中原地产周刊

【培训】中原地产策划部培训手册57P

【关键字】培训 中原地产60页核心机密：《策划部培训手册》 序言 进入中原的同事，都抱着学习的心态。但企划是没有固定的思路，可变的情况实在太多，唯有靠个人平日累积的经验及吸收市场的资讯，活学活用。所以通过与发展商/同事/部门的交流、个案研究、实际经验的过程等，才是学习的主要渠道。 此培训计划分九部分： 一、企划目的 二、一般策划流程 三、策划报告的内容 四、销售工具种类 五、活动 六、广告 七、营销策划常见的失败因素 八、房地产开发项目运作程序（投资商） 九、策划部制度 一、企划目的 企划是什么？ 企划可简单地理解为“策谋及计划”，但企划会比策划更高一个层次，因为企划是以公司的层面作为出发点。 策划楼盘的好与坏，在于能否给予楼盘独突的个性，而这个个性是能满足客户所需的。 策划是将楼盘的独特理念贯穿于整个楼盘销售过程的，从开始市场调研、产品定位、形象定位，直至销售完结为止。当策划人员必须要有前瞻性及果断，具备创作力，具有统筹能力及策略能力。无论楼盘大大小小的事项，例如文案、广告内容、客户背景、户型图、比赛对手状态等等，都必须透彻掌握及亲力亲为，才不会出现与楼盘、与市场脱节。 策划楼盘必须对楼盘及市场有全面掌握，开盘前已对整个销售有全面的计划，并须于销售过程

中及时做出调整(前瞻性及果断)。 创作 所谓的创作，是反映人们下意识的渴望，把人们下意识的需要表达出来，故此创造出前所未有的东西不是创作。创作是冲击人们的潜意识，让人们的需求和渴望在意识的层面浮现出来。目的： ----为楼盘达到最理想的销售业绩； ----令发展商用最小的资金达到最大的效益； ----为发展商及楼盘打下知名度及品牌； ----塑造楼盘与众不同的个性、卖点。 二、一般策划流程 1．工作流程 1.1设立项目档案及文件夹 内容： 文件夹文件命名 报告以报告名字命名（例：定位报告） 推广计划及支出预算以日期命名 会议内容及纪要以日期命名 工作时间表以日期命名 销控表以日期命名 价格表以单元号及日期命名 销售需知以日期命名 销售文件以文件名称命名 工地包装方案以文件名称命名 软性文章以文章题目命名 传真（包括与发展商的信件）以传真内容命名 销售部定期反馈意见以日期命名 统计以日期命名 销售总结以日期命名 销售工具建议及设计以销售工具名称命名

中原地产置业顾问培训内容

置业顾问培训 目录 第一章认识代销 第二章公司架构 第三章现场架构 第四章销售人员基本概念 第五章房地产基本知识 第六章认识媒体及销售工具 第七章市场调研 第八章如何掌握顾客 第九章如何成为一名优秀的业务员 第十章接电话技巧 第十一章销售技巧 第十二章跟踪客户技巧 第十三章促使成交技巧 第十四章相关法律 ?一、认识代销业 房地产业作为第三产业的支柱产业，是一项涉及到金融、建筑、装潢等多方面的行业。而房地产业本身也是由多个环节组成

的。从房地产开发、房地产销售到物业管理，是一个很长的过程，而且任何一个环节出现问题都会导致过程中出现偏差。所以，在房地产业的高速发展中，对各个环节的要求也越来越高，从而导致各个环节的工作都需要有专业的人才从事，以前一家公司完成整个过程的时代将一去不复返。? 从房地产的发展趋势中可以看出，今后开发商将专门负责开发（建房子），销售商将专门负责销售（卖房子），物业管理公司将专门负责对成熟小区的管理（把小区内的各项管理事务再分包给专业公司来负责，如保安、绿化等）。 我们所要负责的，正是其中的一个环节——销售。就是把开发商正在建造的房子或已建造完成的房子，通过广告吸引客户至现场，从而把房子买掉的过程。 这个行业虽然不像房地产开发需要很多的资金投入，但对专业性的要求会更高，其中代销业还可在分成四个部分：（一）纯企划：就是由开发商出广告费，企划公司根据项目特点，为其进行一系列的广告策划，不包括现场销售。 （二）企划销售：由开发商提供广告费用，代销公司根据项目的特点，将项目重新定位，从前期的案前准备、广告策划以及现场的销售进行一系列的整体运行。

中原地产薪酬体系

广东中原地产代理有限公司薪酬体系设计报告 05人力资源管理班 第四组CASH Creativity-Activity-Sociability-Human resource 组长：廖姗副组长：黄键华 组员：尹倩婷冯小英陈嘉琦许贺蟾谢晓璐王蕊邓海波汤远聪 一、薪酬设计内部环境分析 广东中原地产代理有限公司GuangdongCentaline Property Limited ? Copyright成立于1994年9月,隶属于中原（中国）物业顾问有限公司，乃香港中原集团全资子公司。主要代理一、二手房地产买卖及租赁业务，兼房地产研究分析、项目策划推广等. （一）企业文化： 1．核心理念： （1）管理： 推崇“无为而治”的管理模式，下放权力。“无为而非无作为”，提倡管理“不妄为”，期望每一位员工拥有自己的创新自由空间，重视员工的积极性与创造性，广开言路。期望以管理层不妄为，为员工创造大有为的、开明、宽松的、本土化、因地制宜的环境，以“无为管理，有为行事”的精神迈向大治的最高境界。 （2）营运： 在市场规则下，寻找顺应自然发展的道路。相信“交易创造价值”，努力促成每一单交易，要成为市场的领导者，让自己在任何环境下能够保持适者生存。 （3）人力：

认为回报来自于自身的奋斗，用人唯贤，重视能力，不认为学历与资历代表一切（不论资排辈），竭力为每一位贤者创造发展空间、提供平台做自己的事业，达到双赢。 2.薪酬哲学/组织对待薪酬的理念： (1)报酬与个人贡献挂钩；员工的收入来自员工的奋斗，合理分配利益，让每位员工的付出得到最合理的回报。 (2)与员工分享利润。 (3)推崇团队精神，更重视个人价值；薪酬设置能鼓励良性竞争。另外，通过相互分享传授经验、有机团队合作提供一条龙跟进服务等形式来减少个人间的冲突。（二）企业组织结构 1 手。 立志让中原的服务走近每个人，让中原的生命力不息。 2．发展阶段： 目前处于高速发展阶段。2007年上半年分行数量增加四成，预期今年达到200间。 3．经济效益（薪酬支付能力）

bpf_中原地产《策划部培训手册》

序言 进入中原的同事，都抱着学习的心态。但企划是没有固定的思路，可变的情况实在太多，唯有靠个人平日累积的经验及吸收市场的资讯，活学活用。所以通过与发展商/同事/部门的交流、个案研究、实际经验的过程等，才是学习的主要渠道。此培训计划分九部分： 一、企划目的 二、一般策划流程 三、策划报告的内容 四、销售工具种类 五、活动 六、广告 七、营销策划常见的失败因素 八、房地产开发项目运作程序（投资商） 九、策划部制度

一、企划目的 企划是什么？ 企划可简单地理解为“策谋及计划”，但企划会比策划更高一个层次，因为企划是以公司的层面作为出发点。 策划楼盘的好与坏，在于能否给予楼盘独突的个性，而这个个性是能满足客户所需的。 策划是将楼盘的独特理念贯穿于整个楼盘销售过程的，从开始市场调研、产品定位、形象定位，直至销售完结为止。当策划人员必须要有前瞻性及果断，具备创作力，具有统筹能力及策略能力。无论楼盘大大小小的事项，例如文案、广告内容、客户背景、户型图、竞争对手状态等等，都必须透彻掌握及亲力亲为，才不会出现与楼盘、与市场脱节。 策划楼盘必须对楼盘及市场有全面掌握，开盘前已对整个销售有全面的计划，并须于销售过程中及时做出调整(前瞻性及果断)。 创作 所谓的创作，是反映人们下意识的渴望，把人们下意识的需要表达出来，故此创造出前所未有的东西不是创作。创作是冲击人们的潜意识，让人们的需求和渴望在意识的层面浮现出来。 目的： ----为楼盘达到最理想的销售业绩； ----令发展商用最小的资金达到最大的效益；----为发展商及楼盘打下知名度及品牌； ----塑造楼盘与众不同的个性、卖点。

中原地产策划部培训手册模板

中原地产策划部培训手册模板 1

序言 进入中原的同事, 都抱着学习的心态。但企划是没有固定的思路, 可变的情况实在太多, 唯有靠个人平日累积的经验及吸收市场的资讯, 活学活用。因此经过与发展商/同事/部门的交流、个案研究、实际经验的过程等, 才是学习的主要渠道。 此培训计划分九部分: 一、企划目的 二、一般策划流程 三、策划报告的内容 四、销售工具种类 五、活动 六、广告 七、营销策划常见的失败因素 八、房地产开发项目运作程序( 投资商) 九、策划部制度 2

一、企划目的 企划是什么? 企划可简单地理解为”策谋及计划”, 但企划会比策划更高一个层次, 因为企划是以公司的层面作为出发点。 策划楼盘的好与坏, 在于能否给予楼盘独突的个性, 而这个个性是能满足客户所需的。 策划是将楼盘的独特理念贯穿于整个楼盘销售过程的, 从开始市场调研、产品定位、形象定位, 直至销售完结为止。当策划人员必须要有前瞻性及果断, 具备创作力, 具有统筹能力及策略能力。无论楼盘大大小小的事项, 例如文案、广告内容、客户背景、户型图、竞争对手状态等等, 都必须透彻掌握及亲力亲为, 才不会出现与楼盘、与市场脱节。 策划楼盘必须对楼盘及市场有全面掌握, 开盘前已对整个销售有全面的计划, 并须于销售过程中及时做出调整(前瞻性及果断)。 创作 所谓的创作, 是反映人们下意识的渴望, 把人们下意识的需要表示出来, 故此创造出前所未有的东西不是创作。创作是冲击人们的潜意识, 让人们的需求和渴望在意识的层面浮现出来。 目的: ----为楼盘达到最理想的销售业绩; ----令发展商用最小的资金达到最大的效益 ----为发展商及楼盘打下知名度及品牌; ----塑造楼盘与众不同的个性、卖点。 3

中原地产营销策划笔试题及答案

佛山中原地产营销策划笔试题答案 一、填空题： 1、房地产项目前期产品研发定位主要包括市场调研、市场细分、客户定位、市场定位、产品定位（概念性设计）、形象定位、价格定位、附加值提升等工作流程。 2、豪宅按照区域分类分为城区豪宅和郊区豪宅.城区豪宅“豪”的是罕见的黄金地段，郊区豪宅“豪”的是稀缺的自然环境。按照物业形态分为别墅物业和高楼物业.别墅物业卖的是修身养性的世外桃源，高楼物业卖的是俯瞰天下的高居气概。 3、传统户型四大分区是指：动静、公私、洁污、干湿分区，随着现代住宅的发展，三房以上包括三房开始考虑到主次分区，房间以客厅为中心，卧室分布在左右两侧，一侧是父母房和儿童房，另一侧是书房和书房，这样的布局使中年夫妇的生活隐私得以保护；入户花园的出现其实是内外分区的体现；洗卫分区是适应大家庭的使用需要产生的，在卫生间门口单独设置一个洗脸池，与厕所的功能完全分开。 4、具体个案正式公开后，一个好的报纸广告必不可少的要素为：LOGO、案名、工地地址、地图、主要口号、具体卖点、销售信息、免责声明、销售许可证号、销售电话、开发商名称、相关合作单位名称、楼盘效果图等。从广告传播角度来说，在创意时需要重点考虑4W1H，即WHO、WHAT、HOW、WHEN、WHERE。具体来讲需要解决目标客户、诉求主题、诉求方式、诉求时机以及媒体通路等问题。 5、房地产项目的主题概念是一个统领全局的制高点和中心。它把构成社区的种种要素，如区位、环境、建筑、配套、管理和服务、社区文化统领于它的旗下，构成一个完整的系统，后期项目的营销推广、物业管理、社区文化建设等等行为均必须围绕这一中心进行。从业主的角度，主题概念是一种：生活主张，（或生活方式），从设计的角度，主题概念是一种设计理念，从传播的角度，主题概念是广告总精神，从销售的角度，主题概念是一种营销理念，从管理和服务的角度，主题概念是一种服务理念，从社区文化的角度，主题概念是一种社区精神。 6、SWOT分析是用市场机遇（OPPURTUNITY）和威胁挑战（THREAT）评价现在和未来的市场环境，探索项目开发的可行性与市场前景展望。

中原地产职前培训教材

新员工职前七天学习指南

新员工七天指南（店经理版） 我们一直在渴望有这样一支团队：人员稳定，并能够持续产生高绩效业绩；而我们目前状况是人员流失严重且难以保持业绩稳定增长；如何进行提升业绩，顺利达成目标，靠的不仅仅是某一个人，而是更多人一起努力而创造的，这个道理相信很多人都明白，而如何能够将每一个新加入我们这个队伍的成员快速进入状态并能够产生绩效呢？一直是在困扰这我们。 此外，在营销中有这样一句话“铁打的营盘流水的兵”，充分体现了营销团队的不稳定性，缺人、缺优秀的人，这些也都困扰着我们；从根本上分析，人员流失主要是经纪人没有产生绩效，也就是说没有赚到钱而离开这个行业，而没有赚到钱的根本所在是没有掌握一套合理作业的方式方法。 基于上述几点，分店经理要想保持人员稳定、业绩提升，需要将分店辅导成为日常工作中重要一个环节，为了使大家能够有效开展此项工作，特制作本手册，希望能给大家一些思路。 本套学习指南是培训体系的一部分，主要是针对店长在店面对新人进行七天辅导时运用的参考文件，目的是规店面辅导的思路。 辅导手册是店经理辅导的重要工具，同时也是经纪人学习的重要指南，《新人七天学习指南》与《店长辅导手册》、《经纪人学习手册》相呼应，店长结合手册对经纪人进行辅导后，经纪人可以参考《经纪人学习手册》进行后期的学习，也是对店长辅导手册的一种补充。 手册在编制的过程中本着“培训优质人才，提升专业技能”的宗旨，以实战、实用、简单、直接为主导思想，为店长辅导提供一套规化的培训教程，但由于手册本身的局限性，无法完全做到提供训练的详细步骤，店经理在使用手册时可以结合手册中提供的思路在店开展一对一、一对多的实战演练，增加训练的环节。 分店经理在进行开展店辅导时，要从态度上进行重视起来，毕竟开展有效的辅导将提升经纪人的作业能力，能够让经纪人快速开单，并最终提升分店业绩、提升分店人员留存率。 最后希望分店经理在使用本手册的过程中及时提出宝贵的意见和建议，以利于我们今后不断改进，为完善培训体系的发展尽自己的一份力，成为房地产经纪行业的黄埔军校而努力。 中原房地产经纪 辅导容

中原地产XX项目看房通道包装方案94526335

南区看房通道包装方案 （征求意见稿） 方案思路 位置模块 包装模块 方案组合 时间控制 责任分配 成本控制

一、方案思路 本次南区看房通道的包装，主要基于以下思路和目的： ◆包装目前尘土飞扬的施工环境； ◆隔离可展示区域与不可展示区域； ◆丰富客户视野容； ◆服务于南区7月20日开盘活动及随后日常销售； ◆为来访客户营造仪式感、尊重感和迎接感； ◆增添南区销售气氛； ◆为下一阶段之“家族”概念体系提供支援； ◆兼容并支持下一阶段之“佳兆业10周年”主题； ◆辅助于置业顾问对于来访客户的销售说讲； ◆维持并增高项目形象；

二、位置模块 南区看房通道目前各待包装位置如下图所示： 图1 待包装位置示意图 大门 A B C D E F G H

表1 待包装位置清单

三、包装模块 根据项目情况，结合目前各种主流、常见的包装手段，借鉴部分新兴、新颖

四、方案组合 针对此次南区看房通道中9处待包装部位，利用上述20项可用包装手段，现给出如下三个建议包装方案： 方案一气势型推荐 基于主流传统型包装方式，以花海战术和人海战术，致力营造形象与气势，转移客户关注重点，强调服务与尊贵，贯穿名门望族的“家族”概念体系。 位置模块包装模块效益雷达 A 4+5+6+12+17+19 B 1+20 C 3+4+6 D14+6+10+14+15 D22+7+16 E 8+14 F 1+10 G 1+9 H 12+13 主入口环境以花篮，大量小型鲜花盆，在地面上摆放成佳兆业Logo形状，彰显气势，营造迎宾气氛，充气拱门配上金色条幅，4 名保安站岗迎宾、导车 主入口前视面大型户外广告牌，用成串气球包边装饰，欢迎作用，形象展示，主题为家族概念体系，或佳兆业10周年概念体系 东北部拐角前视面落地式中小型广告牌，主要展示南区260m2户型信息，配以成造型摆放的小型鲜花盆，两侧各放置两个假花花篮 看房车路线环境小型鲜花盆双排沿路摆放，点缀以假花花篮，各路口处设置导示牌，对于树木采取金布包裹树干；在三个岔路口的路面采用西班牙风格艺术彩绘，或欧式色调纹理彩绘，冲击视觉。 看房车路线侧视面以工程钢管搭设出广告牌载体，用挂墙式广告牌展示家族概念意象图片、景观绿化植物图片、豪门生活意象图片；建筑物侧墙面或阳台处悬挂塑料假花花篮或装饰品 西侧调规区围挡种植临时绿化带，隔离参观区与施工区，对于树木采取金布 包裹树干 可展示区末端围挡大牌与导示，容为感觉总结提点，或心理催化型文字，佳兆业人居理念，生活态度方面的名人名言亦可 后期制作之围挡围挡大牌、永久绿化 步行参观区环境采用人海战术，对讲机接到客户参观消息后，保安、保洁、或雇佣临时服务生、群众演员，整齐着装，沿步行参观区站立，面向客户前来方向，迎宾、鞠躬、齐声喊话，每4人一组，共设3组，H区域每个紫色箭头处列队1组。

中原地产培训

置业顾问培训 认识代销 房地产业作为第三产业的支柱产业，是一项涉及到金融、建筑、装潢等多方面的行业。而房地产业本身也是由多个环节组成的。从房地产开发、房地产销售到物业管理，是一个很长的过程，而且任何一个环节出现问题都会导致过程中出现偏差。所以，在房地产业的高速发展中，对各个环节的要求也越来越高，从而导致各个环节的工作都需要有专业的人才从事，以前一家公司完成整个过程的时代将一去不复返。 从房地产的发展趋势中可以看出，今后开发商将专门负责开发（建房子），销售商将专门负责销售（卖房子），物业管理公司将专门负责对成熟小区的管理（把小区内的各项管理事务再分包给专业公司来负责，如保安、绿化等）。 我们所要负责的，正是其中的一个环节——销售。就是把开发商正在建造的房子或已建造完成的房子，通过广告吸引客户至现场，从而把房子买掉的过程。这个行业虽然不像房地产开发需要很多的资金投入，但对专业性的要求会更高，其中代销业还可在分成四个部分： （一）纯企划：就是由开发商出广告费，企划公司根据项目特点，为其进行一系列的广告策划，不包括现场销售。 （二）企划销售：由开发商提供广告费用，代销公司根据项目的特点，将项目重新定位，从前期的案前准备、广告策划以及现场的销售进行一系列的整体运行。（三）包柜：代理销售者或公司仅负责销售，而企划则由其它的广告公司负责 （四）包销：与企划代理的区别在于，由代销公司来承担广告费用，因此包销的风险性在代销业中是最大的。 销售人员基本概念 ?（一）销售顾问职责： ?1、公司形象代表. ?作为一个房地产公司销售人员是代表公司面对客户，其形象代表公司形象，服饰整洁与稳重会给客户留下好印象，增加对公司的信心，拉近双方距离。

中原地产策划培训讲义

中原地产策划培训讲义 进入中原的同事，都抱着学习的心态。但企划是没有固定的思路，可变的情形实在太多，唯有靠个人平日累积的体会及吸取市场的资讯，活学活用。因此通过与进展商/同事/部门的交流、个案研究、实际体会的过程等，才是学习的要紧渠道。此培训打算分九部分： 一、企划目的 二、一样策划流程 三、策划报告的内容 四、销售工具种类 五、活动 六、广告 七、营销策划常见的失败因素 八、房地产开发项目运作程序（投资商） 九、策划部制度 一、企划目的 企划是什么？ 企划可简单地明白得为“策谋及打算”，但企划会比策划更高一个层次，因为企划是以公司的层面作为动身点。 策划楼盘的好与坏，在于能否给予楼盘独突的个性，而那个个性是能满足客户所需的。 策划是将楼盘的专门理念贯穿于整个楼盘销售过程的，从开始市场调研、产品定位、形象定位，直至销售完结为止。当策划人员必须要有前瞻性及果断，具备创作力，具有统筹能力及策略能力。不管楼盘大大小小的事项，例如文案、广告内容、客户背景、户型图、竞争对手状态等等，都必须透彻把握及亲力亲为，才可不能显现与楼盘、与市场脱节。 策划楼盘必须对楼盘及市场有全面把握，开盘前已对整个销售有全面的打算，并须于销售过程中及时做出调整(前瞻性及果断)。 创作 所谓的创作，是反映人们下意识的期望，把人们下意识的需要表达出来，故此制造出前所未有的东西不是创作。创作是冲击人们的潜意识，让人们的需求和期望在意识的层面出现出来。 目的： ----为楼盘达到最理想的销售业绩； ----令进展商用最小的资金达到最大的效益； ----为进展商及楼盘打下知名度及品牌； ----塑造楼盘与众不同的个性、卖点。 二、一样策划流程 1．工作流程 1.1设立项目档案及文件夹

中原地产策划部工作流程及职责1965878121

策划部工作流程及职责 目录 第一部分策划中心部门职责要求-------------------------------------------------------------------------3

第二部分策划中心部门人员岗位职责---------------------------------------------------------------------5 策划中心负责人岗位职责（策划总监） 策划中心策划师岗位职责（策划师） 策划中心策执行策划岗位职责 第三部分策划中心工作流程-----------------------------------------------------------------------------7 项目介入阶段 项目启动阶段 调查分析阶段 方案设计阶段 第四部分策划中心与其他部门沟通流程-------------------------------------------------------------------10 策划中心与市场部的沟通流程 策划中心与销售部的沟通流程 策划中心与广告公司的沟通流程 第五部分策划中心例会制度-----------------------------------------------------------------------------13 第六部分策划中心工作交接流程-------------------------------------------------------------------------13 第一部分策划中心部门职责要求 一、方案撰写 1、负责公司操作项目的方案的提案、策划、执行和效果评估； 2、跟踪和反馈方案的推广执行情况；

中原地产某项目看房通道包装方案94526335

中原地产某项目看房通道包装方案94526335

南区看房通道包装方案 （征求意见稿） 方案思路 位置模块 包装模块 方案组合 时间控制 责任分配 成本控制

一、方案思路 本次南区看房通道的包装，主要基于以下思路和目的： ◆包装目前尘土飞扬的施工环境； ◆隔离可展示区域与不可展示区域； ◆丰富客户视野内容； ◆服务于南区7月20日开盘活动及随后日常销售； ◆为来访客户营造仪式感、尊重感和迎接感； ◆增添南区销售气氛； ◆为下一阶段之“家族”概念体系提供支援； ◆兼容并支持下一阶段之“佳兆业10周年”主题； ◆辅助于置业顾问对于来访客户的销售说讲； ◆维持并增高项目形象；

二、位置模块 南区看房通道目前各待包装位置如下图所示： 图1 待包装位置示意图 大 A B C D E F G H

南京中原房地产营销顾问有限公司 NANJING CENT ALINE PROPERTY CONSUL T ANTS L TD 编号位置描述功能描述尺寸描述实拍照片 A 主入口环境迎宾、仪式感、开盘气氛、销售气氛m2 B 主入口前视面产品形象展示、信息喉舌m2 C 东北部拐角前视面产品信息展示、线路引导m2 D1看房车路线环境气氛烘托、尊重、美化m2 D2看房车路线侧视面产品概念展示、关注转移m2 E 西侧调规区围挡分割施工环境与营销环境m2 F 可展示区末端心理催化、感觉定向m2 G 后期制作之围挡分割施工环境与营销环境m2 H 步行参观区环境产品信息展示、引导m2 表1 待包装位置清单 5

三、包装模块 根据项目情况，结合目前各种主流、常见的包装手段，借鉴部分新兴、新颖的包装创意，本次看房通道包装的可选方式库如下： 编号方式描述 1 户外大牌角钢焊接镀锌铁皮蒙面固定式户外大牌，喷绘画面 2 挂墙牌轻型方管焊接挂墙式中小型广告牌，喷绘画面 3 落地牌入土立柱落地式中小型广告牌，喷绘画面 4 小型盆花鲜花，开花，橡胶质简易式花盆，小型，成片摆放 5 大型盘花开花或不开花绿色植物，陶盆，大型，点缀摆放 6 假花花篮大型假花，竹编花篮，大型，成列摆放 7 工程钢管工程钢管，扣件连接，黄黑色警示漆，可做广告牌载体 8 临时绿化入土绿化，草皮、灌木为主，无乔木或仅为辅 9 永久绿化依规划、景观设计图，永久性绿化 10 导示牌按既有VI体系，以功能为主，形象为辅 11 道旗以概念性内容为主，服务于下一阶段营销主题 12 保安迎宾，导车，形象，服务展示，安全提示 13 保洁打扫，形象，服务展示 14 乔木包裹于乔木树干处包裹金布，1m左右高度 15 地面彩绘西班牙风格地面油漆彩绘画，直接绘制于沥青路面，可 承受车辆行人反复磨踏，保新期3个月 16 悬挂装饰对联、彩条、灯笼、中国结、塑料假花、花篮、

中原地产策划培训讲义全

进入中原的同事，都抱着学习的心态。但企划是没有固定的思路，可变的情况实在太多，唯有靠个人平日累积的经验及吸收市场的资讯，活学活用。所以通过与发展商/同事/部门的交流、个案研究、实际经验的过程等，才是学习的主要渠道。此培训计划分九部分： 一、企划目的 二、一般策划流程 三、策划报告的容 四、销售工具种类 五、活动 六、广告 七、营销策划常见的失败因素 八、房地产开发项目运作程序（投资商） 九、策划部制度 一、企划目的 企划是什么？ 企划可简单地理解为“策谋及计划”，但企划会比策划更高一个层次，因为企划是以公司的层面作为出发点。 策划楼盘的好与坏，在于能否给予楼盘独突的个性，而这个个性是能满足客户所

策划是将楼盘的独特理念贯穿于整个楼盘销售过程的，从开始市场调研、产品定位、形象定位，直至销售完结为止。当策划人员必须要有前瞻性及果断，具备创作力，具有统筹能力及策略能力。无论楼盘大大小小的事项，例如文案、广告容、客户背景、户型图、竞争对手状态等等，都必须透彻掌握及亲力亲为，才不会出现与楼盘、与市场脱节。 策划楼盘必须对楼盘及市场有全面掌握，开盘前已对整个销售有全面的计划，并须于销售过程中及时做出调整(前瞻性及果断)。 创作 所谓的创作，是反映人们下意识的渴望，把人们下意识的需要表达出来，故此创造出前所未有的东西不是创作。创作是冲击人们的潜意识，让人们的需求和渴望在意识的层面浮现出来。 目的： ----为楼盘达到最理想的销售业绩； ----令发展商用最小的资金达到最大的效益； ----为发展商及楼盘打下知名度及品牌； ----塑造楼盘与众不同的个性、卖点。 二、一般策划流程 1．工作流程 1.1设立项目档案及文件夹 容：

【培训体系建立】中原地产(中国)培训体系规划书

中原地产（中国）有限公司培训体系规划书 前言 我们通过培训体系规划书，介绍中原（中国）的培训体系，以及建立培训体系的进程方面的整体规划，使中原同事们对中原的培训体系有一个宏观的了解，以便于在培训体系的建立与运行的各个阶段，HR部门与相关部门、中央HR与地方HR能够更好地合作，从而有利于建立更高质量的培训体系，并且提高培训体系的运行效能。 培训体系包括培训的分类、各类培训的培训方式、培训需求分析、培训课程设置、培训教材的开发、内外培训讲师的资格评审与延请、培训计划的制定、培训辅助材料与设备的配备、培训的组织与实施、培训效果的评估与改善、培训资源与信息的管理、培训档案管理、培训成果运用等。我们将在以下内容述及。 1 培训的分类 1.1 专业性质分类 我们把整个中原的培训以专业性质为标准分为四大类：管理类、专业类、销售类与行政事务类培训。 1.1.1 管理类 是指对主管类人员如组长、主管、经理、总监、总经理，最低层次是带领两个人以上的团队去实现团队（组织）目标的管理人员，高层次的是中原的最高经营管理者。除此之外，也包括上述职位的副职：如副主管、助理主管。 1.1.2 专业类 指公司本专业的培训（如研究、策划、销售等）以及公司辅助部门专业的培训（如包括人力资源专业人员、财务专业人员、会计、审计、计算机等）。 1.1.3 行政事务类

包括各部门的文员、秘书、助理（如主管助理）、办事员、水电木工、司机等。此类培训由各分行HR进行操作，不是中央HR考虑的重点，在本文以下内容之中不再述及。 1.2 纵向层次分类 按照纵向的层次划分，我们又将上述管理类培训分为中基层管理培训、中高层管理培训、高层管理培训三类。 按照公司本专业发展的需求，将会分为物业顾问、高级物业顾问，策划员、策划师、高级策划师等。 2 各类培训系统建立进程的规划 在2004年下半年，由中央HR建立中基层管理培训系统并开始运作。 此培训系统的建立包括以下工作：中基层培训的需求分析、课程设置、课程试听、培训讲师的资格审核与聘请等工作。目前此系统已经建立，下一步将运作此系统，包括如下工作：培训计划的制定、培训的宣传、准备、培训的实施、效果反馈与改善方案；中基层培训的外部资源的内部转化等。 2005年上半年，我们将建立并运作中高层管理培训系统。 2005年下半年，我们将建立并运作高层管理培训系统。 2005年上半年，我们开始着手各分行的专业类之策划与销售子类的培训资源的整合。下半年，我们结合中原内外资源，建立专业类之策划与销售子类的培训系统。 2006年，我们将完善中原的专业类之策划与销售子类以及专业类之辅助部门部门专业子类的培训、管理类培训及销售类培训。在这一年，我们还将利用中原的培训系统，结合中原内外资源，着手中原学院的筹建工作。 3 培训需求分析与培训课程设置 3.1 培训需求的产生方式 培训需求分析是确定培训点，即设置培训课程的基础，因此，我们在培训规划开始，

中原地产经纪人培训手册

中原地產經紀人培訓手冊 第一章房地產的特性 房地產是房屋、土地和附著於其各種權益的總和。在我國，房地產所稱的房屋，一般是指城市規劃區域範圍內的房屋建築物，它包括城市、縣城、城鎮和獨立工礦區範圍內的全部房屋建築物。在國外，房地產被稱為“物業”和“不動產”。房地產是一種價值巨大，使用週期長而又不能移動的特殊商品。它在生產、流通、消費等環節都不同於一般商品，具有特殊性。房地產的使用週期長，作為不動產的房地產，具有固定性，耐久性和增值性。 房地產是人類社會政治、經濟、文化生活的重要物質基礎和承載物，它不僅是人們最基本的生活資料，如住宅；也是最基本的生產要素，如廠房、辦公樓等。在市場經濟中，房地產還是一種商品，是人們投資置業的主要對像。房地產構成社會經濟生活中的巨大財富，也是關係到國計民生的重要財產和資源，在一國的總財富中，房地產往往佔有較大比重，一般在60%~70%左右；在家庭財產中房地產也是最主要的部分。所以，房地產是人們最重視、最珍惜、最具體的財產形式，房地產業是一個國家最重要的產業之一。 房地產是不動產形式的固定資產，是一種特殊的商品。房地產具有其它財產和商品所不具有的特性： 1．不可移動性。房地產屬於不動產，其自然地理位置是固定不變的，不能移動和搬運。2．房產、地產不可分割性。房屋依土地存在，土地是房屋不可缺少的物質構成要素，土地具有在空間位置上的不可移動性，房屋也因而具有不能移動性，房產和地產同屬於“不動產”。3．品質的差異性。房地產作為商品，在品質上具有不同質性，即使在同一地段的建築物，由於樓屋不同、朝向不同等因素，不同的房屋也不能具有相同的品質。 4．價值的高大性。房地產價值額巨大，是居民家庭最為昂貴的耐用消費品，普通家庭往往傾其一生的積蓄也難以買得起一套商品房；房地產也是企業、單位最為主要的、佔用較大投資額的生產經營要素。 5．使用的耐久性。土地具有不可毀滅性，房屋雖然不像土地那樣具有不可毀滅性，但是已經建造完成，壽命通常可達數十年，甚至上百年，在正常情況下，建築物很難發生倒塌，除非為了更好利用土地而進行拆除。 6．供給的有限性。土地具有不可再生性，其總量有限，尤其是城市土地，隨著經濟的發展和人們生活水準的提高，對土地、房屋的需求不斷上漲，房地產供給的有限性更加突出。7．用途的多樣性。土地可以用於商業、辦公、居住、工業、道路、農業等多種用途。8．價值變化的相互影響性。房地產的價值不僅取決於自身的質地，還取決於周圍環境的狀況。 第二章房地產基礎知識 一、房地產知識 （一）房地產開發 １．房地產開發公司類別及功能 1）內資(境內投資主體設立的)綜合性開發公司――可不斷開發新的專案 專案公司――只為了一個專案或為多個特定房地產開發專案為經營目的公司，不再具備再開發資源。 2）外資(境外投資主體設立的,包括中外合資企業,中外合作企業)綜合性開發公司及專案公司 （二）土地

中原地产培训连载之二(一般策划流程)

中原地产培训连载之二(一般策划流程) 二、一般策划流程 1．工作流程 1.1设立项目档案及文件夹 内容： 文件夹文件命名 报告以报告名字命名（例：定位报告） 推广计划及支出预算以日期命名 会议内容及纪要以日期命名 工作时间表以日期命名 销控表以日期命名 价格表以单元号及日期命名 销售需知以日期命名 销售文件以文件名称命名 工地包装方案以文件名称命名 软性文章以文章题目命名 传真（包括与发展商的信件）以传真内容命名 销售部定期反馈意见以日期命名 统计以日期命名 销售总结以日期命名 销售工具建议及设计以销售工具名称命名 报广以刊登媒体及日期命名 1.2编定工作时间表（看附件一） 内容： → 提交各项报告时间（调研报告、定位报告、推广报告） → 选定各个公司时间（模型、规划设计、效果图、园林设计、装修设计、广告） → 落实各个公司提交方案，初审，落实方案，实施及最后制作完成时间 → 平面设计的内容有楼书；折页；户型图；指示牌；广告牌；售楼处展板及接待处后的展示版；工地包装的围墙广告，路旗，灯箱广告；手提袋；销售人员名片；海报；客户通讯；直邮单张；礼品；报纸广告；杂志广告 → 售楼处及样板间方案及完成日期，选择家具日期 → 培训计划时间安排 → 内部认购及开盘日期 → 各项活动及细节安排日期 → 律师、银行落实日期 → 价单、付款方式落实 → 推广计划落实 1.3合作伙伴 ----建筑设计公司 ----园林设计公司 ----广告设计公司 ----银行 ----律师

----效果图公司 ----模型公司 ----室内装修公司 ----公积金代办公司、展位特装公司 1.4工作执行及与发展商定期会议 ----会议需最少每周一次； ----订立固定时间，以方便每一个人都能好好的安排时间及作好会议前的准备； ----每次会议必须做会议纪要并传真给与会的公司； ----通过会议进一步落实及执行各方案的细致部分； ----固定与会的策划人员及销售部代表（如有）； ----所有发展商同意或确定执行之内容，必须有发展商的书面确认及存档。 1.5动态市场调研 由于市场变化速度极快，所以动态的市场调研是必须的，充分了解其他竞争对手的动向、销售情况、客户特征、推售单位、广告诉求点，广告频率，促销手段，价格走势等等。 动态市场调研必须每月最少做一次。 项目策划组必须将调查的数据结果交市场研究部，另需存放一份在策划部秘书处，供其他同事阅读，并有责任更新替换。 1.6开盘前策略性检讨及修正 此部分必须要于开盘/内部认购1个月前做，以配合最接近市场动态的策略。请不要怕做出检讨或修正所带来的麻烦，因目的只在乎有更理想的销售业绩。如果由于没有做出及时的修正，销售的误差所带来损失为我司或任何同事都不能承担的后果。发展商以数以亿万元的金额投资，这个数额是非常庞大的，所谓‘一指错，全盘皆落错’。我们需抱有客观的分析，将可能发生的结果完全反应给发展商知道。 1.7开盘 开盘时策划人员必须长时间留守销售现场，以留意客户的来电情况，关心问题，成交单位走势，成交速度，销售人员的接听电话技巧，引导客户情况，对楼盘的熟悉情况，销售情况是否与计划相符，以及对开盘时所反映的问题及时做出调整。 1.8订立各销售阶段的目标 前文提到策划必须具备前瞻性及预测能力，令销售的每个细节都在掌握之内，所以在每个营销推广的制定下，策划人员要对该策划制定目标，例如预计售出的单位的比例，那个户型销售速度最快，到访量、上门客户群的类型是否我们针对的客群等，从各阶段的销售反应与制定目标相比较，我们才能知道真正的结果是否在我们预见之内，如果不是，便要立即做出检讨修正。 每月底必须设定策划目标，并交予***。 2．营销策划流程图 感谢您的阅读！

房地产文案策划面试

竭诚为您提供优质文档/双击可除房地产文案策划面试 篇一：房地产策划面试技巧 中国·山东佛山中原地产代理有限公司佛山中原地产营销策划笔试题答案 一、1、填空题：房地产项目前期产品研发定位主要包括市场调研、市场细分、客 户定位、市场定位、 产品定位（概念性设计）、形象定位、价格定位、附加值提升等工作流程。2、豪宅按 照区域分类分为城区豪宅和郊区豪宅.城区豪宅“豪”的是罕见的黄金地段，郊区豪宅“豪” 的是稀缺的自然环境。按照物业形态分为别墅物业和高楼物业.别墅物业卖的是修身养性的 世外桃源，高楼物业卖的是俯瞰天下的高居气概。3、传统户型四大分区是指：动静、公私、 洁污、干湿分区，随着现代住宅的发展，三房以上包括三房开始考虑到主次分区，房间以客

厅为中心，卧室分布在左右两侧，一侧是父母房和儿童房，另一侧是书房和书房，这样的布 局使中年夫妇的生活隐私得以保护；入户花园的出现其实是内外分区的体现；洗卫分区是 适应大家庭的使用需要产生的，在卫生间门口单独设置一个洗脸池，与厕所的功能完全分 开。4、具体个案正式公开后，一个好的报纸广告必不可少的要素为：logo、案名、工地地 址、地图、主要口号、具体卖点、销售信息、免责声明、销售许可证号、销售电话、开发 商名称、相关合作单位名称、楼盘效果图等。从广告传播角度来说，在创意时需要重点 考虑4w1h，即who、what、how、when、where。具体来讲需要解决目标客户、诉求主题、 诉求方式、诉求时机以及媒体通路等问题。 5、房地产项目的主题概念是一个统领全局的制高点和中心。它把构成社区的种种要 素， 如区位、环境、建筑、配套、管理和服务、社区文化统领于它的旗下，构成一个完整 的系统，后期项目的营销推广、物业管理、社区文化建设等等行为均必须围绕这一中心进行。

中原地产规范的策划管理制度

中原地产规范的策划管理制度 1

中原地产规范的策划管理制度 基本职能/管理制度 一、策划释义与目的 二、策划工作流程及规范 2．1、案前市场调研报告 2．2、项目进入营销阶段项目工作流程 2．3、项目正式操案阶段整案营销策划报告规范 2．4．销售工具种类及规范 2．5．活动策划规范 2．6．广告策划规范 三、策划惩罚制度 基本职能 1．负责公司对外的形象宣传与公关工作, 积极参加各类专业研讨会, 提升公司专业形象; 2．经过详尽的市场调查及研究, 为公司及业务部门提供可靠、专业的市场资讯; 3、制定贴近市场真相、有效促进项目销售的整案营销策略, 并协同项目经理与销售部门把各项策略充分实施与执行; 4. 统筹及执行各类型活动、推广宣传方案; 与项目销售案场保持紧密联系及沟通, 随时分析案场销售反馈意见, 协助销售案场完成业务员培训计划; 2

5、针对具体个案, 成立由策划经理、文案、策划师等组成策划专案组。策划专案组所有人员必须及时详尽了解项目一切资料及进展; 策划专案组组员必须遵守策划经理分配的工作; 6. 每星期收集项目案场传来的报表及存档, 需对报表作出分析, 以便及时调整策划方向 7. 最少每两周的星期天下午3-5时必须到售楼处亲自观察客户及销售情况; 8. 每次新诉求点的报广刊登之日, 必须到售楼处逗留最少3个小时观察来电情况及客户发问之问题; 9. 必须监督所有展会、巡展、户外推广等活动之前的实地包装制作, 作好品质控制及对过程中发生的问题立即解决; 10. 必须出席所有展会、巡展、户外推广等活动, 最少一半时间留在活动现场; 11. 与发展商订立例会时间及出席前必须做好准备工作; 12. 制作项目的销售需知、会议议程/纪要, 工作时间表等; 13. 撰写项目软性文章, 提供每次报广设计的诉求点及内容给合作广告公司与平面设计部门; 13. 每月对项目片区市场作详细调查, 调查报告需给发展商、 事业部总监、项目经理; 14. 每月提供项目的营销推广总结及下月推广调整方案及目标, 每月约第4周上半周向事业部总监、策划总监及项目经理开会汇报, 方案经过后正式提交给发展商; 3

中原地产培训连载之五(策划活动)

中原地产培训连载之五(策划活动) 中原地产培训连载之五作者：佚名 时间：2008-2-20 浏览量：五、活动 1．活动流程及注意事项 活动流程：来客登记→活动→完结 事前准备： 安排步骤：活动计划→场地内部布置安排→场所选择 l准备现场/售楼处 所选场地要有足够的停车位l 场地指示牌等作指引l 注意事项： 登记： 事前落实最终到访的人数；l l预先安排桌号（定位子）； 邀请函不同颜色（注明到访最多人数及其桌号）；l 客流集中，所以登记处要宽敞；l l客户签到分列，以免使客户等待时间过长； 来访嘉宾/客户签名本，需签下单位名称；l 不同嘉宾设有不同礼品；l l销售人员带他们的客户； l到访客户才能抽奖（避免空号）； 进场口设座位板，来宾对号入座；中间设空桌先不安排人，以免人多时临时安排；人员混杂，可在到访人身上贴标识，辨认为活动人群。 现场包装、停车位、指示牌（能做大尽量做大）。 条幅要挂在显眼的地方，并注明活动具体位置； 礼仪小组本身为一个指示牌，身前写明活动名称； 活动： 大前提：互动（提高客户的参与性） （①与楼盘有关②派发礼品，扩大受礼范围） 活动目的：促进成交（旧带新） 资料/讯息发布（项目认知度/口碑） 中奖率（大） 活动节目： 抽奖：抽奖人的选择（发展商或来访的小朋友） 表演：魔术、小品（喜剧表演）、杂技、小孩节目、即兴表演（可让业主表演） （需做好时间控制） 场地布置需有楼盘形象布置（座位旁、台上）。 活动方式建议： 吉祥号：抽出一个数字，客户手中号码尾数为此号的客户均可得奖； 答题：开发商对产品讲解，并进行问答（必须以产品为主，与楼盘有关）。 使参与活动的人尽量多，逐个淘汰；奖品不一次发放。 客户与客户提问，回答对的有礼品，否则提问者有礼品。 游戏：拼图（楼盘效果图）；看广告画面，填写广告语；

中原地产-深圳缤纷年华金海港南山项目会所建议

缤纷年华会所功能建议 【一、会所方案1】:以运动性为主题的健康会所 根据本项目客户的基本特征，他们不仅关心自身的安全健康、生活质量，同时更注重后代的生活环境。结合项目的会所空间.因此，本项目的会所功能配套除了满足以上的客户需求的主要几项会所功能外，另可设立一些额外的针对性设施,具体表现为 1 / 4

【二、会所方案2】：以学习性、专业性为主题的英语沙龙俱乐部 2 / 4

3 / 4 纵观整个XX 市各大楼盘的会所千篇一律，基本上以运动型、休闲型、文化型、教育型等为主，经营的内容多为一些常规性的项目，前期对客户的吸引力不大，后期开发商多为亏本经营。 本项目作为居家型物业，所处片区为南山行政文化中心，同时文化氛围较为浓厚，总体产品户型为中等户型，置业者相对较为年青，大多数生于七十年代，总体素质相当高，感情事业正处于的发展期，求知欲望强， 容易接受新鲜事物，随时关注社会各方面的发展动态。他们拥有一定的社会责任感， 自已经历过的成长经验更加让他们知

道一个人的成功需要一个好的成长环境，因此他们非常注重对后代的培养，尤其是竞争如此激烈的知识社会，知识的多元化对后代的将来成功添加更为重要的筹码。 随着中国加入世贸后，中国尤其是XX的外商企业日益增加，国际化的都市特征愈加明显，而外语尤其是英语的重要性是可想而知的。作为本项目的会所一方面主要是提供给业主自身的一个工作以外的商务英语加油站，提高自身的专业英语水平，一方面可根据需要安排儿童四点半学校，增设专对儿童进行说、听、写的英语基础培训，既解决了父母的后顾之忧，又能提高小孩子的外语水平。 开发商可通过引进一家知名的英语专业培训机构或某一外语学院，合作方式可通过承包制自负盈亏，一方面既避免了开发商的经营成本及经营风险，一方面可借用会所来进行项目的前期宣传炒作，提高项目的市场知名度，增加项目的独特卖点，为项目的后期销售带来积极的影响。 XX中原物业顾问XX 缤纷年华项目组 2005年6月18日 4 / 4