温州市公共气象服务均等化的实践与探索

温州市公共气象服务均等化的实践与探索

刘元林，周 旋，唐翠云

【摘 要】公共气象服务均等化，是政府公共服务均等化的内容之一，也是气象事业发展的战略定位。温州气象经过四十多年的发展，公共气象服务提供能力虽有了很大提升，但与整体需求之间的矛盾也越来越突出。介绍了温州公共气象均等化服务所取得的成就，指出公共气象服务均等化领域目前存在着领域差异、城乡差别、群体差异、地域差距四大突出问题，然后有针对性地提出了解决措施，以促进温州公共气象服务实现均等化。

【期刊名称】《科技与创新》

【年(卷),期】2019(000)010

【总页数】2

【关键词】温州；公共气象服务均等化；实践与探索；预测能力

向政府、社会、公众提供更好的公共气象服务，实现公共气象服务均等化，是气象工作的根本出发点和最终归宿点。经过四十多年的发展，虽然温州公共气象服务水平在不断提高，但公共气象服务仍极不均衡，并未达到人人共享的均等化水平。温州市进行公共气象服务均等化的实践与探索，既是为了全面实现气象现代化下公共气象服务均等化目标，同时也为地市级公共气象服务均等化建设提供有益的借鉴和参考。

1 温州公共气象均等化服务取得的现实成效

公共气象服务渠道变得多样。既可通过温州台风网移动终端，也可通过网站、微博、电视、广播、报纸、传真、手机短信、电话声讯、电子邮件、微信公众号以及各类电子显示屏、楼宇电视等各种渠道，为公众提供气象服务[1]。

公共气象服务产品变得多元。温州气象推出各类民生气象指数预报服务，通过气象电视节目、温州市公共气象服务白皮书、温州市年度气候公报、雷电公报等形式推出各类公共气象服务产品47 项。信息传播发布变得更加及时高效。建立起突发气象灾害预警发布平台，向重点地区、重点行业和单位的相关人员快速滚动发送预警信息。通过改善温州气象影视、温州气象网与温州台风网等气象传播设施，做到报得准、传得快、播得广、用得上。2018 年，温州气象预警信息公众覆盖率已超90%，公众气象服务满意度达到91.5%。

2 温州公共气象服务存在的非均等化问题

温州公共气象服务均等化虽然取得了明显成效，但是服务能力仍不能满足经济社会发展和人民群众的需要，存在着一些突出问题。