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管理学原理试卷A

管理学原理试卷A
管理学原理试卷A

《管理学原理》课程试卷【闭卷】(A卷)

一、填空题(每空1分,共10分)

1. 管理作为一种普遍的社会活动,是人们共同劳动的产物。

2. 信息是决策的依据。

3.人员配备的原则有因职择人的原则、量材适用的原则和人事动态平衡的原则。

4.通过不提供个人所愿意的结果来减弱一个人的行为,强化理论称之为自然消退。

5.任何系统都是由因果关系链连结在一起的元素的集合,元素之间的这种关系控制论称之为耦合。

6. 预算是数字化了的计划,是用数字来表示预计的结果。

二、判断题(每题2分,10题,共20分。对打√、错打×)

7.管理自从有了人类集体活动以来就开始了。(对)

8.企业以盈利为唯一目的,因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。(错)

9.组织向外界发布信息的管理角色称为组织发言人角色。(对)

10.泰罗的科学管理是以生产过程管理为对象,以提高工人劳动生产率为目标的。(对)

11.确定合理的计划期限遵循了计划工作的许诺原理。(对)

12.人际关系学说侧重于人际关系的研究,它研究按人的心理发展规律来激发人的积极性和创造性。(对)

13.组织的最高决策层由于工作复杂多变等因素影响,其管理宽度一般宜宽些。(错)

14.创新的技巧方法很多,但它们的基本原理不外乎运用逻辑思维、形象思维和灵感思维。(对)

15.信息评价的目的在于保证信息的准确、有效、经济。(错)

16.在操作电脑的过程中,当操作者输入一个错误命令时,电脑会拒绝操作者的要求,有时还会告诉操作者为什么错了,下一步应当怎样做。这是一种控制现场控制。(错)

三、选择题(每题2分,15题,共30分)

17.实现组织既定目标所需的资源是:(A )A、人力资源B、计划与决策C、技术技能D、分析技能

18.为实现共同目标而一起工作的群体称为:(D )A、管理B、决策C、管理人员D、组织

19.对管理最形象的描述是:(C)A、艺术B、科学C、A和B D、上述均不是

20.对低层管理人员来说,相对更重要的技能是:( A )A、形成概念的技能B、人际关系技能C、计划技能D、技术技能

21.某企业生产某种产品,固定成本为160,000元,单位变动成本为10,000元,每台售价12,000元,试计算该产品的盈亏平衡点是( D )

A、14台

B、12.5台

C、7.3台

D、80台

22.(A )将现代管理理论学派称之为现代管理论丛林。A、孔茨B、西蒙C、法约尔D、韦伯

23.下列哪个词不能用来阐述战略:(C )A、全局性B、长远性C、普遍性D、根本性

24.公司战略的制定程序,由几个互相衔节的环节组成:1、战略环境分析2、规定战略目标3、制定战略对策4、战略规划评价,正确的顺序是(A )

A、2134

B、4312

C、1324

D、3124

25.管理的统一指挥原理要求,上级指示从上到下逐级传达,不得发生越级指挥现象,下级只接受一个上级的领导,只向一个上级汇报并向他负责,这样可以避免“多头领导”、“政出多门”;但为了弥补由此而造成的缺乏灵活性和横向联系等缺陷,在实践中往往还规定管理者有必要的临时处置、事后汇报之权,其依据的原则(原理)是( B )A、灵活性原则 B、“法约尔桥”C、目标至上的原则 D、“霍桑效应

26.近年来,越来越多的组织出现了努力扩大管理幅度,使组织结构扁平化的趋势,这是因为扁平结构有诸多优点。但下面哪一条不是扁平结构的优点?( C )

A、降低管理费用

B、有利于缩短上下级距离

C、减少了协调工作量

D、加快了信息传递速度

27.把组织任务分解成更小的组成部分,称之为:(B )A、组织结构B、劳动分工C、组织设计D、分散化

28.企业管理者对待非正式组织的态度应该是( C )A、设法消除B、严加管制C、善加引导D、积极鼓励

29.宇宙公司的总裁刘经理最近感到非常疲惫。他每天都要忙到深夜才能回家。但是,每天的工作似乎也没有什么足以让他留下深刻印象的。不外乎应付各种繁琐的日常事务。为此,他对于他的下属很不满。他认为他的下属什么事都来请示他,不肯承担任何责任。根据以上提供的信息,你认为以下哪个说法可能是最正确的?(D )

A、他的下属能力较差

B、他的下属不肯承担责任

C、他自己过于集权

D、以上信息不足以做出判断

30.目标管理的一个主要的优点是(C )A、减少了书面工作B、为产品组合制定了目标C、把目标的制定和对个人的激励联系了起来D、为组织制定了目标

31.期望理论是由谁提出的:( C )A、泰勒B、赫茨伯格C、弗鲁姆D、马斯洛

四、简答题(每小题6 分,4题,共24 分)

32.简述目标管理的过程。

目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标和组织目标。具体而言,它是一种通过科学地制定目标、实施目标、依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。目标管理的实施一般分为目标建立、目标分解、目标控制、目标评定与考核四个阶段。。

33.简述管理创新的重要性。

管理创新就是以价值增加为目标,以战略为导向,以各创新要素的协同创新为手段,以培育和增强核心能力、提高核心竞争力为中心,通过有效的创新管理机制、方法和工具,力求做到人人创新,事事创新,处处创新的创新活动和过和。具体可归纳为:(l)提高企业经济效益(2)降低交易成本(3)企业稳定与发展的重要力量(4)拓展市场,帮助竞争(5)有助于企业家阶层的形成

管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即,富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。当管理者说到要将组织变革成更富有创造性的时候,他们通常指的就是要激发创新。

管理创新是指企业把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等)或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的活动。

1、知识经济和现代科学技术的要求

2、市场经济和激烈的市场竞争的要求

3、企业现状和深化企业改革的要求

34.环境变动既然不可能完全确知,那么是否意味着没有必要研究分析环境的变化?

因环境变动是一个漫长的过程,不会在短时间内被及时的掌控,同时存在一些不能被确认,还需验证的事情,但仍需要及时的研究。这样可以尽可能减少影响环境的不良因素,查找到影响环境的不良因素,以便采取相应的处理措施,来更好的保护环境。是人与自然的协调之举,是可持续发展道路的必然选择,有利于人类的身心健康。研究和防止由于人类生活、生产建设活动使自然环境恶化,进而寻求控制、治理和消除各类因素对环境的污染和破坏,并努力改善环境、美化环境、保护环境,使它更好的适应人类生活和工作需要。

35.计划在管理中的地位是怎样的?它与其他管理职能的关系又是怎样的?

计划职能是一项最基本的管理职能,它在管理的各项职能中居于主导地位。组织中的各项活动几乎都离不开计划,计划工作的质量也集中体现了组织管理水平的高低。计划是进行其它各项管理工作的基础,并贯穿于整个管理过程。计划要为全部的组织活动确立必要的目标,管理人员确立组织框架,选择领导方式,制定激励制度,实施有效控制都离不开计划的指导。计划必须在组织、领导工作和控制工作之前进行。

五、论述题(每题16分,1题,共16 分)

36.请你比较一下高耸型与组织结构和扁平型组织结构的优点和不足?

(1)扁平型组织结构flat structure

优点:有利于缩短上下级距离,密切上下级关系,信息纵向流快,管理费用低,而且由于管理幅度较大,被管理者有较大的自主性、积性、满足感,同时也有利于更好地选择和培训下层人员;

缺点:由于不能严密监督下级,上下级协调较差,管理宽度的加大,也加重了同级间相互沟通络的困难。

(2)高耸型组织结构tall structure

优点:具有管理严密、分工明确、上下级易于协调的特点。

缺点:由于层次增多,带来的问题也越多。这是因为层次越多,需要从事管理的人员迅增加,彼此之间的协调工作也急剧增加,互相扯皮的事会层出不穷。管理次增多之后,在管理层次上所花费的设备和开支,所浪费的精力和时间也然增加。管理层次的增加,会使上下的意见沟通和交流受阻,最高层主管员所要求实现的目标,所制定的政策和计划,不是下层不完全了解,就是层传达到基层之后变了样。管理层次增多后,上层管理者对下层的控制变困难,易造成一个单位整体性的破裂;同时由于管理严密,而影响下级人的主动性和创造性。

因此,一般来说,为了达到有效,应尽可能地减少管层次。

管理学原理模拟测试卷(一)及答案

管理学原理模拟测试卷(一)及答案 班级:学号:姓名: 一、单项选择题 D\C\B\D\B D\D\A\B\D\A 1.管理的核心是()1-40 A.效益 B.效率 C.管理职能 D.以人为本(处理好好人际关系) 2.在对人的认识方面,马斯洛主张() 需要层次理论:生理需要——安全需要——社交需要——尊重需要——自我实现需要 A.社会人 B.经济人 C.自我实现人 D.复杂人 3.泰勒(泰罗)的《科学管理原理》一书发行于()学派 A .1910年 B.1911年 C .1912年 D. 1913年 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.被后人尊称为“行为组织理论之父”的是() 管理过程理论之父的法约尔(提出五大职能);科学管理之父是泰勒 A.法约尔 B.韦伯P61 C.泰罗 D.梅奥 6.下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?( D ) A.职工是自然人B.人的行为是由动机导向的,而动机则是由需要引起的 C.人的需要是有层次的D.新型的领导能力在于提高职工的满足度 7.SWOT分析中的w是分析企业的( A )企业优势(strength)、劣势(weakness)、机会 (opportunity)和威胁(threats)。 A.威胁B.机会C.劣势D.优势 8.发表于1973年的《经理工作的性质》的作者是加拿大籍的美国管理学教授(),该论著 提出有关经理工作的性质、经理人员担任的角色和提高经理工作效率等理论。 A. 亨利明茨伯格 B.泰罗 C.韦伯 D.梅奥 9.企业文化的核心是( ) A. 企业使命 B. 价值观 C. 企业精神 D. 团体意识 10.对于中层管理者,()较重要。①技术技能②人际技能③概念技能 A. 交流技能 B. 技术技能 C. 概念技能 D. 人际技能 11.内部环境包括企业内部影响因素的总和,包括( )、企业文化等。 A. 组织资源 B. 政治环境 C. 经济环境 D.

管理学原理试卷及答案

管理学原理试卷及答案 篇一:管理学原理期末考试试题及答案 一、名词解释(本大题共7小题,每小题3分,共21分) 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.管理的性质不包括() A.二重性 B.科学性 c.理论性D.艺术性 2.人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事() A.反馈控制比前馈控制更重要B.现场控制比反馈控制更重要c.反馈控制比现场控制更重要D.前馈控制比反馈控制更重要3.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是()

A.概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 c.技术技能D.人际技能和概念技能 4.差别计件工资制是()的内容之一。 A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论 c.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论 5.没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是() A.园型沟通B.y型沟通 c.全通道型沟通D.轮型沟通 6.根据计划的明确性,可以将计划分为() A.长期计划、中期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划 c.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划 7.()是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A.经营预算B.投资预算 c.财务预算D.成本预算 8.目标的制定要有一定的高度和难度,这体现了目标的() A.差异性B.层次性 c.时间性D.先进性 9.某企业制造并销售单一成品,固定成本总额为60万元,产品售价为每件30元,单位变动成本为10元,该企业的盈亏平衡时的产

(完整版)管理学原理模拟试卷和答案资料

北京语言大学网络教育学院 《管理学原理》模拟试卷一 注意: 1.试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、学习管理学的总的方法论指导是()。 [A] 马克思主义唯物辩证法[B] 唯心主义辩证法 [C] 理论联系实际的方法[D] 历史辩证法 2、认为工人首先是“社会人”,而不是科学管理理论所描述的“经济人”的是() [A] 梅奥[B] 穆尼[C] 厄威克[D] 韦伯 3、以下对“目标”的定义最合理的是() [A] 目标即是组织的使命 [B] 目标是组织使命的具体化 [C] 组织的目标定得越高,组织发展得越快 [D] 目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果 4、目标管理是一个全面的()。 [A] 管理系统[B] 体系指标 [C] 管理系统指标[D] 管理系统技术 5、下列几项活动中,哪一项不属于管理活动()。 [A] 部队中的班长与战士谈心 [B] 企业的审计主管对财务部门进行检查 [C] 钢琴家制定自己的练习计划 [D] 医院的外科主任支持会诊 6、()表明,使人们充分理解组织目标和任务,是领导工作的重要内容。 [A] 目标协调原理[B] 命令一致原理 [C] 直接管理原理[D] 指明目标原理 7、被称为古典组织理论之父的是() [A] 西蒙[B] 法约尔[C] 泰罗[D] 韦伯 8、预测的方法不包括()。 [A] 外推法[B] 内推法[C] 因果法[D] 直观法

2017管理学原理试题及答案

2017管理学原理试题及答案 2017管理学原理试题及答案一、名词解释 1、管理 管理是一个过程,是让别人与自己一同去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 2、保健因素 赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素称为”保健因素”。 3、反馈控制: 这类控制主要是分析工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因和对未来的可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。 4、命令一致 原理命令一致原理,是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。 5、商议式的管理方 法利克特的四种管理方法中的一种。主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法

与意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。 二、单项选择题 1、下列原理中,属于人员配备工作原理的是(c ) A、许诺原理 B、目标统一原理 C、责权利一致原理 D、命令一致原理 2、20世纪初,提出图表系统法的人是(A ) A、甘特 B、泰罗 C、维纳 D、穆登 3、管理控制工作的基本目的是(A ) A、维持现状 B、打破现状 C、改变现状 D、实现创新 4、管理的主体是(D ) A、企业家 B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 5、利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A、因果法 B、外推法 C、德尔菲法 D、头脑风暴法 6、一般认为管理过程学派的创始人是(D ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、德鲁克 7、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”( D) A、多维立体结构 B、矩阵结构

管理学原理模拟题一

管理学模拟题一 一选择题(每题1分,共20分) 1.下列关于各项管理职能独有表现形式的表述哪项是错误的() A 决策职能通过方案的产生和选择表现出来 B 组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来 C 创新职能通过组织的创新氛围和成员的创新意识表现出来 D 控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来 2.大量证据表明,企业的社会责任与其长期利润之间有着() A 正相关性 B 负相关性 C 没有明显关联 D 无法判断 3.系统分析的目的在于() A 确定是否存在一个能被信息系统处理的机会 B 产生一个运行系统 C 考察系统的技术能力 D 确定信息系统的功能要求 4.( )开创了决策的跨文化比较研究 A 威廉·大内 B 林德布洛姆 C 西蒙 D 奥斯本 5.按综合性程度,可以把计划划分为() A 业务计划财务计划和人事计划 B 战略性计划和战术性计划 C 程序性计划和非程序性计划 D 具体性计划和指导性计划 6.良好的细分市场具有可接近性,即() A 市场规模、容量和购买力可以测量 B 市场规模足够大且有利可图 C 市场可以有效地接近且为顾客服务 D 企业有能力满足该市场的要求 7.当目标由下而上制定时,制定的目标趋向于有哪些特点() A 质量较高、时间较长、成本较低 B 质量较低、时间较长、成本较低 C 质量较低、时间较长、成本较高 D 质量较高、时间较短、成本较高 8.职能部门化的一个主要缺点是() A 需要较多的综合管理人员 B 易产生本位主义 C 管理成本上升 D 增加高层管理部门管理难度 9.实施人力资源计划的目标是() A 使组织的需求与人力资源的基本状况相匹配,确保组织总目标的实现 B 为组织系统的运行提供基本的运行框架 C 为决策和计划的有效实施创造条件 D 及时应对内外环境未来的变化

管理学原理试卷及答案73075

《管理学原理》试卷 学号:姓名:专业层次: 分数: 一.单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分) 1.现代管理学派不包括( A )。 A.科学管理学派 B.决策理论学派 C.系统管理理论学派 D.管理程序学派 2.( C )是按计划对象划分的计划类型? A.战略计划 B.管理计划 C.项目计划 D.作业计划 3.事业部制结构的最高管理当局可以不保持( D )方面的决策权? A.事业发展的决策部 B.有关资金分配的决策权 C.人事安排权 D.日常行政事务 4.如果最低层有16人,当管理跨度为4时,需要( B )个管理层次? A.1 B.2 C.3 D.4 5.( D )不是按照控制源进行的控制类型的划分? A.正式组织控制 B.群体控制 C.自我控制 D.预算控制 6.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为( C )。 A.双因素理论 B.效用理论 C.公平理论 D.强化理论 7.根据生命周期理论,当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是( A )。 A.低关系高工作 B.命令式 C.参与式 D.低工作低关系 8.如果你是公司的总经理,发现公司存在许多小团体时,你的态度是( D )。 A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔 B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体 C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之 D.正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导 9.下列关于“有效的管理冲突”叙述,不正确的是( B )。 A.对工作中的协调问题不断的进行修正,努力避免因日常琐事产生冲突 B.采取回避和平息的策略,尽量避免冲突的产生 C.为了得到好的策略和解决方法,管理者应维持团体间的建设性冲突,以迫使管理者面对过去一直忽略的问题,并导致革新 D.管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。在很多情形下,组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突 10.( C )不是亚洲四小龙的企业管理特色?

管理学原理模拟试卷三

《管理学原理》模拟试卷三 注意: 1.试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、为满足员工自我实现需要,推出哪种管理措施较为有效?( B ) [A] 改善住房条件[B] 职工持股计划 [C] 星级晋升制度[D] 合理化活动 2、某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况,提出搭建简易仓库计划,经可行性研究分析,认为搭建仓库可减少钢材损失,同时节省因钢材生锈而产生的预处理成本,在经济上是可行的。面对这份报告,作为总经理的选择是(D )。 [A] 批准实施[B] 不批准 [C] 视资金情况而定[D] 进一步明确问题 3、以下做法属于职位丰富化设计的是( B )。 [A] 在仓库工作的工人,可以在卸货、出货、记录、盘点等多项职位上定期轮换 [B] 将部分管理权限下放给下级人员,使其在一定程度上自主决定工作的内容、方法和 进度 [C] 一个员工由原来的只负责将某个电容器插在焊孔上的工作改为装配整台收音机 [D] 由每个人负责一项工作改为几个人共同负责几项工作 4、有关六西格玛管理的描述错误的是(B )。 [A] 其实质是对既有过程的持续改进 [B] 是对组织的业务过程进行的彻底变革 [C] 是一种持续改进的方法论 [D] 体现了“只有能够衡量,才可以实施改进”的思想 5、科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是(A ) [A] 提高劳动生产率[B] 提高工人的劳动积极性 [C]制定科学的作业方法[D]实行有差别的计件工资制 6、以下不属于分权制组织特点的是(D ) [A] 中下层有较多的决策权限 [B] 上级的控制较少,往往以完成目标为限 [C] 在统一规划下可独立经营 [D] 实行统一核算,没有财务支配权 7、将计划分为生产计划、安全计划、供应计划等,这是按(A )标准对计划所

管理学原理期末考试试题及答案

一、名词解释(本大题共7小题,每小题3分,共21分) 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.管理的性质不包括() A.二重性 B.科学性 C.理论性 D.艺术性 2.人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事() A.反馈控制比前馈控制更重要B.现场控制比反馈控制更重要 C.反馈控制比现场控制更重要D.前馈控制比反馈控制更重要 3.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是() A. 概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 C.技术技能 D.人际技能和概念技能 4.差别计件工资制是()的内容之一。 A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论 C.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论 5.没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是() A.园型沟通B.Y型沟通 C.全通道型沟通D.轮型沟通 6. 根据计划的明确性,可以将计划分为() A.长期计划、中期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划

7.()是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A.经营预算B.投资预算 C.财务预算D.成本预算 8.目标的制定要有一定的高度和难度,这体现了目标的() A. 差异性B.层次性 C. 时间性D.先进性 9.某企业制造并销售单一成品,固定成本总额为60万元,产品售价为每件30元,单位变动成本为10元,该企业的盈亏平衡时的产量为() A. 3000 B.2000 C. 30000 D.20000 10.按照决策的主体,可以将决策分为() A. 长期决策和短期决策B.个体决策和群体决策 C. 程序化和非程序化决策D.确定型、风险型和不确定型决策 11.下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是() A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模 B. 为了保证管理效果,管理幅度越大越好 C.当组织规模一定时,管理幅度与管理规模成正比关系 D.管理幅度越窄,管理层次就越多,组织结构就呈扁平型 12.如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势,这体现的是领导艺术中的() A.授权艺术B.决策艺术 C.用人艺术D.创新艺术 13.对应试者进行全面的考核和考察,避免以偏概全,这是指人员招聘和选拔原则中的() A.全面考核原则B.公开招聘原则 C.择优录取原则D.公平竞争原则 14.一个企业的精神文化是指() A.厂容厂貌B.职工风貌 C.沉淀于企业职工心里的意识形态D.产品形象 15.领导生命周期理论是()的典型代表 A.领导特质理论B.领导行为理论

管理学原理模拟题1

第1页(共7页) 《管理学原理》(考试卷) 说明: 1、本次考试采取“闭卷”+“开卷”考试方式。考试总时间为120分钟,试卷满分100分。 2、试卷(一)为闭卷考试,共三大题40分,考试时间为45分钟,开考后45分钟考生立即停止答题并上交本试卷(一),领取试卷(二)。 3、试卷(二)为开卷考试,共三大题60分,考生单人单桌独立完成,允许查阅自己携带的相关资料,但不允许相互讨论,考试时间为75分钟。 试卷(一)(40分) 一、配对题(请将第二组中的理论名称代号填到第一组相应的管理学家名字后的“( )”内,每空1分,共10分,选错、不选或多选不得分。) 第一组 管理学家 1、马斯洛 ( ) 2、法约尔 ( ) 3、梅奥 ( ) 4、麦格雷戈( ) 5、亚当·斯密( ) 6、西蒙 ( ) 7、赫兹伯格( ) 8、亚当斯 ( ) 9、弗鲁姆( ) 10、泰罗 ( ) 示例:斯金纳( I ) 第二组 理论名称 A 、科学管理理论 B 、 X-Y 理论 C 、双因素理论 D 、公平理论 E 、决策理论 F 、一般管理理论 G 、人际关系理论 H 、“经济人” I 、强化理论 J 、需求层次论 K 、期望理论 二、单选题(每小题给出的四个选项中只有一个选项正确,请选出并填写到“( )”内。20小题,每小题1分,共20分,选错、不选或多选不得

分。) 11、财务部经理的会计业务能力属于() A 技术技能 B 人际技能C概念技能D 分析技能 12、以下对管理描述不正确的是() A 管理的目的是管好人 B 管理的目的是实现组织的目标 C 管理的对象主要是人 D 管理的对象不仅仅是人 13、被管理学界称为“科学管理之父”的管理学家是() A 泰罗 B 法约尔 C 韦伯 D 梅奥 14、认为“人们在执行任务时能够自我控制和自我指导”是哪一个理论的观点?() A Z理论 B 超Y理论 C Y 理论 D X理论 15、认为在现实中不存在一成不变、普遍使用的管理理论,管理应随机应变的管理理论是() A 系统管理理论 B 权变管理理论 C 决策理论 D 数理理论 16、某营销计划中规定,06年的销售额要比去年增加5%—10%,则该计划属于() A 战略性计划 B 具体性计划 C 指导性计划 D 长期计划 17、将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受限制的条件下敞开思路,畅所欲言来进行决策的方法,被称之为() A 经理人员决策法 B 滚动调查法 C 德尔菲法 D 头脑风暴法 18、以下对目标管理的描述,不正确的是() A 提出者是管理大师德鲁克 B 是把目标作为管理的对象 C 是把目标作为管理的手段 D 建立在“Y”理论的人性假设基础之上 19、决策是工作和日常生活中经常进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同,你认为以下哪种理解较为完整?() A 出主意 B 拿主意 C 既出主意又拿主意 D 评价各种主意 20、某企业总经理下设两个副总经理、每个副总经理下设三个部门经理、每个部门有6名员工,则该总经理和每个部门经理的管理幅度分别是()A 2人和3人 B 2人和6人 C 3人和6人 D 5人和6人 第2页(共7页)

管理学原理试题及答案31055

A. 确定型决策法 B. 风险型决策法 C. 非确定型决策法 D. 追踪决策法 管理学原理试题及答案 二、单项选择题 (每小题 1 分,共 20分) 1. 中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 ( 2. 美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值 观、 A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3. 在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括 A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4. 持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 ( C ) A. 管理信息系统 B. 预算控制 C. 政策程序控制 D. 个人观察 5. 群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是 6. 所谓的“火炉法则”包括以下步骤 ( B ) 即时处理、相同后果 D. 预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7. 环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的 8. 从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部 ( A. 没有历史包袱 B. 能为组织带来新鲜空气 C. 可以迅速开展工作 D. 具有广告效应 9. 人员配备的工作包括 ( B ) A. 制定工作规范,选配、培训组织成员 B. 确定人员需用量、选配、培训组织成员 C. 确定人员结构、选配、培训组织成员 D. 确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10. 所谓授权,是指 ( C ) A. 在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 B. 在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 C. 领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D. 委托代理关系 11. ( A ) 假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A. 简单平均法 B. 移动平均法 C. 指数平滑法 D. 因果关系分析法 12. 按控制的时机分类,可把控制方法分为 13. 霍桑试验表明 ( D A. 非正式组织对组织目标的达成是有害的 B. 非正式组织对组织目标的达成是有益的 C. 企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D. 企业应该正视非正式组织的存在 决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。 A. 要保持法的稳定性 B. 要制定统一的法律 C. 法律面前人人平等 D. 要使法律固定不变 英雄人物、文化网络因素外,还包括 A. 初创、动荡、有序、衰亡 B. 形成、动荡、 规范、表现 C. 形成、有序、规范、成熟 D. 形成、动荡、规范、成熟 A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B. 预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C. 预先警告、身为表率、 A. 有效性、及时性、稳定性 B. 前瞻性、有效性、稳定性 C. 正确性、及时性、稳定性 D. 有效性、正确性、及时性 B) A. 预先控制、 持续控制、 现场控制 B. 预先控制、 持续控制、 结果控制 C. 预先控制、 现场控制、 结果控制 D .持续控制、 现场控制、 结果控制 14.( B ) 面对未能可能呈现的多种状态,

管理学原理期末试题(答案问题分开)

管理学原理期末试题 一,单项选择题(2分×15) 1,管理者是()。 a.不需要补偿的雇员 b.为实现组织目标协调工作活动的人 c.组织的首脑 d.一线工人 2,效果通常被描述为()。 a.有助于组织实现其目标的工作活动 b.委任尽可能多的责任 c.自我管理过程 d.用美元的多少定义项目 3,()通常被描述为“做正确的事”。 a.管理 b.领导 c.效率 d.效果 4,计划包括()。 a.指导和激励他人 b.实施监控以确保完成任务 c.决定某事需要有谁来做 d.确定目标,制定策略 5,()属于管理者的决策制定角色。 a.发起和管理新的项目 b.监督信息共享 c.雇用和培训新的雇员 d.联络个工作小组 6,根据明茨伯格的理论,管理者的人际关系角色包括()。 a.领导者 b.监控者 c.发言人 d.资源分配者 7,技术技能对()最重要。 a.中层管理者 b.执行者

c.一线管理者 d.高层管理者 8,组织的最佳定义是()。 a.商业联盟 b.为实现特定目标而进行的精细的人员安排 c.注重资源分配的商业机构 d.在国家证券交易所上市的公司 9,管理的普遍性意味着()。 a.所有的管理者采用同样的模式 b.有最好的管理模式 c.一切组织都需要管理 d.管理不重要 10,()出版了《国富论》,主张组织和社会将从劳动分工中受益。 a.泰勒 b.韦伯 c.亚当·斯密 d.法约尔 11,霍桑实验研究考察的是()。 a.这些工人的安全需求 b.被替代的家庭工作人员的心理需求 c.各种照明水平对工人生产率的影响 d.公司的高层管理人员追求下属尊重的需求 12,霍桑实验对()这种管理理念产生了巨大影响。 a.高层管理责任的重要性 b.组织中个人行为的作用 c.管理中科学原则的重要性 d.组织可以通过多种方式运用等级原则 13,决策制定过程开始于()。 a.明确决策标准 b.分析备择方案 c.识别决策问题 d.为决策标准分配权重 14,现状与希望状态之间的差异是()。 a.问题 b.目标 c.决策

管理学原理试题和答案

全国2014年4月高等教育自学考试管理学原理试题 (课程代码 00054) 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.管理的核心是处理好 A.人与物的关系 B.财与物的关系 C.物与物的关系 D.人际关系 2.人口密度、年龄结构属于下列哪种宏观环境因素? A.社会文化环境 B.政治法律环境 C.经济环境 D.科技环境 3.一般而言,长期计划往往是 A.战术性计划 B.战略性计划 C.年度计划 D.作业计划 4.甲玩具公司通过市场调查和分析,发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景,而公司又有能力研发和生产该产品,决定进军该市场。这体现了计划工作的哪一步? A.估量机会 B.确定目标 C.选择方案 D.确定前提条件 5.随着数码相机的广泛应用,某胶卷生产企业及时调整生产结构,压缩生产规模,逐渐从胶卷市场撤离。该做法属于 A.内部增长战略 B.多元化战略 C.收缩战略 D.稳定战略 6.对程序化决策描述正确的是 A.重复出现的、例行性决策 B.非重复性的、例外决策 C.非重复性的、例行性决策 D.重复出现的、例外决策 7.通过对追加的支出与收入进行对比分析的决策方法是 A.期望值法 B.效用法 C.概率法 D.边际分析法

管理学原理试题答案与解析

附件五 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验试卷(期中□期末□) 姓名_______ 准考证号_____________ 专业____________ 课程适用_____年___月考期测验时间____年___月 ____日(上午、下午、晚上) 测验得分__________ 阅卷人:___________ 满分100分,考试时间150分钟。 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选 项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是( ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初,提出图表系统法的人是( ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是( ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 .

6.一般认为管理过程学派的创始人是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( ) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是( ) A.利用—命令 B.温和—命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是( ) A.决策 B.领导 11.泰罗的科学管理理论出现在( ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于( ) A.外推法 B.直观法 C.因果法 D.德尔菲法 13.弗鲁姆提出的激励理论认为( ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14.控制活动应该( ) A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行 15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( ) .

管理学原理模拟题

《管理学原理》模拟题 一、单项选择题 1、从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间构成必须层次,这称为(B)。 A、组织的层级化 B、组织层级 C、管理层级 D、管理幅度 2、梅奥透过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说,该学说属于(A)。 A、行为管理理论 B、古典管理理论 C、系统管理理论 D、权变管理理论 3、下方哪些不是人本管理的观点(B)。 A、职工是企业的主体 B、人是“经济人”,所以是要给予足够的物质激励,就能让他为企业卖力 C、职工参与是有效管理的关键 D、服务于人是管理的根本目的 4、根据马斯洛的需要层次理论,下列那一类人的主导需要可能是安全需要(D)。 A、总经理 B、失业人员 C、刚刚参加工作的大学生 D、工厂的一线操作工人 5、下方哪种理论不属于激励理论?(B)。 A、双因素理论 B、权变理论 C、需求层次理论 D、期望值理论 6、下列西方管理学家中,提出权变理论的是(B)。 A、吉沙利 B、菲德勒 C、布莱克 D、施米特 7、(B)应对未来可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可决定各种状态出现的概率。 A、确定型决策法 B、风险型决策法 C、非确定型决策法 D、追踪决策法 8、在集权制的组织结构中,职能管理人员没有直线指挥和命令的权力,而只能担负参谋职能的组织结构形式是(C)。 A、直线制 B、职能制 C、直线--参谋制 D、事业部制 9、针对当前形形色色的管理现象,某公司的一位老处长深有感触地说:“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻,而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的状况证明(A)。 A、个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力 B、个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小 C、非正式组织越来越盛行,并且正在发挥越来越大的作用 D、那里所描述的只是一种偶然的管理现象,并不具有任何实际好处 10、某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差,该领导很可能是管理方格中所说的(C)。 A、贫乏型 B、俱乐部型 C、任务型 D、中庸型 1.一般来说,作为管理者需要具备的技术技能.人际关系技能和概念技能这三项基本技能,而对于管理者处于不一样管理层次,对这三项技能的掌握和应用又有所不一样。当一名管理者由低到高晋升时,这三种技能相对重要性的变化状况是(B)。 A.概念技能急需增强,其次是技术技能,最后是人际技能 B.人际技能急需增强,其次是概念技能,最后是技术技能 C.概念技能增强,人际技能降低,技术技能持续不变 D.三种技能同时增加 2.梅奥透过霍桑试验得出,人是(B)。 A.经纪人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人 3.“激励力=效价×期望”,此模式来自西方激励理论中的(B)。 A.马斯洛的“需要层次理论” B.弗洛姆的“期望理论” C.麦克莱兰的“成就需要理论” D.亚当斯的“强化理论” 4.双因素理论中的双因素指的是(D)。

管理学原理模拟试题二(有答案)

一.判断题(每题1分,共10分) 1.企业以盈利为唯一目的,因此管理者的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。(x ) 2.法约尔所提出的企业六项经营职能是指:技术职能、营业职能、财务职能、保养职能、 会计职能、管理职能。(y ) 3.组织中存在有权无责的现象。(y ) 4.管理科学学说的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。(y ) 5.计划是不考虑竞争情况的,而战略则是研究竞争下的对策。(x ) 6.企业应坚决制止非正式组织的形成。(x ) 7.按职能划分部门的组织结构是我国企业普遍的做法,该类型组织结构难点在于不同职能 部门之间的协调。(y ) 8.上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是授权。(y ) 9.赏识是激励的一种形式。(y ) 10.当组织内有大量主管职位空缺时,从内部提升好,这样可以提高士气。(y ) 二.单项选择题(每题1分,共10分) 1.下列那一类需要没有在马斯洛的需要层次理论中列出( c )。 A.安全需要 B.自我实现需要 C.心理需要 D.归属需要 2. 根据赫茨伯格的双因素理论,下列(c )因素可激励员工。 A.报酬、成就、认可、责任 B.报酬、工作条件、良好的工作关系 C.成就、责任、良好的人际关系和成长 D.赏识、成就、晋升 3. 在内部提升过程中,管理者应对( d )问题进行研究。 A.员工的工作能力 B.员工的工作意愿 C.员工的长处是什么,这些长处是否适合这项任命。 D.以上均对。 4. 一个顾客导向的组织将( c )视为竞争优势的基础 A.客户服务 B.产品质量 C.两者皆是 D.两者皆非

5. 在上级素质()下级素质()的时候,管理宽度可以加大( a )。 A.高,高 B.高,低 C.低,低 D.低,高 6. 中层管理人员的主要工作是()。 A.战略管理 B.现场管理 C.组织协调 D.开拓创新 7. 组织工作的第一步骤是( d )。 A.对目标进行分解 B.确认为实现目标所必需的各项业务工作 C.确定组织目标 D.A和B 8. 以下不属于管理职能的是( c )。 A.组织活动 B.控制活动 C. 有效获取资源 D.计划与决策 9. 法约尔认为,企业的职能有( b )。 A. 四项 B.六项 C.五项 D.八项 10.统一领导原则是指( a )。 A.每人只能有一个上司 B. 权责对等 C.责任不可委认 D. 反映组织系统的相互关系 三.名词解释(每题5分,共20分) 1非正式组织 答:非正式组织是人们在共同工作或活动中,由于具有共同的兴趣和爱好,以共同的利益和需要为基础而自发形成的团体。 2效能 效能――做正确的事。

管理学原理(1)模拟试题一

《管理学原理(1)》模拟试题一 一、单项选择题(每小题2分,共20分) 1. 管理的“载体”是( B )。 A.领导 B.组织 C.计划 D.政策 2. 公平理论是由谁提出的( D)。 A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.明茨伯格 D.亚当斯 3. 根据时机、对象和目的的不同,可以把控制分为三类。下列哪个不属于预算的类型(B)。 A.前馈控制 B.风险控制 C.同期控制 D.反馈控制 4. 下列是法约尔的著作的是( A )。 A.《工业管理与一般管理》 B.《第五项修炼》 C.《工业的领导》 D.《科学管理原理》 5. 古典决策理论是基于( D )假设提出来的。 A.社会人 B.能动人 C.理性人 D.经济人 6. ( D)对一个组织来说,是各类资源中最重要的资源。 A.信息资源 B.物质资源 C.财政资源 D.人力资源 7. 决策按重要性分为( D )。 A.长期决策和短期决策 B.集体决策和个人决策 C.确定型、风险型和不确定型决策 D.战略、战术和业务决策 8. 决策应该遵循什么原则( A )。 A.满意 B.最优 C.最易 D.一劳永逸 9. 在组织规模一定的情况下,管理层次和管理幅度成( D )。 A.相关关系 B.函数关系 C.正比关系 D.反比关系 10. 称为“一般管理之父”的是( C )。 A.泰罗 B.韦伯 C.法约尔 D.甘特 二、多项选择题(每小题3分,共15分) 1. 管理的二重性是指( BD )。 A.管理的科学性 B.管理的社会属性 C.管理的应用性 D.管理的自然属性 2. 管理者应该具备哪几类技能( BCD)。 A.管理技能 B.技术技能 C.概念技能 D.人际技能 3. 组织设计的原则是( ABCD )。 A.统一指挥原则 B.控制幅度原则 C.权责对等原则 D.柔性经济原则 4. 为了达到组织设计的理想效果,组织设计需要完成哪些工作( ABC )。 A.职能与职务的分析与设计 B.部门设计 C.层次设计 D.薪酬设计 5. 下列哪些指标用于描述市场的主要特征(ABCD )。 A.市场细分 B.市场容量 C.市场规律 D.市场交易便利程度 三、判断题(每小题3分,共15分) 1. 只要决策做好了,企业在运行过程中不需要控制。 (错) 2. 吉尔布雷斯夫妇是科学管理理论学派的管理学家。 (对) 3. 头脑风暴法是一种个人决策方法。 (错)

2017管理学原理试题及答案

2017管理学原理试题及答案 2017管理学原理试题及答案一、名词解释 1、管理 管理就是一个过程,就是让别人与自己一同去实现既定得目标,就是一切有组织得集体活动所不可缺少得要素。 2、保健因素 赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织得政策与管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,她把这类因素称为”保健因素”。 3、反馈控制: 这类控制主要就是分析工作得执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现得偏差,分析其原因与对未来得可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。 4、命令一致 原理命令一致原理,就是指主管人员在实现目标过程中下达得各种命令越就是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果得责任感也就越大. 5、商议式得管理方 法利克特得四种管理方法中得一种。主管人员在做决策时征求、接受与采用下属建议;试图去酌情利用下属得想法与

意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚得办法让职工参与管理. 二、单项选择题 1、下列原理中,属于人员配备工作原理得就是(c ) A、许诺原理 B、目标统一原理 C、责权利一致原理 D、命令一致原理 2、20世纪初,提出图表系统法得人就是(A ) A、甘特B、泰罗 C、维纳 D、穆登 3、管理控制工作得基本目得就是(A ) A、维持现状B、打破现状 C、改变现状 D、实现创新 4、管理得主体就是(D ) A、企业家B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 5、利用过去得资料来预测未来状态得方法就是(B ) A、因果法 B、外推法 C、德尔菲法D、头脑风暴法 6、一般认为管理过程学派得创始人就是(D ) A、泰罗B、法约尔 C、韦伯 D、德鲁克 7、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”( D) A、多维立体结构 B、矩阵结构

(完整版)管理学原理模拟测试卷(一)及答案.docx

管理学原理模拟测试卷(一)及答案 班级: 学号: 姓名: 一、 单项选择题 D\C\B\D\B D\D\A\B\D\A 1. 管理的核心是 ( ) 1-40 A. 效益 B. 效率 C. 管理职能 D. 以人为本(处理好好人际关系) 2. 在对人的认识方面,马斯洛主张 ( ) 需要层次理论:生理需要——安全需要——社交需要——尊重需要——自我实现需要 A. 社会人 B. 经济人 C. 自我实现人 D. 复杂人 3. 泰勒(泰罗)的《科学管理原理》一书发行于 ( )学派 A .1910 年 B.1911 年 C .1912 年 D. 1913 年 4. 管理的主体是 ( ) A. 企业家 B. 全体员工 C. 高层管理者 D. 管理者 5. 被后人尊称为 “行为组织理论之父 ”的是( ) 管理过程理论之父的法约尔(提出五大职能);科学管理之父是泰勒 A. 法约尔 B. 韦伯 P61 C. 泰罗 D. 梅奥 6. 下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论 ?( D ) A .职工是自然人 B .人的行为是由动机导向的,而动机则是由需要引起的 C .人的需要是有层次的 D .新型的领导能力在于提高职工的满足度 7. SWOT 分析中的 w 是分析企业的( A )企业优势( strength )、劣势( weakness )、机会 ( opportunity )和威胁( threats )。 A .威胁 B .机会 C .劣势 D .优势 8. 发表于 1973 年的《经理工作的性质》的作者是加拿大籍的美国管理学教授( ),该论著 提出有关经理工作的性质、经理人员担任的角色和提高经理工作效率等理论。 A. 亨利明 茨伯格 B. 泰罗 C. 韦伯 9. 企业文化的核心是 () A. 企业使命 B. 价值观 C. 企业精神 10. 对于中层管理者,( )较重要。 ①技术技能②人际技能③概念技能 A. 交流技能 B. 技术技能 C. 概念技能 11. 内部环境包括企业内部影响因素的总和,包括 () 、企业文化等。 A. 组织资源 B. 政治环境 C. 经济环境 D. 外部环境包括一般环境(政治、经济、社会和技术 四项)和具体环境(竞争者、潜在竞争者、替代品生产者、买方、卖方这五种力量、政府。) 内部环境 包括企业技术环境 内部影响因素的总和,包括组 织资源、 企业文化等 D. 人际技能 D. 团体意识 D. 梅奥

《管理学原理》试题和答案

一、单选题(每小题3分,共18分) 1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 2.霍桑实验的结论中对职工的定性是(B ) A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人 3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A.科学管理理论B 行政组织理论C.行为科学理论D.权变理论 4.直线型组织结构一般只适用于(B ) A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织 5.双因素理论中的双因素指的是(D ) A.人和物的因素 B.信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素 6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B) A.直线制 B.职能制C直线职能制D.事业部制E.矩阵制 二、判断题(每小题2分,共20分) 1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×) 2.需求层次论是激励理论的基础理论。( √) 3.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。( √) 4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( √) 5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. (×) 6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( √) 7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( √) 8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (×) 9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×) 10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。( √) 三、多选题(每小题5分,共30分) 1.管理的二重性是指管理的( AD ) A.自然属性 B.艺术性 C. 科学性 D.社会属性 E.实践性 2.管理的主要职能包括( ABEF ) A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.领导 F.控制 3.管理的主要技能包括( ACD ) A.人际 B.诊断 C.概念 D.技术 4.电子会议决策方法的主要优点有( ACD )

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