《心理健康教育概论》重点总结05615

[心理健康教育概论]

第一章心理健康的概念与标准

1、健康不仅是没有疾病和虚弱的现象，而且是一种个体在身体上、心理上、社会上完全安好的状态。

2、心理健康是指个体在适应环境的过程中，生理、心理和社会性方面达到协调一致，保持一种良好的心理功能状态。

1、心理健康标准制定的依据.

●统计常模根据统计学的正态分布曲线，可认为处于总体平均标准范围

内者为心理正常，偏离这一范围者就是异常。

●社会规范以社会规范作为心理健康状况的标准，并以此判断一个人的

行为和心理是否异常。

●生活适应以生活适应作为判断人们心理正常与否的标准，是以个体是

否表现出与生活环境及需要相一致的情感、言语、思维、行为等依据的。

●临床诊断以本人或他人是否观察或检测到某些心理疾病的症状和致病

因素，来判断人的心理健康状况。

●主观经验以个人的主观经验或感受来判断其心理健康状况。

2、我国关于心理健康标准的代表性观点

具有良好的人际关系、适当约束自己的言行、保持情绪的平衡与稳定、正确认识周围环境、保有积极的生活态度、完善自我的发展目标。

3、心理健康标准的科学界定

智力正常是基础，关系协调是关键，情绪状态是表现，人格完善是结果。

心理健康的标准是：

智力水平正常、自我意识正确、人际关系和谐、生活平衡积极、社会适应良好、情绪乐观向上、人格统一完整、心理特点符合年龄特征。

第二章心理健康教育的实质与目标

第一节心理健康教育的涵义

1、中小学心理健康教育是根据中小学生生理、心理发展特点，运用有关心理教育方法和手段，培养学生良好的心理素质，促进学生身心全面和谐发展和素质全面提高的教育活动；是素质教育的重要组成部分；是落实跨世纪素质教育工程，培养跨世纪高质量人才的重要环节。

2、心理健康教育与相邻概念的关系

心理健康与心理辅导、心理咨询、心理治疗的相似之处：

它们都是从心理上帮助人、教育人的过程；常采用相一致的理论方法和技术；工作范围常是相似的；在强调帮助来访者成长和改变方面是相似的；都注重建立助人者和求助者之间良好的人际关系，认为这是帮助求助者改变和成长的条件。

心理健康与心理辅导、心理咨询、心理治疗的不同之处：

●就工作对象和工作者而言：心理健康、心理辅导的对象是正常的学生，心

理咨询的对象是某些适应和发展方面有心理困扰或轻、中度心理障碍的正常人，心理治疗的对象是指患有较严重的心理障碍的人；

●就功能而言：心理健康教育与辅导重在突出工作的主动性、超前性，也即

重发展和预防，心理咨询与治疗相对来说工作具有被动性与滞后性，心理咨询重在预防与矫治，心理治疗重在矫治与重建；

●就内容而言：心理健康教育主要在认知和行动上做文章，心理辅导注重资

料的提供与获得，心理咨询与治疗侧重于当事人的情感活动以及人格的重建与发展。

●就工作方式而言：心理健康教育与辅导多在非医疗情境（学校、有关教育

机构）中进行，心理咨询多在非医疗情境中进行，心理治疗多在医疗情境中进行。

●就时间而言：心理健康教育是学生出现问题前进行预防性培养，心理辅导

伴随整个教育过程，心理咨询是有来访者有问题后进行的求助，心理治疗师患者患病后求医治。

●就解决问题的深度而言：心理健康教育与辅导只是处理一般情境中的问题

即表层性问题，心理治疗则要深入人格结构的深层，即无意识层面问题，心理咨询介于两者之间，即解决通往深层的中层面问题，也关涉表层与深层的问题。

●就工作模式而言：心理治疗是医学模式，心理咨询是教育和发展模式，心

理健康教育与辅导是教育模式。

●就工作任务而言：心理健康教育与辅导关注学生的整体发展，心理治疗是

解决某一局部问题，心理咨询整合局部与整体的问题。

●就实施过程而言：心理健康教育与辅导的工作是主动的，心理治疗肯定是

被动的，心理咨询工作可以是主动的，也可以是被动的。

●就运作模式而言：心理健康教育与辅导室一种义务工作，是非经营性的，

心理治疗是经营性的，心理咨询可以是非经营性的，也可以是经营性的。

第二节心理健康教育的功能与意义

1、心理健康教育的一般促进措施

（1）促进学生身心健康和全面发展

促进学生身心健康、有利于学生形成健全人格、有利于提高学生适应能力

（2）突进学校素质教育的全面实施

有利于实现教育目标、有利于减轻学习负担、有利于实施创新教育

（3）推动社会文明与进步

有利于社会主义精神文明建设、有利于社会局面安定和谐

2、心理健康教育在全面发展教育中的作用

基础与中介作用、操作与动力作用、激励与增效作用

3、心理健康教育与全面发展教育的关系

（1）心理健康与德育

不同点：理论基础不同、学生观不同、目标侧重不同、工作内容不同、工作原则不同、方法手段不同。

相同点：都是全面发展教育的组成部分，工作对象都是正在成长发展的学生，根本目的都是促进学生全面发展和整体素质全面提高。

（2）心理健康与智育

心理健康教育有助于智育的科学化和效率的提高。只有科学的即符合教学规律和学生身心发展规律的智育活动，才能对学生的心理健康起积极作用。

（3）心理健康教育与体育

体育为学生的心理健康奠定了必要的生理和体能基础，心理健康教育使学生的身体健康获得了必要的条件。体育的目的在于增进体质，促进健康。在具体的过程中，也可以锻炼人的毅力、塑造人的性格。

（4）心理健康教育与美育

美育是培养学生正确的审美观以及感受美、鉴赏美和创造美的能力的一种特殊的教育活动。心理健康教育是美育的基础，美育应该为心理健康教育服务，没有心理健康教育的美育，就会带有明显的不足和缺陷。就人的美来说，良好的心理素质、健康的心理就是美的基础和条件。

第三节心理健康教育的目标与原则

1、心理健康教育的目标

心理健康的目标可以分为基础目标、基本目标和终极目标三个层次。心理健康的基础目标是防治心理疾病，增进心理健康。由于心理疾病的产生有一个由量变到质变的过程，因此必须贯彻预防为主的方针。心理健康教育的基本目标是优化心理素质，促进全面发展。心理健康教育的终极目标是开发心理潜能，达到自我实现。

心理健康教育的总目标是：提高全体学生的心理素质，充分开发他们的潜能，培养学生乐观、向上的心理品质，促进学生人格的健全发展。

心理健康的具体目标包括：使学生不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力，培养学生健全的人格和良好的个性心理品质；对少数有心理行为问题和心理障碍的学生，给予科学有效的心理咨询与辅导，使他们尽快摆脱障碍，调节自我，形成健康的心理素质，提高心理健康水平。

2、心理健康教育的主要任务

●面对全体学生，开展预防性和发展性的心理健康教育。

●向少数有心理困扰和心理障碍的学生，开展补救性和矫治性的心理咨询与

辅导。

●面对教师和家长开展心理健康教育工作，从而间接促进学生的心理健康发

展。

3、心理健康的基本原则

教育性原则：是指教育者在进行心理健康教育的过程中，要根据具体情况，提出积极中肯的分析，始终注意培养学生积极进取的精神，帮助学生树立正确的人生观、价值观和世界观。

全体性原则：是指心理健康教育要面向所有学生，全体学生都是心理健康教育的对象和参与者，学校的一切教育特别是心理健康教育的设施、计划、组织活动，都要着眼于全体学生的发展，考虑到绝大多数学生的共同需要和普遍存在的问题。

差异性原则：是指心理健康教育要关注和重视学生的个体差异，根据不同学生的不同需要，开展形似多样、针对性强的心理健康教育活动，以提高学生的心理健康水平。

主题性原则：是指心理健康教育要以学生为主体，所有工作要以学生为出发点，同时要使学生的主体地位得到实在的体现，把教师的科学教育与辅导和学生的积极主动参与真正有机结合起来。主体性原则集中体现了心理健康教育的关键特征。

整体性原则：是指在心里健康教育的过程中，教育者要运用系统论的观点指导教育工作，注意学生心理活动的有机联系和整体性，对学生的心理问题作全面考察和系统分析，防止和克服教育工作中的片面性。

发展性原则：是指在心理健康教育过程中，必须以发展的观点来对待学生，要顺应学生身心发展的特点和规律，以发展为重点，促进全体学生获得最大程度发展。

活动性原则：是指心理健康教育要把学生作为活动的主体，重视通过活动来促进学生的发展。

保密性原则：是指在心里健康教育过程中，教育者有责任对学生的个人情况以及谈话内容等予以保密，学生的名誉和隐私权应受到道义上的维护和法律上的保护。保密性原则是心理健康教育极其重要的原则，是鼓励学生畅所欲言和建立相互信任的心理基础，同时也是对学生人格及隐私权的最大尊重。

第三章心理健康教育的历史与现状

第一节西方心理健康教育的发展

1、心理卫生的推动

当代心理卫生运动是从如何正确认识和对待精神病及患者开始的。法国著名的精神科医生皮内尔在担任巴黎比萨托精神病院院长是，把医院中所禁闭、封锁的精神病患者全部解放，病给予人道主义的治疗和待遇。皮内尔也因此成为现代心理卫生最著名的倡导者。

对现代心理卫生运动的兴起做出直接贡献的先驱者当属美国人比尔斯。

2、心理测量运动的影响

比奈的贡献在于使用心理测量解决实际问题的想法得以变成现实，因而成为现代心理测量的先驱者。

3、职业辅导运动的贡献

在早期的职业辅导运动中，最负盛名的代表人物是帕森斯。帕森斯强调职业辅导包括职业的方向定位、个人的分析和咨询服务三个方面。帕森斯的理论，对今天的职业辅导乃至心理咨询具有重要的影响意义。他所创立的波士顿职业局，成为现代心理辅导诞生的标志，其个人也被誉为“心理辅导之父”。

维特默还创立了第一个弱智儿童的临床心理教育学校，并与同年创办了第一本临床心理学杂志。由于维特默在这方面的贡献，他被人誉为“美国学校心理学之父”。

第二节我国心理健康教育的发展

1、我国心理健康教育的兴起也是起源于心理卫生运动和职业辅导运动。

第四章心理健康教育的内容与方法

第一节自我意识的教育与辅导

1、自我认识的教育与辅导是训练个体对自己的生理状况，心理特征以及自己与周围人的关系进行正确的认识，培育和发展个体积极健康的自我意识和良好的自我概念。

2、自我意识的教育与辅导的措施

通过对他人的认识来认识自我、通过分析他人对自己的评价来认识自我、通过与他人的比较来认识自我、通过自我比较来认识自我、通过自己的活动表现和成果来认识自我、通过自我反思和自我批评来认识自我。

3、自我接纳的教育与辅导

所谓自我接纳，就是对自己的本来面目抱认可、肯定的态度。是否接纳自己是能否发展健康的自我体验的关键和核心。

具体措施

自尊心的培养（教会学生学会自尊自重、教师注意维护学生的自尊）、自信心的培养（给予学生积极评价、因材施教发掘潜能、自我竞赛获得自信、创造机会发挥特长、集体评说相互尊重）

4、自我完善教育与辅导

自我完善的教育与辅导，是指教育学生如何确立现实的有价值的自我目标及适当的志向水平，引导学生合理掌握时间，妥当安排自己的学习和生活，追求自我价值和理想的实现，同事引导学生自觉控制自我，学会处理自我意识问题上的困扰，努力改善自我。

自我完善的教育与辅导措施

自我认识与自我评价、自我设定与自我激励、自我监督与自我控制、自我体验与自我强化

第二节人际关系的教育与辅导

人际关系是指人们在交往过程中所形成的相互之间的关系，它是交往双方彼此心理上的依恋与心理距离的一种反映，实质上是交往双方的需求在交往过程中是否得到满足以及满足程度的体现。

1、师生关系的教育与辅导措施

更新教育观念，尊重每一位学生的人格；注重师生互动，关注每一个学生的学习；充分利用课余时间，促进师生的自由交往；采取民主的教育态度，促进自身的教育行为；了解学生需要，培养良好的人格品质。

2、同伴关系的教育与辅导措施

充分利用课堂教学，促进同伴之间的互动；了解学生同伴关系的现状，公正及

时地处理同伴之间的冲突；建立班级活动的规则，重视和利用非正式团体；创设积极向上的班风，促进良好的同伴关系；提高人际认识水平，调整交往认知结构；学习社会交往技能，主动参与交往活动。

3、亲子关系的教育与辅导措施

亲子关系的教育与辅导就是教育青少年学生更多地理解父母、尊重父母，并帮助他们有效地与父母沟通；同事也使父母更好地理解孩子，满足孩子的合理需要，正确处理代沟的问题，以形成和谐的亲子关系。

亲子关系问题中，最主要的问题是父母的教养态度和子女的心理需求之间的冲突，在进入青春期的青少年阶段表现的尤为突出。

主要措施：

父母学会理解和尊重孩子、子女学会理解和尊重父母。

4、异性关系的教育与辅导

教师和家长应在了解青少年性意识发展的基础上，引导青少年正确认识异性交往的原则，并教育他们学会以正确的方式方法与异性同学大方相处。

青少年学生的异性交往教育

正确认识青少年的异性交往；青少年异性交往的原则（自然、适度原则）；青少年异性交往的方法（克服羞怯、真是坦诚、留有余地）；引导学生区分友谊与爱情。

第三节学习问题的教育与辅导

1、学习动机的教育与辅导

所谓学习动机的教育与辅导，主要是针对学生的成就动机进行心理教育，帮助学生正确认识自己的能力，认识成就动机对学习的重要作用，进而树立恰当的抱负水平。

具体策略：

阐述知识的意义与价值，激发学生的求知欲；培养学习兴趣；激发成就动机；进行归因训练，促使学生努力学习。

2、学习策略的教育与辅导

学习策略的教育与辅导就是要教会学生掌握有效的学习策略，使他们学会学习。

具体措施：

认知策略（复述策略、组织策略（列提纲、做示意图、利用表格）、精细加工策略（记忆术、做笔记、联系生活实际、利用背景知识））、元认知策略（元认知知识、元认知控制）、资源管理策略（时间管理策略（统筹安排学习时间、高效利用最佳时间、灵活利用零碎时间）、努力管理策略（情绪管理、动机控制、环境管理）。

3、考试焦虑的教育与辅导

考试焦虑是一种复杂的情绪现象，考生在考试期间紧张、不安、担心、忧虑、恐惧等情绪反应，都可称之为考试焦虑。

主要措施：

端正应试动机，减轻心理负担；做好充分准备，形成良好的应试状态；冷静处理“怯场”。

第四节生活问题的教育与辅导

1、情绪教育与辅导

情绪辅导又称情感教育，是指运用有关心理健康教育的理论和技术，帮助学生认识、接纳和恰当地表达自己的情绪，识别他人的情绪并能有效地沟通，掌握疏导不良情绪的适当渠道和方式，防止和克服消极、冲突的情感，培养良好的情感品质的一种教育活动。

情绪辅导主要包括：情绪认识、情绪识别、情绪沟通、情绪控制、情绪熏陶。

2、休闲教育与辅导

休闲辅导是指运用有关心理健康教育的理论和技术，帮助学生建立正确的休闲观念和态度，获得必备的休闲知识与技能，学会选择安排有益的休闲活动方式，拥有充实而丰富的休闲生活，发展自己的才能与个性的一种教育活动。

休闲辅导的措施：认识休闲的功能、学会休闲的选择、懂得休闲的伦理。

3、职业教育与辅导

职业辅导是根据个人的能力、兴趣、价值观等个性特点，结合国家需要和有关职业信息，帮助个体选择恰当的职业，以便为今后的升学就业做好准备。

第五章心理健康教育的课程建设

第一节心理健康教育课程的涵义与特征

心理健康教育课程是学校心理健康教育中最重要和最直接的形式，它有自己明确的目标、内容和方法，它要解决的主要问题是探讨如何通过课堂教学与相关活动来提高学生的心理素质水平，即涉及如何进行课程设计、课程组织或实施、如何进行课程评价以提高课程的质量等问题。

1、心理健康教育课程的特征

心理健康教育课程的最本质特征是“人本化”，即尊重每个学生的个性，提供不同的学习经验，协助学生发展其价值观、责任感、知识和能力，以此陶冶其健全人格。

心理健康教育课程属于人本主义的课程类型。

●从教育目标看：要让学生变得健康、快乐、促进学生心理健康发展；

●从教育内容看：培养学生良好的心理素质和解决成长中的问题；

●从教学方法看：重在引导学生参与；

●从教学关系看：重视师生之间的平等真诚、理解尊重、信任合作；

●从教育效果看：强调“三重”：重参与、重过程、重转变。

2、心理健康教育课程的原则

以团体教育、团体训练等主要方式来开展各项有关的教育教学活动。

要坚持：发展性原则、主体性原则、活动性原则、全体性原则、体验性原则、相容性原则。

3、心理健康教育课程开设的意义

有利于心理健康教育工作的顺利开展；有利于优化课程的结构；有利于完善课程的功能；有利于充分发挥学生的主体性。

第二节心理健康教育课程的类型

心理健康教育学科课程是传授较为系统的心理发展和心理健康基础知识的一种课程形式，它是学校心理健康教育整体课程体系的基础部分。

1、心理健康教育学科课程的性质

●知识性：心理健康教育学科课程是以课堂教学的形式来进行的，它的主要

任务是传授给学生必需掌握的心理发展和心理健康的知识。

●基础性：心理健康教育学科课程传授给学生的是心理发展和心理健康教育

最基础的知识。

●问题逻辑性：心理健康教育学科课程的内容选择和编排应遵循问题逻辑

性。

2、心理健康的活动课程是指教师根据学生心理发展的规律和特点，有目的、有计划、有组织地通过学生主体性的活动项目和方式，使学生心理品质受到实际锻炼，进而培养和提高学生心理素质的一种课程形式。

3、心理健康活动课程的性质活动性、系统性、主体性、互动性

4、心理健康教育环境课程是指学校通过教育环境有意或无意地传递给学生的关于心理发展方面的非公开性教育经验的一种课程形式。

5、心理健康教育环境课程的特点全局性、导向性、陶冶性、规范性

6、融合型心理健康教育课程是指在学校常规教育教学活动中，在传递知识、掌握技能、形成良好行为习惯的同时，注重挖掘学科课程、活动课程和环境课程中的内在心理健康教育资源，并引入心理健康教育的方法和技术，帮助学生提高认知和技能、情意特质和人格素养，从而完善心理机能的一种课程形式。

7、融合型心理健康教育课程的性质整合性、潜隐性、依附性、融合性

第三节心理健康教育课程的内容与方法

1、心理健康教育学科课程的目标在于促使学生认识自身的心理，实现对自己心理的“认知”；心理健康教育活动课程的目标着眼于心理品质的“训练”；心理健康教育环境课程的目标着眼于心理品质的“陶冶”；融合型心理健康教育课程侧重于与某种学科的学习及某种形式的活动相关心理品质的认识与训练。

2、心理健康教育课程内容的结构主要包括五个基本要素：认知经验要素、意志品质要素、情感经验要素、社会经验要素、生活经验要素。

3、心理健康教育课程的组织方式

逻辑式组织：采用螺旋式上升的形式来组织心理健康教育内容；

心理式组织：以学生为本位，注重学生的兴趣与需求。

一般来说，心理健康教育课程的教育内容应采取折衷式组织。

4、心理健康教育课程的教学方法

●认知法：通过摆事实、讲道理的方式（讲授法、阅读和讲故事、艺术欣赏、

参观访问）

●操作法：通过学生的言语和动作的操作活动来达到心理健康教育的目的

（叙事法、测验法、游戏法、作业法、演讲法）

●集体讨论法：对某一专题发表自己的看法，表述自己的意见，进行研讨的

一种教学方法（小组讨论法、辩论式讨论、配对式讨论、脑力激荡法）

●角色扮演法：扮演或模仿一些角色，部分场景，使学生以角色的身份，

充分表露自己或角色的人格、情感、人际关系、内心冲突等心理问题，进而起到增进自我认识，减轻或消除心理问题，发展心理素质的一种教学方法。（哑剧表演、角色互换法、镜像法、空椅子表演、小品表演）

●行为改变法：通过奖惩等手段来建立和消除某些不良行为（示范学习、行

为训练）

5、心理健康教育课程的实施

（1）一般而言，学校心理健康教育课程的实施是按照课时一节一节地进行的。对于每一节课的进程，包括以下几个步骤：课程的引入、课程的开展、分组讨论、课程的升华、课程的延伸。

（2）心理课程的评价体系是保证学校心理健康教育课程顺利实施的支持系统之一。课程评价集中在三个方面：课程起始评价、课程实施过程评价、课程实施结果评价。

第四节心理健康教育课程的教学设计

1、心理健康教育课程的教案设计

确立主题名称、确定主题的教学目标、确定课时和教学场地、选择教学活动方式、做好课前准备工作、拟定教学活动程序

2、心理健康教育课程的组织

3、心理健康教育课程的教学组织是指为完成特定的心理健康教育任务，师生

按一定要求组合起来进行活动。

心理健康教育课不同于传统的学科教学，它的教学过程应体现出自身明显的特点：强调学生的自我探索。

学校教育要交给学生三方面的知识：关于自然的、关于社会的、关于自己的。

●课前准备：了解学生、建立关系、确立教学专题；

●课程导入：热身法、发问法、案例或故事导入法、自我测试法、开门见山

法、引导回忆法；

●课程开展：引导、反馈、面质、明朗、连接；

●课程结束：回顾与反省、计划与展望、祝福与道别。

第六章心理健康教育的咨询辅导

第一节心理咨询的涵义与过程

1、心理咨询与辅导的涵义

心理治疗的开山鼻祖是弗洛伊德。心理辅导源于20世纪初帕森斯的职业指导运动，他所创立的波士顿职业局，成为现代心理辅导诞生的标志，其个人也被誉为“心理辅导之父”。心理咨询则源于20世纪50年代美国人本主义心理学家罗杰斯创立的“以人为中心的心理治疗”，并将“心理咨询”与“心理治疗”一词交替使用。

心理咨询与辅导室一个专业化的助人自助的过程。它是由受过专业训练的咨询员应用心理学的原理及技术和方法，帮助来访者了解自己，引导他适应环境，与人建立和谐关系，发挥长处，成为一个内心平和、对社会有贡献的人。

2、心理咨询的种类与形式

直接咨询与间接咨询、个别咨询与小组咨询、门诊咨询、信函咨询、现场咨询、电话咨询、网络咨询

3、心理咨询的过程与环节

信息收集阶段（了解来访者的基本情况、来访者的社会文化背景、来访者的心理困扰）、分析诊断阶段、目标确立阶段、方案探讨阶段、行动实施阶段、结束阶段

4、心理咨询关系的确立

心理咨询员主动与来访者建立良好的咨询关系，有利于来访者的成长与改变。良好的咨询关系式咨询员与来访者之间相互尊重、相互接纳、相互信任、携手共进的关系。这种良好的咨询关系的形成与发展，要求咨询员自始至终具有较强的、内化在观念和态度中的专业能力。

这些专业能力包括：

●同感：指咨询员放弃自己的立场，从来访者的角度设身处地体验和感觉；

●尊重：体现了咨询员对人所持有的根本观念和态度，也是咨询员与来访者

能否建立良好的咨询关系的核心与关键；

●真诚：指咨询员表里一致，人格和谐统一，真心诚意地对待来访者；

●积极关注：在咨询过程中，咨询员应将注意力聚焦在来访者身上，关注来

访者所表现出的微小的变化与改变，无条件地给予支持与鼓励，以提供温暖、安全的心理环境，使来访者感到被重视，逐渐积聚起成长与改变所需要的心理能量，从而催化心理咨询进程。

第二节心理咨询的问题评估

1、问题及评估

心理评估是运用心理学的方法和技术来评估人的心理状态、心理差异以及行为表现，并确定其性质和程度。

问题的基本类型：智能评估、行为评估、人格评估

评估的一般过程：第一阶段：预约并进行初次会谈，第二阶段：对来访者的心理状态进行评估，第三阶段：在咨询过程中和咨询结束时进行评估。

问题评估的方法：观察法、测验法、访谈法、调查法，常用的方法：会谈、心理测量。

2、会谈评估

会谈是通过谈话搜集有关资料的方法。

●设计会谈提纲：会谈根据咨询进程以及评估目的的不同，主要可以划分为

搜集资料式会谈、诊断式会谈、治疗式会谈；一般会谈提纲涉及：开始、促进、深入、结束四个阶段。

●会谈中的提问技术：提问有两种方式：开放式提问和封闭式提问。在双方

信任关系尚未建立之前，咨询员宜多采用开放式提问；提问既要注意时间、场合、气氛，更要关注来访者的表情、动作，尊重和保护来访者的个人隐私权，所以咨询员要有理、有利、有节地使用提问技术。

3、使用心理测验的意义

心理测验可以帮助咨询员界定来访者的基本情况和主要问题；心理测验有助于咨询员提出具体的、符合来访者情况的咨询目标和咨询计划；心理测验有助于咨询员判断是否需要把来访者转介到其他机构；心理测验有助于咨询员及时了解和调控咨询过程，并检验咨询的有效性。

在心理咨询中最常用的测验是：智力测验、人格测验。

4、使用测验的注意事项

防止心理测验滥用、合理解释测验结果、测量工具和测验材料的保密问题。

第三节心理咨询的干预技术

心理咨询中常用的干预技术主要分为三大类：情感干预技术、行为干预技术、认知干预技术。

1、情感干预技术

运用情感干预技术帮助来访者疏通情感通路。情感干预的方法主要有：情感表达技术、情感辨析技术、情感整合技术。

情感表达技术：是指在心里咨询中，咨询员通过积极关注、倾听和回应，促使来访者运用语言和非语言方式宣泄和表达被否定、被压抑的情绪及情感的方法。

情感辨析技术：指咨询员启发或激发起当事人的自我觉察后，使当事人辨析自己的情感状态，深入探索和澄清情感来源、挣扎及矛盾的方法。

情感整合技术：指咨询员帮助来访者整合内心各种情感、处理好自我与外界环境的关系的方法。

2、行为干预技术

行为干预技术可归为三类：一是提高行为发生率的技术，二是降低行为发生率的技术，三是培养良好行为的技术。

提高行为发生率的技术包括（强化、行为契约、代币系统）；降低行为发生率的技术（消退、隔离、反应代价、矫枉过正）；培养良好行为的技术（塑造、渐隐、连锁）

3、认知干预技术

认知干预技术是指咨询员对来访者的不合理的思维、不正确的假设以及认知歪曲所采取的一系列治疗和改变的方法。

认知改变技术（去灾难法、再归因法、排除自我中心法、理解特殊意义法、质疑绝对化法）

自我管理技术（家庭作业、活动规划表、渐进性作业）

第四节团体心理咨询

团体咨询是有受过专业训练的咨询员带领小组，在保密的原则下营造一种安全、支持的环境，通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中不断观察、学习和体验，主动调整和改善与他人的关系，努力学习新的学习态度和行为方式，发展良好生活适应能力的助人过程。

1、团体咨询与活动的功能

教育的功能、发展的功能、预防的功能、治疗的功能

2、团体咨询的作用机制

在良好的氛围中获得归属感、集体环境给人以希望、集体给人自我表达和宣泄的机会、了解组员间的共性，增加信心、组员间可相互交流和学习、通过帮助他人以帮助自己。

3、团体咨询的主要技术

（1）入组前的准备工作

确定小组的性质与目标，设计活动计划，确定小组规模，筛选组员，规定活动场地、时间及频率，准备必要的资料和教具，组长的知识、能力的准备，团体咨询效果的评估。

首要的准备就是确定团体的性质和目标。一般分为三类团体：发展性团体、预防性团体、治疗性团体。

（2）小组成员间的同质性

为确保小组咨询效果，尤其是初学者做组长，考虑组员的同质性是非常必要的。

（3）小组的构成与活动规律

小组的人数、封闭与开放、活动频率与时间、场所的要求

（4）团体咨询的一般方法

团体讨论、角色扮演法、行为训练、心理剧、

4、团体咨询的运行过程

任何一个团体咨询都会经历从启动、过渡、成熟到结束的发展过程。在整个咨询过程中，每个阶段都是连续的、相互影响的。

准备阶段：指团体建立之初的起始阶段，通常是整个小组成败的关键环节之一，也是小组发展中比较困难和具有挑战性的时期。

实施阶段：小组成员积极投身于小组活动中，试图找到自己在他人眼中和在团体中的位置。

结束阶段：是团体咨询过程的最后阶段，也是总结团体成效和处理离别情绪的不容轻视的阶段。

5、团体咨询组织者的作用

组长的基本职责（注意调动全体成员的参与积极性、适度参与引导、提供恰当的解释、创造接纳融洽的气氛）、组长的人数及要求（一般团体由组长1人担任）、咨询组长常犯的错误（事无巨细，包办代替；权威自居，说教过多；过渡自我开放，角色混淆）

6、团体咨询中的常见问题

在团体咨询过程中，小组成员身上会出现一些常见的行为问题。主要有：沉默行为、支配行为、审讯行为、依赖行为、顺从行为。这些行为会不同程度地影响团体的发展，干扰当事人和其他成员的进步。

第七章心理健康教育的学科渗透

第一节心理健康教育与学科教学的关系

心理健康教育的学科渗透，是指教师在课堂教学过程中能自觉地、有意识地运用心理学理论与技术，启发学生的学习兴趣，帮助学生提高课堂学习活动的认知、情感与行为技能，促进学生生动、活泼、主动地学习和发展。

1、课堂教学中渗透心理健康教育的目标

工作总结 综合管理部部门工作总结

综合管理部部门工作总结 一、落实成本目标管理，各项指标全面完成。 围绕公司下达的绩效指标制定了综合管理部的经营目标和计划，并及时进行了目标分解，落实到各部门和工区，每个月通过绩效指标的考核，促进各单位不断地改进工作、不断地取得成效，使各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成合力，部门掌控的指标1-10月全面完成。 二、把制度体系的梳理、完善作为重点工作，为公司管理提升提供支撑。 围绕今年经济责任制的重大改革，内部迅速分解目标到各岗位，较好地执行了经责制度，并按公司领导要求，对执行情况进行了调研，及时掌握各单位的实际情况，为领导决策提供依据。制定了公司科级管理人员专项绩效考核办法、各单位经责执行具体措施、公司科级管理人员绩效考核办法、实施办法、绩效说明书、公司绩效管理制度、技师管理制度、合同制员工招聘管理办法和流程规定、协力员工管理办法等多个管理制度，并牵头组织各部室进行各项管理制度的修改完善，各项管理工作更加规范、指标更清晰、目标更明确、措施更具体，有效地推动了公司整体管理效率的提升。 三、发挥参谋助手、督促检查、协调服务的作用，全面完成了各项基础管理工作。 1、人力资源管理、薪酬绩效管理、统计报表工作： 每月月初根据生产经营部、计控管理室提供检修工区、车间绩效

完成情况及嘉扣明细进行汇总，完成当月正式工、协力工核拨单草表，经绩效仲裁会审核后下发正式核拨单，按时完成工资输机、审批，完成各类工资报表，保证工资按时发放，报表准确率100%。根据各部门提交的工资外收入明细表，按时完成工资外收入输机、审批，保证工资外收入按时发放。每月根据各工区上报人员异动情况(包括协力工)及时更新电子文档，正式工及时在HR系统更新维护，对班组需要新增岗位及时办理相关手续，保证各部门最新人数统计。严格贯彻执行统计法和统计制度，按时、准确上报公司相关统计报表。 1-10月份，共进行96人次的数据异动，其中：调入41人;新招1人;正式退休27人;离岗退养3人;调离、辞职8人;死亡2人(其中1人为离岗退养人员);5年内离岗退养停缴生育保险14人;办理了退休27人(包括离岗退养转正式退休人员24人);完成了67人次劳动合同变更，其中：因辞职、调离解除劳动合同8人，劳动合同到期续签人员17人，调入、新招聘人员新签42人;接收调入、新招人员档案42本，转出档案3本;查借阅人事档案226人次、会计档案61人次、工程档案5人次，分类、整理、装订会计档案152册、文书档案98件共9册、人事档案42本，分类、整理、归档其它资料368份;审批了1426人次的请假手续，处理考勤异常数据59004人次。 2、文书和出门证、用章及会议等管理工作：1-10月，共发红头文件52件、会议纪要29件、红通函件和通知5份。出具独子父母证明、个人证明、工作证明、业务证明、介绍信等100余条。办理物资出门证250余件。及时办理了日常通知、文件和上下行文工作，成功

施工管理人员年终工作总结(20201219100127)

施工管理人员年终工作总结 新的一年即将开始，在这辞旧迎新之际，回顾一年来的工作历 程，总结这一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作，下面分几方面对一年来的工作进行一下总结。 一、今年的主要工作 在过去一年做为施工现场施工管理人员，按照公司和领导的要求按时按质的完成了教学楼抗震加固施工管理工作。 1、施工管理做为施工员过去一年时间里与一公司创杯工程相邻施工，不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力，我工作的好坏已不是个人问题，直接影响到我们项目部声誉和今后发展。所以在今年的施工中必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量，在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来，以便技术交底中不遗漏，尽量做到事先预料，事前解决，针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队长提出具体要求，特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。 在施工前我会详细了解材料的储备情况和人员的准备情况为下一道施工程序做好充分准备。在施工中我严格按照方案实施，施工期间我不间断的在施工现场巡视，对施工重点情况落实检查、对施工质量的控制、 化解各施工班组之间的矛盾、解决现场施工过程中出现 的问题从而管理上保证了施工进度 2、资料管理 在资料方面：按照工程的形象进度及时完成施工记录、放线记

录、过磅记录、见证记录的编制，配合资料员完成检验批验收记录，并及时找驻地工程师签字盖章，做到了施工资料与实际施工日期相吻合，满足了资料的编制要求。 二、工作中存在的问题 1、自身方面因为经验不足在说话、做事方面优柔寡断，对问题考虑不够全面，盲目的听从施工班组的意见没有更清楚、没有详细对事件进行分析就下结论，从而造成了不必要的损失。在管理上：对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚，久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态，至使在后期管理工作中出现了出现管理失控，也就形成安排工作难，现场管理难的情况。在以后的管理工作中首先要明确自己的立场，发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用，对施工班组做到奖罚分明，形成绝对以项目部为中心领导方法，对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软，施行严打、严抓以此来树 、，—I—、卜 / . ^ i. 立施工威信。 2、在施工技术方面，由于缺乏施工经验。在施工现场不能准确的快速的找出施工中存在的毛病，没能把施工图和施工规范灵活巧妙的运用，使实际施工过程中和理论施工产生了脱轨情况，即没有达不到预期的施工效果又使施工程序变得复杂，从而增加了施工成本，这给我的教训就是在以后的施工过程中一定不能随心所欲，必须认真熟悉施工图纸和施工规范并很好的掌握，争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。

电大心理健康教育概论第二次形成性考核作业

2017电大心理健康教育概 论第二次形成性考核作业-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

2017电大心理健康教育概论第二次形成性考核作业 第1题单选题 (2分) （）是克服焦虑的必要前提 A 自信 B 回避 C 放松 D 求助 您的答案：A 参考答案：A 第2题单选题 (2分) 应对学习焦虑的第一步是要（） A 找出焦虑源 B 正确认知焦虑 C 回避焦虑 D 放松自己 您的答案：A 参考答案：A 第3题单选题 (2分) （）是制定目标以后，保障目标实现的关键要素 A 决心 B 时限 C 信心 D 行动 您的答案：D 参考答案：D 第4题单选题 (2分) 下列哪一项不属于宣泄的方法（） A 倾诉 B 写作 C 哭泣 D 休息 您的答案：D 参考答案：D 第5题单选题 (2分) 不同的人对同样的事物会产生截然不同的（），这使得人们在面对同样压力情境时感受。 A 认识 B 反应 C 情绪 D 行为 您的答案：A 参考答案：A 第6题单选题 (2分) （）被认为能带来自己所期望和所重视的东西，比如金钱、技能或升职机会等；比如那些对工作满意，并且希望有所成就的人倾向于拥有这种挑战性压力。 A 有益压力 B 有害压力 C 障碍性压力

您的答案：B 参考答案：A 第7题单选题 (2分) （）是指人对客观事物与自身需要之间关系的态度体验，是人脑对客观现实的主观反映形式。 A 认知 B 情绪 C 意志 D 个性 您的答案：A 参考答案：B 第8题单选题 (2分) 人与人的距离也是一种（）。我们可以在马路上根据人们之间的距离判断其关系，也要学会在人际交往的不同场合保持适当的礼貌距离。 A 面部表情 B 身段表情 C 声调表情 D 肢体表情 您的答案：B 参考答案：B 第9题单选题 (2分) （）是一种由学生与指导教师共同设计的书面协议，它确定学生学习的目标、达到目标的方法、学习活动进行的时间、完成活动的证据及确认这些证据的标准等。 A 契约学习 B 分层教学 C 经验学习 D 合作学习 您的答案：A 参考答案：A 第10题单选题 (2分) 在日程工作计划和个人数字助理盛行的时代，我们的工作时间安排已经以（）分钟为一个间隔。 A 5 B 10 C 15 D 30 您的答案：C 参考答案：C 第11题单选题 (2分) 人际吸引的最强列的形式是（） A 亲合 B 喜欢 C 亲情 D 爱情 您的答案：D 参考答案：D 第12题单选题 (2分) 追求完美、自尊心脆弱、控制欲望强、自视甚高、将不完美等同于不可爱、不值得爱的是（）。

重点项目建设工作总结

工作总结：_________重点项目建设工作总结 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共7 页

重点项目建设工作总结 今年以来，我局的重点项目建设工作按照“工业强经济，农业稳基础，商贸活城市，旅游塑形象”的发展战略以及《中共彭州市委目标管理督查办公室、彭州市人民政府目标管理督查办公室关于加强我市重点建设项目管理的实施意见》(彭委目督〔xx〕15号)要求，牢固树立“功坚克难，只争朝夕”的意识，在城建资金薄弱的情况下，进一步强化经营城市理念，着力推进城市基础设施和新居工程建设，圆满完成了重点项目建设目标任务。 一、加强领导，抓好落实 今年我局承担的四条大街及迎宾路改造等4项道路基础设施建设工程，该工程既是市委、市政府确定的年度重点建设项目，也是市委、市政府下达的年度目标任务。因此，开年以来我们就将上述4个工程项目建设纳入了目标管理，确定了责任领导，并逐一分解落实到科室。承办科室根据制定的重点项目建设进度计划，精心组织实施重点项目工程的改造建设工作，强化工程建设协调，统筹推进牡丹大道北延线、四条大街及迎宾路、彭州旅游通道城区段等重点基础设施项目建设。工程建设期间，分管局长以及城建科职工长期坚守在道路建设工地，甚至放弃休息时间，督促施工单位加紧建设，及时协调处理工程施工建设中的各种问题，并先后组织召开了有天然气、电力、自来水、水务、公安等单位的协调会议近30次，有力地保障了各分项工程同步施工建设。局长周启双多次到四条大街及迎宾路、旅游通道城区段、牡丹大道北延线等道路建设现场，督促检查工程建设进度情况，保证了工程按时优质高效完成。市四大班子领导以及市人大代表、市政协委员等也多次视察城市 第 2 页共 7 页

2020年施工管理员年终工作总结(标准版)

2020年施工管理员年终工作 总结(标准版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改

2020年施工管理员年终工作总结(标准版) 20xx年即将过去，新的一年也即将开始，在这辞旧迎新之际，回顾一年来的工作历程，总结这一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作，下面分几方面对一年来的工作进行一下总结。 一、今年的主要工作 在过去一年做为施工现场施工管理人员，按照公司和领导的要求按时按质的完成了各项施工管理工作。 1、施工管理 过去一年时间里与一公司创杯工程相邻施工，不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力，我工作的好坏已不是个人问题，直接影响到我们项目部声誉和今后发展。所以在今年的施工中必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施

工质量，在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来，以便技术交底中不遗漏，尽量做到事先预料，事前解决，针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队长提出具体要求，特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。在施工前我会详细了解材料的储备情况和人员的准备情况为下一道施工程序做好充分准备。在施工中我严格按照PVCA方案实施，施工期间我不间断的在施工现场巡视，对施工重点情况落实检查、对施工质量的控制、化解各施工班组之间的矛盾、解决现场施工过程中出现的问题从而管理上保证了施工进度。 2、资料管理 在资料方面：按照工程的形象进度及时完成施工记录、放线记录、过磅记录、见证记录的编制，配合资料员完成检验批验收记录，并及时找驻地工程师签字盖章，做到了施工资料与实际施工日期相吻合，满足了资料的编制要求。 二、工作中存在的问题 1、自身方面因为经验不足在说话、做事方面优柔寡断，对

心理健康教育概论形成性考核1

第1题单选题 (2分) （）是行为所要达到的最后目的 A 动机 B 诱因 C 成功 D 目标 您的答案：D 参考答案：D 第2题单选题 (2分) （）是克服焦虑的必要前提 A 自信 B 回避 C 放松 D 求助 您的答案：A 参考答案：A 第3题单选题 (2分) 应对学习焦虑的第一步是要（） A 找出焦虑源 B 正确认知焦虑 C 回避焦虑 D 放松自己 您的答案：A 参考答案：A 第4题单选题 (2分) （）的应对是指通过直接的行动来改变压力源，处理引起压力的事件本身，分析问题，思考解决问题的办法，最后动手解决。 A 情绪指向 B 问题指向 C 积极 D 消极 您的答案：B 参考答案：B 第5题单选题 (2分) 所谓（）是指个人在社会体系中，觉得受到关心、尊重和帮助，这些来自社会他人的资源可以帮助个人减轻压力或解决问题，或增加个人应对压力的能力。 A 社会支持 B 团结互助 C 放松调节 D 情绪控制

您的答案：A 参考答案：A 第6题单选题 (2分) 所谓（），即是了解他人的情绪，并能在内心亲自体验到这些情绪的能力。 A 移情 B 情绪识别 C 情绪控制 D 情绪理解 您的答案：A 参考答案：A 第7题单选题 (2分) “交往剥夺”实验的创立者是美国的心理学家（）。 A 詹姆斯 B 沙赫特 C 杜威 D 冯特 您的答案：B 参考答案：B 第8题单选题 (2分) 人际交往中最难的是要掌握好交往的（） A 广度 B 深度 C 频率 D 度 您的答案：D 参考答案：D 第9题单选题 (2分) 通过他人的指导、建议、解释及鼓励等来改变人们的自我效能感的途径叫（） A 成功体验 B 替代性经验 C 语言说服 D 情绪调节 您的答案：C 参考答案：C 第10题单选题 (2分) 下列描述的恋爱误区，哪一项是不正确的（） A 防止“爱情至上论”，摆正事业在爱情中的位置 B 防止把爱情“庸俗化”，摆正金钱在爱情中的位置 C 防止把爱情“渺小化”

重点项目推进工作总结

重点项目推进工作总结 篇一：服务重点项目工作总结 侯马市新田乡 20XX年度服务重点项目工作总结 今年以来，在市委市政府的正确领导和各相关部门的大力支持下，全乡上下以科学发展观为统领，紧紧围绕推进城乡一体化建设目标，按照“抓安全、保稳定、调结构、求和谐、促发展”的工作思路，在更高起点上实施商贸强乡、农业富乡、三产兴乡、安全固乡四大战略，突出稳定和安全两大主题，实现了经济稳步增长和社会事业协调发展。特别是在服务重点项目工作中，领导重视，机构健全，措施得力，成效明显，圆满完成市委市政府下达的任务目标，现将工作情况报告如下： 一、领导重视是关键 今年以来，乡党委、政府高度重视服务重点项目工作，坚持把服务重点项目工作作为一项政治任务摆在重要位置，与其他工作一起研究、一起部署、一起落实、一起考核，建立健全了新田乡服务重点工作领导组，乡党委书记郭旭东任组长，班子成员任副组长，各相关站所负责人、各村两委主干为成员。乡领导班子分工明确，相互配合，齐抓共管。初步形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各乡直负责人

对本部门，各村两委主干对本村工作负直接责任的一级抓一级，层层抓落实的工作机制。使大家人人头上有担子，个个肩上有责任，全面加强了我乡的服务重点项目工作。 二、机构健全是重点 在工作实践中，我们把健全机构、完善制度作为服务重点项目工作的重点来抓，先后成立了领导组，领导组下设办公室，办 公室设在乡企业办，由一名副乡长专门负责此项工作，全乡的服务重点项目工作在办公室的协调下，充分运转，形成了靠制度强化服务重点项目工作的良好局面。 三、措施得力是手段 在服务重点项目工作中，我们制定了有效的措施，把工作责任量化到人，量化到事。 （一）服务重点项目：先后对辖区内的大型规模投资企业进行服务帮扶，把解决他们生产生活中的实际困难作为重点来抓，做到有的放矢。主要是对北美棕榈泉开发项目、经济适用房、职业中学、人民医院、平阳重工、轻工城、宝特物流、宝特废旧、廉租房、绿洲康城、东方城市花苑、华翔、青青家园、上都通盛、紫金城、浍河治理、侯高铁路复线等重点工程项目进行了服务性帮扶，保障了辖内重点工程项目的正常运转。一年来，先后帮助辖区内企业协调处理困难62件，其中包括：征用地手续完备、相关手续批复、与驻地群

综合管理部部门工作总结

综合管理部部门工作总结 综合管理部20XX年工作总结(20XX年12月)20XX年,综合管理部在公司领导得指导下,在各部门得大力支持配合下,紧紧围绕公 司各项重点工作推进,全面加强基础管理,切实履行工作职责,较好得完成了各项工作任务。现将综合管理部20XX年工作总结及20XX 年工作计划汇报如下:一、20XX年工作回顾(一)如期完成公司注册、办公楼装修,确保公司顺利入驻延安按照公司注册工作要求,在集 团公司得指导与支持下,如期办理取得公司营业执照、组织机构代码证、国税、地税、开户许可证等证照,确保公司如期完成注册, 揭牌仪式顺利举行。完成延安办公场所招标、装修工作,确定施工单位,督促施工单位作业,确保公司于十月底入驻延安并正常办公,配合相关部门,完成公司项目规划展室装修工作。逐步整理、理顺办公条件,为员工提供良好得工作环境。(二)积极推进延安圣地河谷文化旅游产业园区管理委员会成立工作在公司领导得指导下,加强与延安市委市政府沟通、协调,积极推进成立“延安圣地河谷文化旅游产业园区管理委员会”工作。目前,已上报并通过延安市委组织部会议,待延安市常委会研究批复。(三)高标准完成会务、接待与外联工作切实将精细化标准融入日常行政公务接待中,不断提高会务、接待组织服务水平。思想汇报专题先后完成了20XX年6月1日“我心目中得老延安”北京老干部座谈会;7月2日项目概

念性总体规划方案国际竞赛暨文化旅游产业发展论坛,延安公司成立揭牌仪式,公司与中建股份、陕西大美术集团公司签订合作协议书仪式;9月21日,项目分区规划方案评审会;12月7日,延安市人民政府、中国建筑股份有限公司、陕西旅游集团公司战略合作框架协议签字仪式等重大活动得服务接待工作。在服务接待任务过程中,得到了上级领导与外界单位得一致好评。按期组织召开了公司周例会、月度总结会、季度总结会,较好得完成公司级会议得组织服务工作。同时,协助其她部门完成了各部门专题会议得召开。(四)强化督办力度,推动各项决策与重点工作得落实做好督办工作就是贯彻决策、推动工作开展得重要手段。今年以来,综合管理部严格按照集团公司与公司领导要求,做好督办、公文上报工作。一就是按照集团公司要求上报重大项目督查督办表、月工作总结及计划,将每月工作任务细化分解,责任到人,明确时限与工作要求,及时上报公司项目动态。先后编辑9期《重大项目督查督办表》、《公司月度工作总结及工作计划》,向公司领导准确反映我公司项目进展情况。二就是配套出台公司内部督办工作计划,保证督办工作保持常态化、精细化水平。对照部门督办表,综合运用抽查、检查等多种形式监督各部门工作完成情况,随时掌握动态,及时督促整改。三就是在督办过程中,既注重发现工作中存在得问题,又注重分析问题 产生得原因,更注重提出解决问题得对策措施,提高督办工作得针 对性与实效性。四就是抓好各类会议决定事项与公司批示事项得跟

建筑施工管理的工作总结

建筑施工管理的工作总结 为贯彻落实住建部《关于开展建筑施工安全质量标准化工作的指导意见》(建质〔xx〕232号)和市建委《关于进一步开展建筑施工安全质量标准化达标创建工作的实施意见》(建安〔xx〕93号)文件精神，切实加强建筑施工安全质量标准化示范工地管理工作，强化企业安全生产主体责任，建立自我约束、持续改进的安全生产长效机制，提高企业安全管理水平，推动全市安全生产状况的进一步稳定好转，我市各级安全监督管理部门大力宣传创建工作，统筹规划，分步实施、树立典型、以点带面，推动了建筑施工安全质量标准化工作，建筑安全管理工作总结。xx年我市建筑施工安全质量标准化创建工作取得了一定的成效。现总结如下： 一、创建总体情况 xx年全市共创建市级安全质量标准化示范工地(小区)85项，比xx年54项增加31项，增长57.4%;总创建面积162.6万㎡，比xx年96.7万m2增加65.9万m2，增长68%。其中标化小区13项，比xx 年增加8项。省标工地5项与xx年持平。85项标化工地中市本级27项，定远14项，全椒12项，明光11项，天长8项，凤阳8项，南谯区3项，来安2项。 二、企业创建达标率情况 我处对xx年在市本级范围内承建工程的施工企业创建达标率进行了统计。共统计51家施工企业，创建达标率符合要求的有16家，不达标的35家，其中有30家一项标化未创。

本次统计考虑是第一年进行统计，结合我市创标工作实际，统计时遵循以下几条原则：1、对1000平方米以下的工程、钢结构一层厂房、学校加固工程、市政工程暂不作统计。2、xx年4月1日前，未创标但是工程主体已封顶的项目不作统计。3、xx年12月31日前，工程未创标但工程形象进度尚未达到创标条件的不作统计，纳入xx 年统计。4、xx年统计过的项目，xx年将不再进行重复统计。5、施工企业在外地承建的工程和创标项目不在本次统计范围内。6、采用项目数达标率和建筑面积达标率两个指标，其中一个指标符合要求，即为合格。 16家达标企业为：1、安徽省华建建设工程有限公司;2、滁州建设工程集团有限公司;3、滁州市铜矿建安有限责任公司;4、滁州市新华建筑安装有限责任公司;5、滁州市南谯建筑安装工程有限公司;6、滁州市营造实业有限公司;7、滁州市皖东建筑防腐工程有限公司;8、滁州市东方建筑安装工程有限公司;9、滁州市金和建筑装饰工程有限公司;10、中天建设集团有限公司;11、中建四局第六工程有限公司;12、南通四建集团有限公司;13、武汉建工股份有限公司;14、泰州市建设工程有限公司;15、福建九鼎建设工程有限公司;16、张家港市后塍建筑安装工程有限公司。 对达标率不符合要求的35家企业处2万元罚款。对其中承建3个以上项目且一项标化未创的14家企业，我处将依据《高危行业企业安全生产费用财务管理暂行办法》(建质函〔xx〕366号)和《建筑工程安全防护、文明施工措施费用及使用管理规定》(建办〔xx〕89

心理健康教育概论课程学习心得

心理健康教育概论课程学习心得 我们一般说到健康大部分情况下都会被认为在讨论身体上的健康问题，而心理健康是个尝尝被忽视的问题。接受心理健康教育课程教育的过程是自我认识、自我理解的过程，要提升自我修养和素质，需要将身体健康和心理健康两者结合起来。 拥有一个健康的心理是一个人全面发展的必要条件和基础，优良的心理素质在行政管理、接人待事等方面发挥着重要的作用，作为21世纪的人才，首先就需要具备优良的心理素质。其实从某种意义上来说，我们所有的人都是会用自己的心理想法来揣摩他人，这其实可以认为是一个水中看月的过程，你的心理是什么样的，所映射在你心理的他人就会折射你自己的内心想法。因此，拥有一个健康的心理是能够与身边的人交往的重要条件。作为一个行政管理方向的人员，在接受心理健康教育后对自己生活中的为人处事有一下的想法。 作为一名员工，与领导关系、与同事关系、与客户关系不协调是导致员工心理不健康的重要原因。而在中国传统的文化教育下，面对领导很多员工会选择阿谀奉承的方式，而真正忽视自己的价值和创造力。这就是一种不健康的心理，如果一个公司企业所有的员工都是虚与委蛇的马屁精，企业就会失去了真正干事情的骨干力量而最终走向失败。所以面对领导，我们应该正当摆正好我们是为领导创造价值的员工这样的观点，每一个员工都是企业不可缺少的螺丝钉，都能够有自己的意义。而对于同事之间，很多员工会有竞争心态、有嫉妒甚至排挤的想法，这必将导致在关己利益面前与同事产生矛盾而导致工作不顺利。正确认识对于同事的关系是一个员工在企业能够快乐工作下去的重要心态，同事是与自己共同工作的伙伴，是与自己一样为公司带来价值的合作伙伴，只有同心协力、共同合作才能构成一个团结的团队，不同的团结的团队才能够构成团结的公司，而团结的力量是无穷的，凝聚力是一个公司企业软实力的体现。所以对于同事，不应该怀着嫉妒甚至排挤的心态，而是应该和谐合作、共同进步、共创双赢。都说顾客就是上帝，一个企业没有顾客就没有发展的机会，和顾客打交道不能因为自己的原因、顾客的原因而怪罪顾客。所以作为一名员工，我认为在面对领导、同事和顾客的时候都应该摆正好自己的心态，拥有一个优良的心理素质。 其次是心理的自我性质，学习心理学我认为最大的目的并不是教会去如何与人打交道，而是深刻的认识自己，给自己指引正确的人生观、价值观。在生活中我们每个人都会遇到沮丧、挫折。当处于人生的低谷，也许心里脆弱的人会选择轻生来寻求解脱，然而那样的方式是病态的表现。积极向上的人生观会指导一个人从人生低谷走向阳光。同样的，当面对人生的成功时刻，也许有人会傲慢自大起来，然而这样之后很快会赢来挫折的失败。所以即使成功了，也应该要不骄傲，保持平常心。此外，对于人生的思考，也许是支撑我们寻找生活动力的源泉，有的人选择不断挑战自己、有的人选择快乐、有的人选择实现自我价值，不同的人都会有不同的人生思考和价值观，树立正确的人生价值观需要一个优良的心理素质。 另外，心理教育不仅仅是对于成年的教育。我认为心理教育和健康教育一样需要从小孩子就抓起。我们总是能在新闻中看到很多关于青少年犯罪、自杀等行为，这些青少年都有健康的体魄，但是他们的心理多少受到了上海最终导致了他们走上歧途而耽误了人生之路。我们需要更多的时间去关心他们、教育他们。因为青少年是一个国家的未来，如果青少年都心理歪曲了，一个国家的未来又在哪里呢？ 以上就是我接受心理健康课程的心得体会。我觉得这堂课不管是针对青少年还是成年人都是必要的，每个人在人生遇到不同的事情的时候总是会容易走进死角而出不来。接受心理教育能够即使的纠正自己的错误，帮助自己形成良好的心理状态。作为一名员工，我们需要不断的加强对适应性、承受力、意志力、创造力、自信心等心理素质的训练，使自己真正懂

建设项目工作总结

篇一：建设项目工作总结 灵台县康庄牧业有限公司文件灵康发字[2013] 号签发人：蒋进奎关于灵台县康庄牧业有限公司肉牛良种场建设项目的工作总结 县农发办： 我公司实施的灵台县康庄牧业有限公司肉牛良种场建设项目自项目批复以来，在上级业务主管部门的大力支持和精心指导下， 根据《农业部、国家农业综合开发办公室关于2012年农业综合开发良种繁育和优势特色示范项目计划的批复》（农计函?2012?56号及灵台县畜牧兽医局《关于灵台县康庄牧业有限公司肉牛良种繁育场建设项目的批复》（灵牧医发?2011?134号）文件安排，通过认真贯彻文件精神，严格落实文件要求，目前肉牛良种繁育场建设项目工程已经全面完成，现就有关事项总结如下： 一、建设内容完成情况 1、工程建设（新建各种牛舍4栋2928㎡、微贮饲料库366㎡、牛粪处理车间576.4㎡、场区道路1050㎡等） 2、仪器设备购置（配套购置生产、有机肥加工设备、饲草料加工等仪器设备24台套） 3、引进秦川基础母牛80头。 项后完成建设后极大的改善了场内的生产条件，提高了生产能力，并且对地方周边的养殖业起到了示范带动作用。 二、项目资金落实及使用情况 项目共投入资金338.32万元，其中：中央财政资金120万元，占项目总投资的35.5%。地方配套资金48万元，企业自筹170.32元。 三、具体做法及实施方案 1、落实责任、明确任务 根据省、市、县局业务主管部门关于该项目实施方案的批复内容，项目共需投入资金338.32万元，实施肉牛良种繁育场建设： 1、工程建设（新建各种牛舍4栋2928㎡、微贮饲料库366㎡、牛粪处理车间576.4㎡、场区道路1050㎡等） 2、仪器设备购置（配套购置生产、有机肥加工设备、饲草料加工等仪器设备24台套） 3、引进秦川基础母牛80头。 我们在明确工作任

综合管理部门工作总结

综合管理部门工作总结 必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则：全面、紧凑和精炼。今天给大家为您整理了综合管理个人工作总结，希望对大家有所帮助。 综合管理个人工作总结范文一综合管理部在行领导的正确领导下，在各部门的大力支持和配合下，认真履行工作职责，较好地完成了各项工作任务。经过部门全体人员的共同努力，为促进全行各项改革与发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下： 一、主要工作： (一)办公室工作 1、接收上级文件247份，发文113份、贷审会会议纪要38期，转发上级文件75份。 2、内部刊物：由各支行(营业部)、部门进行投稿，发行刊物7期。 3、按月缴纳水费、电费、手机话费、养老统筹基金、职工公积金，给员工办理补充医疗保险，并按月分摊各支行的营业费用。同时按月做好伙食费的收缴工作。按年缴纳总行各自有房产的供暖费。 4、七月份汇缴2016年度员工公积金基数并调整汇缴员工公积金。 5、根据财政部门要求，办理并征缴2016年残疾人就业

保障金。 6、建立金融许可证台帐，鉴于照片资料保存混乱的问题，集中对各支行所有大厅、牌匾、金融许可证、组织机构代码证、税务登记证的照片进行了筛选、分类、建档。经过全面清理，建立照片档案，方便了今后照片资料的利用和留存，同时建立了照片随时归档制度。 7、向市物价局报备取消我行业务收费标准审验工作。 8、做好向各位股东要求报送增资扩股的资料及董事会办公室工作，及时准备并递送董事会会议资料 9、办理企业年金事宜。 10、办理我行与马X房屋过户手续并交税等，购买宿舍并办理相关手续事宜。 11、完成农六师XX市安排的植树任务。 12、按时交纳银行业协会会费，并参加了新疆银行业协会组织的全国银行业文明规范服务金牌服务网点及金牌服务明星验收工作及相关会议。 13、按月向各监管部门报送机构人员信息表和各位股东、董事邮递财务报表。 14、认真做好2016年下半年中国银行业从业人员资格认证新疆地区考场考试集体报名工作。 15、配合会计事务所审计部门，为我行增资扩股验资审计及时提供所需要的总行及各支行(营业部)的各类资料，确

施工管理个人工作总结

施工管理个人工作总结 篇一 20xx年本人的各项工作在公司各级领导的关心和支 持及各部门密切配合下，我所在工地督促安装任务顺利 完成，大部分工地上问题得到解决。 一、回顾安装公司xx年所做的工作，我作为安装分公司工程施工管理人员，各方面工作得到了公司各级领 导的关怀和各部门的支持，由于我本人还有许多不足的 地方，使我自己深深的感到工作责任心的重要性。今年 下半年我被委派到XXX地管理项目工作，有好多工作没 有做好，质量、安全没有落实透彻，致使工地发生了安 全质量事故，尽管天气恶劣、施工工地复杂，但自己确 实感觉到自己的管理确实不足。在未来的工作中，我会 努力摆正自己的位置，合理到位的安排各项事务，总结 自己原来的问题，分清主次，找到合适的处理方法，另 外自己还要加强专业知识的学习、提高自身专业素质。 假如我是一名安全员，我就要让人人都来重视安全，绝对的遵章守法，不折不扣地遵操作规程之章，守安全 生产之法!我清楚地认识到违章就是走向事故，就是伤害自己、伤害他人，甚至走向死亡。认识到违章的重要性，就不会抱有任何饶幸心理。我还深刻地领悟到:或许一次

不经意的违章，造成大的伤害或损失，就变成了违法。 假如我是一名安全员，我会深刻感受到安全的重要性。企业成于安全，败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失，对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛，所以我必须在这一刻起认真履行职责。我清楚地认识到违章就是走向事故，就是伤害他人，甚至走向死亡。当一天安全监督员，就要让安全思想牢牢扎根在每个人的心中，让大家知道若责任心不到位就会酿成事故，让我们正确认识到安全不是一个人的问题，而是你中有我我中有你，是一个上下关联人人互保环环相扣的链，是一张错综复杂紧密相连的网。我要让人人成为安全员，我会把公司倡导的责任连带安全互保体系真正落实。 假如我是一名安全员，我决不搞形式上的安全，而是要追求内容上的真实。一线岗位安全隐患和死角多，习惯性违章较普遍，从而制约采油一线的安全生产管理水平。如果只在形式上讲安全，应付检查，那么即使是投入再大付出再多，安全环境也不能得到本质改善，安全管理水平永远不能得到本质提升!只有每个职工在每日的工作中相互监督、相互提醒、相互检查，查找漏洞和薄弱环节，防止不安全的因素存在;杜绝事故隐患，从小事做起，点点滴滴汇集在一起，就能筑起安全大堤。

重点项目工作总结

重点项目工作总结 xx年，在县委、县政府的正确领导下，乡党委、政府坚持以经济建设为中心，以项目建设为切入点，以开放开发、科技进步和体制创新为保障，以优化激励机制为动力，突出工作重点，明确目标任务，强化管理措施，在各项目建设业主的共同努力下，楚江乡在xx年在建县级重点项目工程4个，分别是衡武高速临武段建设工程、s324线临武县城至朱禾铺公路改建工程、楚江乡集中供水工程、方兴高科预拌混凝土技改工程;新上县级重点项目工程3个，分别是三十六湾风电开发项目建设工程、上舟/城背/龙布江三村委通村公路建设工程、楚江乡农村客运站建设工程等;新上乡级重点项目工程3个。 全年完成项目总投资近十亿元，重点项目工作取得较好成绩。 主要做法有以下三点：一、乡党委、政府主要领导高度重视项目工作，建立乡级领导联系服务重点项目的新机制，打造全乡重点项目建设的新速度。 成立了由乡党委书记任顾问、乡长任组长、人大主席任副组长，副科以上领导为成员的重点项目建设工作领导小组，突出工作重点，强化工作措施，明确目标任务，项目分片包干到人。 二、着力创建项目建设的新格局，建立了一月一统计，一月一督查，一月一通报，一季度一调度的综合管理制度;加强了对各村委在项目建设过程中调解矛盾纠纷、优化施工环境等方面工作的督查考核力度，并将考评结果纳入了乡对村年终综合考核评比范围之内，目前全

乡项目管理的信息综合面更广，工作的针对性更强，督查力度更大、成效更加明显。 三、针对项目建设中存在的一些问题，进一步转变作风，推进项目建设，进一步优化发展环境，简化办事程序，提高服务质量，提高办事效率，落实优惠政策，确保项目建设的顺利推进。 今年以来，我乡重点项目建设的各项工作取得了一定的成效，但也存在一些不足之处，主要是在项目谋划方面还存在思想放不开、眼光不够远、力度不够大的问题，有待今后进一步改正和加强。 重点项目是国家自然科学基金研究项目系列中的一个重要类型，主要支持从事基础研究的科学技术人员针对已有较好基础的研究方向或学科生长点开展深入、系统的创新性研究，促进学科发展，推动若干重要领域或科学前沿取得突破。 下面就xx年度生命科学部重点项目评审工作及xx年度重点项目立项领域情况做一总结。 一、重点项目申请情况xx年度，全委各科学部重点项目申请量都有较大幅度提高，生命科学部增长数量最多，为219项，与xx年相比增加了66.16%，占全委增加总量的27%。 项目增加的原因有四：①生命科学部重点项目的申请领域由去年的20个增加到40个;②重新启动了非领域(有条件的自由申请)申请重点项目，该年度非领域申请重点项目达157项，占学部总申请量的28.5%;③重点项目限资助一项规定的改变;④重点项目资助强度的提

综合管理部工作总结

2007年办公室工作总结 2007年，办公室在公司党政领导的正确领导下，在公司机关各部室和各基层单位的积极支持配合下，紧紧围绕办公室工作职责，结合公司实际，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了办公室“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，较好地完成了本年度的各项工作任务，现将主要工作情况汇报如下： 一、强化自身建设，规范内务管理，促进办公室工作规范有序运转 办公室工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能的作用。综合协调、内务管理是办公室工作的重要内容，而规范内务管理，促进公司各项工作正常有序运转既是办公室的职责所在，也是提高公司工作效率，顺利完成各项任务的前提。2007年，我们把内务管理摆在突出位置，不仅日常工作准确到位，而且在原有基础上又有了一定的提高。 一是继续健全各项规章制度，进一步提高规范化运作水平。办公室工作具有纷繁复杂、缺少连贯性、随机性大的特点。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，我们以规范管理为突破口，努力提高工作效率，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目

标，对办公室的各项工作和制度进行了准确的定位。 首先，规范办公室工作的基本原则，做到“讲程序”。要求办公室人员对各项工作的落实，该走哪个程序的，不折不扣地按程序办理，不省略、不简化、不拖拉； 其次，规范办公室工作的实效性，做到“树形象”。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实。今年以来，办公室在原有制度的基础上，又先后拟订并出台了《二公司办公设施管理规定》、《二公司独身宿舍管理办法》、《二公司关于进一步加强水电管理工作的通知》等五项涉及车辆、行为规范、公物管理、物品购置、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件。在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对会议材料、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排；对起草的文件材料做到了高效、优质、针对性强；对公文的处理做到了准确规范，传递迅速。规范化水平的提高，确保了办公室日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。 二是不断加强自身队伍建设，在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。要克服

施工管理员年终工作总结报告

施工管理员年终工作总结报告 20xx年即将过去，新的一年也即将开始，在这辞旧迎新之际，回顾一年来的工作历程，总结这一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作，下面分几方面对一年来的工作进行一下工作总结。一、今年的主要工作 在过去一年做为施工现场施工管理人员，按照公司和领导的要求按时按质的完成了各项施工管理工作。 1、施工管理 过去一年时间里与一公司创杯工程相邻施工，不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力，我工作的好坏已不是个人问题，直接影响到我们项目部声誉和今后发展。所以在今年的施工中必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量，在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来，以便技术交底中不遗漏，尽量做到事先预料，事前解决，针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队长提出具体要求，特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。在施工前我会详细了解材料的储备情况和人员的准备情况为下一道施工程序做好充分准备。在施工中我严格按照PVCA方案实施，施工期间我不间断的在施工现场巡视，对施工重点情况落实检查、对施工质量的控制、化解各施工班组之间的矛盾、解决现场施工过程中出现的问题从而管理上保证了施工进度。 2、资料管理

在资料方面：按照工程的形象进度及时完成施工记录、放线记录、过磅记录、见证记录的编制，配合资料员完成检验批验收记录，并及时找驻地工程师签字盖章，做到了施工资料与实际施工日期相吻合，满足了资料的编制要求。 二、工作中存在的问题 1、自身方面因为经验不足在说话、做事方面优柔寡断，对问题考虑不够全面，盲目的听从施工班组的意见没有更清楚、没有详细对事件进行分析就下结论，从而造成了不必要的损失。在管理上：对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚，久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态，至使在后期管理工作中出现了出现管理失控，也就形成安排工作难，现场管理难的情况。在以后的管理工作中首先要明确自己的立场，发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用，对施工班组做到奖罚分明，形成绝对以项目部为中心领导方法，对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软，施行严打、严抓以此来树立施工威信。 2、在施工技术方面，由于缺乏施工经验。在施工现场不能准确的快速的找出施工中存在的毛病，没能把施工图和施工规范灵活巧妙的运用，使实际施工过程中和理论施工产生了脱轨情况，即没有达不到预期的施工效果又使施工程序变得复杂，从而增加了施工成本，这给我的教训就是在以后的施工过程中一定不能随心所欲，必须认真熟悉施工图纸和施工规范并很好的掌握，争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。 3、在工程量的计算过程中由于不够细心，在计算时常出现漏算、掉算情况，计算式的扎乱无章，从而导致计算结果不准确、多次计算结果相差较大。在以后的工程量计算中我要做到详细查看图纸不放过任何一个细节不放过任何一个施工角落，并列出详细的表格，写清楚计算部位，计算方法均列出来，并详细的列

Removed_2016电大心理健康教育概论第一次作业答案

第1题单选题(4分) 不同的人对同样的事物会产生截然不同的（），这使得人们在面对同样压力情境时感受。 A 认识 B 反应 C 情绪 D 行为 您的答案：A 参考答案：A -------------------------------------------------------------------------------- 第2题单选题(4分) 情绪状态中的（），提供了对情绪进行客观测量的条件。 A 心境 B 机体变化 C 认知活动 D 生理反应以及生理机制 您的答案：B 参考答案：B -------------------------------------------------------------------------------- 第3题单选题(4分) （）是一种使有机体从紧张状态松弛下来的练习过程。身体和心理之间微妙的相互作用，有助于通过生理调节达到情绪的有效调控。 A 放松训练 B 扩展兴趣 C 宣泄情绪 D 睡眠休息 您的答案：A 参考答案：A -------------------------------------------------------------------------------- 第4题单选题(4分) “男儿有泪不轻弹”不利于心理健康，哭就因该哭出来。这是（）的情绪调控方法。 A 转移注意力 B 合理宣泄情绪 C 放松调节 D 情绪ABC 您的答案：B 参考答案：B -------------------------------------------------------------------------------- 第5题单选题(4分) 下面关于健康的回答哪个是正确的（）。 A 健康就是身体没有疾病 B 健康就是生理上没病，心理上亦正常 C 健康除了身体没病，心理正常之外，还要社会适应良好 D 健康不仅是没有疾病，而且包括躯体健康、心理健康、社会适应良好