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优秀范文：环保局贯彻落实科学发展观学习实践心得体会

优秀范文：环保局贯彻落实科学发展观学习实践心得

体会

市环保局党组组织开展“继续解放思想贯彻落实科学发展观”学习实践活动，是因为解放思想是促进经济社会又好又快发展的“金钥匙”。解放思想，首先我们要有思想。思想是一种认识，一种客观事物在我们头脑中认知的反映，并通过语言、文字、动作表达出来，是一种“思”与“想”的结合。我想只有通过不断学习，才能形成自己的思想。不仅要学政治理论，提高自己的思想政治素质，更为关键的是还要学习业务知识，提高业务水平，将思想与行动统一起来。

解放思想不是一劳永逸的，必须坚持不断地解放思想、实事求是、与时俱进——因为新的形势和任务，对解放思想提出了新的更高的要求。解放思想的关键在哪里？有位领导在一次会议上的讲话一语破的：“关键在主席台，根子在第一排。”言下之意，解放思想，领导干部是关键。的确，各级领导干部、尤其是各部门各单位的党政“一把手”，在继续解放思想贯彻落实科学发展观学习热潮中理应打“头阵”，理应率先垂范。然而，各级领导干部要研究分析干成事的心得，学习别人干成事的方法，独创自己干成事的窍门，这样才能真正有本事，才能真正做到率先垂范。

作为领导，就要全心全意为人民服务，要通过不断学习，统筹个

人利益和集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益，充分调动各方面积极性，充分考虑各方面需求和期盼。既要总揽全局、统筹规划，又要抓住牵动全局的主要工作、事关群众利益的突出问题，着力推进、重点突破。

一、解放思想要正确处理“争与等”的关系，做到主动发展

发展靠机遇。在机遇面前我们只能争、不能等。我们要瞄准形势，主动对接，用“敢想、会想、敢干、会干”的主动实践，诠释我们抢抓机遇的灵气、争先恐后的锐气和攻坚破难的勇气，展示新一代建设人的超前思维，超越胆识和超常举措。党的十七大会议提出贯彻落实科学发展观、构建和谐社会这个主题，我们环境监察部门就要紧紧把握这一机遇，切实加强现场环境执法。

我市是一座50年代依矿而建的城市，当时主要是以开采煤矿为主业，地处蒙宁交界，在自治区境内又与阿盟、鄂尔多斯市、巴彦淖尔市相邻。因历史原因，有些企业存在互相交叉、地界和管理不清，境内存在其它盟市批办企业，这些企业分布面广，大多处在偏远地区，给环境监察带来了一定的难度，甚至是被动。在此情况下，我支队不等不靠，利用当前重视环境保护好的政策方针，积极争取国家、自治区环保专项资金、减排专项资金10多万元，在车辆、执法设备等方面加强了配奋，基本做到每个队室都有照相机、摄像机等取证设备，人人都有电脑等现代化装备。还积极参加国家、自治区举行的各类和环境监察有关的培训，采取“走出去，请进来”的方针，切实加强我们的环境监察的队伍。

二、解放思想要正确处理“舍与得”的关系，保证科学发展

我们要坚持用辩证唯物主义观点来认识工作中的舍与得的问题。科学发展观要求建设资源节约型、环境友好型社会，党的十七大报告中也明确了建设生态文明是实现全面建设小康社会奋斗目标的新要求。因此，我们在以经济建设为重点的工作中要正确处理经济发展与环境污染和生态破坏的关系，增强可持续发展能力。对符合国家产业发展方向的项目，要千方百计给予支持，优惠政策要舍得倾斜，发展要素要舍得满足，服务的精力和时间要舍得付出；对能源消耗高、环境污染大的项目，要坚持有所为、有所不为，科学规划、从严控制，绝不能盲目地以牺牲环境代价实现经济增长。今年上半年，我市为切实加强矿产资源管理，整顿规范矿产资源开发秩序，综合整治环境，市环保局成立了以局长为组长，生态科和环境监察支队负责人为成员的矿山和自然环境执法检查领导小组，在我市全面开展了矿山和自然生态环境执法专项检查。此次专项行动共计检查矿山开采企业188家。其中乌海市48家地方煤矿中在建的18家，未开工的18家，已投产的9家，停产的3家，位于自然保护区试验区的14家。乌海市原有非煤矿山316家，第一阶段整治整合工作结束后，全市关闭矿山总数176家，保留采矿权140家，属海南区的53家，海勃湾区的63家，乌达区的24家。现还在进一步整治整合中，拟关停涉及各类环境敏感区和生态破坏、环境污染严重的非煤矿山企业共46户，未经环保部门审批擅自采矿的煤炭企业5户。与此同时，

多篇优秀心得体会范文

多篇优秀心得体会范文多篇优秀心得体会范文心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。写作方法(一)简略写出自己阅读过的书籍或文章的内容，然后写出自己的意见或感想。明确的说，就是应用自己的话语，把读过的东西，浓缩成简略的文字，然后加以评论，重点的是(着重)提出自己的看法或意见。(二)将自己阅读过的文字，以写作技巧的观点来评论它的优劣得失、意义内涵，看看它给人的感受如何，效果如何。 (三)应用原文做导引，然后发表自己的意见。比如我们可以引用书中的一句话做为引导，然后发表见解。 (四)先发表自己的意见或感想，然后引用读过的文章来做印证。 (五)将读过的东西，把最受感触、最重要的部分做为中心来写;也可以把自己当做书中的「主角」来写;也可以采用书信的方式来写;更可以采用向老师或同学报告的方式来写。《平凡的世界》读书心得平凡，是生活的本色。我们每一个人，对于这个浩缈的世界来说，都十分渺小、脆弱、微不足道。这个世界也是平凡的，悲与欢、生与死、穷与富、世事的变更，于历史的长河来说，无非是些平凡事。对于平凡，我素来都是这样认为的，直到读了一本书《平凡的世界》，这才恍然大悟。据说这部小说在正统文学史上没什么地位。部分原因可能是自上世纪80年代中期起，一向在文艺界居于主流地位的现实主义写作手法开始受到严峻挑战。平凡的世界是路遥文集中份量最重的一部长篇，全景式地描写了中国现代城乡生活，通过复杂的矛盾纠葛，以孙少平等人位代表刻画了社会各阶层普通人们的形象，人生的自尊、自强与自信，人生的奋斗与拼搏，挫折与追求，痛苦与欢乐，纷繁地交织，读来令人荡气回肠。黄土高原，自古以来就是一方苦难而又充满希望的土地，路遥生于此，长于此。是这块贫瘠的土地造就了路遥的求索奋斗、不畏艰辛的性格，也正是那些挥不去的生活经历使得路遥那么地热爱生命，使得他立志要在40岁之前要完成一

读《树立和落实科学发展观》笔记

读《树立和落实科学发展观》笔记学院：数学科学学院班级：103班姓名：沈云学号：10211313 阅读了胡锦涛同志的《树立和落实科学发展观》，我的感触颇深。我认为，要真正做好树立和落实科学发展观，一定要把握好以下几个方面：第一，必须始终坚持以经济建设为中心，全力以赴搞建设，一心一意谋发展。科学发展观不能离开发展这个中心，发展的重中之重是要抓好经济发展。因此，必须增强促进发展的紧迫感，在任何时候任何情况下，都紧紧抓住经济建设不放松，充分调动和切实保护广大干部群众加快发展的积极性，坚定不移地推动经济持续快速协调健康发展。第二，在经济发展的基础上，还要继续推动社会全面进步和人的全面发展，促进社会主义物质文明、政治文明、精神文明协调发展。经济发展、政治发展、文化发展和人的全面发展是相互联系、相互促进的，如果仅仅重视经济发展，忽略了其他方面的全面发展，不仅会使经济发展难以持续，最终经济发展也难以搞上去。因此，既要抓好经济建设不放松，同时又要切实防止片面性，全面推进社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设，防止出现因发展不平衡而制约我国的全方面发展。第三，必须着力提高经济增长的质量和效益，努力实现速度和结构、质量、效益相统一，同时经济发展和人口、资源、环境相协调，保持发展的可持续性。经济发展需要数量的增长，但不能把经济发展简单地等同于数量的增长。要充分利用我国的体制资源、人力资源、自然资源、资本资源以及国外资源等方面的有利条件和有利因素，推动经济发展不断迈上新台阶，这样我们才能保证实现我国发展的长期奋斗目标。这就要求我们在推进发展中充分考虑资源和环境的承受力，统筹考虑当前发展和未来发展的需要，既积极实现当前发展的目标，又为未来的发展创造有利条件，积极发展循环经济，实现自然生态系统和社会经济系统的良性循环，为子孙后代留下充足的发展条件和发展空间。第四，树立和落实科学发展观，必须坚持理论和实际相结合，因地制宜地把科学发展观的要求贯穿于各方面的工作。科学发展观揭示的是发展的普遍规律，我们应该坚持一切从实际出发，根据各地区、各行业的实际条件和发展需要，有重点、有步骤地采取措施，结合自己的实际情况来落实科学发展观，注重解决自身发展中存在的突出矛盾和问题，更快更好地推动全面发展。近年来，国家开发银行一直积极贯彻落实科学发展观，高瞻远瞩地制定了科学合理的开行发展战略规划，特别是“走出去”业务的开展，是保持我行可持续发展的有效措施。作为一名大学生，我将保持良好的行为习惯，保持大学生的先进性，自觉地运用科学发展观指导自己的工作，踏踏实实做好份内事。

个人工作心得体会优秀-优秀范文

个人工作心得体会优秀范文个人工作心得体会优秀范文心得就是工作或学习中的体验和领悟到的东西，亦可以称作心得体会。心得体会是一种日常应用文体，属于议论文的范畴。一般篇幅可长可短，结构比较简单。下面是由本人为大家整理的个人工作心得体会优秀范文，仅供参考，欢迎大家阅读。个人工作心得体会优秀范文【篇一】常言道：警民关系即为鱼水关系，此话说得言简意赅，表面意思不难让人理解，其实含义深重。随着社会日新月异的发展，随之也对公安交通管理工作提出了新的要求。面对当前严峻的形势，如何有效维护广大人民利益，执法为民，做好交通管理工作，便显的尤为重要。下面就交警实际工作，结合执法为民，浅析个人看法。一、交通管理现状以其警民引发矛盾的根源。结合城区分析，交警每天除了承担城区各岗区交通秩序外还担负着城区巡逻工作，由于当前车流量大，警力不足等各方面原因，因此有些驾驶人只要在没有交警执勤的路段或路口，无视交通信号存在，随意行车，有的甚至为逃避违章时监控的抓拍，故意用光盘遮挡住车牌。尽管城区中队开展多项专项治理活动，但取得效果只能起到短暂的作用，没过多久便会出现反弹现象，加之广大群众法律意识淡薄，甚至有些群众认为交警纠其违法行为是在故意找茬，不给予配合，认为自己有关系，辱骂民警，对民警实施暴力，因此引发矛盾。二、采取各项措施方法，把执法为民融入到整体工作中去。一个民警执法水平的好与坏是影响纠正驾驶人违法行为的的重要因素。但是当前个别民警仍然出现执法不规范、执法态度不文明、办人情案等现象，群众意见很大，产生反感心里，因此严重影响了交警在群众心中的形象。如何改变群众的想法，做到执法为民，我认为应当做好以下几方面：（一）、规范执法行为，提高执法水平。对不符合法律要求的违法行为实行严格查处，查纠过程中，首先要改变执法态度。纠正违法行为先敬礼，告知驾驶人违法行为后，实施处罚，填写法律文书的时候书写工整，字体规范，运用法律文书

读《树立和落实科学发展观》心得体会

读《树立和落实科学发展观》心得体会一具国家坚持什么样的进展观往往会导致别同的进展结果。我国改革进展正处于关键阶段，要实现全面建设小康社会的奋斗目标，开创中国特色的社会主义事业新乾坤，必须要坚持贯彻“三个代表”重要思想和十六大精神，坚固树立和仔细降实以人为本，全面、协调、可持续的进展观，切实抓好进展那个党执政兴国的第一要任务。把握以下几点，才干树立和降实科学的进展观：第一，始终坚持以经济建设为中心，全神贯注搞建设，一心一意谋进展，。惟独坚持以经济建设为中心，别断增强综合国力，才干抓好进展那个党执政兴国的第一要任务，为全面协调进展打下坚实的物质基础。第二，必须在经济进展的基础上，推动社会全面进步和人的全面进展，促进社会主义物质文明、政治文明协调进展。如此，才干切实防止片面和单打一，防止浮现因进展别平衡而制约进展的局面。第三，必须着力提高经济增长的质量和效益，努力实现速度和结果、质量、效益相统一，经济进展和人口、资源、环境相协调，别断爱护和增强进展的可持续性。我们应统筹思考当前进展和以后进展的需要，积极进展循环经济，实现自然生态系统和社会经济系统的良好循环，为子孙后代留下进展的条件和空间。第四，必须坚持理论和实际相结合，因地制宜、因时制宜地科学进展观的要求贯通各方面工作。关键是要结合实际，注重解决进展中存在的突出咨询题和矛盾，更快更好的推动各项事业进展。作为一名学生准备党员的我，怎么作到树立和降实科学进展观呢？第一，我要按照科学、客观规律来办事。凡是符合科学进展观的情况要全力以赴的去做，别符合的就要毫别迟疑的去改正。第二，我要坚固树立以人为本的观念。一定要把最广阔人民群众的利益作为动身点和依据，尽量为同学提供多的服务和帮助，切实让同学得到解决困难的帮助。第三，我要在脑海中坚固树立节省资源的观念。节省一直是中华民族的几千年的传统美德，我要做好先锋榜样的作用，带头做好别白费一针一线，成为同学门学习的模范。第四，要坚固树立环保的意识。这是全球公民的共同责任，因为人类生存的地球是唯一的，每个公民都有责任和义务去爱护我们共同赖以生存的日子环境，一旦人类必要的生存环境受到破坏，人类别久必将失去活力，必将是自食恶果实，走向灭亡，那么我们怎么谈生产，怎么谈进展。所以，我们要带头去爱护、宣传保护周围的小环境开始，用自己的实际行动去妨碍周围的同学，让他们也积极的加入那个环保队伍中来。第五，我还要坚固树立人与自然和谐进展的观念。爱护自然算是爱护人类自己，建设自然算是造福人类本身。对自然界别能只说索取别说投入，只说利别江建设。在我能力范围内，我要坚定禁止那些过度放牧、掠夺开采、毁灭性砍伐等掠夺自然、破坏自然的行为。以上观点算是我作为一名学生准备党员树立和降实科学进展观念的具体严格要求和实际行动，并积极向党组织汇报思想。

统计培训心得体会优秀范文免费

统计培训心得体会优秀范文免费统计培训心得体会篇1 通过听取汇报、和大家座谈、到基层调研，对做好统计工作有了一些新的认识。概括来讲，就是要牢固树立依法统计、科学分析、服务决策、推动发展的工作理念，着力培养敬业、缜密、公正、和谐的团队精神，切实增强服务、质量、沟通的团队意识，努力提高统计整体服务能力。一、关于统计工作理念正确的理念是开展工作的基础和支撑。做好统计工作，必须牢固树立依法统计、科学分析、服务决策、推动发展的统计工作理念。依法统计、科学分析是做好统计工作的方法和守则，是确保统计数据真实客观的手段和保障，是提高统计服务质量的基础和要求。否则，就无法及时全面地反映经济社会发展情况，就无法为市委、市政府领导决策提供科学依据;服务决策、推动发展是做好统计工作的出发点和落脚点，是统计工作的最终目标，是统计工作的价值所在。否则，统计就会迷失工作目标，就会丢弃自身价值。二、关于统计团队精神团队精神是团队凝聚力和战斗力的基础。做好统计工作，必须着力培养敬业、缜密、公正、和谐的团队精神。敬业是工作态度。态度比能力更重要。你在这个岗位，你做这份工作，就必须用心去做，负责任地去做。统计工作

本来就比较枯燥，如果不用心，不负责，仅仅满足于按时完成报表，满足于就数字论数字，那是远远不够的。要把统计工作做深做透，首先必须敬业。只有热爱统计工作，才会有信念、有追求，才会有激情、有干劲，才会有突破、有创新。缜密是工作品质。做好统计工作，缜密很重要。思维要缜密，方法要缜密，制度要缜密，结果要缜密。要时时处处做到缜密，提升专业素质是关键。作为统计工作者，必须把学习作为一种习惯，认真研究理解统计方法、统计制度，注意不同专业之间的协调关系，注意不同数据之间的逻辑关系，做到对统计方法说得清，对统计结果讲得透。公正是工作目标。统计是搜集、整理、分析和提供关于社会经济现象数量资料的工作，它不仅是学科、是专业，更是经济社会发展的晴雨表、领导科学决策的参谋部、社会公众咨询的信息窗。所以，公正是统计的终极目标。只有做到公正统计，才能更好地服务决策、推动发展，才能切实提高统计的社会公信力。和谐是工作环境。在一个充满友爱、充满微笑的和谐环境中工作，灵感才会多，压力才会小，效率才会高，成本才会低。所以说，作为统计部门，单位内部要和谐，和上下级统计部门要和谐，和同级政府有关部门要和谐，和被调查统计单位要和谐。和谐的环境需要大家共同来营造，其核心是爱心、宽容;和为贵，忍为高;己所不欲，勿施于人。

读书心得体会范文优秀

读书心得体会范文优秀读书心得体会范文优秀1 高尔基说：“书籍是人类进步的阶梯。”读书使人进步，读人明理，一本好书能给我们带来无尽的乐趣和享受，甚至使我们终身受益。“教师”这种特殊的职业就决定了每一位教师成为“读书人”是一种职业召唤，一种义务，一种职责，因此营造书香校园，教师务必成为学生读书的楷模。作为一名小学教师，要不断地充实自我，跟上时代的脚步。只有透过读书才能更新自我的观念，丰富自我的头脑。因此，“读书”——既是响应学校的号召，也是对自我的一种鞭策。我读了许多篇章，深有感触。明确了很多道理。作为教师，从书本中获取知识就显得尤其重要。人类创造的知识财富，如同浩瀚的海洋，博大精深。作为我们教师需要加强各方面的修养来提高自我。所以我们理应多读书，用书来净化心灵，用书中的知识充实自我。教师，作为一种职业，承担着传播人类思想文化的重任，在人类社会发展中起着桥梁和纽带作用。随着新课程改革的实施，教师”一言堂”已全盘否定，学生是学习的主体，教师是学生学习过程中的引导者，教师要成为研究者、专家和名师。读书让我更深刻得体会了教育的民主，在学生眼里，教师能够与他们平起平坐，他们的心理也就获得了一种平衡，这样的教师最能受到学生的敬重。学生乐意与我走近，常把心里话告诉我，向我诉说烦恼，向我倾诉困难，我因此常和学生交流，这不能不说是一笔最宝

贵的财富。首先，教育事业是一个崇高的事业。教师对完美的事物应持续敏锐的态度。教师应对的孩子就是最完美的事物，他们有纯真的心灵、诚实的态度、自然的感情、善良的愿望，如果不能捕捉到那些美，你就辜负了造化的赐予。教师对完美事物持续高度的敏锐，才会发自内心的爱孩子，并因为爱而满心欢喜。教师要有“赤子之心”。做个很单纯、很简单、很好奇、很幼稚，有时有点傻劲的人。教师应有独立思想，让我经常思考教育问题，思考人的问题，思考我为什么而教，怎样教，将教育活动与人生思索融为一体。其次，在新的教育理念引导下，应不断改善教学方式和手段。学生作为人，是需要灌输精神理想的，那么教师首先就应做的就是顺乎人性。学生需值得去珍爱，在工作过程中要学会宽容学生，与学生和谐相处；另一方面，教师在尊重学生时，也要学会合理合法地惩戒学生，所谓“惩戒”，是指透过对不合规范的行为施以否定性的制裁，从而避免其再次发生，以促进合范行为的产生与巩固。但惩戒务必注意几点：一、教师惩戒学生应具有教育性；二、尊重学生人格；三惩戒应合理并公正；四、惩戒要贴合相关程序。在新的教育理念下，教师要学会不培养乖孩子。如果我们将一个个乖孩子树为学生学习的楷模，而必然的报应就是，在这个多元化、个性化的时代，调皮捣蛋的孩子越来越多，而那些当初的乖孩子，将来他们也许就是“弱势群体“，汇入茫茫的失业大军。总之，透过这一个阶段的学习，自我的理论水平有了提升，思

坚持落实科学发展观

坚持落实科学发展观尊敬的外国语学院英语第三学生党支部: 科学发展观,是“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展”,按照“统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放”的要求推进各项事业的改革和发展的一种方法论,是我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,从新世纪新阶段中国共产党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想,也是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。我们党的十七大报告指出:“科学发展观,是对党的三代中央领导集体关于发展的重要思想的继承和发展,是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和‘三个代表’重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论,是我国经济社会发展的重要指导方针,是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。”这一重要论述,对科学发展观作出了明确而科学的评价,深刻地揭示了科学发展观在中国特色社会主义理论体系和党的事业发展全局中的历史地位。 21世纪,中国的发展进程不可避免地遭遇到许多挑战,比如人口增多,自然资源的减少,世界性经济危机等,而这些成为严重制约中国未来发展的挑战,也只能在实现国家“全

面、协调、可持续发展”科学发展观的统帅下,才能得到真正有效地克服。科学发展观的核心是以人为本。全心全意为人民服务是党的根本宗旨,广大人民的根本利益是贯彻落实科学发展观的根本出发点和落脚点。我们的党员干部具备了与人民群众同呼吸、共命运、心连心的真挚情感和全心全意为人民服务的思想境界,推动科学发展才有价值归依和力量源泉。我相信只要我们能够在我们现阶段的学习和生活中认真践行科学发展观,让这种理论真正的融入我们的学习和生活中,我们就可以创造属于我们的成就。我们新一代的大学生,不仅仅要学好专业,还要学会思考党的先进理论,作为时代的主人,我们有很多的责任,我们应该自觉接受党的先进性教育,学习实践科学发展观,勇于承担,敢于面对,我坚信,学习知识就能够武装我们的头脑,我们就更加睿智和理性。我们会在党组织的帮助与指导下,顺利的成长和成熟,能够接过时代赋予我们的责任,成为一名有理想,有道德,有文化,有纪律的社会主义接班人! 此致敬礼! 英语075陈

贯彻落实科学发展观必须做到

第一篇贯彻落实科学发展观必须做到《贯彻落实科学发展观要做到五个坚持》第二篇贯彻落实科学发展观必须做到《练习题(公需科目)》《科学发展观》练习题一、判断题 1、科学发展观第一要义是发展。（√） 2、树立和落实科学发展观，是改革开放实践的经验总结，是推进全面建设小康社会的迫切要求。(√) 3、经济发展是中国特色社会主义的本质属性。（×）正确答案社会和谐

4、我们党的最大政治优势是密切联系群众，党执政后的最大危险是脱离群众。（√） 5、加强党的建设，必须放在首位的是作风建设。（×）正确答案思想建设 6、科学发展观的根本方法是统筹兼顾。（√） 7、科学发展观是指导发展的世界观和方法论的集中体现，是运用马克思主义的立场、观点、方法认识和分析社会主义现代化建设的丰富实践。（√） 8、可持续发展是既能满足当代人的需要，又不对后代人满足其需要的能力构成危害的发展。（√）９、科学发展观是立足社会主义已经发展到一定阶段而提出来的。（×）正确答案社会主义初级阶段的基本国情 10、在当代中国，坚持发展是硬道理的本质要求就是坚持又快又好。（×）

正确答案科学发展二、单项选择题 1、科学发展观提出的根本依据是( B )。 A．当前我国发展的阶段性特征B．我国社会主义初级阶段基本国情 C．当前我国社会主要矛盾D．一切以经济建设为中心 2、（A ）是科学发展的受益者，也是科学发展的实践者和推动者。 A、人民群众 B、领导干部 C、知识分子D．工人阶级 3、落实科学发展观，就必须树立正确的政绩观，我们要用全面的、实践的、群众的观点看待政绩，追求政绩的根本出发点和归宿是（A）。 A、实现人民群众的根本利益 B、建设社会主义和谐社会 C、实践“三个代表”重要思想D．政绩高于一切

培训心得体会怎么写【6篇】

培训心得体会怎么写【6篇】培训心得体会怎么写【一】通过这次培训，我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此，我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力. 一、语言能力语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、

请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。二、交际能力酒店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。三、观察能力服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得

关于个人学习心得体会优秀范文

关于个人学习心得体会优秀范文在日常的学习和锻炼中，我们会得到许多启发和感悟，这些或将成为我们人生中有用的东西，下面是小编精心整理的个人学习心得体会范文，供大家学习和参阅。五好干部个人学习心得体会在党的群众路线教育实践活动中，如何通过塑造“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的“五好干部”队伍，构筑党与群众坚实的“连心桥”，我有以下几点思考。 ----塑造信念坚定的干部队伍，要从学习教育上入手，强化干部队伍的宗旨意识。当前，部分党员干部没有经受住社会的物质诱惑，逐渐丧失了理想信念，甚至违反党纪国法。我们要借活动契机从学习教育上入手，真学实改，全力塑造信念坚定的干部队伍。通过组织党员干部集中观看廉政警示教育片、学习先进典型等方法，进一步增强干部队伍的自律意识和自控能力，引导党员干部树立正确的权力观、地位观、利益观，明确入党为什么，当干部做什么，为后人留什么。 ----塑造勤政务实的干部队伍，要从一线民声上入手，铸就干部队伍的敬业精神。当前，部分党员干部乐于在文件上“激扬文”，在电话里“指点江山”，疏远群众，甚至脱离群众，听不到群众的真实心声，不了解群众的现实需求，让群众反感。我们要牢牢把握此次教育实践活动良机，积极开展“主动纳谏、基层问症”活动，领导干部带头下基层开展“民情恳谈会、坝坝会”，一线零距离聆听“百姓声音”。

----塑造为民服务的干部队伍，要从问题化解上入手，培养干部队伍的公仆情怀。当前，一些党员干部“官本位”思想根深蒂固，漠视群众诉求现象严重，不作为、慢作为、乱作为现象有所抬头，根本原因就是干部队伍没有把为民服务的理念深埋心中。借鉴“走基层”活动的成功经验，组织区级机关一线服务、现场办公，化解乡镇(街道)、村(社区)自身无力解决的民生问题。组织党员干部深入联系乡镇(街道)、村(社区)“双报到”，开展“党员志愿服务”和“党员义工日”活动，结对帮助群众解决一些可以立说立改的现实问题。 ----塑造敢于担当的干部队伍，要从直面批评上入手，提升干部队伍的责任意识。当前，部分党员干部在批评面前绕着走，遇到矛盾不敢正确面对。打造敢于担当的干部队伍，就是要练就敢于直面批评不逃避、直面问题敢逗硬的勇气，通过深入基层调研、开展开门评风、设立“群众开放日”等活动，积极开展民主测评、交流谈心会、民主生活会、组织生活会，接受“两代表一委员”、离退休老同志的现场评议，接受上级、同事、基层群众的批评,打造一支面对批评不回避、对待问题不逃避的敢于担当的干部队伍。 ----塑造清正廉洁的干部队伍，要从“四风”整改上入手，提高干部队伍的廉政意识。当前，一些党员干部身上作风漂浮、生活奢靡等问题突出，极大地败坏了党在人民群众心中的良好形象。塑造清正廉洁的干部队伍，就是要在“四风”问题上来一次大梳理、大整改，加大对党员干部“四风”问题的整改力度，扫除一些长期附着在干部队伍身上的不正之风，达到“洗洗澡、治治病”的目的。

《树立和落实科学发展观》读后感

《树立和落实科学发展观》读后感树立和落实科学发展观是对以国家主席胡总书记的党中央一系列重要思想和理论观点的高度概括主题。科学发展观是十七大精神的灵魂，是关于发展的本质、目的、内涵和要求的总体看法和根本观点。有什么样的发展观，就会有什么样的发展道路、发展模式和发展战略，就会对发展的实践报告产生根本性、全局性的重大影响；科学发展观吸收和借鉴了一系列新思想、新观点、新论断，科学系统地揭示了社会主义发展的客观规律。科学发展观所蕴涵的基本思想和发展规律，体现了构建和谐物价的目标要求，进而促进了新形势下工作不断深入发展的必然结果。科学发展观处处体现的都是“以人为本”是这一理论的核心，并把它与全面、协调、可持续发展联系起来，从根本上回答了为什么发展、为谁发展、发展的目的问题。可以说，这就完整地提出了科学发展观并赋予新的时代内涵。科学发展观的提出，是理论创新的一个突出成果，体现了中央新一届领导集体对发展内涵的深刻理解和科学把握，对发展思路、发展模式的不断探索和创新，对我们把握大局、做好各项工作，具有非常重要的意义。通过学习科学发展观,加深了对科学发展观的理解和认识,明确了我国全面建设小康社会的目标和途径。要实现全面建设小康社会的奋斗目标，开创中国特色的社会主义伟大事业的新局面，就必须抓好“发展”这一执政兴国的第一要务。而“发展”这一第一要务，必须是以科学为前提。树立和落实科学发展观，就要用科学的态度，发展的眼光，处理好：1、改革、发展与稳定的关系。2、正确处理好物质文明、政治文明与精神文明的关系。3、正确处理好经济增长、经济发展与社会全面发展的关系。4、正确处理好经济增长、经济发展与可持续发展的关系。5.正确处理好发展与人、自然的关系。同时我们要在学习科学发展观的基础上，总结教训，努力提高贯彻落实科学发展观的自觉性；要按照科学发展观的要求搞好组织工作；党的组织工作要为树立正确的政绩观提供保证。

如何在本职工作中贯彻落实科学发展观

如何在本职工作中贯彻落实科学发展观作为党的十七大战略决策的科学发展观，是用中国特色社会主义理论体系武装全党的又一重大举措，如何在本职工作中贯彻落实科学发展观，已成为摆在我们营口港人面前刻不容缓的一项重任。新时代的营口港人，更需要把这看似宏观的理论在实践中去加以贯彻和落

实，以实际行动,发挥号手精神,为党的政策鼓与呼，从小事做起，从身边做起，倡导公平与和谐，最终才能够实现科学发展。譬如，在日常生活中，我们可以以身作则，率先垂范，节约资源，痛斥浪费等等，这都是在为可持续发展作贡献。作为营口港的一个基层干部参加科学发展观理论的研讨与学习，我觉得基本要做到“四个必须”，立足岗位，尽职尽责，以最便捷的手段、最有效的措施、最高效的效益在本职工作上多出成绩。第一，必须讲学习。古人云：“非学无以广才，非学无以明智，非学无以立德。”要如何去加强自身学习，如何去树立正确的人生观和价值观,如何去站到时代的最前沿摇旗呐喊,如何提高业务与思想道德素质等诸多问题,我想用切身的例子来说说为什么要特别注重讲学习。一个例子是：我99年毕业进入到营口港，从一名门机司机做起通过三年学习我成为了一个合格的门机司机，后来我由一名门机司机成为了一名技术员通过六年的学习实践我成为了一名合格的技术员，现在我又成为了一名基层的管理者，想这一切,都跟“学习”二字离不开！何况，现在随着干部人事制度改革的不断深入，干部流动、竞争、淘汰机制不断完善，公开选拔、竞争上岗、择优录用，已成为选拔任用干部的必然趋势，每个部门、每个岗位都会选择强者。我们每个人要生存，要发展就必须讲学习，特别是向实践学习，向源于实践的先进科学发展观学习。记得刚到工作岗位上时老师傅就说“你们这些年轻人最大的缺陷就是缺乏经验”，当时心里还很不服气，现在回过头来想想，其实经验不过就是实践的积累，实践就是学习。

个人培训总结优秀范文

2020 个人培训总结优秀范文 Job Summary

个人培训总结优秀范文前言语料：温馨提醒，对前一时间的工作学习活动等以书面形式形成的文字材料. 研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结.总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程.通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论. 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】【篇一】回想这次在酒店培训的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多无法学到的知识，使我对将来的就业也有了更充足的信心和更明确的目标。餐厅工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救知识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到能与不能”技术性问题。因此，认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力。一、语言能力体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到最重要的两个方面就是服务员的言和行。语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维

的物质外壳。要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，服务员在表达时。语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇经常可以缓和语气，如“您、请、负疚、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场所和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。经常忽略了语言的另外一个重要组成局部―身体语言。根据相关学者的研究，人们谈论时。身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。二、交际能力每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所。并且会基于服务而与客人发生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的继续兴旺和企业品牌的宣传、传达起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。三、观察能力第一种是客人讲得非常明确的服务需求，服务人员为客人提供的服务有三种。只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的不需

贯彻落实科学发展观案例

饯行落实科学发展观全心全意为园区建设服务西塞山工业园是我市“三园一带”大园区建设的重要组成部份，自2008年8月由省政府批准筹建为省级工业园以来，园区建设工作进入了快车道。按照工业园区要以科学发展观为统领，以建设资源节约型、环境友好型社会示范园区为目标的总体要求，环保部门在开展深入学习实践科学发展观活动中，紧紧围绕如何为西塞山工业园建设服好务，以环境保护优化经济发展这一主题，从以下几个方面开展了一些工作。一、提出与西塞山区政府共建“两园”构想西塞山工业园开始筹建后，已完成了园区整体规划和控制性详细规划，提出的园区规划结构：以湖北新冶钢升级配套和西塞山电厂能源建设为主，逐步形成重工业聚集地、能源基地、冶金机械化工、模具钢、仓储物流业综合型工业园区。针对西塞山工业园区规划结构的特点，西塞山环保分局在开展深入学习实践科学发展观活动中，经过认真研究，统一思想，认为西塞山工业园区位于黄石城区的重要区域，是未来黄石城市空间拓展的最主要方向之一，环保部门在园区建设中，必须在生产发展、生态良好以及促进区域经济社会、

人与自然和谐发展科学发展方面承担应有的责任和义务。由此，市环保局郑重提出了与西塞山区人民政府共建西塞山工业园中模具钢工业园和精细化工工业园的构想，共建“两园”的倡议一经提出，立即得到西塞山人民政府的积极响应。双方与2009年8月签定了《黄石市环保局与西塞山区人民政府共建工业园区协议》。此举不仅能够在更深的层次上为工业园区提供良好的发展环境和空间，更能有效提高工业园区发展的质量，增强发展后劲和整体竞争实力。以环境保护作为创造良好投资环境的基础和重要内涵，既有利于工业园区在招商引资的过程中，实现对企业的择优，更有利于在未来发展中确保引进企业做大做强。二、从园区规划环境影响评价入手，提出相关的环境保护对策和方案西塞山工业园区总体规划编制完成后，西塞山环保分局从服务园区建设大局出发，依据国家环境保护相关法规，促成西塞山区人民政府委托中国地质大学编制《湖北西塞山工业园总体规划环境影响评价报告书》，目前该报告已编制完成，并已通过湖北省环保厅审批。从西塞山工业园规划环评入手，通过对目前园区发展制约因素的客观分析，比如环保基础设施不健全、市政设施不齐全、用地功能混杂、无序开发、布局零乱等问题，我们提出了要将工业园区建成布局科学集中、产业特色鲜明、基础设施完备、服务功能齐全、园区管理规范、生态环境优美、发展潜力巨大的新型工业园区的新思路。对入园的建设项目

心得体会优秀先进事迹心得体会范文

优秀先进事迹心得体会范文学习先进事迹有助于提高我们的思想认识，培养我们良好的价值观和社会观，下面是精心整理的优秀先进事迹心得体会范文，供大家学习和参阅。模范教师先进事迹心得体会人与人的差别在物质上也许只是穿得好一些，吃得好一些，用得好一些。但是，在精神层面上，为人肯定、被人需要、不断追求才是最为重要的。虽然今天这两位模范教师讲得并不多，但他们在自己的工作岗位上兢兢业业、无怨无悔地把爱奉献给了学生，把生命奉献给了祖国未来希望之所在的教育事业，使我深受感动，是我学习的楷模。人们常说，教师是人类灵魂的工程师，是燃烧自己照亮别人的蜡烛。当杨大山老师走上讲座席的时候，我惊奇地发现他是一位残疾人。可是他依然一瘸一拐地走上台中间给我们讲述他的经历，看到这一幕，我的心深深地震撼了，作为一个身体健全的年轻教师来说，有什么理由不去做好教师这个工作呢?结合学习有感而发，谈谈自己的一些体会：杨大山老师的事迹为我做出了学习的榜样，我在思考，如何更好地将这种精神融入到我日常工作中?为此他也为我们年轻的教师提出了十多十少的建议：多接触学生，少高高在;多循序善诱，少严词呵斥;多提前预防，少亡羊补牢;多埋头苦干，少闲言埋怨;多接受意见，

少一意孤行;多自己成为，少上交学校。多表扬鼓励，少溺爱袒护;多赏识发扬，少恶语打击;多慈母心怀，少严父尊容。多平等对待，少偏护偏爱。从杨老师的简短的总结中，我深刻地体会到了教育的真谛就是爱，爱是教育的出发点和归宿这句话的深刻意味。告诉我要以赤诚的爱心、事业心、责任心和一颗平常心，在自己的岗位上兢兢业业、勤勤恳恳、扎扎实实地工作，正如他所说的那句话既来之，则安之、干一行，爱一行;爱一行，钻一行。还要求我们平等对待每一个学生，不歧视差生，用心去和学生交流，用爱去和学生碰撞。吕正强老师是一位年轻的教师，只有三十出头，如今也已是模范教师的代表了，听了他的事迹后，敬佩之情更是油然而生。他说当他刚师范学校走出来的时候，参加了教师招聘考试，接着被分配到了农村，更让他没有想到的是一干就是十几年。期间他也感受了教师的无奈与艰辛，自己的思想也被动摇过，但有一种信念确让他坚持走了下去，就是爱学校、爱学生、爱教育。就是因为这种深深的爱让他成就了今天的事业。听了吕老师的事迹后我更加认识到，爱就是奉献，奉献是教师的天职。捧着一颗心来，不带半根草去。教师岗位是一种辛劳、一种付出、也是一种收获、更是一种享受。我即将走上新的工作岗位，在今后的工作中我首先应该以优秀教师为榜样，用我的激情和爱心把这份光和热延续下去。努力工作和学习，用实际行动贡献自己的一份力量。争创一流先进事迹心得体会

树立和落实科学发展观心得体会

树立和落实科学发展观心得体会2 科学发展观，是党中央以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，从新世纪新阶段党和国家事业发展的全局出发提出的重大战略思想。科学发展观揭示的是发展的普遍规律，对全国各地区、各部门的工作都有重要的指导意义。因此，我们必须坚持科学的发展观。坚持科学的发展观，需要我们怎样做呢？我认为，首先是在思想上要牢固树立科学发展观的意识；其次是在行动上要坚决落实科学的发展观。要做到以上两点，必然是一个长期、持续的过程，同时也是一个理论与实践相结合的过程。那么，如何在思想上树立科学发展观的意识、如何在行动上落实科学的发展观呢？先谈一谈在思想上如何树立科学的发展观。一个人，他有什么样的世界观将对他产生重大的影响，他的世界观决定了他要走的人生道路；同理，一个国家坚持什么样的发展观，对这个国家的发展会产生重大的影响，不同的发展观往往会导致不同的发展结果。过去，我们国家在发展问题上也走过一段弯路，但从改革开放以来，我们国家的经济建设取得了长足的发展，从中总结了一些宝贵经验。这些经验和教训说明了一个问题，任何事物都有一个认识过程、都有一个实践过程，任何事物的发展并不是一成不变的、都是在曲折中前进的。因此，要在思想上树立科学的发展观，也应该

有一个认识的过程，就是对科学发展观的认识，弄清楚什么是科学的发展观。什么是科学的发展观呢？简而言之，就是要坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观。这句话虽然简单，但是它有着深刻、丰富的内涵。坚持以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展、不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民。全面发展，就是要以经济建设为中心，全面推进经济、政治、文化建设，实现经济发展和社会全面进步。协调发展，就是要统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放，推进生产力和生产关系、经济基础和上层建筑相协调，推进经济、政治、文化建设的各个环节、各个方面相协调。可持续发展，就是要促进人与自然的和谐，实现经济发展和人口、资源、环境相协调，坚持走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，保证一代接一代的永续发展。要想在思想上牢固的树立科学发展观的意识，仅仅知道什么是科学的发展观那是远远不够的，知道什么是科学的发展观只是一个概念性的认识，要想树立这样的意识和进一步提高认识还需要与实际的工作相结合、与所在的社会环境和文化等相结合。我认为，对科学发展观的内涵还要从以下几个方面入手，仔细研究和分析提炼。

浅谈贯彻落实科学发展观的重大意义

浅谈贯彻落实科学发展观的重大意义我们党提出的科学发展观，是我们党对社会主义市场经济条件下经济社会发展规律在认识上的重要升华，是我们党执政理念的一个飞跃。科学发展观是在坚持毛泽东、邓小平和江泽民同志关于发展的重要思想，充分肯定新时期特别是十三届四中全会以来我国举世瞩目的发展成就的基础上，从新世纪新阶段的实际出发，适应现代化建设需要，努力把握发展的客观规律，汲取人类关于发展的有益成果，着眼于丰富发展内涵、创新发展观念、开拓发展思路、破解发展难题提出来的，具有重要的现实意义和深远的历史意义。树立和落实科学发展观是贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现，是全面建设小康社会的必然要求，是妥善应对我国经济社会发展关键时期可能遇到的各种风险和挑战的正确选择，是提高党的执政能力和执政水平的迫切需要。一、从科学发展观的深刻内涵看贯彻落实科学发展观的全面性贯彻落实科学发展的要求是全面系统的，总的来说，就是要聚精会神搞建设、一心一意谋发展，把科学发展观落实到坚持以人为本，实现全面发展、协调发展、可持续发展上来；落实到统筹城乡发展，统筹区域发展，统筹经济社会发展，统筹人与自然和谐发展，统筹国内发展和对外开放上来；落实到切实转变经济增长方式、调整经济结构，实现速度和结构、质量、效益相统一，经济发展和人口、资源、环境相协调，加强对自然资源的合理开发利用，保护生态环境、促进人与自然的和谐上来；落实到着力推动科技进步，创新人才工作机制，增强开发创新能力，为实现全面发展、协调发展、可持续发展提供人才保证和智力支持上来；落实到把满足人民群众日益增长的物质文化需要作为发展的出发点和落脚点，重视调整国民收入分配格局，逐步理顺分配关系，努力解决城乡困难群众的基本生活问题，使广大人民群众从改革发展中获得更多的实惠上来。二、从科学发展观的思想体系看贯彻落实科学发展观的理论性科学发展观绝非一种简单的、个别的、特殊的观点、论点，而是一个具有普遍意义的思想体系。党的十七大报告明确提出了“中国特色社会主义理论体系”这个重要命题，同时强调“中国特色社会主义理论体系，就是包括邓小平理论、…三个代表?重要思想以及科学发展观等重大战略思想在内的科学理论体系”。作为一

2021版个人培训总结优秀范文

( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2021版个人培训总结优秀范文 The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency

2021版个人培训总结优秀范文【篇一】回想这次在酒店培训的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多无法学到的知识，使我对将来的就业也有了更充足的信心和更明确的目标。餐厅工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救知识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到能与不能”技术性问题。因此，认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力。一、语言能力体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受

到最重要的两个方面就是服务员的言和行。语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳。要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，服务员在表达时。语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇经常可以缓和语气，如“您、请、负疚、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场所和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。经常忽略了语言的另外一个重要组成局部—身体语言。根据相关学者的研究，人们谈论时。身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。二、交际能力每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所。并且