安博(大连)软件与服务外包人才实训基地介绍

安博（大连）基地介绍

安博（大连）软件和服务外包人才实训基地坐落在旅顺南路大连天地软件园中，在这座浪漫之都的软件产业带核心区，与近800家软件企业比邻而居，基地占地11公顷，建筑面积20余万平方米，可同时容纳1万人实训，每年可以为软件和服务外包产业提供4万名优质人才。一期工程2011年春启用。

作为中国规模最大、最专业的园区型实训基地---安博（大连）软件和服务外包人才实训基地将为大连建设全球软件和服务外包新领军城市提供产业智力与人才支撑，带动产业人才汇聚、技术汇聚、市场汇聚，促进产业发展。

安博（大连）基地拥有完备、先进的实训教学设施。秉承安博教育集团独具特色的大学生实训课程体系，基地教学区分为教学楼、讲座楼、实训楼、开发楼。教学楼和讲座楼拥有多媒体教室和计算机教室86个，主要用于学生的课堂教学，强化学生的理论基础；分析最新的企业项目案例，接触行业最新发展资讯；实训楼聚集软件和服务外包领域最新的专业实训室和实验室，供学生们开展分组实训和项目研讨；其中的二维、三维画室；三维采集室、影视动漫制作实验室；思科、华为网络实验室；苹果公司的3G、图形图像、影视制作实验室；动漫渲染实验室；嵌入式开发实验室；Call center呼叫中心等有效地帮助实训学员快速掌握前沿技术、提升实践能力和就业实力。

开发楼完全模拟软件开发企业真实的工作环境，学生以公司员工形式参与项目开发，了解项目开发流程、熟悉企业管理制度，切身感受企业运营模式，快速融入企业工作氛围。图书馆，拥有相关专业藏书40万册，充分满足学生对专业知识拓展的需求。基地拥有全球顶尖的系统管理平台和云教育中心、配合超T3的数据中心搭建一个智能、高效、安全、绿色的数字化校园，让安博教育集团的丰富教学资源完美呈现给受训学员，提供最佳的实训条件。

安博（大连）基地致力于建设国内专业门类最齐全的IT实训基地，6大类，18个专业的课程体系几乎涵盖了软件开发、信息技术应

用、服务外包行业的全部课程；其中包括：Java、.NET、C/C++、PHP 等软件编程；嵌入式、3G等软件开发；平面艺术、网页设计、网页制作等平面设计；游戏动漫、影视制作等动漫设计，Call Center、DTP、速录等服务外包课程，应有尽有。基地非常重视专业体系建设的前瞻性，敏锐把握人力资源市场专业需求变化的趋势，利用自身资源、体制的优势，不断研发、投放契合市场需求的新课程。

安博（大连）基地还引入安博教育集团职业素养教育体系CCEP,配合基地内建设的高端素质拓展训练中心，通过体验式学习，引导学生感受成功，全面提升学生的就业软技能。

安博（大连）基地不仅是一个人才培养基地，更是一个全面为大学生就业提供服务的平台，基地内设有专业的人力资源服务中心，为大学生提供职场待人处世和面试技巧、职业生涯规划、就业岗位推荐、岗前培训等一系列无微不至的服务。基地的创业孵化中心，也给立志自主创业的学子细心的呵护和成功的指引。

安博（大连）基地生活舒适而便捷，温馨的学生公寓，专业的物业管理团队，色香味俱全的餐饮美食，品种齐全的中型超市，配套齐全的商业网点，新颖别致的绿化景观、集运动、休闲、沟通、交流于一体的生活广场，为紧张的学习增添一抹亮丽，驻留一份温馨的回忆。

今日的安博教育集团携丰富的教育资源，雄厚的综合实力，精准的战略眼光，一展中国教育服务领航者的风采。作为安博教育集团园区型实训基地的样板，承载着八方学子的憧憬和事业发展的期待，安博（大连）软件和服务外包人才实训基地将于2011年春天盛装启幕。

安博为了每个学习者灿烂的未来全情全力、无处不在！

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招聘外包服务项目方案

招聘外包服务项目方案 招聘外包项目是武汉力天腾达劳务派遣服务有限公司根据社会发展和单位实际用人需要，充分发挥自身招聘会、网站、人才库三大平台优势和专业的招聘团队，采用更加专业的招聘流程，接受单位全部或部分招聘、甄选工作的委托，为单位完成招聘工作的一项人力资源外包服务项目。 招聘外包的意义： 1、随着企业间国际化竞争的愈演愈烈，很多大中型企业发现单靠企业人力资源部门去完成企业所需要的批量招聘已经力不从心，而采用招聘外包的方式既可以满足企业的正常人才需求，又可让企业的人力资源部门从传统的事务性招聘工作转换出来，从而更加专注于更重要的人力资源长远战略和履行人力资源核心管理职能。 2、一些小企业规模不大，人员不多，专门设置招聘人员成本较高，不划算，招聘外包给专业人才公司既可以高效满足人员需求，提供合适人才，费用也较适中。 3、企业人员为了招聘人才经常参加招聘会或网上发布招聘或在做报纸招聘，人力、财力投入不少，效果却不很明显，也不能及时满足企业人才需求。招聘外包可在很大程度上依托专业人才公司的庞大人力资源和专业团队及时招聘到所需人才且费用也不高。 招聘外包服务类别： 1、代理招聘：企业招聘需求量大，招聘人员不足，以及新组建企业的人员招聘，可将部分中低端职位由武汉力天腾达代理招聘，省去企业招聘广告、发布信息、面试等成本和时间，同时时间和效率得到有效保证。该服务适用于技术类职位和人事行政财务类职位，以及部分主管级职位，但招聘难度很大的职位属于猎头职位范畴。 2、长期招聘职能外包：招聘职能外包即用人单位将全部或大部分招聘、甄选工作委托给第三方的专业人力资源公司，专业人力资源公司利用自己在人才资源、评价工具和流程管理方面的优势来完成企业招聘工作的一种方式。武汉力天腾达与客户签订一年期或多年期的招聘外包协议，成为客户指定的唯一招聘外包服务商，为客户提供一对一的快速响应服务。较适合规模不大的中小型企业和想集中专注于人力资源长远战略和核心职能的中大型企业。 3、项目团队招聘外包：针对企业经常会遇到临时性的项目，需要在短时间内招聘大量人才，而人力资源部门往往因为人手少，渠道有限、储备不足而不能按时完成招聘任务。卓尔人才公司提供的项目团队招聘服务利用海量的人才储备、庞大的招聘渠道、优秀的寻访能力、专业的甄选方法和经验，能在客户紧急需求的时间内完成 70% 以上的招聘任务，为客户解决限时招聘难题。 4、招聘流程整合咨询：武汉力天腾达的招聘流程整合咨询，可帮助中大型企业进行招聘流程优化，招聘渠道整合，重建招聘体系，培训和辅导企业招聘人员提升招聘技能，根据企业发展规划构建企业人才梯队并辅导实施，从而提升人才对于企业竞争优势的支持。 招聘外包流程： 招聘外包服务细则 .帮助企业选择有效媒体，投放网络及报纸招聘广告。 .简历统一收集、筛选。 .部分职位提供主动访寻服务。 .面试和电话面试。 .协调安排候选人到企业方的面试。 .候选人入职前的背景调查。

上海人力资源和社会保障咨询服务中心

上海市人力资源和社会保障咨询服务中心 管理及运作情况 上海市人力资源和社会保障咨询服务中心陈然 一、基本情况 上海市人力资源和社会保障咨询服务中心是上海市人力资源和社会保障局直属的全额拨款事业单位，2011年底，根据局事业单位改革的要求，由原市劳动保障咨询服务中心、原市医疗保险咨询服务中心、原人事业务受理咨询中心“撤三建一”组建而成，中心经费列入财政预算，事业编制核定数为54人，咨询员采用政府购买服务，由市编委核定人数为570人。目前中心设置了八科一室：咨询一、二、三科（分别对应劳动保障、医疗保险、人事业务受理三项咨询业务的管理）、培训科、质量监督科、编辑科、数据分析及运行维护科、人力资源管理科、办公室。 中心目前对社会开放的服务热线共三条：12333和962218、64378292，分别提供劳动保障、医疗保险和人事业务受理方面的政策咨询、信息查询、投诉举报等服务，三条热线共拥有323个人工座席，近四百位咨询员。 （一）上海12333劳动保障咨询电话咨询系统于2000年开始筹建，被市政府列为2001年实事项目之一，2001年底正式开通运行。按照全国金保工程“一体化设计”的规划要求，在部信息中心的大力指导、支持下，在我局信息系统总体框架下进行了不断完善，已成为我局最为重要的对外咨询、服务窗口，也是我局劳动保障管理信息系统的一个重要组成部分。12333现拥有咨询员坐席236个，数字电话线600路，实行365天24小时中英文双语服务。目前每

天来电量在6、7万个左右（含自动服务），累计来电量已超过壹亿叁仟万个。 12333热线服务内容主要包括：提供劳动保障政策咨询服务；受理劳动监察电话举报；提供劳动保障政策、法规文件传真（或以电子邮件方式发送）；电话办事；查询社会保险帐户信息；查询就业、职业培训、职业资格鉴定、劳动能力鉴定等信息；受理外来从业人员综合保险卡查询、挂失；处理市民网上政策咨询；电话回访调查；舆情反馈等。 （二）962218医疗保险咨询服务热线于2005年5月正式开 通运行，现有咨询员坐席80个，数字电话线120路，实行365天24小时服务。目前，每天的来电量近2.5万个（含自动服务），累计来电量已超过1000万个。 962218热线服务内容主要包括：提供医疗保险政策咨询服务；办理医保卡电话挂失业务；协调处理医保待遇、医患矛盾、医保监管等事务；电话受理医疗保险相关业务投诉、举报；处理市民网上应答、短信提示、舆情反馈等。 （三）原上海市人事业务受理咨询中心使用“64378292”服务号码，现继续使用，每周一至周六提供人才引进居住证、公务员考录、事业单位工资福利、职称评审、人事争议等方面的人事政策咨询服务。现有咨询座席7个，日均来电量在300个左右，开通至今累计来电量50余万个， 随着社会公众咨询需求的不断提高与各条服务热线社会知晓度的不断提升，中心的来电量不断增长，截止2012年6月中心各条热线累计来电量已突破1.4亿个，三条热线的日均来电量合计近十万个左右，受到社会各界的普遍欢迎，中心荣获了全国五一劳动奖状、全国文明单位、全国三八红旗集体、

应用型软件服务外包人才培养模式

应用型软件服务外包人才培养模式 摘要：西安作为中国服务外包示范城市之一，市政府已出台多项举措，大力发展软件服务外包产业及培养软件服务外包人才。文章介绍了西安文理学院作为西安市软件服务外包人才培训基地，在应用型软件服务外包人才培养实践中的经验，提出应用型软件服务外包人才培养的思路。 关键词：软件外包；人才培养模式；校企合作 近年来，以知识密集型为代表的服务外包业正在成为新的产业发展方向，经济增长模式将从粗放型向集约型转变，“世界制造中心”即将过渡为“世界办公室”，服务外包产业带来的新变革，新机遇正在向我们大踏步走来。西安有较大规模的产业集群共计17个，软件服务外包产业是其中之一，要做大软件服务外包产业，当务之急是要加快培养出软件服务外包的人才。 1西安软件服务外包产业的发展背景 发展服务外包产业是承接国际产业转移的新机遇，是调整出口产业结构、扩大吸收外资新的增长点，也是促进大学毕业生就业的新途径。大力发展服务外包产业已经成为国家战略。西安经过几年软件服务外包产业的发展，已经成为全球IT企业重要的研发基地，美国的Oracle，日本的NEC、富士通，中国的华为、神州数码等一大批国内外知名公司纷纷在西安建立了分支机构。商务部、信息产业部、科技部于2006年10月共同认定西安等城市为第一批“中国服务外包基地城市”，2009年1月，西安等20个城市被国务院确定为“中国服务外包示范城市”，标志着西安市服务外包产业将进入率先发展的新阶段。 2官学结合组建专业培训机构 据统计，西安现有服务外包企业800家，从业人 员7.6万人，西安市政府决定2009—2011年，每年投入10亿元用于发展软件服务外包产业，在产业快速发展的同时，“人才问题”成为制约企业规模发展的关键。为帮助企业找到合适的人才，促进大学生就业，提高高校的教育质量，进一步发展软件服务外包产业，2007年8月，西安市人民政府发布了《西安市人民政府关于加快培养软件服务外包产业人才的意见》，确定西安文理学院为西安市软件服务外包人才培训基地，并于2007年9月3日由市长亲自为我院授牌。随后又于2009年3月由西安高新区管委会、西安市教育局和西安文理学院共同

IT软件服务外包商业计划书

IT 服务外包商业计划书 目录 一、公司简介 (2) 二、基本市场状况分析 (2) 2.1 市场整体情况 (2) 2.2 主要外包商增长情况 (3) 2.3 政府政策 (4) 2.3.1 国家政策 (4) 2.3.2 深圳市政策 (5) 三、竞争对手 (5) 四、SWOT分析 (6) 五、公司产品/服务介绍 (6) 5.1 公司性质 (7) 5.2 服务区域 (7) 5.3 服务业务 (7) 六、盈利模式 (8) 七、市场推广 (8) 7.1宣传推广 (8) 7.2销售方式 (8) 7.3客户来源 (9) 八、资源投入、预算 (9) 8.1 初期投入 (9) 8.2 利润和收支平衡点 (9)

一、公司简介 公司从事软件服务外包，属于国家重点扶持的高技术服务业范畴。公司为中外企业提供全方位IT服务及行业解决方案。业务范围涵盖IT咨询及解决方案、应用开发及维护、软件产品工程、网络/基础设施服务以及业务流程外包（BPO）服务等。 二、基本市场状况分析 2.1 市场整体情况 (来源：《2010中国软件与信息服务外包产业发展报告》) 软件外包服务2009收入307亿元增长35%（来源：易观国际）。 根据赛迪顾问的预测，我国软件行业未来５年复合增长率将达１７．２％，增长最快的将是软件外包子行业，２００８－２０１２年均复合增长率为３０％左右，其次是管理软件和系统集成，而硬件行业未来５年增速只有９．３％。目前我国软件主要发包国是日本，占据８０％的业务，而欧美市场仅有１５％左右。整体而言，我国软件外包在全球所占份额仍很小，只有印度的１／１０。这意味着，我国软件外包业务发展空间巨大，未来１０年我国软件外包市场规模将超过１０倍。（来源：网易门户网站）

IT外包服务方案详细

IT外包服务方案 一、什么是IT外包？ IT服务外包（IT Outsourcing Managed Service）就是把企业和个人的信息化建设工作交给专业化的服务公司来做，它是目前国际上非常流行的模式；包括以下内容：信息化规划（咨询）、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等；它是迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径；也是为个人用户提供巨大的帮助的有利条件；它是有目的有针对性地追踪解决企业客户在使用中的问题，并在此基础上特别为大客户推出了专人、专线的专属服务。 二、为什么要选择IT外包？ 现在的商业环境，变化快速，技术日新月异。做你最擅长的（核心竞争力），其余的外包！"Do what you do best (your core competency) and outsource the rest!"已经成为一种不可逆转的趋势。研究表明，外包支持服务的公司，比什么都在自己公司里做的公司，系统运行更稳定，运行效率更高，成本更低，升级更容易。具体比较如下： 一、信息技术的广泛性、复杂性决定了企业不可能配备技术很全面的专业人员从事企业自身的IT工作； 二、企业自身网络的狭隘性难以留住一流的IT技术人才，造成实际运维人员专业化程度不够，有可能影响企业IT工作的科学性、系统性、经济性； 三、企业对自身IT工作人员的专业工作管理很难做到专业IT服务公司对其技术工程师的严格、系统的管理程度；由于上述原因导致的企业对IT的投入在很大程度上未能得到应有的回报，累计效率损失严重，不能实现对核心业务的有力支援和保障,企业网络系统故障频率高和系统利用率低，其具体原因如下： 1、企业在建立局域网时，没有具体应用要求，导致装备的设备和应用软件不兼容，在采购相关的设备时不去考虑整体局域网以后的规划。 2、网络安全隐患(建成局域网后操作使用人员不按相关程序操作，另外在使用广域网时没有安全防范意识，容易感染上多种病毒)。 3、相关的主要领导对企业网络系统的认识需要一个过程。 4、网络经济带来了人才流动的问题，而人才流动会给企业的网络稳定性带来负面影响，引起中小型企业系统管理员流动的原因具体如下： A、企业内部网络专业人员的升迁机会相对比较少，没一个明确的奋斗目标； B、企业网络技术人员经常做些琐碎的工作，如安装操作系统、常用的办公软件、移动线路等等，时间一长他们就比较麻木，没有工作动力和热情； C、中小型企业的环境让网络技术人员的技术水平很难得到充分发挥和提升，长此下去他们的技术视野比较狭窄，因为IT业是一个高速发展的行业，要求IT技术人员要不断的了解行业的新知识和动态，更要在好的工作环境里不断学习、摸索和实践才能不被淘汰； D、企业网络技术人员的工作成绩难以被肯定和认可； E、中小型企业配备的专业技术人员数量有限，无法保证网络及设备正常运行，造成他们工作思想压力大； 5、网络应用开发不高，因为企业日常琐碎的维护工作让系统管理员根本没有时间去开发网络应用，导致系统应用处于一个低层次。 三、为什么要选择IT外包？

人力资源公司招聘外包服务项目方案

人力资源公司招聘外包服务项目方案 招聘外包项目是根据社会发展和单位实际用人需要，充分发挥自身招聘会、网站、人才库三大平台优势和专业的招聘团队，采用更加专业的招聘流程，接受单位全部或部分招聘、甄选工作的委托，为单位完成招聘工作的一项人力资源外包服务项目。 招聘外包的意义： 1、随着企业间国际化竞争的愈演愈烈，很多大中型企业发现单靠企业人力资源部门去完成企业所需要的批量招聘已经力不从心，而采用招聘外包的方式既可以满足企业的正常人才需求，又可让企业的人力资源部门从传统的事务性招聘工作转换出来，从而更加专注于更重要的人力资源长远战略和履行人力资源核心管理职能。 2、一些小企业规模不大，人员不多，专门设置招聘人员成本较高，不划算，招聘外包给专业人才公司既可以高效满足人员需求，提供合适人才，费用也较适中。 3、企业人员为了招聘人才经常参加招聘会或网上发布招聘或在做报纸招聘，人力、财力投入不少，效果却不很明显，也不能及时满足企业人才需求。招聘外包可在很大程度上依托专业人才公司的庞大人力资源和专业团队及时招聘到所需人才且费用也不高。 招聘外包服务类别： 1、代理招聘：企业招聘需求量大，招聘人员不足，以及新组建企业的人员招聘，可将部分中低端职位由卓尔人才公司代理招聘，省去企业招聘广告、发布信息、面试等成本和时间，同时时间和效率得到有效保证。该服务适用于技术类职位和人事行政财务类职位，以及部分主管级职位，但招聘难度很大的职位属于猎头职位范畴。 2、长期招聘职能外包：招聘职能外包即用人单位将全部或大部分招聘、甄选工作委托给第三方的专业人力资源公司，专业人力资源公司利用自己在人才资源、评价工具和流程管理方面的优势来完成企业招聘工作的一种方式。卓尔人才公司与客户签订一年期或多年期的招聘外包协议，成为客户指定的唯一招聘外包服务商，为客户提供一对一的快速响应服务。较适合规模不大的中小型企业和想集中专注于人力资源长远战略和核心职能的中大型企业。 3、项目团队招聘外包：针对企业经常会遇到临时性的项目，需要在短时间内招聘大量人才，而人力资源部门往往因为人手少，渠道有限、储备不足而不能按时完成招聘任务。卓尔人才公司提供的项目团队招聘服务利用海量的人才储备、庞大的招聘渠道、优秀的寻访能力、专业的甄选方法和经验，能在客户紧急需求的时间内完成 80% 以上的招聘任务，为客户解决限时招聘难题。 4、应届生校园招聘外包：大型企业进行应届生的校园招聘工作，时间紧，准备工作烦琐，可将前期准备工作如信息发布、招聘信息宣传推广、校园宣讲、简历接收和筛选、第一轮面试和笔试以及食宿和行程安排等工作外包给卓尔人才公司，企业人力资源部门可专注于少量候选学生的专业和素质考察以及最终面试录用，缓解了人力资源部的时间压力，提高了招聘的效率。

软件外包人才培养方案

软件服务外包（JEE 方向） 培养方案 （三年制） 一.培养目标 本专业主要培养既掌握有计算机程序设计的基本理论， 又具有一定的实际操作能力的应 用型技术人才，适应经济的发展和市场的需求，熟悉 IT 英语的应用和国际软件行业及软件 外包的工作流程和规范，掌握主流编程语言（ Java ）、开发平台及数据库技术，具有团队合 作精神，了解行业业务知识，能按照发包企业设计要求完成相关的功能模块设计、编码、测 试等工作，注重培养德、智、体、美全面发展的高素质技能型专门人才。 。人才需求 软件服务外包业“人才荒”已成为一种全国性趋势。有关数据显示，到 市服务外包业从业人员要达到 30万人以上，而目前该市服务外包人员还不到 1万人。目前, 江苏省软件业人才缺口有 20万至30万。大连软件服务外包业从业人员已达 年内要达到20万人，人才缺口 14万 三。就业方向 学生毕业后可在对欧美，日，韩等软件企业从事软件开发、软件测试、网页设计、数据 库管理、技术服务等岗位工作。 技术流程就业：银行数据、信用卡数据、各类保险数据、保险理赔数据、医疗体 检数据、税务数据、法律数据（包括信息）的处理及整合、信息工程及流程设计、管 理信息系统服务、远程维护、承接技术研发、软件开发设计、基础技术或基础管理平 台整合或管理整合等； 业务流程就业：内部管理服务，包括后勤服务、人力资源服务、工资福利服务、会计服 务、财务中心、数据中心及其他内部管理服务、技术研发服务、销售及批发服务、产品售后 服务（售后电话指导、维修服务）及其他业务流程环节的服务、供应链管理服务：为客户企 业提供采购、运输、仓库/库存整体方案服务等。 知识流程就业：专业策划服务、知识产权服务、专业培训服务、政策法规调研、 企业文化建设、人力资源规划等 四．人才规格具体描述 (1)知识要求 高等技术应用性人才必备的外语、数学及相关专业背景知识； 具有计算机应用及维护方面的基本理论、基本知识； 掌握常用游戏程序设计软件的应用技巧， 经过扎实的技能操作实训， 具有良好 的动手操作技能； 2015年，青岛 6万多人，但5

软件外包商业计划书

外包商业计划书 目录 一、公司简介?错误!未定义书签。 二、基本市场状况分析............................ 错误!未定义书签。 ２．1 市场整体情况......................... 错误!未定义书签。 2.2 主要外包商增长情况?错误!未定义书签。 2。３政府政策?错误!未定义书签。 2.3．1 国家政策?错误!未定义书签。 2.3。2 深圳市政策?错误!未定义书签。 三、竞争对手?错误!未定义书签。 四、SWOT分析................................... 错误!未定义书签。 五、公司产品/服务介绍........................... 错误!未定义书签。 5．1 公司性质 (7) ５。2 服务区域?错误!未定义书签。 5.3 服务业务............................... 错误!未定义书签。 六、盈利模式.................................... 错误!未定义书签。 七、市场推广.................................... 错误!未定义书签。 7。1宣传推广?错误!未定义书签。 ７.2销售方式............................... 错误!未定义书签。 7.３客户来源?9 八、资源投入、预算.............................. 错误!未定义书签。 8.1 初期投入............................... 错误!未定义书签。 ８．2 利润和收支平衡点?错误!未定义书签。 ? 一、公司简介 公司从事软件服务外包，属于人力资源、人事外包派遣的服务业范畴。公司为中外企业提供全方位IT服务及行业解决方案。业务范围涵盖ITO咨询及解决方案、业务流程外包（BPO）服务等。 二、基本市场状况分析

人力外包服务的详细内容

人力外包服务的详细内容 人力资源外包指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。 一、人力外包服务项目有哪些 1、人事代理：人事代理是一种人力资源外包，是企业根据需求将一项或多项人力资源管理工作或职能外包出去，由专业的第三方代理，以降低人力资源管理成本，提高人力资源管理效率。 2、劳务派遣：劳务派遣是指由劳务派遣机构与派遣劳工订立劳动合同，把劳动者派向其他用工单位，再由其用工单位向派遣机构支付一笔服务费用的一种用工形式。 3、委托招聘：委托招聘是人才服务机构利用人才资源，为企业提供筛选好所需的符合企业招聘需求的人才。 二、人力外包服务的具体收费标准 1、人事代理：人力资源外包中的社保代理服务，这个服务的收费可分为个人社保代理与企业社保代理两种，收费也是不一样的，大概是600元每人每年。 2、劳务派遣：人才派遣服务，是根据不同的岗位、招聘难度不同收费是有区别的，企业可以与劳务公司双方协商确定，劳务派遣公司劳务费收费标准：300-600元/人/月。 3、委托招聘：由于委托招聘服务受到岗位职责、任职要求、工作形式与强度等条件的影响，我们通过进行招聘难易程度评估后，沟通招聘方案和具体报价，一般公司委托招聘费用收费如下：500-2000元每人不等。 三、人力外包服务流程明细 1、劳务派遣公司与企业签订人才外包协议。

2、明确双方的目标，规范双方在托管期间的权利和义务。 3、企业向人力资源外包机构提供必要的相关资料。 4、双方配合进行资料收集，建立资料系统。 5、双方配合进行相关的项目调查等。

专业的it外包公司

IT外包服务把企业和个人的信息化建设工作交给专业化服务公司来做，这样的公司就是企业外包公司。研究表明，服务效率更高，成本更低，升级更容易。它可以包括以下内容：信息化规划（咨询）、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。IT外包公司可以使企业迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径，也为个人用户提供巨大的帮助。 外包已经有了数十年的历史，但几年来这项业务如同空气传播的病毒一样在企业IT部门内部蔓延。 这里举数年前根据PC Week Executive和信息管理协会进行的一项调查为例，以显示IT外包发展的总体趋势。调查显示，管理领域已经很少有IT经理会对IT外包进行对抗。调查同时显示，大约3/4的公司在一项或者更多的IT项目上进行了外包——这项数字显然会持续上升。只有大约8%的IT经理声称既不会外包也不会研究这种可

能性。 外包的一项重要原因是为了通过引入高技术的开发者来充实IT 队伍。在次数上，PC和网络维护比主机和遗留系统的外包更多。 负责外包的高层IT经理，以及外包供应商，正在竭尽全力寻求新的合作方法来提高效果。正如EDS前技术规划总监Mike Bauer 所说：“人们对外包的兴趣已经从成本抑制和成本削减转移到业务增长和增加市场份额。” 在充分挖掘出自己的核心能力之后，企业在考虑是否做出外包选择时，首先应该考虑的是战略因素。将非核心业务委托给外部提供商，是否可以增强企业完成战略目标的能力？是否可以帮助企业的管理层和业务层集中注意力？是否可以帮助企业达至长期的战略规划？只有这样，才能做出正确和果断的外包决策和供应商选择。

上海市人才引进申报材料

上海市人才引进申报材料 单位申报材料 1、单位介绍信，经办人员身份证。 2、单位申请报告，内容应当包括单位简介，申请事项和理由。 3、单位企业法人营业执照（事业单位法人登记证）和组织机构代码证复印件（须加盖单位公章）；单位为分公司的，还须提供总公司营业执照复印件和人事授权书。 4、《上海市引进人才申请表》。 5、合同期限3年及以上，且自申办之日起有效期为2年及以上的劳动（聘用）合同。 6、反映政治素质、能力业绩以及无参加非法组织等违法记录的相关材料。 申请人申报材料 7、居民身份证、户口簿（需要外地详细住址页及本人信息页），集体户口的由户口所在地公安部门出具户籍证明原件。 8、婚姻状况证明材料，包括： （1）未婚：由户籍地民政部门出具的未婚证明。 （2）已婚：结婚证书。 （3）离异：离婚证、离婚协议书或法院调解书、判决书。 9、户籍所在地乡镇以上人口和计划生育部门出具的计划生育证明，包括： （1）已婚未育：提供已婚未育证明。 （2）已婚已育：提供《出生医学证明》，《独生子女父母光荣证》或者其他符合计划生育政策的相关证明材料。 10、学历、学位证书及验证报告。 11、就业期间缴纳社会保险的证明材料和个人所得税完税证明，包括： （1）在沪无工作经历且直接从外省市进沪的，提供外省市就业地缴纳社会保险的证明材料和个人所得税完税证明。在外省市机关事业单位工作未参加社会保险的，提供相应的证明材料。 （2）已在沪稳定工作的，应按规定参加本市社会保险并依法纳税，社会保险费缴纳情况由各受理点受理人员进行信息查询。引进人才需提供本市就业期间的个人所得税完税证明。 12、本市落户证明，包括： （1）引进人才本人或其配偶在沪居住房屋房地产权证或者配偶的租用居住公房凭证。 （2）居住在人才公寓、职工宿舍等的，提供相应集体户口簿复印件或者户籍证明，以及同意落户证明。（3）落户在本市直系亲属家中的，提供引进人才本人与直系亲属的身份关系证明、直系亲属在沪的居住房屋房地产权证或者租用居住公房凭证、直系亲属的居民户口簿，户口簿上所有登记人员共同签署的同意落户的书面证明。 （4）落户在市或区县人才服务中心集体户口的，提供市区县人才服务中心出具的同意落户证明。 13、申请人外省市调出单位（或档案保管单位）出具的同意调出证明，如果档案已在沪，提供档案保管部门出具的保管证明原件。 14、配偶随调随迁，包括： （1）配偶随调的，提供资料与申请人相同。 （2）配偶随迁的，提供身份证、户口簿及在外地已退休或无业（失业）的相关证明。 （3）配偶暂不调沪的，提供身份证、户口簿，提供由引进人才和配偶双方共同签署的书面承诺证明。（4）配偶已在沪的，提供身份证、户口簿、工作关系证明。

高校服务外包人才培养模式的研究与实践

高校服务外包人才培养模式的研究与实践 针对服务外包产业发展迅猛，但服务外包人才短缺和结构不合理的问题，在分析我国服务外包人才培养现状的基础上，提出校企合作，共同培养软件人才的新模式，并结合具体教学实践，阐述和总结课程体系、师资队伍、质量保障、软技能及外语、就业体系的建设。 标签：服务外包；培养模式；软件；校企合作 目前，服务外包在全球发展迅猛，市场空间巨大。为践行教育“以服务为宗旨，以就业为导向”的办学宗旨，结合我国当前蓬勃发展的服务外包产业的大好形势，大力培养服务外包人才已成为高校教育教学新的课题和使命，本文以校企合作共建特色软件工程专业为依据，对高校服务外包人才培养模式的探索与实践加以阐述。 1服务外包人才培养的背景 全面抓住全球服务外包产业转移的历史机遇，实现服务外包产业超常规快速发展，对我国保持经济平稳快速增长、提升产业结构、提高综合竞争力、实现科学发展具有重要的意义。但服务外包人才短缺和结构不合理、缺乏龙头企业严重制约了我国服务外包产业的快速发展。特别是在服务外包人才培养方面，高端人才缺乏；基础人才总量不足；高校毕业生实际工作技能和项目实战经验缺乏；特别是服务外包产业发展最需要的兼具语言、技术、管理，能与发包商实现良好沟通的实用性、国际性、复合性人才紧缺，已经成为制约服务外包产业快速发展的最大瓶颈。为解决这些问题，高校应切实以企业需求为导向、本着为学生负责的态度、努力提升学生的就业能力，在教育教学方面革新办学思想、创新办学模式。 1.1国家积极鼓励校企合办开展服务外包人才培养 国家报告中把“优先发展教育，建设人力资源强国”作为要加快推进的以改善民生为重点的六大任务之首，其中指出要“鼓励社会力量兴办教育”。2001年至今，国家先后設立了57所国家级示范性软件学院和40余所省级示范性软件学院，有条件的高等院校又相继建设了百余所软件学院。明确提出了服务外包人才培养工作目标：“高校要根据服务外包产业快速发展的需要，调整服务外包人才培养结构，扩大服务外包人才培养规模，着力提高人才培养质量。各类高校要在相关专业开展服务外包人才培养工作，在本科、研究生等层次培养高质量的服务外包人才，力争在5年内培养和培训120万服务外包人才，新增100万高校毕业生就业。所以校企合作共建软件工程专业将有效提高服务外包人培养的实效，为产业发展培养大批学以致用的服务外包人才并有效促进大学生就业。 1.2传统计算机专业与服务外包企业需求之间存在着巨大的缺口

创业项目计划书(人力资源)0001

知识就昱力量 XXX 大 学 创业项目计划书 组长: 组员： 姜永文 李冰 吴洪凡 翟艳丽 徐敏福 严雄

知识就昱力量 团队名称：康扬行动口号：寻才有道 项目摘要：人力资源作为现代企业的第一资源，是企业获得竞争优势的根本，关乎企业的生死存亡，这已成为中外企业管理者的共识。因此，在这个机遇与挑战并存的时代，经过充分的市场调查，并审视自身优势资源的前提下，我公司整合人力资源行业资源，为各个企业提供人力资源外包服务、农民工培训、大学生职前培训、人力资源管理咨询与诊断等服务，为中外优秀企业提供人力资源管理服务，也为自己公司的发展推波劣澜，达到为企业提供价值、带动自身企业发展的目的，发展成为一家可评估效果的人力资源管理系统解决斱案的提供者。 项目概述 随着经济全球化背景下产业转移升级，服务外包正加快进行。更多公司将其非核心业务外包，以降低成本、增强竞争力，这些都将构成国内人力资源外包行业蓬勃向上、高速发展的有利因素。随着企业积极进行组织结构和管理方式的变革和创新，以及企业柔性化、扁平化和虚拟化的方向发展的需要，HR外包应运而生。 美国管理协会于1996年的调查表明，77%的企业将人力资源活动给予外包；2002年亚太地区HR外包 管理趋势调查结果表明，半数以上的公司认为将人力资源工作诉诸于外包是一种有效途径；在国内企业的调查中，半数以上的公司认为HR外包可以提高人力资源管理服务，50%以上的企业高层管理领导认为HR 外包是一个很好的人力资源管理方式。巨大的市场潜力使得HR外包公司将有很大的发展潜力。 长三角洲作为中国经济最为活跃的都市圈，经济保持高速发展，企业对人力资源外包服务的需求相应增长；人力资源外包理念和所创造价值正获得越来越多企业认可。企业对HR需求也随之提高。HR外包也 应顺势而为。 通过优质完善系统的服务以及广告宣传等形式在学生商家面前树立良好的企业形象，建立良好的企业 信誉，提高企业的美誉度。然后再经过一段时间的运营逐步提高企业的知名度。最终把我们的公司建立成为鄂东南地区第一大人力资源公司。 康扬人力资源服务有限公司 团队： 公司设立职务，人力资源总监姜永文、人力资源经理李冰、人力资源专员翟艳丽、人力资源助理吴洪凡、招聘主管（咨询顾问）徐敏福、人力资源会计严雄。 人力资源总监。人力资源总监是组织里人力资源方面的最高阶层，主管人事变动。这个职位需要一个有经验的人选，在公司里要发展和贯彻公司的各项决定。其主要的工作责任是编写、执行公司人力资源规划，并与招聘经理、培训经理等各职能部门协调安排工作。 人力资源经理。协助制定、组织实施公司人力资源战略，最大限度开发人力资源 人力资源助理。执行人力资源日常性事务工作。 人力资源专员。协助上级制定人力资源目标及计划，以实现人力资源最优配置 招聘主管。制定并实施公司各项招聘计划，完成招聘目标。 人力资源会计。为公司调查人物背景信息，搜罗猎取对象信息，统计在案，建立人才库。

IT外包服务方案(详细版)

IT外包服务方案 一、什么是IT外包? ＩT服务外包（IT Ｏutsｏuｒcing Manａged Ｓerｖice）就是把企业和个人的信息化建设工作交给专业化的服务公司来做, 它是目前国际上非常流行的模式；包括以下内容:信息化规划(咨询）、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等；它是迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径;也是为个人用户提供巨大的帮助的有利条件；它是有目的有针对性地追踪解决企业客户在使用中的问题,并在此基础上特别为大客户推出了专人、专线的专属服务。 二、为什么要选择ＩT外包? 现在的商业环境，变化快速，技术日新月异。做你最擅长的（核心竞争力）,其余的外包！"Do ｗｈat youｄo beｓｔ(ｙour coｒｅｃoｍｐetenｃy) ａnｄｏutsoｕrcｅthe rest!"已经成为一种不可逆转的趋势。研究表明，外包支持服务的公司,比什么都在自己公司里做的公司，系统运行更稳定，运行效率更高,成本更低,升级更容易。具体比较如下: 一、信息技术的广泛性、复杂性决定了企业不可能配备技术很全面的专业人员从事企业自身的ＩＴ工作； 二、企业自身网络的狭隘性难以留住一流的IT技术人才，造成实际运维人员专业化程度不够,有可能影响企业IT工作的科学性、系统性、经济性； 三、企业对自身IT工作人员的专业工作管理很难做到专业IT服务公司对其技术工程师的严格、系统的管理程度；由于上述原因导致的企业对ＩＴ的投入在很大程度上未能得到应有的回报,累计效率损失严重,不能实现对核心业务的有力支援和保障，企业网络系统故障频率高和系统利用率低，其具体原因如下: １、企业在建立局域网时,没有具体应用要求,导致装备的设备和应用软件不兼容,在采购相关的设备时不去考虑整体局域网以后的规划。 2、网络安全隐患(建成局域网后操作使用人员不按相关程序操作，另外在使用广域网时没有安全防范意识，容易感染上多种病毒)。 3、相关的主要领导对企业网络系统的认识需要一个过程。 4、网络经济带来了人才流动的问题，而人才流动会给企业的网络稳定性带来负面影响，引起中小型企业系统管理员流动的原因具体如下： A、企业内部网络专业人员的升迁机会相对比较少，没一个明确的奋斗目标； B、企业网络技术人员经常做些琐碎的工作,如安装操作系统、常用的办公软件、移动线路等等，时间一长他们就比较麻木，没有工作动力和热情; C、中小型企业的环境让网络技术人员的技术水平很难得到充分发挥和提升,长此下去他们的技术视野比较狭窄，因为IＴ业是一个高速发展的行业,要求IT技术人员要不断的了解行业的新知识和动态,更要在好的工作环境里不断学习、摸索和实践才能不被淘汰； D、企业网络技术人员的工作成绩难以被肯定和认可; E、中小型企业配备的专业技术人员数量有限，无法保证网络及设备正常运行,造成他们工作思想压力大; 5、网络应用开发不高,因为企业日常琐碎的维护工作让系统管理员根本没有时间去开发网络应用,导致系统应用处于一个低层次。

服务外包人才培养模式与就业效应浅析

Advances in Education教育进展, 2017, 7(6), 348-353 Published Online November 2017 in Hans. https://www.wendangku.net/doc/ad1508510.html,/journal/ae https://https://www.wendangku.net/doc/ad1508510.html,/10.12677/ae.2017.76054 Analysis on the Talents Cultivation Mode and Employment Effect of Service Outsourcing Yun Wu Huzhou Vocational and Technical College, Huzhou Zhejiang Received: Oct. 21st, 2017; accepted: Nov. 5th, 2017; published: Nov. 15th, 2017 Abstract China’s service trade has ushered in a golden opportunity for development. As China has become an important leading role in the development of global service trade, talents shortage has become a prominent bottleneck in the development of service outsourcing industry. There is not only a great shortage in the number of the talents, but also a shortage of high structural talents of service outsourcing. How to innovate the cultivate mode on service outsourcing talents, educate a large quantity of the talents, and train the high service outsourcing talents has already raised the con-cern of the whole society. Keywords Service Outsourcing, Talent Shortage, Coping Strategies, Innovative Talents Cultivation 服务外包人才培养模式与就业效应浅析 吴蕴 湖州职业技术学院，浙江湖州 收稿日期：2017年10月21日；录用日期：2017年11月5日；发布日期：2017年11月15日 摘要 当前中国服务贸易迎来了大发展的黄金机遇期。中国日益成为全球服务贸易发展的重要领导角色，服务贸易专业人才短缺成为服务外包业迅猛发展的突出瓶颈，既存在绝对数量上的人才缺口，更存在结构性

IT外包服务项目创业计划书

IT外包服务创业计划书 项目名称：XXXX IT外包服务 创业者：XXXXXX 20XX 年XX 月XX日

目录 1.项目简介 (3) 2.市场分析及定位 (3) 3.外包服务项目 (4) 4.盈利模式 (4) 5.营销策略 (5) 5.1宣传推广 (5) 5.2销售方式 (5) 5.2客户来源 (5) 6.人员配置 (6) 7.成本预算 (6) 7.1启动资金预算 (6) 7.2收入预测 (8) 7.3每月成本预算 (9) 7.4利润估计 (9) 8.风险预估与规避 (10)

一、项目简介 本公司属IT类服务性行业，是二人合伙经营的公司。现如今的趋势是越来越多的公司选择IT外包的方式，如此一来企业可以更专注于自己的核心业务，而将信息系统建置或信息人员管理等专业、复杂、烦琐的事务交给专业的信息技术公司，以达到事半功倍的效益，然我司就是专业从事IT外包服务，为客户解决IT系统建立过程中所遇到的难点。本公司打算开在XX区，面积约为80平米左右，现需启动资金25万元，本人自有资金XX万元，合作人自有资金XX万元，贷款XX万元。 二、市场分析及定位 市场竞争的加剧，使专注自己的核心业务成为了企业最重要的生存法则之一。因此，外包服务以其有效减低成本、增强企业的核心竞争力等特性成了越来越多企业采取的一项重要的商业措施。美国著名的管理学者杜洛克曾预言：“在十年至十五年之，任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。” 外包服务即是客户将全部或部分的信息系统，在规定的服务水平基础上委托给专业的服务提供商，由其管理及提供客户所需的信息服务。客户不必拥有或自己管理IT系统，所有运营、优化、升级、更新的工作都由外包服务商完成。 外包服务的主要目的就是利用最有效的方法，减少应用成本，取得最好的应用效果，而本公司所面向的客户群体均为各大中小型企业。以合同的方式委托专业信息技术服务商向企业提供部分或全部的信息技术管理和服务。

IT外包服务合同模板.企业IT服务合同

企业IT服务合同 甲方： 签定地址： 乙方： 地址： 本合同由甲方与乙方经友好协商签订。 1服务内容：乙方依照本合同的条款，根据“IT外包工程师服务说明书”详见附件一中规定的服务范围向甲方提供全面、及时、有效的技术支持服务。为保证技术服务的质量，甲方有义务向乙方提供全面、及时的配合（包括但不限于人员、信息、场地、资料等资源的配合），同时甲方应确保所提供信息的准确性与完整性。 2服务标准： 根据服务的要求，为了更加完善的做好甲方的IT服务工作。乙方需按照以下要求进行服务（1）常规服务：每月按附件一“IT外包工程师服务说明书”提供现场服务。 （2）服务地点： （3）应急服务：做到四小时现场响应，每月不限次数应急。每月提供一次定期上门维护保养。 （4）电话支持服务：不限时间，由乙方免费提供。 3服务期限：双方约定服务期限为个月，生效日期从年月日至年10月日止。 4使用限制

（1）未经乙方书面同意，甲方不得向非甲方关联方的任何第三方出租、租赁、出借或托管乙方所提供的技术服务； （2）不得将乙方提供的资料、方案、许可等转让给非甲方关联方的任何第三方。 5费用 甲方应按以下额度和期数向乙方支付服务费用： （1）甲方需支付的乙方外包人员服务费用为元/月，一个一收，甲方自收到乙方发票后一周内付清相关款项。 6保密 （1）保密信息保密信息指由合同一方书面指定为专有的或保密的，或根据透露时环境的性质，依诚信原则应被认为是专有的或保密的信息。保密信息包括关于合同任何一方产品、产 品特点、经营、营销、促销及公司内部资源等非公开信息或以上涉及到的相关公司内部文件 文档，技术图纸等，以及双方合同约定的条款。保密信息不包括（i）接受方独立开发出来的 信息；（ii）接受方在本合同项下接受该信息之前已知悉的信息；（iii）在不构成对保密义务 的违反的前提下，已成为或将成为公开信息的，或接受方从其他来源知悉的信息。 （2）保密信息的使用在信息被透露后的五年内，合同双方均不得未经对方书面同意而使用该对方的保密信息，除非透露对方的保密信息是因为（i）需向法律顾问或财务顾问获取建议（并 且该等顾问应同样负有对保密信息的保密义务）；（ii）法律强制性规定，在此种情况下，透 露方应尽其最大努力通知对方此要求，以便取得对该信息透露行为的合理理由。 甲方及乙方应采取合理预防措施以保护彼此的保密信息。此种预防措施应至少等同于各方对 自己的保密信息所采取的预防措施。甲方和乙方将依照本条款的保密规定，仅向各自有必要 获得该信息的的雇员透露对方的保密信息。当保密信息不再为履行任何合同项下的义务所需

我国服务外包人才培养模式探讨

我国服务外包人才培养模式探讨 （作者:___________单位: ___________邮编: ___________） 1 我国服务外包人才培养状况 任何产业的竞争说到底都是人才的竞争,对于知识和技术密集型的服务外包产业更是如此。可以说,服务外包产业 的发展,人才是关键。纵观外包企业的整个业务流程,从最开始的接单,到协调组织资源管理实施,再到最后的技术实现,人力资源对每一个环节而言都是至关重要的。外包企业如果损失一名技术人才,可能会给企业造成局部损失;损失一名协调组织资源的管理人才,可能会影响整个项目的进度,甚至使项目无法按期完成,影响企业信誉;而能够为企业争取到外包订单、推动企业发展的高端人才的流失,则可能使整个企业完全瘫痪。由此可见,人力资本是外包企业发展的根本保证,是服务外包产业发展的关键因素。 中国的服务外包产业虽然刚刚起步,但发展迅速。2003年中国被福布斯评为最适合承接服务外包业务的国家之一,其主要原因在于中国丰富的人力资源和日益完善的基础设施。2007年国内普通

高校毕业生人数达到495万,这无疑也为中国服务外包产业的发展提供了良好的人才保障。但实际情况却并不尽如人意,2005年IBM曾有意将一笔需要1万人做的年度项目订单发包到中国,但订单在国内各大城市转了一圈最终落户印度,人才短缺使中国外包企业与国际订单擦身而过;而2004年落户大连的HP全球呼叫中心,至今其管理层面临的最棘手的问题仍是合格的雇员数量难以满足企业发展的需求。一方面每年都有大量的毕业生找不到工作,另一方面企业岗位空缺找不到合适的人才。针对这一现状,曾有人评价,中国的潜在人才很多,但实用型人才不足,符合服务外包企业需求的人才就更少。究其根本,现有人才的应用能力与企业的用人需求之间的巨大差距是造成供求矛盾的根本原因。 目前高等院校是我国服务外包人才的主要来源,但高等教育周期长,课程知识更新慢,偏重理论,实践不足的通病使得培养出来的人才对于服务外包产业的适用性水平很低,培训机构良莠不齐、外包企业自身对人才日常培训的重视程度不够更是加剧了这一现象,最终导致中国服务外包产业发展遭遇人才瓶颈。 2 我国服务外包人才培养模式探讨 根据服务外包人才在企业从事的工作性质的差异,我们认为服务外包人才应该形成由高端人才、管理人才和技术人才构成的“金字塔”型结构。而对于处在“金字塔”不同位置的人才,因其能力要求