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高频2,华工高频考试试卷,习题资料,电信大二

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《高频电子线路》模拟试题(四)

一、单项选择题。在每小题的四个备选答案中只有一个正确答案,将正确答案的序号添在题干后的括号内。

1、通常超外差收音机的中频为 ----------- 。()

(A)465KH Z (B)75KH Z (C)1605KH Z (D)10.7MH Z

2、已知FM广播的?f m=75KH Z,F = 15KH Z,则其信号带宽B S等于----------- 。()

(A)180 KH Z (B)190 KH Z (C)90 KH Z (D)150 KH Z

3、峰值包络检波器在解调高频等幅波时,其低通滤波器的输出电压为 ------------------ 。()

(A)正弦波电压(B)直流电压(C)余弦脉冲(D)零电压

4、当AM波信号较大时,检波电路可以选用 ---------- 。()

(A)乘积型同步检波器(B)叠加型同步检波器

(C)二极管峰值包络检波器(D)平均值包络检波器

5、根据调频波的特性,当单音频调制信号的振幅和频率均增大一倍时,则调频波的有效带宽将()。

(A)减小一倍(B)增大一倍(C)不变(D)增大两倍

6、若要产生稳定的正弦波振荡,要求反馈型振荡器必须满足--------------- 。()

(A)平衡条件(B)起振条件和平衡条件

(C)相位条件和幅度条件(D)起振条件、平衡条件和稳定条件

7、满足三端式振荡器相位条件的晶体管各电极连接原则是--------------- 。()

(A)“射”同“余”异(B)“射”异“余”同

(C)“集”同“余”异(D)“基”同“余”异

8、接收机接收频率为f c,f L>f c,f I为中频频率,则镜象干扰频率为------------ 。()

(A)f c>f I (B)f L+f c (C)f c+2f I(D)f c+f I

9、当调制信号从2KH Z减小1KH Z,振幅从1V增加到2V时,调频波最大频偏从△f m变化到 -------------------。( )

(A)△f m(B)0.5△f m(C)2△f m(D)4△f m

10、在检波器的输入信号中,如果所含有的频率成分为ωC,ωC+Ω,ωC-Ω,则在理想情况下输出信号中含有的频率成分为

(A)ωC (B)ωC+Ω(C)ωC-Ω(D)Ω

二、多项选择题。在每小题的五个备选答案中有两个或两个以上的正确答案,将正确答案的序号添在题干后的括号内,多选、少选、错选均无分。

1、从以下电路中选出可以实现鉴频功能的电路: ----------------。()()()()()

(A)振幅鉴频器(B)斜率鉴频器(C)相位鉴频器

(D)比例鉴频器(E)正交鉴频器

2、根据高频功放的负载特性,对于工作于临界状态的功放管,当负载R L增大时------------ 。()()()()()

(A)直流输入功率下降(B)集电极效率上升

(C)高频输出功率先略微上升再下降(D)高频输出功率下降

(E)集电极损耗功率下降

3、频谱线性搬移电路包含--------------- 电路。()()()()()

(A)调幅(B)检波(C)混频(D)调频(E)鉴频

4、正弦波振荡器包括 ------------。()()()()()

(A)LC振荡器(B) RC振荡器(C)晶体振荡器

(D)负阻振荡器(E)多谐振荡器

5、反馈控制电路包括 -------------- 。()()()()()

(A)AGC电路(B)PLL电路(C)AFC电路

(D)VCO电路(E) DDS电路

三、填空题。

1、锁相环路是由 ( )三部分组成的

2、二极管调制电路中的二极管工作于( )状态。

3、为了将接收的高频信号转变为中频信号,( )是超外差接收机的关键部件。

4、正因为频率与相位存在( )的关系,所以FM与PM是可以互相转换的。

5、非线性系统的主要特点是输出信号中除包含输入信号频率外,还会产生( )。

四、是非判断题。 (本大题共10小题,每小题1分,共10 分)判断并用对号和错号表示题意对错,添入题干后的括号内。

1、鉴频灵敏度是指在调频信号的中心频率fc附近单位频偏所产生输出电压的大小,越大越好。( )

2、当m f 较大时,调频波被认为是恒定带宽的调制。()

3、在非线性电路中线性时变元件是线性的,所以适合线性叠加原理。()

4、VCO电路是锁相环路和AFC电路的必要组成部分。()

5、普通调幅电路在时域上是实现调制信号uΩ(t)与载波信号uC(t)的相乘运算;在频域

上是将uΩ(t)的频谱不失真地搬移到载频的两端。()

6、并联型石英晶体振荡电路的振荡频率处于f s和f p之间,石英谐振器等效为电感。

( )

7、在甲类、乙类、丙类功率放大器中,丙类功率放大器的效率最高。()

8、频率合成技术可以在一定频率范围内提供一系列高准确度和高稳定度的频率源 。 ( )

9、调频、调相、鉴频、鉴相电路属于非线性频率变换电路。()

10、检波效率k d只对检波电路有关,而与输入信号大小无关。 ( )

五、分析和计算题。

(一)、将下列电路中将A、B、C、D用导线正确连接使其构成正弦波振荡电路,并写

出它属于那种类型的振荡电路。

1、(a)图是 ---------

2、(b)图是 ---------

(二) 、图示检波电路中,已知电压传输系数为0.8,设输入信号:

u i(t)=0.7(1+0.3cos4π×103t)cos930π×103t(V),

1、写出图中下列信号的数学表达式;

u o(t)=

uΩ(t)=

2、画出u i(t)、u o(t)、uΩ(t)的波形。

Ω

(三)、、已知某收音机的中频频率f I= f L- f S = 465KH Z,试分析下述两种现象属何种干扰:

1、当接收f S =550KH Z的电台节目时,还能收到f C = 1480KH Z的电台节目。

2、当接收f S = 931KH Z的电台节目时,听到1KH Z的哨叫声。

(四)、下图(a)为一调频接收机方框图,中频为10MHZ,本振频率f L>f C,其鉴频特性如图(b)所示,现输入一个电压为5μV(有效值),载波频率为100MHZ、调制频率F =5KHZ、调制指数m=5的单音余弦调频信号,

1、写出输入电压u S(t)的表达式;

2、接收机必须的频带宽度为多少;

3、画出鉴频器输出电压的波形图;(标出最大值)

4、若鉴频特性不变,m=10,画出鉴频器输出电压的波形。

(五)、下图所示为单边带(上边带)发射机框图,调制信号的频谱分布如图中所示,试画出图中各方框输出端的频谱图。

高频电路原理与分析试题库

1、图1所示为一超外差式七管收音机电路,试简述其工作原理。(15分) 图1 解:如图所示,由B1及C1-A 组成的天线调谐回路感应出广播电台的调幅信号,选出我们所需的电台信号f1进入V1基极。本振信号调谐在高出f1一个中频(465k Hz )的f2进入V1发射极,由V1三极管进行变频(或称混频),在V1集电极回路通过B3选取出f2与f1的差频(465kHz 中频)信号。中频信号经V2和V3二级中频放大,进入V4检波管,检出音频信号经V5低频放大和由V6、V7组成变压器耦合功率放大器进行功率放大,推动扬声器发声。图中D1、D2组成1.3V±0.1V 稳压,提供变频、一中放、二中放、低放的基极电压,稳定各级工作电流,保证整机灵敏度。V4发射一基极结用作检波。R1、R4、R6、R 10分别为V1、V2、V3、V5的工作点调整电阻,R11为V6、V7功放级的工作点调整电阻,R8为中放的AGC 电阻,B3、B4、B5为中周(内置谐振电容),既是放大器的交流负载又是中频选频器,该机的灵敏度、选择性等指标靠中频放大器保证。B6、B7为音频变压器,起交流负载及阻抗匹配的作用。(“X”为各级IC 工作电流测试点). 15’ 2、 画出无线通信收发信机的原理框图,并说出各部分的功用。 答: 上图是一个语音无线电广播通信系统的基本组成框图,它由发射部分、接收部分以及无线信道三大部分组成。发射部分由话筒、音频放大器、调制器、变频

器、功率放大器和发射天线组成。接收设备由接收天线、高频小信号放大器、混频器、中频放大器、解调器、音频放大器、扬声器等组成。 低频音频信号经放大后,首先进行调制后变成一个高频已调波,然后可通过上变频,达到所需的发射频率,经小信号放大、高频功率放大后,由天线发射出去。 由天线接收来的信号,经放大后,再经过混频器,变成一固定中频已调波,经放大与滤波的检波,恢复出原来的信息,经低频功放放大后,驱动扬声器。 3、对于收音机的中频放大器,其中心频率f0=465 kHz .B0.707=8kHz ,回路电容C=200 PF ,试计算回路电感和 QL 值。若电感线圈的 QO=100,问在回路上应并联多大的电阻才能满足要求。 答:回路电感为0.586mH,有载品质因数为58.125,这时需要并联236.66k Ω的电阻。 4、 图示为波段内调谐用的并联振荡回路,可变电容 C 的变化范围为 12~260 pF ,Ct 为微调电容,要求此回路的调谐范围为 535~1605 kHz ,求回路电感L 和Ct 的值,并要求C 的最大和最小值与波段的最低和最高频率对应。 解: 022 612 0622 11244651020010100.5864465200f L f C mH πππ-===????=≈??2由()03 03 4651058.125810 L L 0.707f Q f Q B =?===?0.707由B 得: 9 003120000 0000010010171.222465102001024652158.125 1171.22237.6610058.125 L L L L L L L Q R k C C C Q Q R g g g R Q Q R R R k Q Q Q ΩωππωωΩ∑ -===≈??????=== ++=-==?≈--因为:所以:( ),t C C C ∑ =+??=?????== 33根据已知条件,可以得出:回路总电容为因此可以得到以下方程组16051053510

通信工程师认证考试试题及答案

通信工程师认证考试试题及答案 一、填空题 1.本地电话网简称本地网,指在(同一编号区)范围内,由若干个端局,或者由若干个端局和汇接局及局间中继线、用户线和话机终端等组成的电话网。 2.DDN网是利用数据信道提供(半永久性)连接电路传输数据信号的数字传输网。 3.计算机通信网按其作用范围来分,有广域网、(局域网)和城域网。 4.移动通信网可分为(模拟移动通信网)和数字移动通信网两种。 5.信令转接点可分为独立的信令转接点和(综合)的信令转接点。 6.传真是利用光电变换和扫描技术传送文字、照片或图表等静止图像,在接收端以记录形式(复制)出来的一种通信。 7.智能网是以快速提供(新业务)为目标的全新网络结构。 8.被叫集中付费业务是指发话人拨一个特别号码至受话用户,(发话人)且无需支付话费的一种国际电话业务。 9.图文电视是将计算机数据库中存储的文件和图像,以(页面)形式传送到已登记的用户的电视荧屏上,供用户使用的一种业务。 10.统计整理通常分为统计分组、统计汇总和(填制统计表)三个步骤。 11.市场调查的实验调查法是指从影响调查问题的诸多因素中选出一个或两个因素,将它们置于(一定条件)下进行小规模的实验,然后对实验结果做出分析,研究是否值得大规模推广。 二、单项选择题 1.经营基础电信业务应具备的条件之一是:经营者为依法设立的专门从事基础电信业务的公司,且公司中国有股权或者股份不少于(C)。 A、31% B、41% C、51% D、61% 2.电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收(B)的违约金。 A、2‰ B、3‰ C、4‰ D、5‰ 3.网间互联双方经协商未能达成网间互联协议的,自一方提出互联要求之日起(D )日内,任何一方均可以按照网间互联覆盖范围向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构申请协调。 A、15 B、30 C、45 D、60 4.自网间互联一方或者双方申请协调之日起(D )日内经协调仍不能达成协议的,由协调机关随机邀请电信技术专家和其他有关方面专家进行公开论证并提出网间互联方案。 A、15 B、20 C、30 D、45 5.电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的(D )小时内,恢复暂停的电信服务。 A、8 B、24 C、36 D、48 6.(A)也称为辐射网,它将一个节点作为辐射点,该点与其他节点均有线路相连。 A、星形网 B、复合形网 C、总线形网 D、环形网

(完整版)高频试卷(答案)

~ 学年第学期专业年级 高频电子线路课程期末考试题A卷 班级姓名学号标准答案 一、选择题(每小题2分、共30分)将一个正确选项前的字母填在括号内1.二极管峰值包络检波器适用于哪种调幅波的解调(C)A.单边带调幅波B.抑制载波双边带调幅波 C.普通调幅波D.残留边带调幅波 2.欲提高功率放大器的效率,应使放大器的工作状态为(D)A.甲类B.乙类C.甲乙类D.丙类 3.为提高振荡频率的稳定度,高频正弦波振荡器一般选用(B)A.LC正弦波振荡器B.晶体振荡器C.RC正弦波振荡器4.变容二极管调频器实现线性调频的条件是变容二极管的结电容变化指数γ为(C)A.1/3 B.1/2 C.2 D.4 5.若载波u C(t)=U C cosωC t,调制信号uΩ(t)= UΩcosΩt,则调相波的表达式为 (B)A.u PM(t)=U C cos(ωC t+m f sinΩt)B.u PM(t)=U C cos(ωC t+m p cosΩt)C.u PM(t)=U C(1+m p cosΩt)cosωC t D.u PM(t)=kUΩU C cosωC tcosΩt 6.某超外差接收机的中频为465kHz,当接收550kHz的信号时,还收到1480kHz 的干扰信号,此干扰为(C)A.干扰哨声B.中频干扰 C.镜像干扰D.交调干扰 7.某调频波,其调制信号频率F=1kHz,载波频率为10.7MHz,最大频偏Δf m =10kHz,若调制信号的振幅不变,频率加倍,则此时调频波的频带宽度为 (B)A.12kHz B.24kHz C.20kHz D.40kHz 8.MC1596集成模拟乘法器不可以用作(D)A.混频B.振幅调制C.调幅波的解调D.频率调制9.某单频调制的普通调幅波的最大振幅为10v,最小振幅为6v,则调幅系数m a为(C)A.0.6 B.0.4 C.0.25 D.0.1 10.以下几种混频器电路中,输出信号频谱最纯净的是(C)A.二极管混频器B.三极管混频器C.模拟乘法器混频器11.某丙类谐振功率放大器工作在临界状态,若保持其它参数不变,将集电极直流电源电压增大,则放大器的工作状态将变为(D)A.过压B.弱过压C.临界D.欠压 12.鉴频的描述是(B)A.调幅信号的解调B.调频信号的解调C.调相信号的解调13.利用石英晶体的电抗频率特性构成的振荡器是(B)

沟通期末考试考卷

沟通期末考试考卷内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

客户沟通能力期末考试题适用班级:14(23)、 (24)班 一、判断题(每题2分,共20 分) 1、需要客户重复信息时,要第 一时间告诉客户没有记录完全 的客观原因,防止客户认为是 坐席的责任。() 2、转接电话前需要告知客户如果 电话断线需要重新拨打,以避免由 于电话断线导致客户误以为坐席代 表挂断电话而产生投诉。 () 3、客户致谢并示意收 线时要及时挂断电 话,避免耽误客户更 多时间。 () 4、为了一个明确的目标,把 信息、思想和情感在客户间 传递,并且达成合意的过 程,即为有效沟通。 () 5、开放式问题收集信息全 面,得到更多反馈信息,谈 话气氛轻松,但是运用不当 会浪费时间,使谈话偏离主 题。 () 6、如果让客户等候超过15 秒,必须尽快直接进入通话 正题。 ()7、情绪控制能力在坐席代表的日常客服工作中,显得尤为重要。微笑服务的背后仅仅是职业角色的需求,并不需要内心情感的和谐统一。() 8、要在铃响两声拿起电话,铃响两声拿起电话是人们能够接受的标准。 () 9、客户沟通中的声音表达包 括语速、音量、语气、音 调、节奏五个要素。 () 10、有效沟通是为了一个明确的目标,把信息、思想和情感在客户间传递。 () 二、选择题(每题2分,共20分) 1、确认需求的三个步骤中不包括哪一项?() A、积极倾听 B、有效提问 C、及时确认 D、达成协议 2、通常情况下,坐席代表语速控制在每分钟(A)个字左右比较合适。 () A、240 B、200 C、180 D、160 3、以下哪项不是电话礼仪中的禁忌?() A 很长一段时间没回音,使客户以为电话已经挂断

高频电子线路期末复习题 基本概念

1.下列说法错误的是(D)A)LC回路串联谐振时,电感L和电容C上的电压达到最大值且为输入信号电压的Q倍,故串联谐振也称为电压谐振。 B)LC回路并联谐振时,电感L和电容C上的电流达到最大值且为输入信号电流的Q 倍,故并联谐振也称为电流谐振。 C)LC谐振回路中储存的能量是不变的,只是在线圈与电容器之间相互转换。D)LC谐振回路中外加电动势提供回路电阻和电抗所消耗的能量。 2.当LC谐振回路谐振时的感抗或容抗,称之为特性阻抗。用(A)表示。 B)Q C)B D)ξ 3.回路谐振时整个回路的阻抗(C)。 A)呈感性 B)呈容性 C)呈纯阻性 D)为失谐时的Q倍 4.高频小信号谐振放大器不稳定的主要原因是(C)。 A)增益太大 B)通频带太宽 C)晶体管集电极电容Cb’c的反馈作用 D)谐振曲线太尖锐 5.常用集电极电流半流通角θ的大小来划分功放的工作类别,丙类功放(D)。 A)θ=180

B)90<θ<180 C)θ=90 D)θ<90 6.高频谐振功率放大器原工作于临界状态,如果其它条件不变,供电电压Vcc增大时,放大器的工作状态为(B)。 A)临界状态 B)欠压状态 C)过压状态 D)甲类状态 7.工作在过压工作状态的丙类谐振功率放大器,当输入电压波形是余弦信号时,集电极输出电流波形是(D)。 A)正弦波 B)余弦波 C)尖顶余弦脉冲 D)凹顶余弦脉冲 输入一个余弦信号到高频功放电路,工作状态为丙类过压,输出集电极电流为(D)。 A)余弦信号B)正弦信号C)尖顶余弦脉冲D)凹顶余弦脉冲 8.满足三端式振荡器相位条件的晶体管各电极连接原则是(A)。 A)射同余异 B)射异余同 C)集同余异 D)基同余异 9.若调制信号的频率是从300HZ~3000HZ,那么,普通调幅时,调幅电路中带通滤波器的通频带的通频带宽至少应为(D)。(最高频率的2倍) A)3000HZ

微机期末复习题2及答案,华工微机考试试卷,华南理工习题资料,电信大二

综合练习二 一、选择题: 1、10= C A 16 B (1111000. 101)2 C 16 D BCD 2、若X=-0110101,Y=+1011010,则 [X]补= C(1), [Y]补= B(2) , [-Y/2]补= D(3)。 (1) A B 00110101 C D (2) A B 01011010 C D 00100110 (3) A 00101101 B C D 3、若8088 CPU 的寄存器AL和BL中分别存放了两个单字节带符号数A9H和6FH,若要判别两数的大小,应先做减法操作,然后根据标志位 D(1)进行判别。当CPU执行比较指令 CMP AL, BL 后,标志位OF和SF分别为 C (2)。 (1) A CF B SF C OF D SF和OF (2) A 0和0 B 0和1 C 1和0 D 1和1 4、已知CS=1000H , DS=2000H ,ES=3000H ,BX=0200H,SI=0300H,8086/8088CPU执行指令 MOV AX, [BX+SI],应从A(1)逻辑段中取出源操作数,该操作数所在单元的逻辑地址为C(2),执行该指令时,CPU的20根地址线上出现的信号为B(3)。 (1) A 数据段 B 代码段 C 堆栈段 D 附加段 (2) A 1000H∶0500H B 3000H∶0500H C 2000H∶0500H D 20500H (3) A 10500H B 20500H C 30500H D 00500H 5、8253外接频率为1MHZ的时钟信号,若控制字设置为35H,则8253将工作于(1) C ,可定时的最大时间为 B(2),应写入计数器的16位计数初值是(3) A 。 (1) A 计数通道0的方式1,按二进制计数 B 计数通道0的方式2,按二进制计数 C 计数通道0的方式2,按BCD码计数 D 计数通道1的方式2,按BCD码计数(2) A B 10ms C D (3) A 0 B 1 C 0100H D FFFFH

沟通技巧期末试卷

《沟通技巧礼仪》期末试卷 班级姓名 说明:客观题共60道题目,其中单选题30个(每题1分),判断题20个(每题1分),多选题10个(每题2分),共计70分。案例分析共30分。 一、单选题: 1. 是我国流传至今的第一部礼仪专著。 A.《礼记》 B.《道德经》 C.《周礼》 D.《论语》 2.语速适中,说话速度不要太快或太慢,一般情况下,语速保持在/分钟比较合适。 A.260字~280字 B.220字~240字 C.120字~140字 D.300字~320字 3.女性在职场上有一种裙子最好不要穿,那就是。 A.筒裙 B.黑色的皮短裙 C.旗袍 D.一步裙 4.为了营造舒适温馨的寝室氛围,寝室室友之间的相处不应该。 A.高声接听电话 B.遵守作息制度 C. 尊重室友隐私 D.保持寝室卫生

5.职场上男士的发型要做到“三个不”,即,侧不掩耳,背不及领。 A.不卷发 B.不染颜色 C.前不覆额 D.不留奇异发型 6.乘自动扶梯时应靠站立,让出另一侧通道,方便有急事的人通过。 A.右 B.中间 C.随便 D.左 7.礼仪的实质就是一个字——。 A.“礼” B.“敬” C.“让” D.“谦” 8.若注视对方的时间占全部时间的左右,表示友好;表示重视的比重为2/3左右;若注视对方的时间不到相处时间的1/4,则表示轻视。 A.3/4 B.1/3 C.3/5 D.1/2 9.如果去医院探望糖尿病人,可以送、花粉等补品。 A.蜂王浆 B.巧克力 C.蛋糕 D.蜂蜜 10.在公务活动场合,上司为男性,下属为女性,那么握手的次序应该是。 A.女士先伸手 B.男士先伸手 C.双方均可先伸手 D.双方随意伸手 11.握手时有一些禁忌,其中不包括。 A.不要用左手同他人相握 B.不要用双手与人握手 C.不要隔着人和别人握手 D.不要跨门槛握手

高频电子电路期末考试试题

电子信息科学与技术专业(本)2007级 《高频电子电路》试卷(A ) 一、填空题(每空1.5分,共30分) 1.无线电通信中信号是以 形式发射出去的。它的调制方式有 、 、 。 2.二极管峰值包络检波器的工作原理是利用 和RC 网络 特性工作的。 3.已知LC 回路并联回路的电感L 在谐振频率f 0=30MHz 时测得L =1H μ,Q 0=100,则谐振时的电容C= pF 和并联谐振电阻R P = Ωk 。 4.谐振回路的品质因数Q 愈大,通频带愈 ;选择性愈 。 5.载波功率为100W ,当m a =1时,调幅波总功率和边频功率分别为 和 。 6.某调谐功率放大器,已知V CC =24V ,P 0=5W ,则当%60=c η,=C P ,I CO = ,若P 0保持不变,将c η提高到80%,P c 减小 。 7.功率放大器的分类,当θ2= 时为甲类,当θ2= 时为乙类;当θ< 为丙类。 8.某调频信号,调制信号频率为400Hz ,振幅为2V ,调制指数为30,频偏Δf = 。当调制信号频率减小为200Hz ,同时振幅上升为3V 时,调制指数变为 。 二、选择题(每题2分,共20分) 1.下列哪种信号携带有调制信号的信息( ) A.载波信号 B.本振信号 C.已调波信号 D.高频振荡信号 2.设AM 广播电台允许占有的频带为15kHz ,则调制信号的最高频率不得超过( ) A.30kHz B.7.5kHz C.15kHz D.不能确定 3.设计一个频率稳定度高且可调的振荡器,通常采用( ) A.晶体振荡器 B.变压器耦合振荡器 C.RC 相移振荡器 D.席勒振荡器 4.在调谐放大器的LC 回路两端并上一个电阻R ,可以( ) A.提高回路的Q 值 B.提高谐振频率 C.加宽通频带 D.减小通频带 5.二极管峰值包络检波器适用于哪种调幅波的解调( ) A.单边带调幅波 B.抑制载波双边带调幅波 C.普通调幅波 D.残留边带调幅波 6.下列表述正确的是( ) A.高频功率放大器只能位于接收系统中 B.高频功率振荡器只能位于接收系统中

【最新试题库含答案】中国电信技术岗位笔试题_0

中国电信技术岗位笔试题 : 篇一:中国电信技术岗位笔试题 北京电信技术岗笔试题 必答题部分: 一、英译汉(一篇关于IMS的文章) 二、汉译英(一段关于Internet的简介) 三、填空题 PSTN的中文含义,它用于什么业务,使用的是什么技术; PSTN的结构形式; AAA是对用户完成哪三种功能; STM-1的速率是多少,10Gbps包含多少个STM-1; TDD和FDD分别指什么; CDMA的含义。 四、选择题 基本群路速率; 不是局域网的拓扑结构的是(网状型); 下面那种传输媒体传输速度最快(通信卫星);选项有双绞线、通信卫星、光纤、同轴电缆。 SDH的基本数据单元(STM-1); 我国电话号码的国家号码(86)。 选答题部分: 五、简答题(25选5) TCP与UDP的区别? 路由器工作在OSI的哪一层,其工作流程是什么?

一个关于网络地址如何分配的题; 什么是色散?根据形成原因分为哪三种? WCDMA R4的体系结构,及其各部分的功能? 六、论述题(10选2) 传统电路交换网和软交换网的区别?软交换的主要技术?为什么软交换式电话网的演进方向? CDMA2000、TD-SCDMA、WCDMA的网络构架和技术的区别? 什么是业务平台?你所了解的业务平台有哪些? 说一下对中国电信“互连星空”的了解? 通信网的发展趋势?举一个技术例子进行说明,并说明该技术在增值业务中的应用 题量:50个选择(50分)+5个简答(25分)+阅读理解(2个大题,共12小题,25分) 10个不定项选择,都是网络,路由,交换基础10个填空,也是基础 翻译了个TCP文档?? 给出ALC定义叫判断几个问题 4、专业测试,技术类,1小时,50道单选4个附加题,计算机和通信的题目不一样。单选主 要是基础知识,难度不高,范围比较广,但是网络考的很多,象路由,协议之类。 附加题一题10分,如果时间多可以做,1、简单描述网络中转发和重定向。描述JSP Model 2??2、不记得。3好像是如何企业信息化什么的。4是问你做过什么项目取得的成果有什么,你觉得在项目中最关键的东西是什么? 问题三:解释什么叫“透明”?什么叫“网格”?问题四:交换和路由的区别?VLAN的特点?问题五:画一个积分电路和一个微分电路。问

高频电子线路期末考试试卷1及答案

c m i 图 2 互感耦合 B .西勒 C .哈特莱 D .克拉泼

图 4 图 4

四、(15分)高频小信号调谐放大器如图5所示,其工作频率MHz f o 30=,调谐回路中的H L μ113=,100=o Q ,1212=N ,823=N ,645=N ,晶体管在直流工作点的参数ms g oe 55.0=,pF C oe 8.5=,ms g ie 2.3=,pF C ie 10=,ms y fe 58=, o fe 47-=?,0=re y 。 试求:(1)画出高频等效电路;(5分) (2)计算C ,uo A ,270??f ,1.0r K 。(10分) 图 5 五、(15分)某高频谐振功率放大器工作于临界状态,已知晶体管的()s g cr 9.0=,电源电压V V cc 18=,导通角70o θ=,输出电压幅度V U cm 16=,(注:()253.0700=o α,()436.0701=o α) 。试求: (1)直流电源cc V 提供的功率P = ;(4分) (2)高频输出功率P o ;(4分) (3)集电极效率c η;(2分) (4)回路的谐振电阻 R P ;(3分) (5)若谐振电阻 R P 为Ω50,功率放大器将工作在何种状态?(2分) 六、(10分)二极管检波器如图6所示,已知二极管的导通电阻Ω=60d r , V U bz 0=,Ω=K R 5,F C μ01.0=,Ω=k R L 10, F C c μ20=,输入电压信号为普通调幅波,其频谱图如图7所示。 试求:(1)写出输入调幅信号的数学表达式;(2分) (2)电压传输系数d K 和等效输入电阻d i R (4分) (3)写出A u ,B u 的数学表达式;(4分) 图 6 图 7

管理沟通试题

内蒙古广播电视大学2015-2016学年度第一学期期末考试 《管理沟通》试题 一、名词解释(每题三分): 副语言沟通: 交叉处理: 风险维: 态度: 正式沟通: 二、正误判断题(每题二分) 1、只要上级能让下级与自己保持一致,就说明沟通良好。() 2、只要沟通得好,什么问题都能解决。() 3、由于相同背景,相同资历的人易于沟通,因此,一个单位只要全招牌相 同背景、资历的人,就能提高工作效率。() 4、承包制采用的是委托型领导。() 5、沟通提高管理效率,是达到企业目标的重要手段,因此可以不惜一切代 价。() 6、在正式组织中,沟通困难通常是组织管理系统出现了问题,而不是产生 问题的原因。() 7、善于倾听就是要同意对方的意见。() 8、管理写作行文应尽量采用专门术语,使具有同等背景的人易于掌握要表 达的内容。() 9、在商务谈判中,应当尽量让对方了解自己,以促进沟通。() 说明正式沟通出现了问题。() 1、请指出沟通的类别 2、什么是人际沟通,其主要动因是什么? 3、说明沟通的背景主要包括那几个方面,内容是什么? 4、谈判可以采取那些策略?

5、说明会议的特点和作用 10分): 1、说明沟通在管理中的作用 2、目前我国内各媒体正在讨论是否应当公开报道各种灾难及社会事故问 题,有人认为公开报道有损国家社会形象,不利于社会稳定;又有人认为民众对社会上发生的事情有知情权,灾难是一种客观存在,公开报道可以引起社会各界的重视,起到预防未来发生灾难的效果。请通过管理沟通理论分析这两种说法,谈谈自己的观点。五、案例分析(30分): 王通的困惑 1999年,拥有大学本科学位的王通从成都传统的国有企业立阳机械厂辞去了中层干部的职务,应聘到深圳一外资企业作技术管理工作,他发现外资企业与国有企业的明显差异是,在国有企业,他可以经常见到厂级领导,厂级领导很多,因为经常在一起,大家都很熟,王通每周都要与他们一起开一、两次碰头会,每次都要讨论厂里的许多问题,如怎样扭亏为盈、人事改革的难点、职工住宅是否应该免费供水等,尽管大家都拿不出什么令所有人满意的好办法,但气氛是和谐的,厂长总是给大家散烟,书记有时还给大家添茶水。作为中层干部,王通也经常到车间、班组了解情况,工人们见了他,也笑眯眯的叫“老王”,然后一起抽烟、聊天,要是他下到车间,没人理他,他会觉得很没“面子”。 空余时间,他有时和厂领导,有时和工人们一起打麻将、吃饭等,工厂经常都开大会,传达上级精神和号召所有职工努力工作,有时要搞竞赛,过年过节要搞聚餐、联欢等,全厂的许多人从父母开始就长期在一起工作,大家象朋友一样彼此之间无话不说,相互都知根知底。工厂的许多事情,一说起来,大家都知道,要是有点什么新闻,半天之内,全厂都知道了,沟通起来十分容易。谁家有困难,比如送小孩上学要请个上班迟到假什么的,其它人都表示充分的理解,况且谁家会没有点难事呢?互相帮助是应该的。矛盾还是有的,如机会不平等,分配不公等。但让王通恼火的,也是大家平时最愤愤不平的是,人际关系如此“一团和气”的企业,经济效益老也上不去,眼看公司的亏损越来越大,企业的改革方案却迟迟不出台,工资发放比例越来越低。面临孩子上大学的巨额费用,王通只好在内心明白自己是国家主人翁,放下了“企业主人翁”的架子,应聘去深圳外资企业弗里斯机器公司当了“打工仔”,用同事们的话说,承受资本家的“剥削”。在弗里斯机器公司经过企业文化及一些公司技术规范培训后,王通成为该公司精加工车间技术主管,说是技术主管,其实车间的事全都是王通一个人管。作为企业的中层管理人员,王通在外资公司的感觉是不一样的。尽管外资老板平时也是笑眯眯的,但从来不与他们在一起抽烟。公司半个月开一次中层以上干部会,开会时,老板总是一付一本正经的样子,好像管理公司就与国家安危一样重要。大家当然平时是很难看到老板的,更不用知道老板在干什么,王通只是每个周都要给老板汇报一次工作进展情况。与老板的联系平时通过电话进行,老板在电话里下达指示,只闻其声,不见其人。王通对下属的管理也是一样,下到车间,为了表示郑重,也是一脸的正经,工人们在干活,从来不抬头看他,当然不可能围在一起聊天;王通对工人的管理是严格的,严禁迟到、早退现象,不过有时候王通也不是很“较真”;王通总是准时巡视车间,一线领班在汇报工作时一脸严肃,听完指示后,就忙自己的工作去了,王通所作的技术指导和管理,都是有根有据的,让一线领班很佩服,领班毕恭毕敬的样子让王通很有“面子”。当然王通明白,管理的效果也直接与自己的收入有关。王通的工资比在原

(电子行业企业管理)高频电子线路期末试题答案

一、选择题(每小题2分、共30分)将一个正确选项前的字母填在括号内 1.在调谐放大器的LC回路两端并上一个电阻R,可以( C ) A.提高回路的Q值B.提高谐振频率C.加宽通频带D.减小通频带 2.在自激振荡电路中,下列哪种说法是正确的(C) A.LC振荡器、RC振荡器一定产生正弦波B.石英晶体振荡器不能产生正弦波 C.电感三点式振荡器产生的正弦波失真较大D.电容三点式振荡器的振荡频率做不高 3.试用自激振荡的相位条件判别下图能产生自激振荡的电路(D) A B C D 4.若载波u C(t)=U C cosωC t,调制信号uΩ(t)= UΩcosΩt,则调频波的表达式为( A ) A.u FM(t)=U C cos(ωC t+m f sinΩt)B.u FM(t)=U C cos(ωC t+m p cosΩt) C.u FM(t)=U C(1+m p cosΩt)cosωC t D.u FM(t)=kUΩU C cosωC tcosΩt 5.某超外差接收机的中频为465kHz,当接收931kHz的信号时,还收到1kHz的干扰信号,此干扰为( A ) A.干扰哨声B.中频干扰 C.镜像干扰D.交调干扰 5.同步检波器要求接收端载波与发端载波( C )A.频率相同、幅度相同B.相位相同、幅度相同 C.频率相同、相位相同D.频率相同、相位相同、幅度相同 7.属于频谱的线性搬移过程的有(A)A.振幅调制B.频率调制C.相位调制D.角度解调 8.变容二极管调频器实现线性调频的条件是变容二极管的结电容变化指数γ 为(C) A.1/3 B.1/2 C.2 D.4 9.某单频调制的普通调幅波的最大振幅为10v,最小振幅为6v,则调幅系数m a为(C) A.0.6 B.0.4 C.0.25 D.0.1 10.利用石英晶体的电抗频率特性构成的振荡器是(B) A.f=fs时,石英晶体呈感性,可构成串联型晶体振荡器 B.f=fs时,石英晶体呈阻性,可构成串联型晶体振荡器 C.fs

8月29日电信网优认证考试题库与试题 试卷2

考试试卷二 一、选择题 1、一个导频可能会属于下面哪个/些集合?(ABCD) A) Active Set B) Candidate Set C) Neighbor Set D) Remaining Set 2、两个导频序列偏置的最小间隔是(D) A) 1 second B) 1 Hz C) 1 chip D) 64 chips 3、下面哪些是CDMA1X EVDO的别名?(BCD) A) GoTa B) HDR C) HRPD D) IS856 4、下面的前向信道中哪些是IS95和CDMA2000中都有的?(ABD) A) Fundamental Channel B) Pilot Channel C) Supplemental Channel D) Paging Channel 5、下面的软件不可以用来做路测的是(D) A) CAIT B) VIPER C) ZXPOS CNT1 D) ZXPOS CNA1 6、BSC和PCF之间的接口是(C) A) A1/A2

B) A3/A7 C) A8/A9 D) A10/A11 7、某CDMA网络的PILOT_INC=4。某时刻在终端的Active Set中的导频有A1和A2,导频序列偏置分别为A1=8,A2=20,A1的邻区列表为{20,16,4,12},A2的邻区列表为{8,24,28,16},下面的导频中,不可能出现在此刻的Remaining Set中的是(ABD) A) 58 B) 59 C) 60 D) 61 8、第三代移动通讯的主流制式中,包括(BCD) A) RADS B) TD-SCDMA C) CDMA2000 D) UMTS 9、多载频CDMA系统中,换频切换的方式可能是(ABCD) A) Pilot beacon assisted handoff B) Database assisted handoff C) Mobile Station assisted handoff D) Round-trip-delay assisted handoff 10、下面哪些参数和软切换的关系最密切(ABD) A) T_ADD B) T_DROP C) REG_ZONE D) T_TDROP 11、下面的网络设备单元中,可能作为室内分布系统的信号源的是(ABC) A) Fiber Repeater B) Micro BTS C) Remote RF Unit D) Base Station Controller

高频电子电路期末考试试题

电子信息科学与技术专业(本)《高频电子电路》试卷(A ) 一、填空题(每空1.5分,共30分) 1.无线电通信中信号是以 形式发射出去的。它的调制方式有 、 、 。 2.二极管峰值包络检波器的工作原理是利用 和RC 网络 特性工作的。 3.已知LC 回路并联回路的电感L 在谐振频率f 0=30MHz 时测得L =1H μ,Q 0=100,则谐振时的电容C= pF 和并联谐振电阻R P = Ωk 。 4.谐振回路的品质因数Q 愈大,通频带愈 ;选择性愈 。 5.载波功率为100W ,当m a =1时,调幅波总功率和边频功率分别为 和 。 6.某调谐功率放大器,已知V CC =24V ,P 0=5W ,则当%60=c η,=C P ,I CO = ,若P 0保持不变,将c η提高到80%,P c 减小 。 7.功率放大器的分类,当θ2= 时为甲类,当θ2= 时为乙类;当θ< 为丙类。 8.某调频信号,调制信号频率为400Hz ,振幅为2V ,调制指数为30,频偏Δf = 。当调制信号频率减小为200Hz ,同时振幅上升为3V 时,调制指数变为 。 二、选择题(每题2分,共20分) 1.下列哪种信号携带有调制信号的信息( ) A.载波信号 B.本振信号 C.已调波信号 D.高频振荡信号 2.设AM 广播电台允许占有的频带为15kHz ,则调制信号的最高频率不得超过( ) A.30kHz B.7.5kHz C.15kHz D.不能确定 3.设计一个频率稳定度高且可调的振荡器,通常采用( ) A.晶体振荡器 B.变压器耦合振荡器 C.RC 相移振荡器 D.席勒振荡器 4.在调谐放大器的LC 回路两端并上一个电阻R ,可以( ) A.提高回路的Q 值 B.提高谐振频率 C.加宽通频带 D.减小通频带 5.二极管峰值包络检波器适用于哪种调幅波的解调( ) A.单边带调幅波 B.抑制载波双边带调幅波 C.普通调幅波 D.残留边带调幅波 6.下列表述正确的是( ) A.高频功率放大器只能位于接收系统中 B.高频功率振荡器只能位于接收系统中 C.调制器只能位于发送系统中 D.解调器只能位于发送系统中

管理沟通考试试卷及答案

管理沟通试卷及答案 一、案例分析(100分) 观看影片,根据具体要求对影片情节中的沟通活动进行分析,结合自己的人生经历阐述感受(不少于2500字)。请自由选择以下影片任选一部观看分析答题。 A、影片《功夫熊猫》,美国动画片,2005年拍摄。 1、上级领导应该如何与下级管理者沟通? 2、影片开始时浣熊师父与熊猫阿宝间沟通的主要问题是什么? 3、浣熊师父最终是如何教会熊猫阿宝功夫的? 4、领导者应该如何处理危机中的沟通? 5、结合自身工作经历谈谈体会。 B、《撞车》(crash),美国电影,2004年拍摄 1、片中黑人侦探和他母亲之间、修锁匠与他女儿之间的沟通给你什么启示,结合 你的亲身经历谈谈。 2、结合你的经历谈谈分析波斯店老板和修锁匠之间、与枪店老板之间的冲突是怎 样形成的。 3、分析检察官的妻子从对黑人敌意、偏见到拥抱女钟点工的心路历程,请结合 自己的生活经历谈谈这个情节对我们有什么启示? C、《当幸福来敲门》美国电影,2006年 1、影片中克里斯那些情节反映了克里斯的沟通能力,请分析。 2、结合克里斯的求职、职场成功的经历谈谈沟通在其中的作用。对你有何启示。 D、《电子情书》(You've Got Mail)又名《网上情缘》、《E-mail情缘》。 1、凯瑟琳的街角书店在于客户沟通时有什么绝招? 2、福克斯书店的客户沟通方式是什么? 3、怎样理解“顾客购买的不是商品,而是推销商品的人”这句商业名言? 4、如果是你,你会如何调整经营和沟通策略,让“街角书店”继续繁荣发展?注:思考点只是提示,不要求一定从这些角度阐述。 要求: 1、有影片相关情节分析30分 2、能结合沟通理论知识30分 3、联系自身经历去感悟40分

高频电子线路期末总复习题精选.

高频电子线路复习题 一、单项选择题 第二章选频网络 1、LC串联电路处于谐振时,阻抗()。 A、最大 B、最小 C、不确定 2、LC并联谐振电路中,当工作频率大于、小于、等于谐振频率时,阻抗分别呈()。 A、感性容性阻性 B、容性感性阻性 C、阻性感性容性 D、感性阻性容性 3、在LC并联电路两端并联上电阻,下列说法错误的是() A、改变了电路的谐振频率 B、改变了回路的品质因数 C、改变了通频带的 大小D、没有任何改变 第三章高频小信号放大器 1、在电路参数相同的情况下,双调谐回路放大器的通频带与单调谐回路放大器的通频带相比较 A、增大 B减小 C 相同D无法比较 2、三级相同的放大器级联,总增益为60dB,则每级的放大倍数为()。 A、10dB B、20 C、20 dB D、10 3、高频小信号谐振放大器不稳定的主要原因是() (A)增益太大(B)通频带太宽(C)晶体管集电结电容C b’c的反馈作用(D)谐振曲线太尖锐。 第四章非线性电路、时变参量电路和混频器 1、通常超外差收音机的中频为() (A)465KH Z (B)75KH Z (C)1605KH Z (D)10.7MH Z 2、乘法器的作用很多,下列中不属于其作用的是() A、调幅 B、检波 C、变频 D、调频 3、混频时取出中频信号的滤波器应采用() (A)带通滤波器(B)低通滤波器(C)高通滤波器(D)带阻滤波器

4、频谱线性搬移电路的关键部件是() (A)相加器(B)乘法器(C)倍频器(D)减法器 5、在低电平调幅、小信号检波和混频中,非线性器件的较好特性是() A、i=b0+b1u+b2u2+b3u3 B、i=b0+b1u+b3u3 C、i=b2u2 D、i=b3u3 6、我国调频收音机的中频为() (A)465KH Z (B)455KH Z (C)75KH Z (D)10.7MH Z 第五章高频功率放大器 1、常用集电极电流流通角θ的大小来划分功放的工作类别,丙类功放()。(说明:θ为半导通角) (A)θ = 180O (B)90O<θ<180O (C)θ =90 O (D)θ<90O 2、谐振功率放大器与调谐放大器的区别是() A、前者比后者电源电压高 B、前者比后者失真小 C、谐振功率放大器工作在丙类,调谐放大器工作在甲类 D、谐振功率放大器输入信号小,调谐放大器输入信号大 3、已知某高频功率放大器原工作在临界状态,当改变电源电压时,管子发热严重,说明功放管进入了 A欠压状态B过压状态C仍在临界状态 4、为了有效地实现集电极调幅,调制器必须工作在哪种工作状态() A、临界 B、欠压 C、过压 5、根据高功放的负载特性,由于RL减小,当高功放从临界状态向欠压区变化时() (A)输出功率和集电极效率均减小。(B)输出功率减小,集电极效率增大。(C)输出功率增大,集电极效率减小。(D)输出功率和集电极效率均增大。6、高频功率放大器一般工作在丙类工作状态,它的效率() (A)约为50% (B)约为78% (C)大于50%,小于78% (D)大于78% 7、高频谐振功率放大器原工作于临界状态,如果其它条件不变,E C增大时,放

中国电信的笔试题库全集

电信基础知识题库 (以下题目可以按填空、判断或简答方式出题,也可以经过变化成为选择题) Asynchronous Transfer Mode(ATM)异步传输模式(ATM)ATM是一项数据传输技术,有可能革新计算机网络建立的方法。是一种面向连接的快速分组交换技术,建立在异步时分复用基础上,并使用固定长度的信元,支持包括数据、语音、图象在的各种业务的传送。 ATM技术特点:ATM真正具有电路交换和分组交换的双重性 二、业务/产品适用围 金融,证券公司,保险公司,制造业,交通运输,政府机构等。 三、业务/产品应用方案与成功案例 通过ATM技术可完成企业总部与各办事处及公司分部的局域网互联,从而实现公司部数据传送、企业服务、话音服务等等,并通过上联INTERNET实现电子商务等应用。同时由于ATM采用统计复用技术,且接入带宽突破原有的2M,达到2M—155M,因此适合高带宽、低延时或高数据突发等应用。 ADSL(Asymmetrical Digital Subscriber Line,非对称数字用户环路)是一种能够通过普通线提供宽带数据业务的技术,是目前极具发展前景的一种接入技术。ADSL素有“网络快车”之美誉,因其下行速率高、频带宽、性能优、安装方便、不需交纳费等特点而深受广大用户的喜爱,成为继Modem、ISDN之后的又一种全新的、更快捷、更高效的接入方式。 ISDN(Integrated Service Digital NeTwork)中文名称是综合业务数字网,通俗称为“一线通”。目前网交换和中继已经基本上实现了数字化,即局和局之间从传输到交换全部实现了数字化,但是从局到用户则仍然是模拟的,向用户提供的仍只是这一单纯业务。综合业务数字网的实现,使局和用户之间仍然采用一对铜线,也能够做到数字化,并向用户提供多种业务,除了拨打外,还可以提供诸如可视、数据通信、会议电视等等多种业务,从而将、传真、数据、图像等多种业务综合在一个统一的数字网络中进行传输和处理。 综合业务数字网有窄带和宽带两种。窄带综合业务数字网向用户提供的有基本速率(2B+D,144kbps)和一次群速率(30B+D,2Mbps)两种接口。基本速率接口包括两个能独立工作的B信道(64Kbps)和一个D信道(16kbps),其中B信道一般用来传输话音、数据和图像,D信道用来传输信令或分组信息。宽带可以向用户提供155Mbps以上的通信能力。 ISDN(2B+D)具有普通无法比拟的优势:综合的通信业务:利用一条用户线路,就可以在上网的同时拨打、收发传真,就像两条线一样。通过配置适当的终端设备,您也可以实现会议电视功能,把您和亲人朋友之间的距离缩到最短。高速的数据传输:在数字用户线中,存在多个复用的信道,比现有网中的数据传输速率提高了2-8倍。高的传输质量:由于采用端到端的数字传输,传输质量明显

管理沟通期末试卷B

期 末 考 试 《管理 沟 通 》 ( B 卷 ) 40 分) 1.管理沟通与其他类型的沟通相比,具有哪些特点? 5.实施面谈应注意哪三个阶段? 6.请简要介绍演讲的准备工作。 2.管理学家德鲁克提出的管理沟通的四个基本原则是什么? 7.请介绍危机的基本类型。 8.简述危机管理过程的六个阶段。 3.沟通的目标包括哪三个层次? 4.笔头沟通包括哪五个阶段? 40 分) 1.请谈谈管理沟通的信息策略。

2.请分析建设性沟通的合理定位原则。 10 分) 1.如果你要面试招聘一批新员工,请谈谈你该如何从教育、工作经历和自我评价 方面进行问题设计? 3.请分析与上司沟通的策略。 4.请谈谈自我沟通的艺术。 10 分) 1.如果要你准备公司的一次年终总结大会,请谈谈会议的准备工作应该包括哪些 环节?

《管理沟通》试题(B卷)试卷参考答案及评分标准 讲时间、演讲地点、演讲方式(3分)。(3)演讲材料的准备:整理思路、收集资料、设计提纲(1 分)。 7.请介绍危机的基本类型。 (1)人力资源危机(1分);(2)产品服务危机(1分);(3)领导危机(1分);(4)财务危机(1 分);(5)安全事故与公共危机(1分)。 40 分) 1.管理沟通与其他类型的沟通相比,具有哪些特点? (1)管理的信息以语言或文字的方式实现(1分);(2)沟通内容包括信息沟通、情感、 思想、观点与态度交流(2分);(3)信息因素发挥重要作用(1分);(4)过程中会出现特殊的沟通障碍(1分); 2.管理学家德鲁克提出的管理沟通的四个基本原则是什么? (1)听众能够感知到沟通的信息内涵(1 分);(2)沟通是一种听众期望的满足(1 分);(3)沟通能够激发听众的需要(2分);(4)所提供的信息是有价值的(1分)。 3.沟通的目标包括哪三个层次? (1)总体目标:沟通者希望实现的最根本结果(1分);(2)行动目标:指导走向总体目标的具体、可度量的步骤(2分);(3)沟通目标:沟通者就受众对笔头、口头沟通起何种反应的期望(2分)。 4.笔头沟通包括哪五个阶段? (1)收集资料(1分);(2)组织观点(1 分);(3)提炼材料(1分);(4)起草文章(1 分);(5)修改成文(1分)。 5.实施面谈应注意哪三个阶段? (1)引子阶段:建立一种支持性交流的氛围(2 分);(2)面谈主体阶段:根据面试指南 进行谈话和组织提问(2分);(3)结束面谈阶段(1分)。 6.请简要介绍演讲的准备工作。 (1)环境准备和适应(1分);(2)5W1H准备:演讲目的、受众情况、演讲具体内容、演8.简述危机管理过程的六个阶段。 (1)危机预防(1分);(2)危机管理的准备(1 分);(3)危机的确认(1分);(4)危机的控制;(5)危机的解决(1分);(6)从危机中获利。 40 分) 1.请谈谈管理沟通的信息策略。 (1)怎样强调信息(2分);(2)如何组织信息(2分):a)确定目标(2 分);b)明确观点(2分);c)安排内容和结构(2分)。 2.请分析建设性沟通的合理定位原则。 (1)问题导向定位:对事不对人(4分);(2)责任导向定位:自我显性(3分);(3)事实导向定位:客观描述(3分)。 3.请分析与上司沟通的策略。 (1)创新型上司:让他们参与到问题的解决中来(2分);(2)官僚型上司:注重沟通的形式(3 分);(3)整合型上司:准备好相关材料,建设领导承担责任的可能(2 分);(4)实干型上司:注意主动性,直接从问题结果出发进行沟通(3分)。 4.请谈谈自我沟通的艺术。 (1)客观审视自己的动机(1分);(2)静心思考自我(1分);(3)修炼自我意识(1 分);(4)善于积极倾听(1分);(5)转换视角,开放心灵(2分);(6)超越目标和愿景(2 分);(7)以自我为目标(2分)。 三、操作题(每题10分,共10 分)

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