保安员实训资料2018

训练之一

《立正、稍息动作要领》

一、动作要领

口令：立正，稍息

【要领】

立正时，两脚跟靠拢并齐，两脚尖向外分开约60度；两腿挺直；小腹微收，自然挺胸；上体正直，微向前倾；两肩要平，微向后张；两臂自然下垂，手指并拢自然微屈，拇指尖贴于食指的第二节，中指贴于裤缝；头要正，颈要直，口要闭，下颔微收，两眼向前平视。

稍息时，稍息的动作要领是：当听到稍息的口令以后，左脚顺脚尖方向伸出约全脚掌的三分之二，两脚自然伸直，上体保持立正姿势，身体重心大部分落于右脚。

二、动作基本要求

立正时，要着装整齐，经深振奋，姿态端正，表情自然，要求做到：挺腿，挺胸，挺颈，自然睁大眼睛。

立正时，精力集中，向前平视时，眼皮微向上挑，注视正前方一个目标，做到目不斜视，少眨眼。

稍息时，出收脚要迅速，方向要正，距离准确，保持上体姿态不变。

三、训练重点和难点

立正，稍息训练时，着重掌握三点：一是身体重心大部分落于两脚前脚掌上，保持立正时身体的稳固和持久站立；二是掌握正确的呼吸方式，保证吸气时胸部自然挺出，呼气是胸部不下塌，小腹不鼓胀；三是掌握好两膝后压与并拢相协调，收小腹，收臀部与自然挺胸相协调，收下颔与挺颈，头上顶相协调。上体保持立正姿势，左脚跨出迅速，同时两手在背后交叉定位准确。

四、训练步骤

1、手型练习

口令：手型练习，一，二。

要领：听到“手型练习”的口令，两手手型不变，平行前举，约与肩同宽；听到“二”的口令，两手放下成立正姿势，尔后按“一，二”的口令反复练习。

主要解决的问题：手型的准确和定位。

立正时，四指自然微屈，不要绷成三角形，拇指尖内侧贴于食指第二节，拇指于食指略平，两臂自然下垂，中指贴于裤缝。

2、静站练习

口令：立正。

要领：（同立正）

主要解决的问题：准确掌握立正的要领，并使姿势定型。

站立时，注意做到挺脚，挺胸，挺颈，保持立正姿势不变，达到半小时不动，一小时不倒，20秒内不眨眼。训练时，首先进行有依托静站练习，尔后在此基础上进行无依托静站练习和眼功训练。通常采取“夹，别，靠，顶”等方法训练。

3、综合练习

主要解决的问题：出收脚的方向，距离和上体姿态。

出收脚时脚腕要用力，脚跟稍提起，脚掌迅速伸出和收回。做到上体稳，两腿直，方向正，距离准，速度快。训练中可结合画线进行练习。

训练之二

《停止间转法动作要领》

停止间转法，是停止间变换方向的方法。分为向右(左)转，向后转，必要时也可半面向右(左)转。

一、动作要领

1、向右(左)转。

口令：向右(左)——转。

要领，以右(左)脚跟为轴，右(左)脚跟和左(右)脚掌前部同时用力，使身体和脚一致向右(左)转90度，体重落在右(左)脚，左(右)脚取捷径迅速靠拢右(左)脚，成立正姿势。转动和靠脚时两腿挺直，上体保持立正姿势。

2、向后转。

口令：向后——转。

要领：按向右转的要领向后转180度。

3、半面向右(左)转。

口令：半面向右(左)——转。

要领：按向右(左)转的要领转45度。

二、动作标准与要求

上体正直，动作迅速、准确、协调、节奏分明。要求做到，“快、稳、准”。“快”即转体快、靠脚快；“稳”即身体要稳，转动时腰杆挺直，身体重心落在支撑腿上；“准”即转体角度要准，靠脚要齐。

三、训练重点和难点

训练重点是转体的速度和协调一致。停止间转法用力部位是通过两腿交错用力，再通过脚跟、脚掌的作用力，使身体迅速转向新方向。在转动中腰要挺直，使上体和腿保持一致。

四、训练步骤

l、分解动作练习

口令：分解动作，向右(左、后)——转、二。

要领：听到“分解动作，向右(左、后)——转”的口令，按要领转向新方向，不靠脚；听到“二”的口令，迅速靠脚成立正姿势。

主要解决的问题：转动时用力的部位和靠脚的力量。

练习时应做到，转体迅速，上体稳固，两手不得外张，眼睛平视，直腿靠脚。

2、连贯动作练习

主要解决的问题，转体和靠脚的速度及协调性。

练习时应做到：“两快一稳”。结合“十”字线反复练习。

五、常犯毛病和纠正方法

1、转体时，上下体转动不一致。

纠正方法：强调两腿挺直，腰干当家，使上体和腿一致转动。

2、转动和靠脚时，身体站不稳、晃动。

纠正方法：要注意掌握好重心的移动，向左(右)转动时，身体重心落在左(右)脚跟上，向后转动时，身体重心大部分落在右脚跟上。在转正身体后脚掌迅速着地，后方腿蹬直，裆部夹紧。

3、靠脚时外扫、跺脚。

纠正方法：由慢到快地反复体会取捷径靠脚的要领，靠脚时注意膝盖用力向后挺压，以防止弯腿、跺脚。

4、靠腿时速度慢，无力。纠正方法：注意脚跟、脚腕发力，使脚内侧加速加力前靠。

训练之三

《脱帽、戴帽动作要领》

口令：脱帽、戴帽。

（一）动作要领

1、脱帽

听到“脱帽”的口令，双手捏帽檐或帽前端两侧，将帽取下，置于左小臂，帽徽向前，掌心向上，四指扶帽檐或帽前端中央处，小臂略成水平。

2、戴帽

听到“戴帽”的口令，双手捏帽檐或帽前端两侧，将帽迅速戴正。

3、携枪（筒、炮）时用左手脱、戴帽。

（二）动作要求

脱帽、戴帽时，要迅速、准确、熟练，节奏感强。做到：快、稳、准、正。

快：脱帽、戴帽动作要快。

稳：上体保持正直姿势，动作节奏要明显。

准：双手捏帽檐的位置要准；左手托帽的动作要准。

正：将帽置于左小臂，帽徽向前的方向要在正；双手将帽迅速戴正。

（三）动作要点

1、掌握脱、戴帽的方法。脱、戴帽时，注意上体保持正直，双手捏帽檐或帽前端两侧，将帽向上、前取下，不得歪头、低头。

2、把握好动作的节奏。做脱、戴帽动作时，要迅速、准确地将帽脱、戴好，并且在脱、戴的过程中，动作要快，到位要稳，使动作节奏分明。

（四）常犯的毛病及纠正方法

1、脱帽、戴帽时，歪头、低头。

纠正方法：脱、戴帽时，注意上体保持正直，两手将帽脱出头顶，再平行向前、向下；取帽时，挺颈、收下颌，保持头不变。

2、小臂不平，帽徽不正。

纠正方法：将帽脱下后，置于左小臂，帽徽向正前，左大臂贴于左肋，肘部略成直角，使小臂略成水平。

3、帽未戴正。

纠正方法：两手迅速将帽戴上，利用稍稳的时间将帽戴正，再将手放下。

（五）训练步骤和方法

1、脱帽分解动作练习

口令：分解动作，脱帽、2、3。

要领：听到“脱帽”的口令，双手迅速捏帽檐或帽前端两侧；听到“2”的口令，将帽取下，置于左小臂，帽徽向前，掌心向上，四指扶帽檐或帽前端中央处，小臂略成水平；听到“3”的口令，右手放下。

2、戴帽分解动作练习

口令：分解动作，戴帽、2、3。

要领：听到“戴帽”的口令，右手迅速捏帽檐或帽檐前端右侧；听到“2”的口令，将帽迅速戴正；听到“3”的口令，将手放下。

3、连贯动作练习

按脱帽、戴帽的要领反复练习。

训练之四

《整理队伍动作要领》

一、集合、解散

⒈集合

集合，是使单个军人、分队、部队按规范队形聚集起来的一种队列动作。

集合时，指挥员应先发出预告或信号，如“全班（或×班）注意”，然后，站在预定队形的中央前，面向预定队形成立正姿势，下达“成××队——集合”的口令。所属人员听到预告或信号，原地面向指挥员成立正姿势；听到口令，跑步到指定位置面向指挥员集合（在指挥员后侧的人员，应当从指挥员右侧绕过），自行对正、看齐、成立正姿势。

(1)班横队（二列横队）集合

口令：成班横队（二列横队）——集合。

要领：听到口令，基准兵迅速到班长左前方适当位置成立正姿势；其他士兵以基准兵为准，依次向左排列，自行对正看齐。

成班二列横队时，单数士兵在前，双数士兵在后进行排列，自行对正看齐。

(2)班纵队（二路纵队）集合

口令：班纵队（二路纵队）——集合。

要领：听到口令，基准兵迅速到班长前方适当位置成立正姿势；其他士兵以基准兵为准，依次向后排列，自行对正看齐。

成班二路纵队时，单数士兵在左，双数士兵在右进行排列，自行对正看齐。

动作标准与要求：

集合时，动作要迅速，一律用跑步；快而不乱，基准兵位置确定要迅速而准确，其他士兵自行对正看齐。

常犯的毛病及纠正的方法：

(1)指挥员在转动中下达集合口令或下达集合口令再转向预定队形。纠正的方法：先转向预定队形后，再下达集合口令。

(2)指挥员在下达集合口令时，经常下达“面向我成××队形——集合”的错误口令。纠正的方法：根据条令规定集合口令下达时不得下达“面向我”的口令。

(3)集合时，士兵选择集合的路线不准确。应当绕过指挥员右侧的士兵不绕过，应当取捷径的士兵不取捷径，跑错位置，动作混乱。纠正的方法：凡是在指挥员后侧的士兵均应从指挥员右侧绕过，其余士兵均应取捷径迅速跑到预定位置，还应当先立定，转正方向，然后再向右看齐。

⒉解散

口令：解散。

要领：听到口令，队列人员迅速离开原列队位置。

动作标准及要求：

班横队解散时，单数士兵向前、双数士兵向后离开原位置；班纵队解散时，单数士兵向左，双数士兵向右离开原位置；班二列横队和班二路纵队解散时，队列人员迅速离开原位置。

常犯的毛病及纠正的方法：

(1)离开原列队位置动作迟缓，移步和跨步的动作不准确、协调。纠正的方法：听到口令迅速离开，注意掌握移步和跨步的动作要领和整体配合协调能力。

二、整齐、报数

⒈整齐

整齐，是使列队人员按照规定的间隔、距离，保持行、列齐整的一种队列动作。整齐分为向右（左）看齐和向中看齐。

(1)向右（左）看齐

口令：向右（左）看——齐。向前——看。

要领：听到口令，基准兵不动，其他士兵向右（左）转头（持枪、炮时，听到预令，迅速将枪、炮提起，看齐后自行放下）眼睛看右（左）邻士兵腮部，前四名能通视基准兵，自第五名起，以能通视到本人以右（左）第三人为适度。二列或多列横队看齐时，基准列人员要确定好左右的间隔，后列人员，先向前对正，后向右（左）看齐。听到“向前——看”的口令，迅速将头转正，恢复立正姿势。

(2)向中看齐

口令：以×××同志为准，向中看——齐，向前——看。

要领：当指挥员指定“以×××同志为准”（或者以第×名为准）时，该被呼号的同志答“到”，同时左手握拳高举，大臂前伸与肩略平，小臂垂直举起，拳心向右。听到“向中看——齐”的口令后，其他士兵按照向左（右）看齐的要领实施。听到“向前——看”的口令后，基准兵迅速将手放下，其他士兵迅速将头转正，恢复立正姿势。

(3)一路纵队整齐

口令：向前——对正。

要领：听到口令，迅速向前对正，确定好前后的距离。

(4)二路纵队的整齐

口令：向右（左）看——齐。

要领：听到口令，先向前对正，后向右（左）看齐。

动作标准与要求：

(1)基准兵方向要正，其他士兵转头（转45度）要一致，除头部外均保持立正姿势。

(2)看齐时不弯腰，不斜体、不抬肩、不低头。

(3)看齐时要保持好间隔、距离。应先用跑步到适当位置，再用碎步看齐。

(4)指挥员口令要准确，动令、预令下达时机要掌握好。

常犯的毛病及纠正的方法：

(1)转头不一致。纠正的方法：听到预令，准备并确定好转头的方向，听到动令，迅速转头，并不得抢口令。

(2)排面倾斜不整齐。纠正的方法：纠正基准兵的站立方向和姿势，尔后再下达整齐口令。

(3)弯腰、斜体、抬肩、低头。纠正的方法：除头部外均应保持立正姿势。

⒉报数

口令：报数。

要领：横队从右至左（纵队由前向后）依次以短促洪亮的声音转头（纵队向左转头）报数，最后一名不转头。

常犯的毛病及纠正的方法：

(1)精神过分紧张，序数报告错误。纠正的方法：集中精力，按序报数，反复练习。

(2)上体晃动，动作变形。纠正的方法：报数时，除头部转动45度外，其余均应保持立正姿势。

训练之五①敬礼规范

②站姿规范

③走姿规范

④坐姿规范

⑤蹲姿规范

⑥手势规范

⑦车辆指挥

保安员培训资料全

部门描述 我部门做为正基物业公司对业主、客户提供公共秩序维护服务、交通秩序维护服务、消防安全维护服务的直接责任部门，必须同时实现责任履行到位和礼貌礼仪良好两个工作目标。 部门的主要职能 1.负责通过各种手段保障物业区域整体公共秩序，不发生 重大案件及火灾。 2.为物业区域提供职责履行到位，礼貌礼仪良好的公共秩 序维护服务。 3.监督、检查保安部员工工作，实行监督和被监督的管理 模式使我部工作能够更好的发展。 4.根据物业区域经营的特殊要求制定重大活动公共秩序维 护方案，布置公共秩序维护力量。 5.当安防或消防设备出现故障的时候，要及时通知工程部 组织人力进行维修，或联系厂商修理，以最短时间恢复 其正常运行。 6.负责培训消防知识及安排定期演习。（物业区域发生突发 事件时的组织抢救工作） 7.必要时配合其它部门一道完成重要的宾客接待任务

保安人员的素质要求 保安员必须忠诚、积极、好学上进、乐于奉献、敢于斗争、不怕苦、不怕累、热爱本职工作。 我部保安员要求具有良好的物业服务意识，仪表端正、干净整洁、努力奉献。必须坚持“业主、客户至上，服务第一的宗旨”在安保服务过程中真正体现出真实、诚挚、亲切的服务风气。 当班时应该做到腿勤、眼尖、耳灵、脑活、手快，发现问题及时处理和汇报，及时清除不安全隐患。 刻苦学习文化知识，努力学习物业服务的各种业务技能。 坚持锻炼身体，拥有健康的体魄，以保证当班时有良好的精神状态和旺盛的斗志。 犯罪现场及现场的保护 犯罪现场———是指犯罪分子实施犯罪的地点及周围与犯罪活动有关的一切场所。 现场的保护应该遵循以下几点： 1.不准移动和使用现场上与案件有关的物品； 2.不准泄露现场的有关情况（向公安机关除外）； 3.严格遵守国家的政策法规，严格依法办事。 安保人员的职责 是有保安员必须按照规定的时间当值，不可擅离职守，当值人员如果到下班时间如未有队员接替，切勿离开岗位，应该

2018年安全培训计划

2018年度安全生产教育培训计划 一、安全培训目的 为加强我公司管理水平，普及员工安全知识，提高安全意识，提升专业知识及工作计能，深入贯彻“安全第一、预防为主”的方针，确保安全工作取得实效，保障生产工艺、操作技能、维修水平得到进一步的提高，特编写2018年度安全生产培训计划，HSE部需根据此计划落实执行。 二、安全培训实施计划 安全生产教育培训计划如下表：

根据安全培训内容，主要学习点为公司HSE管理体系文件、法律法规、公司安全管理制度、安全操作引导、应急操作、应急抢险、消防知识、事故上报、作业票操作流程等，全年共计30培训学时，同时计划在此基础上进行教育机构资格证培训，如下表： 三、安全教育培训考核与存档 1、为考察培训效果，必须对培训对象进行考核，安全部根据培训内容采取笔试、问答、实际操作等方式考核；特征作业人员培训需通过有关部门考试，取得上岗证书。 2、外出培训人员返岗后应尽快写培训总结并存档，内容包括培训人员信息、培训内容、时间、地点、收获及培训结果等，分类存档。

四、安全生产培训经费预算 根据站内培训及外出培训计划，培训计划经费约2.0万元。 五、常态化教育培训内容 1、认真贯彻执行安全教育培训制度，做好“三级”安全培训工作，建立教育档案。 2、转岗、复岗、四新教育。 3、特殊教育工作，对新工艺、新设备、新技术投产前，经考核合格，发给上岗操作证方可上岗操作。 4、现场教育。 5、日常教育要坚持“四落实”，坚持每周一次安全活动。 六、安全宣传教育活动基本内容 1、宣传教育培训形式采取集中与分散，定点与不定点相结合的方式进行。 2、学习《安全生产法》、《消防法》等法律法规，行业规范，地方性法规。 3、本岗位的操作规程。 4、考核及归档。面对强大的对手，明知不敌，也要毅然亮剑，即使倒下，也要化成一座山

保安员职业技能培训计划

保安员职业技能培训计划 为加强保安员培训管理工作，规范教学行为，提高培训质量，根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训；全面提高全体保安员综合服务素质。 第一、培训教学内容: 为加强保安员基本素质，规范日常行为，提升职业技能，根据《宁波市公安局保安培训资料》《保安培训教学大纲》、《保安员国家职业标准》等有关规定，并为企业及保安员自身制定以下教学培训计划： 一、应知教学内容 1、基本理论知识 2、职业道德知识 3、日常礼仪知识 4、日常行为规范和制度知识 5、治安管理条例 6、职业和权限知识 7、安全防范技术知识 8、基本法律知识 9、物业管理个案分析 二、应会教学内容 1、队列训练 2、体能训练 3、消防知识 4、消防演练 5、急救操作 6、武术擒拿 第二、培训方案 以国家职业资格培训要求为准则，根据各企业培训的要求和具体实际情况等制定培训计划，确定培训内容，注重培训过程，并对学员进行考试和考核。 一、培训教学时间 1、培训证书：24课时—40课时

2、资格证书：60课时—256课时 二、培训地点 鄞州区堇南职业培训学校（鄞州区姜山镇定桥路1号） 第三、考试考核 1、严肃执行国家职业鉴定标准，规范布置好考试场地。 2、认真配合好区人力资源和社会保障局人员的考试考核事项。 3、严肃考场纪律，对考试合格者发放相应证书。 第四、培训目标 一、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。 二、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为公司提供高效、周到的服务。 三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，完成企业前景。第五、培训管理规定 为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，制定以下几条纪律： 1、不得无故不参加培训，违者按旷工处理。 2、培训时应当做到不早退不迟到。 3、遵守纪律，不得在培训过程中做与培训内容无关之事项。 4、培训和考试期间一律穿保安服装，着运动鞋。 5、严肃考场纪律，不徇私舞弊，规范操作。 鄞州区堇南职业培训学校 2017年1月

保安公司保安员培训提纲

保安公司保安员培训提纲 保安公司保安员培训提纲 第一部分入门知识 一、保安服务业的诞生与发展 1、诞生： 中国现代保安服务业从上世纪80年代中期在我国南方沿海经济开发城市创立，并迅速向内地和全国辐射，至今已经经历了将近20年的历史。其标志就是1984年12月18日，深圳蛇口区保安服务公司的成立。 2、发展： 保安服务公司从初创时期1987年的99家，发展到现在的近25万人，呈现出步步高的阶梯走势。保安服务业作为社会公共安全防控保障系统中的一支新兴的力量，在从事安全保卫工作中，在预防犯罪，预防灾害事故，缓解社会各类矛盾，完善社会公共安全防控保障体系中起到了良好的作用。基本上形成了以安全防范为中心，人力防范、技术防范和多元服务为内容的保安格局。 保安队伍的人才结构日趋合理，保安服务业的教育、培训日趋规范，创建了一支新型保安队伍。就保安队伍人才结构看，管理型人才已基本形成，保安管理人才的素质、水平和学历已经趋于知识化、年青化，他们大多具有相当的文化素质、业务素质，有的保安服务公司的管理人员大多具有大专以上学历，并有多年公安工作、安全防范工作和安全防范技术方面的经验。 二、保安员应具备的基本素质 （一）、职业素质 1、保安人员的基本素质 （1）身体素质 健壮的体格、特殊的体能、充沛的体力，对外界的适应能力，良好的卫生、锻炼习惯等。 （2）心理素质 良好的心理活动规律、心理承受力，敏锐的观察力、良好的记忆力、机智的应变力，以及健康的情感和顽强的意志等。 （3）社会文化素质

政治素质（政治立场、观点等）、职业道德素质（道德品质、职业责任感等）、科技文化素质、业务素质、公关和仪表素质。 （4）纪律和法律素质 在职业活动中所应遵守的基本准则，严格守法、严守纪律。 2、优秀保安员的”三性” （1）高度的警惕性 主要是要求保安对维护国家、集体和个人的权益，具有高度的责任感，随时警惕不法分子犯罪的阴谋，及时揭露和打击他们的种种违法行为。高度的警惕性，不仅是为了自身安全的需要，而且往往同保护国家和集体的财产有很大的关系。 （2）高超的策略性 策略性是指保安员在对敌斗争中要能够扬长避短，避实就虚。特别是防身时要充分发挥自己一方的长处和优势，隐蔽自己一方的短处和劣势，从而用较弱的力量战胜凶险的犯罪分子。 （3）防卫的灵活性 面对凶恶的歹徒，优秀的保安员往往能在一二招之内将对方制服，他们依*的正是自己防卫的灵活性。 3、职业道德 （1）忠于职守、勇于奉献 （2）热爱本职工作、精益求精 （3）热心服务、礼貌待人 （4）清正廉洁、奉公守法 （5）遵守社会公德 （二）、素质的养成 1、素质养成的特点 （1）自觉性

保安礼仪培训资料

保安礼仪培训资料内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）

保安礼仪培训 目的为了加强保安队整体的服务质量提高队员的服务意识特制定了本培训资料。 一、保安员礼仪形象规范的总体要求 着装整洁，站姿端正，仪态严谨，严于律已，操作规范，团结一致、服从协作、文明礼节。 二、仪容仪表与着装 1、仪容仪表 ①值班时间应扣好衣扣，穿衬衣时，下摆扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀，不得披衣、挽袖、卷裤腿。 ②不得留长发、大鬓角、胡须，不得染发。 ③不得留长指甲或染指甲，不得围围巾，不准戴有色眼镜（眼疾除外）。 ④举止端庄，谈吐文明，精神振作，站姿良好，不得袖手或将手插入衣裤袋内，不准上岗时吃食物、嚼口香糖、吸烟看报刊、或是在值班室嬉笑打闹及赌博之现象，队员在一起不得搭肩挽臂。 ⑤保安队员集体训练及参加公司统一活动应遵守秩序，不得吹口哨、起哄，不得嘻笑打闹，大声喧哗。 2、着装 ①保安员上班按规定着统一的保安服，应保持干净整齐。 ②严格按照要求统一佩戴帽徽、肩章、领带、穿黑色皮鞋。严禁衣服解开上衣扣或是其它衣扣。 ③工牌统一挂于胸前，冬夏服装不能混穿，换装由保安队按季节统一调整，上班不许着便装，制服应勤洗勤换，保持洁净。

三、基本礼仪要求 1、保安员值勤应注意礼仪服务与文明用语。 2、值岗时遇公司管理人员查岗时应问候，并说明值班情况。 3、进公司各办公室应按规定着保安制服，不得穿拖鞋，吃食物，应先敲门说你好经允许后方可进入。 4、未经同意，不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。严禁使用公司电话拨打私人电话。 5、如遇公司员工违反公司规章制度，应文明劝说，并给予制止，严重者给予上报至安全主管或是相关部门负责人。决不允许打人、骂人。 四、保安员礼仪形象规范 1、保安员执勤时要使用礼貌用语，比如您好！谢谢！对不起！请您原谅等。 2、当客户对当班保安员提出问题或者要求当班值班员不能回答或者处理的时候，当班值班员应当对客户说：对不起！我会及时向公司领导汇报，请您稍等或者请您过会在来好吗？切忌对客户说不可以或者我不知道或者不关我的事等。 3、白天若遇客户车辆乱停乱放，应迅速走到车辆前侧向司机礼貌地说：“你好，这里不能停车，请你将车停在××地方，谢谢，请你配合我们的工作。” 四、工作态度 1、服从领导安排 2.严于职守：禁守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗 3.正直诚实：对上级领导，同事和客户要以诚相待 4.团结协作：班组之间、队员相互之间要互相配合、同心协力解决困难。

消防安全知识培训记录(2018年)

消防安全知识培训记录 培训主题消防安全知识培训对象风场运行人员 培训部门大元山风场主讲人田峰记录整理人高健 培训时间2018年3月22日地点风场会议室 培训内容： 一、消防工作的方针：“预防为主，防消结合” 二：消防工作的原则：坚持专门机关与群众相结合的原则，实行防火安全责任制。 三、名词解释： 1、火灾：时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害事件。 2、闪点：液体发生闪燃的最低温度。 3、燃点：可燃物开始持续燃烧所需的最低温度。 4、着火：可燃物在空气中受着火源的作用而发生持续燃烧的现象。 5、自燃：可燃物在空气中没有受火作用，靠自热或外热而发生的燃烧现象。 四、防止火灾发生的基本措施： （1）控制可燃物：以难燃或不燃的材料代替易燃或可燃的材料； （2）隔绝空气：使用易燃易爆物质的生产应在密闭设备中进行； （3）消除着火源：如隔离、控温、接地、避雷、安装防爆灯等； （4）阻止火势蔓延：在建筑物之间筑防火墙、设防火间距，不使新的燃烧条件形成，防止火灾扩大。 五、扑救电器火灾应首先做什么？在带电时，可用什么灭火器扑救？ 首先切断电源。然后使用二氧化碳、1211、干粉灭火器扑救火灾。 六、现生产的干粉灭火器有几种：火灾可分为A、B、C、D四类，A、B、C、D分别指的是什么？

干粉灭火器有ABC、BC、BCD三种。目前使用ABC灭火器。分别指：A指可燃固体；B为可燃液体； C为可燃气体；D为轻金属。 七、灭火的基本方法有： （1）隔离法灭火法：就是将火源处或周围的可燃物质隔离或移开，燃烧会因隔离可燃物而停止； （2）窒息法灭火法：就是阻止空气流入燃烧区或用不燃物质冲淡空气，使燃烧物得不到足够的氧气而熄灭； （3）冷却灭火法：就是将灭火剂直接喷射到燃烧物上，以降低燃烧物的温度于燃点之下，使燃烧停止；或者将灭火剂喷洒在火源附近的物体上，使其不受火焰辐射热的威胁，避免形成新的火点； （4）抑制灭火法：就是使灭火剂参与到燃烧反应历程中去，使燃烧过程中产生的游离基消失，而形成稳定分子或低活性的游离基，使燃烧停止。 八、初期火灾扑救的方法和原则： 断绝可燃物：将燃烧点附近的可燃物移走，关闭阀门，切断流向燃烧点的可燃气、液体，或将可可燃物料通过管道导至安全地带。采用泥土等筑堤，阻止流淌的可燃液体流向燃烧点。 冷却：利用本单位现有的设备设施（如消防给水体统、灭火器等）进行灭火。 窒息：使用泡沫灭火器喷射泡沫覆盖燃烧物表面。利用设备顶盖没燃烧区。利用毯子、棉被等浸湿后覆盖燃烧物表面。用沙、土等覆盖燃烧物。 扑打：对小面积固体燃烧，火势较小时，可用衣物等进行扑打灭火。 断电：发生电气火灾，或者火势威胁到电气线路、电气设备或灭火人员安全时，首先要切断电源。 阻止火势蔓延：对封闭条件较好的小面积室内着火，在未做好灭火准

保安部培训内容

腾飞创新园保安部培训内容 一、培训目的 １、全面提高保安员综合服务素质，以体现本园服务宗旨，塑造良好的企业形象。 ２、提高全体保安人员工作效率，服务质量，使本园保安部能为租户提供高效、周到的服务。 ３、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，识现企业远景。 4、实现管辖区内无重大安全责任事故，无火灾、被盗、打架斗殴事件。 5、租户对保安服务满意率达98%以上，有效投诉处理率100%。 6、房屋及公共设施完好率达99%。 二、主要任务 保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护本园秩序，及时发现和打击违法犯罪分子的活动，保护本园设施及辖区内租户的财产安全。保安部必须坚决执行“谁主管，谁负责”和“群防群制”的原则，应履行以下职责： 1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护本园范围内治安秩序。 2、严格治安管理，做好来访及加班登记、CCTV监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。 3、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。 4、积极配合公安机关打击本园内及周围可能发生的违法犯罪活动。 5、负责对本园各租户治安、消防工作的宣传、指导和监督。 6、抓好保安队伍的业务培训。 三、培训目标 （一）应具备基本条件 1、忠于职守、勇于奉献 保安服务职业的特殊性要求保安人员在任何时候、任何情况下都必须忠于职守，严守工作纪律，对工作极端负责，认真履行保安人员的义务，在工作中要以国家利益、人民利益、服务单位的利益为重，关键时刻能够挺身而出，同扰乱本园秩序，侵害本园租户和腾飞利益的行为进行斗争。 2、热爱本职工作，精益求精 高尚的职业道德和良好的职业修养既来自保安人员对自身职业的深刻理解和执着热爱，也来自于对专业知识的认真钻研和刻苦学习，它要求保安人员在工作发扬敬业精神，认真学习和钻研业务，对工作精益求精。 3、热心服务，礼貌待人

保安员安全培训教程Word版

保安员安全培训教程 一、保安员行为规范 ●保安全是保证厂区、生活区有安定、正常的生产、生活环境，维护工厂及员工的生命、财产、 产品安全，努力做好防盗、防火、防破坏、防事故工作，监督维护公司规章制度，保安行为直接影响到厂方的声誉、形象，因此每一个保安员必须严以律已、以身作则，严格遵守保安行为规范。 ●保安员必须具备作风下派，政治、身体素质好，思想上进，热爱保安事业的青年，凡时入本公 司的保安员，必须要过保安培训合格后方可上岗。 ●严格执行上、下班制度，上班不迟到、不早退，不旷工，遇事或有病必须请假并征得有效之批 准。 ●上班时不准睡觉，不得擅自离开工作岗位及做与工作无关之事。 ●当班必须穿制服，着装要整齐，不当班或非公事不准穿制服外出。 ●严禁于厂内及保安岗位吸烟、玩火、私藏危险品及干不法和不道德之行为。 ●同事间要互助互爱，不准打闹、喧哗，严禁打架、调戏员工。 ●上班时间要注意自己的仪表、仪态，不得随意解腰带、挽裤脚、脱鞋脱帽等不合作行为。 ●执勤时要文明礼貌，严禁粗言秽语，严禁非法打骂员工。 ●严禁玩忽职守，不得利用工作之便偷窃公司任何物品。 ●保安部宿舍禁止外来人员留宿，不得留异性入住宿舍。 ●礼貌待人，不得以权谋私，对他人打击报复，拉帮结派，包庇坏人。 ●不准随意带外来人员、老乡或其它工友进入保卫部值班室。 ●不准在岗位上看书报，玩游戏机和听收音机。 ●上班时，不准用电话或对讲机讲私事或聊天。 ●查房时，必须有二人一起进行，并且做到文明待人，不得以轻佻、下流的动作或语言对待工作。 ●起床时，必须将棉被、床铺打叠整齐。 ●上班时必须佩戴工作证于胸前显眼之处。 ●要严于职守，服从上司之管理，无条件执行上司交办的任何事务。 ●严格执行厂纪厂规，以公平、公正、合理的态度对待任何一个员工，不得体罚员工及搜身。二、工作范围 ●负责公司员工、客户的人身、产品、财产的安全，防止盗窃、消防、破坏、事故等发生。 ●根据各岗位警点示意图，制定明确各岗位工作职责并严格遵照执行。具体见保安岗位职责。 ●每班保安上班，必须先排队从厂大门到生活区主门沿围墙外巡查路线行走一次，每天保安人员 必须对公司围墙外情况做出检查。 ●每月须对本厂的保安工作做出总结，每月与当地公安机关协调一次，就周边厂内外治安状况做 出总结与布局。 ●协助人事部招工组对员工招聘做好证件核对与把关工作。 ●协助人事部做好员工离职手续的办理工作。 ●保安要保持24小时轮班记录。 ●各警卫当班前应提前10分钟到达工作岗位，接班前班长应检查下属着装是否符合要求，仪容是 否符合标准。 ●清点好交接物品，数据文件，执考勤时的注意事项，工作内容，上级的指示精神及上级临时交 待之任务的执行状况须详细汇报，以便接班警卫追踪执行，对未交接清楚事项，未清洁门卫室之卫生状况，均可拒绝接班。 ●发生或发现重大异常状况，要及进跟踪处理，并登记清楚，及时上报。 三、生活区安全维护 ●所有有雇员凭有效厂证（工作证）进出厂内外。无佩戴厂证者保安员必须进行相关盘查并拒之 门外

保安培训材料全

学校保安人员岗位培训材料（一） 培训时间：培训地点：校长室 培训人：被培训人： 学习岗位工作职责制度 一、校园保安员在安全领导工作小组的管理下，积极协助做好学校的安全保卫工作，保障学校师生的人身财产安全。 二、统一着装，文明执勤。在执勤期间，保安员应着统一的保安服装，携带伸缩警棍、辣椒水等必备防卫器具装备，文明执勤。 三、认真履行职责，严格校门管理。在学校上、放学进出校门时，通过验证、观察、询问等方法，防止非学校人员进入学校。上课期间要关闭学校大门，对上课期间外出的学生，应凭学校发放的有效证明（或假条）放行。认真协助值班老师做好迟到学生登记工作。 四、加强外来人员管理工作。非校内人员，保安员应认真核实对方身份、来访目的，办理相关登记手续，确认无不良行为后，经学校相关部门同意后，方可放行。严禁携带危险物品进入校园。 五、加强校园安全巡视。做好学生在校期间夜间及周末校内的巡逻，落实校园周边50米内安全巡视。放学前，保安员要提前到校门口疏导车辆、人流，同时要注意观察并及时发现可能发生的治安事件，确保学生有序、安全离校；对不能制止应及时向校方治安负责人报告并报警，对正在发生侵害师生的行为，可以使用防卫器具予以制止；配合公安机关做好侦查、处置工作。配合学校开展安全检查，发现校内的治安、消防、安全隐患，应及时报告并采取相应的措施。 六、劝导骑车学生下车进出校门，学生离校后做好清校工作。 七、收集、掌握、报告校园及周边治安动态和信息。积极参加学校组织的业务培体会：_______________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ -

2018年安全培训计划79814

**标段 2018年安全培训计划 ****项目经理部 二○一八年一月

目录 一、安全教育培训的目的和意义 (1) 二、安全教育制度 (2) 三、安全教育的形式 (3) 四、安全培训的管理要求 (4) 五、本年度安全培训计划 (5)

****2018安全培训计划 一、安全教育培训的目的和意义 为认真贯彻“安全第一，预防为主，综合管理”的方针，坚持“以人为本,人的生命高于一切,一切事故皆可预防”的安全管理理念,体现预防预控的安全管理思想。加强职工安全培训教育工作，增强职工的安全意识和安全防护能力，减少伤亡事故的发生，现根据建设部《建筑业项目部职工安全培训教育暂行规定》、国家安全生产监督管理总局《生产经营单位安全培训规定》的要求结合项目实际，制定安全教育培训方案。 1、安全教育培训目的 开展安全教育培训工作，是为满足员工高水平完成职工本职工作所需的安全知识、技能、态度、经验，提高管理人员的安全管理能力，提高全体员工安全意识和安全防护能力的要求，从而减少伤亡事故的发生。 2、安全教育培训意义 安全教育培训是做好安全管理工作的重要内容之一。 （1）安全教育培训从对项目分部安全管理者来说，可以带来五大好处：可以减少事故发生、可以改善工作质量、可以提高员工的整体素质、可以降低损耗、可以改进管理内容。 （2）从员工的角度来说，能增强员工安全文明施工意识，提高自我保护能力。 总之，安全教育培训可以让员工提高综合素质，可以让项目分部的血液

不段更新，让项目分部永远保持旺盛的活力和竞争力，这是进行安全教育培训的重大意义。 二、安全教育制度 1、项目部进行安全培训的从业人员包括：主要负责人、安全生产管理人员（项目分部全体管理成员）、特种作业人员和其他从业人员。未经安全培训合格的从业人员，不得上岗作业！ 2、定期组织所有安全生产管理人员对国家劳动安全卫生的方针、政策、法律、法规和劳动安全卫生标准，项目部安全生产管理、安全技术、劳动卫生知识、安全文化、工伤保险法律、法规、职工伤亡事故和职业病统计报告及调查处理程序、有关事故案例及事故应急处理措施等内容的学习。 3、新工人、合同工人及民工上岗之前必须进行三级安全教育，上岗之后不定期对他们进行安全教育，进行施工作业交底。 4、在每个分项工程开展之前，要对职工讲授安全操作规程，并坚持上班前5分钟进行安全教育和技术交底，作到分工明确，各负其责。 5、分工种、分施工项目、分工点、分班组定期讲解安全生产规章制度、操作规程，提高职工的安全生产意识以及技术操作本领。 6、对特殊工种经常进行操作规程检查和安全生产教育。 7、定期进行安全生产考试，以促进职工安全生产概念，树立“安全第 一、预防为主”的思想。

保安员培训方案

保安员培训方案

安防员培训方案 安防员培训方案 一．公司概况 二、公司理念 三、企业精神 四、管理模式 五、质量目标 1、公司新接管的物业一年内达到市级”优秀示范小区”, 两年内达到省级”优秀小区”标准和”省级文明小区”的标准。 2、管辖区内无重大安全责任事故, 区内治安案件年发率占总人口的0.2%, 无重大火灾、刑事和交事故。 3、业主对大厦内物业管理服务满意率达95%以上有效投诉处理率100%。 4、房屋及公共设施完好率达98%。 5、大厦内卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。 6、员工上岗前培训合格率达100%。 六、员工手册 员工行为规范 ( 一) 员工守则 1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范, 遵守本公司规章制度。 2、人事部门要求如实填写各类表格, 提供有效证件, 不得有隐瞒或假造。 3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。 4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助, 按时按质完成各项工作任务。 5、严格遵守劳动纪律, 按质量标准要求开展工作, 作业场所禁止无关人员逗留。 6、讲究社会公德和职业道德, 严守公司机密, 廉洁奉公, 维护集体利益和公司声誉。 7、爱护公物及公用设施, 自觉维护和保持环境卫生。 8、勤俭办公, 节约用水、用电, 杜绝一切浪费现象。 9、衣容整洁, 精神饱满、待人热情, 文明用语。 10、关心企业, 主动提出合理化建议, 发扬企业精神, 为企业作贡献。( 二) 工作态度 1、服从领导, 不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2、严于职守——坚守本职岗位, 不得擅自离岗、窜岗或睡岗。 3、正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待, 不得阳奉阴违。 4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合, 同心协力的解决困难。 5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神, 优质高效地完成所担负的工作。( 三) 服务态度 1、礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度, 在任何时刻均使用礼貌用语, ”请”字当头、”谢”字不离口。 2、乐观——以乐观的态度接待客户。 3、友善——”微笑”是体现友善最适当的表示方式, 因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。 4、热情——尽可能为同事和客户提供方便, 热情服务。 5、耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听, 并尽量在不违背本公司规定的前

保安安全培训记录

保安安全培训记录

安琦家居用品有限公司 保安安全培训 【C-TRAT】反恐保安安全程序 一、目的 是确保我公司在进行产品的生产、贮存、运输的过程中，遵守美国海关的C–TPAT（海关—贸易伙伴防恐）安全指导，以便在美国以外的运输海关结关不会推迟，或由于窃贼或恐怖分子使用以上方式作为运送违禁物品进入美国的运输工具。 二、范围 适用于公司保安队对厂内一切安全维护活动。 三、权责 保安工作的执行：保安部 四、程序

1、安全培训 所有保安员必须接受安全教育,认知危险意识和识别内部阴谋的培训。培训内容包括：消防、防恐及车辆出入处理、维护厂区内安全工作等。 2、生活区安全维护 （1）所有雇员凭厂证进出厂。无佩戴证者保安员必须进行相关盘查并拒之门外；来 访者需向保安员说明来访原因，填写【来访人员登记表】后，由保安员通知被访者，被访者需在被访者确认无误后，保安人员方可带领来访者进入生活区。 （2）保安员必须维持生活区的保安工作，管理员工遵守【宿舍管理制度】，解决员工间的冲突，维持正常生活秩序。 （3）不定时对宿舍进行检查，如发现非本厂员工应即对其进行盘查，并作出相应处理，严重的上报当地公安局或走司法程序等法律部门处理。

3、厂区安全维护 （1）所有雇员凭厂证进入厂区，无佩带厂证者将受到盘查并被拒之门外，工作时间内员工需离开厂区的需凭部门主任或主管签发的“放行条”离开。 （2）来访者需到门卫值班室说明来访原因，并做好来访登记，记录于【来访人员登记表】。值班员即时进行电话通知被访者，情况属实的发给来访客人“访客证”，并视乎客人的实际情况是否需要由保安员带领。 （3）所有来访车辆都要进行登记，记录于【外来车辆出入登记表】，离开时凭货仓签出的【放行条】放行。 （4）所有本厂车辆进、出都要进行登记，记录于【本厂车辆出入登记表】，离开时凭相并部门签出的【放行条】放行。 （5）负责货物装卸区域及货车停场的监控，禁止未经培训或许可人员进入。

学校保安员安全管理培训材料

热合曼浦尔小学保安员安全知识培训 在执行工作时间除守护大门外，定期定时巡视校园，要求保安员每20分钟巡视校园一次，如发 现问题，及时向有关领导汇报，必要时及时按响报警器求助 学校保安员安全管理培训材料 1、按时上岗，并做好交接班工作，在完成交接班工作后，尽快进入工作状态。 2、工作期间，对来访人员进行询问和登记手续，并经被访人员或有关值班领导同意后才能入校，提倡微笑服务。 3、严格按照学校要求，学生一律佩戴红领巾进校。 4、负责督促指导学生和老师有秩序地按规定地点停放车辆，外来车辆不得停放校内。（上级领导和友好单位到校检查指导工作和办事外） 5、在执行工作时间除守护大门外，定期定时巡视校园，要求保安员每20分钟巡视校园一次，如 发现问题，及时向有关领导汇报，必要时及时报警或拨打110求助。 6、在全面巡视校园的基础上，重点巡视保护逸夫教学楼和自行车摆放区。 7、每天晚上10：00，巡逻校园周围是否安全。 8、值班时间不吸烟不喝酒，不看报不闲聊，保持清醒的头脑和充沛的精力，投入到工作当中。 9、搞好门卫室及周边卫生工作。 10、保安值班尽可能穿好防刺服服，戴头盔，待人彬彬有礼，态度和蔼可亲。外来人员必须登记，闲杂人员严禁入校。 11、晚上值班不许打瞌睡，并不定时对校园安全进行巡视检查。遇到紧急情况立刻向有关领导汇报，并负责前后门50米以内的清洁和校门外200米左右的师生人身安全。 12、一切行动听指挥，除常规保安工作外，还要完成学校交派的临时性工作，要随叫随到。 13、保安的工作性质是一种服务，也是一种责任，任何时候都要保持与学校一致。 重点工作： 1、每周至少一个年级的自行车进行一次排查与登记，确保自行车无丢失； 2、每晚对学校闲散人员要特别关注，6：00以后要加强巡查，确保无安全事故； 3、每月要对学生的管制刀具等物品排查一次；每月对班级安全排查一次；

2018年驾驶员安全培训内容资料

驾驶员 安全培训内容资料 韶关市第一建筑工程公司 2018.1.9

目录 第一章司机的职责及管理-------------------------2 第二章车辆使用规定-------------------------------3 第三章车辆保养-------------------------------------4 第四章车辆检查制度-------------------------------8 第五章车辆紧急情况使用预案-------------------8

第一章司机的职责及管理 一、司机职责 1、爱岗敬业，热爱公司，维护公司良好的形象； 2、认真钻研技术，提高自身素质和技术水平； 3、遵守国家法律、条例和公司各项规章制度； 4、服从命令、听从指挥，努力完成各项任务； 5、精心爱护车辆，保证车况良好，车容整洁，各种设备齐全； 6、正确驾驶车辆，预防车辆事故。 二、司机交通行为规范 1、遵守行为美德和职业道德，文明驾驶、礼貌行车，严格 遵守交通法规和公司各项规章制度； 2、坚持车辆“三检查制度”，安全设备保持齐全有效，车容 保持整洁，不驾驶机件失灵的或存在安全隐患的车辆； 3、随身携带驾驶证，不准驾驶与准驾车种不符的车辆，严 禁将车辆交给非司机驾驶； 4、驾驶车辆时要精力集中，不超速行驶，不强行超车，严 禁疲劳驾驶、酒后驾驶； 5、停放车辆要遵守规定，严禁乱停乱放，拉好手制动，锁 好车门，确保安全，注意保管货物，防丢失、破损；6、行车中发生交通事故应保护现场，积极抢救伤者并及时 报告交通民警和公司领导。 四、司机工作规章 1、遵守作息时间，按时上下班和按规定加班；

保安员培训方案

保安员培训方案 根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。 一、培训内容 1、保安管理制度 （1）保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 （2）行为规范 （3）对讲机使用规定 （4）保安人员奖惩制度 （5）岗位职责 2、消防知识 （1）消防安全知识 （2）灭火器使用及灭火方法 （3）火警报警程序 3、紧急事件处理程序 （1）火警处理程序 （2）盗窃等处理程序 （3）高空坠物处理程序 （4）殴打暴力事件处理程序 （5）盗窃等破坏事件的处理程序 4、军体素质 （1）仪态举止规范 保安员纪律 1.廉洁奉公，遵纪守法，敢于同违法犯罪（分子）行为作斗争。 2.坚守岗位，忠于职守，服从管理，听从指挥。 3.按时交接班，不得迟到、早退，更不准脱岗、误班。 4.按规定着装，做到仪容整洁，语言亲切，服务微笑，文明礼貌。 5.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西；不准嬉笑、打闹；不准看书报、听收（录）音机、打瞌睡；不准做其他与值班执勤无关的事。

6.值班期间严禁携带传呼机、手机等个人通信器材，禁止向外打私人电话，接听私人 电话时间不超过一分钟。 7.不准在岗位上会友聊天，未当班人员不得在岗位上逗留，接待业主（住户）时不得 闲聊与工作无关的话题。 8.不准包庇坏人，禁止利用工作之便敲诈勒索，收受贿赂。 9.不准擅自带人留宿，亲友如有特殊情况需临时留宿的，须报经单位主管领导批准。不准让公司辞退、离职人员在员工生活区逗留。 10.不准在物业区域内打麻将，不准利用娱乐之便进行赌博或变相赌博。 11.爱护各种器械装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 12.严格请、销假制度，外出必须请假。 保安员权限 1.在执行任务时，对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等现行违法犯罪分子，有权抓获 并扭送公安机关，但无实施扣留、关押、审讯、没收财产和罚款和权利。 2.对发生在小区的刑事案件或治安案件，有权保护现场、保护证据，维护秩序以及提 供情况，但无勘察现场的权利。 3.按照规定，制止未经许可的人员、车辆进入小区。 4.对出入小区的可疑人员、车辆及其所携带和装载的物品，按规定进行验证、检查。 5.按照公司规定进行安全防范检查。在执行保安服务过程中，如遇违法分子不服制止，甚至行凶报复，可采取正当防卫措施。 6.宣传法制，做好“四防”工作，落实各项安全防范措施，发现不安全因素及时向业主报告。 7.对携带匕首、三棱刀等管制刀具和自制火枪及其它形迹可疑的人员有权进行盘查监视，并报当地公安机关。 8.对违反《治安管理处罚条例》的人，有权劝阻、制止和批评教育，但无处罚的权利。 9.对有违法犯罪行为的嫌疑分子，可以进行监视、检举、报告、但无权侦察、扣押、搜查。 10.如有损坏公物的情况发生，必须责令责任人照价赔偿或报告领导，但无扣押证照、物品或处以罚款的权力。 保安员的职业道德规范 1.热爱本职，忠于职守

2018年酒店安全培训计划及培训内容

2018年酒店安全培训计划及培训内容 随着酒店的迅速发展,对专业人才的需求也日益迫切,如何打造一支训练有素、勤恳敬业的员工队伍,怎样才能提高酒店的管理水平和服务水平,对酒店将来的发展都有着重要意义。 作为酒店安全部门要做好员工消防知识培训,更好的服从和服务于酒店的发展大计。2018年,酒店安全培训做如下计划: 一、新员工入职培训 培训时间:有新招聘员工入职后(用一天的时间,一个半小时) 培训对象:每个月新上岗的员工和上月培训没有通过考试的员工 培训者:保安部 培训内容:安全及保卫意识、消防程序、当发现火灾隐患和确实发生火灾时的处理方法。 二、消防知识培训 培训次数:两次(第一次定在十一月上旬,第二次定在圣诞节前后) 培训内容:基本消防知识和酒店内的安全保卫知识 培训对象:酒店全体员工 培训者:保安主管 三、部门知识和技能培训 培训时间:每季度部门领导制定培训计划 培训内容:根据实际需要和领导要求制定培训内容 培训对象:部门员工 培训者:部门领导 四、应急预案培训 培训次数:两次(第一次定在十一月上旬,第二次定在圣诞节前后) 培训内容: 1.一般客诉 2.重大客诉 3.能源停止供应 4.面对媒体 5.接待执法部门 6.突发事故 7.安全事故 8.处理外部突发事件

9.集体性食物中毒事件 10.车辆损坏 11.紧急火警 培训对象:酒店全体员工 培训者:保安主管 消防知识培训内容 一、灭火和燃烧常识 1、火灾:火灾就是在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。 2、燃烧的发生必须具备三个必要的条件,即:可燃物、助燃物和着火源。 3、防止火灾的基本措施包括: 3.1控制可燃物,难燃或不燃的材料代替可燃或易燃。 3.2隔绝空气,使用易燃易爆物质的产生应在密闭的设备中进行。 3.3消除着火源。 3.4阻止火势的蔓延,在建筑物之建筑防火墙,设防火间距,不使新的燃烧条 件形成,防止火灾的扩大。 4、灭火方法,一切灭火措施都是为了破坏已经产生的燃烧条件或使燃烧游离 基消失,根据物质燃烧原理和同火灾作斗争的实践经验,现行灭火基本方法有四种:隔离灭火法、窒息灭火法、冷却法、抑制法。 4.1隔离灭火法：灭火隔离法是将正在燃烧的物质和周围未燃烧的可燃物 质隔离或移开中断可燃物质的供给,使燃烧因缺少可燃物而终止。具体方法有: a.把火源附近的可燃、易燃、易爆和助燃物搬走; b.关闭可燃气体、液体管道的阀门,以减少和阻止可燃物质进入燃烧 区 c.设法阻拦流散的易燃、可燃液体 d.拆除与火源相毗连的易燃建筑物,形成防止火势蔓延的空间地带。 4.2窒息灭火法：窒息灭火法是阻止空气流入燃烧区或用不燃烧区或用不 燃物质冲淡空气,使燃烧物得不到足够的氧气而熄灭的灭火方法,具体方法是: a.用沙土、水泥、湿麻袋、湿棉被等不然或难燃物质覆盖燃烧物; b.喷洒雾状水、干粉、泡沫等灭火剂覆盖燃烧物; c.用水蒸气或氮气、二氧化碳等惰性气体灌注发生火灾的容器、设备; d.密闭起火建筑、设备和孔洞;

保安人员培训方案

保安人员培训方案 根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识、队列等培训。全面提高全体安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。 一、公司概况 二、公司理念 三、管理模式 四、培训内容 一、保安管理制度 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、保安人员奖惩制度 4、岗位职责 二、消防知识 1、消防安全知识 2、灭火器及灭火方法 3、火警报警程序 4、发现火警、火灾应急处理程序

三、治安管理知识 1、治安管理的要求 2、正当防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交接班管理标准作业规程 四、队列训练 1、立正、跨立 2、停止间转法（向左转、向右转） 3、行进与停止（齐步走、正步走） 4、敬礼 五、培训方案 根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安人员全面负责管理和考核。因此每次培训要求全体保安员（除值勤外）参加。训结束后，根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。 一、培训时间 1、岗前培训时间为每周一、三、五 1、岗位培训时间为每月第二、四个星期二 二、培训地点：公司大门口训练场 第三、培训目标 一、提高全体保安人员综合素质，树立良好的会形象。

二、提高全体保安人员工作效率，服务质量，公司提供高效、周到的服务。 三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现企业前景。 六、保安员行为规范 一、保安守则 1、严格执行公司规程，按公司规程实施保安工作，注重说理教育； 2、个人服从组织，下级服从上级； 3、热爱保安工作，责任心强，执勤时严肃认真，机动灵活，勇敢顽强； 4、讲文明，有礼貌，以理服人，行风规范，执规有序； 5、加强自身素质的提高，培养自身修养，自觉执行法律法规和本职职责； 6、加强请示、汇报制度，不擅作主张、处理职权以外的事项； 7、严格遵守保密制度，维护公司声誉； 8、值班时应分工合作，互相支援，不能遇事相互推诿、推卸责任或诬陷他人； 9、不参与赌博、嫖娼或偷看、传播淫秽书刊、录像带等；

保安安全培训记录

保安安全培训记录 安琦家居用品有限公司 保安安全培训 【C-TRAT】反恐保安安全程序 一、目的 是确保我公司在进行产品的生产、贮存、运输的过程中，遵守美国海关的C–TPAT(海关—贸易伙伴防恐)安全指导，以便在美国以外的运输海关结关不会推迟，或由于窃贼或恐怖分子使用以上方式作为运送违禁物品进入美国的运输工具。 二、范围 适用于公司保安队对厂内一切安全维护活动。 三、权责 保安工作的执行:保安部 四、程序 1、安全培训 所有保安员必须接受安全教育,认知危险意识和识别内部阴谋的培训。培训内容包括:消防、防恐及车辆出入处理、维护厂区内安全工作等。 2、生活区安全维护 (1)所有雇员凭厂证进出厂。无佩戴证者保安员必须进行相关盘查并拒之门外;来 访者需向保安员说明来访原因，填写【来访人员登记表】后，由保安员通知被访者，被访者需在被访者确认无误后，保安人员方可带领来访者进入生活区。 (2)保安员必须维持生活区的保安工作，管理员工遵守【宿舍管理制度】，解决员工间的冲突，维持正常生活秩序。

(3)不定时对宿舍进行检查，如发现非本厂员工应即对其进行盘查，并作出相应处理，严重的上报当地公安局或走司法程序等法律部门处理。 3、厂区安全维护 (1)所有雇员凭厂证进入厂区，无佩带厂证者将受到盘查并被拒之门外，工作时间内员工需离开厂区的需凭部门主任或主管签发的“放行条”离开。 (2)来访者需到门卫值班室说明来访原因，并做好来访登记，记录于【来访人员登记表】。值班员即时进行电话通知被访者，情况属实的发给来访客人“访客证”，并视乎客人的实际情况是否需要由保安员带领。 (3)所有来访车辆都要进行登记，记录于【外来车辆出入登记表】，离开时凭货仓签出的【放行条】放行。 (4)所有本厂车辆进、出都要进行登记，记录于【本厂车辆出入登记表】，离开时凭相并部门签出的【放行条】放行。 5)负责货物装卸区域及货车停场的监控，禁止未经 ( 培训或许可人员进入。 (6)保安员在厂区内进行定时巡查，如发现无证人员应即时通知进行盘查，并保存相关记录，严重的需上报当地部门处理。 (7)制订【安全改善计划】，调查厂内安全，每季度进行内部安全查一次，结果上报安全经理。 4、装卸货物的监控 (1)在装载区域内进行货物运载时,需由安全经理或代表人进行监控,未经许可人员或车辆不得进入该区域内。 (2)货物在装载好后应即时上锁，并由安全人员确认，司机在领取货仓开出的运输单后，方可将货物运送出厂。

国家保安员培训教材

国家保安员资格考试培训教材 一. 保安服务业的概述 1. 保安服务的含义 答:为满足公民、法人及社会组织的安全需求，由依法设立的保安从业单位提供专业 化、社会化的安全防范服务及相关服务。 2. 保安服务业的含义 答:就是保安从业单位为个体或群体提供有偿安全服务的一个行业，就是第三产业的 有机组成部分，保安从业人员在服务经济社会发展与协助维护社会治安工作中发挥着日益重要的作用，已成为一支重要的社会安全防范力量。 3. 中国第一个保安服务公司 答:1984年12月，广东省深圳市成立了全国第一家保安服务公司--------- 蛇口区保安服 务公司。 4. 我国保安服务业的现状 答：(1)保安服务领域日益广泛 (2) 保安服务的社会作用日益显著 (3 )保安服务活动日益规范 5. 我国保安服务业的展望 答：(1)保安服务管理规范化 (2) 保安服务主体多元化 (3) 保安服务质量与水平将大幅度提高 (4 )保安服务范围不断扩大 6. 保安服务的对象 答:客户与自行招用保安员的单位 7. 我国保安服务的业务 答:保安守护、巡逻、押运、技术防范四大业务以外，还开展了随身护卫、安全检查、安全风险评估、秩序维护等业务。 8. 保安服务的主要任务 答:(1)维护客户单位及服务区域内的正常秩序 (2) 预防客户单位及服务区域内的治安灾害事件与治安事件 (3) 预防客户单位及服务区域内的违法犯罪 9. 保安服务的特点 答:特许性有偿性防范性风险性契约性 10. 保安从业单位的内部管理制度 答:(1)保安服务管理制度 (2) 岗位责任制度 (3) 保安员管理制度 (4) 紧急情况应急预案 (5) 枪支管理制度 二. 保安员