支付业务统计指标及其释义
支付指标体系框架
中国人民银行支付结算司
二〇二〇年三月
目录
第一章编制说明 (16)
第二章支付环境指标体系 (18)
一、人口 (18)
1.总人口 (18)
1.1城镇人口 (18)
1.2乡村人口 (18)
二、宏观经济 (19)
1.国内生产总值（GDP） (19)
2.GDP增长率 (19)
3.人均GDP (19)
4.最终消费支出 (20)
5.全社会固定资产投资总额 (20)
6.房地产开发投资总额 (20)
7.国家财政收入 (21)
8.国家财政支出 (21)
9.社会消费品零售总额 (21)
10.人均社会消费品零售额 (22)
11.货物进出口总额 (22)
三、金融 (23)
1.货币供应量 (23)
2.M0/GDP (23)
3.现金 (23)
4.各项存款余额 (24)
5.各项贷款余额 (24)
6.商业银行不良贷款率 (24)
7.短期金融机构人民币存款基准利率 (25)
8.短期金融机构人民币贷款基准利率 (25)
9.法定存款准备金率 (25)
10.商业银行存款准备金额 (25)
11.美元汇率 (26)
12.外汇储备 (26)
四、指数 (26)
1.居民消费价格指数 (26)
2.工业品出厂价格指数 (27)
3.宏观经济景气指数 (27)
第三章支付组织指标体系 (28)
一、中国人民银行 (28)
1.中国人民银行分支机构数量 (28)
二、银行业金融机构 (28)
【描述指标】 (28)
1.银行业金融机构法人总数 (28)
1.1全国性银行业金融机构法人总数 (29)
1.2区域性银行业金融机构法人总数 (29)
2.银行业金融机构营业网点总数 (29)
【评价指标】 (30)
3.金融机构支付服务覆盖率 (30)
4.每万人金融机构支付服务网点拥有量 (30)
【预警指标】 (30)
三、非金融机构支付服务组织 (30)
1．非金融机构支付服务组织总数 (30)
第四章支付工具指标体系 (31)
一、非现金支付工具总量指标 (31)
1.非现金支付业务量 (31)
2.日均非现金支付业务量 (31)
3.非现金支付业务量地区集中比率 (32)
4.非现金支付业务量行别集中比率 (32)
二、银行业金融机构提供的非现金支付工具 (32)
按非现金支付工具业务种类划分的指标 (32)
（一）票据 (32)
【描述指标】 (32)
1.票据业务量 (32)
2.银行汇票业务量 (33)
2.1华东三省一市银行汇票业务量 (33)
3.商业银行实际结清银行汇票的业务量 (33)
4.商业银行未用退回的银行汇票的业务量 (33)
5.商业汇票业务量 (34)
5.1电子商业汇票业务量 (34)
6.银行承兑汇票业务量 (34)
6.1电子银行承兑汇票 (35)
7.银行承兑汇票贴现业务量 (35)
7.1电子银行承兑汇票贴现业务量 (35)
8.商业承兑汇票业务量 (36)
8.1电子商业承兑汇票业务量 (36)
9.商业承兑汇票贴现业务量 (36)
9.1电子商业承兑汇票贴现业务量 (37)
10.商业汇票逾期垫款金额 (37)
12.支票业务量 (38)
12.1支票影像业务量 (38)
12.2空头支票业务量 (38)
12.3预留签章不符支票 (39)
【评价指标】 (39)
13.日均票据业务量 (39)
14.华东三省一市银行汇票占银行汇票业务量的比率 (39)
15.实际结清银行汇票占比 (39)
16.商业银行未用退回的银行汇票比率 (40)
17.银行汇票业务量集中度 (40)
18.电子商业汇票业务量占商业汇票业务量的比率 (40)
19.本票业务量集中度 (40)
20.行内系统清算的本票业务量占本票业务总量的比率 (41)
21.支票影像使用率 (41)
【预警指标】 (41)
22.商业汇票退票率 (41)
23.逾期垫款金额/商业汇票总金额 (41)
24.支票违规情况 (42)
25.违规支票罚款情况 (42)
26.违规支票业务量占比 (42)
（二）银行卡 (43)
【描述指标】 (43)
1.银行卡发卡数量 (43)
1.1借记卡发卡数量 (43)
1.2信用卡发卡数量 (43)
1.3信用卡当前发卡数量 (44)
2.金融IC卡期末发卡数量 (44)
3.银行卡活跃卡数量 (45)
3.1借记卡活跃卡数量 (45)
3.2信用卡活跃卡数量 (45)
4.银行卡客户数量 (46)
4.1借记卡客户数量 (46)
4.2贷记卡客户数量 (46)
4.3准贷记卡客户数量 (46)
5.睡眠卡数量 (47)
5.1借记卡睡眠卡数量 (47)
5.2贷记卡睡眠卡数量 (47)
5.3准贷记卡睡眠卡数量 (48)
6.银行卡交易量 (48)
6.1银行卡存现业务量 (48)
6.3银行卡消费业务量 (49)
6.4银行卡转账业务量 (49)
7.信用卡还款 (49)
7.1贷记卡还款 (50)
7.2准贷记卡还款 (50)
8.ATM业务量 (50)
8.1 ATM存现 (50)
8.2 ATM取现 (51)
8.3 ATM转账 (51)
9.外卡收单 (51)
9.1外卡收单消费 (51)
9.2外卡收单消费 (52)
10.境外银行卡交易量 (52)
10.1境外银行卡消费量 (52)
10.2境外银行卡取现 (52)
11.银行卡期末存款余额 (53)
11.1借记卡期末存款余额 (53)
11.2贷记卡期末存款余额 (53)
11.3准贷记卡期末存款余额 (53)
12.信用卡期末授信总额 (54)
12.1贷记卡期末授信总额 (54)
12.2准贷记卡期末授信总额 (54)
13.信用卡期末应偿信贷总额 (54)
13.1贷记卡期末应偿信贷总额 (55)
13.2准贷记卡期末应偿信贷总额 (55)
14.信用卡循环信用账户数 (55)
14.1贷记卡循环信用账户数 (56)
14.2准贷记卡循环信用账户数 (56)
15.本期累计收入 (56)
15.1年费收入 (56)
15.2佣金收入 (57)
15.3利息收入 (57)
15.4分期付款手续费收入 (57)
15.5惩罚性收入 (57)
15.6其他业务收入 (58)
16.损失准备 (58)
16.1损失准备余额 (58)
16.2本期冲销 (58)
16.3本年累计冲销 (58)
16.4本年累计伪冒损失 (59)
16.5伪冒损失准备余额 (59)
17.农民工银行卡特色服务 (59)
17.1农民工银行卡特色服务业务量 (59)
17.2农民工银行卡特色服务网点数 (60)
18.银行卡受理环境 (60)
18.1联网特约商户数量 (60)
18.2联网新增特约商户数量 (60)
18.3联网 POS机具数量 (60)
18.4 ATM机具数量 (61)
【评价指标】 (61)
19.活跃卡比率 (61)
19.1借记卡活卡率 (61)
19.2信用卡活卡率 (62)
20.银行卡渗透率 (62)
21.银行卡卡均消费额 (62)
22.银行卡人均消费额 (62)
23.银行卡笔均消费额 (63)
24.银行卡人均拥有量 (63)
25.信用卡转期比率 (63)
26.信用卡启用率 (63)
27.信用卡月均动卡率 (64)
28.信用卡每卡平均透支余额 (64)
29.信用卡短期销卡数量 (64)
30.信用卡短期销卡率 (64)
【预警指标】 (65)
31.逾期账户数 (65)
32.逾期账户授信额度 (65)
33.未逾期的透支余额 (65)
34.逾期的透支余额 (65)
35.延滞账户透支余额 (66)
36.延滞率 (66)
37.当年新增损失类账户透支余额 (66)
38.累计损失类账户透支余额 (67)
39.当前损失率 (67)
40.延后损失率 (67)
41.已核销金额 (68)
42.核销后本期再回收金额 (68)
43.实际核销金额 (68)
44.核销率 (68)
45.信用卡不良透支率 (69)
46.本年累计贷款损失状况 (69)
（三）贷记转账 (69)
1．贷记转账业务量 (69)
1.1普通贷记业务量 (70)
1.2定期贷记业务量 (70)
（四）直接借记 (70)
1.直接借记业务量 (70)
1.1普通借记业务量 (70)
1.2定期借记业务 (71)
（五）托收承付 (71)
1.托收承付业务量 (71)
（六）国内信用证业务量 (71)
1.国内信用证业务量 (71)
2.国内信用证逾期垫款率 (72)
按非现金支付指令载体划分的指标 (72)
（一）纸基支付 (72)
1.纸基支付业务量 (72)
（二）电子支付 (73)
【描述指标】 (73)
1.电子支付发生交易客户总数 (73)
1.1网上银行客户数 (73)
1.2电话银行客户数 (73)
1.3手机银行客户数 (73)
2.电子支付业务量 (74)
2.1网上银行业务量 (74)
2.2电话银行交易量 (74)
2.3手机银行交易量 (74)
2.4其他电子渠道交易量 (75)
2.5.单位客户电子银行业务量 (75)
2.6个人客户电子银行业务量 (75)
【评价指标】 (76)
3.交易比：纸基支付交易量/电子支付交易量 (76)
4.网银支付交易比率 (76)
5.平均网银交易量 (76)
6.平均电话银行交易量 (76)
7.平均手机银行交易量 (77)
8.电子支付业务量行别集中比率 (77)
9.电子支付业务量地区集中比率 (77)
【预警指标】 (77)
三、非金融机构支付服务组织提供的非现金支付工具 (77)
第五章支付系统指标体系 (78)
一、支付系统总量指标 (78)
【描述指标】 (78)
1.支付系统业务量 (78)
2.支付系统资金流入量 (78)
3.支付系统资金流出量 (79)
【评价指标】 (79)
4.支付系统日均业务量 (79)
5.支付系统笔均业务金额 (79)
6.支付系统业务金额占GDP的百分比 (79)
7.支付系统地区业务量集中比率 (80)
8.支付系统行别业务量集中比率 (80)
9.支付系统资金流动量集中比率 (80)
10.支付系统内部资金流动量比率 (81)
【预警指标】 (81)
二、人民银行跨行支付系统指标 (81)
（一）大额实时支付系统指标 (81)
【描述指标】 (81)
1.大额实时支付系统参与者 (81)
1.1大额实时支付系统直接参与者 (81)
1.2大额实时支付系统间接参与者 (82)
1.3大额实时支付系统特许参与者 (82)
2.大额实时支付系统业务量 (82)
2.1大额实时支付系统完成债券交易结算业务资金量 (83)
2.2大额实时支付系统完成外汇交易结算业务资金量 (83)
2.3大额实时支付系统完成同业拆借结算业务资金量 (83)
2.4大额实时支付系统完成城市商业银行银行汇票资金的移存和兑付资金的汇划
结算业务资金量 (84)
2.5大额实时支付系统完成同城票据交换轧差净额结算业务资金量 (84)
3.大额实时支付系统资金流入量 (84)
4.大额实时支付系统资金流出量 (85)
【评价指标】 (85)
5.大额实时支付系统业务量占支付系统业务量的比率 (85)
6.大额实时支付系统日均业务量 (85)
7.大额实时支付系统笔均业务金额 (86)
8.日均DVP结算额 (86)
9.大额实时支付系统地区业务量集中比率 (86)
10.大额实时支付系统参与者业务量集中比率 (86)
11.大额实时支付系统业务金额占GDP的百分比 (87)
12.大额实时支付系统资金流动量集中比率 (87)
13.大额实时支付系统内部资金流动量比率 (87)
【预警指标】 (88)
14.大额实时支付系统参与者退出数量 (88)
15.大额实时支付系统自动质押融资业务量 (88)
16.清算账户日间透支利息 (88)
17.大额实时支付系统清算排队业务量 (89)
18.大额实时支付系统日终自动退回业务量 (89)
19.大额实时支付系统清算窗口开启次数 (89)
20.日终轧差净额未清算业务量 (89)
（二）小额批量支付系统指标 (90)
【描述指标】 (90)
1.小额批量支付系统参与者 (90)
1.1小额批量支付系统直接参与者 (90)
1.2小额批量支付系统间接参与者 (90)
1.3小额批量支付系统特许参与者 (91)
2.小额批量支付系统业务量 (91)
2.1小额批量支付系统定期贷记业务量 (91)
2.2小额批量支付系统定期借记业务量 (92)
2.3小额批量支付系统完成的银行本票结算业务量 (92)
2.4小额批量支付系统完成的华东三省一市银行汇票结算业务量 (92)
2.5小额批量支付系统完成的支票影像交换系统结算业务量 (93)
2.6小额批量支付系统通存业务量 (93)
2.7小额批量支付系统通兑业务量 (93)
2.8小额批量支付系统完成的网银贷记业务量 (93)
3.小额批量支付系统资金流入量 (94)
4.小额批量支付系统资金流出量 (94)
【评价指标】 (94)
5.小额批量支付系统业务量占支付系统业务量的比率 (94)
6.小额批量支付系统日均业务量 (95)
7.小额批量支付系统笔均业务金额 (95)
8.小额批量支付系统地区业务量集中比率 (95)
9.小额批量支付系统参与者业务量集中比率 (96)
10.小额批量支付系统定期借记业务扣款成功率 (96)
11.小额批量支付系统资金流动量集中比率 (96)
12.小额批量支付系统内部资金流动量比率 (97)
【预警指标】 (97)
13.小额批量支付系统参与者退出数量 (97)
14.小额批量支付系统轧差排队业务量 (97)
15.小额批量支付系统日终自动退回业务量 (98)
16.小额批量支付系统净借记限额可用比率 (98)
17.小额批量支付系统净借记限额均衡 (98)
（三）支票影像交换系统指标 (99)
【描述指标】 (99)
1.支票影像交换系统参与者数量 (99)
2.支票影像交换系统业务量 (99)
3.支票影像交换系统退票量 (99)
4.支票影像业务流入量 (99)
5.支票影像业务流出量 (100)
【评价指标】 (100)
6.支票影像交换系统业务量占支付系统业务量的比率 (100)
7.支票影像交换系统日均业务量 (100)
8.支票影像业务笔均金额 (101)
9.支票影像交换系统地区业务量集中比率 (101)
10.支票影像交换系统行别业务量集中比率 (101)
11.同城支票影像业务量占比 (102)
【预警指标】 (102)
12.支票影像业务退票率 (102)
（四）同城票据清算系统指标 (102)
【描述指标】 (102)
1.同城票据交换机构数量 (102)
2.同城票据清算系统业务量 (103)
【评价指标】 (103)
3.同城票据清算系统业务量占支付系统业务量的比率 (103)
4.同城票据清算系统业务量日均业务量 (103)
5.同城票据清算系统笔均业务金额 (104)
6.同城票据清算系统地区业务量集中比率 (104)
7.同城票据清算系统参与者业务量集中比率 (104)
【预警指标】 (105)
8.同城票据清算系统平均票据抵用率 (105)
（五）境内外币支付系统指标 (105)
【描述指标】 (105)
1.境内外币支付系统参与者 (105)
2.境内外币支付系统特许参与者 (105)
3.境内外币支付系统业务量 (106)
3.1境内外币支付系统处理的付款交割业务量 (106)
4.境内外币支付系统资金流入量 (106)
5.境内外币支付系统资金流出量 (107)
【评价指标】 (107)
6.境内外币支付系统业务量占支付系统业务量的比率 (107)
7.境内外币支付系统日均业务量 (107)
8.境内外币支付系统笔均业务金额 (108)
9.日均DVP结算额 (108)
10.境内外币支付系统地区业务量集中比率 (108)
11.境内外币支付系统参与者业务量集中比率 (108)
12.境内外币支付系统各币种业务量集中比率 (109)
13.境内外币支付系统资金流动量集中比率 (109)
14.境内外币支付系统内部资金流动量比率 (109)
【预警指标】 (110)
15.境内外币支付系统参与者退出数量 (110)
16.境内外币支付系统自动质押融资业务量 (110)
17.境内外币支付系统清算排队业务量 (110)
18.境内外币支付系统日终自动退回业务量 (111)
19.境内外币支付系统清算窗口开启次数 (111)
20.日终轧差净额未清算业务量 (111)
（六）电子商业汇票系统 (112)
【描述指标】 (112)
1.电子商业汇票系统参与者 (112)
2.电子商业汇票系统业务量 (112)
2.1电子商业承兑汇票系统业务量 (112)
2.2电子银行承兑汇票系统业务量 (113)
3.电子银行汇票系统通过大额支付系统发起的票款对付业务量 (113)
【评价指标】 (113)
4.电子商业汇票系统业务量占支付系统业务量的比率 (113)
5.电子商业汇票系统日均出票量 (114)
6.日均通过大额支付系统发起的票款对付业务量 (114)
7.电子商业汇票系统地区业务量集中比率 (114)
8.电子商业汇票系统行别业务量集中比率 (114)
【预警指标】 (115)
三、银行业金融机构行内支付系统指标 (115)
【描述指标】 (115)
1.银行业金融机构行内支付系统参与者 (115)
2.银行业金融机构行内支付系统业务量 (115)
2.1银行业金融机构行内支付系统借记业务量 (116)
2.2银行业金融机构行内支付系统贷记业务量 (116)
3.银行业金融机构行内支付系统资金地区间流出量 (117)
4.银行业金融机构行内支付系统资金地区间流入量 (117)
【评价指标】 (117)
5.银行业金融机构行内支付系统业务量占支付系统业务量的比率 (117)
6.银行业金融机构行内支付系统日均业务量 (118)
7.银行业金融机构行内支付系统单笔业务金额 (118)
8.银行业金融机构行内支付系统业务金额占GDP的百分比 (118)
9.银行业金融机构行内支付系统行别业务集中度 (119)
10.银行业金融机构行内支付系统地区业务集中度 (119)
11.银行业金融机构行内支付系统资金流动量集中比率 (119)
12.银行业金融机构行内支付系统各地内部资金流动量比率 (119)
【预警指标】 (120)
四、非金融机构支付服务组织支付系统指标 (120)
（一）银行卡跨行支付系统指标 (120)
【描述指标】 (120)
1.银行卡跨行支付系统参与者 (120)
2.银行卡跨行支付系统业务量 (120)
2.1 ATM跨行银行卡业务量 (121)
2.2 POS跨行银行卡业务量 (121)
2.3非传统交易渠道跨行银行卡交易业务量 (121)
2.4银行卡跨行消费业务量 (121)
【评价指标】 (122)
3.银行卡跨行支付系统业务量占支付系统业务量的比率 (122)
4.银行卡跨行支付系统日均业务量 (122)
5.银行卡跨行支付系统笔均业务金额 (122)
6.银行卡跨行支付系统地区业务量集中比率 (123)
7.银行卡跨行支付系统参与者业务量集中比率 (123)
8.入网商户交易集中比率 (123)
【预警指标】 (124)
9.银行卡跨行支付系统交易成功率 (124)
（二）农信银支付清算系统指标 (124)
【描述指标】 (124)
1.农信银支付清算系统参与者 (124)
2.农信银支付清算系统业务量 (124)
2.1农信银支付清算系统完成的银行汇票结算业务量 (125)
2.2农信银支付清算系统完成的电子汇兑结算业务量 (125)
2.3农信银支付清算系统完成的通存通兑业务量 (125)
3.农信银支付清算系统资金地区间流出量 (126)
4.农信银支付清算系统资金地区间流入量 (126)
5.农信银支付清算系统资金银行间流出量 (126)
6.农信银支付清算系统资金银行间流入量 (127)
【评价指标】 (127)
7.农信银支付清算系统业务量占支付系统业务量的比率 (127)
8.银行汇票业务量占农信银支付清算系统业务比重 (127)
9.通存通兑占农信银支付清算系统业务比重 (128)
10.电子汇兑占农信银支付清算系统业务比重 (128)
11.农信银支付清算系统日均业务量 (128)
12.农信银支付清算系统单笔业务金额 (129)
13.农信银支付清算系统行别业务集中度 (129)
14.农信银支付清算系统地区业务集中度 (129)
15.农信银支付清算系统资金流动量集中比率 (130)
【预警指标】 (130)
（三）城市商业银行银行汇票处理系统 (130)
【描述指标】 (130)
1.城市商业银行汇票处理系统参与者 (130)
2.城市商业银行汇票处理系统签发业务量 (130)
3.城市商业银行汇票处理系统兑付业务量 (131)
4.工商银行代理兑付业务量 (131)
【评价指标】 (131)
5.城市商业银行汇票处理系统日均签发业务量 (131)
6.城市商业银行汇票处理系统日均兑付业务量 (131)
7.工商银行代理兑付日均业务量 (132)
8.城市商业银行汇票处理系统单笔签发业务金额 (132)
9.城市商业银行汇票处理系统单笔兑付业务金额 (132)
10.工商银行代理单笔兑付业务金额 (133)
11.城市商业银行汇票处理系统签发业务量地区集中比率 (133)
12.城市商业银行汇票处理系统兑付业务量地区集中比率 (133)
13.城市商业银行汇票处理系统签发业务量占银行汇票业务量的比率 (134)
14.城市商业银行汇票处理系统兑付业务量占银行汇票业务量的比率 (134)
15.工商银行代理兑付业务量占城市商业银行汇票处理系统兑付业务量占的比率 . 134
【预警指标】 (135)
第六章账户类指标体系 (136)
一、人民币银行结算账户类指标 (136)
（一）单位银行结算账户类指标 (136)
【描述指标】 (136)
1.单位银行结算账户数量 (136)
1.1基本存款账户数量 (137)
1.2一般存款账户数量 (137)
1.3临时存款账户数量 (138)
1.4专用存款账户数量 (138)
2.单位银行结算账户本期开户数量 (139)
3.单位银行结算账户销户数量 (139)
4.单位银行结算账户变更数量 (140)
5.基本存款账户跨行流向数量 (140)
6.久悬账户数量 (140)
7.人民币银行结算账户管理 (141)
7.1人民银行账户检查通知书数量 (141)
7.2人民银行检查银行机构网点数量 (141)
7.3人民银行检查银行机构账户数量 (141)
7.4人民银行检查发现违规账户数量 (142)
7.5人民银行账户处罚通知书数量 (142)
7.6人民银行账户处罚情况 (142)
7.7人民银行核准新开立临时存款账户数量 (142)
7.8未备案人民币银行结算账户监测数量 (143)
7.9人民银行协助有权机关账户查询数量 (143)
7.10联网核查系统核查业务量 (143)
7.11联网核查系统核查结果一致数量 (143)
7.12联网核查系统核查结果不一致数量 (144)
7.13联网核查系统客户投诉信息数量 (144)
【评价指标】 (144)
8.不同地区单位银行结算账户占总数比率 (144)
9.银行机构账户检查网点覆盖率 (144)
【预警指标】 (145)
10.单位银行结算账户活跃度 (145)
11.单位银行结算账户销户比率 (145)
12.单位银行结算账户市场集中度 (146)
13.久悬账户比率 (146)
14.违规账户比率 (146)
15.联网核查系统核查结果不一致比率 (147)
（二）个人银行结算账户类指标 (147)
【描述指标】 (147)
1.个人银行结算账户数量 (147)
2.个人银行结算账户开户数量 (147)
3.个人银行结算账户销户数量 (147)
【评价指标】 (148)
4.不同地区个人银行结算账户占总数比率 (148)
5.个人银行结算账户人均拥有量 (148)
【预警指标】 (148)
6.个人银行结算账户活跃度 (148)
7.个人银行结算账户销户比率 (149)
8.个人银行结算账户集中度 (149)
二、非金融机构支付服务组织账户 (149)
第七章证券结算系统指标体系 (150)
一、交换和交易系统 (150)
1.交换和交易系统的参与者数量 (150)
2.上市证券的数量 (150)
3.上市公司市值 (150)
4.已完成交易的证券交易数量和金额 (151)
5.已完成的衍生交易数量和金额 (151)
二、中央对手（CCP S）或者清算所 (151)
1.清算会员数量 (151)
2.已清算的证券交易数量、金额 (152)
3.已清算的衍生品合约数量、金额 (152)
三、中央证券存管机构 (152)
1.CSD的直接参与者数量 (152)
2.CSDs账户上所持证券数量 (153)
3.CSDs账户上的证券总金额 (153)
4.已处理交割指令的数量和金额 (153)
第一章编制说明
参照国际支付结算体系委员会《红皮书统计方法》支付业务指标的设置与统计口径，结合目前我国银行业金融机构支付业务的开展情况，本文对现行支付体系的核心指标进行了较为系统的搜集、整理，编写了《支付指标体系框架》。
《支付指标体系框架》按照支付体系的特征要素从支付环境指标体系、支付组织指标体系、支付工具指标体系、支付系统指标体系、账户类指标体系、证券结算系统指标体系六个部分对核心支付业务指标进行了划分、定义，并从统计口径、采集渠道、采集频度、维度划分、计量单位、计算方法、校验规则七个方面初步确定了各项支付指标的要素，为最终支付指标体系的建立进行了一些初步性的探索。
支付环境指标体系由人口、GDP、物价指数、金融机构存贷款余额等指标组成。设立支付环境指标体系的目的在于为构建支付体系评价指标和预警指标提供社会、经济、金融等相关基础数据支持。支付组织指标体系包括人民银行分支行数量、银行业金融机构法人及网点数量、非金融机构支付服务组织情况等组成，主要为研究我国支付服务组织的发展状况进行基础数据采集。支付工具指标体系对支付工具进行了多层分类。按照非现金支付工具的提供主体分为银行业金融机构提供的非现金支付工具和非金融机构支付服务组织提供的非现金支付工具。按照非现金支付指令载体划分，非现金支付工具指标分为纸基支付工具指标和电子支付工具指标。按照非现金支付工具种类划分，非现金支付工具分为票据、银行卡、贷记转帐、直接借记等指标，同时将票据细分为支票、银行本票、银行汇票和商业汇票等指标；银行卡按卡的种类分为借记卡、准贷记卡和贷记卡等指标。支付系统指标体系涵盖了大额实时支付系统业务指标、小额批量支付系统业务指标、支票影像交换系统业务指标、外币支付系统业务指标、同城票据支付系统业务指标、银行业金融机构行内系统业务指标、中国银联银行卡支付系统业务指标、城市商业银行资金清算中心业务指标、农信银资金清算中心业务指标等内容。账户类指标体系包含了各类银行结算账户指标，反映了银行结算账户的开、销户数量等多个方面，为加强账户分析，规范账户管理，了解社会经济活动状态提供参考。证券结算系统指标体系对证券交易、清算和结算业务量等指标进行了统计。
在设置各级各类支付指标的过程中，为进一步明确指标特点及主要用途，参考统计实践惯例，将指标大致分成描述性指标、评价性指标和预警性指标三个层次。描述性指标用于反映支付体系运行的基本情况，如银行卡发卡量、单位银行结算账户数量、银行本票交易笔数与金额等，主要由绝对数量组成。评价性指标是根据支付体系“效率”目标，用于对支付体系运行结果进行评估和考核的指标，如银行卡渗透率、银行卡消费每笔金额、M0/GDP、支付系统业务金额与GDP比例等，主要由相对指标构成。预警性指标是根据支付体系“安全”目标，用于对支
付体系运行情况的监测，通过支付预警指标数据对可能出现的各类支付风险进行预报。如银行卡睡眠卡比率、银行卡欺诈交易比率、空头支票比率等，支付预警指标体系同样主要由相对指标构成。
第二章支付环境指标体系
支付环境指标体系由人口、GDP、物价指数、金融机构存贷款余额等指标组成。设立支付环境指标体系的目的在于为构建支付体系评价指标和预警指标提供社会、经济、金融等相关基础数据支持。
一、人口
1.总人口
统计口径：指一定时点、一定地区范围内的有生命的个人的总和。年度统计的年末人口数指每年12月31日24时的人口数。年度统计的全国人口总数内未包括台湾省和港澳同胞以及海外华侨人数。
数据来源：国家统计局
采集频度：年
维度划分：按地区（全国、省）
计量单位：人
计算方法：
校验规则：总人口=城镇人口+乡村人口
1.1城镇人口
统计口径：按常住人口划分。包括市人口和镇人口，其中市人口为设区的市的区人口和不设区的市所辖的街道人口；镇人口为不设区的市所辖镇的居民委员会人口和县辖镇的居民委员会人口。
数据来源：国家统计局
采集频度：年
维度划分：按地区（全国、省）
计量单位：人
计算方法：
校验规则：
1.2乡村人口
统计口径：按常住人口划分。指除市人口和镇人口两种人口以外的全部人口。
数据来源：国家统计局
采集频度：年
计量单位：人
维度划分：按地区（全国、省）
计算方法：
校验规则：
二、宏观经济
1.国内生产总值（GDP）
统计口径：指一个国家（或地区）所有常住单位在一定时期内生产活动的最终成果。国内生产总值有三种表现形态，即价值形态、收入形态和产品形态。从价值形态看，它是所有常住单位在一定时期内生产的全部货物和服务价值超过同期中间投入的全部非固定资产货物和服务价值的差额，即所有常住单位的增加值之和；从收入形态看，它是所有常住单位在一定时期内创造并分配给常住单位和非常住单位的初次收入分配之和；从产品形态看，它是所有常住单位在一定时期内最终使用的货物和服务价值与货物和服务净出口价值之和。在实际核算中，国内生产总值有三种计算方法，即生产法、收入法和支出法。三种方法分别从不同的方面反映国内生产总值及其构成。
数据来源：国家统计局
采集频度：季、年
维度划分：按地区（全国、省）
计量单位：万元
计算方法：
校验规则：
2.GDP增长率
统计口径：一个国家（或地区）核算期内GDP与基期GDP的比值。根据基期的不同分为环比增长率和同比增长率，环比增长率指期内GDP与上一期GDP的比值；同比增长率指期内GDP与去年同期GDP的比值。
数据来源：国家统计局
采集频度：季、年
维度划分：按地区（全国、省）
计量单位：
计算方法：
校验规则：
3.人均GDP
统计口径：一个国家（或地区）核算期内GDP与常住人口的比值。
数据来源：国家统计局
采集频度：季、年
维度划分：按地区（全国、省）
计量单位：元
计算方法：人均国内生产总值 = GDP / 总人口
校验规则：
4.最终消费支出
统计口径：常住单位在一定时期内对于货物和服务的全部最终消费支出，也就是常住单位为满足物质、文化和精神生活的需要，从本国经济领土和国外购买的货物和服务的支出；不包括非常住单位在本国经济领土内的消费支出。最终消费分为居民消费和政府消费。
数据来源：国家统计局
采集频度：季、年
维度划分：按地区（全国、省）
按消费主体（居民、政府）
计量单位：元
计算方法：
校验规则：
5.全社会固定资产投资总额
统计口径：固定资产投资额是以货币表现的建造和购置固定资产活动的工作量，它是反映固定资产投资规模、速度、比例关系和使用方向的综合性指标。
数据来源：国家统计局
采集频度：季、年
维度划分：按地区（全国、省）
计量单位：万元
计算方法：
校验规则：
6.房地产开发投资总额
统计口径：指房地产开发公司、商品房建设公司及其他房地产开发法人单位和附属于其他法人单位实际从事房地产开发或经营的活动单位统一开发的包括统代建、拆迁还建的住宅、厂房、仓库、饭店、宾馆、度假村、写字楼、办公楼等房屋建筑物和配套的服务设施，土地开发工程（如道路、给水、排水、供电、供热、通讯、平整场地等基础设施工程）的投资；不包括单纯的土地交易活动。
数据来源：国家统计局
采集频度：季、年
维度划分：按地区（全国、省）
计量单位：万元
电信统计指标说明
附件四: 增值电信业务相关指标解释 1、增值电信业务企业 （1）定义： 增值电信业务企业是指在中国大陆境内经营全国或区域性增值电信业务的服务商。计量单位：个。 根据《电信业务分类目录》，增值电信业务企业包括在线数据处理与交易处理业务企业、国内多方通信服务业务企业、国内因特网虚拟专用网业务企业、因特网数据中心业务企业等第一类电信增值业务企业；存储转发类业务企业、呼叫中心业务企业、因特网接入服务业务企业、信息服务业务企业等第二类增值电信业务企业；以及无线寻呼业务企业、国内甚小口径终端地球站（VSAT）通信业务企业等比照增值电信业务管理的基础电信业务企业。 因特网数据中心（IDC）业务企业是指利用相应的机房设施，以外包出租的方式为用户的服务器等因特网或其他网络的相关设备提供放置、代理维护、系统配置及管理服务，以及提供数据库系统或服务器等设备的出租及其存储空间的出租、通信线路和出口带宽的代理租用和其它应用服务的服务商。计量单位：个。 存储转发类业务企业是指利用存储转发机制为用户提供信息发送业务的服务商。存储转发类业务包括语音信箱、 X.400电子邮件、传真存储转发等业务。计量单位：个。 呼叫中心业务企业是指受企事业单位委托，利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务的服务商。呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。计量单位：个。 因特网接入服务业务企业是指利用接入服务器和相应的软硬件资源建立业务节点，并利用公用电信基础设施将业务节点与因特网骨干网相连接，为各类用户提供接入因特网的服务的服务商。因特网接入服务业务包括为因特网信息服务业务(ICP)经营者等利用因特网从事信息内容提供、网上交易、在线应用等提供接入因特网的服务，以及为普通上网用户等需要上网获得相关服务的用户提供接入因特网的服务。计量单位：个。 信息服务业务企业是指通过信息采集、开发、处理和信息平台的建设，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络直接向终端用户提供语音信息服务(声讯服务)或在线信息和数据检索等信息服务的业务的服务商。信息服务的类型主要包括内容服务、娱乐/游戏、商
2010年中国宏观经济形势分析
2010年中国宏观经济形势分析 2010年，中国面对极为复杂的国内外经济环境和极为严峻的各类自然灾害等挑战，虽然我国宏观经济政策框架基本稳定，但汇率不断升级、通胀压力不期而至、外部需求持续变化、资本流动大幅波动，宏观经济形势未可乐观，就如温总理曾在接受采访时指出：“如果说2009年是进入新世纪以来经济最为困难的一年，那么2010年是中国经济最为复杂的一年”，不过党中央、国务院审时度势，科学决策，团结带领全国各族人民，深入贯彻落实科学发展观，加快转变经济发展方式，加强和改善宏观调控，发挥市场机制作用，有效巩固和扩大了应对国际金融危机冲击成果，使得2010年国民经济运行态势总体良好。 2010年全年国内生产总值397983亿元，按可比价格计算，比2009年增长10.3%，增速比上年加快1.2个百分点。分季度看，一季度同比增长11.9%，二季度增长10.3%，三季度增长9.6%，四季度增长9.8%。分产业看，第一产业增加值40497亿元，增长4.3%；第二产业增加值186481亿元，增长12.2%；第三产业增加值171005亿元，增长9.5%。 1．国内生产总值（GDP） GDP是最受关注的宏观经济统计数据，是衡量国民经济发展情况的重要指标。GDP增速越快表明经济发展越快，增速越慢表明经济发展越慢，GDP负增长表明经济陷入衰退。 根据国家统计局初步测算，2010年前GDP为397983亿元，按可比价格计算，同比增长10.3%，比上年同期增幅加快1.2个百分点。
数据来源：国家统计局 2．社会消费品零售总额 社会消费品零售总额反映国内消费支出情况，对判断国民经济现状和前景具有重要的指导作用。社会消费品零售总额提升，表明消费支出增加，经济情况较好；社会消费品零售总额下降，表明经济景气趋缓或不佳。2010年社会消费品零售总额达154554亿元，同比增长18.4%。其中，城镇消费品零售额133689亿元，同比增长18.8%；乡村消费品零售额20865亿元，增长16.1%。2010年自8月起社会消费品零售总额同比增幅连续五个月保持在18%以上，国内市场销售实现平稳较快增长。 数据来源：国家统计局 3．进出口额 2010年全年进出口总额29728亿美元，同比增长34.7%。其中，出口15779亿美元，增长31.3%；进口13948亿美元，增长38.7%。进出口相抵，顺差1831亿美元，比上年下降6.4%。从月度同比增幅来看，2010年12月进出口受2009年高基数影响，增速正常回落，国内生产的放缓也是导致本月进出口增幅回落的重要原因。
指标体系及其指标解释说明
表1 武汉市两型社会建设评价标准体系及权重 一级指标二级指 标 三级指标单位 实际值 /目标 值 权 重 优化国土空间开发格局开发强 度 1、人口密度 万人/平 方公里 2、单位工业用地产值 亿元/ 平方公 里 3、人均GDP 元/人 4、第三产业占比% 5、城镇人口比重% 6、建设用地面积比重% 7、产业结构相似度% …… 土地集 约利用 度 8、人均道路面积m2/人 9、人均建设用地m2/人 10、建筑密度% 11、土地闲置率% 12、地均基础设施投入 万元/ 平方公 里 13、人均公共绿地面积m2/人 14、地均环保投入 万元/平 方公里 …… 生态开 发格局 15、林草覆盖率% 16、生态用地比例% 17、受保护地占国土面积比例% …… 农业开 发格局 18、人均耕地面积m2/人 19、地均农业产值 万元/平 方公里 …… 开发潜 力 20、公路网密度 千米/万 人 21、人均可支配收入实际增长率% 22、污染企业入园率、淘汰率% …… 资源节约资源消 耗 23、单位GDP能耗 吨/万 元 24、单位工业增加值新鲜水耗m3/万元
…… 资源节约利用25、非化石能源占一次能源消费 的比例 % 26、农业灌溉水有效利用系数% 27、工业用水重复利用率% 28、工业固废综合利用率% 29、节能环保产业增加值占GDP 比重 % 30、主要农产品中有机、绿色食 品种植面积的比重 % …… 环境保护环境保 护能力 31主要污染物排放强度 吨/平 方公里 32、、城市生活污水集中处理率% 33生活垃圾无害化处理率% …… 环境保 护水平 34、环境空气质量优良率% 35、地表水环境功能区达标率% 36、城市人均公园绿地面积m2/人 37、区域环境噪声达标率% 38、清洁能源占总能源的比重% 39、污染土壤的修复率% …… 环境保 护潜力 40、环保宣传教育普及率% 41、生态环保投资占财政收入比 例 % …… “两型”制度建设政府执 政水平 42、基尼系数- 43、行政管理费占财政总支出的 比重 % 44、公众对政府满意度% 45、生态环保工作占党政实绩考 核比例 % 46、生态环境保护相关法律法规 的贯彻落实程度 % …… 制度制 定 47、地方政府出台政策的完备度% 48、环境污染事故应急处置率% 49、城乡环境公共服务设施均等 度 % ……
客户信息管理制度(新)
佛山市XXXXXX五金电器制品有限公司 客户信息管理制度 目的：为防止客户信息泄露，确保信息完整和安全，科学、高效地保管和利用客户信息，特制定本制度。 适用：本制度适用于客户信息相关人员的工作。 客户的分类： 1、供应商：所以向公司供应产品的客户 2、业务客户：所以向公司下单（含正在洽谈中的客户） 3、与企业有合作关系的律师、财务顾问、广告、公关、银行、保险等个人及机构。 实施日期：2017年4月20日 一、客户信息归档 1、客户开发专员每发展、接触一个新客户，均应及时在客户信息专员处建立客户档案，客户档案应标准化、规范化。 2、客户服务部负责企业所有客户信息、客户信息报表的汇总、整理。 3、为方便查找，应为客户档案设置索引。 4、客户档案按客户服务部的要求分类摆放，按从左至右、自上而下的顺序排列。 5、客户信息的载体（包括纸张、磁盘等）应选用质量好、便于长期保管的材料。信息书写应选用耐久性强、不易褪色的材料，如碳素墨水或蓝黑墨水，避免使用圆珠笔、铅笔等。 二、客户信息统计报表 1、客户服务部信息管理人员对客户信息进行分析、整理，编制客户信息统计报表。 2、其他部门若因工作需要，要求客户服务部提供有关客户信息资料的定期统计报表，须经客户服务部经理的审查同意，并经总经理批准。 3、客户信息统计报表如有个别项需要修改时，应报总经理批准，由客户服务部备案，不必再办理审批手续。 4、客户服务部编制的各种客户信息资料定期统计报表必须根据实际业务工作需要，统一印刷、保管及发放。 5、为确保客户信息统计报表中数据资料的正确性，客户信息主管、客户服务部经理应对上报或分发的报表进行认真审查，审查后方可报发。 三、客户档案的检查 1、每半年对客户档案的保管状况进行一次全面检查，做好检查记录。
统计基础指标解释
统计知识 统计为什么要计算平均数? 解读:统计学上的平均数有数值平均是和位置平均数。前者是算术平均数、调和平均数和几何平均数;后者是指中位数、众数。 为什么要在统计上用平均数?既可以用平均数来反映一组数据的一般情况,也可以用它进行不同组数据的比较,以此看出组与组之间的差别。用平均数表示一组数据的情况,有直观、简明的特点。因为对于一组庞大的数据,无法分析所有数据,此时就需要选取合适的代表值来表达这组数据的特征,平均数无疑是其中最重要的代表之一。 这里所介绍的平均数主要是算术平均数,它反映了数据集中趋势,刻画了一组数据的平均水平。简单算术平均数是在一组数据中所有数据之和除以数据的个数,如将各个地块的小麦产量直接相加得到总产量,再除以总亩数,得到平均亩产量。加权算术平均数是将变量和权数求出标志总量,把权数相加求出总体总量,然后用前者除以后者,它适用于对分组的统计资料计算平均数。如将各个地块的产量按不同产量水平分成若干组,先将各组产量成一个组的地块数求出各组的总产量后,相加求得全部地块的总产量,再除以地块总数,这样计算的平均亩产量称为加权算术平均数。算术平均数的优点是利用了所有数据的特征。但它也有不足之处,正是因为它利用了所有数据的信息,容易受极端数据的影响。 中位数和众数也是反映数据集中趋势的统计量。前者是将数据按大小顺序排列起来,形成一个数列后,居于数列位置的那个数据,它刻
画了一组数据的中等水平。后者是指一组数据中出现次数最多的数值,有时众数在一组数中有好几个,它刻画了一组数据的多数水平。中位数和众数的特点是能够避免极端数据。在数列是正态分布的情况下,它们和平均数具有相同的值。 什么是绝对数和相对数? 解读:绝对数通常反映一定时间、地点条仵下的规模、水平,带有各种单位,比如某个区域的粮食产量、固定资产投资额、社会消费品零售总额等。而相对数通常以增长幅度、增长速度、指数、倍数等表现形式出现,比如各类价格指数、GDP增长率、规模以上工业增加值增长率等。相对数往往是绝对数进行的加工后取得的。 在统计中,绝对数和相对数的组合运用技能反映水平,也能反应速度,以此来全面地描述经济社会现象,比如咸阳2016年夏粮产量100.23万吨,这是绝对数;同比下降3.0%,这是相对数。 相对数和绝对数在反映同一领域的现象时,各有优势。比如国家统计局在国际金融危机期间建立的主要食品价格旬报,公布的是50个城市主要食品价格变动情况,是一种绝对数,直观地反映了价格水平。而每月发布的居民消费价格指数反映的是由与居民生活密切相关的食品、烟酒及用品、衣着、家庭设各用品及维修服务、医疗保健和个人用品、交通和通信、娱乐教育文化用品及服务、居住等八大类商品组成的综合价格变动情况,是一种相对数。 什么是基数与基期? 解读:基数是用作对比基础的数值。例如,以我国人口总数作基数,
二、统计指标与标志
二、统计指标与标志 [统计指标] （一）指标的概念和构成要素 （二）统计指标的特点 （三）指标的分类 [标志] （一）标志及标志表现的概念 （二）标志的种类 [标志和指标的关系] 二、统计指标与标志 [统计指标] （一）指标的概念和构成要素 统计指标的含义有两种理解与使用方法。一种理解是：指标是反映总体现象数量特征的概念（或名称）。例如国内生产总值、居民消费水平等。另一种理解是：指标是说明总体数量特征的名称和具体数值，例如2004年我国国内生产总值为136515亿元，2004年末全国总人口为129988万人。2004年人均国内生产总值10502.12元。 对指标含义的两种理解都可以成立，前一种理解适用于统计理论和统计设计，是从统计指标的设计形态定义的；后一种理解适用于实际统
计工作，是从统计指标的完成形态定义的（即作为统计工作成果的一项指标应包括指标名称和指标数值）。 统计指标就其完成形态而言，由以下要素构成： 1、定性范围，包括指标名称和指标含义。指标含义要明确总体现象的质的规定性，包括时间标准和空间标准。例如，年末全国人口总数这个指标，其指标含义是在规定的时点，具有中华人民共和国国籍并在我国境内常住的人口总和。指标含义比较复杂，指标名称是它的表现形式。 2、定量方法，包括计量单位和计量方法，是指标含义的量化规范。例如，总人口的计量单位是“人”，全国总人口的计算方法是各地区人口加上现役军人的人口总数。 3、指标数值。根据定性规范和定量方法，经过实际调查和数据处理所取得的具体时间、空间的统计数值。如2004年末全国总人口为129988万人。 统计指标的设计形态指包括定性范围和定量方法两个要素，不包括指标数值。 （二）统计指标的特点 指标具有以下三个特点，即： 1、可量性 没有质的规定性不能成为统计指标，有了质的规定性而不能用数量来表示也不能成为统计指标，即任何指标都可以用数值表示，没有不用
我国基础教育统计指标解释
中国基础教育统计指标解释2009年6月20日定稿 1、学年： 学年是指教育年度，即从每年的九月一日到第二年的八月三十一日。每学年分为两个学期，“学年初”指第一学期开学时，“学年末”指第二学期结束时。 2、学校 学校：学校是指经有关部门批准设立，招收适龄人口实施教学活动的教育机构。设立学校和其它教育机构，必须具备下列基本条件：有组织机构和章程；有合格的教师；有符合规定标准的教学场所及设施、设备等；有必备的办学资金和稳定的经费来源。 城市、县镇、农村：按学校所在地分类，各类学校可分为城市、县镇、农村。 城市、县镇、农村的划分以国务院关于市镇建制的规定和我国的行政区划为基础，以民政部门确认的居民委员会和村民委员会为最小划分单元。 城市是指在市辖区和不设区（包括不设区的地级市和县级市）的市中，街道办事处所辖的居民委员会地域；城市公共设施、居住设施等连接到的其他居民委员会地域和村民委员会地域； 县镇是指在城市以外的镇和其他区域中，镇所辖的居民委员会地域；镇的公共设施、居住设施等连接到的村民委员会地域；常住人口在3000人以上独立的工矿区、开发区、科研单位、大专院校、农场、林场等特殊区域。 农村是指城市、县镇以外的其他区域。 学校办别：按学校办别分类，小学、普通中学、职业初中、特殊教育、工读学校可分为教育部门和集体办、民办、其他部门办三类: （1）教育部门办是指由各级教育行政部门举办的学校；集体办是指校舍、师资、经费等主要由乡（镇）、村、街道集体单位负担（辅以财政专项补贴）的学校； （2）民办学校，是指经有关主管部门批准，公民个人、社会团体及其他社会组织等利用非国家财政性教育经费，面向社会举办的学校及其他教育机构。 （3）其他部门办是指企事业单位等利用国家财政性教育经费举办的学校。 学前教育（幼儿园和学前班）：幼儿园是指招收三周岁以上（含三周岁）学龄前幼儿，对其进行保育和教育的单位；幼儿园以游戏为基本活动形式，寓教于乐、寓教于动。设立幼儿园须经县级以上教育行政部门或乡（镇）人民政府审查合格，并予备案。
统计一词一般有三种含义
1统计一词一般有三种含义，即统计工作、统计资料和统计学。统计工作是指对社会经济现象数量方面进行搜集、整理和分析工作的总称，它是一种社会调查研究活动。统计资料即统计信息，是统计部门或单位进行工作搜集、整理、编制的各种统计数据资料的总称。统计学是关于统计过程的理论和方法的科学。 2统计学的特点：数量性、总体性、具体性、社会性 3标志与指标：标志是用来说明总体单位特征的名称；指标是说明总体的综合数量特征的。联系：标志是用来说明总体单位特征的名称，指标是说明总体的综合数量特征的；指标都能用数值表示，而标志中的品质标志不能用数值表示，是用属性表示的；指标数值是经过一定的汇总取得的，而标志中的数量标志不一定经过汇总，可直接取得；标志一般不具备时间、地点等条件，但作为一个完整的统计指标，一定要讲时间、地点、范围。区别：有许多统计指标的数值是从总体单位的数量标志值汇总而来；二者存在一定的转换关系。 4统计调查方案的设计：确定调查目的；确定调查对象和调查单位；确定调查项目，拟定调查表；确定调查时间和调查期限；制定调查的组织实施计划；选择调查方法。 5统计分组的意义和作用：统计分组就是根据统计研究的需要，将统计总体按照一定的标志区分为若干各组成部分的一种统计方法。划分社会现象的类型；利用统计分组揭示现象内部结构；分析现象之间的数量依存关系。 6分组标志的选择：分组标志是统计的依据。根据研究问题的目的来选择；要选择最能反映被研究现象本质特征的标志作为分组标志；要结合现象所处的具体历史条件或经济条件来选择。 7时期指标反映现象在某一时期发展过程的总数量；时点指标反映现象在某一时刻上状况的总量。不同：（是否具有连续性）时期指标的数值是连续计数的，时点指标的是指是间断计数的；（是否具有累加性）时期指标具有累加性，时点指标不具有累加性；（是否受时间长短的影响）时期指标数值的大小受时期长短的制约，时点指标数值的大小与时点间的间隔长短无直接关系。 8平均指标的概念和作用：平均指标是指在同质总体内将各单位某一数量标志的差异抽象化，用以反映总体在具体提条件下的一般水平。平均指标可用于同类现象在不同空间条件下的对比；平均指标可用于同一总体指标在不同时间的对比；平均指标可作为论断事物的一种
解读中国统计指标：概念、方法和含义(第二版)
解读中国统计指标—概念、方法和含义 （第二版） 2019年 6月
目录 第二版说明 (1) 第一版序言 (2) 对季节调整和移动节假日等问题的说明 (5) 中国经济数据统计范围 (7) 中国统计指标的重要性和可靠性 (8) 中国统计数据的主要发布单位 (12) 第一章经济活动 (13) 1.生产 (13) 1)国内生产总值（GDP） (13) 2)规模以上工业增加值 (16) 3)服务业生产指数 (17) 2.采购经理指数（PMI） (19) 1)官方PMI (19) 2)财新PMI (21) 3.投资 (23) 1)固定资产投资 (23) 2)固定资本形成总额（支出法GDP） (24) 4.消费 (27) 1)最终消费支出（支出法GDP） (27) 2)居民消费支出（住户调查） (29) 3)社会消费品零售总额 (30) 5.存货 (32) 1)存货变动（支出法GDP） (32) 2)工业企业产成品存货 (33) 6.房地产 (34) 1)房地产开发投资 (34)
2)商品房销售面积和销售额 (35) 3)房屋新开工面积 (36) 4)土地购置面积和成交价款 (37) 7.工业产能利用率 (38) 第二章收入 (40) 8.企业收入 (40) 1)营业盈余（收入法GDP） (40) 2)工业企业利润总额 (41) 3)国有及国有控股企业利润总额 (42) 4)上市公司利润 (43) 9.居民收入 (45) 1)城镇单位就业人员平均工资 (45) 2)农民工月均收入 (46) 3)居民人均可支配收入 (47) 第三章对外经济 (49) 10.对外贸易 (49) 1)货物贸易进出口（海关） (49) 2)出口交货值 (51) 3)货物和服务贸易进出口（国际收支） (52) 11.直接投资 (54) 1)外商直接投资 (54) 2)对外直接投资 (55) 12.国际收支 (57) 1)国际收支平衡表 (57) 2)国际投资头寸表 (58) 13.外汇和外债 (60) 1)外汇储备 (60) 2)央行外汇占款 (61)
宏观经济数据有哪些指标
国内生产总值（GDP）： 是某一国在一定时期其境内生产的全部最终产品和服务的总值。反映一个国家总体经济形势的好坏，与经济增长密切相关，被大多数西方经济学家视为“最富有综合性的经济动态指标”。主要由消费、私人投资、政府支出、净出口额四部分组成。数据稳定增长，表明经济蓬勃发展，国民收入增加，有利于美圆汇率；反之，则利淡。一般情况下，如果GDP连续两个季度下降，则被视为衰退。此数据每季度由美国商务部进行统计，分为初值、修正值、终值。一般在每季度末的某日北京时间21：30公布前一个季度的终值。 工业生产（INDUSTRIAL PRODUCTION）： 某国工业生产部门在一定时间内生产的全部工业产品的总价值。在国内生产总值中占有很大比重。由于工业部门雇佣了大量工人，其变动对整个国民经济有着重大影响，与汇率呈正相关。尤其以制造业为代表。此数据由美联储统计并在每月15日左右晚间21：15或22；15发布。 失业率（UNEMPLOYMENT RATE）： 经济发展的晴雨表，与经济周期密切相关。数据上升说明经济发展受阻，反之则看好。对于大多数西方国家来说，失业率在4%左右为正常水平，但如果超过9%，则说明经济处于衰退。此数据由美国劳工部编制，每月第一个周五21：30公布。 贸易赤字（TRADE DIFICIT）： 国际间的贸易是构成经济活动的重要环节。当一国出口大于进口时称为贸易顺差；反之，称逆差。美国的贸易数据一直处于逆差状态，重点是在赤字的扩大或缩小。赤字扩大不利于美圆，反之则有利。此数据由美国商务部编制，每月中、下旬某日晚间21：30公布前一个月数字。 经常项目收支： 经常帐为一国收支表上的主要项目，内容记载一国与外国包括因为商品/劳务进出口、投资所得、其他商品与劳务所得以及片面转移等因素所产生的资金流出与流入的状况。如果为正数，为顺差，有利本国货币；反之，则不利于本国货币。此数据由美国商务部编制，每月中旬某日21：30公布。 资本帐收支： 主要描述一国的长、短期资本流动情况，包括长期资本、非流动性短期私人资本、特别提款权、误差与遗漏，以及流动性短期私人资本等项目。资本项目在金融日益国际化、自由化的今天，影响不亚于经常帐项目，金融市场对外开放程度越高，影响越大。其对汇率的影响的观察方法与经常帐基本相同。 利率（INTRESTRATE）： 利率是借出资金的回报或使用资金的代价。一国利率的高低对货币汇率有着直接影响。高利率的货币由于回报率较高，则需求上升，汇率升值；反之，则贬值。美国的联邦基金利率由美联储的会议来决定。
农业产业化统计指标解释
农业产业化统计指标解释 表一、农业产业化经营发展情况调查统计表 本表统计范围：龙头企业（只统计年销售收入500万元以上）；农民合作经济组织（包括已登记注册和未登记注册的，只统计年经营收入50万元以上）；农产品市场（只统计年交易额1000万元以上）；其它农村经纪人和专业大户等（只统计个人年销售收入10万元以上）。 本表统计程序：从县级起报，县级报表上报市级；市产业化办公室审核汇总，上报市级数据给自治区农业厅产业化办公室；县级报表由市、县产业化办公室各存档一份。 一、农业产业化组织总数 农业产业化经营是指以市场为导向，通过龙头企业、合作组织、农产品市场等把分散的农户与国内外市场联接起来，各利益主体按照合同约定、合作、股份合作等形式，利益互补，风险共担，使农产品生产、加工、销售有机结合的一种组织经营形式。 产业化组织（代号1）：指由龙头企业、农民合作经济组织等通过多种方式联结农户，使农产品生产、加工、销售有机结合的组织。 农业产业化龙头企业是指从事农产品生产、加工或流通，并通过各种利益联结机制与农户相联系，使农产品生产、加工、销售有机结合，实行一体化经营的企业。 龙头企业包括农产品市场，为了解农产品市场的数量和经营效益，本表在以下三处地方将非市场型龙头企业和农产品市场分开统计：（1）代号21和25；（2）代号77～81和86～88；（3）代号116和118。其余涉及龙头企业的指标均包括农产品市场。 农民合作经济组织是指由从事农产品生产、加工、流通等的农民，为取得规模效益或抗衡经济领域中的垄断力量，自愿组织起来，对内自我管理和服务，对外参与市场竞争，以增加成员收入为目的的组织
2011年科技统计指标解读
2011年科技统计年报指标解读西安建筑科技大学王根明
二种表的概念： 1、基础数据表：是由教科年报表1至10组成的原始数据表，基础数据表与封面组合起来共有十一张；其中表1、表3、表4、表8和表９是基础数据。 2、上报审核表：上报审核表是统计年报系统经过对基础数据表中的原始数据进行分类整理而形成的上报表，连同封面也是十一张。但年报汇总时，只交上报审核表，不交基础数据表。 表1 科技人力资源情况表 1．直接从事人文、社科教学与科研的人员一律不在此表填报，但在机关、行政部门工作的，原从事人文社科的人员可以在相关学科及其他学科中填报； 2．在进行人员的基本情况录入时，一定要分清楚职称、学位、学科及相关代码和对应关系。切不可把具有本科以上学位(或学历)的人员在录入技术职务、职务类别代码时录成“辅助人员90”，这样就造成了“大材小用”的结果。如下表， L1(合计) L5(副教授) L14(辅助人员) 07(博士) 12 5 7 08(硕士) 15 8 7 09(本科) 20 12 8 上表L14表明是将本科以上学历人员在选择技术职务、职务类别时误录入为“90”了，如果全部或部分出现表中所列的情况，这样就不妥了； 3．对照生成上报表1-1时，切记编号10至12行的数据不能出现在L8和L13(其他)列中，如果评定职称的在相应栏填报，没有评定职称的，基表中技术职务一栏可选择“辅助人员”； 4．在符合统计要求的人员范围内，从事管理工作的人员，如
属双肩挑人员，则按原从事学科填报；主要从事管理工作的非双肩挑人员一律填报“999”，这样可直接归入其他学科，减少录入时的学科查找； 5．在12月31日前调离学校的人员不再统计。 表2 科技经费情况表 1．“科研人员工资1”是专指学校上级主管部门按预算下达的科研人员工资（上级主管部门核定的科研编制人员，这种情况只有少数部属大学存在，绝大多数院校是没有的）； 2．“科研人员工资2”=生成的表41中的L4（当年投入科技活动全时当量人数）×2表45栏（在岗人员年平均工资）×60% 。 3．表中15栏为“企事业单位委托经费”，即该栏的经费数仅包括横向科技经费，如技术开发、技术服务和技术咨询项目费用，但不包括表6中的技术转让经费 4．配套经费跟着经费来源走，即由哪个单位提供的配套经费就在那个单位所对应的栏中填报； 5．“转拨给外单位经费”增加了拨出经费的去向，但其中不应包括“外协加工费”； 6．“基建费”是指主要或专项用于科技活动的基建投入； 7．“在岗人员年人均工资”仅仅指工资单中“岗位补贴和职务工资”2项之和。切不可把科研补贴、奖金、劳务费等放进工资中去。各校“年人均工资”应把握在1万元至3万元之间，过大或过小均要引起重视。 表3 科技活动机构情况表 1．仅填报经国家、省部及主管部门批准的科技活动机构，学校自建的机构不可填报； 2．要注意从业人员与实际从事科技活动人员的折合关系，一般
顾客满意度调查统计分析报告
顾客满意度调查统计分 析报告 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
顾客满意度调查统计分析报告 营销部从今年一月开始，对中心去年的八家客户开展了满意度的调查工作，并就此对收集信息按程序文件的规定进行统计分析。 项目平均分： 一、项目质量： 1．主要技术指标：96% 2．安全健康：94，5% 3．工艺水平：95，5% 4．产品外观：95，4% 二、技术支持： 5．技术支持次数：93，1% 6．培训教育：93，2% 7．技术支持有效性：100% 三、服务： 8．服务及时性：91% 9．服务有效性：91% 10．服务态度：93，5% 总体平均分：94，32% 从调查结果来看，每项均满足了预定的90%的目标，但最低的项目都在服务方面，服务的有时性与有效性都只有91%的满意度，刚好够达到目标，虽然中心的老师均有其他教学及研发任务，但在服务方面应该加强，希望中心领导考虑此方面的意见。
顾客满意度调查项目的分析报告 一、前言 本调查是对04年12月份我公司国内市场的9大主要客户所做的一个顾客满意度调查项目，目的是挖掘出我公司产品在顾客使用过程中的产品品质与质量、技术与市场服务以及产品交付等是否存在亟待改进的问题，并针对这些问题我们不断改进，最终达到顾客满意，实现对彩虹品牌的忠诚。 二、调查反馈基本状况 本调查为期半个月，由我公司营销人员将调查问卷发放给客户处的关键人员（采购专员、工艺或技术人员）填写，所得数据真实有效。调查对象为我公司国内9大彩管客户，共发放问卷45份，实际收回28份，反馈率为62％，有效率为100％（有效性判定标准：该份问卷所有有效答题数≧总题数的2/3），有效问卷具体情况统计如下： 三、调查数据综合分析结果 1、各市场综合统计分析结果 （1）由表1 “各市场综合统计分析结果图表”看，赛格日立、深圳三星、THOMSON市场、上海永新市场综合评价“满意”，但上海永新差于对手，该市场的对手动态应予以重视；赛格日立、THOMSON东莞、南京华飞市场综合评价优于对手，应继续保持；深圳三星、天津三星、福州华映市场综合评价与对手相当，需营造差异化的竞争优势；天津三星、上海永新、南京华飞市场客户提出有待改进。 （2）给出了所有有效答卷各评估小项的得分分布情况，由“有效答卷评估项目分组统计结果”可知：在各评估项目下有哪些市场需要及时作出改进。 2、各评估项目统计分析结果 本着“持续改进，消除不满；顾客满意，顾客忠诚”的宗旨，本调查通过对评估项目的满意度调查数据的统计分析，找出客户期望改进的方面，指导公司内部人员进行有针对性的改进，提高改进效果，并回馈客户，做到顾客满意，最终实现顾客忠诚。 （1）基本算法： 满意度算法：采用加权平均法 各评估小项满意度＝100％* 评估小项加权平均得分/ 100 综合满意度＝100％*∑（各评估小项满意度*权重）/ ∑（权重） 由以上算法得出综合顾客满意度为79％。 （2）评估项目满意度排序统计结果
常用统计指标解释――国内贸易统计指标.
常用统计指标解释 -(17 --国内贸易统计指标 1. 社会消费品零售总额 指批发和零售业、餐饮业、新闻出版业、邮政业和其他服务业等,售予城乡居民用于生活消费的商品和社会集团用于公共消费的商品之总量。社会消费品零售总额包括:一、批发和零售业企业(单位 : 1. 售予城乡居民的各种生活消费品; 2. 售予入境旅游的外国人、华侨、港澳台同胞的各类商品; 3. 售予行政事业单位、社会团体、军队和武警等机构的商品,以及以零售方式售予各类企业的商品。具体包括:用于非生产和社会交往的办公用品,如通讯设备、计算器具和设备、电讯网络设备、文印设备、音像视听器材和设备、纸张、本册、文具及装订文印材料、家具、日用电器、针纺织品、清洁卫生用品、文体用品、奖品、纪念品、礼品等; 供内部人员乘坐的交通工具和燃料;用于办公设施修缮的各类配件、材料、工具等;用于取暖和防暑降温的设备、燃料、材料及食品等;专用于教学的用品和设备;非营利医疗机构的中、西药品、中药材和医疗设备器材;非专用的劳动保护用品;不对外营业的内部食堂用的餐具、炊具、设备、清洁卫生工具和食品、燃料等;军队、武警用于其人员生活的衣着品和个人用品;其他各类非生产性设备和用品。 二、餐饮业出售的主食、菜肴、烟酒饮料和其他商品。 三、新闻出版业、邮政业售予城乡居民、企事业单位、军队和武警等机构的书报杂志、音像制品、邮品等。 四、其他服务业出售的食品、烟酒饮料、服装鞋帽、日常生活用品、医药保健用品、艺术品、工艺美术品、玩具、殡葬用品以及其他消费品。 2. 批发零售贸易业商品购、销、存总额
指各种登记注册类型的批发、零售业企业 (单位以本企业 (单位为总体的, 从国内、国外市场购进的商品总量,销售和出口的商品总量、库存商品总量等情况。该指标可以反映商品流转过程中商品的购进、销售、库存之间的比例关系和存在的问题。 3. 商品购进总额 指从本企业 (单位以外的单位和个人购进 (包括从境外直接进口作为转卖或加工后转卖的商品总额。它反映批发零售贸易业从国内、国外市场上购进商品的总量。商品购进总额包括:(1从工农业生产者购进的商品; (2从出版社、报社的出版发行部门购进的图书、杂志和报纸; (3从各种登记注册类型的批发零售贸易企业(单位购进的商品; (4从其他单位购进的商品,如从机关、团体、企业等单位购进的剩余物资,从餐饮业、服务业购进的商品,从海关、市场管理部门购进的缉私和没收的商品,从居民手中收购的废旧商品等; (5从国 (境外直接进口的商品。不包括企业(单位为自身经营用和未通过买卖行为而收入的商品以及销售退回、商品升溢等。 4. 商品销售总额 指对本企业 (单位以外的单位和个人出售 (包括对境外直接出口的商品总额。它反映批发零售贸易业在国内市场上销售商品以及出口商品的总量。商品销售总额包括:(1售给城乡居民和社会集团消费用的商品; (2售给工业、农业、建筑业、运输邮电业、批发零售贸易业、餐饮业、服务业等作为生产、经营使用的商品; (3售给批发零售贸易业作为转卖或加工后转卖的商品; (4对国 (境外直接出口的商品。不包括出售本企业 (单位自用的废旧包装用品;未通过买卖行为付出的商品;经本单位介绍,由买卖双方直接结算, 本单位只收取手续费的业务;购货退出的商品以及商品损耗和损失等。 5. 批发零售贸易业库存 指报告期末各种登记注册类型的批发零售贸易企业 (单位已取得所有权的商品。它反映批发零售贸易企业 (单位的商品库存情况和对市场商品供应的保证程
统计指标分析
日照市主要统计指标分析及预测报告 【摘要】通过对日照市近十年的主要统计指标数据的搜集及整理，并运用统计学原理对其数据进行分析，得出其各指标间存在的相关关系，其主要的方法就是分析数值型自变量和数值型因变量之间的关系，而相关与回归就是处理这种变量之间关系的一种统计方法。本报告主要分析的是三组变量间的相关关系，分别是：年份（自变量）与生产总值GDP（因变量）、全社会固定资产投资（自变量）与生产总值GDP（因变量）和全社会固定资产投资（自变量）与城镇居民人居可支配收入（因变量），其中通过确定的年份和生产总值GDP的线性回归方程来预测其2015年的生产总值与该市十二五规划的生产总值比较，进一步分析此两变量间的线性相关程度。 【关键字】散点图；回归统计；方差分析；相关系数；“十二五”规划 Analysis and forecast of main indicators in Rizhao city reports (Qisheng Wang 0901022045 engineering management major; Hefei University 230,023) Abstract Through nearly a decade of major statistical indicators in Rizhao City data collected and collated, and using the principles of statistics to analyze their data, their relationship existing among the various indicators, the main method is the analysis of numeric variables and numeric relationship between the dependent variable, and the correlation and regression is a statistical method to handle the relations between the variables. This report main analysis of is three group variable between of related relationship, respectively is: year (since variable) and production worth GDP (due to variable), and society fixed assets investment (since variable) and production worth GDP (due to variable) and society fixed assets investment (since variable) and town residents people home may dominated income (due to variable), which through determines of year and production worth GDP of linear regression equation to forecast its 2015 years of production worth and the city Twelve-Five planning of production worth comparison, Further analysis of the degree of linear dependence between two variables Keyword Scatter chart Regression statistics Analysis of variance Correlation coefficient "Twelve-Five" plan 一、日照市概况 日照市总面积5310平方公里，海岸线168.5公里。辖东港区、岚山区、莒县、五莲县、日照经济开发区、山海天旅游度假区，总人口288万。 历史源远流长。夏、商时期日照属东夷，西周到战国前期属莒国（公元前11世纪，立莒国）。1087年设日照镇，取“日出初光先照”之意，始有“日照”之名，1184年设日照县。新中国建立后先后划归沂水行署、胶州行署、临沂行署。1989年6月建地级市，1992年12月设区带县。 文化底蕴深厚。已发现新石器晚期龙山文化遗址近百处，其中两城镇遗址、尧王城遗址、东海峪遗址为全国重点文物保护单位。莒文化历史悠久，与齐文化、鲁文化并称山东三大文化。陵阳河遗址发掘的原始陶文早于甲骨文1000多年，为我国文字始祖。日照黑陶有五千年历史。日照农民画享誉中外，与上海金山、陕西户县并称中国三大农民画乡。 名人志士辈出。南朝梁著名文学理论批评家刘勰、中共一大代表王尽美、原中共中央政治局常委宋平、当代著名物理学家、诺贝尔物理学奖获得者丁肇中等，原籍都是日照。日照作为革命老区，抗日战争和解放战争期间先后有3.8万人参军，44万人次民工支前，陈毅、徐向前、罗荣桓、谷牧等老一辈革命家都曾在此战斗和工作过。
如何做好客户信息统计
如何做好客户信息统计 课程概述： 客户信息管理一直都是汽车4S店客户管理中最重要的一环，为了切实掌握客户需求，客户信息统计工作更是必不可少。它不仅可为我们提供许多有价值的信息，还可以有效的指导我们的销售工作。那么怎样才能做好客户信息统计工作呢？ 本课程结合汽车4S店实务工作，为您深入浅出讲解做好客户信息统计的方法与技巧。 解决方案： 他山之石，可以攻玉！ 虽然4S店客服人员在进行客户信息统计时，会有不同的方法流程，但万变不离其宗！下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考借鉴！ 汽车4S店客户管理工作中，客户信息统计工作必不可少。 如何做好信息统计工作呢？ 首先要掌握客户信息的来源； 然后在此基础上编写客户信息统计表； 接下来就是根据客户需求，及时更新客户信息； 最后，要做好客户信息存档备查工作。
车辆销售过程中，4S店获取客户信息的来源有很大的不同。 常见客户信息来源主要有三类： 一、客服电话回访。通过电话回访，客服人员可以收集客户销售、售后的相关车辆信息，指导我们接下来的销售工作。 二、客户满意度调查。交车时的客户满意度调查，活动后的客户满意度调查都可以帮助我们获取客户信息。 三、客户投诉。通过客户投诉，我们也可以了解客户的部分信息，为信息统计工作打基础。 了解客户信息来源后，还需编制客户信息表。和编制其他表格不同，编制客户信息表时，应该遵循客户信息表格编制三大原则：量化指标、点选为主、输入为辅。不同客户，其信息内容也会存在着差异。常见的客户信息表有：客户回访跟踪、客户满意度调查、客户投诉等。表内的具体项目一定要包括客户基本信息、客情分类、量化指标等。单就客户基本信息而言，主要有客户姓名，联系方式，车型、车架号，车牌号，购车日期等。对于客情分类，主要指意见是抱怨还是投诉，建议是合理化建议还是再次购买意向，要求是维修保养还是特别需求。而量化指标，主要指的是客户抱怨次数、投诉次数、服务打分、最后一次进店日期、截止回访日未进店时长。
(完整版)统计年鉴主要统计指标解释
统计年鉴主要统计指标解释 主要统计指标解释－－行政区划和自然资源 行政区划－－指国家对行政区域的划分。根据宪法规定，我国的行政区域划分如下：(1)全国分为省、自治区、直辖市；(2)省、自治区分为自治州、县、自治县、市；(3)自治州分为县、自治县、市；(4)县、自治县分为乡、民族乡、镇；(5)直辖市和较大的市分为区、县；(6)国家在必要时设立的特别行政区。 国土－－指中华人民共和国国家管辖下的领土、领海和领空。 气候－－指地球与大气之间长期能量交换与质量交换所形成的一种自然环境状态，它是多种因素综合作用的结果。气候既是人类生活和生产的环境要素之一，又是供给人类生活和生产的重要资源。气温、降水、湿度等气象要素的多年平均值是用来描述一个地区气候状况的主要参数，而各种气象要素某年、某月的平均值(或总量)则可以反映出该时期天气气候状况的重要特征。 自然资源－－指人类可以直接从自然界获得，并用于生产和生活的物质资源。自然资源一般可以分成可再生资源和非再生资源两大类。可再生资源指在较短时间内可以再生、可以循环利用的资源，包括土地资源、水资源、气候资源、生物资源和海洋资源等。非再生资源指在使用后不能再生的资源，包括矿产资源和地热能源。 土地资源－－土地指陆地的表层部分，它主要由岩石、岩石的风化物和土壤构成。土地资源按利用类型可以分为农用地、建筑用地和未利用地。农用地包括耕地、园地、林地、牧草地和水面。建筑用地包括居民点及工矿用地、交通用地和水利设施用地。未利用地指农用地和建筑用地以外的土地，包括滩涂、荒漠、戈壁、冰川和石山等。 耕地面积－－指经过开垦用以种植农作物并经常进行耕耘的土地面积。包括种有作物的土地面积、休闲地、新开荒地和抛荒未满三年的土地面积。 林业用地面积－－指生长乔木、竹类、灌木、沿海红树林等林木的土地面积，包括有林地、灌木林、疏林地、未成林造林地、迹地、苗圃等。 草地面积－－指牧区和农区用于放牧牲畜或割草，植被盖度在5%以上的草原、草坡、草山等面积。包括天然的和人工种植或改良的草地面积。 森林资源－－指森林、林木、林地以及依托森林、林木、林地生存的野生动物、植物和微生物。林木指树木和竹子。森林指以乔木为主体的植物群落，是集生的乔木及与共同作用的植物、动物、微生物和土壤、气候等的总体。 活立木总蓄积量－－指一定范围内土地上全部树木蓄积的总量，包括森林蓄积、疏林蓄积、散生木蓄积和四旁树蓄积。 森林面积－－指由乔木树种构成，郁闭度0.2以上(含0.2)的林地或冠幅宽度10米以上的林带的面积，即有林地面积。森林面积包括天然起源和人工起源的针叶林面积、阔叶林面积、针阔混交林面积和竹林面积，不包括灌木林地面积和疏林地面积。 森林蓄积量－－指一定森林面积上存在着的林木树干部分的总材积。它是反映一个国家或地区森林资源总规模和水平的基本指标之一，也是反映森林资源的丰富程度、衡量森林生态环境优劣的重要依据。 森林覆盖率－－指一个国家或地区森林面积占土地总面积的百分比。森林覆盖率是反映森林资源的丰富程度和生态平衡状况的重要指标。在计算森林覆盖率时，森林面积包括郁闭度0.2以上的乔木林地面积和竹林地面积，国家特别规定的灌木林地面积、农田林网以及四旁(村旁、路旁、水旁、宅旁)林木的覆盖面积。计算公式为： 森林覆盖率(%)＝森林面积÷土地总面积×100% 水资源－－水在自然界中以固体、液体和气态三种聚集状态存在，分布于海洋、陆地(包括土壤)以及大气之中，通过水循环形成水资源。水资源包括经人类控制并直接可供灌溉、发电、给水、航运、养殖等用途的地表水和地下水，以及江河、湖泊、井、泉、潮汐、港湾和养殖水域等。水资源是发展国民经济不可缺少的重要自然资源。 地表水和地下水－－陆地上的水因空间分布不同，分为地表水和地下水。地表水指分别存在于河流、湖泊、沼泽、冰川和冰盖等水体中水分的总称，又称陆地水。地下水指储存在地面以下饱和岩土孔隙、裂隙及溶洞中的水。 内陆水域总面积－－指江、河、湖泊、池塘、塘堰、水库等各种流水或蓄水的水面占地面积。 海洋－－是海和洋的统称。洋为地球表面上相连接的广大咸水水体的主体部分。海为地球表面相连接的广大咸水水体被陆地、岛礁、半岛包围或分隔的边缘部分。 海水可养殖面积－－指利用滩涂、浅海、港湾进行鱼、虾、蟹、贝、藻等海水经济动植物的人工养殖的水面面积。 径流－－指陆地上接受降水后扣除损耗外，从地表和地下向流域出口断面汇集的水流。径流可分为地表径流、地下径流和壤中流。地表径流指沿地表向河流、湖泊、沼泽、海洋等汇集的水流；地下径流指沿潜水层或隔水层间的含水层，向河流、湖泊、沼泽、海洋等汇集的地下水水流。 径流量－－指在一定时段内通过河流某一过水断面的水量，用以反映一个国家或地区水资源的丰歉程度。计算公式为： 径流量＝降水量－蒸发量 矿产资源－－矿产指由地质作用形成，富集于地壳中或出露于地表达到工农业利用要求的有用矿物。矿产是一种重要的自然资源，是社会发展的重要物质基础。 矿产基础储量－－基础储量是查明矿产资源的一部分。它能满足现行采矿和生产所需的指标要求，是控制的、探明的并通过可行性或预可行性研究认为属于经济的、边界经济的部分，用未扣除设计、采矿损失的数量表示。 流域－－每条河流都有自己的干流和支流，干支流共同组成这条河流的水系。每条河流都有自己的集水区域，这个集水区域就称为该河流的流域。 外流河－－指直接或间接流入海洋的河流。供给外流河河水的区域称为外流区域。 内陆河－－指在陆地内部干燥地区，河水沿途消失于沙漠或注入内陆湖泊的河流。供给内陆河河水的区域称为内陆区域。