甘 祥

0 引言

我国电子政务的发展过程基本上与我国的信息化历程同步，是沿着“机关内部的办公自动化,管理部门的电子化工程,全面的政府上网工程”这条主线展开的。具体来说，可分为如下三个阶段：

第一阶段(20世纪80年代中期--90年代初期)办公自动化(OA)工程。中央和地方党政机关所开展的办公自动化工程，在国内兴起一小股办公自动化热，政府机构的一些部门使用计算机进行办公，而且建立了一些信息中心，重点是政府各部门内网及专网建设。

第二阶段(20世纪90年代中期90年代后期)管理部门的电子化工程。如1993年底启动的“金”字系列工程，如金桥工程、金关工程和金卡工程等，是中央政府主导的以政府信息化为特征的系统工程，重点是建设信息化的基础设施，为重点行业和部门传输数据和信息。

第三阶段(20世纪90年代末至今)政府上网工程。20世纪90年代后期，由于网络技术的快速发展和信息基础设施的不断完善，电子政务的发展进入快车道。1999年正式启动的政府上网工程标志着电子政务的起步。

我国电子政务发展的第一、二阶段，研究者多从管理科学、技术科学的角度出发从技术层面来研究办公自动化、管理电子化，而且这两个阶段大多局限于政府部门内部办公方式的变革，社会反响不甚显著。随着政府上网工程的实施，电子政务成为引领社会变革的工程，将引起整个政府管理范式的转变，而政府行为对经济和社会的影响巨大，所以电子政务一经实施，便成为众多学者和公众关注的焦点，大量文章见诸于报纸、期刊杂志和网络上。随着众多学者的加入，电子政务研究的深度和广度都有所开拓和进展。关于电子政务研究的系列丛书也已陆续出版，目前主要有党建读物出版社出版的《党政干部电子政务培训教材》，清华大学出版社和北方交通大学出版社出版的《信息技术与电子政务系列丛书》，电子工业出版社出版的《中国电子政务系列丛书》，北京大学出版社出版的《电子政务与信息技术丛书》和中国财政经济出版社出版的《电子政府丛书》等。

1 电子政务概述

1、1 电子政务

在现代计算机、网络通信等技术支撑下，政府机构日常办公、信息收集与发布、公共管理等事务在数字化、网络化的环境下进行的国家行政管理形式。它包含多方面的内容，如政府办公自动化、政府部门间的信息共建共享、政府实时信息发布、各级政府间的远程视频会议、公民网上查询政府信息、电子化民意调查和社会经济统计等。

在各国积极倡导的“信息高速公路”的应用领域中，“电子政府”被列为第一位，可见政府信息网络化在社会信息网络化中的重要作用。在政府内部，各级领导可以在网上及时了解、指导和监督各部门的工作，并向各部门做出各项指示。这将带来办公模式与行政观念上的一次革命。在政府内部，各部门之间可以通过网络实现信息资源的共建共享联系，既提高办事效率、质量和标准，又节省政府开支、起到反腐倡廉作用。

1、2 电子政务与传统政务

与传统政府相比, 电子政务有以下优势：（1）电子政务可以优化政府工作流程, 使政府机构设置更为精简合理, 从而解决职能交叉、审批过多等问题。（2）电子政务可以使政府运作公开透明。这可以在很大程度上遏制黑箱操作、人治大于法治等现象。公众增加了参政议政的机会, 对政府的监督也更有效。（3）电子政务可使政府信息资源利用更充分、更合理。电子政务使得政府各类信息资源数据库互联共享成为可能, 也使得这些资源得到统筹管理和综合利用, 从而避免资源闲置、浪费和重复建设。通过电子政务共享的信息资源更易存储、检索和传播, 共享的范围和数量也更大, 可以更有效地支持政府的决策。（4）电子政务可以有效地提升政府监管能力。电子政务通过网络能够实现快速和大规模的远程数据采集和分析, 从而可以实现跨地域信息的集中管理和及时响应, 大大增强监管者的核对、监管能力。（5）电子政务将使政府服务功能增强。电子政务将推动传统的政府由管理型向服务型转变,政府职能由管理控制转向宏观指导。（6）电子政务将使政府办事效率更高, 管理成本更低。网上办公提高了办事效率, 节约了政府办公费用的开支。政府通过网络可以直接与公众沟通,及时收集公众的意

见, 提高了政府的反馈速度, 降低了政府的管理成本。

2 我国电子政务的发展

2、1 发展电子政务的重要意义

一是突出重点，讲求实效。我国是发展中的大国，生产力和科技、教育比较落后，人均GDP刚刚超过1000美元，西部地区不足750美元，建设资金普遍短缺。电子政务建设对资金的需求比较大，随着信息技术的升级和建设内容的扩展投入还将不断增加。这就决定了电子政务建设不可能在全国同步展开，必须根据各地区、各部门的实际，有重点、有步骤地推进。要围绕全面履行政府职能，认真搞好需求分析，坚持应用主导，尤其要在加强政府监管和改善公共服务最急需的领域加快推进，确保电子政务建设取得实效，使国家和公民能够从中获得实实在在的利益。正如胡锦涛主席所指出的那样：“对广大群众迫切需要解决的、经济社会发展中遇到的瓶颈问题，如有可能通过采用计算机技术推动其解决，我们就应当下功夫切实加以推动。”

二是与深化行政管理体制改革协调推进。深化行政管理体制改革，是完善社会主义市场经济体制的一项重要任务。在改革过程中，一些政府机构的职能将要得到加强，有些需要弱化甚至被取消，诸多业务流程也将会被重新整合，相关方面的电子政务建设需要谨慎推进。否则，将会出现基于原有体制和业务流程基础上的电子政务建设成为无效投资，甚至会出现固化传统机构设置和职能，阻碍改革的情况。正确的思路应当是，按照深化行政管理体制改革的要求，对于既能满足当前实际需要又符合未来发展方向的领域，要优先推进电子政务。与此同时，行政管理体制改革也要重视发挥电子政务的作用，并通过推行电子政务巩固和扩大改革取得的成果，使行政管理体制改革和电子政务建设相辅相成、相得益彰。

三是搞好总体设计，分步实施。由于外部联系的广泛性和内部系统的复杂性，电子政务建设项目失败的可能性相当大。根据联合国有关机构2003年研究结果，世界各国电子政务成功率仅有53%，发展中国家不足40%，主要原因是总体结构不合理或者实施方案脱离实际。我们国家大，区域发展不平衡，各地区和各部门的业务需求千差万别，又处在体制转轨时期，电子政务建设更要注意这方面的问题。各地区、各部门电子政务建设既要立足于满足当前需要，又要面向未来，具有前瞻性和可扩展性；既要设计好业务系统、网络体系、数据库和门户网站建设，又要梳理整合好业务流程，并注意它们之间的衔接。要在总

体规划的基础上，制定具体的实施方案和明确的阶段性目标，循序渐进地推进。对于技术方案不成熟和业务流程不清晰的项目，要先试点而后再推广。

四是切实保障信息安全。网络与信息安全不仅关系到电子政务和信息化的健康发展，而且关系到国家的经济安全、国防安全和社会稳定。信息化水平越高，电子政务越发展，信息安全面临的问题就越复杂，要求也越高。近年来，犯罪分子频频利用政务信息系统进行违法犯罪活动，以及重要信息系统多次出现故障给社会造成重大损失，进一步说明了保障信息安全的极端重要性。要一手抓电子政务建设，一手抓信息安全管理。要通过采取技术手段、加强管理和健全体制等措施，防止计算机病毒和非法入侵，防止利用信息网络进行违法犯罪活动，保障信息内容安全、重要网络和应用系统运行安全，促进电子政务和信息化健康发展。

2、2 我国电子政务的发展概况

我国电子政务可以分为初期的缓慢发展和近几年来的快速发展两个阶段。 初期发展主要表现在两个方面。一是80年代末期，中央和地方党政机关所开展的办公自动化（OA）工程，建立了各种纵向和横向内部信息办公网络，为利用计算机和通信网络技术奠定了基础。二是1993年底启动的“三金工程”，即金桥工程、金关工程和金卡工程，这是中央政府主导的以政府信息化为特征的系统工程，重点是建设信息化的基础设施，为重点行业和部门传输数据和信息。但是，这些都还只是电子政务发展的雏形，是电子政务发展的最初级阶段。 到90年代末期，由于信息网络技术的快速发展和信息基础设施的不断完善，电子政务的发展进入快车道，突破了部门和地域限制，向交互性和互联网方向发展。1998年4月，青岛市在互联网上建立了我国第一个严格意义上的政府网站“青岛政务信息公众网”。1999年1月，40多个部委（局、办）的信息主管部门共同倡议发起了“政府上网工程”，其目标是在1999年实现60%以上的部委和各级政府部门上网，在2000年实现80%以上的部委和各级政府部门上网。1999年5月，https://www.wendangku.net/doc/9e17190608.html,下注册的政府域名猛增至1470个。截止到2001年1月底，以https://www.wendangku.net/doc/9e17190608.html,为结尾注册的域名总数达到4722个，占国内域名总数的4%；已经建成的WWW 下的政府网站达3200多个，70%以上的地市级政府在网上设立了办事窗口。

最近一两年来，电子政务开始向更高层次发展，主要表现在以下三个方面：

首先，许多地方政府都将国民经济和社会信息化作为“十五”规划的重要内容，上海、深圳、广州、天津等沿海城市纷纷提出建设数字化城市或数码港计划，其中电子政务的建设是数字城市建设的核心内容之一。有些地方政府明确地提出了建设电子政务的时间表，如北京市的

具体目标是（林文漪，“以政务信息化带动首都信息化，加快建设数字北京的步伐”，IP地址：https://www.wendangku.net/doc/9e17190608.html,/government/class-2-2c.htm）：力争用两年时间，到2002年底初步实现政府面向企业和市民的审批、管理和服务业务在网上进行，政府内部初步实现电子化和网络化办公；在此基础上，再经过3年的时间，到2005年底建成体系完整、结构合理、高速宽带、互联互通的电子政务网络体系，最终建成北京市政务系统共建公享的信息资源库，全面开展网上交互式办公。

其次，专业化的政府服务网站日益增多，服务内容更加丰富，功能不断增强，互动性得到很大提高。中央与地方的工商、海关、国税和地税等部门纷纷推出各种网上办公业务。例如，北京市工商行政管理局建立了网上办公平台——红盾315网站（https://www.wendangku.net/doc/9e17190608.html,），开办了网上专项审批、网上注册与年检、网上经营者身份及经营行为合法性认证、经营性网站备案核准、域名备案登记等业务。2001年6月1日，海关总署、对外经济贸易合作部、国家税务总局、中国人民银行、国家外汇管理局、国家出入境检验检疫局、国家工商行政管理局、公安部、交通部、铁道部、民航总局、信息产业部等12个部委共同参与的“中国电子口岸”（https://www.wendangku.net/doc/9e17190608.html,）在全国各口岸推广实施（什么是“中国电子口岸？”，IP地址：https://www.wendangku.net/doc/9e17190608.html,/arts/ityd/itydgp/39797.html）。“中国电子口岸”将上述部门分别管理的进出口业务信息流、资金流、货物流等电子底帐数据集中存放到公共数据中心，在统一、安全、高效的计算机物理平台上实现数据共享和数据交换。国家各行政管理部门可根据执法和管理需要进行跨部门、跨行业的联网数据核查，企业也可在网上办理各种进出口相关手续。第三，电子政务的发展极大地促进了我国软件业的发展，安全性不断提高。电子政务的特殊性为民族软件企业的发展提供了一个难得的机遇。目前，联想、北大方正、首信公司等国内主要IT企业都在纷纷推出各自的电子政务解决方案，与各级政府和部门合作，积极地推进有中国特色的电子政务办公系统的发展与完善。与此同时，电子政务也为众多中小软件企业的生存与发展创造了有利的条件，一批有竞争力的中小软件企业脱颖而出。像北京美髯公科技发展公司（该公司是海淀园“数字园区”的技术开发单位）、书生公司（该公司开发的“书生电子公文系统”已为中国人民银行、中国银行、中国农业银行、国家开发银行等在全国范围内全面采用，国务院办公厅也已试用多时，并决定在近期正式开通使用）等。电子政务成为当前促进我国软件企业发展的一个新的重要领域。

3 我国电子政务建设的现状

随着我国《电子签名法》、《政府信息公开条例》等相关法规文件的出台，标志着我国电子政务建设进入了一个有法可依、有章可循的阶段。当前我国电子政务发展的特点是电子政务发展区域不均衡现象比较突出，对于个别地区而言，电子政务建设仅仅是为了完成上级下达的任务，甚至把电子政务建设成了当地新闻的又一个窗口，背离了电子政务为民服务的目标；其次，整体而言，电子政务提供的服务内容不够丰富，比如我国香港地区的电子政务为用户提供了将近4万项的服务项目，而目前我国内地最发达省份提供的电子政务服务不上千种。我国电子政务发展潜力巨大。因此，建设好、发展好电子政务任重道远，未来一段时间我国电子政务将会呈现出如下趋势。

首先，随着国家关于电子政务的相关法律文件出台，电子务建设逐渐规范化。按照国家建设电子政务的有关要求，不断完善电子政务的服务内容，形成规范化、制度化的电子政务服务体系仍然是未来一段时期内我国电子政务建设的主要任务。目前出现在一些地区的电子政务建设背离电子政务的服务目标，电子政务的建设尚未引起政府主要领导者的足够重视，为用户提供的服务内容不规范的现象将有所改观。

其次，电子政务的内容逐渐丰富化和人性化，提供的服务更有针对性。随着我国创建“以人为本”的服务型政府的执政理念逐渐深入人心，各地区电子政务建设逐渐克服了过去简单化、应付事的现象。与早期的电子政务相比，目前我国电子政务的服务内容明显增加了很多，个别地区还出了具有地方特色的服务栏目。中国软件评测中心的调查数据显示，2004年我国电子政务建设存在的一个主要问题是电子政务提供的服务与用户的需求相差较大，大多数受访者认为我国大多数地区的电子政务没有用处；而2009年的数据显示，用户对电子政务内容的丰富程度、对电子政务的服务功能的认知程度等持肯定态度。可见我国电子政务的服务内容逐渐丰富，电子政务应该围绕着如何方便用户使用进行建设，这也是电子政务发展的生命力所在。

第三，经过几年的发展，我国电子政务建设的思路逐渐明朗化：即电子政务建设以用户的实际需求为导向，这是电子政务发展的动力所在。中国软件评测中心的调查数据显示，用户对我国电子政务建设的反馈意见得到了各级政府的重视，各个地区参照用户的有益建议，及时地修改、增添相应的服务项目。电子政务的不断完善在一定程度上促进了政府职能的转变促使政府朝着为用户提供方便的服务的目标前进。

4 我国电子政务当前存在的问题

但是目前我国政府网站也存在不少问题，甚至有些问题还非常突出，如果这些问题不能及时加以解决，将会阻碍我国电子政务的开展，必须引起高度重视：（1）发展非常不平衡。政府网站发展不平衡现象目前十分突出，特别在地区和行业之间更为明显。例如东部沿海地区一些县级市都建立了门户网站，甚至一些乡镇和富裕村都建设了自己的网站，但中西部地区甚至一些地级市都还没有网站。这些同一级政府之间在电子政务上存在天壤之别的差异，可以认为是“政府内部的数字鸿沟”，解决好了，有助于缩小社会上的数字鸿沟，但是如果不能有效解决，反过来又可能会扩大社会上的数字鸿沟。在网站质量上，不同地区之间的差异也十分巨大，不同层级的政府网站之间发展也很不平衡，甚至在同一层面，同一发展水平的地区的政府网站也差异甚大。同一层面、同一政府下的各个职能部门的网站发展水平不一致，会严重损害电子政务的整体效能的发挥。从网站建设与运营层面上看，也长期存在“重新建轻整合，重硬件轻软件，重管理轻服务，重电子轻政务”等现象。还有一些突出问题就是政府各个部门的网站与政府门户网站之间的发展不平衡，个别的部门网站比门户网站办得还好。当然造成这种政府网站不平衡原因很复杂，主要在于当地政府重视不重视，一把手工程落实不落实，以及政府信息化建设人员素质的高低。

（2）网络服务非常薄弱。通常来说，随着网络的日趋普遍、公众上网越来越多和服务网络化的发展，政府网站将日益发挥期“功能强大，服务面广，容易与公众沟通”的优势。但是目前这些优势发挥得还很不够，政府网站的服务人群少，服务领域窄，服务形式单调，直接服务能力弱以及服务程度非常浅等。需要指出的是，目前许多政府网站在服务公众和企业上表现比较薄弱外，对公务员的服务也十分弱，这在一定程度上较为严重地阻碍了电子政务效益的发挥。当然在服务规范、效应和整合上才刚刚起步。

（3）围绕政府网站的运营机制普遍不健全。政府网站不只是建设，更需要应用和发展，建设可以外包，但是应用、管理和决策则不能外包。目前这方面在机制上还不健全，在机构设置、经费支持、管理与激励等方面不少地区还不到位。这也集中反映出政府在运用政府网站的观念、思路、工作方式上还不适应。（4）整合远远不够。政府网站的信息孤岛现象还比较明显，各个部门网站之

间、部门网站与门户网站之间存在大量相互封锁的现象，彼此不能互联互通，更不能实现互动，而且政府外网、专网和内网之间的信息也很难进行有效共享。政府网站的前台和后台数据库之间缺乏有机的制度性联系，政府网站中条块整合仍存在一些机制和体制上的障碍。这就造成目前不少政府网站的协调效益非常差，整体优势难以发挥。

（5）公众抱怨较多。虽然我国政府网站从无到有的过程中进步很快，成绩也比较明显，但是也引起了许多公众的不断抱怨，这些抱怨在公开的大众媒体上有反映，在一些网络论坛中也有所体现。这说明我们不少的政府网站离公众的实际需求还有很大的差距，而且随着国际电子政务的发展，以及公众对网络服务要求的提升，这种需求差距可能不会缩小，甚至还会扩大，这也说明我国政府网站建设的任务还非常繁重。

（6）外部制约因素日益明显。随着电子政务的深入发展，制约因素也越来越突出，有些地方电子政务已经开始触及一些深层次的问题，不能单靠技术和政府信息化建设机构就能推进了。这些制约因素有传统体制的惯性、法律制度的缺失、部门协调的困难和信息环境的不良等，实际上是反映传统管理和体制对政府网站的运营不适应，因为政府网站的发展必然要求信息资源的整合和业务机构的重组。

中国人寿保险险种介绍

【导读】人们购买保险就是为了获取全面的保障，而中国人寿根据受众的投保心理推出了一系列全方位的保险产品来保障投保人的权益。中国人寿的保险产品有很多，种类亦很全面，从意外、住院、医疗、重疾、分红、万能投连（部分地区）等都有。还根据投保人不同的年龄阶层，推出了儿童专用、中青年一家老年的保险产品。对此，我们来具体介绍一下其保险险种。 分红保险有： 分红保险，是保险公司在每个会计年度结束后，将上一会计年度该类分红保险的实际经营成果优于定价假设的盈余，按一定比例向保单持有人进行分配的人寿保险产品。 险种：国寿福禄宝宝两全保险(分红型)、国寿福满一生两全保险(分红型)、国寿福禄满堂养老年金保险(分红型)、国寿鸿寿年金保险(分红型)、国寿福禄尊享两全保险(分红型)、国寿福禄金尊两全保险(分红型)、国寿福禄双喜两全保险(分红型)、国寿鸿盈两全保险(分红型)等。 意外保险有： 意外保险是指以意外事件而致被保险人死亡、残疾或住院医疗为给付保险金条件的人身保险。中国人寿为您提供了交通意外、综合意外及旅游保险等各类在线直销产品，网上购买操作简便、价格低廉！ 险种：国寿安鑫保险组合计划、E公民出境保险计划、如E全家福保险计划、如E家庭保险计划、如E国内旅游保险计划（一日游）、如E国内旅游保险计划、如E综合交通工具意外保险计划、如E航空意外保险计划等。 医疗保险有： 医疗保险是指以保险合同约定的医疗行为的发生为给付保险金条件，为被保险人接受诊疗期间的医疗费用支出提供保障的保险。中国人寿医疗保险，减轻您的住院压力，为您安享健康生活保驾护航！ 险种：国寿长久呵护住院定额给付医疗保险、国寿长久呵护住院费用补偿医疗保险、国寿长久呵护意外伤害费用补偿医疗保险、国寿长久呵护意外伤害定额给付医疗保险、国寿鸿友A款保障计划、国寿神州紧急救援系列产品、国寿学生儿童系列产品、国寿绿洲员工福利系列产品。 疾病保险有： 疾病保险是指以保险合同约定的疾病的发生为给付保险金条件的保险。中国人寿疾病保险，为您的生活提供加倍保障，更给您家人一份幸福的承诺。 险种：国寿康宁终身重大疾病保险、国寿康宁定期健康保障计划、国寿鸿康(A款)保险计划、国寿康恒重大疾病保险(2007修订版)、国寿瑞鑫两全保障计划、国寿鸿友B款保障计划、国寿鸿友A款保障计划、福康双禧保障计划。 少儿保险有： 少儿保险是指以未成年人作为被保险人的保险。中国人寿少儿保险，大多也是分红保险，在为孩子提供意外、医疗等健康保障同时，还有教育金、婚嫁金等生存给付，选择国寿少儿险，让您的爱陪孩子一同成长。 险种：国寿福星少儿两全保险(分红型)、国寿福禄宝宝两全保险(分红型)、国寿鸿星少儿两全保险(分红型)、国寿鸿运少儿两全保险(分红型)、国寿智力人生两全保险(分红型)、国寿鸿宇两全保险(分红型)、国寿英才少儿两全保险、国寿学生儿童系列产品。 养老保险有： 现代人的寿命越来越长，而中国已经步入老龄化社会。怎样才能在退休之后保持原有的生活品质？社会养老保险加上商业养老保险是当前解决养老问题的最佳组合。中国人寿灵活多样的养老保险产品为您提供全面的养老保障。

家文化

家美家和家兴 ——黄岛区六汪中心中学“家文化”特色德育工作 实施方案 以党的十八大及十八届三中全会精神为指针，以学校工作计划为指导，针对我校实际情况，创新性地开展特色德育工作，使学校德育工作与学生实际情况相结合，探索更适合学生年龄与身心特点、更适合社会发展规律的新举措，使德育工作真正落实到学生的学习生活中。我校逐步形成了以“家文化”为主线的德育工作理念，以“家美·家和·家兴”为工作目标，以文化人、以德育人，不断增强德育工作的主动性、实效性，形成全员、全方位、全过程参与的德育模式，力争形成我校特色德育品牌。 一、我们的“家文化” 家文化的核心意义是“爱”、是“港湾”，“爱”、是指学校对老师的爱、老师对学生的爱；它一方面强调老师要像爱自己的孩子一样爱学生，另一方面也指出学生要像爱父母一样感恩、尊敬老师。这份爱也是教师的责任——不仅要教给学生知识，还要像父母一样爱他们；不是为他们考虑一时，而是着眼一生。 同时，“家”也是每一个家庭成员的港湾。对教师而言，这个“港湾”不仅为他们解决生活上的后顾之忧，更要注重精神文化等方面的建设，让他们全身心投入到教育事业中去；把学校建设成为学生的港湾，让他们在这里不仅学到知识，还像父母一样给他们关爱，为他们树立远大的志向，教会他们承担责任、学会感恩、重视亲情、团结友爱。 家美·家和·家兴的含义： “家美”：不仅是在物质层面上要注重营造校园美的环境，更要做到用“爱”美化家庭成员的心灵。“以文化人、以德育人”，用实体承载文化、传导文化和展示文化，重视建设视觉文化，使“家文化”随处醒目可见；用美的标准去要求和衡量全校师生的一言一行，一举一动，对全体师产生持续性、潜移默化的影响。使“家文化”无处不在，无时不有，营造出深厚的家庭气息和氛围，形成辐射学校内外的传播效果，让教职工、学生身居其中，感受实实在在的“家庭”氛围。（展示家文化装饰、教职工伙房做面食等照片） “家和”俗话说“家和万事兴”只有每一个家庭成员都能做到克已、奉献，遵守家庭的约定，家庭才能“和”。也只有家庭和谐，每一个成员才能分享家的温暖，感受

(新)公司管理家庭化

公司管理家庭化 家政行业自产生以来，就存在很多特殊性：一是从业人员普遍是受教育程度比较低的人群（比如一些农村妇女），接受、认知能力有限；二是社会认同不够（雇主和家政从业者均是认同不够）；三是行业标准制定困难，无法用具体的数字去给家政工作做评判标准。四是管理模式和经营方式没有统一标准，整个市场很难实行严谨化管理。 这就造成家政行业隐患非常之多、管理之难的特点。 如何那隐患降到最抵、把隐患防止到最少，并在此基础上达到一种“雇主与家政员和睦共处，使求有所应、劳有所获”的局面，是家政行业工作者和管理者所要认真考虑的。 经过近一年的调查、两年的实践，永爱家政公司选择了对家政员施行“公司化”的管理模式（次模式被媒体形象的称为“有户口的保姆”），一推出，就受到市场的认同。 下面是发生在公司里的一段对话（人物为化名）。 王海燕：公司人力资源部经理 李晓霞：公司人力资源部招聘专员 李：王姐，最新上映了赵薇导演的处女座电影《致青春》，拍得挺好的，你去看了吗？ 王：哪有时间啊，现在有了小孩，时间就不是自己的了。周末带小宝去参加了一个书画班。 李：小宝这么小就参加书画班。多才多艺，全面发展啊。 15分钟后……（此处省略300字） 李：王姐，上周五两个候选人参加面试的评估报告，我已经发到您邮箱了，您看一下。 王：好，我先看一下。 这个场景大家是不是似曾相识，公司里面经常会听到王姐、张哥等称呼，不清楚的人进入公司后还以为是进了大观园。这个场景就是典型的公司管理家庭化的缩影，在很多企业里面司空见惯，大家相互之间不是称王经理，张总等职位名称，而是用哥、姐等家庭称谓代替。经常会听到很多领导说：“我带领的团队凝聚力很高。我对团队的要求，工作时间是上下级关系，下班后就是兄弟关系相称”，充分展示对自己管理风格的自信。 谈恋爱是组建家庭的前期阶段，很多公司对员工谈恋爱和婚姻是有明确的规定。前段时间京东一则新闻引起了大家的热议，京东规定公司员工不能与竞争对手员工谈恋爱、结婚。腾讯的规定则相对要宽松很多，恋爱与婚姻自由，不过夫妻不能同在一个事业群。阿里巴巴

富有哲学智慧的管理家

富有哲学智慧的管理家 一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有捉到。 牧羊看到此种情景，讥笑猎狗说"你们两个之间小的反而跑得快得多。" 猎狗回答说："你不知道我们两个的跑是完全不同的！我仅仅为了一顿饭而跑，他却是为了性命而跑呀！" 大凡成功的企业家都有一套管理哲学，因为哲学就像一只罗盘，能指引企业家经营的正确方向，帮助企业家迎接挑战，追求成功。企业家是生产要素组织与管理者，是管理人与事并通过管理创新进而创造价值并实现利润的。 思想是实践的先导。而管理思想应如海纳百川的博厚悠远。撇开就事论事的狗咬尾巴式的循环往复，从另一个角度看，我们知道，哲学、社会科学的思想方法、企业文化与人文价值等等，都已成为企业经营管理的软体和灵魂。 彭杰老师认为国学的理论认为，管理首先是向内型的，管理者首先要管理自己，核心要素是管住内心欲望。对于企业家而言，管理首先是管理好管住非法的需求，满足合理的需求，才能在管理过程中经受诱惑，淡定、从容、顺应经济规律和行情周期，实现少投多产出或少投资高质量产出。 相由心生，管理的行为由内心作用而产生。“善心”的“仁义礼智”可衍生出“恻隐、羞恶、是非、辞让”的德行，有利于形成企业管理的正能量场。故而朱熹提出“遏人欲而存天理”，限制人性之恶，光大人性之善，管理者通过光大人性之善，才能发扬正义力量。管理者只有管理住内心中的贪婪，才能管好他人，才能管理好企业，才能将企业管理与行善积德统一起来。 孔子认为，正心诚意的成功企业家不仅要立志，而要立大志，这是因为“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，则无所得”。只有立大志，企业家内心不再为诱惑而动摇，正心诚意也不会口惠而实不至。为此，诸葛亮提出了“志当存高远”的论断，要求企业家“静以修身，俭以养德”，因为“非淡泊无以明志，非宁静无以致远”。 子曰，“学而时习之”，学习要时常复习，才能化知识成为内在智慧的要素，同时要理论联系实际，善于举一反三，“温故而知新”，而只有将知识结构与生产经营结构结合，知识才能转化为活的智慧。 彭老师表示真正为企业管理服务，最终化知识为生产力，实现管理目标或人生的志愿。因此，学习要结合企业管理实践深入思考，通过实践验证并反复思考，发现知识“明结构”中没有显现的真理，这也就是孔子所言的“学而不思则望罔；思而不学则殆”。 俗话说，“一个篱笆打三个桩，一个好汉要三个帮”，企业家不可能单打独斗成功，在经

保险实训一作业答案

实训一 人寿保险产品解读与分析 项目一定期寿险产品解读 案例一、国寿祥福定期寿险 读完后请回答以下问题： 1．一份保险产品有哪些基本条款分别说明哪些内容 答： 第一条保险合同成立、生效和保险责任开始 第二条首期后保险费的交付、宽限期间及合同效力中止 第三条合同效力恢复（复效） 第四条明确说明与如实告知 第五条受益人 第六条保险事故的通知 第七条保险金的申请与给付 第八条借款 第九条欠款扣除 第十条合同内容变更 第十一条住所或通讯地址变更 第十二条年龄计算及错误处理 第十三条未成年人身故保险金限制 第十四条投保人解除合同的处理 第十五条争议处理 第十六条释义 2．为什么基本条款中部分条款要突出标明 答：包含当事人的免责内容。 3．该条款在满足什么条件时保险公司将予以赔付什么情况下不赔付 答： 赔付：被保险人在保险期间内 一、被保险人于本合同生效（或复效）之日起一年内因疾病导致身故，本公司按所交保险费（不计利息）给付身故保险金，本合同终止；被保险人因意外伤害或于本合同生效之日起一年后因疾病导致身故，本公司按保险单载明的保险金额给付身故保险金，本合同终止。 二、被保险人于本合同生效（或复效）之日起一年内因疾病导致身体高度残疾，本公司按所交保险费（不计利息）给付身体高度残疾保险金，本合同终止；被保险人因意外伤害或于本合同生效之日起一年后因疾病导致身体高度残疾，本公司按保险单载明的保险金额给付身体高度残疾保险金，本合同终止。 不赔付： 因下列任何情形之一导致被保险人身故或身体高度残疾的，本公司不承担给付保险金的责任。 一、投保人对被保险人的故意杀害，故意伤害。

二、被保险人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事强制措施。 三、被保险人在本合同成立或合同效力恢复之日起二年内自杀，但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外。 四、被保险人服用、吸食或注射毒品。 五、被保险人酒后驾驶、无合法有效驾驶证驾驶或驾驶无有效行驶证的机动车。 六、战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱。 七、核爆炸、核辐射或核污染。 无论上述何种情形发生，导致被保险人身故或身体高度残疾，本合同终止，本公司向投保人退还本合同的现金价值，但投保人对被保险人故意杀害或伤害造成被保险人身故的，本公司退还本合同的现金价值，作为被保险人遗产处理；投保人对被保险人故意杀害或伤害造成被保险人身体高度残疾的，本公司向被保险人退还本合同的现金价值。 4．该条款将在何时中止，何时可复效何时合同终止 答： 1）投保人未按规定日期交付保险费的，自次日起六十日为宽限期间；超过宽限期间仍未交付保险费的，本合同效力自宽限期间届满的次日起中止。 2）在本合同效力中止之日起二年内,投保人可填写复效申请书，并提供被保险人的健康声明书或二级以上（含二级）医院出具的体检报告书，申请恢复合同效力。经保险公司与投保人协商并达成协议，自投保人补交所欠的保险费及利息、借款及利息的次日起，合同效力恢复。 3）合同效力中止之日起二年内双方未达成协议的，本公司有权解除本合同。 投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响本公司决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险公司有权解除合同。 保险赔付达到保险金额时合同终止 5．当被保险人购买保险2年后自杀能否获得保险赔付 答：可以获赔 6．若投保2年内，被保险人发现年龄少填了1岁，保险公司该如何处理2年后发现该如何处理 答：、投保人申报的被保险人年龄不真实，致使投保人支付的保险费少于应付保险费的，本公司有权更正并要求投保人补交保险费，或在给付保险金时按照实付保险费与应付保险费的比例支付。 投保人申报的被保险人年龄不真实，并且其真实年龄不符合合同约定的年龄限制的，保险公司有权在知道有解除事由之日起三十日内解除本合同，并向投保人退还本合同的现金价值，但自本合同成立之日起超过二年的除外。7．投保人因过失未履行如实告知义务，保险公司该如何处理故意不如实告知该如何处理 答：投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险公司对于合同解除前发生的保险事故，不承担给付保险金的责任，但退还保险费。 投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险公司决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险公司有权解除合同。 项目二终身寿险产品解读 1．该条款何时可获得赔付如何赔付

家文化的论文

论家文化在基层的实践与探索 摘要：家文化是人类历史的财富和底蕴，是社会文明和谐的基石， 是整个民族生存与发展的灵魂。班站家文化的实现，需要每一项计划都能完美地体现班组的文化主张，树立班组成员共同的价值观念和团队精神，从而充分调动广大员工追求企业与员工的共同协调发展极性、主动性和创造性，最终实现“人企双赢”。 关键词凝心、融情、聚力 俗话说，“家和万事兴”，要提升企业的凝聚力，就要使成员建立一种互相信任、互相理解、互相帮助的家庭“成员”关系，也就是在基层单位中建立起“家园”文化。领导层的大力倡导和推动,基层人员的创新和示范,家园文化与基层单位特色相结合, 以激励为出发点,以创新思维为管理点,强调以人为本的管理思想,以人的发展推动基层单位的发展,以人的素质提高推动基层单位的素质提高。在实践中采油五厂****站大力推广“凝心、融情、聚力”的“家”文化，提出“快乐生活、快乐工作”的倡议，把“凝心爱家、聚力建家、融情和家”的家文化理念引入到班组建设中，班站建立起学习图书角、爱心小药箱、清洁小厨房和温馨小菜地。在“生活之家”墙报里张贴“班组全家福”照片和安全家书；在员工活动室内举办个人书法、摄影作品展示并开展员工厨艺比赛。让远离“小家”的员工时刻感受着“大家庭” 的关爱。 “家长”对于“孩子”要一视同仁，没有歧视，没有偏见，没有冷漠，关爱每一个需要关爱的“孩子”。在营造“家文化”的过程中,以党支部为龙头，积极发挥党员干部的先锋模范作用。班站党支部通过深入开展党员责任区、示范岗和党员群众“结对子、一帮一”活动,为党员发挥先锋模范作用创设了载体。面对新形势下员工思想观念和价值取向的多元化趋势,

四川省成都市青白江区祥福中学2020-2021学年七年级上学期期中考试数学试题

祥福中学2020-2021学年度七年级上册数学期中考试卷 考试时间：120分钟; 满分150分 A 卷(满分100分) 一、单选题(每小题3分.满分30分) 1．2-的相反数是（ ） A ．2- B ．2 C ． 12 D ．12 - 2．我国首艘国产航母于2018年4月26日正式下水，排水量约为65000吨，将65000用科学记数法表示为（ ） A ．6.5×10﹣4 B ．6.5×104 C ．﹣6.5×104 D ．65×104 3．如图所示，是由5个相同的小正方体组合而成的几何体，它的左视图是（ ） A ． B ． C ． D ． 4．下列算式正确的是 ﹣ ﹣ A ．(﹣14)﹣5=﹣9 B ．0﹣(﹣3)=3 C ．(﹣3)﹣(﹣3)=﹣6 D ．()5353-=-- 5．下面几何体的截面图不可能是圆的是 （ ） A ．圆柱 B ．圆锥 C ．球 D ．棱柱 6．下列图形中是正方体表面展开图的是（ ）

A．B．C．D． 7．如图，检测4个足球的质量，其中超过标准质量的克数记为正数，不足标准质量的克数记为负数．从符合标准质量的角度看，最接近标准的是（） A．B．C．D． 8．下列代数式中符号代数式书写要求的有（） ﹣11 3 x2y；﹣ab÷c2；﹣ 2m n ；﹣mb·4；﹣2(m＋n) A．1个B．2个C．3个D．4个 9．如果a+b＜0，并且ab＞0，那么（） A．a＜0，b＜0B．a＞0，b＞0C．a＜0，b＞0D．a＞0，b＜0 10．某企业今年3月份产值为万元，4月份比3月份减少了10％，5月份比4月份增加了15％，则5月份的产值是（） A．（－10％）（+15％）万元B．（1－10％）（1+15％）万元 C．（－10％+15％）万元D．（1－10％+15％）万元 二、填空题(每小题4分,满分16分) 11．平方等于16的数是_____，立方等于﹣27的数是_____． 12．如图﹣这是一个正方体的展开图﹣则“喜”代表的面所相对的面 ．．．．的字是 ________﹣ 13．火车以48千米/时的速度开了2小时后，又以50千米/时的速度开x小时后， 火车共走了___________千米．

专家管理办法

发行版本：A 专家管理办法修改次数：0 文件编号：QG/SDXS 472-2012 1 适用范围 本办法规定了中国石油天然气股份有限公司山东销售分公司（以下简称公司）专家管理的有关内容及要求。 本办法适用于公司及所属各全资单位，控参股公司专家管理参照本办法执行。本办法适用于基层库站。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本办法的引用而成为本文件的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本文件。凡是不注日期的引用文件中，其最新版本适用于本文件。 2.1 中油人劳字〔2007〕249号《中国石油天然气集团公司管理专家管理办法》 3 术语和定义 本办法采用以下定义： 3.1 管理专家：是指按本办法规定的程序推荐、评选，由公司聘任的拔尖管理人才。 3.2 专业线专家：是指按本办法规定的程序推荐、评选，入选公司专家库的人员。 3.3 外聘专家：是指按本办法规定的程序推荐、评选，入选公司外聘专家库的人员。 中国石油山东销售公司2012-12-01修订2013-01-01实施

4 重要风险 4.1 未履行审批程序聘任管理专家。 4.2 未按照本办法规定程序评选专业线专家、外聘专家。 5 职责 5.1 人事处是公司专家管理的归口管理部门，主要职责是： 5.1.1 负责建立健全专家管理体系。 5.1.2 负责制修订专家管理办法，并组织实施。 5.1.3 负责建立健全专家基础信息和档案。 5.1.4 负责管理专家选拔、聘用、考核等各项管理工作；负责专业线专家、外聘专家的评选和确认。 5.1.5 负责组织管理专家在公司层面开展工作、发挥作用。 5.2 专业线处室负责本专业线专家人选的拟定；负责指导本专业线专家开展工作；负责本专业线外聘专家需求计划的制定及人选的推荐。 5.3 所属单位人事部门是本单位专家管理的归口管理部门，负责本单位专家推荐工作，协助管理本单位的管理专家、专业线专家，建立健全本单位的专家库并完善基础信息和档案。 6 管理内容和要求 6.1 总则 贯彻落实科学发展观，加快建设一支掌握先进管理理论和管理方法、具有丰富管理实践经验与研究能力的专业化管理人才队伍，提升公司经营管理的科学化水平，实现公司全面协调可持续发展。 6.2 管理原则 6.2.1 公开、平等、竞争、择优原则。 6.2.2 权利与责任义务统一、激励与监督约束并重原则。

中国人寿-国寿祥福定期寿险条款

中国人寿-国寿祥福定期寿险条款 中国人寿-国寿祥福定期寿险条款 中国人寿保险股份有限公司 国寿祥福定期寿险条款 第一条保险合同构成 国寿祥福定期寿险合同(以下简称本合同)由保险单及所附条款、现金价值表、声明、批注、批单以及与有关的投保单、复效申请书、健康声明书和其他书面协议共同构成。 第二条投保范围 凡十六周岁以上、五十五周岁以下，身体健康者均可作为被保险人，由本人或对其具有保险利益的人作为投保人向中国人寿保险股份有限公司（以下简称本公司）投保本保险。 第三条保险责任开始 本合同自本公司同意承保、收取首期保险费并签发保险单的次日零时开始生效。除另有约定外，本合同生效的时间为本公司开始承担保险责任的时间。 第四条保险期间 保险期间分五年、十年、二十年、三十年、至被保险人生存至五十五周岁的年生效对应日止和至被保险人生存至六十周岁的年生效对应日止六种，投保人在

投保时可选择其中一种作为本合同的保险期间，但保险期间届满时被保险人的年龄不得超过七十周岁。 第五条保险责任 在本合同保险期间内，本公司负以下保险责任： 一、被保险人于本合同生效（或复效）之日起一年内因疾病导致身故，本公司按所交保险费（不计利息）给付身故保险金，本合同终止；被保险人因意外伤害或于本合同生效之日起一年后因疾病导致身故，本公司按保险单载明的保险金额给付身故保险金，本合同终止。 二、被保险人于本合同生效（或复效）之日起一年内因疾病导致身体高度残疾，本公司按所交保险费（不计利息）给付身体高度残疾保险金，本合同终止；被保险人因意外伤害或于本合同生效之日起一年后因疾病导致身体高度残疾，本公司按保险单载明的保险金额给付身体高度残疾保险金，本合同终止。 第六条责任免除 因下列任何情形之一导致被保险人身故或身体高度残疾的，本公司不负保险责任： 一、投保人或受益人对被保险人的故意杀害或伤害；

家文化演讲稿3篇

家文化演讲稿3篇 梦想，一个美好而充满希望的词汇。民族因梦想而兴盛，国家因梦想而富强，人生因梦想而精彩。20XX年，注定是XX厂员工们值 得记忆的一年。因为这一年，站在历史的新坐标上，我们开启了一 段筑梦的旅程。我们庆幸，庆幸自己也是这泼洒色彩的一员，我们 正用年轻的身躯，用青春的热情，在历史的进程中高高擎起“中国梦”的旗帜。与所有职工朋友们一样，站在过去与未来的交集点上，今天的XX职工们也怀有一个梦想，这个梦想深深根植于企业发展的 梦想之中。那就是秉承“XXXXX”的企业文化，促进企业转型发展， 推动建设区域内一流电力企业梦想的实现，托起我们共同的“中国梦”。作为新时期的电力职工，我们深深的认识到，要实现企业 “二次创业”的梦想，当前必先做好三件事情：学习、提升和创新。于是，在XX厂干部职工之间，创新创效活动已经蓝然成风，积极建 言献策，提合理化建设，深入挖掘设备潜力，对标行业先进技术， 努力探索经济煤种混配方式，大力开展修旧利废降低消耗，做精、 做细、做深、做透已经渗透到各个工作环节。他们以创新引领发展，以创新超越自我，创新精神早已融入到XX青年血液之中，包含着勇 于拼搏、自强不息的精神如一股激流，奔流不息…… 想品味梦想的甘甜，就要备尝汗水的味道。不管是“中国梦”、“企业梦”，还是我们个人的梦想，都需要以汗水来孕育，以创新 和实干为“脚”来丈量，这样，梦想才会越来越近。在XX厂刚刚尝 试大量掺烧经济煤种之初，锅炉经常出现不同程度的结焦，严重威 胁机组安全运行。为了提高机组安全运行基数，XX厂组织技术骨干 成立了技术攻关小组，通过在工作中细心观察，总结经验，最终由 XX分场职工在原有捅焦工具上提出改进设计方案，再由XX分场职 工组织实施，设计制作出了大、中、小不同型号，简单实用，易于 操作的捅焦工具，适应了不同的工作环境和设备特点。一项小小的 工具改良，不但提高了工作效率，还为机组安全稳定运行做出了突 出贡献。

四川省成都市青白江区祥福中学八年级数学上册6数据的分析导学案(无答案)(新版)北师大版

第六章数据的分析小结与复习 【复习目标】 1、准确地求出一组数据的平均数、中位数和众数。了解平均数、中位数和众数的差别，能选择恰当的数据代表对数据作出评判，并解决实际问题。 2、理解极差、方差、标准差的概念，能进行简单的计算． 3、能够解决简单的实际问题，形成一定的统计意识和解决问题的能力。 【学习方法】自主探究与小组合作交流相结合． 【学习重难点】 能够解决简单的实际问题，形成一定的统计意识和解决问题的能力. 【复习过程】 模块一、基础知识梳理： 1、平均数：（1）算数平均数：定义，公式。 （2）加权平均数：定义，公式。 2、中位数：定义。 3、众数：。 4、极差：极差= — 5、方差：定义，公式。特性：方差越大，数据波动越大，越不稳定。 6、标准差：方差的，与方差意义相同。 模块二合作探究 1、（2014自贡）一组数据，6、4、a、3、2的平均数是5，这组数据的方差为_________。 2、若数据5，-3，0，x，4，6的中位数为4，则其众数为。 3、某校八年级（4）班47人，身高1.70米的有10人，1.66米的有5人，1.6米的有15人，1.58米的有10人，1.55米的有5人，1.50米的有2人，则该班学生的身高的的平均数，中位数，众数为。 4、某村共有300人，其中年收入800元的有150人，1500元的有100人，2000元的有45人，还有5人收入100万元。根据这些数据计算该村人收入的平均数、中位数、众数，你认为这些数据中哪一个代表村民年收入的“平均水平”最合适？

5、下表是某地2004年2月与2005年2月10天同期的每日最高气温，根据表中数据回答问题：（单位：℃） （1）2004年2月气的极 差是 ，2005年2月气温的极差是 由此可见， 年2月同期气温变化较大． （2）2004年2月的平均气温是 ，2005年2月的平均气温是 ． （3）2004年2月的气温方差是 ，2005年2月的气温方差是 ， 由此可见， 年2月气温较稳定． 6、某市对九年级学生进行了一次学业水平测试，成绩评定分A 、B 、C 、D 四个等第．为了解这次数学测试成绩情况，相关部门从该市的农村、县镇、城市三类群体的学生中共抽取2 000名学生的数学成绩进行统计分析，相应数据的统计图表如下： （1）请将上面表格中缺少的三个数据补充完整； （2）若该市九年级共有60 000 名学生参加测试，试估计该市学生成绩合格以上（含合格）的人数． 5 各类学生人数比例统计图 （注：等第A 、B 、C 、D 分别代表优秀、良好、合格、不合格） 各类学生成绩人数比例统计表

袁世凯治家管理

袁世凯“治内”有招：十位夫人轮周侍寝 2013年6月18日08:28转载文章我要参与(210) 袁世凯（资料图） 袁世凯复辟帝制，后世唾骂。《百年袁家———袁世凯及杨氏夫人后裔百年家族史》（王碧蓉著，广西师范大学出版社出版）一书则重点讲述了“家庭中的袁世凯”和“袁世凯的家庭”。该书全面展示了袁世凯及其杨氏夫人后裔的百年家族史，179幅珍贵的影像图片，构筑了一道百年袁家人物群像的专题长廊。 复辟帝制失败 1915年12月12日，袁世凯在怀仁堂接受文武百官的朝贺，众人按文东武西的排列，向他行三鞠躬礼。袁世凯用河南口音发表如下演说：“大位在身，永无息肩之日。故皇帝实为忧勤惕厉之地位，决不可以安富尊荣视之。且历代皇帝子孙鲜有善果，平时一切学问职业皆不得自由，故皇室难期发达，予为救国救民计，牺牲子孙，亦不敢避。”难道袁世凯已经预测到他的登基对于“子孙鲜有善果”，是一种悔意吗？还是对于子孙的叮嘱：远离政治，切莫步他后尘？ 帝制失败后，袁世凯曾对跟随自己十几年的幕僚、红梅阁主张一麐起草取消帝制的文稿，说了以下这一段话：“我真糊涂，没有听你的话，以至于此。今欲下撤销帝制令，非你起草不可。”一边说一边把王式通所拟的一稿给张一麐看，并说：“我觉得应该直截了当地下令取消帝制，并将推戴书焚毁。”张见袁如此说，亦不禁黯然，乃说：“这全是总统受小人的蒙蔽。”

袁立即接下去说：“全是我自己不好，不能怪他人。” 一个男人和十位夫人 袁世凯从小似乎特别受到女人的宠爱和青睐。袁世凯出生后生母刘氏奶水不足，刚巧叔父袁保庆的妻子牛氏生子夭折，而牛氏的奶水十分充足，所以袁世凯就由她哺乳，五岁时正式过继给袁保庆为子，得到了嗣母牛氏的溺爱。袁世凯既刁顽又聪敏，还能摆平牛氏与姨太太王氏之间的争风吃醋，所以无论是生母刘氏、嗣母牛氏或是庶母王氏、陈氏都喜爱他。袁世凯的继父袁保庆死于同治十二年，当时袁世凯十五岁正值少年，以后的生活都是与母亲们在一起。嗣母牛氏还生有两个女儿，就是袁世凯的两个姐姐，庶母王氏和陈氏共生了三个女儿，便成了袁世凯的三个妹妹，还有众多的女佣丫鬟，袁世凯仿佛是在粉脂堆里成长起来的贾宝玉。但与红楼贾宝玉“白茫茫大地真干净”出走的结局完全不同，袁世凯在诸多的母亲教育中吸取养分和做人的道理，“只等毛羽一丰满，飞下九天拯鸿哀”。 几乎所有关于袁世凯的书都说袁世凯是一个大孝子。袁世凯在朝鲜任职期间，于1891年12月26日接到嗣母牛氏病死的消息，立即请开差缺，回家以尽孝道。而在1892年5月返朝鲜继续任职时，他把生母刘氏接到朝鲜一直奉养到1894年6月中日甲午战争爆发，才派人将生母送回国内。1899年底，清朝廷任命袁世凯为山东巡抚，他又将生母接到济南奉养。两年后，生母病故，袁世凯很悲痛，请求朝廷开缺，准许回老家守一年之丧。袁世凯为了把母亲与父亲一起合葬在项城，由此导致了与兄长袁世敦的“嫡庶之争”，袁世凯从此不踏入项城老家一步。关于袁世凯如何孝顺其母亲，袁世凯次子袁克文有过一段描述：“先祖母刘太夫人在日，每晨，先公秉烛趋庭，佇于寝外，必俟先祖母既寤，躬叩安好，始出堂治事。及午，复入侍先祖母食，食讫复出。夕，政事处毕，乃又入，或言家事，或述新语，先祖母辄顾而乐之；先公更调羹和蔬以进，且躬视衾帏，试量温寒，必侍先祖母入寝后，始退归己室。终岁如一日，未尝或间焉。” 袁世凯在生活上受到抨击最多的是他娶了十位夫人。在袁世凯看来，或者在所有封建男人看来，有作为有本事的男人才三妻四妾，妻妾们相互之间争风吃醋是不应该的。男主外女主内，男人务国，女人务家，中外皆然，男人最大的职责就是为国捐躯为国做官，女人最大的职责就是（为男人）传宗接代。 光绪二年（1876）袁世凯十七岁时完成了人生两件大事：秋天在老家河南参加乡试，名落孙山；年底，在老家河南成婚。以后陆续纳了九位如夫人，生了三十二位子女，上演了多少人间恩怨情仇的故事。 在妻妾成群的封建家庭中，这些女人在家庭中的地位是不同的。夫与嫡妻如日月成为宇宙的主体，而众妾则谓之小星，只是日月的点缀。但是，袁世凯元配妻子于氏并没有如日如月的位置，正室的地位形同虚设。袁世凯在结婚的最初几年不顺，乡试落第，进京报捐功名不成，并且受到于氏以及家人的奚落，作为大男人的自尊因此受到很大的伤害。袁世凯对于氏也没有太多的感情寄托，可是“母以子贵”，于氏在1878年生下长子袁克定，长房长子的地位不可动摇。在袁世凯的大家庭里，等级观念极其森严，比如，袁家有一个拜祖宗堂，每逢过年或重大节日，如夫人不能穿红裙外褂，只能穿粉色的。所以如夫人们是最不愿意过年

家文化建设方案

“家文化”建设方案 企业是一个“大家庭”，每位员工都是“家”的一分子，创造和谐、团结、信任的“家文化”，是每一“家人”应尽的责任和义务，我们“家文化”的建设拟从以下六个方面来实施： 一、以彼此的微笑来增强大家的信任感和责任感 微笑能给人以美的享受，它作为一种无声的社会语言，比“请”“对不起”之类的有声语言更基本、更重要、更微妙。微笑体现了员工之间的互相尊重；微笑体现了彼此的赞扬和鼓励；微笑体现了员工之间沟通的高效；微笑体现了公司领导的宽容大度、平易近人和平等待人；微笑也体现了下属的理解信任和有力支持。今天，我们提倡公司的员工彼此间多一些微笑，将微笑带到会议上，将微笑带到工作中。在员工工作上遇到难题无助时，对其微笑给予其鼓励和信心；在员工为犯错而自责时给予其微笑，以显示宽容；在员工取得成绩时给予其微笑以显示肯定。让员工沐浴在轻松愉快的“家”环境中，充分发挥彼此的聪明才智，为我们“家”的美好明天奉献一份力量。 二、建立谈话机制，帮助“家庭成员”成长 在员工职业生涯的进入、成长、成熟等各个阶段，可能会阶段性地产生困惑、迷惘、失落、懈怠等消极情绪，正确的心理引导和排解渠道对员工的健康成长至关重要。通过公司管理干部和员工定期不定期的谈话，从关爱员工入手，及时了解员工思想动态，发现问题并及时疏导，让员工能真正感受到“家”的温暖。谈话的形式可以是单

独谈话，也可以是公司管理干部和员工采取座谈会。谈话的内容以工作生活中出现的问题和难题为主，把解决员工的思想问题与解决生活中的实际困难结合起来，切实做好排忧解难工作，最大限度地减少引起员工心理失衡的外部因素；谈话过程要作谈话记录，对员工提出的建议、问题或困难要及时向公司汇报，相关部门要尽快落实帮扶措施。综合部通过查看谈话记录、向其他员工了解情况、出调查问卷等方式进行后续跟踪，努力培育员工平和、健康、和谐的心态，促进公司持续稳定发展。 三、设定“关怀周”，真诚关心员工生活 设定“关怀周”是为了让员工真切感受到公司对他们的关怀之心，关怀的内容可以是员工的生活、情感和工作等各个方面。各部门可以在每一季度选定一个周，在这一周内突出“员工关怀”这个主题，逐步推向整个公司。在“关怀周”内，员工可以和公司管理干部交流工作、生活中遇到的问题，公司会提供最大限度的帮助。同时，员工关怀是一个长期的、公司高度关注的主题，我们单选出一个周来突出“员工关怀”，目的是来提升大家对员工关怀工作的重视，并逐步常态化、规范化。在日常的工作中，各级管理干部也要多做：(1)谈心：和员工进行愉悦的谈话。(2)便条或邮件：告诉你欣赏他工作的哪些方面和理由。(3)参与：当员工在完成一件有压力的工作时，去征询员工需要你提供怎样的帮忙，然后按照他们说的方式去做。 各部门在“关怀周”活动中要充分采取多方沟通，积极听取员工对该活动的意见和建议，让尽可能多的员工参与到活动的安排与决策

著名企业家的管理名言

著名企业家的管理名言 1、大成功靠团队，小成功靠个人。比尔·盖茨 2、不创新，就灭亡。福特公司创始人亨利·福特 3、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。著名管理顾问詹姆斯·莫尔斯 4、顾客是重要的创新来源。管理学家汤姆·彼得斯 5、创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们。英特尔公司总裁安迪·格罗夫 6、创造性模仿不是人云亦云，而是超越和再创造。哈佛大学教授西奥多·莱维特 7、创新就是创造一种资源。管理大师彼得·杜拉克 8、管理就是沟通、沟通再沟通。通用电气公司总裁杰克·韦尔奇 9、沟通是管理的浓缩。沃尔玛公司总裁山姆·沃尔顿 10、管理者的最基本能力：有效沟通。英国管理学家L·威尔德 11、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。美国女

企业家玛丽·凯 12、管理就是决策。美国著名管理学家赫伯特·西蒙 13、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。著名的企业管理学教授沃伦·贝尼斯 14、千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。管理学者詹姆斯·柯林斯 15、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才。世界首富比尔·盖茨 16、把我们顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司。世界首富比尔·盖茨 17、将合适的人请上车，不合适的人请下车。管理学者詹姆斯·柯林斯 18、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。联想集团总裁柳传志 19、质量是维护顾客忠诚的最好保证。通用电气公司总裁杰克·韦尔奇 20、一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉。美国企业家S·M·沃尔森

设计经理面试技巧

简述： 对一线公司的自我营销切记步入什么都好，且很均衡的魔咒。面试中一定突出几点亮点，就像驾驶记得宝马，安全记得沃尔沃，设计记得保时捷。自我营销拒绝完美，功其几点，才是完美营销。 语速放慢，提问者问完问题等一下再说，应对面试官喜欢问及的问题，不断的完善自己，并且涵盖基本的工作技能。 世茂：卓越，诚信，创新，自我超越，思路机敏， 乐于接受新事物。 谈论你自己 常见的10个问题: 1．自我介绍 尊敬的面试官，中午好！我叫胡兴发，我有10年的上海地产行业的工作经历。5年设计院设计经验，从建筑师到设计所主任的经历，负责过8个人的设计团队，成功负责过多个项目规划到施工图设计，以及项目内外的技术沟通以及商务谈判。5年多的设计管理经验，作为设计部经理的四年多以来，带领不同的设计管理团队成功负责过多个商业地产以及地铁上层覆盖P+R建筑商业综合体全程设计管理工作(中冶祥腾城市广场，财富广场，生活广场，假日风情商业广场，无锡RBD城市综合体项目)以及无锡燕莎广场超高层项目前期设计管理工作。 我个人乐于接受新生事物，喜欢挑战自我，曾经在98大学暑假

的时候有带300元人民币在广州生活过一个月的经历。也希望接受世贸股份新一轮的机会和挑战。 2．你有什么优点? 以前离开中冶的时候，技术总监和HRD挽留我的时候，对我的评价是具有较好方案能力，合理安排时间，能解决好复杂项目的设计经理，当然我也相信自己是一个很细致的人，能利用好公司内外资源来应对公司的变化，更好的完成公司的业务指标。 例如中冶和花样年工作取得土地开发权和土地拓展两个大方面，在这些项目我都会亲手做几个方案以求得更了解土地红线和公司要求，以便更好的指导设计公司进行设计工作。 以前做的项目有轨道交通联系，公共汽车始发站，社会停车库，出租车始发站等等，这些工作都需要和规划，交通，申通公司进行技术沟通推进，我能从重要、紧急这两个层面满足公司报批报建以及开工需求。 3．你有什么缺点? 我性格比较急，基于自身的判断很快作出决定，这在我以前的工作中带来过不少的麻烦，这两年我意识到这一点，速度并不能适合所有的工作情况。因此我一直提醒自己搜集更多的信息，权衡得失，如若我拿不定主意，便会寻求同事的建议。 4．你工作的动机是什么？ 或你热衷于什么？ 我很喜欢和人共处，喜欢把复杂的工作问题化解成不同的任务包，

中国人寿保险股份有限公司个人保险基本条款

中国人寿保险股份有限公司 个人保险基本条款 第一条 保险合同成立、生效和保险责任开始 投保人提出保险申请、本公司同意承保，本合同成立，合同成立日期在保险单上载明。 自本合同成立、本公司收取首期保险费并签发保险单的次日零时起本合同生效，合同生效日期在保险单上载明。生效对应日、保单年度均以该日期计算。 除另有约定外，本合同生效的日期为本公司开始承担保险责任的日期。 第二条 首期后保险费的交付、宽限期间及合同效力中止 分期交付保险费的，首期保险费后的年交、半年交、季交或月交保险费的交付日期分别为本合同年生效对应日、半年生效对应日、季生效对应日或月生效对应日。 投保人未按上述规定日期交付保险费的，自次日起六十日为宽限期间；在宽限期间内发生保险事故，本公司仍承担保险责任；超过宽限期间仍未交付保险费的，本合同效力自宽限期间届满的次日起中止。在本合同效力中止期间，本公司不承担保险责任。 第三条 合同效力恢复（复效） 在本合同效力中止之日起二年内,投保人可填写复效申请书，并提供被保险人的健康声明书或二级以上（含二级）医院出具的体检报告书，申请恢复合同效力。经本公司与投保人协商并达成协议，自投保人补交所欠的保险费及利息、借款及利息的次日起，本合同效力恢复。 自本合同效力中止之日起二年内双方未达成协议的，本公司有权解除本合同，并向投保人退还本合同的现金价值。 第四条 明确说明与如实告知 订立本合同时，本公司应向投保人明确说明本合同的内容。对保险条款中免除本公司责任的条款，本公司在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明。 本公司可以就投保人、被保险人的有关情况提出询问，投保人应当如实告知。申请恢复本合同效力时，投保人应如实告知被保险人当时的健康状况。 投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响本公司决定是否同意承保或者提高保险费率的，本公司有权解除合同。 前款规定的合同解除权，自本公司知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。自本合同成立之日起超过二年的，本公司不得解除合同；发生保险事故的，本公司承担给付保险金的责任。 投保人故意不履行如实告知义务的，本公司对于合同解除前发生的保险事故，不承担给付保险金的责任，并不退还保险费。 投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，本公司对于合同解除前发生的保险事故，不承担给付保险金的责任，但退还保险费。 本公司在本合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，本公司不得解除合同；发生保险事故的，本公司承担给付保险金的责任。 第五条 受益人 本合同包含身故保险责任的，被保险人或投保人可指定一人或数人为身故保险金受益人。 除本合同另有指定外，本合同约定的除身故保险金外的其他保险金的受益人为被保险人本人。 受益人为数人的，可以确定受益顺序和受益份额；未确定受益份额的，受益人按照相等份额享有受益权。 被保险人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人的，可以由其监护人指定受益人。 被保险人或投保人可以变更身故保险金受益人，但需书面通知本公司，由本公司在保险单或其他保险凭证上批注或者附贴批单。

“家文化”调研报告

“家文化”调研报告 “一枝一叶总关情”、“春雨润物细无声”。企业文化是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。 作为一家年轻的公司，公司的员工普遍年龄较小，且来自五湖四海，由于企业特点，公司员工尤其是基层场站员工工作环境单调，业余文化生活贫乏，面临着对家庭照顾不及、子女入学难等实际困难。四年时间里，是什么让这些来自全国各自的员工扎根江西，扎根江西天然气，扎根基层场站呢？那就是公司大力推进“家文化”建设，倾情打造员工成长乐园。 一、公司“家文化”建设现状 一是起步较晚。我国传统文化将家视为生命的摇篮，生活的爱巢，温馨的处所，避风的港湾。家之重要，家之美好，自不待言，“家文化”正是源于“家”这个基础才形成和发展起来的。“家文化”不仅是中华文明精髓的展现，更是中华民族灵魂的体现。近年来，不少企业致力于“家文化”建设，并取得了长足进展，收到了显著成效。对内涵丰富、底蕴深厚的“家文化”，国外知名企业早有涉猎，如日本的松下集团等企业积累了不少成功的经验，国内也有相当多的企业创造了好的做法，如娃哈哈集团等企业。哇哈哈倡导的家文化，即：“小

家”员工、个人，“大家”企业、国家，“凝聚小家、发展大家、报效国家”是其家文化的核心要义。 二是做法突出。公司坚持以感情吸引人，通过开展“五小工程”创建及一块展板、一张贺卡、一堂讲座、一封家书“四个一”活动，开展“五小工程”创建及一块展板、一张贺卡、一堂讲座、一封家书“四个一”活动。一份来自公司的生日祝福、一次畅所欲言的恳谈会、一张寄给远方亲人的喜报，无不温暖着每名员工的心。例如：为了解决青年员工婚恋交友难问题，公司与南昌县教育工会开展了“金秋十月?爱在南昌”青年联谊活动，共有15对青年牵手成功；在上饶站与共青团上饶县委开展了“小城大爱?温暖西城”单身青年联谊活动，促成了两名场站员工牵手心仪对象。 公司坚持以机制留住人。新员工入职第一天起，公司便会挑选一名优秀人员采取“一带一”的方式，手把手地帮助新员工加强业务锤炼，提升技能水平。公司通过严格实行绩效考核，拓展员工晋升通道，加强员工培训等方式，初步搭建了良好的员工成长平台。例如：公司每年都会举行一场涵盖所有生产运行人员的技能考核，激发员工加强学习、提高技能的同时，还为公司选拔人才提供了依据。 三是初见成效。目前，公司总体上员工队伍比较稳定，员工精神面貌较好，工作热情较高，“家文化”在企业发展中起到了不可替代的作用。在“家文化”建设中，公司初步让员工拥有了“三感”，即：让员工拥有幸福感，大多数员工在企业这个大家庭里感受到了关怀，感受到了爱护，感受到了温暖，愿把心留在企业；让员工拥有认同感，大多数员工认同企业的战略，认同企业的文化，认同企业的机制，愿