给水车间工作标准

各班组工作程序

1 每日必须做到：

1.1 通报上日工作情况及存在问题的处理情况。

1.2 信息反馈：对接到的信息，按规定进行处理，并反馈、记录。

1.3 对当天抄表或收费及水表的拆装工作进行布置并组织完成。

1.4 完成领导下达的各项临时任务。

1.5 其它日常管理工作。

2 每月必须做到：

2.1 完成月份水费收入计划及其它业务指标。

2.2 对当月公用户收费情况进行分析总结，对下月的工作进行安排。

2.3 对用户资料、收费台帐等进行检查整理。

2.4 填报各项业务报表，按时完成水费收入的报帐工作。

2.5 每周四下午对组织班组全体职工政治学习并对环境卫生进行一次大清扫。

2.6 开展走访用户工作，搞好优质服务。

1 每日必须做到：

1.1 通报上日工作情况及存在问题的处理情况。

1.2 信息反馈：对接到的信息，按规定进行处理，并反馈、记录。

1.3 对当天民用水表的拆装及报修工作进行布置并组织完成。

1.4 完成领导下达的各项临时任务。

1.5 其它日常管理工作。

2 每月必须做到：

2.1 完成民用户抄表及底码录入工作。

2.2 对当月民用户抄表情况进行分析总结，对下月的工作进行安排。

2.3 对用户资料、抄表台帐等进行检查整理。

2.4 填报各项业务报表，按时完成水费收入的报帐工作。

2.5 每周四下午组织班组全体职工政治学习、接待用户并对环境卫生进行一次大清扫。

2.6 做好用户供水抢修工作，搞好优质服务。

1 每日必须做到：

1.1 通报上日工作情况及存在问题的处理情况。

1.2 信息反馈：对接到的信息，按规定进行处理，并反馈、记录。

1.3 对当天民用收费工作进行布置并组织完成。

1.4 完成领导下达的各项临时任务。

1.5 其它日常管理工作。

2 每月必须做到：

2.1 完成民用户抄表及底码录入工作。

2.2 对当月民用户收费情况进行分析总结，对下月的工作进行安排。

2.3 填报各项业务报表，按时完成水费收入的报帐工作。

2.4 每周四下午组织班组全体职工政治学习、接待用户并对环境卫生进行一次大清扫。

2.5 做好用户解释工作，搞好优质服务。

1 每日必须做到：

1.1 通报上日工作情况及存在问题的处理情况。

1.2 信息反馈：对接到的信息，按规定进行处理，并反馈、记录。

1.3 对当天工作进行布置并组织完成。

1.4 完成领导下达的各项临时任务。

1.5 其它日常管理工作。

2 每月必须做到：

2.1 每月对检定装置、设备及生产工具等进行一次彻底检查。

2.2 每周四下午对环境卫生进行一次大清扫。

2.3 对当月安全生产情况进行分析总结，对下月的工作进行安排。

2.4 根据段上级下达的月份周检计划安排水表的检定、修理。

2.5 对台帐资料、检定记录等进行检查整理。

2.6 按时填报计量器具检定月报。

各班组职责范围

公用户职责范围

1 认真学习、宣传、执行有关给水管理的文件及规章制度，在车间领导下，完成公用户水费的抄收工作。

2 完成水费收入计划及上级下达的其它技术经济指标。

3 做好水费收缴管理，现金保管并及时进帐，做到日清月结。

4 填报各项业务报表，按时完成水费收入的报帐工作。对当月业务收费情况进行分析总结，对下月的工作进行安排。

5 负责管内各用水用户水表的拆、装、送、取，确保计量装置正常运行。

6 认真填写检定纪录、送检纪录及检定证书、合格证、报废通知单等，并签名。

7 严格执行各项规章制度。

8 做好送检水表的管理登记及维修配件申请计划、储存、管理和登记工作。

9 按要求及时上报各类报表。

10 做好标准计量器具及装置的维护保养工作，并按计划及时送检标准器。

11 负责公用户收费卡片的保管工作。

12 积极参加政治、业务学习和岗位练兵，提高业务素质，文明礼貌用语，搞好优质服务。

户用水情况，并对违章用水及漏交水费用户进行处理。

14 完成领导下达的各项临时任务。

民用抄表班职责

1 认真学习、宣传、执行有关给水管理的文件及规章制度，在车间领导下，完成民用户水费的抄表工作。

2 负责民用户的供水管理，及时处理用户报修，确保正常供水。

3 每日班前准备零钱，做好班前各项准备工作,下班前打扫卫生,并关好窗,锁好门。

4负责受理用户咨询，对用户提出的问题耐心解答，服务态度热情周到。

5 每日收费金额按规定及时清点、入账，正确核对收费金额、户数与微机统计数目是否相符并进行登记。作到日清月结。

6负责管内各民用户水表的拆、装，确保计量装置正常运行。

7负责民用户每月一次水表底码的录入工作。

8 完成月份水费收入计划及其它业务指标。

9 对当月业务收费情况进行分析总结，对下月的工作进行安排。

10 对用户资料、收费台帐等进行检查整理。

11 填报各项业务报表，按时完成水费收入的报帐工作。

用水情况，并对违章用水及漏交水费用户进行处理。

13 完成领导下达的各项临时任务。积极参加政治、业务学习和岗位练兵，提高业务素质，文明礼貌用语，搞好优质服务。

各工种岗位职责

公用户工长岗位职责

1.在车间领导的领导下,负责组织本班组认真贯彻落实段和车间领导对安全工作的部署、指示、要求和规章制度,对本班组的安全管理工作全面负责。

2.组织本班组不断建立健全安全生产责任制等安全规章制度,抓好落实。

3.深入施工现场,严抓职工“两违”,对管内的设备和施工质量、施工安全等工作进行检查,对检查发现的施工安全隐患和“两违”要及时处理或严格考核。

4.按时组织召开本班组的安全生产分析会，并通知包保干部参加。针对本班组在安全生产方面存在的问题进行认真分析，制定整改措施。

5 负责公用户的供水管理工作，组织职工做好抄表工作，并准确及时的录入水表底数。并向技术员汇报水费的收入、上缴等情况。

6 负责各类水表、送检水表、维修配件的管理登记及各类工具的合理存放、妥善保管工作。

7.按照车间安全生产责任制月度考核办法，按月对班组在岗全体人员进行考核。

8.每周四按时组织职工进行日常业务学习，每周学习时间不少于

2学时，并按要求进行视频录制及保存。

9.做好班前岗前一题的录制，做到每月天数及人数全覆盖。

10.每月按照车间计划组织开展岗位技能演练，并全程视频监控，按要求进行保存。

11.做好零星事假台账的填写，并与请假条相符。

12.做好工时统计，并及时交到定额员处。

13. 完成上级下达的各项临时任务。

公用户副工长岗位职责

1.在车间领导的领导下,负责组织本班组认真贯彻落实段和车间领导对安全工作的部署、指示、要求和规章制度,对本班组的安全管理工作全面负责。

2.组织本班组不断建立健全安全生产责任制等安全规章制度,抓好落实。

3.深入施工现场,严抓职工“两违”,对管内的设备和施工质量、施工安全等工作进行检查,对检查发现的施工安全隐患和“两违”要及时处理或严格考核。

4.按时组织召开本班组的安全生产分析会，并通知包保干部参加。针对本班组在安全生产方面存在的问题进行认真分析，制定整改措施。

5 负责各类水表的校验、送检及维修

6.按照车间安全生产责任制月度考核办法，按月对班组在岗全体

人员进行考核。

7.每周四按时组织职工进行日常业务学习，每周学习时间不少于2学时，并按要求进行视频录制及保存。

8.做好班前岗前一题的录制，做到每月天数及人数全覆盖。

9.每月按照车间计划组织开展岗位技能演练，并全程视频监控，按要求进行保存。

10.做好零星事假台账的填写，并与请假条相符。

11.做好工时统计，并及时交到定额员处。

12. 完成上级下达的各项临时任务。

民用抄收班工长岗位职责

1.在车间领导的领导下,负责组织本班组认真贯彻落实段和车间领导对安全工作的部署、指示、要求和规章制度,对本班组的安全管理工作全面负责。

2.组织本班组不断建立健全安全生产责任制等安全规章制度,抓好落实。

3.深入施工现场,严抓职工“两违”,对管内的设备和施工质量、施工安全等工作进行检查,对检查发现的施工安全隐患和“两违”要及时处理或严格考核。

4.按时组织召开本班组的安全生产分析会，并通知包保干部参加。针对本班组在安全生产方面存在的问题进行认真分析，制定整改措施。

5.组织管内水表的拆、装工作，及时组织人员处理报抢修，保证计量装置正常运行。

6.负责民用户的供水管理，并向技术员提供用水情况。

7.按照车间安全生产责任制月度考核办法，按月对班组在岗全体人员进行考核。

8.每周四按时组织职工进行日常业务学习，每周学习时间不少于2学时，并按要求进行视频录制及保存。

9.做好班前岗前一题的录制，做到每月天数及人数全覆盖。

10.每月按照车间计划组织开展岗位技能演练，并全程视频监控，按要求进行保存。

11.做好零星事假台账的填写，并与请假条相符。

12.做好工时统计，并及时交到定额员处。

13. 完成上级下达的各项临时任务。

民用抄收班副工长岗位职责

1.在车间领导的领导下,负责组织本班组认真贯彻落实段和车间领导对安全工作的部署、指示、要求和规章制度,对本班组的安全管理工作全面负责。

2.组织本班组不断建立健全安全生产责任制等安全规章制度,抓好落实。

3.深入施工现场,严抓职工“两违”,对管内的设备和施工质量、施工安全等工作进行检查,对检查发现的施工安全隐患和“两违”要及时处理或严格考核。

4.按时组织召开本班组的安全生产分析会，并通知包保干部参加。针对本班组在安全生产方面存在的问题进行认真分析，制定整改措施。

5.组织职工做好收费工作，并准确及时的录入水表底数，保证现金安全。

6.每月完成车间下达的水费收缴任务。

7.按照车间安全生产责任制月度考核办法，按月对班组在岗全体人员进行考核。

8.每周四按时组织职工进行日常业务学习，每周学习时间不少于2学时，并按要求进行视频录制及保存。

9.做好班前岗前一题的录制，做到每月天数及人数全覆盖。

10.每月按照车间计划组织开展岗位技能演练，并全程视频监控，按要求进行保存。

11.做好零星事假台账的填写，并与请假条相符。

12.做好工时统计，并及时交到定额员处。

13. 完成上级下达的各项临时任务。

管道工岗位职责

1.在班组工长的带领下,认真贯彻落实段和车领导对安全工作的部署、指示、要求和规章制度。

2.落实好岗位安全生产责任制和岗位安全风险控制措施,并按月月进行自评,每月25日前将自评表报工长考核。

3.按时参加班组安全分析会,参加施工必须掌握施工安全、质量、进度规定和措施,熟练掌握因施工制定的经段安全、技术部门批准的施工安全、技术措施,严格现场卡控,发现隐患,及时制止或上报。

4.按季节做好设备的防护、维护保养和日常巡检工作，及时处理设备缺陷。

5.按时完成检修、报修任务,保障管辖范围内的不间断供水,积极完成水表更换和查堵工作,主动解决用户反映的实际问题,建立问题登记和消号制度,对解决不了的问题要及时上报。掌握本岗位基本技能，熟悉掌握管道设备构造、性能、运用情况，能使用、检修、保养、处理故障。

6.认真搞好年度水表井鉴定和大检查工作，填写好鉴定记录及时整理上报。

7.严格执行《铁路给水管理规程》，及中心各项规章制度，保证安全生产，消灭人身、行车、设备事故。

8.积极参加政治、业务学习，配合工长进行班前岗前一题的录制，做好岗位练兵，按时参加段抽考及车间组织的培训学习和岗位练

兵，提高业务素质。

9.按时完成上级下达的临时任务。

仪表钳工岗位职责

1.在班组工长的带领下,认真贯彻落实段和车领导对安全工作的部署、指示、要求和规章制度。

2.落实好岗位安全生产责任制和岗位安全风险控制措施,并按月月进行自评,每月25日前将自评表报工长考核。

3.按时参加班组安全分析会, 熟练掌握水表校验工作程序，并严格执行检定标准。

4.根据生产任务要求，确定校验方案，按时完成上级下达的校验计划。

5.负责水表校验台的日常保养工作并做好台帐记录。

6.负责对新购置、运行中水表的校修工作，并认真填写检定记录。

7.严格执行《铁路给水管理规程》，及中心各项规章制度，保证

安全生产，消灭人身、行车、设备事故。

8.积极参加政治、业务学习，配合工长进行班前岗前一题的录制，做好岗位练兵，按时参加段抽考及车间组织的培训学习和岗位练兵，提高业务素质。

9.按时完成上级下达的临时任务。

收款员岗位职责

1.在班组工长的带领下,认真贯彻落实段和车同领导对安全工作的部署、指示、要求和规章制度。

2.落实好岗位安全生产责任制和岗位安全控制措施,并按月进行自评,每月月25日前将自评表报工长考核。

3.按时参加班组安全分析会，对两违现象及抄表收款员估抄漏抄现象进行分析，做好现金安全

4.按时完成抄表任务,抄表准确率100%,及时解决用户反映的实际问题,发现坏表,及时通知用户更换新表,发现窃水情况,及时取证并上报班组。认真学习、宣传、执行有关给水管理的文件及规章。

5.文明用语，优质服务，认真收集用户反映，及时向上级汇报。

6.严格执行《铁路给水管理规程》，及中心各项规章制度，保证安全生产，消灭人身、行车、设备事故。

7.积极参加政治、业务学习，配合工长进行班前岗前一题的录制，做好岗位练兵，按时参加段抽考及车间组织的培训学习和岗位练兵，提高业务素质。

8.按时完成上级下达的临时任务。

洛阳给水二车间车间主任兼支部书记安全生产责任制

1.贯彻执行国家有关方针、政策、法规和部、局颁发的命令、指示、规章制度等；对本车间的安全生产负责。

2.建立健全车间安全生产责任制等安全规章制度，将安全风险管理职责纳入安全生产责任制。

3.制定并不断完善相关岗位作业标准和给水生产项目作业指导书，结合安全风险管理，建立健全给水设备应急处置预案。

4.及时分析安全生产中存在的关键及倾向性问题，按时组织召开安全生产分析会，监督、检查各项安全管理制度和安全风险控制措施的落实，确保安全供水。

5. 做好给水业务收费及用水统计分析工作。

6.做好给水设备的维修抢修工作。

7. 做好车间职工教育培训规划，开展岗位练兵、技术比武活动，确保职工培训任务的完成和业务素质达标。

8.负责车间节能的日常管理工作。

9.负责车间综合治理工作。

10. 负责全段计量设备（水表）的校验检修工作，确保相关计量设备有效。

11.负责车间党支部党建工作。

12.负责车间纪检工作。

13.负责对车间工会、团员青年工作做好指导。

14.组织实施秋季给水设备鉴定和给水能力查定、分析工作，掌握车间给水设备数量的变化和质量状态。

15.组织实施给水设备春检、防寒、防洪工作，确保给水设备安全越冬、渡汛。

16.完成好领导交办的各项临时任务。

给水二车间技术员兼安全员安全生产责任制

1.贯彻执行国家有关方针、政策、法规和部、局颁发的命令、指示、规章制度等。

2.深入现场，落实包保责任，对车间各项技术管理工作全面负责。

3.做好给水业务收费工作。

4.做好车间水表计量校验、检修管理工作。

5.配合做好给水专业职工教育培训规划，开展岗位练兵、技术比武活动，确保职工培训任务的完成和业务素质达标。

6.做好车间安全基础管理工作，组织召开车间月度安全分析会，明确安全每月一考内容；做好安全工作文件资料的收集、整理，建立健全安全问题库。

7.实施秋季给水设备鉴定和给水能力查定、分析工作，掌握车间给水设备数量的变化和质量状态。

8.实施给水设备春检、防寒、防洪工作，确保给水设备安全越冬、渡汛。

9.监督检查各项给水项目的实施，确保过程可控，质量优良。

10.布置督促检查各类专项活动的开展工作，落实日常报修（维修）的安全防护，上报各类安全报表、问题库、阶段信息及总结。

11.协助组织、监督检查给水各项安全专项活动的实施。

12.完成好领导交办的各项临时任务。

给水二车间技术员兼职教员安全生产责任制

（分管职教、企管）

1.贯彻执行国家有关方针、政策、法规和部、局颁发的命令、指示、规章制度等。

2.每年年初根据段年度职工教育培训计划，结合车间实际编制车间职工教育培训计划。

3.职工每周不少于2小时技术业务培训学习；每月组织一次职工班前岗前一题。

4.班组每季开展岗位练兵一次，并将培训学习、岗位练兵情况纳入车间班组考核；车间每半年开展一次职工业务技能比武，并对优秀选手给予表彰。

5.结合防洪、防寒和春、秋季设备大检查等活动对职工进行适应性和应急处理培训；结合职工队伍现状，开展针对性的专题培训，提高职工整体素质。

6.组织职工积极参加段举办的各类学习培训班及技能竞赛活动。

7.组织职工积极参加各工种职业技能鉴定。

8.对新职、转岗、改职人员上进行岗前培训，合格后方可上岗；对技术工种还应签订师徒合同，出师后方可单独上岗。

9.每季度对班组职教工作进行检查指导一次。

10.实事求是填写车间职教台账，按时报送职教月报表。

11.按时完成段指派的临时性职教工作。