广电网络公司面临的困境及对策分析

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观

视界观·OBSERVATION SCOPE VIEW

经济发展矛盾凸显，广电网络公司发展困难，加之失业人员有所增加，企业负担加大，城市主流经济影响下，收视费慢慢转变为用户自主缴纳，此时的收缴费率不断降低，直接影响了公司收入，阻碍了其未来发展。

一、当前广电网络公司发展困境要点分析

三网融合背景下，IPTV 数字化新媒体业务不断发展和完善，此时的数字化技术将宽带和有线电视以及互联网等技术汇总为整体，随之向用户提供数字电视在内的多样服务类型，最为常见的就是数字电视优势众多，特别是在2016年期间，国家对三大运营商提出了相应的提速降费要求，这个要求提出之后，广电行业受到一定打击。老旧式广电网络所提供的销售模式较为单一，只能为用户提供电视视频及宽带方面的需求，但是电信和网通等公司筛选的手机和宽带、网络电视捆绑销售模式，缴纳话费送手机活动、送宽带活动和赠送机顶盒等屡见不鲜，这种资费一站式服务备受大众青睐，由此很多用户选择直接放弃了有线电视，选择电信网络和移动网络以及联通网络等。2016-2017年电视用户数量急剧减少，2017年愈演愈烈，停止缴费的人数还在不断攀升，广电网络用户量显著下降。

广电网络公司成立于本世纪初，随着年头增加，老旧思想和观念以及管理模式等已然不能满足社会发展需求，公司员工工作激情不高，责任意识薄弱，对广电网络公司未来发展不能贡献出自己的一份力量，出谋划策更是做不到，在各类工作中的监管难以实现透彻执行，对员工管理不能做到奖惩并行，擅离职守情况时有发生。

营业利润减少，员工数量增加，广电网络公司内部激励机制存在漏洞，工作人员群体没有一定的向心力和工作活力，工作热情消退、激情不高。广电网络公司对新晋员工的考核制度不严格，人才管理方面的机制和体系不完善，造成广电网络公司内部员工素质不达标，知识和技术都难以满足公司发展诉求，直接阻碍了广电网络公司未来发展，使其失去竞争实力。

广电网络公司发展短板无疑是市场营销了，其本体营销制度与内容和营销团队内容以及营销水平内容等要素，和电信移动等进行对比是有一定差距，网点基础建设力度不足，营业面积和服务人数以及信息化程度都不及前两者，产品开发工作和技术创新工作进展不顺利，与此同时，宣传力度不足也是主要问题，墨守成规思想依旧存在，其保留了垄断企业姿态，等着客户上门办理业务，亲民感远不及电信和移动。

二、广电网络公司困境突围对策分析

1.增值业务拓展、高效市场营销。尽管IPTV 独霸一方，我们不能坐以待毙，急需进行数字整转，政府补贴缴费赠送机顶盒的政策可以按章实施，要最大限度上做到市区用户的整传，拓宽普及面和宣传面，因为在这个方面广电网络公司具有着先天优势，同时要进行开拓节目源，提高可看性，夯实节目资源根基，保障电视节目的高清性和流畅度，让用户使用起来更加的方便快捷。较为正确的做法是，需要做好老用户增值业务的整改工作，不能让老客户流失掉，对新楼盘和小区要提前设置好线路，由点及面的宣传，抢占市场发展先机，拓展新用户才是王道，在城乡大力推广新型的广电新媒体业务，提升工作效率。

2.创新制度、责任履行。广电网络公司需要进行新的制度创建和优化，积极转变思想、实事求是，对事业体制和独营思想等进行适时调整，日渐强化市场发展思想和竞争理念，剔除老旧式单一化发展模式，不能再使用那些落后的管理措施了，需要制定合理的管理模式和管理机制。执行岗位责任制，实现真正意义上的企业化运作，人随岗变、薪随岗定、公开聘用等机制要相继执行，人才选用择优而取，对不积极、不努力、不创新的员工予以淘汰，实现全面管理、无死角管理，让绩效和考核联结，要达成人人有责任心心，每件事都能得到全方位落实和处理。

3.改变套路、积极营销。营业厅宣传工作要做好，印发好宣传单，让广大人民群众掌握广电业务种类和资费详情以及节目类型等，努力推广新业务十分重要。

实施增设营销路径和资费套餐，通过电视端平台和新媒体平台进行大力宣传和推广，在新小区设立宣传网点，形成“主阵地”，多做一些便民惠民的活动，按照市场进行价格机制确定，添设缴费福利，让后续的资费套餐愈加、多样化，为用户提供多项选择方案，提升用户们的入网主动性，同时与其他运营商进行合作，业务互补，强强联合，一同发展，共谋大业。

三、结论

综上所述，若想促进广电网络公司长效发展，就应该了解现存问题困境，然后增值业务拓展、高效市场营销，创新制度、责任履行，改变套路、积极营销，由此来参与市场竞争，夯实群众基础，大力创新技术和运作机制，保障公司的长久发展和进步。

参考文献：

[1] 王嘉平.浅谈广电网络公司面临的困境及对策[J].中小企业管理与科技(中旬刊),2017(10):31-32.

[2] 崔永华.内蒙古广电网络发展的问题及对策[J].产业与科

技论坛,2018,17(8):115-116.

摘 要：当前时代下，广电网络公司发展速度迅猛，从之前的四级联网实现了广电网络的全面普及和覆盖，从模拟电视慢慢演变到了数字整转模式，广电事业取得了傲人佳绩，现在基于三网融合趋势下，广电网络公司发展变得举步维艰，可谓机遇和挑战并存。文章从实际角度出发，对广电网络公司所面临的现实困境进行分析，并在此基础上探讨出针对性处理对策，希望促进广电网络行业的平稳、健康发展。关键词：广电网络；公司；困境；对策；分析

叶雯婷

( 江苏省广电有线信息网络股份有限公司常州分公司，江苏，常州 213000 )

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