管理信息系统练习题
管理信息系统分题型
简答：
1、DSS与MIS的关系：①由于支持决策是MIS的一项重要内容，DSS无疑是MIS重要组成部分；②同时，DSS以MIS管理的信息为基础，是MIS功能上的延伸；③可以认为DSS是MIS发展的新阶段。EDPS 是面向业务的信息系统，MIS是面向管理的信息系统，DSS则是面向决策的信息系统。
2、西蒙教授认为按问题的结构化程度不同可将决策划分为三种类型：结构化决策、非结构化决策和半结构化决策。①结构化决策：简单、直接，有固定的规律可循。②非结构化决策：复杂，没有固定的规律可循。③半结构化决策：半结构化决策问题介于上述两者之间，一般可适当建立模型，但无法确定最优方案。
3、MRP系统建立在两个假设的基础上，一是生产计划是可行的，即假定有足够的设备、人力和资金来保证生产计划的实现；二是假设物料采购计划是可行的，即有足够的供货能力和运输能力来保证完成物料供应。
4、Internet提供的常用的服务有：①电子邮件服务②文件传输服务③www服务④新闻公告类服务
5、数据流程图引入的背景：在管理业务调查过程中绘制的管理业务流程图和表格分配图等虽然形象地表达了管理中信息的流动和存储过程，但仍没有完全脱离一些物质要素。为了用计算机进行信息管理，还必须进一步舍去物质要素，收集有关资料，绘制出原系统的数据流程图，为下一步分析做好准备。
6、数据流程图具有抽象性和概括性。抽象性表现在它完全舍去了具体的物质，概括性表现在它可以把信息中的各种不同业务处理过程联系起来，形成一个整体。无论是手工操作部分还是计算机处理部分，都可以用它表达出来。数据流程图由外部实体，数据流，处理（功能）和数据存储表示。
7、描述处理逻辑的工具：①决策树（又称判断树）；②决策表（又称判断表）：采用了决策表可以清晰地表达条件、决策规则和应采取的行动之间的逻辑关系；③结构英语表示法。
8、数据的属性按动态特性可以分为以下三类：①固定值属性；②固定个体变动属性；③随机变动属性：区分数据属性的动态特性的目的是正确地确定数据和文件的关系，也就是确定把哪些数据安排在哪种数据文件中。通常把具有固定属性的数据存放在主文件中，把具有固定个体变动属性的数据放在周转文件中，把随机变动属性的数据放在处理文件中。
9、逻辑方案主要包括以下内容：①新系统的业务流程；②新系统的数据流程；③新系统的逻辑结构；④新系统中数据资源的分布；⑤新系统中的管理模型。
10、信息系统的切换一般有三种方法：①直接切换法；②并行切换法；③试点过渡法。维护的内容包括：
①程序的维护；②数据文件的维护；③代码的维护。
论述：
1、简述管理信息系统（MIS）的概念及特点：管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。特点：①它是一个为管理决策服务的信息系统。②它是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统。③它是一个人机结合的系统。④它是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统。⑤它是多科学交叉形成的边缘学科。
2、简述自下而上和自上而下的开发策略：⑴“自下而上”的开发策略：①基本思想：它是从现行系统的业务状况出发，先实现一个个具体的功能，逐步的由低级到高级建立MIS。②优点：可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险。③缺点：不能像想象那样完全周密，由于缺乏从整个系统出发考虑问题，随着系统的进展，往往要做许多重大修改，甚至重新规划、设计。⑵“自上而下”的开发策略：①基本思想：它强调从整体上协调和规划，由全面到局部，由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统。
②优点：整体性和逻辑性强。缺点：复杂、繁琐。
3、为什么说程序的可理解性和可维护性往往比程序的效率性更为重要？
答：程序的效率指程序能否有效地利用计算机资源。近年来，硬件价格大幅度下降，而其性能却不断完善和提高，因此，程序的效率已不像以前那样举足轻重了。相反，程序设计人员的工作效率则日益重要。提高程序设计人员的工作效率，不仅能降低软件开发成本，而且可明显降低程序的出错率，进而减轻维护人员的工作负担。此外，程序的效率与可维护性及可理解性通常是矛盾的，在实际编制过程中，人们往往宁
可牺牲一定的时间和空间，也要尽量提高系统的可理解性和可维护性，片面的追求程序的运行效率反而不利于程序设计质量的全面提高。
4、ERP系统提出的背景：从MRP到MRP2的发展过程可以看出，MRP2系统在企业中的应用有以下趋势：资源概念的内涵不断扩大，企业计划的闭环逐渐形成。MRP2系统已比较完善，应用也已相当普及，但其资源的概念始终局限于企业内部，在决策支持上主要集中在结构化决策问题上。（缺点）随着计算机网络技术的迅猛发展，20世纪90年代以来，统一的国际市场逐渐形成，面对国际化的市场环境，供应链管理成为企业生产经营管理的重要部分，MRP2系统已无法满足企业对资源全面管理的要求。MRP2逐渐发展成为新一代的企业资源计划（ERP）系统。
5、如何深刻的理解管理信息系统不仅是技术系统，而且也是一个社会系统？
答：就其功能来说，管理信息系统是组织理论会计学、统计学、数学模型及经济学的混合物，它全面的使用计算机技术，网络通信技术，数据库技术等，是多学科交叉的边缘技术，因此是技术系统。从社会技术系统的观点上来看，MIS和组织结构之间是相互影响的，引进MIS将导致新组织结构的产生，而现存的组织结构又对MIS的分析、设计，引进的成功与否产生重要影响，其影响因素包括组织环境，组织战略，组织目标，组织结构，组织过程和组织文化，因此，管理信息系统既是技术系统，同时也是社会系统。
6、请总结采用结构化系统开发方法开发管理信息系统时每个阶段的具体工作任务有哪些？每个阶段所产生的文档技术资料是什么？该方法的优缺点是什么？
答：用结构化系统开发方法管理信息系统可分为三个阶段：系统分析、系统设计和系统实施。系统分析工作任务：它以开发规划中提出的目标为出发点，包括进行初步的系统调查和详细的系统调查，进行系统化的分析，建立信息系统的逻辑模型。（逻辑模型，产生系统分析报告，做什么）。系统设计工作任务：系统设计阶段是为了在系统分析提出的逻辑模型基础上设计系统的物理模型，其主要内容包括：代码设计、信息系统流程图设计、数据库设计、处理流程图设计和编写程序设计说明书。系统设计阶段的成果是“系统设计说明书”。（物理模型，解决怎么做，产生系统说明书）。系统实施工作任务：包括程序设计及调试、系统转换及系统运行与评估等环节。产生程序说明书、使用说明书等。优点：注重开发过程的整体性，全局性，特别适合开发大型的MIS。缺点：开发过程繁琐，周期长，难以适应环境的变化。
案例分析：
论述管理信息系统的战略规划：管理信息系统的战略规划是一个组织的战略规划的重要组成部分，是关于MRS长远发展的规划。这项工作的好坏往往是信息管理系统成败的关键。⑴作用：①合理分配和利用信息资源以节省信息系统的投资。②通过制定规划，找出存在的问题，正确地识别出为实现企业目标MIS必须完成的任务，促进信息系统应用，带来更多的经济效益。③指导MIS开发，用规划作为将来考核系统开发工作的标准。⑵MIS战略规划一般包括三年或更长期的计划，同时还包含一年的短期计划。其内容包括：①MIS的目标、约束及总体结构。②单位的现状。③业务流程的现状、存在的问题和流程在新技术条件下的重组。④对影响规划的信息技术发展的预测。⑤近期规划。
单选：
2、信息的特征：①信息是客观世界各种事物的特征的反应②信息是可通信的③信息形成知识
3、数据资料所所消除的人们认识上“不确定性”的大小，也就是数据资料中所含信息量的大小。
4、资金流指的是伴随物流而发生的资金的流动过程（自下游向上游，单向的）。
5、信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运行的软资源（信息流是双向的）。事物流是各项管理活动的工作流程。
6、信息系统的发展经历阶段：⑴电子数据处理系统（EDPS面向与业务）⑵管理信息系统（MIS面向于管理）⑶决策支持系统（DSS面向于决策）。④信息系统的发展。
7、决策科学的先驱西蒙教授在著名的决策过程模型论著中指出：以决策为主体的管理决策过程经历情报、设计、抉择和实施四个阶段。
8、从管理决策的性质来看，在运行控制层上的决策大多属结构化的问题，而在战略管理层上的决策大多属非结构化问题，管理控制层所作决策问题的性质，介于结构化和非结构化之间。
9、管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件。环境是有关组织内，外部各种因素的综合10、一般来说，数据文件是为某一目的而形成的同类记录的集合，记录是文件中数据组织的基本单位，由若干个数据项组
成，数据项又是数据处理的最小单位。11、根据网络的拓扑结构分类，计算机网络可分为星状网、树状网、总线网、环状网、网状网等。12、（定义业务过程）是BSP方法的核心。（业务过程）指的是企业管理中必要且逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。13、可行性分析结论应明确指出以下内容之一：⑴可以立即开发；⑵改进原系统；⑶目前不可行，或者需推迟到某些条件具备以后再进行。14、管理业务流程图是一种描述系统内各单位，人员直接业务关系，作业顺序和管理信息流向的图表。 15、表格分配图可帮助分析员表示出系统中各种单据和报告都与哪些部门发生业务关系。16、数据流程图的4种符号：①外部实体②数据流③处理功能④数据存储。17、代码的种类：①顺序码②区间码③助忆码。18、身份证编码属于区间码19、范式表示的是关系模式的规范化程度，也即满足某种约束条件的关系模式。如满足最低要求，则为第一范式（1NF）。符合1NF而又进一步满足一些约束条件的成为第二范式（2NF）。在五种范式中通常只使用前三种 20、平衡校验的目的在于检查相反项目间是否平衡。例如，会计工作中检查借方会计科目合计与贷方会计科目合计是否一致。20、用几何级数法设计代码校验位的方案如下：原代码共4位，从左到右取权16，8，4，2；对乘积和以11为模取余作为校验码。试问原代码为6137的校验位应是多少？答：代码61379，为9。（重要）
多选：
1、通常把管理信息分为三级：①战略级②战术级③作业级。
2、信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源。
3、系统的特征包括：整体性、目的性、相关性、环境适应性等。
4、作业信息系统通常由三部分组成：①业务处理系统②过程控制系统③办公自动化系统。
5、一个组织的管理职能主要包括计划、组织、领导和控制四大方面。
6、管理信息系统结构的综合的形式有：①横向综合②纵向综合③纵横综合
7、影响管理信息系统应用的环境因素：①生产过程的特征②组织规模③管理的规范化程度④组织的系统性⑤信息处理与人
8、逻辑结构包括两大类：线性结构和非线性结构。线性表、栈、队列及串为线性结构，而树和图则为非线性结构。
9、数据库系统的主要组成部分有：①计算机系统②数据库③数据库管理系统（DBMS）④人员10、Internet提供的服务①电子邮件服务②文件传输服务③www服务④新闻公告类服务11、制定MIS开发规划：①规划领导小组②人员培训③规定进度12、结构化系统开发方法开发管理信息系统可分为三个阶段：系统分析、系统设计和系统实施。13、在充分认识原信息系统的基础上，通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析，最后完成新系统的逻辑方案设计，或称逻辑模型设计。14、可行性分析的内容包括：①管理上的可行性；②技术上的可行性；③经济上的可行性。15、可行性分析的内容包括①管理上的可行性②技术上的可行性③经济上的可行性16、采用决策表可以清晰的表达条件，决策规划和应采取的行动之间的逻辑关系17、系统设计的内容：①总体设计；②代码设计和设计规范的制定；③系统物理配置方案设计；④数据存储设计；⑤计算机处理过程设计。18、系统设计应遵循原则：①系统性；②灵活性；③可靠性；④经济性。19、A、B为两个包含若干个体的总体，其间建立了某种联系，其联系方式可分为三类：①一对一联系（1：1）；②一对多联系（1：n）；③多对多联系（m：n）。20、一个关系对应于一张二维表。表中一行称为一个元组。表中一列称为一个属性。21、常见的输入设备有键盘、鼠标、扫描仪、光笔等。22、系统设计工作结束后，要提交系统设计报告。其内容包括：①系统总体设计方案；②代码设计方案；③输入和输出设计方案；④文件设计方案；⑤程序模块说明书。23、程序设计的目标：①可维护性；②可靠性；③可理解性；④效率 24、常用的测试数据有：①用正常数据调试；②用异常数据调试；③用错误数据调试。
判断：
1、数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好的解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。数据是信息的载体，信息是数据的内涵。
2、信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度的大小。
3、作为集合的整体系统的功能要比所有子系统的功能的总和还大。
4、信息是管理上的一项极为重要的资源。“管理就是决策”。管理工作的成败，取决于能否作出有效的决策，而决策的正确程度则取决于信息的质和量。
5、计划必须在预测的基础上进行。
6、传统企业组织结构采用“金字塔”式的、纵向的、多层次的集中管理。
7、随着信息技术的发展，上述这种传统的企业组织结构正在向扁平式结构的非集中管理转变。
8、战略管理涉及企业的长远计划，处理中、长期事件。
9、一般业务处理的信息处理量较大，而
在系统结构中所处层次越高，其所需信息量越小，呈金字塔形。其所处层次越高，结构化程度也越低，反之亦然。（安东尼金字塔模型）10、制造业离散式的生产方式又可以分为车间作业式生产和流水生产。对车间作业式生产，采用“推式”生产管理方法，其产出作为后序的输入，推动后序生产。（选择）流水生产的管理采用“拉式”生产，后序有生产需要后向前序提出要求以确定前序什么时候生产。11、组织规模即组织的大小。没有任何理由说小组织在应用管理信息系统上比大组织更困难。12、MRP2的核心在于各级计划系统。企业的经营计划是计划的最高层次，是企业总目标的具体体现，即确定在未来2至7年中。13、企业产品的品种，市场份额，产品年销售额，年利润，生产率等。14、生产计划大纲的任务是根据经营计划，确定在未来1~3年内。主生产计划（MPS）15、存放有与结点有关的结点的地址称为指针。16、一般认为模型中的各阶段都是不能跳跃的。17、BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于企业的组织机构。18、CASE只是一种开发环境而不是一种开发方法。19、*只表示数据流动方向，并不代表控制流。20、一个数据结构可以由若干个数据项组成，也可以由若干个数据结构组成；还可以由若干个数据项和数据结构组成。21、代码设计在系统分析阶段就应当开始。由于代码的编制需要仔细调查和多方协调，是一项费时、费事的工作，因此，在系统设计阶段才能最后确定。22、系统设计过程与运行过程正好相反，不是从输入设计到输出设计，而是从输出设计到输入设计23、在小程序的设计中，主要强调程序的正确和效率，但对于大型程序，人们则倾向于首先强调程序的可维护性、可靠性和可理解性，然后才是效率。
填空：
1、信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源。
2、信息的特性：①事实性②时效性③不完全性④等级性⑤变换性⑥价值性
3、香农是信息论的奠基人
4、投掷均匀正六面体骰子的H(x)=2.6比特。
5、为了探索可供选择的方案，有时需要研究与实现目标有关的限制性因素。所谓限制性因素，指的是对完成所追求目标有妨碍的因素。如资金缺乏，能源缺乏。
6、西蒙认为问题的结构化程度不同可将决策分为结构化决策、非结构化决策和半结构化决策。
7、管理信息系统主要解决结构化的决策问题，而决策支持系统则以支持半结构化和非结构化问题为目标。人员招聘属于非结构化。
8、管理信息系统的结构矩阵，纵向概括了基于管理任务的系统层次结构；横向概括了基于管理职能的系统结构
9、ERP在MRP2原有功能的基础上，向内，外两个方向延伸，向内主张以精益生产方式改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策功能和供应链管理功能。10、供应链管理系统（SCM），客户关系管理(CRM) 11、索引表本身也是一个文件，其中列有每个纪录的关键字和相应的物理存储地址12、文件设计通常从设计共享文件开始。13、“实体”即现实世界中存在的对象或事物。属性用来描述一个实体。14、概念模型的最常用的表示方法是实体-联系方法（简称E-R方法）。15、数据模型的种类有层次模型、网状模型、关系模型和面向对象模型等。16、输入设计包括数据规范和数据准备的过程。在输入设计中，提高效率和减少错误是两个最根本的原则。17、系统实施的主要内容包括物理系统的实施、程序设计与调试、人员培训、数据准备与录入、系统切换和评价等。18、结构化程序设计方法特点：采用以下三种基本逻辑结构来编写程序：顺序结构、循环结构和选择结构。19、读CASE和ENDCASE属于选择结构。NOCASE属于选择结构。20、特殊测试有：峰值负载测试、容量测试、响应时间测试、恢复能力测试等。21、顺序表计算公式：LOC（ki）=LOC(k1)+L*(i-1)，若开始结点的存放位置为LOC(k1)，每个结点占用空间大小为L，则第I个结点KI的存放位置可由上式直接计算得出。22、计算机网络是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设备连接起来，实现信息互通和资源共享的系统。23、、协议，是网络设备间进行通信的一组约定。24、计算机网络从功能上可分为两部分，即资源子网和通信子网25、计算机网络的拓扑结构是取决于通信子网26、根据网络的分布范围，可分为以下几类：①局域网（LAN）②广域网（WAN）③城域网或市域网(MAN)。27、开放系统互联参考模型OSI 采用层次结构，各层的主要功能有：①物理层②数据链路层③网络层④运输层⑤会话层⑥表示层⑦应用层28、国际标准化组织（ISO）提出了开放系统互联（OSI）参考模型。29、Internet地址有两种表示形式：IP 地址和域名。30、IP地址分前后两部分，前面的部分叫网络号，后面的部分叫主机号（IP地址的分类）。
31、超文本标记语言简称HTML http协议即超文本传输协议www服务执行http协议进行传输32、用HTML写的文本是静态的。33、诺兰阶段模型的六个不同阶段：①第一阶段：初装②第二阶段：蔓延③第三阶段：控制④第四阶段：集成⑤第五阶段：数据管理⑥第六阶段：成熟。34、企业系统规划法（BSP）
关键成功因素法（CSP）35、企业流程重组（BPR），由哈默提出。36、详细调查应遵循用户参与的原则。详细调查主要是针对管理业务调查和数据流程调查这两部分进行的。37、数据流程图是分层次的，绘制时采取自顶向下、由外向内逐层分解的办法。38、数据字典（DD）的内容主要是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义。39、数据属性分析包括静态特性分析和动态特性分析两部分。40、为了保证正确输入，有意识地在编码设计结构中原有代码的基础上，另外加上一个校验位，使它事实上变成代码的一个组成部分。41、可以把一个复杂的系统分解为多个功能较单一的功能模块。这种把一个信息系统设计成若干模块的方法称做模块化。42、系统的可靠性可以用连续工作时间表示。
名解
1、信息化是由工业社会向信息社会演化的动态过程，它反映了从有形的物质产品起导作用的社会到无形的信息产品起主导作用的社会的转型。
2、信息是关于客观事实的可通信的知识。
3、系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。系统按其组成可分为自然系统、人造系统和复合系统三大类。
4、信息系统(IS)是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确的收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
5、决策是人们为达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。
6、企业流程重组（BPR）实际上是从信息的角度，对企业流程的重新思考和再设计，是一个系统工程，包括在系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与评价等整个规划与开发过程之中。
7、代码是代表食物名称、属性、状态等的符号。
8、可靠性：指系统抵御外界干扰的能力及受外界干扰时的恢复能力。
9、主文件是系统中最重要的共享文件，主要存放具有固定值属性的数据。10、文件设计就是根据文件的使用要求、处理方式、存储量、数据的活动性以及硬件设备的条件等，合理地确定文件类别，选择文件介质，决定文件的组织方式和存取方法。11、信息系统适用性的维护：是为了适应环境的变化和克服系统本身存在的不是。是对信息系统所作的调整、修改与扩充等工作的总称。
在线测验
第一章及第二章
1、管理信息系统是一个系统。
2、从管理决策问题的性质来看，在层的决策大多属非结构化的问题。
3、从管理决策问题的性质来看，层的决策问题性质介于结构化和非结构化之间。
4、从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量越。
5、是管理信息系统环境中最重要的因素之一，它决定着系统应用的目标和规模。
6、根据产品的需求情况和产品结构，确定原材料和零部件的需求，在满足生产需要的前提下，有效降低库存。
7、MRPII的进一步发展是。
8、ERP在MRPII原有功能的基础上，向内、外两个方向延伸。向内主张以改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策和供需链管理的功能。
9、ERP系统从功能上看以制造过程为中心，其核心是。
10、、物质和能源是人类社会发展的三大资源。
11、什么是数据、什么是信息？二者之间有何区别？
12、信息的特性有哪些？如何度量信息？
13、简述信息系统和管理的关系。
14、什么是决策？决策活动一般包括哪些阶段？
答案：1、人机2、战略管理3、管理控制4、小5、组织规模6、物料需求计划MRP
7、ERP 8、精益生产方式9、MRP II 10、信息
11、信息是关于客观事实的可通讯的知识。数据是记录客观事物的、可鉴别的符号。数据经过处理仍然是数据，数据只有经过解释才能成为信息。
12、事实性、时效性、不完全性、等级性、变化性和价值性。信息量的大小是由消除人们认识的不确定程度来决定的。
13、管理就是决策。管理工作的成败取决于能否做出有效的决策，而决策的正确程度则取决于信息的质和量。一个组织的管理职能包括计划、组织、领导和控制，任何一个方面都离不开信息系统的支持。
14、决策是人们为达到一定的目的而进行的有意识、有选择的活动。在一定的人力、设备、材料、技术、资金和时间因素的制约下，人们为了实现特定目标，可从多种可供选择的策略中作出决断，以求得最优或较好效果的过程就是决策过程。决策活动一般包括情报阶段、设计阶段、选择阶段和实施阶段等四个阶段。
第五章
1、MIS战略规划是一个组织的的重要组成部分，是关于MIS长远发展的规划。
2、规划领导小组应由单位(企业、部门)的负责。
3、诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、、数据管理和成熟等六个阶段
4、诺兰阶段模型中蔓延阶段的特点有：数据冗余、和难以共享等。
5、诺兰阶段模型的控制阶段是实现以计算机管理为主到以管理为主转换的关键
6、关键成功因素指的是对企业成功起作用的因素。
7、 BSP方法将过程和两者作为定义企业信息系统总体结构的基础
8、U／C矩阵是用来进行的方法
9、结构化系统开发方法可分为系统分析、系统设计和三个阶段
10、开发管理信息系统的策略有自上而下和两种
11、“自下而上”的策略适用于型系统的设计
12、原型法贯彻的是的开发策略，更容易被用户接受。
13、什么是企业流程重组？
14、简述U／C矩阵。
15、诺兰阶段模型的实用意义何在？它把信息系统的成长过程划分为哪几个阶段？
16、“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点？
答案：1、战略规划2、主要决策者之一3、集成4、不一致性5、数据6、关键7、数据类
8、子系统划分9、系统实施10、自下而上11、小12、从下到上
13、就是对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面的巨大的提高。
14、U／C矩阵是用来进行子系统划分的一种方法，它利用过程／数据矩阵(也称U／C矩阵)来表达过程和数据类之间的关系，矩阵中的行表示数据类，列表示过程，并以字母U(use)和C(create)来表示过程对数据类的使用和产生。
15、分为六个阶段：初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟，一般认为模型中的各个阶段都是不能跳跃的。实际意义是无论在确定开发管理信息系统的策略，或者在制定管理信息系统规划的时候，都可以利用诺兰阶段模型判明本单位当前处于哪一生长阶段，进而根据该阶段特征来指导MIS建设。
16、“自下而上”开发策略的优点是能保证最终的系统可以运行——尽管所开发的系统不十分完美；缺点是缺乏整体的优化，并且开发过程中，存在大量的重复工作。
“自上而下”的开发策略的优点是整体性和逻辑性强；缺点是复杂、繁琐。
教材第六章
1、可行性分析的内容包括技术可行性、经济可行性和可行性
2、通常把具有固定值属性的数据存放在主文件中，把具有固定个体变动属性的数据存放在文件中，把具有随机变动属性的数据存放在处理文件中。
3. 数据结构描述了数据项之间的关系，一个数据结构可以由若干个数据组成，也可以由若干个组成。
4. 数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况
5. 管理业务流程图是一种表明系统内各单位及人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图。
6. 系统分析报告是系统工作的依据。
7. 描述管理业务流程的图表有和表格分配图等
8. 数据处理的方式可以分为和联机实时处理方式。
9. 数据的属性按动态特性可以分为：固定值属性、、随机变动属性。
10. 系统分析阶段主要完成新系统的模型设计
11. 系统分析阶段的详细调查主要是针对调查和数据流程调查这两部分进行的。
12. 管理业务数据流程图是描述信息系统模型的主要工具。
13. 系统化分析主要包括哪些内容？
14. 可以帮助系统分析人员表示系统中的报告和单据都与哪些部门发生业务关系。
15. 数据流程图的四种基本元素是：外部实体、数据流、和数据存储。
答案：1、管理2、周转 3. 数据结构4. 名词解释：数据流程图5. 名词解释：管理业务流程图
6. 设计
7. 业务流程图
8. 成批处理方式
9. 固定个体变动属性10. 逻辑11. 管理业务
12. 逻辑
13. 1）分析系统目标2）分析业务流程3）数据汇总和分析4）数据流程分析5）功能分析和划分子系统6）数据存储分析7）数据查询要求分析8）数据的输入输出分析9）确定新系统的数据处理方式
14. 表格分配图15. 处理
教材第七章
1. 系统设计阶段主要完成新系统的设计，主要是为了解决“怎么做”的问题。
2. 代码是代表事物名称、属性和状态等的
3. 每一代码对其所代表的事物的名称、属性和状态都必须具有性
4. 代码的种类有顺序码、区间码和等
5. 简述三种代码的优缺点。
6. 模块化是一种重要的思想，它把一个信息系统设计成若干模块，目的是把一个系统分解为一些规模较小的、功能较简的、便于建立和修改的模块
7. 信息系统流程图是以新系统的为基础绘制的。
8. 信息系统流程图表示的是计算机的，而不象数据流程图那样还反映了人工操作那一部分。
9. 计算机系统的可靠性可以用来表示，对于需要每天24小时连续工作的系统，可采用双机双工系统。
10. 系统的吞吐量是指计算机系统
11. 设计规范是整个系统的，目的是避免管理上的混乱
12. 数据库设计的内容包括概念结构设计和设计和物理结构设计
13. 处理文件又称，用来存放事务数据的临时文件。
14. 周转文件用来存放具有属性的数据。
15. 按照文件的组织方式可以将文件分为顺序文件、和直接存取文件等。
16. 文件设计通常从设计文件开始
17. 在管理信息系统的设计阶段，先进行设计再进行设计。（输入/输出）
18. 在屏幕上常用的人机对话方式有菜单式、和应答式三种
19. 程序设计说明书是由人员编写的，交由程序员使用。
20. 系统设计报告应包括哪些内容。
答案：1. 物理模型2. 符号 3. 唯一4. 助忆码
5. 顺序码又称系列码，是一种用连续数字代表编码对象的码。它的优点是记录的定位方法简单，易于管理，但它没有逻辑基础，不易记忆。
区间码把数据项分成若干组，每一区间代表一个组，码中数字的值和位置都代表一定意义。区间码的优点是信息处理比较可靠，排序、分类、检索等操作易于进行。但这种码的长度与其分类属性的数量有关，又是可能造成很长的码。这种码的维修比较困难。
助忆码是用文字、数字来描述，也可用文字与数字的组合来描述。特点是可以通过联想帮助
记忆。助忆码适用于数据项目较少的情况，否则可能引起错误的联想。
6. 设计
7. 数据流程图
8. 处理流程
9. 连续工作时间10. 每秒钟执行的作业数11. 公用标准
12. 逻辑结构13. 事务文件14. 固定个体变动15. 索引文件16. 共享17. 输出/输入18. 填表式
19. 系统设计
20. 系统设计报告中应包括总体设计方案、代码设计方案、文件设计方案、输入和输出设计方案、以及程序设计说明书。
教材第八章及第十章
1. 结构化程序设计方法的特点是才要顺序结构、循环结构和结构来编写程序。
2. 为什么说程序的可理解性和可维护性往往比程序效率更为重要？
3. 程序调试包括代码测试和测试两方面内容。
4. 常用的测试数据有正常数据、数据和错误数据。
5. 使用参加测试可以检查程序能否正常运行。
6. 是将一个功能内所以程序按次序串联起来进行调试。
7. 系统总调由和程序员合作进行。
8. 信息系统切换的方法有直接切换法、并行切换法和。
9. 在系统转换过程中，不仅要进行机器转换和程序转换，而且要进行更难的转换。
10. 系统维护包括的数据文件的维护、的维护和代码的维护
11. 目前企业信息系统的开发方式有购置商品软件、两大类。
12. 信息系统的评价内容有、经济效益与定性效益三个方面.
13. 信息系统的维护包括日常维护、应急维护和维护。
14. 信息系统项目与一般技术系统相比有哪些特殊性？
15. 企业信息系统项目计划的工作量一般依据经验数据给出估计数，常用表示。
16. 名词解释：甘特图
17. 如何理解系统文档是信息系统的生命线的说法。
答案：1. 选择
2、在小程序设计中，主要强调程序的正确和效率，但对于大型程序，人们则倾向于首先强调程序的可维护性、可靠性和可理解性，然后才是效率。
1）可维护性：由于信息系统需求的不确定性，系统需求可能会随着环境变化而不断变化，一个不易维护的程序，用不了多久就会因不能满足应用需要而被淘汰，因此，可维护性是对程序设计的一项重要要求。
2）可理解性：程序维护的工作量很大，程序维护人员经常要维护他人编写的程序，一个不易理解的程序将会给程序维护工作带来困难。
3）效率：是指程序能否有效地利用计算机资源。程序的效率与可维护性和可理解性通常是矛盾的，在实际编程过程中，人们往往宁可牺牲一定的时间和空间，也要尽量提高系统的可理解性和可维护性，片面地追求程序的运行效率反而不利于程序设计质量的全面提高。因此说程序的可理解性和可维护性往往比程序效率更为重要。
3. 程序功能。
4. 异常
5. 空数据文件
6. 分调
7. 系统分析员
8. 试点过渡法
9. 人工10. 程序
11. 专门开发12. 系统性能13. 适应性
14. 首先，信息系统项目的目标具有不确定性，很难事先给出具体的是否实现目标的评判标准。其次，信息系统项目的需求具有不稳定性，一些要求会在项目进程中逐步细化，甚至改变。再次，信息系统项目是一类知识密集型活动，因此，知识工作者是项目绩效的关键因素。
15. 人月数
16. 甘特图：又称线条图，是一种对各项活动进行计划调度与控制的图表，它具有简单、醒目和便于绘制等特点。一般甘特图的横向表示时间，纵向列示工作。
17.
信息系统的文档是：描述系统发展与演变过程及各状态的资料，在系统开发、运行与维护中积累而形成。
信息系统实际上由系统实体及与此对应的文档两大部分组成，系统的开发要以文档的描述为依据，系统实体的运行与维护更需要文档来支持。因此说，系统文档是信息系统的生命线，没有文档就没有信息系统。
管理信息系统习题及答案
一、单项选择题 1.关于信息的定义，“信息是用以消除不确定性的东西”的说法出自( ) A.西蒙 B.香农 C.《国家经济信息系统设计与应用标准规范》 D.Gordon 2.战略信息主要用于确立企业_______的目标。( ) A.战术 B.利润 C.组织 D.财务 3.战略计划子系统是供_______使用的系统。( ) A.计算机操作人员 B.信息处理人员 C.高层决策者 D.中层管理者 4.管理层次中，主要职能是根据组织内外的全面情况，分析和制定该组织长远目标及政策的是( ) A.高层管理 B.中层管理 C.基层管理 D.职能层管理 5.BPR的特点有( ) A.根本性的 B.彻底的 C.巨大的 D.以上均对 6.大规模集成电路的出现是在计算机硬件发展的( ) A.第二代 B.第三代 C.第四代 D.第五代 7.网络互联设备中，具有流量控制功能的是( ) A.网桥 B.路由器 C.中继器 D.集成 8.关于DB、DBS和DBMS的关系说法正确的是( ) A.DB包括DBMS、DBS B.DBS包括DB、DBMS C.DBMS包括DBS、DB D.三者平行 9.Access中，共享数据功能不包括( ) A.数据的导人 B.导出 C.分析 D.链接
10. Access中，选择了“实施参照完整性”复选框，同时又选择了“级联删除相关记录”，则在删除主表中的记录时，相关表中的相关信息( ) A.自动删除 B.条件删除 C.没有变化 D.完全更新 一、1. B 2.C 3.C 4.A 5.D 6.C 7.B 8.B 9.C 10.A 16.下列不属于物理配置方案设计的依据的是( ) A.系统吞吐量 B.系统响应时间 C.系统处理方式 D.系统的输出方式 17.下列不属于系统转换方式的是( ) A.直接转换 B.并行转换 C.垂直转换 D.分段转换 18.对项目的正向风险不应采取的策略是( ) A.开拓 B.自留 C.分享 D.强化 19.下列可以放大增强信号的网络互联设备是( ) A.中继器 B.集线器 C.网桥 D.路由器 20.数据字典中数据存储的条目主要描述该数据存储的( ) A.结构 B.有关的数据流 C.查询要求 D.以上均对 参考答案：16.D 17.C 18.B 19. A 20. D 二、填空题 21.事实上，信息系统是一个集技术、_______、社会组成为一体的结合物。 22.管理信息系统一般被看作一个金字塔形的结构，共分为_______个层次。 23.管理的核心是_______。 24.企业竞争战略内容一般由____、竞争对象、_______三个方面构成。
管理信息系统作业一答案
管理信息系统作业一 单选题（每小题 3 分，共30 分）（总分30.00） 1. 确定系统的总体方案、开发顺序、资源分配等是在（）阶段完成。（3.00 分） A. 系统设计 B. 系统分析 C. 系统规划 D. 系统实施 2. 信息系统是一个人造系统，它由（）、硬件、软件和数据资源组成。 （3.00 分） A. 计算机 B. 系统 C. 人 D. 信息 3. 信息按管理层次分为：（）、战术信息和作业信息。 （3.00 分） A. 管理信息 B. 战略信息 C. 组织信息 D. 交流信息 4. 信息是客观世界各种事物的（）的反映。 （3.00 分） A. 真实 B. 虚假 C. 特点 D. 特征 5. 程序的设计与调试、系统转换是在（）阶段完成。 （3.00 分） A. 系统规划 B. 系统实施 C. 系统分析 D. 系统设计 6. 管理信息系统既是一个社会系统，又是一个（）。 （3.00 分） A. 人工系统 B. 技术系统 C. 计算机系统 D. 管理系统 7. 信息按应用领域分为：管理信息、（）和科技信息。 （3.00 分） A. 社会信息 B. 文化信息
C. 农业信息 D. 交通信息 8.结构化系统开发方法的缺点是：（）（3.00 分） A. 自顶向下的分析与设计和自底向上逐步实施相结合 B. 开发周期过长、过于理想化 C. 用户至上 D. 严格区分系统开发的阶段性 9. 结构化系统开发方法的基本思想是：采用结构化思想、系统工程的观点和方法，按照用 户至上的原则，先将整个系统作为一个大模块，自顶向下进行模块分解，然后，再（）按照系统的结构将各个模块进行组合，最终实现系统的开发。（3.00 分） A. 自顶向下 B. 自下而上 C. 自前而后 D. 自左而右 10. 数据是对客观事实记录下来的、可以鉴别的（）。（3.00 分） A. 符号 B. 记录 C. 信息 D. 事物 多选题（在以下 4 个备选答案中有 2 个以上正确请选择。每小题 3 分，共36 分）（总分36.00） 1.简述原型法的优点包括。（） （3.00 分） A. 便于用户和开发人员之间的沟通 B. 降低了系统开发的风险 C. 能够启发用户需求、提高了系统开发的效率 D. 有利于对问题的认识 2. 按问题的结构化程度不同可将决策划分为：（） （3.00 分） A. 结构化决策 B. 半结构化决策 C. 非结构化决策 D. 基本决策 3.在MIS 开发中，应将计算机和人结合起来，充分发挥各自的长处，请问计算机的长处在于 哪些方面:（） （3.00 分） A. 产生各种方案的，自动选择最优解。 B. 能够保存大量的历史数据、并进行分析。 C. 代替决策者作出决策。 D. 能够仿真应用环境和真实的管理系统。
管理信息系统试题库
管理信息系统试题库 三、简答题（每小题7分，共计35分） 1．简述管理信息系统的概念。 2．简述决策支持系统的主要特点。 3．简述信息的基本属性。 4．简述系统分析法。 5．简述战略规划的特点。 6．简述信息识别的方法。 7．简述系统集成的策略应当包括什么内容。 8．简述企业系统计划法的主要活动。 9．简述系统调查的原则。 10．简述系统总体结构设计。 11．简述什么是数据流程图。 12．简述什么是BPR。 13．U/C矩阵的正确性由哪些方面检验？ 14．试比较系统各种切换方式的优缺点。 15．简述一个典型的专家系统应包括哪些部件。 16．简述BSP方法的步骤。 17．简述什么是信息系统。 18．简述什么是系统集成。 19．简述什么是信息系统规划。 20．简述决策支持系统的特征。 21．试简述结构化开发的优缺点。 22．简述关键成功因素法的步骤。 23．在进行系统评价时，以什么指标来衡量系统的好坏？ 24．简述HIPO图的构成及其功能。 25．简述决策支持系统（DSS）的概念。 26．简述什么是信息系统战略规划。 27．从系统的角度看，信息系统具有哪些特点？ 28．采用结构化方法需要遵循的哪些主要原则？ 29．简述系统详细调查的对象、目的、原则、方法 30．简述在系统建设过程中系统分析员的任务． 31．简述系统管理人员的责任及其绩效评价原则 32．简述数据库管理系统的概念。 33．简述采用结构化方法开发系统时需要经历的阶段，并说明各阶段需完成的主要工作和文档。 34．简述结构化方法和原型法的优点和缺点。 35．简述组织中IS/IT战略规划团队必须具备的能力。 36．简述信息系统项目的特点。 37．简述现代应用系统的发展趋势。 38．什么是系统？系统有哪些特性？ 39．什么是数据？什么是信息？二者有何关系？ 40．用系统生命周期开发MIS时，主要阶段有哪些？各阶段的主要结论性成果是什么？41．简述系统开发的特点。 42．简述导致早期管理信息系统大量失败的人的障碍因素。 43．简述数据字典的概念。 44．简述DSS的基本结构。 45．试简述原型法开发的优缺点。 46．人类分析事物的认知方法中系统分析方法的具体内涵是什么？ 47．简述为什么说管理信息系统只有优劣之分，不存在有无的问题。
管理信息系统课后习题答案全解答案第四版
第一章 1.1什么是信息？信息和数据有何区别？ 答：（1）信息是关于客观事实的可通信的知识。首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映，其次，信息是可以通信的最后，信息形成知识。 （2）信息的概念不同于数据。数据是记录客观事物的，可鉴别的符号，这些符号不仅包括数字还包括字符，文字，图形等。数据经过处理仍然是数据。处理数 据是为了更好地解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。可以说， 信息是经过加工之后，对客观世界产生影响的数据。同一数据，每个人的解 释可能不同，其对决策的影响也可能不同。决策者利用经过处理的数据作出 决策，可能取得成功，也可能遭受失败，关键在于对数据的解释是否正确， 因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。 1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。 答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。 ①物流是实物的流动的过程。 ②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。 ③事物流是各项管理活动的工作流程。 ④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。 （2）信息流处于特殊地位： ①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。 ②是各种流控制的依据和基础。 1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ 答：信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。信息处理系统对数据进行处理，使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来，因此，通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。这里的通信不仅是通讯，而且意味着人际交流和人际沟通，其中包含思想的沟通，价值观的沟通和文化的沟通。广义的沟通系统强调“人”本身不仅是一个重要的沟通工具，还是资讯意义的阐述者，所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述，方算是资讯的沟通媒介。 1.4什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？ 答：广义而言，信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和。该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。中义而言，信息技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。该定义强调的是人们对信息技术功能与过程的一般理解。狭义而言，信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备及软件工具与科学方法，对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的技术之和。该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。 信息技术对计划职能的支持；对组织职能和领导职能的支持；对控制职能的支持。由此可见，信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用，现代管理要依靠信息系统来实现其管理职能，管理思想和管理方法。 1.5为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题? 答：管理是一种复杂的获得，它既涉及客观环境，又涉及人的主观因素。 由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性，等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的，待选择的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。
管理信息系统7p大题题库带答案
1.1 什么是信息？信息和数据有何区别？ 答：信息是关于客观事实的课通信的知识。首先，信息时客观世界各种事物的特征的反映；其次，信息时可以通信的；最后信息形成知识。 区别：首先，两者概念不同，信息概念（同上）；数据是记录客观事物的、可鉴别的符号。其次，数据经过解释才有意义，才成为信息。而信息经过数据才能有意义，才能对人类有益。1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。①物流是实物的流动的过程。 ②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。③事物流是各项管理活动的工作流程。 ④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。（2）信息流处于特殊地位： ①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。②是各种流控制的依据和基础。 1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ 答：①人是信息的重要载体：信息是关于客观事实的可通信的知识，而知识是人的意识的反映，信息经过人的收集、加工、存储、传递，使其对人、组织和社会有作用。 ②人是信息意义的可解释者：广义的信息强调“人”本身不但是
一个重要的沟通工具，还是信息意义的解释者：所有的沟通媒介均需使信息最终可为人类五官察觉与解释，方算是信息沟通媒介。 1.4什么是信息技术?信息技术在那些方面能给管理者提供支持? 信息技术是指有关信息的收集、识别、提取、变换、存贮、传递、处理、检索、检测、分析和利用等的技术。可以说，这就是信息技术的基本定义。它主要是指利用电子计算机和现代通信手段实现获取信息、传递信息、存储信息、处理信息、显示信息、分配信息等的相关技术1，大大提高了劳动生产率、产品质量和产品市场化的速度； 2，将基层业务人员从大量重复的、烦琐的数据处理中解脱出来，提高了工作效率和工作质量；3，是管理信息系统（）将企业作为一个整体来进行全面的信息管理，加强了统计、分析和报告的功能，满足了中低层管理者的需求；4，是经理信息系统（）和决策与集体决策支持系统（、），提高了高层管理者的决策水平和工作效率。 1.5为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？ 答：管理是一种复杂的活动，它既涉与客观环境，又涉与人的主观因素。 由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物间复杂的相互联系和事物的多变性等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的、待选的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。
管理信息系统作业参考答案
管理信息系统作业参考 答案 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-SANYHUASANYUA8Q8-
（一）、单项选择题 1. 系统实施阶段的主要内容之一是（A）。 A.系统物理配置方案的设计 B.输入设计 C.程序设计 D.输出设计 2. 结构化方法中，自顶向下原则的确切含义是（A） A 先处理上级机关事务，再处理下级机关事务 B 先进行总体设计，后进行详细设计 C 先把握系统的总体目标与功能，然后逐级分解，逐步细化 D 先实施上级领导机关的系统后实施下属部门的系统 3. 信息系统的折旧率取决于其生命周期。由于信息技术发展迅速，信息系统的生命周期较短，一般在（B）。 A. 2～3年 B. 5～8年 C. 10～15年 D. 20～30年 4. 在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款，这种管理控制称（B）。 A.反馈控制 B.前馈控制 C.输人控制 D.运行控制 5. 关于项目工作计划的说法中，不正确的是（C） A.甘特图主要从宏观的角度，对各项活动进行计划调度与控制。 B.网络计划法主要从微观的角度，用网状图表安排与控制各项活动。 C.针对开发中的不确定性问题，可以通过经常性地与用户交换意见来解决。 D.编制项目工作计划时，要确定开发阶段.子项目与工作步骤的划分。 6. 系统实施的主要活动包括（D）。 A.编码.系统测试 B.系统安装
C.新旧系统转换 D.以上都是 7. 系统转换最重要并且工作量最大的是（C）。 A.组织准备和系统初始化工作 B.物质准备和系统初始化工作 C.数据准备和系统初化工作 D.人员培训和系统初始工作 8. 用户使用Internet Explorer的企业信息系统的模式是（D） A.主从结构 B. 文件服务器/工作站 C.客户机/服务器 D. 浏览器/WeB服务器 9. 数据字典产生在哪个阶段（B）。 A 系统规划 B 系统分析 C 系统设计 D 系统实施 10. 管理控制属于（A ）。 A. 中期计划范围 B. 长远计划范围 C. 战略计划范围 D. 作业计划范围 11．以下各点中（C）不是当代企业面临的竞争环境的特点。 A 工作地点的虚拟化 B 经济的全球化 C 企业的规模化 D 电子商务 12. 以下各点中（A）不是系统的特征。 A 灵活性 B 整体性 C 相关性 D 环境适应性 E 目的性 13. 信息系统能为管理的（D）主要职能提供支持。 A 计划 B 组织 C 控制 D 以上全部 14. 以下各点中（A）不是决策活动所要经历的阶段。 A 调整 B 选择 C 情报 D 设计
管理信息系统试题及答案1
管理信息系统试卷 一、单项选择题1、管理信息系统概念的正确描述之一是( )。 A、由计算机、网络等组成的应用系统 B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统 C、由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统 D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统 2、绘制信息系统流程图的基础是（）。 A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图 3、系统分析报告的主要作用是（）。 A、系统规划的依据 B、系统实施的依据 C、系统设计的依据 D、系统评价的依据 4、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（）中。 A、处理文件 B、主文件 C、周转文件 D、后备文件 5、决策支持系统支持（）。 A结构化和半结构化决策 B结构化非结构化决策C半结构化非结构化决策 D半结构化与风险型决策 6、用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（）。 A、U/C矩阵法 B、关键成功因素法CSF） C、战略目标集转化法 D、企业系统规划法（BSP） 7、在MIS的系统实施过程中程序设计的主要依据是（）。 A、数据流程图 B、系统流程图 C、程序设计说明书 D、决策表与决策树 8、数据流程图的组成不包括( )。 A、数据存储 B、外部实体 C、处理 D、输入 9、数据字典的内容不包括（）。 A、数据流 B、处理逻辑 C、数据管理机构 D、数据存储 10、管理信息按管理活动的层次，通常分为三级：( )。 A、计划级、控制级、操作级 B、高层决策级、中层决策级、基层作业级 C、战略级、战术级、作业级 D、战略级、战术级、策略级 11、应用软件系统开发的发展趋势是采用（）的方式。 A、自行开发 B、委托开发 C、购买软件包 D、合作开发 12、在系统流程图中符号“”表示( )。 A、人工操作 B、脱机操作 C、脱机存储 D、手工输入 13、在计算机信息处理中，数据组织的层次是（） A、数据、记录、文档、数据库 B、数据、记录、文件、数据库 C、数据项、记录、字段、数据库 D、数据项、记录、文件、数据库 14、开发大型的MIS时，首选的数据库管理系统（DBMS）是（）。 A、FoxPro 2.5 B、Access C、Oracle D、Excel 15、范式表示的是关系模型的规范化程度，在开发MIS过程中关系数据库设计通常应达到（）。 A、1NF B、2NF C、3NF D、4NF 16、校验位不可能发现的错误是（）。 A、抄写错误 B、易位错误 C、包括A、B的综合性错误 D、原始数据的错误 17、Internet上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础是（）。 A、 ATM B、TCP/IP C、X.25 D、SYBASE 18、管理信息系统输入设计的最根本原则是（）。 A提高效率、减少错误 B提高可靠性、减少错误 C增加理解、减少输入 D增加美观、使人娱悦 19、管理信息系统实施中，新系统取代旧系统风险较大的方式是（）。 A、并行切换法 B、直接切换法 C、试点过渡法 D、逐级切换法 20、下面哪项工作不属于系统设计阶段内容？（）。 A、程序设计 B、文件设计 C、处理过程设计 D、编写程序设计说明书
(完整版)管理信息系统-课后习题答案
1、什么是信息？信息、数据有何区别？ 答：（1）信息是经过加工并对客观世界产生影响的数据。 区别：数据是客观的，它来源于客观的现实世界，它只反映某一客观存在的事实，而不能说明这一事实与我们的行动是否有关系；信息是对数据加工后的结果，它取决于人们的主观需求，要对人们的决策行动产生影响。 2、试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。 信息流伴随物流、资金流、事物流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。是各种流控制的依据和基础。 5、为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？ 答：管理是一种复杂的获得，它既涉及客观环境，又涉及人的主观因素。由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性，等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的，待选择的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。管理信息系统是一个人机结合的系统，人不能解决的问题，依靠计算机也无法解决，因此仅靠管理信息系统是无法解决管理中的所有问题的。管理不仅是一门科学更是一门艺术，人们在实施管理的时候，不仅要运用这种科学的方法，还要运用一套技术和处理方式，这些都是管理信息系统所不能及的。 7、试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利的影响。 答：有利：1、人与人之间的信息交流不再受时间与地域的限制，电子化书信的往来将人们更紧密地联系在一起。2、对文娱与新闻的获取将由被动接受变为主动选取，个性化风格得以增强。3、电子货币与自动购销系统大大方便了人们的消费，改变了人们的生活与消费习惯。4、信息系统的应用使团体工作不必面对面地坐在一起。人们可以在家里办公，并随时保持与同事之间的联系。 不利：1、在全球范围内，随着文化交流的扩大、交流内容的增加与交流方式的便捷，会使某些民族文化受到冲击。2、人们由直接交流变为间接交流，将在某种程度上淡薄感情色彩等等。 8、信息的主要特点（性质）有哪些，试举例说明。 事实性时效性不完全性等级性变换性价值性 供应商、订单 16.1试述订单驱动原理及其在制定供应链计划的重要性 原理供应链企业内部和企业间的一切活动都是围绕订单进行的 重要性：使供应链能够准时响应用户需求，加快物流速度并降低成本 16.2供应链企业在管理上采用纵横一体化的企业集成思想，指的是什么？ 指纵向采用MRP II 等产生控制方法；横向采用订单驱动方法，确定完成日期和工作量指标，并进行跟踪监控。 16.3供应商管理库存的优点是什么？如何实现？它的难点是什么？ 优点：减少供应链层次，减少管理费用，提升销售额；更好了解需求，资源利用率更高，市场分析结果更准确；库存成本降低，缺货情况减少（经销商） 难点：产品采购数量与采购价格问题 利益分配问题 实际工作的不断调整问题
管理信息系统试题库及答案
管理信息系统试题库及答案 一、单项选择题 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时，计算机的应用处于（）。 A.管理信息系统阶段 B.决策支持系统阶段 C.电子数据处理阶段 D.数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是（）。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括（）。 A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况
D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及（）。 A.报表文件统一 B.数据代码化 C.建立组织机构 D.建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A.1:1 B.1:n C.n:1 D.m:n 6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为 （）。 A.物理结构与用户结构 B.逻辑结构与物理结构
C.逻辑结构与用户结构 D.概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是（）。 A.由顶向下 B.由底向上 C.集中 D.分散平等 8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 （）。 A.原型法 B.生命周期法 C.面向对象的方法 D.增长法 9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。 A.集成阶段 B.成熟阶段 C.控制阶段
管理信息系统第一次作业
单选题： 1．人类社会发展的三大资源是( A ) A、粮食、石油、水 B、物质、网络、信息 C、能源、物质、信息 D、计算机、通信、网络 2．管理信息具有等级性，下面属于策略级的信息是( B ) A、库存管理信息 B、产品投产 C、工资单 D、每天统计的产量数据 3．下列人员中不属于信息系统终端用户的是( B ) A、系统分析员 B、总经理 C、部门经理 D、工人 4．信息系统发展成为管理信息系统，是因为信息系统的功能集中于( D ) A、对管理信息进行处理 B、对生产管理进行控制 C、进行信息处理和信息传输 D、提供信息和支持决策 5．管理信息系统主要解决( C ) A、结构化问题 B、半结构化问题 C、非结构化问题 D、半结构化和非结构化问题 6．下列决策问题中，属于非结构化问题的是( A ) A、奖金分配 B、选择销售对象 C、厂址选择 D、作业计划 7．对制定企业战略决策起着重要作用的战略信息来源是( B ) A、企业作业信息 B、企业管理信息 C、企业的外部信息 D、企业的内部信息 8．信息对组织职能的支持包括人力资源组织和工作组织，其中工作组织方面主要是明确( A ) A、劳动分工 B、业务流程 C、岗位责任制 D、部门职能 9．信息系统发展阶段中，属于管理信息系统雏形的阶段是( C ) A、决策支持系统 B、电子数据处理系统 C、信息报告系统 D、战略信息系统 10．管理工作的成败取决于( D ) A、能否及时获取信息 B、是否重视信息系统的作用 C、是否将信息作为资源来管理 D、能否作出有效的决策 11．信息是附载在( A ) A、数据上的 B、符号上的 C、消息上的 D、知识上的
管理信息系统复习题及答案
《管理信息系统》复习题及答案 综合应用题 知识点：数据流程图和业务流程图 一、业务流程图：是描述系统内各单位、人员之间的业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表。 二、数据流程图：数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。区别：业务流程图没有完全摆脱一些物质要素（如货物、产品等），而数据流程图具有抽象性和概括性。抽象性表现在它完全舍去了具体的物质，只剩下数据的流动、加工处理和存储；概括性在它可以把信息中德各种不同业务处理过程联系起来，形成一个整体。此外。数据流程图对系统的描述，在逻辑上比业务流程图要强得多。 1. 请按以下过程绘制数据流程图。 储户将存折和填好的取款单一并交给银行工作人员检查；工作人员则需核对款帐.存折和取款单，若发现不符应退回储户；核对合格后将存折和取款单送交取款处理，处理时要修改存款账户，处理的结果是将存折.利息单和现金交储户，同时将取款单存档。
2.请按以下过程绘制业务流程图。 图书馆借书处理的业务流程的过程是：前台接待员接受读者交给的索书单后，首先查看读者记录进行鉴别，并存储借阅记录文件。然后由图书管理员查阅读书文件，进行存书查询，如果图书未借出，向书库发出库单，交书库管理员，并由书库管理员修改借阅记录文件和图书文件；如果图书已借出，向读者发图书已有人借阅通知。请按以上画出业务流程图。 知识点：（实体—联系）模型 3. 某企业从供应商处采购原材料，用于生产某种产品。该企业所采购每种原材料可由多位供应商供应，每位供应商也可提供多种原材料；这些原材料主要用来生产一种产品，但该种产品需要多种材料生产。 试回答下列问题： a) 确定系统的实体； b) 指出系统中实体之间的关系； c) 描述系统中各实体的属性； d) 作出系统的分E-R图； 画出系统的总E-R图。 a）确定系统的实体：企业这部分数据可以用三个实体来表示：
管理信息系统课后习题答案
第一章管理信息系统概论 1、请阐述信息管理和管理信息系统的区别和联系 2、结合一个实例，说明管理信息系统是人机一体化的系统。 3、从管理层次分类看，不同层次的管理信息系统在目的和功能上有何不同？ 4、什么是？结合实例说明它有哪些应用。 5、什么是电子商务？它和管理信息系统有何联系？ 6、管理信息系统发展历经了哪些阶段？各个阶段的典型应用技术是什么？ 7、决策支持系统的基本特征是什么？ 四、简答题 1、答：区别：信息管理的对象是信息以及与之相关的信息活动，信息活动包括信息的收集、存储、加工、传递和运用等，信息管理是管理的一种；而管理信息则是指经过加工处理后对企业生产经营活动产生影响的数据，是信息的一种。联系：管理信息是信息的一种，因此管理信息时信息管理的对象，是信息管理重要的资源，是科学决策的基础以及实施信息管理控制的依据。 2、略
、答：管理信息系统按照管理任务的层次由高到低进行划分可3．分为战略管理层、战术管理层和作业管理层。战略层的目的是支持企业的战略性的决策，系统的功能表现为全局性、方向性，或关系到企业竞争能力的重要问题的分析与决策。战术层和作业层管理的主要目的则是提高工作效用和工作效率，管理信息系统为战术层提供资源配置、运作绩效等经营状态的分析评估和计划落实的控制优化等功能，为作业层提供准确便捷的数据收集处理功能。 4、答： ( )客户关系管理，客户关系管理包括企业识别、挑选、获取、发展和保持客户的整个商业过程。其核心是客户价值管理，它将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值，通过一对一营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。目前在银行、通信、商贸等大型服务企业中得到较为理想的应用。 5、答：电子商务就是企业利用现代信息技术，特别是互连网技术来改变商务活动中的信息流程，从而改变业务流程，提高企业竞争力的一切商务活动。它包括了企业内部的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易等三方面的内容。电子商务也是一类管理信息系统，但管理信息系统不一定需要应用互联网技术，而电子
2018年管理信息系统习题及答案
一、单选题 1. 发现原始数据有错时，其处理方法为（）。 A)由输入操作员进行修改 B)由原始数据检查员进行修改 C)应将原始单据送交原填写单位进行修改 D)由系统自动检错并更改 2. 用结构化程序设计的方法设计程序时，程序基本逻辑结构不包括( ) A)顺序结构 B)随机结构 C)选择结构 D)循环结构 3. 决策表由以下几方面内容组成( )。 A)条件、决策规则和应采取的行动 B)决策问题、决策规则、判断方法 C)环境描述、判断方法、判断规则 D)方案序号、判断规则、计算方法 4. 校验输入的月份值最大不能超过12是属于( )。 A)重复校验 B)视觉校验 C)逻辑校验 D)格式校验 5. 工资系统中职工的“电费”数据(每月按表计费)具有( )。
A)固定值属性 B)随机变动属性 C)固定个体变动属性 D)静态持性属性 6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( ) 。 A)结构化系统开发方法注重开发过程的整体性和全局性 B)原型法与结构化系统开发方法所采用的开发策略不同 C)与结构化系统开发方法相比，原型法不太注重对管理系统进行全面系统的调查与分析 D)原型法适用于开发大型的MIS 7. （）又称数据元素，是数据的最小单位。 A)数据字典 B)记录 C)投影 D)数据项 8. 在诺兰(Nolan)阶段模型中，“集成”阶段之后是( )阶段。 A)蔓延 B)数据管理 C)初装 D)控制 9. MIS的金字塔形结构中，位于底部的为（）的管理过程和决策。
A)结构化 B)半结构化 C)非结构化 D)以上三者都有 10. 在绘制DFD时，应采取（）的办法。 A)自下而上 B)自顶向下逐层分解 C)先绘制中间层 D)可以从任一层开始绘制 11. 校验位不可能发现的错误是( ) A)抄写错 B)易位错 C)随机错误 D)原数据错 12. U/C矩阵用来表示( )对( )的使用和产生。 A)模块、数据 B)模块、数据项 C)过程、数据类 D)数据项、记录 13. 建立数据字典的分阶段是（）。
管理信息系统作业答案
管理信息系统作业与答案 一、简答题 （第一章）简述管理信息系统的定义及特点？ 答: 管理信息系统的定义： 简单讲,用于管理方面的信息系统即为管理信息系统。它是利用计算机的硬、软资源，网络通信设备以及其办公设备，为实现企业整体目标，对信息进行收集、传输、储存、加工、输出，给各级管理人员提供业务信息和决策信息的人机系统。但管理信息系统绝不仅仅是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，现在已趋向用信息系统代替管理信息系统，在组织中极其重要。 管理信息系统主要有以下四个特点： 1.一体化系统或集成系统。 从总体出发，全面考虑，保证各种职能部门共享数据，减少数据的冗余度，保证数据的兼容性和一致。 2.在企业管理中全面使用计算机。 企业的主要管理功能都应用计算机处理，同时也是用计算机来为各领导提供信息。 3.应用数据库技术和计算机网络。 管理信息系统的重要标志是具有集中统一规划的数据库。一旦建立数据库，它意味着信息已集中成为资源，可为各种用户共享，并且有功能完善的数据管理系统管控来为多种用户服务。而通过计算机网络可使管理信息系统的数据处理更灵活，地域更广。4.采用决策模型解决结构化的决策问题。 目标明确、具有确定的信息需求、规范的方案探索、通用的模型和决策规则的问题是结构化的决策问题。 正确答案： 答案要点：管理信息系统的定义：管理信息系统是利用计算机的硬、软资源，网络通信设备以及其办公设备，为实现企业整体目标，对信息进行收集、传输、存储、加工、输出，给各级管理人员提供业务信息和决策信息的人机系统。（也可以回答教材中给出的其他3个定义）特点：（1）一体化系统或集成系统（2）在企业管理中全面使用计算机（3）应用数据库技术和计算机网络（4）采用决策模型解决结构化的决策问题 2.（第一章）简述决策支持系统的定义其主要特点；对EDP、MIS、DSS进行比较 答：
管理信息系统课后习题及参考答案
第1章 1.什么就是信息,什么就是数据？简述二者之间的联系与区别。 2.什么就是信息循环？ 3.简述信息的层次与信息的类型及主要特性。 4.简述管理信息的特点。 6.简述信息系统的定义。 7.什么就是管理信息系统,它有什么特点？ 第2章 1.建设管理信息系统方法应包含的内容主要有哪些？ 2.简述管理信息系统的生命周期。 3.结构化方法的基本思想就是什么？ 4.什么就是结构化生命周期法？ 5.什么就是快速原型法？ 6.简述在系统分析阶段使用原型法的开发过程。 7.试述本教材为什么选择结构化生命周期法作为重点讲述内容。 8.管理信息系统的开发方式有哪些？ 第3章 1.试述系统规划的主要目标与任务。 2.试述系统规划工作的主要特点与关键问题。 3.什么就是管理信息系统开发中的系统分析？其主要目标与活动内容有哪些？系统分析工作的主要特点就是什么？ 4.初步调查的内容主要有哪些？ 5.可行性研究的目的就是什么？
6.可行性研究主要从哪几个方面去考察？简述其内容。 第4章 1.简述需求分析中现行系统调查、新系统逻辑方案的提出等活动的详细内容、关键问题、主要成果及其描述方法。 2.为什么数据流图要分层？ 3.简述分层数据流图的组成与基本符号以及绘制步骤。 4.简述数据词典在需求分析中的作用与编写数据词典的基本要求。 5.什么就是基本加工？描述表达基本加工逻辑功能的结构化工具有那些？特点 就是什么？ 6.某银行发放贷款原则如下: (1)对于贷款未超过限额的客户,允许立即贷款; (2)对于贷款已超过限额的客户,若过去还款记录好且本次贷款额在2万元以下,可作出贷款安排,否则拒绝贷款。 请用结构化语言、决策表来描述该原则。 7.依据如下决策表,画出决策树。 信件收费决策表 8.下面就是对银行取款活动的描述: 储户携带存折前去银行,把存折与填好的取款单一并交给银行工作人员检验。工作人员需核对帐目,发现存折有效性问题、取款单填写问题或就是存折、
管理信息系统试题库
管理信息系统 一、填空题 1.系统的基本特性包括整体性、目的性、（相关性）和（环境适应性）。 2.可行性分析的基本内容包括管理可行性、（技术可行性）和（经济可行性）。 3.信息最基本的属性是（事实性）。 4.信息系统的发展经历了三个阶段：电子数据处理系统、（管理信息系统）和（决策支持系统）。 5.决策问题可以划分为三种类型，其中往往是由决策者根据掌握的情况和数据临时做出决定的是（非结构化决策）。 6.（企业过程）是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。 7.对于大系统来说，划分子系统的工作应在系统规划阶段进行，常用的是（u/c矩阵）。 8.可行性分析的任务是明确应用项目开发的必要性和可行性，其内容一般包括管理可行性、（技术可行性）和（经济可行性）。 9.数据流程图具有的两个重要性质是（抽象性）和（概括性）。 10.某种代码由两位字符组成，第一位为0-4，第二位为0-8，问共可以组成多少种代码？（45种代码） 11.用质数法设计代码检验位的方案如下：原代码共4位，从左到右取权17、13、7、5、3，对乘积和以11为模取余作为检验码，问原代码12345的检验位是多少？（检验位为0） 12.编制信息系统开发项目工作的常用方法有（甘特图）和（网络计划法）。 13.信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的（不确定程度）。 14.系统设计的任务：在系统分析提出的逻辑模型的基础上，科学合理地进行（物理模型）的设计。 15.决策科学先驱西蒙教授在著名的决策过程模型论著中指出：以决策者为主体的管理决策过程经历三个阶段，其中，（设计）阶段的内容主要是发现、制订和分析各种可能的行动方案。
管理信息系统课后习题及参考答案
第1章 1．什么是信息，什么是数据？简述二者之间的联系和区别。 2．什么是信息循环？ 3．简述信息的层次和信息的类型及主要特性。 4．简述管理信息的特点。 6．简述信息系统的定义。 7．什么是管理信息系统，它有什么特点？ 第2章 1．建设管理信息系统方法应包含的内容主要有哪些？ 2．简述管理信息系统的生命周期。 3．结构化方法的基本思想是什么？ 4．什么是结构化生命周期法？ 5．什么是快速原型法？ 6．简述在系统分析阶段使用原型法的开发过程。 7．试述本教材为什么选择结构化生命周期法作为重点讲述内容。 8．管理信息系统的开发方式有哪些？ 第3章 1．试述系统规划的主要目标和任务。 2．试述系统规划工作的主要特点和关键问题。 3．什么是管理信息系统开发中的系统分析？其主要目标和活动内容有哪些？系统分析工作的主要特点是什么？ 4．初步调查的内容主要有哪些？ 5．可行性研究的目的是什么？
6．可行性研究主要从哪几个方面去考察？简述其内容。 第4章 1．简述需求分析中现行系统调查、新系统逻辑方案的提出等活动的详细内容、关键问题、主要成果及其描述方法。 2．为什么数据流图要分层？ 3．简述分层数据流图的组成与基本符号以及绘制步骤。 4．简述数据词典在需求分析中的作用和编写数据词典的基本要求。 5．什么是基本加工？描述表达基本加工逻辑功能的结构化工具有那些？特点是什么？ 6．某银行发放贷款原则如下： （1）对于贷款未超过限额的客户，允许立即贷款； （2）对于贷款已超过限额的客户，若过去还款记录好且本次贷款额在2万元以下，可作出贷款安排，否则拒绝贷款。 请用结构化语言、决策表来描述该原则。 7．依据如下决策表，画出决策树。 信件收费决策表 8．下面是对银行取款活动的描述： 储户携带存折前去银行，把存折和填好的取款单一并交给银行工作人员检验。工作人员需核对帐目，发现存折有效性问题、取款单填写问题或是存折、帐
管理信息系统题库及答案word版本
管理信息系统题库及 答案
《管理信息系统》练习题 一、填空题 1. 管理系统按层次可分为战略管理管理控制和作业管理等三个层次。 2. 数据模型有层次数据模型、网状数据模型和关系数据模型等几种。 3一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为__生命周期__ 。 4从数据流图推导出模块结构图一般有两种方法，即事务分析和____变换分析。 5数据流图的四种基本符号是___外部实体_、__数据流_、__数据存储、_处理过程。 6系统设计可分为系统总体设计和____详细设计两个阶段。 7按照结构化思想，系统开发的生命周期划分为总体规划系统分析、_系统设计、系统实施_和运行维护等5个阶段。 8管理信息系统MIS是英文：Management （ Information ） System的缩写。 9将信息系统发展的过程归纳为6个阶段的模型称为__诺兰（Nolan）_____模型。 10.三种常见的数据模型为：层次模型、网状模型和关系模型。 11.结构化的开发方法将系统的开发分为以下四个阶段：①系统规划、②系统分析、③系统设计、 ④系统实现。 12.计算机网络由①资源子网、②通信子网两个子网构成。 13.数据流程图主要有以下几种基本元素：外部实体①数据流、②数据存储、③处理过程。 14.在管理信息系统中，MRP的中文含义是：①物料需求计划 BSP的中文含义是：②企业系统规划 15.系统实施中的系统切换方式主要有：①直接切换、②平行切换、及③分段切换 16.U/C矩阵的正确性检验主要有：①完备性检验、②一致性检验、及无冗余性检验 17.管理信息系统的三要素是：①系统的观点②数学的方法、③计算机的应用。。 18. 计算机的网络的功能有①数据通信、②资源共享、③负荷均衡和分布处理。 19. 管理信息一般分为三级：①战略级、②策略级、③执行级。 20. 在管理信息系统中，MRP的中文含义是：①制造资源计划、ERP的中文含义是：②企业资源计划。 二、选择题 1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是 ( A ) A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统规划 2.U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（ B ） A、完备性检验 B、准确性检验 C、一致性检验 D、无冗余性检验 3.文件系统中最小的数据存取单位是( A ) A、数据项 B、记录 C、文件 D、数据库 4. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( B ) 结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发 对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型 结构化方法要求严格区分开发阶段 原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高 5.可行性分析的内容包括( C ) C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性 6 在银行财务和一些企业的核心系统中，系统切换应采用（ B ）方式。 B、并行切换
管理信息系统作业及参考答案
中南大学现代远程教育课程 《管理信息系统》习题 第0章概述 1、为什么说管理信息系统不仅是一门技术性课程，同时也是一门社会性课程？ 2、为什么说管理信息系统学科始终处于不断发展变化之中？ 3、信息化给人类社会带来哪些影响？ 4、你所在单位实施管理信息系统前后有哪些不同，有哪些是成功的，又有哪些是失败的，主要体现在哪些方面，原因是什么？ 5、有人说，会编写程序就能够开发管理信息系统，这种观点为什么不正确？ 第1章基本概念 1、信息在管理决策起着什么样的作用？ 2、什么是数据？什么是数据？简述它们之间的联系和区别。 3、什么是系统？它有哪些特征？系统处理方法在管理信息系统开发过程中有何作用？如何评价一个系统的好坏？ 4、什么是信息系统？它由哪几部分所组成？具有哪些功能？ 5、什么是管理信息？它有何作用？各级部门的信息需求在范围、内容、详细程度和使用频率等方面有哪些差别？ 6、管理信息系统有哪些基本功能？为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？ 7、人在管理信息系统中起着什么样的作用？ 8、简述信息、管理信息、信息系统、管理信息系统之间的联系与区别。 第2章开发方法 1、为什么要强调在管理信息系统开发过程中必须按照一定的方法进行？简述管理信息系统开发方法的作用。 2、简述结构化系统开发方法的基本思想、开发过程、特点、优缺点和适用范围。 3、简述原型法的基本思想、开发过程、特点、优缺点和适用范围。应用原型法有何前提条件，需要哪些支持环境？ 4、对于用户提出管理信息系统开发请求，有哪些开发策略和开发方式？ 5、如何从市场上购买管理信息系统软件？购买管理信息系统软件有何利弊？ 第3章系统规划 1、诺兰模型对于开发管理信息系统有何指导意义？ 2、简述管理信息系统开发的基本条件。 3、哪些原因促使一个组织开发管理信息系统？ 4、如何选择开发单位或软件公司？ 5、什么是系统规划？进行系统规划有何作用？系统规划阶段的工作应有哪些人员参加？为什么？ 6、什么是企业过程？企业系统规划法的基本思想是什么？ 7、关键成功因素法的基本思想是什么？如何判断组织中的关键成功因素？ 8、如何使新的管理信息系统基于现行系统，又优于现行系统？ 9、什么是企业流程重组？它是用于那些情况？使用那些技术或工具？