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物业管理部火灾应急处置程序

物业管理部火灾应急处置程序
物业管理部火灾应急处置程序

物业管理部火灾应急处置程序

一、接报警后的处置

消防中控室值机人员接到电话报警或火灾自动探测器等报警信息后,值机人员必须立即看清或问明着火地点、部位、了解燃烧物品及目前状况,并立即通知巡逻人员奔赴报警地点救火。巡逻人员同时向中控室汇报火情。中控室值班领班,应根据火警情况分别处理,如是误报或是初起火灾(包括一般火警),巡逻人员已经处理,领班要做好记录,写好交接班日记并向领导汇报;如火情比较严重,应立即通知有关人员。

二、中控室灭火工作任务

(1)负责组织义务消防队员和火灾地点的员工扑灭火灾、抢救伤员、抢救物资。

(2)指派义务消防队员备好各种消防器材和防烟、防毒面具以及破箱工具等。

(3)指派保安人员或义务消防队员指导客人疏散、控制消防梯的使用。

(4)指派保安员或义务消防队员负责指导疏散建筑物周围空地上的无关车辆和无关人员,并在中心门口等候消防队车辆,引导消防车停靠室外消防栓处,指明水泵接合器的位置,带领消防人员到火灾现场和救灾指挥部。

(5)指派消防队员或各层服务员、在建筑外围、出入口及着火

层的下层担任警戒工作。

(6)中控室应注意观察无人警戒的楼面及出入口,及时监视火势的蔓延并防止犯罪分子趁火打劫和破坏。

(7)立即将火灾情况报告酒店,或经请示向公安部门报告。(8)调查火灾事故并找出原因,帮助着火部门制定整改措施,坚持三不放过原则。

(9)中控室员工在未接到总指挥发出的撤离命令前,必须坚守岗位,快速、准确地传递火灾信息,完成指挥部的各项指令,保证报警、通讯设备的完好。

(10)最大限度的保障宾客的人身安全和财产安全,注意自我保护,力争以最快的速度扑灭火灾。

北京锦江富园大酒店

物业管理部

二00六年一月

火灾事故的应急处理措施(标准版)

Safety is the goal, prevention is the means, and achieving or realizing the goal of safety is the basic connotation of safety prevention. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 火灾事故的应急处理措施(标准 版)

火灾事故的应急处理措施(标准版)导语:做好准备和保护,以应付攻击或者避免受害,从而使被保护对象处于没有危险、不受侵害、不出现事故的安全状态。显而易见,安全是目的,防范是手段,通过防范的手段达到或实现安全的目的,就是安全防范的基本内涵。 火灾应急相应按照先保人身安全,再保护财产的优先顺序进行,使损失和影响减到最小。具体细则如下: 1、救人重于救火:火场上如果有人受到火势威胁,首要任务是把被火围困的人员抢救出来。 2、先控制、后消灭:对于不可能立即扑灭的火灾,要首先控制火势的继续蔓延扩大,在具备了扑灭火灾的条件时,展开攻势,扑灭火灾。 3、先重点、后一般:全面了解并且认真分析整个火场的情况,分清重点。 A、人和物相比,救人是重点; B、有爆炸、毒害、倒塌危险的方面和没有这些危险的方面相比,处置有这些危险的方面是重点; C、易燃、可燃物集中区域和这类物品较少的区域相比,这类物品集中区域是保护重点;

D、贵重物资和一般物资相比,保护和抢救贵重物资是重点; E、火势蔓延猛烈的方面和其他方面相比,控制火势蔓延的方面是重点; F、火场上的下风方向与上风、侧风方向相比,下风方向是重点; G、要害部位和其他部位相比,要害部位是火场上的重点。 4、火灾临界状态的响应 任何员工一旦发现火情,视火情的严重情况进行以下操作: A、局部轻微着火,不危及人员安全、可以马上扑灭的立即进行扑灭。 B、局部着火,可以扑灭但有可能蔓延扩大的,在不危及人员安全的情况下,一方面立即通知周围人员参与灭火,防止火势蔓延扩大,一方面向现场管理者汇报。 火势开始蔓延扩大,不可能马上扑灭的,按照以下情况处理: a、现场最高领导者立即进行人员的紧急疏散,指定安全疏散地点,由安全员负责清点疏散人数,发现有缺少人员的情况时,立即通知项目经理或者消防人员。 b、现场最高领导立马向公司汇报。 c、现场最高领导立即拨打消防报警电话119,通报以下信息:

实验室火灾事故应急预案

实验室火灾事故应急预案 为防止重大安全事故发生,完善应急管理机制,迅速有效地控制和处置可能发生的事故,保护师生员工人身安全和实验室财产安全,保障实验室安全和正常运转,特制定本应急预案。 (一)、火灾火灾性事故的发生具有普遍性,几乎所有的实验室都可能发生:1、忘记关电源,致使设备或用电器具通电时间过长,温度过高,引起着火;2、操作不慎或使用不当,使火源接触易燃物质,引起着火;3、供电线路老化、超负荷运行,导致线路发热,引起着火;4、乱扔烟头,接触易燃物质,引起着火。 二、成立应急组织机构、明确职责学院党政负责人为第一安全责任人,各(梯队)实验室落实安全责任人和实验室安全员,学院成立实验室安全事故应急领导小组。 领导小组主要职责: (1)组织制定安全保障规章制度; (2)保证安全保障规章制度有效实施; (3)组织安全检查,及时消除安全事故隐患; (4)组织制定并实施安全事故应急预案; (5)负责现场急救的指挥工作; (6)及时、准确报告安全事故。应急电话:火警:119 匪警:110 医疗急救120 三、实验室火灾应急处理预案: 1、发现火情,现场工作人员立即采取措施处理,防止火势蔓延并迅速报告; 2、确定火灾发生的位置,判断出火灾发生的原因,如压缩气体、液化气体、易燃液体、易燃物品、自燃物品等; 3、明确火灾周围环境,判断出是否有重大危险源分布及是否会带来次生灾难发生; 4、明确救灾的基本方法,并采取相应措施,按照应急处置程序采用适当的消防器材进行扑救;包括木材、布料、纸张、橡胶以及塑料等的固体可燃材料的火灾,可采用水冷却法,但对珍贵图书、档案应使用二氧化碳、卤代烷、干粉灭火剂灭火。易燃可燃液体、易燃气体和油脂类等化学药品火灾,使用大剂量泡沫灭火剂、干粉灭火剂将液体火灾扑灭。带电电气设备火灾,应切断电源后再灭火,因现场情况及其他原因,不能断电,需要带电灭火时,应使用沙子或干粉灭火器,不能使用泡沫灭火器或水。可燃金属,如镁、钠、钾及其合金等火灾,应用特殊的灭火剂,如干砂或干粉灭火器等来灭火。 5、依据可能发生的危险化学品事故类别、危害程度级别,划定危险区,对事故现场周边区域进行隔离和疏导; 6、视火情拨打“119”报警求救,并到明显位置引导消防车。

火灾事故应急处理程序

火灾事故应急处理程序 一、发生火灾时,应该立即采取应急措施,以防止火灾的扩大和蔓延。应采取措施如下: 1:当发现糊味、烟味、不正常热度时,应马上寻找产生上述异常情况的具体部位,同时将发生的情况逐级上报。 2:初起之火比较容易扑灭,即使火势较猛,也要组织人力集中进行扑救,这样有时尽管不能完全扑灭,也能控制火势漫延。扑救初起火灾,要分秒必争,在报警的同时,采用各种可行的方法扑灭,万不可坐等消防队的到来而失去灭火良机。在扑救过程中应注意保护现场,以便事后查找失火原因。 3:当火灾情况紧急时,应马上拨打公安消防机关报警电话。报警时要讲清火灾的具体地点、燃烧物质、火势大小,报警人的姓名、身份和所在部门及联系电话,打完电话后,还要派人到临近本店的交叉路口等候消防车的到来,以引导消防员迅速赶赴火场。与此同时,要迅速组织保安员疏通灭火通道,清除障物,使救火车辆到达火场后能进入最佳位置进行扑救。 4:在无人身危险或火势较小,能够及时扑灭时,尽量不要惊扰过多的客人。但如果火情比较严重,应组织客人疏散。在疏散客人的同时,应派专人进入房间进行检查,以防疏漏而造成损失。 5:着火的抢救原则应是:先抢救客人,后抢救财物;先抢救客人财物;后抢救本店的财产设备。 二、防火的基本概念 1:火灾的形成必须是要在可燃物,空气与一定的温度之下才会形成。这三项缺一火灾则无法形成。 2:火灾扑灭的方法通常采用窒息,冷却和拆除三种方法。 (A)窒息就是将火源与空气隔绝,让空气中得不到火源所需要的氧气而熄灭。 (B)冷却就是将火源的温度降下来,使火熄灭。 (C)拆除就是将火源四周的可燃物移开的意思。 三、火灾的种类 1:普通火灾:凡是由木材、纸张、棉、布、塑胶等固体所引起的火灾。 2:油类火灾:凡是由引起火性液体及固体油脂及液化石油器,乙炔等易燃气体所引起的火灾。 3:电气火灾:凡是由通电中电气设备如:变压器、电线走火等所引起的火灾。 4:金属火灾:凡是由钾、钠、镁、锂及禁水物质引起的火灾。 四、灭火器种类与使用方法 1:泡沫灭火器 这种灭火器适用于普通火灾与油类火灾,使用时将灭火器颠倒并左右摆动,使药剂混合后,产生二氧化碳,并拔去灭火器之插梢,然后用手压开关就会喷出二氧化碳之泡沫溶液阻断火源之氧气而将火熄灭。

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第一章品质技术部管理组织架构一、品质技术部管理组织架构

第二章工作职责 一、品质技术部工作职责 (一)遵守国家法律法规及公司管理规定。 (二)在总经理的领导下,维持公司管理体系的有效运行。 (三)不断改进完善管理体系文件,确保认证范围内的各岗位使用的质量体系文本的有效性,并对质量体系文件进行统一发放管理工作。 (四)组织对各部门的日常监督检查工作,定期将检查结果汇总并书面报公司领导。 (五)组织内部管理质量审核工作,编制计划、组织实施并拟写内部管理质量审核报告。 (六)与公司行政人事部组织开展公司管理质量评审工作。 (七)参与并协助行政人事部组织的管理培训工作。 (八)收集公司管理服务过程中的有关管理服务信息,组织召开管理服务质量信息专题会议。 (九)协助公司各管理处开展顾客意见调查活动。 (十)对管理服务过程中出现的不合格项,提出纠正和预防措施并进行跟踪验证。 (十一)牵头组织公司的管理服务改进活动。 (十二)协助行政人事部监督、指导公司管理手册运作,并对不合格项提出处理改进意见。 (十三)完成公司领导交办的其它工作。 二、品质技术部经理岗位职责

(一)根据公司发展战略规划,制定公司质量管理规划; (二)向总经理和相关部门提供有关管理手册运作信息,为公司管理决策提供信息支持; (三)负责公司各部门管理手册的培训和指导;

(四)负责对公司合作方的工作监督和检查,参与服务事故分析,提出解决建议,组织建立服务品质管理档案,提出改进方案。 (五)不断改进完善管理手册文件,确保各岗位使用的管理手册的即时更新,并对管理手册进行统一发放管理工作。 (六)负责对各部门日常工作的过程、进度、工作质量的监督检查工作,定期将检查结果汇总并书面报公司领导。 (七)组织开展管理评审工作。协助行政人事部开展管理手册培训工作。 (八)组织并协助各管理处开展顾客意见调查活动。 (九)处理业户对管理服务的投诉,监督相关管理处对投诉处理结果的回访工作。 (十)对管理服务过程中出现的不合格项,进行纠正,并提出预防措施并,进行跟踪验证。 (十一)完成公司领导交办的其它工作。 三、品质技术部主管岗位职责 (一)协助部门经理制定、完善、并贯彻实施公司管理手册; (二)协助部门经理维持公司管理手册的有效运作,定期将管理手册的运作情况书面报部门经理。 (三)协助部门经理审核管理手册内容。 (四)定期对各部门的管理手册运作情况进行监督检查工作。 (五)协助部门经理开展管理评审及内部质量审核活动,编制审核计划并拟定审核报告。

危险化学品火灾事故应急处置措施4

火灾专题 (一)、危险化学品火灾事故应急处置措施(一) 险化学品容易发生火灾、爆炸事故,但不同的化学品及在不同情况下发生火灾时,其扑救方法差异很大,若处置不当,不仅不能有效扑灭火灾,反而会使灾情进一步扩大。此外,由于化学品本身及其燃烧产物大多具有较强的毒害性和腐蚀性,极易造成人员中毒、灼伤。因此,扑救危险化学品火灾是一项极其重要而又非常危险的工作。 从事化学品生产、使用、储存、运输的人员和消防救护人员应熟悉和掌握化学品的主要危险特性及其相应的灭火措施,并定期进行防火演习,加强紧急事态时的应变能力。 一旦发生火灾,每个职工都应清楚地知道他们的作用和职责,掌握有关消防设施的使用方法、人员的疏散程序和危险化学品灭火的特殊要求等内容。 1.灭火对策 (1)扑救初期火灾 ①迅速关闭火灾部位的上下游阀门,切断进入火灾事故地点的一切物料; ②在火灾尚未扩大到不可控制之前,应使用移动式灭火器,或现场其他各种消防设备、器材,扑灭初期火灾和控制火源。 (2)采取保护措施 为防止火灾危及相邻设施,可采取以下保护措施: ①对周围设施及时采取冷却保护措施; ②迅速疏散受火势威胁的物资; ③有的火灾可能造成易燃液体外流,这时可用沙袋或其他材料筑堤拦截飘散流淌的液体,或挖沟导流将物料导向安全地点; ④用毛毡、海草帘堵住下水井、阴井口等处,防止火焰蔓延。 (3)火灾扑救 扑救危险化学品火灾决不可盲目行动,应针对每一类化学品,选择正确的灭火剂和灭火方法来安全地控制火灾。化学品火灾的扑救应由专业消防队来进行,其他人员不可盲目行动,待消防队到达后,介绍物料介质,配合扑救。 2.扑救压缩或液化气体火灾的基本对策。

机房火灾事故应急预案

机房火灾事故应急预案

1.总则 1.1编制目的 为高效有序地做好机房火灾事故的应急处置工作,避免或最大程度地减轻火灾事故造成的损失,保障员工生命和企业财产安全,维护社会稳定。 1.2编制依据 《中华人民共和国安全生产法》 《江苏省消防条例》 1.3适用范围 适用于机房火灾事故的现场应急处置和应急救援工作。 2.事件特征 2.1事件类型及危险性分析 2.1.1电气线路短路、过载、接触电阻过大,静电,雷击等强电侵入,机房内电脑、空调等用电设备长时间通电过热、设备故障等原因均可能引起计算机房的火灾事故。 2.1.2机房火灾事故会造成计算机设备损坏、系统故障网络中断或瘫痪,影响网络的安全运行。 2.1.3火灾产生的有毒烟雾污染机房的空气,造成人员中毒、窒息等人身伤亡事故。 3.应急组织及职责 3.1火灾应急指挥部 应急指挥部总指挥:

机房火灾应急抢险指挥: 成员: 3.2指挥部人员的职责 3.2.1指挥的职责:全面指挥突发事件应急救援工作。 3.2.2高低压专业职责:组织、协调本部门人员参加应急处置和救援工作,对发生险情机房切断电源。 3.2.3智能化专业职责:监控相关区域事故情况。 3.2.4空调专业职责:发现异常情况,及时切断空调、通风系统,做好运行方式的调整和故障设备的隔离。 4应急处置 4.1现场应急处置程序 4.1.1最早发现火情者应立即向值班长和机房负责人汇报,机房负责人到现场指挥灭火,同时报告公司领导,启动本预案。 4.1.2机房负责人根据事故状态及危害程度做出相应的应急决定,指挥疏散现场无关人员,各应急救援队立即开展救援。 4.1.3事故扩大时,拨打119报警电话请求市消防队支援。报警内容:单位名称、地址、着火物质、火势大小、着火范围。把自己的电话号码和姓名告诉对方,以便联系。同时还要注意听清对方提出的问题,以便正确回答。打完电话后,要立即到交叉路口等候消防车的到来,以便引导消防车迅速赶到火灾现场。 4.2现场应急处置措施 4.2.1机房负责人组织人员迅速查明着火原因。

2020年消防控制室火灾事故紧急处理程序

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020年消防控制室火灾事故紧 急处理程序 Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

2020年消防控制室火灾事故紧急处理程序 一、消防控制室值班人员在接到火警显示后,应保持镇定、不得慌乱,并按照相应的处理程序进行工作。 二、消防控制室火灾事故紧急处理程序: 1、接到控制设备报警显示后,应首先在系统报警点位置平面图中核实报警点所对应的部位; 2、消防控制室一名值班人员或通知安保人员迅速赶到报警部位核实情况,自动消防系统操作人员在控制室内随时准备实施系统操作; 3、值班人员和安保人员现场核实报警部位确实起火后,应立即通知消防控制室,自动消防系统操作人员应将系统联动控制装置调整到自动状态,并立即拨打电话“119”,向公安消防机构报警,说明发生火灾的单位名称、座落地点、起火部位、联系电话等基本情况;

4、报警后,消防控制室一名值班人员应利用火灾事故广播系统通知有关部门和有关人员组织疏散和自救工作; 5、消防控制室的自动消防系统操作人员要监视系统的运行状态,保证火灾情况下建筑自动消防设施的正常运行。 三、消防控制室火警误报处理程序: 1、接到控制设备报警显示后,应首先在保护区域的建筑平面图中核实报警点所对应的部位; 2、消防控制室一名值班人员或通知安保人员持通讯工具和灭火器,迅速赶到报警部位核实情况,自动消防系统操作人员留在控制室内随时准备实施系统操作; 3、值班人员或安保人员在现场核实为火警误报时,应及时通知消防控制室,留在消防控制室的自动消防系统操作人员应将系统恢复到正常工作状态,并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详细的记录; 4、消防控制室值班人员应及时将系统误报的原因及处理情况向上级领导汇报。

项目物业服务品质检查程序

项目物业服务品质检查程序项目物业服务品质检查程序提要:公司各部门、项目物业管理中心、子公司分别负责对管辖区域或主管职能内的管理过程的监视和产品(服务)质量的监督检查 源自物管学堂 项目物业服务品质检查程序 1目的与范围 使用有效、高效的方法,规范、协调、指导过程和服务质量的检查、监视和测量活动,发现并纠正偏差,识别有待改进的机会,确保过程能力和服务质量满足规定的要求。 本程序规定了过程监视和产品(服务)质量检查的内容和管理要求,适用于对管理体系所有过程和产品(服务)的检查、监视和测量活动。 2引用文件 Q/0501-2006《管理手册》 3术语和定义 本程序采用GB/T19000-2000标准的术语和定义。 4职责 公司各部门、项目物业管理中心、子公司分别负责对管辖区域或主管职能内的管理过程的监视和产品(服务)质量的监督检查。 公司相关部门、项目物业管理中心、子公司负责对本单位服务所需采购的物品(零部件)的监视和测量。

项目物业管理中心、子公司班长组织员工对日常基本工作进行自检、互检。 项目物业管理中心、子公司经理、主管、负责服务过程中的日检、周检、抽查、审核工作。 公司品质保障部组织对项目物业管理中心的楼检,对子公司的年检。 公司相关职能部门组织对项目物业管理中心、子公司的年度专项技术监督检查。 品质保障部负责组织对各项目物业管理中心、子公司的定期质量考评。 5工作程序 过程的监视和测量 过程监视的对象与方法 过程的监视和测量由各相关程序的制订部门负责策划,策划的结果应包括: a)确定过程的监视点、测量点,监测项目及要求; b)确定监视和测量的方法及手段; c)确定监视和测量的资源配备,包括人力资源和职责分配; d)确定数据收集、处理和分析,以及统计技术的应用; e)确定采用的文件,包括作业指导书和记录。 各职能部门负责各自主管过程的监视和测量,通过检查、审核、评审、考核评价等适宜的方式检查过程输出,识别偏差予以改进,证

火灾事故应急准备和响应预案与火灾事故应急处置方案汇编

火灾事故应急准备和响应预案与火灾事故应急处置方 案汇编 火灾事故应急准备和响应预案 发生潜在(事故)事件物质:吸烟、火种、明火作业 发生潜在(事故)事件场所:办公、生产作业、休息区域、油料存放区 发生潜在(事故)事件场所配备器材:五五制、灭火器材、消防水源 应急计划:每年一次 应急准备和响应物资:简易担架、跌打损伤药品、灭火器材 一、应急准备 1、组织机构及职责 (1)项目部火灾事故应急准备和响应领导小组 组长:项目经理 组员:生产负责人安全员各专业工长技术员质检员值勤人员 值班电话: (2)火灾事故应急处置领导小组负责对机关突发火灾事故的应急处理。 2、培训和演练 (1)项目部安全员负责主持、组织全项目每年进行一次按火灾事故应急响应的要求进行模拟演练。各组员按其职责分工,协调配合完成演练。演练结束后由组长组织对应急响应的有效性进行评价,必要时

对应急响应的要求进行调整或更新。演练、评价和更新的记录应予以保持。 (2)施工管理部负责对相关人员每年进行一次消防知识培训,并负责对消防措施的检查指导。 3、应急物资的维护、保养及测试 (1)加强对各种消防器材消防设施的日常管理,机关要配齐、配全灭火器。消防栓确定专人负责,定期检查、测试,随时保持良好状态。 (2)保卫人员每月检查次灭火器及消防设施。 (3)每季度进行一次消防栓检查和测试保持良好状态。 二、应急响应 1、为了防止各种火灾事故的发生,各项目部的施工:现场,应设置明显的安全出入口标志牌,按总人员组建义务防火小组。组长由项目经理承担,组员:生产负责人、安全员、各专业工长、技术员、质检员、值勤人员,项目经理为现场总负责人,生产负责人负责现场扑救工作,各专业各负其责。 安全员()负责组织有关人员联系就近医院,将伤员外送或就地护理。重点防火部位:油漆仓库应设在有充足水源、消防车能驶到的地方,仓库四周应有不小于3.5米的平坦空地作为消防通道。通道上禁止堆放障碍物。在施工过程中,如电线起火,应用干粉灭火器或防火砂,禁止使用水灭火,以免发生触电事故。使伤害减少到最低程度。 2、项目部火灾处理程序 发生火情,第一发现人应高声呼喊,使附近人员能够听到或协助扑救,同时通知施工管理部或其他相关部门,()负责拨打火警电

宜丰处置火灾事故应急预案.doc

宜丰县处置火灾事故应急预案 目录 1 总则 1.1编制目的 1.2编制依据 1.3适应范围 1.4工作原则 1.5预案启动条件 2 组织指挥体系及职责任务 2.1指挥机构 2.2办事机构 2.3工作机构 2.4 县相关应急支持保障部门 3 预警、监测、信息报告和处理 3.1森林火灾预防 3.2火险预测预报 3.3林火监测 3.4人工影响天气 3.5信息报送和处理 4 火灾扑救 4.1分级响应 4.2扑火指挥

4.3扑火原则 4.4应急通信 4.5扑火安全 4.6居民点及群众安全保护 4.7医疗救护 4.8后勤保障 4.9扑火力量组织与动员 4.10扩大应急 4.11火案查处 4.12新闻报道 4.13应急结束 5 后期处置 5.1灾民安置及灾后重建 5.2调查与评估 6 综合保障 6.1通信与信息保障 6.2应急队伍保障 6.3扑火物资储备保障 6.4资金保障 6.5技术保障 6.6宣传、培训、演练 7 附则 7.1相关说明

7.2预案管理 7.3奖励与责任追究 7.4预案解释部门 7.5预案生效时间 8 附录 8.1各种规范化格式文本 8.2县森林防火应急指挥部成员名单 1 总则 1.1 编制目的 为贯彻落实“预防为主、积极消灭”的森林防火工作方针,切实做好各项应急处置森林火灾的工作,正确处理因森林火灾引发的紧急事件,确保我县在处置森林火灾时反应及时、准备充分、决策科学、措施有力,把森林火灾造成的损失降到最低程度。 1.2 编制依据 根据《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《国

家处置重、特大森林火灾应急预案》和《江西省森林防火条例》、《江西省处置重、特大森林火灾应急预案》等相关法律法规的规定制定本预案。 1.3 适用范围 本预案适用于宜丰县行政区域内发生的森林火灾的应急工作。 1.4 工作原则 1.4.1 统一领导,分级负责。本县的森林火灾应急处置工作,在县委、县政府的统一领导下,由县、乡、村三级政府负责。县森林防火应急指挥部负责统一组织、指挥和协调本县重要森林火灾的应急处置工作。 1.4.2 以人为本,安全处置。在处置森林火灾时,要把保障人民群众的生命安全放在首位,努力保护人民群众财产和林区公共设施安全,保护森林资源安全,把森林火灾损失降到最低限度。 1.4.3 平战结合,常备不懈。各乡镇(场)和森林经营单位不仅要落实预防森林火灾的各项措施,还要做好紧急应对突发各种森林火灾的思想准备、机制准备和工作准备,尤其要做好应急处置的人员、技术、物资等准备工作,加强专业森林消防队伍和森林消防应急队伍的培训和演练,运用信息化手段,提高森林火灾应急处置能力,做到常备不懈,快速反应,科学决策,处置得当。 1.4.4 各司其职,相互配合。各相关部门应按照承担的

最新物业管理品质检查程序资料

物业管理品质检查程序 第一条目的:对物业管理活动的质量检查实施控制,确保服务质量满足客户的需求。 第二条适用范围:本程序适用于公司所有物业管理服务活动的质量检查。 第三条职责:公司物业管理质量检查由品质管理部经理负责组织,公司各部门及管理处负责人参与,组成质量检查组,对公司进行全面质量检查工作。品质管理部负责制订质量检查工作计划,公司各部门及管理处配合检查工作,按计划定期进行全面质量检查。 第四条工作程序: 1、检查周期:物业管理质量检查每月至少进行两次,由品质管理部经理组织实施。 2、检查准备: (1)品质管理部经理编制质量检查工作计划,下发各部门。质量检查计划应至少包括以下内容: a)检查依据 b)检查时间 c)检查小组成员 d)检查方式 e)记录要求 (2)质量检查主要以《全国物业管理示范住宅小区(大厦)标准及评分细则》为依据。 (3)品质管理部经理在检查前召开临时小组会议,确定各分查项及重要检查项目。 3、现场检查

(1)检查组依据检查标准到工作现场检查各工作岗位的服务质量情况,并将发现的不合格问题作好记录。 (2)检查小组按计划要求检查各岗位工作岗位情况(包括操作流程、安全、卫生、礼节礼仪等)、业主投诉、质量记录等,查看是否完整,并对记录的服务跟踪程度进行详细了解,发现漏项及不合格情况作好记录。 4、检查总结 (1)检查结束召开工作会议讨论检查结果,并形成书面检查报告,各相关检查人员签字。 (2)检查报告由行政人事部存档,下发受检责任人或部门,品质管理部对其不合格项发出《整改通知书》,进行追查及限期整改。 5、不合格事项的处理 (1)品质管理部经理根据检查结果决定是否需要作出《纠正预防措施报告》,如需要,按《纠正和预防措施》程序执行。 第五条支持性文件与记录 1、《物业服务质量检查表》 2、《纠正和预防措施》 3、《纠正/预防措施报告》 4、《整改通知书》 5、《管理工作月检表》 第六条附件:《全国物业管理示范住宅小区(大厦)标准及评分细则》

火灾事故现场应急处置办法

火灾事故现场应急处置方案 一、工作场所 ××项目部××范围内的工作、生活场所。 二、事故特征 在生产现场电气设备、员工生活区、设备、材料放置区、电火焊作业区等存在的易燃、可燃物质遇到明火,发生的火灾事故,造成人员伤亡。 三、应急职责 (一)区域施工人员 1、尽可能采取措施,切断火源、电源,并向周围人员呼救。 2、向施工负责人、安全人员报告。 (二)施工负责人、安全人员 1、组织先期灭火和人员抢救,保护好现场,防止事态扩大。 2、向项目部经理报告。 3、向消防和医疗机构请求援助。 (三)项目部经理 1、按既定程序组织抢救。 2、向上级单位、有关部门报告。 四、现场应急处置 (一)现场应具备条件 1、施工现场张贴紧急救助的疏散路径及联系电话。 2、通讯、照明工具、救援器具和消防器材等。 3、急救箱及急救药品,担架及救护车辆。 (二)现场应急处置程序 1、按既定程序进行灭火和抢救伤员。 2、拨打现场急救电话、安排急救车辆送医院抢救,或请求“119”、“120”援助。 3、报告本单位主管领导。 (三)现场火灾应急处置措施

1、火势很小,可以用手提灭火器、消防水源进行扑救;事故现场火势蔓延扩大,不能自行灭火时,应立即报火警(119)。 2、在消防人员到达事故现场之前,应尽可能切断火源、电源,撤离未着火物资,并根据不同类型的火灾,采取不同的灭火方法,加强冷却,撤离周围易燃可燃物品等办法控制火势。 3、在有可能形成有毒或窒息性气体的火灾时,应佩戴防毒面具或采取其他措施,以防救援灭火人员中毒,消防人员到达事故现场后,听从指挥积极配合专业消防人员完成灭火任务。 4、通知现场人员尽快疏散,无能力自救时应全部撤离火灾现场。 电气设备着火处置措施: 1、切断供电线路及电气设备电源; 2、灭火人员充分利用现有的消防设施、装备器材实施灭火; 3、及时疏散事故现场有关人员及抢救疏散着火源周围的物资; 4、着火事故现场由熟悉带电设备的技术人员负责灭火指挥或组织消防人员扑灭电气火灾; 5、扑救电气火灾,选用干粉灭火器、二氧化碳灭火器,不得使用水、泡沫灭火器灭火; 6、灭火人员应穿绝缘鞋、戴绝缘手套,防毒面具等措施加强自我保护。 7、专业消防人员到达后,积极配合灭火抢险。 (四)现场火灾受伤人员的应急处置措施 1、伤者衣服着火时,可就地翻滚,用水或毯子、被褥等物覆盖灭火,尽快将伤者的衣物剪开脱去,不可硬行撕拉,伤处用消毒纱布或干净棉布覆盖,并立即送往医院救治。 2、对烧伤面积较大的伤员要注意呼吸,心跳的变化,必要时进行心肺复苏术。 3、立即将伤者用现场救援车辆送医院救治或拨打“120”急救电话(说清楚事件发生的具体地址和伤者情况),请求救援。 4、协助专业救护人员前往医院抢救。

防范处置重大火灾事故应急预案

防范处置重大火灾事故应急预案 一、总则 1、编制目的 提高校内对于火灾事故的快速反映能力,全面加强应急救援的各项准备工作,确保一旦发生重大火灾事故时,能够有效的配合公安消防部门,调动校内一切救援力量,发挥各行政职能部门的优势,及时、高效、有序地控制并扑灭火灾,最大限度地减少火灾损失和人员伤亡,维护学校稳定。 2、编制依据 《中华人民共和国消防法》、《机关团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、《消防监督检查规定》、《省实施〈中华人民共和国消防法〉办法》、《省公众聚集场所消防安全管理办法》、《省突发公共事件总体应急预案》、《学校消防安全管理实施办法》等法律、法规和学校有关规定。 3、适用范围 本预案适用于学校所属校区范围之内火灾事故的防范和应急处置工作(附属医院应根据国家法令及行业规定编制适合本单位需要的火灾防范应急预案)。 4、工作原则 (1)以人为本、统一指挥、分级负责、抢险优先。

各单位、岗位党政领导为所辖区域消防安全工作的第一负责人。在火灾情况下,把抢救遇险师生的生命和确保救援人员的自身安全放在整个灭火救援行动的首位,最大限度的减少人员伤亡。 (2)快速反映、科学应对。 处置火灾事故,应坚持一般服从整体、局部服从全局的原则,确保重点设施和高精设备、危险化学物品、放射性物品的安全,快速准确的查清火灾事故的起因和火场内的详细情况,为消防队实施有效灭火提供依据。 (3)普及知识、提高素质。 充分发挥保卫人员、义务消防人员、学生骨干的积极作用。普及公众防灾、减灾和消防知识,提高队伍素质。 (4)整和资源、协同作战。 全校各级、各部门在火灾事故发生后,应密切合作,形成合力,最大限度的发挥学校现有资源的优势,确保快速高效地应对、处置火灾事故。 二、应急指挥体系及职责 1、应急指挥机构 学校成立在学校消防安全委员会(简称消防委)直接领导下的火灾应急救援指挥部(以下简称校指挥部),负责临机处置发生在校内的重、特大火灾现场的救援指挥和协助公安消防部队控制、扑灭火灾以及事故调查取证工作,并负责向校消防委写出事故报告,提出整改建议等。

火灾事故应急处置措施范例

整体解决方案系列 火灾事故应急处置措施(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-68039火灾事故应急处置措施 Fire emergency response measures template 说明:为明确各负责人职责,充分调用工作积极性,使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化,特此制定 一、发现火情后的应急处理 1.发现火情后,现场人员应保持冷静,明辨方向和火势大小,迅速使用起火现场的灭火器、消防栓、消防钩等各种消防器材在第一时间灭火,力争把火控制、扑灭在初期阶段。同时呼喊周围人员参与到灭火和报警,并将事故报告给应急指挥部及现场主管人员; 2.当电源线因其他原因不能及时切断时,一方面派人去供电端拉闸,一方面灭火时,人体的各部位与带电体保持充分距离; 3.救护组对火灾现场伤员进行护理,对重伤者要立即送往医院。紧急抢救、包扎伤员、协助医务救护人员到场救护由办公室人员负责,运送伤员工作由办公室领导负责; 4.灭火期间如有人员受伤,应以先抢救伤员为主;火灾

扑灭后,应留有人员观察现场情况,防止复燃; 5.向上级公司及有关部门报告事故情况。 二、抢救人员防护 参加救护、救援人员必须防护规定着装,并注意风向,要站在上风口,在油类的燃烧救援时,进入封闭空间内抢救时应配备有照明灯具。 三、疏散与救护 1.发生火灾时,如有人被大火围困,应首先组织力量,及时查明火情。查清火源及受火势威胁的部位,以及被火势围困人员所处的位置数量等。贯彻“救人第一,救人与灭火同步进行”的原则,积极施救; 2.通讯组根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度通知起火部位,以及安全疏散的路线、地点、方法等,广播时,播音语调应镇静,以稳定受困人员心理,防止惊慌错乱,盲目逃生情况的发生; 3.通讯组必须向事故发生地点附近的工作员工进行通报火灾情况; 4.在逃离火场若遇浓烟时,警戒疏散人员应立即组织员

火灾事故专项应急预案现场处置方案

火灾事故专项应急预案 一、事故风险分析 1.事故类型 人为因素引发的火灾事故:违反操作规程、违章安装使用电气设备、违章使用明火作业、检修(施工)现场违反安全管理规定、第三方人为破坏等。 客观因素引发的火灾事故:雷击及设备问题等因素引发的火灾事故。 2.危害程度分析 车间设备众多、材料集中,可燃物较多,人员安全意识薄弱,容易引发火灾,危及员工生命安全及公共财产,是消防风险源的重点。 二、应急指挥机构及职责 1.应急救援领导小组 总指挥:亓亮。 副总指挥:李友清。 抢险救援组: 组长:张华 成员:代文彬。 治安组:

组长:吕延鹏成员:李树国。 医疗救护组: 组长: 吕延鹏成员:鹿利利。 物资供应组: 组长:张金艳成员:康如金、武亮、曹会利。 通讯联络组: 组长:孔令勇成员:张继泉。 事故调查组: 组长:李友清成员:尹聪。 2.应急领导小组职责 2.1应急救援总指挥职责 ①组织制订事故应急救援预案; ②负责人员、资源配置、应急队伍的调动; ③确定现场指挥人员; ④协调事故现场有关工作; ⑤批准本预案的启动与终止; ⑥事故状态下各级人员的职责; ⑦事故信息的上报工作; ⑧接受政府的指令和调动; ⑨组织应急预案的演练。 2.2应急救援副总指挥职责 ①协助应急总指挥组织和指挥应急救援行动; ②向应急总指挥提出采取的减缓事故后果行动的应急反应对策 和建议; ③保持与事故现场总指挥的直接联络和有关人员和部门的联系; ④协调、组织和获取应急所需的其它资源,设备以支援现场的应急救援工作;

⑤组织公司的相关技术和管理人员对施工场区生产过程各危险源进行风险评估; ⑥定期检查各常设应急反应组织和部门的日常工作和应急反应准备状况; ⑦根据公司周围的实际条件,努力与周边有条件的企业为在事故应急处理中共享资源、相互帮助、建立共同应急救援网络和制定应急救援协议。 ⑧当总指挥不能履职时,由其接替总指挥职责。 2.3抢险救援组职责 ①在指挥部的统一指挥下,实施抢险救援行动,尽最大努力抢救伤员; ②及时向指挥部报告抢险进展情况,并确保救援行动的安全; ③当外部救援力量实施救援时,配合其行动。 2.4治安组职责 ①负责划定事故现场的警戒区域及警戒; ②负责现场车辆、人员疏导; ③维持现场治安管理秩序; 2.5医疗救护组职责 ①负责现场伤员紧急救护; ②随时观察和记录伤员伤情; ③协助120和上级部门对伤员的抢救。 2.6物资供应组职责 应急预案启动后,按应急总指挥的部署,及时快速地组织应急反应物资和其它有关资源送达指定的施工现场,并随时准备对事故现场进行其它增援,搞好后勤保障服务。 2.7通讯联络组

火灾事故应急处置程序

火灾事故应急处置程序 一、发生火灾时,应该立即采取应急措施,以防止火灾的扩大和蔓延。应采取措施如下: 1:当发现糊味、烟味、不正常热度时,应马上寻找产生上述异常情况的具体部位,同时将发生的情况逐级上报。 2:初起之火比较容易扑灭,即使火势较猛,也要组织人力集中进行扑救,这样有时尽管不能完全扑灭,也能控制火势漫延。扑救初起火灾,要分秒必争,在报警的同时,采用各种可行的方法扑灭,万不可坐等消防队的到来而失去灭火良机。在扑救过程中应注意保护现场,以便事后查找失火原因。 3:当火灾情况紧急时,应马上拨打公安消防机关报警电话。报警时要讲清火灾的具体地点、燃烧物质、火势大小,报警人的姓名、身份和所在部门及联系电话,打完电话后,还要派人到临近本店的交叉路口等候消防车的到来,以引导消防闪员迅速赶赴火场。与此同时,要迅速组织保安员疏通灭火通道,清除障物,使救火车辆到达火场后能进入最佳位置进行扑救。 4:在无人身危险或火势较小,能够及时扑灭时,尽量不要惊扰过多的客人。但如果火情比较严重,应组织客人疏散。在疏散客人的同时,应派专人进入房间进行检查,以防疏漏而造成损失。 5:着火的抢救原则应是:先抢救客人,后抢救财物;先抢救客人财物;后抢救本店的财产设备。 二、防火的基本概念 1:火灾的形成必须是要在可燃物,空气与一定的温度之下才会形成。这三项缺一火灾则无法形成。 2:火灾扑灭的方法通常采用窒息,冷却和拆除三种方法。 (A)窒息就是将火源与空气隔绝,让空气中得不到火源所需要的氧气而熄灭。 (B)冷却就是将火源的温度降下来,使火熄灭。 (C)拆除就是将火源四周的可燃物移开的意思。 三、火灾的种类 1:普通火灾:凡是由木材、纸张、棉、布、塑胶等固体所引起的火灾。 2:油类火灾:凡是由引起火性液体及固体油脂及液化石油器,乙炔等易燃气体所引起的火灾。

物业公司品质部日常检查制度提要

物业公司品质部日常检查制度提要:为了规范管理,提高服务质量,加大检查力度,确保质量管理体系工作落到实处,使各项工作严格按照计划进行 物业公司品质部日常检查制度(二) 为了规范管理,提高服务质量,加大检查力度,确保质量管理体系工作落到实处,使各项工作严格按照计划进行,特制定本制度: 一、检查内容: 1、各部门的培训工作: ①新入职人员的培训工作;②在职人员的培训工作;③特殊岗位人员的培训工作; ④晋升(调动)人员的培训工作。 2、各部门考勤管理工作: ①各部门员工打卡或签到情况;②各部门员工在岗情况; 3、办公秩序的管理: ①办公环境卫生、办公室规范、整齐;②办公人员工装、胸卡;③在岗及工作情况。 4、员工仪容仪表、礼貌礼节服务: ①员工精神状态、工作作风;②工装、工牌的佩戴情况;③见面是否有问候、能否做到微笑服务。

二、现场各项服务质量的检查 1、保洁区域内卫生是否达标; 2、绿化环境是否按标准进行维护保养; 3、公共秩序管理员的在岗、巡逻情况; 4、监控人员的在岗情况及突发事件的处理情况; 5、水电维修人员的值班维修及养护工作; 6、客户服务人员的服务态度、工作热情及办事效率; 7、仓库物质及其各种记录; 8、餐厅卫生、饭菜质量等。 9、各种记录表格的填写 10、征求业主意见; 11、通过走访业主、征求业主意见来收集服务中心的服务质量达标情况,以便及时进行改进工作。 12、工作计划的落实工作; 13、根据各部门的工作计划实施抽查和定时检查,督促计划的严格落实。 14、公司各项制度、通知及会议精神的落实。

三、检查方式: 1、采用白天巡检和夜晚抽查相结合; 2、根据公司年工作计划,品质部制定详细的月计划,并严格落实。 3、白天巡查,每个服务中心保证每周检查至少一次;夜晚抽检,各服务中心每周至少一次。(郑州市外区域项目每两周检查一次) 4、根据检查情况,品质部每月编写一份《检查通报》下发各部门。 四、检查程序: 品质检查员到管理项目检查完后,被处罚人在处罚项目处签字认可,检查结果由服务中心负责人签字认可,并限时整改,一式两份,服务中心存一份,另一份返回品质部。 五、检查要求: 1、品质部要严格按照检查计划进行检查,没有部门经理的允许任何人不得私自改动计划; 2、任何人不得利用工作之便干私事,更不能私自离岗、脱岗,发现一次按旷工处理; 3、在检查工作中,如遇到拒签或不服纠缠的事件,应执行逐级投诉程序,不得在现场发生争吵,发生一次罚款15元;

突发事件应急处置措施应急处置

**********矿业有限责任公司 突发事件的应急防范措施 为构建**********预防各种突发事件发生的长效管理机制,提高快速反应与处置能力,将防患与处置工作纳入法制化、科学化与规范化的轨道。在市县安监部门的领导下,**********建立统一指挥、职责明确、运转有序、反应迅速、处置有力的应急处置体系,最大限度降低突发事件的危害,维护与确保**********的安全生产的稳定运行,特制订**********突发事件的应急防范措施。 一、编制原则: 突发事件就是指发生在生产内外由员工实施或以其为侵害对象的涉及破坏社会与生产安全秩序并造成人身财产严重损害的突发公共事件,具有难以预见、处置紧迫、危害严重与广泛影响的特点。突发事件包括人为或自然因素引起,具有突发性,对人身安全、工作与生活秩序、社会稳定等造成或可能造成严重影响或严重危害的各类紧急情况, 二、指导思想与组织领导 (1)坚持以“三个代表”重要思想为指导,遵循中央与省委关于“改革、发展、稳定”的战略方针,从改革、发展、稳定的大局出发,从讲政治、保稳定、促发展的高度,牢固树立“强化红线意识”的思想,增强政治意识、大局意识与责任意识,积极、主动、扎实、认真地做好预防与处置生产范围内突发事件的工作,为维护社会稳定,推进社会主义现代化建设提供良好的社会环境。 (2)**********成立了突发事件应急处置工作领导小组(领导小组成员名单附后),负责指挥、协调与组织**********重大突发事件的预防与处置

工作;对重大突发事件预防与处置工作作出决策,协调解决预防与处置工作中的重要问题;督促生产单位按预防与处置预定措施及时有效地开展工作;检查重大突发事件预防与处置工作落实情况。值班电话:3029*** (3)**********成立预防与处置突发事件领导小组,由总经理亲自负责突发事件的预防与处置工作。负责组织、承办生产区域内发生或可能发生的重大突发事件的具体工作。 (4)日常的安全生产应充分发挥监测预警的作用,监测预警要做到“防患先于救治”,监测预警就是防患的重要手段。各生产单位要对突发事件的发生、影响因素等进行有计划、系统地长期观察,细心积累并掌握第一手资料,认真研究随时出现的新情况,采取相应的防范措施,明确各类突发事件监测预警系统分工责任。 三、应急处置工作原则 1、事故报告原则 事故发生后,应立即向公司调度室汇报,公司调度室根据事故具体情况,确定就是否需要向上级安监部门及县、市政府部门汇报。 2、统一指挥原则 **********成立救灾指挥部统一指挥,充分调动各方面的救援力量,落实责任,科学组织,保证抢险工作及时、快速、有序的进行。 3、救人优先原则 坚持“以人为本”原则,切实把员工生命安全作为事故处置的首要任务,有效防止与控制事故危害蔓延扩大,千方百计把事故造成的危害与损失减少到最低限度。 4、及时抢险原则

火灾事故专项应急预案及现场处置方案

河南工程学院《矿山救护》课程设计将军煤矿火灾事故专项应急预案及现场处置方案 学生姓名: 学院: 专业班级: 专业课程:矿山救护 指导教师: 2014年5 月5 日

教师评语 成绩: 指导教师(职称):时间:

目录 矿井概况 (1) 1专项应急预案 (3) 1.1事故类型和危害程度分析 (3) 1.2应急处置基本原则 (5) 1.3适用范围 (5) 1.4应急机构与职责 (5) 1.5预防与预警 (7) 1.6火灾事故报告程序 (8) 1.7应急保障 (9) 1.8应急处置 (10) 2现场处置方案 (14) 2.1 危险性分析 (14) 2.2应急组织和职责 (16) 2.3应急处置 (18) 2.4 预警 (21) 2.5注意事项 (22) 参考文献 (25) 附录 (26)

将军煤矿火灾事故专项应急预案及现场处置方案 矿井概况 1958年巩义市大峪沟矿务局开始建设,属于国有企业,在大峪沟镇(郑州与洛阳之间的巩义市城东15km处)。交通便利,310国道横穿矿区,在北面仅有6km处是连霍高速。它还拥有—条长12.5km的准轨铁路专用线,在巩义市与陇海路接轨。本局占地面积339.97万m2,建筑面积19.23万m2,矿区面积48 km2。已经探明的储量有1.74亿吨,能够开采的有0.94亿吨。将军矿现有两对设计生产能力为45万吨/年的矿井。开采的一 煤和二1煤为无烟煤,原煤品质纯净, 1 发热量高,是理想的工业用煤。 二1煤:灰分(A)18.96%,全硫含量平均0.90%,发热量(Q)为27.08MJ/kg,二1煤层属低硫、中灰、高热值、高熔融灰分粉状无烟煤。煤的容重达1.60t/m3。可作动力用煤和民用燃料。 将军矿井为全隐蔽型井田,煤层埋藏很深,采用斜井开拓工程量比较大, 建井工期较长,投资高,所以开拓方式为立井开拓。 支护方式以锚喷支护为主,局部为锚网喷或混凝土砌碹。 将军矿通风系统为中央边界式。 小窑开发多出现在将军矿区南部,巩义市红旗煤业有限公司红旗矿井和金龙煤矿在将军矿的西部。其中,巩义市红旗井在矿井东部凉水泉水库附近与将军矿毗邻,是一个高瓦斯矿井。金龙煤矿属于低瓦斯矿井。 井田北以F9断层为界,因此井田北部边界煤柱为F9断层煤柱;井田东、西相邻的分别是红旗井、谷山井,南侧与开采浅部煤炭的老窑相邻。 矿区内仅西部有一条河流,即东泗河,属黄河流域伊洛河水系,从南部山区流向西北,在站街镇东北汇入伊洛河,经神北横切邙岭注入黄河。该河为季节性河流,以排洪为主,由于附近各煤矿排水的注入,现为常流不断的小溪。该河上游筑有凉水泉水库,位于大峪沟井田19勘探线附近,是本区主要地表水体。据现有资料显示,其蓄水面积1067m2,水深1.5m,库容16008m3,为小型塘坝,以农田灌溉,拦、蓄洪水为主。 寒武系含水层由白云质灰岩、灰岩构成,分布于南部山区,因远离煤系地层,

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