学校食堂满意度调查问卷

学校食堂调查问卷

调查目的：为了加强学校食堂的经营管理，提升饭堂服务质量。

1、您的性别：（A ）

A、男

B、女

2、您到食堂的就餐情况（C ）

A、每餐都去

B、只有偶尔几次不去

C、基本有一半时间去

D、偶尔去

E、从来不去

3、您较常去哪个食堂就餐（A ）

A、第一食堂

B、第二食堂

C、第三食堂

D、第四食堂

4、四个饭堂您更偏好于哪个食堂（C ）

A、第一食堂

B、第二食堂

C、第三食堂

D、第四食堂

5、您对学校食堂的饭菜口味是否满意（C ）

A、很满意

B、满意

C、一般

D、不满意

E、很不满意

6、您觉得食堂的饭食种类数量如何（ D）

A、非常多

B、刚好

C、偏少

D、单一

7、在食堂的食物中您是否吃到过杂质（A ）

A、经常吃到

B、有，但次数很少

C、从来没有

8、您认为学校食堂的就餐环境怎么样（ C）

A、很好

B、还可以 C不怎么样 D、很差

9、您觉得食堂的服务速度怎么样（B ）

A、迅速

B、一般

C、偏慢

D、太慢

10、您对食堂工作人员的服务态度是否满意（C ）

A、很满意

B、满意

C、一般

D、不满意

E、很不满意

11、您觉得食堂的秩序怎么样（ B）

A、非常好

B、良好

C、一般

D、较差

E、混乱

12、您觉得食堂饭菜的价格怎么样（A ）

A、贵

B、一般

C、便宜

13、在学校食堂就餐，您每餐要花费多少钱（C ）

A、2元以下

B、2元—3元

C、3元—5元

D、5元以上

14、您平均每天在食堂的花销（ B）

A、10元以下

B、10元—20元

C、20元—30元

D、30元以上

15您对学校食堂的总体满意度（ D）

A、很满意

B、满意

C、一般

D、不满意

E、很不满意

16、您对食堂还有什么别的意见和建议？

只要把物价降下其他都好说

感谢您的参与，祝您生活愉快！

员工满意度问卷调查表原创

员工满意度问卷调查表 原创 TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】

企业公司员工满意度问卷调查表编号：0 为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的 满意程度，特制定本调查问卷，以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据， 最终能更大程度地满足员工的需求，实现公司与员工的共同发展。 调查问卷说明 : (1) 本调查问卷共有35个问题，简明扼要并易于回答。 (2) 您可以匿名填写此份调查表。本调查问卷中涉及的信将严格保密，所以你可以放 心做答。 (3) 请您按实际情况作答，否则将有可能影响调查结果的准确性。 背景资料：请您根据实际情况在相应项前面的□上打“√”。 填表日期年月日 性别□男□女 年龄□25岁以下□26-35岁□36-45岁□46岁以上 文化程度□小学及以下□初中□高中/中专□大专□本科及以上 所在部门□总经办□项目部□仓库□财务部□物控部□业务部 □外贸部□品质部□采购部□IT部□工程部□生产部 □样机部□单证部□事业部□售后部□人事行政部(选择你觉得最合适的答案，并在该选项上打“√”。) 工作/发展很不同意不同意一般 同意非常同意 1.我的工作使我有个人成就感。 A B C D E

2.我认为公司为我提供了成长和发展的机会 A B C D E 3.我认为目前的工作具有挑战性 A B C D E 4.未来的一年，我希望参加更多的培训 A B C D E 5.如果我负责一个项目，我能获得足够的资源去完成工作 A B C D E 6.即使不增加报酬，只要对我发展有利，我仍愿意承担更多的压力 A B C D E 7.在我们部门，每个人都很明确自己的工作职责，且紧密合作完成工作 A B C D E 8.我认为其他部门都真正了解我们在做些什么 A B C D E 9.如果部门间沟通良好，我的工作效率可以提高 A B C D E 10.我很明确自己的工作职责与目标 A B C D E 11.我觉得公司组织架构的设置很合理 A B C D E 12.我认为我没有受到了多重领导 A B C D E 13.我觉得公司主要业务流程很合理 A B C D E 14.我希望在公司长期工作 A B C D E 工作环境/员工关系很不同意不同意一般同意非常同意

客户满意度调查表范本

客户满意度调查表范本 篇一:客户满意度调查问卷(模板) 客户满意度调查问卷 说明:客户满意度调查是用来测量一家企业或一个行业在满足或超过客户购买产品的期望方面所达到的程度。通过客户满意度调查，可以找出那些与顾客满意或不满意直接有关的关键因素，根据顾客对这些因素的看法而测量出统计数据，进而得到综合的顾客满意度指标。本客户满意度调查问卷适用于一般企业的客户满意度调查，内容涵盖常用的一些客户满意度考核指标，主要包括产品品质、产品价格、促销与推广、服务、综合评价等五部分内容。 尊敬的客户: 您好～ 首先，非常感谢您选择了本公司的产品～ 为了不断提高产品品质以及服务质量，本公司特进行此项客户满意度调查。期盼您在百忙之中给予我们客观的评价，并提出宝贵意见和建议，您的评价和建议是我们奋进的动力，我们将秉承“”的服务理念，虚心听取并及时改进，为您 1 提供更好的服务。 感谢您的配合与支持～ ***有限公司(市场部) 年月日 再次感谢您在百忙之中填写完本份问卷～祝您工作顺利～ 篇二:客户服务满意度调查表 客戶服務滿意度調查表

1. 您對本公司業務人員之服務態度，感覺滿意程度為何, A很满意B满意C较满意D一般 E不满意 2.您對本公司採樣人員表現，感覺滿意程度為何, A很满意B满意C较满意D 一般 E不满意 3.您對本公司採樣人員工作配合程度，是否符合貴公司需求, A很满意B满意C较满意D一般 E不满意 4.您對本公司業務人員溝通協調能力，感到滿意程度為何, A很满意B满意C 较满意D一般 E不满意 5. 您對本公司檢測報告品質，水準表現感覺如何, A很满意 B满意C较满意D 一般 E不满意 6. 您對本公司服務品質，整體感覺如何, A很满意 B满意C较满意D一般 E不满意 篇三:客户满意度调查表模板 客户满意度调查表 尊敬的客户: 非常感谢您对本微码营销的大力支持和信任:微码营销将 2 一如既往地站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意，客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解客户对本公司的服务情况，我们将展开客户满意度调查工作，您的任何有价值产意见和建议都是本公司的宝贵财富，并将激励我们更加努力地工作，不断改进提高，最终为您提供更优质的的服务。 客户信息: 姓名:

学校食堂调查问卷

贾峪镇王村小学食堂调查问卷 为了全面了解新学期开学后学生生活情况,以进一步改进工作, 提高服务质量,让学生吃好每一餐,健康快乐每一天,特进行问卷调查,请同学们认真、如实填写。 1、您认为食堂饭菜的口味如何( ) A、口味适中 B、味道太重 C、味道太淡 D、其她 2、您就是否经常吃到不新鲜或者变质的食物？( ) A、经常 B、偶尔 C、几乎没有 D、没有 3、对于食堂现在的饭菜价格,您认为如何? ( ) A、便宜 B、可以接受 C、较贵,但比外面便宜 D、难以承受 4、您觉得食堂师傅打的饭菜份量如何? ( ) A、足够 B、基本可以 C、比较少 D、完全不够吃 5、在您心目中食堂饭菜的卫生状况怎么样? ( ) A、很干净 B、一般 C、勉强可以 D、不干净 6、食堂菜类保温情况如何? ( ) A做得好 B我不太注意 C、偶尔不够热 D、经常碰上冷饭冷菜 7、在您心目中餐具饭菜的卫生状况怎么样? ( ) A、很干净 B、一般 C、勉强可以 D、不干净 8、平常师傅们打饭的速度怎样?( )A、很快,完全不需要等 待 B、还可以,只要等一小会儿就行 C、比较慢,需要等待一段时间 D、非常慢,经常等到不耐烦 9、您对食堂师傅的服务态度感觉如何? ( ) A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、不满意 E、非常不满意 1０、您认为食堂的菜类更新___? ( ) A、经常更新 B、还算可以 C、好象没什么变化 D、很死板

贾峪镇王村小学食堂满意度学生家长 调查问卷 民以食为天,学生的身体健康十分重要。为了更好的了解大学生对食堂的要求与期望,我们特做此调查报告,希望能够得到您的宝 贵意见,我们一定会尽力改善并满足您的要求。 1、您认为食堂饭菜的价格怎么样？ A、偏高 B、适中 C、偏底 2、您对学校食堂总体的满意度 A、很满意 B、基本满意 C、无所谓 D、不怎么意 E、很不满意 3、您认为食堂的卫生情况怎么样？ A、很好 B、还可以 C、不怎么样 D、很差 4、您觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样？ A、很新鲜 B、还可以 C、不新鲜 5、您认为食堂饭菜的口味怎么样？ A、好 B、一般 C、比较 差 D、非常差 6、您认为您的就餐环境怎么样？ A、很好 B、还可以 C、不怎么样 D、很差 7、您觉得食堂的早餐供应情况怎么样？ A、很好 B、较好 C、较 差 D、很差 8、您对食堂餐具的消毒情况怎么认识的？ A、很认真 B、还可以 C、不怎么样 D、很差 9、您觉得学校食堂的服务情况怎么样？

参展商及顾客满意度问卷调查表

参展商满意度调查问卷 访问员姓名：_____________ 访问员编号：_____________ 尊敬的参展商： 您好！感谢您参加第十六届中国国际汽车用品展览会，为了进一步提升展览会服务质量和服务水平，提 高您的满意度，现诚邀您参与此次调查，调查数据均会保密不做其他用途。（说明：请在意向选项上打“○”） 甄 别 问 卷 A1: [单选]请问您是否是本次参展的负责人吗 1. 是 2. 否 →终止访问 A2: [单选]参展商所在场馆 1. E1 →查看配额 2. E2 →查看配额 3. E3 →查看配额 4. E4 →查看配额 5. E6 →查看配额 6. E6 →查看配额 7. E8 →查看配额 8. W1 →查看配额 9. W2 →查看配额 10. W3 →查看配额 11. W4 →查看配额 12. W6 →查看配额 13. W7 →查看配额 14. W8 →查看配额 主 体 问 卷 被访者姓名： 联系电话： 工作单位 ： 职 位 ： B1:请问贵公司的全称是 （注明城市） 问卷编号： 访问员誓言： 本人保证，问卷内的所有内容都是本人按照访问操作规程所做，全部内容真实，如有一份虚假，则所有问卷全部作废并承担为此造成的所有责任。

B2:请问贵公司此次展位的面积是平方米； B2a: [单选]您对本次的参展面积是否满意 1.非常不满意 2.不太满意 3.一般 4.有些满意 5.非常满意 B3:[单选]贵公司参加类似展览会的次数是多少 1.第一次参加 2.两次 3.三次 4.四次 5.五次 6.六以上 B4:[多选]您通过什么途径了解到本次展会信息 1.展会主办方邀请函 2.参展商邀请函 3.听传达或读内部文件 4.电视/广播 5.报纸/杂志 6.网页/电子邮件 7.参加社团活动 8.他人介绍 B5:[多选] 您参加本次展会的目的 1.销售产品 2.推广品牌 3.开阔市场 4.其他（请注明）____________ B6:[多选]您选择本次展会的参考依据是什么 1.主办方口碑 2.费用高低 3.档次和规模 4.品牌影响力 5.服务水平 6.专业程度 7.其他（请注明）_______________ B7:[多选]总体来看，您对本次展会哪些方面比较满意_______________； B6a [单选]其中最满意的是哪方面_______________； 1.服务质量 2.现场环境 3.展会规模（档次） 4.宣传效果 5.参展费用 6.其他（请注明）_________ B8:请问您对参展过程中的各项服务指标是否满意 （根据您对本次展览会评分标准来表达您对各项指标的满意程度，分值从1到10。） 服务指标非常不满意不太满意一般有些满意非常满意现场服务a)解决问题效率12345678910

员工满意度调查问卷(样本)

员工满意度调查问卷(样本) 各位同仁： 大家好! 为了更好地实现公司绩效管理的工作，促进公司职能管理部门的工作质量的提高，管理部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。 填写问卷大概需要占用您20分钟，您所提供的信息对我们、对公司非常有价值! 期望您积极参与、客观评价，支持我们的工作。 本调查采用不记名形式，但是请注明所属部门。 问卷调查数据分析工具：李克特量表5点态度量表 评估体系非常满意/同意满意/同意一般不太满意/同意不满意/同意 5分4分3分2分1分 所属部门：日期： 一、归属感、沟通满意度 1、对办公环境的总体满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 2、办公环境在哪些方面存在不足？ 1、环境清洁 2、空气质量 3、环境温度 4、照明程度 5、家具质量 6、其他 3、对总台接待工作的满意度

1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 4、总台接待工作在哪些方面存在不足 1、接待来宾及时性 2、总台接待员仪表 3、差错情况 4、服务态度 5、服务周到 6、其他 5、总台接线的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 6、总台接线在哪些方面存在不足？ 1、电话接听及时 2、电话正确转接 3、对人员熟悉程度 4、服务态度 5、语言规范 6、其他 7、对文件/物品递送和邮寄服务的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 8、文件/物品递送和邮寄服务存在哪些方面不足？ 1、服务意识 2、工作态度 3、传递的及时性 4、传递的丢失/差错情况5手续简便性 9、对通勤车的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 10、通勤车在哪些方面需要改进 1、发车及时性 2、司机服务态度 3、车辆清洁度 4、其他 11、我认为公司关心员工的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 12、我认为“公司会及时告知对我们重要或息息相关的事情” 1、非常同意 2、比较同意 3、一般 4、不太同意 5、不同意

关于学校食堂的调查问卷

关于学校食堂的调查问卷 亲爱的同学们：这是一份关于你对学校食堂各个方面的调查问卷，请你根据你在学校食堂用餐的实际情况如实填写。 1、您的性别是：（） A、男B女 2、您所在的年级：（） A、2010级 B、2009级 C、2008级 D、2007级 E、其他 3、您对学校食堂的满意程度如何？（） A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、不满意 E、非常不满意 4、对于现在食堂饭菜的价格，您认为如何？（） A、好很多、 B 好一点、C很满意 5、现在的食堂由营养早餐变成营养午餐，你认为如何？（） A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、不满意 E、非常不满意 6、你认为以前食堂的饭菜和现在的比如何？（） A、便宜 B、可以接受 C、较贵 D、难以接受 7、您觉得食堂现在所给的饭菜的量如何？（） A、足够 B、基本可以 C、较少 D、完全不够吃 8、您认为食堂的饭菜的样式如何？（） A、样式多 B、样式一般 C、样式太少 9、您觉得现在在食堂就餐拥挤吗？（） A、十分拥挤 B、拥挤 C、一般 D、不拥挤 10、您觉得学校有必要增设食堂吗？（） A、十分必要 B、必要C没必要D、完全没必要 11、您一天要花费多少钱吃饭呢？（） A、低于10块 B、10到20块 C、20块以上 12、您认为食堂饭菜更新的速度如何？（） A、非常快 B、快 C、一般 D、很慢 13、您觉得食堂饭菜的保温情况如何？（） A、做得好 B、我不太留意 C、偶尔会碰到冷饭冷菜 D、经常是冷饭冷菜 14、您认为学校食堂对于荤菜和素菜分得清楚吗？（） A、完全不清楚 B、不清楚 C、清楚 D、完全清楚 15、您对食堂师傅的该觉如何？（） A、专业 B、一般 C、不专业 D、完全不专业 16、您的就餐方式是：（） A、食堂 B、叫外卖 C、其他 17、您对学校食堂总的满意程度：（） A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、不满意 E、非常不满意 18、你希望学校食堂做哪些方面的改进：

年度客户满意度调查问卷

____年度客户满意度调查表 尊敬的客户朋友： 感谢您对公司的支持与信赖，本公司将一如既往地站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意。为更好地向您提供专业化的产品与服务，诚挚邀请您参加本次的客户满意度调查，您的建议是我们企业持续发展进程中的宝贵财富，并将激励我们不断改进提高，为您提供更优质的的服务。（公司将对所有反馈信息保密） 聆听您的声音，我们期望为您做得更多，做得更好！感谢您的参与！ 股份有限公司 一、质量（30分/ ）总分： 1、您认为我司产品的性能如何？（） □非常满意10分□满意8分□一般6分□不满意4分□极差2分 2、通过产品您认为我公司生产产品包装和标识情况如何？（） □非常满意10分□满意8分□一般6分□不满意4分□极差2分 3、您认为我司产品质量对比同行产品，质量如何？（） □相对较高10分□基本一致8分□相比较低6分□极差2分 二、服务（30分/ ） 1、您对我公司在商务、客服、技术支持、产品、质量、投诉各方面的总体满意度如何？（） □非常满意10分□满意8分□一般6分□不满意4分□极差2分 若不满意，主要是哪些方面，请简单描述一下（如服务态度/责任心/专业技术水平/服务种类等）： 2、您对我公司服务承诺的对现是否满意？主动服务是否满意？（） □非常满意10分□满意8分□一般6分□不满意4分□极差2分 2.1我司有无主动向您推荐新产品、新政策等利好消息？ □有□无 2.2对于您所提出的疑难要求等的处理，是否及时？ □及时□不及时 2.3我司有无主动向您提供技术解答和现场技术支持服务？ □有□无 2.4我司有无主动向您提供新产品及改进产品使用知识培训服务？ □有□无 3、与同行业对比，您对我司所提供的服务定位如何？（） □相对较好10分□基本一致6分□相对较低4分□极差2分

学校食堂调查问卷

学校食堂调查问卷 巨亭镇曾家河小学 同学，您好！食堂作为校园社区的重要组成部分，担负着广大师生的饮食供给和健康保障重任。食堂服务工作也一直是全校师生最关心的问题。校后勤部门致力为广大师生提供更好的服务。为了广大师生和后勤部门更好的沟通，使我校食堂能够更好地服务于广大师生，对食堂的整体状况作如下调查。请您认真填写调查问卷，对学校食堂服务工作给予客观公正的评价，并提出您的宝贵意见。为了美好的家园，谢谢您的合作！ 1.您的性别（）A男 B女 2.您到食堂的就餐状况（） A每餐都去? B只有偶尔几次不去 C偶尔去 D基本不去 3.您对学校食堂饭菜口味是否满意（）A满意 B一般 C不满意 4.食堂的早中午三餐中，您最满意的是哪一餐（） A早餐 B午餐 C 晚餐 D都不满意 5.您认为食堂给的饭菜量合适吗（） A合适，刚刚好B吃不完，但和价钱相符C吃不饱，与价钱不符 6.您觉得食堂饭菜的价格怎样（） 便宜C合理，可以接受B偏贵，性价比不高A． 7.您觉得食堂有没有必要对菜品价格和食材采购价格进行公示（） A有必要 B没必要 C随便，我无所谓

8.您认为食堂饭菜种类丰富吗（） A丰富 B一般 C不丰富 9.您对食堂的菜品更新有意见吗（） A无所谓，我也不关心B没意见，感觉还行C有意见，建议改进10.您对食堂近段时间菜的油量评价如何（） A偏少，菜像水煮一样B太油腻C刚好 11.您认为食堂蒸的饭怎么样（） A偏硬 B偏软 C刚好 12.您认为食堂蒸饭用的米质量怎么样（）A很差 B一般 C好 13.在食堂的食物中您是否吃到过杂质（）A有过 B很多 C没有 14.在食堂您是否吃到过变质的食物（） 没有 C经常吃到 B有过，但次数比较少A． 15.您认为冬天食堂饭菜的保温情况做得如何（） A保温效果很好 B保温效果一般 C保温效果不好 16.您对食堂服务人员的服务速度和服务态度是否满意（） A满意 B一般 C不满意 17.您觉得食堂整体的卫生条件怎样（） A很卫生，干净B有些地方偶尔不干净C脏，不干净 18.您认为食堂餐具卫生状况如何（） A好 B较好 C一般 D较差E差 19.您认为食堂工作人员个人卫生如何（） A好，工作衣帽、口罩经常穿戴B一般，工作衣帽、口罩偶尔穿戴C差，工作衣帽、口罩从不穿戴或检查时才穿戴 20.您觉得学校的就餐环境怎么样（）

满意度调查表

服务质量满意度调查表 您好! 这是专门为您设计的一份简单的调查问卷，目的是了解)。(服务单位的服务质量和管理水平，改进工作。在此，我们提出一些问题，请您根据亲身感受，在每一个问题的五个答案中选择一个答案打‘√’，实事求是地反映出您的看法。 填写此表，是不记名的，我们将负责为您保密，请不要有任何顾虑。 本调查问卷由调查人员通过访谈，执笔填写，其他人员不得代填代答。 问卷内容(可根据被调查对象的实际情况，选择项目，也可以增加其它项目)： 1、您在接受服务期间对服务单位总的印象如何? a)很好b)较好c)一般d)较差e)很差 2、您认为服务单位环境是否清洁卫生? a)卫生b)较卫生c)一般d)较差e)很差 3、您对接待工作是否满意? a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意 4、您进入服务单位时，服务人员接待的态度如何? a)热情b)较热情c)一般d)较冷淡e)冷淡 5、服务人员是否详细地向您介绍或提醒过您应享有的权益和注意事项? a)详细b)较详细c)一般d)不详细e)没有 6、您对服务单位提供的各项服务标准化流程是否了解? a)很清楚b)清楚c)一般d)不太清楚e)不清楚 7、您认为服务单位的服务活动是否符合标准? a)符合b)较规范c)一般d)较差e)不符合 8、您认为服务单位在安全防护方面做得如何? a)很好b)较好c)一般d)较差e)很差 9、您的合理需求是否能在服务单位得到足够满足? a)能b)基本能c)一般d)不太能e)不能

10、您认为服务单位提供的服务是否方便、快捷? a)很方便b)较方便c)一般d)不太方便e)不方便 11、您对服务单位的设施设备、环境是否满意? a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意 12、如果您对服务单位提供的服务有意见，怎样解决您了解吗? a)很清楚b)清楚C)一般d)不太清楚e)不清楚 13、您对服务单位提供的各项服务完成质量、及时性满意吗? a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意

学校食堂调查问卷

创作编号： GB8878185555334563BT9125XW 创作者：凤呜大王* 中条中学食堂调查问卷 班级: 姓名: 性别: 答卷时间： 为了加强对学校食堂的管理，确实维护好广大学生的身体健康，请你实事求是的回答下列问题，感谢你的配合。 （说明：1—14题，在你认为合适的选项上划Ⅴ） 1. 你在学校食堂是否吃到不新鲜或者变质的食物？ A.经常 B.偶尔 C.几乎没有 D.没有 2. 在你看来食堂的饭菜种类丰富吗? A.丰富 B.一般 C.品种比较单一 D.种类匮乏 3. 你对食堂主餐每周有两次包子、一次米饭、两次面条、一 次打饼感到： A.满意 B.基本可以 C.不满意

4. 食堂菜类保温情况如何? A.做得好 B.我不太注意 C.偶尔不够热 D.经常 碰上冷饭冷菜 5．你对学校食堂的饭菜口味是否满意？ A.非常满意 B.满意 C. 一般 D .不满意 E .非常不满意 6. 你觉得食堂饭菜的卫生状况怎么样? A.很干净 B.一般 C.勉强可以 D.不干净 7. 你觉得食堂工作人员的卫生状况怎么样? A.很干净 B.一般 C.勉强可以 D.不干净 8、你看见食堂人员的工作衣帽穿戴情况是: A.经常穿戴 B. 偶尔穿戴 C.从不穿戴 D.检查时才穿戴 9.你认为你的就餐环境防蝇防鼠工作怎么样？ A.很好 B.还可以 C.不怎么样 D.很差 10. 你对食堂师傅的服务态度感觉如何? A.非常满意 B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意 11．你觉得食堂的就餐秩序怎么样？ A.非常好 B.良好 C.一般 D.较差 E.混乱12．你觉得学校食堂浪费的现象怎么样？ A.极其严重 B.比较严重 C.一般 D.比较节约 E.基本不浪费

客户满意度调查表(模板)

客户满意度调查表 问卷编号： 尊敬的客户： 您好！ 为了能使本公司更好的为您服务，共同健全企业管理，完善公司制度，让本公司的产品品质、交期、服务满足贵司之要求，特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价，如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出，您的建议是我们奋进的动力，我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合！ 一、产品质量： 1、您选择包装行业的企业时最看重的是： □企业宣传□企业信誉□企业实力□企业售后服务 2、您认为本公司的规模与同行业相比： □较小□一般□较大□成熟 3、您对本公司产品的质量是否满意： □很满意□满意□比较满意□不太满意□不满意 二、产品价格： 1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司的产品的性价比较同行业同类产品相比： □很高□较高□持平□较低□很低 三、设计、打样： 1、您认为本公司设计能力与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司设计人员服务意识与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 3、您认为本公司打样配合度与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 四、服务： 1、您认为本公司的服务态度如何： □很好□较好□一般□很差 改进意见或建议： 2、您是否了解为您服务的业务员或客服人员姓名： □不了解 □了解 (1)请选择您的业务员：□靳胡亮□张新泽□赵红范□陈军 □李振华□贾永生□陈怀轩□靳飞 (2)请选择您飞客服员：□樊晓玉□李淑婷□李梦□贾小雅 3、您是否了解对服务不满意时投诉的通道： □不了解□了解 改进意见或建议： 4、您对本公司的投诉处理是否满意 (1)及时性：□很及时，接到投诉后第一时间着手联系处理； □较及时，接到投诉后稍有拖延，但当天之内能着手处理； □不及时，接到投诉后不能及时处理，拖延时间较长。 (2)处理效果：□很满意，找出原因，事实澄清，问题得到解决； □较满意，无法找出直接原因，或无法澄清事实，问题得到解决； □不满意，问题得不到解决。 5、您认为本公司送货是否准时： □非常准时□基本上可按订单交期交货，偶尔有延后□经常出现延误 6、您是否到访过本公司： □从未到访 □曾经到访 (1)请选择您的到访次数：□到访一至三次□到访三次以上 (2)请选择接待您的高管：□市场部经理□市场部副总□总经理□董事长 7、您对本公司的综合满意度评价：

学校食堂调查问卷

中条中学食堂调查问卷 班级: 姓名: 性别: 答卷时间： 为了加强对学校食堂的管理，确实维护好广大学生的身体健康，请你实事求是的回答 下列问题，感谢你的配合。 （说明：1—14题，在你认为合适的选项上划Ⅴ） 1.你在学校食堂是否吃到不新鲜或者变质的食物？A.经 常B.偶尔C.几乎没有D.没有 2.在你看来食堂的饭菜种类丰富吗? A.丰富 B.一般 C.品种比较单一 D.种类匮乏 3.你对食堂主餐每周有两次包子、一次米饭、两次面条、一次打饼感到：A.满意 B. 基本可以C.不满意 4.食堂菜类保温情况如何? A.做得好 B.我不太注意 C.偶尔不够热 D.经常碰上冷饭冷菜 5．你对学校食堂的饭菜口味是否满意？ A.非常满意 B.满意 C. 一般 D. 不满意 E. 非常不满意 6.你觉得食堂饭菜的卫生状况怎么样? A.很干净 B.一般 C.勉强可以 D.不干净 7.你觉得食堂工作人员的卫生状况怎么样? A.很干净 B.一般 C.勉强可以 D.不干净 8、你看见食堂人员的工作衣帽穿戴情况是: A.经常穿戴 B. 偶尔穿戴 C. 从不穿戴 D. 检查时才穿戴 9.你认为你的就餐环境防蝇防鼠工作怎么样？ A.很好 B.还可以 C.不怎么样 D.很差 1 专业资料整理

10.你对食堂师傅的服务态度感觉如何? A.非常满意 B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意 11．你觉得食堂的就餐秩序怎么样？ A.非常好 B. 良好 C. 一般 D. 较差 E. 混乱 12．你觉得学校食堂浪费的现象怎么样？ A.极其严重 B. 比较严重 C. 一般 D. 比较节约 E. 基本不浪费 13.在就餐时你是否有浪费的现象？ A.极其严重 B.比较严重 C.一般 D.比较节约 E.从不浪费 14.根据上述情况，请你对食堂做一个总体评价： A.非常满意 B.满意 C.不满意 D.很不满意 15.你希望食堂做些什么改进? 16.你喜欢什么样的就餐形式？ 2 专业资料整理

客户满意度调查问卷

问卷内容 二、与品牌有关： 1、您对我公司的品牌形象总体印象如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 2、您对我公司品牌的文化内涵感觉如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 3、如有参加我司的workshop，您对我司的产品交流满意程度？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及 若不满意/很不满意，建议： 三、与质量有关 1、对我司产品相对其他同行供应商的品质满意度？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 2、对我公司产品的良率评价如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意，建议：

3、您对我公司产品质量投诉反应速度如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意，建议： 4、您对我公司的产品退换货反应速度如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意，建议： 5、您对我司的产品资料感觉如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 6、您对我司的产品性能是否满意？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 7、您对我司的产品功能是否满意？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 8、您对我司的产品稳定性是否满意？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 9、您对我司的产品包装是否满意？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议：

四、与服务有关 1、您对我公司销售人员的服务态度如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 2、您对我公司技术咨询响应速度满意度如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 4、对我司客户来访的接待安排满意程度如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□暂未到访若不满意/很不满意，建议： 5、您对我公司技术服务水平感觉如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 五、与技术有关 1.您今年遇到最多的技术支持方式是 □电话□邮件□现场支持□未涉及 您对今年遇到最多的技术支持方式是否满意？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 2.您对我司的产品规划是否满意？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意

学校食堂问卷调查报告(完整版)

报告编号：YT-FS-1640-18 学校食堂问卷调查报告 (完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

学校食堂问卷调查报告(完整版) 备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 我校学生会权益部于20**年**月**日在校园里 开展了一次关于学校食堂问题的调查活动，本次活动 调查的主要目的是为了了解我校学生对于食堂问题的 满意程度及看法。本次调查主要是通过随机填写问卷 调查的方式完成的，并通过调查事实分析，写成调查 报告如下： 一、调查背景 古人云“民以食为天”，在当今的大学里，学校食 堂是在校大学生一日三餐就餐的地方，是每个同学必 到的场所，食堂的好坏影响着大学生的生活、学习以 及健康状况。食堂既是学校硬件设施之一，又是学校 管理的重要组成部分，为了给老师和同学营造一个和 谐的就餐环境，使老师和同学能够得到更好的饮食服

务。在校学生会的指导下，校学生会权益部集中开展了一场关于学校食堂问题的调查活动。 二、调查目的 为了了解我校学生对于食堂问题的满意程度及看法，希望能通过此次活动，发现问题，为学校进一步加强和改善食堂监管工作提供依据。 三、调查单位及问卷制作单位校学生会权益部 四、调查对象 **学院在校大学生 五、调查方式 本次调查主要是通过随机填写问卷调查，采用走访宿舍和食堂随机抽查相结合来填写问卷调查的形式，问卷内容主要是从食堂卫生、饭菜价格、餐具、工作人员的态度及卫生等方面存在的问题以及被侵权时如何解决的方面进行问卷设计调查 六、调查时间 20**年**月**日 七、调查内容 问卷主要是调查我校学生对学校食堂问题的满意

学校食堂整体调查问卷

二食堂整体调查问卷 我们响应二食堂营销策划大赛活动。设计此问卷目的在于深层次了解学生对于二食堂的意见并且进行改进。我们将不泄露学生个人隐私并且实事求是客观对待数据，做到不串改数据！ 1.您就读于？ [单选题] * ○大一 ○大二 ○大三 ○大四 ○研究生 2.您性别是？ [单选题] * ○男 ○女 3.您的宿舍在几号宿舍楼？ [单选题] * ○1-9 ○10-16 ○17-24 4.您的学习场所一般在哪里偏多？ [单选题] * ○教学楼 ○工程训练楼 5.您在二食堂的用餐频率为()次/周 [单选题] * ○10以上

○7-10 ○4-7 ○4次以下 6.您是否知道并且尝过二食堂的广式烧腊？ [单选题] * ○知道没尝过 ○知道且尝过 ○不知道且没尝过 7.您是否知道并且尝过二食堂一楼的面条？ [单选题] * ○知道没尝过 ○知道且尝过 ○不知道且没尝过 8.您是否知道并且尝过二食堂的麻辣烫？ [单选题] * ○知道没尝过 ○知道且尝过 ○不知道且没尝过 9.您觉得二食堂一楼的饭餐是否符合您的口味 [单选题] * ○符合 ○不符合 ○无所谓 10.您觉得二食堂三楼的饭餐是否符合您的口味 [单选题] * ○符合 ○不符合 ○无所谓

11.您觉得二食堂的饭菜品种是否丰富 [单选题] * ○是 ○否 ○无所谓 12.您一顿饭在食堂消费为多少元？ [单选题] * ○10元以下 ○10-15元 ○15元以上 13.您希望在食堂品尝一顿饭的价格为？ [单选题] * ○10元以下 ○10-15元 ○15元以上 14.您觉得您在二食堂就餐时候的环境是否良好 [单选题] * ○是 ○否 ○无所谓 15.您觉得在二食堂打饭阿姨叔叔的服务是否到位？ [单选题] * ○是 ○否 ○无所谓 16.您觉得二食堂饭菜是否卫生？ [单选题] * ○是 ○否

客户满意度调查问卷和客户意见整改建议表

客户满意度调查问卷 尊敬的客户： 您好！ 为了能使本公司更好的为会员服务，完善课程体系，让本公司的产品品质、交期以及服务满足广大会员要求，特进行此项客户满意度调查。希望您能在百忙之中给予客观的评价，如果您对本公司有其他要求或建议也一并提出，您的建议是我们奋斗的动力，我们将虚心听取并及时改进。谢谢您的配合！ 一、个人信息： 客户名称：客户地址： 问卷填写人：联系电话： 参加培训的课程： 一、培训质量 1、您是否了解本公司的培训课程和产品 □是□否 2、您选择参加本公司的培训最看重的是： □企业宣传□产品价值□企业实力□企业售后服务 3、您对“本类产品质量”的关注程度： □很重视□比较重视□一般 4、您最关心该培训课程的哪项质量指标 □培训内容□师资水平□课程价值□培训效用□（其他）5、您认为本公司培训课程的特色和价值度 □高□较高□一般□较低□低 6、您对本次授课老师培训的满意程度 □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 9、您对本公司产品的整体质量的满意程度 □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 二、服务质量 1、您认为本公司的服务态度如何： ①售前咨询： □很满意□满意□一般□不满意□很不满意

②售中配合： □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 ③售后服务： □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 需要改进的意见或建议： 。 2、您认为影响推广服务的因素有哪些 □人员配备□推广方式□推广力度□（其他） 3、您认为本公司业务人员的推广服务如何 ①人员配备： □人员充足且专业素质高 □人员比较充足且专业素质较高 □人员不足且专业性一般 人员配备的满意程度 □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 ②推广方式： □形式多样化，能满足客户、市场需求 □形式较多，基本能满足客户、市场需求 □形式比较单一，不能满足客户、市场需求 推广方式的满意程度 □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 ③推广费用： □充足□一般□不足 4、您对整体服务的满意程度: □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 需要改进的意见或建议 。 5、您认为，结合本公司的需求，在推广过程中，您对该产品的接受程度: □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 6、您认为影响该产品在市场接受程度的因素有： □品牌知名度□产品质量□推广服务□价格□其他

公司员工满意度调查表66405

员工满意度调查问卷 尊敬的员工： 你好！为了加强公司企业文化的建设，了解员工的需求以及更好的适应公司未来的发展，所以需要了解公司的客观情况和员工的真实想法。非常感谢你对公司以及本次调查的理解和支持，我们希望看到你真实的想法！ 一、基本信息 1、你所在部门 2、你的工龄（） A.未满半年 B.0.5-1年 C.1-2年 D.2-3年 E.3年以上 3、你的职位（） A.管理人员 B.普通员工 二、公司管理及制度 1、你对目前公司的管理现状满意吗？（） A.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意，请列举不满意项： 2、你对公司的管理创新以及改进方面的工作是否感到满意？ B.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意，请列举不满意项： 3、你觉得公司的哪些制度需要修改或者完善？可多选（） A.考勤制度 B.考核制度 C.薪酬福利制度 D.流程管理制度 E.其他制度（例如） 4、你对你的领导（直接上司）的管理方式是否满意？（） A.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意，请列举： 5、在工作和生活上你是否经常得到过你的上司或者其他领导的帮助？（） A.经常 B.偶尔 C.几乎没有

6、你希望你的上司或者其他领导与你如何协作？（可多选）（） A.工作中给予信任与支持 B.互相尊重及理解 C.能够准确传达指令 D..给予工作上的帮助及合理建议 E.其他（例如） 7、你对公司的相关制度以及人事部门的相关制度的了解程度是？（） A.了解很清楚，且经常遵守 B.比较了解，会避免违反制度 C.了解程度不深，偶尔会违反 D.不了解，不知道有没有违反 8、你是否有机会向上级畅谈你的感受与看法？（） A.总是 B.经常 C.有时 D.极少 E.几乎没有 三、工作环境及氛围 1、你对公司的组织氛围是否满意？（） A.非常满意 B.满意 C.比较满意 D.不满意 2、你对和你有工作联系的部门和人员是否满意？（） A.非常满意，沟通顺畅、协调性好、有效率（如部/人） B.比较满意，沟通、协调都可以、结果也还行（如部/人） C.还可以，能满足工作需要（如部/人） D.不满意，沟通困难、做事拖拉（如部/人） E.非常不满意，工作不能正常进行、不能配合完成相关工作（如部/人）对以上如有不满，你期望公司如何解决： 3、你认为目前你工作中最大的问题是？（） A.工作环境不好 B.工作压力较大 C.岗位要求高 D.个人能力不够 E.激励因素少 F.晋升机会少 G.其他（例如） 4、你认为公司最应该从哪些方面营造企业氛围？（） A.加强企业文化建设（如旅游、聚餐等）提高员工的向心力和凝聚力 B.建立良好的激励机制，提升员工的认同感和归属感

学校食堂满意度调查问卷报告

学校食堂满意度调查问卷报告调查背景:随着市场价格的升高，我校食堂也对各种饭菜的价格作了一些调整，并引起了不同程度的反响，因此我们组开展了此次调查问卷并作出相应的分析。 调查目标:通过调查,了解食堂服务的状况,探求食堂服务的问题,为相关部门解决食堂问题献言献策,促进食堂改善服务质量,提高大家对食堂的满意度，切实提高我院学生的生活水平,也为我院的综合实力添筹加码。 调查方法:问卷调查 调查内容：湖南涉外经济学院各个食堂的消费价格饭菜满意度、服务质量、就餐环境、就餐情况这些内容。 本次调查涉及我院部分学生，通过我们组8名成员以随机抽样的方式随机发到被调查者手中。这次问卷调查共发放问卷120份，收回114份，有效问卷114份，其中填写自己意见和建议的有86份，占被调查者的%。我们调查采取当面答卷和随答随收的方式，问卷调查的地点为食堂、图书馆。从以上数据可以看出，这次问卷调查程序合理，主体广泛，性别分布合理，覆盖了各个年级和各个区的人群，调查结果可以公正有效地反映我校食堂的总体情况。 一、我校基本情况 问题5、您选择在这个食堂吃饭的原因是什么呢 A 距离比较近 B价格比较划算 C味道比较好 D氛围比较好 E其他原 因 问题6、你认为食堂的饭菜量多吗 A 多 B够吃 C一般 D少、不够吃 问题7、您认为食堂的价格高吗 A 很高 B高 C低 D很低 问题8、您认为食堂的饭菜品种丰富吗 A 很丰富 B丰富 C一般 D 不丰富 E 很单一 问题9、您每次都能买到热腾腾的饭菜吗 A 是 B经常 C偶尔 D没有过 问题10、您认为食堂的饭菜可口吗 A 非常可口 B可口 C 一般 D不可口 问题11、您有排很长的队才能买到饭菜的经历吗 A 经常 B偶尔 C没有过 问题12、您认为在食堂买饭菜拥挤吗 A 拥挤 B偶尔 C不拥挤 问题13、您认为食堂的工作人员服务态度满意吗 A 非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意 问题14、您认为食堂的就餐环境好吗 A 很好 B好 C一般 D不好 E很不好

食堂问卷调查报告范文

食堂问卷调查报告范文 大学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐的因素，下面小编跟大家分享两篇食堂问卷调查报告范文，以供参考! 食堂问卷调查报告一 调查目的：为了提高食堂工作质量、服务广大同学，更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素质，查漏补缺、取长补短，为同学们带来更佳舒适的生活环境，我们组特别做此问卷，为今后学校对食堂的管理提供一定的参考资料。 调查结果分析： 一、同学们对食堂就餐环境的满意程度 调查显示大多数同学都选择在食堂就餐，但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满意。总体来说同学们对我校食堂就餐环境满意程度不是很高。希望学校能够针对这一问题采取相应的措施加以整顿和管理。 二、同学们对在食堂就餐时服务的满意程度 调查结果显示，大部分同学还能接受食堂工作人员的服务态度，但也仍有许多同学认为食堂工作人员的服务态度不好。从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的打卡服务做得最好，但在泰山厅为民族同学提供的清真菜区和餐具卫生方面有待提高。同时同学们还希望增加免费汤桶的供应，将汤勺换成一次性的，服务人员换上一次性口罩和手套，晚上增

加夜宵等一些服。这些情况也表明食堂的服务有许多欠缺的地方，希望学校或食堂能采取一些相关措施加以改。 三、同学们对食堂的菜价和质量的满意程度 从调查结果我们可以看出，同学都表示食堂的饭菜价格不合理，质量与菜价不符合等问题。食堂的菜价特别是肉类菜价不合理，让许多同学无法接受。将其与菜的质量相比，同学们每天摄入的营养元素是不足的.这可能会影响到一些同学的健康状况。为了满足更多学生的需求，希望食堂能适当调整一些菜价，改进味道，并增加一些有营养的菜色。 总结 通过这次调查，我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境,服务态度和菜价，质量的满意程度。调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况，但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。这主要集中在食堂的服务差,菜价高,质量与菜价不符这些问题上。食堂作为第三产业，其主要工作就是给在校大学生提供良好的就餐环境，服务学生，并保证学生每天的营养摄入量。同时，食堂还应考虑到同学们都是从不同地方来泰医求学的，大家都没有经济收入，都是靠父母辛苦挣钱来读书，不可能花很多钱在就餐上，若食堂菜价太贵，这必会给一部分同学造成经济负担。长期以来食堂在学校里形成了垄断形式，在餐饮方面来说是供不应求，这就给食堂造成了没有竞争的环境。因此在菜价和菜的质量