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小企业管理老师给的范围汇总

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管理学案例题含答案

?《管理学》---案例分析 ?案例分析题的测试是对考生相关理论掌握、系统思考与分析、观点组织与文字 表达等综合能力的检验。 ?解答这类问题,不仅要求考生拥有广阔的知识面,熟悉管理学极其相关学科的基 本理论,能将各种知识融会贯通、灵活运用来解决实际问题,而且要求考生具有系统思维能力,在多位、深层次地思考和分析问题的基础上,明确提出自己的观点,并以密的逻辑、清晰的层次以及流畅的语言文字表述和论证自己的观点。 ?由此可见,要想取得案例分析题的高分并不是一件很容易的事。 ?《管理学》---案例分析 ?案例分析题旨在测试考生对现实中出现的管理问题给予有针对性的、较全面而 深入的分析和解决的能力。分析题一般都给出了篇幅较长的仿真的情景材料。 材料是经过命题者加工处理的,因而在某种程度上是认为编排的,但案例来源于现实生活,是对实际管理问题的概括提炼。 ?案例分析题的出题和作答式很有特点,它只针对背景材料提出问题,要求学生 综合运用相关知识,给出自己认为是合适的答案,是一篇完整的管理、策划、咨询报告。因案例分析题是开放式的无明确标准答案的主观题。其解答也可以是千姿百态。 ?《管理学》---案例分析 ?案例分析题的基本特点: ?1、针对综合能力考查,要求分析详细,主观性较强。 ?2、答案要求:抓住本质,分析透彻,要有逻辑性,层次分明,语言流畅,文笔优 美,规整洁。 ?3、按一定的步骤解答。 ?案例分析题的解题步骤及注意事项 ?案例解题步骤 ?(1)、先看案例要求解决的问题 ?案例分析题最后提出要解决的问题一般比较简短,可先看问题,这样在阅读案例时 就能有较强的针对性,容易抓住重点,提高效率。审题要认真,要抓住问题中的关键词,弄清问题要求分析的到底是什么。 ?(2)、认真阅读案例 ?带着问题读案例,发现案例问题的本质是那一类大问题,如是企业成长发展过程中 的问题、企业领导的用人问题、企业发展战略的确定问题、企业的部管理问题等,这是解题的关键,不能被具体细节问题所迷惑。 ?(3)、确立答题的整体框架 ?阅读背景材料以后,不要急于动笔。应先花几分钟对问题进行系统分析和思考, 套用解决问题所需运用的相关理论,确定答题思路和要点,先在头脑中或稿纸上构筑起答题框架,这样才能有一个清晰的思路。 ?案例分析题的解题步骤及注意事项 ?(4)、问题解答 ?案例分析题的回答宜分为三部分: ?1)、明确分析出案例所反映的类似企业的共性问题是什么,并用鲜明的语言表达出 来,针对这种共性的问题,应该从哪些大面、大视角着手解决。

小企业管理--形考任务3

小企业财务状况分析不包括()。 正确答案是:运营能力 题目2 ()是小企业选聘人才时最常使用的一种工具。 正确答案是:面试 题目3 通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为()。 正确答案是:关键事件法 题目4 税务机关对不能完整、准确提供纳税资料的纳税人,采用特定方式确定其应纳税额。这种税款征收方式属于()。 正确答案是:核定征收 题目5 小企业诚信缺失的原因之一是(),它主要表现为价格双轨制和政策双轨制。 正确答案是:制度缺陷 题目6 小企业常用的财务报表是指()。 利润表, 现金流量表, 资产负债表 题目7 小企业常用的风险防范策略主要有()。 风险回避, 风险转移, 风险降低, 风险分散, 风险承担 题目8 小企业人员激励的基本原则包括()。 激励要根据员工个人的实际需要来进行, 物质激励与精神激励相结合, 避免平均主义 题目9 小企业退出市场的策略有()。 企业上市, 企业出售, 企业移交 题目10 小企业需要面对的创业风险包括()等等。 技术风险, 市场风险, 财务风险, 政策风险, 法律风险 题目11 企业价值评估的常用方法有()。 重置成本法, 市场法, 收益法 题目12 小企业社会责任的内容包括()。 保障员工权益的责任, 自然环境和社会生态保护的责任, 保护社会利益的责任, 保护债权人的责任, 保护消费者权益的责任 题目13 小企业的主要税种包括()。 印花税, 企业所得税, 增值税, 教育费附加, 营业税 题目14 小企业从成长角度可分为()。 创立期, 成长期, 成熟期, 规范期, 重建期

小企业在成长过程中必须承担的风险有:()等等。 创业风险、技术创新风险, 市场风险、财务风险, 人才流动风险、管理风险, 国际化风险、多元化风险, 道德风险 题目16 对债权人来说,企业的流动比率越高,说明企业偿还流动负债的能力越强,债权人的权益就越有保障。而对企业经营者和所有者来说,流动比率也是越高越好。() 正确的答案是“错”。 题目17 利息周转倍数,也叫利息保障倍数,是指企业息税前利润与利息费用的比率,用以反映企业利润偿付借款利息的能力。利息周转倍数越大,企业的长期偿债能力越强。() 正确的答案是“错”。 题目18 评级量表法是依据某一考评维度,如工作质量,工作态度,或者依据员工的总体绩效,将被考评者从最好到最差依次进行排序。() 正确的答案是“错”。 题目19 小企业的培训学习仅仅是为了提高员工的知识水平和操作技能。() 正确的答案是“错”。 题目20 企业可将高级管理人员、高级技术人员等对企业贡献度大的员工的薪酬水平定位在市场薪酬水平之上,以保证其具有市场竞争力;而对于一般岗位的员工,因为市场上供过于求,替代成本较低,企业可将薪酬水平定位在等于或低于市场薪酬水平,以约束企业的薪酬成本。()正确的答案是“对”。 题目21 转移风险是对预测可能发生的风险在出现之前或已有出现苗头时,采取其他应急措施来回避,使其减少或消除风险侵害和避免损失。() 正确的答案是“错”。 题目22 所有的企业家在创办企业的时候都不会想到退出策略,只是迫不得已时才考虑退出问题。()正确的答案是“错”。 题目23 小企业风险管理的方法包括风险预测和识别、规避风险、转移风险、分散风险和控制风险。() 正确的答案是“对”。 题目24 保护社会利益及社会的发展是国有大企业义不容辞的社会责任,相比较而言,小企业没有承担的义务。() 正确的答案是“错”。 题目25 逃税是违法的,也是不道德的;避税虽然不违法,但与政府的税法精神相违背,有悖于道德的要求;税收筹划既与税法不相违背,也符合道德规范,甚至是税收政策予以引导和鼓励的。() 正确的答案是“对”。

2014电大《小企业管理基础》期末试题及答案

2014电大《小企业管理基础》期末试题及答案 一、单项选择(每小题2分,共20分) 1.小企业获取竞争优势的竞争战略主要包括( C )三种。 A.低成本战略、差异化战略和品牌竞争战略 B.低成本战略、专业化战略和品牌竞争战略 C. 低成本战略、差异化战略和市场细分战略 D.低收益战略、差异化战略和市场细分战略 2.通过对影响小企业经营的政治法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析,及时了解有关方面的信息,从中发现和利用外部环境的机会,以获取竞争优势。这种外部环境分析方法就是( A )。 A.PETS法 B.SWOT法 C. BCG法 D.竞争力分析法 3.在小企业的经营发展过程中,能够准确地反映它的基本价值观、信念或行为、行动准则的观念,就是小企业的( C )。 A.基本原则 B.基本准则 C. 经营理念 D.基本方针 4.小企业在经营过程中追求独特的技术、独特的生产工艺、独特的产品,这种经营方式叫做( D )。 A.一元化经营 B.利基经营 C. 专业化经营 D.差异化经营 5.任何企业的资产负债表都是由( B )三要素构成的。 A.资金、负债和所有者权益 B.资产、负债和所有者权益 C. 资产、负债和盈利 D.资产、盈利和所有者权益 6.按照惯例,小企业的流动资产速动比率( A )为最佳。 A. 等于1 B.大于l C. 小于1 D.越大越好 7.小企业可以获得的商业信用有许多种,其中,( B )是卖方通过赊销提供给买方的一种商业信用。 A. 应收账款 B.应付账款 C.商业票据 D.预收账款 8.企业依据顾客对需求的认识和对产品价值的理解,对其产品进行定价的方法是( C )。 A.成本导向定价法 B.竞争导向定价法 C. 需求导向定价法 D.顾客导向定价法 9.网络营销的定价策略不同于传统营销,下列选项中,( D )不适合于网络营销。

小企业管理案例

案例:1、七匹狼的故事1985年,福建南方的一个海边小镇——晋江金井,出现了一家名为晋江县金井劳务侨乡服装工艺厂的小企业,和当时其他的民营企业一样,它也是挂着集体企业的名号,这就是七匹狼的雏形。用总经理周少雄自己的话说:“一开始只是做些小买卖,买卖布料等。后来慢慢积累,做了两三年后,就萌发了做服装的想法,开办了服装厂。”这样的故事在上世纪80年代的闽南可以说是举不胜举。许多在贫困中苦熬了多年的闽南人,凭着一股最原始的摆脱贫穷的念头四处打拼。问题:由本案看小企业发展过程中将面临哪些风险?又将如何防范?联系本案分析“七匹狼”所面对的危机及应对策略。 参考答案: (1)小企业在其成长、发展过程中,会遇到各种各样的风险。概括起来主要有:创业风险、技术创新风险、市场风险、财务风险、人才流动风险和管理风险等。防范:风险预测和识别;规避风险;转移风险;分散风险;控制风险。 (2)目前的“七匹狼”处于成长期,可能遇到管理与人才危机,应该注重管理团队的建设,引进人才,提高员工素质;急剧膨胀的业务可能导致财务危机、品牌和信誉危机,应该转变观念,由追求数量转向追求质量,提高市场竞争力。 2、BM公司是一家中型企业,多年来,随着实力的不断增强,其经营领域也在不断拓宽。进入21世纪,BM公司与其他企业一样,面临着严峻的挑战。为了在竞争中立于不败之地,正确地进行经营战略和策略的选择,BM公司对现有的各经营领域进行了综合分析。结果发现,公司经营的甲产品虽然一直具有较高的相对市场占有率,但该产品的市场需求增长率已经开始呈下降趋势;现在市场需求增长率较高的是乙产品,而BM公司的乙产品相对市场占有率较低。再进一步调查发现,乙产品的目标市场需求潜量很大,且公司有实力与竞争对手抗衡。问题: (1)请画出波斯顿矩阵图,在图中标出产品甲和乙的位置;并为这两种产品提出今后经营领域发展的建议。 (2)如果BM公司准备进一步开拓乙产品的市场,请你为公司选择乙产品的市场定位策略和进入市场的方法策略。 甲产品的相对市场占有率较高,需求增长率较低,处于“现金牛”区。对于这种产品,应严格控制投资,维持现有规模,设法获取尽可能多的利润,以支持处于“明星”区和“幼童”区经营领域发展。乙产品的相对产品占有率较低,需求增长率较高,处于“幼童”区。这种产品有发展前途,应加以完善和提高,促使其成为新的明星经营领域。 (1)根据BM公司规模和实力,它有能力与竞争对手抗衡;同时,乙产品目标市场的需求潜量很大,所以,可选择雷同策略进行产品市场的定位。进入市场的方法可采用广告策略、服务策略、公关策略、包装策略、人员推销策略、营业推广策略等一系列促销方法。

电大本科小企业管理简答题

电大本科小企业管理简答 题 Final revision on November 26, 2020

小企业管理 简答题(四) 1、低成本战略的含义,小企业采用低成本战略的使用条件? 2、经营小企业的个人价值? 3、结合中国实际,小型家族企业的管理原则? 4、集中化战略的适用条件? 5、利润表及其作用? 6、特许经营项目的选择策略? 7、新建一个小企业存在哪些优势与风险? 8、小企业的基本特点? 9、小企业组建管理团队应注意哪些事项? 10、小企业创业的项目选择着眼点? 11、小企业融资的特点? 12、小企业融资的原则? 13、小企业运营管理的特征? 14、小企业实施精益生产的意义? 15、小企业如何进行质量控制? 16、小企业的产品定位方法? 17、小企业财务风险控制的方法? 18、小企业人员招聘的优势与劣势? 19、小企业劳动关系的改善? 20、小企业绩效考核应注意的问题? 21、小企业保留人才的方法? 22、小企业风险管理的方法? 23、小企业社会责任的内容? 24、小企业诚信缺失的治理对策? 25、影响创业团队组建的关键因素? 26、一份好的创业计划应符合哪些要求? 1、低成本战略的含义,小企业采用低成本战略的使用条件? 答:含义:低成本战略也称低成本领先战略,是指企业通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务等领域把成本降到最低限度,成为产业中的成本领先者的战略。 适用条件:(1)外部条件 A.现有产业中竞争企业之间的价格竞争非常激烈,降低价格,相对利润就会增加。 B.小企业所处产业中相关竞争者的产品基本上是标准化或者同质化的,消费者购买决策的主 要影响因素就是价格的高低。 C.小企业实现产品差异化的途径很少,只能通过降低产品的成本来保持竞争优势 D.消费者的转换成本很低。 (2)内部条件 A.小企业应有持久的资本投资和具有获得资本的途径 B.具有合格的生产加工工艺技能 C.认真的劳动监督 2、经营小企业的个人价值?

小企业管理短文

“以人为本”创新企业管理科学 通过几个月《小企业管理》的学习,对企业现代管理有了全新的认识,破除了传统理念上陈旧管理方式,现把学习获得的最鲜明的管理意识做一小结: 1、对人性化管理新的认识。 人性化管理不等同于无序管理,更不同于无纪律管理。企业的日常管理需要相应制度的约束,对于提高企业经营目标的合理制度,即无可厚非,也必不可少。“没有规矩,不成方圆”,一个正规的企业,应该有明确的规章制度。有序的安排可以产生高的工作效率。各位员工应有明确的任务分配、时间概念。企业制度的制定充分征求员工的意见,尽可能制定得合理、执行得公正,这就是人性化的体现。 2、老板与员工关系的重新定位。 老板与员工的关系,向来觉得是从属与被从属之间的关系,但是学习了本课程之后,觉得老板与员工的关系是“领导+协作”的,都是为了达到一定的目的而走到一起的利益共同体。企业老板不为个人为重,而以企业的未来为重。企业的发展固然少不了老板的聪明才智,但是没有勤奋的员工,还是创造不了价值、创造不了财富,员工目标达成之时也是企业进一步发展的基础。在这个关系认识的主动性问题上,企业老板应占有先行主动性地位,只有企业老板先行认识这个关系和企业的未来前途才是真正目标,员工接受才可能顺理成章。 老板与员工在人格之间是平等的。在企业生产工作中,老板处于领导地位,但员工在领导之下也需要发挥主动性,积极主动地工作。在企业的日常管理中,作为老板的企业主应该严格企业制度并带头执行,严格的制度虽然会给员工带来很大的畏惧和压力,但可以提高工作效率。在日常的生活中作为相对强者的企业老板,应该与员工平等对待,不能倚强压人,与员工成为生活中真正的朋友,近距离和谐相处,化员工对朋友的帮助演化成对企业发展的尽心尽力。同时要尽可能帮助解决员工在生活上遇到的难题,特别是注意雪中送炭,员工会涌泉相报。同样,员工也会在企业遇到困难的时候提供全心全意的帮助,与企业共进退。企业与员工的关系是相辅相成的,只有企业与员工之间相互理解、相互帮助,企业才能更健康地发展,企业的凝聚力才能真正体现。 3、工作中需要不断增强员工的工作热情。 有些工作是枯燥无味的,如何让员工对工作能长久保持一定的热情,很值得探索。增强“早会”制度可以有效缓解这一现象。通过早会互动,让员工互相发表意见或者让成功者把他们成功的经验和大家分享,互相学习,可以总结昨天的失败和成功,鼓舞士气,提高

《小企业管理(本科必修)》2016期末试题及答案.doc

《小企业管理(本科必修)》2016期末试题及答案 一、不定项选择题I下列各题中有1个或多个选项是正确的,请将正确选项的序号填入括号中。每小题2分,共20分) 1.创业团队有( )等模式。 A.资金主导型的创业团队 B.技术主导型的创业团队 C.平等型的创业团队 D.资源配置型的创业团队 E.资本技术联合型的创业团队 2.一般中小企业对电子商务的应用,当企业加入互联网,进行上网宣传,这属于发展阶段中的( )阶段。 A.高级应用 B.次级应用 C.初级应用 D.准备阶段 3.创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划,包括企业事项的方方面面。其中的精华部分是( )。 A.目录 B.管理团队 C.摘要 D.市场分析 4.常见的创业计划格式包括如下内容( )。 A.封面 B.扉页 C.内容 D.目录 E.附录 5.创业板与主板市场的根本区别在于( )。 A.规模大小有差异 B.上市标准不同 C.融资规模不同 D.服务对象不同 E.交易制度不同 6.创建新企业的必备条件有( )。 A.拥有专利技术 B.拥有工作经验 C.拥有合伙人 D.拥有一定量的客户群 E.获得充足的创业资金 7.以下不属于特许人向受许人提供的支持是( )。 A.广告宣传 B.产品商标 C.人员培训 D.经营自主权

8.小企业采用差异化战略是存在一定风险的,表现在( )。 A.成本过高 B.相似产品降低了其差别化特色 C.竞争对手的模仿 D.购买者对差异的敏感度降低 E.消费者讨价还价能力的增强 9.小企业运营系统设计的主要内容包括( )。 A.产品和服务设计 B.设施选址和布置 c.生产计划和工作设计 D.质量管理 E.供应链管理 10.在以下营销组合因素中,能够直接产生收入的途径是( )。 A.分销渠道 B.广告 C.销售促进 D.定价 二、判断正误题(下列各题有对有错,对的打√,错的打×。每小题2 分,共20分) 11.从时间上看,一个国家范围内,小型企业的划分标准是随着经济发展及社会变化而不断变动的。( ) 12.核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力,也就是企业内部人、财、物的简单加总。( ) 13.与权益融资相比,负债融资的预期回报率较高,同时风险也较大。( ) 14.集中化战略就是指集中优势资源专门生产一种产品。( ) 15.供应链管理是一种集成的管理方法,包括计划、采购、制造、配送和退货五大基本内容。( ) 16.小企业风险管理的方法包括风险预测和识别、规避风险、转移风险、分散风险和控制风险。( ) 17.逃税是违法的,也是不道德的;避税虽然不违法,但与政府的税法精神相违背,有悖于 道德的要求;税收筹划既与税法不相违背,也符合道德规范,甚至是税收政策予以引导和鼓励 的。( ) 18.创业计划一般而言只是提供给外部使用者,目的是为了获得对方的融资。( ) 19.影响消费者购买行为的主要因素由广泛到具体、由外到内依次包括文化因素、社会因素、个 人因素和心理因素。其中,心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的。( ) 20.所有的企业家在创办企业的时候都不会想到退出策略,只是迫不得已时才考虑退出 问题。( ) 三、配伍题(请将名词解释前的英文字母填写在与其相对应的名词后的括号中。每小题2分,共10分) 21.小企业市场营销( ) 22.小企业市场细分( )

《小企业管理》专科 题库及答案

华中师范大学职业与继续教育学院(网络教育)《小企业管理》专科题库及答案 一、单项选择 1.用来衡量小企业规模的标准不包括(D)。 A.销售额B.资产价值C.存款量D.企业类型 2.通过对影响小企业经营的政治、法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析,及时了解有关方面的信息,从中发现和利用外部环境的机会,以获取竞争优势。这种外部环境分析方法就是(B)A.PETS法B.SWOT法C.BCG法D。竞争力分析法 3.小企业使用最多的组织形式是( A )。 A.个人独资企业 B.合伙企业 C.公司制企业D.集体企业 4.在波士顿矩阵法中,具有低增长、低竞争力的单位被称为( C )。 A.幼童B.金牛C.瘦狗D.明星 5.小企业利用自身规模小、经营灵活的特点,把目标定位在市场的“缝隙”,这种经营方式就是(B)。 A一元化经营B.利基经营C专业化经营D.差异化经营 6.激励是人力资源管理的核心职能,下列选项(D)对它的理解是错误的。 A激励涉及员工的需要、欲望等内在心理活动 B激励是员工的主动行为,而非被动的 C激励就是通过精神或物质的某些刺激,激发人的积极性 D.激励强调对员工的内在心理动力的激发和正确引导 7.企业营业执照的颁发部门是(C)。

A.税务部门B.人民法院C.街道办事处D.工商行政管理部门 8.管理学大师杜拉克说过:“对企业而言,未来至关重要,经营战略使企业为明天而战”。这句话说明小企业经营战略具有如下哪种特征(C)。 A.纲领性B.竞争性C.长远性D.权变性 9.维护国家市场秩序的立法有(D) A.个人所得税法 B.国有企业财产监督管理条例 C.反不正当竞争法 D.商业银行法10.在企业计划中的财务计划部分,主要反映的是企业的财务报表,其中最重要的报表是(C)。 A.盈亏临界分析B.预计退货和折让C.工资费用报表D.现金流量表 11.由于销售额不足,较差的增长前景以及高额的费用等造成的企业倒闭,一般被认为在(A)方面存在着问题。 A.经营管理 B.市场营销C.广告宣传D.质量控制 12.个人独资企业的业主(C)。 A是企业的员工B.不承担风险C拥有企业D.分享利润 13.“顾客至上”对小企业产生影响最直接的方面是(B)。 A.工人的报酬B.产品安全C.环境污染D.制造成本 14.一份有意义的合同(B)。 A.必须是书面形成的B.必须是一种自愿协议C.是可实施的D.可以是关于非法产品的 15.一个企业的偿债能力(A)。 A.常常用其流动资产与流动负债的比率来衡量B.以企业的寿命并不重要 C.反映企业迅速销售其产品的能力D.是对自动筹资的衡量

2018小企业管理必考题

小企业管理——必考 一、单项选择题 1、波士顿矩阵法,也就是( A. BCG法),它是小企业用来确定不同经营单位之间的经营组合。 2、创业团队组建的第一步是( C. 经营概念及实施需求决策)。 3、创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划,包括企业事项的方方面面。其中的精华 部分是:(A. 摘要)。 4、创业计划的使用者不包括( C. 政府管理机构)。 5、当小企业具有较强的研发能力,同时顾客的需求又是多样化的,那么,该小企业适合选择的战略是(C. 差异化战略)。 6、对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是( C. 运营管理)。 7、当市场上同类产品减少,短期内也无竞争者时,小企业的定价策略可选择的是( B. 撇脂定价) 8、购买决策过程的第二个阶段是( D. 信息收集) 9、根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和( B. 在职培训)。 10、核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看,企业核心能力的基础 是(D. 企业资源)。 11、某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动,那么,该小企业实行的战略是(D. 集中化战略)。 12、面试)是小企业选聘人才时最常使用的一种工具。 13、企业内部环境分析可以运用价值链分析法,其分析的重点在于( B. 价值活动分析)。 14、SWOT分析法是一种企业内部环境的分析方法,如果企业面临较好的外部机遇、同时企业自身有一 定的优势条件,可 15、通常,我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为( C. 生存型创业者)。 16、速动比率是流动资产与流动负债的比值,根据经验数据,这个比率值一般维持在( A. 1)为宜。 17、特许人要求加盟店经营总店的产品和服务,质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进 行,受许人要缴纳加盟费及其他费用,这种特许经营的方式称为( B. 经营模式特许经营)。 18、通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为( B. 关键事件 法)。 19、为了快速增加现有市场份额,吸引大量的购买者,小企业故意将产品或服务的价格定得较低,这 种定价策略就是( D. 渗透定价) 20、“我不是在销售牛排,而是在销售‘咝咝’声”,这里的“咝咝”声应该属于( C. 附加产品) 21、下列不可用作小企业界定标准的是( C. 生产产品的类型)。 22、下列选项中,哪种方式最有利于小企业进行税收筹划?( B. 向金融机构借款) 23、下列不属于特许方为受许方提供的资源的是( C. 启动资金)。 24、下列适用于小企业的设施布置类型是( B. 工艺专业化布置)。 25、下列不是利润表组成要素的是( A. 资产) 26、下列不属于小企业常用财务报表的是( D. 资产减值准备明细表) 27、新办一家企业,预测所需筹措的资产需求的起点是( C. 销售预测)。 28、小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金时,要全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间 的关系,在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险,这一融资原则是( B. 最佳资本结构原则)。 29、小企业在资金运用方面,往往存在流动性差的问题,主要原因是( D. 流动资产与固定资产投资比 例失调) 30、小企业分析宏观环境的方法是( B. PETS法)。 31、小企业采用低成本战略参与市场竞争的方式有多种,其中最好的方法是( A. 更好的质量,较低 的价格)。 .

小企业管理基础模拟试题及答案 (2)

第三部分:小企业管理基础模拟试题及答案 一、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.狭义的竞争优势就是小企业的( D )。 A.核心竞争力B.比较优势 C.内部管理优势D.市场优势 2.小企业进行产品生产或提供服务的时候,在除成本之外的其他方面与众不同,采用“别具一格”的竞争战略,以获得竞争优势,这是被小企业普遍采用的战略,即( A )。 A.差异化战略B.创新战略 C.低成本战略D.市场细分战略 3.以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式( D ) A.专业化经营B。特许经营 C.利基经营D.垄断式经营 4.我国会计制度规定的利润表采用( A )结构。 A.多步式B.报告式 C。账户式D.并列式 5.根据小企业的经验,流动比率在( C )是最佳的。 A.0。5 B.1 C.2 D.3 6.对于香水和昂贵的奢侈品来说,应采用( C )技巧。 A.心理定价B.品质定价 C.威望定价D.激励定价 7.CRM是指以下哪种电子商务活动( A ) A.客户关系管理B.企业资源计划 C.供应链管理D.企业网络营销 8。小企业选聘人才时最常使用的一种工具是( A )。 A.面试B。工作情景模拟 C.能力测试D.品行鉴定 9.小企业管理者给员工升职、颁发奖金,这种激励方法属于( B )。 A.组织激励B。外在激励 C.荣誉激励D.内在激励 10.小企业进入成熟阶段后,为保持处于产业的主导地位,而不被别的企业挤出,通常选择的创新战略是( C )。 A.品牌战略B.联合战略 C.产业化战略D.稳定性战略 二、多项选择题(每小题2分,共20分。多选或少选均不得分) 1.对小企业竞争优势的认识,许多企业家存在一些误区,如( BCE ). A.模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的 B。小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争 C。对于小企业而言,好的商业机会已经消失了 D.小企业应选择适合自身发展的行业 E.小企业应选择成长迅速的行业 2.小企业专门化战略也叫专一经营战略.主要包括如下几种(ABCD ) A.产品专门化B.消费群体专门化 C。经营特色专门化D.地理区域专门化 E.售后服务专门化 3.下列属于适合小企业生存发展的分散型部门是( BC )。 A.纺织品B.副食品 C.石化D.钢铁 E.汽车制造业 4.小企业人才战略开发的指导思想是:(ABCDE )。 A。适用性B。实用性 C.有序性D.连续性与稳定性 E.综合性 5.资产负债表的三大要素是( ABD )。 A.资产B.所有者权益 C.利润D.负债 E.流动资金 6.小企业筹集外部资金,采用负债融资还是权益融资,主要受( ABD )几个问题的制约: A.筹资风险 B.潜在获利能力 C.偿债能力D.表决控制权 E.偿债期限 7.小企业的资产管理能力分析包括(ACD )。 A.流动资产管理能力分析 B.偿债能力分析 C.固定资产管理能力分析 D.总资产管理能力分析 E.利息周转倍数分析 8,一般来说,( ACD )的情况下,顾客对价格的敏感程度较高。 A.产品属非基本需求B.可替代程度低 C.支出额相对大D.对价格认同度较低 E.生活必需品 9.在产品生命周期的不同阶段,企业应采取不同的产品策略。产品导入期,企业应采取恰当的(ACDE ),尽可能缩短导入期,减少亏损。

《小企业管理》期末复习题1一2(附参考答案)

《小企业管理》期末复习题一(附参考答案) “小企业管理”期末复习题一 一、解释名词(共20分,每小题4分) 1.小企业 2.特许经营 3.合伙企业 4.商业计划 5.供应链管理 二.单项选择题题(共10分,每小题1分。) 1.下列不可用作小企业界定标准的是( )。 A.资产总额B.员工人数C.生产产品的类型D.销售额 2.不完全市场指的是( )。 A.完全竞争市场B.寡头市场C.完全垄断市场D.垄断竞争市场 3.以下不属于风险特征的是( )。 A.普遍性B.偶然性C.盈利性D.消逝性 4.企业营业执照的颁发部门是( )。 A.人民法院B.工商行政管理部门C.街道办事处D.税务部门 5.小张拥有一项新技术的专利权,他适宜采用( )的形式创业。 A.购买一家现存企业B.创建一家新企业C.购买特许经营权D.加盟连锁店 6.创业者打算购买一家现存企业之前,必须对其进行全面的审查,主要包括( )。A.财务状况、市场状况以及出售原因B.效益状况、市场状况以及出售原因 C.财务状况、产品销售渠道以及出售原因D.企业形象以及出售原因 7.下列不属于特许方为被特许方提供的资源是( )。 A.管理模式B.技术设备C.启动资金D.商标 8.商业计划的使用者不包括( )。 A.风险投资者B.创业者C.政府管理机构D.供应商 9.向投资人出具关于本商业计划的保密须知或守密协议的内容包含在( )中。 A.附录B.主体内容C.扉页D.封面 10.小企业的竞争优势是一种( )。 A.比较优势B.绝对优势C.成本优势D.技术优势 三.多项选择题(共20分,每小题2分) 1.根据产业分工理论,下列适合小企业发展的行业有( )。 A.服务性产业B.手工制品业C.大型机械制造业D.原料来源分散的行业 2.下列属于创新活动的是( )。 A.生产新产品B.使用新技术C.开辟新市场D.采用新的组织形式 3.下列属于创业风险来源的是( )。 A.管理风险B.市场风险C.技术风险D.资金风险 4.在我国,公司制企业的类型有( )。 A.集团公司B.有限责任公司C.股份有限公司D.联营公司 5.虚拟企业的运作模式有( )。 A.虚拟生产B.人员虚拟C.职能虚拟D.策略联盟 6.以下选项中,属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是( )。 A.管理因素分析B.经营战略分析C.经济效益分析D.技术分析7.小企业获取竞争优势的基本竞争战略有( )。 A.品牌特色战略B.低成本战略C.差异化战略D.市场细分战略 8.影响小企业获利水平的因素包括( )。 A.经营费用B.主营业务收入C.固定资产D.现金流量 9.企业信用策略中的消费者信用主要包括( )类型。 A.未结算账目信用B.一定付款期内的价格折扣C.分期付款信用D.银行信用卡 10.小企业在市场中必须承担的风险有( )。 A.财务风险B.经营风险C.投资风险D.反垄断风险 四.简答题(共30分,每小题10分) 1、和大型企业相比,小企业有哪些独特之处 2、创业者的创业动机表现在哪里 3、简述小企业经营战略的作用及其主要特征。 五.论述题(20分) 结合实际论述何谓利基市场营销,怎样理解与应用 “小企业管理”综合练习题一参考答案 一、解释名词(共20分,每小题4分) 1.小企业:是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低,或者生产和交易数量规模较小的企业。 2.特许经营:是指特许经营人将自己所拥有的商标、名称、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予被特许经营人使用。被特许经营人按合同规定,在特许经营人统一的业务模式下从事经营活动,并向特许经营人支付相应的费用。 3.合伙企业:是指由两个以上的合伙人订立合伙协议,共同出资、共同经营、共享收益、共担风险,并对合伙企业债务承担无限责任的营利性组织。 4.商业计划:是创业者或企业为了实现未来增长战略所制定的详细计划,主要用于向投资方和风险投资商说明公司未来发展战略与实施计划,从而取得投资方或风险投资商支持的一份商业计划报告,同时也是展示自己有实现战略和为投资者带来回报的能力及拥有资源实力的商业计划报告。 5.供应链管理:就是应用系统的方法,对从原材料供应,到工厂制造,到物资储运,再到产品分销和顾客服务的整个信息流、物流、服务流和资金流进行集成(整合)化管理的过程。 二.单项选择题(共10分,每小题1分) 1.C 2.D 3.D 4.D 5.B 6.A 7.C 8.C 9.C 10.A 三.多项选择题(共20分,每小题2分) 1、ABD 2、ABCD 3、ABCD 4、BC 5、ABD 6、CD 7、BCD 8、AB 9、ABD 10、ABC 四.简答题(共30分,每小题10分) 1、和大型企业相比,小企业有哪些独特之处 小企业和大企业相比的基本特点是: (1)企业数量众多,分布面广;(2)体制灵活,组织精干;(3)管理水平相对较低; (4)产出规模小,竞争力较弱;(5)“家族”色彩浓。 2、创业者的创业动机表现在哪里 (1)最大限度实现自身价值,获得成功的满足感;(2)争取更高的利润,改善生活状况; (3)用语自己的企业,可以独立自主、按照自己的意愿行动;

小企业管理第十章测试

小企业在面试的过程中根据预先设定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面的交流,对应聘者进行标准化评价的面试过程被称为()。 选择一项: A. 非结构化面试 B. 结构化面试 C. 半结构化面试 D. 小组面试 反馈 正确答案是:结构化面试 题目2 不正确 获得5 分中的0 分 标记题目 题干 小企业选聘人才的首要原则是()选择一项: A. 德才兼备 B. 不拘一格、能力至上 C. 内部优先 D. 知人善任、择岗定人反馈正确答案是:德才兼备题目3 正确 获得5 分中的5 分

标记题目 题干 根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和()选择一项: A. 轮岗培训 B. 对老员工的培训 C. 新招聘员工上岗前培训 D. 在职培训 反馈 正确答案是:在职培训 题目4 正确 获得5 分中的5 分 标记题目 题干 通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为()。 选择一项: A. 评级量表法 B. 排序考评法

C. 关键事件法 D. 文字叙述评价法 反馈 正确答案是:关键事件法 题目5 正确获得5 分中的5 分 标记题目 题干 )是小企业选聘人才时最常使用的一种工具选择一项: A. 面试 B. 能力测试 C. 品行鉴定 D. 工作情景模拟反馈 正确答案是:面试 标记题目 信息文本 多项选择题

题目6 正确获得5 分中的5 分 标记题目 题干 小企业人员培训的实施流程包括() 选择一项或多项: A. 选择培训方法 B. 评估培训效果 C. 制订培训目标和培训计划 D. 实施培训计划 E. 确定培训需求 反馈 The correct answers are: 确定培训需求, 制订培训目标和培训计划, 选择培训方法, 实施培训计划, 评估培训效果 题目7 正确 获得5 分中的5 分 标记题目 题干

小企业管理模拟测试一及答案

小企业管理基础模拟试题一及答案 一、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.狭义的竞争优势就是小企业的( D )。 A核心竞争力B比较优势C内部管理优势D市场优势 2.小企业进行产品生产或提供服务的时候,在除成本之外的其他方面与众不同,采用“别具一格”的竞争战略,以获得竞争优势,这是被小企业普遍采用的战略,即( A)。 A差异化战略B创新战略C低成本战略D市场细分战略 3.以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式?( D ) A专业化经营B特许经营C利基经营D垄断式经营 4.我国会计制度规定的利润表采用( A)结构。 A多步式B报告式C账户式D并列式 5.根据小企业的经验,流动比率在( C )是最佳的。 A 0.5 B 1 C 2 D 3 6.对于香水和昂贵的奢侈品来说,应采用( C )技巧。 A心理定价B品质定价C威望定价D激励定价 7.CRM是指以下哪种电子商务活动?( A) A客户关系管理B企业资源计划C供应链管理D企业网络营销8。小企业选聘人才时最常使用的一种工具是( A)。 A面试B工作情景模拟C能力测试D品行鉴定 9.小企业管理者给员工升职、颁发奖金,这种激励方法属于( B )。

A组织激励B外在激励C荣誉激励D内在激励 10.小企业进入成熟阶段后,为保持处于产业的主导地位,而不被别的企业挤出,通常选择的创新战略是( C )。 A品牌战略B联合战略C产业化战略D稳定性战略 二、多项选择题(每小题2分,共20分。多选或少选均不得分) 1.对小企业竞争优势的认识,许多企业家存在一些误区,如( BCE ). A模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的B小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争C对于小企业而言,好的商业机会已经消失了D小企业应选择适合自身发展的行业E小企业应选择成长迅速的行业2.小企业专门化战略也叫专一经营战略.主要包括如下几种(ABCD ) A产品专门化B消费群体专门化C经营特色专门化D地理区域专门化 E.售后服务专门化 3.下列属于适合小企业生存发展的分散型部门是( BC )。 A纺织品B副食品C石化D钢铁E汽车制造业 4.小企业人才战略开发的指导思想是:(ABCDE )。 A适用性B实用性C有序性D连续性与稳定性E综合性 5.资产负债表的三大要素是( ABD )。 A资产B所有者权益C利润D负债E流动资金 6.小企业筹集外部资金,采用负债融资还是权益融资,主要受( ABD )几个问题的制约:

(现场管理)小企业管理作业一答案

小企业管理作业讲评一 上海电大区县工业局分校褚丽桑 一、在近期的报纸、杂志上或通过网络查寻,查找一篇有关我国小企业定义、分类、作用,或者是有关我国小企业面临的机遇与挑战等方面的文章,并针对文章,结合教材的观点写一篇评论。(60分) 要求: 1.将找到的文章剪贴或用附页的方式与评论文章一起交给教师。 2.评论文章中应明确说明各种小企业的界定标准、概念和小企业的特点及作用;或者明确说明某类小企业在今天国际、国内形势下所面临的机遇与挑战。 3.评论文章字数在2000字左右。 有关文章: “入世”后小企业的发展之路 03工商管理班肖培华 一、“入世”所带给中小企业的机遇 改革开放以来,我国小企业得到了蓬勃发展,据统计目前全国工商注册登记的中小企业已超过1000万家,占全部注册企业数的99%以上,它们不仅是社会经济发展的重要增长点,同时也为社会提供了广泛的就业机会。加入WTO后,我国经济将在更大范围内融入世界经济体系,所有中小企业都直接面对国际国内大市场,一方面竞争更加激烈,另一方面也给中小企业的发展带来了新的机遇。主要表现在以下几个方面: 第一,WTO要求赋予内外资企业平等的国民待遇,这将使我国中小企业在市场准入、产业准入等方面与国有大型企业和外资企业享有同等权利。 第二,WTO要求放开资本市场,允许外资银行进入国内并从事本币业务,这有助于解决中小企业资金短缺的困难,使得中小企业可以有更多渠道和方式获得间接融资机会。同时也迫使以国有银行为主体的中国金融业加强管理、提高素质、增强竞争能力,为更多的中小企业提供更好的服务。 第三,中国加入WTO将对扩大出口、吸引海外直接投资、增加进口、推动服务业等多方面产生积极效应,进一步促进经济增长,并推动中小企业蓬勃发展。据国务院发展研究中心的预测,到2005年,出口将提高27%,其中纺织品将增加63%,服装将提高200%。这将为我国大量的外贸配套、出口加工型中小企业提供极好的发展机遇。同时,由于外商投资和经营的范围将进一步扩大,据预测在吸引海外直接投资方面将从1998年的450亿美元增加到2005年的1000亿美元,也为我国中小企业的发展提供了大量的机遇。另外,发达国家

中小企业管理试题(A、B)试卷及答案

卷号:3492 座位号 宁夏广播电视大学2012-2013学年度第二学期考试 《中小企业管理》试题 A卷 2013年5月 一、名词解释 1.极具吸引力的小企业 2.小猎头企业 3.现金流量评估法 4.背景式特许经营5.所有者权益 6.企业扶植机构 7.风险报酬 8.不细分战略 二、判断题(正确打“√”,错误打“×”,) 1.人们身上存在着不同程度的成就欲望。( ) 2.小企业所产出的能力的集合超过了大企业。( ) 3.通过讨价还价而获得的价格总是意味着一个良好的购买企业机会。( ) 4.特许经营者在签订特许合同前不需聘请法律顾问。( ) 5.家族企业不能接纳和支持那些没有足够能力或缺乏发展潜力的家族成员。( ) 6.企业计划是一个筹集所需资金的法律文件。( ) 7.模仿竞争对手可使企业获得竞争优势。( ) 8.在编制正式的市场营销计划中,一般不考虑现有的竞争企业。( ) 9.企业的顾问委员会是管理企业活动的决策机构。( ) 10.多数以家庭住所作为经营场所的企业都设法将企业活动与家务活动分开。( ) 题号一二三四五总分得分 得分评卷人得分评卷人 准考证号 学生证号 姓名 分校(工作站)

三、填空题 1.小企业广泛采用的组织形式是()、合伙制和公司制。 2.企业选择城市时,必须根据()条件、可利用的支持服务等因素进行分析对比。 3.合同中最重要的条款之一是特许经营权的()和转让。 4.一般讲,只要企业资产的回报率比借款成本高,借款越多,()的投资回报率就会越高。 5.企业创立者或管理者的()对企业行为品格的影响是相当大的。6.小企业基本的法律文件主要有()、代理协议和可转换票据等。7.企业发展资金的主要来源是()。 8.小企业使大企业更能有效发挥作用的职能是:分销功能、供应功能和()功能。 9.适当的资本化比率是以()和这些盈利在未来的预测增长率为基础的。10.对于多数企业家的成功来讲,()和经历是其关键的因素。 四、选择题 1.那些认为其成就是依赖于自己努力的企业家具有一个____________。 a.“外在控制中心”b.良好授权能力 c.“内在控制中心”d.过份的自信心2.成为企业家的途径不包括____________。 a.创办新企业b.开办特许经营企业 c.进入家族企业d.为一家大企业工作 3.用来衡量小企业规模的标准不包括____________。 a.销售额b.资产价值c.存款量d.企业类型 4.某企业倒闭了,该业主一遇见了解其企业的人就感到抬不起头,这种失去自尊是一种____________的表现。 a.突发事件b.社会和经济损失 c.公司避难者损失d.心理损伤 5.由于销售额不足,较差的增长前景以及高额的费用等造成的企业倒闭,一般被认为在__________方面存在着问题。 a.市场营销b.经营管理c.广告宣传d.质量控制 6.所有创办企业的意念来源中,创意价值最大的是___________。 a.以前工作经验b.个人兴趣和爱好 c.偶然机会d.周密研究 7.对一个企业进行评价中,从外界寻求最有帮助的渠道是___________。 a.会计师和银行b.会计师和律师 c.供货商和顾客d.银行和律师 8.李明刚从大学毕业,没有工作经验,他对自己想成为一名特许经营者感到很担心,这主要是因为:___________。 a.缺乏培训b.会限制企业发展 c.反感60小时工作周d.企业独立性会提高 9.成为特许授权者的缺点是:___________。 a.加速企业扩张b.减少企业控制 c.资本需求减少d.管理动力提高 10.在家庭企业里,家庭所关心的与企业因素之间的密切关系,一般被称为___________。a.产业所有权分离b.代沟c.血浓于水d.重叠 11.在家庭企业里,企业决策___________。 得分评卷人得分评卷人

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