基层电大的反思性教学评价

基层电大的反思性教学评价

深圳广播电视大学龙岗分校米久奇汪长军廖远基

[摘要] 开放教育教学评估督导，既要重视上级电大他评，也要重视基层电大自评，更要重视基层电大的反思性教学评价。基层电大反思性教学评价，是指基层电大教师通过内外结合的途径广泛搜集信息，对自身的教学观念、教学设计、教学活动和教学效果等进行自我对话反思、深度价值判断的过程。电大转型发展为开放大学，教学建设的重点应放在基层电大，教学评价的工作重心应是确立基层电大及教师的评价主体地位，充分引导与激励基层电大及教师重视并自觉开展反思性教学评价，切实发挥反思性教学评价在开放大学教学建设中的调节、激励和改进功能。

[关键词] 基层电大；反思性教学评价；调节、激励和改进功能

教学评价为教学活动而生。电大显性的、公开的、大中型的教学评价经常开展。这是电大系统从上到下都非常重视的教学评价，因为评价的结果涉及到打分、排名和奖惩，甚或挂牌，当然也在一定程度上发挥调节、激励和改进教学的功能。除大中型教学评价之外，其实还有一种微型的、隐性的（指不事先公告、不由中央电大或省级电大统一组织）、由基层电大及教师自发实施的、反思性的教学评价活动，这是客观上经常发生的、且始终有必要存在的教学评价。但是，这种微型、隐性、自发、反思性的教学评价，在现实中往往不被或不太被重视，因为这种评价多是直指具体、微观、隐性、个别的教学活动，粗看起来不涉及学校整体、不影响电大全局，更与学校之间的打分、排名、奖惩或挂牌无关。然而，这种电大教学基层单位（下称基层电大）的反思性教学评价，却与电大教学质量密切相关，与电大教学之调节、激励和改进密切相关，与电大学生成长和教师发展密切相关。

在电大转型发展为开放大学的进程中，教学常规的进一步规范和科学，教学模式的不断改革和创新，教学质量的持续保证和提高，不仅需要为了电大教学、基于电大教学的宏观教学评价活动，来发挥保证、督导、激励、护航作用，而且更需要基层电大伴随教学活动自觉、持续开展微观的反思性教学评价，来实现具体的调节、激励和改进教学的功能。只有宏观与微观的教学评价结合进行，才能使电大教学常规得以不断落实，教学模式得以不断创新，教学质量得以不断提高。

一、为什么要重视基层电大反思性教学评价？

1．反思性教学评价具有发展功能

教学评价是指对教学过程及其结果进行价值判断、并为教学决策提供服务的教学管理活动。评价主体既包括教学管理机构和有关教学评估专家，也包括教学者和学习者。评价对象是教与学的过程及其结果。评价方式是通过回顾过程、检视经历、搜集信息进而进行教学价值反思判断。评价目的是为教学决策、教学创新和教学发展提供服务。可见，本真意义的教学评价是为教学的评价，[1]是一种为教学服务、促进教学发展的教学管理活动，其功能是服务、调节、激励和改进教学，促进师生发展，是一种发展性教学评价。与此相伴，现实中存在着一种为评价的教学、或说为评价而评价的教学评价活动，即强调教学评价目的在于甄别、筛选、淘汰学生，在于区分、分等、奖惩教师，在于给学校打分、排名、分类。显然，后者是非本质意义的、衍生的、异化的教学评价。主张、倡导、实施本真意义的发展性教学评价，反对、拒绝、排斥异化了的甄别性教学评价，应成为教学管理过程中的基本指导思想。

在一般性的教学评价中，包含着一种教师作为评价主体的教学深度自我评价活动，即反思性教学评价。它指教师通过内在和外在相结合的途径广泛搜集信息，对自身的教学观念、教学设计、教学活动和教学效果等进行对话反思和价值判断的过程。教学评价的发展性功能，主要靠教师改进教和学生改进学来实现。而作为教学过程中居于教的主体地位并发挥主导作

用的教师，从教学目的出发，对自身教学观念、教学设计、教学过程、教学效果，进行全程、深入、自觉的回顾、反观、检查、判断、评价、省视、反省、反思，则是保证教学评价发展性功能得以落实的关键。从教师角度而言，教学评价功能的发展性取决于教学评价的反思性。通常讲教师也是评价主体，指的是教师自评；但是这里所讲的教师反思性教学评价，不只是包括浅显意义的教师自评，更包括深度意义的渗透教师自我对话和自主反思的教学观念批判、教学设计反省、教学活动检视、教学过程检查总结、教学效果价值判断等。

电大教学质量最根本地取决于基层电大的教学质量。而基层电大及教师必须重视并自觉开展反思性教学评价，才能实现评价为调节、激励、改进教学服务，评价不断促进电大教学质量提高，评价持续促进师生发展的功能。

2．电大不甚重视反思性教学评价堪忧

全国电大教学检查评估督导作为一种教学管理常规活动，周而复始地开展着，上面特别地重视，下面层层地发动，教学评价之检查、评估和督导等环节也步步得以落实。从整体上说，反复组织的全国电大常规性的教学评价，促进了电大系统课程资源建设，加强了教学常规的建立和规范，引导了网上课程讨论和答疑等，从一定程度上督促和保障了全国电大教学的规范、有序、有效实施。然而，我们也发现，电大多年来可资借鉴和推广的成功教学经验不见多少；在专业、学科、课程、教师队伍四大建设方面没有取得突破性的成就；在课程资源建设、面授教学和网上辅导、教学效果检测、教学文化氛围营造、师资队伍建设等方面，仍然存在许多问题。可以说，电大教学评价并没有完全、真正地发挥调节、激励、改进教学的功能，教学评价的形式主义倾向比较明显。

电大教学评价没有发挥好调节、激励和改进教学的功能，原因是多方面的，但其中一个重要因素，是电大教学评价没有真正调动起基层电大及教师参与评价的主动性、积极性和创造性。事实上，每次评价总是将基层电大及教师作为被动接受评价的对象，要求他们按上级通知检查这、总结那、汇报这、提交那，而没有把他们当作能够自觉参与教学评价的主体来对待，没有引导和激发他们自主开展反思性教学评价，忽略了他们自主反思教学、自我专业对话、自觉调节修复与改进教学的主体意识和能力。结果，导致基层电大及教师将每次教学评价视为额外负担、外来麻烦和痛苦差事，或不得已而被动应付，或被强迫而敷衍了事，或表面地虚与委蛇；进而导致教学评价成为形式而没有达到实质效果。电大系统不太重视或忽视基层电大反思性教学评价的现实，迫使我们必须重新思考反思性教学评价的意义，真正重视反思性教学评价在促进电大教学质量上的导航性、奠基性和调控性作用。

3．电大转型发展为开放大学必须重视反思性教学评价

当今，电大正在实施战略转型，朝着全面发展为开放大学的方向上努力行动。“开放大学是一种新型大学。它以开放教育为基本特征，强调教育观念的开放、办学方式的开放、学习对象的开放、教育资源的开放，为每一个有愿望、有能力学习的社会成员提供高等教育的机会和服务。”[2]

开放大学全面践行“开放、责任、质量、多样化、国际化”的办学理念，建成面向全员、宽进严出、没有围墙的，以现代信息技术为支撑，技术与教育深度融合的，学历教育与非学历教育并重的，服务终身教育体系建设的新型大学，精心设计在顶层，精细施工在基层。开放大学不是停留在理念上的空中楼阁或海市蜃楼，而是实践中的新型开放实效高等教育体系建设工程，工程奠基和成就在基层电大及教师。因此，电大转型发展为开放大学，教学建设的重点应放在基层电大，教学评价的工作重心应是确立基层电大及教师的评价主体地位，增强基层电大及教师积极参与和自觉开展教学评价的主体意识，充分引导与激励基层电大及教师重视并自觉开展反思性教学评价，切实发挥反思性教学评价在开放大学教学建设中的调节、激励和改进功能。

二、何谓基层电大的反思性教学评价？

1．基层电大反思性教学评价是电大教学自评与教学反思的深度融合

电大教师每个学期都要进行教学自我检查总结评估，简称为教学自评。在自评时，我们总结成功做法和经验常常七八点甚至更多，相当充实，相当夸张；而对不足或失误往往以“不过”“如果”“希望”等句式轻描淡写地一笔带过，自评极其表面化、形式化。在学期末，学校往往会例行要求教师写教学反思文章。按理，真正的教学反思应该对教学观念、教学设计、教学活动和教学结果进行比较深入的检视、反观、内省、质询式探索、批判性思考、总结性提炼、建设性提议，但事实是，教学反思的真正功能也被任务主义、论文主义所遮蔽。长期以来形式化的教学自评、论文性的教学反思，都没有真正发挥本来意义的教学评价的功能。原因在于，教学自评过于形式而忽视实质，过分关注评价为甄别、筛选、分等和奖惩等衍生与异化功能，忽略了评价为服务、促进、调节、激励和改进等本质意义的功能。教学反思过于注重理论学术而忽视实践应用，过分追求教学反思的论文性、学术性、发表性，忽略了教学反思的行动研究性、实践指导性、反馈服务和改进本职工作的特性。教学反思或表现为实践反馈之虚，缺少对实践的真反观真发现真琢磨，不能发挥实践反馈改进作用；或表现为理论思考之虚，只萦绕于不着实践边际的所谓新观念新概念新提法的拼凑与组合，不能发挥理论对实践的指导和调控作用。

为了充分挖掘和综合发挥教学自评和教学反思对服务、调控、激励、改进电大教学的功能与作用，我们提出基层电大反思性教学评价的组合性概念。基层电大反思性教学评价，与基层电大教学自评、教学反思，既相联系，又有区别，是电大教学自评与教学反思的深度融合；是指基层电大教师通过内外结合的途径广泛搜集信息，对自身的教学观念、教学设计、教学活动和教学效果等进行自我对话反思、深度价值判断的过程。具体要求基层电大教师摆脱表面化、形式化、功利化的教学自评，抛却过度理论性、论文性、学术性的教学反思，将深度教学自评和深刻教学反思结合起来，贯穿于教学实施和教学改进的全过程中。

2．基层电大反思性教学评价是电大教学的服务器

电大系统教学的宏观设计和质量监控，主要由中央电大和省级电大负责，而电大教学工作的落实和质量的保证，根本在基层电大。顶层教学设计和教学评价指标制定，既要充分依据基层电大客观实情和条件支撑度，也要考虑到基层电大可能发展前景和主观能动性激励度；而且，最根本的是，再优美的教学设计和再完美的评价指标，必须靠基层电大来积极实施和全面落实。所以，保证与促进设计实施和指标落实的基层电大教学评价，必须是整合教师主体教学自评和自主教学反思的反思性教学评价。基层电大反思性教学评价是一种为教学的评价，这种评价是本真意义的评价，具有教学评价的本质功能，即评价能够调节、激励、改进教学，是电大教学的服务器，而不是电大教学的指挥棒。

基层电大反思性教学评价贯穿在从教学观念到教学设计、教学实施、教学结果、教学反馈的全过程，能够发挥即时发现问题、寻找原因、调节教学的功能，能够发挥及时捕捉亮点、总结经验、激励教学的功能，能够发挥质询探因、经验推广、全面改进教学的功能。反思性教学评价依据教学、为了教学、结伴教学、服务教学，将真自评与真反思结合起来，将实批判与实激励结合起来，将深质询与深改进结合起来，是在教学活动中的自觉行动研究和主动实践改造，是改革与创新开放教育教学模式、不断提高教学质量、促进学生学业成长的务求实效的服务器；而不是为评价的教学或为评价的评价，不是为甄别、排名、奖惩的教学指挥棒。

3．基层电大反思性教学评价是电大教师发展的助推器

基层电大的反思性教学评价，作为教师教学自评和教学反思的深度融合，其基本主体是基层电大的教师，其具体功能是改进教学、促进学生成长、助推教师发展。改进教学是反思性教学评价最直接的功能，促进学生成长是反思性教学评价最终极的功能，助推教师发展是条件性（中介性）功能，表面看三大功能有先后达成的秩序之别，实际上是无有先后，是

相伴产生、综合实现的。充分调动基层电大教师开展反思性教学评价的积极性、主动性和创造性，主观上是一种针对教学的评价管理活动，客观上却是评价为了教学、基于教学、服务教学的教学行动反思研究活动。这种教学行动反思研究活动，是基层电大教师对自身的教学观念、教学设计、教学实施、教学结果、教学反馈等教学环节的回顾性、检查性、总结性、批判性、质询性、对话性、探索性、建设性相结合的反思研究，无疑既能直接研究与改进教学，又能最终服务和促进学生成长，同时能助推与促进教师发展。

美国学者波斯纳：“没有反思的经验是狭隘的经验，至多只能成为肤浅的知识。如果教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入的思考，那么其教学水平的发展将大受限制，甚至会有所滑坡。”[3]所以，他提出一个教师专业发展的公式：经验+反思=教师的成长。我们可以这样理解，这里的“经验”即教学实践、教学行动、教学经历、教学经验，这里的“反思”即融合教师教学自评和教学反思的反思性教学评价。教师的专业发展就是教师自己在不断融合经验（评价）与（教学）反思的专业实践基础上自觉开展反思性教学评价的结果。电大教师要体验职业自豪感和专业成就感，要实现专业发展和职业生命升华，就必须开展深刻的为了教学、基于教学、服务教学的反思性教学评价。

三、基层电大如何开展反思性教学评价？

1．基层电大要视上级电大教学评估督导为发展契机和改革动力，增强教师的反思性教学评价意识

《广播电视大学开放教育教学评估督导工作规范（试行）》颁行，旨在“进一步完善开放教育教学质量保证体系建设，规范开放教育教学评估、督导工作，推进教学和教学管理模式改革，提高教学质量”。“教学评估与督导是开放教育教学质量保证体系的重要组成部分。教学评估对学校教学及教学管理现状作出客观真实的评价；教学督导对学校教学及教学管理的重点问题进行督查并给出整改指导。教学评估和督导为管理的决策和改进工作提供信息和建议，推进教学改革和教学质量的提高。”[4]

基层电大要组织全体教师认真学习评估督导工作规范，深刻领会教学评估督导的功能定位、主要内涵、指导原则，切实掌握教学评估督导的工作形式、操作流程、具体方法，将上级电大组织的教学评估督导看作是对自己教学工作的全面帮助、检查、评估、督促、指导、促进，而不是额外负担、份外事务、故意找茬；要充分认识到，这种评估督导必将促进基层电大不断调节、激励和改进教学，是基层电大探究教学问题、创新教学模式、持续提高教学质量的契机，是基层电大实现内涵发展和不断提升办学水平的动力。如果基层电大能够将上级他评视为契机和动力，那么教师就会增强教学自评、教学反思、教学改进的自觉意识，乐意接受他评，自觉开展教学自评、自判、自反、自思、自改，从而真正实现评价为了教学、服务教学、调节教学、激励教学、改进教学、推进教学质量提高、促进学生成长和教师发展的本质功能。

2．基层电大要定期组织深度融合的教学自评和教学反思，增强教师的反思性教学评价能力

基层电大密切配合上级电大开展的常规性教学评估督导外，更重要的是必须形成自觉的反思性教学评价机制，具体就是要定期组织深度融合的教学自评与教学反思活动，以不断培养和增强教师的反思性教学评价能力。传统的教学自评、教学反思的形式和做法，我们可以继续利用，但必须予以整合，且要增加新的内涵，这样才能真正体现教师作为教学评价主体的主人翁地位和主观能动性作用，体现教学评价程序的自我检查性、自我评判性、自我反思性，体现教学评价功能的自我调节性、自我激励性、自我改进性。笔者所在学校定期组织深度融合教学自评和教学反思的反思性教学评价活动，教师不断增强反思性教学评价能力。

第一，每学期组织3次全校性的反思性教学评价活动。一是学期初反思性教学评价，结合学期初工作布置进行，回顾反观、评价反思上学期的教学经验与教训，亮点做法与特色

经验予以公开宣讲和推广，突出问题和重大失误予以明确指出和警示。二是期中反思性教学评价，在专业教研组开展专业教学研讨的基础上，学校集中组织教学圆桌会议，及时检视前段教学工作，揭示和研讨问题，发现和推介经验，为后续教学工作的不断创新和改进反馈有价值的指导信息。三是期末反思性教学评价，每位教师全面回顾总结学期教学工作，在学校期末集中教学研讨会上，人人既要谈自己的教学改革点、创新点、闪亮点，也要谈自己的失误点、欠缺点、盲目点，同时要形成教学反思文章，或立即载于校园网，或择机汇编成册，以方便彼此交流学习。要强调的是，学校应将每次教学研讨会开成教学案例分析会、教学问题研讨会、教学经验交流会、教学技艺切磋会、教学典型观摩会、教学良法推广会、教学创新动机激发会、教学工作建议改进会，以发挥教学研讨会的反思性教学评价的作用。

第二，每学期分专业教研组开展2次集中的教学自检和反思活动。这是与各专业具体课程教学直接联系的反思性教学评价，重在发现、揭示、陈述问题，及时调节与改进教学。这种反思性教学评价欲求实效，关键在组长的组织和带头，基础是激发教研组成员自觉参与和积极投入，前提是先前的教师之间相互听课和教师自己的教学梳理。

第三，每学期组织1次学生教学情况座谈会。不定期地开展学生学习情况调查，每学期开展1次网上学生评教或书面学生评教，了解学生学习愿望、学习困难、学习参与等情况，收集学生对教师教学的希望与意见，在此基础上组织召开学生学习情况汇报和教学意见反馈会，让学生畅所欲言、充分表达。之后，学校召开集中性的教学研讨会，组织教师针对学生反馈信息，开展自我教学反观、反省、反思，继而在后续的教学进程中予以改进。

第四，每学期每师要写1篇教学总结或教学反思。要求教师对自己的教学观念、教学设计、教学过程、教学结果等各方面进行既全面又有侧重的反思评价。既要纵向行动反思，教后知困，我思我新，又要横向比较反思，虚心求教，反思改进；既要个体总结反思，内视反省，探源究因，又要集体对话反思，切磋琢磨，激发智慧。教学检查与教学反思要努力避免形式化或过分学术化，务求具体微观、切实有效。

第五，通过每学年组织1次教师教学竞赛来开展反思性教学评价。每次教学竞赛确定一个专题，如教学基本功竞赛、网上教学竞赛、对话教学竞赛、反思性教学竞赛、一体化教学设计竞赛等，要求以生为本、因学施导、突出开放教育一体化导学设计特色、体现远程教育教学模式创新、倡导师生对话教学互动等。通过教学竞赛观摩、对比、总结、评价、自反、研讨、反馈、督导，实现新老教师之间相互观摩教学、切磋教艺、共研问题、反思评价、协商改进的反思性教学评价目的。

第六，结合课题研究开展教学专题反思性教学评价活动。通过申报课题和自定课题，如中职——电大直通车教学模式实践研究、基层电大对话教学理论与实践研究等，组织全校教师开展开放教育教学实践行动研究。为了使教师在基于本职实践的课题研究中能够自主驾驭研究进程，自觉运用现代教育理论和开放教育理念指导实践研究，学校购买远程教育原理、对话教学理论等类书籍发给教师学习；同时组织了如何开展开放教育对话教学、怎样开展开放教育教学反思等专题培训与研讨会。在理论学习、专题培训、课题研究中，教师自觉开展专题性较强的对话反思、行动研究、教学自评活动。教师在理论与实践相结合的、体现反思性教学评价特质的课题研究实践过程中，不断增强通过反思性教学评价以调节、激励、改进教学的自觉意识和自主能力。

3．基层电大教师要将反思性教学评价当作教学行动研究，融入具体的开放教育教学过程之中

上级电大组织的教学评估督导，基层电大引导的反思性教学评价，都必须融入基层电大教师的日常教学活动，都必须转换为基层电大教师的自觉教学行动，都必须内化为基层电大教师的自主教学行为因子，即基层电大教师要将反思性教学评价转变成自觉自愿的教学行动研究，自主地融入日常具体的教学活动过程之中，这样，才能使反思性教学评价得以真正

实施，也才能使电大系统教学评估督导的功能得以真正落实。

基层电大一方面要组织教师学习上级电大教学评估督导规范和文件，提高反思性教学评价的意识；另一方面要组织教师开展一系列深入融合的教学自评和教学反思活动，增强反思性教学评价的能力。同时，基层电大教师自己必须通过理论学习、实践思考、向专家咨询、向同行请教、向学生学习、向自己追问，努力成为反思性教学评价的自觉主体，成为自我教育、教学创新的主体。只有基层电大教师自觉通过他评反观自我、通过自评反思自我、通过理论提升自我、通过行动研究自我、通过学生检验自我，将教学评估督导转化为积极教学、教学评价、教学反思、教学改进的自我意识和自觉行为，进而形成教师群体的积极教学和教学评价、反思、改进的意识流和能力集，才能充分发挥电大教学评价围绕教学、为了教学、服务教学、调节教学、激励教学、改进教学、促进学生成长和教师发展的服务器与助推器作用。

笔者所在学校研究学情、因学施导、以生为师、教学相长已成气候，教师同伴互助、相互激励、自主反思、调节改进亦成氛围。网络时代如何当教师？今天如何对待考试？电大学生如何自主学习？如何进行一体化教学设计？如何提高“三率”？我们自主开展如此等等的教学追问、反身思考和对话讨论。我们还形成了以下反思性教学评价的成果：“研究学情，因学施导”“对话教学促网上学习真正发生”“远程开放对话教学：应然理念与实然策略”“开放教育教师导学和学生学习要求”等。我们逐步养成反求诸己、反观追问、反身思考、自我对话、反馈改进的反思性教学评价的自觉意识和自主能力。师生在开放、自主、多元、反思、共进的校园教学文化中，逐渐体验到了学业成功感和职业自豪感。

参考文献：

[1] 参见杨启亮.为教学的评价与为评价的教学[J].教育研究,2012.（7）：98—103.

[2] 国家开放大学.从广播电视大学到国家开放大学[N]. 中国教育报, 2012-07-31（03）.

[3]姜家凤.在教学反思中学会教学[J].中小学管理, 2003.（7）：18-19.

[4] 中央广播电视大学. 广播电视大学开放教育教学评估督导工作规范（试行）（电校评估[2008]10号）. 2009-01-06.

作者简介：

米久奇，教育学副教授，教学处主任，深圳广播电视大学龙岗分校。

汪长军，教学副校长，深圳广播电视大学龙岗分校。

廖远基，校长，深圳广播电视大学龙岗分校。

联系方式：

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