员工工作报告管理制-10页word资料

员工工作报告管理制

第一章总则

第一条为保障公司总裁办公室、总经理和各部门之间的信息对称，完善公司员工的激励和约束机制，促进公司各项工作的顺利开展，结合公司实际，制定本制度。

第二条本制度所称工作报告是指工作日报和工作周报。

工作日报是公司中层及以下员工每天工作后，向主管领导报告当天工作量清单、完成结果及工作建议的书面材料。

工作周报是公司中层管理人员(各中心总监)在周五，向经营管理委员会、综合管理委员会报告本周工作任务完成情况和下周工作计划的书面材料。再由各委员会向总经理、总裁报告，无特殊原因不得越级报告。

第三条员工工作报告应当通过书面日报、QQ发送电子文档或以E-mail 方式进行报送。最近公司将统一启用OA管理系统。

第四条本制度适用于与公司员工工作报告相关的所有人员。

第二章报告填报

第五条公司办公室依据总经理指示或者根据员工工作岗位需要和信息反馈的要求，以《关于要求报送工作报告的通知》（附件1）书面通知员工本人，应当报送工作报告的种类和开始时间，员工接到通知后应当按要求规范填写和及时报送工作报告。

第六条员工在填报工作报告时，应当按照《工作日报》（附件2）、《工作周报》（附件3）的格式填写。工作报告应当语句通顺、层次分明、简明扼要、突出重点。工作内容要分项写，有过程，更要有工作结果。受挫没完成，必须说明原因，以及后续安排或替代方案。

第七条工作报告内容应当实事求是，凡严重失实或凭空捏造的工作报告，一经查实视为缺报，并按缺报的二倍罚款并通报批评。

第八条报送工作报告应当在当日24：00时以前报送，如确因特殊原因不能及时报送的，报送人必须于次日9：30以前及时补报。超过时间未能报送视为

缺报。缺报一次扣20元；经提醒仍未补报者，工作日报未写当天视为拒绝工作，不发当天工资。

第九条凡接通知有工作报告要求的员工，只要是出勤工作（包括加班、出差）每天都必须填报工作日报。如出差无法上网报送，应每天做好工作笔记，回公司当日补报。

第十条对报送工作日报的员工，若在当天中无工作可做或因其它原因无内容可填报的，也应当及时报送工作报表，并在报表中如实说明，及时反馈有关信息，否则按缺报处理。遇有紧急事项，应当随时报告。

第十一条员工进行工作报告时，如涉及的有关事项有附件或成果、证据材料的，应当一并附后（属保密资料可以不附）。

第十二条员工本人须独立完成工作报告，不得相互抄袭，不得以他人名义为他人代报，也不得要求他人以自己名义为自己代报，更不得将自己工作报告事务安排给其他人办理。

第十三条主管领导可以通过工作报告了解所属部门和员工，每月工作计划完成情况、员工岗位职责履行、胜任能力情况，适时加以督导、纠偏，以确保公司各项工作顺利进行。公司领导、人力资源部以员工工作报告，作为员工晋升、调薪、培训、换岗、续签劳动合同等人事决定的依据。

第三章汇总及考核

第十四条经营管理委员会对接收的工作报告等所有材料，应当严格按照公司《保密管理制度》做好保密工作，确保上报材料内容不外泄、丢失。违者每次处罚50元，不能胜任者调离岗位。

第十五条经营管理委员会对每天接收的工作报告等有关材料，应当及时做好整理、登记、归档工作，一人一档；对涉及需要多部门配合、协作的事务，应当做好沟通协调工作；对列入公司月度工作计划的任务，应适时检查工作任务完成进度；将需要进行处理事项的报告材料按轻重缓急和类别送达相关人员阅办。

第十六条次月5日前，经营管理委员会应当及时检查和汇总本月所有员工工作报告报送情况，并如实填写《工作报告月度汇总表》（附件4），以便对当事人

员进行月度考核。

第十七条经营管理委员会每月根据有关报告汇总情况对报告人员进行考核。

1、工作报告每晚报1次，处罚20元；

2、工作报告每缺报1次，处款20元，同时扣减当日工资；

3、工作报告弄虚作假1次，处罚40元，且按二倍日工资额扣减岗位考核（浮动）工资；

4、所扣款项在当事人员月度薪酬中直接扣除。对工作报告情况的考核结果计入当期员工绩效考评，并作为年度考评的重要依据。

第四章监督检查

第十八条公司总裁、总经理对员工工作报告情况可随时进行监督和检查，并将工作报告完成情况作为岗位绩效考评的重要内容之一进行考评。

第十九条公司各级管理层应当充分利用工作报告的形式，及时发现和制止工作中的不良行为，对偏离公司工作目标和计划的行为进行纠偏。对不能胜任工作的员工予以培训、调岗或辞退。

第二十条公司对积极努力工作，出色完成任务，认真进行工作报告并遵守公司各项管理制度的员工，给予嘉奖，并通报表扬。对于遵照本制度有关规定，累计受到三次以上处罚者，属于严重违反公司规章制度，公司有权解除劳动合同。

第五章附则

第二十一条本制度由经营管理委员会制订和解释。

第二十二条本制度如有未尽事宜，根据实际情况由经营管理委员会进行修订或补充规定。

第二十三条本制度经总裁、总经理办公室审议通过，总裁签发后自发布之日起施行。

2012年4月18日

《员工工作报告管理制度》附件

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关于要求报送《工作报告》的通知

先生（小姐、女士）：

为保障公司总裁、总经理和公司各部门、员工之间的信息沟通，促进公司各项工作的顺利开展，根据您的工作岗位和信息反馈的需要，请您自20 年月日开始填报《工作日报》，具体要求见《员工工作报告管理制度》。特此通知。

报送QQ号：

联系人：

E-mail:

年月日

回执

2011年月日发来的《关于要求报送〈工作报告〉的通知》已收到，我承诺遵守《员工工作报告管理制度》，严格按要求填报。

签名：

年月日注：公司经管会存档

《员工工作报告管理制度》附件2

加强员工行为管理工作做总结汇报-银行工作总结.doc

加强员工行为管理工作做总结汇报-银行工作总结 如何做好员工行为排查，杜绝不良行为 从2017年到2018年两次银监局检查中，都涉及到员工行为管理方面的内容，充分说明员工行为管理在公司治理中的重要性。从去年的员工账户管理检查到今年的员工贷款管理检查，也涉及到我行部分员工相关问题，下面我作为纪检监察室负责人，就如何做好员工行为排查、杜绝不良行为，进一步加强员工行为管理工作做总结汇报。 一、员工行为风险的防范应做到事前预防、事中控制、事后追责，真正从源头上控制风险的产生，督促落实排查制度，并建立责任追究制度。 近年以来，不论是监管部门还是省联社，都始终把加强基层农商银行（农信社）员工管理和开展员工异常行为排查作为风险防控工作重点，目的是从源头上杜绝产生案件和违规违纪违法行为的发生。特别是今年11月1日三门峡银监分局办公室下发了《关于进一步加强农村中小金融机构员工行为管理》（三银监办发〔2018〕153号）的通知，为下一步我行的员工行为管理工作指明了方向。纪检监察室将结合《河南义马农村商业银行股份有限公司“纪律作风百天大整顿”工作方案》有关要求，联合信贷管理、风险管理、审计稽核、人力资源等部门根据员工行为管理的职责分工，做好员工行为管理的监测、识别、记录、处理、报告等工作。

纪检监察室还将按照《河南省农村信用社员工异常行为排查办法（试行）》、《河南义马农村商业银行股份有限公司关于印发员工异常行为管理办法的通知》（义农商文〔2017〕232号）和《义马农商银行员工八小时外行为规范》要求，大力倡导“爱国守法、文明诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，提醒员工在八小时工作（以下简称“八小时”）之外自我约束、自我规范，时时、处处、事事检点言行，防微杜渐，杜绝员工违法违纪行为的发生。 在方法上采取“教、谈、访、观”的方法。“教”就是每周五组织员工学习有关法律法规及本行的各项规章制度，积极开展思想工作，教育引导员工树立正确的人生观、世界观和价值观。“谈”就是通过座谈会和约谈员工方式，经常与员工开展谈心活动，及时了解和掌握员工的思想状况，切实解决思想问题，有的放矢地开展帮教活动。“访”就是经常了解与之密切接触的相关人员的反馈意见和情况。“观”就是经常细心观察本单位员工的言谈举止，发现有苗头性的异常行为，就及时制止和帮助。 二、存在的问题及原因 当前，大部分农村商业银行在省联社的领导下对员工异常行为排查工作较重视，建立了一套完整的排查制度，排查机制日臻完善，排查方法不断创新，对于发现的一些苗头性问题，及时采取措施，避免了风险问题的进一步发展，提高了员工的自觉自律性和案防风险意识。但通过上级检查，发现纪检监察和相关责任

工作计划与总结管理制度

工作计划与工作总结管理制度 1.0目的 为落实公司目标管理,使公司整体工作方向保持一致,工作条理清晰,定位明确,提高工作效率.实行规范化管理.特制定本制度. 2.0适用范围 公司各部门负责人. 3.0内容 3.1 各部门根据公司和部门实际,制定本部门月工作计划、周工作计划，月、周工作计划采用统一 格式编制，每月的工作计划必须于当月的5日17：00前交人事部，每周五17：00前必须提交下周工作计划到人事部。 3.2 各总监、经理、主管应根据公司发展需要，围绕公司领导下达的指令，对所管辖的各部门计划 进行整合，列出工作计划。 3.3 人事部于每月6日17：00前将各部门工作计划汇总交总经理，于每周六17：00前将周工作 计划汇总交总经理。 3.4 月、周工作计划必须要有明确的工作任务、计划完成日期、责任部门、责任人，工作应达成的 重点目标等。 3.5 各部门在编制工作计划时，必须对上周、上月的工作计划作出工作总结，正在进行的工作要 说明工作进展程度，未能按期完成的工作计划必须说明未完成的原因及预计完成时间。3.6 工作计划的跟进与实施 3.6.1 各部门应逐级下达工作计划，明确工作的实施责任人，确保各项重点工作的落实。 3.6.2 各部门负责本部门重点工作的协调与监控，负责协助落实各项重点工作。 3.6.3 各部门在调整工作计划、工作计划不能实行或中途终止时，应及时反馈人事部，并说明原 因。 3.6.4 人事部于每周六、每月底举行工作总结会。会议内容包含但不限于以下内容： 3.6. 4.1 通报上周、上月重点工作完成情况和工作计划。 3.6. 4.2 各部门通报近期工作中存在的问题和困难、及需要协助解决的事项。 3.6. 4.3 公司对下阶段工作提出要求和指引。 4.0 工作计划管理 4.1 各部门没有按时提交工作计划、工作总结的，处罚款100元／次。 4.2 工作计划与总结的内容不完整（重要工作未列入、总经理指示的重点工作未列入等），每遗漏

员工思想动态分析报告制度

员工思想动态分析报告制度 为了切实增强思想政治工作的前瞻性、针对性和实效性，及时了解公司各部门员工的思想动态，有效掌握舆情信息，为党委经理室科学决策提供依据，促进公司健康、稳定、和谐发展。现就员工思想动态的收集、分析和书面上报工作提出如下要求： 一、报告的主要内容 1、经营管理一线员工普遍关心的焦点、热点、难点问题； 2、员工提出的本部门解决有困难，需要公司协助解决的问题； 3、基层班组/员工对最近公司实施的新制度/要求等的落实或反馈情况； 4、员工生活上、工作上、个人发展上对公司提出的建议或要求； 5、其他员工关心关注、影响员工队伍稳定的倾向性、苗头性问题。 二、报告程序 工会是公司员工思想动态管理工作的主管部门。 （一）部门工会每月5日前（节假日顺延）汇总并向公司工会上报上月员工思想动态。 （二）公司工会负责对部门工会上报的员工思想动态报告材料进行收集整理，分类汇总后于8日前上报公司党委经理室。 三、有关工作要求 （一）工会要切实加强对本项工作的领导、组织、实施，提高对员工思想动态管理工作重要性的认识，高度重视员工队伍稳定工作，确保本项工作落到实处，切实加强“创新驱动、转型发展”思想保证，进一步营造“风清气

正、政通人和、健康发展”的良好氛围。 （二）严格按照报告原则和程序，部门工会要深入基层、深入班组、深入一线，深入细致地展开调查研究，广泛听取员工反映的问题和要求，确保工作质量。 （三）对员工思想动态反映的各种问题、意见和建议，部门工会要进行分类整理和调查分析，按照“反映问题——提出解决方案——反馈意见——落实跟踪”的流程进行闭环管理。即凡是由于员工不了解情况造成的误解或误会，工会要及时做好沟通解释工作；属于本部门应该解决的问题，工会要积极联系沟通，协助解决落实。对于员工提出的需要由公司解决的问题，及时跟踪落实情况，一时不能解决的，要及时向员工做好释疑解惑和宣传引导工作。 （四）分析上报应实事求是，主题明确，简明扼要。 （五）对于重大信息实行随时上报、急事早报制度，对于发现的可能影响公司和员工稳定的苗头、倾向性问题要提前反映上来，使公司能够及时采取措施，消除不稳定因素和隐患。 （六）本部门本月员工思想稳定、队伍稳定，没有需要汇报事项的，部门工会每月也要向公司工会进行书面说明。

工作报告制度

工作报告制度（周报、月报、出差报告） 一、目的： 为加强公司各部门之间的日常管理，及时发现问题、有效沟通并解决问题，促进公司效率的提升，特制订本制度。本制度适用上海瞬渺光电技术有限公司的所有员工。 1、促使员工经常自我总结，逐步达到自我管理； 2、促使上下级、各部门之间及时沟通信息，利于领导和协作； 3、通过工作报告反馈，促进准确的合理分配员工的工作任务，培养员工有计划地安排自身 工作的良好习惯，加强工作效率； 4、及时发现工作中的问题，以便为领导提供决策信息支持。 二、适用范围及工作报告呈报时间： 1、周报：销售部、技术部、市场推广部等部门员工为每周周报；工作周报每周5下午5点30分之前以邮件形式呈报； 2、月报：人事部、市场部、采购部等部门员工为每月月报；工作月报于每月28日下午5点30分之前以邮件形式呈报； 3、出差报告：为总结性报告，注重时效性。请于出差结束2天内，邮件递交出差报告给主管、总经理、人事部； 4、年报：每年春节前一个月为全体员工年报时间；邮件递交给主管、总经理、人事部；年报作为年度工作考核之一。 5、培训报告：相关工作培训结束后，邮件递交培训报告给主管及人事部。如培训内容涉及其他部门配合，需及时将培训知识通知到相关。 三、工作报告内容（周报、月报；出差报告；年报） 1、周报、月报内容： 1）、本周（或本月）主要工作内容总结：包括完成的工作事项、跟进中事项的进展情况、各项目的进展情况（项目进展情况需以附件形式发送在工作报告中）； 2）、下周（或下月）工作计划：工作计划要有时间节点和相应责任人； 3）、存在的问题和建议（这部分内容为工作报告重点）：填写自己在工作中或者和配合中存在的问题，理清思路，提出合理化建议； 2、出差报告内容（销售请尽量安排附近城市多家客户拜访，提高客户拜访的工作效率、有效促进销售） 1）、出差信息（重要、请第一时间反馈）：及时的把此次出差的客户需求、预算反馈给主管及总经理；第一时间收集有效信息； 2）、出差工作的概述（需详细写）：出差期间的工作内容、工作效果；通过你的工作得出什么样改进工作意见或建议 3）、出差的经验或失败：好的经验分享、传扬；失败的教训吸取、下次避免；

员工排查总结报告

汾阳市九都村镇银行 员工行为排查活动总结报告 为确保我行2013年各项制度扎实落地，进一步强化员工日常行为管理，规范全员履职行为，推动案防工作的纵深开展，我行根据实际情况制定了《汾阳市九都村镇银行员工行为专项活动实施方案》，根据方案内容进行逐步排查，现将排查情况汇报如下： 一、结合排查治理员工参与民间融资活动，排查化解风险隐患。 我行员工行内工作期间的行为基本可控，对于行外的个人行为，我行通过高度关注其工作动态、通过走访家庭及服务客户等手段多方面了解，我行认真组织排查治理员工参与非法集资、违规担保以及违规经商办企业活动，深入各小额贷款公司、担保公司、有信贷关系的企业多方打听，了解有无我行员工参与收受贿赂、高利贷、违规担保、参与社会集资，以及充当资金掮客等行为，以排查违规人员、保持队伍稳定。 通过自查，未发现我行员工有贪污侵占挪用、收受贿赂、高息放贷、民间融资、兼职、经商办企业及“九种人”等行为，也未发现存在异常消费行为。 二、强化警示教育，促进员工行为动态管理常态化。? 我行通过晨会、约谈等方式，教育员工珍惜职业生涯，提高自律意识，专心工作，遵纪守法。注重“关注”和“关

怀”相结合，打造和谐环境，助力案件防范。对于员工的工作表现、经济往来、社会交往、家庭状况等事项，我行通过个人约谈及走访了解，及时掌握情况，挖掘思想根源，消除不良动机。同时组织各种集体活动，增强团队凝聚力，打造团结拼搏、积极向上的企业文化，为案件防范工作营造强大的支撑。? 我行长期注重廉政建设，对各部门负责人严格管理，不断要求其增强廉洁自律意识。对于我行重要岗位人员，如客户经理、财务人员、营业经理等，我行规定其认真履行其职责，明令禁止在办理业务过程中收受客户任何财物。我行坚持营销与案防同步推进，开好每月例会、加强业务学习，查找管理漏洞。通过案件传达、学习案防合规的相关文件，努力打造合规文化，将合规经营理念和风险防控意识渗透到员工思想深处，培养员工养成合规经营的习惯。我行初步形成了制度至上、管理有序的合规文化，员工的执行意识和执行能力得到了同步提升。? 经过此次排查，我行员工各项情况和表现均属正常，未发现可能诱发案件隐患的行为。我行将严格按照各项制度开展工作，有效防范各项风险。在接下来的工作中，我们将继续高度重视员工的案防工作，不断总结提高，保证各项工作的顺利开展，为全行业务的快速稳健发展创造有利条。 二零一三年九月三日

营销业务工作汇报管理制度

营销业务工作汇报管理制度 目的：为了加强对营销业务工作的管理，使公司管理层及时掌握驻外营销人员的工作进度，有效规范、指导营销人员每天的业务工作，促进营销业务的开展； 范围：公司销售部门全体人员； 职责：由公司营销副总负责本制度的修改、完善和解释； 由销售部门和市场部门负责组织本制度的贯彻执行； 由财务部负责营销业务及客户资料的存档。 工作要求： （一）营销业务工作汇报的内容： 1、每日工作汇报： 1）拜访客户（经销商、代理商）的情况；2）产品接货、送货的情况；3）客户对产品、对公司的意见和抱怨；4）签订产品销售合同的数量；5）当日完成的产品数量和销售额； 2、每周工作汇报： 1）本周内拜访客户的数量；2）客户结算销售货款的情况（按已结算额、未结算尾款余额、未结额所占比例）；3）客户对产品、对公司的意见和抱怨；4）完成的产品销售数量和销售额；5）经销商、代理商店铺进货数量、金额；6）本周工作存在的问题及采取的措施和建议；7）下周的工作计划安排； （二）营销业务工作汇报的方式： 1、日工作记载：营销人员必须在每天的工作中，做好营销工作的相

关记录，具体包括：《营销业务日志》，《客户拜访记录表》，《产品销售送、发货与货款结算记录表》等； 2、日工作汇报：营销人员必须每天在工作完成后，在晚上9点之前通过电子邮件，向公司市场部、销售经理和营销副总发送当日的工作日志，汇报当天的工作情况；有重要情况时，可先通过电话向公司领导汇报。有特殊原因当日未能按时上报的，最迟应在第二天上午9点前发送工作汇报资料。 3、每周工作汇报：对派驻外地工作的营销人员，原则上应在每周末回公司向市场部、销售经理做一次工作汇报，汇报时一并提交《营销业务日志》，《客户拜访记录表》，《产品销售送、发货与货款结算记录表》等；对驻外地区不能返回公司汇报工作的，可在周日上午或下周星期一上午9点前通过电子邮件发送《营销业务日志》，《客户拜访记录表》，《产品销售送、发货与货款结算记录表》进行工作汇报。（三）营销工作记录表单式样： 1、营销业务日志： 《营销业务日志》

工作报告管理制度.doc

工作报告管理制度 第一章总则 第一条为完善公司日常管理，促使员工经常自我总结，提高工作效率，保障公司各部门之间的信息对称并促进公司各项工作顺利开展，结合公司实际，制定本制度。 第二条本制度所称工作报告是指工作周报和工作月报。 工作周报是指每周五下班之前，员工向部门主管、部门主管向部门负责人、部门负责人向总经办报告本周工作内容、完成结果、下周工作计划和工作中发现的问题及工作建议的口头汇报或书面材料。 工作月报是指每月最后一个工作日下班之前，员工向部门主管、部门主管向部门负责人、部门负责人向总经办报告本月工作内容、完成结果、下月工作计划和工作发现的问题及工作建议的书面材料。 第三条员工工作报告应当以书面形式，通过QQ或E-mail发送电子文档进行报送。 第四条本制度适用于公司所有工作人员。 第二章工作报告要求 第五条员工在填报工作报告时，原则上应当按照《工作周报》（见附件）、《工作月报》（见附件）的格式填写，工作报告内容应详实、完整，表达清楚、确切。 第六条下级员工在工作汇报中“遇到的困难”“需要的支

持”部门领导应及时作出反应，并对下周或下月工作计划中不完善之处，加以补充。 第七条如出差无法上网报送，应每天做好工作笔记，回公司当日补报。 第八条员工本人须独立完成工作报告，不得相互抄袭，不得以他人名义为他人代报，也不得要求他人以自己名义为自己代报，更不得将自己工作报告事务安排给其他人办理。 第三章汇总及考核 第九条公司领导可以通过工作报告了解所属部门和员工每月工作计划完成情况、员工岗位职责履行、胜任能力情况，适时加以督导、纠偏，以确保公司各项工作顺利进行。公司领导以员工工作报告作为员工晋升、调薪、培训、换岗、续签劳动合同等人事决定的依据。 第十条行政办公室对接收的工作报告等所有材料，应当严格按照公司保密制度要求做好保密工作，确保上报材料内容不外泄、丢失。 第十一条行政办公室每月根据有关报告汇总情况对报告人员进行考核： 1.工作报告弄虚作假1次，处罚20元； 2.工作报告应当在当日20：00以前报送，如确因特殊原因不能及时报送的，报送人必须于次日9：00以前及时补报。超过时间未能报送视为缺报。缺报一次扣10元；经提醒仍未补报者，工作报告未写当天视为拒绝工作，扣发当天工资。 3.所扣款项在当事人员月度薪酬中直接扣除。对工作报告情况的考核 结果计入当期员工绩效考评，并作为年度考评的重要依据。

工作报告管理制度(1)

员工工作报告管理制度 第一章总则 第一条为了保障总经办和各部门之间的信息对称、及时并准确的沟通，规范工作日报、工作周报和工作月报的报送工作，完善员工的激励、约束和绩效考核机制，促进公司各项工作的顺利开展，结合公司实际，制定本制度。 第二条本制度所称工作报告是指工作日报、工作周报和工作月报。 工作日报是指公司员工。中层干部以及分管领导在每天工作后，向各自的上级领导报告当天的工作情况，内容包括：当日完成的工作、遇到的困难和问题、计划执行的情况和建议、明日工作计划。 工作周报是指公司员工、中层干部以及分管领导在每周工作后，向各自的上级领导报告当周的工作任务完成情况和下周的工作计划。 工作月报是指公司员工、中层干部以及分管领导在每月工作后，向各自的上级领导报告当月的工作任务完成情况和下月的工作计划。 第三条员工工作日报、工作周报和工作月报应当通过OA办公系统的上报方式上传给各自的直接上级主管领导。 第四条本制度适用于与公司员工工作报告相关的所有人员。 第二章报告填报 第五条所有工作报告都应通过《OA办公系统》来按时限要求报送，工作日报的格式按照《工作日报表》（附件1）表格要求填写，工作周报和工作月报应当按照《工作周/月报表》（附件2）的格式填写，工作报告应当语气通顺、层次分明、简明扼要、突出重点。 第六条报送工作日报应当按照《员工工作日报/周报/月报表报送流程图》（附件3）所列的时限要求按时报送。如确因特殊原因不能及时报送的，报送人必须在次日8:30之前补报。每周六的工作日报内容合并到工作周报中一起提交，不再单独提交。 第七条工作报告内容应当实事求是，凡严重失实或凭空捏造的工作报告，一经查实视为缺报，并按缺报的2倍缴纳团建费并通报批评。

银行支行关于开展员工行为排查的报告

***银行***支行关于开展员工行为排查的报告我支行于10月25日接市行下发的《关于开展员工行为排查的通知》（***发【2011】189号）后，支行领导高度重视，立即组织人员，按照通知排查表中的各项内容对全行员工的行为进行了一次彻底排查，现将排查情况汇报如下： 一、组织领导 为认真开展此次排查工作，做到客观公正、事实就是，我行在接到市行通知后，立即对排查工作进行了详细布置及人员分工。此次排查工作由行长领导，副行长及各部门负责人负责实施。排查工作分为员工自查和支行排查方式相结合进行。 1、员工八小时内外的风险行为我行员工在八小时工作期间内的行为基本在支行各级领导的监控之内。对于不能实时监控的如上门服务一类岗位的员工，能做到高度关注其工作动态，通过不定期走访其服务客户等手段多方面了解其工作状态，另外还通过轮岗等手段防范风险。通过自查，未发现我行员工在八小时工作时间内有可能会引起风险的行为。 对于员工八小时以外的非工作期间，我行领导也长期通过员工大会、单独谈话等手段向员工强调八小时以外非工作时间对自己行为约束的重要性。并通过各种手段了解员工的思想动态、行为动态，对于极个别可能会出现问题的员工，及时掌握其情况，通过劝诫等方式约束其行为。通过调查，未发现我行员工有高息放贷、民间融资、兼职和经商办企业等行为，也未发现存在博彩及异常消费行为。

2、案件的行为 通过认真自查及日常监控，我行未发现员工中存在可能构成犯罪案件的可疑事项。如贪污侵占挪用、贿赂、其他犯罪和外部查办等。市行各级领导长期注重党风廉政建设，对于支行行长及各部门负责人等主要领导岗位同志严格要求，不断要求其增强廉洁自律意识。对于支行重要岗位人员，如主办信贷人员等，我行能做到对其严格要求，禁止在办理业务过程中收受客户任何财物，认真履行其职责。 3、可能诱发案件隐患的行为 对于员工的工作表现、经济往来、社会交往、家庭状况等事项，我行在曰常工作中都能做到时时关注和了解，及时掌握各项情况。对于有异常情况的都通过多种途径了解，做到准确详细的把握。经排查，我行员工各项情况和表现均属正常，未发现可能诱发案件隐患的行为。 经过此次排查，发现我行员工在各方面表现均正常，同时我行各项管理工作做得到位，在没有发现风险点的情况下，严格按照市行的各项制度开展工作，有效防范各项风险。在接下来的工作中，我们将继续高度重视员工的案防工作，不断总结提高，保证各项工作的顺利开展，为全行业务的快速稳健发展创造有利条件。

集团公司工作汇报制度

竭诚为您提供优质文档/双击可除集团公司工作汇报制度 篇一：公司管理工作汇报 管理工作汇报 20XX年8月27日 尊敬的大元集团公司董事长、各位领导： 您们好！ 感谢您们在百忙之中亲临我大元重庆分公司进行检查和指导工作！同时，也感谢在过去的工作中对我们分公司的关心和支持。 我代表大元重庆分公司向董事长和各位领导汇报一下我们分公司在重庆地区的经营和管理情况： 无论是在经营方面，还是在项目管理方面，我们都积极响应了大元建业集团公司的管理理念和英明指导。为进一步加强管理，树立勤勉、务实、高效、文明的公司形象，倡导和推进讲文明、讲礼仪、讲和谐的良好风气，养成健康的工作好习惯，切实提高我们的管理水平。 从重庆分公司成立以来，我们充分领会和理解了大元建

业集团公司的管理理念和各项管理制度，积极响应重庆市建委的各项指令。在大元重庆分公司总经理龙伟松同志的领导下，我们重点针对建筑施工企业的“安全文明施工标准化”、“企业质量行为规范化”、“企业合同履约行为规范化”等方面进行全方位过程监管，把工作落实到各个项目部、每个人，有效的控制了生产中的安全和质量，促进了工程进度，履行了工程合同，降低了工程成本造价。经营方面，我们吸取了集团公司的经营理念，借鉴了其他相关单位的方式，在重庆地区，实施了人脉、网络等方面的优势，建立了联营合作伙伴和合作方式，取得了较好的经营成果，在未来的时间里，我们将不断努力，赢取更大的市场。 我们没有经营贵公司（大元）之前，中余集团公司是我们的直属领导公司，过去两年的成长中，在分公司总经理龙伟松同志的领导下，联营承接了 有房建、市政、水利、厂房、钢结构、幕墙等18个项目，工程总造价约12个亿。中标约45个亿。 从管理的角度上，我们抓住了以下几项重点： 一、工程管理 （一）、两年来我重庆分公司联营承建的项目有 1、重庆白涛化工园区热电联产项目新建工程（一期）桩基 2、万州天城连接路还房工程D- 3、D-4栋

公司员工管理规章制度

公司员工管理规章制度 员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护公司声誉，保护公司利益。 三、服从领导，关心下属，团结互助。 四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 公司管理制度之考勤制度（业务员管理） 一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。 二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。 四、严格请、销假制度。员工因私事请假 1 天以内的（含 1 天），由总经理批准。请假员工务必向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 五、上班时间开始后 5 分钟至 30 分钟内到班者，按迟到论处；超过

30 分钟以上者，按旷工半天论处。提前 30 分钟以内下班者，按早退论处；超过 30 分钟者，按旷工半天论处。 六、1 个月内迟到、早退累计达 3 次者，扣发 3 天的基本工资；累计达 3 次以上 5 次以下者，扣发 5 天的基本工资；累计达 5 次以上 10 次以下者，扣发当月 10 天的基本工资；累计达 10 次以上者，扣发当月的基本工资。 七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工 1 天者，扣发 2 天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工 2 天者，扣发 6 天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工 3 天者，扣发 12 天的基本工资；每月累计旷工 4 天者，扣发 20 天的基本工资；每月累计旷工 5 天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过 1 次处分；每月累计旷工 6 天以上者（含 6 天），予以辞退（并不给工资押金）。 八、工作时间禁止串岗聊天、打牌、下棋等做与工作无关的事情娱乐 活动。如有违反者当天按旷工 1 天处理；当月累计 2 次的，按旷工 2 天处理；当月累计 3 次的，按旷工 3 天处理，以此类推。 九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向上级经理申请得到批准。在规定时间内未到或早 退的，按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。 十、员工按规定享受婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基

员工异常行为排查总结

支行员工异常行为排查工作总结 为了全面落实2011年案件防控工作会议精神,根据分行要求进一步加大员工异常行为排查力度,在年末前组织开展全行会计人员道德风险全面排查活动,主动防范员工管理风险,全面完成案件防控年度工作任务。在接到分行通知后，我支行领导高度重视此项工作，统一部署、积极开展员工异常行为排查工作。 一、成立员工异常行为排查组 组长： 副组长： 组员： 二、排查时间 2011年全年 三、具体排查工作汇报 （一）是动员自查阶段。召开动员会明确开展排查的重要性和必要性，要求每位员工对照排查内容认真进行自查，并对今后自觉遵章守纪作出承诺。 （二）是全面排查阶段。通过召开员工思想动态分析会、开通信访渠道收集员工反映、走访员工亲属、所在社区和我行客户等方式逐级开展排查，对排查出的员工异常行为认真分析，及时采取有效措施，加以防范和帮扶，切实堵塞案件风险隐患。

高度重视员工异常行为排查，掌握员工思想动态。案防工作是一手工程，从发生的各类案件表明，平常对员工异常行为排查不到位，极易引发案件，其教训是深刻的。我支行在排查中主要从以下几项对员工展开风险排查:一是性情是否有变化；二是精神状态是否有变化；三是消费是否有变化；四是工作态度是否有变化；五是家庭生活是否有变化等五个方面进行排查。重点对员工从事大额投机性交易、参与非法金融中介活动、私自代客撮合融资业务、参与经商办企业、参与赌博活动、大额民间借贷活动等17个异常行为逐一排查，通过找员工谈心，走访员工家庭，深入社区和相关职能部门了解、调查、排查，掌握员工思想动态，确保员工异常行为不走过场。 组织全体员工观看再现真相录像,通过生动的案例让每一名员工提高风险防范的意识

汇报管理规定

汇报管理规定 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

汇报管理制度为建立良好的工作秩序，确保上传下达，以及全面了解公司经营管理情况及存在的问题，为公司管理层提供决策参考，依据实际情况实行临时、天、周、月、半年、年度工作汇报制度，具体要求如下： 一、汇报内容及方式 1、临时报： 上级临时安排的工作或突发紧急需要处理的事情，在规定时间内向上级汇报工作处理结果，汇报方式有口头或书面汇报材料。 2、天报： 当天完成工作内容、存在问题与解决措施、未完成工作及原因、明天工作计划、需部门协助配合或上级明确解决事宜。（附日报表） 3、周报： 本周完成工作内容、下周工作计划、未完成工作及原因、需部门协助配合或上级明确解决事宜。（附周报表） 2、月、半年、年报： （1）大事记（重大成绩或重要事项）；（2）本月/半年/年度主要完成工作情况；（3）下月/半年/年度工作具体计划； （4）存在问题及对策，需其它部门协助或公司领导协调解决事宜 汇报管理制度 二、汇报类别及时间 1、临时报：上级安排的工作的中途或完成后的回报（口头、便条、书面）。

2、天报：次日09：00以前提交； 3、周报：每周六下午16：00前提交； 4、月报：每月最后一个工作日结束前提交； 5、半年报：每年6月30日工作结束前提交； 6、年报：完成日期为次年1月5日前；特殊情况以行政部通知为准。 7、有半年、年报的月份同时需交月报，年报当月不需提交半年报。 以上汇报内容提交时间如遇节假日应按规定提前在放假前一个工作日内完成。 三、汇报对象及程序 1、临时报：由接受工作任务的下属对指派工作任务的上级汇报。 2、2、天报、周报、月报、半年报、年报 由销售部与财务部向总经理汇报；会计（各项生产采购数据）、生产部、技术部、开发部、仓库、跟单、采购部、行政部、设备部、品管部向副总经理汇报副总经理收集汇总汇报总经理 3、所有员工必须严格遵守逐级汇报制度，不得越级。 四、汇报要求： 1、汇报方式严格按照统一格式提交； 2、汇报内容要真实、详尽，一事一项；日常或简单工作事项不用陈述； 3、汇报内容使用文字要简洁、精炼，将事件陈述清楚即可； 4、汇报事件尽量使用时间说明，如确实无法用时间表述的除外。 五、考核 1、没有按时执行汇报制度，没有造成工作影响，每次处罚10元/次。

员工主动报告身体不适管理制度

◆◆◆◆有限公司第 1 页共 3 页 1 目的：建立员工主动报告身体不适应生产情况管理制度，保证从事药品生产的员工身体保持在规定的健康水平,从而保证正常操作，保证产品不受污染。 2 范围：适用于本公司从事药品生产的所有员工，包括生产操作人员、检验人员和进入生产现场的管理人员、设备维修人员等。 3 职责：本公司从事药品生产的所有员工都要对本标准的实施负责。 4 内容： 4.1.从事药品生产的所有人员都要树立健康意识，积极锻炼身体，认真学习卫生保健知识，养成良好的卫生习惯，确保以良好的精神状态和身体素质投入到日常工作中。 4.2.从事药品生产的所有人员除每年至少进行一次体检外，在日常的生产过程中，如果突患疾病或感到身体不适，应立即向上级主管领导汇报。 4.3.汇报疾病的类型： 4.3.1.各种传染病、精神病。 4.3.2.各种皮肤病、体表有伤口着； 4.3.3.腹泻、感冒、咳嗽、不明原因发热、头晕、耳鸣、眼花、浑身无力等可能引起产品质量或生产安全的疾病 5.报告及处理程序： 5.1.员工在工作期间，一旦发现自己可能患有或确诊患有4.3.1项规定的各种疾病时，应在30分钟内向主管领导汇报，主管领导应立即停止该员工的工作，在1小时内报总经理（厂长）办公室。总经理（厂长）办公室对未确诊的员工应立即安排其到指定的医院进行检查确诊。确诊为传染病或精神病的，总经理（厂长）办公室应立即通知其主管领导，将其调离工作岗位，等员工病愈，并且有医院的检查证明时，才能恢复其工作。 5.2.员工在工作期间，一旦发现自己患有4.3.2规定的各种疾病时，应在30分钟内向主管领导汇报，主管领导应立即停止该员工的工作，如果该人员是在洁净区内，应立即离开洁净区，不得继续从事直接接触药品的操作。主管领导要根据疾病的严重程度，以及该员工的工作性

员工行为排查报告201706

XX公司 员工从业行为风险排查报告 XX银监分局： 为切实防范内外部欺诈、非法集资等风险的传染和渗透，进一步规范XX公司员工从业行为，加强员工行为管理，XX公司高度重视，精心组织，统一安排，按照银监局的要求，于 2017年1-6月，对员工行为情况进行了全面的风险排查。现将有关情况报告如下： 一、组织领导 为做好本次风险排查工作，XX公司认真组织全体员工学习了《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》，并由董事长召集，在党政联席会上统一部署了此次排查的具体工作，对检查对象、检查范围、检查时间、检查内容以及检查重点进行了具体的安排部署，明确了检查的目的，并对检查方法和检查技巧进行了认真的研究和探讨。 二、排查情况 XX公司建立了覆盖全体员工的全员管理制度，将公司员工不得直接组织、参与民间借贷或集资活动；不得充当社会融资“掮客”，介绍他人参与社会融资；不得与资金掮客等发生资金往来；不得借用或盗用银行信用进行民间借贷或集资活动；严禁私自撮合业务，作为内部管理制度的重要内容，通过与员工签订目标责

任书、对员工进行异常行为排查等形式要求XX公司员工严格执行，并将责任层层落实到全体员工。防止外生风险传播到XX公司。具体如下： （一）设置专用举报信箱、公布举报电话。XX公司加大对员工异常行为的监督力度。建立了《XX公司诚信举报制度（试行）》，设置了专用举报信箱，公布了XX公司举报电话：XXXXXX，接收有关违规行为的检举。充分运用多种形式了解XX公司员工是否参与民间借贷和非法集资等活动，利用社会力量加强对员工行为的监督； （二）分级排查。此次排查采取全员100%覆盖式排查，对在岗的63名员工进行了逐一排查，使排查无死角。董事长作为案件防控第一责任人，负责对总经理及各分管领导进行分析排查，分管领导负责对部门负责人进行分析排查，部门负责人负责分析排查自己部门的全体员工。主要从以下九项对员工展开风险排查: 贪污侵占挪用类；贿赂类；其他犯罪类；外部查办类；工作表现类；经济往来类；社会往来类；经济状况类；重要岗位轮岗类。重点查看员工性情是否有变化；精神状态是否有变化；消费是否有变化；工作态度是否有变化；家庭生活是否有变化等。通过找员工谈心，走访员工家庭，深入各部门了解、调查、排查，掌握员工思想动态，确保员工异常行为排查不走过场； （三）布设了全方位的电子监控设备，加强对结算大厅、集中办公区等场所的管理，及时发现和防止员工以本公司名义违规

沟通与汇报管理制度

沟通与汇报管理制度 一、总则 第一条为了加强企业管理工作，改善工作方式和方法、检验各周期工作计划的完成情况，规范沟通与汇报的方式方法与程序，达到持续改进、提高工作效果的目的，特制定本规定。 第二条一切以工作为中心，了解问题，分析问题，解决问题。 第三条本制度适用于全体员工。 二、沟通 第四条沟通的方式 （一）沟通是为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。 （二）沟通原则：谈论行为不谈论个性；要明确沟通；积极聆听。 （三）沟通形式：正式沟通及非正式沟通，其常见为会议、面谈、电邮、备忘录、报告。 第五条沟通对象 （一）下行沟通（与下属沟通）：指上级对下属所做的书面或口头沟通。 （二）上行沟通（与上级沟通）：是指下属依规定向上级提出的书面或口头报告而言。 （三）同事沟通（与平级沟通、水平沟通、跨部门沟通）指组织内同一层级部门间或部门内个人之间的沟通而言。 （四）外部沟通（组织外沟通）：指与组织外部相关单位或个人的沟通。

第六条沟通的心态 （一）积极的心态：积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光。 （二）感恩的心态：感恩不仅是指要感谢大恩大德，感恩是一种境界，一种胸怀，一种善于发现美并欣赏美的道德情操。 （三）宽容的心态：胸怀宽阔，才能容人、容事、容物。海纳百川，有容乃大。退一步海阔天空，忍一时风平浪静。大事讲原则，小事讲风格。 （四）合作的心态：了解自身、发现他人、尊重他人；学会分享、学会协作；在合作中竞争,在竞争中合作。由单赢到双赢、三赢和多赢。 （五）换位的心态：打破我们突破固有的思考习惯，学会变通，解决常规思维下难以解决的问题；使我们了解别人的需求，感受到他人的情绪，将管理沟通进行到底。 第七条沟通基本态度 （一）与上级沟通：尊重而不吹捧，主动而不越权。 （二）同事之间的沟通：彼此尊重，从自己先做起；易地而处，站在他人立场；平等互惠，不让对方吃亏；了解情况，选用合适方式；依据信息，把握适当时机。 （三）与下属沟通：明确表示出尊重、关心下属的态度；对于下属反映的情况，要真诚聆听，表示理解；同下属一起寻求解决问题的方法；分配任务应明确、准确，保证下属清楚明了；尽量不要以领导的权威来完成管理；营造和谐、愉快的沟通氛围；关注下属利益；关注下属成长；让下属快乐工作。 （四）与外部沟通：平等礼貌，尊敬友爱；亲切交流，取长补短；

汇报管理制度汇编

汇报管理制度 为建立良好的工作秩序，确保上传下达，以及全面了解公司经营管理情况及存在的问题，为公司管理层提供决策参考，依据实际情况实行临时、天、周、月、半年、年度工作汇报制度，具体要求如下： 一、汇报内容及方式 1、临时报： 上级临时安排的工作或突发紧急需要处理的事情，在规定时间内向上级汇报工作处理结果，汇报方式有口头或书面汇报材料。 2、天报： 当天完成工作内容、存在问题与解决措施、未完成工作及原因、明天工作计划、需部门协助配合或上级明确解决事宜。（附日报表） 3、周报： 本周完成工作内容、下周工作计划、未完成工作及原因、需部门协助配合或上级明确解决事宜。（附周报表） 2、月、半年、年报： （1）大事记（重大成绩或重要事项）； （2）本月/半年/年度主要完成工作情况； （3）下月/半年/年度工作具体计划； （4）存在问题及对策，需其它部门协助或公司领导协调解决事宜。 二、汇报类别及时间 1、临时报：上级安排的工作的中途或完成后的回报（口头、便条、书面）。 2、天报：次日09：00以前提交； 3、周报：每周六下午16：00前提交； 4、月报：每月最后一个工作日结束前提交； 5、半年报：每年6月30日工作结束前提交； 6、年报：完成日期为次年1月5日前；特殊情况以行政部通知为准。 7、有半年、年报的月份同时需交月报，年报当月不需提交半年报。 以上汇报内容提交时间如遇节假日应按规定提前在放假前一个工作日内完成。 三、汇报对象及程序

1、临时报：由接受工作任务的下属对指派工作任务的上级汇报。 2、天报、周报、月报、半年报、年报 由销售部与财务部?向总经理汇报；会计（各项生产采购数据）、生产部、技术部、开发部、仓库、跟单、采购部、行政部、设备部、品管部?向副总经理汇报?副总经理收集汇总?汇报总经理 3、所有员工必须严格遵守逐级汇报制度，不得越级。 四、汇报要求： 1、汇报方式严格按照统一格式提交； 2、汇报内容要真实、详尽，一事一项；日常或简单工作事项不用陈述； 3、汇报内容使用文字要简洁、精炼，将事件陈述清楚即可； 4、汇报事件尽量使用时间说明，如确实无法用时间表述的除外。 五、考核 1、没有按时执行汇报制度，没有造成工作影响，每次处罚10元/次。 2、没有按时执行汇报制度，造成工作一般影响，每次处罚30-50元/次。如：交货推迟1天以内、30件内小批量返工品、中断生产2小时以内、造成公司500元以内经济损失等。 3、没有按时执行汇报制度，造成工作重大影响，每次处罚50-100元/次。如：交货推迟2天以内、100件内中等批量返工品、中断生产一天以内、造成公司经济损失1000元以内等。 4、没有按时执行汇报制度，造成工作特大影响，每次处罚100-300元/次。如：交货推迟2天以上、100件以上大批量返工品、中断生产一天以以、造成公司经济损失1000元以上等。 六、附则 1、本管理制度最终解释权归公司行政部。 2、本管理制度由颁发之日起实施，根据公司发展进行适当修订。 3、本制度公司全体人员了解执行。 附：工作汇（回）报记录表

管理制度的建立及执行情况的汇报

XXX物业管理制度执行情况报告 众所周知，物业管理作为房地产开发的延续和售后服务，亦逐渐形成了一个不可替代的新兴行业，并逐步在人们心目中占有一席之地，和人们的生活息息相关、密不可分。 近年来，随着人们对物业管理服务品质的关注度不断上升，天鸿展物业的规模越来越大，客观上要求物业管理要跟上业主服务需求的变化，必须要加强物业管理规范化、物业服务标准化。为此，天鸿展物业公司制定短期及长期企业发展规划，并派出各小区负责人到全国各地的优秀物业管理小区去学习，并认真贯彻执行物业管理制度，使企业各项工作做到有章可循，有法可依。为适应规范管理要求，公司层面率先实施体制改革，首先理顺管理体制，根据现代企业管理要求，全面贯彻总经理负责制，各小区经理责任制，与各小区经理签订《年度管理经济指标责任书》全面负责各小区的经营和管理，并进一步完善职能部门的作用，从自身特点出发，设置客服部、工程部、保洁部、保安部、财务部、行政管理部构成完备的监管体系，采用矩阵式管理方法, 充分发挥职能部门的作用，通过公司职能部门对项目各项计划、指标、工作状态进行指导、检查和考核，以横向和纵向联系的管理方式，较好解决了企业运营中分权与集权平衡问题，使各个管理、业务部门之间相互协调和相互监督，提高企业的快速反应机制，大幅提升了工作效率，更加高效地实现企业的工作目标； XXX物业的内部管理制度的建立从公司成立之初就本着“系统、全面、适用”的原则，在工作中调整，在实践中完善的指导思想，建立了一整套涵盖领导制度，行政人事制度、财务管理制度、服务质量保证制度，发至每个部门及各作业员工手中并严格执行。我公司严格执行并不断完善管理规范，实施了《物业经理职责》、《客服管理制度》、《保安管理制度》、《保洁管理制度》、《财务管理制度》等规范性制度文件，进一步加强了制度的严肃性和可操作性。在实际工作中，为了全面提高管理服务水平,公司重点抓以下几项制度落实：

银行信用卡中心信用控制部个人合规工作总结

银行信用卡中心信用控制部个人合规工作总结本人ⅩⅩ年任职于信用卡中心信用控制部，主要从事贷记卡复核授信以及贷记卡额度调整的审批工作这一年在信用卡中心及部领导的关心指导下在同事们的帮助下个人的工作能力和业务知识有了一定的提高现将本年度的工作情况汇报如下： 一、岗位职责及工作履行情况 （一）、认真做好贷记卡复核授信工作 审批组最主要的工作就是复核授信对分行上送的申请资料进行抽查目前有两种形式报表抽查与单笔复核。。 二、自身素质提高情况 一、加强学习努力提高自身素质首先加强理论学习认真学习“三个代表”的重要思想不断提高自己的理论水平。同时加强了业务知识及文化知识的学习为了适应工作需要我报考了中央电大的行政管理专业本科班利用业余时间自修了全部课程现已毕业。二、参与学习《中国农业银行员工行为守则》ⅩⅩ年我积极参与了信控部开展的学习《中国农业银行员工行为守则》的活动。《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。《守则》是全行员工的行为合规指南全面深入地涵盖了日常工作的内容及工作人员行为规范的方方面面通过学习我深

刻认识到它的重要性是建设农行企业文化的基础性管理手段是治理员工行为失范、保护员工长远利益的坚实保障。这必将有助于增强全行员工的凝聚力提升农行的市场竞争力和社会形象。通过这次合规教育活动准确把握《员工行为守则》的具体条款和精神实质牢固树立主动合规、合规创造价值的理念培养员工诚实守信、忠诚正直的职业道德强化员工勤勉尽职、精益求精的职业操守培育员工爱岗敬业、争创一流的工作作风让每一位员工都明白什么该做什么不该做把合规的关口前移用良好的合规文化来引领全行员工的行为。 三、自身工作的不足及下一步工作计划和措施 总结过去一年的工作虽然有了一定的进步但在有些方面仍存在着不足比如有创造性的工作思路还不够丰富个别工作做的不是很完善语言文字表达能力不强专业知识掌握得不够细致等都需要在今后的工作中加以改进。对于今后的工作我准备从以下几个方面着手一是配合部内计划做好专业化的额度调整队伍的建设。为适应银行卡产业的快速发展从自身做起加强额度调整组人员的素质建设和各种专业技能的培训逐步建立一支业务全面、专业化的额度调整的队伍。