中高层管理人员的十二项修炼
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作者：ZHANGJIAN
仅供个人学习，勿做商业用途
中高层管理人员的十二项修炼
【一代宗师培训网】培训师邓涵兮
■课程背景
中高层管理人员的定位，是以担任管理职务为职业的专业人才。中高层管理人员必须
具备哪些能力? 中高层管理员要做到以上的境界，需要以下的职业化能力，称为KAS。K指的是拥有充足的专业知识，例如商业知识、政府法规、产品行业知识、科技知识、管理知识等。A指的是敬业的态度，例如积极热情的工作态度，负责守法、保守业务机密、不从事与公司利益相违背的工作，能与他人合作，愿意栽培部属等。S则是指纯熟的工作技能，包
含四个方面，思维能力、组织能力、绩效管理能力以及专业风采。只有通过以上这些能力的组合，才能使中高层管理人员有效的完成任务，换句话说，具有这些能力才称得上是职业经理人。
中高层管理人员工作技能的四大方面，具体表现为多方面、跨专业的管理技能。从思维能力来看，作为管理人头脑清楚，这样才能做好事情。管理大师彼得杜拉克说“要做对的事，再把事情做对”。所以中高层管理人员的思维能力是最重要的事，也是最抽象、最难培养的。
中高层管理人员应具体表现为多方面、跨专业的管理技能。作为管理人员头脑清楚，这样才能做好事情。
■课程目标：
●学习——全面的时间管理知识
●掌握——有效的时间管理方法
●提升——系统的时间管理技能及工作效率
■培训对象：
● 企业中层管理人员、新上任或既将上任务的管理人员。
● 职业经理人。
■授课方式：
●理论讲授＋案例分析＋视频分享
●小组讨论＋经验分享＋头脑风暴
●实战演练＋管理游戏＋情景对话
■标准课时：3—4天（6小时/天）
本课程可以根据企业需要的方面有所侧重，也可以只讲需要部分压缩至2天。课程大纲：
第一项修炼：企业中高层管理人员角色定位及认知
思考：企业中高层管理人员应该具备的具备素质有那些？
中高层管理人员将面临哪些方面挑战？
中高层管理人员承担的角色有哪些？
如何理解你所扮演的角色？
小组讨论：
中高层管理人员应当具备什么样的能力？
如何培养这些能力？
第一部分:角色转变
管理者角色转变的对比
骨干员工与管理者的区别
角色转变困难的4个原因
第二部分:定位误区
中高层管理人员常见的角色错位
1、土皇帝:如一方诸侯或小国之君
2、民意代表:站在下属的立场意气用事
3、自然人：把自己当成普通员工
4、传声筒：此类中层，可有可无
避免中层经理的两种病症
1、新经理并发症
2、老经理综合症
如何应对管理的两难现象
1、有情的领导
2、无情的管理
3、绝情的制度
第三部分：定位分析
关于管理者角色的历史观点
管理者在企业结构中的位置
针对上中下三层的定位分析
第四部分：定位认知
中高层管理人员的烦恼
管理者的各角色认知
中高层管理者的三大内伤
第二项修炼：卓越的时间管理
了解时间管理的现状
总结你的时间掌控
一、什么是时间管理
价值取向
二、如何进行时间管理
有形的时间杀手
三、高效时间管理法则
四、时间管理工具：时间象限、ABC法则、主次意识
依个人高峰周期：企业设置工作时间的依据
五、领导人的时间管理
第三项修炼：有效的沟通能力修炼
沟通的重要性
一、沟通的四种基本型态
沟通是一个信息传递与反馈的过程
二、沟通重要原则
三、沟通之道：人性沟通
沟通三要点：让对方听得进去、让对方听得乐意、让对方听的合理
四、沟通中的四要素：
信息获取、判断、表述、调整
沟通的主要障碍：来自传递方的、来自传递管道的、来自接收方。
口头沟通三要素
无往不胜的说服法
注意自己的措词，多使用事实陈述
进行口头沟通时，注意用语
五、倾听：
倾听是成功的右手，说服是成功的左手
培养倾听技巧，可以为个人带来好处
倾听不良的原因
有效培养倾听能力的六个秘诀
非语言沟通的艺术和技巧
第一印象不光是靠语言制造的
距离（沟通空间）
成功的沟通方式
善用你的手势、面部表情进行沟通
注意穿着／装饰的沟通
六、向下沟通：上级如何创造良好的沟通情境
上下沟通时要注意
上下沟通异议化解技巧
七、向上沟通：下级向上级所表示自己的态度和意见
下情不能上达的原因探讨
上级如何促进下级向上沟通
下级向上沟通时，上级应遵循的法则
下对上的表达技巧
八、平行沟通：
如何创造良好沟通的情境
跨部门沟通的成功要素
沟通三要、三不要
九、成熟沟通的十大法则
第四项修炼：系统的目标管理
目标对人生影响
什么是目标
一、人们为什么不设定目标
人们目标的重要性（作用）
二、目标设定的范围
三、设定目标的五个原则
1. 明确的、具体的(Specific)可以量化、
2. 可以衡量(Measurable)
3. 具有挑战性的(Attainable)
4. 目标要大小结合，长短结合(Reasonable)
5. 要有完成时限(Time-specific)
四、如何实现目标
目标包括那些？
企业目标管理
企业目标管理建议
第五项修炼：激励能力修炼
激励是什么？激励的原理？
激励——让员工自动自发
马斯洛的需要层次理论
赞美，激励人性之美
激励的目标
物质激励
非物质激励的策略
管理者的12套激励方法：
第六项修炼：绩效评估、面谈及管理能力绩效管理体系模型
一、什么是绩效面谈
绩效面谈的目的
二、面谈中常见的问题
考核中的冲突介绍
三、面谈的步骤与技巧
面谈前的准备
管理者应做的准备
四、面谈的步骤
开场
员工自评（节点要求、注意事项）
上级评价（节点要求、注意事项）
讨论绩效表现
制定改进计划
讨论所需支持及员工发展计划
重申下阶段考评内容和目标
确认评估结果
五、面谈的策略
绩效面谈的改进
改进程序
改进内容
实操问题答疑
第七项修炼：领导力修炼
什么是领导力？
领导的定义
一、领导风格不同的发展阶段
领导者能力素质模型
领导力沟通圈
二、评估你的领导风格
员工发展阶段
使领导风格适合于不同的发展阶段三、领导者价值观
领导策略--权利的源泉
领导的有效策略
成为卓越的领导人
第八项修炼：授权管理
测试：你会授权吗?
一、为什么人们不授权
不肯授权的主要原因：
二、授权的四大好处：
授权有范围：
不能授权的事项：
三、有效授权7步骤：
1. 授权对象的选择
2. 判断“德才”的方法
3. 成果导向
4. 说明工作目标和要求的三个关键点
5. 责、权、利一致
6. 检查评估
7. 解决困难
重复与倒授权
承担责任
法情结合才能更好实现授权
明确责任的方法
有效授权的7大步骤（总结）第九项修炼：团队建设
如何成为一个优秀团队的缔造者
成功靠自己还是靠别人？
一、团队的含义
团队与群体
二、团队建设三件事
这样的团队都有的共同特质是
高效团队的7个特征
团队行为曲线
如何创建优秀团队
如何建设高效团队
高效团队建设原则
三、处理团队冲突
消除破坏性冲突的技术
良好的沟通与合作
管理就是沟通，沟通，再沟通！
第十项修炼：人力资源管理能力修炼人力资源管理的最终目标是什么？
一、人力资源管理课题
HR部门和其他职能部门HR管理的职责和分工部门的人力资源规划
部门机构的优化
部门职务分析和岗位设置
如何甄选和留住人才
如何指导和培训下属
如何辅导下属
如何授权管理
如何领导和激励下属
如何管理绩效
二、HR和其他职能部门的HR管理
培训与开发
薪酬管理
劳资关系
绩效管理
三、部门的人力资源规划
供求预测
确立HR的目标
拟定招聘、培训、提升、调配等计划
实施计划
计划的控制和评估
四、部门机构的优化
经验证明：
每三个员工中
有一个能做出真正的贡献
另一个勉勉强强能胜任工作
而第三个从一开始就不该录用
我是否拥有足够的员工，他们是否拥有足够的技能开展工作？
我是否合理地利用了现有地员工？他们是否需要学习或从事一些不同地或新的东西，以促进公司的发展？
我是否拥有足够的人手和才干以满足公司未来发展的需求？
五、职务分析和岗位设置
职务分析（或称工作分析）的术语
任务
职责
职位（岗位）
工作（职务）
工作簇（职系）
职业
员工职业生涯规划——给他们一个看得见的未来第十一项修炼：高效的执行力
一、执行的四大思维：
1. 责任思维
A、建立自我责任心态：
B、建立责任、权利对等的平台
C、建立一对一责任机制
小结：影响执行力的要素
2. 成果思维：
成果思维三要素
成果思维的三个不等式（思考）
思考一：态度等于结果吗？
思考二：职责等于成果吗？
思考三：任务等于成果？
什么叫价值？
商业交换的本质是什么？
3. 狼性思维
狼性思维的概念：适者生存
极度竞争时代，究竟什么样的企业才能生存和发展？思考：什么是企业的狼？
狼性思维的操作建议
4. 高标准严要求的管理作风
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公司中高层培训方案
公司中高层培训方案 公司的中高层是每个中心、部门的主要负责人，是公司战略、规 划、制度的制定者、引导者、推行者。中高层管理者队伍的素质和管 理水平直接关系到公司的执行力， 关系到公司的生存发展。 公司规模 逐渐扩大， 中高层管理人员的管理能力也需要快速提升， 以带动整个 团队的成长。而现实工作中， 中高层管理人员多数没有经过专业的管 理培训，很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位， 靠摸索来积 累管理经验，也会由于缺乏管理知识而造成失误，给公司带来时间、 金钱和机会的代价。因此，迅速强力打造一支具备战略视野广、道德 素养高、本领过硬、 亲和力强的核心领导管理团队成为目前培训工作 的重中之重。鉴于此，特制订以下管理干部培训方案。 培训目的： 使公司的战略意图及时被传递及分解实施，形成集体效应。 教会管理干部有效的管理和利用所负责团队的人、财、物，发挥 其最大作用。 4. 提升管理层对自身价值的认可与企业归属感。 培训对象： 公司部门经理级以上人员（含中心总经理、副总、部门经理） 培训需求分析： 战略发展需求：中高层管理团队的水平参差不齐已经成为公司发展的 瓶颈，导致公司虽有很好的战略，也很难实现。因此，管理培训是目 1. 2. 塑造团队行为，打造公司结果导向的执行文化。 3.
前公司战略发展急需的培训课程。 近期对于中高层的管理培训，可以分两个层次进行: 1、副总级以上咼管: 适用领导力的培训2、各部门（小团队）负责人: 适用带团队如团队执行力的相关培训 四、培训方案: 副总级以上咼管 《领导力》课程 培训目标: 明晰管理者在领导力方面的差距。通过与卓越管理者领导力的对 照，使企业高层管理者明晰自身在领导力方面的差距与不足，从而在工作与学习中重点加强某一方面技能的训练，快速提升管理技巧与领导素质。通过系统的培训和研讨交流，全面了解影响力的来源与提升技巧，明晰下属的类型、层次与成熟度，针对不同下属，采用不同的管理方法，掌握权威的育人技巧，造就精英下属，掌握多种激励艺术, 挖掘下属潜力，学会有效授权方法，提高团队效率。 培训内容: 高素质团队建设技巧 有效授权 下属的管理及培养 目标激励等 各部门（小团队）负责人: 《团队执行力》课程培训目标: 清楚的认知中层管理者的角色和自我定位，了解自我成长的途径,
企业高级管理人员头脑风暴
企业发展创新沙龙活动策划思路第一场沙龙主题探寻我们的竞争优势1）掌握电池市场规模及今后发展的可能性，竞争者的强弱状况，如何把握企业在未来十年中所处的不利地位？ 2）如何构筑对其他竞争者的竞争优势？ 3）我们目前有哪些竞争优势，如何努力增强这些优势？ 4）如何扩大新的需求？ 5）如何扩大客户的选择幅度、范围？ 6）如何比竞争者更能满足客户的需求？ 7）如何比竞争者更快满足客户的需求？ 8）如何在不降价或小降价的情况下继续扩大市场占有率和保持住利润？ 第二场沙龙主题谁动了我的奶酪阅读材料一 <谁动了我的奶酪>讲的是一个关于“变化”的故事。故事发生在一个迷宫中，有四个可爱的小生灵在迷宫中寻找他们的奶酪。故事里的“奶酪”是对我们在现实生活中所追求目标的一种比喻。故事中的四个角色表现了我们多面的人性：嗅嗅：能够及早嗅出变化的气息 匆匆：能够迅速开始行动 哼哼：害怕变化而否认和拒绝变化，这会使事情变得更糟 唧唧：当他看到变化会使事情变得更好时，能够及时地调整自己去适应变化！我们每个人的内心都有自己想要的“奶酪”，我们追寻它，想要得到他，因为我们相信，他会带给我们美满和喜悦。而一旦我们得到了自己梦寐以求的奶酪，又常常会对他产生信赖心理，甚至成为他的附庸；这时如果我们忽然失去了他，或者他被人拿走了，我们将会因此而受到极大的损害。 不管我们选择哪一面，我们都有共同的方面，那就是：需要在迷宫中找到我们自己的道路，帮助我们在变化的时代获得胜利。因为，一个公司的经营，
不能只停留在求生存的阶段，而必须始终保持一种竞争的状态。不断会有人拿走我们的奶酪。传统的公司喜欢忠诚刻板的员工，今天更需要敏捷灵敏的人而不是那种习惯于“按部就班”的雇员。 在故事中，你会发现，当面对变化时两个老鼠做得比两个小矮人要好，因为他们总是把事情简单化；而两个小矮人所具有的繁复的脑筋和人类的情感，却总是把事情变得繁复化。这并不是说老鼠比人更聪惠，我们都知道人类更具智慧。但换个角度想，人类那些过于繁复的智慧和情感有时又何尝不是前进道路上的阻碍呢？ 当你观察故事中四个角色的行为时，你会发现，其实老鼠和小矮人代表我们自身的例外方面——简单的一面和繁复的一面。当事物发生变化时，或许简单行事会给我们带来许多的便当和益处。 沙龙研讨题：奶酪墙上的话 （作为小组讨论题目每句一组讨论） 1．变化总是在发生 他们总是不断地拿走你的奶酪。 2．预见变化 随时做好奶酪被拿走的准备 3．追踪变化 经常闻一闻你的奶酪， 以便知道它们什么时候开始变质。 4．尽快适应变化 越早放弃旧的奶酪， 你就会越早享用到新的奶酪。
这才是公司高层、中层和基层管理者的职责!
这才是公司高层、中层和基层管理者的职责！ 企业发展过程中有着三对必须面对的矛盾，计划管理是通过建立目标的方法，使得三对矛盾统一协调起来。计划管理认为高层管理者需要对策略性（公司）的目标负责，这些策略性的目标包括公司长期的发展、投资回报以及市场占有率的增长。 高层、中层和基层管理者各自职责是什么 高层管理者要对长期和变化负责，换个角度说公司是否有未来，是否能够不断地变化，取决于高层管理者。 计划管理认为中层管理者要对功能性目标负责，包括中期的发展、生产力水平以及人力资源的发展，由此我们知道中层管理者需要对企业的稳定和效率负责，也就是说公司是否具有高的效率，是否拥有合适的人才队伍，取决于中层管理者的水平。 计划管理认为基层管理者要对日常操作性的目标负责，包括短期的发展、工作安排（任务为主的）、销售定额、成本控制以及生产力标准。 由此我们可以得出结论，基层管理者对短期和效益负责，也就是说公司是否具有盈利的能力，是否可以降低成本、保证质量，取决于基层管理者的能力和水平。 为什么很多企业平衡不了长期与短期、变化与稳定、效率和效益的关系，主要原因就是没有发挥计划管理的职能，而是让高层管理者
负担所有的责任，无论是成本的问题、质量的问题、盈利的问题，还是人力资源管理的问题、效率的问题，统统都归为管理者的责任，并没有清楚地划分不同的管理者承担不同的责任和目标。 我们甚至犯了一个极其大的错误但是并不自知，这个错误就是：我们高层管理者做着中层管理者、甚至基层管理者的事情，不断地为成本，品质和效率花费精力，他们并没有去促动变化、关注投资回报以及企业的未来，这就是中国目前的管理状态。 人力资源应由中层管理者管理 我经常和很多高层管理者甚至是企业老板沟通，但是很多时候我被问到的话题是管理效率和人力资源的问题，甚至还会探讨组织内耗的问题。 其实企业是否能够培养人，发挥人力资源管理的效用，保持企业的稳定，是需要中层管理者的努力和付出，可以更直接地理解为人力资源工作应该是所有中层管理者的职责，而不是人力资源部门的职责，人力资源部门的职责是业务分工，而培养人和选拔人的工作是中层管理者自身的工作。关于人的这个部分，也就是人力资源的管理，不是由人力资源部做的，是由企业整个中层管理者做的。 为什么人力资源的工作是中层管理者负责而不是高层管理者负责，因为只有中层管理者才会面对企业所有的员工，高层管理者能够接触的员工很有限，只有中层才会广泛地面对所有的员工，而人力资源管理主要职能就是发挥所有人的能力，培养人和任用人。
(完整版)中高层管理人员绩效工资标准
中高层管理人员绩效工资标准 （仅供高层参考） 一、绩效工资基数标准：1000元、2000-3000元、4000元 二、绩效工资分类及系数： 1）、项目产值，绩效系数50%； 2）、综合管理，绩效系数30%； 3）、工作年限，绩效系数20%； 三、项目产值基数计算标准： 1）、项目预算造价在500万元以下（不含500万元），最高绩效工资计算标准基数￥1000元； 2）、项目预算造价在500万元以上2000万元以下（不含2000万元），最高绩效工资计算标准基数￥2000元； 3）、项目预算造价在2000万元以上，最高绩效工资计算标准基数￥4000元。 四、综合管理基数计算标准： 1）、综合管理评定一般，最高绩效工资计算标准基数￥1000元； 2）、综合管理评定良好，最高绩效工资计算标准基数￥3000元； 3）、综合管理评定优秀，最高绩效工资计算标准基数￥4000元。 五、工作年限，基数计算标准： 1）、工龄在3年以下的（不含3年），最高绩效工资计算标准系数：￥1000元； 2）、工龄在3年以上5年以下（不含5年），最高绩效工资计算标准系数：￥3000元； 3）、工龄在5年以上，最高绩效工资计算标准系数：￥4000元。 六、关于执行该标准说明： 1）、项目产值绩效系数：中层管理人员从事该项目期间（即从项目部组建至工程竣工验收）所享受的绩效工资待遇，如中途中由于工作调动或工程完工，该绩效系数相应变更或停止执行。
2）、综合管理绩效系数：每个季度对项目及中层管理人员评定一次，并按评定后的标准执行。随着项目的结束或中层管理人员的工作表现而调整或停止执行。 3）、工作年限绩效系数仅随工作年限调增。 该绩效工资标准主要是针对生产一线的中层管理人员。仅供财务作为执行工资标准的参考，公司董事会可根据公司经营状况作出相应调整。 公司领导签字： 东莞市景鸿装饰工程有限公司 2011年7月27日
(完整)企业中高层管理者培训方案
企业中高层管理者培训方案 一、培训对象 客户公司主管级以上管理人员，包括承担部分管理职责的高级技术人员。 二、培训目的 通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益： 1、懂得做领导的真正含义； 2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力； 3、掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展； 4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力； 5、学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置； 6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力，从而提高团队整体效率； 7、提升有效授权的能力，让员工和管理者一起行动起来，提高团队作战能力； 8、提升个人的领导力，拥有个人的影响力，激发团队，支持公司实现整体目标。 三、培训需求分析 关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行： 1、战略与环境分析 主要是通过分析公司未来三年的发展规划，由此得出公司对中高层管理者的发展要求，并总结出中高层管理者的培训重点。 2、工作与任务分析 主要通过分析中高层管理者的任职资格标准，得出公司对中高层管理者在项目/任务执行能力等方面的要求，并由此总结出培训要点。 ——中高层管理者能力（素质）模型 管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别，由于管理类工作十分普遍而且重要，所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。国外专家们
通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。他 们发现，一个合格的管理人员必须具备下列 11项素质（见图 3-1），否则很难成为一名 合格的职业经理人。其中基本要求：组织认识、关系建立、专业知识。这里所讲的管理人员素质模型是比较通用的， 不可能百分之百适用于所有企业， 企业在实际应用过程中，还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正，从而得出企业自己的个 性化的管理人员素质模型。 图3-1中高层管理者的能力（素质）模型 3、人员与绩效分析 主要通过分析中高层管理者的绩效评估报告，总结出其中反映的共性问题， 由此制 定出有针对性的培训提升方案。 四、培训课程设计 1、设计思路 为帮助学员在有限的时间及预算下学到必备的知识， 并且强化学员学习效果， 课程将秉 承精简、全面、有效的设计理念，采用讲授与辅导相结合的培训方式。通过对客户公司中高 层管理者培训进行需求分析， 结合管理维度分解，总结出公司中高层管理者培训主要集中在 三个方面：自我管理、员工管理、业务管理。每个管理维度又有相应的核心能力素质体现。课程将针对于各管理维度的核心能力素质进行设计。 影响力 成就导向 团队合作 分析式思考主动性培养他人 信息收集能力 自信 命令、果断性 团队领导 概念式思考 自我管理角色认知时间管理情绪管理 员工管理团队管理沟通管理领导力 业务技能目标管理战略管理 业务管理管理提升
公司中高层管理人员管理办法
中高层管理人员管理办法 第一章总则 1.1目的 为规范公司中高层管理人员的管理，建立公开公平的晋升机制，打造一支讲诚信、精业务、勇创新、担责任的中高层管理队伍，结合公司的实际情况，特制订本办法。 1.2 适用范围 本办法适用于***有限公司（以下简称公司）聘任的中层及以上管理人员（以公司行政下文为准），公司经营班子成员除外。 第二章管理机构与职责 2.1 管理机构 综合管理部：负责公司聘任的除经营班子成员以外的中高层管理人员的各项人事管理工作，相关结果报备总部人力资源部。 公司党支部：负责本公司管理人员的廉洁考察及管理监督。 2.2管理原则 2.2.1任人唯贤、德才兼备原则 1、公开、平等、竞争、择优原则
2、民主集中制原则 第三章聘任 3.1 甄选渠道：当出现中高层管理岗位空缺时，先从公司内部晋升，再从外部引进。 3.2 聘任必要条件 3.2.1 具有良好的思想政治素质。遵纪守法，品行端正，坚持原则，诚信廉洁，勤勉敬业，职业素养好，认同公司企业文化，具有良好的大局意识和执行能力。 3.2.2 原则上需达到本科及以上学历。未达学历标准的，需研修相关学历认证。 3.2.3 具有较强的学习能力。熟悉现代企业管理，具有一定的专业知识基础，善于学习，勇于实践，具有较强的市场意识、改革创新意识和开拓进取精神。 3.2.4 团队意识强，具有较好的组织领导能力和沟通协调能力，工作思路清晰，善于研究解决工作中的新情况、新问题，创造性地开展工作。 3.3 选聘办法包含内部晋升和外部招聘。 3.3.1内部晋升流程： 3.3.1.1准备工作：由综合管理部根据岗位特点组织相关部门及领导组成考核小组，并公示拟招聘的岗位，包括岗位名称、岗位职责、岗位任职资格要求等信息。 3.3.1.2初步筛选：由综合管理部根据任职资格的硬性要求进
如何激励企业高层管理人员
如何激励企业高层管理人员 随着知识经济的到来，企业与企业之间的竞争日益表现为人才的竞争，人才的流动率成为 了企业的一大隐患，特别是企业高层管理人员的流失。 至于要如何去激励高层管理人员， 且留住人才呢?下面就随爱汇网一起来了解下吧!激励企 业高层管理人员的办法在国家不断深化经济体制 改革的背景下，我国企业高层管理人员的流 动性大大提高。 一方面，高层管理人员的合理流动可以促进社会 和企业人力资源的优化配置;另一方面， 高层管理人员的高流失率往往会给企业带来巨大的直接与间接成本， 极大地影响到企业员工的 士气，降低了企业的整体绩效水平。 如何设计出一种能够吸引和利用高级人才，把人力资本开发到最大、人力资源配置到最优 的激励制度，是中国企业建立现代企业制度的关键。 1 我国企业高层管理人员制度激励的现状对于正处于转型期的中国企业来说， 制度激励问 题相对于管理激励问题来说更具有根本决定性和现时意义。 特别是在企业高层管理人员的制度激励方面还存在一些问题，主要表现在以下几个方面： 1.1 高管薪酬结构不合理 基本薪酬所占比例偏大，浮动薪酬，尤其是与产权相关的股权激励 部分，所占比例偏低。 在中国上市公司中，高管人员未持有公司股份的公司超过 60%。 另一方面，高管持股收益只占高管们总薪酬的约 20%，这说明中国的高管薪酬还主要集中 在短期激励。 1.2 公司治理结构不完善 由于许多企业大股东一股独大的原因，以至在上市公司里，大 股东滥用控制权的现象非常严重，企业内部缺乏必要的制约机制。 企业的整个权力也因此而掌握在董事长及其以董事长为核心的极少数人手中。 董事会也因此而成了董事长一人的董事会，公司的一切皆由董事长说了算，所谓的公司治 理则完全成了一个空架子。 一方面是大权在握， 而另一方面则是私欲的膨胀由于自己的付出得不到相应的回报， 因此， 在这种情况下，高管流失就很平常，更有甚者，受贿、贪污、挪用公-款，不惜走上犯罪的道 路。 在部分公司董事长兼任总经理的情况下，这一问题更加突出和严重，破坏了立法时所设计 的公司权力制衡体系，导致高管层共谋和内部人控制。 1.3 对高层管理人员的监管和处罚很不到位 一些高管对企业管理 不善， 出了问题给上市 公司和投资者造成了很大的损失，投资者反而成了这些巨额损失的买单者，而高管们却仍能毫 发无损，高枕无忧，甚至还可以拍拍屁股，调到另一家企业做起了老总，有的高管竟裹挟巨款 玩起了“蒸发的把戏。 就拿上市公司高管来说，相对于利益，高管面临的风险则显得不那么严重。 一方面，证券交易所在职权范围内只能对上市公司的违规行为进行谴责，同时，证监会对
中高层管理者应具备的能力与素质
中高层管理者应具备的能力与素质 中高层管理者应具备的能力与素质，有下列九个方面： 一》、须具备强烈的责任心与积极主动性 二》、须具备良好的职业道德和品格魅力影响 三》、须具备优良的心态和良好的沟通与协调能力 四》、须具备宽阔的胸怀和坚强、果断的意志 五》、须具备严格执行力和学习、教导能力 六》、须具备把握原则的能力和可靠的自我把控能力 七》、须具备准确的分析、判断和灵活有效的工作方法 八》、须具备快速适应环境的能力和应变能力 九》、须具备总体战略规划与及时总结改进工作的能力 一》、须具备强烈的责任心与积极主动性 中高层管理者必须有强烈的责任心，把事放在心上，把公司的事当成自已事还重要，因为每个人的责任都关系着整体，影响着大局。责任心是管理者的首要素质。 情绪有积极与消极，工作总有主动与被动，但性质差之千里，积极主动是每个中高层管理者必备的素养。 二》、须具备良好的职业道德和品格魅力影响 要具备诚实守信、遵纪守法、法律是道德的底线；谦虚谨慎、尊老爱幼，为人师表等品质道德。道德是人生的基础，一个好的管理者首先应是一个好人、是个孝敬子女、好父母。 品格魅力是管理者个人素质、品格魅力等凝聚而成的无
形力量。它不是组织赋予的,而是管理者自我修养和以身作则而形成的无声的吸引力、感召力和推动力 三》、须具备优良的心态和良好的沟通与协调能力 职场心态平和，能接受批评是基本功，要受得了委屈，正确的对待组织和个人，不争功违过，不推卸责任。在功过面前要保持冷静。客观的看待自己，努力做团队的主动轮。 沟通是人与人之间通过各种方式方法进行心灵的洗礼；先要沟才能通，光沟不通等于没沟通。 协调是指在矛盾冲突中，坚持原则性与灵活性的统一,处理矛盾冲突的方法与技巧。它需要讲求方法、淡化矛盾、平衡关系，而不是靠权力或制度的硬性规定。 四》、须具备宽阔的胸怀和坚强、果断的意志 要做到容人容事，做到用人之长，容人之短。管理就是把握好一个度，平衡一个点。 遇事意志坚强、处事果断，小事上不乱，大事上不慌，拿得起放得下。 要做到工作中不怕困难，不怕险阻。要确定目标，勇往直前不退缩。 五》、须具备严格的执行力和学习力与教导能力 执行力是每个管理者面临的难关，好的执行要好的团队，好的团队要好的管理者。执行力的强弱，是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据，也是管理者胜出的一个要素。
厂长的个人简历模板
厂长的个人简历模板 姓名：F先生性别：男 婚姻状况：已婚民族：汉族 户籍：湖北-黄冈年龄：31 现所在地：广东-珠海身高：177cm 希望地区：广东、湖北、江苏 希望岗位：工业/工厂类-生产副总 质量/安全管理类-质量管理/测试经理/主管(QA/QC经理) 工业/工厂类-生产经理/主管 寻求职位：Manager、总监、生产经理 待遇要求：可面议要求提供住宿 最快到岗：1个月之内 教育经历 2009-06 ～至今华中科技大学机械工程硕士 2001-09 ～2005-07 沈阳理工大学应用化学本科 1998-09 ～2001-07 黄冈中学化学高中 培训经历 2010-09 ～2011-01 深圳君翼盛世企业管理咨询公司经理人领导力金牌合格证 2009-07 ～2009-08 中国标准化技术学会涂装涂层质量控制系统工程涂装涂层质量控制系统工程证书 2007-07 ～2007-09 SGS公司体系管理QC080000、ISO9000、ISO14000、OHSAS18000审核员资格 2006-05 ～2006-07 格力企管体系审核、项目管理内审员资格证书 工作经验至今7年1月工作经验，曾在1家公司工作 **公司（2010-05 ～至今） 公司性质：股份制企业行业类别：其它生产、制造、加工 担任职位：厂长岗位类别：生产经理/主管 工作描述：全面负责格力空调钣金喷涂工厂的运作管理（管理幅度700人,5个配套车间,10条生产线），满足格力内外销生产需要。致力于生产提效、成本控制、工艺创新、质量改进、KPI绩效激励、工时工资、6S、TPM 全面管理工作。具体职责如下： 1）负责钣金喷涂工厂的生产制造管理。通过组织制定生产规划和产能分析，科学分解生产任务指标，引入KPI 绩效管理工具，有效激发各科室的工作积极性、创造性，营造“严谨、创新、分享”的团队氛围，实现了3000万台套空调配件的自给配套，产值亿，超额完成公司下达的2010年度生产指标。个人简历表格下载）推进产线技改, 促进生产效率提升达21%。通过组织激励团队，开展JIT革新，设备升级、缩短换色切换时间、工装优化，工序合并, 成功实现了全年度的喷涂件生产效率、生产面积均提升21%以上。2010年荣获公司精益改善第2名。 3）组织监控产品质量，建立完善厂内质量保证体系。实现了一次交验合格率提升到%，影响下游工时、批质量事故等降低50%。 4）落实工厂降成本、低耗生产：完成大宗物料消耗大幅度降低5%,降低了粉末的单位耗用量8g/平方米,年度节省生产成本980多万元,2011年度被公司授予科技进步奖励。 5）负责工时工资管理。根据生产任务，合理规划生产时间，实现员工工资与生产产出的有机匹配，建立科学合理的薪酬机制。 6）推行QC、5S、TPM、安全质量标准化工厂基础管理活动。实现生产任务，同现场安全管理、设备设施维护同步共进，达成安全生产0伤亡，设备故障率低于‰的控制目标。 7）辅助监控格力分公司投产的喷塑布局和优化改进。审批车间厂房布置、设备引进、工艺布局、人员配置、安全评审基础工作。 离职原因：更大发展空间 **公司（2006-01 ～2010-04）
集团公司高级管理人员职业道德准则(高管管控)
XX集团有限公司高级管理人员职业道德准则(经公司2018年6月XX日董事会例会决议通过) (经公司2018年6月XX日董事会决议修订生效) 根据XX集团有限公司(简称“公司”)《公司章程》及公司对高级管理人员职业道德准则的要求，特制定本公司高级管理人员职业道德准则。本准则适用于本公司董事、监事、总裁、副总裁、总经理、总监、副总监，及其他享受副总监级以上待遇的高级管理人员(简称“公司高级管理人员”)。本准则由公司董事会负责监督实施并解释有关条款的适用性。公司高级管理人员在不确定某种行为是否会违反本准则有关规定时，应当及时向董事会办公室咨询。公司高级管理人员在了解到任何违反或可能违反本准则有关规定的情况时，应当及时向董事会办公室报告；隐瞒不报将视为违反本准则。 一、勤勉尽责 公司高级管理人员在行使权利和履行义务时应勤勉尽责，全心全意为公司服务。 二、处理个人与公司间的利益冲突 1、公司高级管理人员应从事有诚信和道德的行为，不得从事存 在公司与个人利益有实际或名义上冲突的行为； 2、公司高级管理人员不得利用其在公司的地位和权利为自己、 家人或他人谋取私利。
三、处理潜在的商业机会 1、公司高级管理人员应真诚地以公司最大利益为出发点行事， 不得以任何形式利用公司财产为自己谋取利益； 2、除非先将商业机会介绍给公司并被公司拒绝，公司高级管理 人员不得将利用公司财产、信息或在公司的地位取得的商业 机会以任何方式占为已有或转予他人； 3、公司高级管理人员不得以任何形式与公司竞争； 4、公司高级管理人员不得接受与职务相关的佣金。 四、保密责任 1、秘密信息指如果披露会对公司及分支机构有害或对竞争对手 有益的非公众信息。 2、除非法律要求，公司高级管理人员不得泄露其任职期间所获 得的涉及公司、分子公司或其它关联公司的秘密信息； 3、除非以公司利益为目的，高级管理人员不得为其它目的利用 上述秘密信息。 五、披露义务 1、在公司向行政机构或股东报送的文件或其它公开披露信息中， 应该征得董事长或总裁的同意，按照公司有关程序和要求披 露信息，高级管理人员应全面、公正、准确、及时和清楚的 披露。 2、将信息对外披露时，必须依照公司的信息披露管理制度进行，
高级管理人员个人简历模板
高级管理人员个人简历模板 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 下面是小编为大家整理的高级管理人员简历模板，欢迎大家阅读。更多相关内容请关注个人简历栏目。高级管理人员简历模板 基本情况 姓名： 性别： 出生日期： 户口： 最高学历： 移动电话： 电子邮件： 目前年薪： 期望工资： 自我评价具有丰富理论知识与实际经验的高级管理人员。曾担任著名大型民营家电股份公司市场总监、大型民营
通讯公司销售总监、中关村电子市场总经理、IT分销公司总经理及大型集团公司副总经理等高级职务。在经营管理（尤其是整合营销应用）及团队建设等方面有一定造诣。 工作经验 20XX/XX--至今：XX＊＊＊电脑公司 所属行业：IT 职务: 汇报对象： 下属人数： 职能：受投资人委托，全面负责公司经营管理 离职原因：责、权、利与原约定发生变化 工作业绩：XX＊＊公司是mP3领域赫赫有名的专业分销公司。自本人担任总经理期间，先后引进新加坡“creative”、韩国“SAFA”等知名品牌，使北京晓亚电脑公司成为“creative”中国区渠道合作伙伴、“SAFA”中国区唯一总代理。
20XX/XX--20XX/XX：XX******集团公司 所属行业：综合性集团公司 职务： 职能：作为集团管理班子成员，参与公司重大决策；并分管下属电子市场子公司及集团政府公关与法务工作。 汇报对象：总裁 20XX/XX--20XX/XX：XX*******有限公司 所属行业：通讯 职务： 汇报对象： 下属人数： 职能：全面负责北京地区的营销工作，包括引进资源、销售政策的制定、销售人员的管理、客户管理、渠道建设与维护等。 离职原因：管理理念的冲突 工作业绩： 1.通过理顺销售流程、整合销售渠道，提高了公司销售管理水平；
中高层管理技能培训方案
恒伟公司中高层管理技能培训方案 一、企业背景 恒伟股份有限公司是国内知名的大型家电生产厂家，其代表产品恒伟微波炉除在国内市场上占有很大份额以外，还远销到欧洲、非洲、东南亚等地。公司进行股份制改造后，现在人员3400人左右。自公司股票公开上市以后，公司的发展非常迅速。 二、现状分析 中层管理人员工作繁忙，经过上次组织结构的重构，每个部门的人员大大精简，提高了办事效率；但同时也使每个人的工作量增加了，各个岗位都是一个萝卜一个坑，离不开。这对于他们进行培训来说是一个难题，即培训与提高没有时间进行。如公司在997年初抽调了几十名中层管理人员进行MBA课程培训，由于他们都是各部门的骨干，所以很多人常常没有时间参加，效果自然也就不理想。公司对管理人员进行培训时还面临一些其他困难：部门之间的工作职责与人员的专业都不一样，放在一起培训，缺乏培训的针对性，单独培训又因每个部门的人员较少而造成培训成本太高。这是对中层人员进行培训所遇到的另一个难题。 三、培训需求分析 在企业竞争日益表现为人才竞争的今天，培训无疑是企业提高员工素质并增强企业核心竞争力的重要手段。因此。如何提升企业培训效果是非常重要的问题。然而。目前企业的培训效果却难以令人满意。造成企业培训效果不尽如人意的原因是多方面的，具体表现在：企业管理者对培训的重视程度和认识程度不够；培训目的不明确；培训的计划性和系统性差；错误选择参加培训的人员；培训方法选择不当；培训效果缺乏检查和评估。由于以上原因，最终可能会导致企业的培训费用被浪费或者培训没有达到预期的目的。培训是一个学习活动，是一个过程，最终的目标是让学员学到他们需要学的知识和能力，并能够及时和适当地应用到工作中去，是为了达到企业的卓越绩效。因此，提升企业培训效果不仅要在提高培训对象的个人才干上下工夫，而且要具备一整套鼓励创造卓越绩效的“组织环境和文化”，并使之与工作要求相配套。 培训需求分析主要包括组织分析、任务分析、人员分析。组织分析要分析公司的发展战略、技术革新、机构重组、规模缩减、权力下放、团队合作等。任务分析包括核查岗位说明书及要求，了解从事某项工作的具体内容，分析完成该工作所需的各种技能和能力。通过任务分析确定参训人员培训的内容。人员分析是分析那些人员需要参加培训，那些不需要参加培训，此项可通过绩效评估完成。 培训对象：恒伟公司中高层管理者 培训目的：帮助参加培训的管理者理清管理思路，明确角色定位，提升管理技能，掌握管理方法，倍增管理效率，为各位企业管理者打造提升企业效益的全新渠道，真正实现“向管理要效益”。 四、培训方案实施 （一）前期准备 1.培训人员：恒伟公司132名中层管理人员 2.培训时间：2011年5月29日-2011年12月31日每个周六、周天 3.培训地点：待定 （二）培训实施过程 1、互动：中高层管理者应知道的基本管理知识 ●什么是管理 ●中高层管理者的主要工作是什么 ●考量中高层管理人员的三大指标是什么
企业中高层管理者培训方案(1)
企业中高层管理者培训方案 项目背景介绍： 企业中高层管理者，一般是指总经理、副总经理、各部门负责人、高级技术人员及总经理指定人员，是一个企业的主要负责人，是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力，关系到企业的生存发展。当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升中高层管理人员的管理能力，以带动整个团队的成长。而现实工作中，中高层管理人员多数没有经过专业的管理培训，很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误，给企业带来时间、金钱和机会的代价。中高层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈，导致企业虽有很好的战略，也很难实现。现为客户公司量身定制中高层管理者培训方案，以提升中高层管理者的管理能力，实现客户公司的快速发展。 一、培训对象 客户公司主管级以上管理人员，包括承担部分管理职责的高级技术人员。 二、培训目的 通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益： 1、懂得做领导的真正含义； 2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力； 3、掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展； 4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力； 5、学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置； 6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力，从而提高团队整体效率； 7、提升有效授权的能力，让员工和管理者一起行动起来，提高团队作战能力； 8、提升个人的领导力，拥有个人的影响力，激发团队，支持公司实现整体目标。
三、培训需求分析 关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行： 1、战略与环境分析 主要是通过分析公司未来三年的发展规划，由此得出公司对中高层管理者的发展要求，并总结出中高层管理者的培训重点。 2、工作与任务分析 主要通过分析中高层管理者的任职资格标准，得出公司对中高层管理者在项目/任务执行能力等方面的要求，并由此总结出培训要点。 ——中高层管理者能力（素质）模型 管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别，由于管理类工作十分普遍而且重要，所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。国外专家们通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。他们发现，一个合格的管理人员必须具备下列11项素质（见图3-1），否则很难成为一名合格的职业经理人。其中基本要求：组织认识、关系建立、专业知识。这里所讲的管理人员素质模型是比较通用的，不可能百分之百适用于所有企业，企业在实际应用过程中，还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正，从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。 图3-1中高层管理者的能力（素质）模型 3、人员与绩效分析 主要通过分析中高层管理者的绩效评估报告，总结出其中反映的共性问题，由此制定出有针对性的培训提升方案。 影响力 成就导向 团队合作 分析式思考 主动性 培养他人 信息收集能力 自信 命令、果断性 团队领导 概念式思考
蒙牛公司中高层管理人员管理技能培训
天津农学院 课程论文 论文题目蒙牛公司的中高层管理人员管理技能培训学生姓名 系别人文社会科学 专业班级 指导教师刘继志 成绩评定 2015 年10月
蒙牛公司的中高层管理人员管理技能培训 一、公司简介 蒙牛乳业（集团）股份有限公司成立于1999年8月，总部设在内蒙古自治区呼和浩特市和林格尔盛乐经济园区，是国家农业产业化重点龙头企业、乳制品行业龙头企业。蒙牛已经建成了集奶源建设、乳品生产、销售、研发为一体的大型乳及乳制品产业链，规模化、集约化牧场奶源达100%以上，居行业领先。目前，蒙牛在全国20个省区市建立了31个生产基地50多个工厂，年产能超过810万吨，年销售额超过500亿元。荷兰合作银行刚刚公布的2015年度“全球乳业20强”榜单中，蒙牛凭借稳健的综合表现排名第11位，相比去年排名连续上升3位。针对中国消费市场需求的不断升级，蒙牛集团不断开辟细分市场，培育出一代又一代引导市场消费潮流的拳头产品，蒙牛产品以优良的品质和不断创新的品类赢得了消费者的持续认可，多次荣获“最受消费者喜爱商品”、“最受信赖食品品牌”等殊荣。 二、蒙牛的培训需求分析 1、培训需求分析实施背景 今年8月27日，蒙牛乳业在港发布2015年中报，中报显示，上半年销售收入完成255.64亿元人民币，净利润达13.39亿元人民币，同比增长27.7%。在不久前荷兰合作银行发布的2015年全球乳业排名中，蒙牛凭借良好的综合表现，位列第11位，比去年上升三位。围绕“只为点滴幸福”的品牌理念，蒙牛将持续强化全球资源布局与国际化整合能力，通过“数字化”的系统效率提升与消费者沟通，不断夯实企业竞争力，致力于成为最具中国活力的国际化公司。 2、培训需求分析目的 近一年来，蒙牛发展势头良好，面对发展新形势，公司对中层管理人员进行年度培训需求调查，了解到企业现任的中层管理人员大部分是从基层管理职位或各部门的业务骨干中提拔上来的，管理理论知识不足。为了，企业通过需求调查分析，是为了让新老管理层人员更好地融入企业文化，进一步提高管理技能，更好适应新环境。 3、调查对象 企业中层管理人员、企业各部门主要负责人（共计20人）。
管理者简历模板范文
管理者简历模板范文 写好一份简历对求职来说十分重要下面就是小编整理的管理者简历模板一起来看一下吧 刘先生 目前所在：花都区年龄：35 户口所在：梅州国籍：中国 婚姻状况：已婚民族：汉族 身高：168cm 体重：58kg 求职意向 人才类型：普通求职 应聘职位：仓库管理人员生产/营运财务/审计/税务 工作年限：8职称：无职称 求职类型：全职可到职日期：随时 月薪要求：希望工作地区：广州花都区白云区 工作经历 **公司起止年月：xx07～xx11 公司性质：外商独资所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝担任职位：中高层管理人员 工作描述：仓库主管二年、 财务会计/成本核算二年、 生产管理四年
离职原因：未离职 教育背景 毕业院校：梅州嘉应学院 最高学历：大专获得学位:毕业日期：xx07 专业一：金融专业二： 起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号 XX04XX04花都区消防局消防安全 XX01XX02清华大学执行经理高级研修班学习证明0701290027 xx10xx10广东省清洁生产中心清洁生产 语言能力 外语：英语一般粤语水平：精通 其它外语能力： 国语水平：精通 工作能力及其他专长 1现场协调能力强 2具有较强的数据/生产管理能力 3能熟练运用计算机、ERP系统 4有会计上岗证、会计电算化证 5C牌驾照 6有二年的叉车驾驶经验 自我评价 为人诚实肯干、能吃苦耐劳
曾经有二年多的仓库工作管理经验,对数据较为敏感, 在仓库工作的过程中学得了基本的人事管理,现场管理,消防安全等知识 有一年多的经理助理经验,能独自解决材料的供应与调度 有一年多的成本会计核算经验能独自核算和控制工厂的生产成本能根据成本独立报价 有四年多的生产管理经验,能单独承担生产管理 信奉的一句话：踏踏实实做人老老实实做事
高管个人简历模板
高管个人简历模板 基本信息： 姓名：冯xx 性别：男 出生日期：1983-09-22 民族：瑶族 身高：170cm 户口所在：清远 目前所在：广州市花都区 毕业院校：广州大学市政技术学院 政治面貌：中共党员 最高学历：大专 所修专业：工程管理(建筑经济管理) 人才类型：应届毕业生 求职意向： 求职类型：全职 应聘职位：工程预结算,施工管理员,施工员希望地点：顺德,中山,广州,东莞 希望工资：面议 教育培训经历：
2003年9月至2006年7月就读于广州大学市政技术学院工程管理专业 荣获广州大学市政技术学院2003--2004学年度奖学金二等奖 获得证书: 《全国大学英语A级证书》、《全国计算机一级证书》 2003年5月至2003年6月于广州大学市政技术学院进行测量培训并获得《中级工程测量证》 2005年9月至2006年5月于广州大学市政技术学院进行施工员上岗培训并获得《施工员合格证》 参加社会实践经历： 2006年3月在广东世纪达装饰工程有限公司实习 2005年12月在校进行广州大学市政教学点教师公寓建筑工程造价预算课程设计 2005年11月在校进行丰乐北横路道路工程K0+012至K0+466.2路段市政道路工程造价预算课程设计 2005年10月广州时代玫瑰园参观实习 2005年9月在广州天河区维多利广场施工现场实习 2004年6月学校进行测量实习 2004年5月广州市各大桥梁和广州大学城参观实习 2003年参加花山镇农村秋收活动 语言水平： 英语熟悉级别:二级 普通话精通 广东话精通
计算机能力： 熟练操作Windows系统 熟练使用Word、Excel、Powerpint等office办公软件 熟练使用AutoCAD、Photoshop、VisualFoxPro 自我评价： 回顾三年的大学生活，经过良师的悉心指导，以及自己的努力，自己在德智体美等方面得到全面的发展。 活泼开朗、乐观向上的性格使我在工作上积极向上，乐观进取。热爱祖国，遵纪守法。积极向党靠拢，参加党课学习。 在学习上，学习目的明确，态度端正、勤奋刻苦，成绩优良。掌握房屋建筑学、建筑工程概预算、市政工程概预算、建筑施工技术、预算电算化、计算机辅助绘图autoCAD、OFFICE办公软件等专业知 识及技术操作。特别擅长工程概预算。在学习过程中，我注重理论 与实际相结合，学以致用，在实践中检验和提高自己。积极参加各 种有益的社会活动，认真投入到学校的各项组织活动中，踊跃参加 班集体活动。虽然实践的机会并不多，但我会在以后的学习和工作 中努力提高自己的各方面能力。 作为一名刚毕业的大学生，毕业只是求学的一小步，人生的一小步，社会才是一所真正的大学，我将在社会这所更大的大学里继续 锻炼、完善自我、不断成长┅┅ 姓名：辜小姐 国籍：中国 目前所在地：天河区民族：汉族 户口所在地：广州身材：165cm53kg 婚姻状况：已婚年龄：34 培训认证：诚信徽章：
公司各部门主要高层管理者岗位职责
公司各部门、要紧高层治理者岗位职责 营销部要紧职责 1、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责； 2、负责制定销售治理制度，明确销售工作标准、建立销售治理网络，协调、指导、检查、考核； 3、负责编制年、季、月度销售打算,及时回笼资金。随时关注销售打算完成进度和监督质量问题； 4、负责合同的签订、回款、项目执行过程中监督、协调、验收等工作，做好过程操纵，操纵费用在预算内； 5、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，努力拓宽业务渠道。 6、负责拟订本部门工作目标。抓好区域（办事处）人员的考核、考评与治理教育工作； 7、负责本区域市场总容量、市场占有率及竞争对手整体情况的统计工作。 8、负责产品商务代理工作。 规划部要紧职责
1、负责公司业务进展的中短期规划，包括：水资源软件、硬件产品进展规划、市场及销售模式规划；跟踪水资源行业动态进展；分析国家水资源治理进展趋势。分析竞争对手的竞争能力；预测区域市场的进展趋势等。 2、负责为公司的销售部门提供售前技术支持，包括现场面对客户的技术讲解、投标文件制作、方案的编写、投标讲解；不定期对公司销售人员进行技术培训。参与展会的技术支持、制作公司宣传材料等。 3、负责与政府行业部门、科研事业部门、合作伙伴等的公共关系工作，组织参与行业活动，负责行业网站的规划和维护。 4、负责领导、组织公司产品宣传册、广告、展会的策划和制作。 软硬件研发部要紧职责 1、依照公司总体战略规划及年度经营目标制订产品打算； 2、围绕制订的产品打算，制订公司各产品的年度开发打算； 3、对公司现有产品与相关部门及时沟通，不断进行产品的跟踪改进； 4、依照市场反馈信息资料，及时在设计上进行改良升级，使产品适应 市场需 求，增加竞争力； 5、负责组织产品设计过程中的设计评审，技术验证和技术确认； 6、负责相关技术、工艺文件、标准样品件的制定、审批、归档工作；
2020年(中层管理)中层管理者
（中层管理）中层管理者
如果把中层管理者比喻为球场上的教练,那么基层管理人员就能够比喻队长壹不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量，是企业发展的基础，又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者，都是从基层做起。因此，如何做好壹名合格的管理者呢？显得尤其重要。以下就我个人的想法对此问题做壹下探讨： 壹、过硬的专业能力 基层管理者即是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时，企业的各种业务培训壹般也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。 1、具备相适应的专业、技能、理论知识。 2、熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。 3、业务精通，科学决策、组织、协调沟通能力。 二、优良的品德素质 1、以X公司、集体利益为重，坚持真理，实事求是。 2、具有宽阔的胸怀。 3、具有公正用权意识。 4、具有求真务实作风。 5、具有理智的感情。 优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如壹的形象方面的总和。 三、相适应的文化素质 全民文化教育不断提高，员工文化水平普遍较高，同时新技术、新设备，不断涌现，办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高，必须具有较强的观察能力、思维能
力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力，总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高，都需要丰富的文化知识作基础。 1、有壹定的文化政治理论知识。 2、精通本职的专业知识。 3、有广博的相关学科知识。 四、有强烈的事业心和责任 事业心和责任心，是干好壹切工作的首要条件，也是做好壹名合格的管理者的重要思想基础。有了这壹点，就会努力学习，提高各方面的本领，就会严格要求自己，处处以身作则，就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。 1、有热爱X公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。 2、有以X公司为家，壹心扑到工作上的职责意识。 3、有严肃认真的态度，壹丝不苟的态度。 4、有埋头苦干，奋力拼搏的工作精神。 五、有对员工的正确态度和深厚感情 对员工的态度和感情问题，历来是管理工作的壹个根本问题。以正确的态度对待员工，做到“以情带班，以理服人”。是新时期管理工作的壹个本性问题。对员工的态度和感情是密切联系在壹起的，端正态度是产生感情的前提和基础，深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作，必须具有以下几种“心” 1、尊重的心：管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”，尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中，每个员工的身世背景，家庭