《国际企业管理》平时作业1-4答案 2

《国际企业管理》平时作业1-4答案

第1次平时作业

一、名词解释（每个4分，共20分）

1、经济全球化 P11

答：是指各国生产、分配、流通、消费各个领域紧密联系，在资源开发、配置及其生

产要素的流动、应用方面实现国际分工和协作，使全球经济突破地理限制，成为一个相互依

赖、密不可分的国际经济体系。经济全球化在层次上、深度上、广度上更进一步的国际化。

2、世界市场 P4

答：是指世界范围内产品、资金、技术、劳务、信息等交换的场所及其交换关系的总

和。现代世界市场是由商品市场、金融市场、劳务市场、技术市场等组合成的市场体系，使

通过国际分工将各个国家内部及各国内的市场联系起来构成的世界市场，在世界范围发挥着

配置资源的作用。

3、英美法系 P68

答：又称普通法。英美法系的法律基础是传统、过去的惯例以及法院对成文法、过去

举例的解释（即先例原则），所以英美法系又称为判例法或习惯法。目前世界上有26个国家

的法律属英美法系。

4、内部化优势 P40

答：是指拥有所有权优势的企业，通过扩大自己组织和经营活动，将这些优势的利用

内部化的能力。内部化优势包括所有权资产使用内部化的能力，市场信息内部共享，创造内

部市场，消除贸易障碍和避免转移所有权优势的成本等。

5、区位优势 P41

答：是指特定国家或地区存在的障碍出口不得不选择的直接投资，或者选择直接投资

比出口更有利的各种因素。这些区位因素包括关税和非关税壁垒、资源禀赋和市场空间的分

布地域、劳动力成本的高低、吸引外资的政策等等。

二、单项选择题（每个2分，共20分）

1、世界范围内的制成品与提供原料的分工是（ B ）国际分工。

A、水平式

B、垂直式

C、横向式

D、混合式

2、国际直接投资是指（ B ）的国际化。

A、借贷资本

B、生产资本

C、股票投资

D、债券投资

3、下列哪种国际化经营活动不享有国外经营管理权。（ A ）

A、国际租赁

B、工业合作

C、国际服务经营

D、直接投资

4、下列哪种国际化经营享有国外经营管理权。（ B ）

A、劳务进出口

B、直接投资

C、合同性安排

D、证券投资

5、国际利益分配模型表明，资本的跨国移动会增加（ C ）的国家利益。

A、资本输入国

B、资本输出国

C、资本输入输出双方国家

D、第三国

6、如果企业只具备所有权优势和内部化优势，就应选择（ B ）。P41

A、技术转让

B、出口贸易

C、对外直接投资

D、试对外投资

7、在生产资本国际化阶段，资本运动的主要形式是（ D ）

A．国际商品贸易活动B、间接投资活动C、特许经营活动D、直接投资活动

8、决定企业实行市场内部化的因素也就是决定其（）的因素。

A、物质产品市场条件

B、对外间接投资

C、价格优势

D、对外直接投资

9、市场拓展型投资的决定因素是（）。

A、较短的投资回收期或投资收益率

B、东道国市场的规模和市场潜力

C、较强的企业竞争力

D、从东道国政府政策中获得各种优惠和补贴

10、国际生产折衷理论的核心是（ C ）。P40

A、长期战略增长模式

B、垄断优胜理论

C、三优势模式

D、寡占优胜论

三、多项选择题（每个2分，共20分，多选或少选不得分）

1、下列哪些国际化经营不享有国外经营管理权（）。

A、劳务进出口

B、直接投资

C、合同性安排

D、证券投资

2、下列哪些活动属于合同性安排（）。

A、制造合同

B、工程项目合同

C、管理合同

D、劳务输出合同

3、下列属于政治风险的是（）。

A 、本国化

B 、国有化

C 、当地化

D 、有偿征用

4、从经营角度看，国际企业的主要类型有（ ）

A 、资源型

B 、垂直型

C 、服务型

D 、制造型

5、两缺口理论认为，制约发展中国经济增长的因素是（ ）。、

A 、储蓄

B 、劳动力

C 、资源

D 、外汇

四、填空题 （每空1分，共10分）

1、世界市场是由 商品市场 、 金融市场 、 劳务市场 、 技术市场 等组成的市

场体系。P4

2、从分工和组织结构看，国际企业可分为 水平型 、 垂直型 、 混合型 等三种类型。P18

3、构成跨国企业垄断优势的因素有： 技术优势 、 规模经济优势 、 资金和货币优势 和组织管理优势。P37

五、简答题（每题6分，共24分）

1．当代世界经济呈现哪些基本特征？P6

答：当代世界经济呈现以下四个基本特征：

（1）全方位开放的特征。

（2）多极化的特征。

（3）区域集团化的特征。

（4）竞争与垄断并存的特征。

2．当代国际贸易呈现哪些新的特点？P8－9

答：当代国际贸易呈现出四个新特点：

（1）各国经济对国际贸易的依赖程度进一步增强。

（2）发展中国家在国际贸易中的地位上升。

（3）国际商品贸易中的制成品的比重超过初级产品。

（4）技术贸易迅速发展。

3．为什么说垄断优势主要来自对知识产权的占有？

答：企业的垄断优势主要来自对知识产权的占有，这是因为：

（1）知识产品具有公共产品的性质，即可以多次重复使用而不减少其使用价值。

（2）知识资产在跨国公司内部转移的成本很低或等于零，国外子公司可以在不增加成本的情况下利用它而获得当地企业不具备的竞争优势。

（3）跨国公司拥有产品特异化的能力，在技术已变得标准化的地方更具有重要性。依靠对产品做少量变化，或者通过广告形成商标认识，以及给予产品不同的销售条件和附加利益，跨国公司可以控制这些生产和销售差别产品的技术，避免产品被当地企业直接仿制。4．国际企业对本国经济有哪些正面影响？P24

答：国际企业对本国经济的正面影响：

（1）增强了本国产品在国际市场上的竞争力，扩大了对外贸易。

（2）保证本国所需资源的稳定供应。

（3）有助于本国经济结构调整。

六、论述题（每小题8分，共16分）

1．发展中国家跨国直接投资的优势有哪些？P53

答：主要有以下优势：（1）小规模制造和密集使用劳动的制造技术优势。

大多数发展中国家的国内市场小于发达国家建厂所需达到的规模经济的起点值，这种优势使发展中国家跨国公司在比其更贫穷的国家和地区的经济发展中起到应有的作用。

（2）使用当地资源和生产当地需要的产品的优势。

因外汇限制、东道国鼓励本国工业化政策和国外订货后发货时间长、运费高等问题，许多发展中国家的企业较多地利用东道国的技术、设备、人才和研究开发能力，使用当地原材料和零部件。这不仅降低了成本，而且保持了与东道国融洽的经济合作关系，而发达国家的跨国公司则正好相反。

（3）接近当地市场的优势。

发展中国家跨国公司通过雇佣廉价劳动力，较低的基本建设费用和广告费用，形成低成本优势，其价格更接近于当地的收入水平，与西方发达国家跨国公司相比，具有价格上的竞争优势。并能保持老客户的关系，积极发展新客户，维护和稳步扩展市场份额。

（4）除了上述三个竞争优势外，从发展中国家近年来对外直接投资的实践看，发展中

国家跨国直接投资还有以下优势：

许多发展中国家已拥有或正在拥有对外直接投资所必需的经济基础；国家的大力扶持；在吸引外资过程中积累了经验，培养了人才。

2．根据国际投资周期理论，试述对外直接投资的四个阶段的特征。P34

答:对外直接投资的第一阶段的特征:这些国家几乎没有直接对外投资流出,也很少接受直接投资,净对外投资为零或较少的负数。因为这些国家的企业不具有所有权优势，也没有内部化优势，因而没有对外投资的条件。

第二阶段的特征：处于这个阶段的国家接受直接投资处于上升阶段，并开始少量对外投资，对外净直接投资为负数，且负数值在增大，意味着吸收投资大于对外直接投资。这说明由于实施进口替代，市场扩大，投资环境改善，区位优势增加，直接投资流入也开始增长。但该国企业所有权优势增长有限，难以克服国际化生产障碍，所以直接投资流出仍然很少，且集中于邻近国家。

第三阶段的特征：处于该阶段的国家对外净直接投资虽也为负值，但其绝对额在不断加少。这是由于接受外资加少，或对外直接投资的速度快于接受外资的速度。这个阶段，该国企业所有权优势增强，原来的外国投资者在该国的子公司的所有权优势下降，该国企业对外投资开始上升。

第四阶段的特征：处于该阶段的国家对外直接投资为正值，并呈增长趋势，对外直接投资比接受的直接投资增长得更快。这表明该国企业具有较强大的所有权优势和内部化能力，也善于发现取得国外的区位优势。同时，外国投资者获得该国的区位优势和发挥自身所有权优势方面受到更大的挑战。

《国际企业管理》

第2次平时作业

一、名词解释（每个4分，共20分）

1、本国化 P67

答：“本国化”措施通过缩小外国企业在本国某一行业或某一企业中的所有权比例、限

制进口组装生产、提高国有化程度、在外企中安插高级管理人员、增加决策影响力、提高本国雇员的比例等，都可能对本国的管理效率和经营收益产生重大影响。

2、许可证贸易 P81

答：许可证贸易是指通过签订许可合同，由享有专利产品、服务或技术的输出方将一定限度的生产和销售权出售给输入方，输入方支付给输出方专利权使用费。

3、国际战略联盟 P87

答:国际战略联盟也称为跨国战略联盟。是指由两个以上有共同战略利益和对等经营实力的企业（或特定事业和职能部门），为达到拥有市场、共同使用资源等战略目标，通过各种协议、契约而结成的优势互补或优势相长、风险共担、生产要素水平双向或多向流动的一种松散的合作模式。

4、特许经营 P82

答：特许经营(Franchising)是许可证贸易的一中变体，特许权转让方将整个经营系统或服务系统转让给独立的经营者，后者则支付一定金额的特许费（Franchise fee）。

5、国际营销组合 P98

答：国际营销组合是企业可以控制的各种营销手段的综合。一个企业在选定目标国市场，并完成市场定位后，就要针对目标国市场的需求和不同环境的影响把自己可以控制的各种因素相互配合起来，进行最佳的组合，使市场综合发挥作用。也就是在特定的时间，向特定的目标市场，以特定的价格、渠道和促销手段，销售特定产品的各种营销因素综合运用的总称。

二、单项选择（每题2分，共20分）

1、日本非常注重在美国、俄国和其他邻国之间维持平衡，表明了一国的地理位置可以说明一国的（）。

A、经济环境

B、政治环境

C、社会文化环境

D、技术环境

2、（）又称为成文法。

A、英美法系

B、判例法

C、习惯法

D、大陆法系

3、东亚国家吸引投资最快的时期是在其经济发展的（）。

A、起飞前夕

B、起飞阶段

C、成熟阶段

D、高消费阶段

4、21世纪企业的环境适应模式是以（ A ）为中心的适应关系。

A、文化信息

B、科学技术

C、政治经济

D、自然地理

5、国际企业各种全球化战略之间的关系是（）的。

A、完全替代

B、完全独立

C、互补

D、既相互独立又相互依赖

6、实施（）战略的投资规模小，近年来成为生物技术、半导体公司等高新技术企业弥补研发费用的有效途径。

A、产品出口

B、特许经营

C、许可证贸易

D、并购

7、生产经营空洞化是实施（）战略所必须应对的严峻问题。

A、许可证贸易

B、特许经营

C、分包

D、战略联盟

8、采用LMV——实达联合品牌是属于（）。

A、联合销售战略联盟

B、合资企业战略联盟

C、研究开发战略联盟

D、制造生产战略联盟

9、构成延伸产品的标志是（）

A、包装

B、式样

C、附加价值

D、商标

10、将多向发展产品和多个目标市场结合起来是（）产品组合。

A、加深型

B、有限型

C、专业型

D、多种经营型

1、下面属于政治风险的是（）

A、本国化

B、国有化 C当地化 D、有偿征用、

2、特许经营的优点是（）。

A、不需大量资金既可很快进入国际市场

B、可提高特许公司知名度

C、可获可观的另外的营业基金收入

D、能保持国内生产规模

3、构成形式产品的标志是（）

A、附加服务

B、产品特征

C、商标

D、使用价值

4、属于国际分销渠道的是（）

A、向用户邮购

B、上门推销

C、通过中间商销售

D、直接接受用户定单

5、关于产业结构，正确的有（）。

A 产业结构的饱满度反映了一国的综合经济实力

B 产业结构高度化就是重化工业化

C 产业结构的调整应与经济发展阶段的推移相适应

D 产业结构分析是国际企业经营的重要参考依据

6、跨国购并的优点有（）。

A、可使企业更快进入目标国市场

B、可迅速扩大产品种类

C、有利于实现“当地化”

D、能在被“吃”企业资产价值低估中获得好处

7、国际战略联盟的形成应具备（）等条件。

A、比较优势

B、市场容量

C、长远合作

D、资金来源

8、选择何种国际产品营销策略应主要考虑（）。

A、市场需要

B、产品效用和功能

C、产品价格

D、垄断程度

9、在以下情况中，最好选择间接出口类型的渠道模式（）

A、产品技术性强。需提供较完善的售后服务

B、销售市场分散

C、企业控制销售渠道的欲望较强

D、企业缺乏销售经验

10、国际企业战略联盟的类型有（）。

A、研究开发战略联盟

B、价格协议战略联盟

C、合资企业战略联盟

D、跨国营销战略联盟

四、简答题（每题8分，共24粉）

1、罗斯托的经济发展阶段指的是什么？它对国际企业经营的意义何在？P63

答：著名发展经济学家罗斯托认为，各国经济发展过程中一般要经历以下五个不同的阶段：

第一阶段：传统社会。

第二阶段：起飞前夕。

第三阶段：起飞阶段。

第四阶段：成熟阶段。

第五阶段：高消费阶段。

该理论对国际企业经营的意义在于：经济发展的阶段不同，使企业进入该地区或国家可

能给国际企业带来的成功机会也不同。

2、许可证贸易的优缺点是什么？P81

答：许可证贸易是指通过签订许可合同，由享有专利产品、服务或技术的输出方将一定限度的生产和销售权出售给输入房，输入方支付给输出方专利权使用费。

许可证贸易的优点在于：

（1）不必耗费大量投资即可从现有的产品或技术中获利，这一点颇为那些缺少资金和管理资源的小公司所青睐。

（2）它是穿透国外市场障碍的有力武器。通过签订技术转让的许可证协议作为进入外国市场的交换条件，诸如政界和工业界压力、偏重国产品牌的销售体制、关税壁垒等障碍会自行瓦解。

许可证贸易的缺点在于：（1）控制程度低。（2）容易培育竞争对手。

3、国际战略联盟的优缺点是什么？P90-91

答：国际战略联盟在以下方面具有优点：

（1）提升竞争力方面；（2）分担风险并获得规模和范围经济方面；（3）扩张市场方面；（4）防止竞争过度方面；（5）挑战“大企业病”方面。

国际战略联盟也具有以下缺点：

（1）合作难度大；（2）利益平衡很难达到；（3）合作开发的技术可能被滥用。

五、论述题（16分）

试分析广泛性、选择性和独家经营三种分销渠道各自的优缺点。P115-116 答：（1）广泛性分销渠道：是指生产企业使用尽可能多的中间商销售其产品，使渠道尽可能加宽。即企业往往不加选择地利用各种可能的销售渠道，对每个中间商的国别、地位，经营性质，经营能力等的要求并不严格，以充分利用它们的长处，发挥其优势。采用这种策略的主要目的是使国外消费者或用户能有更多的机会更方便地购买其产品。

优点：市场覆盖面广，购买者有较多机会接触到产品。对于刚开始从事出口经营的企业，这种策略可以帮助其迅速打开局面，可以对这些中间商的工作效率进行综合评价，从中选择效率高的中间商继续为自己销售产品，同时淘汰那些效率低的中间商，有利于中间商之间展开竞争，不断提高商品销售效率。但对于较小的地区市场，则不宜采用。

缺点：缺乏中间商的管理控制。由于选用的中间商多，就使得各个中间商推销某一种商

品不专一，不愿意花费更多的费用推销某一种商品，生产企业要付较高的广告和其他形式的促销费用，使产品销售成本上升；此外，分销渠道太宽，企业也难以控制其产品在国际市场上的分布、价格和销售形式；各中间商的经营积极性往往较低，责任心差，与生产者的关系松散，极易在外部条件变化的情况下导致关系破裂。

（2）选择性分销渠道：是指在市场上选择少数符合本企业要求的中间商经营本企业的产品。它是一种介于宽与窄之间的销售渠道。

优点：可以节省费用开支，提高营销的效率：生产企业通过优选中间商，还可以维护企业和产品的声誉，对市场加以控制；当生产企业缺乏国际市场经营的经验时，在进入市场的初期选用几个中间商进行试探性的销售，待企业积累了一定的经验，或其他条件具备以后，再调整市场销售策略，这样可以减少企业的销售风险。

缺点：企业难以在营销环境宽松的条件下实现多种经营目标；渠道对非选购品缺乏足够的适应性；企业要为被选用的中间商提供较多的服务，并承担一定的市场风险。

（3）独家专营分销渠道：是指在特定市场上的一定时间内只选择一家中间商，给予其对本企业产品的独家经销或独家代理权。通常产销双方签订经销合同，规定经销商不得再经营其他竞争性产品．它是一种最窄的销售渠道。

优点：有利于控制市场营销，提高中间商的积极性；密切与中间商的合作关系，在推销方面得到大量的协助；提高生产企业的经营效率，节约费用，降低销售成本；提高中间商对顾客的服务质量。有时企业还可利用其与中间商的稳固关系，借后者的声誉扩大市场，同时排斥竞争产品进入同一市场，提高企业的国际竞争能力。

缺点：由于对中间商的依赖性太强，市场覆盖面窄，一旦生产企业与中间商之间发生变化，中间商不再为生产者销售产品，企业就要失去已占领的市场。此外，采用这种策略本身就意味着放弃一部分潜在顾客，极有限的渠道宽度，使企业适应性较差，销量难以扩大。

国际企业管理

第3次平时作业

一、名词解释（每个4分，共20分）

1、技术许可证 P137

答：技术许可证与普通商品的交易不同，技术的转让是使用权的转让。在利用许可证进

行技术转让时必须在许可证合同中对技术使用权的权限、时间权限、地域范围和处理纠纷的程序、办法等进行确认。

2、交钥匙工程P138

答：交钥匙工程师一种特殊的承包，它由承包方提供包括技术、设备、厂房在内的全部的设计、安装、调试，甚至包括产品打入市场的一揽子转让。这种一揽子的转让不仅可以获得比纯技术转让更多的收益，而且能够保证生产技术自然、完整地掌握在自己手中。

3、工作审议会P174

答：是指由工人代表或由工人和管理者共同组成的团体，通过这个团体将企业内部的劳资关系制度化。工作审议会可能根据法律建立，也可能通过国家公会与雇主组织的协议建立。

4、“多元中心型”管理体制P198

答：“多元中心型”，是指母公司对子公司的管理采用“分权式的计划与控制”（Decentralized planning and controlling ）。这种组织控制体制的优点是：能充分发挥各个子公司的积极性，且易受到东道国的欢迎。

5、全球性网络组织P201

答：是现代国际企业的新型组织结构。网络组织结构是信息化时代的代表性组织结构。网络组织结构由两部分组成：一是战略管理、人力资源管理、财务管理与其它功能相分离，形成一个由总公司进行统一管理和控制的核心；二是根据产品、地区、研究和生产经营业务的需要形成组织的立体网络，这一网络具有柔性化特点，即网络中各机构的重要性随项目性质而变化。网络组织结构虽然由矩阵型组织结构发展而来，但在内部关系处理上简单得多，它保持了单向的责任链，一个核心控制点只有一个经理，从而保证了整个系统运行的效率。

二、单项选择（每个2分，共20分）

1、与普通商品的交易不同，技术的转让是（）的转让

A、所有权

B、占有权

C、使用权

D、收益权

E、出租权

2、对国际经营人员考评的中心内容为（）

A、态度考评

B、业绩考评

C、能力考评

D、知识考评

3、（）是国内企业走向国际企业时在组织方面的一种过渡形式。

A、有出口部的分部组织结构

B、国际事业部结构

C、自主子公司结构

D、全球性区域型组织结构

4、设立财务部、营销部、生产部，各部负责各自领域内的所有国内外业务属于（）

A、球性职能型组织结构

B、全球性区域型组织结构

C、全球性产品型组织结构

D、国际事业部结构

5、如果企业产品多样化程度小于10%，而且国际营销比重也有限，那么应该采取（）的组织形式。

A、球性区域型组织结构

B、全球性产品型组织结构

C、国际事业部组织结构

D、母女结构

6、（）最适用于母企业规模不大，海外子公司数目较少且分布在邻近国家的情形。

A、有出口分部的组织结构

B、母女结构

C、国际事业部组织结构

D、全球性组织结构

7、国际企业的（）组织控制体制是集权与分权相结合的管理体制。

A、母国中心型

B、多元中心型

C、全球中心型

D、地区中心型

8、许可方允许受权人在规定的地域范围内、在一定的条件下享有使用某项技术制造和销售产品的权利，同时，许可方自己保留在上述地域对该项技术的使用权，但许诺不得再将这一技术转让给第三者。这是（）

A、独家使用权

B、排它使用权

C、交叉使用权

D、普通使用权

9、在企业逐渐向全球经营战略转移，经营活动的国际限制越来越小的情况下国际企业人员的选择应重点考虑（）。

A、从母公司派驻外人员

B、从东道国招聘人员

C、从第三国选择人员

D、从上述三方面派选

10、工作丰富化不包括（）。

A、共同决策

B、工作轮换

C、弹性工作时间

D、团体装配代替装配线

三、多项选择（每个2分，共20分。多选或少选不得分）

1、衡量一项引进技术的适用性主要有以下几个标准（）

A、目标适用性

B、原料适用性

C、环境适用性

D、产品适用性

E、工艺适用性

2、引进技术直接经济效益的影响包括对（）的影响

A、成本

B、销售额

C、利润

D、商誉

E、技术

3、引进技术间接经济效益的影响包括对（）的影响

A、利润

B、成本

C、技术优势

D、商誉

E、产品市场竞争能力

4、传统人力资本理论认为，在人的素质中，只有个人的（）才对财富增值起作用

A、知识

B、道德素质

C、信誉

D、技能

E、体力

5、基础性人力资本理论包括（）

A、知识

B、技能

C、道德

D、体力

E、社会关系

6、交易性人力资本理论包括国民的（）

A、知识

B、技能

C、道德

D、信誉

E、社会关系

7、国际企业组织结构形式的选择应考虑的因素有（）。

A、企业长远发展战略

B、企业经营思想

C、产品多样化程度

D、国际营销比重

8、国际企业照例控制的要塞以下有（）。

A、企业规模

B、价格水平

C、资本投入

D、市场容量

9、国际事业结构的优点是（）。

A、海外企业有很大的自主权

B、母企业与海外企业之间在战略目标方面得到较好协调

C、可使海外事业的管理一贯化

D、使子公司的总体业绩超过各自为政的水平

10、技术转移可以按以下方向转移（）

A 基础研究部门向应用研究部门向工业生产经营部门转移

B 工业企业之间的技术转移

C 母公司向子公司的技术转移

D 不同国别公司之间的技术转移

四、简答（每题8分，共24分）

1、在技术引进和技术输出决策时应考虑的因素。P141-142

答：首先，引进技术项目时应考虑的因素包括四个方面：

（1）技术的先进性；（2）技术的适用性；（3）技术的可靠性；（4）技术的经济性。

其次，技术输出时应考虑的因素包括五个方面：

（1）如果一个国家的投资环境较差，市场规模较小，或者企业缺少资金我、人力和经验等投资要素，企业应倾向于向该国企业转让技术。

（2）投资风险和技术秘密外泄风险的比较是另一个需要考虑的因素。

（3）技术的内部转移和外部转移成本比较是一个重要因素。

（4）技术的寿命周期长短是必须考虑的因素。

（5）政府政策和干预程度也是必须注意的。

2、简述西奥多·舒尔茨的人力资本理论。P150-151

答：西奥多·舒尔茨的人力资本理论包括以下四个方面：

（1）人力资源是一切资源中最主要的资源，人力资源理论是经济学的核心问题。

（2）在经济增长中，人力资本的作用大于物质资本的作用。

（3）人力资本的核心是提高人口质量，教育投资是人力投资的主要部分。

（4）教育投资应以市场供求关系为依据，以人力价格的浮动为衡量符号。

3、现代国际企业组织变革呈现出哪些特点？P200-202

答：现代国际企业组织变革呈现出的特点应从两个方面去分析：

（1）信息技术革命突破了传统组织理念。这表现在两个方面：一是信息网的大规模化导致了组织线的模糊化；二是“多对多式”的信息传递方式导致了组织的水平化。

（2）现代国际企业组织结构呈现以下三个方面的调整与创新：

一是，信息时代将组织结构再造――变“扁”变“瘦”。所谓变“扁”就是指形形色色的纵向结构正在拆除，中间管理阶层被迅速削减；所谓变“瘦”是指组织部门横向压缩，将原来企业单元中的辅助部门抽出来，组成单独的服务公司，使各企业通称从法律事务、文书等后勤服务工作中解脱出来。

二是，现代国际企业出现新型组织结构――全球网络组织结构，这是信息时代的代表性组织结构。

三是，新型组织结构下适用新的管理体制――横向管理体制。

1、试述国际企业组织结构形式的主要类型及各自的适用条件。P188-191

答：（1）全球性职能型组织结构

适用条件：经营产品的种类不多，且多为标准化产品，市场需求量较稳定的企业；需要以全球为基础由各个阶段构成的整个生产过程进行紧密协调和控制的企业；许多产品的原材料需从世界某一地区向另一地区进行跨国转移的企业。例如：石油公司、原材料采掘公司、矿产品加工公司等。

（2）全球性区域型组织结构

适用条件：企业经营产品种类有限，如未采用大量多角化经营的食品业、饮料业、农业，机械业原材料业等；产品的生产技术成熟、销售稳定，同时，产品的制造技术、销售手段较相似；产品在某些方面出现出较强的地区差异化。

（3）全球性产品型组织结构

适用条件：经营规模庞大、产品种类与产品线众多且制造技术较为复杂的企业；跨国运送障碍多，运输成本高的企业；宜在东道国就地制造，就地销售的企业；各种产品较少采用相同的销售渠道，且需充分的售后服务的企业；需要将产品设计，制造，行销统一起来的企

业。

（4）全球性混合型组织结构

适用条件：公司规模庞大、经营产品种类多且经营地域宽广；公司成长快，兼并或新建了分布不同于国家或经营不同产品的企业。

（5）全球性矩阵型组织结构

适用条件：公司产品种类繁多，地区分布甚广；公司海外业务的开展，要求公司的产品部、区域部、职能部等要同时做出反应；公司最高决策者的协调能力强，公司内部有完善的、效率高的管理网络；公司有基础允许资源在多重部门中共享。

国际企业管理

第4次平时作业

一、名词解释（每个4分，共20分）

1、转移定价 P229

答：转移定价是国际企业出于对共同利益的考虑，认为指定的背离正常市场价格的内部交易价格。利用转移定价的主要目的在于减少公司的税负，此外，还可以达到逃避东道国的外汇管制，改变子公司名义盈利能力等目的。

2、国际避税 P235

答：国际避税是指国际企业利用税法规定的差别，采用选择合适的经营地点和经营方式等种种合法手段，来减少或消除其纳税义务的一种行为。国际逃税是指国际企业利用有关国家的疏漏，运用欺诈、隐瞒等非法手减轻段或逃避有关国家纳税义务的行径。两者性质是不同的。

3、国际企业文化 P248-250

答：所谓国际企业文化，是指受民族文化、社区文化等文化系统及其政治、经济、法律、教育、自然地理等诸种因素影响，在国际企业经营过程中呈现出的员工群体心理水平状态与管理行为习惯的总和。

4、国际化经营 P277

答：国际化经营是指企业从全球战略出发，在国外设立经营机构，利用国内外资源，在

一个或若干个经济区域进行经营活动。

5、本国中心战略P283-284

答：本国中心战略，是指国际企业将战略重点放在国内业务上，国际经营业务处于较次要的低位。其特点主要是：从母公司的利益和价值判断出发制定战略决策，公司的盈利能力是优先考虑的问题。

二、选择（每题2分，共30分，多选或少选不得分）

1、企业进行商品、劳务进出口的交易过程中，由于汇率变动使折算为本币的数额增加或减少的风险叫（）。

A、交易风险

B、折算风险

C、经济风险

D、货币风险

2、如果一国提高利率，那么会出现（）

A、短期资本流出该国

B、该国货币即期汇率下跌

C、该国货币远期汇率下跌

D、无变化、

3、当英国的通货膨胀率比美国高，则（）

A、英国外汇收入增加

B、英国进口减少

C、英国国际收支发生逆差，导致英镑汇价下降

D、英国出口增加

4、低关联文化的沟通要用（）来表达

A、身体语言

B、沉默

C、停顿

D、词组

5、国际企业文化的层次结构包括（）

A、心理层次

B、制度层次

C、行为层次

D、民族层次

E、社会层次

6、国际企业文化的基本特征包括（）

A、民族性

B、传统性

C、渗透性

D、地域性

E、变革性

7、霍夫史蒂德认为，对管理活动和管理过程有影响的文化价值观有以下几个方面（）

A、个人主义与集体主义

B、权力差距

C、不确定性的规避

D、价值观念的男性度与女性度

8、下列说法正确的有（）

A、管理者不可能逃避沟通

B、沟通就是理解

C、沟通可以消除和收回

D、沟通要注意场合

E、沟通是一个动态过程

9、跨文化沟通的主要特点是它的（）。

A、共同性

B、差异性

C、融合性

D、求同性

10、跨国公司的文化管理的步骤是（）

A、识别文化差异

B、进行文化分析

C、敏感性训练

D、建立共同经营观和公司文化

11、国际化经营的特点有（）

A、以国际市场为活动领域

B、在国外设立经营机构或广告、促销机构

C、广泛利用国内外资源、尤其是国外资源

D、是在多领域进行的综合性经营活动

12、对经济风险正确的营销防范有（）。

A、及时调整市场选择

B、调整价格适应汇率频繁变化的竞争环境

C、科学确定推出新产品的时间表

D、选择有力的计价货币

13、正确的内部资金调配技巧包括（）。

A、转移定价

B、公司间贷款

C、股利支付

D、货币互换

14、企业通过目标国媒体进行文化沟通，这些媒体是（）

A、信息源

B、渠道

C、编码

D、解码

15、国际企业外部资金来源不包括（）

A、向国际资本市场借款

B、在子母公司之间进行交易调度

C、向东道国筹措资金

D、从母国政府获得贸易贷款

三、简答（每题8分，共24分）

1、简述国际企业常用的避税技巧。P235-237

答：国际企业常用的避税技巧包括以下三个方面：

（1）利用内部转移价格避税。即国际企业利用各国间税率和税法的差异通过调节内部转移价格来达到避税目的一种手段。

（2）利用避税地避税。即国际企业在避税地设置各种各样的挂牌公司或信条公司，它们的实际经营活动往往不发生在避税地区、但却将收益在避税地申报，以避免征税。常用方法有：以挂牌公司作为虚设的中转销售公司、以挂牌公司作为收付代理公司、以挂牌公司作为持股公司。

（3）利用机构身份避税。常用方法有：规避税收管辖权、选择组织形式避税、避免成为常设机构。

2、简述影响跨文化沟通的主要因素。P262-266

答：影响跨文化沟通的主要因素有四个方面：

（1）感知。感知是个人对外部世界的刺激进行选择、评价和组织的过程。萨姆瓦等学者认为，有五种主要的社会－文化因素，对感知有着直接而重大的影响，即信仰、文化价值观、心态、世界观和社会组织。

（2）成见。这是影响信息沟通的另一个重要因素。

（3）种族中心主义，即人们作为某一特定文化中成员所表现出来的优越感。

（4）缺乏共感，在跨文化管理和沟通中，沟通的双方彼此间不能产生“共感”，不能完全了解、评价、接受他人文化的差异，这是沟通中存在的主要障碍之一。

3、中国企业开展国际化经营具有哪些条件和相对优势？

答：（1）中国企业开展国际化经营的条件：

中国企业实行国际化经营不仅是必要的也是具有现实可能性的。

中国已经涌现出一大批具备一定实力和优势，有能力在海外进行投资，参与国际竞争的

大型企业。不仅如此，我国在改革开放过程中，已培养和锻炼了一大批具有国际市场竞争意

识、熟悉国际惯例、跨国经营管理知识、有能力在海外进行投资和经营活动的企业家，这些是企业国际化经营的有力条件和基础。

（2）中国企业开展国际化经营具有的相对优势：

我国在某些行业尤其是劳动密集型行业具有相对优势，我国的某些技术领域在国际上处于领先地位，许多工业技术在发展中国家具有适用性和吸纳性。伴随着科学技术的迅速发展和产业结构的调整，这些技术可以在其他发展中国家找到投资机会和市场机会。发达的国际市场和融资渠道又为海外投资提供了筹集资金的条件。

四、论述（16分）

1、试述中国企业国际化战略。P283-289

答：（一）中国企业国际化经营的宏观发展战略包括以下四个方面：

（1）战略模式选择

我国企业国际化经营的战略模式宜采取“本国中心”战略模式，这是由我国现阶段国际化经营的实际情况决定的。“本国中心”战略，即指国际企业将战备重心放在国内业务上，国际经营营业处于较次要的地位。

我国企业的跨国经营尚处于初级阶段，国际化程度普遍程度低。由于长期以来我国工业企业与国际市场隔绝，缺乏外贸自主权和对外投资权，主要依靠外贸公司代理进出口业务，不能直接参与国际分工，信息闭塞，业务不熟，跨国经营尚需一个过程。而大多数专业外贸公司也仅仅从事商品进出口，处于国际化经营的第一阶段。因此，除少数几个大型国际企业外，目前大多数国际经营企业只能采取“本国中心”战略。

从这一战略模式出发，我国企业国际化可先以出口商品为主，在此基础上逐步过渡到发展海外企业为主。

（2）战略目标和投资目的

我国企业国际经营的宏观战略目标应分为近期目标和中远期目标。近期目标是以发展进出口贸易带动外向型经济的发展。中远期目标则是直接参与国际分工，扩大对外直接投资，更多发展海外企业，最后实现全球化经营目标。

我国企业跨国投资目的则应是多元化的，主要有：降低成本、获取资源、推动商品出口。

（3）主体战略

《金融学》平时作业答案

《金融学》课程作业（1） 一、汇率是如何决定的？ （一）本题属于理解型题目，考查的知识点为“汇率决定理论”。 （二）解题思路：首先要明确解答本题主要是依据西方汇率决定理论，从不同角度对汇率的决定进行阐述。 （三）解答： 西方汇率决定理论主要有国际借贷说、购买力平价说、汇兑心理说、货币分析说和金融资产说，他们分别从不同的角度对汇率的决定因素进行了分析。 国际借贷说认为，汇率的变化是由外汇的供给与需求引起的，而外汇的供求主要源于国际借贷。国际借贷可分为流动借贷和固定借贷，只有流动借贷才会影响外汇的供求。在一国进入实际支付阶段的流动借贷中，如果债权大于债务，外汇的供给就会大于外汇的需求，引起本币升值、外币贬值。相反，则最终导致本币贬值、外币升值。 购买力平价说的基本思想是：人们需要外币是因为外币在其发行国国内具有购买力，相应地人们需要本币也是因为本币在本国国内具有购买力。因此两国货币汇率的决定基础应是两国货币所代表的购买力之比。 汇兑心理说认为，汇率取决于外汇的供给与需求，但个人之所以需要外汇不是因为外汇本身具有购买力，而是由于个人对国外商品和劳务的某种欲望。这种欲望由个人的主观评价决定，对各人有不同的边际效用。因此，决定汇率最重要的因素是人们对外汇的心理判断与预测。 货币分析说认为汇率变动是由货币市场失衡引发的，引发货币市场失衡有多种因素：国内外货币供给的变化、国内外利率水平的变化以及国内外实际国民收入水平的变化等等，这些因素通过对各国物价水平的影响而最终决定汇率水平。 金融资产说认为，一国居民可持有三种资产，即本国货币、本国债券和外国债券，其总额应等于本国所拥有的资产总量。当各种资产供给量发生变动，或者居民对各种资产的需求量发生变动时，原有的资产组合平衡就被打破，这时居民就会对现有资产组合进行调整使其符合自己的意愿持有量，达到新的资产市场均衡。在对国内外资产持有量进行调整的过程中，本国资产与外国资产之间的替换就会引起外汇供求量的变化，从而带来外汇汇率的变化。 二、试论现代信用的作用？ （一）本题属于理解型题目，考查的知识点为“信用的作用”。 （二）解题思路：首先要明确本题所要考察的是现代信用在现在经济生活中的作用，这一点很重要，不要偏离。 （三）解答： 信用在现代经济中的作用既有积极的一面也有消极的一面。其积极的作用主要表现在：（1）现代信用可以促进社会资金的合理利用。通过借贷，资金可以流向投资收益更高的项目，可以使投资项目得到必要的资金，资金盈余单位又可以获得一定的收益；（2）现代信用可以优化社会资源配置。通过信用调剂，让资源及时转移到需要这些资源的地方，就可以使资源得到最大限度的运用；（3）现代信用可以推动经济的增长。一方面通过信用动员闲置资金，将消费资金转化为生产资金，直接投入生产领域，扩大社会投资规模，增加社会就业机会，增加社会产出，促进经济增长；另一方面，信用可以创造和扩大消费，通过消费的增长刺激生产扩大和产出增加，也能起到促进经济增长的作用。 信用对经济的消极作用主要表现在信用风险和经济泡沫的出现。信用风险是指债务人无法按照承诺偿还债权人本息的风险。在现代社会，信用关系已经成为最普遍、最基本的经济关系，社会各个主体之间债权债务交错，形成了错综复杂的债权债务链条，这个链条上有一个环节断裂，就会引发连锁反应，对整个社会的信用联系造成很大的危害。经济泡沫是指某种资产或商品的价格大大地偏离其基本价值，经济泡沫的开始是资产或商品的价格暴涨，价格暴涨是供求不均衡的结果，即这些资产或商品的需求急剧膨胀，极大地超出了供给，而信用对膨胀的需求给予了现实的购买和支付能力的支撑，使经济泡沫的出现成为可能。 三、如何理解银行信用与商业信用之间的关系？ （一）本题属于理解型题目，考查的知识点为“信用的形式”。 （二）解题思路：本题考查的是银行信用和商业信用之间的关系，首先要界定何谓银行信用，何谓商业信用。然后在阐述二者的继承关系，最后阐述在逻辑联系上的相互促进作用。 （三）解答： 现代信用形式中，商业信用和银行信用是两种最基本的信用形式。商业信用是指企业之间在买卖商品时，以商品形式提供的信用。其典型形式是由商品销售企业对商品购买企业以赊销方式提供的信用。银行信用是银行或其他金融机构以货币形态提供的信用。银行信用是伴随着现代资本主义银行的产生，在商业信用的基础上发展起来的一种间接信用。银行信用在规模上、范围上、期限上都大大超过了商业信用，成为现代经济中最基本的占主导地位的信用形式。两者的关系可做如下理解： (1)商业信用始终是信用制度的基础。历史上商业信用产生在先，它直接与商品的生产和流通相关联，直接为生产和交换服务。企业在购销过程中，彼此之间如果能够通过商业信用直接融通所需资金，就不一定依赖于银行。 (2)只有商业信用发展到一定程度后才出现银行信用。资本主义的银行信用体系，正是在商业信用广泛发展的基础上产生与发展的。 (3)银行信用的出现又使商业信用进一步完善。因为商业信用工具、商业票据都有一定期限，当商业票据未到期而持票人又急需现金时，持票人可到银行办理票据贴现，及时取得急需的现金，商业信用就转化为银行信用。由于银行办理的以商业票据为对象的贷款业务，如商业票据贴现、票据抵押贷款等，使商业票据及时兑现，商业信用得到进一步发展。

平时作业二及其答案

平时作业二（第六章——第十章） 一、单项选择题（每题2分，共20分） 1.新录用的公务员试用期为（）。 A．3个月 B．6个月 C．12个月 D．24个月 2.招录机关根据（）对报考申请进行审查。 A．希望的招录标准 B．编制限额 C．人数 D．报考资格条件 3.体检的项目和标准根据（）确定。 A．职位要求 B．健康人标准 C．本人情况 D．所有拟录用人情况 4.录用特殊职位的公务员，经（）批准，可以简化程序或者采用其他测评办法。 A．省级以上公务员主管部门 B．省级政府 C．全国人大常委会 D．国务院 5.非领导成员公务员的定期考核采取（）的方式。 A．半年度考核 B．季度考核 C．两年度考核 D．年度考核 6.考核的结果应当以（）形式通知公务员本人。 A．口头 B．书面 C．谈话 D．公示 7.调整公务员职务、级别、工资以及公务员奖励、培训、辞退的依据是（）。A．平时考核的结果 B．年终考核的结果 C．定期考核的结果 D．不定期考核的结果 8.领导成员职务按照国家规定实行（）。 A．退休制 B．选举制 C．轮换制 D．任期制 9.下列哪种公务员在选举结果生效时即任当选职务；任期届满不再连任，或者任期内辞职、被罢免、被撤职的，其所任职务即终止？（） A．选任制 B．委任制 C．聘任制 D．合同制 10.下列哪种公务员遇有试用期满考核合格、职务发生变化、不再担任公务员职务以及其他情形需要任免职务的，应当按照管理权限和规定的程序任免其职务？（） A．选任制 B．委任制 C．聘任制 D．合同制 二、多项选择题（每题2分，共20分） 1、国家公务员考核分为（） A 年度考核 B 平时考核 C 年终考核 D 年末考核 2、国家公务员的考核结果分为（） A 优秀 B 称职 C 基本称职 D 不称职 3、国家公务员奖励的种类（） A 精神奖励 B 物质奖励 C 晋升奖励 D 口头奖励 4.下列不得录用为公务员的是（） A 曾因犯罪受过处罚的 B 曾被开除公职的 C 曾受过记过处分的 D 年满十八周岁的

兰大20春《管理会计》20春平时作业3 满分答案.doc

1.现金流量包括现金流出量和___部分。 A.现金流入量 B.支付的利息 C.利润 D.取得的销售收入 【参考答案】: A 2.某企业2001年计划第一、二、三月采购直接材料分别为3885元、5180元和5820元，采购当月支付购货款的60%，下月支付余下的40%,则企业将在三月份为采购直接材料支出现金___ A.4841元 B.4662元 C.5564元 D.以上答案均不对 【参考答案】: C 3.某人拟在5年后获得本利和10000元，投资报酬率为10%，现应投入___元 A.6210 B.5000 C.4690 D.4860 【参考答案】: A 4.以标准成本、预算控制和差异分析为主要内容的局部性的管理会计被称为___ A.执行性管理会计 B.决策性管理会计 C.战略管理会计 D.责任会 计 【参考答案】: A 5.下列各项中，属于经营预算的是___。 A.管理费用预算 B.经营决策预算 C.现金预算 D.预计利润表 【参考答案】: A 6.在半成品是否深加工的决策中，下列成本中属于相关成本的是___

A.半成品成本 B.半成品成本中固定成本 C.半成品成本中变动成本 D.因深加工而追加的固定成本 【参考答案】: D 7.能使投资方案的净现值等于零的折现率叫___。 A.净现值率 B.资金成本率 C.内部收益率 D.投资利润率 【参考答案】: C 8.某企业年初存入一笔资金，从第四年年末起，每年取出1000元，至 第九年末取完，年利率为10%，则该企业最初一次存入款项为___元。 A.3200.60 B.3150.50 C.32717 D.32780 【参考答案】: C 9.销售单价的变动，将促使保本点___ A.正向变动 B.反向变动 C.保持不变 D.应视具体情况而定 【参考答案】: B 10.已知某投资项目的某年营业收入为140万元，该年经营成本为0万 元，折旧为30万元，所得税率为40%o据此计算的该年经营净现金流量 为___ A.100万元 B.70万元 C.54万元 D.24万元 【参考答案】: C 11.某产品单价为元，固定成本总额为元，单位变动成本元，计划产销 量件，要实现元的利润，可分别采取的措施有___ A.减少固定成本元 B.提高单价元 C.提高产销量件 D.降低单位变动成本元 E.提高单价元

语言学概论平时作业练习二

语言学概论平时作业练习（二） 一、名词解释 1．语音2．音节3．音素4．音标5．元音6．辅音7．发音部位 8．发音方法9．音位10．音位变体11．音质音位12．非音质音位 13．语流音变 二、填空 1．语音的_____、_____、_____三个环节，分别对应于语音的生理、物理、心理三个方面的属性。 2．语音同其它声音一样，也具有_____、_____、_____和_____四个要素。 3．人类的发音器官可分为_____、_____、_____三大部分。 4．在发音器官中，唇、舌头、软腭、小舌、声带等是能够活动的，叫做_____发音器官，上齿、齿龈、硬腭等是不能活动的，叫做_____发音器官。 5．根据发音特点，音素可以分为_____和_____两类，例如汉语音节中的声母，主要就是由_____充当的。 6．每个元音的音质是由_____、_____、_____三个方面的因素决定的。 7．根据发音特征描述，写出下列元音：舌面后半高圆唇元音是_____，舌面前低不圆唇元音是_____，舌面后半低不圆唇元音是_____，舌面前高圆唇元音是_____。 8．辅音的发音特点是由_____、_____两个方面决定的。 9．描写下列辅音的发音特点：[b]是________________，[p]是__________________，[ts]是 _____________，[g]是_______________，[m]是________________。 10．指出下列各组辅音的区别特征：[p‘]－[p]是__________，[p]－[b]是_________，[ts]－[ts‘]是 _________，[f]－[v]是__________，[t‘]－[k‘]是___________。 11．音位变体可分_____和_____两类。 12．以音素为材料进行分析的音位是_____，具有区别意义作用的音高、音重、音长这类音位叫做_____。 13．汉语的音节可分为_____、_____、_____三部分，其中_____又分_____、_____、_ ____三部分。 14．汉语的调位可分_____、_____、_____和_____四类，其音质分别是_____、_____、_____、_____。

管理会计第一次作业答案

管理会计第一次作业答案 一、名词解释 1、成本性态：在一定条件下成本总额与特定业务量之间的依存关系。 2、相关范围：不会改变或破坏特定成本项目固有特征的时间和业务量的变动范围。 3、固定成本：在一定相关范围内，其总额与业务量增减变化无关的成本 4、变动成本：在一定相关范围内，其总额随业务量的变化而成正比例变化 5、变动成本法：是管理会计为改革财务会计成本计算而设计的新模式。以成本性态分 析为前提条件，只将变动生产成本作为产品成本的构成内容，而将该固定生产成本及非生产成本作为期间成本，并按贡献式损益确定程序计量损益的一种成本计算模式。 二、填空题 1、预测决策会计 2、财务会计管理会计 3、责任会计 4、历史成本未来成本 5、约束性固定成本酌量性固定成本 6、技术性变动成本酌量性变动成本 7、销售费用管理费用 8、直接材料直接人工变动性制造费用期间费用 9、直接材料直接人工制造费用 10、生产成本期间费用（非生产成本）变动成本固定成本 三、选择题 1、ABCDE 2、ABD 3、AC 4、B 5、C 6、AB 7、DE 8、D 9、ADE 10、AB 11、ABC 12、B 13、C 14、C 15、ABCD 四、简答题 1、管理会计作为企业会计的内部会计系统，其工作的侧重点主要为企业内部管理服务， 所以称为内部经营管理会计 2、见教材P40 3、优点：1）能够解释利润与业务量之间的正常关系，有利于促使企业重视销售工作2）可以提供有用的成本信息，便于科学的成本分析和成本控制 3）提供的成本、收益资料，便于企业进行短期经营决策 4）简化了成本核算工作 缺点：1）所计算出来的单位产品成本，不符合传统的成本观念的要求 2）不能适应长期决策的需要 3）对所得税的影响 五、计算题 1、1）设该项混合成本模型为：y=a+bx 选择的高低点法坐标为：高点（5000，2600），低点（3000，2000） b=(2600-2000)/(5000-3000)=0.3元/件 a=2600-0.3×5000=1100元或=2000-0.3×3000=1100元 所以，该项混合成本的固定部分为1100元，变动部分为0.3x 成本模型：y=1100+0.3x

劳动法平时作业答案

《劳动法》平时作业答案 作业1 一、1．B 2．B 3．D 4．B 5．C 6．B 7．D 8．D 9．D 10．B 二、1．ACD 2．BD 3．BC 4．ACDE 5．BC 6．ABCD 7．ABCDE 8．BCDE 9．ACD 10．ABCDE 七、案例分析题 （1）劳动合同没有解除，根据《劳动法》第31条规定，劳动者可以单方解除劳动合同，但必须提前30日以书面形式通知用人单位。本案中黄某仅以口头方式向单位提出解除劳动合同，且不到30日又与一家合资经营企业签定劳动合同是不合法的。因此，其与原单位的劳动合同没有解除。 （2）合资经营企业在本案中应承担连带赔偿责任。 作业2 一、1．D 2．C 3．A 4．D 5．D 6．B 7．C 8．B 9．A 10．A 二、1．CD 2．BD 3．BCD 4．ABCDE 5．CDE 6．CDE 7．ABC 8．ABCD 9．ABCD 10．ABCDE 七、案例分析题 （1）化工厂扣发刘某的工资是不合法的。 （2）《劳动法》第51条规定：“劳动者在法定休假日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间，用人单位应当依法支付工资”。劳动者依法参加社会活动期间，用人单位应当支付工资，这是劳动者在履行国家和社会义务期间应当享有的一种特殊工资。用人单位应当履行向劳动者支付工资的义务。 作业3 一、1．D 2．A 3．B 4．D 5．D 6．B 7．C 8．A 9．C 10．D 二、1．BE 2．ABCE 3．ABD 4．ABC 5．ABCDE 6．ABCDE 7．ABCE 8．ABCDE 9．ABE 10．ABD 七、案例分析题 1．依据《劳动监察规定》，劳动监察员享有以下权利：（1）检查权（2）调查权（3）建议权（4）处分权。劳动监察员在履行职责时还必须承担相应义务：（1）在执行公务的时候，必须出示中华人民共和国劳动监察证件，并有两名以上监察人员参加。（2）遵守有关法律和规章，秉公执法，不得滥用职权，不得徇私舞弊。（3）进入劳动场所进行实地检查时，应当遵守相关的生产纪律和规章制度。（4）不得向他人泄露案情及企业有关保密资料。（5）为举报者保密。 2．依上所述，刘某的行为违反了《劳动法》和《劳动监察规定》的规定的劳动监察人员在履行职责时，必须承担相应义务的规定。 首先，在进行监督检查时，劳动监察员必须出示证件，并有两名以上监察人员参加。 刘某在没有出示任何证件的情况下，独自一人强行进入，因此，违反了这一义务的规定。 其次，刘某为泻私愤，以劳动监察为名，进入该汽车修理厂，是滥用职权行为，违反了劳动监察人员应当遵守有关法律，法规和规章，秉公执法，不得滥用职权，不得徇私舞弊的义务。 最后劳动监察员进入劳动场所实地检查时，应当遵守相关的纪律和规章制度，刘某的行为也违反了这一义务。

公共英语二平时作业完整版

公共英语二平时作业 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

题目 1 of 50 I shall speak in simple words that there may be no ( ). A.misunderstanding B.mistake C.fault D.error 答案关键: A 题目 2 of 50 He never tells a lie. He is a/an ( ) boy. A.honest B.kind C.shy D.good 答案关键: A 题目 3 of 50 It's the third time your brother ( ) late this week. A.had arrived B.arrives C.have arrived D.has arrived 答案关键: D 1.0 得分题目 4 of 50 I haven't got anything to do, so I ( ) go with you. A.must B.may as well C.have to D.may 答案关键: B 1.0 得分题目 5 of 50 What does this word ( )

A.mean B.express C.show D.explain 答案关键: A 1.0 得分题目 6 of 50 When the reading was over, she ( ) the class on the content of the text. A.asked B.told C.questioned D.inquired 答案关键: C 1.0 得分题目 7 of 50 They often lends a hand ( ) and repairing our farm tools. A.watching B.inspecting C.researching D.checking 答案关键: D 1.0 得分题目 8 of 50 Hand in your exercise books when you ( ) your composition. A.will finish B.are finishing C.will have finished D.have finished 答案关键: D 1.0 得分题目 9 of 50 Mary ( ) at home, for she never goes out this time at night. A.can't be B.can be

行政管理专业毕业作业(原版及答案)

电大学历教育专科 行政管理专业毕业作业 （试用） 姓名： 学号： 入学时间： 分校：

重庆广播电视大学

成绩记录单

第一部分 专业基础知识

请同学们在完成本毕业综合大作业之前，认真复习一下本专业的所有核心课程，然后再回答以下问题。 问题一：勿庸置疑，对于我们学习行政管理专业的学生来说，弄清楚行政管理这个词语的含义，至关重要；这也是我们学习这门课程、甚至这个专业的第一步。 关于行政管理的定义，通过在网上的搜索，大致找到了这样两种说法：一种认为行政管理就是当官的去管老百姓的行为；另一种认为行政管理就是企业中的后勤部门、办公室等所从事的工作。那么，行政管理到底是指什么呢？ 请同学们谈谈你对行政管理定义的理解。 _____行政管理定义行政管理（administration management）是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。行政管理系统是一类组织系统。它是社会系统的一个重要分系统。随着社会的发展，行政管理的对象日益广泛，包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。现代行政管理多应用系统工程思想和方法，以减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费，提高行政管理的效能和效率。 行政管理职能 从行政管理过程来看，它主要有四项基本职能。 计划。包括制定计划、下达指示、作出决议、进行安排等。 组织。把已经确定的计划和决策付诸实施。组织活动还包括对机构的设置、调整和有效运用,对人员的选拔调配、培训和考核。 协调。通过政策、法令和各种具体措施，不断改善和调整组织之间、人员之间、活动之间的各种关系。使各项工作分工明确、配合密切、步调一致，以共同实现预定目标。 控制。即监督、检查的职能。可以通过统计资料和实时信息的分析，如人事、组织、财务等情况进行控制。 现代行政管理的含义 最广义的：指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和行政管理学执行的社会活动。 广义的：指国家政治目标的执行，包括立法、行政、司法等。 狭义的：指国家行政机关对社会公共事务的管理，又称为公共行政。 行政管理特点 1、一切行政活动都是直接或间接与国家权力相联系，以国家权力为基础的。 2、行政管理是根据国家法律推行政务的组织活动。在执行中又能动地参与和影响国家立法和政治决策，制定政策是行政管理的一种重要活动方式。 3、行政管理既管理社会的公共事务，又执行阶级统治的政治职能。 4、行政管理要讲究管理的效能和效率。它通过计划、组织、指挥、控制、协调、监督和改革等方式，最优地实现预定的国家任务，并达到应有的社会效果。 5、行政管理是人类改造社会的实践活动的一个特定领域，有它自身发展的客观规律性。

管理会计作业答案

《管理会计》作业（一） 第1～3章 一．单项选择题 1．下列选项中，（ B ）不是在管理会计初级阶段产生的。 A．变动成本法 B．经济增加值 C．本量利分析 D．预算控制 2．管理会计的基本内容不包括（D）。 A．成本控制 B．经营预测 C．预算管理 D．成本核算 3．现代企业会计的两大分支：除了财务会计还有（ C ）。 A．财务管理 B．预算会计 C．管理会计 D．成本会计 4．管理会计的会计主体不包括（C）。 A．责任人 B．个别产品 C．总经理 D．个别部门 5．下列哪个选项不属于管理会计和财务会计的区别内容（D）。 A．会计主体不同 B．核算依据不同 C．法律效力不同D．最终目标不同 6．管理成本是对企业为了特殊管理目的而引入或建立的各类成本概念的总称。管理成本的内容不包括（B）。 A．决策成本 B．预测成本 C．控制成本 D．责任成本 7．通过成本性态的分析，把企业全部成本最终分为（ B ） A．变动成本和销售成本 B．变动成本和固定成本 C．固定成本和生产成本 D．销售成本和生产成本 8．租赁费属于（A）。 A．酌量性固定成本 B．约束性固定成本 C．技术性变动成本 D．酌量性变动成本 9．低坡式混合成本又称（ C ）。 A．半变动成本 B．半固定成本 C．延期变动成本 D．曲线式混合成本10．历史资料分析法是根据企业若干期成本与业务量的相关历史资料，运用数学方法进行数据处理，以完成成本习性分析任务的一种定量分析方法。历史资料分析法不包括（A）。 A．直接分析法 B．高低点法 C．散布图法 D．回归直线法 11．变动生产成本不包括以下哪个选项（ C ）。 A．直接人工 B．直接材料 C．制造费用 D．变动性制造费用 12．在完全成本法下，其利润表所提供的中间指标是( B )。 A. 贡献毛益 B．销售毛利 C．营业利润 D．期间成本 13．如果某期按变动成本法计算的营业利润为8000元，该期产量为4000件，销售量为2000件。期初存货为零，固定性制造费用总额为4000元，则按完全成本法计算的营业利润为（ A ）。 A.10000元 B.8000元 C.5000元 D.6000元

平时作业作业答案

《中国政治制度史》平时作业（1）（导论、第一、二、三章） 一、判断题 (判断对错，并加以简要说明) 1、夏以后，世袭制成为王权固定的继承模式，并得到了传统合法性观念的有力支持，从而构成了中国政治制度和政治文化的核心内容，从这个意义上说，夏王朝的建立有着划时代的意义。 答：正确。夏以后，世袭制成为王权固定的继承模式，并得到了传统合法性观念的有力支持，从而构成了中国政治制度和政治文化的核心内容，从这种意义上说，夏王朝的建立的确有着划时代的意义。 2、战国时期的郡县，已经不再是封君的采邑，而是中央政府直接管辖的地方行政单元。郡县制的出现，也就意味着选官制度将逐渐代替世卿世禄制度。 答：正确。郡县制开始出现在战国时期，由于它的出现，意味着选官制将逐渐代替“世卿世禄制”。 二、材料分析题 1、《国语·楚语》记载：颛顼，命南正重司天以属神，命火正黎司地以属民，是谓重、黎绝地天通。这段史料说明了什么问题？ 答：部落联合体时期，部落联合体的首领的权威已足以将原来的部落巫术整合成统一的联合体巫教，并有意识地利用巫术为自己的权力服务，颛顼将其称之为“绝地天通”，意即以政治权力拥有者的身份，垄断了沟通神、人的巫术权力。 2、商代对神灵十分迷信，商王几乎任何事情都要卜问，商纣王说：我生不有命在天。形象反映了商代的迷信程度。首先，从都城的选择来看，商人灭夏后不久就在夏人控制的中心建都，主要理由就是古人认为的天下之中，先天就具有神圣的意味； 第二，商王通过对青铜器的独占实现对巫术的垄断，并以此为王权赢得普遍认可的合法效力。第三，以对巫术的独占实现对政治权力的垄断这一传统，在商代得到了重要的发展和完善。商王以最高政治领袖身份兼巫术大教主，集政治与宗教权力于一体，使商代社会呈现出政教一体化的结构特征。从上述材料，简要分析商代社会的典型特征。 三、简答题： 1、简述国家的形式特征。 答：（1）出现了一个中央政治权力中心，这是国家产生的首要标志； （2）出现保证这一最高权力中心存在的行政、司法、军事组织； （3）出现为维持这一权力中心及其各种机构存在和运行的税收制度； （4）发生了一定程度上的阶级分化； （5）形成了有一定针对性的固定领土区域的观念； （6）已经形成了支持最高权力中心存在和运行的国家意识形态。 2、简述黄帝以来最高政治权力的基本特点。 答：权力为联合体内少数具有血统优势的氏族所把持；最高权力呈现出个人化的专制倾向；最高权力的“政教一体化”。

经济学与生活平时作业2

经济学与生活平时作业2

经济学与生活 第2次平时作业 一、配伍题（将名词解释的标号填在名词前的括号里。每小题1分，共10分） （B ）1． 总效用 （C ）2． 边际效用 （A ）3． 收入效应 （D ）4． 替代效应 （H ）5． 二级价格歧视 （F ）6．纳什均衡 （E ）7． 博弈论 （I ）8． 三级价格歧视 （G ）9． 边际效用递减规律 （J ）10． 巿场失灵 A ．由于商品价格变动而引起的消费者实际收入的变动对需求数量产生的影响。 B ．消费者在一定时间内消费一定数量商品或服务所带来的满足程度的总和。

C．在一定时间内消费者增加一个单位商品或服务所带来的新增效用。 D．指商品价格的变动而引起的相对产品价格变化对商品需求数量产生的影响。 E．研究多个个体或团队之间在特定条件制约下的对局中，利用相关方的策略而实施对应策略的学科。 F．所有参与人最优策略组成的策略组合 G．一个人连续消费某种物品时，随着所消费的该物品的数量增加，其总效用虽然相应增加，但物品的边际效用有递减的趋势。 H．即垄断厂商了解消费者的需求曲线，把这种需求曲线分为不同段，根据不同购买量，确定不同价格，垄断者获得一部分而不是全部买主的消费剩余。 I．垄断厂商对不同市场的不同消费者实行不同的价格，在实行高价格的市场上获得超额利润。 J．指巿场无法有效率地分配商品和劳务的情况。 二、单项选择题（每小题2分，共40分）Array 1．消费者从物品与劳务的消费中得到的 满足程度称为（）。

A．欲望B．效用C．边际效用D．偏好 2．某人愿意用20元买第一件衬衫，愿意用35元买头二件衬衫。第二件衬衫的边际效用是（）。A．55 B．35 C．15 D．27．5 3．同一条无差异曲线上的不同点表示（）。A．效用水平相同，所消费的两种商品组合比例也相同 B．效用水平相同，所消费的两种商品组合比例不同 C．效用水平不同，所消费的两种商品组合比例也不同 D．效用水平不同，所消费的两种商品组合比例也相同 4．在消费者收入与商品价格既定条件下，消费者所能购买到的两种商品数量的最大组合的线叫做（）。A．无差异曲线B．消费者预算约束线 C．等产量线D．企业预算线5．消费者剩余是消费者的（）。 A．实际所得B．主观感觉

行政管理学网上作业答案

作业一 1 行政责任的特征有（） A.行政责任是一种责任 B.行政责任是一种义务 C.行政责任是一种任务 D.行政责任是一种监督,控制和制裁行为 E.行政责任是一种道德多选ABCD 14 9 2 3 2 行政领导素质的特点有（） A.先天性 B.综合性 C.层次性 D.动态性 E.先进性多选ABCD 9 4 2 3 3 惩戒性的行政责任承担方式有（） A.通报批评 B.停止违法行为 C.撤消违法决定 D.行政处分 E.撤销违法的抽象行政行为多选ABCDE 13 7 3 3 4 行政责任实现的内部机制有（） A.行政责任意识

B.行政道德建设 C.行政组织文化 D.行政问责 E.监督机制多选ABC 14 9 3 2 5 行政领导的要素包括（） A.领导者 B.被领导者 C.领导目标 D.客观环境 E.客观过程多选ABCD 12 6 3 3 6 行政管理主体的显著特点（） A.阶层性 B.强制性 C.部门性 D.阶级性 E.全员性多选ACE 13 8 2 3 7 领导者如何打造团队精神（） A.营造相互信任的组织氛围 B.建立有效的沟通机制 C.进行人性化的管理 D.进行强制性的管理 E.加大奖惩的力度多选ABC 14 7 3 4

8 非政府组织功能的实现方式有（） A.提供 B.监督 C.维护 D.培育 E.控制多选ABCD 10 4 3 3 9 控制可以分为（） A.前馈控制 B.过程控制 C.正向控制 D.反向控制 E.反馈控制多选ABE 9 6 1 2 10 行政管理机制的特点有（） A.内在性 B.系统性 C.客观性 D.自动性 E.可调性多选ABCDE 11 5 3 3 11 培养行政责任心的基本方法（） A.勇于担当责任,不推脱不逃避 B.实事求是,做好本职工作 C.尽职尽责,让责任成为习惯

管理会计作业答案

管理会计》作业（一） 第1?3章 ）不是在管理会计初级阶段产生的。 B .经济增加值 D .预算控制 2. 管理会计的基本内容不包括（ D ）。 A. 成本控制 B .经营预测 C .预算管理 3. 现代企业会计的两大分支：除了财务会计还有（ C ）。 A. 财务管理 B .预算会计 C .管理会 计 4. 管理会计的会计主体不包括（ C ）。 5. 下列哪个选项不属于管理会计和财务会计的区别内容（ D ）。 6. 管理成本是对企业为了特殊管理目的而引入或建立的各类成本概念的总称。 管理成本的 内容不包括（ B ）。 A.决策成本 C.控制成本 B D .预测成本 .责任成本 7. 通过成本性态的分析，把企业全部成本最终分为（ B ） A.变动成本和销售成本 B .变动成本和固定成本 C.固定成本和生产成本 D .销售成本和生产成本 8. 租赁费属于（ A ）。 A.酌量性固定成本 B .约束性固定成本 C.技术性变动成本 D .酌量性变动成本 9. 低坡式混合成本又称（ C ）。 A.半变动成本 B .半固定成本 C .延期变动成本 D .曲线式混合成本 10 .历史资料分析法是根据企业若干期成本与业务量的相关历史资料， 运用数学方法进行数 据处理，以完成成本习性分析任务的一种定量分析方法。历史资料分析法不包括（ A ）。 A.直接分析法 B .高低点法 C.散布图法 D .回归直线法 11 .变动生产成本不包括以下哪个选项（ C ）。 A.直接人工 B .直接材料 C.制造费用 D .变动性制造费用 12. 在完全成本法下，其利润表所提供的中间指 标是 （ B ） A. 贡献毛益 B .销售毛利 A.责任人 B C.总经理 D .个别产品 .个别部门 一．单项选择题 1 ．下列选项中， （ B A.变动成本法 C.本量利分析 D .成本核算 D .成本会计 A.会计主体不同 C.法律效力不同 B .核算依据不同 D.最终目标不同

现代管理专题平时作业答案

现代管理专题平时作业答案 得分 教师签名 现代管理专题 第1次平时作业 得分批改人 一(名词解释:(10个，每个2分，共20分) 1(知识经济(经合组织的定义)—— 知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用基础上的经济～知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。 2(企业再造—— 企业再造也叫做企业流程再造～是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善～从根本上重新思考、彻底改造业务流程。 3(工作设计—— 工作设计是指为了有效地达到组织目标～合理有效的处理工作的关系而采取的、对于满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的特别处理。 4(学习型组织—— 学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。 5(企业持续发展——

企业的可持续发展～是指企业在一个较长的时期内～通过持续学习和持续创新活动～形成良好的成长机制～企业组织在经济效益方面稳步增长～在运行效率上不断提高～企业的规模不断扩大～企业在同行中的地位保持不变或有所提高。 6(连续式流程—— P27 7(共同愿景—— 共同愿景是一个期望的未来景象～是一种召唤及驱使人向前的使命～能不断扩展他们创造生命上真正内心所向往的能力。 8(深度汇谈—— P52 9(流程管理—— 流程管理是指以流程为基本的控制单元～～按照企业的经营战略的要求～对流程的规划、设计、构造、运转及调控等所有环节实行系统管理～全面协调各种经营流程之间的相互匹配关系～以及与管理流程的适应问题。 10(异质群体—— P22 得分批改人 二(判断正误并说明理由(10个，每个2分，共20分) 1(知识经济是与农业经济、商品经济相对应的一个概念，是一种新型的经济形态。 - 1 - ( 错 )知识经济是与农业经济、工业经济相对应的一的概念～是一种新型的经济形态。

开放教育入学指南平时作业2答案

开放教育入学指南 第2次平时作业简答题及论述题 三、简答题：（每小题10分，共40分） 1、入学教育是电大开放教育学生入学后的第一课，必须高度重视、 认真参与，简述入学教育的学习方法。 答： （1）根据学校入学教育安排，参加学校组织的入学教育活动。 （2）认真阅读专业教学计划和专业规则，了解专业培养目标和教学要求。 （3）认真阅读《开放教育学习指南》，了解学生自主学习的过程、要求及相应方法，进行学习心理调适和学习准备。 （4）参加网上学习培训，了解网上学习环境，掌握必要的计算机操作技能和网上学习技能。 （5）完成《入学教育》的形成性考核作业，参加学校统一组织的《入学教育》终结性考试。 2、平时作业，既是课程形成性考核的重要组成部分，也是学生自主学习要完成的任务之一，简述平时作业的作用。 答： 平时作业，既是课程形成性考核的重要组成部分，也是学生自主学习要完成的任务之一。 它的作用包括： （1）平时作业可以帮助你检查所学知识的掌握程度，巩固已经学习的内容，发现学习中的不足。 （2）通过平时作业上辅导老师的批改和评语，帮助你发现和纠正对学习内容的误解。 （3）每次平时作业都有一个规定的上交时间，可以督促你学习，使你的学习进度与辅导课的进度保持同步。 （4）平时作业可以帮助你了解期末考试的常见题型及答题要求，为参加考试做准备。 3、考前复习是课程学习的最后阶段，在进行考前复习时，应注意哪些问题？ 答： （1）制定复习计划。 （2）按照课程考核说明全面复习。 （3）利用笔记和平时作业重点复习。 （4）进行自检自测。

（5）注意休息，保持充沛的精力。 4、开放教育学生在学习中常常会遇到一些自己难以解决的困难，除自己努力克服外，还可以通过哪些途径寻求帮助？ 答： （1）请求辅导老师在课堂上讲解或在课前课后单独给予讲解； （2）通过双向视频提出问题寻求主讲老师或责任老师的解答； （3）通过电话、电子邮件、BBS或信件等向市校或分校的老师请教； （4）通过协作学习，向同学请教或与他们讨论； （5）通过电子“远程接待中心”寻求解答。 四、论述题：（第1小题15分，第2小题10分，共25分） 1、进行课程学习时，营造良好的环境，是提高学习质量、保证学习效率的根本保障，谈谈可以从哪些方面来营造良好的学习环境？ 答： （1）合理规划每天的学习时间。 （2）合理分配每天的学习任务。 （3）为每个学习单元订立明确的学习目标。 （4）按照既定的学习时间表行事。 （5）选择恰当的学习场所。 （6）培养积极的学习情绪。 （7）避免在疲倦时学习。 （8）学习时向自己提问。 （9）注意向老师和同学请教。 （10）对自己进行奖惩。 2、试述如何完成好集中性实践环节？ 答： 要完成好集中性实践环节，需做好以下工作： （1）学习集中性性实践环节教学大纲，对集中实践环节的内容、形式、操作和考核要求等做到心中有数。 （2）在教师的指导下确定好选题。一个好的选题，对于实现集中实践环节的教学目标 是非常有利的。在确定选题时，你需要做充分的调查研究，接受教师的指导，并充分听取同

平时作业四答案

平时作业四 一、名词解释 1.墨家学派：墨家学派的创始人是墨子。墨家学派具有强烈的派别意识，以墨子为首领，形成了一个有组织的团体，自称“墨者”。墨子卒后，其首领称为“钜子”。墨者集团有着鲜明的社会政治责任意识，史载他们扶助弱小，救民苦难，为此而“赴火蹈刀，死不旋踵”。墨子去世后，墨家学派一分为三。《墨子》一书汇集了墨子及其后学的著作，是研究墨家政治思想的主要材料。墨家学派的政治思想十分注重实用，墨子曾经提出了十大主张，主要有：尚同、兼爱、尚贤、非攻及节俭思想等。 2.法家学派：法家学派兴盛于战国时代，代表人物有慎到、申不害、商鞅、韩非等。法家学派具有比较鲜明的派别意识，他们在理论上有许多共同之处，主要是：第一，注重运用国家强制力来治理国家，建立统治秩序。法、术、势理论正是这种政治理念的系统表达。第二，极力主张君主专制，明确提出君主的权力和利益具有至上性。第三，以耕、战政策作为富国强兵的主要途径。 3.董仲舒：我国西汉早期的著名思想家，被誉为当时的儒学宗师。主要著作有《春秋繁露》、《举贤良对策》。是汉代公羊学的大师。董仲舒着力阐发了儒家典藉《公羊传》中的王权大一统思想，又吸收了墨、法、阴阳等家学说，形成了有自己特色的理论体系，即天人合一政治论。董仲舒促成了汉武帝独崇儒术，使儒家思想成为汉代统治者的政治指导思想，并以儒家学说统一思想文化，这对中国历史有着重要的、深远的影响。 4.民本：国家为君主之本、庶民为国家之本、安定民生为政治之本是民本思想的核心论点。它是关于君民关系的政治理论。从盘庚的“重民”、周公的“保民”、孔子的“爱民”，到孟子的“民贵君轻”、荀子的“君舟民水”，再到汉唐以来形形色色的民本论，民本思想不断被充实和丰富。许多统治者宣称“以民为本”，并将其转化为实际政策。最有代表性的是唐太宗李世民的民本思想及其政治实践。

平时作业2

班级 中央广播电视大学开放教育专科学号 行政管理专业姓名 人力资源管理平时作业2 得分 一、案例分析：波音公司的新计算机系统（40分） 1990年，西雅图波音商用航空集团公司准备在其商用零部件部门，安装公司有史以来最大的计算机系统。该部门向个商用航空公司出售零部件。这个计算机系统的目的是要使该部门的许多工作任务自动化，如更新库存报表、回答顾客询问以及定价等。 波音公司的管理人员都知道，这个新计算机系统的安装要求对雇员进行广泛的再培训，这几乎会对零部件部门所有的700名雇员发生影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面。例如，该部门的办公室会成为无纸办公状态。而对雇员来说，更可怕的也许是他们得花更多的时间在计算机终端上工作。此外，由于每个雇员会更相信别人准确输入计算机的信息，人际关系会变得更加相互依赖。雇员们必须理解，突然间他们拥有了许多依赖他们的“顾客”，而事实上这些顾客是其他零部件部门的雇员。 培训协调人在实施培训计划时体会到：“我们认识到仅提供技术培训不能保证新系统的成功运行。”这个新系统的用户需要掌握和处理当系统投入运行时他们将经历的变化的手段。这个培训小组想做到，通过培训将系统运行可能引起的压力和混乱降到最低。更准确地说，它想做到使每一个使用新系统的雇员成为“以顾客为中心”的雇员，提供本零部件部门同事或顾客所需要的信息。 由于该部人员只能多种多样，波音公司知道面临一个挑战：这些人中有一半人在货栈工作，负责部件的装运、收货和仓储；另一半人则在30英里开外的一间办公室里工作。而且，这些人的受教育程度也参差不齐。在确定培训计划的性质时，波音公司面临多种选择。由于其已有一个完整的公司内部培训部，可以由内部培训部来实施培训；但另一方面，要在很短的时间内对700名雇员进行培训可能需要一个适应这个培训计划运作要求的咨询、培训、开发公司的服务。培训部还必须考虑要采用的各种培训方式，如研讨班，录象教学，讲座以及书籍等。波音公司考虑请一个总部设在旧金山的咨询公司来做，该公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要是利用书面资料和录象资料组织研讨、参与式练习、范例以及讲座实施研修。

行政管理学作业一答案

心之所向，所向披靡 行政管理学作业一答案 一、单项选择题 1、我国最早出现行政这一概念是在(《纲鉴易知录》)上。 2、在西方，最早提出行政概念的是(亚里士多德)。 3、公共行政的首要特点是它的(公共性)。 4、中国的公共行政的最大特点是(中国共产党领导政府)。 5、称之为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是(欧文)。 6、公共行政环境的(特殊性)首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。 7、美国哈佛大学教授(商斯)最先提出对公共行政环境问题进行研究。 8、1961年里格斯发表了(《公共行政生态学》)，这是公共行政生态学的代表作；它开以生态学方法研究公共行政的风气之先河。 9、公共行政生态学的代表作《公共行政生态学》于1961年发表，该书的作者是(里格斯)。 10、公共行政生态学的代表代表里格斯的(《公共行政生态学》)。 11、公共行政学研究的核心问题是(政府职能)。 12、政府为公众服务的服务性特点首先表现在其(非赢利性)上。 13、我国于1998年又进行了机构改革，改革后的国务院原40个部门减为(29)。 14、政府只是充当“守夜人”的角色，也就是“夜警察”的角色的时期是(自由资本主义)。 15、政府由“守夜人”变成“社会主宰者”的时期是(垄断资本主义)。 16、行政体制的核心问题是(上述三者，即ABC)。 17、行政体制的滞后性是由其(稳定性)演变而来的。

18、内阁制，起源于18世纪的(英国)，后来为许多西方国家所采用。 19、总统制，起源于18世纪末期的(美国)，是以总统既为国家元首、又为政府首脑的中央政府组织形式。 20、法国第五共和国宪法所确立的一种中央政府体制是(半总统制)。 二、多项选择题 1、有些学者是从“三权分立”来界定公共行政范围，认为国家可以分为(立法、行政、司法)三种权力。 2、从广义的管理的角度来界定公共行政范围的行政学家有(西蒙、怀特、汤姆森、斯密斯堡)。 3、传统公共行政时期，也有人称为(科学管理时期、静态公共行政学时期、X理论时期)。 4、奠定公共行政学理论基础的代表人物是(威尔逊、古德诺)，他们提出了政治与行政分离的观点。 5、作为行政学的学科体系的建立是由(怀特、魏劳毕、费富纳)完成的。 6、一般公共行政环境包括(自然地理环境、政治环境、经济环境、文化环境)。 7、具体公共行政环境包括(管理对象、组织文化)。 8、行政环境的特点是(特殊性、复杂性、不稳定性、约束性)。 9、里格斯将公共行政模式划分为(融合型公共行政模式、棱柱型公共行政模式、衍射型公共行政模式)。 10、构成—个国家公共行政政治环境的因素主要有(政治制度、政党制度、政治文化)。 11、要正确地界定政府职能，必须正确地处理(政府与市场、政府与社会、政府与公民、政府与社会组织)的关系，同时也必须考虑到社会的发展程度和政治民主的发展的水平。 12、政府职能的特点是(普遍性、不可替代性、服务性、系统性、强制性)。 13、马克思认为政府的基本职能有两种，即(政治统治职能、社会管理职能)。 14、从现代社会和各国政府行政实践来看，政府的基本职能可以分为(政治职能、文化职能、社会职