政府应急预案管理系统

1概述

1.1 项目背景

近年来，我国一些自然灾害、安全生产、环境污染等事件频频发生。如2008年的特大冰雪灾害、汶川地震灾害，2010年的玉树地震灾害、舟曲泥石流灾害、王家岭煤矿透水事故及三鹿奶粉事件、瓮安群体性事件，都给人民群众生命财产安全带来了巨大的损失和严重的威胁。每一次事件的发生都牵动着党中央、国务院和全国各族人民的心，有些事件甚至引起国际的广泛关注。成功应对突发事件，就会把一场灾难，转化为一次机遇，更加凝聚人心；如果应对失误，就会酿成更大的灾难，就会丢失民心，失去民意。应对突发事件的能力和绩效，已经成为考验政府公共管理水平和行政能力的重要标志。同时，加强应急管理信息化建设是加快应急管理队伍建设，提高应急管理工作水平和应急处置能力，有效预防事故发生，减少和控制事故扩大的重要手段。

1.2 项目目标

根据政府的紧急事件的处置机制，建设一套辅助政府应急预案管理的信息系统，系统遵照危机管理理论，平战结合，平时进行应急预案的编制、管理和完善；在突发事件发生时，快速检索和匹配预案，指导工作人员完成应急响应的协调、联络和监督等工作；在突发事件处置完成后，及时进行善后处理及对事件进行评估并对预案进行修正，从而不断完善和提升政府应对公共事件处理的能力，为政府应对突发公共事件提供重要信息保障。

2系统功能需求

系统功能结构图

2.1 预案模版管理

预案模版是编制应急预案的基础，相当于应急预案的提纲和目录。系统根据不同预案类型对预案模版进行管理，也可以根据事件类型对预案模版进行管理；管理内容包括模版基本信息以及模版的目录结构、目录类型，在预案编制时编制人员选择相应的预案模版，系统自动对预案模版和预案索引进行绑定，编制人员就可以根据模版大纲编制预案内容，管理功能包括对预案模版的基本信息和目录结构类型进行添加、修改、删除、修改等管理。

2.1.1预案模版基本信息管理

定义预案模版的各项基本信息，包括名称、版本号、编制单位、编制时间和使用说明等。模版基本信息是模版在模版库中的唯一信息，包括模版编号和模版版本号，在预案编制时通过预案基本条件检索匹配到预案模版，从而根据模版索引检索到模版目录。

2.1.2预案模版编制管理

预案模版各项内容的增加、修改和删除，包括模版的各层次级别目录树、目录项的类型（如文本、列表

等）等功能。预案模版编制管理是对模版的目录结构、层次级别顺序以及类型的定义，在模版基本信息创建后模版本身是没有模版目录，需要编制人员根据预案需要进行定义，可以按预案类型或者事件类型进行模版定义，选择模版索引后系统跳转到模版目录定义界面，编制人员在界面中定义不同的目录名称、目录顺序以及目录类型，定义完成后提交到系统后台，系统根据定义把目录索引和模版索引进行绑定并保存到模版库中形成完整的预案模版。

2.1.3预案模版基础数据配置管理

包括预案模版的分类管理和目录类型管理。

系统在交付使用时，已内置了一些常用的类型和目录。在未来的系统使用过程中，用户可利用此项功能，自行灵活定义各种不同类型的预案和预案目录，以适应不同预案编制的需要。预案模版基础数据配置是预案模版目录的重要组成部份，基础数据主要是包括应急资源、成员单位及职责、应急专家、应急救援队伍等需要数字化格式化的内容输入目录，所有的目录都有相应的索引，在预案模版定义时选择相应的基础目录信息跟预案模版索引进行绑定，这样所有基础目录通过索引绑定形成各种结构的预案模版。

预案分类管理：

目录类型管理：

2.2 预案编制管理

系统根据应急预案中的要素信息，提供结构化的应急预案信息、响应事件、应急资源配置、处置程序等信息要素的输入和变更等界面功能，并能按照用户工作习惯方式友好地回显预案内容。

用户在编制数字预案时选择预案模版，按照向导提示编制，也可以参照某项预案进行修改编制。系统支持数字预案保存、修改、删除功能。

应急预案制作还包括电子地图方案制作接口，通过该接口可在电子地图上进行定位、标注和文字的编写，进行编辑和布置应急预案的人力和资源安排。

用户可以上传和下载与编制预案相关的附件，编辑简要说明。系统自动记录上传和下载的时间。

2.2.1预案基本信息管理

应急预案的基本属性，包括编号、名称、版本、类型、编制部门、编制人和使用说明等。预案基本信息是预案在系统中唯一信息，包括预案编码、预案版本号，在预案编制时通过条件检索到预案并进入编制工作，在突发事件应急处置时通过事件名称、事故类型等条件到预案基本信息库中检索匹配所需要的预案启动进行应急处置工作，编制人员在创建预案基本信息时在创建界面输入基本信息相关项提交到系统后台，后台获取操作人员提交的基本信息并自动分配预案索引保存到预案基本信息库中，同时操作人员也可以对预案基本信息进行修改、删除等操作，系统根据操作人员选择的预案索引对数据库中的基本信息进行相关项的更新和删除操作。

2.2.2预案编制管理

根据预案模版的目录结构，逐项填写相应的预案内容。系统支持所见即所得的编辑方式，即在界面上编辑文字的各种格式，未来文本输出时可原样输出。

预案编制是编制人员在创建了预案基本信息之后对预案内容进行填写的功能，编制人员在内容编制时选择需要编制的预案，系统跳转到编制界面并从预案模版库中提取系统中所有已经编制好的预案模版，编制人员选择预案模版，系统后台获取预案索引以及预案模版索引到数据库中提取该模版的所有目录信息（目录顺序、目录结构、目录类型），后台再对提取的目录索引跟预案索引进行绑定并保存到预案库中同时展示到系统前台，预案目录就已经产生，编制人员根据目录对预案内容进行编制并保存到预案库中，预案在编制的过程中不同的内容就会要用到不同的目录模版，这也是预案模版预案已经定义好的，比如预案编制依据、目的等内容一般都是文字性描述，文字性内容填写到文本编辑中；比如组织成员单位及职责、应急人员、应急专家等相关内容在应急处置时是需要从预案库中进行提成，数字格式化的内容在预案编制时需要进行数字化格式化录入，以方便在预案启动进行应急处置时系统能快速提取。

文本录入：

列表录入：

2.2.3预案预览及导出

在编制过程中，可随时通过预览功能，查看预案编制的基本情况。也可以通过导出功能，获得该预案的word文档。预案预览及导出功能是系统根据用户需要生成一份和预案文本文件同样格式的预案，系统根据操作人员选择的预案索引到预案库中进行数据检索，对符合索引条件的预案信息进行提取并提交给系统后台按照预案目录先后顺序层次结构进行处理生成网页文件和word文档，最终展示在系统界面中供用户进行查看阅读或者导出到操作人员所指定的位置。

2.2.4预案发布管理

预案编制完成后，通过预案发布功能使预案正式投入使用，同时系统也对预案进行锁定不能进行修改及修订工作，未经发布的预案，在应急事件处置中不能使用，操作人员可以正常的对预案内容进行修改修订工作。预案发布时操作人员选择需要发布的预案进行发布，系统根据预案索引到预案库中进行数据检索并对符合索引条件的预案状态进行锁定，操作人员不能再对预案进行相应的修改修订工作，同时也代表该预案已经编制完成，在突发事件应急处置时可以匹配并可以启动已经发布的预案进行事件应急处置工作。

2.2.5预案任务库管理

任务是处置突发事件的各项具体行动或措施，有的任务相互间还具有先后顺序或逻辑关系。任务信息管理实现了任务内容、任务责任单位和责任人、任务所需资源、任务执行步骤、任务执行标准等信息进行管理，提供了预案任务配置及任务信息录入和任务岗位、资源配置等功能，支持预案-任务的关联关系查询和检索。

任务责任矩阵可以明确各项任务主体的责任关系和职责，明确责任者、协作者、配合者、支持者的任务分工。系统提供的功能可使用户设置每项任务的相关方及其责任类型和职责内容，并可按责任矩阵的形式展现给操作者。

任务资源矩阵可以明确各项任务所需的资源类型、数量等内容。用户可使用系统提供的功能设置每项任务的资源，并可按资源矩阵的形式展现给操作者。

对各成员单位的任务进行统一的管理，在预案编制过程中从任务库里选择成员单位的任务进行关联。

2.3 预案启动管理

2.3.1预案检索匹配向导

突发事件发生后，可通过预案检索匹配向导功能，方便快捷地查询相关预案，找到最为合适的预案并启动执行。

向导的主要过程包括：预案快速检索、地图定位、预案级别研判和预案启动等过程。

2.3.2预案地图定位

可通过预案地图定位功能，在地图上标注突发事件的发生地点并把地理位置坐标信息保存到数据库中，也可以通过地图强大的查询功能查询事发地点周边不同距离范围内的基本情况，包括应急救援力量、危险源和脆弱设施等信息通过图标和列表二种方式展示给指挥人员，以便指挥人员以及其他应急人员在处置突发事件时了解事发地相关信息，有利于掌握并合理、科学的对事件进行处置，尽可能的减少人员伤亡、财产损失。

2.3.3预案快速检索

可通过下拉列表模式，快速检索预案。

下拉列表模式：

下拉列表主要是检索预案的标题信息，输入关键字后，系统根据关键字到数据库中检索预案库，对符合条件的预案通过下拉列表弹出，快速显示匹配到的预案，选择下拉列表的内容后，可直接进入该预案。

2.3.4预案级别研判

预案级别研判在突发事件时根据指挥人员选择的预案，系统根据预案索引自动检索数据库中预案响应级别，把符合条件的响应级别信息在系统中进行展示供指挥人员根据事件情况进行级别研判，同时系统也根据响应级别启动预案，把预案中预置成员单位级职责、相关救援队伍、专家、应急人员信息检索展示出来进行应急处置。

2.3.5预案上报流程

可随时查看事件上报流程以及上报领导、联系电话等信息。

事件上报流程查阅是系统根据当前突发事件所启动的应急预案响应级别而从突发事件上报流程库中匹

配到相应级别的上报流程。

上报流程的每个环节都有上报单位以及岗位，系统根据上报单位以及岗位到数据库中找到上报人的姓名、联系电话、单位电话、值班电话等信息，如数据库中有多上报人联系信息则一一查询并展示到上报流程中。

2.3.6预案启动

突发事件时根据事件类型和等级等条件自动搜索预案库并启动，将该预案相关信息展示给指挥人员和应急处置人员。系统提供二种方式启动应急预案，分别以导航式启动和自动匹配方式启动预案。

导航式启动预案分为三步：

预案检索：系统根据指挥人员输入的关键字自动到预案库中检索到符合条件预案，如检索到多个预案时需要指挥人员选择相应的预案；

预案级别研判：指挥人员根据突发事件情况参照预案中的响应级别条件选择响应级别。

上报流程：系统根据指挥人员选择的预案以及预案响应级别从数据库中检索到符合条件的上报流程以及流程中所关联到的上报单位、上报人、联系方式。

自动匹配启动预案：

自动匹配式启动预案是系统根据管理人员前期预置的匹配条件、匹配指标数据，在突发事件时根据指挥人员输入的突发事件类型、事故人员、人员伤亡、财产损失等情况自动检索数据库中预案及响应级别启动预案。

2.4 应急处置管理

2.4.1应急处置预案生成

应急处置预案生成根据当前系统所启动的预案从预案库中以及资源配置库中提取应急处置要素，预案要素包括突发事件报案信息、事件基本信息、事件上报流程图、成员单位及职责、应急通讯录、专家资源、救援队伍、事件处置进展以及下一步相关措施等内容。

事件报案信息、事件基本信息和上报流程图内容是根据事件名称、事件类型以及响应级别综合条件从事件库以及流程库检索提取。

成员单位及职责、应急通讯录、专家资源、救援队伍是根据当前突发事匹配启动预案索引到资源配置库中进行检索提取。

2.4.2事件基本信息管理

突发事件录入包括报案人基本信息的录入和突发事件本身基本信息的录入。

报案人基本信息包括报案人姓名、单位、报案时间、报案电话，报案内容。

突发事件的各种基本信息管理，包括事件的名称、类型、级别、描述、伤亡情况、财产损失情况等。输入事发地址后系统根据中文地址快速在地图上定位，电子地图切换到事件地点。事故原因、人员伤亡情况以及财产损失情况填写项系统提供快速填写模版以方便填写人员快速填写，节约填写时间。

2.4.3成员单位及职责

预案启动后，预置的各种成员单位及职责将自动通过短信的方式分发到各个成员单位负责人。成员单位职责分发后，同时系统也会自动记录职责分发时间以及详细职责，指挥人员可以通过系统提供的短信等方式，

督促提醒成员单位负责人。

成员单位接到任务后，应根据行动的进度，及时上报任务状态信息，状态包括已接收、已出发、已到位、已控制和已完成等，在指挥中心就能够非常清楚的看到各成员单位的情况，便于进一步的行动部署。

作为成员单位的任务信息的上报手段可以有多种，如通过手机短信的特殊编码实时上报信息等，技术手段的完善和管理制度的约束，确保任务执行的实时信息能够及时地反馈到指挥中心。

2.4.4应急通讯录查阅检索

在突发事件应急处置时预案启动后，预案中预置的所有应急人员信息从数据库中检索出来，指挥人员可以利用系统中提供的短信以及电话等自动或人工的方式联系通知应急人员前往事发地点以及在事件处置过程中所需要负责的任务及职责。同时系统会对指挥人员通知应急人员的时间以及应急处置任务等其它指示指令信息进行自动和手工记录，也对应急人员在现场及处置过程中反馈的信息进行记录，给指挥人员在应急处置过程中能合理有效的进行指挥。

2.4.5专家资源信息查阅检索

在突发事件应急处置时预案启动后，预案中预置的所有专家资源信息从数据库中检索出来，指挥人员可以利用系统中提供的短信以及电话等自动或人工的方式通知专家前往事发地点以及在事件处置过程中所需要负责的任务及其它信息，为行动争取更多的时间，减少更少的损失。

系统会对指挥人员通知专家人员的时间以及应急处置任务等其它指示指令信息进行自动和手工记录，同时也对专家在现场及处置过程中反馈的信息进行记录，给指挥人员在应急处置过程中能合理、高效的进行指挥，在事件总结起到评估作用。

2.4.6救援队伍信息查阅检索

在突发事件应急处置时预案启动后，预案中预置的所有应急救援队伍从数据库中检索出来并显示在系统界面上，包括队伍名称，负责人、联系电话、值班电话，队伍人员数据以及队伍介绍信息，指挥人员可以利用系统中的功能通过短信以及电话等方式自动或人工的方式通知队伍负责人员前往突发事件事发地址以及在事件处置过程中所需要负责的救援任务及其它信息，为行动争取更多的时间，减少更少的损失。

系统会对指挥人员通知救援队伍负责人的时间以及救援任务等其它指示指令信息进行自动和手工记录，同时也对救援队伍相关人员在现场及救援过程中反馈的信息进行记录，给指挥人员在应急处置过程中能合理、高效的进行指挥，同时也为救援赢得更多的时间。

2.4.7预案文本信息查阅检索

系统提供不同方式查看阅读预案信息，主要包括格式化和文本化查看二种，供系统使用人员可随时调阅该预案的文本内容，系统根据当前应急处置时所启动的应急预案从数据库中调出生成当前所属预案的文本内容，和原来文本同样格式，方便习惯看文本文字预案人员进行查看阅读。

2.4.8事件上报流程查阅

可随时查看事件上报流程以及上报领导、联系电话等信息。

事件上报流程查阅是系统根据当突发事件所启动的应急预案响应级别而从突发事件上报流程库中匹配到相应级别的上报流程。

上报流程的每个环节都有指定的上报单位以及岗位，系统根据上报单位以及岗位到数据库中找到上报人的姓名、联系电话、单位电话、值班电话等信息，如数据库中有多个上报人联系信息则全部查询并展示到上报流程中。

2.4.9事故处置总结填写

指挥人员对事故的处置过程、处置情况、处置结果进行详细的记录。

2.4.10事故处置报告生成

应急响应过程中，提供软件工具和手段对相关应急预案执行过程进行全程跟踪监控，并记录执行过程中下达的指令的执行反馈信息，支持事后回朔和总结。具体包括对预案启动处理、预案升级处理、事件关闭处理、执行过程记录、生成执行报告，实现以下功能：

突发事件时启动相应预案，分类显示任务列表和应急资源。

记录预案和任务执行过程中的指令和反馈信息，并可随时调整任务和资源。

根据现场情况进行预案升级。

启动应急预案后，对联动单位执行情况进行监控。

事件处理完毕后关闭预案，对事故的报案人、基本信息、处置过程、处置结果生成事件报告并提供打印。

网络信息安全应急预案

网络信息安全应急预案 一、总则 1．编制目的 为提高应对网络与信息安全突发事件的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大限度地减轻网站网络与信息安全突发事件的危害，特制定本预案。 2．编制依据 根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等有关法规、规定，制定本预案。 3．适用范围 本预案适用于发生与本预案定义的I－IV级网络与信息安全突发事件和可能导致I－IV级的网络与信息安全突发事件的应对处置工作。 4．分类分级 本预案所指的网络信息安全突发事件，是指网络信息系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损或故障，不良信息在网站乃至整个互联网的传播，发生对国家、社会、公众造成或者可能造成危害的紧急网络安全事件。 事件分类根据网络信息安全突发事件的发生过程、性质和特征，网络信息安全突发事件划分为网络安全突发事件和信息安全突发事

件。网络安全突发事件是指自然灾害、事故灾难和人为破坏引起的网络与信息系统的损坏；信息安全突发事件是指利用信息网络进行有目的或有组织的反动宣传、煽动和歪曲事理的不良活动或违法活动。 （1）自然灾害是指地震、台风、雷电、火灾、洪水等。 （2）事故灾难是指电力中断、网络损坏或者是软件、硬件设备故障等。 （3）人为破坏是指人为破坏网络线路、通信设施，黑客攻击、病毒攻击、恐怖主义活动等事件。 事件分级 根据我省对网络信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围，将网络信息安全突发事件分为四级：I级（特别重大）、II级（重大）、III级（较大）、IV级（一般）。具体级别定义如果国家有关法律法规有明确规定的，按国家有关规定执行。 （1）I级（特别重大）：造成网络与信息系统发生大规模瘫痪，事态的发展超出区一级相关主管部门的控制能力，对国家安全、社会秩序、公共利益造成特别严重损害的突发事件。 （2）II级（重大）：造成网站或其它上一级部门重要网络与信息系统瘫痪，对国家安全、社会秩序、公共利益造成严重损害，需要上级政府或公安部门协助，乃至需跨地区协同处置的突发事件。 （3）III级（较大）：造成网站网络与信息系统瘫痪，对国家安全、社会秩序、公共利益造成一定损害，但只需在本区政府或区信息中心协同处置的突发事件。

IT信息系统应急预案

计算机信息系统事故处理应急预案

1目的 为妥善应对和处置XXXX股份有限公司计算机信息系统突发事件，保障XXXX股份有限公司业务的的正常运行，根据《中华人民共和国 计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等有关法规文件精神，结合公司实际情况，特制定本应急预案。 目的在于维护XXXX股份有限公司信息系统正常运行，进一步完善信息系统管理机制，提高突发事件的应急处置能力。 2适用范围 适用对象：XXXX技术部 业务范围：适用于预防及处置计算机信息系统突发事件。 3职责及权限

4应急措施与工作程序 4.1应急措施 一、公司网站、网页出现非法言论事件紧急处置措施 1. 公司行政人员负责查看公司网页信息，发现在网页上出现非法信息时，应立即向领导小组办公室负责人报告；情况紧急的，在保留原始信息后，应先采取删除等处理措施，再按程序报告。 2. 信息安全技术人员应在接到报告后首先做好必要记录，清理非法信息，妥善保存有关记录及日志，强化安全防范措施，并将网站网页重新投入使用。 3. 追查非法信息来源，并将有关情况向领导小组负责人汇报。 4. 领导小组办公室负责人按照事态严重程度，决定是否并向政府信息化主管部门报告和公安部门报警。 二、黑客攻击事件紧急处置措施 1. 恢复还没有得到或破坏机密数据的被入侵系统 （1）、先对系统当前状态做一个备份，用来做事后分析和证据，然后使用IP追捕软件来反向追踪攻击者，再断开与他的网络连接，通过添加防火墙规则来阻止。

（2）、修改数据库管理员帐号名称和登录密码，重新为操作数据的用户建立新的帐户和密码，并且修改数据库的访问规则。 2. 恢复已经得到或删除了机密数据的被入侵系统 发现系统已经被入侵时，攻击者已经得到或删除了系统中全部或部分的机密数据，应尽快断开与攻击源的网络连接。 断开与攻击源的连接后，应当立即分析数据损失的范围和严重程度，了解哪些数据还没有被影响到，并立即将这些没有影响到的数据进行备份或隔离保护。 3. 领导小组办公室负责人按照事态严重程度，决定是否并向政府信息化主管部门报告和公安部门报警。 三、病毒事件紧急处置措施 1. 当信息安全技术人员发现有计算机被感染上病毒后，应立即将该机与网络隔离。如果短时间内无法处理完成，需要启动备用设备。 2. 信息安全技术人员对该计算机进行数据备份。 3. 启用反病毒软件对该机进行杀毒处理，同时通过病毒检测软件对其他该网络中的计算机进行病毒扫描和清除工作。 4. 如果现行反病毒软件无法清除该病毒，应立即向领导小组负责人报告，并迅速联系有解决能力的软件厂商研究解决。

信息安全应急预案

信息安全应急预案 信息安全主要包括以下五方面的内容，即需保证信息的保密性、真实性、完整性、未授权拷贝和所寄生系统的安全性。下面，我为大家分享信息安全应急预案，希望对大家有所帮助！ 为了切实做好学校校园网络突发事件的防范和应急处理工作，进一步提高我校预防和控制网络突发事件的能力和水平，减轻或消除突发事件的危害和影响，确保我校校园网络与信息安全，妥善处理危害网络与信息安全的突发事件，最大限度地遏制突发事件的影响和有害信息的扩散。结合学校工作实际，制定本预案。 第一章总则 第一条本预案所称突发性事件，是指自然因素或者人为活动引发的危害学校校园网网络设施及信息安全等有关的灾害。 第二条本预案的指导思想是湖北师范学院有关计算机网络及信息安全基本要求。 第三条本预案适用于湖北师范学院内所有个人和办公用计算机以及各研究所、实验室（中心）、教学机房、多媒体教室、电子阅览室等计算机和网络硬件、软件，以及学校门户网站和下属各部门网站内容发生突发性事件的应急处置。 第四条应急处置工作原则：统一领导、统一指挥、各司其职、整体作战、发挥优势、保障安全。 第二章组织指挥和职责任务 第五条学校成立网络与信息安全应急处置工作小组，工作小组的

主要职责与任务是统一领导全校信息网络的灾害应急工作，在校领导组织指挥下，全面负责学校信息网络可能出现的各种突发事件处置工作，协调解决灾害处置工作中的重大问题等。 第六条现代信息技术中心（以下简称“信息中心”）负责日常信息网络安全事件的具体处理，其中信息中心是信息网络安全事件处置控制中心，负责服务器端和网络层面的安全事件处置，并为各部门、院（系）做好部门办公用机和个人用机的安全处置提供技术指导。 第三章处置措施和处置程序 第七条处置措施 处置的基本措施分灾害发生前与灾害发生后两种情况。 （一）灾害发生前，信息中心按照岗位职责的要求，技术中心人员各司其责切实加强日常信息网络安全工作的检查、维护，定时升级系统补丁和杀毒软件，检查防火墙、IDS（入侵检测系统）的运行情况，及时消除隐患； 学校各单位切实落实部门网站管理工作职责、安全责任制，特别是对于开办网上论坛、留言板、聊天室、社区等交互式栏目网站的部门要落实关于信息发布审核、信息巡查和版主负责制度的情况，要设有防范措施和专人管理； 加强信息网络安全常识普及，使教职工掌握信息网络安全常识，并具备一定防范处理突发事件的基本知识。 建立健全灾情速报制度，保障突发性灾害紧急信息报送渠道畅通。属于重大灾害的，在向工作领导小组报告的同时，还应向黄石市公安

消防安全应急预案制度

X X X项目 消防应急预案 1 编制目的 为了防止施工现场的生产安全事故发生，完善应急工作机制，在工程项目发生事故状态下，迅速有序地开展事故的应急救援工作，抢救伤员，减少事故损失，制定本预案。 2 危险性分析 2.1 危险源情况根据从事工程的项目特点，所承接的项目主要有机械设备、电气焊、高空作业等工程施工。可发生和重大危险因素的生产安全事故有高空坠落事故、触电事故、坍塌事故、电焊伤害事故、车辆火灾事故、交通安全事故、火灾爆炸事故、机械伤害事故等。 3 应急组织机构与职责 3.1 应急救援领导小组与职责 （1）项目经理是应急救援领导小组的第一负责人，担任组长，负责紧急情况处理的指挥工作。成员分别由生产经理、技术总负责、施工员、安全员、资料员组成。安全员是应急救援第一执行人，担任副组长，负责紧急情况处理的详细实施和组织工作。 （2）生产经理是事故应急小组第二负责人，包括是大型脚手架及高处坠落事故、电焊伤害事故、车辆火灾事故、交通事故、火灾及爆炸事故、机械伤害事故，分别负责相应事故救援组织工作的配合工作和事故调查的配合工作。 3.2 应急小组下设机构及职责 （1）抢险组：组长由项目经理担任，成员由安全员、生产经理、技术总负责、施工员和项目班子及分包单位负责人组成。 主要职责是：组织实施抢险行动方案，协调有关部门的抢险行动；及时向指挥部报告抢险进展情况。 （2）安全保卫组：组长由项目经理担任，成员由安全员、施工员组成。 主要职责是负责事故现场的警戒，阻止非抢险救援人员进入现场，负责现场车辆疏通，维持治安秩序，负责保护抢险人员的人身安全。 （3）后勤保障部：组长由项目经理担任，成员由项目物资部、行政部、合约部、食堂组成。 主要职责是：负责调集抢险器材、设备；负责解决全体参加抢险救援工作人员的食宿问题。（4）医疗救护组：组长由项目经理组成，成员由安全员、技术负责车队组成。 主要职责是：负责现场伤员的救护等工作。 （5）善后处理组：组长由项目经理担任，成员由项目领导班子组成。 主要职责是：负责做好对遇难者家属的安抚工作，协调落实遇难者家属抚恤金和受伤人员住院费问题；做好其他善后事宜。 （6）事故调查组：组长由项目经理、公司责任部门领导担任，成员有项目安全员，公司相关部门，公司有关技术专家组成。 主要职责是：负责对事故现场的保护和图纸的测绘，查明事故原因，确定事件的性质，提出应对措施，如确定为事故，提出对事故责任人的处理意见。 4 防备与预警 4.1 防备 消防安全治理制度

网络与信息安全事件应急预案1

网络与信息安全事件应急预案 为保证我局信息系统安全，加强和完善网络与信息安全应急管理措施，层层落实责任，有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全突发事件的危害和影响，确保信息系统和网络的通畅运行，结合实际，特制定本应急预案。 一、总则 （一）工作目标 保障信息的合法性、完整性、准确性，保障网络、计算机、相关配套设备设施及系统运行环境的安全，其中重点维护网络系统、国土资源业务系统、基础数据库服务器及国土资源网站的安全。 （二）编制依据 根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机病毒防治管理办法》等相关法规、规定、文件精神，制定本预案。 （三）基本原则 1、预防为主。根据《计算机信息安全管理规定》的要求，建立、健全国土资源计算机信息安全管理制度，有效预防网络与信息安全事故的发生。 2、分级负责。按照“谁主管谁负责，谁运营谁负责”的原则，建立和完善安全责任制。各部门应积极支持和协助应急

处置工作。 3、果断处置。一旦发生网络与信息安全事故，应迅速反应，及时启动应急处置预案，尽最大力量减少损失，尽快恢复网络与系统运行。 （四）适用范围 本预案适用于局属各单位、机关各股室。 二、组织体系 成立网络与信息安全领导组，为我局网络与信息安全应急处置的组织协调机构。 1．局网络与信息安全应急领导组组长由局长赵学崇同志担任，成员由各股室负责人及相关人员组成。负责网络与信息安全应急响应工作的整体规划、组织协调和决策指挥。2．网络与信息安全应急领导组下设办公室。办公室主任由纪检组长郭占明同志担任。 职责： （1）负责和处理局应急领导小组的日常工作，检查督促局应急领导组决定事项的落实。 （2）负责局网络与信息安全应急预案的管理，指导督促重要信息系统应急预案的修订和完善，检查落实预案执行情况。

网络及信息系统应急预案

网络及信息系统应急预案 为进一步加强网络和信息系统安全管理工作，科学应对网络与信息系统突发事件，建立健全信息安全应急响应机制，有效预防、及时控制和最大限度地消除各类突发事件的危害和影响，特制定本应急预案。 一、总则 (一)、基本原则：明确责任、分级负责。按照“谁主管谁负责”的原则，建立和完善责任制度、协调管理机制和联动工作机制。根据部门职能，各司其职，落实到人，加强部门间的协调与配合，形成合力，共同履行应急处置工作的管理职责。 (二)、适用范围：本预案适用于我校网络与信息系统故障的应急响应工作。 二、日常准备工作 (一)、软资源备用：对重要信息资源需要有足够备份，并将备份存放于攻击和灾害不能及的地方。 (二)、电源备用：配置不间断UPS电源。不间断电源可在断电后维持工作3小时以上。 (三)、对于学校网络核心区域（中心机房）装有防火墙及安全审计设备。 三、应急处理流程 负责人在监控过程中发现或收到其他部门反馈不能正常使用办

公网络或业务应用系统等故障事件，负责人立即行动，初步查明原因(电力、服务器、存储、网络、应用系统软件等)，并向科室、部门相关领导汇报。 部门领导在听取情况汇报后，根据事件的范围、影响和紧急程度启动相应的专题预案。如果没有相应的专题预案，要根据情况迅速采取措施抑制事件的扩散，恢复系统运行。 负责人尽快通过OA、电话、短信平台等方式向各科室下发通知。各部门（科室）要做好信息系统出现故障后的应急安排，尽力减小对学校正常办公的影响。 负责人进一步落实故障原因，根据事件的范围、影响程度，采取应急措施，尽快恢复系统运行。 负责人在对系统完成修复后，在完成测试的基础上，经请示相关领导进行系统的启用，同时通过OA电话等向各部门发布恢复公告。 四、事件分类 事件类型按照各种突发紧急事件的影响范围，将网络与信息系统事件分成全局事件(学校核心网络、信息系统因电力、软硬件等故障原因，导致全校网络及信息系统无法正常工作)和区域事件（局部范围内的业务工作无法正常进行)。 五、全局事件处理 (一)、学校核心信息系统的外部电力中断、UPS故障等导致的大面积停电事件处理流程：

消防安全管理规章制度及消防应急预案

防火控制安3-6-6

目录 安 3-6-6-1 ★防火治理制度………………………………………………………（ 4 ） 6-2 ★防火治理责任制……………………………………………………（ 11 ） 6-3 ★防火重点部位和消防器材平面布置图…………………………（ 22 ） 6-4 ★消防器材明细表………………………………………………（ 24 ）

6-5 ★义务消防员名单…………………………………………………（ 26 ） 6-6 动火许可证………………………………………………………（ 27 ） 填写讲明： 防火操纵的资料应按有关要求设置。 安3-6-6-6是动火许可证的空白表式，请按实际动火的级不要求填写办理动火审批手续。（附上一~三级的动火须知要求）：

一、一级动火 1、禁火区内：油罐、油箱、油槽车和储存过可燃气体，易燃液体的容器以及连接在一起的辅助设备；各种受压设备；危险性较大的登高焊、割作业；比较密封的室内、容器内、地下室等场所，均属一级动火。 2、一级动火申请应在一周前提出，批准最长期限为一天，期满应重新登记，否则视作无证动火。 3、一级动火作业由所在单位主管防火工作的负责人填写，并附上安全技术措施方案，报上一级主管及所在地区消防部门审查，经批准后方可动火。 二、二级动火 1、在具有一定危险因素的非禁火区内进行临时焊割等动火作业；小型油箱等容器；登高焊割等动火作业均属二级动火作业。 2、二级动火申请人应在四天前提出，批准最长期限为三天，期满应重新办证。

3、二级动火作业由所在本单位项目部负责人填写，并附上安全技术措施方案，报本单位主管部门审批，经批准后方可动火。 三、三级动火 1、在非固定的，无明显危险因素的场所进行动火作业等均属三级动火。 2、三级动火申请人应在三天前提出，批准最长期限为七天，期满后应重新办证，否则视作无证动火。 3、三级动火作业由所在班组填写，经本单位项目部施工负责人审查批准，方可动火。 4、本表一式三联：动火人、动火监护及存查。

信息化系统应急预案

信息化系统应急预案 随着医院信息化的日益深入，医院的日常业务对计算机网络及信息系统的依赖也将日益增加，而任何系统都可能因设备故障、系统缺陷、病毒破坏、黑客攻击、人为错误或停电、雷击等意外灾害导致速度下降甚至系统崩溃，严重影响医院医疗活动的正常开展。因此，为防止因医院信息系统出现故障而影响全院正常医疗秩序，确保患者在异常情况下能够得到及时、有效的治疗，结合我院实际，特制定本预案，各科室、各部门在应急情况下严格遵照执行。 一、医院信息化工作领导小组 组长：院长 副组长：副院长 成员：相关职能科室负责人 二、医院信息系统出现故障报告程序 当各工作站发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时，要立即向信息科报告。信息科要高度重视，做好记录，核实后及时向各工作站反馈故障信息，并迅速召集有关人员查找故障原因。原因明确、能够立即恢复的，应尽快恢复工作；原因不明、情况严重、不能在短期内排除的，应立即报告院领导。在网络不能运转的情况下，由信息化工作领导小组协调全院各部门工作。 三、医院信息系统故障分级 根据故障发生的原因和性质分为三类，处理原则如下： 一类故障：由于服务器不能正常工作、光纤损坏、主、备、异地服务器数据丢失、备份硬盘损坏、服务器工作不稳定、局部网络不通、价表目录被人删除或修改、重点终端故障、规律性的整体、局部软件和硬件发生故障等造成的网络瘫痪。一类故障由信息科上报信息化工作领导小组，由信息化工作领导小组组织协调恢复工作。 二类故障：由于单一终端软、硬件故障，单一病人信息丢失、偶然性的数据处理错误、某些科室违反工作流程引起系统故障。二类故障由网络管理员报告信息科科长，由信息科集中解决。 三类故障：由于各终端操作不熟练或使用不当造成的错误。三类故障由网络管理员单独解决，并详细登记维护情况。 四、发生网络整体故障时的首要工作 1、由信息科立即报告信息化工作领导小组，并组织恢复工作。要充分考虑

消防安全管理制度与灭火疏散应急预案

消防安全管理制度与灭火疏 散应急预案 标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

消防安全管理制度 1、消防安全教育培训制度 一、对新来员工须进行消防安全的职前教育培训，培训内容包括：消防安全基本常识，灭火器及消防栓的操作使用等。 二、对员工每年至少进行一次消防安全教育，培训情况记录存档。 三、每个季度对全体职工进行疏散演习，对义务消防员进行灭火演习专门培训，使每个员工都能熟练，会使用灭火器材。 四、消防安全责任人，消防安全管理人，专兼职消防管理人员，消防及职工应接受消防安全专门培训。 五、各工作人员应经常展开消防安全教育，培训工作应根据各工作部门的特点，进行针对性的教育。 六、通过多种形式开展经常性的消防安全宣传教育。 2、防火巡查检查制度 一、建立建全消防安全责任制和消防岗位安全责任制，明确各自职责，落实巡查检查制度。 二、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写记录，并按照规定，要求有关有人签名，上报整改，消除隐患。 三、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据本店规定给予处罚。 3、安全疏散设施管理制度 一、本店的安全道口，疏散楼梯，疏散走道的宽度必须按规范设置。 二、所有的疏散道口，楼梯，走道必须配置相应照明和疏散标志。

三、上班时，各个楼层保证安全道口畅通，安全出口不得上锁。 四、各个楼层应按规定存放物品不得堵塞通道。 五、负责人应按规定定期检查疏散标志和应急照明设施是否完好，发现损坏及时维修。 4、消防设施器材维护管理制度 一、消防设施：消防器材应定点存放，定人保养，定期检查。 二、对职工进行教育，要求职工爱护消防器材设施，对刻意破坏损坏消防设施，器材的行为，要赔偿，并惩罚。 三、按照《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》的要求设置符合国家规定的消防安全疏散标志和应急照明等消防设施及器材，并保持处于正常使用状态。 5、用火用电安全管理制度 一、严格实行用水用电的消防安全管理制度 二、严禁随意拉设电线，严禁超负荷用电、电气线路设备安装应由专门电工负责。 三、工作人员下班后，该关闭的电源，应予关闭，否则将对责任人进行惩罚。 四、禁止使用电热棒，电磁炉等大功率电器。 6、电气设备的检查和制度 一、安装和维修电气设备必须由专门电工按规定进行实施新设、增设，更换电气设备必须经过主管部门，维修部门，检验合格后投入使用。 二、电气设备和线路要定期检修，发现问题及时报告，及时处理。 三、电气设备的库房，应严格按照消防规范要求采取防火、防爆，防静电措施。

信息系统的应急预案

一、总则 (一)、基本原则：明确责任、分级负责。按照“谁主管谁负责”的原则，建立和完善责任制度、协调管理机制和联动工作机制。根据部门职能，各司其职，落实到人，加强部门间的协调与配合，形成合力，共同履行应急处置工作的管理职责。 (二)、适用范围：本预案适用于史丹利化肥有限公司网络与信息系统故障的应急响应工作。 二、日常准备工作 (一)、软资源备用：对重要信息资源需要有足够备份，并将备份存放于攻击和灾害不能及的地方。 (二)、设备备用：在工作现场有主板、硬盘、光驱、网线等备件，以及备用的外部设备。 (三)、电源备用：配置不间断UPS电源。不间断电源可在断电后维持工作3小时以上。 (四)、重要或大型系统中的关键设备和信息安全产品采用双机热备份。 三、应急处理流程 信息管理科人员在监控过程中发现或收到其他部门反馈不能正

常使用办公或业务应用系统等故障事件，相关软件、硬件的技术人员立即行动，初步查明原因(电力、服务器、存储、网络、应用系统软件等)，并向科室、部门相关领导汇报。 部门领导在听取情况汇报后，根据事件的范围、影响和紧急程度启动相应的专题预案。如果没有相应的专题预案，要根据情况迅速采取措施抑制事件的扩散，恢复系统运行。 信息管理科尽快通过OA、电话、短信平台、网上销售系统网站等方式向各科室、各分厂下发《应用系统暂停通知》或公告。各部门、各分厂要做好信息系统出现故障后的应急安排，尽力减小对公司正常业务的影响。 信息管理科人员进一步落实故障原因，根据事件的范围、影响程度，采取应急措施，尽快恢复系统运行。 信息管理科在对系统完成修复后，在完成测试的基础上，经请示相关领导进行系统的启用，同时通过OA、网上销售系统网站、电话等向各部门、各分厂发布系统恢复公告。 四、事件分类 事件类型按照各种突发紧急事件的影响范围，将史丹利网络与信息系统事件分成全局事件(总公司核心信息系统因电力、网络、软硬件等故障原因，导致全厂信息系统无法正常工作)和区域事件(SAP、网上销售系统、OA、BO、用友等系统故障，导致局部范围内的业务工作无法正常进行)。 五、全局事件处理

信息系统安全应急处置预案

. . . PY-XXYJ—001-01：信息系统安全应急预案(第5次修订) 信息系统安全应急组织机构 （一）应急指挥小组 组长：院长 副组长：分管院长 成员：院班子成员，职能科室负责人 应急指挥小组下设办公室，办公室设在信息科，负责日常应急管理工作。 为了提高处理突发性网络异常事件的处理能力, 确保医院业务系统的正常运作, 在目前的网络现状下我们制定出一套操作性强, 目的明确的应急处理预案。该预案目的旨在技术人员在突发事件发现时, 迅速作出响应, 快速处理, 积极恢复医院业务系统的正常秩序。 一、信息系统及网络故障的定义： 本预案所指的信息系统安全是指各终端完全不能访问数据库，网络或信息系统瘫痪、不能处理任何医疗工作的故障现象。 二、信息安全应急领导小组（以下简称领导小组）职责： 1、组长：医院院长，决定批准预案的实施与撤消及向上级相关部门的报告 2、副组长：分管院长，负责院内协调、组织等管理工作，负责预案实施过程的技术性等 3、成员：各职能科室负责人负责相关部门的应急工作

三、医院信息系统出现故障报告程序 1、当各工作站发现终端访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络时；有信息泄露、不良信息传播影响广泛时；要立即向信息科汇报。 2、信息科工作人员对科室提出的上述问题必须重视并核实后给科室反馈信息。同时召集相关人员进行讨论，如果故障原因明确，可以立刻恢复工作的，应尽快采取措施恢复系统工作；如故障原因不明确、情况严重不能在短期内排除的，应立即向领导小组汇报，以利于在网络不能运转的情况下由领导小组协调全院各部门工作，以保障全院医疗工作的正常运转。 四、医院信息系统故障分级 针对医院信息系统故障的分析, 我们把故障分为四级： 一级故障：中心机房遇到不可预料灾难性事件, 如火灾, 地震, 水灾等, 造成医院整个业务系统的瘫痪。 二级故障：由于核心服务器不能正常工作、光纤损坏；核心交换机故障；局部网络不通；备份盘损坏；主服务器数据丢失；基础数据被删改；重点终端故障等造成的医院整个业务系统的瘫痪；有信息泄露、不良信息传播影响广泛。 三级故障：楼层汇聚、接入交换机或单个支路交换设备故障等单一终端软、硬故障；单一信息丢失；偶然性的数据处理错误；某些科室违反工作流程要求。 四级故障：各终端由于不熟练或使用不当造成的错误。 五、故障分类等级的处理原则：

消防安全管理制度与火灾应急预案

消防安全管理制度与火灾应急预案 一、消防安全教育、培训制度 1.每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消 防安全意识。 2.定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。 3.各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。 4.对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。 5.对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。 6.因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。 7.消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。 二、防火巡查、检查制度 1.落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。 2.消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对各中心、部门 进行一次防火检查并复查追踪改善。 3.检查中发现火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并按照规定，要求有 关人员在记录上签名。 4.检查部门应将检查情况及时通知受检部门，各部门负责人应每日消防安全检 查情况通知，若发现本部门存在火灾隐患，应及时整改。 5.对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予处 罚。

三、安全疏散设施管理制度 1.各中心、部门应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在 安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。 2.应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。 3.应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事 故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。 4.严禁将安全出口上锁。 5.严禁将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。 四、消防控制中心管理制度 1.熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确 迅速。 2.做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。 3.按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交 接班手续，值班人员不得擅自离岗。 4.发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。 5.上班时间不准抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好交接班手续。 6.发现火灾时，迅速按灭火作战预案紧急处理，并拨打119电话通知公安消防 部门并报告部门主管。 五、消防设施、器材维护管理制度 1.消防设施日常使用管理由专职管理员负责，专职管理员每日检查消防设施的 使用状况，保持设施整洁、卫生、完好。

信息系统安全应急预案

信息系统安全应急预案 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

信息系统安全应急预案 一、总则 （一）编制目的 公司网络和信息安全涉及以设备为中心的信息安全，技术涵盖网络系统、计算机操作系统、数据库管理系统和应用软件系统；涉及计算机病毒的防范、入侵的监控；涉及以用户（包括内部员工和外部相关机构人员）为中心的安全管理，包括用户的身份管理、身份认证、授权、审计等；涉及信息传输的机密性、完整性、不可抵赖性等等。为切实加强我司网络运行安全与信息安全的防范，做好应对网络与信息安全突发公共事件的应急处理工作，进一步提高预防和控制网络和信息安全突发事件的能力和水平，昀大限度地减轻或消除网络与信息安全突发事件的危害和影响，确保网络运行安全与信息安全，结合公司工作实际，特制定本应急预案。 （二）编制依据 根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《信息安全3级评级方法》、GB/T20269-2006《信息安全技术信息系统安全管理要求》、GB/T20270-2006《信息安全技术网络基础安全技术要求》、GB/T20281-2006《信息安全技术防火墙技术要求和测试评价方法》、GB/T19716-2005《信息技术信息安全管理使用规则》等有关法规、规定，制定本预案。 （三）本预案适用于深圳市前海好彩金融服务有限公司网络与信息安全应急处理工作。 二、应急组织机构及职责 成立信息系统应急处理领导小组，负责领导、组织和协调全公司信息系统突发事件的应急保障工作。 （一）领导小组成员： 组长：技术主管 副组长：运维经理 成员:开发部. 运维部. 测试部.等部门负责人组成。 应急小组日常工作由公司技术部承担，其他各相关部门积极配合。 （二）领导小组职责：制订专项应急预案，负责定期组织演练，监督检查各部门在本预案中履行职责情况。对发生事件启动应急救援预案进行决策，全面指挥应急救援工作。 三、工作原则 （一）积极防御、综合防范 立足安全防护，加强预警，重点保护重要信息网络和关系社会稳定的重要信息系统；从预防、监控、应急处理、应急保障和打击不法行为等环节，在管理、技术、宣传等方面，采取多种措施，充分发挥各方面的作用，构筑网络与信息安全保障体系 （二）明确责任、分级负责

消防管理制度流程及应急预案

精心整理消防管理制度及应急预案 目录 一、施工现场消防安全管理制度................... 错误!未指定书签。 1.1.总则 ..........................................................................错误!未指定书签。 1.2.施工现场防火的安全管理 ......................................错误!未指定书签。 2.4、灭火器材配置和急救器具准备： .......................错误!未指定书签。 2.5、火灾事故应急响应步骤： ...................................错误!未指定书签。 2.6、加强消防管理，落实防火措施： .......................错误!未指定书签。 2.7、救灾、救护人员的培训和演练： .......................错误!未指定书签。 2.8、预案管理与评审改进： .......................................错误!未指定书签。 三、火灾扑救方法及消防设备使用方法............. 错误!未指定书签。 3.1、火灾分类及常见火灾的扑救方法： ...................错误!未指定书签。

3.2、使用ABC干粉灭火器方法：...............................错误!未指定书签。 3.3、消防栓使用方法： ...............................................错误!未指定书签。

网络和信息安全应急处置预案

网络与信息安全应急预案 一、工作原则 （一）预防为主、综合防范。立足安全防护，加强预警，重点保护基础信息网络和重要信息系统，抓好预防、监控、应急处理、应急保障等环节，构筑网络与信息安全保障体系。 （二）明确责任、分级负责。按照“谁主管谁保障，谁保障谁处置，谁处置谁报告”的原则，建立和完善组织机构，明确职责分工，有效履行保障和应对网络与信息系统突发事件的职责。 （三）迅速处置，事后整改。按照快速反应机制，及时获取充分而准确的信息，跟踪研判，果断决策，迅速处置，最大程度地减少危害和影响。事后要剖析原因，总结教训，形成长效机制，实现网络与信息安全突发事件应急处置工作的科学化、程序化与规范化。

二、组织机构和工作职责 信息安全领导小组（以下简称领导小组）是我局网络与信息 安全应急处置的组织协调机构，负责领导、协调应急处置工 作。其工作职责是：确认是否达到应急情况标准；视情况严 重程度，协调相关部门开展技术保障、办税服务厅涉税业务 应急处理、发布税收征管信息、涉税舆情监控与处理等事项。 三、事件分级 根据信息安全事件造成后果的严重程度，税务系统信息安全 事件可划分为5个等级，其中1级危害程度最高，5级危害程度最低，各级网络与信息安全事件的描述如下： 1级网络与信息安全事件：灾难性安全事件。造成税务信息 系统的业务瘫痪、对税务系统的利益或社会公共利益有灾难 性的影响或危害。 2级网络与信息安全事件：特别重大安全事件。造成税务信 息系统的业务停顿、对税务系统利益或社会公共利益有极其 严重的影响或危害。

3级网络与信息安全事件：重大安全事件。造成税务信息系统的业务中断、影响系统效率、对税务系统利益或社会公共利益有较为严重的影响或危害。 4级网络与信息安全事件：较大安全事件。造成税务信息系统的业务短暂停顿但可立即修复、对税务系统利益或社会公共利益有一定的影响或危害。 5级网络与信息安全事件：一般安全事件。造成税务信息系统的效率受到轻微影响、对税务系统利益或社会公共利益基本不影响或危害极小。 3级和3级以上的网络与信息安全事件统称为重大网络与信息安全事件。 四、应急预案的启动 （一）事件发现、初判和上报 对于初判为4级和4级以上网络与信息安全事件，在事件发生后应及时上报市局信息安全领导小组，并填写《网络与信息安全事件报告表》。重大网络信息安全突发事件必须实行

信息系统应急处理预案2018年版

信息系统运行与安全专项应急预案 一、总则 （一）目的 提高处置医院信息系统运行与突发安全事件的应急处置能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大限度地减轻信息系统突发事件的危害，保护患者隐私，维护正常的医疗业务秩序。 （二）依据 根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《计算机病毒防治管理办法》等制定本预案。 （三）适用范围 本预案是《**医院总体应急预案》的专项预案，适用于医院信息系统因软件、硬件、电源等故障或安全事件，导致全系统或局部运行瘫痪的应急处置。 @ 二、组织机构及职责 （一）应急组织体系 医院成立信息系统运行与安全应急工作组，由分管信息中心的院领导担任组长，信息中心、医务部、护理部、门诊部等负责人为工作组成员。应急工作组承担信息系统运行与突发安全事件应急处置的领导、协调、组织工作。信息系统运行与安全应急工作组办公室设在信息中心，办公室主任由信息中心主任兼任。 各部门、科室主任为部门、本科室突发安全事件应急工作第一责任人，负责本部门、科室应急处置预案的执行工作。 （二）职责分工 发生信息系统运行与突发安全事件后，信息中心负责人向信息系统运行与安全应急工作组组长汇报情况，并根据故障情况，提出是否启动“信息系统运行与安全专项应急预案”的建议。 信息系统运行与安全应急工作组组长发出启动应急预案的指令后，信息中心负责人立即通知信息系统运行与安全应急工作组各成员，应急工作组各成员按各自职责组织、协调各部门、科室应急小组执行应急处置方案。 信息系统运行与安全应急工作组成员职责如下： / 信息中心：负责组织技术力量排查和解决故障，消除安全隐患，完善网络系统及信息安全措施。 门诊部：负责急诊科、收费科、药房以及各诊室、各医技科室等应急处置的组织和协调工作。 医务部：负责各病区医生应急处置的组织和协调工作。 护理部：负责各病区护士应急处置的组织和协调工作。 三、预防与预警 （一）预防措施 1.信息中心加强信息系统日常管理，按照《信息系统管理制度》《信息安全管理制度》《计算机系统值班、交接班制度》等有关规定，做好信息系统终端管理、计算机机房管理、系统监控和运

信息安全应急处置预案

信息网络安全应急预案 第一章总则 一、编制目的 为提高***处置网络安全突发事件的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大程度地预防和减少网络安全突发事件及其造成的损害，特制定本预案。 二、编制依据 依据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等有关法规文件精神。 三、分类分级 本预案所称网络安全突发事件，是指***网络信息系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损、故障，发生对国家、社会、企业安全造成或可能造成重大危害，危及公共安全的紧急事件。 1事件分类 根据网络与信息安全突发事件的性质、机理和发生过程，网络与信息安全突发事件主要分为以下三类： (1)自然灾害。指地震、台风、雷电、火灾、洪水等引起的网络信息系统的故障。 （2）事故灾难。指电力中断、网络损坏或是软件、硬件设备故障等引起的网络信息系统的故障。

（3）人为破坏。指人为破坏网络线路、通信设施，黑客攻击、病毒攻击、恐怖袭击等引起的网络信息系统的故障。 2.事件分级 根据网络与信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围，一般分为四级：1级（特别重大）、"级（重大）、皿级（较大）和W级（一般）。 （1）I级（特别重大）、"级（重大）。重要网络信息系统发生全局大规模瘫痪，事态发展超出***的控制能力，需要由集团公司信息网络安全应急小组协调解决，对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成特别严重损害的信息网络安全突发事件。 （2）皿级（较大）。某一部分的重要网络信息系统瘫痪，对保障企业安全生产重要监测监控系统造成一定影响，有可能发生安全事故,但在***控制之内的突发事件。 （3）W级（一般）。某节点的网络或网络终端发生故障，影响部分用户使用的网络事件。 四、适用范围 本预案是***信息网络安全的专项预案，适用于***发生或可能导致发生网络与信息安全突发事件的应急处置工作 第二章组织机构及职责分工 一、组织体系 成立***信息网络安全领导小组，组长由***担任，副组长由*** 担任。成员包括：***。

消防管理制度及应急预案

中铁凤岭山语城14#、23#、24#楼及三期2号地下室一区工程 消防管理制度及应急预案 中铁 建设集团有限公司南宁分 公司

目录 一、施工现场消防安全管理制度........ - 3 - 1.1. 总则............................. - 3 - 1.2. 施工现场防火的安全管理....... - 3 - 1.3. 工地防火检查制度.............. - 4 - 1.4. 施工现场动用明火审批制度.... - 4 - 1.5. 消防安全管理制度.............. - 5 - 1.6. 义务消防队训练计划............ - 5 - 1.7. 特殊重点部位防火管理制度.... - 5 - 1.8. 材料仓库防火管理制度......... - 6 - 1.9. 木工间防火管理制度............ - 6 - 1.10. 电焊间防火管理制度.......... - 7 - 1.11. 油漆间防火管理制度........... - 7 - 1.1 2. 职工宿舍防火管理制度........ - 7 - 1.13. 食堂间防火管理制度.......... - 8 - 1.14. 奖励与惩罚.................... - 8 - 二、施工现场火灾事故应急预案....... - 12 - 2.1、指导思想和法律依据：........ - 12 - 2.2、火灾事故应急救援的基本任务：- 12 - 2.3、、应急小组，落实职能组职责。- 13 - 2.4、灭火器材配置和急救器具准备：- 14 - 2.5、火灾事故应急响应步骤：..... - 15 - 2.6、加强消防管理，落实防火措施：- 15 - 2.7、救灾、救护人员的培训和演练：- 16 - 2.8、预案管理与评审改进：........ - 16 - 三、火灾扑救方法及消防设备使用方法- 16 - 3.1、火灾分类及常见火灾的扑救方法：- 16 - 3.2、使用ABC干粉灭火器方法：.- 17 - 3.3、消防栓使用方法：............. - 19 - 消防管理制度及应急预案

网络与信息系统安全应急预案

网络与信息系统安全应 急预案 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

XX公司网络与信息系统安全应急预案 一、总则 1、编制目的： 为保证公司信息系统安全，最大限度地消除信息安全突发事件带来的危害和影响，维护公司信息系统和网络的正常运行，特制定本应急预案。 2、编制依据： 根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机网络信息安全保密制度》《涉密存储介质保密管理规定》相关法律法规、规章制度，制定本预案。 3、适用范围： 本预案适用于公司各科室、基层队。 4、应急预案工作原则： 预防为主，分级负责，快速反应，果断处置。 二、组织体系 公司成立网络与信息系统领导小组，为公司网络与信息系统应急处置的主要机构，负责网络与信息系统应急响应工作的规划、协调和指挥。 组长： 组员： 职责：1、负责处理应急小组的日常工作。

2、负责网络与信息系统应急预案的管理，不断完善、修订网络和信息系统应急预案。 3、做好网络与信息系统安全的宣传培训工作，提高职工网络安全意识。 4、指导完成对于网络与信息系统突发事件的预案演习，检查预案的执行情况。 三、预防与预警 1、监测与报告。 （1）按照“早发现、早报告、早处置”的原则，加强相关信息的收集、分析判断和持续监测。当发生网络与信息安全突发事件时，按规定及时向应急领导小组报告，初次报告最迟不得超过1小时，重大和特别重大的网络与信息安全突发事件实行态势进程报告。报告内容主要包括事件的来源、事件的性质及发展趋势、影响的范围、造成的结果和采取的措施等。 （2）建立报告制度。 发现下列情况时应及时向应急领导小组报告： 利用网络从事违法犯罪活动；制造网络和信息系统瘫痪，应用服务中断的情况；数据篡改，丢失或泄密的情况；其他影响网络与信息安全的情况。 2、预警行动。 （1）对于可能发生或已经发生的网络与信息安全突发事件，立即采取措施控制事态，并向应急领导小组汇报情况。