提高续保率的关键服务举措

提高续保率的关键服务举措

1、加强保险理赔服务质量和效率

以服务是发展生命线高度，重视开展保险服务建设工作，进一步加强、深化与车商渠道的良好合作关系，渠道互补，深化资源共享，建立双赢合作模式。积极寻求与理赔部、客服部、信息技术部等部门的配合，紧密联动，共同享有承保、理赔、客户信息，积极对客户开展真情、真心服务;

2、建立续保管理体系，强化续保过程管理

⑴借助信息技术构建续保管理平台，对庞大的续保数据进行细分筛选，进行价格厘定、短信续保自动提示，设计续保工作模板、续保营销话术、流程，依据业务质量、渠道来源、费率政策，不同的续保类别确定采取不同的续保策略和明确重点续保发展方向。

⑵建立续保工作全流程控制机制，在续保工作中引入“过程管理”的理念。即将续保前业务人员需要完成的工作，如与渠道客户联系、商榷条件、确认等工作进行时间段控制，定期要求业务人员反馈续保业务进展情况如何、需要公司配合和支持等，将需要的援助内容集中分送给各相关部门，要求相关部门给予业务部门积极的回应和有效的帮助。同时对整个续保流程进行监控、督导，针对不同渠道情况制定相应的续保指标，推动整体续保工作顺利开展。

3、创新服务内容和方式

应大力推动保险增值服务，如与车商渠道、交警、司法、

医院、加油站、银行等机构建立良好合作关系进一步深化合作范围，制定车主客户增值服务方案，为客户提供更为优惠和优质的汽车维修保养、事故救援、医疗服务、法律服务等，推出办理车辆牌照、代办车辆过户、年检服务、事故及故障的拖车牵引、现场抢修、紧急送电送油送水、吊装车、轮胎更换、酒后代驾，车友俱乐部活动等服务工作，使客户切身体会到包括保险投保理赔在内的全方位服务和增值服务。

4、加强续保管理服务

⑴确立目标和责任

实行渠道专人专管服务，按团队、个人分解落实好每一条渠道的目标和责任，加强管理和监控、督导，促进完成续保率目标。针对续保率异常，应认真分析渠道客户合作情况及时发现问题，加强各方面的保险服务，积极做好提升续保率的各项工作。

⑵完善续保率管理考核办法

续保率管理考核是车险持续性发展的重要措施。一是加强团队负责人的有效管理，加大考核力度，根据续保率及续保保费挂钩进行考核。二是对每位员工当月或年度是否完成渠道续保率及保费任务进行考核。三是对渠道续保保费与送修资源、理赔条件、费用综合成本等挂钩进行考核，监督渠道的保费贡献度。通过有力的续保率考核

措施，大大提高团队负责人的监管力度和每位员工主观能动性及渠道合作的紧密度。

⑶建立日、半月、月度经营业务续保通报点评制度，动态监测续保目标完成情况监控督导、多举并进。对续保业务较弱的团队长及业务员进行面对面沟通交流，逐单分析渠道业务丢失的原因，以业绩制定优秀激励和末位处罚机制。

五项措施提高企业的凝聚力和向心力

五项措施提高企业的凝聚力和向心力 一、以企业文化团结凝聚人心 增强企业的凝聚力和向心力，就是凝聚员工认同感、归属感、积极性和创造性，增强员工“上下一心，其利断金”的团队意识，共同为实现企业愿景而不断努力。 凝聚力和向心力的形成是一个漫长的系统工程，这个过程也是企业文化逐步形成的过程。加强企业文化凝聚工程建设，需要深入细致地做好员工思想政治工作。要教育员工牢固树立公司大局意识，想公司之所想，急公司之所急，当企业人，说企业话，共同打造企业品牌。增加宣传渠道，加大宣传力度，改变基层员工由于不了解公司发展状况而产生担心和疑虑的现象。 要经常对员工思想动态进行分析，有针对性地加强教育，做好释疑解惑、疏导情绪、化解矛盾的工作，融洽内部关系。把解决群众的思想问题同解决群众的实际问题有机结合起来，深入到基层和群众中去，倾听员工呼声，帮助员工解决实际困难，让员工感受到企业文化的温暖。把开展主题教育、形势任务教育与加强职业道德建设、创建学习型企业紧密结合起来，培育健康向上的企业精神和经营理念，形成优秀的企业文化。确立企业与员工共同的奋斗目标，建立企业和员工同生存共发展的命运共同体。 二、以薪酬机制激励奋进热情 合理的薪酬设计使员工能够安心尽职于岗位，从而保证企业的有效运转。薪酬的多少，在某种程度上也是对个人价值的肯定和员工自我满足感的实现。但是，纯粹的高收入，只能暂时吸引人才，凝聚人心、留住人才的关键还得看薪酬分配流程中的公正性、合理性和激励性。完善的薪酬体系，不仅包括向员工提供富有竞争力的薪酬，制定科学合理的晋升机制，还包括在员工结婚、离婚、生产、配偶或近亲去世、搬家等特殊情况时给予额外的带薪假期和人文关怀。 为了能极大调动员工的工作积极性、主动性，实现行为上的不断激励，可以制定员工认可的薪酬分配方案和科学、公正的人事考核制度，加大向专业技术人员和有突出贡献员工的倾斜力度。考核过程中不但可以对员工岗位职责履行情况、工作能力、工作态度、工作业绩、专业知识和技术水平等进行科学、全面、客观地考核、评价，并且可以将考核结果直接用于增量工资的发放，拉开收入档次，用量化的经济指标来衡量员工不同的能力和价值，在企业内部建立能力优先机制。使干与不干不一样，干多与干少不

车险续保工作方案

竭诚为您提供优质文档/双击可除 车险续保工作方案 篇一：保险续保方案 保险续保方案 为了能够为客户提供更方便、快捷的服务，同时也为公司售后维修的营运管理奠定基础，现急需启动保险续保业务。关于保险续保工作的开展，现目前有几点方案提报公司领导审核： 1、提醒对象：公司保有客户中所有本地地区客户（非 公司投保客 户+公司投保客户）。 2、续保提醒：提前60天第一次短信提醒保险到期客户续保，而 后在30天时再次短信提醒保险到期客户续保。 3、电话跟踪：针对到期客户提前15天进行电话跟踪，了解客户 的需求并为客户估算保费，电话跟踪3次并记录跟踪结果。

4、短信内容：维修站已投入使用可为客户提供便捷的定损、维修、 理赔服务；四大保险公司为客户保航；以最低优惠回馈续保客户。 5、由客户关爱部负责保险续保提醒业务，并从客户关爱部移动一 部座机到保险部以做业务使用。 6、各保险公司续保业务比例为中保60%、太保25%、平安和安邦 共占15%。 客户关爱部二0一一年七月二十六日 篇二：车险续保管理办法 车险续保管理办法（征求意见稿） 第一章总则 第一条为了加强车险续保管理,有效提高车险续保率,进一步稳定公司核心业务、维护好忠诚客户，实现车险业务的持续、稳定、健康增长，特制定本办法。 第二章名词释义 第二条续保业务：指客户在保险责任期届满，继续缴纳保费，延续保险责任至下一保险期的业务。 第三条续保率：指保险期限截止后已续保保单与可续保保单之比率,计算公式为：

续保率＝已续保保单件数÷可续保保单件数×100% 1.保单责任期须大于或等于183天。 2.通过车架号码、号牌号码进行匹配。 3.可续保保单是指符合公司承保政策，并且经销售团队确认可以进行续保的保单。 第三章管理组织与职责 第四条总公司车险部是全国车险续保业务管理部门，统筹负责续保业务的组织、推动、管理和考核。主要工作内容有： 1.制定和完善续保管理办法； 2.对分公司续保达成率进行跟踪和考核； 3.对各级机构续保管理进行指导和评价； 4.定期撰写《续保管理分析报告》，对存在的问题进行阶段性总结，并及时制定改善措施； 5.负责改进和优化续保管理流程； 第五条分公司车险部为全省续保管理工作第一责任部门，主要工作内容有： 1.根据总公司《续保管理办法》要求，确定各级机构续保管理岗，制定本省续保管理实施细则； 2.跟踪省内各级机构续保率达成情况，定期撰写《续保管理分析报告》，对存在的问题进行阶段性总结，制定改善措施并向总公司车险部报告。

如何提高雏鸡成活率三个关键技术

如何提高雏鸡成活率三个关键技术 一、育雏前的准备工作 进雏前，要做好鸡舍的修缮工作。鸡舍保温性能要良好，做到不透风，不漏雨，不潮湿，无鼠害。进雏前育雏舍要进行全面彻底的消毒。先把地面和墙壁冲洗干净，然后用0.3%强力消毒灵溶液、0.5%百毒杀溶液或3%烧碱热溶液进行喷洒消毒，彻底杀灭各种病毒和细菌。进雏前几天，将鸡舍内粪便、污物清扫干净，并用清水刷洗干净，然后用2%的火碱水或0.1%的新洁尔灭喷洒消毒;也可将料槽、水槽等设备搬入鸡舍内同时消毒，封闭门窗，将室温升至20℃以上，相对湿度75%以上，然后按每立方米40ml福尔马林溶液和20g高锰酸钾熏蒸消毒24小时。消毒完毕后打开门窗实行空气对流。育雏舍经消毒后，严禁未经消毒的用具搬入舍内，以免重新污染。育雏鸡舍进出口设置消毒池，始终保持卫生，以消除疾病发生的条件，并安排责任心强、善于细心观察和素质高的饲养员负责育雏工作。 二、雏鸡的选择标准 1.选择无疫病无污染的育雏场家进雏。若雏鸡来自不健康鸡群的种蛋或来自出雏后健雏率不高的种蛋，则雏鸡早期死亡率会显著增高。因此，在选购雏鸡时，要弄清入孵种蛋的来源、种鸡群的健康状况，从无鸡白痢等疾病污染、孵化场管理严格的种鸡场进雏。 2.选择饲养健壮雏鸡。健康的雏鸡绒毛洁净，眼睛明亮，转动灵活，叫声清脆，抓握在手中有弹性且挣钆有力，腹部大小适中、柔软，脐部

愈合良好。而弱雏鸡由于腹内卵黄吸收不良，大多呈现腹部膨大，肚硬，脐部湿黏，精神萎靡，站立不稳，反应迟钝，不爱活动，抓在手中感觉松软，无挣扎力。 3.养鸡场户不论是自己孵化或购买雏鸡都要进行个体选择。选择的 标准主要有四条： (1)肛门要干净，没有黄白色的稀粪粘着。 (2)脐带要吸收良好，没有血痕存在。 (3)腹部要收缩良好，不能是大肚子雏鸡。 (4)喙、眼、腿、爪等不能是畸形。凡是符合以上四条标准的就是健康雏鸡，若有其中一条不符合标准就不能选用，因为弱雏成活率低，生长速度慢，不宜饲养。 三、加强雏鸡的饲养管理 雏鸡饲养管理的好坏直接影响到雏鸡的成活率和未来的生产性能等。因此，要获得理想的育雏效果，在生产中需注意把握好“两开”，做好“三控”和“三度”工作。 “两开”即雏鸡的开水和开食。要采取先开水，后开食的原则。雏鸡出壳后还有一部分卵黄尚未吸收完，雏鸡饮水能加速这种营养物质的代谢过程。雏鸡入舍后必须首先给水，有些农村养鸡场户怕给雏鸡饮水，因此会引起拉肚子是不科学的。雏鸡出壳后，进入育雏舍应先给饮水，在饮水中加入青霉素，2小时后再饮3%的红糖水，以后换用温开水，在温开水中可加入适量的浓复合维生素B溶液，另外要防止缺水和间断给水，应该做到饮水不断，随时自由饮用。缺水、间断饮水使雏鸡干渴而造成抢水，容易引起雏鸡暴饮而导致死亡。抢水的另一后果，是许多雏鸡羽毛弄湿出现发冷扎堆压死的现象，如不及时发现，会造成不应有

提高机械加工生产率的措施

提高机械加工生产率的措施 影响机械加工生产率的因素很多，其中比较重要的因素有：产品设计质量、毛坯成形方法、机械加工工艺及生产管理方式与水平等。因此，提高劳动生产率可从上述几个方面着手。 一、提高机械加工生产率的设计措施 设计时，在保证产品零件使用性能的前提下，应使零件结构具有良好的加工工艺性，并选用加工工艺性良好的材料，以减少加工困难，提高劳动生产率，从而获得良好的经济效益。这是设计人员在设计产品时应当首先考虑的问题之一。 （一）改善零件的结构工艺性 零件结构工艺性是指具有某种结构的零件的加工难易程度。它是评价零件结构优劣的技术经济指标之一。所谓零件的结构工艺性好是指在保证产品使用性能的前提下，该零件能用生产率高、劳动量少、材料消耗少和生产成本低的加工方法制造出来。 对于机械产品来说，其结构工艺性的好坏主要取决于组成它的零件数量、零件的加工质量要求和制造方法等。一般说来，组成产品的零件种类和数量越少，产品结构工艺性越好；零件的表面几何形状越简单，其结构工艺性也越好；所有零件的平均制造精度要求越低，产品的结构工艺性也越好。 为了使机械产品具有良好的结构工艺性，在设计时常采用如下一些措施： 1．提高零、部件的“三化”程度（零件标准化、部件通用化、产品系列化），尽量利用已掌握的工艺和已标准化、系列化的零件及组件，尽量借用本厂已有生产的同类型零件，使设计出的结构具有良好的继承性。 2．采用表面几何形状简单的零件，并尽可能地将它们布置在同一平面或同一轴线上，以便于加工和测量。 3．合理确定零件的制造精度和产品的装配精度。在保证产品使用性能的前提下，应尽量降低制造精度和装配精度。 4．提高由非切削加工方法制造的零件和由费用较低的切削加工方法制造的零件的比例。显然，这两种零件在产品中所占的比例越大，产品的工艺性也就越好。 表13-1给出了零件结构便于加工一些的实例。 （二）选择切削加工性能良好的工件材料 工件材料的切削加工性直接影响切削效率、功率消耗和零件的表面质量等。在设计产品时，应在保证

车险续保业务管理办法讨论稿

二季度车险续保操作流程（试行） 为了保证我司车险团单以及散单的续保工作，提高业务的续保率，经研究，市公司制订东营中支车险续保操作流程，各机构负责人、团队长为本机构车险续保工作的第一责任人，并指定本机构内部一名责任心较强的员工为本机构的车险续保专员，为本机构的续保第二责任人，续保专员按照流程操作，对本机构的车险存量客户提前进行续保跟踪与调度，以保证续保工作有效、顺畅的进行。 一、续保前期工作： 1、下发续保清单 销管部会提前45天下发车险续保清单至各部门制定的续保专员处。 2、续保清单的整理 机构指定的续保专员根据下发的清单进行汇总，逐单清分即将到期的车险清单至业务员或客户。 二、续保中期工作 各续保专员根据整理的续保清单致电车险续保客户，主要步骤： 1、全部跟踪 根据销管部续保下发的次月续保清单，各机构续保专员整理后在本月末至次月初的前2天应全部通知业务员，若为电销呼出客户，则应通知客户，并记录客户整体续保情况（续保、转保或其他原因），反馈至中心支公司销管部。 2、重点跟踪（必须结合续保清单及核心系统进行） 各机构续保专员在月初全部通知后，每间周一与周四再次进行

重点跟踪（如提示到期日期、测算保费、调查理赔记录进行续保时理赔资料收集等），同时记录跟踪情况并反馈。 3、重点反馈 销管部将根据各支公司与各团队上述跟踪情况的反馈，进行全部记录，同时每天提取当月的车险续保情况清单，根据反馈的情况进行汇总，对于脱保且反馈原因模糊或仍需加强沟通的客户，要求进一步加大跟踪与挽留力度，如核实己客户脱保（含转走、不入）要求明确脱保原因。 最终形成并要求反馈的图表为: 三、续保后期工作（总结与考核） 总结： 销管部会根据各位续保专员的反馈进行汇总，核查脱保的主要原

提高劳动生产率

一个企业要将人力资源转变为人力资本的关键是提高人力资本存量和人力资本利用率，从而提高劳动生产率。人的劳动生产率，从人力资源开发与管理的角度，主要取决以下几个方面： (一)数量调节 人力资源的经济投入，是提高劳动生产率的第一个基本途径。不管是何种企业，人力都不能投入太多，各种生产要素的能力必须匹配，人均技术装备及资金占有达到一定水平，才能充分发挥人的作用。另外，企业的各项资源投入还要根据市场需求及生产任务决定。人力投入太多就会造成劳动生产率及经济效益下降。但是，人力也不可投入太少，社会化大生产要求发挥分工协作的作用，人力太少就难以形成专业化分工优势和协作优势，有时还会影响其他生产要素如厂房、设备的利用率。因此，企业人力资源开发与管理的第一项任务就是要重视人力资源规划的制订，根据市场需求、企业战略及生产率状况，分析现有人力的余缺，余则分流，缺则补充，确保企业在恰当的时间、恰当的地方，招聘到合适的员工。例如，我国许多企业投入人力过多，因此，减员增效是人力资源转变为人力资本的重要措施。 (二)合理配置 人员的合理组织和配置，是提高劳动生产率的第二个基本途径。由于每个企业生产经营活动是由各部门相互协作完成的，因此，企业各部门生产力必须均衡。某一部门若人力不足，就会影响到其他各部门的产出而导致整个企业生产率下降。例如，目前国有企业有的生产部门人手不足，而后勤及管理部门却人浮于事；有的研究开发部门力量单薄，销售机构也不发达，生产车间却处于半停产状态，这就是生产力失衡的表现。人力资源开发与管理就要通过调剂人力解决生产力平衡问题，例如，我国某人造板厂生产的中密度纤维板产销量连续八年均全国第一，从2000年下半年开始产品由供不应求转为严重积压，最严重时库存达1万多立方米，超过了正常月产量。经分析是销售部门太薄弱，全厂750人只有6个人搞销售。从2000年7月起，厂领导从全厂职工中选拔了30名优秀人才充实销售部门，并建立了市场分片责任制，产品销售量立即迅速上升、重新出现供不应求局面。由于每个人的知识能力和特长不同，在不同部门及岗位上的生产力也不同，因此，企业人力资源开发与管理的另一个任务就是要根据企业目标和任务，按照量才录用，用人所长的原则，对员工进行合理配置和组合，努力发挥他们的专长和才能，做到事得其人，人尽其才，才尽其用。 (三)教育和培训 通过教育和培训提高企业员工的素质，是提高劳动生产率的第三个基本途径。根据联合国科

车险电销续保话术

车险电销续保话术 GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-

基本销售流程： 开场白： TSR：您好，请问是XX先生/女士么? 客户：是。什么事？（如不是客户本人，需询问客户本人姓氏并且带姓称呼客户。） TSR：X先生/女士您好，我是人保网销车险坐席，工号****号，我这边通过系统看到您车牌号码为****的车险去年是通过咱们人保网销投保的。现在您的保险快要到期了，我第一时间给您打一个电话，帮您试算一个最优惠的续保价格。请问您今年险种是否有变更还是和去年保持一致？ 异议处理：（详细请见第四页异议处理部分） 促成： TSR：您看您去年就是在咱们这边保的，今年肯定把最大的优惠都给您了，没什么问题就帮您把保险续上，您看寄送保单的地址还和去年登记的一样，没变吧？ 成单核实： TSR:X先生/女士，非常感谢您对人保网络车险的支持！您的保单资料已经登记好了，现在跟您核实一下具体信息：您保单登记的行驶证车主为XXX、被保险人XXX、身份证号码XXX（被保险人）。您的车牌号为XXX，车型是XXX，车架号XXX，发动机号XXX，初次登记是XXXX年X月。您今年投保了交强险，XX元，商业

险分别是XX险种，商业险保费XX元，共XX元。您的交强险保单是从XXXX年X月X号起保，您的商业险保单是从XXXX年X月X号起保，保期均为一年。（若两者起期一致，合并成一句话即可）友情提示您:根据《交强险条例》规定，交强险一旦出单就不得退保，且无法重复投保。另外跟您说下免责内容，假如说出现无证驾驶，驾驶证或行驶证过期，酒后驾驶，交通事故后逃逸，根据保险条款是不予赔付的，其他免责部分请您拿到条款后仔细阅读。您的送单地址是XXXX，您的联系方式是XXXXXX，我们XX小时内将为您配送投保单同时收取您的保费XXX元。麻烦您准备一下车辆的xx复印件(一次性告知客户当地所需手续)，我们的送单人员到时会向您收取。目前车险均实行见费出单，请您仔细核对投保单，确认信息无误后签字交费，在生成正式保单后送单员会第一时间再次联系您给您配送正式保单、发票和交强险的车标。 未成单预约： 。明天的这个时候我再和您联系。 结束语: 1、成单： TSR:x先生/女士，感谢您选择人保网络投保。。感谢您的接听，祝您愉快！再见！ 2、未成单： 。明天的这个时候我再和您联系。

提高育雏率的关键措施

提高育雏率的关键措施 1做好育雏室的清洁卫生消毒工作 整修育雏室，有条件的最好空栏15 天，做到保温、隔热、通风，舍内外全面清洗，四周墙壁、地面、食槽、饮水器和育雏架用3%的热烧碱溶液喷洒消毒，彻底杀灭各种病源微生物。2h 后用清水冲洗干净，安装好保温设备，密封，按28mL/㎡福尔马林和14g 高锰酸钾消毒24h，熏蒸时的温度最好控制在20℃以上，湿度为75%。打开门窗通风排出异味，再关闭空置5～7 天。进雏1 周内每天清扫鸡舍，清洗并消毒器具1 次，7 日龄后每周3～4 次。育雏期间除了疫苗接种当天及前后 3 天外，要坚持每天带鸡消毒。育雏室门口设紫外线灯或消毒池，饲养员在育雏期间最好不离开育雏室，出入必须严格消毒。 2选择健雏 首先选择信誉好、防疫制度严格、出雏率高的种鸡场购买苗鸡。健康的苗鸡体格壮实，手握感觉壮实有弹性，精神活泼，眼睛明亮无分泌物，绒毛丰满整洁，色泽鲜艳，体重符合标准。脐口闭锁干净平整没有血痕，泄殖腔周围羽毛干净无粪便。淘汰腹大而坚硬、脐部周围湿润呈红色或暗红色的“大肚脐”鸡，这种鸡大都感染了葡萄球菌或大肠杆菌。 3正确地接运 首先对运输的车辆进行全面消毒和检查，运输工具要防风透气，保温而不热（温度保持在30℃左右）。雏鸡的密度应根据季节气候而定。运输车内光线越暗越好，让雏鸡保持安静，避免体力消耗以及胡乱啄食将粪便等污物食入。运输途中最好不要停留，特别是冬季要防止重保温轻通风而引起窒息死亡。运输时间以出壳36h 之内为佳，路途较远的也不应该超过48h。 4保持舍内适宜的育雏温湿度 （1）育雏期间的温度应根据雏鸡周龄大小进行调节。进雏前鸡舍先预热，温度需高一些，进雏前1天舍内温度要达到30℃，方能保证雏鸡到达时温室达到33～35℃。育雏相对温度

生产工人人均劳动生产率提升方案

温州市缇香艺术家具有限公司企业标准 TX/GS-11-2015 签发人：何克新 生产工人人均劳动生产率提升的方案 2015-10-01发布 2015-10-01实施 温州市缇香艺术家具有限公司发布

温州市缇香艺术家具有限有限公司企业标准 TX/GS-011-2015 关于生产工人人均劳动生产率提升的方案 1、目的 为了提高公司效率，创造更多利润，降低生产成本，更好的融合激励的竞争市场，让公司具有更强的竞争力，永远立于不败之地，生产部特制定人均劳动生产率提升的方案。 2、适用范围 本方案适用于公司生产部各加工车间及各工序组。 3、月度人均劳动生产率指标 （1）9月份人均劳动生产率指标为2.39万元。 （2）10月份人均劳动生产率指标为2.41万元。 （3）11月份人均劳动生产率指标为2.43万元。 （4）12月份人均劳动生产率指标为2.45万元。 （5）各车间主任根据生产部总指标进行分解指标数据，并确保每月指标达标完成。 4、具体措施与内容 4.1各车间主任需根据本车间生产产能、月度总生产计划及周生产计划，进行合理的人员调整 匹配，确保本车间的周劳动生产率指标与月劳动生产率指标达标。 4.2 各车间主任需将周生产计划进行合理分解成日计划，并将生产任务分配到工序小组或个人， 并将每天的完工情况进行统计和公布。 4.3 各车间主任按照每天分配的生产任务完工情况，评选出生产效率日红星员工，并且利用看 板进行公布，激励全车间员工的生产积极性，按周将效率之星上报人事部。 4.4各车间主任每天7:25分召开车间早会，布置当天的生产任务与工作重点及注意事项，并 宣布前一日的劳动生产率红星员工名单，并进行事迹简述。 4.5 各车间主任每周针对劳动生产效率提升制定一些措施并落实执行，每月不得少于4条具体 措施。 4.6各车间主任每天对生产现场场地进行管理，要求加工生产流程与车间整体布局合理规范， 不浪费工人操作工时，现场加工物料堆放整齐合理，设备摆放与加工流程匹配，不得影响操作工的加工工时。 5、具体激励方案的实施 5.1 公司将车间主任劳动效率提升做为绩效考核，由生产部负责制定车间主任劳动效率提升绩 效考评细则，经总经理批准后执行。 5.2生产部按照车间主任劳动效率提升绩效考评细则组织每周进行评比打分，做好考评统计表。 5.3 劳动效率提升绩效考评表由总经理批准后，按月与工资一起发放。

车险续保管理办法

车险续保管理办法(征求意见稿) 第一章总则 第一条为了加强车险续保管理,有效提高车险续保率,进一步稳定公司核心业务、维护好忠诚客户,实现车险业务的持续、稳定、健康增长,特制定本办法。 第二章名词释义 第二条续保业务:指客户在保险责任期届满,继续缴纳保费,延续保险责任至下一保险期的业务。 第三条续保率:指保险期限截止后已续保保单与可续保保单之比率,计算公式为: 续保率=已续保保单件数÷可续保保单件数×100% 1.保单责任期须大于或等于183天。 2.通过车架号码、号牌号码进行匹配。 3.可续保保单是指符合公司承保政策,并且经销售团队确认可以进行续保的保单。 第三章管理组织与职责 第四条总公司车险部是全国车险续保业务管理部门,统筹负责续保业务的组织、推动、管理和考核。主要工作内容有: 1.制定和完善续保管理办法; 2.对分公司续保达成率进行跟踪和考核;

3.对各级机构续保管理进行指导和评价; 4.定期撰写《续保管理分析报告》,对存在的问题进行阶段性总结,并及时制定改善措施; 5.负责改进和优化续保管理流程; 第五条分公司车险部为全省续保管理工作第一责任部门,主要工作内容有: 1.根据总公司《续保管理办法》要求,确定各级机构续保管理岗,制定本省续保管理实施细则; 2.跟踪省内各级机构续保率达成情况,定期撰写《续保管理分析报告》,对存在的问题进行阶段性总结,制定改善措施并向总公司车险部报告。 3.指导各级机构按照规范流程进行续保管理; 4.对分公司续保达成率进行跟踪和考核; 第六条三级机构续保管理岗主要工作内容有: 1.监督销售管团队经理按规定进行续保业务分配,汇总到期保单分配情况并反馈分公司续保管理岗; 2.对未按期分配的保单,按要求进行整理并提供电销中心进行续保跟进。 3.抽样进行客户回访,对未续保原因填写情况进行检查。 4.撰写《续保管理分析报告》,对存在的问题进行阶段性总结,制定改善措施并报告分公司车险部; 第七条销售团队经理职责

蓝海灵豚保险行业-车险续保维护管理系统介绍7.doc

蓝海灵豚保险行业-车险续保维护管理系统 介绍7 蓝海灵豚保险行业运营管理系统 【车险续保管理系统】 一、系统概述 续保能力是保险公司核心竞争力的重要体现。在当前日趋激烈的车险市场竞争环境下，能否不断提升车险业务续保能力、提高续保率，成为保险公司参与车险市场竞争的成败关键。客户资源是保险公司最宝贵的财富，培养忠诚稳定的客户群是公司永续经营的基石，通过提高续保业务的占比，能够大幅降低车险经营的成本。 （一）系统应用价值 1、促进业务发展 在车险新车拉动不足的情况下，通过对存量业务管理水平的提升，加大存量业务保有率，有效促进车险业务发展。 2、提升车险盈利能力 通过对公司存量业务的筛选，加强对优质业务的续保管理，有效提高车险优质业务占比，提升车险整体盈利能力。 3、提升车险经营管理 通过对分支机构续保率的考核，提升各级经营机构业务掌控

能力，对续保动作规范化并进行赋分，为责任人续保考核量化提供依据。激励员工发展优质续保业务的积极性，促进车险整体经营管理水平的提升。 4、提升企业核心竞争力 车险续保维护平台将提升公司续保能力，提高客户忠诚度，降低经营成本，提升企业效益，保障企业长期稳定经营，提升企业的核心竞争力。 5、现有工具存在不足 一致性不能满足：各系统测算结果偏差较大，没有一致口径 及时性不能满足：总公司续保监控系统每月提供，且只能在10号之后。 功能性不能满足：只能提供报表，不能提供业务明细；渠道清分不明确；不具备管理功能和服务功能；无法对续保工作量化考核。 二、系统功能介绍 加强续保业务的规范管理： 1、系统对车险续保业务从续保车辆统计、续保保单查询、竟回率统计、总续保率、新 车续保率、未出险续保率、4S店内续保、4S店外续保、业务员续保、出险车续保率等全方位管理。

降低成本提高经济效益措施

十二、降低成本、提高经济效益措施 降低工程成本是现场施工管理的又一重要内容，工程成本是否得以控制，控制到什么水平，体现了现场管理水平，我们将针对施工成本的各组成部分，建立以本工程项目经理负责，有关部门协调的管理体系，将权、责、利结合起来，充分发挥项目经理的积极性，加强对每一笔款项进出的管理，并加强工程实施过程中的业务管理，包括设计变更、业务联系、不可抗力引起损失等的签证工作。 为此我们主要采取以下几个方面的措施来进一步降低成本、提高经济效益： １、建立项目成本管理程序网络图。（见图表所示） ２、加强施工管理，提高施工组织水平，正确选择施工方案，合理布置施工现场，采用先进的施工方法和施工工艺，不断提高现代化施工水平，组织均衡生产，搞好现场调度和协作配合，加快工程进度，缩短工期。 ３、加强技术管理，提高工程质量，研究并推广新技术、新工艺、新机械及其他技术革新措施，制订并贯彻降低成本的技术措施，提高经济效益。加强施工过程的技术质量检查力度，提高工程质量，避免返工损失。 ４、加强劳动工资管理，提高劳动生产率，合理使用劳动力，减少窝工、浪工，执行劳动定额，实行合理的工资和奖励制度，加强技术教育和培训工作，提高工人的文化技术水平和操作熟练程度，加强劳动纪律，提高工作效率，压缩非生产用工和辅助用工，严格控制非生产人员比例。 ５、加强机械设备管理，提高机械使用率，正确选择和合理使用机械设备，做好机械设备的保修工作，提高机械完好率，利用率和使用效率，从而加快施工进度，增加产量，降低机械损耗费。

６、加强材料管理，节约材料费用，改进材料的采购、运输、收发、保管等方面的工作，减少各个环节的损耗，节约采购费用，合理存放现场材料，有计划、有组织地分批进场，避免和减少二次搬运，严格材料进场验收和限额领料制度，制订并贯彻节约材料的技术措施，合理使用材料。 ７、加强费用管理，节约施工管理费，精减管理机构，减少管理层次，压缩非生产人员，实行定额管理，制订费用分项、分部门的定额指标，有计划地控制各项费用开支。８、积极采用降低成本的新管理技术，提倡计算机技术管理。 ９、搞好施工材料的保管，与产品保护工作。免遭偷盗与不必要的损失 10、加强质量管理，争取一次优良率，减少返工等损失。

车险续保工作总结最新总结

车险续保工作总结 车险续保工作总结 （一）、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作 （1）、计划落实早、措施实 2xx年初，我司经理室就针对xx地区保险市场变化及2xx年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。 在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。 （2）、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费” 今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务 一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大

减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和xx部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对2xx年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把2xx年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。 （3）、在竞争中求生存，在竞争中促发展。 xx地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务，而xx地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，

车险续保管理办法

车险续保管理办法（征求意见稿） 第一章总则 第一条为了加强车险续保管理,有效提高车险续保率,进一步稳定公司核心业务、维护好忠诚客户，实现车险业务的持续、稳定、健康增长，特制定本办法。 第二章名词释义 第二条续保业务：指客户在保险责任期届满，继续缴纳保费，延续保险责任至下一保险期的业务。 第三条续保率：指保险期限截止后已续保保单与可续保保单之比率,计算公式为： 续保率＝已续保保单件数÷可续保保单件数×100% 1.保单责任期须大于或等于183天。 2.通过车架号码、号牌号码进行匹配。 3.可续保保单是指符合公司承保政策，并且经销售团队确认可以进行续保的保单。

第三章管理组织与职责 第四条总公司车险部是全国车险续保业务管理部门，统筹负责续保业务的组织、推动、管理和考核。主要工作内容有： 1.制定和完善续保管理办法； 2.对分公司续保达成率进行跟踪和考核； 3.对各级机构续保管理进行指导和评价； 4.定期撰写《续保管理分析报告》，对存在的问题进行阶段性总结，并及时制定改善措施； 5.负责改进和优化续保管理流程； 第五条分公司车险部为全省续保管理工作第一责任部门，主要工作内容有： 1.根据总公司《续保管理办法》要求，确定各级机构续保管理岗，制定本省续保管理实施细则； 2.跟踪省内各级机构续保率达成情况，定期撰写《续保管理分析报告》，对存在的问题进行阶段性总结，制定改善措施并向总公司车险部报告。 3.指导各级机构按照规范流程进行续保管理； 4.对分公司续保达成率进行跟踪和考核； 第六条三级机构续保管理岗主要工作内容有： 1.监督销售管团队经理按规定进行续保业务分配，汇总到期保单分配情况并反馈分公司续保管理岗；

汽车4S店续保管理办法

汽车4S店续保管理办法 汽车4S店续保管理办法 1、目的: 为落实集团公司关于汽车四项业务的整合思路，实现新的利润增长点，不断加强客户满意度。规范公司续保业务的各项环节，特制定本管理办法。 2、适用范围： 2、1本办法续保业务是指经销店通过日常维系，通过销售服务各个环节为基盘客户提供车辆保险的业务。 2、2本办法适用于公司各部门。 3、办法内容： 3、1续保目标的制定 3、 1、1每年12月份保险专员统计下一年度基盘客户名单，根据公司年度工作目标制定次年续保计划，根据计划制定相应的续保方案。市场客户关系经理对方案进行初步审核，报总经理审核。 3、 1、2每月25日保险专员提出次月续保目标以及计划。 3、2续保工作准备 3、 2、1销售顾问、服务顾问、客户专员、保险专员为续保工作的主要责任人，按照续保方案目标、计划实施。

3、 2、2 保险专员提前三个月整理客户信息并交付销售代表。 3、 2、3 销售代表根据客户信息情况制定各个工作计划。 3、3续保实施 3、 3、1 销售代表在接到续保明细后开始按时间顺序通过短信、电话、拜访等形式，推荐续保到期客户购买车辆保险。 3、 3、2 保险专员定期通过爱车养护课堂、自驾游活动、DM等客户维系形式开展****品牌保险的宣传。 3、 3、3销售代表根据客户要求和车辆情况量身定制最为合适的保险计划。为客户讲解为其制定的保险计划和保险费用以及折扣情况。（让利比例超过销售代表权限的须经CR经理签字）3、 3、4出单方式：购买保险相关手续：个人用户：身份证复印件、行驶证复印件、上年交强险保单单位用户：组织机构代码证复印件、税负登记证复印件、上年交强险保单、公章。 《****保险通知单》以下简称《通知单》，一式二联。（见附表）第一联：存档联；第二联：员工联； A客户到公司出保单

提高劳动生产率倡议书

切实落实误工索赔政策,共同提高 劳动生产率倡议书 目前，公司的劳动生产率一直未能达到同行业的平均水平。一方面，客户的订单不能按期完成，引起客户投诉，影响公司业务的进一步发展。另一方面，采购、生产管理和计划还不够科学，物料经常断挡，跟不上生产现场的要求；一些产品的工艺不成熟、工艺传递、工艺转化不到位；新进员工的技能培训跟不上；设备维护保养不到位，必要工装夹具不齐全；管理人员的现场管理不到位，对提高劳动生产率的必要性认识不足，对员工的合理诉求不能及时、有效的得到解决，甚至还存在压制员工合理意见的现象。上述原因，严重制约工厂劳动生产率水平的提高，使员工的收入有时达不到设定的水平。 为了解决以上存在的问题，提高劳动生产率，保障员工的合理工资收入，经公司研究决定，大力落实公司去年8月出台的误工索赔政策，并要求全厂员工共同参与，把这项政策落到实处。为此，公司提出如下承诺和倡议： 1．公司保证计件老员工的日工资目标,在出勤的情况下,达到55元(以每天9.5小时计)，即每月上满26天（以每天9.5小时计）的情况下，月工资不少于1450元。新进计件员工第一个月的日工资目标,在出勤的情况下,达到50元(以每天9.5小时计)，即在上满26天（以每天9.5小时计）的情况下，月工资不少于1300元;第二个月起，计件工资按老员工同样计算。培训期（原则上培训期为一星期，特殊情况可以适当延长）的员工按每小时4.48元计薪，计件以后同计件人员待遇。 2．凡因工艺、物料等原因造成员工误工达0.5小时以上的，均可提出误工索赔。误工索赔金额，老员工（计件人员）按月工资1450元÷26天÷9.5小时=5.87元/小时；新员工（计件人员）按月工资1300元÷26天÷9.5小时=5.26元/小时。 3．在生产繁忙时期（即公司要求尽量加班的时候），公司鼓励员工超额完成生产任务，并对正常加班（11.5小时定额）定额超额部分，另给予正常单价20%的奖励。 4．组长为误工索赔的第一责任人。任何员工的误工索赔，组长都应站在员工的立场上，根据实际情况,主动及时地提出申请,保证员工的切身利益，原则上在当天内必须提出申请，经课长、生产经理或副总评估后，第二天早上八点前予以答复并审批生效，并及时反馈员工。 5．倡议全体员工，积极参与误工索赔活动，维护自己的正当利益。组长、课长如不及时受理员工的误工索赔要求的，索赔员工可以直接越级，向生产部经理申请索赔，并可要求追究当事人的相关责任。 6．倡议全体员工，积极监督组长、课长及生产部计划人员，提前做好即将上线产品的材料准备工作，在材料不能正常保证的情况下，有权建议暂不上线生产；同时，有权要求组长、工艺员、课长及生产部、质控部、工程部人员，提前做好工艺的转化工作，明确质量动作标准，协助组长做好工艺品质的产前宣导会，或产前试样动作，工艺训练指导，以减少边生产边改进工艺的现象发生，以保证劳动生产率目标的达成。 7．倡议全体员工，积极参与提出合理化建议。凡对公司管理、工艺、环境、安全、薪资福利、提高劳动生产率、加班等方面的建议，都可以向生产部、行管部、直至总经理提出合理化建议，所提建议如采纳的，公司将给予建议人一定的奖励。 公司倡议，全体员工和管理人员，积极行动起来，共同为提高劳动生产率，献计献策。员工的所有建议，均可以口头或书面形式提出，即可署名，也可以匿名，公司鼓励以署名方式提出，以便及时对相关人员进行奖励。 福州百利彩印工业有限公司 二00九年五月八日

汽车续保管理制度

一、续保业务管理制度制定目的 结合＊＊汽车整体发展规划，体现价值链收益，统一＊＊汽车水平业务部续保业务行为规范，加强续保业务流程管控，为此特制定本管理办法。旨在明确岗位管理、客户档案建立、续保邀约管理、客户触点管理、监督与考评等业务流程管理。 二、适用范围 本制度适用于＊＊汽车下属各汽车公司水平价值链保险业务管理。 三、管理制度 1、岗位管理 1.1、保险人员上岗前必须进行上岗测试，测试内容除保险知识、 保险业务流程外，还必须有保险销售话术的考核，测试合格 后方能上岗。 1.2、水平业务部门负责销售顾问基本的保险知识、保险销售话术 培训，销售顾问熟练掌握车险知识、保险销售话术后方能上 岗。 1.3、水平业务部门负责服务顾问基本的保险知识、保险销售话术 培训，服务顾问熟练掌握车险知识、保险销售话术后方能上 岗。 2、客户档案管理 2.1、各公司水平业务部严格按照＊＊汽车水平事业部制定的《＊

＊汽车保险客户标准档案信息表》（见附件）格式填制要求 进行保险客户档案信息录入及存储。 2.2、每天进行保险客户档案信息检查更新。 2.3、原则上要求保险客户的投保单原件由各公司水平业务部代 为保存管理。各公司在实施过程中做好客户端的解释工作。 各公司应严格按照统一要求的档案管理制度进行客户保单 的管理。 3、续保提醒管理 3.1、续保电话或短信呼出必须在客户保险到期日期前3个月开 始。 3.2、续保电话频次要求：提前3个月第一次电话邀约，以后每2 周电话邀约一次，直至客户到店续保。保险专员必须对每次 电话邀约情况进行如实记录。 3.3、保险客户关爱电话应常态化，要求各公司续保人员保持日常 与客户电话频次保持在每2月一次，保险客户生日问候电话 要求100%呼出。具体日常关爱电话和生日问候电话话术由 各公司水平业务部自行制定。 3.4、对客户明确不到店进行续保的客户，水平业务经理应制定相 应的话术直接与客户电话进行协调沟通，并做好电话记录。 3.5、保险客户回访电话要求：水平业务部将到期前一个月的客户 电话交客关部进行回访，回访内容：是否提前电话或者短信 方式提醒保险到期日期，通知客户来店续保；是否向客户讲

续保工作计划

的开展。 不方便：那我下次再给您打电话，可以吗？您看什么时间，合适？要不还是明天这个时间，您看合适吗？ 注：电话之前利用系统查询客户的维修保养记录，便于拉近与客户之间的距离） 步骤4-还可以/有问题（切入主题） 还可以：谢谢您。***先生/****女士，这次打电话给您主要是想温馨提醒您，您爱车 的保险到期了针对本月续保的老客户我们推出了相应的优惠，想跟您沟通一下，看您何时有空来我店了解一下？ 有问题：请问您上次有人为您跟进过您反映的问题吗？如果没有，请您跟我说吧，我会 把您的问题反映给业务部门负责人的，让他们尽快的给您回复，同时感谢您对我们提出宝贵的意见及建议。这次打电话给您主要是想温馨提醒您，您爱车的保险到期了针对本月续保的老客户我们推出了相应的优惠，想跟您沟通一下，看您何时有空来我店了解一下？步骤4-沟通报价（考虑一下，你给我报个价吧。）/（我最近比较的忙，等我有空再跟你们联系吧）考虑一下，你给我报个价吧：好的，我来给您介绍一下，你看需要购买那些险种。/我按上一年您投保的险种给您报价，好吗？制作报价单（你看是通过短信、电话报价、传真那种方式给你报价呢？） 我最近比较的忙，等我有空再跟你们联系吧：可以呀，但我怕你比较忙，抽不出时间给 我电话，还是我致电给您方便一些，您看我何时给您电话，方便？ 传真：好的，询问客户的传真号，制作报价单，传真后确认是否收到，并电话致谢客户 对我店得支持与信任。祝您用车愉快，谢谢 电话：好的，在电话里给客户报价。 短信:制作短信报价单，发送客户。 步骤5-说服客户 我不想在你们那边购买：您方便告诉我什么原因吗？根据客户提出的原因实际应对。 1、找朋友购买：请问一下您朋友是保险公司的吗？是业务人员吗？ 找朋友当然可以，你的朋友是保险业务人员，每天的工作是负责跑单的，您可以了解一下。保险公司是两个部门，一个是承保部门，一个是核损部门（理赔部门），关于后续理赔等业务他需要跟理赔部门的人员沟通，而不是自己负责的。所以会出现很多的障碍，如果处理不好的话，到时候发了钱不说，而且还会影响到你们的关系，您也会因为情面不好意思向他抱怨什么，而如果您是在我店购买的保险，发生了这种情况，你大可到店里来投诉与抱怨，要求索赔或者赔偿的。而且在店里投保的话，我们会提供一站式服务，从定损到理 赔我们都会全程协办，让您省时又省心，而且我们又是保险公司的大客户，一年的保费 都几千万，签订的有服务协议，遇到一些问题，我们可以跟保险公司进行很好的协商与沟通，万一车辆出险，您联系我们，我们会有专门的保险理赔人员负责您车辆的定损与理赔，定损享受的都是原厂配件，万一您到外边修理厂，保险公司出钱，您的爱车换了副厂件，那你好吃亏，对吧？为您节省了不必要的麻烦和时间，您看你是否再慎重的考虑一下？因为在我店投保会更加的省心方便。 价格太贵：您说的是与其他保险公司比较太贵了，是吗？您指的是哪家保险公司? 是人保或者太平样、太平等大保险公司：如果是人保、太平洋、太平这些大保险公司， 他们的报价应该都是差不多的，只有具体的险种不一样，您方便把投保金额与投保项目告诉我吗？ 太长了/不方便：要不这样子吧，按照你所投保的项目，我把我们公司的报价单传真一份给您看一下，您来比较一下，好吗？您注意看一下所投保的金额是否一致，还有投保的险种是否齐全。为了保障您的权益，你看是以传真的方式合适还是电子邮件的方式合适？ 是天安、华安、大众等保险公司：**先生或者**女士，据我所知，您所说的那些保险公 司都是一些小保险公司，在国内

降低工程造价的主要措施

降低工程造价的主要措施 为了降低工程造价，确保工程质量和工期，特制定如下措施： 1、严格按业主的要求科学组织施工，服从建设、设计、监理单位的安排，密切与当地政府和人民的关系，加强与各施工单位的联系，争取各方面的支持，确保工程顺利进行。 2、遵守安全操作规程，消除各种不安全隐患，杜绝一切等级事故，减少不必要的经济损失。 3、加强质量管理，控制质量成本。采取有效的质量保证措施，加强质量检验，认真贯彻ISO9002质量保证体系，严格按施工规范施工，确保开工必优，一次成优。 4、在施工中积极推广应用新工艺、新技术、新材料、新设备，提高劳动生产率，有效降低工程成本。 5、实行施工项目成本控制。按照全员控制、全过程控制、开源与节流相结合的原则，推行目标管理，责权利相结合，节约人力、物力、财力，向管理要效益，向技术要效益，确保目标成本的实现。 ①材料成本控制：坚持按定额确定材料消耗量，改进施工技术，推广使用降低材料消耗的各种新技术、新工艺、新材料。自购材料要货比三家，择优购料，加强材料管理，提倡节约，反对浪费。严格验收制度，加强材料的计划性，避免无效搬运、倒运，合理仓储。 ②人工费控制：根据劳动定额确定的用工数量，进行责任包干控制。加强劳动管理，合理配置劳力，加强岗位技能培训，提高劳动生产工人的技术水平。积极开展劳动竞赛，最大限度的提高劳动生产率和劳动效率。 ③机械费控制：充分发挥机械设备的效能，合理配置施工机械，加强施工过程中的设备调度工作。在上场设备选型配套中，争取做到选用一机多用的设备，推行经济承包责任制，实行单机核算，提高机械的使用率、利用率和生产效率。加强机械设备的维修和保养，确保机械设备的完好率，提高机械设备的出勤率和使用率。