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《信息系统管理工程师》知识点总结

（一）软件工程及项目管理基础知识：

信息系统工程质量管理：质量计划、质量保证、质量控制

软件质量因素：正确性、健壮性、安全性、可用性、适应性、效率、风险、可理解性、可维修性、可测试性、可移植性、可再用性、互运行性。

项目进度控制的重要方法：规划、控制、协调

进度控制所采取的措施如下：1 组织措施2 技术措施3 合同措施4 经济措施5 管理措施

影响进度因素：1 人的因素2 材料和设备的因素3 方法和工艺的因素4 资金的因素5 环境因素

成本管理由4个过程组成：1 资源计划过程2 成本估算过程3 成本预算过程4 成本控制过程

影响工程成本主要因素：1 项目属性2 人员属性3 项目成果属性4 计算机属性5 其他因素

影响工程变更的主要因素：1 工程的生命周期2 工程的计划、组织和管理3 客户需求变化4 新技术、新工艺的影响5 其他外部因素和不可遇见的突发事件何为风险？控制风险的方法：风险是指某种破坏或损失发生的可能性，风险管理是指识别，评估，降低风险到可以接收的程度并实施适当机制控制风险，保持在此程度之内的过程。控制风险的方法：1 对动作进行优先排序，风险高的优先考虑2 评价风险评估过程中的建议，分析建议的可行性和有效性3 实施成本／效益分析4 结合技术、操作和管理类的控制元素，选择性价比最好的安全控制5 责任分配6 制定一套安全措施实施计划7 实现选择的安全控制

项目计划内容：工作计划、人员组织计划、设备采购供应计划、其它资源采购计划、变更控制计划、进度计划、成本投资计划、文件控制计划、支持计划风险分析的方法与途径：定量分析和定性分析

项目风险管理应该包括：1 一个风险管理计划，应强调主要项目风险、潜在的影响、解决方案、降低风险的措施2 一个风险预防计划或应急计划，包括降低风险所必需的资源、时间及成本概算3 一个在整个项目周期内自始至终对风险进行测定，跟踪及报告的程序4 应急费用，并将其列入预算。

项目定义并说明项目管理三要素之间的关系：所谓项目，就是在既定的资源和要求的约束下，为实现某种目的而相互联系的一次性工作任务，这个定义包括三层意思：一定的资源约束、一定的目标、一次性任务。项目三角形是指项目管理中范围、时间、成本三个因素之间相互影响的关系；质量处于三角形的中心。它会影响三角形的每条边，对三条边的任何一个更改都会影响质量；质量不是三角形的要素；是时间、成本和范围协调的结果。

项目管理的四大核心领域：范围管理、成本管理、时间管理、质量管理

项目管理的九大知识领域：范围管理、成本管理、进度管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和综合管理。

五大项目过程：项目的启动过程，项目计划过程，项目执行过程，项目监控过程，项目收尾过程

何为项目管理及特点：项目管理就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论对项目涉及的全部工作进行有效的管理，即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标；

项目管理特点：1 项目管理是一项复杂的工作2 项目管理具有创造性3 项目管理需要集权领导并建立专门的项目组织 4 项目负责人在项目管理中起着非常重要的作用。

软件的质量特性包括功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性等六个方面，每个方面都包含若干个子特性：功能性：适合性、准确性、互操作性、依从

性、安全性；

可靠性：成熟性、容错性、易恢复性；易用性：易理解性、易学性、易操作性；

效率：时间特性、资源特性；可维护性：易分析性、易改变性、稳定性、易测试性；

可移植性：适应性、易安装性、遵循性、易替换性；

质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，指对确定和达到质量所必须的全总职能和活动的管理，其管理职能主要包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

软件开发质量管理，就是为了开发出符合质量要求的软件产品，贯穿于软件开发生存期过程的质量管理工作。软件开发质量管理层次初步划分如下：

1 、技术层次（数据、编程、文档）

2 、方法体系层次（措施、项目、过程）

3 、社会因素层次（质量环境、技术标准、业务标准、人员）

目前软件过程改进主要根据能力成熟度模型集成CMMI，其层次分为初始级、可重复级、已定义级、已管理级、优化级

编程质量管理层次可分为黑盒测试、灰盒测试、白盒测试、编译检查、编程规范、编程逻辑、编程优化。

（二）系统分析、设计及实施

系统规格说明书应该达到的基本要求是：全面、系统、准确、详实、清晰地表达系统开发的目标、任务和系统功能。系统说明书内容如下：1 引言，说明项目的名称、目标、功能、背景、引用资料，文中所用的专业术语等2 项目的概述，（项目的主要工作内容；现行系统的调查情况；新系统的逻辑模型）3 实施计划（工作任务的分解；进度和预算）

系统分析的主要任务：理解和表达用户对系统的应用需求

系统分析阶段的基本任务：系统分析员和用户在一起，充分理解用户的要求，

并把双方的理解用书面文档（系统说明书）表达出来。

系统分析员的职责是系统分析，是用户和技术人员之间的桥梁和“翻译”，为管理者提供控制开发的手段。系统分析员应该具备坚实的信息系统知识，了解计算机技术的发展，具备管理科学知识与财务基础知识；应有较强的系统观点和较好的逻辑分析能力，具备较好的口头和书面表达能力、较强的组织能力、善于与人共事；总之应具有现代科学知识，具有改革思想和改革能力的专家。

系统分析的困难主要来自3个方面：问题空间的理解；人与人之间的沟通；环境的不断变化系统分析的步骤：1 现行系统的详细调查2 在详细调查的基础上，进行需求分析3 提出新系统的逻辑模型4 编写系统规格说明书。

结构化分析方法是一种单纯的自顶向下逐步求精的功能分解方法，按照系统内部数据传递，以变换的关系建立抽象模型，然后自顶向下逐层分解，由粗到细，由复杂到简单，结构化分析的核心特征是“分解”与“抽象”。

结构化分析方法指导思想：用系统的思想，系统工程的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化自顶向下对信息系统进行分析与设计。

原型方法表现不同的运用方式分为：探索型，试验型，演化型

结构化分析使用的工具：数据流图，数据字典，实体关系图，结构化语言，判定表和判定树绘制数据流图应遵循的主要原则：1 确定外部项2 自顶向下逐层扩展3 合理布局4 它只反映数据的流向、加工、逻辑上的存储5 数据流图的绘制过程就是系统逻辑模型的形成过程，需要和用户不断磋商，达成一致意见。

采用迭代递增开发模型的建模过程：1 需求分析2 系统分析3 设计（结构设计与详细设计）4 实现5 测试和配置

系统设计的目标：1 系统的可靠性2 较高的系统运行效率3 系统的可变更性4 系统的灵活性与经济性系统设计的原则：1 系统性原则2 简单性原则3 开放性原则4 管理可接收原则5 其他原则；系统设计还应该遵循经济性和安全性。

系统总体设计的主要任务：完成对系统总体结构和基本框架的设计，系统总体设计包括两方面内容，系统总体布局设计和系统模块化结构设计。

系统总体结构设计的主要原则：1 分解一协调原则2 信息隐蔽和抽象原则3 自顶向下原则4 一致性原则5 面向用户原则

系统总体布局是指系统的平台设计，即系统类型，信息处理方式设计，网络系统结构，软硬件配置以及数据资源在空间的分布设计；

系统总体布局方案应当满足处理功能和存储功能的要求，满足系统易用性，可维护性，可扩展性，可变更性和可靠性好的要求，并考虑系统的经济性。

系统详细设计内容：1 代码设计2 数据库设计3 输入／输出设计4 用户界面设计5 处理过程设计数据库设计主要步骤：1 用户需求分析2 概念结构设计3 逻辑结构设计4 物理结构设计

可行性研究由以下8 步组成：1 复查系统目标和规模2 研究目前在使用的系统3 导出新系统的高层逻辑模型4 重新定义问题5 导出和评价供选择的方案6 推荐一个方案并说明理由7 草拟开发计划8 书写文档提交审查

UML在软件开发不同阶段的应用1 需求分析2 系统分析阶段3 系统设计阶段4 系统实施5 系统测试阶段数据字典有6 类条目：数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理过程和外部实体

系统设计说明书应该包括引言和系统总体技术方案，其中引言（l 摘要2 背景3 工作条件／限制4 参考和引用资料5 专门术语定义）；系统总体技术方案：1 系统配置方案2 模块设计3 代码设计4 输入设计5 输出设计6 数据库设计说明7 实施方案说明书

信息系统实施阶段的任务包括内容：1 硬件配置2 软件编制3 人员培训4 数据准备

为了降低风险，在实施方法上应该注意2 点：1 尽可能选择成熟的软件产品，

以保证系统的高性能及高可靠性2 选择好的信息系统开发工具

系统实施成功与否（关键）的因素：1 进度的安排2 人员的组织3 任务的分解4 开发环境的构建系统开发环境包括（硬件环境、软件环境、网络环境等）程序设计的步骤：1 了解计算机系统的性能和软硬件环境 2 充分理解系统分析、系统设计的全部文档3 根据设计要求和软硬件环境，选定程序设计语言4 编写程序代码5 程序的检查、编译和调试

程序设计的质量要求如下：1 程序的正确性2 源程序的可读性3 较高的效率

结合实践谈谈好的程序设计风格对程序质量的影响？程序设计风格包括：1 标识符的命名2 程序中的注释3 程序的布局格式4 数据说明5 程序语句的结构6 输入和输出7 程序的运行效率从以上7个方面结合质量谈信息系统测试分别按照硬件系统测试、网络系统测试和软件系统测试，最后对整个系统进行总的综合测试。

软件测试的类型有：模块测试、联合测试，验收测试，系统测试

联合测试（集成测试）有两种：由上到下和由下到上；验收测试分为：à测试与?测试

测试的原则：

1 应该尽早并不断地进行测试

2 测试工作应该避免由原开发人员或小组来承担

3 在设计测试方案时，不仅要确定输入数据，而且要从系统的功能出发确定输出结果

4 在设计测试用例时，不仅要包括合理有效的输入条件也要包括不合理失效的输入条件

5 在测试程序时，不仅要检测程序是否做了该做的事情，还要检测程序做了不该做的事情

6 充分重视测试中的群集现象

7 严格按照测试计划来进行避免测试的随意性

8 妥善保存测试计划、测试用例作为软件文档的组成部分，为维护提供方便

单元测试任务包括：1 、模块接口测试2 、模块局部数据结构测试3 、模块边界条件测试4 模块中所有独立执行通路测试5 模块的各条错误处理通路测试软件测试分为人工测试和机器测试其中人工测试（个人复查、走查、会审）机器测试（黑盒测试、白盒测试）

系统测试过程（步骤）: 1 拟订测试计划2 编制测试大纲3 设计和生成测试用例4 实施测试5 生成测试报告

测试计划内容包括：测试内容，进度安排，测试所需的环境和条件，测试培训安排

测试记录的内容：1 发现的错误2 纠错时对系统做的修改3 退化测试情况4 错误原因类型比率的分析和统计

确认测试步骤：1 有效性测试2 软件配置审查3 验收测试4 安装测试

系统测试：1 恢复测试2 安全性测试3 强度测试4 性能测试5 可靠性测试6 安装测试

系统测试报告的主要内容：1 概述说明系统测试的目的2 测试环境，有关软硬件、通信、数据库、人员等情况3 测试内容，系统、子系统、模块的名称、性能技术指标等4 测试方案，测试的方法、测试数据、测试步骤、测试环境、测试中故障的解决方案等5 测试结果，测试的实际情况、结果等6 结论，系统功能评价、性能技术指标评价、结论。

测试计划内容：1 每个测试阶段的目的2 每个阶段完成的标准3 时间进度表4 每个阶段负责人5 测试用例库6 测试所需的工具7 每个测试阶段所需机时数系统试运行阶段的工作主要包括：1 对系统进行初始化，输入各种原始数据记录2 记录系统运行的数据状况3 核对新旧系统输出结果4 对实际系统的输入方式进

行考查5 对系统实际运行速度、响应速度进行实际测试

新旧系统转换的方式：有3 种为直接转换、并行转换、分段转换

调试方法：1 试探法2 回溯法3 对分查找法4 归纳法5 演绎法（三）系统管理规划

信息系统具有哪些结构？1 信息系统层次结构（战略计划层，战术管理层，业务处理层2 功能结构（从技术角度来看，信息系统无非是信息的输入、处理和输出等功能；从用户的角度来看，应该支持整个组织在不同层次上的各种功能；从业务角度看信息系统功能结构应该包括行政子系统，研发、生产、营销、财务、人事、物流七个子系统；3 软件结构4 硬件结构（集中式，分布—集中式，分布式）

信息系统有哪些类型？1 面向作业处理的系统2 面向管理控制的系统3 面向决策计划的系统信息系统对企业的生产过程、管理过程、决策过程都产生了重大影响，尤其促进企业组织结构的重大变革，主要表现在1 促使组织结构扁平化2 组织结构更加灵活和有效3 虚拟办公室4 增加企业流程重组的成功率

信息系统工程的研究方法分为技术方法、行为方法和社会技术系统方法。

信息系统工程质量控制的主要手段：评审、测试和审计

信息系统建设为什么需要全面质量控制，如何实行全面质量控制？由于信息系统项目质量目标的内容具有广泛性，所以实现信息工程项目总体质量目标应当实施全面的质量控制。因此要把控制重点放在调查研究外部环境和内部系统各种干扰质量的因素上，做好风险分析和工作。同时预测各种可能出现的质量偏差，并采取有效的预防措施。要使这些主动控制措施与监督、监察、反馈、发现问题并及时解决；发现偏差及时纠偏等控制有机结合起来，这样才能使项目的质量处于有效的控制之下。

信息系统项目的特点：1 明确的目标2 独特的特性3 有限的生命周期4 特定委托人5 实施的一次性6 组织的临时性和开放性7 项目的不确定性和风险性8 结果的不可逆转性，另外信息系统还有自己的特点1 信息系统项目的目标不精确、任务边

界模糊，质量要求主要由项目团队定义

2 在信息系统项目开发过程中，客户的需求不断被激发，不断地被进一步明确，或者客户需求随项目进展而变化，从而导致项目进度、费用等计划的不断更改

3 信息系统项目是智力密集、劳动密集型项目，受人力资源影响最大，项目成员的结构、责任心、能力和稳定性对信息系统项目的质量以及是否成功有决定的影响。

IT 财务管理的目标及作用：对1T 项目的投资过程进行管理，研究1T 项目投资的必要性和可行性、准确计算1T 投资的成本和效益，并在此基础上进行投资评价和责任追究。

解决IT 投资预算、1T 成本、效益核算和投资评价等问题，从而为高层管理提供决策支持，避免企业走入“信息化悖论”的沼泽。

（四）IT 系统管理的层次、定位和职能范围

层次：战略层（1T 战略规划），包括1T 战略制定、1T 治理、1T 投资管理。战术层（1T 系统管理），包括1T 管理流程、组织设计、管理制度、管理工具等。运作层（1T 技术及运作管理），包括1T 技术管理、服务支持、日常维护等。

定位：传统的1T 部门仅仅是核算中心，只是简单地核算有些预算项目的投入成本；为了提高1T 服务质量和投资效益，使1T 部门从支持角色转为服务角色，从以1T 职能为中心转为以服务中心，从费用分摊的成本中心模式转为责任中心，企业应该依据组织业务的规模和对1T 的依赖程度，将1T 部门定位为成本中心，甚至利润中心。

IT 系统管理职能范围：1T 财务管理、服务级别管理、问题管理、配置及变更管理、能力管理、1T 业务持续性管理等

IT 部门的职责：IT 战略规划、企业应用系统规划、网络及基础设施、数据库管理、人员管理、故障管理、成本计费管理、性能／能力管理、维护管理、安全管理、1T 日常运作、终端用户支持等方面。（同时也是运作方的系统管理计划内容）（五）服务级别管理的概念及作用

服务级别管理是定义、协商、订约、检测和评审提供给客户服务的质量水准的流程。作用是：( l ）准确了解业务部门的服务需求，节约组织成本，提高1T 投资效益。（2 ）对服务质量进行量化考核。（3 ）监督服务质量。（4 ）明确职责，对违反服务级别协议的进行惩罚。

IT 系统管理通用体系架构为：it 部门管理，业务部门it 支持和it 基础架构管理

现代企业信息系统特点：规模越来越大、功能越来越多、变化快、异构性

It 系统管理工作主要是优化it 部门的各类管理流程，并保证能够按照一定的服务级别，为客户高质量、低成本地提供it 服务：按流程分类：1 侧重于it 部门的管理，从而保证能够高质量地为业务部门服务2 侧重于业务部门的it 支持和日常作业，保证服务的可用性和可持续性 3 侧重于it 基础设施建设，主要是建设企业的网络和internet 的连接等。

企业it 预算大致分为以下：技术成本，服务成本，组织成本

对外包商的资格审查应该从（技术能力，经营管理能力，发展能力）这3 个方面入手

外包风险控制：1 加强对外包合同的管理2 对整个项目系统的规划3 对新技术敏感4 不断学习

用户管理的功能：1 用户账号管理2 用户权限管理3 企业外部用户管理4 用户安全审计

统一用户管理的收益如下：1 用户使用更加方便2 安全控制力度得到加强3 减轻管理人员的负担，提高工作效率4 安全性得到提高

IT 系统管理中利用各类自动化工具主要基于以下原因：1 业务对1T 的效率和有效性、依赖性不断增强21T 基础架构和应用日趋复杂31T 系统管理的需求日益复杂IT 自动化管理工具对于系统管理益处：1 日常操作自动化 2 更好地发现和解

决故障3it 人员技术分级4 提高配置信息的可用性5 分布式系统管理；辅助工作有通过使业务流程能够有效运作，建立战略合作关系2 收集高质量的可信的准确和及时的信息，以用于1T 系统管理决策3 能够更快地分析和呈现系统管理信息，支持服务改进计划4 发现和执行预防措施，降低风险和不确定性，提升1T 可持续服务的能力。

IT 系统日常操作管理活动包括：1 性能及可用性管理2 系统作业调度3 帮助服务台4 故障管理及用户支持5 输出管理6 系统日常操作手册的使用及保管7 操作结果的管理及改进8 操作人员的管理

系统运作报告包括1 系统日常操作日志2 性能／能力规划报告3 故障管理报告4 安全审计日志

完整的成本管理模式应包括预算，成本核算及1T 服务计费，差异分析及改进

It 会计人员需要注意的差异一般包括：成本差异，收益差异，服务级别差异，工作量差异简述一个好的系统管理软件提供管理功能：1 性能及可用性管理2 网络资源管理3 日常作业管理4 系统监控及事件处理5 安全管理工具6 存储管理7 软件自动分发8 用户连接管理9 配置管理10 帮助服务台／用户支持11 数据库管理12 IT 服务流程管理

分布式环境下系统管理的特点：1 跨平台管理2 可扩展性和灵活性3 可视化管理4 智能代理技术

IT 服务计费管理的概念及对it 管理的意义？it 服务计费管理是负责向使用it 服务的客户收取相应费用的流程，它是it 财务管理中的重要环节，也是真正实现企业it 价值透明化、提高it 投资效率的重要手段；意义：通过向客户收取服务费用，一般可以迫使业务部门有效地控制自身需求、降低总体服务成本，并有助于it 财务管理人员重点关注那些不符合成本效益原则的服务项目。

IT 组织部门设计原则及组织设计考虑因素：lit 部门首先应该设立清晰的远景和目标2 根据it 部门的服务内容重新思考和划分部门职能，进行组织机构调整，清晰

部门职责3 建立目标管理制度和项目管理制度，并抓好落实与考核4 根据各项管理制度，建立科学的现代人力资源管理体系，特别是薪酬和考核体系5 通过薪酬和考核体系的建立，促进信息中心的绩效得以提高6it 组织柔性化能较好地适应企业对it 服务的需求变更及技术发展。1T 组织设计考虑因素：1 客户的位置Zit 员工工作地点3it 服务组织的规模4it 基础架构的特性

（六）资源管理

企业组织的信息资源管理主要内容：1 信息系统的管理2 信息资源的开发、利用的标准、规范、法律制度的制定与实施3 信息产品与服务的管理4 信息资源的安全管理5 人力资源管理

信息资源管理的目标就是通过人们的计划、组织、协调等活动，实现对信息资源的科学开发、合理配置和有效利用，以促进社会经济的发展。

信息资源管理指的是为了确保信息资源的有效利用，以现代信息技术为手段，对信息资源实施计划、预算、组织、指挥、控制、协调的人类活动。它的思想、方法、实践，对现代企业管理有重要意义：1 为提高企业管理绩效提供新思路2 确立信息资源在企业中的战略地位 3 支持企业参与市场竞争 4 成为当代企业文化的重要组成部分。

用于管理的关键IT 资源：硬件资源管理，软件资源管理，网络资源管理，数据资源，设施及设备管理（公司信息资源管理注意那些方面？)

实施配置管理流程可为客户和服务提供方带来益处如下：1 有效管理it 组件2 提供高质量的it 服务3 更好地遵守法规4 帮助制定财务和费用计划。

简述软件资源管理应如何进行文档管理？1 软件开发小组应设一名文档保管员，负责集中保管本项目已有文档的两套主文本。两套文本内容完全一致，其中一套可以按照一定手续办理借阅。2 软件开发小组成员可根据工作需要在自己手中保存一些个人文档。一般都应是主文本的复制件，并注意和主文本保持一致，做必要修改时，

应该先修改主文本3 开发人员个人只保存主文本中与他工作相关的部分文档4 在新文档取代旧文档时，管理员应及时注销旧文档。在文档内容有变动时，应随时修订主文本，使其及时反映被更新了的内容5 项目开发结束时，文档管理员应收回开发人员的个人文档，发现个人文档与主文档有差别时，应立即着手解决。6 在软件开发过程中，可能发现需要修改已经完成的文档，特别是规模较大的项目，对主文本修改要特别慎重，修改前要充分估计可能带来的影响，并且按照提议、评议、审核和实施等步骤加以严格控制。软件分发管理的任务：软件部署，安全补丁分发，远程管理和控制网络资源是如何管理与维护的？1 对网络资源进行登记管理 2 做好网络维护管理的配置管理、性能管理、故障管理、安全管理和计费管理的五大功能3 在网络运行期间，一定要安排技术人员值班，以便随时处理网络事故，解决网络问题，保持网络畅通4 做好网络审计支持工作。

网络资源包括：通信线路，通信服务，网络设备和网络软件

Cobit （信息系统管理标准）标准定义的it 资源如下：数据、应用系统、技术、设备、人员

COBIT 标准所定义的流程被划分为与it 系统实施周期相对应的4 个独立域：规划和组织，采购和实施，交付和支持以及检测

设施和设备管理包括：电源设备管理，空调设备管理，通信应急设备管理，楼宇管理，防护设备管理

结构化布线由6个子系统组成：工作区子系统，水平子系统，垂直子系统，管理间子系统，设备间子系统，建筑群子系统。

简述数据安全管理：数据安全管理是数据生命周期中一个比较重要的环节，在进行数据输入和存取控制的时候，企业必须首先保证输入数据的合法性；要保证数据的安全性，必须保证数据的保密性和完整性，主要表现5个方面：1 用户登录时的安全性2 网络数据的保护3 存储数据以及介质的保护4 通信的安全性5 企业和Internet

网络的单点安全登录。

数据标准化主要包括业务建模阶段（是数据标准化基础和前提），数据规范化阶段（是核心和重点），文档规范化阶段（是数据标准化成果的有效应用的关键）信息资源管理工作层上的最重要角色是数据管理员（DA ) ，数据管理员（职责）负责支持整个企业目标的信息资源规划、控制和管理；协调数据库和其他数据结构的开发，使数据存储冗余最小而具有最大相容性；负责建立有效使用数据资源的标准和规程，组织所需要的培训；负责实现和维护支持这些目标的数据字典；审批所有对数据字典做的修改；负责监督管理数据部门中的所有职员的工作；还应该具有良好的沟通能力，并对日常数据进行更新和维护。

（七）故障及问题管理

问题分析方法主要有4 种：Kepner & Tregoe法，鱼骨图法，头脑风暴法和流程图法

Kepner & Tregoe 问题分析法的分析步骤：1 定义问题2 描述问题3 找出产生问题的可能原因4 测试最可能的原因5 验证问题原因

故障管理的目标是尽可能快地恢复服务级别协议规定的水准，尽量减少故障对业务运营的不利影响，以确保最好的服务质量和可用性。故障特征：影响度，紧迫性，优先级；

数据库故障的类别：事务故障，系统故障，介质故障，计算机病毒

网络故障时处理办法有1 双主干，当网络发生故障时，辅助网络就会承担数据传输任务，两条主干线应相距较远，避免同时损坏2 开关控制技术，可以精确地检测发生故障的位置，并用辅助路径分担数据流量3 路由器，可以为数据指明多条路径4 通信中件，可以使通信绕过故障电路，通过其他路径来传输数据

故障管理流程包含：故障监视，故障调研，故障分析和定位，故障支持和恢复处理，故障终止，故障处理跟踪问题管理流程主要涉及问题控制（l 发现和记录问题2

问题分类3 调查分析），错误控制（l 发现和记录错误2 评价错误3 记录错误解决过程4 终止错误5 跟踪监督错误解决过程），问题预防（趋势分析和制定预防措施）和管理报告4 种活动

系统故障类型：1 硬件及外设故障2 应用系统故障3 请求服务和操作故障

人员为什么是故障监视的重点？故障接触人员在故障监视过程中有着重要的影响和作用，为了尽快发现和应对故障，同时防止非规范操作扩大故障对系统和业务的影响，需要对故障接触人员进行严格管理，故障监视应该针对不同故障接触人员指定监视职责，制定相关操作手册，而故障接触人员应该严格按照规定执行操作和报告。同时，故障接触人员本身及其活动也是监视项目。故障接触人员如下：1 故障现场接触人员，故障发生现场的接触人员2 初级支持人员，提供一线的初级支持3 高级支持人员，故障处理专家

问题管理报告内容：1 事件报告2 产品质量3 管理效果4 常规问题管理与问题预防管理之间的关系5 问题状态和行动计划6 改进问题管理的意见和建议系统维护的任务就是有计划、有组织地对系统进行必要地改动，以保证系统中的各个要素随着环境的变化始终处于最新的、正确的工作状态

信息系统维护内容：1 系统应用程序维护2 数据维护3 代码维护4 硬件设备维护5 文档维护系统维护的方法：1 建立明确的软件质量目标和优先级2 使用提高软件质量的技术和工具3 进行明确的质量保证审查4 选择可维护的程序设计语言5 系统文档

系统维护的需求主要源于决策层的需要、管理机制或策略的改变、用户意见及对信息系统的更新换代

系统维护项目包括硬件维护，软件维护，设施维护，网络维护

按照软件维护的不同性质划分4 种类型：完善性维护，适应性维护，纠错性维护，预防性维护

设计系统维护计划前，要考虑下列三方面的因素：1 维护背景2 维护工作的影响3 资源的要求

做系统维护计划要考虑多个方面包括1 维护预算2 维护需求3 维护承诺4 维护负责人5 维护执行计划和更替系统维护的实施形式有4 种：每日检查、定期维护、预防性维护、事后维护

维护计划内容包括：工作的范围，所需资源、确认的需求、维护费用、维修进度安排以及验收标准等

软件维护管理：1 任何人员不得擅自对系统文件进行删除或修改。软件操作人员不得对系统文件进行任何内容的操作2 系统管理员对软件系统进行全面维护，并进行记录3 定期对系统进行病毒检查4 建立故障报告制度5 对软件进行修改、升级时，首先要全面备份系统的数据，做好新旧系统数据的衔接工作

硬件维护管理要求如下：1 核算中心网络应配备不间断电源，工作场地配备防灾设备2 操作人员应该每天保持设备及环境的清洁整齐，要爱护设备每周对设备进行保养3 系统管理员每周全面检查一次硬件系统，做好检查记录，发现问题及时处理，以保证系统正常运行4 每月对计算机场地的安全进行检查，及时消除隐患简述执行系统维护的流程：1 用户向维护管理员提交维护申请报告2 维护管理员根据用户提交的申请，召集相关的系统管理员对维护申请报告的内容进行评价，判定维护申请是否合理，情况是否属实3 编制维护报告并提交维护管理部门审批4 维护管理部门从整个系统出发，从合理性与技术可行性两个方面对维护要求进行分析和审查，对不妥的维护要求与用户进行协商，予以修改或撤销5 通过审批的维护报告，由维护管理员根据具体情况制定维护计划6 维护管理员将维护计划下达给系统管理员，维护工作须在监督人监视下进行7 修改后应经过严格测试，以验证维护工作的质量；测试通过后，再由用户和管理部门对其进行审核确认，不能完全满足要求的应返工再进行修改8 只有经确认的维护成果才能对系统的相应文档进行更新，最后交付用户使

用。

新系统的运行与系统转换工作实施大致步骤如下：1 制定计划（包括系统运行计划和系统转换计划）2 制定系统运行体制，系统运行体制是整个系统运行的方法、流程和规定3 系统转换测试和运行测试4 系统转换包括（制定系统转换计划、执行系统转换、系统转换的评估）

新系统运行与转换）新系统运行计划内容：运行的开始时间、运行周期、运行环境、运行管理的组织机构、系统数据的管理、运行管理制度、系统运行结果分析等系统转换计划内容：系统转换项目、系统转换负责人、系统转换工具、系统转换方法、系统转换时间表（包括预计系统转换测试开始时间和预计系统转换开始时间）、系统转换费用预算、系统转换方案、用户培训、突发事件／后备处理计划等。

系统转换测试的目的和步骤：系统转换测试是转换工作的排练，是为系统转换而进行的程序功能检查。新系统再没有试用过的时候，是没有真正负担过实际工作的，因此在转换过程中可能会出现事先预想不到的问题，所以，要在新系统投入运行使用前进行转换测试。

转换测试工作步骤：1 调研转换到本环境下的大致影响2 选择可用的系统，新系统的选择可根据本单位实际情况、业务需求、资金计划、时间要求、人员情况等因素来考虑，并充分了解所有可供选择的系统的功能与性能，由1T 部门和业务人员经过详细讨论，然后将讨论结果汇报给决策者，做出最终决定3 选择验证项目，准备判定标准（判定系统转换是否成功主要以下方面考虑：系统转换是否达到预期目标、系统转换是否产生了副作用、是否实现了成本效益原则4 准备转换系统，转换的前提条件是从技术上和组织上做好准备5 执行转换测试其中包括（功能、运作、品质测试和综合测试）6 评价转换测试结果

运行测试的目的：是转换到新系统后的试运行环节，其目的是测试新系统转换后的运行情况，也是对采用新系统后产生的效果进行检测。

运行测试包括对系统临时运行方式的测试、评价和对正常运转期间的系统运行测试、评价

系统转换计划包括以下方面：1 确定转换项目，要转换的项目可以是软件、数据库、文件、网络、服务器、磁盘设备等2 起草作业运行规则，作业运行规则根据单位的业务要求和系统的功能与特性来制定3 确定转换方法（直接转换、逐步转换、并行转换、试点后直接转换）4 确定转换工具和转换过程5 转换工作执行计划6 风险管理计划（包括内容：系统环境转换、数据迁移、业务操作的转换、防范意外风险）7 系统转换人员计划（转换涉及的人员有：转换负责人、系统运行管理负责人、从事转换工作的人员、开发负责人、从事开发的人员、网络工程师和数据库工程师）。

执行系统转换的过程需要注意什么？1 系统转换的执行需要由涉及转换的人员共同合作完成2 按照系统转换计划来进行实施3 在进行系统转换的同时还要建立系统使用说明文档，主要使用的说明文档有：用户操作手册、计算机操作规程、程序说明书。

为了顺利执行系统转换，需要以下要素1 一套包括转换结束后的审查阶段在内的转换管理方法2 一个包括任务、资源及时间安排等方面在内的系统转换计划3 由负责质量监督或内部审计的人员完成实施后的审查4 使用模板并进行调查，以收集转换结束后的资料，并征求转换工作参与者的反馈5 在阶段／或转换工作完成后，召开项目结束后的审查会议6 召开汇报会以交流实施后的审查的结果，确保将改进措施编入现有方针、规程及未来项目

谈谈你对开发环境的管理认识？开发环境的管理和维护容易被忽视，然而对一个大型开发项目来说，需要用很长时间进行环境的搭建及维护等工作，还需注意不同软件之间的连接和版本差异；易于安装、管理和维护对于一个应用开发环境来说是至关重要的；理想的应用开发环境应该是：基于优秀的平台之上，与生产系统分隔，易于管理和维护，并且还应有较好的性能价格比。为达到这个目标，应做好开发环境的

计算机导论重点总结

计算机导论重点总结不足的的地方还有很多，大家需要的话打印下来用笔填写上去就可以了，OVER! 1. 计算机的产生：第一台计算机产生的时间、名称及发展。略 2. 冯·诺伊曼型计算机的思想概述。略 3. 计算机的基本组成。运算器（Arithmetic Unit）、控制器（Control Unit）、存储器(Memory)、输入设备(Input Device)和输出设备(Output Device) 各部件的关系见图 1-1 4. 冯·诺伊曼计算机的两大特征。 “程序存储”（Program Storage）和“采用二进制”(Binary). 5. 十进制数的二进制数表示。 6. 进位制数及其相互转换。表十进制、二进制、八进制和十六进制的特性

7. 二进制数的四则运算。略，但大家要重点记忆。 8. 中央处理器（CPU）：功能、组成。中央处理器是由计算机的运算器及控制器组成，它是计算机的核心部件。在微型计算机中，中央处理器集成在一块超大规模集成电路芯片上，也称微处理器，简称CPU。功能： ●实现数据的算术运算和逻辑运算。 ●实现取指令、分析指令和执行指令操作的控制。 ●实现异常处理及中断处理等。如电源故障、运算溢出错误等处理。 9. 主存储器：主存储器的基本组成及各组成部分的功能。

计算机的存储器是存放数据和程序的部件，可分为主存储器（Memory，也称内存储器）和辅助存储器（Auxiliary Storage，也称外存储器）两大类。主存储器存储直接与CPU交换的信息，辅助存储器存放当前不立即使用的信息，它与主存储器批量交换信息。目前，主存储器（主存）都由半导体存期组成。主存的基本组成：（1）存储体（MB: Memory Bank.）（2）地址寄存器（MAR: Memory Address Register.）（3）地址译码和驱动器（4）数据寄存器（MDR: Memory Data Register）（5）读/写放大器（Read/Write Amplifier）（6）读/写控制器（Read/Write Control Circuit）功能略，但大家查书后要重点记忆。 10. 主存储器的主要技术指标。（1）存储容量存储器可以容纳的二进制信息量，称为存储容量，它可以按“字节数”、“字数”、或“二进制位数”表示。一般来说，存储器的容量越大，所能存放的程序和数据就越多，计算机的解题能力就越强。（2）存取时间和存储周期存取时间（Access Time）和存储周期（Memory Cycle）是表征存储器工作速度的两个技术指标。存取时间是指存储器从接受读命令到被读出信息稳定在数据寄存器（MDR）的输出端所需要的时间。存储时间是指两次独立的存取操作之间所需的最短时间。通常存储周期要比存取时间用时长（3）存取速率存取速率是指单位时间内主存与外部（如CPU）之间交换信息的总位数 C 。（4）可靠性存储器的可靠性用平均故障间隔时间MTBF（Mean Time Between Failures）来描述，它可理解为两次故障之间的平均时间间隔。显然，MTBF越长，可靠性越高。

工程电磁场复习提纲及考点

第一部分：电磁场的数学工具和物理模型来源：工程电磁场原理教师手册场的概念；场的数学概念；矢量分析；数学工具：在不同坐标系下的数学描述方法；巩固标量场梯度的概念和数学描述方法；掌握散度在直角坐标系下的表达形式；掌握旋度在直角坐标系下的表达形式；强调几个矢量分析的恒等式：0=???V （任何标量函数梯度的旋度恒等于零）；0)(=????A （任意矢量函数旋度的散度恒等于零）；() A A A 2?-???=????；?????+??=??A A A )(； V V 2?=???。亥姆霍兹定理推导出：无旋场（场中旋度处处为零），但散度不为零；无散场（无源场）：场中散度处处为零，但其旋度不为零；一般矢量场：场中散度和旋度均不为零。无限空间中的电磁场作为矢量场)(r F 按定理所述，其特性取决于它的散度和旋度特性，而用公式可以表示为：)()()(r A r r F ??+-?=?，其中标量函数?-??= V dV r r r F r '') '('41)(π?，矢量函数?-??= V dV r r r F r A '' ) '('41)(π，由此可见，无限空间中的电磁场)(r F 唯一地取决于其散度和旋度的分布。散度定理——高斯定理；旋度定理——stokes 定理第二部分：静态电磁场——静电场掌握电场基本方程，并理解其物理意义。电场强度E 与电位?的定义以及物理含义；理解静电场的无旋性，及电场强度的线积分与路径无关的性质，以及电场强度与电位之间的联关系。掌握叠加原理，对自由空间中的静电场，会应用矢量分析公式计算简单电荷分布产生的电场强度与电位；对于呈对称性分布的特征的场，能熟练地运用高斯定理求解器电场强度与电位分布。了解媒介（电介质）的线性、均匀和各向同性的含义；了解电偶极子、电偶极矩的概念及其电场分布的特点。了解极化电荷、极化强度P 的定义及其物理意义。连接通过极化电荷求极化电场分布的积分形式。理解电位移矢量D 的定义，以及D 、E 和P 三者之间的关系。对电介质中的静电场，会求解其相应对称的场的分布。

计算机基础知识点汇总

计算机基础知识点汇总一、计算机的诞生及发展 (一)计算机的诞生 1.时间：1946年 2.地点：美国宾夕法尼亚大学 3.名称：ENIAC (二)计算机的发展 > 二、计算机系统的组成现代的计算机系统由计算机硬件系统及软件系统两大部分构成。三、计算机的工作原理冯·诺依曼提出了“存储程序、程序控制”的设计思想，同时指出计算机的构成包括以下几个方面： (1)由运算器、存储器、控制器、输入设备、输出设备五大部件组成计算机系统。 (2)计算机内部采用二进制表示的数据和指令。 | (3)采用“存储程序和程序控制”技术(将程序事先存在主存储器中，计算机在工作时能在不需要人员干预的情况下，自动逐条取出指令并加以执行)。四、计算机的分类

五、计算机硬件 (一)中央处理器 1.简介中央处理器又称为微处理器，是一块超大规模的集成电路，是一台计算机的运算核心和控制核心。（ 2.组成 (1)控制器实现计算机各部分的联系并自动执行程序的部件。功能是从内存中一次取出指令，产生控制信号，向其他部件发出命令指挥整个计算过程。 (2)运算器对二进制数码进行算术运算和逻辑运算。 (二)存储器 1.内存储器 … (1)作用内存储器又称主存储器，简称内存。内存位于系统主板上，可以直接与CPU进行信息交换，内存储器主要用于存放计算机系统中正在运行的程序及所需要的数据和中间计算结果以及与外部存储器交换信息时作为缓冲。 (2)特点速度较快，容量相对较小。 (3)分类只读存储器ROM：永久保存数据，存储微型机的重要信息。随机存储器RAM：断电丢失数据，存储当前运行的程序信息(SRAM、DRAM)。 \ 2.外存储器 (1)作用

计算机基础知识知识点归纳

计算机基础知识知识点归纳: 1、世界上第一台电子计算机诞生于 1946年世界第一台电子计算机的英文名称是。（答案O A.ENIAC B.IBM https://www.wendangku.net/doc/a212165767.html, D.PC ' 世界第一台电子计算机于 _____________ 年诞生。（答案：B ） A.1940 B.1946 C.1960 D.1980 .体系。（答案:B ） A.比尔?盖茨 B.冯?诺依曼 C.唐纳德?希斯 D.温?瑟夫 2、世界上首次提出存储程序计算机体系结构的是 B _ 型计算机。 B 冯?诺依曼 C 温?瑟夫 D 唐纳德?希斯【计算机的特点】 1.处理速度快 '现代计算机的运算速度可以达到每秒钟数千亿次（通常以每秒钟完成基本加法指令的数目来 '表示计算机的运算速度），这不仅使得许多大型数据处理工作时间大大缩短，促成了天气预 '报、数值模拟等技术的广泛应用，更使得许多实时控制、在线检测等处理速度要求较高的工 '作得以实现。同时，计算机具有很高的逻辑运算速度，这使得计算机在非数值数据领域中得 '到了广泛的应用。 ' 2 .运算精度高 '计算机一般都有十几位甚至更多位的有效数字，加上先进的算法，可得到很高的计算精度。 '例如，对圆周率n 的计算，在没有计算机的情况下，数学家要经过长期的努力才能算到小数 '点后500多位，而使用第一台计算机仅仅用了 40秒钟就打破了这一记录。 ' 3 .具有逻辑运算和记忆能力 :计算机的存储器具有存储数据和程序的功能，它可以存储的信息量越来越大。计算机不仅可 '以进行算术运算，而且可以进行逻辑运算，可以对文字、符号等进行判断、比较，因而可解 '决各种不同类型的问题。 ' 4 .具有自动控制能力 '计算机内部的操作、运算是在程序的控制下自动进行的，它能够按照程序规定的步骤完成指定的任务，而不需要人工干预。 ' 5 .通用性强 '计算机是靠存储程序控制进行工作的。在不同的应用领域中，只要编写和运行不同的应用软 :件，计算机就能在任一领域中很好地完成工作。针对不同的需要，设计不同的程序，这就能 '使计算机具有很强的通用性。 'I 计算机的特点有 A.运算速度快 B.具有逻辑判断功能 C.存储容量大 D.计算精度高【计算机的发展历程】 1.第一代：电子管计算机（1946年—1958年） 1946 年 2 月，世界上第一台电子数字计算机 ENIAC （Electronic Numerical Integrator And 现代的计算机系统都属于冯?诺依曼现代计算机时 A 比尔?盖茨。（答案：ABCD ）

计算机导论知识点总结

计算机导论知识点总结指令系统：一台计算机中所有指令的的集合，它是表征一台计算机性能的重要指标。微型计算机中，控制器的基本功能是指令的操作数。 USB总线是以串行方式传输数据。计算机网络：计算机网络是利用通信线路连接起来相互独立的计算机的集合，其主要目的是实现数据通信和资源共享。计算机病毒：破坏计算机功能或数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或程序。操作系统：操作系统是由程序和数据结构组成的大型系统软件，它负责计算机的全部软硬件的资源分配，调度和管理，控制各类程序的正常执行，并为用户使用计算机提供良好的环境。高速缓冲储存器（Cache）：位于cpu和内存之间的储存器，其特点是速度快，目的是是储存器的速度与cpu的速度相匹配。总线：若干信号线的集合，是计算机各部分之间实现信息传递的通道。数据结构：数据结构是指具有一定的结构（关系）的数据元素的集合，主要研究数据的各种逻辑结构和物理结构，以及对数据的各种操作。进程：一个程序（或者程序段）在给定的工作空间和数据集合上的一次执行过程，它是操作系统进行资源分配和调度的一个独立单位。程序计数器：由若干位触发器和逻辑电路组成，用来存放将要执

行的指令在储存器中存放地址。机器指令：计算机执行某种操作的命令，可由cpu直接执行。 cpu主要的技术指标： 1.字长：cpu一次处理的二进制数的位数。 2.主频：cpu内部工作的时钟频率，是cpu运算时的工作频率。 3.地址总线宽度：决定了cpu可以访问储存器的容量，不同型号cpu的总线宽度不同，因而可使用的内存的最大容量也不同。 4.数据总线宽度：决定了cpu与内存，I/0设备之间一次数据传输的信息量。 5.高度缓冲：可以进行高速数据交换的存储器，它先于内存，与cpu交换数据。 6.指令系统：指令的寻址方式越灵活，计算机的处理能越强。 7.机器可靠性：平均无故障时间越短，机器性能月好。计算机硬件主要由运算器，控制器，储存器，输入设备，输出设备和（总线）组成 1.运算器：主要完成算数运算和逻辑运算。 2.控制器：实现取指令，分析指令和执行指令操作的控制，实现对整个运算过程的有规律的控制。 3.储存器：是用来存放数据和程序的部件，可以分为主存储器（也称内存储器），和辅助存储器。 4.输入设备，输出设备：是实现计算机系统与人（或者其他系统）之间进行信息交换的设备。输入设备将外界信息转化为

工程电磁场期末知识点总结

工程电磁场课程总结大作业 1. 静电场本章研究的对象是静电场，静电场是相对于观察者静止且量值不随时间变化的电荷所产生的电场，静电场中最主要的场量是电场强度E 和标量电位?。首先是从库伦定律 1212 21204πq q R ε= ?e F 2112 =-F F 出发，注意此式适用条件：两个可视为点电荷的带电体之间的相互作用力; 且在真空中成立，真空中的介电常数 12 08.8510ε-=?F/m 。进而引入电场强度： 000 =lim q f E q → 根据此式不难推出真空中单个点电荷引起的电场强度的一般表达式： 3 0()(')4π' p q ε= --E r r r r r n 个点电荷产生的电场强度 ( 矢量叠加原理 )： 3 10() 1()4πN k k k k q ε='-='-∑r r E r r r 连续分布电荷产生的电场强度：体电荷分布： 2 01 d 4πR V V R ρε' ' = ? E e 面电荷分布： 2 01d 4πR S S R σε' ' = ? E e 线电荷分布： 2 1d 4πR l l R τε' ' = ? E e 由上面公式可以看出，当电荷分布不具有规律时，此时求电场的分布是非常困难的，所以这个时候就要寻求一种新的求解电场的方法，根据亥姆霍兹定理可以知道，从旋度和散度的角度去求电场可以使得问题变得简单。

首先从静电场的环路定律，在静电场沿任何一条闭合路径做功为零，即：0 l Edl =?这样由Stokes’定理，静电场在任一闭合环路的环量： d ()d 0l s ?=???≡??E l E S 0??=E 此式说明了静电场中电场强度的旋度等于0，即电场力作功与路径无关,静电场是保守场，是无旋场。又根据数学知识知，标量函数的梯度的旋度等于0， φ=-?E 因此可以用一个标量函数的负梯度来表示电场强度，即静电场的标量电位或简称电位,E 就是φ的最大减小率，负号表示电场强度的方向从高电位指向低电位。又由上面推导不难看出，φ与 E 的积分关系---电位差，设P0为电位参考点，即0 P φ=，则P 点电位为： d P P P φ=??E l d d ()()Q Q P P E l P Q φφφ?=-=-? ? 由上式可以看出，P 、Q 两点间的电位差等于电场力将单位正电荷从P 点移至Q 点所做的功，电场力使单位正电荷由高电位处移到低电位处。电位参考点是非常重要的，工程上一般取大地为参考点，理论上取无穷远为参考点。另外，也可以根据上面的计算可以得到点电荷周围的电位为： 0()4π' q C φε= +-r r r 接下来是静电场中的高斯定律，真空中的高斯定律为： 1 1 d n i S i q ε=?= ∑? E S (') ()ρε??= r E r 由于实际生活中，总存在某种介质，故为了计算当有介质存在时，对已有电场的影响，引入了电极化强度P 和D ，这样只需考虑电介质中的高斯定律即可：

土力学复习知识点整理

土力学复习知识点整理第一章土的物理性质及其工程分类 1.土: 岩石经过风化作用后在不同条件下形成的自然历史的产物。物理风化原生矿物（量变）无粘性土风化作用化学风化次生矿物（质变）粘性土生物风化有机质 2.土具有三大特点：碎散性、三相体系、自然变异性。 3.三相体系:固相（固体颗粒）、液相（土中水）、气相（气体）三部分组成。 4.固相:土的固体颗粒，构成土的骨架，其大小形状、矿物成分及组成情况是决定土物理性质的重要因素。（1）土的矿物成分:土的固体颗粒物质分为无机矿物颗粒和有机质。颗粒矿物成分有两大类:原生矿物、次生矿物。原生矿物:岩浆在冷凝过程中形成的矿物，如石英、长石、云母。次生矿物:原生矿物经化学风化作用的新的矿物，如黏土矿物。粘土矿物的主要类型:蒙脱石、伊利石、高岭石（吸水能力逐渐变小）（2）土的粒组: 粒度:土粒的大小。粒组:大小、性质相近的土粒合并为一组。

（3）土的颗粒级配：土中所含各颗粒的相对含量，以及土粒总重的百分数表示。 ①△颗粒级配表示方法:曲线纵坐标表示小于某土粒的累计百分比，横坐标则是用对数值表示的土的粒径。曲线平缓则表示粒径大小相差很大，颗粒不均匀，级配良好；反之，则颗粒均匀，级配不良。 ②反映土颗粒级配的不均匀程度的指标:不均匀系数Cu和曲率系数Cc，用来定量说明天然土颗粒的组成情况。公式: 不均匀系数Cu= d60/d10 曲率系数Cc=(d30)2/（d60×d10） d60 ——小于某粒径的土粒质量占土总质量60％的粒径，称限定粒径； d10 ——小于某粒径的土粒质量占土总质量10％的粒径，称有效粒径； d30 ——小于某粒径的土粒质量占土总质量30％的粒径，称中值粒径。级配是否良好的判断: a.级配连续的土:Cu>5，级配良好;Cu<5级配不良。 b.级配不连续的土，级配曲线呈台阶状，同时满Cu>5和Cc=1~3两个条件时，才为级配良好;反之则级配不良。 ③颗粒分析实验:确定各个粒组相对含量的方法。筛分法:（粒径大于0.075mm的粗粒土）水分法:（沉降分析法、密度计法）（粒径小于0.075mm的细粒土） 5.液相:土中水按存在形态分为液态水、固态水、气态水。土中液态水分为结合水和自由水两大类。粘土粒表面吸附水（表面带负电荷）结合水是指受电分子吸引力作用吸附于土粒表面成薄膜状的水。分类: 强结合水和弱结合水。自由水是指存在于土粒表面电场影响范围以外的土中水。

大学计算机基础知识点复习总结

大学计算机基础知识点总结第一章计算机及信息技术概述（了解） 1、计算机发展历史上的重要人物和思想 1、法国物理学家帕斯卡(1623-1662)：在1642年发明了第一台机械式加法机。该机由齿轮组成，靠发条驱动，用专用的铁笔来拨动转轮以输入数字。 2、德国数学家莱布尼茨：在1673年发明了机械式乘除法器。基本原理继承于帕斯卡的加法机，也是由一系列齿轮组成，但它能够连续重复地做加减法，从而实现了乘除运算。 3、英国数学家巴贝奇：1822年，在历经10年努力终于发明了“差分机”。它有3个齿轮式寄存器，可以保存3个5位数字，计算精度可以达到6位小数。巴贝奇是现代计算机设计思想的奠基人。英国科学家阿兰图灵(理论计算机的奠基人) 图灵机：这个在当时看来是纸上谈兵的简单机器，隐含了现代计算机中“存储程序”的基本思想。半个世纪以来，数学家们提出的各种各样的计算模型都被证明是和图灵机等价的。美籍匈牙利数学家冯诺依曼(计算机鼻祖) 计算机应由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大部件组成；应采用二进制简化机器的电路设计；采用“存储程序”技术,以便计算机能保存和自动依次执行指令。七十多年来，现代计算机基本结构仍然是“冯·诺依曼计算机”。 2、电子计算机的发展历程 1、1946年2月由宾夕法尼亚大学研制成功的ENIAC是世界上第一台电子数字计算机。“诞生了一个电子的大脑”致命缺陷：没有存储程序。 2、电子技术的发展促进了电子计算机的更新换代：电子管、晶体管、集成电路、大规模及超大规模集成电路 3、计算机的类型按计算机用途分类：通用计算机和专用计算机按计算机规模分类：巨型机、大型机、小型机、微型机、工作站、服务器、嵌入式计算机按计算机处理的数据分类：数字计算机、模拟计算机、数字模拟混合计算机 1.1.4 计算机的特点及应用领域计算机是一种能按照事先存储的程序，自动、高速地进行大量数值计算和各种信息处理的现代化智能电子设备。（含义） 1、运算速度快 2、计算精度高 3、存储容量大 4、具有逻辑判断能力 5、按照程序自动运行应用领域：科学计算、数据处理、过程与实时控制、人工智能、计算机辅助设计与制造、远程通讯与网络应用、多媒体与虚拟现实 1.1.5 计算机发展趋势：巨型化、微型化、网络化、智能化

计算机导论试题及答案

计算机导论》试卷1 注意事项：１）本试卷适用于计算机相关专业本科学生使用。２）本试卷共7页，满分100分。考试时间120分钟。一）单项选择题（1分×70 =70分） 1、目前，计算机系统中处理的信息是。 A）数字信号B）模拟信号 C）无线电信号D）声音信号 2、在下列叙述中，最能准确地反映计算机主要功能的是。 A）计算机可以代替人的脑力劳动 B）计算机可以实现高速度的运算 C）计算机是一种能处理信息的机器 D）计算机可以存储大量信息 3、与二进制数(1100001)2等价的八进制、十进制数分别为。 A）(157)8(97)10B）(141)8(85)10 C）(141)8(97)10D）(131)8(98)10 4、关于随机存储器RAM，不具备的特点是。 A）RAM中的信息可读可写 B）RAM是一种半导体存储器 C）RAM中的信息不能长期保存 D）RAM用来存放计算机本身的监控程序 5、ASCII码值由小到大的一般顺序是。 A）特殊符号、控制符、数字、大写字母、小写字母 B）控制符、特殊符号、数字、大写字母、小写字母 C）大写字母、小写字母、数字、特殊符号、控制符 D）数字、特殊符号、控制符、小写字母、大写字母 6、扩展名为COM类文件为。 A）命令解释文件B）C语言源程序文件 C）目标代码文件D）系统配置文件 7、在计算机应用中，“计算机辅助设计”的英文缩写是。 A）CAD B）CAM C）CAE D）CAT 8、编译型高级语言源程序可以。 A）由计算机直接执行B）经汇编后执行 C）边解释边执行D）经编译、连接后执行 9、计算机的硬件系统应包括。

A）主机、键盘、显示器B）硬件系统和软件系统 C）计算机外设D）主机、外设 10、显示器最重要的指标是。 A）屏幕大小Ｂ）分辨率 C）显示速度D）制造商 11、批处理操作系统是一个操作系统。 A）交互式B）分时 C）非交互式D）网络式 12、把高级语言的源程序变为目标程序要经过。 A）汇编B）编译 C）编辑D）解释 13、微机的性能指标中的内部存储器的容量是指。 A）RAM的容量B）ROM的容量 C）硬盘的容量D）RAM和ROM的容量 14、现代计算机之所以能自动连续进行数据处理，主要因为。 A）采用了开关电路B）半导体器件 C）具有存储程序的功能D）采用了二进制 15、CPU执行计算机指令时使用进行运算。 A）二进制B）八进制 C）十进制D）十六进制 16、现代计算一般都是。 A）模拟计算机B）微型计算机 C）网络计算机D）电子数字计算机 17、存储器容量是1KB，实际包含字节。 A）1000 B）1024 C）1024G D）1000M 18、计算机病毒是一种。 A）特殊的计算机部件B）特殊的生物病毒 C）游戏软件D）人为编制的特殊的计算机程序 19、计算机一旦断电后中的信息会丢失。 A）硬盘B）软盘 C）RAM D）ROM 20、系统软件中最重要的是 A）操作系统B）语言处理程序 C）工具软件D）数据库管理系统 21、总线是连接计算机各部分的一镞公共信号线，它是计算机中传送信息的公共通道，总线是由地址总线）数据总线和控制总线组成，其中地址总线是_ 在微机各部分之间传送的线路。

工程电磁场基本知识点讲课教案

工程电磁场基本知识点

第一章矢量分析与场论 1 源点是指。 2 场点是指。 3 距离矢量是，表示其方向的单位矢量用表示。 4 标量场的等值面方程表示为，矢量线方程可表示成坐标形式，也可表示成矢量形式。 5 梯度是研究标量场的工具，梯度的模表示，梯度的方向表示。 6 方向导数与梯度的关系为。 7 梯度在直角坐标系中的表示为u?=。 8 矢量A在曲面S上的通量表示为Φ=。 9 散度的物理含义是。 10 散度在直角坐标系中的表示为??= A。 11 高斯散度定理。 12 矢量A沿一闭合路径l的环量表示为。 13 旋度的物理含义是。 14 旋度在直角坐标系中的表示为??= A。 15 矢量场A在一点沿 e方向的环量面密度与该点处的旋度之间的关 l 系为。 16 斯托克斯定理。

17 柱坐标系中沿三坐标方向,,r z αe e e 的线元分别为，，。 18 柱坐标系中沿三坐标方向,,r θαe e e 的线元分别为，，。 19 221111''R R R R R R ?=-?=-=e e 20 0(0)11''4()(0)R R R R R πδ≠???????=??=? ? ?-=?????g g 第二章静电场 1 点电荷q 在空间产生的电场强度计算公式为。 2 点电荷q 在空间产生的电位计算公式为。 3 已知空间电位分布?，则空间电场强度E = 。 4 已知空间电场强度分布E ，电位参考点取在无穷远处，则空间一点 P 处的电位P ?= 。 5 一球面半径为R ，球心在坐标原点处，电量Q 均匀分布在球面上，则点,,222R R R ?? ???处的电位等于。 6 处于静电平衡状态的导体，导体表面电场强度的方向沿。 7 处于静电平衡状态的导体，导体内部电场强度等于。 8处于静电平衡状态的导体，其内部电位和外部电位关系为。 9 处于静电平衡状态的导体，其内部电荷体密度为。 10处于静电平衡状态的导体，电荷分布在导体的。

土力学与基础工程知识点考点整理汇总

一、绪论 1.1土力学、地基及基础的概念 1.土：土是连续、坚固的岩石经风化、剥蚀、搬运、沉积而形成的散粒堆积物。 2.地基：地基是指支撑基础的土体或岩体。（地基由地层构成，但地层不一定是地基，地基是受土木工程影响的地层） 3.基础：基础是指墙、柱地面下的延伸扩大部分，其作用是将结构承受的各种作用传递到地基上的结构组成部分。（基础可以分为浅基础和深基础） 4.持力层：持力层是指埋置基础，直接支撑基础的土层。 5.下卧层：下卧层是指卧在持力层下方的土层。（软弱下卧层的强度远远小于持力层的强度）。 6.基础工程：地基与基础是建筑物的根本，统称为基础工程。 7.土的工程性质：土的散粒性、渗透性、压缩性、整体强度（连接强度）弱。 8.地基与基础设计必须满足的条件：①强度条件（按承载力极限状态设计）：即结构传来的荷载不超过结构的承载能力p f ≤；②变形条件：按正常使 s≤ 用极限状态设计，即控制基础沉降的范围使之不超过地基变形的允许值[] 二、土的性质及工程分类 2.1 概述土的三相组成：土体一般由固相（固体颗粒）、液相（土中水）、气相（气体）三部分组成，简称为三相体系。 2.2 土的三相组成及土的结构（一）土的固体颗粒物质分为无机矿物颗粒和有机质。矿物颗粒的成分有两大类：（1）原生矿物：即岩浆在冷凝过程中形成的矿物，如石英、长石、云母等。（2）次生矿物：系原生矿物经化学风化作用后而形成的新的矿物（如粘土矿物）。它们的颗粒细小，呈片状，是粘性土固相的主要成分。次生矿物

中粘性矿物对土的工程性质影响最大 —— 亲水性。粘土矿物主要包括：高岭石、蒙脱石、伊利石。蒙脱石,它的晶胞是由两层硅氧晶片之间的夹一层铝氢氧晶片所组成称为2:1型结构单位层或三层型晶胞。它的亲水性特强工程性质差。伊利石它的工程性质介于蒙脱石与高岭石之间。高岭石，它是由一层硅氧晶片和一层铝氢氧晶片组成的晶胞，属于1:1型结构单位层或者两层。它的亲水性、膨胀性和收缩性均小于伊利石，更小于蒙脱石，遇水稳定，工程性质好。土粒的大小称为粒度。在工程性质中，粒度不同、矿物成分不同，土的工程性质也就不同。工程上常把大小、性质相近的土粒合并为一组，称为粒组。而划分粒组的分界尺寸称为界限粒径。土粒粒组先粗分为巨粒、粗粒和细粒三个统称，再细分为六个粒组：漂石（块石）、卵石（碎石）、砾粒、砂粒、粉粒和黏粒。土中所含各粒组的相对含量，以土粒总重的百分数表示，称为土的颗粒级配。土的级配曲线的纵坐标表示小于某土粒的累计质量百分比，横坐标则是用对数值表示土的粒径。由曲线形态可评定土颗粒大小的均匀程度。若曲线平缓则粒径大小相差悬殊，颗粒不均匀，级配良好；反之，则颗粒均匀，级配不良。工程中常用不均匀系数u C 和曲率系数c C 来反映土颗粒的不均匀程度。 6030 u d C d =()2 301060c d C d d =? 10d —小于某粒径的土粒质量总土质量10%的粒径，称为有效粒径； 30d —小于某粒径的土粒质量总土质量30%的粒径，称为中值粒径； 60d —小于某粒径的土颗粒质量占总质量的60%的粒径，称限定粒径。工程上对土的级配是否良好可按如下规定判断 ① 对于级配连续的土:Cu 5，级配良好；5Cu ，级配不良。 ② 对于级配不连续的土，级配曲线上呈台阶状，采用单一指标Cu 难以全面有效地判断土的级配好坏，需同时满足Cu 5和13Cu = 两个条件时，才为级配良好，反之级配不良。确定土中各个粒组相对含量的方法称为土的颗粒分析试验 ① 筛分法（对于粒径大于0.075mm 的粗粒土）

计算机应用基础知识总结教学文案

计算机应用基础知识总结第一章 1. 1946年第一台电子计算机ENIAC（埃尼阿克）在美国问世。 2. 计算机的时代划分：电子管计算机时代、晶体管计算机时代、集成电路计算机时代和大规模集成电器计算机时代。 3. 计算机的主要应用：网络应用电子商务科学计算 4. CAD计算机辅助设计CAM计算机辅助制造CAT计算机辅助测试 CAI计算机辅助教学 5. 计算机的特点：运算速度快，、计算精度高，存储量大、记忆功能强，具有逻辑判断能力、运算自动化。 6. 计算机系统有硬件系统和软件系统两大部分组成。 7. 硬件系统由控制器、运算器、存储器、输入设备和输出设备五部分组成。 8. 控制器和运算器合成为中央处理器CPU CPU和内存又称为主机。输入设备和输出设备又统称为外部设备。 9. 运算器的运算分为算术运算和逻辑运算。 10. 存储器按功能不同可分为内存储器和外存储器。 11. 内存储器又称为内存或主存，主要用来存放CPU工作时用到的程序和数据及计算后得到的结果：CPU只能直接访问内存，外存中数据需要先调入内存再读取。 12. 随机存储器（RAM）允许用户随时进行数据读写的存储器，断电后数据全部丢失。 13. 只读存储器（ROM）只允许用户读取数据，不能写入数据的存储器，断电后数据不丢失。 14. 外存储器主要用来存放需要长期保存的程序和数据。 15. 软磁盘又称软盘速度慢容量小；硬磁盘又称硬盘，寿命长、存储量大。 16. 速度、容量、价格：硬盘>光盘>软盘 17. 高速缓存 18. 计算机主要的输入设备有键盘和鼠标；主要的输出设备有显示屏和打印机。 19. 微机的总线根据功能不同可分为地址总线、数据总线和控制总线三类。 20. 软件是各种程序的总称，不同的功能的软件由不同的程序组成，这些程序经常被存储在计算机的外存储器中，需要使用时装入内存使用。 21. 微机软件系统通常可以分为系统软件和应用软件2大类。 22. 系统软件是微机必备软件，它是操作使用计算机的基础。操作系统是最重要的系统软件。 23. 应用软件是人们为了解决某种问题而专门设计的各种各样的软件。 24. 计算机操作系统有：DOS操作系统、Windows操作系统、Unix操作系统、 Linux操作系统。 25. 计算机性能指标：字长、速度、容量、带宽、版本和可靠性。 26. 计算机中的数据、信息都是以二进制形式编码表示的。 27. 二进制八进制十进制十六进制 28. 二进制的优越性：技术可行性、运算简单性、温和逻辑性。

计算机导论知识点大全

一、选择题 1、第一台计算机ENIAC淡生于1946年，是电子管计算机；第二代是晶体管计算机；第三代是中小规模集成电路；第四代是大规模集成电路； 2、计算机的应用领域主要有：科学计算；信息管理；实时控制；办公、生产自动化；人工智能，网络通信；电子商务；辅助设计（CAI）；辅助设计（CAD）； 3、计算机的信息表示形式为二进制，它采用了冯。诺依曼的思想原理，即以0 和1两个数字形式用于展现，“逢二进一”；它的基本信息单位为位，即一个二进制位。常用的换算单位有：1 B ===8bit; 1KB====1024B ;1MB====1024KB; 1GB===1024MB;1TB===1024GB;1个汉字===2B； 4、二进制换算法则：将十进制转化为二进制时除二取佘；二进制转化为八进制时以三位为一组，三位的权重等于八进进中的一位权重，二进制转化为十六进制时以四位为一组； 5、对于字符的编码，普遍采用的是ASCII码，中文含义为美国标准信息交换码；被国际标准化组织ISO采纳，作用通用信息交换标准。 6、计算机的系统的组成由软件系统和硬件系统两部分组成； 7、硬件系统包括运算器，控制器，存储器，输入，输出设备，控制器和运算器合成为中央处理器即CPU ，存储器主

要有内存和外内之分；内存又分为只读存储器（ROM）和随机存储器（RAM），断电内容丢失的是RAM，外存主要有硬盘（GB），软盘（3。5 寸，1。44MB），光盘（650MB左右），移动存储器优盘（MB），MP3（MB）等； 8、软件指在硬件设备上运行的各种程序及其有关的资料。主要有系统软件（操作系统、语言处理程序、数据库管理系统）和应用程序软件即实用程序（如WPS，OFFICE，PHOTOSHOP等）。 9、计算机性能的衡量指标有： 10、计算机语言的发展经历了机器语言，汇编语言，高级语言；计算机能识别的语言是计算机语言； 11、显示器的分辩率是显示器一屏能显示的像素数目，是品价一台计算机好坏的主要指标。常见的主要有尺寸有：640*480 800*600，1024*768 12、打印机主要有针式打印机，喷墨式，激光打印机； 13、开机方式有：冷启动：加电，引导进入系统；热启动：CTRL + ALT +DEL ，也可以用于结束任务；复位启动法：RESET 键； 14、计算机病毒是指：一种人为编制的具有自我复制能力通过非授权入侵而隐藏在可执行程序和数据文件中，影响和破坏计算机的安全的程序；复制性，破坏性，隐藏性，传染性；

工程电磁场复习基本知识点

第一章矢量分析与场论 1 源点是指。 2 场点是指。 3 距离矢量是，表示其方向的单位矢量用表示。 4 标量场的等值面方程表示为，矢量线方程可表示成坐标形式，也可表示成矢量形式。 5 梯度是研究标量场的工具，梯度的模表示，梯度的方向表示。 6 方向导数与梯度的关系为。 7 梯度在直角坐标系中的表示为u ?= 。 8 矢量A 在曲面S 上的通量表示为Φ= 。 9 散度的物理含义是。 10 散度在直角坐标系中的表示为??=A 。 11 高斯散度定理。 12 矢量A 沿一闭合路径l 的环量表示为。 13 旋度的物理含义是。 14 旋度在直角坐标系中的表示为??=A 。 15 矢量场A 在一点沿l e 方向的环量面密度与该点处的旋度之间的关系为。 16 斯托克斯定理。 17 柱坐标系中沿三坐标方向,,r z αe e e 的线元分别为，，。 18 柱坐标系中沿三坐标方向,,r θαe e e 的线元分别为，，。 19 221111''R R R R R R ?=-?=-=e e

20 0(0)11''4() (0)R R R R R πδ≠???????=??=? ? ?-=????? 第二章静电场 1 点电荷q 在空间产生的电场强度计算公式为。 2 点电荷q 在空间产生的电位计算公式为。 3 已知空间电位分布?，则空间电场强度E = 。 4 已知空间电场强度分布E ，电位参考点取在无穷远处，则空间一点P 处的电位P ?= 。 5 一球面半径为R ，球心在坐标原点处，电量Q 均匀分布在球面上，则点,,222R R R ?? ??? 处的电位等于。 6 处于静电平衡状态的导体，导体表面电场强度的方向沿。 7 处于静电平衡状态的导体，导体部电场强度等于。 8处于静电平衡状态的导体，其部电位和外部电位关系为。 9 处于静电平衡状态的导体，其部电荷体密度为。 10处于静电平衡状态的导体，电荷分布在导体的。 11 无限长直导线，电荷线密度为τ，则空间电场E = 。 12 无限大导电平面，电荷面密度为σ，则空间电场E = 。 13 静电场中电场强度线与等位面。 14 两等量异号电荷q ，相距一小距离d ，形成一电偶极子，电偶极子的电偶极矩 p = 。 15 极化强度矢量P 的物理含义是。 16 电位移矢量D ，电场强度矢量E ，极化强度矢量P 三者之间的关系为。 17 介质中极化电荷的体密度P ρ= 。 18介质表面极化电荷的面密度P σ= 。

大学计算机基础知识点超详细总结

第一章计算机及信息技术概述 1.电子计算机的发展历程 ①1946年2月由宾夕法尼亚大学研制成功的ENIAC是世界上第一台电子数字计算机。“诞生了一个电子的大脑”致命缺陷：没有存储程序。 ②电子技术的发展促进了电子计算机的更新换代：电子管、晶体管、集成电路、大规模及超大规模集成电路电子计算机发展时间： ?第一代 1946-1958 电子管计算机，主要应用科学计算和军事计算 ?第二代 1958-1964 晶体管计算机，主要应用于数据处理领域 ?第三代 1964-1971 集成电路计算机，主要应用于可科学计算，数据处理，工业控制等领域 ?第四代 1971年以来超大规模集成电路，深入到各行各业，家庭和个人开始使用计算机 2.计算机的类型按计算机用途分类：通用计算机和专用计算机按计算机规模分类：巨型机、大型机、小型机、微型机、工作站、服务器、嵌入式计算机按计算机处理的数据分类：数字计算机、模拟计算机、数字模拟混合计算机 3.计算机的特点及应用领域计算机是一种能按照事先存储的程序，自动、高速地进行大量数值计算和各种信息处理的现代化智能电子设备。（含义） A.运算速度快运算速度用MIPS(百万条指令每秒)来衡量，是计算机性能的指标之一 B.计算精度高应用于数值计算 C.具有逻辑判断能力信息检索、图形识别 D.记忆性强 E.可靠性高、通用性强应用于数据处理、工业控制、辅助设计（CAD）、辅助制造（CAM）办公自动化。应用领域：1）数值计算（主要是科学研究等数学计算问题） 2）数据及事务处理（非科技方面的数据管理和计算处理） 3）自动控制与人工智能（多用于航空航天领域） 4）计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）、计算机辅助教学（CAI） 5）通信与网络 4.计算机发展趋势：巨型化、微型化、网络化、智能化 1、光计算机 2、生物计算机 3、量子计算机 5.常用的数制基数：R进制的基数=R 位权：在数制中，各位数字所表示值的大小不仅与该数字本身的大小有关，还与该数字所在的位置有关，我们称这关系为数的位权。位权：一个与数字位置有关的常数，位权=Rn

电磁兼容知识点总结

填空题 1、电磁干扰的危害主要体现在两个方面：a.电气、电子设备的相互影响；b.电磁污染对人体的影响 2、电磁兼容设计方法： a.问题解决法。问题解决法是先研制设备，然后针对调试中出现的电磁干扰的问题，采用各种电磁干扰抑制技术加以解决。 b.规范法。规范法是按颁布的电磁兼容性标准和规范进行设备或系统的设计制造。 c.系统法。系统法是利用计算机软件对某一特定系统的设计方案进行电磁兼容性分析和预测。 3、电磁干扰的三要素 1、形成电磁干扰的三个基本条件：骚扰源，对骚扰敏感的接收单元，把能量从骚扰源耦合到接收单元的传输通道，称为电磁干扰三要素。骚扰源——耦合通道——敏感单元 2、电路受干扰的程度可用公式描述I WC S S 为电路受干扰的程度；W 为骚扰源的强度；C 为骚扰源通过某种路径到达被干扰处的耦合因素；I 为被干扰电路的抗干扰性能。 4、屏蔽技术是利用屏蔽体阻断或减少电磁能量在空间传播的一种技术，是减少电磁发射和实现电磁骚扰防护的最基本，最重要的手段之一，采用屏蔽有两个目的，一是限制内部产生的辐射超出某一个区域，二是防止外来的辐射进入某一区域。 5、常用的电磁密封衬垫有1.金属丝网衬垫2.导电布衬垫3.导电橡胶

4.指形簧片 6、电源线滤波器：作用主要是抑制设备的传导发射或提高对电网中骚扰的抗扰度，虽然同为抑制骚扰，但两者的方向不同，前者是防止骚扰从设备流入电网（称为电源EMI滤波器），后者是防止电网中的骚扰进入设备（称为电源滤波器） 6、干扰控制接地：1.浮地2.单点接地3.多点接地4.混合接地 8、电磁兼容性GB的定义：设备或系统在其电磁环境中能正常工作且不对该环境中任何事物构成不能承受的电磁骚扰的能力。 9、电磁骚扰：可能引起装置、设备或系统性能降低或对有生命、无生命物质产生损害作用的电磁现象。电磁骚扰可以是电磁噪声、无用信号或有用信号，也可以是传播媒介自身的变化。 10、电磁干扰：由电磁骚扰引起的设备、系统或传播通道的性能下降。电磁骚扰是指电磁能量的发射过程，后者则强调电磁骚扰造成的后果。 11、谐波电流的抑制方法 1、电流侧设置LC滤波器 2、采取有源功率因数校正 3、采用PWM整流器 4、多绕组变压器的多脉整流简答题 1】、电磁兼容研究的内容主要包括： 1、电磁干扰特性及其传播机理。因此研究电磁干扰特性及其传播耦