试论档案信息资源的知识组织与服务模式

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试论档案信息资源的知识组织与服务模式

作者：李建忠

来源：《档案管理》2013年第01期

摘要：本文分析了档案信息资源知识组织的方法，提出了档案信息资源知识组织的服务模式。

关键词：档案信息资源；知识组织；方法；服务模式

档案信息资源是档案文献、档案电子论坛、档案网络数据库等各类档案信息的总称。

1 知识组织的基本原理

知识组织方法的研究已经进行了很久，而专门针对档案信息资源的研究并不是很多。在知识组织的基础上，有重点地对档案信息资源展开研究，讨论档案信息资源的知识组织方法对于知识组织的发展是有利的，也是档案信息资源发展的需要。

1.1 知识组织。知识组织被广泛应用于各个学科研究领域，有关知识组织的定义说法不一，经作者认真比较分析，认为知识组织是指：为促进主观知识和客观知识的相互转化，综合信息管理科学、人工智能、认知科学及语言学等多学科的先进理论与技术，对知识客体所进行的整理、加工、引导、提示、控制等一系列组织化过程及其方法，从而促进知识运用和知识创新的过程。

目前，档案界对知识组织管理问题的讨论，往往以档案的分类、标引、编目等范畴的研究为主。这种以档案知识为对象的知识组织理论，称之为狭义的知识组织理论。本文将从知识组织与服务的视角探讨档案信息资源管理。

1.2 知识组织的方法。就当前的研究状况而言，知识组织的方法有很多种。尤其是随着互联网的快速发展，信息资源的知识组织方法也在变化。相对于网络信息资源而言，依据不同的角度可以分为不同的内容，可以将知识组织方法概括为以下几种：知识表示、知识重组、知识聚类、知识编辑和元数据方法等。

1.2.1 知识表示。所谓知识表示，是指知识主体通过分析知识客体中的知识因子和知识关联之间的关系，并以一种合理的方式表示出来，方便人们识别和理解知识。有主观知识的表示和客观知识的表示之分。

（1）主观知识的表示。主观知识存贮于人脑中，对它的表示表现为复杂的人脑神经生理与心理过程。