14个小动作,告诉你老板心里在想什么!

在NLP培训的课程上苏学锋老师说：

不管我们在哪，不能读懂一个老板在想什么，或者经常做一些跟老板内心所想相违背的事情。久而久之，老板就郁闷了：每件事情都要自己亲自说，多累啊！而且在一些公共场合，老板根本就没有机会说，只能通过一些肢体语言来告诉你，如果读不懂老板的肢体语言，那就很难再沟通下去，最后场面就会很尴尬了。在职场上混，就必须要学会察言观色，依“色”行事。

如何看懂老板的“色”，如何才能读懂老板内心的真实想法？心理学上说，所有人内心的真实想法都可以从他不自觉的小动作中捕捉。

NLP培训课程教你这14个小动作，将告诉你老板的心里到底在想什么。

一、手势篇

1. 不停做切菜的动作

老板在说话的时候，不停地做切菜的动作，表明他对这件事情已经很肯定而且很自信。

这时你就不要再反驳他，而要遵从他。就算你要说话，也要在赞成他的基础上，提出改善意见。

2. 双手合十，放在嘴边

这意味着他在思考或者想让你闭嘴了。

如果你在汇报工作的时候，他做了这个动作，就说明他在思考，在认真地听你说话；如果是在公共场合，如接待场合，则意味着你可能说了一些不该说的话，老板想让你闭嘴了，这时候，你要想想自己是否说了不该说的话。

3. 握紧拳头

这个时候，表明他是处于愤怒或者意志很坚定的状态。

他要维护自己的权威，你唯一能做的就是附和他，你可以试着安慰他，缓解他内心的愤怒，做个贴心的小棉袄也未尝不可。

4. 双臂交叉置于胸前

这表明他不是很乐意听你讲话或者不赞同你说的话。

这时候，你要想想自己是否要转换一下话题，或者可以在讲完话之后，请老板指正，以表现你的谦卑之心。

5. 揉眼睛或者捏耳朵

这表明他对你说的话有疑惑或者听不明白。

这时候，你要学会调整自己说话的方式、说话的内容，让自己的话语更加直白易懂。

6. 搓手

这表明他对你说的话很感兴趣，对你做的事情有所期待。这时候，你可以更大胆地说，而且可以跟老板要更多的资源。

二、表情篇

7. 抿着嘴或者嘟着嘴

这表明他不是很赞同你说的话，或者他在想怎么反驳你，也有可能他想保留意见，甚至他是生气了，这时要谨慎说话。

8. 眉头紧锁

这表明他在为一些事情担忧或者对一些事情毫无头绪，如果你是他的助理，或者是他的直接下属，则应该想办法为他解忧。

9. 表情放松或者哈哈大笑

这个时候，最适合你去汇报工作。如果你想跟老板申请某个事情，最好在看到老板这个表情之后再说。

10. 脸色阴沉

如果你在公开场合看到老板脸色阴沉，说明有些事情不是很顺利，他心情不好，这时候不适合去打扰他。

三、行为举止篇

11. 坐着时跷二郎腿

这表明他目前比较舒适、放松。这时候，你也要学会放松地和他交谈，不要太正式，以免和他格格不入。

12. 背靠沙发，一只手握拳举于胸前，另一只手置于大腿前部

这表明老板对自己是非常自信的，他不允许别人挑战他的权威，对于他提出的要求，下属只需要照办即可。

13. 背着双手来回踱步

这表明他正在思考事情。如果你有事情找他，最好不要在这个时候去打搅他，除非你说的事情，就是他在思考的事情。

14. 有意识地清嗓子

这表明他在暗示你做某些事情。如果是在公开场合，那你要检讨自己是否说话太多或者说了不该说的话；如果是在接待场合，那你要了解下自己是否有哪些地方做得不够得体，哪些事情忘记做了。

人的肢体语言，其内涵是非常丰富的。领导的一举一动可能都在传达着某种信息，NLP培训课程告诉我们如果你能够读懂，那你就能够和他处在同一频道，你懂他，才能真正走进他的内心，对他施加影响。

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店员说：“换了换了，是186*********” OK,搞定，电话号码就这样拿到了。 接着给这个徐老板打电话，电话接通。 “喂，徐哥，看生意做这么大，我是**厂家，过来给您加一道菜！” 对方一听，“哈哈哈，暂时没有想吃其他菜的想法，店里的菜太多了，都吃不完了” 对方先笑而不是说话，看来有戏。 “不吃菜，算是来点汤吧，配菜，绝佳！你肯定想知道我这是什么汤！” 。。。。。。。 两句话开场白，顺利的，晚上请我们吃饭，生意谈成。 所以说，这不是商务谈判，只是简单的业务。但是简单的业务，也是斗志斗勇的！ PS：只是分享一个经历，随便吐槽，是众多销售经历的一个罢了。不具备代表性哈。系统学习，还是多看雨总的《我把一切告诉你》，雨总才是高手

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老板何时应该亲自招聘 老板的迷惑 人才是从哪里来的呢？就大多数企业而言，主要依靠外部招聘。而且，一个企业在刚刚起步时，都是创始人(老板)亲自出马，到处游说，精挑细选，物色跟自己志同道合的人，然后极力进行鼓动，描绘出美好的远景和蓝图，来吸引他加入自己的企业。那时侯老板们很明人生中最幸福的就是身体健康 白——没有合适的人才是做不成事业的，所以，创业早期的老板们最重要的工作往往就是“招聘”。 但企业发展到一定规模后，老板们往往会更多地把精力放在产品研发、生产、质量管理，甚至是营销上。总之，招聘的事就由人力资源部门负责了，除非高层的招聘，一般是很难再看到老板的身影了。他们好像忘了正是当年的精挑细选、亲力亲为，才使自己打造了一支强有力的创业团队，才有了初期的快速发展和壮大。 我接触过不少企业老板，他们的企业规模，有的本来就不算大，还学“正规化”管理。各个职能部门很齐全，招聘自然是人力资源部的事了。有一回，我问其中的一个老板，“为什么不亲自面试新员工呢？”他说，“我只负责高管的最后面试，我觉得一般员工不是很重要，所以就没有直接负责这事。”我又问：“一年大概能进多少人呢？”他说：“一百人左右吧。但员工流动率很高，素质也不是很好，导致工作质量较差，管理难度很大。”他反问我该怎么办。我就建议他，除了常规做法，如改善工作环境及待遇外，今后新进的每个员工都应由老板亲自面谈。这样，算起来也用不了老板多少精力，效果却会好很多。因为，虽是普通员工，如果老板亲自面谈的话，会使员工有一种被重视、被尊重的感觉，他因此会对企业产生好感，这对他今后的工作态度及对企业的认同感都会产生积极的影响。过了一年，这位老板惊喜地告诉我，效果很明显，员工的流动率降低了很多，产品质量也改善了，好像各项工作都好开展了。 招聘的地位—— 招聘之大 一个企业对招聘的重视程度，反映了这个企业对人力资源工作的重视程度。而老总对人才招聘的重视程度，则是由企业人才制度决定的。 国外很多优秀的企业，已经在这方面为我们提供了很好的范例。几乎所有优秀企业的老总，都亲自参与面试方面的工作，他们把面试和其他甄选方法(心理测试、职业兴趣、能力测试等)组合成一个科学、有效的测评流程，以保证企业找到最佳人选。要知道，GE的前首席执行官韦尔奇先生，就曾亲自接见及面试过通用公司的几千名管理层人员。 正如丰田汽车制造公司总经理所说的：“你可能感到惊奇，我们的选拔和雇佣过程不是用来快速填补职位，而是一个煞费苦心、不遗余力为职位寻找恰当人选的过程。我们寻找什

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如何搞定坏老板的双语阅读 The most pressing problems at work might be struggling with a “bad boss” or a hopelesslytoxic work environment. 工作中、最致命的问题可能就是有个“二货老板”或者毫无希望的、令人崩溃的工作环境。 A bad boss is a big problem, and not easily fixed. In fact, front-line leaders are the primarydrivers of employee engagement (or lack thereof) . If you are working for a bad boss I suggestyou try these tactics over a three- to six-month period. 坏老板是个大问题，而且不好解决。其实一线领导往往是公司的领头人(也可能是没有决策力的二货)。如果你有一个二货老板，我建议你在3-6个月的时间里试试下面的办法。 1) Make sure you aren’t the one with the problem. 先闹明白了是不是自己的问题。 Have you always thought your boss was an idiot no matter where you worked? Do yourteammates seem to think the boss is OK? Any chance you have unrealistic demands? Or maybethe boss slighted you years ago but you’re holding onto that grudge like a dog on a bone? Areyou negative all the time, about everybody? Don’t let this possibility insult you. Take a deepbreath and really think about it. If you’re sure it’s not you, move on to step number 2. 你是不是无论在哪家公司都觉得你的老板是二货?你的同事却都认为老板还OK?你是不是有些不切实际的小愿望?还是你和老板原来结过什么梁子，然后你就像条狗一样咬住了不撒嘴?你是不是老觉得别人都

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领导与员工的沟通技巧3、明确具体： 明确具体比模棱两可好得多：学着清晰地进行沟通。简洁明了总是比扑朔迷离要好。时间这一商品在当今市场中比任何其他时候都更珍贵。如何切入正题并集中要点，以及期望别人也做到这些，这是非常关键的。如果不理解简洁和清晰的价值，那么你可能永远没有机会进入更细化的层面，因为人们会在你远未细化说明之前就无视你。你的目标是去除多余东西，让自己的话有价值。 领导与员工的沟通技巧4、注重自己留下了什么，而非获得了什么： 最好的沟通者能够获得自己所需的信息，同时让对方觉得自己从谈话中获得的比你更多。虽然这一点可以通过表现出诚意来达到，但是这并非目标。当你真正地更为关注自己的贡献而非所得之时，你就完成了目标。即使这似乎是违反直觉，但通过强烈关注对方的需要、需求和欲望，会比专注于自己的议程，能远远让你了解更多。 领导与员工的沟通技巧5、拥有开放的心态： 我常说，封闭心态的僵化刻板，是新机遇最大的限制因素。一旦领导者愿意寻找那些持有异议或反对立场的人，并且不是为了说服他们改变主意，而是为了了解他们的想法，那么这个领导

教你5招,搞定专横老板

教你5招，搞定专横老板 令狐采学 问：我是一名资深软件专家，在本行业拥有数十年的工作经验。可是，我的老板依然不信任我，他一直不让我介入公司的决策。他曾当过军官，所以，实际上，他对我就像对他以前手下的士兵一样。为了跟上技术成长的速度，我一直在不竭提升自己的技能。并且，在我的专业领域，我的知识远比他的丰富。可是，他总是把我的“带宽”限制在他能理解的规模内，这根本无法阐扬我的潜力。他总是忽略我的技术意见，团队为此已经支出过价格。我希望他能放宽要求，即使不克不及与他平起平坐，起码要把我看成资深团队成员来看待。我该怎么做？——敢怒不敢言者 答：你遇到的问题，应该包含两个相对自力的方面——首先是你老板采纳的自上而下、指挥+控制型的管理模式；其次，他的知识不如你的渊博。我们先来看第一个问题。 贡扎格?杜福尔认为，在面对难以相处的上司时（年夜大都人都曾有这样的经历），任何人都有三个基本选择：“限制痛苦，瞄准收益，或者离开。”

贡扎格?杜福尔在其新著《搞定你的上司：如何胜利地与各种老板相处》（Managing Your Manager: How to Get Ahead with Any Type of Boss）一书中，列出了六类“魔鬼老板”，这些老板会破坏你的职业生涯；而本书提供的一些实用战略，会帮忙你将这些损害降到最低，固然，更不必说你的血压了。 杜福尔曾在菲利普莫里斯公司（Philip Morris）、卡夫公司（Kraft）以及其他年夜型公司长期担负人力资源主管。目前，他在百加得（Bacardi）公司担任行政管理人员的招聘与培训。他暗示，之所以会写这本书，是因为“在过去30年里，我被无数次问到这个问题：‘我该怎么跟这位让人难以忍受的老板打交道？’” 在书中，他也提到了自己遇到过的差劲老板，其中包含一位“精明、善解人意，却不具备决策能力”的老板；还有一位老板，“他很是善于往上爬，这在很年夜水平上是因为，他同样善于在事情搞砸的时候，把责任推给他人。”他回忆道，有时候，在不克不及不跟令人恼火的上司相处时，“我感觉我们就像是一对感情破裂的夫妻。” 针对你的特殊情况，杜福尔建议你测验考试下面五种办法： 1.限制痛苦，瞄准收益。确认为这个人工作只是“一项临时任务。你可以设定一个能够忍受这项任务的极限。并且，利用好这段时间，让自己将来更吃香。”比方说，你决定可以再忍受一年（假设你老板的任期有那么长）。杜福尔暗示：“你需要从这份工作中收获什

学会控制老板,职场人必懂法则

学会控制老板，职场人必懂法则 一般人的思维往往局限在：老板控制员工。 所以，你要想做的比别人好，必须跳出一般人圈子。 step1：了解老板需求。 老板有加班狂人型、有阿谀奉承型、有三级脑残型等等。但是如果分类概括，那估计一本社会心理学就新鲜出炉了。 所以，作为一个帖子，要起到一个帖子的用处：简洁、高效、废话少。 基本上所有老板都有三个需求：得自己信任、得客户喜欢、得同事爱戴。但是如果符合了这三个需求，那么老板也就换人了。所以基本上，不同的员工得这三项中不同的1-2项。 当你知道老板需求是什么的时候，你便容易对症下药。 step2：满足老板需求。 相信我，这不是废话。这是非常有技术含量的一个步骤。如果你面面俱到，反而过犹不及。三个需求均满足你不仅会累死，没时间陪父母、陪爱人、陪孩子，更会渐渐 疏远老板，被同事嫌弃，被客户厌恶。因为这三项是矛盾体。得领导信任，往往不得同事爱戴；得同事爱戴往往不得领导信任（哪个领导也不希望下面抱团）；得客 户喜欢，往往不被领导信任。只能说，人类是个感情很复杂细腻的生物。所以，一般员工往往能满足其中一项，非常腹黑的能满足两项，满足三项的都下海经商或者 入朝为官去了。 以上三项满足一项便可以立命，至于升职纯属运气。 这三项里，同时满足两项的话，对前途大大的有帮助。如何 取舍？我强烈建议，舍弃同事爱戴这一项。首先，参考后宫争斗历史，最后当上皇后/太后/贵妃的往往不是最有人缘的。而是个人能力最突出的。个人能力如何是 最突出的：笼络各路官员、太监总管、皇亲国戚（客户）；深得皇帝信任（老板）。所以，往往容易遭到其他妃子的嫉妒。不过人太优秀了总是容易招来嫉妒，所以 习惯了就好了。笼络各路官员、各个总管的时候千万小心，别让皇帝起了疑心，到时候一个结党营私的罪名跑不了。把客户搞定是自己的业绩、能力的突出表现。老 板可能会因此欣赏你，但不一定信任你。把客户搞定的同时表一表忠心，并且让领导觉得是自己搞定的客户，是自己的能力强，你只不过是执行我的指令非常到位所 以搞定客户是最好的状态。 好比，妃子自己用物质资源、人力资源搞定一帮政要，皇帝还觉得是自己教导有方，让自己的小老婆有智有谋帮自己搞定了一帮难产的老头子。这样，你好我也好。 如何能达到这个状态，主要依靠第三步。

8个沟通必备的黄句,让您轻松搞定老板

1、句型：我们似乎碰到一些状况 妙处：以最婉约的方式传递坏消息。如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不？你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时，你应该不带情绪起伏的声调，从容不迫地说出本句型，要让上司觉得事情并非无法解决，面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。 2、句型：我马上处理。 妙处：上司传唤时责无旁贷 冷静，迅速地做出这样的回答，会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。 3、句型：安琪的主意真不错。 妙处：表现出团队精神安琪想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，会让上司觉得你富有团队精神，因而另眼看待。 4、句型：这个报告没有你不行啦！ 妙处：说服同事帮忙 有件棘手的工作，你无法独立完成，怎么开口才能让那个以这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢？送高帽，灌迷汤，而那们好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。 5、句型：让我再认真地想一想，3点以前给你答复好吗？ 妙处：巧妙闪避你不知道的事上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何作答，千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危，也让上司认为在这件事情上头很用心。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。 6、句型：我很想知道你对某件事情的看法 妙外：恰如其分的讨好 你与高层要人共处一室，这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢？此时，最恰当的莫过一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。 7、句型：是我一时失察，不过幸好…… 妙处：承认疏失但不引起上司不满犯错在所难免，勇于承认自己的过失非常重要，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦诚却谈化你的过失，转移众人的焦点。 8、句型：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议 妙处：面对批评表现冷静 自己的工作成果遭人修正或批评，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上，不卑不亢的表现令你年起来更有自信，更值得人敬重。 "

最新教你5招,搞定专横老板教案资料

教你5招，搞定专横老板 问：我是一名资深软件专家，在本行业拥有数十年的工作经验。但是，我的老板依然不信任我，他一直不让我参与公司的决策。他曾经当过军官，所以，实际上，他对我就像对他以前手下的士兵一样。为了跟上技术发展的速度，我一直在不断提升自己的技能。而且，在我的专业领域，我的知识远比他的丰富。但是，他总是把我的“带宽”限制在他能理解的范围内，这根本无法发挥我的潜力。他总是忽略我的技术意见，团队为此已经付出过代价。我希望他能放宽要求，即使不能与他平起平坐，起码要把我当作资深团队成员来看待。我该怎么做？——敢怒不敢言者 答：你遇到的问题，应该包括两个相对独立的方面——首先是你老板采取的自上而下、指挥+控制型的管理模式；其次，他的知识不如你的渊博。我们先来看第一个问题。 贡扎格?杜福尔认为，在面对难以相处的上司时（大多数人都曾有这样的经历），任何人都有三个基本选择：“限制痛苦，瞄准收益，或者离开。” 贡扎格?杜福尔在其新著《搞定你的上司：如何成功地与各种老板相处》（Managing Your Manager: How to Get Ahead with Any Type of Boss）一书中，列出了六类“魔鬼老板”，这些老板会破坏你的职业生涯；而本书提供的一些实用策略，会帮助你将这些损害降到最低，当然，更不用说你的血压了。 杜福尔曾在菲利普莫里斯公司（Philip Morris）、卡夫公司（Kraft）以及其他大型公司长期担任人力资源主管。目前，他在百加得（Bacardi）公司负责行政管理人员的招聘与培训。他表示，之所以会写这本书，是因为“在过去30年里，我被无数次问到这个问题：‘我该怎么跟这位让人难以忍受的老板打交道？’”

如何对付说话不算话的老板

如何对付说话不算话的老板 Working is usually not a likable thing. 工作通常并不是一件讨人喜欢的事。 But if the salary is good, we might as well put upwith it. 不过如果这份工作给的薪水不错，我们通常也不介意忍一忍。 However, if you unfortunately have a very difficultboss, then it is another story. 但如果你碰上的老板很差劲，那可能就不太好忍了。 Sometimes, you do come across that kind of bosswho keeps giving verbal consent , but never takingthe commitment seriously. 有时候，你真的就能碰上这种老板，他们嘴上说“好好好”，心理却不把自己的承诺当回事。 You may have already met this kind of boss. At first they agreed to let you push forward a newproject, then somehow they changed their minds and acted as if they had never agreed to it. 你可能已经碰到过这种老板了，他们本来同意你去推进一个新项目，但后来不知道怎么又改变主意了，而且还表现得好像自己从未同意过。 Or, your boss may never fulfill what he has promised you and stop mentioning it at all. 又或者，你的老板本来向你们承诺过什么，但之后却一直没有兑现，而且也绝口不提这个事。 The results can be imagined, your previous efforts may go to waste, and your expectationsmay be failed. 其结果可想而知，你之前的努力可能完全泡汤，你之前的期待可能化为泡影。 This kind of boss might be forgetful, or there could be a problem with his character. 这种老板可能是比较健忘，也可能真的是人品有问题。 If you have this kind of boss, then you can try to do this: 如果你碰上的是这种老板，那么你可以尝试这么做：

六招让你轻松搞定办公室主任(职场新手如何快速做好办公室主任工作)

六招让你轻松搞定办公室主任（职场新手如何快速做好办公室主任工作） 办公室主任难当，因为既要管好“柴、米、油、盐”这样鸡毛蒜皮的“家务事”，可以说样样小事都需要你来管，也就是通俗所说的“大管家”，遇到事领导第一个也会想到你，找你来协调解决；还要管好对外的迎来送往，你就是一个连接部，发挥着桥梁和纽带的作用，甚至有的时候还要作为领导的代表出现，所以工作起来很难很难。办公室主任又不难当，只要你掌握了其中的诀窍，熟悉了其中的工作流程、原则和方法，你就会游刃有余，甚至随着工作经验的积累、时间的推移，你会慢慢爱上这个岗位。 总之一句话，办公室主任这个岗位是一个人成长进步的最佳平台、最快途径，把握得好，一定能成就；把握不好，也许能毁掉一个人。 实际工作中，当好办公室主任，要牢牢把握住以下“六要诀”：

第一要有领导的心、参谋的命。凡事要从大局出发，站位一定要高，能站多高都尽量往高再站一站，往远处再看一看，这样才能把握全局、运筹帷幄，才能更好地为领导提出合理化建议。首先要摆正自身参谋的位置，通过多想领导能想的事，多干参谋该干的活，做到不越位、不包办；通过多学习多体会，多去基层调研，多结合实际工作思考，更多地吸纳身边同事、兄弟单位好的经验，以及领导同志的智慧和做法，以此丰富完善自己；通过在实际工作中的摔打磨炼，每天都有积累，每天都有提高，特别是要围绕全局意识和谋划水平，大力提升自己，切实为领导当好参谋。其次要有超前的意识。对于每年工作中的例行工作，要提前去筹划、去准备，不打无准备之仗，试想，领导布置的例行性工作，你着急忙慌地才开始筹划，还是领导刚部署你已经干完了，再根据领导意图作以微调，哪一种更有利于工作呢？平时，要利用好办公室主任与领导接触机会多的便利条件，留心观察领导关注的问题，并及时对领导的思想进行梳理和整理，对于开展工作非常有好处。再次要服从而不盲从，遇事要有主见，当领导一时对某个问题拿不准，征求办公室主任

教你5招,搞定专横老板讲课讲稿

教你5招,搞定专横 老板

教你5招，搞定专横老板 问：我是一名资深软件专家，在本行业拥有数十年的工作经验。但是，我的老板依然不信任我，他一直不让我参与公司的决策。他曾经当过军官，所以，实际上，他对我就像对他以前手下的士兵一样。 为了跟上技术发展的速度，我一直在不断提升自己的技能。而且，在我的专业领域，我的知识远比他的丰富。但是，他总是把我的“带宽”限制在他能理解的范围内，这根本无法发挥我的潜力。他总是忽略我的技术意见，团队为此已经付出过代价。我希望他能放宽要求，即使不能与他平起平坐，起码要把我当作资深团队成员来看待。我该怎么做？——敢怒不敢言者 答：你遇到的问题，应该包括两个相对独立的方面——首先是你老板采取的自上而下、指挥+控制型的管理模式；其次，他的知识不如你的渊博。我们先来看第一个问题。 贡扎格?杜福尔认为，在面对难以相处的上司时（大多数人都曾有这样的经历），任何人都有三个基本选择：“限制痛苦，瞄准收益，或者离开。” 贡扎格?杜福尔在其新著《搞定你的上司：如何成功地与各种老板相处》（Managing Your Manager: How to Get Ahead with Any Type of Boss）一书中，列出了六类“魔鬼老板”，这些老板会破坏你的职业生涯；而本书提供的一些实用策略，会帮助你将这些损害降到最低，当然，更不用说你的血压了。 杜福尔曾在菲利普莫里斯公司（Philip Morris）、卡夫公司（Kraft）以及其他大型公司长期担任人力资源主管。目前，他在百加得（Bacardi）公司负责行政管理人员的招聘与培训。他表示，之所以

会写这本书，是因为“在过去30年里，我被无数次问到这个问题：‘我该怎么跟这位让人难以忍受的老板打交道？’” 在书中，他也提到了自己遇到过的差劲老板，其中包括一位“精明、善解人意，却不具备决策能力”的老板；还有一位老板，“他非常善于往上爬，这在很大程度上是因为，他同样善于在事情搞砸的时候，把责任推给别人。”他回忆道，有时候，在不得不跟令人恼火的上司相处时，“我感觉我们就像是一对感情破裂的夫妻。” 针对你的特殊情况，杜福尔建议你尝试下面五种方法： 1.限制痛苦，瞄准收益。确认为这个人工作只是“一项临时任务。你可以设定一个能够忍受这项任务的极限。并且，利用好这段时间，让自己将来更吃香。”比如说，你决定可以再忍受一年（假设你老板的任期有那么长）。杜福尔表示：“你需要从这份工作中收获什么，来为自己的职业发展提供帮助？如果你很清楚这点，那就去努力争取吧。既然你有积极的理由，那么你一定可以坚持到最后。” 2.不要“临时通知”。杜福尔指出，专横的老板，甚至大多数人，都不喜欢被“临时通知”。“因此，任何重大的，甚至相对不重要的进展，都要及时告诉他们。他们渴望控制与权力，既然如此，那就给他们一点信息，满足他们的渴望。” 3.为你的团队担任中间人的角色。如果你还没能做到这一点，杜福尔建议你，首先获得团队成员的信任，然后向老板传达团队成员的疑问以及他们的需求。杜福尔表示：“或许，这会让你有些担忧，毕竟这意味着，你必须向老板汇报一些他可能不想听的事。但是，这么做对于改善你的处境是有利的，所以值得。”

时代光华-如何追求工作的乐趣与成功部分答案

单选题
1:工作经验不是工作年资，年资只会使人老化，经验才能使人成长 回答：正确
. .
正确
A B
是 否 回答：
2:每个人都能快乐成功，因为人可以改变自己对他人的态度，从而影响他人对自己的太度
. .
A B
是 否 回答：正确
3:作为一个领导者临阵不乱，心平气和就能解决一切问题
. .
A B
是 否 回答：正确
4:积极者懂得求知上进是改变命运的基础
. .
A B
是 否 回答：正确
5:能否获得快乐不在外部环境，而在于自己的心态
. .
正确
A B
是 否 回答：
6:让不是各退一步，让双方壁垒分明，而是各进一步，让双方水乳交融，紧密结合在一起
. .
A B
是 否
7:兴趣是最好的老师， 如果对一份工作不感兴趣， 即使能够认真地投入工作， 也不可能把工作做好 回答：正确
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A B
是 否 回答：正确
8:要有智慧就应该需要
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A B C D
积累工作经验 要多而广的涉猎其他专业 要有所进步，不能满足现状停滞不前 以上都正确 回答：正确
9:快乐成功的秘诀包括
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A B
不再能不能，而在要不要 做事全力以赴

. .
C
调整心态 回答：正确
D 以上都包括
10:保持快乐的心情要做到
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A 懂得幽默 B 长存感激之心 C 以上都正确 D 以上都不对 回答：正确
11:下列体现出老子《道德经》里提出的不强乃强的思想的是
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A 水很柔弱，却可以穿越最刚强的东西 B 柳条不成材，却因之逃避砍伐之灾 C 真人不露相，露相非真人 D 以上说法都正确 回答：正确
12:做好老板的正确的心态是
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A 要做好老板，先做好员工 B 如果现在不能很好的完成任务，将来也不会是一个好老板 C 一屋不扫何以扫天下，做好本职工作是重要的 D 以上答案都正确 回答：正确
13:关于忍让，下列说法不正确的是
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A 有时候被动忍让不一定是正确的选择 B 真正的忍要达到修身养性不生气的境界 C 让的最终结果只会使双方壁垒分明，老死不相往来 D 忍让是不容易修炼的 回答：正确
14:培养工作的兴趣要注意
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A 要学会享受完成工作的乐趣 B 要明白好工作不是找的是做出来的 C 要活到老，学到老，用到老 D 以上答案都正确 回答：正确
15:大多数人都把理想的工作的定义为
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A 钱多事少离家近 B 位高权重责任轻 C 睡觉睡到自然醒 D 以上都包括