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培训现场准备流程

培训现场准备流程
培训现场准备流程

一、培训组织注意事项与操作流程

1)培训前需要准备的设备清单

1.电脑全套设备:(主要包括电脑、电源线一条、鼠标一个)培训课之前我们需要与主讲人确认是本人自

带电脑还是使用人力部培训电脑;

2.翻页笔:一支;

3.电池:每堂课准备2~3节电池备用(防止麦克风没电);

4.录音笔:根据需要带去现场进行培训课程录音

5.U盘:开课第一时间向主讲人所要本课的PPT存入U盘;

6.DV全套设备:(主要包括DV一部,电源线一条,USB线:一条,插排:一个,DV架一个)因为这

个DV一定要在充电的情况才可以使用,所以必备电源线。

7.水:去前台拿矿泉水给主讲人,一瓶/人次。

8.移动音箱:一个移动音箱主机,两个话筒,一个电源线,一个联系电脑的线,一个遥控器

9.投影仪:会议室一般都有,如千人会议室没有可直接去14楼前台去拿

10.电话会议系统:需要提前跟14楼前台预约使用

说明:

1.正常情况下,培训都会在可以容纳50人左右的一办四楼圆厅会议室举行,准备以上的设备即可。三

办会议室的预约用总办的APP进行预约,一般提前两周预约

2.如人员比较多,可预约二办812,二办会议室要用outlook预约,我们没有权限,所以如需预约邮件给前台(陈玮璇)帮忙预约,也需要提前两周

3、DV在曾赟位置旁边,投影仪电脑录音笔等在招思敏抽屉,移动音箱在1210左边藏书阁旁边。

2)接到培训需求单后的操作流程

1.培训前期主要工作:

1.1由人力发起邀请或主讲人自荐联系人力申请授课,需主讲人确定以下信息:

【讲座主题】

【讲座目的】

【受邀讲师】

【讲座时间】

【讲座地点】请自行定好时间后预定会议室

【面向对象】

说明:

(1)填写该内容的目的是以该内容为核心发送邮件给华大股份全员,通知大家积极参加培训。(2)由人力部门发起的培训,人力自行定好会议室(会议开始前两周内预定会议室),并与主讲人商定确定最终邮件内容事宜,发送全员BGI Co., Ltd.@https://www.wendangku.net/doc/a31542318.html,。需要用P_BGI_Training@https://www.wendangku.net/doc/a31542318.html,邮箱发。

(3)培训邮件提前2~3天发送全员发会议邀约,培训当天开始前1~2个小时再次发邮件提醒大家积极培训。

(4)会议开始前联系主讲人自备电脑还是使用培训电脑。

(5)打印三种表格:课程“签到表”1~3张;“评估表”10张左右(随机发放)。

2.现场培训期间主要工作:

2.1会议开始前20分钟去会场布置,千人会议室布置流程如下:

2.1.1预估参训人员,摆好现场凳子,一般摆好50张左右

2.1.2连接移动音箱,试用移动音箱话筒

2.1.3打开投影仪,连接电脑,并调好投影仪位置

2.1.5水和翻页笔放在讲桌一角;

2.1.6链接DV,安放DV架,打开DV,会议开始前调整为录制状态即可;

2.1.7向主讲人考取PPT;

2.1.8提醒到场人员签到;

2.1.9会议开始10分钟左右可以离场,会场可以请熟悉的人帮忙看一下,如DV录制情况。

2.2培训后期工作

2.2.1培训结束后及时到会场收拾设备

2.2.2将PPT存档,并制作相应视频,上传。

培训班开班操作流程

培训班办班操作流程 一个成功的培训班的举办,不仅决定于讲师的授课内容和技巧,更决定于到班务流程的组织、策划和落实。为提高公司办班质量和效率,树立公司培训的专业化形象,特此规范培训班操作流程: 一、培训策划与组织模块:(主负责:培训部) 培训班操作流程分为:培训前、培训中、培训后三个部分 培训前阶段:(即为准备阶段) 由各部门提供培训需求、及培训所要达到的目标和要求,培训部根据培训需求指定培训计划,并做好相关准备。 主要工作清单:

培训中阶段:(即教学管控阶段) 对教学过程进行管理与控制,确保培训正常进行,通过培训过程管理,使培训效果达到最大化。 主要工作清单: 培训后阶段:(即培训管理与费用核销阶段) 培训收尾、总结与费用核销,并对培训学员进行跟进,以便把以后的培训做得到更好。 主要工作清单:

二、人力配置 1.班主任/助教设置: 每个培训班设立班主任设一名,负责整个班务,对该培训班负责,并视课程需要配置若干名助教,协助授课老师和班主任执行相关事务,使培训班顺利完成,并达到理想培训效果。 班主任主要工作职责与要求: 1.了解学员背景及培训需求,并进行需求分析 2.培训方案件拟订与报批 3.明确培训目的并对培训效果负责 4.确定授课讲师,并与各授课讲师沟通授课内容 5.做好培训前有关课室布置、教学工具及材料准备等工作 6.做好培训材料发放、保管工作,确保培训物质正常提供 7.熟练掌握教学器材的使用方法 8.对教学过程进行管控,确保培训正常进行,并达到工作最大化 9.整个班级气氛的掌控,课间轻松气氛的营造及学员培训反馈调查 10.熟悉开班流程并严格按照其执行 2.讲师选聘: 培训班的讲师成员必须符合以下条件: 1.原则上是属公司成员,根据实际需要可选拼公司的优秀加盟商、店长、外请老师等。 2.讲师须有极强的责任心、敬业精神和所讲领域内专业的技能。 3.至少要提前三天把课程教案做好,以便各课程内容更好的衔接,保证培训效果。 三、总结与改进 每次培训班的开办都应依以下规定做好总结改进、跟进辅导以及资料存档的工作。 1、学员意见调查表 及时了解学员对本班的各种意见与建议,便于以后更好的改进。 2、培训效果检讨报告 为保证培训质量,分析有哪些可以做得更好和可以改进的地方,助教应将本班的培训效果总结出来。 3、培训效果跟进辅导表 掌握学员培训后的业绩、技能、心态各方面情况,并进行辅导,从效果中找出培训提升点。 培训部

新员工入职培训内容及流程

新员工入职培训的内容及其流程

目录 一、新员工岗前培训的目的 二、新员工岗前培训的程序 三、新员工岗前培训的内容及考核 四、新员工岗前培训的反馈 五、新员工岗前培训需要填写的表格

一、新员工岗前培训目的 1、让新员工熟悉岗位职责和公司的规章制度。 2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作。 3、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。 4、让新员工了解公司的政策,企业文化,提供讨论的平台。 5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。 6、为新员工提供正确的,相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。 7、使员工明确自己的工作职责,加强同事之间的关系。 8、让新员工尽快的掌握相关的专业知识,以及入手的方向。 二、新员工岗前培训的程序 新员工一期培训

三、新员工培训的内容以及考核 主要内容:企业简介,企业文化,企业组织构架,企业的规章制度,人事福利制度,岗位专业相关知识,相关部门职责介绍。 新员工岗前培训的考核: 考核分为两个部分笔试和实操

四、员工岗前培训的反馈 员工培训完成后,要填写培训反馈表。 五、附件 岗位培训反馈表《表格一》 新员工试用期内表现评估表《表格二》 新员工岗前考核表《表格三》 表格一: 新员工岗位培训反馈表 (到职后新员工一周内填写)

表格二: 新员工试用期内表现评估表 (到职后30天部门填写) 新员工姓名: 部门: 职位: 1、你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:优……良……一般……差 2、新员工对公司的适应程度: 很好……好……一般……差…… 3、新员工的工作能力:

美容院员工培训详细流程及注意事项

美容院员工培训详细流程及注意事项 编辑:上海恩地化妆品 一、美容院员工培训需注意哪些事情? 员工要在不断的学习过程中来提高自己,在各种培训中受益,进而提高美容院的竞争力。美容院在培训的过程中更要提高员工的培训效果、加强培训的管理,特别要注意以下几个方面: 1、提高员工的基本素质的培训——忌讲解枯燥 提高员工基本素质培训的内容多数是理论方面的,在讲解的过程中,容易让受训者打不起精神来。应该在讲解的过程中穿插生动的故事、有关的幽默、笑话、案例、图片、VCD 资料播放等手段来提高培训质量。 2、提高员工工作效率的培训——忌口无遮栏 提高员工工作效率的培训要多传授如何提高工作效率的方法,不能把培训变成批评员工的大会,要举工作效率高的典型榜样,让他们的工作事实说话,有的放矢。忌讳举受训员工中的工作效率不高的典型,可举其他单位的案例。这样使受训者不至于有抵触情绪。 3、提高员工礼仪常识的培训——忌空洞无边 提高员工礼仪常识的培训内容在很多书中都有,有的常识员工都清楚该怎样去做。在培训中要有鲜活的例子,要有成功人士在礼仪方面的出色表现,也要有生活中普通人在礼仪方面的表现,结合美容院对员工在礼仪方面的要求来讲解,要有动作示范,重要的礼仪知识要让受训者在培训中亲身去体会,并形成流程:我做你看,你我同做,你做我验。 4、提高员工团队精神的培训——忌大话连篇 提高员工团队精神的培训内容多数是教育员工加强合作、协调配合、以美容院的利益为重、爱岗敬业、团结同事等等,团队精神的培养要体现在具体工作的实际中,不能空喊高调,要结合员工身边的典型示范来教育员工,培养团结互助的精神。让空洞的口号转化在工作的小事中,让关爱体现在方方面面,让集体精神体现在员工的日常工作、生活、学习中。让员工的敬业精神得到赞扬。 5、提高员工销售技巧的培训——忌无实战操作 提高员工销售技巧的培训内容是在实际工作中具体应用的,要有实际销售的工作者来讲解是最好的,要求人力资源工作者要有销售的经验是必要的,不知道销售怎样运作是不行的,没有和实际工作结合的理论是无任何意义的,要亲自体会,亲自销售美容院的产品,亲自参加美容院产品销售的谈判,才能更好地给受训者提供优质服务,明白销售员工的心理反应和需要哪些知识。 6、提高员工美容院理念的培训——忌总讲创业史 提高员工美容院理念的培训内容有美容院文化、美容院的创业史、美容院的规章制度、美容院经营管理理念、美容院的发展情况、美容院的未来规划等等。美容院文化理念的范畴是非常广泛的,对员工美容院文化理念方面的培训不要每次培训都重复讲美容院的创业史,美容院的过去辉煌。要着重讲美容院会给受训者带来什么利益,什么好处,什么本领。要着重讲将来美容院的规划蓝图,但要有可实现性。不要在过去的奖状上“睡觉”,留恋美容院过去的辉煌,因为过去的终将一去不复返,现在的任务是发展壮大美容院。 7、提高员工专业技能的培训——忌外行讲内行 提高员工专业技能的培训内容是要非常专业的,最好是请这方面的专家来进行培训。人力资源管理工作者对专业技能的培训要组织好员工,设计好课题,可以内请专家也可以外聘专家来进行培训,培训的内容要和实际操作相结合,做到受训者可以随时随地探讨专业技能方面的问题,共同解决问题,忌外行讲内行。

最新整理酒店新员工培训流程.docx

最新整理酒店新员工培训流程 人际交往中,大家互相交流产生第一印象;酒店服务中,服务员给宾客第一印象;新员工入职的培训,是酒店给员工的第一印象。第一印象一旦形成,就很难再去扭转,新员工是酒店的新生力量,同时也是酒店发展和培养的重点,因此新员工的培训就显得尤为重要。而目前虽然很多酒店都能做到新员工入职培训这一部分工作,但培训效果却不敢让人恭维,有的酒店仅仅是培训一天到两天,照本宣科地讲解一下《员工手册》和酒店的一些基本规章制度,把新员工入职培训只是作为一个工作程序,认为新员工到了部门以后经过岗位的熟悉,对于工作的顺利开展是水到渠成的事情,没有意识到入职培训的内容越简单,不仅不利于新员工开展工作,而且会因为新员工对于酒店及岗位的不熟悉造成工作效率低下,影响客人对酒店的印象,甚至会造成酒店客源的流失,从而增加酒店的运营成本。这正如日本松下的一句名言:培训是要付出代价的,但没有培训所付出的代价却远远大于要培训所付出的代价! 酒店是一个常说常新的话题,每一天的酒店都是新酒店,因为酒店做的就是与人密切相关的工作。关于新员工入职的培训,我们是这样做的,员工的反映还不错,他山之古,可以攻玉,在此也希望能够给从事酒店培训工作的同行们提供一些小小的借鉴: 一、培训之前,查看新员工入职前的工作经历和学习经历,确定培训需求,制定培训计划。 二、知晓新员工入职时的心理状态,对于培训者来说是必须要做到的,这样才能做到知己知彼,培训顺利。新员工在走上工作岗位后,于内心的惶恐,不算作、盲目,容易进入以下心态误区: ①自卑:进入企业后,有时会感觉自己一下子变笨了,什么都不会,什么都要别人教。老员工无论在经验或心态上都比新员工要优越得多。 ②害怕犯错:因为新员工对业务不熟,做事情总是前怕狼,后怕虎,害怕犯错误,挨批评,因此进步很缓慢。 ③期望宽容:这是新员工最普遍的心理感受,如果工作上面出了差错,是可以原谅的,但是,因为自己是新员工就抱着那种期望别人原谅自己的心态是不能原谅的。

公司员工培训流程图

公司员工培训流程 一、公司培训 公司上层或安全负责人进行培训。 1.讲解公司的架构,考勤制度、薪金发放、假期、处罚、辞职等问题。 公司架构: 考勤制度: 一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。 二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。 三、生产部:按月26/27天制上班,应结合生产需要及生产实际情况安排员工调休或补假,已实际出勤小时计算工资,即206小时/月;如超出正常出勤小时数,报车间主任备案,由财务部按不同工种岗位计算加班薪资;行政部:按月26/27天制上班,周一至周六为工作日,周日为休息日,应结合生产需要及生产实际情况安排员工调休或补假;安保及门卫为全月上班制,人员由办公室统一安排白班及夜班的工作;财务部、营销部、品控部、工设部均按月26/27天制上班,如因生产需要,由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。

四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以的(含1天),由部门负责人批准;3天以的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。凡在公司工作人员有事请假,必须按请假流程作业程序,请假若没有行政备案,一律按旷工处理。 五、上班时间开始后5分钟以上(含)到班者,按迟到论处,每次处罚10元并扣操行分1分,5分钟至10分钟(含),按迟到论处,每次处罚20元并扣操行分2分;10分钟至30分钟以上者,按旷工半天论处,旷工半天者,扣发当天的基本工资,(基本工资按照市最低工资标准1280元计算),并扣操行分5分;提前10分钟以下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。月累计迟到、早退3次记旷工1次,扣2个工作日薪酬;月无故旷工2天扣5个工作日薪酬;月累计无故旷工3次按自动离职处理; 六、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。 七、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间未到或早退的,按照本制度第四条、第五条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第六条规定处理。 八、员工按规定享受假期,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。 九、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。

培训现场准备流程

一、培训组织注意事项与操作流程 1)培训前需要准备的设备清单 1.电脑全套设备:(主要包括电脑、电源线一条、鼠标一个)培训课之前我们需要与主讲人确认是本人自 带电脑还是使用人力部培训电脑; 2.翻页笔:一支; 3.电池:每堂课准备2~3节电池备用(防止麦克风没电); 4.录音笔:根据需要带去现场进行培训课程录音 5.U盘:开课第一时间向主讲人所要本课的PPT存入U盘; 6.DV全套设备:(主要包括DV一部,电源线一条,USB线:一条,插排:一个,DV架一个)因为这 个DV一定要在充电的情况才可以使用,所以必备电源线。 7.水:去前台拿矿泉水给主讲人,一瓶/人次。 8.移动音箱:一个移动音箱主机,两个话筒,一个电源线,一个联系电脑的线,一个遥控器 9.投影仪:会议室一般都有,如千人会议室没有可直接去14楼前台去拿 10.电话会议系统:需要提前跟14楼前台预约使用 说明: 1.正常情况下,培训都会在可以容纳50人左右的一办四楼圆厅会议室举行,准备以上的设备即可。三 办会议室的预约用总办的APP进行预约,一般提前两周预约 2.如人员比较多,可预约二办812,二办会议室要用outlook预约,我们没有权限,所以如需预约邮件给前台(陈玮璇)帮忙预约,也需要提前两周 3、DV在曾赟位置旁边,投影仪电脑录音笔等在招思敏抽屉,移动音箱在1210左边藏书阁旁边。 2)接到培训需求单后的操作流程 1.培训前期主要工作: 由人力发起邀请或主讲人自荐联系人力申请授课,需主讲人确定以下信息: 【讲座主题】 【讲座目的】 【受邀讲师】 【讲座时间】 【讲座地点】请自行定好时间后预定会议室 【面向对象】 说明: (1)填写该内容的目的是以该内容为核心发送邮件给华大股份全员,通知大家积极参加培训。(2)由人力部门发起的培训,人力自行定好会议室(会议开始前两周内预定会议室),并与主讲人商定 确定最终邮件内容事宜,发送全员BGI Co.,。需要用邮箱发。 (3)培训邮件提前2~3天发送全员发会议邀约,培训当天开始前1~2个小时再次发邮件提醒大家积极培训。 (4)会议开始前联系主讲人自备电脑还是使用培训电脑。 (5)打印三种表格:课程“签到表”1~3张;“评估表”10张左右(随机发放)。 2.现场培训期间主要工作: 会议开始前20分钟去会场布置,千人会议室布置流程如下: 预估参训人员,摆好现场凳子,一般摆好50张左右 连接移动音箱,试用移动音箱话筒 打开投影仪,连接电脑,并调好投影仪位置

新员工培训方案范文

新员工培训方案范文 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训对象 公司所有新进员工 三、培训时间 新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 四、培训方式 1、脱岗培训:采用集中授课的形式。 2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教师 行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工 六、培训教材 公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例 七、培训内容 1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观) 2、组织结构图

3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等) 4、薪酬制度(发薪日、发薪方式) 5、绩效管理制度 6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧 7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等) 8、仪态仪表服务的要求 八、培训考核 1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对 培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同 鉴定。 九、培训效果评估 行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的 偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。 对待新员工既要调动新员工情绪,又要让新员工更快地适应企业环境,定然要制定新员工培训方案,而新员工的培训对于公司的管 理更是重要,有了新员工培训方案,可以在事前就考虑清楚并准备 好对于新员工培训要点,针对新员工的特点,进行有效的按步就班,对于人力资源更好的利用,起到一个指引规范的作用。因此,新员 工培训方案无疑被寄予了更多的厚望。 新员工培训方案主要包括了咨询公司、信息公司、五星级酒店、策划公司、房地产公司、塑业公司等不同行业不同公司的新员工培 训方案,为企业制定新员工的培训方案提供参考。 一、培训目的

培训工作的基本流程

培训工作的基本流程包括: 第1步培训工作分析 1、培训需求分析、评估 2、收集培训资料、分析资料价值及实用性 3、参与角色分析 (1)经营者 (2)培训执行者 (3)培训设计者 (4)培训项目经理 (5)行政经历和后勤支持者 4、分析输出 (1)人力资源状况分析 (2)受训者素质分析 (3)差距分析 (4)提出解决的培训方案 第2步培训设计 1、培训设计过程 (1)建立培训目标 (2)确定实施战略 (3)确定培训结果评价方法 (4)确定所需的资源 (5)建立项目计划和预算

2、培训目标设计 3、培训形式设计 (1)研讨 研讨是指针对一个问题,让学员开动脑筋广泛联想,互相启发,相互提高,最后总结其要点。 (2)案例分析 案例分析是指提出一个实际例子,分小组讨论,然后由大组进行综合并总结要点,供大家学习交流。 (3)演练 演练是指让学员反复重复一个任务完成的步骤直到熟练为止。 (4)现场参观 现场参观是指带领学员到现场观看,了解环境、操作方法等。 (5)讲课 讲课是指集中在教室里,由教师讲授培训内容。 (6)在岗培训 在岗培训是指针对受训者的实际工作,在岗位上进行实践教导,使其提高岗位技能。 (7)角色扮演 角色扮演是指要求学员按照既定情景,分别扮演不同的角色,谈出自己的感受,对照标准和程序加深对角色的理解。

(8)小组讨论 小组讨论是指要求学员分成若干小组,针对一个问题讨论得出讨论结论后交给大家归纳、交流和学习。 (9)旁听讨论 这是指由有经验或专业水平高的人组成一个小组并有目的地谈论培训问题,并将谈论中涉及的知识输送到小组外的听众脑中。旁听者边听边记录,以此达到对小组外学员进行培训的目的。 (10)方案选择 方案选择是指提供一个典型案例,案例后附上若干个解决方案,由学员选出最佳的方案。 (11)游戏式 游戏式即以游戏的方式培训受训者的某些观念或精神。 4、传授与媒介形式设计 (1)面授 (2)电话会议传播 (3)计算机网络传导 (4)录像带 5、课程设计 (1)评价现有培训和开发课程 (2)课程内容设计 (3)教材取得方式确定

新员工岗前培训流程

新员工入职培训流程 一、新员工培训目的 1.让新员工了解公司历史、政策、企业文化,使其更快适应公司; 2.为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员 工的士气; 3.为新员工培训相关通用知识,使新员工专业技术、知识、技能 得到提升,快速适应岗位的需要; 二、新员工培训程序 1、获得新员工的培训信息:在每周一下午三点之前向招聘专 员获得参加培训人员名单) 2、制定课表:课表内容固定,但由于讲师的特殊工作原因, 因此讲课顺序需要调整。人力资源部需要在每周一下班之 前通知每位讲师培训时间及内容,并签字确认。授课讲师 如有异议,可及时与人力资源部联系并提出修改建议) 3、培训前准备工作:现场布置人力资源部负责、设备安装由 公司负责需在9:30之前安装好播放设备并播放我公 司企业宣传片。 4、实施入职通用培训,培训开始之前向前来参加培训的员工 展示《培训现场秩序维护规定》 5、培训效果考核

a、新员工填写培训评估表,人力资源部负责撰写《培训满 意度调查总结报告》 b、笔试(通用培训知识)阅卷由培训讲师负责 三、培训内容:固定顺序的课题内容分别是①公司行政规章制度职 业前景②专业知识③岗位技能及业务流程,其他课题顺序可根据讲师时间随意调换(详见附件一:《课表》) 四、新员工培训反馈与考核:参加培训人员应在培训结束后撰写培 训心得,人力资源部门汇总整理后,每期培训出具培训报告,反馈给培训讲师,作为提高培训质量、提升培训效果的参考,在下一次培训中得到体现。见附件二《新员工培训满意度调查表》

新员工岗前业务培训流程 互动题目:1、自我介绍,未来职业前景规划2、通过昨天一天时间的培训,浅谈对宝鑫盈公司的看法以及对黄金投资的认识 附件二 新员工培训满意度调查表 姓名:

培训工作的基本流程

培训工作的基本流程 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

培训工作的基本流程包括:第1步培训工作分析 1、培训需求分析、评估 2、收集培训资料、分析资料价值及实用性 3、参与角色分析 (1)经营者 (2)培训执行者 (3)培训设计者 (4)培训项目经理 (5)行政经历和后勤支持者 4、分析输出 (1)人力资源状况分析 (2)受训者素质分析 (3)差距分析 (4)提出解决的培训方案 第2步培训设计 1、培训设计过程 (1)建立培训目标 (2)确定实施战略 (3)确定培训结果评价方法 (4)确定所需的资源 (5)建立项目计划和预算

2、培训目标设计 3、培训形式设计 (1)研讨 研讨是指针对一个问题,让学员开动脑筋广泛联想,互相启发,相互提高,最后总结其要点。 (2)案例分析 案例分析是指提出一个实际例子,分小组讨论,然后由大组进行综合并总结要点,供大家学习交流。 (3)演练 演练是指让学员反复重复一个任务完成的步骤直到熟练为止。 (4)现场参观 现场参观是指带领学员到现场观看,了解环境、操作方法等。 (5)讲课 讲课是指集中在教室里,由教师讲授培训内容。 (6)在岗培训 在岗培训是指针对受训者的实际工作,在岗位上进行实践教导,使其提高岗位技能。 (7)角色扮演 角色扮演是指要求学员按照既定情景,分别扮演不同的角色,谈出自己的感受,对照标准和程序加深对角色的理解。

(8)小组讨论 小组讨论是指要求学员分成若干小组,针对一个问题讨论得出讨论结论后交给大家归纳、交流和学习。 (9)旁听讨论 这是指由有经验或专业水平高的人组成一个小组并有目的地谈论培训问题,并将谈论中涉及的知识输送到小组外的听众脑中。旁听者边听边记录,以此达到对小组外学员进行培训的目的。 (10)方案选择 方案选择是指提供一个典型案例,案例后附上若干个解决方案,由学员选出最佳的方案。 (11)游戏式 游戏式即以游戏的方式培训受训者的某些观念或精神。 4、传授与媒介形式设计 (1)面授 (2)电话会议传播 (3)计算机网络传导 (4)录像带 5、课程设计 (1)评价现有培训和开发课程 (2)课程内容设计 (3)教材取得方式确定

开办教育培训机构流程与资料

开办教育培训机构流程与资料 申办教育培训机构需先到当地教育局进行前置审批,办理相关办学许可证,再到工商局办理企业或个体营业执照。 向当地教育局教育事务服务中心提交以下材料: 1.办学申请报告。内容包括:培训机构名称(经民政局核准后的名称)、办学具体地点(包括楼层、面积)、办学原因、目标、办学项目、办学规模、办学层次、办学形式、办学可行性分析、招生对象等。(A4规格纸打印) 2.办学场所的“三证”。具有相应资质机构出具的建筑竣工验收合格报告;具有相应资质机构出具的抗震强度等级证明;消防部门出具的建筑工程消防验收报告(原建筑为非教学用途的须在消防部门指导下进行二次装修,并提交装修工程消防验收合格报告)。(验原件、交A4规格复印件) 有限责任公司设立登记提交材料规范 1、公司法定代表人签署的《公司设立登记申请书》; 2、全体股东签署的《指定代表或者共同委托代理人的证明》及指定代表或委托代理人的身份证件复印件; 应标明指定代表或者共同委托代理人的办理事项、权限、授权期限。 3、全体股东签署的公司章程; 4、股东的主体资格证明或者自然人身份证件复印件; 股东为企业的,提交营业执照副本复印件;股东为事业法人的,提交事业法人登记证书复印件;股东为社团法人的,提交社团法人登记证复印件;股东为民办非企业单位的,提交民办非企业单位证书复印件;股东为自然人的,提交身份证件复印件;其他股东提交有关法律法规规定的资格证明。 5、依法设立的验资机构出具的验资证明; 6、股东首次出资是非货币财产的,提交已办理财产权转移手续的证明文件; 7、董事、监事和经理的任职文件及身份证件复印件; 依据《公司法》和公司章程的有关规定,提交股东会决议、董事会决议或其他相关材料。股东会决议由股东签署,董事会决议由董事签字。 8、法定代表人任职文件及身份证件复印件;

第六部分生产现场各工序操作培训

课时:八个课时 各工序生产操作培训 一、设备组成,生产流程; 二、质量控制要点; 三、安全 瞌睡型;大意麻痹型;打闹型; 四、工序的重要性 五、作为一名金乡操作员工应具备的素质 吃苦耐劳精神;要有创新精神; 六、做好就业准备了吗? 七、锻炼自己 八、知道自己的责任 切断应知应会 一.开车前应做哪些准备工作? 设备点检,确认铜管外径,壁厚,开启压缩空气。 二.切断机生产顺序? 1.按生产指令,准备盘管,将模具安装好;2.在操作面板上,设定长度、数量;3.试切一根,测长度,精度(用游标卡尺) 三.成品管的质量标准 内外表面无裂纹及划伤,切断面无毛刺、有害缺陷、无铜屑 四.更换锯片时注意事项?

将防护罩卸掉,用布打扫干净,锯与平台的距离为5mm,每切3000根需要更换。 五.更换校直辊的顺序? 平面从前至后,H1,H2,H3的顺序,竖面V1,V2,V3的顺序。 六.首件三检指的是什么? 自检,互检,专检。 七.LWC设备点检内容? (1)气动压力;(2)空气滤清器积水;(3)设备外清洁。 八.端面研磨机调整方法? (1)松开锁紧螺母,调整所需长度;(2)管与边缘距离为1-2mm;(3)紧螺紧罗母。 九.随行卡如何填写? (1)用户;(2)规格(铜管径,壁厚,长度)(3)批号030305A01代表年、月、日班次产品序号。 十.LWC切断机新上料要注意检查哪些事项? 检查来料铜管外径、壁厚 十一.切断工序哪些为全检项目,哪些为抽检项目,抽检一个班检查频度是多少?每次几件? 必须全部检查的项目为:目视检查切断铜管外观、管口、内壁;抽检项目为:切断长度、直线度、外径、壁厚为抽检,检查频度为每班3次,每次1件。 十二.切断铜管去毛刺,吹扫后判定的标准? 管口无毛刺、缺口、变形,管内无铜屑,管外表无氧化、严重划伤,管身无弯曲。

(完整版)培训全流程

培训章程 1培训流程 步骤负责人 公司高层、各部门经理

在培训流程中,涉及到各步所需的用表,统一参看附录中查找。培训纪录,参看附录1;公司技术培训需求调查表,参看附录2;公司管理培训需求调查表,参看附录3;公司培训签到表,参看附录4;公司培训现场记录表,参看附录5;公司学员评价表,参看附录6。 2 培训政策 1、公司员工培训制度的建立,是为了保证公司的工作得以顺利进行,以达到培养和造就一 流的管理人才、一流的技术人才、一流的市场人才,从而创办一流企业的目的。 2、培训的目的是为了提高员工业务水平、文化素质及综合竞争能力,改善员工的知识结构, 统一员工的思想和认识。技术类培训使员工通过培训了解最新的计算机技术发展和动态,跟踪国际最新技术,把握计算机产业的发展方向,增强开发研究和创新的能力,确保公司在未来的发展中立于不败之地。管理类培训使员工通过培训提高相关的管理技能,以此提高公司总体的工作效率,确保公司的稳定发展。 3、员工培训分为非学历培训和学历培训。非学历培训根据不同的内容分为岗前培训、在岗 技能培训和管理培训;学历培训则根据不同的性质和形式分为学位教育和非学位培训。 4、员工既有接受培训的权利,也有培训他人的义务。对公司组织的一切培训活动,所有员 工均应积极参加并提出合理化建议,各部门也应积极配合并协助落实。 5、员工的培训情况将存入个人技术档案,作为其受聘、转正、晋升、加薪、年终考核及职 称评定的重要依据。 3培训形式 3.1非学历培训 公司的非学历培训,根据不同的培训对象及培训内容分为入职培训、人力资源部/公司组织的培训、部门培训、进修/专业考试、协会活动、外部培训。 3.1.1入职培训 培训对象:公司新进员工 培训内容: 1)公司基本情况介绍; 2)公司技术体系介绍 3)公司各项规章制度的贯彻; 4)上岗基本工作技能培训;

员工培训作业流程

员工培训作业流程 1目的 为了规范职员培训作业流程,保证职员培训作业在受控的状态下进行。 2范畴 适用于本公司XX事业部全体职员。 3职责 3.1受训人 3.1.1提出培训申请,填写《培训申请表》; 3.1.2参加培训; 3.1.3外出培训的,与公司签订《职员培训协议》; 3.1.4培训终止,同意考核,作受训报告; 3.1.5必要的情形下,在公司内部实施传递性培训。 3.2人力资源部 3.2.1负责审核培训申请; 3.2.2负责拟定内部培训方案; 3.2.3负责预备和组织内部培训; 3.2.4负责整理培训档案; 3.2.5负责联系和确定外出培训机构; 3.2.6负责与外出培训职员签订《职员培训协议》; 3.2.7负责组织内部传递性培训。 3.3总经理 3.3.1负责审批《培训申请表》; 3.3.2负责批阅职员外出培训受训报告; 3.3.3负责培训经费预算的审批。 3.3.4负责培训报销费用的签批。 4要紧程序 4.1提出培训申请 4.1.1依照职能部门工作需要,由部门负责人提出申请,并举荐部门优秀职员参加培训;

4.1.2职员依照个人进展需要,提出培训申请。 4.2填写《培训申请表》,交人力资源部审核。 4.3人力资源部依据公司全年培训打算和部门实际工作需要,审核培训申请:4.3.1不符合相关规定或部门工作需要的培训申请,退回《培训申请表》;4.3.2符合相关规定及部门工作需要的培训申请,交总经理审核。 4.4总经理审核培训申请: 4.4.1批准,签批《培训申请表》; 4.4.2不批准,退回《培训申请表》。 4.5实施培训 4.5.1内部培训 (1)由人力资源部拟定培训方案,交总经理审批; (2)按照培训方案进行组织和预备; (3)培训实施; (4)培训终止,实施考核: ①考核合格,整理培训记录和考核记录; ②考核不合格,补习培训,进行补考。 (5)整理培训档案,向总经理汇报; (6)向有关部门公布培训考核结果。 4.5.2外出培训 (1)由人力资源部负责确定培训机构; (2)由受训人填写《外出培训申请表》; (3)由人力资源部负责与受训人签订《职员培训协议》; (4)职员外出参加培训; (5)培训终止,受训人作受训报告,交总经理审核; (6)在规定范畴内传阅受训报告,评估受训报告; (7)有必要的情形下,在公司内部组织传递性培训。 5支持文件: 5.1《培训费用治理方法》 5.2《职员培训协议》

培训工作规范流程

附件: 网上核销系统企业培训工作流程 一、企业培训模式:由外汇局工作人员负责组织和实施,并委 托培训机构承办。 每批企业的培训时间:半天 企业培训场地要求:可集体上机操作,配备50至120台计算机,可播放DVD。 二、培训准备工作内容: (一)网上核销推广宣传,制定培训通知和培训须知,采用公告、电话通知、互联网宣传等方式进行宣传。 时间要求:培训前一个星期 负责人员:当地外汇局工作人员 (二)接受企业报名,安排培训时间、人数,并发培训通知。 时间要求:培训前一个星期 负责人员:当地外汇局工作人员1-2人 (三)准备培训环境和培训数据,包括2台PC服务器,并按技术要求安装系统和拷贝培训数据。(使用互联网培训方式的不需准备) 时间要求:培训前四天 负责人员:需配备两名以上技术人员

(四)培训场地准备 1、课室要求:安排可集中上机操作的电脑课室,并可集中播放DVD。 2、培训环境要求:培训机器配备windows2000或windowsXP操作系统,IE浏览器版本为5.5以上;网络IP地址设置为192.168.1.X(空余50、10 3、10 4、105四个IP);网络开放7001、7002端口。 场地准备时间要求:培训前一个星期 负责人员:当地外汇局工作人员落实 (五)在培训场地现场安装培训环境及进行压力测试 1、培训环境安装有两种方法,一是外网登录省分局的网站进行联网操作,二是准备两台服务器自行安装培训环境。 2、压力测试要求所有机器同时进行数据下载,确认全部下载成功。 时间要求:培训前两天 负责人员:需配备两名以上技术人员及两名以上业务人员(六)将企业端系统安装程序、数字证书文件拷贝至培训场地用于上机操作的计算机上 时间要求:培训前一天 负责人员:根据培训场地的大小配备技术及业务人员(七)在培训场地计算机上贴标签,为企业提供上机操作所需的模拟数据。

员工培训流程

人员培训流程 1.0 目的 本工作指导书明确规定了操作工入门培训及岗位技能培训的程序和原则,并规范了培训考核的具体方式,使操作工更能迅速地了解、掌握、运用操作技巧,使操作工能够达到工厂要求的工作水平。 2.0 范围 本工作指导书适用于大连浩通汽车销售服务有限公司。 3.0 责任 ?生产经理: 确定操作工岗位培训需求并制定人员计划。 ?生产管理者: 落实培训计划和目标并制定培训方案; 对新员工进行生产部入门培训; 对新员工进行应知考核; 线内培训过程的控制及督导; 培训评估结果审核 ?班组长: 按计划安全员工培训,并指定带教人员进行辅导; 对于新员工岗位培训进行标识管理-浅蓝色工帽; 监督员工培训过程,全面评估其日常行为表现; 向管理者汇报培训期间发生的情况; 培训期满,对受训员工进行应会考核,完成技能评估。 ?带教师傅: 员工线内培训指导; 协助班长进行技能培训指导; 控制受训人员的产品质量; 向班组长反应受训人员培训情况。

操作培训四步法原则 第一步:成员准备 使受训员工轻松进入培训岗位,让员工了解该岗位工作内容,了解该岗位危害源辨识和相关信息,及该岗位关键特性。 第二步:示范操作 回顾工作要素,进行示范操作――演示/说明一个要素及其主要的动作分解,关键点以及原因。 指导需要清晰,完整。 第三步:试操作 受训员工进行实际操作,同时复述每个要素,主要动作分解,关键点以及原因。让受训员工重复的去操作,直到完全掌握。 第四步:跟踪 验证受训员工的工作能力 (在目标时间内符合质量标准) 让受训员工展示对以下方面的理解和能力: 安全要求 标准的操作 质量要求 品质员完成质量检验 培训结束进行考核。

培训流程及操作作业流程

培训流程及操作作业流程

培训流程及操作流程 任务名称操作步骤作业规范及注意要点工具表单 培训流程1、确定培训需求 ◎征求参训人员的意见 ◎征求参训人员主管的意见 ◎分析参训人员知识、技能、文化现状 ◎填写培训需求调查表 2、设定培训目标◎此次培训所要达到的预期结果 3、确定参训人员 ◎此次培训需要参加的各部门和人员 ◎每项课程需要参加的部门和人员 4.制定培训计划 ◎培训计划要有针对性、时效性 ◎明确培训目标、培训课程、培训时间、培训 方式、参训人员、所需培训资源 5、培训准备工作 ◎根据培训计划进行培训费用、教材、资料、 培训设备、培训讲师等培训资源的准备 ◎提前做好参训人员的生活安排 6、培训实施及协调 工作 ◎提前通知参训人员培训的内容、时间、地点、 培训讲师等情况 ◎进行培训考勤、做好培训记录 ◎协调参训人员餐饮、住宿等工作 7、培训项目评估 ◎采用三级评估方法:培训效果评估、学习成 效测评、行为跟踪评估 8、培训总结 ◎培训结束,对本次培训全过程进行总结,总 结经验,指出问题,提出改善意见 ◎完成培训总结报告 标准 ◎培训需求调查准确 ◎培训目标明确 ◎培训计划详细、完善 ◎培训评估及时、有效 日常培训流程及操作流程

任务名称操作步骤作业规范及注意要点工具表单 日常培训工作流程1、收集日常性 培训需求 ◎培训部工作人员及时与员工沟通反馈,参 考、结合员工整体水平 2、分析培训需 求,确定培训 目标 ◎在整体培训需求的基础上,全面分析日常 员工反馈和公司阶段性问题 ◎明确日常培训目标 3、制定日常培 训计划表 ◎包括培训课程、内容及时间 4、门店实施日 常培训 ◎门店严格按照每日所需培训内容和时间 组织人员进行培训 ◎店面管理人员负责组织日常培训 ◎严格执行签到、主持规范、维护现场纪律5、门店日常培 训评估考核 ◎门店负责人对日常培训内容进行口头和 笔试考核做好日常培训评估记录 6、日常训练总 结 ◎门店负责人对日常训练实施经验、问题、 效果等进行总结 标准 ◎日常训练计划详细、完善 ◎严格执行每日训练计划 ◎训练评估及时、有效

员工培训方案

员工培训方案 培训目的: 为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,公司对员工应进行有计划、有系统的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,特制定本方案书。 培训目标: 公司以“服务于企业利益、服务于企业员工”为目标,在考虑公司持续稳定发展基础上,尊重员工个性与发展要求,通过多样化的培训不断提高员工的素质与工作技能,把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度,为公司提供各类合格的管理人员和专业人员。 培训宗旨: 全员培训,终生培训。 培训方针: 自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。培训原则: 公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。 (一)系统性 员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。 (二)制度化 建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真正落实。 (三)主动性 强调员工参与和互动,发挥员工的主动性。 (四)多样化 开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。 (五)效益性 员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,应该有助于提升公司的整体绩效。 本方案书以系统性为特征,目的是完善本公司的员工培训.

一、细化培训目标 1.改进在职员工的工作效率 2.改进员工的工作表现 3.为在职员工未来发展或变动工作做准备 4.使员工有资格晋升 5.为减少意外,加强安全工作的习惯 6.为改善在职员工的工作态度,尤其是减少浪费的习惯 7.改善材料的处理,加工方法,以打破生产技术上的瓶颈现象 8.培训新进员工,以适应其工作 9.教导新进员工,使其了解全部生产过程 二、确定培训手段 1.可以用工作分析来配合培训 2.有品质标准以供培训者学习之用 3.某些技术或工作方法必须予以指导 4.有关于安全操作方面的工作方法需予以指导 5.建立一种方法使在职员工减少材料浪费 6.需要指导材料处理的方法 7.学习时采用最佳机器设备操作方法 8.制定员工工作标准 9.改进或改变工作态度 10.对业务员说明产品及业务,以增进其工作成效 11.开展包括工具的使用方法及放置位置在内的训练项目 12.教导业务员本身工作以外的业务 三、确定培训形式 1.不脱产培训(利用业余时间、外训除外) 2.一个培训室和一个专职教师(暂由行政部龙启林担任) 3.采用实地工作培训和培训室授课相结合的方式 4.采用实地工作培训和函授课程以达成培训目标 四、本公司业务员的教育培训的教学可采用授课或示范的方法. 五、凡决定用授课方法时,须注意以下两点 1.授课是传授知识的最好方法. 2.示范是教导技能的最好方法. 六、计划教学时,须注意下列各点 1.教学主题是否只需一次特别讲课或需一系列讲课

教育培训流程.doc

教育培训流程 一、在线注册 1、登陆芜湖市专业技术人员继续教育培训平台(),点击注册按钮,选择“芜湖 县”进入用户注册流程 如果资料无误则完成注册流程。,点击登陆学习中心,可以直接进入学习中心。 二、在线选课 1、在培训平台注册成功后,使用身份证号及注册时的密码登陆学习平台,进入 学习中心 2、 3、选择公共课:每年培训开始时,需要根据当年培训计划选择相应公共课程并 进行缴费。在我的课程中点击进入选课页面。

4、点击进入课程确认并缴 费充值 5、课程确认:点击“确认选课”,如果账户余额足够,则自动完成课程选择并 扣款功能。如果账户余额不足,则进入缴费充值页面 6、 7、缴费充值:在确认课程后,如账户余额不足,则进入选择缴费方式,此时点 击“”,进入选择缴费银行(点击 “”),进入网银缴费页面。根据网银缴费流程完成缴费。

三、在线学习 1、登陆平台,进入“我的课程”页面,该页面显示本人所选的所有课程信息 (学分、学习进度、考试成绩等)。点击需要学习课程操作中的“”按钮,进入课程信息页面 2、 3、课件学习:课程信息页面显示该课程章节学习情况(进度),点击章节后的 “”按钮,进入课件学习页面进行学习。

4、 5、结束学习:在课件学习页面,点击“”确认后结束该课程的学习。结 束学习后,如课程信息页面还是学习前开启的,需要点击“”按钮以获取最新学习进度。 6、 四、在线考试 1、进入考试:登陆培训平台,在我的课程中如果课程学习进度为100%,“考 试”按钮成绿颜色。点击“”进入课程考试页面。

2、 3、考试答题:在考试页面逐一进行答题 4、 5、交卷:完成答题后点击“我要交卷”试卷提交成功后,系统自动阅卷并显示 本次考试成绩,考试成绩60分为及格。

新员工入职培训流程教学文案

新员工入职培训流程

新员工入职培训流程 撰写人:王茜 2013-08-05

目录 第一章新员工培训目的 (1) 第二章新员工培训程序 (2) 第三章新员工培训内容 (3) 第四章新员工培训反馈与考核 (5) 第五章新员工培训教材 (6) 第六章新员工培训课程 (7) 第七章新员工培训所需填写表格 (10) 表格1 新员工部门培训要点 (10) 表格2 新员工岗位培训计划表 (11) 表格3 新员工岗位培训总结表 (12) 表格4 新员工岗位培训反馈表一 (13) 表格5 新员工岗位培训反馈表二 (14) 表格6 新员工培训课程流转单 (15) 表格7 讲师培训效果评分表 (16) 表格8 新员工每月转正考核明细 (17)

第一章:新员工培训目的 1、让新员工了解公司发展进程、员工手册相关规定、企业文化等,使其更快适应公司; 2、为新员工正确讲解岗位信息及岗位发展规划,鼓励新员工的士气; 3、为新员工培训岗位的相关通用知识,使新员工的能力、知识和技能得到提升,快速适应岗位的需要; 4、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期望; 5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工消除紧张并体会到归属感; 6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

第二章:新员工培训程序 讲师 是

第三章:新员工培训内容 1. 公司培训 负责单位:管理部 负责人:公司高管或资深员工、培训宣传主管、内部讲师时间:入职一周内 培训内容:公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务等; 公司政策与福利、公司相关程序与流程等; 公司环境安全、质量管理体系概述等; 公司级安全培训; 产品初级知识等; 回答新员工提出的问题; 培训考核。 2. 部门培训 负责单位:各部门/车间 负责人:各部门部长、主管、工长、班组长、资深员工等时间:一至六个月

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