行政办公室日常管理规定实用
行政办公室日常管理规
定实用
文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）
办公室日常管理制度
一、考勤制度
1、请假必须填写请假条，并请相关领导签字批准。假期结束按时上班并要提前找办公室主任销假。如果假期结束还不能上班，必须按规定续假，否则视为旷工。
2、不准代替请假，特殊原因也必须电话请假，再请别人代填假条。
3、必须在当日班前会前请假，否则视为迟到。
4、请假每个月不能超过3天（婚丧、分娩、大病等除外）。
5、班前会和当日总结会前签到签退，凡迟到早退半小时扣除半天考勤，迟到超过一小时，视为旷工。
6、无故旷工1日内由行政办公室处理，停职反省写出深刻检查，1日以上者交公司处理。
二、现场管理制度
1、行政办公室各分办公室实行现场6S管理，保证办公室清洁，物品摆放整齐有序。
2、各办公室的设备禁止外人操作，保证设备完好。
3、行政办公室人员着装要雅致大方，举止文明，礼貌待人，集体活动时必须统一穿工作服，女员工把头发盘起。
4、在公司范围内行走不准勾肩搭背，严禁串岗。
5、办公室电脑不准用来上网玩游戏、听音乐、聊天等，做与工作无关的事情。不准围成一团、嬉戏、打闹、闲聊。
6、上班时间禁止吃东西。
7、讲话要文明，有礼貌。上门办事的要热情接待，接电话时必须说“您好、再见”，杜绝“不知道、不清楚”等词语。如有涉及公司机密，不可告知的内容要委婉的拒绝。
三、值班制度
1、为进一步加强和规范公司行政办公室值班管理制度，结合实际情况，制定本规定：
2、行政办公室所属行政科长、宣传科长、档案科长及行政科人员。
3、科长全天候值班，每人一天轮流值班。
4、行政科人员每天早7：30至晚21：00除正常工作时间外的其余时间。
5、值班科长负责主持办公室班前会和班后会，落实办公室当日工作完成情况后向办公室主任汇报，以便按计划安排第二天工作。
6、行政科值班人员必须坚守办公室，负责值班时段的电话接听、客房和会议室安排、会议通知、领导临时交办的事务等。遇
到突发事件和职责外事件要立即向办公室主任报告。特别是紧急会议通知，必须立即通传。
7、行政科值班员下班后负责清理办公室卫生，走后关好门窗和楼道电灯。
8、值班人员要做好值班记录。
9、值班人员要按照“值班表”编排轮流值班，需要调整时，提前向办公室主任请示。
10、值班人员实行交接班制度。
四、例会制度
1、每天召开班前会和班后会，每月召开一次工作总结会。
2、班前会上午8：00召开，班后会下午5：50召开。每月总结月底下午召开。
五、邮件收发管理制度
1、为保障公司全体员工的个人信件、订阅报刊能及时收到，根据需要，特制定本制度。
2、办公室内勤每天负责收取分发信件、报刊，并对各类信件采用不同的收发办法，并做好登记。
3、属于挂号信、包裹单、汇款单等由办公室内勤及时通知本人或家属，收件人或其家属直接到办公室签字领取。
4、收件人委托工作人员代收的信件或特殊信件，如：国外或境外信件，破损信件等，工作人员要特殊收管，及时通知收件人或其家属，并直接面交收件人。
5、一般信件，要及时通知收件人领取。
6、查无收件人的信件，要注明情况退回。
7、凡是只写明“山西通洲煤焦集团收”的信件，由办公室文书负责拆阅，视情况处理；写明董事长收的信件，由办公室主任拆阅后视情况处理。
8、凡收到信件、报刊须及时分发，不得积压，造成信件延误或遗失按有关规定追究责任。
六、电视台设备管理制度
1、电视台全部设备及器材均为公司资产。
2、各类设备及器材均应有专人保管，使用前须征得保管人的同意，遇有特殊情况，须经电视台领导批准方可动用。
3、保管人不得私自出借、互换或拆御设备。保管人对设备要定期清洁、养护、检修并做好记录，保证设备完好率。
4、摄录像系统、编辑系统、照相机、电视节目收转系统等属贵重设备，确定专人使用，其它人员不得擅自动用设备。
5、使用设备应严格遵守操作规程，及时作好使用情况记录，使用中发生异常情况或事故，应立即停机、断电并迅速报告，由
办公室指定专人查明原因，进行处理，做好情况记录，属违章操作或人为事故，要追究当事人责任，并按学校有关规定处理。
6、新到设备开机前必须熟读说明书，掌握使用方法和操作规程，否则不可使用，验收设备的技术人员有责任向使用人员介绍新设备的性能及使用方法。
7、私人不得借用电视台的设备、仪器。
七、有线电视管理制度
1、闭路电视系统安装维护工作实行统一管理，所有安装维护及改造工作都需要事先与办公室联系并进行登记。
2、办公室将在2日内做安排，技术人员将进行系统安装维护。
3、安装维护完成后，将在5个工作日内派人对安装维护情况回访。
4、凡未经办公室许可私自进行安装维护工作，由此所产生的一切后果由当事人负责，情节严重的上报相关部门追求责任。
5、维护人员必须详细记录安装时间、工作过程、所用材料。
6、如遇特殊情况须立即进行安装维护工作的，则事后要补填安装登记表。
7、维护人员需熟悉闭路电视系统的工作原理、线路分布、连接。
8、维护人员需随时注意设备工作状态，并做好运行记录。
9、负责闭路电视系统为正常维护工作，认真对待用户反映的问题。
10、雷雨季节，强雷天气需关闭系统所有电源，待雷雨过后重新启动设备。
11、设备摆放科学、合理、整齐，做到防漏电、防雷击，防静电、方便操作使用，保证设备安全正常运行。
12、室内设备每周维护检查一次，使之经常保持良好运行状态。
13、对千线放大器和分支分配器每半年维护检查一次，维护时间和设备运行状态应做详细纪录，如发生雷击，电击而导致设备损坏的，应急时维修更换。
14、临时需要购买的材料，急时向公司申请，领导批准后方可购买。
15、设备出现故障时，应及时排除，个人不能解决的应急时向有关部门反映。进行维修或更换。
16、每年检查一次设备运行状态，不能使用的应及时报废，做好低质易耗品登记。
八、会议室管理制度
1、会议室音响设备、器材等由行政办公室宣传科负责管理。
2、会议室卫生、供水、会标等实际会务工作由行政科负责。
3、各个会议室的用电设备、音响设备安排专人管理，掌握会议室设备的操作要领，对近期会议安排心中有数。重要会议须提前到达会场，检查落实会议室准备情况。
4、音响设备管理人员应熟练掌握会议室内各种设备的使用操作方法，保持其经常处于良好状态，发现故障及时报告处理。
5、会议室音响由专人管理，任何无关人员未经许可不得进入，更不可随意操作相关设备（包括投影议）。
6、连接自带设备（如IT、电台录音等），请在会议室预定时向管理员提出相关要求，根据设备的兼容性、连接线接口是否匹配等情况，需提前30至60分钟到场。
7、会议结束后，办公室应安排人员做好卫生清扫、关闭所有电器设备，关严窗，锁好门。
8、会议室音响设备管理人员应本着认真负责的态度去做好音响设备的日常维护和管理工作。每季度应对音响设备进行清点和检查，平时应不定期做好日常检查和维护工作，确保设备有较高的完好率。发现失窃，及时报案。
9、音响设备使用前，应检查线路连接是否正确，电压是否正常，确保设备用电安全。未经管理人员同意，严禁私自改动设备线路的连接。音响设备使用完毕后，要关闭音响，切断电源，做
到人走电断。各音响设备和场地的保管单位应由指定专人负责保管，所借音响设备场地的钥匙应由借用人或指定专人负责保管。
10、新设备交付使用，要把说明书、保修卡、供应商、验收单等设备资料及时收集和保存，配合公司档案管理部门做好建档工作；对各套设备按场地分类，在保管人员变动时，做好设备和档案资料移交工作；年终对音响设备使用记录进行总结统计，统计结果存入设备管理档案。
九、邮件收发管理制度
1、为保障公司全体员工的个人信件、订阅报刊能及时收到，根据需要，特制定本制度。
2、办公室内勤每天负责收取分发信件、报刊，并对各类信件采用不同的收发办法，并做好登记。
3、属于挂号信、包裹单、汇款单等由办公室内勤及时通知本人或家属，收件人或其家属直接到办公室签字领取。
4、收件人委托工作人员代收的信件或特殊信件，如：国外或境外信件，破损信件等，工作人员要特殊收管，及时通知收件人或其家属，并直接面交收件人。
5、一般信件，要及时通知收件人领取。
6、查无收件人的信件，要注明情况退回。
7、凡是只写明“山西通洲煤焦集团收”的信件，由办公室文书负责拆阅，视情况处理；写明董事长收的信件，由办公室主任拆阅后视情况处理。
8、凡收到信件、报刊须及时分发，不得积压，造成信件延误或遗失按有关规定追究责任。
公文管理规定
第一条为了规范公司各类公文的收发、审批、处理，特制定本制度。
第二条本规定适用于公司各部门。
第三条本公司公文，是传达贯彻上级指示精神、请示和答复问题，指导或商洽工作的重要工具，由办公室实行统一管理、科学管理、保密管理，真正做到规范、准确、及时、安全。
第四条公文管理在公司分管经理的领导下，由办公室主任、秘书、文书和档案管理员负责，对上级公文的接收、阅办、整理、归档和公司内部公文的起草、核对、签发、归档进行管理，相关部门要密切配合。
第五条上级来文、函件、传真，均由办公室文书登记编号，并附“公文阅办卡”，由办公室主任提出分送或拟办意见，及时送有关领导批阅处理。
第六条对于急件、急电，或是无法及时请示办公室主任批办的特殊情况下，文秘可视情况直接送分管领导批示或交由相关部门处理，再另行汇报。
第七条机、绝密文件不得自行处理，要单独造册，安全存放。一般的函件，可由办公室转有关部门处理。
第八条业务往来的文件由办公室主任和文书根据文件内容要求经公司领导批示后，交有关部门处理。
第九条凡是写给“通洲集团公司”且没有具体处室和姓名的函件一律由办公室文书拆阅。写明部门和姓名的直接转给相关部门处理。
第十条要符合国家的方针、政策、法律、法规和上级的有关办法等。如提出新的政策规定应尽量与原来的有关政策衔接，并加以说明。
第十一条情况要确实，观点要明确，文字要简练，条理要清楚，层次要分明，篇幅要简短。
第十二条引用的公文要写明标题、发文机关、公文编号和发文时间。公文如有附件，则在正文后注明附件及其顺序。
第十三条在使用简称时，应先用全称，再加以说明。字体要规范，年、月、日、人名、地名、文件名称、事物名称等一般不要用简称。约定俗成的可以用简称。
第十四条注意数字的写法，正式的文件中除文件编号、统计表、计划表、序号专用术语和百分比等必须用阿拉伯数字外，其他均用汉字书写。
第十五条公文由办公室秘书和文书根据相关会议或精神起草，由办公室主任核稿，送主管副总审批，然后安排打印，办公室盖章、发送。分送要填写文件收发登记表。
第十六条核稿的重点：看有无必要行文要素；是否符合国家的方针政策、法律法规；与本单位已发公文是否衔接、是否相互抵触；所涉及的要求和措施是否明确，切实可行；行文关系和公文格式是否符合相关规定或是习惯；文字叙述是否符合文法逻辑；标点符号是否合适等。如发现不妥之处，必须进行修改，属于重要内容或是原则性问题，则应退回起草部门修改。
第十七条专业性公文由相关部门起草，分管副总审批后按原程序进行。
第十八条重大决策、规章制度、人事任免、机构设置、以及其他重要公文，由董事长签发。一般性公文由分管副总签发。
第十九条签发的公文，不得做任何修改，如需要修改的需要重新送签。公文发送的范围、份数根据其内容确定，需要的发够，无关的不发。
第二十条每年总结完毕后，将一年来形成的文书，按相关档案管理规定和要求整理、分类、组卷归档，并确定保存期限。
第二十一条重要的会议材料，包括通知、报告、决议、总结、讲话、典型发言、会议简报、会议纪要等公司内部发文；上级机关发来的与本公司生产经营有关的决定、通知、指示、命令、条例、规定、批复等；公司对外的正式发文和与相关单位来往文书都在归档范围。
第二十二条公司内部的各种工作计划、总结、报告、统计报表等；与有关单位签订的重要合同、协议、意向书等；公司内部奖惩、任免等文字材料；员工工资、福利等方面的材料；大事记，反映本公司重要活动的简报，照片，其他资料；公开媒体上有关通洲的报道；《通洲报》；其他一些有价值的资料也都需要归档管理。
第二十三条需要销毁的公文，应登记造册，写明发文单位或部门、标题、文号、份数，报主管领导批准后，方可销毁。
第二十四条各处室、各单位及各有关人员，对公文中涉及国家、政府或本公司应保密的事项，必须严守机密不准随便向他人泄露。
第二十五条红头文件只适用于需遵照执行的制度、规定、决定、决议、纪要、任命等。
第二十六条所有发文，文件原稿(经领导签字)审核稿件连同正本二份送办公室存档。有领导指示的，还应附批复件。
第二十七条公司发文，一定要由办公室统一编号：
以公司名义对外发文，一律晋通焦（××年)××号；公司党委发文，用晋通党(××年)××号。
档案管理制度
一、总则
1、为规范档案管理工作，特制定本办法。
二、公司档案范围
公司建档范围确立为：
1、公司设立、变更的申请、审批、登记以及终止、解散后清算等方面的文件材料；
2、公司股东会、董事会、监理会形成的文件材料；
3、财务、会计及其管理方面的文件材料；
4、经营管理方面的文件材料；
5、生产技术管理方面的文件材料；
6、产品生产、能够消耗、安全生产方面的文件材料；
7、仪器、设备方面的文件材料；
8、基本建设、工程设计、施工、竣工、维修方面的文件材料；
9、科研、技术引进、转让方面的材料；
10、教育培训方面的文件材料；
11、信息、情报方面的文件材料；
12、党群（工、青、妇）组织方面的文件材料；
13、其他具有利用和保存价值的文件材料。
以上文件材料包括决议、决定、条例、规章制度等法规性文件，各类会议文件、重要记录、工作计划、工作规划和工作总结。
公司档案还包括声像资料：
1、照片档案：新闻、科技、艺术照片，由原版、翻版底片、照片、文字说明构成；
2、影片档案：原版底片、拷贝及文字说明；
3、录音档案：唱片、录音带；
4、录像档案：政治、经济、科技、文娱、广告活动。
三、公司档案管理体制
1、公司档案工作，实行集中与分散管理相结合的体制。由行政办公室档案科负责主体档案的管理，并对其他部门的档案管理工作进行督促和指导。
2、根据有关档案法规规定精神，各部门形成的文件材料原则上由本部门负责立卷和归档，并定期向公司档案部门移交保管。
四、档案管理工作
(一)、档案材料的收集：
1、建立、健全立卷归档制度，确立归档范围、归档时间、保管期限；
2、对遗缺不全的档案，采取不同措施，积极收集齐全；
3、及时办理完毕的文件上交回收，在次年检查齐全后整理立卷归档。
(二)、档案的归档、立卷与管理。
1、区分全宗，确定立档单位。
2、分类。依据档案来源、时间、题目、内容、字母顺序分成若干层次和类别。
3、归档前将资料分类，分组放置在待办卷宗内。
4、案卷排列。立卷按永久、长期、短期分别组卷，卷内文件把正文、底稿、附件请示和批复放在一起，编制案卷目录和卷内目录。
5、整理案卷，使之厚度适宜，控制在1cm至2cm之间，材料过窄应加衬边；材料过宽应折叠整齐；字迹难辨认的，应附抄件；以每一案卷端正书写标题。
6、每年对档案进行一次清理：
1）、清除不必要保存的材料；
2）、对破损和褪色的材料进行修补和复制。
(三)、档案的保管：
1、防止档案的损坏，延长档案的寿命，维护档案的安全；
2、做好档案室的防盗、防水渍、防潮、防虫蛀、防尘、防鼠害、防高温、防强光等工作。
(四)、档案的鉴定：
1、从档案的内容、来源、时间、可靠程度、名称等方面鉴别档案的价值。
2、确定各类档案的保存期限表。其中财务档案见财务档案保存期限表。
公司档案保管期限分永久、长期、短期三种。介于两种保管期限的，保管期限从长。
(五)、档案的销毁：
1、对已失效的档案，认真鉴定，编制销毁清册，该清册永久保存；
2、办理销毁手续，经董事会或总经理批准，方能销毁；
3、销毁时要有二人以上监销，并在清册上签字。
(六)、档案借阅、利用工作
1、凡需使用档案者，均须填写文件借阅单，依据借阅权限和档案密级，经各级领导签批后方能借阅
3、借阅期限不得超过三个星期，到期归还；如需再借，应办理续借手续。
4、借阅档案者应爱护档案，确保档案的完整性，不得擅自涂改、勾画、剪裁、抽取、拆散或损毁。借阅档案交还时，须当面查看清楚，如发现遗失或损坏，应及时报告主管领导。
5、外单位借阅档案，应持有单位介绍信，经总经理批准后方可借阅，且不得带离档案室。其抄摘内容也须总经理同意且审核后方能带出。
五、附则
1、档案部门积极采用电脑信息系统对档案进行管理，提高管理效率。
2、本办法由行政办公室解释、补充，由公司总经理批准颁行。
接待管理制度
为加强公司对外接待工作的管理，促进对外接待工作规范化，本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待，严格标准，统一管理”的原则，制定本制度。
一接待范围
1、来访接待。
2、会议、培训和其他重大活动。
3、公务性接待。包括各级、上级部门来我公司检查、调研、指导、联系工作。
二接待程序
坚持先请示后接待原则：
1、各部门向公司领导报告来客人数及事由；
2、公司领导同意；
3、办公室核实后，按规定标准安排或配合有关部门接待。三接待办法
1、对上级部门的领导接待，由公司领导参加；
2、县以上相关部门的主要负责人由公司领导接待，一般工作人员实行对等接待。
四、接待标准及要求
1、本公司接待人员由公司领导根据情况确定，安排客饭。由相关领导作陪。
2、凡临时性接待或迎检工作需要烟、水果等物品的，应事先报公司领导同意后由办公室统一安排。
3、就餐后原则上不安排与工作无关的其他活动。
4、确需超标准超范围接待的，需经请示公司领导同意后方可安排。
5、因工作需安排住宿的，请示公司领导同意后，由办公室具体负责安排客房。包括洗漱用具、床上用品、开水，茶叶等。
6、用餐原则上在公司机关食堂，由办公室通知食堂做好接待工作。
7、业务洽谈需用会议室的，应提前与办公室联系说明，由办公室负责安排。?
8、因工作接待需送礼品的，由公司领导安排，公司办公室核实人数、按程序领取、发放。
会议管理规定
第一条为加强公司现代化建设，加快发展步伐，保障信息沟通，有关指令、精神、部署的及时性，达到相互协调，政令畅通，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司组织的各种会议。
第三条例会和公司领导决定召开的会议，如总经理办公会议、中层干部会议、全体职工大会等由办公室组织安排。由公司名义通知公司有关领导参加的专业会议，办公室协同其他专门部门组织安排。
第四条办公室在收到会议通知后，及时准确地把会议时间、地点、主题通知与会人员。特殊情况及时请示相关领导。
行政日常管理的工作内容及流程
新乡863日常行政管理的工作内容及流程 一、办公用品及日常用品的采购、发放管理 月末行政部要根据其他部门的请购计划及库存情况，并要根据相关规定作适当储备以备不时之需，作好请购计划单经主管审批后，及时保质保量地采购办公用品和日常用品，采购物品应当定价定点，保证质优价廉。要作好物品出入库登记，每月盘存，确保帐物相符。 二、部门固定资产的管理 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品，需要建立台帐清单，监督各部门于每月25日进行盘点，办公室会根据各部门盘点情况进行抽查，核对帐物是否相符，对需要报废的资产按照相关程序申请报废，及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对，做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符，应进行相应处罚。 行政部负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制；各部门对维修质量监督、确认。 所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态；对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。 根据不同种类档案的特点，做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序，定期收集各类文件资料，并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录，及时将各类信息（通知、文件）进行上传下达，特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门； 按时申请、交纳、控制公司各项费用，例如：车辆保养费、水电费等；并将所要交纳的各项费用
进行审核记录，对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确，以确保各职能部门工作的正常开展。 建立良好的公共关系平台，在平时的工作中要经常保持与已有关系的联系与沟通，并结合实际情况，建立新的公共关系。在对外交往中要自觉维护公司形象，要将对外关系维护情况及时向领导汇报，以便作出符合公司利益的调整。 八、日常事务处理 九、执行上级交办事务 优先完成领导交办各类事务，规定时限内完成不了的，应向领导说明其原因，并尽力尽快完成，最终将完成结果向领导汇报。
日常管理制度和办公室制度
办公室工作制度 为规范项目管理日常工作，树立良好的外部形象，提高工作质量和办事效率，根据公司项目管理办法，结合公司业务特点，制定如下制度： 第一条着装仪表规范 1、公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。 2、仪容要以干净、整洁、素雅为标准，不得浓妆。 3、行为举止要文明、礼貌，不得打架，斗殴，酗酒，从事违法乱纪的活动。 4、说话要和气、谦逊，要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。为集体创造团结、友善的 氛围。 5、为了建立公司形象，同事之间称呼应以职称为准，下级不得直呼上级姓名。 第二条工作行为规范 1、遵守党和国家的法律、法规，遵守公司的各项规章制度。 2、各部门员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门经理请假，经部门经理 批准后方可离开。 3、办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语；不准用办公室电话进行私人交 往或闲聊。 4、当私人事情与工作安排发生冲突时，应尽量以工作为主。 5、办公室每天安排部员值日，注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序。 6、上班时间不得干与工作无关的事，严禁上班时间看电视，炒股票、打牌、上网聊天、看电影、玩游戏 等与工作无关的行为发生，违者罚款（20元~100元）。 7、保守企业秘密，不准对外泄露策划方案、报价、资金及经营管理等有关的事情。否则一经发现，将根 据情节轻重，给予经济及行政处罚，严重的解除上岗合同。 8、生活区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾，严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。 9、节约用电、用水，做到人走灯灭，人走水停。 10、爱护办公设备、仪器，节约使用纸张，能用废纸打印复印的不得使用新纸，严格按照办公室规定使 用办公设备。 第三条：办公用品购买 1、办公用品购买本着实用、节约的原则，每月由办公室统一购买。 2、办公用品管理实行需求审批、计划采购、入库建帐、领取登记和使用专人负责制度。 3、各部门根据实际需求申请办公用品（领用），由办公室领导核定汇总后报经理批准，再购置发放。 4、临时急需使用的办公用品由办公室报经理同意后采购。大型办公用品采购必须报请总经理审批后方可 购买。 5、采购人员应严格遵守职业道德，及时了解市场商品信息，选择对口适用，质量可靠，价格合理的办公 用品。
接待管理办法
xxxx有限公司接待管理办法 第一章总则 第一条为加强对公司接待工作的管理，促进公司接待工作规范化，同时，通过接待工作展现和宣传公司的管理水平和企业形象，增强公司对外影响力，特制定本办法。 第二条本办法适用于本公司接待管理工作。这里的接待工作主要指公司经营管理活动所必需的来宾接待、交通/食宿安排、商务洽谈、工作汇报和陪同参观等方面的工作。 第二章接待部门 第二条公司行政人事部为公司负责接待的归口管理部门。 第三条相关业务主管部门为对口接待部门。 第四条遇重大接待工作和接待活动，公司行政人事部可协调相关单位与部门共同做好接待工作，相关单位与部门应积极、主动配合。 第三章接待职责 第五条公司行政人事部是接待归口管理部门，凡公司安排的A类接待及高规格B 类接待，均由其统筹安排和管理。 第六条公司行政人事部在接到接待任务后，需根据来宾级别和人数、来访目的等，确定接待人员、接待规格，做好接待计划与接待安排，掌控好接待标准、接待规格和经费预算。 第八条公司行政人事部应做好接待工作的相关行政事务。如：茶水/茶具的准备、果盘/饮料的准备与摆放、投影/放映/音响设备的调试、接待场所和参访路线的清洁卫生与环境美化工作、欢迎牌/横幅的制作等。必要时，还须设计好客人参访的路线，并沿途安排好接应或接待的人员；安排好客人接送用车；妥善安排来宾的吃、住、行及纪念品的赠送（如有必要）；做好重要来宾接待过程中的摄影/摄像/录音工作等。 第九条对口接待部门须准备好接洽客人所需的各种材料、公司简介及公司相关业务介绍、工作汇报等，并安排好有关汇报、讲解的人员。 第四章接待原则 第十条公司对外接待遵循“平等、对口、节约、周到、保密”原则，使客人高兴而来，满意而归。 平等原则：对来宾无论职务高低都要平等对待，落落大方，不卑不亢。一般情况下，级别与权限对等，由同级别人员接待，特殊情况可予以高规格接待。
日常行政管理制度
日常行政管理制度 （一）办公室管理 1、办公室锁匙管理： 为保证公司办公钥匙管理规范化、有序化，减少不必要的办公成本，特订立以下条例： （1）锁匙管理：公司锁匙统一由财务部进行管理，各部门负责人设定为锁匙管理人员，各部门负责人需到财务部部填写领用表格用于备案，若相关人员调离职位或者离职，则锁匙需归还公司财务部； （2）锁匙保存：锁匙管理人员必须妥善管理公司锁匙，不随意乱放，本人不允许私配钥匙，若不慎遗失，应立即向公司汇报，并到财务部备案，否则，因此引起的相关责任，锁匙管理人员需承担相关责任。 （3）锁匙借用：公司规定锁匙不随意借用，若有急需，在锁匙转交给借用人后，需及时到行政部门填写借用申请表，并由锁匙管理人、借用人签字确认，锁匙借用人应及时归还公司，若因无及时填写相关转交表而在此期间导致的公司财产丢失，锁匙管理人、借用人均负有相关责任； 2、水电管理： 为进一步树立节约水电、安全用水用电意识，自觉维护公司水电管理制度，切实保障公司的利益，特别订立以下条例： （1）办公设备管理：鉴于公司办公设备较多，各部门人员在使用办公设备时必须将其中的电线理清、扎好，不允许电线、电板随意摆放、缠绕摆放。养成随手关闭不使用的办公设备的习惯。全员离开办公室时，注意将所有电器关闭，并拔掉插座，如电脑、传真机、打印机、饮水机等用电设施在离开前均要及时关闭，并尽量减少待机时间。办公室禁止使用高热电器设备，例如红外取暖器、电磁炉等大功率电器。 （2）空调管理：空调一般在夏季开放，使用空调时应关闭门窗，减少冷气流的损失，节约用电。全员在离开公司前必须切保空调关闭。办室室无人时不使用空调，室温低于26摄氏度不使用空调。禁止使用空调时在办公室吸烟。 （3）用水管理：员工用水注意节约用水，杜绝浪费，用后请拧紧水龙头，用水过程中若出现不慎将水洒落地板，应及时清理，保持地板干净干燥。在使用饮用水时，杜绝随意浪费，做到喝多少水倒多少水，若发现饮用水机的水桶无水，则应立即更换。 （4）安全检查：公司全员在离开办公室时必须检查所有的用水用电，切保卫生
办公室日常管理制度汇编(最新版)
办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。办公室全面实行6S现场管理法，6S即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SAFE)。 第一条目的： 规范办公室的工作秩序，营造良好的办公环境，提高办公质量与效率。 第二条职责/权限： 行政人事部：负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。 其他部门：所属办公室日常事务的管理，协助处理各种异常情况。 第三条工作要求： 办公室职员工作纪律： 1. 办公室人员须保持仪容仪表整洁。 2. 文明礼貌待人，严禁大声喧哗。 3. 夏天室温26℃以上方可开启空调，温度调节不得低于26℃(含）以下。 4. 保持个人办公台面整洁。 5. 做好日常清洁维护，不可随地吐痰，垃圾、纸屑丢入纸篓内。 6. 办公室内严禁吸烟，需要吸烟请到吸烟区。 7. 非客户接洽、会议召开、集体讨论，任何人不得私自占用会议室与洽谈室。 8. 在使用公共场所（如会议室）完毕后，使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作并随手关灯、关门。
9．接打公司电话应言简意赅、长话短说，严禁在电话中闲聊，更不允许接打私人电话。如长时间不在工位，请同事帮忙接听电话并做好接听记录。 10. 上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作，有必要进行集体讨论时，在会议室内进行。 11. 公司内部集会与会议，除特殊情况（需提前向会议主持人请假）外，皆须准时参加。 12. 下班前，办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。 第四条办公室职员着装要求： 1. 为树立和保持公司良好的社会形象，实现规范化管理，本公司职员应按要求着装,不可奇装异服。 2. 办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、大方、得体。 3. 头发梳理须整齐，男职员头发不过耳，不得留长胡须，保持面部清洁；女职员上班提倡化淡妆。 4. 各部门负责人应认真配合，督促属下职员共同遵照执行。 第二章员工行为规范 第一条职业道德 忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业 第二条形象规范 1、着装：整洁、大方、得体 1）员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。 2）着装最好上下相配、平整，符合时节。
公司行政接待标准
公司行政接待标准 一、管理 行政部为公司接待工作的管理部门，负责接待工作的安排和管理，拟定重要来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障；公司各部门在接到重要来访预约后，可报行政部，并协助拟定接待计划。需公司领导出面、行政部协调的重要接待，应至少提前1天告知行政部。 二、外围氛围布置 做好车内外卫生，保证车内无异味， 车内放置物料 准备好关于公司的宣传资料及书籍画册等，纯净水，药品箱，充电器，环保袋等 司机培训标准 司机要穿公司工作装，规范语言和行为，司机谈话内容：老板，第一次来武汉吗？武汉可是鱼米之乡啊！九省通衢、百湖之市、两岸三镇人杰地灵啊！我们健康新天地坐落于武汉东西湖，环境优美、 交通便利，我们企业也非常注重健康，尤其在减脂降三高系列的产品，效果很好，一会儿到了公司您可以具体了解一下。
1、机场 广告位：在出机场显眼位置设置公司形象广告 机场高速广告位：公司形象广告 接机牌：武汉健康新天地欢迎您 2、火车站 广告位：在出站口显眼位置设置公司形象广告 接站牌：武汉健康新天地欢迎您 3、地铁 广告位：在出站口显眼位置设置公司形象广告 接站牌：武汉健康新天地欢迎您 自驾车 标准地图发给客户 三、计划与准备 1、行政部在接到公司领导通知或相关部门来访预约时，对来宾接待，应了解来宾基本情况：来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。在这基础上拟定接待计划，排出日程安排表，酌情安排接待标准；
2、行政部根据来宾情况按计划通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所； 3、行政部根据来宾情况提前按接待标准预定好宴请来宾的酒店，酌情安排酒水、香烟、用餐标准；需住宿的应提前按接待标准预约好来宾下榻酒店； 4、行政部根据情况计划安排来宾用餐酒店、游览路线、购物商场、娱乐项目； 5、因会议需要，行政部及宣传部配合准备安排会场花卉、水果、烟茶、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、制作欢迎牌、指示牌、安排礼仪人员，并安排现场摄影摄像等； 6、行政部根据情况安排接待所需车辆，保证车辆清洁，安全性能良好，接送人员负责协作行政部接待人员协调安排，统一调度； 7、如有需要行政部在收到指示后，根据情况提前为客户购买车票及机票。 四、接待标准 一级接待标准： 陪同人员：副总、总助、行政部经理 1、迎接：副总、总助、行政部经理在机场、车站、公司门口迎接，注意把握迎候时间，提前等候于迎接地点，接待人员引见介绍主宾时，要注意顺序（遵守介绍时的先后次序，正规的做法：是要先介绍主人，后介绍客人；先介绍职务低者，后介绍职务高者；先介绍男
行政部管理制度范本_1
内部管理制度系列 行政部管理制度范例（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-38119行政部管理制度范例 Example of the administrative system of the Ministry of Administration 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 刚才我们向各位提供一了则生产部管理制度，以下则以行政部为中心，整理了一则行政部管理制度范本，希望各位行政管理人员予以参考。 一、行政人事管理工作1、负责公司内部的人事管理工作，办理公司员工的招聘、录用、调动、辞退、离职等手续。 2、负责公司的考勤管理，监管公司劳动纪律，每月5日前按时公布、做好员工考勤管理工作，统计公布违章记分表。 3、负责公司内部人事档案的收集，归档及公司文件的上报，归档工作。 4、负责技术资料及技术书籍的管理工作，包括建档、借阅、归还等。 5、处理日常行政对外事务，包括办理暂住证、户口、租
赁收费、交费等。 6、负责安排、监管公司前台服务工作，树立良好公司形象。 7、协助生产部经理做好文明生产管理，检查落实生产卫生、安全、消防等。 8、打印、复印公司各类文件、资料，收发文件资料。 9、负责公司员工宿舍、食堂等后勤工作的管理，包括卫生、保安、消防等。 10、行政人事管理人员要严格遵守保密制度(包括人事，档案，计划等)，对相关泄密事件负责。 二、办公用品管理办法 1、各部门每月需用办公用品，须在每月10日前向行政人事部提出申购计划，行政人事部将各部门申购计划参考库存量和月平均用量后汇总，填写申购单，经公司领导批准后，统一购买。特殊情况另行安排。 2、公司办公用品由行政人事部安排专责人员负责管理，每月办公用品购买后，由行政人事部指定专人负责验收保管。办公用品的采购和保管人员要分开。
办公室日常管理制度流程
精心整理 办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，特制定本制度。 第二章员工行为规范 1、员工着装要求得体、大方、整洁。 机，应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。 6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 7、工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
桌面：保持干净、整洁、无污渍灰尘，不得在桌面上摆放与工作无关的物品。 3、软环境 吸烟：公共、办公区域内严禁吸烟，需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方。 食品：禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 （二）安全管理 为保证公司财产及员工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。 1、防盗意识
重要文件：要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件，对于发明专利、软件、图纸要重点管理，不得随意泄露。 公司钥匙：办公室钥匙由各个分公司指定人员配备，不得转交本室以外的人员使用，未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。 外来人员：员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留，如需外人来我公司等候，需向人力资源部申请，方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。 门窗：办公室门窗要牢固，人离时要关锁门窗，员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品，以防被盗。 第五章罚则 1、本制度的检查、监督由各分公司相关负责人执行；
XXX负责人： XXX负责人： XXX负责人： 2、若有员工违反此规定，公司将给予口头警告、通报批评、降职降薪、辞退等处罚；第六章附则 本规定由各个分公司相关负责人协商修订，并具有最终解释权。 本规定自二○一一年十二月二十六日起执行。
行政接待管理规定
行政接待管理规定 第一章总则 第一条目的 本着以下三大目的，根据公司实际接待工作的需要，特制定本办法。 1.更好的树立公司形象，规范员工礼仪行为，展示公司的企业管理规范。 2.规范公司行政接待工作，有次序、有步骤地做好行政接待工作。 3.控制行政接待费用的不合理支出。 第二条范围 本办法的相关规定适用于公司所有的部门和人员。凡负有接待任务的部门和人员，均须按本办法的规定开展接待活动。 第二章细则 第一条责任 1.行政部是本制度的主责部门，其主要职责如下： 1）负责接待管理制度的制定、修订及贯彻执行； 2）全面负责的接待管理，做好本部门接待工作，并协助相关部门和单位做好接待工作。 2.其他部门按照本制度的要求做好本部门的接待工作。 第二条接待原则 1.接待工作实行“对口接待”原则。上级主管部门来指导、检查工作，或其它单位到司考 察、交流工作经验等需要接待时，由相对应的部门负责安排、协调会议、食宿等接待事宜。行政部配合做好接待工作。凡来公司参观、访问、学习及入驻研讨工作的宾客，一律在行政部进行登记。
2.接待规格执行“对等”原则，接待陪同掌握“从简”原则。做到“热情礼貌、得体周到”， 禁止铺张浪费。非特别重要人员，通常以工作餐形式予以接待。 3.坚持“安全第一”的原则，包括客人食宿安全、财物安全、交通安全等。 4.坚持请示汇报制度，凡遇到超出职权范围、难以解决的问题，应主动请示。 第三条接待组织 1.各部门获知接待信息后，首先要落实来宾的人数、姓名、性别、职务和本次来访意图及 活动要求、抵离时间及乘坐的交通工具、车次或航班等。 2.获知接待信息的部门按照对口、对等接待原则，应由本部门安排接待；非属本部门接待 的，通知行政部协调安排接待。领导等重要客人的接待，由行政部负责组织和安排。3.各部门所有接待工作，必须事先报批（可通过书面报告、当面汇报或电话汇报），部门 接待由经办人提出申请，报部门经理批准，并知会行政部接待负责人。 4.有市级及以上领导到单位视察，获得信息的部门应即时、及时通知行政部，行政部应报 请主要领导，安排好相关领导陪同视察工作。 第四条主要接待内容 1.根据接待安排和领导批示，做好宾馆预订、接站人员和车辆等的安排。 2.根据来宾意图和领导批示，做好来宾活动日程安排。 3.根据接待安排和领导指示，做好与来宾的会晤安排和宴请安排。 4.根据接待需要，做好来宾参观、视察、游览安排。 5.根据接待需要，负责为来宾订购飞机、车船票。 6.根据接待需要，做好来宾有关活动的陪同服务工作。 7.根据接待需要，做好送行人员和车辆等的安排。 第五条接待标准及要求 1.接待工作要精心组织，妥善安排，细致周到。接待时应做到有利工作、简化礼仪、务实 节俭、杜绝浪费、尊重少数民族风俗习惯。
公司行政中心接待管理制度
行政中心接待管理办法 一、总则 （一）为使行政中心接待工作有所遵循，特制定本办法。 （二）本制度适用于行政中心接待工作。公司其他部门接待工作另作规定。 二、接待事务分类 Ａ类：重点接待。指政府职能部门领导、合作单位总经理以上级别领导的接待； Ｂ类：业务接待。指与行政中心业务合作单位人员的接待； C类：普通接待。指一般性服务类合作单位的接待。 三、接待场所管理 （一）A类接待场所安排在总经理办公室； （二）B类接待场所安排在总经理办公室或其他指定场所； （三）C类接待场所视情况安排。 四、接待职责分工 （一）接待工作是公司窗口式工作，对于塑造企业良好形象，各相关部门及人员必须高度重视且规范操行。 （二）经办部门必须提前1天做好准备工作，并视接待规格情况向部门领导或总经理汇报。 （三）接待内容包括：迎客引入、接待洽谈、参观介绍及招待服务等。 五、接待物品准备 （一）重点接待：准备糕点、水果、茶水或咖啡；
（二）业务接待：准备水果、茶水； （三）普通接待：准备茶水。 六、接待方式 （一）重点接待、业务接待：安排专门接待人员迎接来宾到相应接待场所等候，立即通知部门负责人和公司领导接待洽谈，如需就餐应由公司领导或经办部门负责人陪同安排酒店就餐。 （二）普通接待：行政中心员工迎接来宾后视情况安排接待场所入座，然后通知相关人员接待洽谈。 七、接待规则 （一）接待一般程序 由行政中心员工礼貌询问来访原因后请来宾到接待场所入座，然后通知经办部门负责人和公司领导到接待室接待洽谈。会谈结束后，相关人员和公司领导礼貌送客。待客人离开后, 行政中心员工应检查接待场所使用后的情况及时清理。 （二）接待礼仪要点 接待应遵循“节约、对口、周到、保密”的原则，使客人高兴而来、满意而归。 1、节约原则。招待来宾一律从简，不铺张浪费，不重复宴请，严格控制陪餐人数。 2、对口原则。各职能部门对口接待。综合性接待时公司行政中心应予以协调，保证接待行为规范有效。 3、周到原则。各接待部门需全程接待，时间安排应衔接周密，接待方式应合情合理，以礼相待。
公司日常行政管理制度
日常行政管理制度 总则 为营造良好的公司氛围和办公环境，促进各成员工作的积极性和自觉性，贯彻“味尚商贸”艰苦创业的奋斗精神，和“客户至上”的经营理念，体现团队价值和打造个人理想平台，确保公司各项工作的顺利开展，制定本制度，请各部门人员严格遵守。 奖惩原则：“奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后”；做到有功必奖、有过必罚。 一、考勤制度 1、上班时间：上午8:30至下午18:00（其他时间视工作进度自行调整），午餐时间为12:00—13:00，晚到按迟到处理，提前离开按早退处理。每周六、周日轮休，法定节假日按国家规定放假；若因公事出差，则视具体情况而定。 2、无故迟到或早退5~30分钟，按10元扣除；迟到或早退30~60分钟，按50元扣除；迟到或早退1个小时，按缺勤1天计算，扣除当天基本工资；无故缺勤1天，扣除3天基本工资，无故旷工3天视为自动离职。 3、设立全勤奖，每月核算出满勤的，奖励该员工100元； 4、每日早会时间30分钟，主要由各部门总结前一天工作，安排当天工作，讨论并处理相关问题，并由总经理提出工作指示，如因无故缺会者，扣除10元进行处罚。
5、公司每周一次总结会议，会议时间定于周五下班前，如因无故缺会者，扣除50元进行处罚。 6、如非故意，可能出现迟到、早退、缺勤的，应及时向直接上级作出申请，条件允许的，拍照取证报予上级主管，交公司核定。 7、公司驾驶人员、跟车人员的下班时间，根据物流情况可作临时决定，考勤由物流部统一处理。 二、加班、调休、请假规定 1、法定假日不建议任何部门加班，如需加班，请填写“加班申请表”，报审（总经理/董事长）。批准后将加班申请表交到行政部，以备查验。 2、一般例假日，销售部自行到公司办理工作相关事宜的，不计算为加班。 3、公司安排的拓展、培训活动，属于福利活动，不视为加班。但员工可自由选择参与。如报名人数未达成标准人数，将取消活动。 4、加班后应尽量在2个月内安排进行调休，包含事前安排及事前请假后调整为调休情形。 5、行政部应于每月考勤表中，体现当月的实际考勤记录。包含请假、迟到、早退，当月/年度累计加班记录，当月调休记录，实际上班日数记录。 6、每人每月请假不得超过3天，如遇病假、婚假、产假、丧假等情况，按国家规定执行，并附加证明，如没有依规定附加证明者，一律以事假方式处理。
办公室日常规章制度
办公室日常管理制度 为规范办公区域的管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序， 立良好的企业形象，提高办公效率，利于公司各项工作的开展，特制定本制度。 第一条员工应严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，上下班时间按现有规定执行。 第二条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。 第三条员工上班时必须着标准制服，制服保持整洁、得体，不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物办公。 第四条 1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁；男性职员头发不宜过长。 2.指甲：职员指甲不能太长，应经常注意修剪； 3.胡须：男性职员胡须不宜留长，应注意经常修剪。 4.女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹。 第五条上班时间不得上网浏览与工作无关的网站、聊天、听音乐。 第六条上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天，任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 第七条用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 第八条桌面上允许摆放一个文件架、一本台历、一个笔筒、一个水杯以及正在使用的物品，摆放位置在一个办公室内应统一，特殊情形的除外；不在使用的文件应存放于文件夹内，不在使用的文件夹应归入文件架内；柜内物品摆放整齐有序，储存柜上没有不在使用的物品，有条件的应使用定位标签；写字台等抽屉内物品摆放整齐，没有杂乱现象。 第九条严格按值日表打扫办公室及餐厅，垃圾桶要及时更换。 第十条工作期间和午休（餐）时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班；接待公司客人的除外。 第十一条遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公司机密。 第十二条文明用厕，节约用纸，注意保洁 第十三条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废；因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。 第十四条各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
公司办公室日常管理制度简单版
办公室日常管理制度 第一条员工应严格遵守考勤签到制度，准时上班按时下班，时间按9：00-17：30执行。 第二条上班后不得外出吃早点或办私事，需要须征得直管领导允许，午休后应准时上班。 第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。 第四条员工上班时必须统一服饰，着装整洁、得体，不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。 第五条办公时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟；因私打电话必须简短。 第六条上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 第七条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁；部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁； 第八条办公室环境要求：环境整洁、摆放有序；随手清洁，及时归位；办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物；严禁随地吐痰、乱丢纸屑；垃圾桶不超过3/4满。 第九条工作午休（餐）时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班；接待公司客人的除外. 第十条下班、或离开办公室30分钟以上的，须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备，午餐期间关闭应关闭显示器和电灯；公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜，关窗、锁门后方可离开。 第十一条遵守保密纪律，保存文件及技术资料，不得泄露公司机密。第十二条文明用厕，节约用纸，注意保洁。 第十三条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废；因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。 第十四条日常办公采购由采购部门及采购人员填写办公采购申请表，报总经理签字审批后到财务处领取采购资金；采购完毕做好采购记录表，提供采购小票及发票。 本制度自发布之日起执行 二〇一一年十月十四日
公司行政接待管理规定
公司行政接待管理规定集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
行政接待管理办法 第一章目的 为加强行政接待管理，严格控制费用开支，降低经营管理成本，使行政接待工作规范有序，结合公司实际，特制定本暂行办法。 第二章行政接待范围 涉及公司及各部门经营管理活动所必需的商务接送、食宿、购票、会谈、陪同参观及娱乐等。 第三章行政接待部门 公司行政部为行政接待的主要职能部门，负责综合性的接待任务，其他各部门可实行对口接待。遇到重大或特殊的接待工作或活动，可由总经理或分管副总经理协调其他部门共同做好此项工作，各部门应积极主动配合。 第四章行政接待原则 接待应遵循“节约、对口、周到、保密”的原则，使客人高兴而来、满意而归。 第一条节约原则。招待来宾一律从简，不铺张浪费，不重复宴请，严格控制陪餐人数。 第二条对口原则。各职能部门对口接待。综合性接待时公司行政部应予以协调，保证接待行为规范有效，实行“谁组织接待谁签单”的原则。 第三条周到原则。各接待部门需全程接待，时间安排应衔接周密，接待方式应合情合理，以礼相待。 第四条保密原则。不定期、不定时向来宾介绍情况，注意保守公司机密，巧妙回避来宾提出的不宜回答的问题，重要接待要有记录。 第五章行政接待要求 第五条公司接待层次分为A、B、C三级：
A级为接待市、县两级政府职能部门局级以上主要领导、中石化主要领导、公司董事会主要领导、合作单位总经理级别主要领导等； B级为接待市、县两级政府职能部门科级以上主要领导、合作单位副总经理级别主要领导等； C级为接待市、县两级政府职能部门科员、合作单位部门经理级别管理人员等。 第六条接待注意事项： 一、接待费实行限额控制； 二、接待人数实行限员控制； 三、超计划外的行政接待费，一般不予开支，如有特殊情况，须提前向公司申报，经总经理审核批准后方可开支； 四、公司的行政接待用餐一般要求在指定地点进行，各接待部门也可根据需要选择接待餐馆，但要按照节约的原则进行。 第六章行政接待规格 第七条A、B级接待，公司配备专用车辆、香烟；C级接待由对口部门负责，接待从简。 第八条A级接待，由总经理负责组织；B级接待，由副总经理负责组织；C级接待由部门经理负责组织。 第七章行政接待细则： 第九条酒类要求。原则上接待酒一律采用集团公司专用鸿源星酒；特殊接待情况下，由总经理指定其他酒类。 A级：鸿源星五星酒； B级：鸿源星四星酒； C级：鸿源星三星酒。 第十条餐饮要求：A、B级接待，原则上在指定的地点就餐；C级接待由部门经理自由决定。
日常行政管理规定
河北搜才人力资源有限公司 日常行政管理规定 第一章总则 第一条为了规范公司的日常行政管理，指导、协调日常行政事务性工作，营造良好的人文环境和办公环境，特制定本规定。 第二条本规定适用于所有与公司建立劳动关系的员工（包括兼职员工）以及实习生。 与公司建立劳务关系的劳务人员，除本规定特别注明的以外，可不适用第二章、第三章的规定。 第三条本规定内容由行政专员负责组织、落实、监督，由各用人部门经理负责具体贯彻执行。 第四条本规定内容（如：电话接打）如与各业务部门的业务操作规范相冲突的，则以各业务部门的业务操作规范为准。 第二章仪容仪表 第五条公司每个员工的形象代表着公司的形象，在仪容仪表上，要向客户展示出每位“搜才人”的良好职业感。 第六条公司男性员工应遵从如下仪容仪表规定： （一）头发：干净整洁、长度适中（两侧头发不过耳，前额头发不过眉，禁止剃光头）；不留怪异、夸张的发型；不烫发、染发（黑色除外）； （二）脸部：保持面部皮肤清洁，胡须剃刮干净，不可蓄胡须； （三）脖项：不可佩戴任何外露型项链； （四）手：手部皮肤保持清洁；指甲干净且修剪整齐，长度不得超过指尖；除手表、婚戒（款式不得怪异、夸张）外，不得佩戴其它饰物； （五）着装：色泽、色调及款式搭配要整齐大方、清爽利落；上衣
须有领、有袖（长袖、半袖均可）；下衣统一为长裤，禁穿九分裤、七分裤及短裤；鞋面保持清洁，禁穿露脚趾、脚跟等过分休闲的鞋子，禁止光脚穿鞋上岗； （六）香水：允许使用香水，但必须是淡香柔和的味道； （七）精神面貌：高涨积极、热情饱满； （八）体态：站姿挺拔、坐姿端正、行姿矫健； （九）公司规章制度中的其它规定。 第七条公司女性员工应遵从如下仪容仪表规定： （一）头发：干净整洁；不留怪异、夸张的发型；禁止染除黑色、深棕色、栗色等以外的其它颜色的头发； （二）脸部：保持面部皮肤清洁，可适当画淡妆，唇膏颜色须为自然色或柔和的粉色或红色； （三）首饰：当以自然、简练为度；耳环或耳环上的饰品不得超过一个一分值硬币的大小；项链以淡雅色调为度；手镯上悬垂饰物的长度不超过一厘米。 （四）手：手部皮肤保持清洁；指甲干净且修剪整齐，长度不得超过指尖外半公分；指甲油的颜色只能是自然色、柔和的粉色或红色； （五）着装：色泽、色调及款式搭配要整齐大方、清爽利落；上衣须有领或袖（长袖、半袖均可）；下衣统一为长裤或长裙（齐膝或过膝），禁穿短裤、超短裙，低腰、低胸等不符合职业场合的服装；鞋面保持清洁，禁穿任何形式的拖鞋； （六）香水：允许使用香水，但必须是淡香柔和的味道； （七）精神面貌：高涨积极、热情饱满； （八）体态：站姿挺拔、坐姿端正、行姿矫健； （九）公司规章制度中的其它规定。
办公日常管理制度
十二点画室办公日常管理制度 为规范办公室区域的管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的画室形象，提高办公效率，特制定本制度，以利于画室各项工作的开展。 一、上班期间衣着要整洁，大方得体，不穿拖鞋、背心，须穿工装。 二、画室老师必须清楚的了解画室资费、课程时间安排等相关信息，并能向家长及外界正确的介绍画室情况。 三、画室老师必须保持良好的精神面貌，时刻注重画室形象，接待时应语气温和，音量适中，微笑应答。 四、工作时不能无故离岗、串岗、吃零食、聚堆聊天，玩游戏、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。 五、需保管好个人的文件、资料及办公用品，未经同意不可擅用他人的资料和办公用品。 六、办公区域内物品、书籍摆放有序，使用后及时归位，保持环境整洁。 七、画室老师在任何时候均不可利用画室的场所、设备及其他资源从事私人活动，一经发现，将予以警告、罚款，情节严重者将予以辞退。 八、画室老师在任何时候均不可向外界透漏画室发展计划、策略、学生资料及其他重要信息，否则一经发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，画室将追究其法律责任。 九、画室老师必须服从画室的整体管理，包括职务的分配和工作内容的安排。 十、画室老师必须尊重画室领导，按照领导的指示进行工作，并主动向上级汇报工作情况。 十一、老师在办公时间内，如有急事需要外出，需请假批准后方可离开。 十二、画室教师之间要和睦相处，互相团结、帮助。不得打架骂人，搞小团体主义。 十三、办公室的钥匙不得转交本室以外的人员使用，严禁将外人或学生单独留在办公室内看书、学习或玩耍。 十四、保护好个人的现金、贵重物品，以防被盗。 十五、因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。 十六、老师工作失职给画室造成一定损失的应予相应赔偿。 十七、对突发事件须应对处理并及时上报处理。 十八、宣传招生期间，教师须有强烈的团队合作精神，遵从组织的合理安排，密切配合负责人和同事的工作。 十九、每位教师都有责任和义务做好画室公众号、微信等的宣传工作。 二十、合理使用画室的水、电等资源，下班后及时关闭电灯、水阀门、空调等。 二十一、画室是一个大家庭，所有成员应团结互助，为画室发展做出努力。 备注：此制度最终解释权归十二点文化艺术培训中心。
办公室日常管理规章制度
办公室管理规章制度暂行办法 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围，提高办公质量与效率。 第一条办公礼仪规范 1、公司职员应仪表整洁、大方，着装正式，不能穿拖鞋、运动鞋、休闲装及过于暴露的服装。 2、指甲不能太长，应经常注意修剪；女性职员涂指甲油应尽量用淡色，不得涂抹颜色鲜艳的指甲油。 4、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应微笑应答、热情接待，切不可冒犯对方。 5、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录。 第二条办公秩序 1.员工应严格遵守考勤制度，上班打卡后不得随意外出或办私事，如确有需要须向直属领导报备，外出超过半小时需填写假条，每月不得超过三次。 2.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗影响他人工作，确保办公环境的安静有序。 3.正常上班时间不得用餐，使用电脑、手机等电子产品进行上网聊天、游戏、看小说、视频等与工作无关的事。 4.上班时间不得带亲朋好友，不允许上班时间内亲朋好友在一旁陪同、使用公司电脑。 5.不允许闲杂人员长时间逗留在部门工作区域闲坐。 6.不应频繁更换手机号码，如因特殊原因需要更换号码的，须将新号码及时通知人力部更新后公布。
7.工作期间，私人电话尽量避免，确需处理时，力求简短。 第三条卫生制度 1.个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。保持物品整齐，不宜在台面上堆放或是积压，桌面清洁、整齐，零食等与工作无关的物品不要摆放于办公桌上。电脑及电脑主机区域是清洁重点。养成良好的卫生习惯跟工作习惯同等重要。 2.公共区域：每天以值日表为准轮流值日，每天上班后，各部门工作人员按值日表及要求清扫各自负责的卫生区，并保持卫生清洁。每周一次大扫除，全体清扫整个校区。 3.最后下班的职员要巡查所有教室、办公室的窗户、电源是否关闭，最后关闭电闸。 4.部门值日区域责任人负责每天检查办公区域的环境卫生，校区总监及其他领导不定时抽查。
接待工作管理规定
接待工作管理制度 一、来宾一般可划分为普通来宾、贵宾。 1、普通来宾是指对企业影响不大、关系一般的企业外部利益相关人，包括一般的往来商家、代理记账公司、面试人员、物管人员、保安、派出所及党政机关普通办事人员等。 2、贵宾是指对企业能产生一定的影响、关系密切的企业外部利益相关人，包括重要的往来商家、公司股东、党政要员、受邀嘉宾、社会名流、相关企业领导、投资商等。 二、接待工作的职责 1、行政部在总经办的指示下负责统筹接待管理工作并执行与保证接待工作顺利有序的开展。 2、其它各部门在工作中严格履行本部门工作职责，服从行政部在接待管理中的具体工作安排。 三、日常接待活动程序 一般分为迎客、待客、送客三个基本环节。必须遵循礼貌、负责、方便、有效的原则。 1、亲切迎客 1〉当前台文员看见来访者进来时，应马上放下手中的工作，礼貌的招呼一声：“您好，欢迎”。 2〉对于知晓预约到访的来访者，前台文员要有所准备，要事先记住对方的姓名，当来访者应约而来时，要热情地将其引入会客室，并立即向相关部门和接待人通报。 3〉遇到事先并不知道的预约来访者时，前台可有礼貌地询问客人是否有预约(如属临时来访，前台文员也应热情友好，让客人感觉是受欢迎的)，然后询问客人的来意，再依
当时的情况，判断适当的应对方法。 A、如果需要上司接待，要先问清上司是否愿意和是否有时间接待。如果上司没时间接待，接待人员要记下对方的要求，日后予以答复，不能推诿、拖延或敷衍了之。 B、如上司说不能会见，并请找借口打发来访者，这时接待人的对应方式可以有两种情形：一种是，请示上司派人代理接见来客；否则，以即热情又坚定的态度回答上司却是无法接待来客，帮助上司挡驾。 2、热诚待客 1〉在带领来访者时，要配合对方的步幅，在客人左侧前一米处引导。可边走边向来访者介绍环境：要转弯或上楼梯时，先要有所动作，让对方明白所往何处。到达会客室前要指明“这是会客室”，如果门是向外开的，用手按住门，让客人先进入．如果门往内开，自己先进入，按住门后再请客人进入。一般右手开门，再转到左手扶住门，面对客人，请客人进入后再关上门；通常叫做“外开门客先入，内开门己先入”。随后，引导坐位。 2〉客人来到后，接待人员要负责端茶倒水，当然最好先征求客人的意见，问清愿意喝茶还是喝纯净水(冷或热)再送上。 3、礼貌送客 1〉如客人提出告辞时，接待人员要等客人起身后再站起来相送，切忌没等客人起身，自己先于客人起立相送，这是很不礼貌的。 2〉“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。因此，每次见面结束，都要以将“再次见面”的心情来恭送对方回去。通常当客人起身告辞时，应马上站起来，主动为客人取下衣帽，帮他穿上，与客人握手告别，同时选择最合适的言词送别，如“希望下次再来”等礼貌用语。尤其对初次来访的客人更应热情、周到、细致。
行政部管理制度
行政部管理制度 第一章行政部职能 第一条行政部是公司的综合职能部门。其核心职能包括四个方面。 (一)参谋职能：行政部不仅应在日常行政事务方面，更应在经营理念、管理策略、 企业文化及用人政策等重大问题上为公司高层管理人员提出参考意见，成为 参谋和助手。 (二)沟通职能：行政部应清晰传达上级领导指令，沟通、协调各部门之间的工作， 保证高效地完成任务。 (三)管理职能：行政部担负着文件归档、办公自动化、人员接待、车辆调度、总务 后勤（卫生、食堂、员工宿舍）、安全保卫等工作。 (四)服务职能：行政部应积极为各职能部门提供后勤保障。 第二章行政部职责 第三章行政部权力 第二条为了保证公司各项规章制度的良好运行及行政管理工作的高效展开，行政部拥有六项工作权限力。
第四章 规章制度管理办法 第三条 公司应规范规章制度的发布程序和文件管理， 建立规范化、标准化、系统化的公司规章制度体系，保障规章制度得以严肃、严格、有效的贯彻和执行。 第四条 公司规章制度是指公司根据经营、管理需要制定并统一发布的具有强制约束力和规范格式的公司内部法定性文件，包括制度、办法、规定、流程、标准、以及由此而生 成的表格、记录、格式文本等，是公司各级单位按章办事和开展经营、管理活动的重要工具。 第五条 凡 涉及两个以上部门共同使用、遵守或用于指导、规范本部门以外其他单位工作或需要跨部门协作完成的所有规章制度均属于本办法控制范围，必须按照本办法规定的 程序发布实施。 第六条 规章制度管理是指按照统一要求规范公司规章制度文件的制定、审核、修改、 批准、发布、修订、执行和废止等一系列工作，并将全部规章制度按照统一标准进行分类和归档，形成完整的企业内部法规。 第七条 公司行政部是规章制度管理的综合职能部门，其主要职责是： ( 一) 建立健全公司规章制度体系。 1. 对规章制度进行宣贯和培训，推动规章制度的实施，监督、检查公司规章 制度的执行情况，提高制度的执行力。 2. 对新发布规章制度成文必要性、合理性、与其他制度的衔接性、文件格式、 文字、条理性等进行综合审核。 3. 责成相应部门建立必要的规章制度和修订，组织规章制度评审。 (二) 负责公司规章制度的组织起草、修订、审核、登记、编号、发布、归档、废止