岗期表现,进行考评打分,并将此作为青年员工升职加薪的一个参考指标,确保轮岗效果“落地深耕”,从而在此基础上构建我们XX县局“青年人才储备库”,完善人才储备、培养机制。 第二个方面是要积极与市局联系,主动争取对口业务科室跟班学习名额,拓展青年员工视野。去年X月,市公司烟叶仓库竣工后,在全市系统各单位选派了一批员工区仓库帮忙,我们XX也非常荣幸的有多名同事被选上,帮忙结束后,我与部分同事私下有过交流,我发现被选过去的同事特别是青年同事,身上有两个很明显的变化,一是眼界有了很大拓展,想事情、考虑问题不在只是局限于一个村、一个站,看到的是我们XX烟叶的优势和发展前景;二是专业技能提升

企业安全在我心中演讲稿(精选3篇)

企业安全在我心中演讲稿(精选3篇)企业安全在我心中演讲稿(精选3篇) 演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在日常生活和工作中,在很多情况下我们需要用到演讲稿,还是对演讲稿一筹莫展吗?以下是小编收集整理的企业安全在我心中演讲稿,欢迎阅读与收藏。 企业安全在我心中演讲稿1各位领导、同志们; 今天能够参加公司安全在我心中主题演讲大赛甚感荣幸,下面就占用大家十来分钟时间,谈一点自己对于安全工作的粗浅认识和基本想法,我演讲的题目是《老调重弹》。 各位朋友,当你听我讲出这个题目后,一定会感到很荒唐、很无聊吧?既然说是老调子就一定不是什么新鲜事,为什么还要重谈呢?该不是信口开河吧? 如果提起安全生产这个字眼,我想大家就一定不会陌生了,因为,在我们整个油田上下,乃至全国各行各业各条战线,都把安全工作当作头等大事来抓,大街小巷、厂区路旁到处可见有关安全生产标志、警句、格言。就连我那刚上小学一年级的女儿,也时常乖巧的对我说; 爸爸,你可

要高高兴兴上班,安安全全回家呀。可见,有关安全工作的宣传,早已是家喻户晓路人皆知了,而今天在这里重提安全生产这个字眼,未免给人以枯燥乏味、老调重弹之感。而我则认为,安全生产这个我们宣传了多年、实践了多年、整改了多年;昨天在谈、今天在谈、明天乃至将来都要谈下去的老调子,仍感余味未尽,尚有一谈的必要企业安全在我心中演讲稿企业安全在我心中演讲稿。 在座的各位,做为我们每一个人,都有一个属于自己幸福美满的家庭。当你每天要去上班,走出家门的时候,你可曾想过没有,你是这个家庭不可缺少的一员,你对这个家庭负有义不容辞的责任,你可记得妻子那殷切的目光,孩子那盼你安全归来的稚幼之音,女友与你的初恋之约,慈母在内心深处为你千百万次默默的祝愿和祈祷生命属于人生的只有一次,我们有什么理由不去珍惜她、爱护她呢?让生命之光度过的更充实、更有意义、更加丰富多彩呢?不是吗?在涉及到安全问题的日常工作中,任何一点疏忽大意、侥幸心理都可能导致你青春失色、终生黯然,甚至搭上了身家性命,给三亲六故、给妻室儿女、给国家和集体财产,造成无法挽回的精神痛苦和经济损失。 企业安全在我心中演讲稿2各位领导,各位同仁: 大家下午好! 首先要感谢大力支持此次活动的在陇电地区各单

顾客在我心中,质量在我手中演讲稿

尊敬的各位领导,各位评审,以及我们的同事: 大家下午好! 非常高兴能够参加这样的活动,在此也非常的感谢本次活动的倡议部门和组织部门,说是比赛,我个人认为不如把他说成是,对我们大家的一次质量意识培训;今天我给大家演讲的题目是,顾客在我心中,质量在我们手中。 首先给大家讲一个小故事:“彼特在一家制衣厂做钉纽扣工,可他看不起自己的职业,工作时马马虎虎、漫不经心,经常偷工减料。因纽扣钉得不合质量要求,多次受到顾客的投诉,可他并不接受教训,仍然我行我速,工作之余不是忙着逛舞厅,就是忙着谈恋爱。当时一个热心人给彼特介绍对象时,他兴奋不已,专门到商场买了套衣服,双方约定在舞厅见面。激情而又欢快的舞曲开始了,他们结伴而舞,正跳在兴头上,彼特突然感到背带上的纽扣掉了,为了不让女友扫兴,彼特一边忙着跳舞,一边忙着提裤子,尽管他舞技高超,仍忘不了手忙脚乱。突然裤子从身子滑落,舞厅里的人顿时哗然大笑,彼特当众出丑,便恼羞成怒,于是便投诉了这家商场。有些事情往往就是这样的巧合,经调查核实钉这条裤子纽扣的不是别人,恰恰就是彼特自己。这个故事出自于世界著名喜剧电影《废品的报复》,它们幽默夸张的笔法,讲述了一个因工作不负责任不讲求质量,生产出次品最终自食其果的人”。 通过上面的故事我们大家不难看出,作为公司的一员,无论我们从事的是何种岗位,对产品质量都是同等的重要;作为一名工艺制定和工艺监督人员,我感觉自己的责任尤为重要,自己的一个不在意、不细心、也许会给公司带来一些不可挽回的损失;记得20xx年,公司刚刚开始做动力电池,我当时还是一名质检员;在电池的加酸时,我们当时都是用量筒校准加酸量,当时就没有想到计量器具的计量会出现问题,当时虽然对加酸量进行了比对,也发现了加酸量与实际有偏差,但是就是因为没有认真的去查找问题出现的原因;直到电池发出后,用户反馈电池放电时间短,后来批量退货;当查找原因时才发现,其中的一个问题是,电池内的酸量偏少,仔细查找原因时才发现,量筒的计量有问题,造成电池的加酸量与实际相差3毫升;由此可以看出,我们的一个不细心,也许给公司带来的是不可估量的损失。 作为一个工艺制定部门,我们非常希望大家给我们提出好的建议,也希望大家能够认真的去执行工艺,现行的工艺我们认为不是最好,但是我们有信心把他做的更好,更完善;再举一个实例,记得去年在车间巡查时发现,一名铸焊员工,他的铸焊参数设置与别人的就是不一样,但是生产出产品,表观也看不出有什么问题,问其原因时,他说:“你们的工艺参数时间太长,要是按照你们的参数来生产,我们每天就不能提前下班,我们是来挣钱的,我们还想拿点超产奖呢”。当时我无语了,对此我又重新回检工艺,又专门查了一下该操作人员的质量损失情况,结果发现,他的报废损失每月都要超过其他人;后来他主动来找我,让我帮助他查找一下具体的原因,我当时就给他说了一句话,你如果认真的去执行工艺设置,我保证你的废品率会有所降低,如果不降低的话你来找我,我给你承担;结果隔了一个月他来找我,给我说:“孔老师,我服气了,今后我一定严格执行咱们的工艺去做”。我当时给他说,我很希望大家给我提好的建议,你的一个建议也许就是我们的改进方向。 作为圣阳公司的一员,我们既然选择了圣阳,就应当以企业主人翁的姿态,从我做起,从每一件小事做起,爱岗敬业、在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。要急企业之所急,想企业之所想,牢固树立“我为人人,人人为我”的价值观念,始终把用户当做我们的衣食父母对待。公司要发展壮大,要向“创世界一流企业”宏伟目标迈进,就要靠我们公司的每位员工同心协力、共同奋斗。 亲爱的同事们,让我们携起手来、肩并着肩、开拓进取、勇于创新、奋发拼搏,我们有理由相信在董事长和总经理的带领下,在不久的将来,圣阳公司“这艘航母”必将驶向成功的彼岸,圣阳公司的明天会更加辉煌灿烂。

岗位竞聘(精选演讲稿)

岗位竞聘演讲稿 第一篇:副科级岗位竞聘演讲稿 副科级岗位竞聘演讲稿 尊敬的各位领导,各位评委,同事们: 大家好! 首先,让我深深地感谢同事们几年来对我的关心和帮助,感谢各位领导对我的培养和教育,是你们让我有资格站在这个庄严神圣的演讲台上参加今天的会议。在此,我也诚挚地感谢各位评委对我的工作和综合能力的评测。 我叫,今年25岁,中共党员, 2014年通过公务员考试进入工商部门。先后在工商所、工商所担任了片区监管员、会计员、法制员、信息员、计算机专管员。 从事工商行政管理工作3年来,本人在政治上、业务上不断追求进步。 1、政治思想方面:本人积极学习党的最新理论成果,注重在实际工作中贯彻党的各项路线方针政策。严格落实国家、省市局文件、通知精神,不折不扣地执行局党组的各项决定。2014年,我光荣的加入了中国共产党。入党后,我更加注重在工作、学习、生活的各个方面以一个党员的标准要求自己,以热心、诚心服务群众,以关心、爱心对待同事,以信心、恒心处理工作。 2、工作成绩方面:在我局工作的三年时间内,每一次负担起片

区巡查员、会计员、法制员等新工作,既是提高自己的业务技能的平台,更是丰富人生的阅历的机遇。这些工作不仅使我在实践中探索了适合自己的工作方法,更培养了自己观全局、想全局、揽全局的意识和能力。在2014年度公务员考核中,我被评定为“优秀”等次;2014年,我被省工商行政管理局授予了“全省食品安全监管先进个人”称号。 参加工作三年来,我取得了一些进步,同样存在着创新意识不强、人际关系处理能力较弱的问题。针对这些问题,在以后的工作中,我将做到以下几点: 1、在工作思想上完成两个转变:由独立工作向协同合作转变;由“领导交办,全力办好”向多考虑怎么去办、多考虑怎么办好转变;从被动执行向创新方法转变。 2、在人际关系中处理好几个关系:首先协调好与上级领导和各业务科室的关系,做到勤请示,勤汇报,积极完成各业务科室交办的各项工作;处理好与同事的关系,建立家人般的同志关系;处理好与监管对象之间的关系,做到文明执法,热情服务。 我深信,知难而进,勇于挑战,开拓创新,是全面完成各项任务的保证。在未来的工作中,我将结合自身特点,在全力完成各级领导交办的任务的同时方面,多搞创新,多出亮点,为 我局争创全省工商强局做出自己的贡献! 谢谢大家! 尊敬的各位领导、各位同事:

最新 烟草公司青年职工演讲稿 讲话 致辞

烟草公司青年职工演讲稿 第一篇:烟草公司青年职工演讲稿:质量是打造经典的基础 尊敬的各位领导,各位评委,烟草同仁们: 大家好!我今天演讲的题目是《质量是打造经典的基础》。 谈到质量,一句耳熟能详的口号经常回响在我的耳边:谁砸企业的质量品牌,企业就砸谁的饭碗。可见,一个企业的兴旺发达,靠的是质量;一个品牌的叫响,靠的是质量;一个经典的实现,靠的还是质量。 我在省外上大学时,感到最骄傲、最自豪的就是**的香烟在省外受到的欢迎和追捧。**烟凭借上乘的原料,精致的工艺,纯正的吸味,稳定的质量,清新的特征,赢得了广大消费者的青睐。云烟品牌提供给消费者的核心价值是:“中国经典,真正好烟。” 1959年,新中国十年大庆前夕,两件云烟满载**人民的深情,向党中央和毛主席献礼,毛主席品吸了云烟后,称赞说:好烟,好烟啊,想不到**出了这么好的烟,可喜可贺。 1965年,邓小平到**,视察了**卷烟厂,他临别时特别嘱咐说:云烟是块好牌子,要加强技术革新,不断提高质量。小平同志的殷切期望一直鼓舞**烟草人在质量提升的道路上奋进。 1989年11月,视察**卷烟厂,他查看了制丝生产线的半成品,称赞说:颜色好,香味好。江总书记认为:云烟誉满天下,就是以质量取胜的。

问渠哪得清如许,唯有活水源头来。没有质量做基础,经典将成为无水之鱼,无本之木,难以长久。 在**烟草业发展的金链条上,“第一车间”就是烤烟的田间生产。品种选择,移栽时令,管理措施,采摘烘烤,地理气候,科技创新这些条件都会对烟叶的质量产生影响。烟叶的生产,现在已由数量的增长向质量的竞争转变;烟叶的生产,现在已由满足企业原料需求向满足企业品牌需求转变;烟叶的生产,现在已由生产主导向市场主导转变。烟叶原料始终是卷烟工业企业的基础和核心,质量是烟草企业的立身之本,质量是烟草企业的利润之源,质量是烟草企业的品牌之魂。质量是企业的生命,更是整个产业链的生命。以质量求发展,以质量促发展,质量始终是企业生存与发展的永恒话题。 我工作在全国烤烟生产先进县陆良,近年来陆良从标准化生产入手,从规范化管理着力,用更新的理念,更高的标准,更实的举措,下大功夫打造全国特色烟叶产区,由烤烟生产大县向烤烟生产强县过度,由数量效益型向质量效益型转变。为提高烟叶的质量,从大田理墒抓起,科学调整烤烟的株距、行距、墒高,抓实播种育苗,变一家一户分散育苗为集中统一育苗,降低了烟农的生产成本,节省了劳力,更重要的是杜绝了杂劣品种,提高了烟叶纯度。抓好合理施肥用药,抓死大田移栽的节令,抓紧烘烤设施的改善。 在规范化的管理过程中,陆良公司采取了超前谋划的战略,

企业安全在我心中演讲稿

企业安全在我心中演讲稿 各位领导、同志们; 今天能够参加公司“安全在我心中”主题演讲大赛甚感荣幸,下面就占用大家十来分钟时间,谈一点自己对于安全工作的粗浅认识和基本想法,我演讲的题目是《老调重弹》。 各位朋友,当你听我讲出这个题目后,一定会感到很荒唐、很无聊吧?既然说是老调子就一定不是什么新鲜事,为什么还要重谈呢?该不是信口开河吧? 如果提起安全生产这个字眼,我想大家就一定不会陌生了,因为,在我们整个油田上下,乃至全国各行各业各条战线,都把安全工作当作头等大事来抓,大街小巷、厂区路旁……到处可见有关安全生产标志、警句、格言。就连我那刚上小学一年级的女儿,也时常乖巧的对我说;“爸爸,你可要高高兴兴上班,安安全全回家呀。”可见,有关安全工作的宣传,早已是家喻户晓路人皆知了,而今天在这里重提安全生产这个字眼,未免给人以枯燥乏味、老调重弹之感。而我则认为,安全生产这个我们宣传了多年、实践了多年、整改了多年;昨天在谈、今天在谈、明天乃至将来都要谈下去的老调子,仍感余味未尽,尚有一谈的必要。

在座的各位,做为我们每一个人,都有一个属于自 己幸福美满的家庭。当你每天要去上班,走出家门的时候,你可曾想过没有,你是这个家庭不可缺少的一员, 你对这个家庭负有义不容辞的责任,你可记得妻子那殷 切的目光,孩子那盼你安全归来的稚幼之音,女友与你 的初恋之约,慈母在内心深处为你千百万次默默的祝愿 和祈祷……生命属于人生的只有一次,我们有什么理由 不去珍惜她、爱护她呢?让生命之光度过的更充实、更有意义、更加丰富多彩呢?不是吗?在涉及到安全问题的日 常工作中,任何一点疏忽大意、侥幸心理都可能导致你 青春失色、终生黯然,甚至搭上了身家性命,给三亲六故、给妻室儿女、给国家和集体财产,造成无法挽回的 精神痛苦和经济损失。 我们单位有个叫孙某某的同志,小伙子一米七八的 个头,体格健壮、潇潇洒洒,刚刚二十出头,正值精力 充沛、争先恐后、前途无限的大好年华。可是,却因一 年前在一次转运钻具的工作中,一时不慎,造成左小腿 粉碎性骨折这一严重后果,至今钢板还在腿里没有取出,酿成无谓的遗憾和痛苦。年轻轻的就看起了大门,虽然 很不甘心,可就目前的情况还能做些什么呢?伤痛使这个从前生龙活虎的小伙子几乎失去参与打球、跳舞、跑步……这些曾经属于他,也应该属于他的体育活动的能

烟草公司车辆管理员竞聘演讲稿

烟草公司车辆管理员竞聘演讲稿 烟草公司车辆管理员竞聘演讲稿 尊敬的各位评委、各位领导、同事们:大家好,我叫xxx,现年29岁,本科学历,自参加工作以来,一直在办公室工作,分别从事过采购、接待和档案管理等工作,今天参加车辆管理员岗位的竞聘。 在开始演讲之前,请允许我以最真挚的情感,向大家多年来对我的关心支持和帮助表示衷心的感谢。多年来,正是因为有你们的关心,我个人才得到了不断的成长。正是因为有你们的支持,我分管的各项工作才有了今天的成绩。正是因为有你们的帮助,才让我有了今天在此参加竞聘的信心和勇气。 今天参加车辆管理员岗位的竞聘,我有以下几个方面的优势。 一是善于学习,个人的综合素质高。参加工作以后,我非常注重个人的学习,公司组织的各种理论学习,我都能够认真的参加,认真的落实。对本职工作所需要掌握的专业知识,我一直都能够认真地学习,谦虚地向领导和同事请教。通过学习,使自己的综合素质得到了很大的提高,特别是计算机操作的基本知识和技能都非常娴熟,具备了干好各项工作的基础。 二是工作认真,能够严格执行公司规章制度。作为一名女性,我对待自己的工作非常的认真,无论是从事采购,还是接待

和档案工作,我都能够严格地执行公司的制度和相关标准,事事严格要求自己,高标准的完成了职责内的各项任务目标。通过岗位锻炼,使我的沟通协调能力和管理能力都有了很大的进步,有利于上岗后更好的加强与驾驶员的沟通,更好的加强与用车部门的协调,更好的开展车辆管理工作。 三是工作严谨,对待工作事无巨细。工作中,严谨是我的一大特点,无论是大事小事,我都严谨的对待每一个流程,对待每一个细节,力争把工作做的尽善尽美,养成了追求完美的工作作风。 尊敬的各位领导,如果今天我能够竞聘成功,将从以下几个方面开展工作。 一、制定车辆管理制度并严格执行。根据公司实际,全面制定车辆管理制度并认真抓好落实,确保公司车辆调配合理,不因车辆调配耽误任何工作,保证生产、销售用车的正常运转。 二、加强安全管理,确保行车安全。教育驾驶人员养成良好的安全意识,在出车前做好车辆的安全检查,做好日常的保养维护。在行车过程中遵守交通法规,确保实现车辆安全行驶无事故。 三、加强考核管理,降低车辆成本。加强对维修费用、油耗和里程的管理,每月认真地统计各项车辆数据,建立健全台账,认真做好考核,确保车辆运行费用不断降低。

烟草公司青年职工演讲稿:质量是打造经典的基础

烟草公司青年职工演讲稿:质量是打造经典的基础尊敬的各位领导,各位评委,烟草同仁们: 大家好!我今天演讲的题目是《质量是打造经典的基础》。 谈到质量,一句耳熟能详的口号经常回响在我的耳边:谁砸企业的质量品牌,企业就 砸谁的饭碗。可见,一个企业的兴旺发达,靠的是质量;一个品牌的叫响,靠的是质量; 一个经典的实现,靠的还是质量。 我在省外上大学时,感到最骄傲、最自豪的就是**的香烟在省外受到的欢迎和追捧。 **烟凭借上乘的原料,精致的工艺,纯正的吸味,稳定的质量,清新的特征,赢得了广大 消费者的青睐。云烟品牌提供给消费者的核心价值是:“中国经典,真正好烟。” 1959年,新中国十年大庆前夕,两件云烟满载**人民的深情,向党中央和毛主席献礼,毛主席品吸了云烟后,称赞说:好烟,好烟啊,想不到**出了这么好的烟,可喜可贺。 1965年,邓小平到**,视察了**卷烟厂,他临别时特别嘱咐说:云烟是块好牌子,要加强技术革新,不断提高质量。小平同志的殷切期望一直鼓舞**烟草人在质量提升的道路 上奋进。 11月,视察**卷烟厂,他查看了制丝生产线的半成品,称赞说:颜色好,香味好。江总书记认为:云烟誉满天下,就是以质量取胜的。 问渠哪得清如许,唯有活水源头来。没有质量做基础,经典将成为无水之鱼,无本之木,难以长久。 在**烟草业发展的金链条上,“第一车间”就是烤烟的田间生产。品种选择,移栽时令,管理措施,采摘烘烤,地理气候,科技创新这些条件都会对烟叶的质量产生影响。烟 叶的生产,现在已由数量的增长向质量的竞争转变;烟叶的生产,现在已由满足企业原料 需求向满足企业品牌需求转变;烟叶的生产,现在已由生产主导向市场主导转变。烟叶原 料始终是卷烟工业企业的基础和核心,质量是烟草企业的立身之本,质量是烟草企业的利 润之源,质量是烟草企业的品牌之魂。质量是企业的生命,更是整个产业链的生命。以质 量求发展,以质量促发展,质量始终是企业生存与发展的永恒话题。 我工作在全国烤烟生产先进县陆良,近年来陆良从标准化生产入手,从规范化管理着力,用更新的理念,更高的标准,更实的举措,下大 功夫打造全国特色烟叶产区,由烤烟生产大县向烤烟生产强县过度,由数量效益型向 质量效益型转变。为提高烟叶的质量,从大田理墒抓起,科学调整烤烟的株距、行距、墒高,抓实播种育苗,变一家一户分散育苗为集中统一育苗,降低了烟农的生产成本,节省 了劳力,更重要的是杜绝了杂劣品种,提高了烟叶纯度。抓好合理施肥用药,抓死大田移 栽的节令,抓紧烘烤设施的改善。

企业在我心中演讲稿

企业在我心中演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委老师、各位同事: 大家好! 自己的机会。当我听说公司要举办这次演讲活动时,我犹豫过, 但最终我勇敢的选择积极参与, 因为我要突破自己、 我要提升自 己,我要给自己一个站在讲台上的机会, 用我稚嫩但却真诚的文 字来表达我内心对我们企业的热爱。 时光荏苒,岁月如歌, 转眼间我来开元工作已经三年了。生 活的考验,工作的磨练,及公司领导和长辈的谆谆教导让我少了 份天真、少了一份莽撞,但却多了一份成熟、多了一份慎重, 来之不易的责任。企业和工作是我们充盈生命的平台, 是人这 生必然要走且要走好的一步棋, 在这里让我常常的感受到员工的 素质与品质是与企业的荣辱息息相关的, 是与企业的命运紧紧相 连的。在这里我深刻感受到企业与时俱进、开拓创新的前进步伐。 我非常骄傲我能参与到企业这艘激流勇进的航船扬帆远行 的过程。在这个过程中,不仅让我在工作技术中得到提高, 活中得到充实,也让我的思想得到了升华。首先我要感谢公司领导给我提供了这样一个突破自己、 展示 更多了 一份责任心, 让我更懂得珍惜工作、 珍惜生活、珍惜这份 在生

有一句话这样说的:“如果你存在,那么就不要让自己可有 可无的存在着。”对啊!我存在,我们存在,我们的企业存在, 所以我们要让我们的存在变的更有价值一一那就要做好身边的每一件事情,无论事情的多寡与俱细,让我们的责任心无处不在! 企业的发展,需要我们每一位员工,积极努力,不断创新, 要求我们在自己平凡的岗位上,贡献自己的全部力量。 做好本职工作是一个员工基本的职业道德,也是对工作的 个最起码的标准。工作中应该具有饱满的工作热情、认真的工作 态度、勇于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识。而不是敷衍 了事、得过且过、更不是做一天和尚撞一天钟地混日子。只有把工作做到位,在工作中尽到自己的责任,才能称得上是一名称职合格的员工。 做好本职工作要从现实做起,从自己做起,勇于主动承担工 作责任,不知难而退,对工作尽心尽责、乐于奉献,注重自身能力的培养,加强学习,提高业务能力和自身综合素质。充分体现 团结、拼搏、奉献、创新的企业精神。结合企业特点和企业文化, 树立自己正确的事业观、价值观,规范自己的行为,为企业增光添彩。 我们既然选择了这项工作,就该义不容辞、满腔热情地去对 待它,专心专意做好它,凡事就怕“认真”二字,对自己的工作

客户在我心中演讲稿

客户在我心中演讲稿 我们常说,顾客就是上帝。也许,大家会觉得上帝虚幻了一些,离我们远了一些,其实,客户是实实在在的人群,需要的是实实在在的感觉,而这感觉就是来自我们所提供的实实在在的服务。一句亲切的称呼,一次贴心的设计都能赢得客户的信赖。面对日益激烈的市场竞争,面对不断变幻的市场需求,面对迅速膨胀的客户群体,服务质量的重要性已经成为建筑设计行业的生存之本、效益之源和发展动力。商场如战常如何吸引客户,留住客户,培养客户的忠诚度,是摆在我们每一位圣凯员工面前的一个棘手的问题。 当年轮转动到了一个新的起点,当时代又向前迈进了一步的时候,我们突然发现建筑设计院遍地都是,仅烟台地区就有100多家。社会变了,市场变了,用户的选择也变的多样化了。如何让客户在众多选择面前垂青我们圣凯?如何击败竞争对手赢得客户?答案很简单:从细节做起。细节对于企业何以如此重要?就是因为面对激烈的市场竞争,细节产生差异,差异创造优势。我们要用一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现出个性化、人性化、差别化,来创造圣凯的品牌。最终使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。企业的经营首先是客户的经营,体会客户感受,用心服务

于客户。想客户之所想,急客户之所急,用真诚、耐心和细节提升客户价值。“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。整洁优雅的办公环境、亲切温馨的服务人员、统一规范的企业标识、优质全面的服务内容,技术过硬的设计团队都能够带给客户良好的感受,进而产生客户的信赖和认同。务必让每一位圣凯员工真正做到“诚信、和-谐、创新、卓越”。看似简单的8个字,其实包含了几多内容、几多艰辛、几多付出。我们圣凯人正是用我们的心血、汗水和智慧诠释和实践着这简单的8个字。让每一位客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受到我们优质、高效的服务。 客户为我们送来生意,我们要为客户送去满意!在这一过程中,设计人员就成了客户与公司连接的纽带。我们主动与客户沟通,倾听着来自客户的声音。细心理解顾客为何而来,善于发现顾客真实需要,精心设计顾客需要产品,尽力提供顾客满意服务,持续保持良好服务形象。于是好的服务就成为了圣凯的一道靓丽的风景线,把我们和客户紧密的联系在了一起,用我们的精心设计,换取客户的满意与信赖。如今我越来越感受到客户需要我们,我们更离不开客户。客户就是上帝,客户的理由总是对的,客户在我心中!一切为了客户,因为客户就是我们的衣食父母。客户的满意度提高了,企业的发展就有了可靠的保证,我们个人也就有了一个发挥自己才能、实现自己利益的坚实平台。耕地靠牛,点灯靠油。没有了客户,我们圣凯将是无源之水、无本之木。

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