制定各岗位职责制度(共20篇)
制定各岗位职责制度（共20篇）
制定各岗位职责制度（共20篇）
第1篇：
后厨各岗位职责划分制定后厨各岗位职责划分制定一.后厨厨师长岗位职责;1.制定和完善后厨开展工作所需制定的各项规章，制度。
2.熟悉，掌握餐饮行业的食品，卫生，安全等各项法律法规，并针对性的制定工作方法及工艺。
3.认真做好后厨员工的出勤考核工作。
4.严格要求后厨员工上班时的工作状态，精神风貌，并及时了解后厨员工的思想动态且及时沟通，排解。
5.认真做好每日所进货物品质，规格的检验，查收。并及时全面的了解后厨库房库存的剩余及次日所需的补充，对于沽清菜品应及时提前与前厅沟通。做到对库存及每日菜品供应有全面的了解。
6.根据实际工作情况进行后厨各岗位人员的合理调配，保证厨房工作的高效。
7.帮助后厨各岗位员工专业技能的提升，学_。鼓励后厨员工对于菜品，盘式推陈出新提出合理建议，切实可行的，可申请进行奖励。并督促员工开源节流，做好损耗控制并对餐损做好合理利用。
8.根据订餐及预计做好后厨一天的工作安排。
9.督促后厨各岗位员工注意个人卫生并做好区域卫生。
10.定期组织后厨员工统一搞卫生并召开总结会，总结上一阶段的工作，制定下一阶段的工作安排。
二.调味师岗位职责；1.根据订餐情况及常规判断，提前做好餐前准备，做好打锅，分锅所需材料的切配。
2.做好餐前卫生检查，做到所出锅底无虫，头发，等异物。
3.做好区域卫生，并做好炉灶煤气管线的安全检查。
4.兼顾小吃区的工作。
三.配菜师及出菜师的岗位职责；1.参与每日所需货品的品质，规格的检验，把关，并对厨师长提出合理建议。
2.注意个人卫生及做好区域卫生。
3.对每日菜品进行合理的切配和初加工，并妥善，合理存放。
4.负责菜品的摆盘及出品，摆盘时，需按统一标准摆盘，确保菜品盘式和分量的统一。
5.提高专业技能水准和摆盘及时，保证菜品出品时显得刀工精湛，盘式美观大方。并积极参与菜品的推陈出新。
6.尽量减少损耗并学会变废为宝。
7.做好刀具，机械等设备用具的维护保养，做好安全生产。
四.洗碗工岗位职责1.严格按照卫生标准做好清洗工作，做到"一冲，二洗，三清，四消毒"。
2.清洗时要做到小心，细心。做到轻拿轻放，减小损耗及避免划伤。
3.保持良好的个人卫生并做好区域卫生。
4.服从厨师长安排，餐前做好所需菜品的采，摘，剥，削等等。
第2篇：
各岗位岗位职责幼儿园长岗位职责
一、园长负责幼儿园的全面管理，主持全园工作。
二、认真学_党的方针和国家的有关法律、法规、政策，全面贯彻幼儿园工作条例和幼儿园工作规程。
三、主持制定全园工作计划和各项规章制度，确立分级管理目标，建立结构合理、协调灵活、反馈及时的科学管理机制。
定期召开园务会，深入
第一线检查各项工作实施情况。
四、负责全园教职工的聘任，调整园内工作人员结构，定期对保教工作人员进行考核并做出正确评估。
五、全面了解、教研、卫生保健及膳食管理情况，并根据实际情况及时调整，尽量减少工作中的失误。充分发挥党团组织、工会及教代会的作用，发扬民主，尊重人格，加强"爱心、和谐、团结、向上"的园风建设。
六、全面掌握教职员工的思想动态，开展经常性的政治和业务学_，提高修养。关心教职工的生活，改善生存环境，维护合法权益，增强向心力，提高凝聚力。
七、定期召开家长会，展示成果，宣传家教方法，听取家长意见，提高办园质量。
八、及时了解国内外幼儿动态，研究幼儿新成果，关注幼儿发展的新动向。
卢店金摇篮幼儿园年3月幼儿园长教学副园长岗位职责
一、协助园长认真贯彻执行园务工作计划，明确培养目标，面向全体幼儿，全面提高幼儿素质。重点抓好幼儿、教学工作。加强科学研究，不断提高保教质量。
二、负责幼儿园保教工作。熟悉幼儿各年龄阶段生理和心理特点，熟悉幼儿园各年龄段教学内容及要求，定期检查教师月计划、周计划、备课本、笔记及个案纪录，定期测查幼儿教学效果，并做好纪录。
三、负责组织教师业务学_，提高教师的业务能力。指导教师进行幼教改革与科研工作。
四、协助园长搞好职工队伍建设，做好职工政治思想工作，关心群众生活，倾听群众意见，支持群众开展各种有益的文体活动。
五、协助园长指导和审查各班学期工作计划，坚持入班听课。
六、负责整理教师业务档案和资料，指导保教人员及时添置玩具、资料、教具。
七、组织保教人员外出参观学_，组织幼儿园内的各项活动。
卢店金摇篮幼儿园年3月幼儿园长后勤副园长岗位职责
一、在园长领导下负责幼儿园保育保健、膳食营养、后勤保障工作，落实园务计划及管理目标。
二、认真贯彻宣传"预防为主、增强为主"的方针，常与保教人员了解分析幼儿健康情况，对保健工作提出管理措施，认真督促和检查卫生制度。
三、协助保教主任组织开展全园的保育工作，组织保育员和后勤人员进行业务学_，开展园内保育活动观摩和专题研究，总结推广，交流验，互帮互促，帮助保教人员提高业务水平。
四、贯彻保教结合方针，指导保育员及后勤工作人员紧密配合工作，并经常检查督促，落实岗位责任制。
五、负责组织保健人员、后勤人员的学_培训，进行思想。
检查各种制度落实情况，定期对后勤人员考核，整理保育后勤工作的文书档案。
六、负责全园园舍设备、绿化、环境卫生及园内物品的管理。
及时督促维修指导，增加人员时及时增添教学设备、用品，经常进行安全检查。
七、与医务人员共同决定病儿和体弱儿童的护理与饮食。
八、督促检查各班工作人员对儿童护理工作及执行一日生活常规的情况。每周定期检查各班执行卫生制度的情况，并与医务人员定期检查厨房，执行卫生保健制度情况。
九、做好安全防卫、防火、防毒工作，发现不安全因素及时采取措施。、十、做好教职工的考勤登记。
十
一、制定后勤工作计划，并进行工作总结。
卢店金摇篮幼儿园年3月幼儿园班主任岗位职责
一、严格遵守学校教师行为规范和各项规章制度。
二、全面负责本班和保育工作，根据幼儿园工作规程提出的要求，结合本班实际，制定工作计划(包括观察、分析、记录幼儿发展情况)，并认真执行。
三、对幼儿态度要和蔼和亲，做到耐心、关心、细心、热心，与本班教师、保育员团结协作，搞好所在班级、卫生、保健及生活护理等工作。
四、认真执行幼儿的作息制度，认真安排好幼儿一日生活内容，做到动静交替，手脑并用，确保幼儿身心健康成长。
五、主持召开每周班务会议，共同确定下周工作重点，与本班教师和保育员共同搞好班内的工作。
六、坚持正面原则，尊重幼儿，积极启发诱导，严禁体罚和变相体罚。
七、努力钻研业务，积极参加教研活动及业务学_。积极创编教材，制作教具，不断提高自身素质及水平。
八、坚持做好交接班工作，一般情况口头交接，重大情况要作书面交接。家长特殊要求、患儿药品、物品要登记交接。
九、做好家长工作，向家长宣传正确的教养方法，每周向家长公布本周及下周的内容，以便家长心中有数，积极配合。
十、认真填写"家园联系手册"，经常与家长保持联系，及时交换意见。
十
一、认真做好教研活动记录和每周小结，每学期写出质量较高的工作总结或论文一至两篇。
卢店金摇篮幼儿园二0一六年八月幼儿园教师岗位职责
一、严格遵守学校教师行为规范和各项规章制度。
二、全面负责本班工作，结合本班实际与班主任共同订好工作计划(包括学期、月、周、日计划)。
三、认真执行作息制度，坚持户外活动和体育锻炼及自由活动、晚间活动，做到动静交替。贯彻保教结合的原则，悉心照顾好幼儿的进餐、睡眠、日常生活。注意幼儿身体冷暖，及时增减衣服，注意培养幼儿良好的生活卫生_惯，使幼儿身心愉快，情绪稳定。
四、对幼儿态度要和蔼可亲，细心观察幼儿，有计划有目的地选择内容，运用多种形式，促进幼儿在不同水平上获得发展。
五、努力钻研业务，积极参加教研科研活动及业务学_，认真开展各类游戏活动，制作教玩具并创设环境。认真学好每周小结。一学期写出一至两篇质量较高的经验总结或论文。
六、做好家长工作，认真填写"家园联系手册"。发现幼儿问题要及时与班主任、保育员配合，及时通知家长，取得家长的配合。
七、注意幼儿安全，加强幼儿自我保护意识。做好交接工作，填写交接班记录。
八、根据天气变化，及时为幼儿增减衣物、被褥，午睡时多加巡视，注意纠正幼儿的不良睡姿，及时解尿、抹汗和盖被。
卢店金摇篮幼儿园二0一六年八月幼儿园保育员岗位职责
一、热爱幼儿、忠于职守。上班时做到精神集中，不离岗、不打瞌睡，巡视幼儿的睡眠情况，冬天为幼儿盖被，夏天为幼儿擦汗、换衣，及时纠正幼儿不良睡姿。
二、了解幼儿体质情况，按需要做好解尿工作。如有幼儿尿床，要及时换衣换褥，严禁责骂幼儿。
三、午睡期间幼儿发烧或不适，要立即通知值班人员及时处理，不得随便给幼儿服药。
四、每天对幼儿睡眠时的特殊情况、服药情况等要认真做好记录。交班要交接清楚。
五、做好幼儿衣物、鞋的晾晒工作。
六、配合做好对幼儿的保育和工作，培养幼儿良好的行为_惯和生活卫生_惯。
卢店金摇篮幼儿园二0一六年八月幼儿园保健医岗位职责
一、负责全园幼儿及职工的保健卫生工作，贯彻"预防为主、治疗为辅"的方针。每学期制定保健、卫生工作计划，了解新入园幼儿的"三防"接种及体检情况，定期做好驱虫、矫正和治疗眼病，防治龋齿等工作。
二、全面了解幼儿生长发育情况，期末向家长汇报。
三、负责每天晨检，做到一看、二摸、三问、四检查，并监督指导教师做好午检和晚检工作。对患病幼儿及时做好妥善处理，指导体弱幼儿的护理工作。如发现传染病，应指导保育员做好消毒工作并及时报告防疫部门，采取有效措施防止蔓延。每月公布一次幼儿发病率，找出发病率升降原因及时总结经验教训，提出改进措施。
四、指导厨房人员搞好饮食卫生和检查饮食用具消毒工作，指导各班做好防暑降温和防寒保暖工作，定时检查各班体育锻炼及户外活动情况，了解幼儿的进步和睡眠情况，发现问题及时提出改进意见和建议。
五、负责保管医务室一切物品、用具、药物，做好卫生知识宣传、环境卫生、饮食卫生和灭蚊蝇工作。协助后勤园长检查、评比、落实各项卫生保健工作，按时送报表。
六、负责常备药物的购买，每天按时送药到班，并照顾病儿按时服药。
七、了解幼儿心理健康情况，对有不良_惯及心理障碍的幼儿，与班上的教师配合商讨矫正办法，并定期进行监测。
八、认真钻研卫生保健业务，学_规程，以进一步了解掌握幼儿工作特点，更好地搞好工作。
九、定期对保教人员进行有关"幼儿常见病"的知识讲授，定期在"家长园地"专栏中介绍有关育儿知识及保健卫生知识。
卢店金摇篮幼儿园年3月幼儿园炊事员岗位职责
一、严格按食谱制作食品，不随意更改食谱。
二、按出勤人数制作饭菜，避免不足和浪费现象。
三、食物制作要符合幼儿年龄特点，易于消化，主食大小合适，米饭软硬合适，副食细小、色香味美。
四、严格执行食品卫生法，保持厨房清洁卫生，按卫生要求操作，严防食物中毒，杜绝肠道传染病的发生。
五、保管好炊具、食品等物资，不浪费、不丢失。
六、准时开饭，做好饭菜的保温和降温工作。
七、上班时间必须穿工作衣、戴工作帽，勤剪指甲、勤洗手，搞好个人卫生。
卢店金摇篮幼儿园年3月幼儿园门卫岗位职责
一、门卫必须坚守岗位，按时开关大门。
二、幼儿出入园门要有大人陪伴，防止幼儿独自跑出幼儿园。
三、非本园人员不能随意出入幼儿园，陌生人出入要询问，因公来访登记方可入园。
四、携带包裹、行李及其他贵重物品，必须由有关负责人开出证明，门卫进行核对后方可带出。
五、做好幼儿园院内的环境卫生及绿化工作，保持美观整洁。
六、院内各处设施发现有脏乱现象或不安全现象要及时发现，及时采取相关措施。
卢店金摇篮幼儿园年3月第3篇：
各岗位岗位职责前厅经理岗位职责岗位名称：前厅经理直接上级：店总直接下级：前厅主管协调部门：厨房、工程部、保管员本职工作；在总经理的直接领导下，全面管理整个餐厅的经营销售、人员、服务、卫生、设备、安全、财务、总务的管理，具体职责如下；1、认真贯彻执行总经理下达的各项经营和费用指标，积极落实各个时期的工作任务并定期汇报。
2、协助店经理做好饮食销售工作。
3、协助店经理做好公关活动，负责对客户的各类信息的汇总，与客户沟通和善后服务工作。
4、协助总经理做好竞争对手的商业调查。
5、负责前厅人员的定岗、定员、定编、定薪，核准员工的考勤、工资分配。
6、重视属下员工的培训工作，定期组织员工学_服务技能技巧，对员工进行酒店意识、推销意识的训练，为酒店培养新生力量，掌握员工的思想动向，重视员工的思想工作。
7、热情待客，态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断改善服务质量，加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题。
8、负责制定前厅员工的工作职责、工作程序和工作标准。
9、负责制定相关管理制度和奖惩细则。
10、负责处理突发事件，接受、处理客人的投诉。
11、了解和掌握当日前厅的产品信息反馈工作。
12、负责指导就餐环境的营造。
13、负责对大型或重要宴会的策划、现场督导和检查。
14、负责餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒。
15、按酒店统一管理规定管好前厅的设备设施，及时检查餐厅设备的情况，建立物资管理制度，做好维护管理工作，并按酒店统一规定做好安全和防火工作。
16、控制前厅物料商品的出入库，负责水、电、物料等费用的控制，督导前厅每月财产、工器具的店内盘点，达到酒店规定的费用指标。
17、负责总务的管理。
18、负责组织开好每天的员工例会，完成酒店经理下达的其它各项任务，制定下月工作计划，不断持续改进。
前厅服务主管岗位职责岗位名称：前厅主管直接上级：前厅经理直接下级：服务员本职工作；在前厅经理的直接领导下，做好人、财、物的管理，确保向客人提供优质的服务，完成酒店制定的各项营业指标。
具体职责：1.参加店经理召开的管理会议和有关业务会议，报告各项工作实施情况及需要店经理出面解决和协调的问题，总结当餐正反案例，汇总当餐信息，评价当餐员工优秀事迹及违纪情况。另外，重大突发事件要随时向前厅经理汇报。
2.负责组织班组员工班会，按时传达店经理在管理例会上有关经营和管理的各项会议精神，以及对本班组的指示、布置、落实具体实施办法，总结上餐工作，讲述重点案例，分配及传达当餐工作任务。
3.发挥带头人作用，对自己严格要求，对属下热情帮助，耐心辅导，搞好现场培训，并带领属下员工严格按操作程序进行接待。
4.负责制定本班组的各项规章制度及工作程序、标准，并督导实施。
5.负责做好与客人的感情沟通，建立新客户，拜访老客户，搞好与其它班组的协调、合作。
6.针对工作中的薄弱点制定班组员工的培训计划，重视属下员工的培训工作，积极组织员工学_服务技巧技能，对员工进行服务意识、推销意识的训练，不断提高自身和属下的服务水平，定期检查并做好记录，保证属下的工作态度和技能达到该岗位的要求，负责管辖区域内新员工的培训及考核工作。
7.协助前厅经理做好人员的定岗、定员、定薪，核准员工的考勤等工作。
8.了解和掌握每天前厅的服务和菜品反馈信息，及时与各管理者进行沟通。
9.热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断改善服务质量。加强现场督导管理，及时发现和纠正服务中出现的问题。
10.负责对员工的思想，经常与员工沟通，了解员工思想动态。
11.加强班组的财产管理，负责前厅水、电、物料等费用的控制，减少费用开支和物品损耗，督导前厅每月财产、工器具的盘点，达到公司规定的费用指标。
12.负责检查班组设施设备的情况，建立物品管理制度，做好维护保养工作，并做好餐厅安全和防火工作。
13.负责检查班组员工的仪容仪表、个人卫生、劳动纪律、服务标准等执行情况。对不符合要求的不准上岗或进行处理。
14.负责抽查布草库的卫生、洗涤质量、布草拜访、存放等情况。
15.负责检查本班组的餐具数量并及时处理。
16.严格执行请示汇报制度，对不能解决的问题及时上报。
17.负责前厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责前厅美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒。
18.负责本班组员工的日常工作，并做好考评。
19.积极完成前厅经理交办的其它工作。
服务员岗位职责岗位名称：服务员直接上级：服务主管直接下级：无工作描述:在服务主管的领导下，负责酒店的顾客餐中全面服务任务。
本职工作：1.对服务主管负责，执行主管的工作安排。
2.着装整洁，仪容仪表大方得体，三带齐全，按时出勤。
3.负责本区域卫生和餐台、餐具、用具的卫生清理,设施设备的维护和保养工作。
4.按照标准摆台，做好服务前的一切准备工作。
5.熟悉各种酒水、服务知识、菜品面点、商品和设施的特点价格做好各项销售工作。
6.认真了解客人的喜好和特殊要求，认真为客人做好菜品的搭配和销售。
7.负责在规定时间内的标准站立迎宾工作。
8.熟悉掌握各种服务技能、技巧，并灵活实施应用于对客服务中。
9.严格按照服务流程及工作流程标准为客提供优质服务。
10.负责收集宾客信息和反馈意见，及时上报并满足顾客的要求。
11.及时解答宾客提出的问题，满足其一切正常需求，如处理不了应及时上报上级领导并与其他部门协调解决。
12.负责宾客走后按标准迅速完成餐后收尾工作。
13.做好每餐餐具、用具、物料的配备使用与补充、节约工作。
14.认真完成上级领导交待的临时性工作。
收银员岗位职责岗位名称：收银员直接上级：前厅主管、财务会计直接下级：无工作描述:在前厅主管的行政领导下。负责酒店营运收银、记录工作确保账目明确、准确对财务负责。
本职工作：收款，接受预定、沟通，配合前厅服务员搞好结账工作。
1、负责前厅收款、接受预定等工作，保证吧台工作有条不紊、准确及时。
2、自觉遵守财经纪律和财务制度，吧台现金没有经过上级批准不准外借。
3、负责每日业务票据及报表的审核工作，对于部门工作完成质量、报表正确与否有全部责任。
4、负责所在区域的环境卫生、设备设施保养和安全防盗工作。
5、严格遵守各项程序，重点防范逃帐、错帐的情况发生，对工作中出现的较大问题，及时上报领导。负责餐厅收款业务，在收款结账时要迅速、准确、不出差错。
6、爱护和正确使用各种机械设备，如电话、电脑、打字机、税控机等，保证各项设备的正常运转。
7、熟悉餐厅各类酒水、菜品的价格，了解餐厅服务的一般知识。
8、负责接受客人的电话预定或当面预定，并做好记录，负责落实。
9、做好订餐记录的保管工作，建立客户档案。
10、负责账款回收工作。
传菜员岗位职责岗位名称：传菜员直接上级：前厅主管直接下级：无工作描述:在前厅主管的领导下，负责对酒店厨房烹制好的菜品传至前厅的任务。
岗位职责：1.传菜员对前厅主管直接负责，听从前厅主管的工作指挥。
2.负责传菜部区域内的卫生清理和传菜用具的保洁、维护工作。
3.负责本岗位传菜前的各种小料、调料及各种传菜部负责的食品。
4.按照酒店的要求及上菜程序和原则做好传菜工作。
5.了解菜品的特点、名称和服务方式及时提醒服务员。
6.协助值台服务员餐中的餐具回撤工作、搭建转盘、帮助前
厅服务员工做一些较重的工作。
7.对菜品的直接感观和传菜过程中的质量负责不合乎标准质
量的菜品不传。
8.传菜过程中要注意安全、确保速度和准确度，见到客人主
动问好让路。
9.认真做好餐后撤台的清理和布草回收工作，同时要求合理
撤台确保餐具破损率，并将其摆放在指定位置。
10.做好与其他部门的沟通协作关系。
11.完成上级领导交办的其他工作，及时与前厅主管沟通汇报工作和困难工作。
保洁员岗位职责岗位名称：保洁员直接上级：前厅主管直接
下级：无工作描述:在前厅主管的领导下，负责酒店指定区域全面的卫生清洁工作任务。
岗位职责：1.按照服务员行为规范和餐厅卫生质量标准，做
好卫生间和洗涤卫生。
2.保持卫生间清洁、无异味，小便池内有卫生球、地面、便池、洗台、洗梳盆经常冲刷檫洗，卫生间镜面明亮，墙壁无污垢
3.时刻保持卫生间清洁，是适时喷洒空气清新剂，每半个月更换一
次5.及时摆放卷纸、洗手液、擦手纸，为客人提供方便5.在前厅
上客时间段对餐厅各区域以及卫生间要巡视，发现脏乱现象时辅助清理，发现设备运行不良时及时上报。
6.完成上级交予的其它工作任务。
厨师长岗位职责岗位名称：厨师长直接上级：店长直接下级：炒锅、砧板、凉菜、面点、洗刷兼初加工工作描述:全面负责厨房的组织、指挥和运转管理工作，通过设计和生产富有特色的菜点吸引宾客，并进行成本控制，为酒店创造最佳经济效益。
具体职责如下：1、完成或超额完成酒店下达的各项经营指标、费用指标。
2、对酒店的食品供应和食品质量负有直接责任，并负责与前厅的协调工作。
3、按时完成酒店下达的各项工作任务，并定期汇报。
4、负责对厨房采购的食品原材料、调料和所有使用物料的验收工作。
5、负责收集顾客对菜点的反馈信息，汇总并制定整改措施，不断地研制、创新菜式，保持特色不变的基础上推陈出新。
6、负责竞争对手的商业调查。
7、负责厨房的定岗、定员、定编、定薪，核准厨师的考勤、工资分配，根据工作需要可随时进行合理调配。
8、负责对厨师的思想。
9、负责对厨房全体员工的培训、督导、考核、晋升。
10、负责制定厨房各档口的工作职责、工作程序和工作标准。
11、负责制定厨房的相关管理制度和奖惩细则。
12、负责处理厨房的紧急情况，处理客人关于菜点方面的投诉。
13、负责对海鲜池、冰鲜台、展示柜等点菜区域整体环境的布置和指导。
14、负责对大型或重要宴会菜单的策划、现场督导和检查。
15、负责厨房卫生区域的划分、卫生标准和考核奖惩标准的制定。
16、按酒店统一规定管好厨房的设备设施。
17、按酒店统一规定做好厨房的安全管理工作，严格执行消防操作规程，预防事故发生。
18、负责和总经理一起制定菜品价格核算标准，以便掌握好的毛利率。
19、严格执行食品卫生法，抓好厨房卫生工作。
20、负责厨房标准菜谱的制定，按菜品价格核算标准制定菜品价格，并执行新菜品开发程序和新菜品奖罚规定。
21、控制厨房食品原材料、调料、物料等出入库，负责厨房水、电等费用的控制，参加每月厨房财、务的盘点，达到酒店规定的费用指标。
编辑部主编岗位职责说明
编辑部主编岗位职责说明 编辑部主编岗位职责是什么 一行政岗位职责 1履行对学报编辑部全面管理，并对主管校长负责，定期向校领导请示和汇报工作; 2遵守国家政策法规和职业道德，执行学校规章制度; 3负责编辑部日常工作，制定执行岗位责任条例和内部管理条例; 4负责人员岗位和科级干部聘任检查考核和奖惩; 5安排工作计划，掌握进度，协调各环节工作，组织实施; 6主持全体人员会议和科级干部会议; 7起草上报编辑部有关报告文件计划; 8对物品设备的采购领取和使用负责; 9做好经费预算，掌握审批经费收支，并接受有关部门的检查和监督; 10代表编辑部对外联系工作。 二专业技术职务岗位职责(要求具有副高级以上专业技术职务)(按照出版专业技术职务岗位要求执行。) 1搜集研究有关专业学术动态和编辑出版信息，提出报告建议和方案; 2制定选题和组稿计划，组织编辑人员实施;
3终审终校稿件; 4负责计算机化网络化及印刷发行的技术指导; 5总结编辑工作经验，撰写论文或教材，指导和培养人才。 编辑部主编岗位职责说明 一贯彻党和国家有关出版工作的方针政策法令，完成上级领导机关布置的各项工作; 二经常向主管校长汇报工作，听取对学报工作的指示; 三贯彻编委会对学报工作的意见，定期向编委会汇报工作; 四组织编辑部全体成员讨论制订学报发展的长远规划和年度报道计划，并组织实施; 五负责决定稿件的取舍; 六负责对编辑加工后稿件的终审; 七负责校样的终校; 八培养年轻编辑; 九计划学报经费的支出，签发稿酬; 十组织全体成员定期总结工作; 十一收集反馈信息，不断改进学报工作; 十二协调编辑部与外界关系，为学报工作创造良好环境。 编辑部主编岗位职责 1负责公司网站的内容管理及审核，网站内容的工作计划制定和实施; 2负责网站大型专题的主题报道及策划制作;
编辑部岗位职责
编辑部岗位职责 【篇一：编辑部工作职责】 编辑部工作职责 一、主编岗位职责 1.主持学报的编辑出版工作，贯彻办刊方针，把握办刊方向。 2.制定学报的选题规划和发稿计划，并组织实施。 3.终审或加工重要稿件，把好稿件质量关。 4.提出对编辑工作具有指导意义的建议或革新方案，不断提高学报 的社会效益和经济效益。 5.签发采用稿，终校文稿，稿件付印前签字。 6.采取多种形式提高编辑人员的政治素质、业务素质，加强编辑职 业道德教育和编辑培训。 7.联系有关业务机关、学术团体，经常了解有关学术研究信息。加 强宣传和联络，扩大学报社会反响。 8.按照均衡、公平、需要和可行的原则，制定选派编辑进行学习和 参加学术会议的计划并付诸实施。 二、副主编岗位职责 协助主编做好编辑部行政和业务工作，其主要职责是： 1、协助主编处理好学报的日常行政工作，全面负责学报(自科版)的 业务和管理工作； 2、负责学报编辑部的设备和固定资产管理工作，包括设备的维护和使用；负责学报信息技术的培训和推广； 3、主持学报(自然版)的编委会议，努力提高学报自然的学术水平和 编数质量二、责任编辑岗位职责 责任编辑又称执行编辑，由具有中级以上职称的编辑人员轮流担任，必要时可由优秀的助理编辑担任。责任编辑是该期学报学术质量、 编辑质量印刷出版质量与能否按时发行的直接责任者。其具体职责有： 1 根据年度出版计划及报道要点，收集、整理和审阅已经三审的拟 刊用稿件，对照审稿单、修稿单，看修改稿是否已按要求修改，特 别要注意图、表是否符合制版要求； 2 复核全部发排稿件，包括格式、符号、数据、图表、缩略语、计量单位和字体字号等统一工作，核查参考文献。 3 对稿件进行政治和保密方面的审查；
岗位职责及管理制度
员工守则 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。维护公司声誉，保护公司利益。服从领导，关心下属，团结互助。爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。不断学习，提高水平，精通业务。
公文管理制度 1.为保证公司信息渠道的畅通，规范公文收、发处理程序，增进公文处理的品质及效率，特制定本制度。 2.公文的基本种类一般包括：请示、报告、指示、制度（规定）、通知、通报、决定（决议）、会议纪要。 3.公文格式一般包括：文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送（抄报）、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。 4.公司重要文件一律用红头文件下发，一般文件统一用公司文头。 5.文件由文印室负责校对，并送拟稿人核稿人审查合格后，方能复印、盖章。 6.文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚，并报告报送结果。 7. 经签发的文件原稿送档案室存档。 8.外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门，不得积压迟误，属急件的，应在接后即时报送。
办公用品管理制度 为确保公司工作的有序运行，保障日常办公的切实需要，防止办公用品管理的混乱现象，特制定本制度。 1.公司办公用品的配置应本着“必需、实用、节俭、美观”的原则，其购买、发放与管理均由公司办公室负责。 2.办公室桌椅、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理；日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。 3.公司所有办公用品的配置由其管理部门根据存量与消耗情况提出申请，经办公室汇报总经理审批后，协同采购人员购买。 5.办公用品的领用应遵循节约、必须的原则。常用办公用品的领用，由使用人或部门到办公室领取，并按要求办理登记手续。 6.所有购置的办公用品必须入账，领用时必须由领用人签字，实行账目和数量一致，并切实做到日清月结。 7.大型耐用办公用品由办公室负责建立台帐，对每件物品进行编号，每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。
各部门与各岗位职责与权限制度汇编(全)
第一部份各部门工作职责与权限 一、财务部工作职责与权限 部门名称：财务部 上级部门：董事会 下属部门：会计核算科、财务科、稽核科 部门职能与性质：会计核算及财务管理 部门管理权限： 1．有权按照公司章程、财务规章制度的要求，对集团公司的各项经济业务进行会计核算，2．有权对公司经营过程的经济活动实施会计监督，客观公正反映公司的经营成果,为公司管理层提供财务分析。 3．有权参加各类经营会议，参与公司生产经营决策； 4．审查企业对外签订的所有合同。审核查验企业发生的所有费用开支。 5．有权对公司的各项资产进行盘查,向业务需要的分子公司委派财务人员。保证公司资产的完全完整. 6．根据有关规定，对公司财务收支进行严格监督和检查； 7．有权参与各中心财务和资产的进和管理。合理调配集团内资金，制定集团内部财务管理等有关规章制度。 8．有权制定公司财务、会计核算管理制度,建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度，并督促、各项制度的实施和执行；有权要求各部门配合财务制度的落实. 9．有权保管公司的银行印鉴（财务章、私章等）发票专用章、公司合同章；有权保管公司的各项银行单据、空白支票； 部门主要职责： 1．服从董事长的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向董事长负责；
2．负责公司会计核算、对公司经营过程实施财务监督,包括稽核、审计、检查等,严格遵守国家财务工作规定和公司规章制度； 3．组织编制公司月、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划。定期检查、监督、考核计划的执行情况，结合经营实际，及时调整和控制计划的实施； 4．负责制定公司财务、会计核算管理制度。建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度，督促、各项制度的实施和执行； 5．负责按规定进行成本核算。定期编制年、季、月度种类财务会计报表，搞好年度会计决算工作； 6．负责编写财务分析及经济活动分析报告。会同生产部、采购部、销售部等有关部门，组织经济行动分析会，总结经验，找出经营活动中产生的问题，提出改进意见和建议。同时，提出经济报警和风险控制措施，预测公司经营发展方向； 7．负责固定资产及专项基金的管理。会同经营、技术、行政后勤等管理部门，办理固定资产的购建、转移、报废等财务审核手续，正确计提折旧，定期组织盘点，做到账、卡、物三相符； 8．负责流动资金的管理。会同营销、仓库等部门，定期组织清查盘点，做到账实物相符。同时，区别不同部门，层层分解资金占用额，合理地有计划地调度占用资金； 9．负责对公司低值易耗品盘点核对。会同生产、行政后勤、销售等有关部门做好盘点清查工作，并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求，杜绝浪费； 10．负责公司产品成本的核算工作。制订规范的成本核算方法，正确分摊成本费用。制定适合公司特点和管理要求的核算方法，逐步推行公司内部二级或三级经济核算方式，指导各核算单位正确进行成本费用及内部经济核算工作，力争做到成本核算标准化、费用控制合理化； 11．负责公司资金缴、拔，按时上交税款。办理现金收支和银行结算业务。及时登记现金和银行存款日记账，保管库存现金，保管好有关印章、空白收据、空白支票；
岗位职责和权限管理制度
1 目的 对各部门岗位的职责和权限进行明确规定，确保人人有事做、事事有人做，有章可依、有责可究。 2 范围 适用于组织结构图中各部门 3 职责和权限 3.1经理 3.1.1主持公司全面工作,制定颁布质量、食品安全、环境方针，批准质量、食品安全、环境目标指示和管理方案。 3.1.2作为企业产品质量、食品安全、环保第一责任人，确保对质量、食品安全、环境管理体系进行策划，对企业的产品质量、食品安全和环境负第一责任。 3.1.3落实组织结构，确保组织内的职责和权限得到确定和沟通；落实各级质量、环保、食品安全责任制，充实管理人员。 3.1.4保证为公司管理体系持续有效运行配备所需的资源和资金。 3.1.5贯彻国家方针、政策、法律、法规，主持公司重要的质量、食品安全、环保、安全生产等工作会议。 3.1.6指导、协调、监督和检查各部门的工作，对各部门工作中出现的问题进行纠正 3.1.7组织制订、修订公司各部门的质量、食品安全、环境、安全生产规章制度，并认真组织实施 3.1.8批准合格的供应商。 3.1.9一切对股东负责。
3.2财务部 3.2.1建立公司的会计、财务制度并实施。 3.2.1做好成本计算和核算，负责日常会计出纳工作,按时发放工作奖金,及时向经理汇报各类财务报表,反映公司资产状况、盈亏情况和资金流动状况，为公司各项决策提供及时准确的财务依据； 3.2.2严格执行财务制度，帐目清楚，单据齐全，杜绝出现坏帐、混帐，有特殊情况及时向经理报告。 3.2.3接受经理查询、监督，不得随意泄露财务机密。 3.2.4妥善处理各种突发性财务事件，协助经理协调公司内外各种财务关系，保障公司质量、食品安全和环境管理所需资金。 3.2.5对股东负责。 3.3销售部 3.3.1协助经理开展市场调研工作，收集、分析市场信息，研究市场对策，做好产品的市场定位和开拓工作。 3.3.2了解客户需求，建立客户档案并保存。 3.3.3负责产品交付并组织实施售后服务，将售后服务的信息反馈给有关部门 3.3.4对有业务关系的客户进行宣传公司的质量、食品安全、环境方针和管理情况。 3.3.3以最好的服务态度对待顾客，认真询问顾客要求，及时反馈顾客意见，尽量满足顾客合理要求，广交客户，创新营业额，提高公司盈利水平。 3.3.4做好公司机动车辆的年检和驾驶员的年审，做好车辆保养、清
各部门质量职责和权限管理制度
各部门质量职责和权限管理制度 1.目的 为实现公司的质量方针和质量目标，公司管理层对部门的职责和权限、各工作岗位的职责和权限做出规定，并通过内部沟通和宣导使全体员工在其职责范围内对管理绩效承担责任和义务，积极参与和努力，了解自己在质量环节上的重要性，提高质量意识，以确保公司管理体系的有效运行并促进持续改进和完善。 2.职责 总经理负责确定各有关部门、人员的职责、权限和相互关系。 3. 程序 3.1总经理职责 3.1.1认真学习、结合实际贯彻执行国家有关质量的方针、政策、有关的法律法规。 3.1.2确保建立、实施和保持质量管理体系，对质量管理体系及产品质量承担全责。 3.1.3制定企业的质量方针、质量目标，批准和发布质量管理手册。 3.1.4创造并保持良好的工作氛围，人际关系，倡导积极奋发的企业精神，充分调动员 工的积极性，确保企业内部职责明确，并倡导沟通。 3.1.5任命质量负责人 3.1.6确保质量管理体系得到持续改进。 3.1.7组织召开重大质量会议，做出重大决策。
3.2质量负责人职责 3.2.1在总经理的领导下，具体负责本企业的质量管理的日常领导工作，负责本企业质量管理体系各部分，各过程的建立、实施、保持和完善。 3.2.2具体领导品保部门工作。 3.2.3向总经理报告本企业实施质量管理体系所取得的业绩，以及质量管理体系需做的改进。 3.2.4组织内部检查和考核，确保形成自我完善机制，保证体制的有效运行，并进行组织质量职能的协调实施并监督检查。 3.2.5组织质量管理文件、制度的制定和审核。 3.2.6负责与质量管理体系有关事宜的外部沟通和联络。 3.2.7组织评审重要的不合格（包括不合格工作和不合格品）。 3.3包装部的职责 3.3.1负责各车间工艺操作记录的控制。 3.3.2组织生产和对生产全过程的控制。 3.3.3负责对生产技术的完善、对工艺执行情况的监督、检查。 3.3.4负责工作环境卫生的管理。 3.3.5负责外部包装及原料和成品储存管理。 3.3.6负责本公司生产设备的使用保养及维修工作。 3.3.7负责本公司的产品标识和可追溯性工作。 3.3.8负责本公司各种生产材料验收，入库工作。 3.3.9负责本公司过程及产品监控和测量管理工作 3.4品保部工作
采编岗位职责
《财富中原》栏目采编岗位职责及管理制度 岗位名称：采编人员 岗位职责： （一）概述 负责新闻、专题类栏目的采访与制作工作，负责策划、撰稿等文字编辑或电视节目的编辑、包装、制作等。 （二）工作职责 1、新闻线索的搜集整理和采访，对新闻是否有报道价值做出及时并准确的的判断。 2、负责专题类栏目的策划、撰稿邀稿等文字的编辑。 3、电视节目的编辑、包装、后期制作，与各部门做好协调。 4、定期向领导汇报工作进度及其开展情况，接受领导和有关部门的指导和监督。 5、协调有关部门完成领导交办的的任务。 采编管理制度 为进一步规范电视新闻采访流程，确保新闻报道真实、客观、公正，杜绝虚假新闻及有偿新闻，我栏目特制定本规定。 第一章线索来源 第一条采编需通过正当渠道获取新闻线索，并对所获取的新闻线索有核实之责任和义务。 第二条对互联网上的线索来源要认真核实，防止盲目跟风、恶意 炒作、偏信偏听。采编所引用的互联网线索，应当来源于国家机关门户网站，各级政府门户网站，中央新闻单位，省、自治区、直辖市直属新闻单位，以及省、自治区人民政府所在地的市直属新闻单位所属的门户网站。 第三条采编对新闻线索提供者提供线索的主观动机与目的要严格甄别，防止被他人利用，充当商业纠纷一方当事人或不法中介机构获取利益的工具和手段。 第四条采编获取的新闻线索须上报栏目主管讨论后方可进行正式采访，突发热点新闻线索需口头报请栏目主管审批后方可采访。重大新闻事件要报告栏目总制片及栏目主要领导。在采访中有把握不准的问题应及时上报请示。 第二章采访过程 第一条采编要通过合法和正当的手段获取新闻，尊重被采访者的声明和正当要求，对被采访单位或个人进行采访时需遵循相关程序，出示合法的新闻采编证或我栏目采访公函。在采访过程中，采编应尽量向被采访对象讲明节目播出的渠道及相关情况，暗访调查采访特殊处理。 第二条采编要深入新闻现场采集第一手信息，保证新闻要素准确无误，防止道听途说；除特殊需要对提供信息者保密外，报道中应指明消息来源。 第三条采访过程中要认真听取当事双方意见，给予当事双方同等的采访条件，不可厚此薄彼、偏信偏听。 第四条采访过程严禁虚构事实、导演现场、组织拍摄，严禁将新闻采访娱乐化、表演化。 第五条不得为追求轰动效应，使用“钓鱼”等违法方式引导被采访对象从事各种违法活动。 第六条严禁使用威慑、恐吓等不当手段从当事人手中获取新闻线索或内容；严禁在采访活动中接受当事一方的宴请；严禁收受任何形式的贿赂。 第七条采编所选择的采访对象应具有一定的典型性，不得根据随意选择的采访对象所陈述的内容就对某一事件、现象或问题草率判断，妄加评论；既要确保真实记录新闻现场及被采访对象的陈述，更要注重所记录的现场与被采访者陈述的内容与事实真相之间的关联。 第八条采编在采访过程中，遭遇特殊情况需对当事一方进行非正常拍摄时，要遵循相关
[分享]编辑部岗位职责及工作制度
[分享]编辑部岗位职责及工作制度 编辑部岗位职责及工作制度 为落实实施以首席编辑制为核心的编辑部工作运行机制，确保全面和超额完成公司下达的编辑部年度工作任务指标，特制订编辑部岗位职责及工作制度。 一、首席编辑岗位职责 1(按年度任务书的要求，完成本版和合作图书选题及编辑工作量; 2(本版选题的初级论证及申报; 3(本版选题的版权洽谈及合同的初级审核; 4(合作选题合同的初级审核、书稿编辑、各类手续的督办等; 5(编辑流程(包括文稿编辑、初二连校、三校通读、“黑马”校对软件纠错、核红及对片、检查图书毛样)的组织、实施及流程管理; 6(编辑在申报本版选题时，应注明预计发稿的时间，并按计划的时间发稿。发稿经复审决审后进入录排校阶段，流程和时间按“某某出版公司本版图书操作流程”要求办理; 7(编辑费用(即版税、翻译费、编辑校对费、设计费、录入排版及出片费、宣传推广费等)的预算; 8(在与销售部门进行充分讨论的前提下，完成选题的形态设计，包括封扉与内文设计以及材料的选用等工作; 9(申报本版或合作选题，必须附上500字关于该选题的内容介绍。本版选题出版后，必须撰写或组稿宣传文章1000—2000字; 10(编辑费用(即版税、翻译费、编辑校对费、设计费、录入排版及出片费、宣传推广费等)支付凭单的开具; 11(经由编辑部主任分派的合作出版图书的责编工作等。 二、助理编辑的岗位职责: 1(按年度任务书的要求，完成编辑工作量; 2(完成编辑部指派的本版选题的文稿编辑、三校通读、“黑马”校对软件纠错、核红及对片等工作; 3(完成编辑部指派的合作出版选题的书稿编辑和各类手续的督办等工作; 4(鼓励参与本版选题的形态设计，撰写宣传文案，申报本版及合作选题。
公司岗位职责及管理制度.doc
公司岗位职责及管理制度1 总经理职责和权限 1. 职责 1.1负责公司管理体系的策划，确定公司发展方针、业务目标，负责主持管理评审； 1.2 负责公司组织结构图及部门职责的确定，对管理者代表的任命；1.3 负责特殊合同的批准或签订，业务手册以及二级文件和技术文件的批准；1.4负责确定部门负责人的入职要求、培训计划的审批； 1.5 审批内 部业务审核计划。2 权限 2.1 有权设置公司组织机构并任免各部门负责人。 2.2 有权对管理人员违反公司制度的事件做出处罚决定。 2.3 有权对公司在生产经营中出现的重大问题以及流动资金的借贷做出决定。 2.4 有权代表公司对重要业务联系单位的接洽、谈判和签署有关文件。 2.5 有权决定外购、外协件等物资购买地点及新产品的开发。 2.6 对公司产品质量有否决权，并可对管理评审做出评价结论。 2.7在外出期间，有权指定代理人。 1 生产经理岗位职责1、协助总经理组织完成生产前各方面的准备工作、向总经理负责。2、熟悉掌握公司下发的各项规章制度，并严格遵照执行。3、负责公司各时期，各项产品生产计划及其各种资源配给综合管理。4、抓好生产技术管理，组织制定和完善生产技术方面各项管理制度、技术标准，和操作规程，并抓好落实、提高生产技术管理水平，全面完成公司下达的各项生
产任务和技术经济指标，定期向总经理汇报工作。5、搞好生产调度指挥，协调平衡好，全厂生产，做到安全稳定增长周期允许，对长期影响生产薄弱环节和关键问题要组织攻关。6、抓好设备动力管理，建立健全设备管理技术档案，做好设备 的日常维护保养及大中小修工作，提高设备完好率。7、抓好安全环保工作，确保安全生产无事故，各项环保指标达到国家规定标准，对生产发生各类事故，要及时组织有关人员进行分析、调查原因、分清责任、拿出处理意见、制定防范措施。8、抓好质量计量工作，严格工艺指标、执行ISO9001质量管理标准，提高优质品合格率。9、抓好技术改造，积极采用先进技术，发动职工广泛提合理化建议和技术革新项目。 2 10、主持开好生产调度会，专题会和各种例会，检查督促会议指令落实情况。11、督促车间完成每月生产计划、内部管理、劳动纪律、生产现场。12、依照制度对检查中发现的问题实施考核权利。13、对生产系统员工聘任、解聘建议权。14、要求相关部门配合工作的权利。3 分公司经理岗位职责1、在副董事 长直接领导下，负责分公司全面管理工作。2、岗位职责：2.1根据公司提出的经营理念，质量方针和生产经营目标，负责落实分公司的年度、 月份计划，确保工作目标实现。2.2负责拟定分公司内部管理机构设置方案；建立和完善分公司内部的相应管理制度。2.3负责月份和年度工作计划的总结，并上报公司有关部门。2.4负责安全管理工作。工作内容：1）经常对员工进行安全教育（包
编辑部工作职责教学文稿
编辑部工作职责 一、主编岗位职责 1.主持学报的编辑出版工作，贯彻办刊方针，把握办刊方向。 2.制定学报的选题规划和发稿计划，并组织实施。 3.终审或加工重要稿件，把好稿件质量关。 4.提出对编辑工作具有指导意义的建议或革新方案，不断提高学报的社会效益和经济效益。 5.签发采用稿，终校文稿，稿件付印前签字。 6.采取多种形式提高编辑人员的政治素质、业务素质，加强编辑职业道德教育和编辑培训。 7.联系有关业务机关、学术团体，经常了解有关学术研究信息。加强宣传和联络，扩大学报社会反响。 8.按照均衡、公平、需要和可行的原则，制定选派编辑进行学习和参加学术会议的计划并付诸实施。 二、副主编岗位职责 协助主编做好编辑部行政和业务工作，其主要职责是： 1、协助主编处理好学报的日常行政工作，全面负责学报(自科版)的业务和管理工作； 2、负责学报编辑部的设备和固定资产管理工作，包括设备的维护和使用；负责学报信息技术的培训和推广； 3、主持学报(自然版)的编委会议，努力提高学报自然的学术水平和编数质量 二、责任编辑岗位职责 责任编辑又称执行编辑，由具有中级以上职称的编辑人员轮流担任，必要时可由优秀的助理编辑担任。责任编辑是该期学报学术质量、编辑质量印刷出版质量与能否按时发行的直接责任者。其具体职责有： 1 根据年度出版计划及报道要点，收集、整理和审阅已经三审的拟刊用稿件，对照审稿单、修稿单，看修改稿是否已按要求修改，特别要注意图、表是否符合制版要求； 2 复核全部发排稿件，包括格式、符号、数据、图表、缩略语、计量单位和字体字号等统一工作，核查参考文献。 3 对稿件进行政治和保密方面的审查； 4 检查关键词、中国图书法分类号、封面与版权页的著录项目是否齐全、准确； 5 修审英文摘要和图表的题注及图表内文字，并送副主编或主编审查；若中文编辑不能承担英文部分，可另设英文编辑，但前期工作仍由改期中文编辑负责，英文编辑则负责英文的表意准确、词法句法无错误。 6 版面设计，稿件编码。 7 编制中、英文目次，写清交稿事宜，提交主任审查。 8 安排及负责该期的全面校对工作。 9 负责与印刷所的全部业务联系，包括文稿和校样的签字付印。 10 进行学报出版后的编、排、校质量分析。 三、编辑岗位职责 1.审稿。负责自己分工范围内稿件的一审，提出是否采用的理由及意见，认真填写初审意见。 2.选稿。负责所管学科采用稿件的初选提名。 3.改稿。决定采用的自己分工的稿件在不改变作者观点的前提下，进行认真细致的修改、加工，按中国学术期刊编排规范化的要求，做到“齐、清、定”，确保刊用文稿的质量。
客户服务部岗位职责及管理制度
客户服务部岗位职责及管理制度
金第房地产公司客户服务部 岗位职责及管理制度 目录 一、目的 二、岗位编制和职责 (一）、岗位编制图 (二）、职责 1、客服部职责 2、部门经理职责 3、外勤职责 4、内勤职责 三、职责权限 四、客服部工作规范 (一)、服务原则 (二)、服务公约 (三)、服务态度规范 (四)、行为规范 五、客服部工作制度 六、投诉受理制度 （一）投诉受理程序： （二）受理投诉要求： （三）与客户沟通的方法 （四）投诉处理单
一、目的 明晰客户服务的职责范围、组织架构、明确各岗位的工作责任和权限，统一服务规范确定服务标准，及时、公正地处理客户投诉改进服务质量，满足客户的合理要求和愿望，使服务信息得以及时反馈。客户服务部是企业形象的体现，起着桥梁与纽带的作用，肩负着贯彻企业服务理念，为客户提供优质、满意服务的重任，同时扩大企业品牌的市场影响，提升企业形象，增强企业竞争力。 二、岗位编制和职责 （一）岗位编制图 客户服务部 部门经理 外勤内勤 （二）职责 1、客服部职责 （1）、项目前期客户服务部的工作 ①、物业管理的早期介入，参与项目的规划、设计和建设，从方便业
主生产、生活和物业管理服务的角度提出意见和建议，使建成后的物业能满足业主或使用人的要求。 ②、工程施工期间，常驻现场，参加工程例会，查询技术资料，逐步熟悉工程状况和机电设备安装与运行情况。 （2）、项目交房前客户服务部的工作 ①、销售前根据项目的具体情况制定物业服务内容，确定服务级别标准。 ②、委托物业服务评估监理机构对物业服务费用进行测算。并将所制定的物业费标准、级别报区县建委小区办备案。 ③、制定编写《前期物业服务合同》和《业主规约》。并将以上文件列入销售合同附件向业主公示。 ④、配合项目销售，收集客户对项目今后物业服务的意见与建议，跟踪了解业主动态。 ⑤、通过招投标方式为前期物业服务选聘物业服务公司，与其签订《前期物业服务委托合同》并制定相应的物业服务与费用的标准。 ⑥、参加工程验收接管工作，协调、督促、监督、检查物业公司按照验收标准，按时接管物业。 ⑦、参加项目交屋工作，指导、检查物业公司按交屋时限和入住标准及要求，全面完成业主入住工作。 （3）、项目交房后客户服务部的工作 ①、做好业主入住后的客户服务工作，对业主入住后提出的有关房屋质量问题，协调工程部门和施工单位进行跟进维修。
梁场质量管理制度(附详细岗位职责与权限)
目录 一、梁场质量管理组织机构 ------------------------------------ - 1 - 二、质量责任制度 ------------------------------------------------ - 2 - 三、质量检查制度 ------------------------------------------------ - 7 - 四、隐蔽工程及关键部位检查验收制度 --------------------- - 8 - 五、成品、半成品保护制度 ------------------------------------ - 9 - 六、质量通病防治措施 ----------------------------------------- - 11 - 七、质量事故报告、调查和处理制度 ----------------------- - 13 -
一、梁场质量管理组织机构 为了对本梁场实施有效的管理，本着精干、高效的原则，由指挥部进行统一管理，指挥部下设三个工区，此梁场位于1工区，梁场质量管理组织机构图如下： 二、质量责任制度 一、范围 本文件规定了梁场各部门职责和各级岗位人员的质量责任及权限，规定了部门和各岗位的质量责任分解，明确质量责任界定原则，以利于加强各部门和各岗位人员的责任，提高工作质量，达到保证产品质量的目的。 二、职责 各部门职责和各级岗位人员质量责任和权限由梁场质量领导小组讨论决定。 三、部门及岗位职责 (一)技术质量部职责 1、贯彻执行上级有关工程质量的方针、政策，落实质量方针和质量奋斗目标。依据设计、规范、标准和各项规章制度检查各单位的工程质量和质量管情况。 2、经常检查现场，积极推进现场安全质量标准化管理，及时掌握质量动态，坚持定期向总工程师汇报梁场工程质量情况。 3、协助总工做好质量管理工作，参加并协助组织梁场综合大检查，做好各单位质量评比工作。 4、对违反施工程序、不按设计图纸、规程、规范施工以及使用的材料、半成品和设备不符合质量要求者有权制止，并实施经济处罚。 5、对施工中可能或以出现的质量问题提出改进意见，参与事故调查，参与编写重大安全、质量事故报告，参加重大技术或事故调查和处理。 6、组织实施工程质量的检验和验收。 7、负责实施全面质量管理，监督检查质量管理体系运行状态，确保质量管理体系有效运行。 8、负责整个梁场的技术管理工作，编制实施性施工组织设计，负责变更计划以及施工技术的管理，负责工程竣工资料的收集、整理、归档、存储和保管。
编辑部规章制度
编辑部管理规章制度 执行主编岗位职责 。 1全面负责本刊的编辑出版工作，保证编辑工作的正常进行，确保每期刊物正常出版。 2掌握国内外相关学科学术研究前沿与发展动态，结合单位专业的优势和特点，提出本刊的发展目标。提出本刊发展的目标，主持制定年、期栏目组稿计划。 3.联系实际，突出重点，办出特色，抓好选题和栏目建设，提高刊物的学术品位，扩大所属刊物的学术影响；尤其抓好特色栏目和优势栏目的设计与实施。 4.遵守职业道德，坚持原则，不徇私情，认真作好稿件的签批，即稿件是否刊用等，把好质量关。 5.定期督促检查每期刊物，组织好每一期、每一年的总结工作，找问题、差距，并提出改善意见；牵头学习研究同类刊物的办刊特长，结合本刊实际，取其精华，努力提高本刊的办刊质量和水平。 6.做好刊物编辑出版的组织安排工作，保证工作的正常秩序，保证每期刊物的按时按质出版和发行。 7.抓好编辑队伍建设，培养一支思想作风过硬、理论知识水平较高、编辑业务能力较强、团结精干的编辑工作队伍。 8. 多渠道筹集办刊经费，加强经费管理，使有限的办刊经费发挥最大限度的效益； 编辑部主任工作职责 1.贯彻行国家的出版方针、政策，严格遵守出版工作的有关法律和规章、制度。 2.协助执行主编负责本刊管理日常工作，负责印章的管理，负责年度工作计划和总结的撰写，负责审查各种报表，制定和修订编辑部内部的各项规章制度。 3.负责安排本刊的印刷和印刷质量的检查工作。 4.协助主编、执行主编引导编辑人员的业务学习，交流情况，讨论问题，提高编辑队伍的业务水平，确保编辑队伍的工作规范和工作质量。 。 5协助主编、执行主编协调与主管部门的关系，做好本刊的对外联系和宣传工作。 6.完成主编和执行主编安排的其他工作。 责任编辑岗位职责 1.认真学习并严格执行国家关于新闻出版、期刊管理、知识产权和保密等方面 的法规、政策及本刊编排规范。按时参加业务学习，，不断提高自己业务水平。 向执行主编、编辑部主任负责并报告工作。 2. 与专家作者保持并加强联系，深入了解自己行业并积极参与选题、组稿、策 划。 3.按照本刊规定的期限（不超过2个月），及时向作者反馈稿件处理意见，努 力维护本刊的信誉。 4.按照刊物的编排规范，对决定采用的稿件进行按时按质按量的编校加工工作， 是所负责论文编校出版质量的直接责任人。 5.完成执行主编、编辑部主任交办的其他临时性工作。 五、执行编辑岗位职责 1.执行编辑由责任编辑轮流担任。 2.积极配合执行主编、编辑部主任所交待的工作，并督促检查各编辑 按时按质按量完成当期工作，是当期刊物编辑出版质量的主要责任人 之一。
学报编辑部工作职责
学报编辑部工作职责 1、负责编辑出版《河南质量工程职业学院学报》。 2、搜集研究有关学术动态和编辑出版信息，制定年度选题计划和组稿计划。 3、对稿件进行处理，包括审稿、组稿、编辑加工、校对及对某些不用稿的退稿。审稿：实行“多审”制（责任编辑初审，分送有关两位专家审，正、副主编审；实行“双向匿名”审，作者与审稿人相互不知道）。 4、做好学报发行及有关院校和科研单位的交流工作。协助做好兄弟院校学报稿件的互审工作，虚心学习兄弟院校的办刊经验。 5、做好编委会日常工作，定期或不定期组织召开学报编辑委员会会议。 6、有选择性、针对性地组织有关人员参加有关专业学术会议及科技成果鉴定会，掌握学术动态，广辟稿源，活跃学术空气。 7、制定编辑人员业务进修和培训计划，不断提高编辑人员素质。 河南质量工程职业学院学报编辑部 二00七年十二月四日
编辑部编辑室工作职责 1、组织制订年度业务工作计划与安排，对刊物年度发行情况进行检查、讲评和总结等工作。 2、处理学报征稿、组稿、审稿以及编辑、印刷、出版、发行等工作。 3、确保学报严格遵守有关新闻出版、知识产权等法律法规，确保学报不出现违规现象。 4、协调有关编委，做好编委会日常工作。 5、做好青年编辑的培养和传帮带工作，强化编辑队伍。 6、具体负责与有关学术团体、兄弟院校及上级主管部门的联系工作，制定学报发展规划及学报工作的改进方案。 7、统计和发放各期编校费用、审稿费用、稿费。 河南质量工程职业学院学报编辑部 二00七年十二月四日
编辑部主任职责 1、主持编辑部内一切行政与业务工作，负责部内人员分工、组织制订年度业务工作计划与安排，决定与刊物有关的重大问题以及组织实施、检查、讲评和总结等工作。 2、主持学报征稿、组稿、审稿以及编辑、印刷、出版、发行等工作。 3、抓好部内全体人员的业务学习和政治学习，负责部内人员的岗位责任制执行情况的检查工作以及本部人员工作考核与职称晋升工作，协调部内人事关系。 4、协助编委会主任做好编委会日常工作，适时召开编委会议，协调和统一有关编委问题。 5、制定编辑人员的进修提高计划，做好青年编辑的培养和传帮带工作，充实、调整编辑队伍。 6、负责与国内外有关学术团体及上级主管部门的联系工作，掌握编辑出版的最新信息与发展方向，制定编辑部发展规划及学报工作的改进方案。 7、深入调查研究，掌握科技动态及科研方向，了解本校科研课题的进展及发挥的经济效益，广辟稿源渠道。
各类人员岗位职责、部门职责及内部管理制度
各类人员岗位职责、部门职责及内部管理制度员 工 手 册 为构建和谐企业，维护职工的合法权益，加强内部管理，促进企业健康发展，规范企业内部秩序，根据《劳动法》、《工会法》、《公司法》的要求，明确各类人员的职责、权益以及内部管理规定，经董事会、职工代表大会讨论通过，制定本员工手册。 各类人员岗位职责 董事长工作职责 、主持召开股东大会会议，并负责会议决议的贯彻落实。 、召集和主持董事会议，组织讨论和决定公司的发展规划，经营方针，年度经营计划等重大事项。 、提名公司总经理的聘用和解职，并报董事会批准和备案。 、决定公司高层管理人员的报酬，待遇和支付方式，并报董事会批准备案。 、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，了解公司的财务状况。 、签署对外上报，印发的各种重要报表，文件资料。 、搞好社会公共关系，为公司树立良好的企业形象。 、处理其它由股东授权的重大事项。 副董事长工作职责 、协助董事长做好股东大会，董事会的组织和召集。 、协助董事长检查对董事会决议的实施情况。 、在董事长外出时，受其委托，有权召集临时，紧急的重大会议，有权代表公司处理紧急公文及签署重要的经济合同。 、有权对总经理，各部门领导的工作提出意见和建议。 、负责公司所属的工程公司、养护公司、综合部的管理、监督工作。 、完成董事长交办的其它工作任务。 总经理工作职责 、全权负责公司的一切经营活动工作，带领全体员工努力完成股东大会所确定的各项目标任务。 、制定公司战略，明确经营方向和具体策略方针，确定企业管理模式。 、建立健全公司的组织系统，使之合理化，精简化、效率化，并负责重大事务的最终协调和决策。
、组织制定公司管理章程及一系列规章制度，使公司的各项经营活动规范，有序、高效地运作。 、培养和发展企业的核心竞争能力，不断推进技术进步，扩大名牌效应。 、负责企业的资本运营，避免各种经营风险，在公司资本保值的基础上稳步的增值，使公司的经营实力不断得到增强。 、抓好人才的引进，培养，使用工作，保障员工的合法权益，充分发挥员工的工作积极性，做到任人唯贤，人尽其才，才尽其用。 、负责公司的一切物资、财务的管理，严格各项物资管理和财务审批手续。 、监督各部门在经营活动中严格遵守国家各项法律法规，依法办事，保证企业的合法经营和健康发展。 、代表公司处理公共事宜，争取政府以及工商，税务、银行、宣传媒体等社会各界的支持帮助。 副总经理工作职责 、做好所属部门的岗位分工，人员管理、工作协调，明确规范工作流程。 、负责组织编制所属部门的制度，月度计划和预算，在获得总经理批准后组织实施。 、负责组织所属部门的重要会议，审核修订重要文件。 、负责审定直接下级提交的各类报表、数据发生错漏时承担管理责任。 、负责对直接下级进行日常考评，对评价结果承担直接责任。 、协助公司总经理完成重要业务洽谈、公关、接待、行政管理，对外宣传等业务处理。 、负责所属部门质量管理、安全管理，对结果承担相应的管理责任。 、完成总经理交办及公司指定的其它任务。 综合部部长职责 、负责高层人事接待、公关、陪同等工作。 、做好综合部内的人员分工、调度工作。 、负责指导内勤、宣传等工作的开展。 、与地方政府和行业部门联络，完成材料上报等工作。 、负责重要文件的起草、修改工作。 、负责重要会议的准备、组织、记录等工作。 、负责机密文件的保密、归案等工作。
企业各岗位职责与权限描述
企业各岗位职责与权限描述 董事长 (1)主持召开股东大会、董事会议，并负责上述会议决议的贯彻和落实。 (2)召集和主持企业管理层会议，组织讨论和制定企业的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。 (3)检查董事会议的实施情况，并向董事会提出报告。 (4)对企业总经理和其他高层管理人员的聘用、报酬、待遇以及解聘负责，报董事会批准备案。 (5)审查总经理提出的各项发展计划及执行结果。 (6)定期审阅企业的财务报表和其他重要报表，全盘监控企业的财务状况。 (7)签署对外重要经济合同和上报的各种重要报表、文件、资料。 (8)处理其他由董事会授权的重大事项。 (9)对企业的发展和经营负全责。 总经理 （1）主要职责是主持企业的经营管理工作，制定企业年度经营计划，经董事长办公会批准后负责组织实施。 （2）拟定企业内部管理机构的设置方案，制定个来基本管理制度和具体规章制度，推动其建设和完善。 （3）全面执行和检查落实董事长办公会所做出的相关经营班子的各项决定。 （4）负责召集主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，签署日常行政、业务文件。 （5）提请聘任或者解聘企业各部门经理。 （6）负责处理企业的重大突发事件。 （7）负责对各部门经理工作的布置、指导、检查监督、评价和考核管理。 （8）行使企业章程和董事会授予的其他职权。 总经理助理 (1)主要职责是负责总经理（副总经理）文件、档案的管理，以及办公会、月度工作例会、 监时提议等重要会议的通知安排。 (2)协助总经理（副总经理）起草及签发相关文件，参与商务、谈判等工作。 (3)在总经理（副总经理）授权下完成交办的日常或专项目任务。 (4)做好保密工作，凡涉及企业及领导工作的各类面密信息和资料不可传播。 (5)对临时授权任务具有相应的权力和责任，而在该任务完成后相应的权力和责任自动消 失。
(完整版)编辑部岗位职责和管理制度
编辑部岗位职责和管理制度 一、总则 建立公司杂志编辑、印刷、发行流程和运行制度，根据公司指导方针和目标制定相应的制作发行计划，并按要求完成公司需要的相关设计文件。 二、岗位职责 ★主编岗位职责 主持公司杂志编辑出版工作，贯彻办刊方针，把握办刊方向。 审核编辑部主任提交的选题规划和发稿计划。 负责样刊的审核，并确保杂志质量。 终审或加工重要稿件，把好稿件质量关。 定稿印前签字。 审核并敲定编辑部主任提出的对编辑部工作具有指导意义的建议或改革方案、不断提高公司的社会效益和经济效益。 团队管理：重点考核部门员工整体素质情况，监督并督促编辑部主任对部门职员整体素质提高做培训。 对外沟通：重点考核参加会议、交流会、论坛和展会等；平时与公司重要客户建立良好的关系，包括电话联系和登门拜访，进行业务方面的交流，及时得到客户对公司杂志的建议。指导编辑部主任制定阶段工作计划，并督促执行；监督内部文件资料的管理存档工作；审核并敲定部门主任制定的部门相关管理办法、制度和运作流程；监督部门主任对本部门文件的起草、文件收发、归档等工作；关注本部门员工日常的工作情况，考核员工，帮助解决员工出现的问题；审核并敲定部门主任对本部门员工奖罚的决定。 工作权利与权限：对编辑部主任进行工作任务的分配权；.对编辑部主任工作完成情况的监督权；对本部门员工工作争议有裁决权；对本部门预算内的费用有使用权；对本部门主任及员工的考核权；本部门采购、营销计划的制定权；向公司领导进行工作安排、调整以及本部门主任及员工聘任、解聘的的决定权。 ★编辑部主任岗位职责： 全面负责编辑部建设与发展，审核与监督编辑部杂志的内容与发行情况,完成部门的编辑发行任务及其它部门要求制作的各种设计任务。 负责制订本部门年度、季度、月份编辑发行计划，明确目标。并及时总结目标完成情况，有问题及时向上申报；制订资金申请计划的编制与执行，参与公司相关部门制度建设的评审与讨论，负责全面协调本部门与其他部门的工作配合与衔接。 负责领导与管理编辑部行政、业务等全部工作，对本部的工作承担责任。 负责编辑部的行政管理：贯彻公司规章制度，对本部人员执行情况进行日常考核，纠正违规事项：根据公司规章制度，提交本部人员过失处理意见：制定和完善编辑部的相关管理制度，确定人员架构，优化人力资源：安排本部人员工作，岗位缺员时，调整人力，保障工作正常运转：控制本部成本，减少各方面浪费. 负责编辑部的业务管理。（1）审议选题计划和操作方案，检查协调工作进度。不断完善杂志的质量、栏目，对杂志的内容整合和流程管理负责。（2）定期召集选题会，参与选题决策，编排选题计划，确定全刊文章标题，确定封面标题。指导编辑业务，派发组稿任务，统筹可行稿件，组织例会，汇报编辑工作。（3）通审全刊文图稿件，达到发稿质量要求。（4）负责发稿，并作出详细发稿目录。（5）负责协调平面编辑，确定当期刊物设计风格。（7）负责与印厂保持顺畅沟通，控制杂志印刷成本。（8）负责对外联络交流，协调内部资源，加强信息
编辑部主管岗位职责说明书
编辑部主管岗位职责说明书 一、岗位描述 岗位名称：编辑部主管 直接上级：总编办 二、职责和任务 1.负责对本部门编辑进行全面的管理、监督和协调。检查编辑的工作，按 照公司计划合理安排编辑对书稿进行校对编辑工作，努力保证公司出版 的每本书符合出版标准。 2.在开展工作时，应秉公办事，一切依照制度办事。合理、有序地给编辑 安排工作，保证安排的工作量既能达到对编辑每天的基本工作量要求， 又能保证书稿按时保质保量完成。 3.编辑部主管每天8：00至8：10主持本部门10分钟晨会，总结前一天的编 校工作，安排当天的编校工作并针对每一位编辑明确提出工作时间和工 作质量要求。在全天的工作中随时跟进控制目标的落实情况。稿件的编 校任务如果不能按时完成，编辑部主管承担督导不利的责任，责任编辑 承担工作不利责任，分别给予适当的处罚。 4.编辑部主管负责接收由总编办主管安排的稿件编校任务。在接收编校任 务时首先梳理好书稿流程表、原稿、上校次清样、发排清样并做好交接 记录。编辑部主管在查对原稿、校样的科目、版本、页码确定准确、齐 全后安排编辑编校，如有疑问立即将书稿返回总编办并说明情况。 5.编辑部主管在工作时间内除完成自己的规定工作量（基本工作量的80%） 外，帮助其他编辑处理书稿中的问题，能共同协商处理的稿件中存在的 内容遗漏、错误等编校问题。在涉及到稿件体例、版式、边纹、书眉等 重大问题时，需要汇报给总编办主管寻求解决。 6.编辑部主管每天工作晨会时统计本部编辑前一天编校稿件的工作量，考 评前一天书稿编校工作目标的完成情况，写出工作总结备查。针对当天 稿件的编校工作中出现的问题提出合理的解决办法并上报总编部主管公 布并付诸实施。