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农民工法律援助社会实践报告doc

农民工法律援助社会实践报告doc
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农民工法律援助社会实践报告

风声雨声读书声,声声入耳;家事国事天下事,事事关心。年少轻狂的我们,有着意气风发的激情,有着指点江山的锐气。年少就要经得住暴风雨的洗礼,轻狂就能忍得住大社会的磨练。春华秋实,岁月潇湘。转眼为期一个月的社会实践就过去了,通过实习,我在专业领域获得了一定的实践经验,巩固并检验了自己两年来本科学习的知识水平,实习期间,我见过大量劳动争议与劳动纠纷的案件,一些案件还是我去立案的,甚至有些从立案到结案的过程中,我还承担着具体案卷整理工作,仔细研读卷宗,并提出了自己的看法,与专业的律师讨论,并向其请教,这使我不仅对现实生活中的劳动关系有了更为深入的了解、对劳动法律知识的加深,更重要的是还扩展了知识面,了解了许多其他方面的法律知识,办案程序,另外让我明白了许多人生道理、生活哲理,那是从书本上难以学不到的。劳动关系是一门社会性的学科,对它的把握却离不开社会经验的积累,实践是检验真理的唯一标准。为了丰富专业知识,拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业后能真正融入社会,在暑假期间,我去到了XX市农民工法律援助与研究中心,开始了我的暑假社会实践之旅。

在实习的这段时间内,由于我的专业知识还很不完善,主要工作是帮忙接待和登记前来咨询、寻求法律援助的人;去劳动争议仲裁委员会、法院立案;整理文件、订卷;写各种法律文书、报告;跟随时福茂律师学习处理劳动关系的技巧、旁听各种案件的庭审;处理一些简单的案件等等,从7月19日到8月26日,虽然只有短短的三十几天的时间,但是收获确实不可估量的,就像我刚到XX市致诚农民工法律援助与研究中心时,时福茂律师跟我说的:“在我们这里你每天都能看到各种错综复杂的劳动关系。”确实是这样,这里每天都能接到劳动领域各种案由的案件,比如说:拖欠工资,社会保险问题,劳动合同问题,工伤赔偿问题等等。曾今呆在象牙塔里的我们,仿佛不食人间烟火,对社会了解得过于肤浅,对什么问题都是“想当然”的想法,令我更惊讶的是,在祖国的首都,天子脚下,也会有那么多的劳动争议与纠纷,那些辛勤劳作的劳动者。特别是农民工的合法权益屡受损害,农民工问题仍是构建和谐劳动关系的一大瓶颈。虽然只有短短的一个月,但是在这段时间内,有太多的记忆刻骨铭心,从中我学到了许多在书本里不可能学到的东西,我对劳动领域的了解不再停留在书本上,而是深入到了现实中,我不再是呆在象牙塔里的孩子,叹似水流年,感红颜白发,我学会了生活在现实中,关心身边的事,关心弱势群体,更深层次的了解了进城务工的农民工的疾苦;同时,我也看

农民工讨薪法律援助流程

近年来,由于拖欠农民工工资案件明显增多,而影响了社会和谐稳定。每到年底都会有大量的新闻爆出这样的事情。农民工辛辛苦苦了大半年最后拿不到钱,本身就是一件很悲剧的事情,但是幸好的是,我国颁发了规定,农民工讨薪可以申请法律援助,其申请流程如下: 1、因经济困难没有委托代理人的,可以向法律援助机构申请法律援助。 2、查看是否满足劳动者经济困难的标准。 3、向住所地的法律援助机构提出申请。 4、法律援助机构收到法律援助申请后,进行审查。 5、如果申请人对法律援助机构作出的不符合法律援助条件的通知有异议的,可以向司法行政部门提出。 下面为大家详细讲解: 一、按请求支付劳动报酬的劳动者因经济困难没有委托代理人的,可以向法律援助机构申请法律援助。 二、劳动者经济是否困难的标准,由当地的省、自治区、直辖市人民政府根据本行政区域经济发展状况和法律援助事业的需要规定。劳动者申请人住所地的经济困难标准与受理申请的法律援助机构所在地的经济困难标准不一致的,按照受理申请的法律援助机构所在地的经济困难标准执行。 三、申请法律援助,应当向支付劳动报酬的义务人住所地的法律援助机构提出申请。

四、法律援助机构收到法律援助申请后,应当进行审查。认为申请人提交的证件、证明材料不齐全的,可以要求申请人作出必要的补充或者说明,申请人未按要求作出补充或者说明的,视为撤销申请;认为申请人提交的证件、证明材料需要查证的,由法律援助机构向有关机关、单位查证。对符合法律援助条件的,法律援助机构应当及时决定提供法律援助;对不符合法律援助条件的,应当书面告知申请人理由。 五、申请人对法律援助机构作出的不符合法律援助条件的通知有异议的,可以向确定该法律援助机构的司法行政部门提出,司法行政部门应当在收到异议之日起5个工作日内进行审查,经审查认为申请人符合法律援助条件的,应当以书面形式责令法律援助机构及时对该申请人提供法律援助。 六、法律法规依据:《法律援助条例》第十条公民对下列需要代理的事项,因经济困难没有委托代理人的,可以向法律援助机构申请法律援助:(一)依法请求国家赔偿的; (二)请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的; (三)请求发给抚恤金、救济金的;

法律援助社会实践报告.

关于法律援助工作的社会实践报告 一、社会调査时间?2012 年9月至10月,利用工作之余及周末时间。 二、社会调査地点: 3、社会调査问题:主要是通过具体纠纷、案件及司法程序处理的过程,了解法律援助的重要作用和必要性。 4、社会调査方式: 1、了解农村普法普法情况: 2 、协助处理民事纠纷,参加案件援助: 3、为社会弱势群体代写法律文书: 4 、为来访群众解答相关法律问题。 五、社会调査经过:利用空余时间到小路口司法所进行调研学习,主要是在司法所人员的带领下,学习深入农村开展普法宣传,处理农村民事纠纷,为农民提供法律援助,自已所学知识在实际工作中的应用性。 六、社会调査结果:通过这段时间的学习实践,我在自己的法律专业领域有了实际的工作经验,巩固并检验了自己的法律学习,也真正认识到了农村普法工作和农村开展法律工作的重要作用和必要性。调研期间,我了解参加了一些纠纷的处理工作,参与了为群众方而的援助,并且对部分纠纷、 工作 同时检验 援助提供法律的法律知识,

案件提出了自己的看法。同时我也进一步学习了相关

并注意在此过程中将自己的理论知识与实践有机结合。 七、社会调査分析:在学习调研的过程中,可以感受到我国法律知识的的普及虽 然取得了一些成绩,但是,一些地方,特别是农村,还存在着相当一部分法盲,比如我在调研过 中, 就接触到这样一件事,一位组干部,落选后, 经手的一些账务不愿意移交,最后是我和司法所干部,共同做许多工作, 向当事人讲明许多法律知识,让他意识到他的行为是违法的,然后才交

出了所有账务. 这说明了农村普法任务还很艰巨,部分群众法律知识十分匮乏,fl 身以法维权的 意识还很薄弱,加上有些群众的经济十分困难,难以用法律去护门已,这也充分体现了作为基 层司法行政工作和法律援助工作的重要性。法律援助是一项扶助贫弱、保障社会弱势群体合法 权益的社会公益事业,也是我国实践依法治国方略,全面建设小康社会的重要举措。但是,在我国 它仍然是一项新生事物,我国的法律援助事业于本世纪初刚刚起步可却以极快的速度迅猛发展着,白法律援助条例》颁布五年来,全国法律援助机构组织办案近135万件, 2007 年办案量达42万 件,是2002 年13万件的3倍,平均每年以30%的幅度递増:提供法律咨询407 万人次,是2002 年123 万人次的3. 3 倍,平均每年以27% 的幅度递増。党中央、国务院对法律援助工作十分重视,国 家“十五”计划纲要将“建立法律援助体系”确定为“十五”社会发展目标,党的十六大明确提 出“积极开展法律援助”。法律援助制度是人类法制文明和法律文化发展到一定阶段的必然产物,是 国家经济、社会文明进步和法治观念増强的结果。用法律的手段帮助人民群众解决诉讼难的问題, 是当前我国建设社会主义法治国家大背景下的必然选择,是促进司法公正的重要保障。 八、社会调査心得:调研期间我努力将自己所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,同时也发现了fl 己的许多不足之处。此次调査活动,主要任务是提供法律咨询和以及对纠纷案件的处理程序了解,因此实习中涉及多个法律,其中运用比较多法律有劳动法、民法、民事诉讼法等。在调研期间,我参加了一系列普法宣传活动,为人民群众解答法律问題:为经济困难的群众代写法律文书,参加调处矛盾纠纷等。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习

实践报告范文

实践报告范文 不知不觉之中,暑假又到了,回头想想自己大一的生活,又想想自己将如何面对暑假,是回家还是在外面找工作,一时茫然。 毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对更多的各种各样的人,增加自己 的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。所以我向家人宣布 趁着暑假有这样一个机会,好好的大干一场。 放假之后的一个星期我都在市中心找工作,可是要不是工资低的养不活自己,就是怕自己 累到。到最后三天过去了,我还是一无所获,我终于知道原来自己一直是眼高,觉得只有 那种体面的工作才适合自己,眼看我就要放弃了,可是又想到我和家人说过我一定会找到 工作,仍而他们却笑我不出一个礼拜就会放弃。我就不放弃,我就要做给他们看,让他们 知道,我能行! 我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也 想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能 否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。 这次我不再把眼光放的那么高,我想到自己是学市场营销的,所以我就专门去找那种大型 超市,看下是否需要导购,终于在一个商场里面找到了一份导购工作。第一天工作就是小 组主管交我商场里面的规定。 1.严格遵守商场的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的 规定了。 2.做事勤快,不能偷懒,不仅要做好本职工作,还要帮助其他人. 3. 虚心向别人学习,努力完善自己. 4. 对待客人要面带笑容,耐心服务. 5. 要与同事和睦相处,争取在大家心中留存一个完美的形象! 就这样我开始了工作,也许是由于自己制定了完善的计划,所以工作还是很顺利的,虽然有 些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的 工作时间短,对他们没有竞争吧! 万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了这次 的工作之后,明白了“很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情 都要考虑周全。 人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个月的实践 一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了 我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野, 增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受 教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。 我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正 思想,明确方向,在不断完善中求发展。也知道了:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。不是让社会来适应自

1社会实践报告范文5篇汇总

1500字社会实践报告范文5篇汇总 社会实践报告1500字(一): 此刻,离走进社会越来越近了。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。透过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟! 一回到家乡在一家超市找了一份临时工,做促销员。挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时

间站在那一声不吭的。但慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。 在学校,每一天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,这天该干什么,明天又有什么事情要做。而在那里,你能够无所事事地像木瓜呆在那儿无所表现。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。但是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。 这次亲身体验让我有了一些深刻感触,这不仅仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。 一、挣钱的辛苦:整天在超市辛辛苦苦上班,天天应对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好无耐啊!

社会实践调查报告

一丝一缕,织就纺织名镇——关于嘉兴市秀洲区油车港镇家庭纺织工业现状的调研 XXX 前言 改革开放以来,油车港镇工业经济已初具规模,家庭纺织工业千家万户,并且初步形成了以静电植绒业为主的纺织产业特色,目前,全镇拥有最先进的进口和国内植绒生产流水线及后整理先进设备,具有10000万米的年生产能力。作为中国纺织工业协会授牌的唯一一个“中国静电植绒名镇”,油车港镇近两年来加大了产品领域拓展、政策扶持以及与大专院校合作开发的力度,使得新品种植绒产品的数量占到了全国的二分之一以上,把植绒产品由单一的用于服装面料,拓展到家居装潢、汽车内饰、地毯。 该镇纺织产业占全镇经济的95%以上,拥有近2万台的轻纺织机,同时,与国内外许多家市场均有较密切的业务联系,中国轻纺城、江苏盛泽东方丝绸市场,均有大批本镇的营销人员往来其中。但也由于该镇家庭纺织工业的千家万户规模小,不集中,不规范,现在面临着转型的过渡阶段。 一、油车港家庭织机遭遇挑战(08、09年) 油车港镇是秀洲区家庭纺织业较为发达的一个镇,全镇共有2万多台织机,农民年收入的80%来自家庭纺织业。前些年,不但本地农村劳动力转移不成问题,而且吸引了相当一部分外来务工人员。如今,为什么家庭纺织工业遭遇挑战? 我调查的一户人家的张泉荣说:“在相当长一段时间里,织机确是本地农民的致

富机器。可是,08—09年开始,每台织机的年利润从原先的1.5万元降到了5000元左右。一户人家两台织机,一年辛苦经营下来,还不能维持一家三口的基本生活。” 农民朱永明拥有织机已快20年历史。他说,08年那年,织机的开工率不足50%。每织1米纺织品净利不到0.03元。当时大家给他的“处方”是把有梭织机换成无梭织机,因为无梭织机的效率和产品附加值都比有梭织机要高得多。一台有梭织机的日产量一般是80米至100米,而一台无梭织机的日产量可达250米至280米,无梭织机每织1米纺织品可净获利0.03元。“刚把有梭织机换成无梭织机时,每天净利可达70元至80元。可是,我投入4万元买了4台无梭织机,每天利润也就那么点,今后该怎么收回投资?”家庭织机的现状让老朱苦恼极了。 据了解,油车港家庭织机效益直线下滑,主要原因是产品档次低,只能织一些普通的里料布,造成产品附加值低,每米纺织品的加工费只有0.03元左右。 但是,业内人士认为,制约秀洲家庭织机业发展还有一个深层次原因——千家万户“小生产”所带来的环境污染问题。据了解,每台无梭织机日产污水两三吨,高速织机则达四五吨。大量污水未经处理就直接排入附近的农田、沟渠与河道,严重污染了周边农村的生产和生活环境。有限的环境承载力,必将让污染环境“零成本”的日子不再持续。事实上,从去年开始,织机污水治理已提到秀洲区政府重要的议事日程。镇政府要求分散在千家万户的家庭织机要与龙头企业一起联合建设治污处理设施。虽然目前不少农户以收益差、治污成本大为由拒绝履行相关责任,可是,环境对人的生存所发出的警讯,已不容广大织机户漠视。 织机,曾经是油车港农民的增收支柱。如今,千家万户的家庭织机面临着重新洗牌,大量农村剩余劳动力又面临着向更高层次转移就业的问题。

农民工如何讨薪,可以申请法律援助吗

农民工如何讨薪,可以申请法律援助吗 热门推荐:解除劳动合同证明解除劳动合同经济补偿金劳动合同期限劳动争议劳动关系劳动仲裁 几乎每到过年的时候总会发生一些农民工讨薪的事件,其中采取暴力方式来讨薪的大有人在,这样的方法肯定是不可取的。那么从法律角度来讲,▲农民工如何讨薪才是比较好的?可以申请法律援助吗?本文将对这个问题做详细解答。 ▲一、农民工可采取三种正常维权渠道。 1、与用人单位进行协商:有工会的单位,可首先向工会反映情况,通过工会与用工方进行交涉;若单位还没有成立工会组织,也可直接向用工方提出协商要求;被拖欠工资的工人还可联合起来,向用工方提出集体协商要求,给他们施加压力。 2、采用行政解决方法:可向劳动监察部门举报。随着讨薪问题日益受到重视,各地劳动局基本都有专门处理该类投诉的部门。

3、委托律师进行追讨:即通过律师进行调解,调解不果可申请劳动仲裁;若对仲裁不满的话还可以向法院提起诉讼。 ▲二、农民工讨薪可以申请法律援助吗? 法律援助是国家对某些经济困难或特殊案件的当事人 给予免收法律服务费用提供法律帮助的一项法律制度。 首先,根据我国《法律援助条例》第十条规定,在民事和行政案件中,公民对下列需要代理的事项,因经济困难没有委托代理人的,可以向法院援助机构申请法律援助: (1)依法请求国家赔偿的; (2)请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的; (3)请求发给抚恤金、救济金的; (4)请求给付赡养费、抚养费、扶养费的; (5)请求支付劳动报酬的; (6)主张因见义勇为行为产生的民事权益的; (7)省、自治区、直辖市人民政府根据《法律援助条例》的授权在上述六项规定范围之外补充规定的法律援助事项。 由上述可知,农民工讨薪的行为在《法律援助条例》规定受理范围内。农民工在讨薪的过程中可以申请法律援助。农民工可以向支付劳动报酬的义务人住所地的法律援助机 构提出申请。 有些用人单位欺负农民工不懂法,因此就肆意的侵害其

法律援助社会实践报告_1

法律援助社会实践报告 法学是一门实践性很强的学科,法学需要理论的指导,但是法学的发展是在实践中来完成的。所以我们的法学教育应该与实践结合起来。接下来小编为大家搜索整理了法律援助社会实践报告范文,希望对大家有所帮助。 1、了解农村普法普法情况; 2、协助处理民事纠纷,参加案件援助; 3、为社会弱势群体代写法律文书; 4、为来访群众解答相关法律问题。 利用空余时间到小路口司法所进行调研学习,主要是在司法所工作人员的带领下,学习深入农村开展普法宣传,处理农村民事纠纷,为农民提供法律援助,同时检验自已所学知识在实际工作中的应用性。 通过这段时间的学习实践,我在自己的法律专业领域有了实际的工作经验,巩固并检验了自己的法律学习,也真正认识到了农村普法工作和农村开展法律援助工作的重要作用和必要性。调研期间,我了解参加了一些纠纷的处理工作,参与了为群众提供法律方面的援助,并且对部分纠纷、案件提出了自己的看法。同时我也进一步学习了相关的法律知识,并注意在此过程中将自己的理论知识与实践有机结合。 在学习调研的过程中,可以感受到我国法律知识的的普及虽然取得了一些成绩,但是,一些地方,特别是农村,还

存在着相当一部分法盲,比如我在调研过程中,就接触到这样一件事,一位组干部,落选后,经手的一些账务不愿意移交,最后是我和司法所的干部,共同做许多工作,向当事人讲明许多法律知识,让他意识到他的行为是违法的,然后才交出了所有账务.这说明了农村普法任务还很艰巨,部分群众法律知识十分匮乏,自身以法维权的意识还很薄弱,加上有些群众的经济十分困难,难以用法律去护自已,这也充分体现了作为基层司法行政工作和法律援助工作的重要性。法律援助是一项扶助贫弱、保障社会弱势群体合法权益的社会公益事业,也是我国实践依法治国方略,全面建设小康社会的重要举措。但是,在我国它仍然是一项新生事物,我国的法律援助事业于本世纪初刚刚起步可却以极快的速度迅猛发展着,自《法律援助条例》颁布五年来,全国法律援助机构组织办案近135万件,XX年办案量达42万件,是XX年13万件的3倍,平均每年以30%的幅度递增;提供法律咨询407万人次,是XX年123万人次的倍,平均每年以27%的幅度递增。党中央、国务院对法律援助工作十分重视,国家“十五”计划纲要将“建立法律援助体系”确定为“十五”社会发展目标,党的十六大明确提出“积极开展法律援助”。法律援助制度是人类法制文明和法律文化发展到一定阶段的必然产物,是国家经济、社会文明进步和法治观念增强的结果。用法律的手段帮助人民群众解决诉讼难的问题,是当前我国建设社会

社会实践报告范文3000字 (最新)(通用)

社会实践报告范文3000字(最新) 这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。 在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。 一开始,对自己手工艺期望很高,经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,另一方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。总结了以前失败的教训,摆正好自己的位置,社会实践不只是要有工作、能供饭吃,我们的目的是在于锻炼自己。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我结结实实的,并且身强体壮,就让我来做传菜员。每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得

学生社会实践报告.doc

学生社会实践报告 实践地点:1:台州开元大酒店(驻地实践) 2:浙江瑞鹏汽车电器有限公司(走访实践) 实践目的:通过进厂实地实践,了解企业生产经营组织过程,企业的组织结构,加强管理理论与实践的结合. 实践时间:200x-6-20----200x-8-20 1. 企业介绍 1. 浙江瑞鹏汽车电器有限公司 浙江瑞鹏汽车电器有限公司是一家以专业生产汽车雨刮器总成、暖风电机总成、鼓风电机总成、风扇电机总成、玻璃升降器总成、暖风水箱、喇叭等产品为主的股份合作制企业。公司先后通过了iso9002、qs9000&vda6.1国际质量体系认证。 公司创建于199x年,位于中国汽摩配之都--浙江省瑞安市,并于200x年在

吉林成立吉林瑞鹏汽车电器有限公司,形成以汽车暖风机总成为主产品的生产基地。公司总占地面积4897m2,建筑面积9800m2,现有职员400余人,其中大专以上学历100人,技术人员150人,高中级技术职称40人,产值达8000余万元,集产品开发、试制、生产和销售为一体。 公司主要产品能满足重型、轻型、微型卡车以及各类轿车的需求,不仅定点配套销往一汽集团、重汽集团、天津一汽、一汽吉轻、陕西重汽、沈阳金杯华晨、南京长安公司、一汽红塔等20多家企业,同时,公司生产的直流电机、玻璃升降器电机、按摩器电机、日用电机、柴油输油电机及电动门升降机等产品畅销全国各地,并出口欧美、澳大利亚、东南亚、中东等20余个国家,公司拥有进出口自主经营权。 经过多年的发展,公司已形成了自己的市场优势、技术优势、人才优势和地理优势。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,公司不断完善创新机制,构筑人才平台,建立和谐的客户关系以及提高产品质量和做好全方位的服务,使公司在新产品的研制和市场开发等方面处于国内同行业领先地位。公司以优惠的价格、可靠的质量,高度的信誉获得国内外客户的一致好评与青睐。200x年,公司被一汽联合销售集体列为“首届理事会单位”。200x年,被中国汽车零部件联合销售集团评为“名优产品生产企业”。被全国汽车零部件双百推展委员会列入“全国双百汽车零部件推展品牌企业”。200x年,被瑞安市命名为“中国汽摩配之都功勋企业”。

寒假社会实践调查报告范文.doc

寒假社会实践调查报告范 文

——寒假社会实践调查报告 摘要:近年来,“三农”问题一直是众人关注的焦点。趁寒假在本村进行了一些调查。本文就农业产业化中的主要问题提出了一些新的观点。 随着新年钟声的敲响,2019年温暖的春风已经悄然吹过我们的脸庞,过去的一年,党和国家继续推行了一系列政策,切实减轻了农民负担,推进了农村经济、教育、医疗等各项事业的发展,促进了农业结构的优化调整,全社会对于“三农”问题的关注也达到了前所未有的高度。乘此东风,寒假期间我针对家乡农村农民的生产生活状况做了一次深入细致的调查,通过走访农户及其他一些机构,了解了农村农民的收入、支出结构以及农村的医疗卫生和教育等的状况。通过调查走访,取得了一些宝贵的实践经验. 一、现状及问题 1.农民对于增收状况普遍不乐观,增收的偶然性、风险性过大。 2.教育投资成为一般农民家庭的最大支出。 我县通过农村税费改革,已于XX开始全部免除了农业税、农业特产税等以及其他大部分的农村行政事业性收费;我县已从XX年起逐步推行九年义务教育免收学杂费制度。过去,按一般的农民家庭来算,大部分家庭有两个或两个以上孩子,倘若是上小学或者初中,依赖家里的省吃俭用尚能基本维持,到了高中阶段则不然,在农村地区,一个高中生每年的学费和日常花费需要10000元(调查所得数据)左右。一般农民家庭的经济状况能承担的最多只能是一个孩子上高中的费用,并且倍感拮据;倘若孩子上了大学,便有很多家庭能经不起(在城市人看来并不算什么的)重负, 3.因病返贫的情况较为普遍,农村医疗保险制度以及最低生活保障制度有待加强。 农村医疗保险制度在我县已经实施一年,一般要求在县乡级以上医院就医方可凭有效证件报销一定数额以上部分金额的一定比例。对于多数农民来说,一般小病就是靠土方或者买些常用药,舍不得上医院。医疗保险对他们来说形同虚设。而真正去医院的农民,一般花费一两千的,按照规定只能得到一两百的保险金,只能算是杯水车薪。

农民工法律援助制度困境_分析与解决(1)

◎冯哲 农民工法律援助制度困境:分析与解决* 许多国家在其法律体系中都设置了法律援助制度,以“保障经济困难的公民获得必要的法律服务”。农民工抛弃了生存的土地来到城市寻求生存机会,面对复杂的城市环境,与城市居民一起进行竞争与生活,其权益总是受到各方面的侵害或影响。从2003年《法律援助条例》颁布,到2006年《关于解决农民工问题的若干意见》均体现了政府对农民工合法权益保护的关注,但从具体实践来看,我国农民工法律援助制度仍存在一定的不足或缺陷,本文则从该制度困境入手,以求解决途径。 一、问题的提出 改革开放以来,数以千万计的农民毅然抛弃赖以生存的土地而走进城市,成为城市经济建设中必要的组成部分—— —农民工。自此,“农民工”一词开始出现,并被应用于那些脱离土地,但仍具有农民身份,走进城市的务工人员这一特殊群体。农民工也成为城市建设与发展不可或缺的参与者之一,但在其为城市发展与繁荣作出贡献的同时,其自身合法权益却无法得到应有的尊重与保障,甚至屡屡受到侵害。因此,在现有体制下,改革农民工法律援助制度,创设新型、适应农民工流动性特点的法律援助体系成为当前农民工维权必须考虑的问题。 二、农民工法律援助制度困境分析 (一)农民工自身维权意识与能力欠缺制约着法律援助制度的发展 农民工自身素质与能力制约着法律援助制度的发展,也影响了农民工法律援助制度的效力性。这主要体现为两个方面:其一,农民工法律常识缺乏无力为自己选择有效的救济途径。有关调查表明,当农民工权益被侵害时,许多农民工不愿选用法律程序加以维护,主要原因是缺乏对诉讼与仲裁的了解和对法律的信任感,而诉讼或仲裁时间过长、费用过高以及长时间的精神煎熬,都使农民工对法律救助措施望而退步。其二,农民工权利自我认知能力过差也制约了法律援助制度的发展。农民工对自己应当享有哪些权利、什么样的权利应该受到保障,哪些权利是法律明确规定的,并不知晓。由于缺乏必要的权利认知能力,当自身权利受损时农民工仍毫不知情,自身权利意识与认知能力的低下导致了农民工权益维护难度与强度不断增加,法律援助制度的实效性自然很难实现。 (二)法律援助机构及服务人员的数量及设置无法满足农民工维权案件的需要 法律援助是政府责任的一个重要表现方式。为了更好地维护农民工的合法权益,为符合条件的农民工提供法律服务,政府应为其配备足够的法律服务人员与服务机构。据统计,截至2007年底,全国共设立法律援助机构3259个,其中地市和县区级机构3176个,各地法律援助机构依托乡镇街道司法所和工、青、妇、老、残、高校等社会组织,设立法律援助工作站54976个,形成了健全的法律援助工作网络,而从从业人员来看,目前全国共有法律援助专职人员12285名,其中具有法律职业资格或律师资格的人员达到5927人,在各法律援助机构注册的法律援助志愿者达到76890人,法律援助组织框架已经基本形成,有效解决了困难群众的法律援助需求。但相对于法律援助的缺口而言,我国法律援助机构与人员配置仍显不足。 (三)法律援助资金不足严重妨碍法律援助制度的发展 从数据上来看,2005年9月以来,中央财政连续3年对25个省份投放了1.6亿元法律援助办案专款,用于支持基层尤其是中西部地市和县区法律援助机构支付办案补贴。而从地方政府来看,全国有25个省(区、市)建立了省级法律援助专项资金,有10个省(区、市)拨付了农民工法律援助专项经费,一半的省(区、市)建立或增加了死刑二审案件专项经费,以地市、县区级财政拨款与中央、省级财政转移支付经费相结合的法律援助经费保障体系逐步形成。这些无一不表明着法律援助已经作为各级政府的一项职责加以落实。但与受援人员的数量与花费相比,政府资金投入仍显不足。比如我国2005年度各级财政用于法律援助的拨款总额为26220万元,人均占有法律援助经费仅为0.21元。由于缺乏必要的资金支持,办案律师无法完成正常的调查与取证工作,而也有大量的律师无奈之下选择了离开法律援助队伍。 (四)法律援助相关制度本身存在着一定缺陷与不足 一是法律程序设置过于复杂。一方面,法律救济途径过于复杂与繁琐。根据我国法律规定,劳动纠纷解决实行仲裁前置的原则,只有经过劳动仲裁后的案件才能进入诉讼程序。而我国劳动仲裁制度尚不完善,虽然各地纷纷建立仲裁 摘要:农民工法律援助制度在维护农民工合法权益过程中,面临很多问题。如农民工自身权利意思淡薄、法律援助机构设置及人员配备不足、资金缺乏以及法律援助制度本身缺陷等等。因此,本文提出了如下改革建议:完善法律援助相关立法、强化农民工社会人身份、建立法律援助资金保障与监管制度、完善施援主体建以及建立区际、部门间协作机制。 关键词:农民工法律援助困境 *本文系河北省劳动和社会保障厅2008年厅级研究项目。 66 --

社会实践报告成果收获

社会实践报告成果收获 社会实践报告成果收获 大学生暑期社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。 今年我校的暑期社会实践活动以“三个代表”重要思想为指导,突出科学发展观实践服务、农村政策宣讲、未成年人思想道德建设等内容,结合我校和学生的实际,广泛开展科技支农、企业帮扶、文艺演出、法律援助、医疗服务等活动。为突出重点,发挥优势,起好示范带动作用。 在不断总结以往经验教训的基础上,我们坚持原有特色,并不断扩展形成新的特色。主要 〈1〉点、面结合,灵活多样。在今年的暑期社会实践活动中,不论是各实践团队还是个人,他们围绕今年的暑期社会实践主题采取了灵活多样的方式,形成全面细致的整体实践成果。 〈2〉内容丰富,覆盖面广,形式多样。今年我校学生参加社会实践活动涉及工业、农业、商业的各个行业领域。大学生实习成果社会实践总结报告。有深入厂矿进行生产实习的,有深入偏远山区进行科技文化援助的,也有到农村进行科教、医疗卫生、法律宣传的。有进行科技考察的,也有

进行社会调查的,有开展文化服务的,也有开展技术服务的,还有从事支教扫盲服务的,涵盖了社会的方方面面。另外,今年我校各专业学生并不仅仅局限于在所学学科范围内进行社会实践,而是做了许多探索性的尝试,思路更加开阔。学经济管理专业的学生有从事市场营销调研的,也有从事产业结构分析的;也有到工厂学本领练技术的,也有为企事业单位开发软件管理系统的,丰富了大学生专业知识以外的其它行业的技术本领。 〈3〉基地建设更加巩固和完善,基地数量不断扩展。 三、工作扎实,成果显著 xxx年的暑期社会实践工作,同学们都能以认真负责的态度,扎实、持久地开展实践,在深入了解社会的过程中,进行有深度的探究,获得可贵的一手资料。通过缜密的组织、认真扎实的开展实践,使社会实践活动实现了预期目的,取得了良好的效果。 1.通过参与社会实践活动,使广大同学对党的各项方针、政策有了更加深入的理解。在实践过程中,同学们通过读书、阅读报刊、走访、座谈、听报告等方式,结合对党的各项路线、方针、政策及理论著作的学习,对党的各项方针、政策的时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质的认识更加深入。 2.通过参加社会实践活动,增强了广大同学的民族自豪

实践报告范文1500字3篇

实践报告范文1500字3篇 积极参加社会实践是大学生培养健康人格的必由之路,大学生可通过教学实践、社会服务、勤工俭学、社会调查、创业活动等实践活动,塑造健康人格,促进全面发展。*是小编为大家整理的实践报告范文1500字,仅供参考。 实践报告范文1500字一: 寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。 通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,

检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。 机遇只偏爱有准备的头脑",我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞.加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。 我做的活动是帮助居委会清除乱贴的广告纸。现在的乱涂乱画现象很严重,有些人只为了自己的一己私利,不顾城市的美观,不折手段的在墙上,到处乱贴广告。他们难道那样乱贴会使整个城市不美观吗?他们知道,但他们还是那么做了。看那些环卫工人每天那么辛苦的收拾着那些广告,难道他们不知道环卫工人的辛苦吗?他们肯定知道。我在清理那些广告纸的同时,也在边骂那些乱贴广告的人。我用铲子把他们刮下来,好累哦!真的好累,手都软了,可想而知那些环卫工人的辛苦。学校让我们做这个活动的原因,也是为了让我们更多的接触生活,在生活中体会到一些东西。做社会实践也是为了锻炼我们的能力,让我们的能力充分展现出来。在做这个活动的过程中,我发现只有用心去做,才能把广告纸刮干净,这也是为了培养我们做事要认真的能力。曾经看过一则材料,有一个年轻人在前面吃香蕉边往后面不断的扔香蕉皮,环卫工人边跟着在后面打扫,真的很费劲,而且环卫工

服务社会实践报告doc

服务社会实践报告 篇一:大学生服务社区社会实践报告范文【标准版】 大学生服务社区社会实践报告范文【标准版】为了深人学习科学发展观,促进大学生的全面发展。阳光团队秉承服务社会的宗旨,深人社区,开展了一系列大学生志愿者社区服务活动,这项活动受到了学校、社区等各方面的支持,同时也使参与其中的大学生志愿者通过亲身实践,更加深刻地体会到了城市居民对物质文化需求的大幅增长,以及由此对生存空间社区的服务功能的拓展和完善产生的日益迫切的要求。 一、社会实践的目标与思路 随着经济的全球化,社会对人才的要求越来越严格。通过问卷调查发现 90%的同学都未进行过有针对性的社会实践。大家对社会的了解少之又少。针对这种情况,为了使同学们可以深人社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和增进对社会工作的理解,增长才干,锻炼能力,开阔视野,由此在暑期我们开展了温暖社区实践行活动。 二、社会实践实施方法与过程 1、深入社区挂职锻炼,切身实践 阳光万里行青年志愿者服务队的成员们利用暑假时间在沈阳市皇姑区塔湾街道渭河社区挂职,富多彩,形式多样的活动化社区环境,清除花坛、招贴等。队员们不怕苦累真

正参与到社区的服务工作当中来,进行了一系列丰。在这一周里,志愿者们积极参与社区公益劳动,美草坪中的杂草,捡拾小区内的垃圾,清理楼道里的小,不怕日晒风吹,在一丝不苟地完成劳动任务的同时,也亲身感受到了社区工作的辛苦。在参与社区劳动的同时,志愿者们还试着融入到社区工作当中来,学习如何为居民服务,排忧解难,如在工作人员的指导下尝试为申请生活补助的贫困户出具相关的证明,随社区负责人走访、慰问孤寡老人、残疾人等生活有困难,需要帮助的人。有机会接触繁杂、琐碎的社区工作让同学们觉得不虚此行,学到了很多东西。 当然,最让成员们受益匪浅的还在于听社区负责人讲解该社区的社区服务情况,同时积极针对社区服务的功能定位这一问题提出自己的设想和相应对策。通过社区负责人的讲解,我们了解了渭河社区服务的大致情况:该社区的社区服务主要包括老年人服务、残疾人服务、优抚对象服务、贫困居民服务、下岗失业职工服务、幼儿青少年服务、使民利民服务、家政教育和家务劳动服务、民俗改革服务等9项。该社区将其中老年人服务、残疾人服务、贫困居民服务、下岗失业职工服务等4项作为开展社区服务的重点。目前社区服务的主要对象仍是弱势群体。 例如,渭河社区共有700余名下岗职工,为此,社区特意安排专人负责下岗失业职工的再就业工作,对他们进行培

社会实践调查报告共7篇

篇一:社会实践调查报告初稿 (一)研究背景 随着我国经济的发展,人们的生活水平日益提高,旅游业作为“朝阳产业”的形象日益突出,在国家经济中的地位不断提高。旅游逐渐成为一种休闲方式、一种时尚、一种精神需要、一种可塑性文化。对人们来说出门旅游也是越来越普遍。高校大学生的思维活跃、精力充沛,喜欢了解新的环境,希望结交志趣相投的朋友。由于身心的迅速发展和生活领域及交往范围的不断扩大,特别是伴随着社会的进步和自身年龄的增长,大学生对自我、对社会均有了自己独立的认识,他们渴求获取更多的新知识。“读万卷书,行万里路”的思想观念促使高校学生们选择旅游作为扩大交际、增长见识的有效途径。高校学生都认为旅游是一项极好的文化娱乐项目,不仅可以愉悦身心,还可以增长学识,结交朋友,陶冶情操。 针对这一现象,我们对大学生的旅游情况进行了调查,了解大学生的旅游的真实情况,有助于旅游业的更好发展,有助于大学生的身心发展。根据这些情况我们从不同的方面对大学生的旅游情况进行了抽样调查。 (二)研究内容 1问卷设计 2 研究对象:重庆大学生 3 研究方式和方法 二关于旅游调查的概述 (一)概述 随着社会经济的发展,旅游得到了越来越大的重视,人们也越来越喜欢旅游。作为旅游主体之一的大学生对旅游也越来越感兴趣。在旅游中,他们可以追求美、感受美、欣赏美,他们也可以

开拓视野、增长见识,在旅游中,他们也可以丰富精神生活、陶冶审美情操。所有,旅游对他们越来越重要。旅游作为一个新兴的放松心情、欣赏美景的方式,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。 三调查结果分析 (一)旅游兴趣调查结果分析 图片已关闭显示,点此查看 调查结果表明,很多大学生对外出旅游颇感兴趣,并且表示今后非常希望有机会能够去更好的地方旅游,并且普遍认为旅游在日常的生活中占有较大的比重:其中8%的大学生认为非常重要,60%的人认为比较重要,28%的人认为不太重要,4%的人认为不重要。 (二)旅游时间调查结果分析 调查结果表明:70%的大学生倾向于在寒暑假去省外旅游,一方面时间比较充裕,另一方面可以领略全国各地不同的风土人情,开阔自己的视野。20%的大学生喜欢“五一”或“十一”黄金周。 (三)旅游目的地景观的调查结果分析 调查结果表明:49 %的大学生更偏重于自然景观,他们倾向于及大自然的一种近距离的接触,喜欢及大自然融为一体.而对水乡古镇的喜爱也占了26%,他们希望了解一下当地的风俗习惯和自己家乡的差别,以此来开阔视野.对名胜古迹的喜爱占15%,这些大多是历史爱好者,对以前的文物、古迹比较感兴趣。 (四)旅游方式的调查结果分析 (五)获取旅游信息的途径调查结果分析 (六)旅游费用的调查结果分析

律师实习报告 5篇

实习报告1 通过实习,我在我的专业领域获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己几年来本科学习的知识水平。实习期间,我了解了大量庭审案件从立案到结案的全过程,在一些案件的立案过程中我还担任了具体的案卷整理工作,并且对部分参与案件提出了自己的想法。在此期间,我进一步学习了相关法律知识,对立案的程序有了更深的理解,同时注意在此过程中将自己所学理论与实习实践有机结合起来。实习结束时,我的工作得到了实习单位充分的肯定和较高的评价。下面我从毕业实习目的、毕业实习要求、实习成果等方面对我的实习过程作以总结。 一、毕业实习目的 实习工作是大学学习生活的最后一项课目,也是大学生将理论与实践相结合的过程。我的这次实习时间是从二00七年三月十二日至四月十二日。实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间能够遵守工作纪律,认真完成领导和其他律师交办的工作。在律师们的指导下,我开始熟悉这个行业并慢慢进入“律师”的状态,对律师事务所运作的程序和法律实践有了一定的认识和体会。 再有一个问题就是青少年犯罪。在实习中所接触的案件(法律援助)中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有两个犯有抢劫、盗窃罪的被告人是八八年的。不考虑被告人家庭和自身因素,从社会大环境来说,我觉得社会也有一些责任的。从八十年代初改革开始到八十年代末,这是一个重大变革的时期。这一段时间对精神文明建设有些放松,也就是说,有些犯罪人在童年时期就有可能已经沾染上了一些不良习气。所以说,教育从娃娃抓起不能只是一个口号,要真正落到实处。这些是在我实习中的体会。 “千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁过渡的作用,对将来走上工作岗位有很大帮助。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和律师们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实习只要有收获了,实习就是成功的。学习法律的最终目的是要面向群众、服务大众,为健全社会法治和依法治国服务的。毕业后我将为建设我国的法治社会尽一份力。 在通过实习工作积累经验,熟悉律师业务的同时,通过与律师的交流和学习我还了解许多关于律师职业的具体情况与行业环境的细节,特别是律师事务所管理、律师业务、律师收入三方面的情况。 《律师法》规定,律师事务所是律师的执业场所,律师不能独立执业、承办业务,必须由其所在的律师事务所统一接受委托、分配任务、与委托人签订委托合同、统一收取代理费用并代律师缴纳相关税款。律师们向我介绍道:现有的律师事务所大多采用合伙制,即几位律师共同出资组成一家律师事务所,自负盈亏,对债务负有无限责任和连带责任,他们是律师事务所业务的主要来源和承办人,一般像诉讼类业务那样的大型法律服务业务都由他们负责。律师事务所的主任职位一般都是由合伙人中的最大出资人或案源承揽人(一般都是同一

服务社会实践报告范文4篇

全文共计8323字 服务社会实践报告范文4篇 曾几何时,人生都面临着一次或几次的选择,有的人选择当公务员,有的人选择当工程师,有的人选择当教师,而作为一名应届毕业生的我,却满怀热情、毫不犹豫地选择了服务业,并成为了xx公司的一份子。 我深深地知道,当一名普通的工作人员,尽管岗位平凡、工作平静,但工作政策性强、涉及面广,面对的是一个个来自四面八方的客户,我们的一言一行、一举一动直接展示了工作作风,影响着公司的对外形象。因此在工作中,我们注重提高内在素质和外在形象。 首先,充分发扬“轻松购物在悦士,甜蜜生活千万家”的优良传统。我们既要当好“服务员”,更要当好“战斗员”,随时随地确保服务的质量,真正以强烈的责任感,以满腔的热血,投入到工作岗位中去,在平凡之中体现人的伟大追求,在平静之中树立人的崭新形象,安于寂寞,乐于奉献,敢于创新,尽职尽责搞好服务工作。在实习的第一天,我就感触颇多。带我的师傅虽然已是店长能手,但在工作的空余还不忘提高服务的质量。比如不时地打扫周围的环境,整理大厅内的各个货架,积极地上前引导客户等。尤其是自主地打扫门前散落的烟头,将大厅内的每个角落都收拾的很整齐,给人以家的感觉。这些都真正体现了能与勤的高效融合。我为能加入这样的一支团队而自豪。 其次,我们也要努力做到“五心”:爱心、热心、诚心、关心、虚心。想客户之所想,急客户之所急,时刻把客户的利益放在第一位,我们是这样想的,也是这样做的。一个亲切的笑容,一句真切的问候,缩短了彼此之间的距离,同时也赢得了客户的尊重。唯有真诚的微笑,才能“用心”服务。只有坚持做到“来有迎声、走有送声、问有答声”,才能真正做到“五心”服务。记得有一次,下班后由于外面的磅礴大雨,有位老者滞留在营业厅内,同事们不顾自己家里有事,都争先恐后地 1

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