公司信用政策规范

公司信用政策规范

一、宗旨

概述制定本政策的原因、目的、以及它对公司的重要性、能够带来的益处；本政策适用的对象以及具体实施的部门。

例如：

"作为一个企业，我们的目的是要获取真正实现的利润，而不只是帐面利润。为了保证这个目标的实现。我们必须扩展我们公司的有效销售，而不仅仅是销售额。货款回收之前的所有销售都不能称之为有效销售、它们对公司来说只是成本。鉴于中国的整个市场环境中信用状况的不良态势，为了控制公司应收帐款的时间和大小规模，提高公司的现金流水平，降低公司的信用风险，由公司董事会通过，公司CEO签署，特制定本公司信用政策规范如下。本政策的规定适用于本公司的全体员工；由相关的部门，即信用管理部、财务部、销售部、客户服务部、法律部具体实施。本政策的解释权属于信用政策规范制定委员会。"

二、信用管理部的职权和职责

冲突协调原则在赋予信用管理部门的职权中最重要的是否决权。这一点在中国的现实情况下尤为重要。也就是说规定多少数额以上的赊销必须要有信用管理部门的认可才能投放。

信用管理部门的职权包括：赊销对象的认可、赊销额度、赊销期限、付款条件的确定、客户信用等级的评定、逾期帐款催收时对有关销售人员的调派权、在某个限度之内与销售部门的意见发生冲突时拥有否决权。

信用管理部门的职责包括：对新客户进行评价、对老客户定期重新评价；对公司应收帐款的规模、逾期状况进行监控；负责应收帐款的回收；对坏账进行处理。对信用管理部门考核的指标是两方面的，一是要看公司的应收帐款的规模、时间的控制状况；另一方面还要看公司销售的增长状况。这样作才能体现公司实行信用管理的目的是为了促进公司的有效销售，提高现金流。

典型的目标设计有

本月现金回收总额要超过X元，也可以用应收货款的销售天数的减少来表示。

过期60天以上的货款减少到X元以下。

DSO比上年末或者比上年同月减少多少天。

过期应收帐款占总的应收帐款百分比比上季度低多少。

货款回收中对员工的激励方法

可以通过现金、实物、或者某种荣誉刺激职员，实现更快的现金回收。就象销售人员完成销售目标会受到嘉奖一样，收款人员完成现金回收目标也应受到嘉奖。某些公司注重个人之间的业绩比较，从而产生了"最佳收款员"，而更多的公司则注重集体的表现，货款回收的成功将使得每一个相关人员都受到嘉奖。

目前典型的奖励方法有：

（1）荣誉（2）现金或者实物奖励

工资之外的奖金

娱乐、休闲场所的入场券

本公司的产品可以使用公司的别墅、设施等度假

假期所有的奖励项目都应该透明、公正、容易计算，并且包括相关的支持人员。现金回收的目标应当有一定的难度，但是通过努力是可以实现的。设置一个临时性的奖励项目比设置一个长久的月度奖励要容易的多。而且长久的奖励项目也要及时的作出调整，而不是一成不变的。奖励的标准应避免使得一部分职员总是容易取胜，而另外的一部分职员总是很难取胜，以防止产生逆反作用。

奖励的设计应避免中下业绩者也受到奖励。较好的管理应该激励职员至少要达到行业的平均贷款回收水平。

三、操作流程

1、企业内外部环境分析规定进行内外部环境分析的适当时间间隔（如1个季度），对企业面临的宏观市场环境、产业发展环境、政策环境变动进行连续的分析，特别关注其中会对企业面临的信用风险产生重大影响的因素，并分析这些因素在下一个时间间隔中的可能变化情况。

2、适时调整公司的信用战略根据连续的内外部环境分析的结果以及公司本身的发展情况，合理调整信用战略，发挥公司优势，适应环境的变化。

3、日常信用管理的操作环节a) 客户赊销的申请

不予赊销的原则只进行现金交易的对象、多少数额以下的销售额只进行现金交易、什么类型的客户只进行现金交易；等。

赊销帐户设立的程序

所有符合条件的新客户，都必须首先填写设计好的赊销帐户申请表。在赊销申请由信用经理批准之前、不得向该客户赊销。客户呈至的填写完毕的赊销申请书必须立即转到信用管理部门。信用管理部门必须在规定的时间之内，给出结果。为了得出结果，信用管理部门必须按照如下的程序操作：

采用合理的信用评估方法对该客户进行信用评价。

确定该客户的信用额度，按照公司规定的格式通知该客户赊销帐户已经设立，同时照知销售部门。

如果评价的结果认为不能够向该客户赊销，也应按照规定的格式通知客户，同时照知销售部门。

特殊赊销帐户的规定。

本政策规定的赊销条件对所有标准客户适用。所谓标准客户是指销售额在这样的范围之内的客户。对于超出这个范围销售额的客户，可以申请特殊赊销帐户。在客户的赊销申请表中要特意留出一栏，用以特殊赊销帐户的申请。信用管理部门接到这种申请之后，既要认真进行信用评估，又要考虑对这样的一笔特殊赊销，在出现应收帐款难以收回时，拟定采取哪些催款措施。

b) 信用评估的程序

评估的信息来源

评估的指标

评估的方法

评估的权限

c) 应收帐款的日常监控

目标

监控指标

账龄分析

现金回收计划

d) 帐款催收程序

e) 坏账处理的程序4、报告流程与权限a) 规定信用管理报告的格式、类型与作用b) 规定不同报告的权限c) 规定报告的流程d) 规定工作人员每种报告的完成时

限

四、标准客户赊销条件的统一规定

根据信用评价的结果，统一规定相应的赊销额度、赊销期限的计算方法；规定相应的付款方式等。

五、关于本政策修改的规定

规范的公司信用政策规范文本主要包括哪些内容?针对中国的实际情况，我们认为一个规范的公司信用政策规范主要要包括以下4大块内容：

1、制定信用政策规范的目的、适用对象；

2、信用管理权限、责任的划分；对相关人员的奖励和惩罚措施。

3、操作流程：相关部门在整个操作过程中的协调、制约；发生冲突时的解决方法；以及使用的报告、表格；

4、具体赊销政策规定。

国外企业的信用政策规范文本通常对信用管理部门的责任和权限，以及信用部门和销售部门之间如何协作等并不作出明确的书面规定，这是因为，国外信用管理传统较长，这些最基本的规定在公司其他更为一般的文件中已经有所规定，而且也是大家都已经熟知

的内容，在现实操作中大家都比较自觉地遵守，所以在信用管理的政策中就不必再重复了。

市场主体信用分类监管实施办法

《市场主体信用分类监管实施办法》 （国家工商总局政务信息） 为促进社会信用体系建设，加强对市场主体的信用监管，提高工商执法效能，近日，重庆市工商局出台了《市场主体信用分类监管实施办法》。具体内容如下： 第一章总则 第一条为进一步促进我市社会信用体系建设，加强对市场主体的信用监管，提高工商行政管理执法效能，根据《国家工商行政管理总局关于对企业实行信用分类监管的意见》（工商企字〔2003〕第131号）和《国家工商行政管理总局关于印发〈个体工商户分层分类登记管理办法〉的通知》（工商个字〔2005〕第26号）、《国家工商行政管理总局关于印发〈个体工商户信用分类监管指导意见〉的通知》（工商个字〔2006〕第248号），制定本办法。 第二条市场主体信用分类监管是工商行政管理部门立足自身职能，以市场主体的信用状况为主导、并根据所从事的行业、经营地域和预警等状况进行内部分类和评价，划分市场主体的监管等级，并相应采取不同监管措施，以明确监管距离，合理分配监管力量，实行区别重点有针对性地开展信用监管的方式。 第三条本办法所称市场主体是指属于本市各级工商行政管理机关监督管理职能范围的各类企业、个体工商户和其它市场主体。 第四条市场主体分类情况用于工商行政管理机关内部监督管理需要，不得随意对外披露或公示。 第二章市场主体信用分类 第一节信用分类标准 第五条依据工商部门掌握的市场主体的信用状况，可以将市场主体分为A、B、C、D 四级。A级为守信市场主体，用绿牌表示；B级为警示市场主体，用蓝牌表示；C级为一般失信市场主体，用黄牌表示；D级为严重失信市场主体，用黑牌表示。 第六条守信市场主体指遵守法律法规和信用原则，具有良好信用的市场主体。 企业一年内无任何违反工商行政管理法律法规记录（成立期未满一年的企业自成立以来无任何违反工商行政管理法律法规记录）的，应认定为守信企业。 个体工商户一年内无任何违反工商行政管理法律法规记录（成立期未满一年的个体工商户自成立以来无任何违反工商行政管理法律法规记录）的，应认定为守信个体工商户。 第七条警示市场主体指有轻微失信行为的市场主体。 企业一年内出现因违反工商行政管理法律法规受到警告、3万元以下罚款、没收3万元以下违法所得或没收价值3万元以下非法财物处罚记录的，应认定为警示企业。 个体工商户一年内出现因违反工商行政管理法律法规受到警告、1千元以下罚款、没收1千元以下违法所得或没收价值1千元以下非法财物处罚记录的，应认定为警示个体工商户。 第八条一般失信市场主体指有较严重违法行为的市场主体。 企业一年内出现因违反工商行政管理法律法规受到3万元以上（不含本数，下同）罚款、没收3万元以上违法所得、没收价值3万元以上非法财物处罚记录的，应认定为一般失信企业。 个体工商户一年内出现因违反工商行政管理法律法规受到1千元以上罚款、没收1千元以上违法所得或没收价值1千元以上非法财物处罚记录的，应认定为一般失信个体工商户。 第九条严重失信市场主体指有严重违法行为的市场主体。 因违反相关法律法规被责令停业整顿、责令关闭或被依法吊销营业执照的企业应认定为严重失信企业。因违反相关法律法规被责令停业或被依法吊销营业执照的个体工商户应认定为严重失信个体工商户。 第十条市场主体信用等级由业务系统按照本办法规定的分类标准自动进行分类。 第二节信用等级的评定和修复 第十一条市场主体的信用等级从该市场主体最近一次发生信用分类标准规定的相应处罚记录被认定之日起评定。市场主体同时符合多类信用等级认定标准的，以失信程度最高的信用等级确定其信用等级。 第十二条市场主体信用等级修复是指有不良信用记录的市场主体经过规定的信用等级修复期限后，工商行政管理机关根据信用分类标准，重新评定其信用等级。 第十三条B级和C级市场主体信用等级修复期限为信用等级评定后一年。市场主体在信用等级修复期限内发生信用分类标准规定的新的处罚记录的，从新的处罚记录被认定之日起信用等级修复期限重新开始计算。

诚信管理办法-20180224

湖南省建筑市场信用管理暂行办法 （征求意见稿20180224） 第一章总则 第一条为进一步规范建筑市场秩序，加快推进我省建筑市场信用体系建设，促进行业健康发展，根据《国务院办公厅关于促进建筑业持续健康发展的意见》（国办发…2017?19号）、《住房城乡建设部关于印发建筑市场信用管理暂行办法的通知》（建市[2017]24号）、《国务院办公厅关于社会信用体系建设的若干意见》（国办发…2007?17号）、《建筑市场诚信行为信息管理办法》（建市…2007?9号）等文件精神，结合我省实际，制定本办法。 第二条本办法所称建筑市场信用管理是指在房屋建筑和市政基础设施工程建设活动中，对建筑市场各方主体信用信息的认定、采集、交换、公开、评价、使用及监督管理。本办法所称信用信息是指建筑市场各方主体具有的基本信息，以及在工程建设过程中和其他社会活动中形成的与信用行为有关的记录。 本办法所称建筑市场各方主体是指工程项目的建设单位和从事工程建设活动的规划、勘察、设计、施工、监理、招标代理、质量检测、设备检测、造价咨询、材料生产、设备器具租赁与安装维保、建筑构配件生产等企业（单位），以及相应企业（单位）负责人、注册城乡规划师、注册建造师、注册监理工程师、注册建筑师、勘察设计注册工程师、

注册造价工程师和施工现场管理、检测等执（从）业人员。 第三条建筑市场信用信息实行全省分级负责，统一管理。 省住房城乡建设厅负责指导和监督全省建筑市场信用体系建设工作，制定全省建筑市场信用管理相关制度；建立和完善“湖南省建筑市场监管公共服务平台”（以下简称“公共服务平台”），公开在本省行政区域内从事工程建设活动的建筑市场各方主体信用信息；指导监督各级住房城乡建设主管部门开展建筑市场信用管理工作；负责将我省建筑市场信用信息推送至住房和城乡建设部。 各级住房城乡建设主管部门负责对在本地行政区域内从事工程建设活动的建筑市场各方主体信用信息认定、采集、交换、公开、评价、使用和监督管理等工作；通过“公共服务平台”，采集、审核、更新和公开本行政区域内建筑市场各方主体的信用信息；可建立本地建筑市场信用管理系统，并实现与“公共服务平台”的数据交换。 第二章信用信息内容 第四条建筑市场信用信息分为企业（单位）信用信息和执（从）业人员信用信息两大类。企业（单位）和执（从）业人员信用信息分别包括基本信息、优良信用信息和不良信用信息等。 第五条基本信息是指建筑市场各方主体具有的基础信息，以及参与工程建设的相关信息。 第六条优良信用信息是指建筑市场各方主体在工程建

中国银行股份有限公司国内机构公司客户信用评级管理办法(2010年版)

中国银行股份有限公司 国内机构公司客户信用评级管理办法 （2010年版） 第一章总则 第一条为进一步规范中国银行股份有限公司（下称“我行”）客户信用评级管理，防范授信业务风险，完善我行内部评级体系，依据中国银行业监督管理委员会颁布实施的《商业银行信用风险内部评级体系监管指引》（银监发[2008]67号）以及《中国银行股份有限公司信用风险内部评级政策（试行）》（中银发[2009]267号），并结合我行实际，制定本办法。 第二条客户信用评级属于债务人评级，是我行对授信客户和担保客户资信状况的评价确认。客户信用评级结果是我行授信业务授权管理、客户准入和退出管理的重要依据，是授信审批决策、授信定价、授信资产风险分类的重要参考因素。 第三条我行客户信用评级遵循以下原则： （一）统一标准：总行统一制定评级管理办法，由各级机构获得评级专业资格人员进行实施。同一客户在我行内部只能有一个 评级。

（二）集中认定：除中小企业业务部门管理的中小企业业务新模式下的中小企业客户，其他客户等级认定集中在总行和一级分 行。 （三）定期评估：每年根据客户最新年度财务报表及其他经营管理状况进行评级更新。 （四）动态调整：客户状况发生重大变化时，及时进行评级更新。 第四条本办法适用于我行总行及国内机构的非金融机构公司类客户信用评级工作。 第二章基本概念 第五条客户信用等级 我行将客户按信用等级划分为A、B、C、D四大类，分为AAA、AA、A、BBB+、BBB、BBB-、BB+、BB、BB-、B+、B-、CCC、CC、C、D 十五个信用等级。D级为违约级别，其余为非违约级别。各信用等级含义如下： AAA：信用极佳，具有很强的偿债能力，未来一年内几乎无违约可能性。 AA：信用优良，偿债能力强，未来一年内基本无违约可能性。 A：信用良好，偿债能力较强，未来一年内违约可能性小。

福建省工商局关于印发企业信用分类监管暂行办法的通知

福建省工商局关于印发企业信用分类监管暂行办法的通知 【法规类别】工商管理综合规定 【发文字号】闽工商规[2018]2号 【发布部门】福建省工商行政管理局 【发布日期】2018.06.07 【实施日期】2018.07.01 【时效性】现行有效 【效力级别】地方规范性文件 福建省工商局关于印发企业信用分类监管暂行办法的通知 （闽工商规〔2018〕2号） 各市、县、区工商局（市场监管局）、平潭综合实验区市场监管局： 《福建省工商（市场监管）系统企业信用分类监管暂行办法》已于2018年5月22日经福建省工商局局长办公会议研究通过，现印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。 福建省工商行政管理局 2018年6月7日 福建省工商（市场监管）系统企业信用分类监管暂行办法

第一章总则 第一条为强化全省企业信用监管，推动全省社会信用体系建设，促进企业守法诚信经营，降低社会交易成本，维护公平竞争的市场秩序，打造法治化、国际化、便利化营商环境，根据《企业信息公示暂行条例》和国务院、福建省有关建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度等相关文件，以及《企业经营异常名录管理暂行办法》《严重违法失信企业名单管理暂行办法》《工商行政管理行政处罚信息公示暂行规定》等有关规定，制定本办法。 第二条全省各级工商（市场监管）机关实施企业信用分类，针对企业信用分类状况，开展市场监管和行政执法工作，适用本办法。 第三条企业信用分类监管是指福建省各级工商（市场监管）机关按照本办法规定的企业信用分类标准，在依法归集企业信用信息的基础上，通过福建工商一体化平台（以下简称“一体化平台”）对企业信用状况进行自动分类，并根据企业不同信用分类状况，实施差别化监管的企业信用监管活动。 本办法所称企业，是指依法在福建省各级工商（市场监管）机关登记注册的各类企业，包括各类法人企业、非法人企业及其分支机构。 第四条省工商局负责全省企业信用分类监管工作的组织、指导和督查，制订完善全省企业信用分类标准和分类监管措施，组织企业信用状况分类，建设完善国家企业信用信

企业信用管理制度

企业信用管理制度 为增强公司职员的信用观念，提高信用意识，依照《中华人民共和国合同法》以及有关法律法规的要求，结合公司实际，制订本制度。 第一条要坚固树立诚信经营意识，建立公司信用文化，建立起科学完善的内部信用治理体系。要从加强内部信用建设入手，经过加快公司改革步伐，增强内部信用治理责任制;强化公司外部的资信治理，经过建立严格的信用约束机制，来规范公司信用，构筑公司信用基础。 第二条抓好公司质量信用建设，逐步建立推广标准化体系、质量保证体系，推进标准化服务，开展争创名牌企业活动，全面推进我公司的质量信用建设。 第三条进一步增强依法纳税的意识，提高企业的纳税信用。 第四条以增强信用意识为重点，大力普及信用知识，宣传以诚实守信为行为准则的诚信理念和道德情操，倡导“知信用、守信用、用信用”的良好氛围，为公司的健全进展营造和谐信任的环境，形成“守信为荣、失信为耻、无信为忧”的良好氛围。 第五条建立“四别”答应公约，把“别躲避债务、别违反合同、别逃税骗税、别做假帐伪帐”作为公司基本的经营守则。 第六条建立公司内部信用治理体系——全程信用治理模式。从建立公司基本的信用治理制度入手，经过强化事前治理——客户资信操纵，事中治理——合同治理与客户投诉治理，以及事后治理——应收帐款及售后服务监控，从而全过程地操纵公司在经营治理中面临的信用风险。 第七条会员信用的收集与记录：从政府公报、奖惩公告、媒体报道、会员反馈等渠道，收集会员单位诚信信息，包括会员注册信息，资格信息，商业信誉信息等，按行业分类记录整理。 第八条关于信用记录良好的单位，我们将优先选为推举企业，帮助其宣传并促成不少贸易机会。 第九条健全会计制度、加强财务治理、严格客户投诉治理、信守合同、依法脚额纳税。 第十条要遵循诚实信用、公平竞争原则，依法开展生产经营活动，自觉同意工商行政治理等有关部门的监督治理。依法建帐确保会计资料真实完整，严格按照国家统一的会计制度规定进行会计核算，别得帐外设帐，别得授意、指使、强令会计机构、会计人员违法办理会计事项，禁止一切弄虚作假的行为。建立财务预决算制度，严格按照国家统一的财务制度建立内部财务治理方法。 第十一条建立信用治理的内部机制，使其涵盖公司生产、经营等各个环节，使信用道德、理念渗透到公司的各个方面。 第十二条在全面推行质量治理的基础上，做好合同示范文本的推广。 第十三条遵守信息安全行业法律、法规，确保客户数据的安全性和可靠性，向客户提供规范化、人性化的服务，信守服务答应。 本制度最终解释权属嵊州市信息港络科技有限公司所有。

客户信用管理制度

客户信用管理制度 客户信用管理制度 第一章总则 第一条为规范和引导业务人员和销售经理的营销行为，有效控制商品销售过程中信用风险，降低财务风险，特制定本制度。 第二条销售经理和业务人员应严格执行本制度规定，对客户实施有效的信用管理，加大货款回收力度，防范信用风险，减少呆坏帐。 第三条公司董事会和经营班子根据本制度及公司相关规定，对公司客户信用管理实施指导、检查，并对责任人进行考核和奖惩。 第四条释义 信用风险：指恒丰纸业股份公司的客户到期不付货款或者到期无能力付款的风险。 授信：指销售公司对各区域内的客户所规定的信用额度和回款期限。 信用额度：指对客户进行赊销的最高额度，即客户占用我方资金最高额度。 回款期限：指给予客户的信用持续期间，即自发货至客户结算回款期间。第二章授信原则与流程 第五条授信原则 销售经理、业务员对客户授信时应遵循以下原则： 1.销售公司对现有客户应坚持回多少款发多少货的销售原则，原则上应 采取措施减少应收帐款，不再增加赊销业务、扩大赊销额度或延长回 款期。 2.销售公司在授信时,应实施以下控制措施： ?股份公司对销售公司实施授信总额控制，原则上销售公司授信总额不能超过2004年1月1日应收帐款的余额。 ?销售公司应根据客户的信用等级实施区别授信，确定不同的信用额度。 ?在销售合同中注明客户的信用额度或客户占用我方资金的最高额

度，但在执行过程中，应根据客户信用变化的情况，及时调整信用 额度。 第六条授信流程 销售公司销售经理或业务人员对客户授信时应遵守以下规程： 第一步：客户资信调查 第二步：客户信用等级评定 第三步：根据客户信用等级确定其信用额度 第四步：客户授信的执行和监督 第五步：客户授信的检查与调整 具体规程见附件一

企业信用分类监管方案1

xxx工商行政管理局 企业信用分类监管及个体巡查实施方案 为在我局建立健全企业信用分类监管机制，转变监管方式，提高监管效能，推进信用分类监管体系建设，根据国家工商总局《关于对企业实行信用分类监管的意见》(工商企字…2003?131号)文件的要求和《黑龙江省工商行政管理局关于企业信用分类监管有关问题的通知》（黑工商发…2005?100号）的规定，制定本方案。 一、基本原则 依据对企业及个体工商户的信用分类监管和行业风险分级，实施有差别的距离监管。本着“上下联动、分工负责、内部评价、突出重点、长效全程监管”的原则。 二、工作目标 通过建立上下互动、横向互通的监管机制，推进工商行政管理各项职能的整合，实现对企业及个体工商户的准入行为、经营行为和退出市场行为的全过程监管。进一步规范企业及个体工商户风险等级的划分。 三、方法步骤 （一）认领经济户口 各基层工商所应每日在“综合业务管理系统”中查询新登记的企业及个体工商户，并在当日认领属于自己管辖的企

业及个体工商户，同时指派给本所相应的巡查组。巡查组应在30日内对所认领的企业及个体工商户进行一次回访，并填写巡查登记表。 （二）制定监管计划 根据企业信用分类分级的差异，结合监管任务和辖区监管责任制，确定企业巡查工作安排。 具体规定如下： 1、A类守信主体： （1）、Ⅰ级低风险企业年检免于审查；除开业回访、专项整治、投诉举报、上级交办而外，全年免于巡查。 （2）、Ⅱ级中等风险企业除有前置审批项目的企业外，年检免于审查；除开业回访、专项整治、投诉举报、上级交办而外，半年巡查1次。 （3）、Ⅲ级高风险企业在办理行政许可和年检时，重点审查前置审批项目；除开业回访、专项整治、投诉举报、上级交办而外，每季度巡查1次。 2、B类警示企业： （1）、Ⅰ级低风险企业除专项整治、投诉举报、上级交办而外，半年巡查1次。 （2）、Ⅱ级中等风险企业除专项整治、投诉举报、上级交办而外，每季度巡查1次。 （3）、Ⅲ级高风险企业除专项整治、投诉举报、上级交

企业诚信管理制度

企业诚信管理制度 1. 目的 为规范企业的信用管理工作，提高本企业信用意识和信用管理水平，加强自律，营造诚信经营、公平竞争的市场环境，促进企业的健康发展，特制定本管理制度。 2. 适用范围 本制度适用于本企业各部门及员工。 3.职责 3.1管理部负责建立企业内部诚信教育计划，并进行相关培训，培训后考核并记录。 3.2 企业各部门负责诚信管理制度的制定及落实,并记录制度落实情况。 4. 企业诚信内容 4.1 对本企业员工进行诚信的宣贯教育，全体员工有较高的信用意识和职业道德，相关职能部门能充分发挥信用风险管理机制的作用，有效监控经营活动的全过程，较好地规避信用风险； 4.2重视企业信誉，无出租、出借、转让营业执照和企业资质证书的行为，不与明知资信不良的企业合作； 4.3 企业法定代表人和主要负责人的个人品德信用良好，能够树立以人为本的人性化经营理念； 4.4 采购部和销售部在订立原辅材料和营销合同时，合同内容要符合法律法规的规定，做到平等互利；

4.5 企业重视产品、服务质量，力争质量信用良好，在本企业加工销售的产品，严格执行国家食品安全法，严格遵守国家标准、行业标准，有严格、规范的质量管理制度，有标准、实用的质量检测手段，保证产品质量稳定，能够达到质量标准，让消费者吃到本企业制作的放心产品； 4.6 进一步完善营销、产品售后服务措施，建立顾客回访制度和应急预案。发现问题及时解决及时兑现对消费者的承诺，维护消费者合法权益。 4.7 严格执行国家规定的劳动用工制度和劳动合同规范，按时交纳社会保险和必要的商业保险，无拖欠员工薪资记录，保障员工在工作期间的人身安全，不雇佣未成年人从事劳务，确保无重大安全责任事故发生；积极改善提高员工居住和生活条件； 4.8 企业所售产品无侵权，无假冒、伪劣、禁售商品，做到计量准确，符合国家质量技术监督部门关于计量器具的规范要求； 4.9 严格建立财务会计统计台帐，做到填报真实计算准确，不弄虚作假。积极配合税务部门依法核纳并及时按月缴纳税款，无偷、骗、逃、抗、欠税等违法违规行为。 5. 实施 5.1 管理部负责建立企业内部诚信教育计划，每年至少对企业员工开展一次诚信教育培训，教育员工学习诚信经营应当遵守的具体要求，使员工能够认知“诚信经营”应遵守的规则，培养员工诚信意识，培训后进行相关考核并做好培训记录。

客户信用管理制度80091

客户信用管理制度 第一章总则 第一条为规范和引导业务人员和销售经理的营销行为，有效控制商品销售过程中的信用风险，降低财务风险，特制定本制度。 第二条销售经理和业务人员应严格执行本制度的规定，对客户实施有效的信用管理，加大货款回收力度，防范信用风险，减少呆坏帐。 第三条公司董事会和经营班子根据本制度及公司相关规定，对公司客户信用管理实施指导、检查，并对责任人进行考核和奖惩。 第四条释义 信用风险：指恒丰纸业股份公司的客户到期不付货款或者到期无能力付款的风险。 授信：指销售公司对各区域内的客户所规定的信用额度和回款期限。 信用额度：指对客户进行赊销的最高额度，即客户占用我方资金的最高额度。 回款期限：指给予客户的信用持续期间，即自发货至客户结算回款的期间。第二章授信原则与流程 第五条授信原则 销售经理、业务员对客户授信时应遵循以下原则： 1.销售公司对现有客户应坚持回多少款发多少货的销售原则， 原则上应采取措施减少应收帐款，不再增加赊销业务、扩大赊销额度 或延长回款期。 2.销售公司在授信时,应实施以下控制措施： 股份公司对销售公司实施授信总额控制，原则上销售公司授信总额不能超过2004年1月1日应收帐款的余额。 销售公司应根据客户的信用等级实施区别授信，确定不同的信用额度。 在销售合同中注明客户的信用额度或客户占用我方资金的最高额度，但在执行过程中，应根据客户信用变化的情况，及时调

整信用额度。 第六条授信流程 销售公司销售经理或业务人员对客户授信时应遵守以下规程：第一步：客户资信调查 第二步：客户信用等级评定 第三步：根据客户信用等级确定其信用额度 第四步：客户授信的执行和监督 第五步：客户授信的检查与调整 具体规程见附件一

企业信用分类监管

关闭 19 企业信用分类监管（课后练习） 总共59题共0分 查看试题范围 显示已答试题仅显示答错试题仅显示答对试题显示全部试题 答题者姓名 王洪青 答题结束时间 2013-08-06 16:23:44 共计答题时间 00:00:25 一. 单选题（共19题） 1. 守信企业是指遵守法律法规和诚实信用原则，具有良好（）的企业。 A.商业信用 B.社会信用 C.企业信用 D.商业信誉 ★标准答案：A ☆考生答案： 答题结果：错误！ 2. 进一步加强企业信用分类监管，要以（）、互联互通为重点，加强工商行政管理不同业务系统间企业监管信息的内联应用，大力推进监管方式集成创新，加强政府部门间企业监管信息的外联应用，积极推动社会信用体系建设。 A.平台共享 B.信息共享 C.软件共享 D.软件整合 ★标准答案：B ☆考生答案： 答题结果：错误！ 3. “国家经济户籍库”，即( )。 A.市场主体数据库 B.企业基本信息数据库 C.市场主体基本信息数据库 D.企业登记信息数据库 ★标准答案：A ☆考生答案：

答题结果：错误！ 4. 公开企业违法行为记录，对涉及企业信用的重大信息要进行披露，对所有行政处罚要按照（）的原则，作为企业信用信息予以记录并可提供社会查询；对吊销营业执照的企业要依法发布吊销公告。 A.案件公开 B.依法公开 C.结果公开 D.事实公开 ★标准答案：C ☆考生答案： 答题结果：错误！ 5. “一库两平台”建设，就是用3年左右的时间，建成“国家经济户籍库”，建立完善综合业务平台和( )。 A.企业信用分类监管平台 B.企业信用信息归集平台 C.企业登记信息综合运用平台 D.公众服务平台 ★标准答案：D ☆考生答案： 答题结果：错误！ 6. 实行企业信用信息记录制度企业信用记录，既是“经济户口”建立的重要内容，也是（）收集的过程，是加强企业信用建设的基础性工作。 A.企业信用信息 B.企业登记信息 C.企业监管信息 D.社会信用信息 ★标准答案：A ☆考生答案： 答题结果：错误！ 7. （）是企业最基本的信息，属于社会公共信息，是了解企业信用的原始数据，要依法予以公告或提供社会查询服务。 A.企业照面信息 B.企业登记事项 C.企业注册信息 D.企业监管信息 ★标准答案：B ☆考生答案： 答题结果：错误！ 8. 市场准入指标所反映的是在确认市场主体资格和经营资格过程中企业的信用状况，内容包括设立登记和变更登记情况，核心在于企业是否符合（），提交的申请材料是否真实、合法、有效。 A.经营资格 B.经营资质 C.法定条件

情况说明

情况说明 尊敬的中国建设银行苏州分行领导： 针对贵行近期对我司“企业信用信息公示系统”及“启信宝”中存在的几点疑问，我司本着实事求是的态度，现做如下情况说明： 一、关于“国家企业信用信息公示系统”中显示我司“登记的依据或者经营场所无法联系”事宜： 我公司工商注册地址为：北京市西城区南线阁街35号京徐宾馆1002室，因公司业务拓展需要，现实际经营地址为：北京市昌平区天通中苑二区42号。目前公司正在办理迁址中，已向北京市工商行政管理局提交变更申请，预计将于2018年5月30日前完成变更。 二、关于“启信宝”中所显示我司涉及的几起民事诉讼案事宜： 1、周伟琦与博文房地产评估造价集团有限公司南通分公司（下称博文集团南通分公司）借贷担保纠纷一案的基本情况是：博文房地产评估造价集团有限公司南通分公司原工作人员张小平及其家属许晔于2014年12月向周伟琦借款740万元，并擅自加盖博文集团南通分公司印章提供担保，另南通金丰物资有限公司对上述债务也提供担保。由于张小平、许晔未能还款，导致周伟琦于2015年7月向南通崇川区法院提起诉讼。 2、许建华诉博文房地产评估造价集团有限公司（下称博文集团公司）借贷担保纠纷一案的基本情况是： 博文集团南通分公司原工作人员张小平及其家属许晔自2010年

10月起多次向许建华借款本息937万元，在后期结算时，私盖博文集团公司公章提供担保，另南通金丰物资有限公司上述债务也提供担保。由于张小平、许晔未能还款，导致许建华于2015年7月向南通崇川区法院提起诉讼。 上诉两案经南通市崇川区人民法院调解，2018年3月21日均已达成调解协议，申请人同意向法院办理解除被申请人失信执行人黑名单的申请，以确保对博文集团公司的业务开展不造城任何影响。 三、关于“启信宝”中显示我司“不按规定办理登记”事宜： 我司原营业地址位于南京市秦淮区，2014年做过一次地址变更，将营业地址变更至南京市浦口区。由于没有及时做工商迁址变更手续，银行业务仍正常开展，故被南京市秦淮区工商局罚款一万元。 以上说明情况属实，虽在“企业信用信息公示系统”及“启信宝”中有不良记录，但都属于程序上疏忽或被动牵连，并非我司主观恶意为之。目前，以上事件都已得到了妥善处理，并没有影响我司的正常经营活动，也不会影响我司与贵行的正常合作。由此给贵行带来的困扰，我们深表歉意！并将在今后的工作中进一步加强公司内部管理，坚决杜绝此类事情再次发生。 特此说明 博文房地产评估造价集团有限公司 2018年5月14日

企业信用管理制度(全)

企业信用管理制度 xxxxxxxxxxxx公司 人资行政部

为建设信用企业，实现企业良性、可持续发展目标，公司成立信用（合同）管理机构——xxxxxxxxxxxx公司信用（合同）管理领导小组。 组长： 副组长： 成员：

法律法规学习制度 一、公司信用（合同）管理领导小组负责制订每年的学法计划，内容包括学法的内容、时间安排、授课人员、参加人员等。做到至少每月组织一次相关人员（或全体员工）参加的合同法律法规系统学习，并做好学习记录。 二、法人代表、副总经理及各部门负责人必须带头参加合同法律法规的学习，每次学习除做好学习记录外，还应实行签到制，因故未参加学习者应进行补学。 三、信用（合同）管理人员以及业务、财务部门的人员必须经过有关部门或本公司合同法规的系统培训和考核，领取合格证后方可上岗，其中专、兼职信用（合同）管理员必须取得有关部门的信用（合同）管理员培训合格证书。 四、公司分管领导必须定期组织部门分管信用（合同）管理负责人及信用（合同）管理员开展活动，结合信用（合同）管理工作中遇到的实际问题，学习新法规，解决新问题。 五、公司信用（合同）管理领导小组须定期开展研讨会和案例分析会，对本公司在信用（合同）管理工作中出现的情况进行研讨分析，结合具体案例提高自己的信用（合同）管理水平。 信用管理岗位责任制度 一、为加强企业信用管理，健全企业信用管理机制，提高企业信誉，降低和减少企业经营风险，公司领导研究决定成立信用管理工作机构，并明确工作职责。 二、公司内部设立专门的信用管理机构，公司副总为信用管理机构的分管领导，任命信用管理机构成员。 三、信用管理机构职能： 1.组织宣传、贯彻合同法律法规条例，培训信用管理人员和业务人员，依法保护本企业的合法权益。 2.制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核。 3.对客户进行资信调查，建立客户信用档案，并进行动态化管理。 4.客户授信管理：进行客户信用审批，跟踪客户，定期对客户的信用状况统计分析。 5.应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，日常监督应收账款的账龄，随时将潜在的不良账款进行技术处理，防范逾期应收账款的发生。

客户信用评级管理办法.docx

法人客户信用等级评定管理办法 第一章总则 第一条为规范小贷公司（以下简称“公司”）法人客户信用等级评定工作，提高信贷管理质量和管理水平，根据《贷款通则》及有关信贷管理制度和要求，结合公司实际，特制定本办法。 第二条法人客户信用等级评定是指公司为保证信贷资产的安全性、流动性和效益性，根据同行业统一的财务与非财务指标体系和标准，以偿债能力为核心，分别对企业法人客户、事业法人客户以及其他经济组织（以下统称为客户）的经营状况和资信状况进行综合评价，并据此评定其信用等级。 信用评级是信贷管理的日常工作和基础性工作。评级结果是信贷准入、退出和核定客户授信额度、定价、期限以及确定担保方式的重要依据。第三条评级分为内部评级和委托评级。 （一）内部评级是指公司自行组织评定客户信用等级，其结果不得对外公布，也不得告知任何单位或个人。 （二）委托评级是指根据客户申请，由公司委托有资质的信用评估机构、依据公司的评级办法和评级指标体系，评定其信用等级，其结果经客户申请可对外公布。 第四条评级采取“以定量分析为主，定量与定性分析相结合”的方法。评级应实事求是，做到指标统一、标准统一、程序规范，科学、客观、公正、严谨。

第五条涉及客户的评级资料，未经客户同意不得对外提供；但除国家另有规定外。 第二章评级对象和分类 第六条评级对象。除经营期不足一个会计年度或经营期已满一个会计年度，但根据经营计划远未达产，且无法提供评级所需财务数据的新建客户、拟建或在建项目公司和办理低风险业务的客户外，其他客户应该按本办法评定信用等级。具体对象包括： （一）已建立信用关系的客户； （二）申请建立信用关系的客户； （三）为公司贷款客户提供保证担保的客户（不含担保公司）。 第七条根据客户行业特点和评级需要，将客户分为以下八类。 （一）工业类：包括加工制造业、矿产开采等； （二）农业类：包括种植业、畜牧业、水产养殖业、林业、农产品加工等； （三）商贸类：包括批发和零售贸易业、餐饮业、娱乐业、宾馆酒店业、租赁业、外贸业等； （四）交通运输类：包括铁路、公路、航空、管道运输、水上运输等； （五）房地产类：指房地产开发企业； （六）建筑安装类：包括建筑、工程公司、设备安装企业等； （七）公用事业类：包括医院、学校、文化、传媒、公共服务业等；

荣成信用分类分层

荣成市发改局信用分级分类监管制度 第一条干部职工年度评价默认得分为1000分，分为A+、A、B、C、D 五个级别。 （一）A+级为诚信模级别，分值在1000分以上； （二）A级诚信级别，分值在960—1000分； （三）B级为较诚信级别，分值在850—959分； （四）C级为诚信警示级别，分值在600—849分； （五）D级为不诚信级别，分值在599分以下。 第二条机关岗位信用评价采取年度评价指标得分和直接判级方式。干部职工年度评价指标采取奖分和扣分方式。直接判级适用于有严重失信行为的干部职工。 第三条信用信息分值由基本分和加、减分构成，具体评价标准依据《荣成市信用信息评价试行规定》和市委市政府《关于深化社会信用体系建设的实施方案》（荣发〔2015〕2 号）中有关自然人的有关标准和发改干部职工信用信息评价标准执行（机关岗位信用评价指标附后）。 第四条社会信息在年度机关岗位信用信息评价中记录，与机关岗位信用评价信息形成联动机制。 第五条机关岗位信用评价周期为一个年度（1月1日—

12月31日），有下列情形之一的干部职工，不参加本期的评价: （一）纳入机关岗位信用管理时间不满一个评价年度的（包括实习期未满或调入我局不满一年的等情形）; （二）本评价年度因病等原因没有正常工作的; （三）因涉嫌违法违纪被立案查处尚未结案的; （四）辞退、离岗、退休等情形； （五）其他不应参加本期评价的情形。 第六条有下列情形之一的干部职工，本评价年度不能评为A+级: （一）有未整改到位的不良信息等的; （二）旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期三日以的； （三）拒绝执行单位依法作出的决定和命令的； （四）无正当理由不服从工作安排或调整的； （五）故意不完成任务给工作造成损失、造成不良影响的； （六）在年终考评中，连续两年处于本序列末位的单位

诚信企业情况说明材料

东乌珠穆沁旗悦艺生物科技有限责任公司争创“诚信企业”事迹材料 东乌珠穆沁旗悦艺生物制品有限公司始建于1999年6月，公司于2006年8月由牛羊饲料加工转向食用型的超微细羔羊鲜骨髓粉、羊胎盘粉和羊胚胎粉产品的开发，位于东乌珠穆沁旗乌里雅斯太镇工业园区，占地面积4.5万平方米，厂房5000平方米，现代化的办公区1500平方米，注册资金100万元，公司固定资产达3200万，是锡林郭勒地区唯一一家规模化、现代化的生物技术产品研发生产企业，并有完善生物技术研发团队及多名生物技术高端人才，致力于高科技生物生化产业的探索。悦艺生物依托世界四大草原之一的锡林郭勒大草原，采用当地独特的半野生------“天下第一羊”为原料，引进世界著名生物技术实验室----澳洲AUSTRALIA ·KANDI康帝生物科技研究中心仿生态提取技术，加工生产出最新科学理念的羔羊骨髓胶囊、羊胚胎胶囊等保健产品。 企业的发展源于诚信，诚信之道源于企业自身的文化建设。我们秉承了“诚信经营、客户至上、回报社会、造福人类”的宗旨，把诚信作为我公司核心的经营理念，诚信也铸就了我公司的现在和末来。多年来，我公司精心培育了“勇于跨越，追求卓越”的企业精神，大力弘扬“诚信、守约、协调、高效”的团队精神、“质量是生命、安全是效益”的质量理念、“客户至上，诚信服务”的营销理念，全面推进“铸魂、塑形、育人”三项工程，努力营造“守信为荣、失信为耻、无信为忧”的企业氛围，不断提升广大员工的诚信意识，使诚信

理念植根于全体员工之中，成为我公司的核心价值观。我公司注重把企业诚信文化建设与企业信用管理相结合，建立健全规范的诚信管理体系，我们的主要做法和体会是： 一、提高诚信意识 保健营养品是居民生活必不可少的，更关系到人生命安全的大事、而食品及保健食品加工营销行业门槛相对不高，安全标准虽严格要求。但是在市场经济的激烈竞争下，从事本行业的有些企业并不不严格执行，偷工减料，甚至弄虚作假，只追求短期利润而视市场经济的硝烟为过往云烟，并不注重企业诚信的必要性。甚至出现了不按执行标准操作等明确违规现象。导致诚信体系建设滞后，公开、公平与公正缺失，使部分消费者、经销商产生了反感情绪。随着社会改革的深入，市场开放程度进一步扩大，新兴企业以优质产品、高效服务为切入点进入保健行业，这就要求我们必须提高诚信意识，加强市场竞争，捍卫自己的市场份额，保证企业健康、持续、稳定、高速的运转。 打造诚信体系，归根到底是企业的员工有没有诚信意识。如果没有良好的诚信意识，客户、消费者乃至社会将无法接纳。所以教育员工树立诚信理念、提高诚信意识，增强员工的危机感和竞争意识，是我公司的战略任务之一。首先要真正从思想上认识到诚信的重要性，从加强自身的商业伦理修养开始，自觉树立诚信观念。其次，提高诚信服务意识，靠诚信、靠服务，紧紧抓住市场，抓住经营户和消费者的脉搏，牢固树立以客户为本的观念，把经营户、消费者当作衣食父母。加快角色转换，强化自律意识，把依法诚信服务落到实处。

客户信用管理办法

********** 有限公司 《客户信用管理办法》 （2011年试行版） 一总则 第一条为充分了解和掌握客户的信誉、资信状况，规范公司客户信用管理工作，规范应收帐款的日常管理和健全客户的信用管理体系，避免业务经营活动中因客户信用等问题给企业带来损失，对客户在销售的事前、事中、事后进行有效控制，特制定本管理办法。 第二条本办法适用于与本公司发生经济业务的所有客户的管理，含供应商、销售客户及其他客户。 第三条根据本公司的经营实际情况，成立由公司总经理牵头的、主要经营管理人员参与的“客户信用评审小组”，建立往来客户资信评估体系, 确定业务客户授信标准，对公司正常的往来客户核定授信额度，并及时报告董事长，并以书面形式通知业务部门执行和通知财务部门监督。 二客户信用的评价 第四条客户信用评定程序 财务部参考客户资产规模、业务规模、净利润、银行信誉、行业内声誉及资金担保能力等指标负责拟定企业信用政策及信用等级标准，业务部需提供参考建议及企业客户的相关资料作为政策制定的参考。根据对客户的信用调查结果、业务往来过程中客户的表现以及公司经营特征，可将公司客户分为代理及自营两大类，每类又分为三级，具体如下表所示。 公司对所有赊账、赊货、需预付货款的业务原则上都要求客户提供有效担保。 第五条业务员在采购谈判及销售谈判时，应按照“客户信用评审小组”评

定的客户等级给予不同的采购及销售政策。 1．对A级信用较好的客户，可以给予一定的预付款额度、赊销额度及回款期限。 2．对B级客户，一般要求现货现款及现款现货。可预先设定一个信用额度，再根据信用状况逐渐放宽。 3．对C级客户，要求现货现款及现款现货，原则上不给予任何信用交易，坚决要求供应方现款现货或先货后款；采购方现款现货或先款后货。 本条所指给予客户的信用赊销额度，指的是公司对同一客户业务累积的赊销额度，不是指单笔业务赊销额度；在业务开展过程中客户的任何一笔业务不能出现违反合同主要条款的事项，否则其业务将被中止，公司将视其改进情况予以恢复业务，或最终取消其赊销信用额度、停止其业务。 第六条客户的信用政策实行动态管理，财务部可以随着业务实际情况的发展变化而提请“客户信用评审小组”进行客户信用政策的调整。业务人员所负责的客户业务如需超过规定的信用限度时，需客户信用评审小组审批，未经审批的超额信用业务，财务部有权拒绝办理相关业务。 第七条财务部负责对客户信用等级的定期核查，并根据核查结果提出对客户销售政策的调整建议，经“客户信用评审小组”讨论通过后，通知相关部门按照新的政策执行。 三客户的动态管理——事前管理 为了做好客户动态管理，要求做到对公司客户实行事前、事中及事后管理。 第八条初始客户的信用信息调查。 在执行新业务之前，公司需对此客户进行信用调查。公司委托业务部及财务部选择以下途径对客户进行信用调查。 1．外部调查：通过银行、工商、保险、媒体、网络及关联客户或行业组织等多种渠道进行调查和了解。 2．内部调查：通过其他途径了解客户的信用状况，包括从*****股份系统内单位获取客户的相关信用情况。 3．实地调查：通过我司人员与客户的接洽过程中负责调查、收集客户信息，并将相关信息提供给财务部进行分析、评估客户企业的信用状况。 收集客户相关资料应包括以下内容。

09.10.26市场信用分类监管工作报告

洛阳市工商行政管理局 商品交易市场信用分类监管 工作情况报告 2008年8月，省局转发国家工商总局关于认真做好商品交易市场信用分类监管信息化建设的指导意见，要求郑州、洛阳市先行开展商品交易市场信用分类监管信息化建设工作。按照省局工作部署，我局积极开展工作，现将工作情况、主要做法以及取得的成效报告如下： 一、领导重视，明确任务，摸清情况，逐步实施。 市局党组全力支持商品交易市场信用分类监管及信息化建设工作。局党组书记、局长和剑光同志对商品交易市场信用分类监管工作十分重视，强调推行商品交易市场信用分类监管，是市场监管制度、方式、手段的重大改革创新，是国家总局、省局确定的工作重点之一，要求市场合同科牵头，信息中心、监管、注册科配合，高标准、高质量完成省局布置的商品交易市场信用分类监管信息化建设试点工作。 一是摸清全市商品交易市场底数，为信息录入准备翔实全面的资料。各县（市）工商局、城区分局首先对辖区内的商品交易市场进行了全面的摸底调查，掌握了商品交易市场的数量、类别、场内经营者数量、行业范围、经营状况等基本情况。市局在全面摸底调查后，确定先在基础工作较好的

涧西、西工分局以及偃师市、宜阳县局等4个单位先行试点，其他单位先开展信息采集工作，2009年6月份在全系统全面展开。 按照商品交易市场信用分类指标和采集表内容要求，各县（市）工商局、分局按商品交易市场类别统计市场情况。据统计，截止2008年9月份，我市共有各类商品交易市场212个。其中：一、农副产品市场106个。其中，1、农副产品综合市场100个；2、农副产品专业市场6个。二、工业消费品市场71个。其中，1、工业消费品综合市场56个；2、工业消费品专业市场15个。三、生产资料市场21个。其中，1、生产资料综合市场6个；2、工业生产资料市场4个；3、机动车交易市场2个；4、钢材交易市场4个；5、旧机动车交易市场2个；6、农业生产资料市场2个；7、木材交易市场1个。四、生产要素市场4个。 二是建立制度，动态监管。建立“一书一档”制度，按照“谁监管、谁负责、谁检查、谁录入”的原则，将经营户的22项信用分类指标录入综合系统，监管人员可随时掌握查询经营者的基本情况和信用等级，及时、动态地调整监管方式和监管重点，增强了分类监管的针对性和有效性。 三是加强配合，及时指导。市局主管领导贾玉民纪检组长多次带领市场科、信息中心人员到试点分局、工商所检查指导工作，帮助解决工作中存在的困难和问题。市场科、

企业信用报告解读说明

企业信用报告解读说明集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

企业信用报告解读说明 一、报告结构和样式设计 报告主要包括报告头、报告说明、基本信息、信息概要、信贷记录明细、公共记录明细、声明信息明细等7个部分。 报告头，展示包括信息主体的名称、机构信用代码、贷款卡编码、报告编号、报告日期。 报告说明，主要进行免责声明并对信用报告的重要之处或一些专有名词进行解释和说明。 基本信息，描述信用主体的身份信息、主要出资人信息和高管人员信息等。 信息概要，主要是让信息主体能够迅速了解自己的信用报告主要包含哪些内容。 信贷记录明细，通过逐笔详细描述信用主体在金融机构的当前负债和已还清债务信息，反映信用主体借钱和还钱的历史。 公共记录明细，用于记录信息主体的社会表现，通过展示信息主体在社会公共部门所形成的正、负面信息，从另一侧面反映其还款能力和经营能力。

声明信息明细，主要展示那些无法与具体信贷业务相关联的报数机构说明、征信中心标注和信息主体声明等信息。 报告包括主体与附录两大部分。其中，主体部分的结构包括上述七个部分；附录部分则包括当前负债中正常类票据贴现、银行承兑汇票、信用证、保函等负债明细和已还清债务中正常类贷款、贸易融资、保理、票据贴现、银行承兑汇票、信用证、保函等债务明细。 二、报告样本解读 （一）报告头。报告的起始部分，用于描述信用报告的生成时间、查询信息等基本要素。 （二）报告说明。主要进行免责声明并对信用报告的重要之处或一些专有名词进行解释和说明，详细内容详见下表。

7. 征信中心标注是征信中心对报告中的信息记录或对信息主体所作的说明。 8. 信息主体声明是信息主体对报数机构提供的信息记录所作的简要说明。 9. 本报告仅向信息主体提供，不得作为金融机构的授信依据，请妥善保管。因保管不当10. 造成信息泄露的，征信中心不承担相关责任。 更多咨询，请致电全国客户服务热线400-810-8866。 11. （三）基本信息。依次展示信息主体的身份信息、主要出资人信息、高管人员信息等。 身份信息 名称中国有限责任公司 注册地址北京市北京路188号 登记注册号组织机构代码 国税登记号地税登记号 贷款卡状态正常最近一次年审日期2011-11-07 贷款卡状态包括：正常、注销、暂停使用。用以提醒使用者该贷款卡是否年审或年审是 否即将到期。 如果贷款卡状态和最近一次年审日期均显示为--，则表示该信息主体是2007年之后申 办贷款卡但尚未办理信贷业务的中小企业，其年审情况可通过“声明信息明细”-“征 信中心标注”栏查看。 主要出资人信息 注册资金折人民币合计25，000万元出资方名称证件类型证件号码币种出资金额出资占比北京有限责任公司贷款卡编码人民币2,000 80% 陈光身份证人民币500 20% *汇率（美元折人民币）：有效期：2011-07 企业的信用状况与其主要股东有较强的相关性。 高管人员信息 职务姓名证件类型证件号码性别出生年月法定代表人李伟身份证男1945-10-01 总经理王伟身份证 4 男1955-10-01 财务负责人张伟身份证 4 男1965-10-01 （四）信息概要。主要是让信息主体能够迅速了解自己的信用报告主要包含哪些内容，总体的违约情况和负债情况。依