2015年《提高自身绩效路径与方法》案例题

2015年《提高自身绩效路径与方法》题库—案例题

61、A 员工来公司半年有余，因工作绩效不高在公司内部换了三四个岗位，在我们部门

也工作了两个月左右时间，但工作绩效就是不高。记得那是05 年八、九月的事情，A 员工

调到我们部门在我们部门的工作还算简单，主要是对客户所购图书进行盖馆藏章、打流水号、

贴条形码、贴磁条等基础加工，只要工作认真、仔细，用心做一般人都是能胜任这份工作的，

但 A 始终没法融入进来，当然也就无法将工作干好了。

(1)、能力是指人能顺利完成某种活动所必须具备并影响活动效率的心理特征。能力

是工作行为的（A ）要素。单选UNC

。

A、能力

B、科技

C、知识

D、核心

(2)、能力的差异主要表现在以下几个方面类型？CD

A、差异水平差异表现早晚差异

B、差异水平早晚差异

C、差异水平差异表现

D、差异表现早晚差异

62、某人刚开始创业的时候做电脑生意，上级公司给他电脑、打印机等产品，年利润标

准为10 万元，年薪为销售利润的10％，这人非常高兴，但他又想到利润如果超过10 万元

怎么办，于是和老板商定，如果利润在10 万到20 万元之间，年薪为销售利润的20％，如

果利润在20 万元以上，年薪为销售利润的40％，订立这样的标准之后，这人就开始卖力地

工作。一年下来，核算发现他的业绩纯利润达到了110 万元，如果按照当初的协议，他一个

人的年薪收入要比公司其余所有人的工资之和还要多，如果公司不给他兑现承诺，公司就会

失信于员工，公司的制度就会失去权威性，但公司一下子要拿出这么多的现金也比较困难，

如何处理工资成了一个难题。最后，公司还是想办法为他兑现了承诺。由于指标标准定得过

低造成的这个问题，确实让公司非常尴尬。

(1)、属于组织特征的是（AB ）UNC

A、明确的目标导向

B、精心设计的结构

C、无意识协调的系统

D、与外部密切联系

(2)、对于任务绩效，描述错误的是（B ）单选P5

A、是硬性行为

B、他受情境等因素的限制

C、直接用于组织效率

63、Jack 加入公司从事项目开发的工作有半年的时间了。Jack 在项目开发方面有丰富的

经验和人脉，并且具有很强的开发能力。在这半年内，Jack 非常努力，并超额完成了上半年

1000 万的销售任务。可是，其上级却对其工作不满意，认为Jack 主要做的是中低端产品，

公司鼓励的是做高端，提高利润率，而不在于中低端产品，因此上半年给Jack 的考核成绩

为不合格。对于此，Jack 感到很委屈，自己明明完成了销售任务，为什么得到这样的结果。

(1)、耗费时间和缺乏发聩指的是哪种沟通的缺点？B 单选P156

A、非言语沟通

B、书面沟通

C、口头沟通

D、无

(2)、对于任务绩效，描述正确的是：AC P5

A、是硬性行为

B、受情境等因素的限制

C、直接用于组织效率

64、桂林伐木装饰公司是桂林市的一家民营企业，为了使员工准时上班，实行打卡制

。

度，每天打卡三次，早上八点半之前打卡一次，中午12 点至1：30 之间打卡一次，下午5：

30 之后打卡一次，早上8：30 至9：00 之间打卡为迟到，前三次迟到不扣工资，之后依次

累加，中午到了而忘记打卡，前三次每次扣 5 元，之后从30 元依次累加，肖某为本公司员

工，由于忘记打卡而导致扣掉工资，但实际情况是肖某当天仍在工作岗位工作，却被扣去工

资，经调查公司有很多员工都因为忘记打卡而被扣工资，引起了员工的不满。

(1)、案例忽视了绩效反馈的（B ）功能。单选UNC

A、绩效反馈在考核者和被考核者之间架起一座沟通的桥梁，是考核公开化，确保

考核的公平和公正

B、绩效反馈是提高绩效的保证

C、绩效反馈可以排除目标冲突，有利于增强企业的核心竞争力

D、绩效反馈可以将考核信息完整的反馈给员工

(2)、上述的案例中，在规定内容中缺少的是：A 单选UNC

A、工作业绩

B、行为表现

C、改进措施

D、新的目标

65、Bill 是生产部的生产管理专员，他从事该工作有两年多的时间了。他工作很认真，

在接到订单后，总是能够迅速安排生产计划，并协调车间完成生产任务。然而，Bill 每年的

考核成绩都只是合格，并且这两年一直没有得到晋升，自己感到很困惑。其上级则认为，Bill

的能力和工作积极性都不错，但总是会出现一些情况：包括生产计划尚未沟通，直接发给车

间；多次出现，与他关系较好的车间提报申请生产设备，未经上级许可即给予调拨，造成其

他车间生产任务受到影响。其领导多次沟通，可他还是屡错屡犯。

(1)、组织结构中最早也是最简单的组织形式是（B ）单选P54

A、职能制

B、直线制

C、直线职能制

D、模拟分权制

(2)、对于员工绩效，描述潜力观说法错误的是（AC ）UNC

A、潜力观只需要对目前员工的成绩给予肯定即可

B、潜力观是用发展的眼光看待员工的绩效

C、潜力观仅仅关注员工当前做了什么

62、跟朋友在路边一个不起眼的小店里吃面，由于客人不多，我们就顺便和小老板聊

了会儿。谈及如今的生意，老板感慨颇多，他曾经辉煌过，于兰州拉面最红的时候在闹市口

开了家拉面馆，日进斗金啊！后来却不做了。朋友心存疑虑地问他为什么。“现在的人心

眼贼着呢！”老板说，“我当时雇了个会做拉面的师傅，但在工资上总也谈不拢”。“开始的

时候为了调动他的积极性我们是按销售量分成的，一碗面给他 5 毛的提成，经过一段时间，

他发现客人越多他的收入也越多，这样一来他就在每碗里放超量的牛肉来吸引回头客”，“一

碗面才六块，本来就靠个薄利多销，他每碗多放几片牛肉我还赚哪门子啊！”“后来看看这

样不行，钱全被他赚去了！就换了种分配方式，给他每月发固定工资，工资给高点也无所谓，

这样他不至于多加牛肉了吧？因为客多客少和他的收入没关系。”“但你猜怎么着？”老板

有点激动了，“他在每碗里都少放许多牛肉，把客人都赶走了！”“这是为什么？”

现在开

始轮到我们激动了。“牛肉的分量少，顾客就不满意，回头客就少，生意肯定就清淡，他

（大师傅）才不管你赚不赚钱呢，他拿固定的工钱巴不得你天天没客人才清闲呢！”啊！结

果一个很好的项目因为管理不善而黯然退出市场，尽管被管理者只有一个。！

(1)、如果你是老板会选择下面几点来考核？ABD UNC

A、考核师傅的成本

B、给予量的标准

C、不计成本的吸引顾客

D、调动员工积极性

(2)、从上述案例来分析以下哪几点是必要的？BC UNC

A、调动员工积极性是没必要的

B、挖掘他们的创造潜力，持续地提高他们的绩效水平，都是十分重要的

C、员工在工作中的绩效表现是企业实现其发展目标的首要因素

D、秋后算帐是必需的

63、某大型国有企业的管理人员在同下属企业的经营者设定绩效目标时深感头痛，该企

业的管理人员希望咨询公司帮助他制定能自动设定经营绩效目标的公式，这样，企业管理人

。

员不必每年同下属企业经营者玩“猫捉老鼠”的游戏。

(1)、屈从对方意愿，压制或牺牲自己的利益及医院的冲突处理策略是B 单选

UNC

A、屈从对方意愿，压制或牺牲自己的利益及医院的冲突处理策略是

B、迁就策略

C、回避策略

(2)、在企业中可能会出现这样的情况“员工被选拔到自己不称职，不胜任的岗位上，

这种情况没有遵循科学选拔的（A ）原则。UNC 单选

A、建立以职位为基础的晋升阶梯

B、未对招聘的有效性进行检测

C、业绩与能力的有效统一

D、招聘筛选的参考

65、某集团公司的总部在美国，欧洲、加拿大、台北、上海、深圳都有分公司，在东莞

有 3 家工厂，这家企业的绩效管理做得非常不错。他们的诀窍在哪里？其实没有什么诀窍，

就是董事长非常重视，对公司战略目标定得非常清晰：为了全球化经济，中国制造而振兴。

非常不错，根据这个目标，公司的总经理，要根据这个要求来制定其个人目标。

(1)、对于工作流程图分析的操作步骤，正确的是A 单选P75

A、目的分析，地点分析，顺序分析，人员分析，方法分析

B、地点分析，目的分析，顺序分析，人员分析，方法分析

C、人员分析，目的分析，顺序分析，方法分析，地点分析

(2)、对于绩效辅导说法错误的是（C ）单选? P12

A、绩效辅导阶段是绩效计划的整个实施阶段

B、主要的责任承担者显然是员工

C、与员工的直接上级无关

61、李某是桂林伐木装饰公司销售部门主管，该部门有10 多名员工，其中既有销售人

员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法，每年对员工考评一次。具体做法是：根

据员工的实际表现给其打分，每个员工最高分为100 分，上级打分占比例30%，同事打分占

比例70%。在考评时，多个人互相打分，以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作

。

中的问题进行交流，只是到了年度奖金分配时，才对所属员工进行打分排序。

(1)、上述的案例中，公司销售部门不属于高效团队，高效团队的特征不包括B ?

单选P164

A、清晰的目标

B、惧怕冲突

C、相关的技能

D、A 和C 项

(2)、下列哪项不属于潜能开发所包含的要素？C 单选P184

A、高度的自信

B、坚定的意志

C、远大的目标

D、强烈的愿望

61、李某是B 公司生产部门主管，该部门有20 多名员工，其中既有生产人员又有管理

人员。该部门采用的考评方法是排队法，每年对员工考评一次。具体做法是：根据员工的

实际表现给其打分，每个员工最高分为100 分，上级打分占30％，同事打分占70％。在考

评时，20 多人互相打分，以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行

交流，只是到了年度奖金分配时才对所属员工进行打分排序。

(1)、在工作中施展自己的能力具体来说，要做到以下几点：ABCD ?? P117

A、重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识

B、了解自己的能力阈限，做好与工作的匹配

C、注重能力类型的差异，做到扬长避短

D、重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识

(2)、不易为生产单位提供明确任务，造成考核上的困难，这是哪一种组织结构的缺

点？B 单选?

A、直线职能制

B、事业部制结构

C、模拟分权制

D、职能制

62、三百多年前，一位奥地利医生给一个胸腔有疾的人看病，由于当时还没有发明出听

诊器和X 射线光透视技术，医生无法发现病在哪里，病人不治而亡，后来经尸体解剖，才知

道死者的胸腔已经发炎化脓，而且胸腔内积了不少水。结果这位医生非常自责，决心要研究

判断胸腔积水的方法，但久思不得其解。恰巧，这位医生的父亲是个精明的卖酒商，父亲不

仅能识别酒的好坏，而且不用开桶，只要用手指敲敲酒桶，就能估量出桶里面酒的数量。医

生在他父亲敲酒桶举动的启发下想到，人的胸腔不是和酒桶有相似之处吗？父亲既然通过敲

酒桶发出的声响可以判断桶里有多少酒，那么，如果人的胸腔内积了水，敲起来的声音也一

定和正常人不一样。此后，这个医生再给病人检查胸部时，就用手敲敲听听；他通过对许多

病人和正常人的胸部的敲击比较，终于能从几个部位的敲击声中，诊断出胸腔是否有病？这

种诊断方法就是现在医学上所称的“叩诊法”。后来，这种“叩诊法”得到了进一步的发展。

1861 年的某一天，法国男医生雷克给一位心脏有病的贵妇人看病时，为难了。正在为难之

际，他忽然想起了自己在参与孩子游戏活动中的一件事情，孩子们在一棵圆木的一头用针乱

划，另一头用耳朵贴近圆木能听到搔刮声，而且还很清晰。在此事的启发下，他请人拿来一

张纸，把纸紧紧卷成一个圆筒，一端放在那妇人的心脏部位，另一端贴在自己的耳朵上，果

然听到病人的心率声，甚至于比直接用耳朵贴着病人胸部听的效果更好。后来他就根据这一

。

原理，把卷纸改成小圆木，再改成现在的橡皮管，另一头改进为贴在病患者胸部能产生共鸣

的小盒，就成了现在的听诊器。

(1)、狭义的创造性思维就是一种具有开创意义的思维活动，即在人类认识史上第一

次出现的具有较大社会意义的思维活动，它往往表现为：ABCD P188

A、发明新技术

B、形成新观念

C、提出新方案和决策

D、创建新理论

(2)、创造性思维有哪些特征？ABC P189

A、新颖性

B、极大的灵活性

C、艺术性和非拟化

D、无风险性

63、某饮料公司老板非常聪明，精力也特别充沛，一个星期可以出3 次差，在全国各地

跑，总是能在两个小时左右的时间内边吃饭边开会，等到饭吃完的时候，会也就开完了，她

将自己的工作能力当成下属的工作能力，因此考评标准总是比同类公司要高一点，而下属的

员工总是带着崇拜的眼神看着他们的老板，但每次开完会之后，大家又总是感到任务沉甸甸

的无法完成，每个人都有挫折感和失败感，于是，这位老板的下属流失总是非常严重。

(1)、下列哪项不是人力成本所包含的内容？单选D UNC ?

A、人力资本获取成本

B、劳动力成本

C、人工使用成本

D、员工流动成本

(2)、组织中对组织成员之间形成一定媒介作用的是（B ）单选UNC

A、地位

B、角色

C、权力

D、义务

64、某中药生产企业的管理非常好，员工非常尊重领导，但是这家企业的绩效管理也存

在一些问题，基本上不运用金钱奖励措施，因此员工的积极性总是不高。

(1)、通过上述案例我们可以了解到（ABCD ）UNC

A、绩效考评的作用非常重要

B、绩效指标体系的设计，是绩效管理工作的基础，而且也是有难度的工作

C、绩效指标体系一定要有关键指标

D、关键指标的确立可以使绩效考核顺利进行下去

(2)、日本人从《孙子兵法》中提炼出来现代企业领导者应具备智、信、仁、勇、严

五种素质，这种绩效指标确立的方法是（B ）单选

A、问卷调查法

B、个案研究法

C、访谈法

D、专题访谈法

。

63、刘阳是企业的人力资源的主管，在刚刚进进行完的会议上，她就即将进行的绩效考

核与各部门的主管进行了交流。她希望各部门的主管能够给出有关绩效管理的一些改进建

议，但是在整个沟通的过程中，大家好像最终也没有给出什么建议。只让她按照已经制定好

的绩效计划一步步实施下去。但是，刘阳认为绩效管理不应该就这样草草了事，要相互沟通。

(1)、上述案例中，刘阳认为“绩效管理要沟通”体现了什么样的观点？BCD

UNC

A、绩效管理促使人力资源管理成为一个完整的系统

B、绩效管理需要持续的绩效沟通

C、绩效管理提高员工工作动机水平

D、绩效管理为报酬方案的制定提供依据

(2)、在案例总提到了绩效沟通的问题，绩效沟通需要收集的信息不包括（B ）UNC ?

A、工作进展情况

B、绩效工具

C、潜在的障碍和问题

D、可能的解决问题的措施

65、某集团公司有下属20 多家分公司，其中广州分公司的老总是公认的销售天才，每

年在20 多家分公司里总是名列前茅；2001 年，为开拓新市场，集团在重庆成立了一家分公

司，便把他派了过去。他深感责任重大，决心不辱使命。他工作中身先士卒，并注意对下属

的激励与培养，形成了一支很好的团队。一年下来，他甚至没休息过一天。可是，销售业绩

却在公司最低。面对考核结果，考评面前人人平等，根据企业的制度，这位老总就要被免职。

在他之后又有三任总经理接连以同样原因被调职，到第四任(2004 年)经理，重庆分公司的业

绩才开始好转。

(1)、一个企业的绩效管理要顺利的实施下去，必须有强有力的组织保障体系，下面

说法正确的是ABCD UNC

A、由人力资源部成立，各部门领导参与的绩效管理委员会

B、成立各个部门或系统的绩效管理实施小组

C、成立以公司最高领导为主导、绩效管理支持与咨询小组的顾问的介入

D、委员会向绩效支持与咨询小组成语培训绩效管理的思想等事项，并向全体员工进行

宣传

(2)、在上述案例中，员工将不能实现的绩效薪酬完全归结于人力资源部的做法是不

正确的，下面不属于人力资源部门在绩效管理实施中的任务的是CD UNC ?

A、设计、使用、改进和完善绩效考评的方案

B、组织宣传考核方案的内容、目的和要求，并对考评人员进行培训

C、管理所有的考核资料档案

D、进行绩效考核方案实施的监控

61、A 公司公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。

由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由以前公司老总王

某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表

扬，并予以物质奖励；也对态度不积极的员工提出批评；员工的销售业绩连续下降，他

会找

员工谈心，找缺陷，补不足，鼓励员工积极进取。现在公司规模大了，已经由最初的十几

个人发展到现在的上百人。随着规模不断扩大，管理人员和销售人员增加，问题也出现了：

员工的流失率一直居高下，员工的士气也不高。王某不得不考虑，是否该建立绩效考评的正

式制度，以及如何对管理人员考评等问题。

。

(1)、对于岗位分析说明书，其中的误区是A 单选UNC

A、只重结果，不重过程

B、明确岗位职责，提高工作绩效

C、为员工提供职业生涯设计

(2)、对于流程再造的特点，说法错误的是C 单选P75

A、重视发挥每个人在整个业务流程中的作用

B、企业管理面向业务流程

C、以上司为中心

62、Mike 在公司会计部做成本主管已经3 年多了，他对于公司成本核算与分析、成本

管理等工作已驾轻就熟，并为公司成本管理作出了很多成绩。可最近，他越来越不喜欢这份

工作，感觉现在的工作已无任何挑战和新意，认为总是做同样的工作、非常枯燥，因而对于

工作明显兴趣不足，甚至还时不时出现一些错误，领导多次与其谈话，但问题依然存在。

(1)、影响员工绩效的因素，具有偶然性的是（C ）单选P5

A、环境因素

B、激励因素

C、机会因素

(2)、对于绩效评价方面，说法正确的是AB C ? P13

A、评价什么

B、怎样评价

C、为何评价

62、管宁、华歆共园中锄菜，见地有片金，管挥锄与瓦石不异，华捉而掷去之。又尝同

席读书，有乘轩冕过门者，宁读如故，歆欲废书出观。宁割席分坐曰：“子非吾友也。”

(1)、个体与其生活环境保持和谐状态所表现出来的行为反应称为（C ）单选? UNC

A、人格结构

B、人格发展

C、人格适应

D、人格动力

(2)、职业价值观的影响因素有ABCD P83

A、年龄

B、职业兴趣

C、文化程度

D、性别

62、管宁、华歆共园中锄菜，见地有片金，管挥锄与瓦石不异，华捉而掷去之。又尝同

席读书，有乘轩冕过门者，宁读如故，歆欲废书出观。宁割席分坐曰：“子非吾友也。”

(1)、职业价值观的影响因素有ABCD

A、年龄

B、职业兴趣

C、文化程度

D、性别

(2)、个体与其生活环境保持和谐状态所表现出来的行为反应称为（C ）

A、人格结构

B、人格发展

C、人格适应

D、人格动力

65、1996 年初IBM 推出个人业绩评估计划（PBC）。IBM 每个员工工资的涨幅，都有一

个关键的参考指标，这就是个人业务承诺计划。制定承诺计划是一个互动的过程，员工和他

的直属经理坐下来共同商讨，立下一纸一年期的军令状。经理非常清楚手下员工一年的工作

目标及重点，员工自己自然也要努力执行计划。到了年终，直属经理会在员工立下的军令状

上打分。当然，直属经理也有自己的个人业务承诺计划，上一级的经理会给他打分，层层“承

包”，谁也不能搞特殊。IBM 的每一个经理都掌握了一定范围的打分权力，可以分配他所领

导团体的工资增长额度，有权力决定将额度如何分给手下的员工。IBM 的个人业务承诺，

除了由经理人作年终绩效考评外，员工亦可自己另寻找 6 位同事，以匿名方式透过电子窗体

考评，称为“360 度反馈”，表现评等为第3 等时，代表本人未完成业务承诺（PBC），必须

更努力工作，以达更佳的业绩。如果得到特别差的评等3，可能被处以 6 个月的留公司查看

的处分。评等2 代表完成目标，得到1 的人称为“水上飞”（Water Walkers），代表高成就者，

超越自己的目标，也没做错什么事。

(1)、下列哪项不属于委员会结构的缺点？B 单选UNC

A、责任分散

B、集思广益

C、妥协折中

D、议而不决

。

(2)、对于流程再造的方法说法错误的是B 单选UNC

A、强调面相客户和供应商来整合企业业务流程

B、成本导向的流程简化

C、重组性的流程简化

30、根据能力素质的不同适用范围，胜任特征模型共分哪几个层次：（ABC ）P91

A、组织核心能力素质

B、岗位族综合能力素

C、关键典型岗位专业能力素质

D、跑关系能力

35、绩效定量管理法采用了三类评价方法( BCD ) P31

A、相对描述法

B、相对评价法

C、绝对评价法

D、描述法

62、某部门打印工作一直由AAA 来做，这个岗位比较辛苦，整个中心需打印的片子

都由他一个人打印(安排2 个人没必要，机子有限)尤其是每快到月底的时候，打印机旁边就

要堆上近百本的稿子需出硫酸纸等着下厂。对于该部门的工作来说好像每次都卡在了这一块

(也可能这是最后一个环节的原因)。所以，为了赶上进度他经常要加通宵，但是真正的加出

效率来了吗？如果加不出效率，那还不如不加。

(1)、个体的思想情感及行为的特有整合，其中包含区别于他人的稳定而统一的心理

品质是（D ）单选

A、性格

B、气质

C、能力

D、人格

(2)、个体自出生至终身的整个生命全程中,人格特征表现随着年龄和习得经验的增

加而逐渐改变的过程称（C ）单选

A、人格结构

B、人格动力

C、人格发展

D、人格适应

61、Amy 是公司人力资源部新晋升的薪酬主管。在晋升前，她作为薪酬专员主要负责薪

资核算、人力成本汇总及社保福利手续的办理，她工作细致、勤快。晋升后，她开始负责薪

酬激励政策与相关制度的设计与实施，这对她而言很有难度，尽管她很努力，可是所设计的

薪酬激励方案总是不得要领，她自己感到很受挫，上级也感觉失望。

(1)、对于员工绩效，描述潜力观说法正确的是（BC ）

A、潜力观只需要对目前员工的成绩给予肯定即可

B、潜力观是用发展的眼光看待员工的绩效

C、潜力观不仅仅关注员工当前做了什么，还需要看员工将来能做什么

(2)、对于专业技术人员独立性特征描述错误的是（C ）单选UNC

A、希望有自主的工作环境

B、喜欢工作中的自我引导，管理等

C、需要上级来指挥

。

62、UT 斯达康是一家成立于美国、成长于中国、正在走向世界的国际化高科技通信公

司。独特的创业背景，多元的文化交融使UT 斯达康形成了自己独特的企业理念：客户成功，

我们成功；以人为本，共同成长；东方智慧，西方创新；追求创新，勇争第一；高效运转，

注重结果的企业理念。佳能的企业理念是“共生”，她是指为了共同的利益而工作和生活在

一起，消除由于文化、风俗、语言和种族的不同而造成的隔阂，建立一个全人类共享幸福美

满生活的社会。佳能把消除不均衡现象作为自己义不容辞的使命，不遗余力地把“共生”理

念付诸于实践。作为一个真正的全球公司，不仅需要同客户及其所在的社区建立良好关系，

而且要与各国及地区、地球与大自然和平共处，同时承担相应的社会职责。因此，佳能把“促

进世界的繁荣和人类的幸福”作为自己的目标，沿着持续增产和进一步实现共生理念的道路

大步前进。

(1)、从上述案例中，我们可以看出（A ）单选UNC

A、绩效管理中必须包括绩效反馈

B、绩效考核就是人力资源部门的事情，与员工没有关系

C、员工只要有目标就行了

D、员工的工作结果对于公司才是最重要的

。

(2)、绩效管理的过程是一个完整的、封闭的环，其中（C ）ABC ?

A、绩效计划属于基础工作

B、绩效的实施才是最重要的

C、制定绩效改进计划是前馈和反馈的连接点

D、绩效沟通属于反馈阶段错（执行阶段）

65、某位员工上班时，对顾客态度粗暴，主管人员在批评他说：“我想你有你的理由，

可是在商场内与顾客争吵，在顾客眼中，你代表的就是整个商场。”

(1)、上述的例子体现了（C ）批评技巧。单选

A、宽以待人

B、不翻旧帐

C、因人而异

D、对事不对人

(2)、在绩效反馈中，当主管人员问道“你以前做的很好，这次可能是失误，我想你

下次不会出现同样的错误了”体现了（C ）反馈技巧。单选

A、不随意打断下属

B、多问少讲

C、正面评价的同时指出不足

D、对事不对人，尽量描述事实而不妄加评价

65、某房地产公司是一家大型国有房地产企业，具有国家一级房地产开发资质，公司品

牌价值达数亿元，在业界具有极大的影响力。在完成股份制改造后，公司开始实施全国化战

略，加强专业化运作，连续实现跨越式发展。在公司快速发展之际，公司内部管理逐步出现

了一些问题，上级管理人员安排下属一些工作任务，下属很卖力地去完成工作，花费了时间、

花费了精力，但结果却是上级要求的工作内容没有做到、标准没有达到，或者是与上级所期

望的最终效果有所偏颇，导致员工是常常抱怨费力不讨好，而上级是常常不满意，认为员工

理解力太差、工作不认真，员工很冤枉，上级很恼火，总之是双方谁也不认为谁错。这样，

在每次考核打分时，上级都认为员工工作做的不到位而给员工打的分不高，想借考核的手段

来严格要求员工做好工作；但员工并不认为是自己的问题，虽然也在按照考核的要求和标准

在做，但在以后的工作中还是会出现类似的现象问题，如此往复，上级反复批评下属，下属

反复抱怨上级，始终找不到好的解决方法。最近，总经办又发生了一件这样的事情：总经办

文员小王接到张主任的一个任务，就是要其立刻准备两个活动的宣传方案文稿，一个是针对

公司历年来工作业绩的宣传资料汇总编辑，是给市政府报送的；一个是针对最近组织的一次

公司活动的宣传文稿，是准备在公司内部报刊上发表的。这两个文稿都需要在第二天交给张

主任。在接受了任务之后，小王便开始马不停蹄地进行资料的收集、整理、汇总、编写，忙

得不亦乐乎，终于在下班的时候完成了两个文稿。第二天一大早便高高兴兴地向张主任汇报，

没想到在张主任看到文稿后，便是劈头盖脸的一顿训斥，说是给市政府报送的文稿太简单，

仅是资料的堆积，没有认真分析琢磨，根本没有达到宣传的目的；而在内部报刊上宣传的文

稿倒是写的洋洋洒洒的，张主任却很不在意，觉得没有必要。忙活了半天，却没有达到领导

要求，让小王感到很是费力不讨好的感觉，心情很是郁闷。然而，张主任也很生气，认为这

么一件小事，还整不出个样来，觉得现在的员工怎么都这么差劲。

(1)、在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和（A ）单选

A、行为法

B、平衡法

C、行为观察评估法

D、行为辩论法

(2)、在工作中施展自己的能力具体来说，要做到以下哪点？B 单选P117

A、了解自己的能力阈限，做好与工作的匹配

B、重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识

C、注重能力类型的差异，做到扬长避短

D、重视创造力的挖掘和培养正确价值能力与知识

2015年造价工程师工程造价案例分析考试真题及答案

试题一：（20分） 某新建建设项目的基础数据如下： （1）项目建设期2年，运营期10年，建设投资3600万元，预计全部行程固定资产。 （2）项目建设投资来源为自有资金和贷款，贷款总额为2000万元，贷款年利率6%（按年计息），贷款合同约定运营期第1年按照项目的最大偿还能力还款，运营期2—5年将未偿还款项等额本息偿还，自有资金和贷款在建设期内均衡投入。 （3）项目固定资产使用年限10年，残值率5%，直线法折旧。 （4）流动资金250万元由项目自有资金在运营期第1年投入（流动资金不用于项目建设期贷款的偿还。 （5）运营期间正常年份的营业收入为900万元，经营成本为280万元，产品营业税金及附加税率为6%，所得税率为25%。 （6）运营期第1年达到设计产能的80%，该年的营业收入、经营成本均为正常年份的80%，以后各年达到设计产能。 （7）在建设期贷款偿还完成之前，不计提盈余公积金，不分配投资者股利。 问题： 1、列式计算项目建设期的贷款利息。 2、列式计算项目运营期第1年偿还的贷款本金和利息。 3、列式计算项目运营第2年应偿还的贷款本息额，并通过计算说明项目能否满足还款要求。 4、项目资本金现金流量表运营期第1年的净现金流量是多少？（计算结果保留两位小数） 答案： 第一小问列式计算，项目建设期的贷款利息。贷款均衡投入，每年投入2000/2=1000万元，第一年利息1000乘以0.6%/2=30万， 第二年利息（1000+30+1000/2)乘以0.6%=91.80万元，建设期贷款利息30+91.80=121.80万元。 第二小问，列式计算项目运营期第1年偿还的贷款本金和利息。固定资产=建设期投资+建设期利息=3600+121.8=3721.80万元。 年折旧=固定资产乘以（1-残值率）/使用年限=3721.8乘以（1-5%）/10=353.57万元， 总成本=经营成本+利息+折旧=280*80% + 2121.8*6%+353.57 =224 + 127.31 + 353.57 = 704.88万

2015年监理工程师《合同管理》真题及答案(单选题)

2015年监理工程师《合同管理》真题及答案 (单选题) 单项选择题 1．工程建设涉及的合同中，采用定金担保的合同是（）。 A．施工合同 B．监理合同 C．勘察合同 D．仓储合同 2．在借款合同中，货币表现为合同法律关系的（）。 A．主体 B．客体 C．权利 D．义务 3．下列合同法律关系的客体中，属于行为的是（）。 A．建筑材料 B．建筑设备 C．勘察设计 D．知识产权 4．招标代理过程中，由于代理行为过程产生的后果，应由（）承担责任。A．招标代理机构 B．招标监管部门 C．投标人 D．招标人 5．根据《担保法》，不能作为质押担保的是（）。 A．建设用地使用权 B．股权 C．注册商标专用权 D．专利权

6．某工程施工招标，合同估算价为3000万元，招标人要求提交的投标保证金额度应不超过（）万元。 A．60 B．80 C．350 D．300 7．下列在建设工程中发生的事件中，属于建筑工程一切险除外责任的是（）。 A．台风导致脚手架坍塌 B．雷电引起火灾 C．建筑材料运输车在工地被吊袋砸坏 D．洪灾引起的沉降 8．关于标准施工招标文件的说法，错误的是（）。 A．标准施工招标文件能够完整的约束招标投标主体行为 B．标准施工招标文件是施工的示范文本，招标人应优先选用 C．标准施工招标文件规定了招标投标过程中各阶段参与方的行为 D．标准施工招标文件具有强制性 9．技术复杂的项目可分两阶优路网校段招标，关于两阶段招标的说法，错误的是（）。 A．两阶段招标可采用公开招标，也可采用邀请招标 B．第一阶段招标属于工程项目实施方案选择阶段 C．第一阶段投标的实施方案允许附带报价 D．第一阶段招标开标时，可以请投标人各自讲解递交的投标方案 10．关于招标项目标底或投标限价的说法，正确的是（）。 A．若招标项目设有标底，开标时应当公布 B．设有最高投标限价地，应规定最低投标限价 C．评标时可以投标报价是否接近标底作为中标条件 D．可以投标报价超过标底上下15%作为否定投标的条件 11．工程投标时，投标保证金对投标人具有约束力的期限是（）。 A．申请资格预审日起，至开标日止 B．购买招标文件日起，至开标日止

教育学案例分析题及详细答案

教育学案例分析题及详细答案

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2009年教师资格考试教育学案例分析题及答案精华版（一） 内容介绍>> 几个学生正趴在树下兴致勃勃地观察着什么，一个教师看到他们满身是灰的样子，生气地走过去问：“你们在干什么？” “听蚂蚁唱歌呢。”学生头也不抬，随口而答。 “胡说，蚂蚁怎会唱歌？”老师的声音提高了八度。 严厉的斥责让学生猛地从“槐安国”里清醒过来。于是一个个小脑袋耷拉下来，等候老师发落。只有一个倔强的小家伙还不服气，小声嘟囔说：“您又不蹲下来，怎么知道蚂蚁不会唱歌？” 请你运用现代教育理论对该教师的行为作一评析。 简要分析： 一、有关教育理论知识 该事例摘自《人民教育》中的一篇文章，题目就叫“蚂蚁唱歌”，该案例涉及到的运用现代教育理论，即教师应具有正确的教育思想及教育观念：（1）教育观： 要树立以学生发展为本的教育观。在教育取向上，不仅要重视基础知识、基本技能的掌握，还要重视基本态度和基本能力的培养。尤其在学生创新精神和实践能力的培养上，要重视学生发现问题、解决问题的能力，学生学习的兴趣的培养以及学生个性的发展。 （2）学生观： 要把学生看成是具有能动的、充满生机和活力的社会人。（是人，而不是容器）学生是学习的主体，是学习的主人，在一切活动中，教师要充分地发挥学生的能动性，促进其发展。要尊重、信任、引导、帮助或服务于每一个学生。 师生要平等相待。（在人格上是平等的，要平等对话，实行等距离教学）要坚持教学民主，要废除教学中的权威主义、命令主义。 二、围绕问题展开分析 该案例的问题是“对该教师的行为作一评析。”围绕该教师的行为运用现代教育理论进行分析。 （1）“听蚂蚁唱歌呢。”孩子具有童心、童真与童趣，具有孩子特有的想

2015年消防案例分析真题(修订终版带答案)

2015年消防案例分析真题(修订终版带答案)

2015 年一级消防工程师《案例分析》真题及答案 第一题： 某信息中心大楼内设有自动喷水灭火系统、气体灭火系统、火灾自动报警系统等自动消防设施和灭火器。2015 年2 月5 日，该单位安保部队信息中心的消防设施进行了全面检查测试，部分检查情况如下：( 灭火器型号出厂日 期 数 量 上次维 修时间 外观检查存在问题的灭火 器 压力表 指针位 于红区 筒体锈蚀 面积与筒 体面积之 比 筒体 严重 变形 ＜ 1/3 ≥ 1/3 MFZ/ABC4 2010年 1月 82 无 2 5 2 2010年 7月 82 无 3 3 2 MT5 2003年 1月 18 2014年 1月 0 0 0 2 2003年 7月 18 2014年 7月 0 0 0 1 (二)湿式自动喷水灭火系统功能测试情况 打开湿式报警阀组上的试验阀，水力警铃动作，按规定方法测量水力警铃声强为65dB，火灾报警控制器（联动型）接收到报警阀组压力开关动作信号，自动喷水给水泵启动。 (三)七氟丙烷灭火器系统检查情况 信息中心的通信机房没有七氟丙烷灭火系统，系统设置情况（如表2）所示。检查发现，储瓶向2#灭火剂储瓶的压力表显示压力为设计储

存压力的85%，系统存在组件缺失的问题。 检查结束后，该单位安保部委托专业维修单位对气体灭火设备进行了维修。维修单位派人到现场，焊接了缺失组件的底座，并安装了缺失组件：对2#灭火剂储瓶补压至设计压力。 防护区防护 区容 积 灭火设 计浓 度% 灭火剂 用量 灭火剂 钢瓶容 积 灭火 剂储 存压 力 灭火 剂钢 瓶数 量 A 600 8 398 120 4.2 4 B 450 298 3 C 300 199 2 根据以上情况作答： 1、根据建筑灭火器检查情况，简述哪些灭火器需要维修、报废。 2、指出素材（二）的场景中存在的问题及自动喷水给水泵未启动的原因，并简述湿式自动喷水灭火器系统联动功能检查测试的方法。 3、七氟丙烷灭火系统在储瓶间未安装哪种组件？最大防护区时对应的驱动装置为几号驱动气瓶？ 4、简析维修单位对储瓶间气体灭火设备维修时存在的问题。 1. 答： 需要维修灭火器： 1) 2010 年1 月出厂的80具MFZ/ABC4全部需要维修，因此种类灭火器出厂前期满5 年必须检修。 2) 2010 年7 月出厂的3具压力表指针位于红区的MFZ/ABC4灭

2015监理《案例》真题及参考标准答案

20１5年监理工程师真题及参考答案 《建设工程监理案例分析》 （一) 某工程,实施过程中发生如下事件: 事件１:总监理工程师组建的项目监理机构组织形式如图20１5-1－1所示。 事件2：在第一次工地会议上,总监理工程师提出以下两方面要求，一是签发工程暂停令的情形包括：①建设单位要求暂停施工的;②施工单位拒绝项目监理机构管理的;③施工单位采用不适当的施工工艺或施工不当，造成工程质量不合格的。二是签发监理通知单的情形包括:①施工单位违反工程建设强制性标准的； ②施工存在重大质量、安全事故隐患的。 事件3:专业监理工程师编写的深基坑工程监理实施细则主要内容包括:专业工程特点、监理工作方法及措施。其中，在监理工作方法及措施中提出:①要加强对深基坑工程施工巡视检查；②发现施工单位未按深基坑工程专项施工方案施工的,应立即签发工程暂停令。 事件４：施工过程中，施工单位对需要见证取样的一批钢筋抽取试样后,报请项目监理机构确认。监理人员确认试样数量后，通知施工单位将试样送到检测单位检验 【问题】 1．指出图1－1所示项目监理机构组织形式属哪种类型,说明其主要优点． 2．指出事件２中签发工程暂停令和监理通知单情形的不妥项,并与出正确做法。 ３.写出事件3中监理实施细则还应包括的内容。指出监理工作方法及措施中提到的具体要求是否妥当并说明理由。 ４.指出事件4中施工单位和监理人员的不妥之处,写出正确做法。 (二） 某工程,实施过程中发生如下事件： 事件1:开工前,项目监理机构审查施工单位报送的上程开工报审表及相关资料时,总监理工程师要求：首先由专业监理工程师签署审查意见,之后由总监理工程师代表签署审核意见。总监理工程师依据总监理工

教师资格证案例分析题及答案总结

[案例1] 一位热情而热爱教育工作的教师为了使学生更好地学习及提供一个更有情趣的学习环境。新学年开始了，他对教室进行了一番精心的布置，教室周围的墙上贴了各种各样、生动有趣的图画，窗台上还摆上了花草、植物，使课室充满了生机。请你判断，它将产生什么样的效果？为什么？ [分析] 这位热情的教师出发点虽然很好，但事与愿违，反而产生分散学生注意，影响学生集中学习的效果。根据无意注意的规律，有趣的图画，室的花草、植物这些新异的刺激物吸引了学生的注意，尤其对低年级学生，他们容易把注意转移到欣赏图画、花草植物上，而影响了专心听课。 [案例2] 教师在板书生字时，常把形近字的相同部分与相异部分分别用白色和红色的粉笔写出来，目的是什么？符合什么规律？ [分析] 目的是加大形近字的区别，使学生易于掌握形近字。 (1)符合知觉选择性规律：知觉对象与知觉背景差别越大，对象越容易被人知觉。 (2)符合感觉的相互作用中同时性对比规律：红白形成鲜明的对比，使学生容易区别形近字。 [案例3] 教学生识字有很多技巧，有一位教师告诉学生如何区别“买卖”两个字时说：“多了就卖，少了就买。”学生很快记住了这两个字。还有的学生把“干燥”写成“干躁”，把“急躁”写成“急燥”，老师就教学生记住：“干燥防失火，急躁必跺足。”从此以后，学生对这两个字再也不混淆了。这些教法有何心理学依据？ [分析] 这些教法对我们有很好的启发和借鉴作用。心理学的知识告诉我们：凡是有意义的材料，必须让学生学会积极开动脑筋，找出材料之间的联系；对无意义的材料，应尽量赋予其人为的意义，在理解的基础上进行识记，记忆效果就好。简言之，教师应教学生进行意义识记。 [案例4] 教师在检查学生知识掌握的情况时，其试卷为什么不单纯用选择和判断题，而常常求助于填空、问答题？ [分析] 选择和判断主要通过再认解答；填空、问答主要通过重现来解答。由于再认和重现的水平不同，人的再认记忆优于重现记忆，而且能再认的不一定重现。因此仅靠判断、选择难以说明记忆已达到牢固保持的程度，往往借助于问答、填空等题型。 [案例5] 在实际的教学中，有的教师对学生作业采用“漏一补十”“错一罚十”的做法。你怎样看待这一现象？请运用记忆的有关规律加以分析。[分析] 这种做法违背记忆规律，也是行之无效的。学生识记的效果和识记材料的性质和数量有关，在一定的时间不宜过多，否则，易引起学生过度的疲劳，降低记忆的效果，同时，“漏一补十”“错一罚十”的做法易使学生丧失学习兴趣和记忆的信心和主动性，对进一步学习制造一些心理障碍。 [案例6] 在课堂上，教师让学生“列举砖头的用处”时，学生小方的回答是：“造房子，造仓库，造学校，铺路”；学生小明的回答是：“盖房子，盖花坛，打狗，敲钉”，请问小方和小明的回答如何？你更欣赏哪种回答？为什么？请根据思维的原理进行分析。 [分析] 小方回答砖头的用途都是沿着用作“建筑材料”这一方向发散出来的，几乎没有变通性。而小明的回答不仅想到了砖头可作建筑材料，还可作防身的武器，敲打的工具，这样的发散思维变通性就好，其新的思路和想法，有利于创造性思维的发展。 案例1： 如今的孩子很小就接受了各种各样的新生事物，脑子里千奇百怪的东西很多。有时候，他们会在课堂上或课后向你提一些稀奇古怪的问题。比如，你在课堂上讲太阳和月亮，有的孩子便会问：“老师，太阳为什么白天出来？月亮为什么晚上才出来？”对这样的问题还能勉强回答，但有些孩子在课后向我提的问题，真的让我难以回答。比如，有的孩子会冷不丁地问你：“老师，什么叫‘酷毙了’？”“老师，怎样才能当上还珠格格？”我一时哑然。有时我想，或许我真的是年纪大了，不再适合当小学老师了。问题：面对这位老师的困惑，你认为问题出在哪儿？请作教师素质现代化的要求来回答 答：这位教师的困惑，主要在于他对当今时代社会的新生事物，新鲜词的不理解，换句话说是教育思想观念的现代化跟不上步伐。 教育现代化的核心是教师素质的现代化。因为教育中的任何活动都要靠教师进行，教育的目标的实现，效果如何都取决于教师。 教师素质的现代化包括：教育思想观念的现代化，职业道德素质的现代化，能力素质的现代化。总之，教师素质的现代化是现代社会对现代人的总体要求在教师职业上的特殊反映。 案例2： 市教育局《关于进一步规基础教育办学行为有关问题的通知》中规定：“坚持义务教育阶段公办学校就近免试入学，任何公办、民办和各类进行办学体制改革的小学、初中不得以考试的方式择优选拔新生，也不得得以小学阶段各类学科竞赛（如小学数学奥赛等）成绩作为录取新生的依据。” 问题：你对市教育局的规定有什么看法？请从全面发展的教育目的出发对奥赛进行评价。 答：我认为市教育局的规定除了进一步规基础教育的办学，避免教育偏离它的轨道，成了变相教育。这个规定也促进了全面发展教育目的的实现。实施全面发展教育是社会主义教育目的的必然要求。全面发展教育由德、智、体、美、劳动技术教育等五育组成。在新技术革命的挑战面前，注重智力发展是当代世界各国教育的共同趋向。奥赛正是发展学生的智力，用知识的精华去武装学生，迎合教育的趋向。但许多人却一味地为了奥赛。只注重去发展学生的智育，而忽视其它四育的发展，厚比薄彼，有所偏废。这样培养出来的学生只知竞赛，而不知其他是不是健全的。 案例3： 读者者薛女士反映，转学还不到一学期的10岁儿子小雷（化名）跟过去比好像换了个人。以往由于喜欢做小动作，小雷没少挨老师的骂，结果看到老师就害怕，不得不转学。到新学校后不久，小雷在上课时又忍不住做起了不动作，被老师发现了。新老师什么也没说，只是微笑着轻轻拍了一下他的背，便继续上课了。以后，每次新老师走过小雷身边，如果小雷没做小动作，老师就会对他微笑并点头表示赞许。很快，小雷改掉了坏习惯，还爱上了学习，自信心大增。

2015年注册测绘师案例分析真题答案及详细解析..

2015年注册测绘师资格考试测绘案例分析 第一题（20分） 某测绘公司承接了某城市新区内1：500数字线划图(DLG)的修测任务。有关情况如下：1．新区概况 新区面积约8km2，对原有的一些主要建筑物、道路和公园绿地进行了保留和整治，同时新建了大量的高层新写字楼、住宅小区及道路交通设施等。 2．已有资料情况 3个月前完成的全市范围内0．2m分辨率彩色数码航摄，满足相应比例尺测图要求；2013年测制的1：500地形图数据；覆盖全市范围的高精度卫星定位服务系统(CORS)及似大地水准面精化模型等。 3．公司拥有的主要测绘仪器和设备 经纬仪、测距仪、全站仪、双频GPS接收机、手持GPS接收机、数字摄影测量工作站、地理信息系统、Photoshop图像处理软件等。 4．修测要求 内容及精度满足1：500地形图测图相关规范的要求，现势性达到作业的当时，同时充分利用已有数据资料和仪器设备，合理设计作业方法和流程，尽可能减少作业量。 问题： 1．简述该项目修测1：500 DLG数据应采用的作业方法和理由。 2．简述修测1：500 DLG数据的主要工作步骤。 3．说明在内业如何发现1：500 DLG数据中不需要更新的要素。 4．指出本项目最适合采用的仪器设备及其用途。 参考答案： 1．简述该项目修测1: 500 DLG数据应采用的作业方法及理由。 答：根据题意，该项目修测1：500 DLG数据应采用的作业方法可采用全野外测量方法，其理由是： (1)《城市测量规范》(CJJ/T 8-2011)第6.1.8条，DLG测绘可采用全野外测量方法和摄影测量方法，也可以采用同一区域更大比例尺的、现势性好的DLG进行缩绘。 (2)根据《数字航空摄影规范第一部分》(GB/T 27920.1-2011)第4.2.2条（见表），1: 500测圈对应的地面分辨率要求小于8cm，全市范围内虽有0.2m分辨率彩色数码航摄，但不满足1：500比例尺测图要求。 (3)全野外测量方法精度较高。 2．简述修测1：500 DLG数据的主要工作步骤。

2010年监理工程师考试《案例分析》真题及答案

2010年建设工程监理案例分析试卷真题 第一题 某工程，建设单位通过招标方式选择监理单位。工程实施过程中发生下列事件： 事件1：在监理招标文件中，列出的监理目标控制工作如下： 投资控制：①组织协调设计方案优化；②处理费用索赔；③审查工程概算；④处理工程价款变更；⑤进行工程计量。 进度控制：①审查施工进度计划；②主持召开进度协调会；③跟踪检查施工进度；④检查工程投入物的质量；⑤审批工程延期。 质量控制：①审查分包单位资质；②原材料见证取样；⑧确定设计质量标准；④审查施工组织设计；⑤审核工程结算书。 事件2：监理合同签订后，总监理工程师委托总监理工程师代表负责如下工作：①主持编制项目监理规划；②审批项目监理实施细则；③审查和处理工程变更；④调解合同争议；⑤调换不称职监理人员。 事件3：该项目监理规划内容包括：①工程项目概况；②监理工作范围；③监理单位的经营目标；④监理工作依据；⑤项目监理机构人员岗位职责；⑥监理单位的权利和义务；⑦监理工作方法及措施；⑧监理工作制度；⑨监理工作程序；⑩工程项目实施的组织；监理设施；施工单位需配合监理工作的事宜。 事件4：在第一次工地会议上，项目监理机构将项目监理规划报送建设单位，会后，结合工程开工条件和建设单位的准备情况，又将项目监理规划修改后直接报送建设单位。 事件5：专业监理工程师在巡视时发现，施工人员正在处理地下障碍物。经认定，该障碍物确属地下文物，项目监理机构及时采取措施并按有关程序进行了处理。 问题： 1．指出事件1中所列监理目标控制工作中的不妥之处，说明理由。 2．指出事件2中的不妥之处，说明理由。 3．指出事件3中项目监理规划内容中的不妥之处。根据《建设工程监理规范》，写出该项目监理规划还应包括哪些内容。 4．指出事件4中的不妥之处，说明理由。 5．写出项目监理机构处理事件5的程序。 答案 1. 投资控制中1 不妥。理由：是属于质量控制的内容 进度控制中 4不妥。理由：是属于质量控制的内容。 质量控制中5不妥。理由：属于投资控制内容。 2. 1）主持编制项目监理规划不能委托监理工程师代表负责，应由总监负责 2）审查和处理工程变更不能委托监理工程师代表负责，由总监负责。 3. 事件3中不妥之处有：所列的第6监理的权利和义务，第10工程项目的实施组织，第12 施工单位配合监理工作事宜，以及监理工作内容，监理机构组织形式，项目监理机构人员配备计划。 环球网校——中国职业教育领导者品牌 1

2014年造价《案例》真题及答案

2014年全国造价工程师执业资格考试真题试卷《建设工程造价案例分析》 试题一 【背景资料】 某企业投资建设一个工业项目，该项目可行性研究报告中的相关资料和基础数据如下：(1)项目工程费用为2000万元，工程建设其他费用为500万元(其中无形资产费用为200万元)，基本预备费率为8%，预计未来3年的年均投资价格上涨率为5%。 (2)项目建设前期年限为1年，建设期为2年，生产运营期为8年。 (3)项目建设期为1年完成项目静态投资的40%，第2年完成静态投资的60%，项目生产运营期第1年投入流动资金240万元。 (4)项目的建设投资、流动资金均由资本金投入。 (5)除了无形资产费用之外，项目建设投资全部形成固定资产，无形资产按生产运营期平均摊销，固定资产使用年限为8年，残值率为5%，采用直线法折旧。 (6)项目正常年份的产品设计生产能力为10000件／年，正常年份年总成本费用为950万元，其中项目单位产品可变成本为550元，其余为固定成本。项目产品预计售价为1400元／件，营业税金及附加税率为6%。企业适用的所得税税率为25%。 (7)项目生产运营期第1年的生产能力为正常年份设计生产能力的70%，第2年及以后各年的生产能力达到设计生产能力的100%。 【问题】 1．分别列式计算项目建设期第1年、第2年价差预备费和项目建设投资。 2．分别列式计算项目生产运营期的年固定资产折旧和正常年份的年可变成本、固定成本、经营成本。 3．分别列式计算项目生产运营期正常年份的所得税和项目资本金净利润率。 4．分别列式计算项目正常年份的产量盈亏平衡点。 试题二 【背景资料】 某施工单位制定了严格详细的成本管理制度，建立了规范长效的成本管理流程，并构建了科学实用的成本数据库。 该施工单位拟参加某一公开招标项目的投标，根据本单位成本数据库中的类似工程项目的成本经验数据，测算出该工程项目不合规费和税金的报价为8100万元，其中，企业管理费费率为8%(以人材机费用之为计算基数)，利润率为3%(以人材机费用与管理费用之和为计算基数)。 造价工程师对拟投标工程项目的具体情况进一步分析后，发现该工程项目的材料费尚有降低成本的可能性，并提出了若干降低成本的措施。 该项工程项目有A、B、c、D四个分部工程组成，经造价工程师定量分析，其功能指数分别为0．1、0．4、0．3、0．2。 【问题】 1．施工成本管理流程由那几个环节构成?其中，施工单位成本管理最基础的工作是什么? 2．在报价不变的前提下，若要实现利润率为5%的盈利目标，该工程项目的材料费需降低多少万元?(计算结果保留两位小数) 3．假定A、B、C、D四个分部分项工程的目前成本分别为864万元、3048万元、2515万元和1576万元，目标成本降低总额为320万元，试计算各分部工程的目标成本及其可能降低的额度，并确定各分部工程功能的改建顺序。(将计算结果填入表2．1中，成本指数和价值指数的计算结果保留三位小数)

教师案例分析题[1]

一位教师，工作兢兢业业，认真负责，但对学生要求非常严厉，课堂上如果有学生在黑板上演示题目出错，就会严厉训斥。最严重的一次，他一怒之下竞拽着学生的头发往黑板上撞，并用非常难听的话谩骂。那个学生受不了这样的刺激，不肯再读书，最后辍学。 试运用所学的教师职业道德知识对这一事件进行分析。 【答案要点】(1)这一事件再一次说明加强教师职业道德修养的重要性。(2)教师的行为违背了热爱学生这一教师职业道德规范。热爱学生是教师的天职，在教育过程中，教师与学生无论在法律人格，还是在道德人格上都是平等的，教师要充分尊重学生的人格。(3)教师的行为违背了依法执教这一教师职业道德规范。依法执教，教师就要模范遵守《教师法》、《教育法》等教育法律、法规，依法开展教育教学活动，保证每一个学生都享有受教育的权利。 2.某日，某市一中学电视台播出该校一些学生在校园内的一些不文明行为，其中有一对男女同学搂肩搭背，由窃窃私语到开始接吻。虽然他们在脸上都打了马赛克，但熟悉的人都知道他们是谁。事后，被曝光的两个当事人精神受到强烈刺激，甚至差点为此自杀。 请用教育法律知识分析该中学的做法是否正确?为什么? 【答案要点】(1)不正确，该中学电视台拍摄并曝光学生违纪行为是违法的。(2)该中学的做法侵犯了学生的肖像权。(3)该中学的做法侵犯了学生的隐私权。(4)该中学的做法侵犯了学生的名誉权。(5)学校应承担侵权责任。学校应当停止侵害并向学生及其监护人道歉，赔偿 受害学生的精神损失。 3.学生上课说话，给以罚款，屡罚不改者，嘴巴上“封条”。这是发生在某校初一(1)班的咄咄怪事。该班男生郑某、池某因上课大声说话，嘴巴当场贴上胶布。其中郑某嘴巴被封竞达三天半之久。这个班的班主任、青年女教师张某在接受记者采访时表示，之所以采取上述极端措施，是因为个别学生素质太差，拿他们实在没有办法。 请运用所学的教师职业道德规范对张老师的做法进行分析。 【答案要点】(1)相互依存、相互促进，二者统一在同一教学活动中。(2)掌握知识是发展智力的基础。(3)智力发展是掌握知识的重要条件。(4)掌握知识与智力发展相互转化有其规律 和内在机制，不是一一对应关系。 4.某中学学生人数严重超标，每班超出标准30人，全体学生集中在一栋教学楼内上课。教学楼本来有两个楼梯供师生使用，但为了方便管理，其中一个楼梯被长期封闭，楼道里也没有应急灯。有天晚上突然停电，当下晚自习的学生走到二楼时，一名学生恶作剧地喊了一声“地震了”，结果造成严重拥挤，有些学生被挤倒，受到踩压，造成多名学生受伤的严 重后果。 请用教育法律知识分析这个事件中的相关法律责任。 【答案要点】(1)灵活选用实物直观和模像直观。(2)加强词与形象的配台。(3)运用感知规律，突出直观对象的特点。(4)培养学生的观察能力。(5)让学生充分参与直观过程。 5、[案例]"不是果敢，是残忍。" 一个青年教师在进行公开课《伊犁草原漫记》教学时，课文第二段第三层写秋天猎人猎熊的果敢，但一名学生没有按要求归纳猎人果敢的特点，而是说猎人残忍，同时指出猎人的行为是违法行为。原本课文中这一段是歌颂猎人的，学生却痛斥猎人的猎熊行为，这是教师所始料不及的。可喜的是，这位教师并不因为学生当着听课教师的面提出不同的观点而气恼或逃避，而是因势利导，让学生充分讨论，发表自己意见。最后全班学生从保护野生动物的角度 出发，推翻了课文的观点。

2015年真题及解析-案例分析

2015年一级注册消防工程师资格考试 消防安全案例分析 第一题（20分） 某信息中心大楼内设有自动喷水灭火系统、气体灭火系统、火灾自动报警系统等自动消防设施和灭火器，2015年2月5日，该单位安保部对信息中心的消防设施进行了全面检查测试，部分检查情况如下：（一）建筑灭火器检查情况（详见表1） 方法测量水力警铃声强为65dB，火灾报警控制器（联动型）接收到报警阀组压力开关动作信号，自动喷水给水泵未启动。 （三）七氟丙烷灭火系统检查情况信息中心的通信机房设有七氟丙烷灭火系统（如图所示），系统设置情况如表2所示。检查发现，储瓶间2号灭火剂储瓶的压力表显示压力为设计储存压力的85%，系统存在组件缺失的问题。检查结束后，该单位安保部委托专业维修单位对气体灭火设备进行了维修。维修单位派人到现场，焊接了缺失组件的底座，并安装了缺失组件；对2号灭火剂储瓶补压至设计压力。 表2七氟丙烷灭火系统设置情况

根据以上材料，回答问题： 1.根据建筑灭火器检查情况，简述哪些灭火器需要维修、报废。 【答案】 （1）MFZ/ABC4(干粉灭火器)满5年需要分批次全部检查，出厂日期为2010年1月的灭火器，其到2015年2月5日已经超过5年，故需要全部检查 （2）出厂日期为2010年7月的灭火器中，有2具灭火器的筒体严重锈蚀，锈蚀面积大于筒体面积的 1/3，此两具需报废，出厂日期为2003年1月的MT5(二氧化碳灭火器)，超过了报废年限要求(12年)， 故需全部报废；2003年1月中严重变形的1具需报废。 2.根据素材（二）的场景中存在的问题及自动喷水给水泵未启动的原因，并简述温式自动喷水灭火系 统联动功能检查测试的方法。 【答案】 （1）存在的问题：水力警铃声强为65dB，小于70dB，故错误 （2）消防水泵不启动的原因可能包括： ①压力开关与水泵的接线有问题 ②压力开关本身有问题导致不能控制消防水泵启动 ③消防联动控制设备中的控制模块损坏 ④水泵控制柜、联动控制设备的控制模式未设定在“自动”状态等。 （3）湿式自动喷水灭火系统联动功能检査测试的内容：系统控制装置设置为“自动”控制方式，启 动1只喷头或者开启末端试水装置，流量保持在0.94L/s-15L/s，水流指示器、报警阀、压力开关、水力 警铃和消防水泵等及时动作，并有相应组件的动作信号反馈到消防联动控制设备检测方法：打开阀门放水，使用流量计、压力表核定流量、压力，目测观察系统动作情况。 3.七氟丙烷灭火系统在储罐间内未安装哪些组件？最大保护区对应的装置为几号驱动气瓶？ 【答案】缺少瓶头阀和安全阀，最大防护区对应的驱动装置为2号驱动气瓶。 4.简述维修单位对储瓶间气体灭火设备维修时存在的问题。 【答案】 ①组件应厂外焊接，厂内安装； ②应到专门补压房间进行补压，并测试； ③应査明气罐压力不足的原因并维修； ④维修单位维修完以后，未进行试运行，不符合维修规范； ⑤对2号灭火剂储瓶补压至设计压力，且不得超过设计压力的5% 第二题（20分） 某购物中心地下2层，地上4层，建筑高度24m，耐火等级二级，地下2层室内地面与室外出入口地 坪高差为11.5m。 地下每层建筑面积15200㎡，地下2层设置汽车库和变配电房，消防水泵房等设备用房及建筑面积5820㎡的建材商城（经营五金，洁具，瓷砖，桶装油漆，香蕉水等）；地下一层为家具，灯饰商场，设有 多部自动扶梯与建材商场连通，自动扶梯上下层相连通的开口部位设置防火卷帘，地下商场部分的每个防 火分区面积不大于2000㎡，采用耐火极限为1.50h的不燃性楼板和防火墙及符合规定的防火卷帘进行分隔，在相邻防火区的防火墙上均设有向疏散方向开启的甲级防火门。 地上一层至三层为商场，每层建筑面积12000㎡，主要经营服装、鞋类、箱包和电器等商品，四层建 筑面积5600㎡，主要功能为餐厅、游艺厅、儿童游乐厅和电影院。电影院有8个观众厅，每个观众厅建

2015年监理工程师真题及参考答案

2015年监理工程师真题及参考答案 《建设工程监理案例分析》 （一） 某工程，实施过程中发生如下事件： 事件1：总监理工程师组建的项目监理机构组织形式如图2015-1-1所示。 事件2：在第一次工地会议上，总监理工程师提出以下两方面要求，一是签发工程暂停令的情形包括：①建设单位要求暂停施工的；②施工单位拒绝项目监理机构管理的；③施工单位采用不适当的施工工艺或施工不当，造成工程质量不合格的。二是签发监理通知单的情形包括：①施工单位违反工程建设强制性标准的；②施工存在重大质量、安全事故隐患的。 事件3：专业监理工程师编写的深基坑工程监理实施细则主要内容包括：专业工程特点、监理工作方法及措施。其中，在监理工作方法及措施中提出：①要加强对深基坑工程施工巡视检查；②发现施工单位未按深基坑工程专项施工方案施工的，应立即签发工程暂停令。 事件4：施工过程中，施工单位对需要见证取样的一批钢筋抽取试样后，报请项目监理机构确认。监理人员确认试样数量后，通知施工单位将试样送到检测单位检验 【问题】 1．指出图1-1所示项目监理机构组织形式属哪种类型，说明其主要优点． 2．指出事件2中签发工程暂停令和监理通知单情形的不妥项，并与出正确做法。 3．写出事件3中监理实施细则还应包括的内容。指出监理工作方法及措施中提到的具体要求是否妥当并说明理由。 4．指出事件4中施工单位和监理人员的不妥之处，写出正确做法。 （二） 某工程，实施过程中发生如下事件： 事件1：开工前，项目监理机构审查施工单位报送的上程开工报审表及相关资料时，总监理工程师要求：首先由专业监理工程师签署审查意见，之后由总监理工程师代表签署审核意见。总监理工程师依据总

教育学案例分析题(考试版)[1]

问题一请运用教师职业道德的相关知识对这位教师拿学生撒气，态度不好的行为加以评析。答案：1案例中教师的行为缺乏职业道德修养以及人格修养，情绪不稳定，把个人生活琐事中引发的不佳心境和恶劣的情绪带到了职业活动中2该教师婚姻生活不美满，不良情绪无处排遣，便选择了学生这一弱势群体作为发泄的突破口，以寻求某种心理平衡。这种意识和行为，反映出其思维的偏差和心态的扭曲。心理学家认为，人们所经受的心理挫折以及缺乏正确的心理调节手段，是产生心理问题的直接原因。对教师而言，生活不如意、教学任务重、升学压力大、工作超负荷等因素，均可使他们精神负担加重，身心疾病增加。是否善于调节自已的情绪，对于教师来说，可能是比从事其他职业的人更为重要的影响心理健康的因素。3怒哀乐是情感的表达，本无可非议，但由于职业的要求，教师必须学会在教育情境下如何表达自已的感情，必须把个人生活和工作中的快乐与烦恼同教育活动严格区分开来。马卡连柯以自身的行动为教师树立了榜样，他说:“我从来不让自己有忧怨的神情和抑郁的面容。甚至我有不愉快的事情，或生病了，我也不在儿童面前表现出来。” 问题二：请分析该案例中教师朝学生的行是否正确，为什么？为避免类似的现象发生，作为教师应该如何做？答案：1该案例中教师的行为是错误的，张老师缺乏基本的人格修养，讽刺、挖苦学生。2教师的一言一行都会在学生的心目中形成很深刻的影响。有时看来是很小的事情，但不经意间却给学生的心灵造成了很大的伤害。类似上面的事件在学校中时有发生，而且由此可能造成各种不利的后果。这是我们都不愿意看到的，其后果对教师的伤害也是不言而喻的。为避免类似现象的发生，我们应该注意以下几点。 ①注意了解学生的心理特点，对于性格比较偏激的学生，教师要耐心、细致地做好他们的思想工作，帮助他们提高心理健康水平。 ②教师要尊重学生，切莫当众挖苦、讽刺、打击学生。 ③强化法律意识，既应保护自己的合法权利，又不应该对学生的权利构成伤害。(教师容易侵犯学生的权利主要有隐私权、受教育权、人身自由权、人格权。) ④分析学生学业不良状况的原因，采取正确的矫正措施。 ⑤树立正确的人才观、教学质量观，客观公正地评价每一位学生。 问题三：请结合相关知识对资深王老师的行为加以评析，她真的错了吗？为什么？ 答案：1案例中王老师是一位有着传统的教育价值观、教育观念的教师。她希望学生有一个规规矩矩的学习氛围，为了达到现实所导向的教育目标，王老师就根据目标要求创设了一种自认为、也被公认是有利于达到目标的教育氛围——即教育事故少发、刻苦学习、孩子们时时刻刻都循规蹈矩的教育环境。同时王老师认为自己是教育的权威，有权利规范学生的习惯，自已爱学生、为了学生成才，出发点是好的。根据多年的经验，学生们必须按照她的要求，规矩来，才能学得好。但是，王老师却忘记了施展权威的限度，这就是她的错误所在2教育环境的创设应有利于学生个性的发展，教师必须关注每一个学生。案例中的王老师几乎没有留更多的时间与时间给学生，属予学生发展自己个性、舒展自己性情的时空几乎全部被老师的要求填满，甚至连作息习惯都得适应教师这新种好心的要求。有些教师认为学

2015年消防案例真题及答案

2015年消防案例真题及答案 第一题（20分） 某信息中心大楼内设有自动喷水灭火系统、气体灭火系统、火灾自动报警系统等自动消防设施和灭火器，2015年2月5日，该单位安保部对信息中心的消防设施进行了全面检查测试，部分检查情况如下： （一）建筑灭火器检查情况（详见表1） 表1建筑灭火器检查情况

（二）湿式自动喷水灭火系统功能测试情况 打开湿式报警阀组导航的试验阀，水力警铃动作，按规定方法测量水力警铃声强为 65dB，火灾报警控制器（联动型）接收到报警阀组压力开关动作信号，自动喷水给水泵未启动。 （三）七氟丙烷灭火系统检查情况 信息中心的通信机房设有七氟丙烷灭火系统（如图1所示），系统设置情况如表2所示。检查发现，储瓶间2号灭火剂储瓶的压力表显示压力为设计储存压力的85％，系统存在组件缺失的问题。 检查结束后，该单位安保部委托专业维修单位对气体灭火设备进行了维修。维修单位派人到现场，焊接了缺失组件的底座，并安装了缺失组件；对2号灭火剂储瓶补压至设计压力。 表2七氟丙烷灭火系统设置情况

图一七氟丙烷灭火系统组成示意图 根据以上材料，回答问题： 1.根据建筑灭火器检查情况，简述哪些灭火器需要维修、报废。 2.根据素材（二）的场景中存在的问题及自动喷水给水泵未启动的原因，并简述温式自动喷 水灭火系统联动功能检查测试的方法。 3.七氟丙烷灭火系统在储罐间内未安装哪些组件？最大保护区对应的装置为几号驱动气瓶? 4.简述维修单位对储瓶间气体灭火设备维修时存在的问题。 第二题（20分） 某购物中心地下2层，地上4层，建筑高度24米，耐火等级二级，地下2层室内地面与室外出入口地坪高差为11.5m。 地下每层建筑面积15200平方米，地下2层设置汽车库和变配电房，消防水泵房等设备用房及建筑面积5820平方米的建材商城（经营五金，洁具，瓷砖，桶装油漆，香蕉水等）；地下一层为家具，灯饰商场，设有多部自动扶梯与建材商场连通，自动扶梯上下层相连通的开口部位设置防火卷帘，地下商场部分的每个防火分区面积不大于2000平方米，采用耐火极限为1.5h的不然性楼板和防火墙及符合规定的防火卷帘进行分隔，在相邻防火区的防火墙上均设有向疏散方向开启的甲级防火门。

监理工程师2019年《案例分析》真题及答案(完整版)

监理工程师2019年《案例分析》真题及答案(完整版) 试题一 某工程，实施过程中发生了如下事件。 事件1：总监理工程师对项目监理机构的部分工作做出如下安排。 (1)总监理工程师代表负责审核监理实施细则，实行监理人员的 绩效考核，调换不称职监理人员。 (2)专业监理工程师全权处理合同争议和工程索赔。 事件2：施工单位向项目监理机构提交了分包单位资格报审材料，包括营业执照、特殊行业施工许可证、分包单位业绩及拟分包工程的 内容和范围。项目监理机构审核时发现，分包单位资格报审材料不全，要求施工单位补充提交相对应材料。 事件3：深基坑分项工程施工前，施工单位项目经理审查该分项 工程的专项施工方案后，即向项目监理机构报送，在项目监理机构审 批该方案过程中就组织队伍进场施工，并安排质量员兼任安全生产管 理员对现场施工安全实行监督。 事件4：项目监理机构在整理归档监理文件资料时，总监理工程 师要求将需要归档的监理文件直接移交本监理单位和城建档案管理机 构保存。 【问题】 1.事件1中，总监理工程师对工作安排有哪些不妥之处?分别写出准确做法。 2.事件2中，施工单位还应补充提交哪些材料?

3.事件3中，施工单位项目经理的做法有哪些不妥之处?分别写出准确做法。 4.事件4中，指出总监理工程师对监理文件归档要求的不妥之处，写出准确做法。 参考答案 1.事件1中，总监理工程师对工作安排的不妥之处及准确做法如下。 (1)不妥之处：总监理工程师代表负责审核监理实施细则。 准确做法：由总监理工程师负责审核监理实施细则。 (2)不妥之处：总监理工程师代表调换不称职监理人员。 准确做法：由总监理工程师实行监理人员的调配，调换不称职的 监理人员。 (3)不妥之处：专业监理工程师全权处理合同争议和工程索赔。 准确做法：由总监理工程师负责处理合同争议、处理索赔。 2.事件2中，施工单位还应补充提交的材料： (1)企业资质等级证书、国外(境外)企业在国内承包工程许可证; (2)专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。 3.事件3中，施工单位项目经理做法的不妥之处及准确做法如下。 (1)不妥之处：深基坑分项工程施工前，施工单位项目经理审查 该分项工程的专项施工方案后，即向项目监理机构报送。 准确做法：施工单位技术负责人审查该分项工程的专项施工方案，并附具安全验算结果，施工单位还理应组织专家对该分项工程的专项 施工方案实行论证、审查后，向项目监理机构报送。

2015造价案例真题解析

2015年造价工程师考试《造价案例分析》真题答案与解析（完整文字版） 【案例一背景】 某新建建设项目的基础数据如下： (1)建设期2年，运营期10年，建设投资3600万元，预计全部形成固定资产； (2)建设投资来源为自有资金和贷款，贷款2000万元，年利率6%(按年计息），贷款合同约定运营期第一年按项目最大偿还能力还款，运营期第2-5年将未偿还贷款等额本息偿还。自有资金和贷款在建设期内均衡投入； (3)项目固定资产使用年限10年，残值率5%，直线法折旧； (4)流动资金250万元由自有资金在运营期第1年投入（流动资金不用于建设期贷款偿还）。 (5)运营期间正常年份的营业收入为900万元，经营成本为280万元，产品营业税金及附加税为6%，所得税率为25%; (6)运营期第一年达到设计产能的80%，该年营业收入经营成本均为正常年份80%，以后均达到设计产能。 (7)建设期贷款偿还完成之前，不计提盈余公积，不分配股利。 【问题】 1.列式计算项目建设期贷款利息； 2.列式计算项目运营期第一年偿还的贷款本金和利息； 3.列式计算项目运营期第二年偿还的贷款本息，并通过计算说明项目能否达到还款要求； 4.项目资本金现金流量表运营期第一年净现金流量是多少？ 【答案】 1.建设期利息的计算： 第一年利息=1000×6%/2=30万。 第二年利息=(1000+30+1000/2)x6%=91.80万元。 建设期贷款利息=30+91.80=121.80万元。 2.答案一： 运营期第一年息税折旧摊销前利润 =900×80%×（1-6%）-280×80%=452.8万元 运营期第一年偿还利息=2121.80×6%=127.31万元 运营期第一年偿还本金=452.8-127.31=325.49万元 答案二： 固定资产原值=建设投资+建设期贷款利息=3600+121.8=3721.80万元 年折旧=固定资产原值×（1-残值率）/使用年限=3721.8×（1-5%）/10=353.57万元

2015年幼儿园教师招聘考试案例分析题

2015年幼儿园教师招聘考试案例分析题 1.沫沫今年三岁了，她最喜欢吃冰激凌。有一次因为天冷，妈妈没有给沫沫买冰激凌，她就伤心地哭了起来，这时爸爸给了她一块巧克力糖，沫沫立刻又笑了起来。又有一次，她看见隔壁家的小朋友哭了，也跟着哭了起来。 根据材料，试分析学前儿童情绪的发展趋势及培养学前儿童良好情绪的基本策略。 【参考答案】 趋势：(1)情绪的丰富和深刻化；(2)情绪的稳定性逐渐提高；(3)情绪不断社会化。 策略：(1)合理的生活制度、丰富的生活内容，能让幼儿处于愉快的情绪之中；(2)和谐的家庭生活、良好的情绪示范和教养态度对幼儿良好情绪的发展作用极大；(3)通过文学艺术作品培养幼儿高级情感；(4)帮助幼儿克服不良情绪。 2.学期过了一半，晨晨的新鲜感少了，他不再和以前一样兴奋。回到家，妈妈问他上小学好不好，他的回答是上学没意思，不能像幼儿园那样自由，不能经常画画，还要做作业，中午不能午睡。晨晨觉得还是上幼儿园好…… 结合案例，谈谈应如何做好幼儿园与小学的衔接工作。 【参考答案】 (1)明确并解决幼儿园与小学衔接的主要矛盾①幼儿园入学准备的教育目标；②幼儿园入学准备的教育对策。 (2)加强幼儿园与小学的联系，减缓两者之间的教育坡度①调整观念；②体制方面保持沟通与衔接关系；③让幼儿园与小学的教育工作保持衔接关系，相互靠拢。 3.某省建设厅出台的《普通幼儿园建设标准》规定：幼儿园中班和大班的男、女厕位宜合理分隔，以后普通幼儿园新建、迁建都应按照这样的标准来设计规划。人们对此看法不一，幼儿园小朋友“嘘嘘”该不该分开呢？ 请结合材料分析学前儿童性别角色的发展阶段。 【参考答案】 性别角色是被社会认可的男性和女性在社会上的一种地位，也是社会对男性和女性在行为方式和态度上期望的总称。