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物流配送公司经理岗位职责

物流配送公司经理岗位职责
物流配送公司经理岗位职责

物流配送公司经理岗位职责

管理责任:

主持物流配送公司经营管理工作,对所在各部门进行有效管理与协调。主要职责:

1、根据公司制定的年度战略目标,提出物流配送公司战略规划、经营计划、业务发展计划。

2、组织、监督物流配送公司各项规划和重要阶段工作计划的实施。

3、负责将子公司内部管理制度化、规范化。

4、组织编制年度营销计划、区域销售及营销费用、内部利润指标等计划。

5、负责协调物流配送公司经营各环节及客户、供应商等工作的协作关系。

6、对各部门的工作负领导责任,协调各部门的内部业务。

7、负责物流配送公司商品的入库储存、保管养护、出库复核、开票配送等工作,协助仓储部做好库存商品的正常出货,确保商品在储存过程的质量稳定,数量准确。

8、负责商品按安全储存、降低损耗、保证质量、收发迅速、避免事故的原则,按商品的质量特性要求储存相应库、区并分类存放。

9、负责对仓库储存作业区进行严格控制,确保储存区工作人员不能影响商品质量和安全。

10、负责贯彻执行物流配送公司管理流程以及各岗位、各项制度的落实,

并配合组织做好员工岗前培训、定期学习。

11、及时了解所存货物的现状,时刻注重防火、防水、防盗等重大安全隐患,避免产生毁坏、霉变、丢失等现象发生,确保库区和库存货物的各项安全设施有效。

12、负责督促做好计算机操作系统正常运行,并做好维护工作,保障数据信息系统的安全、可靠,为经营业务工作打造合理的管理体系。每天必须确保及时、完整、正确的提供库存动态信息,确保帐、货相符。

13、领导建立和完善质量管理制度,组织实施并监督、检查经营质量体系的运行。做好经营过程中质量风险预防工作。

14、负责经营工作特定范围的管理职能,参加公司管理与营销会议,发表工作意见和行使表决权。

15、抓好售后服务工作,处置客户投诉和建议,满足客户合理需求。

16、对经营活动的运作情况及时分析,提出改进和提高的意见,营造经营活动的良好氛围,并推进公司企业文化建设工作。

17、负责监督储运工作,保障配送能力,合理库存,建立高效物流配送体系。

18、掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议。

19、处理公司重大突发事件。

20、做好总经理临时授权的其他工作。

物流经理岗位职责说明.doc

物流经理岗位职责一.工作内容 1.公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审核、报批与实施工作。 2.公司物流仓储调整,协助各部门及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。 3.保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率,对相关业务信息及时向回访部、客户服务部、财务部与各办事处、物流商进行反馈。 4.针对国内大宗物流各项业务分为两块业务 大宗物流业务中运输项目对外主要的职责: 针对大宗物流的特殊性,定期与历年客户保持客情关系,适时拜访,搜集市场信息,分析判断准确把握好市场。 对潜在的客户及时上门沟通,展现本单位各方面的综合服务能力,拓展客户,保持客户的粘度。 定期安排各业务整理分析客户档案,跟踪客户发货情况寻找时机适时介入,增加发货量。 大宗物流业务中运输项目对内主要的职责: 确保在接到大宗物流订单批次后及时合理有效的安排到各业务员,督促业务员及时询价并上报各路线报价,经整理综合考虑价格最终确定车辆,车次。督导各业务员在大宗物流发货过程中严格遵照公司既定的发货流程,抽样调查相关单据是否齐

全,确保每一批发出去的货合法、合规。 督促检查各业务员在货物发出后每天上报个批次货物在途运输情况,确保货物运输安全状况随时可查随时可寻。 检查并审核各业务员上报汇总表(货物签收表、支付申请表、榜单表、过路过桥费单据等)并及时督促各业务上报公司财务,按时、准确的向司机支付相关费用。 保证业务员在大宗物流发货过程中货物整批次,不余留散货 监督业务员落实对在途物资的跟踪,相关票据的收集整理。6.控制送货和仓储成本以符合公司目标,保证日常操作顺畅有效。 8.提供每周实时管理和作业报告,确保计算机系统和手工操作系统数据精确。 9.安置、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务。 二、权责范围: (一)、权力: 1.经总经理授权后,对公司各部门的物流情况有总体监督权; 2.对下属人员有业务指导权和考核权; 3.对各部门提交的物流相关计划需求情况有检查权、审核权; 4.对违反物流规定的行为与要求,有权拒绝执行; (二)、责任:

物流公司主要岗位岗位说明书

11、 二书 职位名称:总经理 下属岗位:行政人事经理、销售部经理、操作部经理、财务部经理 管理权限:行使公司营销业务工作的指导、指挥、监督、管理的权力 主要职责: 1、 拟订公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度; 2、 组织编制年度营销计划及费用、内部利润指标等计划; 组织研究、拟定公司营 销、市场开发方面的发展规划; 组织拟定营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置; 负责组织在编制范围对员工进行聘用、考核、调配、晋升、处罚的解聘; 负责核准各部门员工工资发放标准; 负责协调销售部门与行政人事部门、财务部门及其他部门工作的协作关系; 组织对公司员工业绩档案的建立,定期组织业绩考核的专业培训; 负责审批员工的借款单、差旅费、差假等; 负责组织、推行、检查的落实销售统计工作及开展市场统计分析的预测工作; 3、 4 、 5、 6、 7、 8、 9、 职位要求: 具有本科以上文化程度和企业营销管理知识; 热爱本公司,具有较强的市场竞争意识和管理工作综合协调能力; 熟识物流行业的具体服务项目和销售情况; 具有较强的工作责任心的事业心。 1、 2、 3、 4、 职位名称:行政人事经理 直接上级:总经理 下属岗位:前台文员 管理权限:受总经理委托行使对公司行政后勤、总务、劳动人事工作的指挥、协调、监督、 并承担执行公司各项规章、程序、工作指令的义务。 主要职责: 负责主持本部全面工作组织并督促部门人员全面完成任务; 贯彻落实本部岗位责任制的工作标准,加强与有关部门协作配合; 负责组织行政后勤、总务工作管理制度的拟订、检查、监督和执行; 负责组织行政年、季、月度行政后勤、工作计划。本着合理节约原则,编制后勤用款计划,搞好行 政后勤预算工作; 负责做好公司用水、电的管理工作。 负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工 作; 负责组织制度公司各部门的员工工作标准; 负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。 组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表,及时择写劳动力利用、 劳动报酬统计分析; 负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、差假、调动、考核、推荐等劳动人 事基础管理工作; 负责核定各职位的工资标准,做好劳动工资统计基础工作,负责对日常工资、加班工资的报批 和审核工作; 管理的权力, 1 、 2、 3、 4、 7、 8、 9、 10、

物流部及各岗位职责

物流部各岗位职责 一、物流经理岗位职责 1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。 2、公司物流系统的设计、调整,以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。 3、掌握发货与库存的动态变化,协助销售部做好要货计划,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划。 4、对相关业务信息及时与销售部、市场部、客户服务部、财务部、物流商进行沟通协调,并维系好与各利益相关者的良好关系。 5、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售部、客户服务部确认的退换货等业务。 6、保证物流部所属三个部门正常运作的准确无误与高效率。 7、负责本部门的员工管理与考核工作。 二、副经理岗位职责 1、以扎实、严谨的工作作风,勤奋敬业的工作态度,协助经理制定并实施部门制度,保证部门工作有法可依。 2、协助经理合理规划公司物流系统,努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。 3、协助经理调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见或建议,辅助经理决策。 4、在经理的指导下对基层工作进行全方位的监督和指导,保证各项业务顺利进行。 5、协助经理与公司其他部门进行沟通,树立物流部良好的部门形象;随时把握员工的工作态度和心理状况,做好思想政治工作;了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。 6、负责部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。 三、统计员岗位职责 1、按时收集有关统计资料,及时、准确呈报各种统计报表。 2、及时提供、准确分析指标计划的完成情况,当好领导的参谋。 3、负责物流成品仓每日与财务、仓库发货单据衔接及核对工作。 4、按照上级规定,做好定期报表的布置、检查,做好综合统计分析工作。

物流部岗位职责(经理、仓管等)

物流各岗位职责 1、物流部经理岗位职责 (1)行政隶属 上级主管:营销副总经理 (2)主要职责 A.全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。 B.公司物流系统的设计、调整,协助各办事处及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。 C.保证物流部所属两个部门正常运作的准确无误与高效率,对相关业务信息及时向销售计划部、客户服务部、财务部与各办事处、物流商进行反馈。 D.组织对订单的分解、处理工作,办理好销售计划部、客户服务部确认的退换货业务。 E.协助销售计划部对各办事处的物流储运工作进行指导与检查。 F.掌握发货与库存的动态变化,协助销售计划部做好要货计划,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划。 G.负责本部门的员工管理与考核工作。 2、订单业务主管岗位职责 (1)行政隶属 上级主管:物流部经理 (2)主要职责 A.组织好订单处理业务的全过程,完成接单、开具发货单、跟单等工作,保证单据处理的及时准确性。 B.做好门市的样品展示工作,指导导购员接待好上门客户。 C.在满足客户订单基础上,做好新品推介、宣传等服务。 D.负责日常管理工作,协助物流部经理完成对下属员工的考核工作。 3.储运主管岗位职责 (1)行政隶属 上级主管:物流部经理 (2)主要职责

A.对成品库管理与提货、发运业务单元的工作承担全面管理、领导责任。 B.指导仓库主管与仓管员做好仓库管理工作,做到出、入库准确高效,日清日结。保证货物的安全与记录的正确清晰。 C.指导发货司机的日常工作,不断降低发货运输成本。 D.做好动态性库存安全定额,及时预报库存情况。 E.负责日常管理工作,协助物流部经理完成对下属员工的考核工作。 4.订单业务员岗位职责 (1)行政隶属 上级主管:订单业务主管 (2)主要职责 A.订单业务员包含输单、订货复核、开具发货单、分单处理、跟单以及验证发货凭证等工作。 B.订单业务员对上述业务进行分工协同,订单输入与分单、发货开单、复审岗位应进行分离,各业务环节彼此衔接、监控。 C.订单业务按区域划分,使每一单业务有明确的责任人,以保证客户的(包括办事处)业务查询与落实的顺利。 5.仓管员岗位职责 (1)行政隶属 上级主管:储运主管 (2)主要职责 A.按公司制度做好仓库的各项管理工作。成品入、出库的记录准确及时。对出入库单据、成品严格审验。 B.根据发货单组织备货员完成备货工作。 C.做好仓储帐目管理,及时掌握动态数据,每日反馈达到或低于安全库存量的成品品种及实际数量。 D.做好仓库的日常管理,杜绝仓储损耗和任何严重事故,对储存货品负责。 E.出入库日清日结,每月定期盘点。根据流量情况及时向储运主管提出储存结构与数量的调整建议。 F.协助完成储运主管交付的其他工作事项。 6.导购员岗位职责 (1)行政隶属

仓储配送主管岗位职责

仓储配送主管岗位职责 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

仓储配送主管岗位职责 仓储及配送主管岗位职责: 仓储部分 1.负责仓库整体工作事务及工作日常管理,协调部门之间的工作; 2.负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度,完善仓库管理的各项流程和标准;物流仓储操作报表。 3.库房的合理化布局和管理,合理规划货物的储存方式、货位调整; 负责制定各仓库储位的规化、标识、防火、防盗、防潮及商品的准确性管理标准; 4.制定仓库工作计划,制定部门的每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步的工作思路,带领督促同事完成目标任务; 5.负责分配仓库员工工作及日常工作监督; 6.负责对仓库的进验收、出库配送、库存各项工作的单据处理; 7.按时上报仓库的库存状况,确保库房帐、卡、物数量一致;确保库存数据的正确性; 8.负责仓库的货物,不断改善库存管理,确保仓储商品货物免受损失; 9.定期仓库盘点,做到账实相符、帐卡相符。 10.进行库存数量分析和控制,采取有效措施控制库存增加成本;按时查看商品日期,及时处理临期商品。 11.负责收货及时率、配送及时率、收配商品的准确性;单据准确率。 配送部分 1.负责制定相关配送流程、配送路线;

2.负责配送车辆的配送出车统计,加油费用统计,把控配送成本; 3.对配送员日常管理,负责解决和协调工作中出现的问题; 4.负责制定年度配送计划和费用预算工作,配送成本、效率分析, 配送路线及距离的审查,配送流程优化,保障配送准确及时。 5.负责实施妥善的车辆维护保养计划和维修,防范车辆机械事故的发生。其他 完成领导交办的其他工作 从效率中求饱和,再从饱和中追求效率。

快递公司各岗位职责

运管部企划科: 1、负责速递业务经营分析报告的撰写、速递经营信息的编写、交流与推广; 2、具体负责全区速递市场的调研、竞争对手的调研、提出针对性的竞争策略; 3、具体负责速递大客户的开发、大客户资费协议的初步审批、大客户的动态管 理;具体负责速递营销体系建设、客户经理的培养、考核、日常管理; 4、具体负责速递专业大项目的组织、开发、策划方案的编写、并组织实施; 5、担任辖区内专职营销人员的培训、业务指导和考核工作; 6、完成领导交办的其它工作。 、 运管部业务科: 1、完成公司规定的年营销定额(营销定额含存量和新增定额); 2、负责本区域市场调研。了解和熟悉掌握国家本行业相关政策、法律、法 规。收集竞争对手信息,包括竞争对手的客户、价格、营销策略等信息,并进行分析提出竞争策略; 3、负责项目策划开发。根据市场发展动态,对潜在客户制定有针对性的项 目营销和开发方案并组织实施; 4、负责本区域客户管理和维护;收集客户信息,建立客户档案,做好信息 资料和保密工作;了解并满足大客户用邮需求,为大客户提供优质、优 先服务;巩固和拓展辖区内重要客户,定期走访客户; 5、负责协调揽投人员及时揽收、投递客户的邮件,对重要邮件提供全程跟 踪服务; 6、积极完成领导交办的其他工作。 运管部IT网络科: 1、负责内部局域网络维护和公司网站的及时更新等; 2、进行服务器、路由器等设备管理,以及网络平台的运行监控和维护; 3、进行办公设备的日常维护及管理;技术档案维护,

4、负责病毒的查杀,维护网络系统安全; 5、处理网络及计算机故障; 6、负责内部信息系统建设、维护;进行域名、后台数据、邮箱管理; 运管部车线科: 1、主要负责参与制定公司速递物流专业的网路规划; 2、负责本市速递物流专业网路的组织和优化工作,制定网路运行计划; 3、执行各项业务的全程时限、处理和运输时限以及频次规定; 4、负责网路运行质量监控和专业服务质量的监督检查工作; 5、负责信息系统的应用和管理工作; 6、负责负责客户咨询、查询、投诉、赔偿和其他售后服务等工作; 7、负责速递物流生产车辆的管理及安全生产工作; 综合部后勤科 1、负责公共场所、办公楼、综合楼的环境卫生监督和管理 2、各类活动的组织工作及公司级各种会议的会务管理、 3、会议室及其设备的管理、 4、负责外来客人的接待安排工作 5、完成公司领导交办的相关工作 综合部行政科: 1、负责公司各项工作规则和办公制度的具体落实工作; 2、负责公司人力资源管理具体事务性工作的开展; 3、负责公司日常公文的起早、收发、流转、档案管理等工作; 4、负责公司行政车辆的管理工作,后勤事务工作; 5、完成领导交办的其他工作 综合部物料科 1、负责仓库内的辅料和工具保管工作。 2、严格领物制度,领物需填写领料单。 3、仓库进出物资要登记立帐,经常清点,做到帐物相符,月底盘存时,消耗物资必须与领料单汇总后的品种数量相符。 4、做好物品计划工作,做到物资不缺、不积压。 5、做到6S即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全! 6、完成领导交办的其他工作 出纳 1、负责速递业务量、业务收入的统计和各项新业务业务量、业务收入的统 计、分析工作;负责各类统计报表的汇总、上报,统计资料的编制、保管工作; 2、严格执行国家的现金管理、银行结算制度,根据会计审核正确的收付款 凭证办理款项的收付;

物流主管的岗位职责

物流主管的岗位职责 1、在财务经理的领导下,全面负责物流工作,确保物流工作的顺畅运行。 2、检查物流调度合理性,控制物流运营成本。 3、及时了解市场运价,运力行情及走向,制定物流中长期规划,运费预算,成本降低目标,运营成本降低计划,并实施总结。 4、提供重大物流规划及年度月度运作计划方案与财务经理核准后实施。 5、每月提供物流成本分析报表上交财务经理及销售经理。 6、不断寻找物流供应商,保障公司物流运力饱满,创造合理的竞争机制以降低成本。 7、审核月度运输费用,对数据准确性负责,并及时提交费用结算依据至财务。 8、对物流供应商做月度评审。 9、制定并更新物流ISO文件,促进HSE物流相关工作。 10、检查物流部各报表制定情况,检查物流部数据更新情况(运输费用明细表,运输记录表),检查物流车辆调度合理性。 11、处理产品发货过程中出现的临时重大问题,并及时汇报至各相关部门领导。 12、对物流部工作做以考核。 13、做好领导交代的其他物流工作 物流主管职责:商品库存的管理,库存数据,销售数据的分析;对原料的交期和质量严格控制,有效的支持了业务组的订单出货准时,无短装;全面负责采购及定单管理工作,内容涉及:原料采购,供应商管理,订单确认后的工作,购料、生产,配额,租船定舱等工作;为客户设计仓储、运输方案;对公司内部生产物料的分配及控制; 物流部职员职责:协助物流经理完成对原材料、部件订单跟踪,供应商交货期保证及再库控制调整工作;负责仓库布局设计调整,仓库设备导入及计算机EDP系统的导入;协助经理制定完善物流制度;产成品在库管理及对外出口配箱,对内销售运输配货;库存控制,工作期间将库存由10个月的销售成本递减到3个月,为公司节省了大量库存费用;库存档案的管理,保存; 职业特长和技能丰富的仓库管理知识和经验;熟悉立体仓库的调整使用,对企业内部配送及商业物流中心的协调有丰富的经验;有效率和准确的控制材料改进存货周转,降低仓储成本;接受过库存管理、领导技巧等方面的专门培训;亲和力强,能充分调动下属工作的积极性;熟悉使用各种常用办公软件;熟悉掌握网络和计算机的安装配置和调试,并能提供解决硬件系统和软件系统问题的解决方案;熟悉网络操作系统和互联网技术。

配送部岗位职责

配送部岗位职责 一、配送部主管岗位职责: 1、制定运输配送日常管理制度并负责落实执行。 2、负责运输配送计划并监督实施,根据配送区域、货量、配送时间的不同,制定合理的配送路 线,节约运输成本,提高配送效率。 3、负责对运输配送人员进行调度和安排,做到人车适配,满足客户服务要求。 4、负责部门内异常情况的处理与汇报工作。 5、负责车辆的组织、调配和管理,对车辆油耗、维修、保养、保险、事故、违章、保洁等做到 精细化管理。 6、负责部门与部门之间、部门与客户之间的沟通与协调工作。 7、协助上级领导做好部门员工的考核工作。 8、积极听取其他部门对本部门的工作建议,完成上级领导临时交办的工作。 二、送货司机岗位职责: 1、服从上级领导的工作安排和调配。 2、出车前检查车辆水箱、汽油、机油、轮胎等状况,发现异常应立即上报上级领导,确保送货 过程的安全。 3、货物装车时协助配送员核对配送货物数量的准确性,按送货路线安排货物装车顺序,协助货 物装车。 4、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;对客户的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作, 维护客情,按公司规定配合客户调换货工作。 5、送货途中安全行驶,不得无故改变行程,拖延送货时间,不违反交通规则,停车要安全,不 能影响交通秩序,下车要锁好车门。 6、送货途中发生突发事件要及时与上级领导取得联系,由上级领导决定处理方案。 7、未经允许,不准公车私用。 8、完成上级领导交办的其它工作。 三、配送员岗位职责: 1、服从上级领导的工作安排和调配。 2、出车前带齐送货单据,询问门市部是否有当天途经路线需要收款的欠单。 3、在货物装车时,送货员要对照送货单核对货物数量的准确性,并在送货单据上签字确认。 4、出车后必须随身携带手机,确保通讯正常,对上级领导的呼叫,应立即应答。 5、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;点货时发现货物差错应立即通知门市部,由 门市部调查处理;对客户的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作,维护客情。 6、送货到客户处时,在不违反公司退货规则情况下客户要求退货的,配送员验收后必须于送货 当天退回仓库,由仓库管理员签名确认,将退货单据交门市部录入电脑库存后移交财务部。 7、协助司机记录客户地址和送货路线。负责现金客户收款工作和账期客户欠款凭证的办理,当 天将货款和欠款凭证上交财务部核对。 8、完成上级领导交办的其它工作。 广州市富泰百货贸易行 2015年6月10日

物流公司各岗位职责范文

物流公司各岗位职 责

物流公司各岗位职责与制度 运营部各岗位职责 运营总经理岗位职责 1、全权负责各项运营的行政管理 2、制订员工守则,董事会批核后执行 3、编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运作,使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料,呈交信息处理中心,共同制订,完善管理讯息系统,确保货物在每一环节下进行下能够即时(网上)查询

5、制订公司各项开支守则,给财务总监审议后呈交董事会批核,以便执行 6、运作成本控制,包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等 7、制订员工服务表现报表,积极评核服务水平 8、制订专业仓库管理报表 9、危机性事故发生时,即时候命执行任务 10、提供专业意见给人力资源部,共同制订员工培训手册 11、组织一体概念,把员工及客户储运员工工作一起 12、编制每周业务表,包括总量处理表,业务成本表,仓库盘点表,客户投诉表,服务质量表,呈交董事会审阅

仓储主管 1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作; 2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督; 3.负责总仓、分仓的规划工作,并负责实施中的指导与监督; 4.负责仓库租赁费用的核定工作; 5.负责公司及网点仓库的安全检查工作;

6.负责处理各仓库的突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案; 7.全面掌握库存滞销的情况,并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作; 8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作,积极与采购一起向上游供应商联系,及时解决; 9.负责仓库出险后的索赔工作,积极协助保险公司工作,在最短的时间内得到赔偿; 10.负责随时掌握公司的库存情况,以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断; 11.全面协助信息处理中心在公司内积极推广运用物流软件,并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨;

物流经理岗位职责说明

物流经理岗位职责说明 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

物流经理岗位职责 一.工作内容 1.公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审核、报批与实施工作。 2.公司物流仓储调整,协助各部门及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。 3.保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率,对相关业务信息及时向回访部、客户服务部、财务部与各办事处、物流商进行反馈。 4.针对国内大宗物流各项业务分为两块业务 大宗物流业务中运输项目对外主要的职责: 针对大宗物流的特殊性,定期与历年客户保持客情关系,适时拜访,搜集市场信息,分析判断准确把握好市场。 对潜在的客户及时上门沟通,展现本单位各方面的综合服务能力,拓展客户,保持客户的粘度。 定期安排各业务整理分析客户档案,跟踪客户发货情况寻找时机适时介入,增加发货量。 大宗物流业务中运输项目对内主要的职责: 确保在接到大宗物流订单批次后及时合理有效的安排到各业务员,督促业务员及时询价并上报各路线报价,经整理综合考虑价格最终确定车辆,车次。

督导各业务员在大宗物流发货过程中严格遵照公司既定的发货流程,抽样调查相关单据是否齐全,确保每一批发出去的货合法、合规。 督促检查各业务员在货物发出后每天上报个批次货物在途运输情况,确保货物运输安全状况随时可查随时可寻。 检查并审核各业务员上报汇总表(货物签收表、支付申请表、榜单表、过路过桥费单据等)并及时督促各业务上报公司财务,按时、准确的向司机支付相关费用。 保证业务员在大宗物流发货过程中货物整批次,不余留散货 监督业务员落实对在途物资的跟踪,相关票据的收集整理。 6.控制送货和仓储成本以符合公司目标,保证日常操作顺畅有效。 8.提供每周实时管理和作业报告,确保计算机系统和手工操作系统数据精确。 9.安置、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务。 二、权责范围: (一)、权力: 1.经总经理授权后,对公司各部门的物流情况有总体监督权; 2.对下属人员有业务指导权和考核权; 3.对各部门提交的物流相关计划需求情况有检查权、审核权; 4.对违反物流规定的行为与要求,有权拒绝执行; (二)、责任:

物流公司部门职责及部分岗位职责(超全)

接单:1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。3核对单证 记登:1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。2司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签 收 调用安排:1、填写运输计划。2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。3、电脑输单。 车队交换:1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。 提货发运:1、检查车辆情况。2、按时到达客户提货仓库。3、办理提货手续。4、提货,盖好车棚,锁好箱门。5、办好出厂手续。6、电话通知收货客户预达时 间。 在途追踪:1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息。3、与收货客户电话联系送货情况。4、填写跟踪记录。5、有异常情况及时与客户联系 到达签收:1、电话或传真确认到达时间。2、司机将回单用EMS或FAX传真回公司。 3、签收运输单。 4、定期将回单送至客户处。 5、将当地市场的住处及时反 馈给客户。 回单:1、按时准确到达指定卸货地点。2、货物交接。3、百分百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。4、了解送货人对客户产品在当地 市场的销售情况。 运输结算:1、整理好收费票据。2、做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。 3、结算中心开具发票,向客户收取运费。

物流公司部门职责及部分岗位职责 部分岗位职责 运务部各岗位职责 ①运务副总经理 1、全权负责各项运输和仓库的行政管理 2、制订运务员工守则,上司批核后执行 3、编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运作,使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料,呈交电脑系统部,共同制订,完善管理讯息系统,确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询 5、制订运务部各项开支守则,给财务总监审议后呈交上司批核,以便执行 6、授权各部运输包括空运、陆运,及仓库制订其员工守则,以审核后即时执行。 7、运作成本控制,包括车队,空运费及仓库租金等 8、制订员工服务表现报表,积极评核服务水平 9、制订专业仓库管理报表 10、危机性事故发生时,即时候命执行任务 11、提供专业意见给人力资源部,共同制订员工培训手册 12、组织一体概念,把运务人员及客户储运员工工作一起

物流公司各岗位职责与制度

运营部各岗位职责 运营总经理岗位职责 1、全权负责各项运营的行政管理 2、制订员工守则,董事会批核后执行 3、编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运作,使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料,呈交信息处理中心,共同制订,完善管理讯息系统,确保货物在每一环节下进行下可以即时(网上)查询 5、制订公司各项开支守则,给财务总监审议后呈交董事会批核,以便执行 6、运作成本控制,包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等 7、制订员工服务表现报表,积极评核服务水平 8、制订专业仓库管理报表 9、危机性事故发生时,即时候命执行任务 10、提供专业意见给人力资源部,共同制订员工培训手册 11、组织一体概念,把员工及客户储运员工工作一起 12、编制每周业务表,包括总量处理表,业务成本表,仓库盘点表,客户投诉表,服务质量表,呈交董事会审阅 仓储主管 1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作; 2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督; 3.负责总仓、分仓的规划工作,并负责实施中的指导与监督; 4.负责仓库租赁费用的核定工作; 5.负责公司及网点仓库的安全检查工作;

6.负责处理各仓库的突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案; 7.全面掌握库存滞销的情况,并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作; 8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作,积极与采购一起向上游供应商联系,及时解决; 9.负责仓库出险后的索赔工作,积极协助保险公司工作,在最短的时间内得到赔偿; 10.负责随时掌握公司的库存情况,以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断; 11.全面协助信息处理中心在公司内积极推广运用物流软件,并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨; 12.对公司仓管的工作均有指导责任,并负责各仓管的考核工作; 13. 完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作; 运输主管 1.协助运营总经理管理部门的各项业务工作; 2.负责公司货运的相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督; 3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作,并负责实施中的指导与监督; 4.负责与物流公司沟通,达到良好合作的目标; 5.负责物流费用的核定工作; 6.负责处理货运过程中的各项突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案; 7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节,必须确保货畅其流; 8.负责调动公司的物流系统各项工作职能的全面投入,确保货物按时供货、准点到位; 9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题,并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况,记录在案,并负责与厂商及时协商处理; 10.负责运输保险的相关事宜,并完成出险后向保险公司的索赔工作; 11.对公司配送工作均有指导责任;

产品物流事业部项目经理岗位职责

项目经理岗位说明书三、工作关系 一、基本信息 岗位名称: 项 目 经 理 所 属 部 门 编制者: 人 力 资 源 部 审 定 者 二、岗位目的 进行项目开发,组织项目运作,确保项目的正常运营

指挥汇报关系 直接下属人数:人间接下属人数:人

四、主要职责与工作任务 职责一:组织进行项目开发 任务1:通过各种渠道搜集物流市场的相关信息 任务2:根据客户情况拟定调研计划,搜集有关数据 任务3:对搜集的数据进行分析诊断,指导或直接拟定解决方案 任务4:开标讲解或者与客户沟通,向客户讲解方案的优势 任务5:根据客户需求拟定商务报价,并及时提交与客户沟通 任务6:组织、指导项目的具体运作,并对方案不断完善,维护 客户关系 任务7:充分利用原有物流平台,开发新项目 职责二:组织、监督、指导项目运作 任务1:拟定项目运作方案及控制计划 任务2:组织人员实施项目方案,并监督、指导项目方案的运行 任务3:负责项目方案运行阶段突发问题的处理,以及外包方的 协调 任务4:从进度、成本、质量、客户等要素评价项目运行状况 任务5:定期与项目成员共同分析、总结项目运行状况,拟定整 改措施并组织实施 任务6:维护和加强原有物流平台的运营,做强做大平台,实现整 体效益最大化 工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准): 总公司制定的《物流发展五年规划》、客户关系维护管理办法、 公司物流业务发展目标 五、工作权力 人事权力: 对下属人员的指挥权、考核权;

对下属人员不当思想和行为的纠正权; 对下属人员薪酬分配的建议权; 对下属人员任用、培养、选拔、晋升、降职、解聘的建议权。 财务权力: 对预算内费用的审核权; 对预算内费用的使用权; 工作权力: 对本部运营财务数据的知情权; 六、工作责任 对未完成营业额负责、对物流客户不满意负责、对利润未完成负 责、对物流平台运营质量负责 七、任职资格 教育程度/经验 ?学历:本科以上 ?专业:相关专业知识(如:汽车、化工、医药、会展、电器、海运等) ?职称: ?工作经验:3年以上相关工作经验 ?外语语种与水平:英文,具有一定的阅读能力,能够运用外语进行一般交流 ?计算机水平:能使用办公软件和办公操作系统,进行文字、图表、办公信息的处理业务知识与技能 ?业务知识: 1.熟悉产品物流知识 2.了解项目管理、劳资、法律、税务等一般知识 3.了解集装箱及散杂货的海运、陆运、空运等的知识 4.了解基础管理知识 5.了解供应链管理方面的知识 ?技能: 1.较系统的思考能力

配送主管管理职责

配送主管管理职责 目的 通过明确仓库管理员岗位职责及权限,以达到确保管理职能有效地贯彻执行,以及生产的正常运营和保证顺利完成生产任务等目的。 适用范围: 1. 本规定适用于统括科配送仓库管理。 2. 职责内容: 3.1 日常业务管理: 3.1.1负责配送仓库日常工作安排,包括对客户产品的仓储、装卸、运输日常配送工作的管理,以及监督库内物料记录清晰,账物一致等情况。 3.1.2负责配送仓库区域的划分、人员分工及工作指导。 3.1.3负责检查配送仓库现场及库容是否整洁,配送员是否按区域存放物料,仓库物料防护措施是否到位等情况。 3.1.4负责定期组织仓库员工进行月度盘存。 3.1.5负责及时评估和上报处理不良物料及呆滞物料。 3.1.6负责制定配送应急处理预案,进行配送事故的调查和处理;并及时向上级汇报和及时处理物流配送过程中的各项突发性事件。 3.1.7负责配送仓库的工作筹划与进度控制,做好仓库物料的收发存管理,严格按流程要求收发物料,并及时跟踪作业物料的发送,协助财务成本管理组对物料采购与车间生产成本的控制和监督。 3.1.8 负责签发仓库各类单据,做好仓库各种原始单据的传递、保管和归档工作。 3.1.9负责编写制定扶梯仓库配送管理的操作流程与管理制度,并向上级提报审批。 3.2 日常内部管理: 3.2.1负责对仓库员工进行业务技能培训和考核,提高员工素质和效率,检查各下属班组任务完成情况,记录工作效率与质量,不定期组织员工学习熟悉仓库的物料、示范操作安全及防护知识。 3.2.2负责本部门员工的培训、评估、升迁、考核工作。 3.2.3负责本部门区域内的清洁卫生、安全消防、安全作业、避免工伤

物流公司工作人员岗位职责

篇一:物流主管岗位职责 韩城市盛龙粉煤灰开发有限责任公司 物流主管岗位职责 一、全面负责公司物流工作,确保物流程序正常运行。 二、积极与生产部、销售内勤沟通,掌握日生产量、销售量及库存量。 三、及时、准确的了解物流市场信息,联系物流商车辆,降低成本保证产品及时运出。 四、管理、协调各物流商和司机,以便产品及时到达运送地点,提高物流运行效率。 五、积极解决车辆在提货过程中所出现的一切问题,对自提货的客户和车辆进行全程跟踪服务。 六、按时统计数据,上交承运量、自提量,内协车辆、外协车辆月报表。 七、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,不断提高自身业务水平和服务意识。 八、完成公司领导临时交办的其他任务。 篇二:物流经理岗位职责 篇一:物流经理岗位职责 物流 经理岗位职责

1、制定计划与流 程管理:根据公司目标,收集公司内部与客户各方对物流效果的评价,负责物流管理工作计 划与费用预算的制定、审批与实施工作;通过制定及实施物流sop(标准操作规程),组织 建立公司物流信息系统,优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系, 提高物流转运效率,减少资金占用,改进服务,降低物流成本,使公司物流环节具有竞争力; 2、物流网络体系建 设:组织建立公司货物运输体系,规划公司的货物调配与调度,评估和选择物流承运商及运 输价格,运输服务质量,签订合作合同,降低运输成本,提高货物流转效率,降低货物运输 成本,降低货物流转过程的风险; 3、物流承运商管理: 收集公司内部与客户各方对物流效果的评价反馈,执行对第三方物流公司的考核工作,及时 解除与不合格物流公司的合同,加强与优秀第三方物流的合作,逐步提高物流效率,及时解 决客户的物流投诉,提高客户对物流配送的满意度; 4、仓储管理:根据物料特性及物流发展状况,组织建立公司仓储、

配送部职能及岗位职责

配送部职能及岗位职责 一.部门职能 1)开发需加工配送、增值服务、延伸服务的终端客户,逐步完成贸易转型。2)根据客户需求,合理安排资源,实现效益最大化。 3)与加工部紧密配合,掌握有价值的客户。 4)收集客户延伸加工需求,为公司后期设备投资和选型提供决策依据。二.岗位设置 配送部经理、营销员 三.岗位职责 3-1 配送部经理 1)根据公司的要求,按全年计划全面制定营销计划、落实经营指标。 2)组织制定部门月度(年度)工作计划。 3)反馈各项报表,组织部门的经营分析、总结。 4)开发需加工配送、增值服务、延伸服务的终端客户,逐步完成贸易转型。5)对已开发的终端客户,建立定期走访、维护制度,建立体系,逐步完善客户管理方案。 6)通过市场及内部各部门,获取有价值的终端客户信息资料,有计划的安排开发。 7)市场行情分析,为公司决策提供支持。 8)资源需求分析、管理、监控。 9)了解终端客户辅助材料需求,协同采购部安排采购工作。 10)负责对分公司各项财产(包括固定资产、办公设备和用品、经销货物等)的管理,保证公司不受损失。 11)负责协调各部门间的工作,处理客户投诉事件,并跟踪结果。 12)组织、安排部门政治、文化学习,传达上级有关政策、精神。

3-2 营销员职责 1)协助配送部经理开展工作。 2)参与制定部门月度(年度)工作计划,落实经营指标。 3)参与组织部门的经营分析、总结。 4)资源、计划的申报。 5)客户管理: A.建立详细终端客户档案。 B.处理客户投诉、质量疑义。 6)运营成本、效益的核算及维护。 7)贸易数据统计与利润考核。 8)与加工部紧密配合,掌握有价值的客户。 9)维护客户群体,收集客户延伸加工需求。 10)各项工作报表、资料管理。 11)配合公司策划营销活动,执行营销方案。 12)计算机系统维护。 13)参与协调各部门间的工作。 配送部

物流公司车队及相关岗位职责

车队职责 1、认真及时的组织和调派运输车辆,确保圆满完成公司下达的各项调运任务。 2、认真为运输车辆办理营运手续,妥善管理好发货单等凭证,公平、合理的调派车辆,保证车辆的正常营运。 3、协调好外部关系,积极协调交警、路政及其他相关单位的关系,确保营运车辆顺利、畅通的营运。 4、搞好安全工作,负责对营运车辆驾驶员进行安全教育,要经常召开会议对司机进行安全知识培训,协助营运车辆消除安全隐患,最大限度的避免交通事故的发生;当有交通事故发生时,车队应积极与有关方面协调,尽可能将营运车辆的损失降到最低。 5、车队要及时为租赁车辆办理各种相关费用和进行车检等工作,确保车辆状况符合上路营运要求。 6、车队应主动随时与各产业集团、发货人员及其他相关单位联系,确保车辆有货装;确保车辆正常营运。 车队队长岗位职责 1、全面负责车队的经营管理工作。 2、制定车队发展计划和各项管理及考核制度。 3、协调好外部关系,积极协调交警、路政及其他相关单位的关系,确保营运 车辆顺利、畅通的营运。 4、及时总结安全车队的工作,严格规范车队财务管理制度,处理审批各种报 表,计划开支,协调全体人员搞好运费回收。 5、负责自营车辆车款的控制与欠款的追缴工作。 车队副队长岗位职责 1、协助队长管理车队日常事务。 2、定期召开安全学习会议,以各种形式广泛宣传交通法规,安全常识和 驾驶操作规范,提高职业道德意识和遵章守纪意识, 3、定期或不定期对车辆进行安全检查,分析研究安全营运形式,总结经 验查找隐患,采取措施,及时整改,确保安全行车和出车任务的完成。 车队调度员岗位职责 1、保管公司自营车辆信息、驾驶员个人信息、驾驶员资料。 2、按照汽运部下达的日计划,合理给车辆下达货运任务单;包括拉 运货物的名称、目的地、本月计划行驶里程、货运量(公里/吨) 3、负责随时与驾驶员保持联系,跟踪货物,掌握车辆运行情况,包 括所处位置、技术状况、任务完成情况、预计返队时间等信息。 4、审核回收驾驶员手中票据,(货运票、路桥费用、住宿等票据)。 5、每日统计汇总车辆运营情况上报,(车辆出勤、货运量、报修车 辆、完成当月任务、同比增长、其他情况。日报要求当日下班以前报出、月 报为每月2号前将上月营运情况统计汇总报出) 安全员岗位职责

物流经理岗位职责

物流经理岗位职责 1、制定计划与流程管理:根据公司目标,收集公司内部与客户各方对物流效果的评价,负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作;通过制定及实施物流SOP(标准操作规程),组织建立公司物流信息系统,优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系,提高物流转运效率,减少资金占用,改进服务,降低物流成本,使公司物流环节具有竞争力; 2、 3、2、物流网络体系建设:组织建立公司货物运输体系,规划公司的货物调配与调度,评估和选择物流承运商及运输价格,运输服务质量,签订合作合同,降低运输成本,提高货物流转效率,降低货物运输成本,降低货物流转过程的风险; 4、 5、3、物流承运商管理:收集公司内部与客户各方对物流效果的评价反馈,执行对第三方物流公司的考核工作,及时解除与不合格物流公司的合同,加强与优秀第三方物流的合作,逐步提高物流效率,及时解决客户的物流投诉,提高客户对物流配送的满意度; 6、 7、4、仓储管理:根据物料特性及物流发展状况,组织建立公司仓储、周转等仓库管理体系,制订和完善各项仓库管理流程和制度,保障货物安全和按相应需求及时供应,降低库存,降低货物保管成本,提高公司货物使用效率,降低货物流转过程的风险; 8、 9、5、销售与市场支持:就物流信息及时向销售计划部、客户服务部、财务部与物流合作商进行反馈,掌握发货与库存的动态变化,协助销售计划部做好要货计划,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划;支持销售及相关市场活动,配合销售策略的变化、对客户需求进行分析、优化资源配置; 10、 11、6、部门行政管理:根据公司发展战略及价值导向,结合物流业务特点,协助经理开展组织建设和人员培训, 并进行日常监督,检查指导,绩效考核等工作,实现人力资本的不断增值。 任职条件 12、1、教育背景:物流管理、国际贸易、管理及经济类相关专业本科以上学历。 13、 14、2、经验:五年以上物流/采购相关职位工作经验,同等管理职位至少三年以上工作经验。 15、 16、3、知识/技能: 17、1)具备丰富的物流管理专业知识,熟悉保税仓储、物流控制领域,熟悉海关进出口流程; 18、2)熟练使用电脑办公软件; 19、3)具有极强的敬业精神并具备良好的领导才能和良好的行业管理理念,具有良好的沟通与谈判能 20、力;

配送经理岗位职责

配送经理岗位职责 【篇一:配送中心经理岗位职责】 配送中心经理岗位职责 1、向总部营运部负责、主持配送中心日常管理工作,负责收货区进出的商品及有关单据的审核、把关,快速准确传递单据; 2、负责库存商品调拨送货和对帐的管理工作; 3、确保收货区库存商品的质量完好、数量完整; 4、对商品进出过程中存在的问题及时处理,重大事件及时通报有关部门; 5、监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用; 6确保收货区商品按类别合理堆放周转畅通; 7、下属员工的管理、监督、考核、培训;、监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作,负责仓库财产安全 9、制定并实施本分部工作和培训计划,并对执行情况进行监控、评估; 10合理分配员工工作,并进行考核; 11积极配合各部门的工作,并协调处理各部门与本部门之间的关系 配送中心主管岗位职责 1.做好配送中心收货、退货、送货的商品管理,及有关单据的审核、把关,快速准确传递单据; 2.确保库存商品和配送商品的包装完好、数量正确; 3.对商品进出过程中存在的问题及时上报、跟进处理,并反馈; 4.例会主持,下属员工的管理、监督、培训; 5.积极配合各部门的工作,并协调处理各部门与本部门之间的关系; 6.严格执行相关程序和制度; 7.保证商品出入库数量与各种单据相符; 8.定期对仓库物品进行清查,整理,确保商品安全; 9.做好储存商品的盘点工作,做到帐实相符; 10.严格按照收货标准收货,保证商品质量,发现问题及时汇报; 11.负责商品出入库查验工作,堆码商品安全、紧凑、整齐,便于输运; 12.负责来往单据及凭证的记录、整理工作,建立商品出入库台帐, 明确商品的使用情况; 13.按期对帐,并向财务交送对帐单及各种有效单据;

物流公司的各岗位职责

物流公司的各岗位职责 6、完成领导交办的其他工作 出纳 1、负责速递业务量、业务收入的统计和各项新业务业务量、业务收入的统 计、分析工作;负责各类统计报表的汇总、上报,统计资料的编制、保管工作; 2、严格执行国家的现金管理、银行结算制度,根据会计审核正确的收付款 凭证办理款项的收付; 3、妥善保管库存现金,每日终了及时盘点现金,做到账款相符,确保资金 安全和完整; 4、负责保管好有关印章、空白收据、空白支票,严格执行支票管理、使用 制度,严格执行操作规范,确保资金和重要凭证安全; 5、负责与综合会计的对帐工作,确保业务数据与财务数据的一致性; 6、做好银行对账工作,按月编制“银行余额调节表”,及时清理未达账项, 发现错误及时通知会计调账; 7、负责欠费管理;每日收取营业款和欠费款,及时催缴用户欠

费,及时督 促核销用户欠费;认真核对量收系统数据,做到量收数据和实际数据相符;及时分析全区速递专业用户欠费工作,实行用户欠费动态管理;8完成公司领导交办的其它工作。 会计: 1 、正确核算税金,并及时上缴各种税款。 2、认真执行财务管理规定、财务核算办法及专业会计制度,正确核算专业生产经营活动,准确反映经营成果,加强财务监督,做好支撑服务; 3、完成公司的收入、成本、费用的会计核算。 4、负责汇总、通报用户欠费、悬记账款的清理情况,督促相关人员并及时清理; 5、及时办理各种请款报销业务 前台操作 1、负责及时办理各类特快邮件信息的查询、处理、反馈工作; 2、负责全区查验平台的日常管理,应用指导、培训; 3、负责各类业务档案的收缴、归类、整理、保管工作; 4、负责电子平台系统的日常管理工作; 5、负责特快投递详情单的装订、保管和上缴工作; 6完成领导交办的其它工作。 客服咨询 1、通过热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理

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