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药品市场营销学练习题及答案

《药品市场营销学》目标检测

第一章绪论

一、选择题

(一)单项选择题

1.企业向顾客提供满意所产生的价值，称为( C )

A.形象价值

B.人员价值

C.服务价值

D.产品价值

2.顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在

购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为( C )

A.顾客让渡价值

B.整体顾客价值

C.整体顾客成本

D.以上都不对

3.人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望，称为( D )

A.需要

B.欲望

C.效用

D.需求

4.“市场营销观念”的提出者是( B )

A.齐尔·迪安

B.约翰·麦克金特立克

C.温德尔·史密斯

D.尼尔·鲍顿

5.药品消费结构的二元性是指( B )

A.医生是药品消费的决策者和消费者

B.医生决定患者消费药品的种类，而患者消费药品却没有决定权

C.患者是药品的最终消费者

D.医生和患者都是药品的消费者

(二)多项选择题

1.影响市场需求的因素有( ABCD )

A.人口状况

B.消费者收入水平

C.商品价格的高低

D.商品供应情况的变化

E.社会文化的高低

2.药品市场的特点( ABCD )

A.药品市场的特殊性

B.药品供应的及时性

C.竞争的局限性

D.药品消费结构的二元性

E.药品消费的客观性

3.药品的商品特征包括( ABCD )

A.生命关联性

B.质量可靠性

C.公共福利性

D.专用性

E.发展性

4.传统市场营销观念包括( ADE )

A.推销观念

B.绿色营销观念

C.社会营销观念

D.产品观念

E.生产观念

5.顾客购买的整体价值包括( ABCD )

A.形象价值

B.人员价值

C.服务价值

D.产品价值

E.社会价值

二、简答题

1.药品市场的特点。

2.影响药品市场的因素。

3.影响顾客购买的成本因素有哪些?

4.试从营销的角度理解药品市场。

5.怎样理解顾客购买的整体价值?

第二章药品市场营销环境一、选择题

(一)单项选择题

1.恩格尔系数越大，说明这个家庭(或国家)的生活水平( B )

A.越高

B.越低

C.不变

D.难以确定

2.双黄连口服液和绿茶属于一对什么竞争者( A )

A.欲望

B.种类

C.形式

D.品牌

3.感康感冒药和双黄连口服液感冒药属于一对什么竞争者( B )

A.欲望

B.种类

C.形式

D.品牌

4.下列哪个环境不属于公众范畴( C )

A.海关

B.电视台

C.药学会

D.银行

5.美国人崇尚自由民主对应的是社会文化环境中的( A )

A.价值观念

B.风俗习惯

C.宗教信仰

D.语言文字

6.下列属于药品微观市场营销环境的是( D )

A.消费者支出

B.互联网技术

C.《药事管理法》

D.消费者协会

(二)多项选择题

1.药品市场营销环境特点包括( ABCD )

A.客观性

B.差异性

C.相关性

D.多变性

E.复杂性

2.人口环境包括( ABC )

A.人口总量

B.人口结构

C.人口分布

D.人口价值观

E.人口购买力

3.药品营销中介包括( ABE )

A.中间商

B.营销中介机构

C.学校

D.政府

E.财务中介机构

4.竞争者分类的类型有( ABCD )

A.欲望竞争者

B.种类竞争者

C.形式竞争者

D.品牌竞争者

E.市场竞争者

二、简答题

1.药品营销环境的特点。

2.市场营销环境分析的方法。

3.药品宏观市场营销环境的内容。

4.科技环境对药品企业市场营销的影响。

5.药品微观市场营销环境的内容。

第三章认识药品营销一、选择题

(一)单项选择题

1.以下哪一类属于处方药( A )

A.心血管药

B.感冒发热药

C.助消化药

D.消除疲劳类滴眼液

2.以下哪一类属于非处方药( D )

A.心血管药

B.抗生素

C.毒性较大的药物

D.感冒发烧药

3.RX指以下哪类药品( B )

A.非处方药

B.处方药

C.保健品

D.原料药

4.下面哪种症状不属于非处方药的使用范围( E )

A.感冒咳嗽

B.发烧头痛

C.胃肠药

D.鼻炎

5.关于非处方药市场的特点，不正确的描述是( C )

A.直接面对消费者

B.多为家庭常备药

C.不允许开架销售

D.店员可推荐

(二)多项选择题

1.非处方药与处方药相比，有哪些优势( ABDE )

A.价格优势

B.开发费用低

C.利润大

D.报批简单

E.可以进行广告宣传

2.非处方药市场的主要影响因素有哪些( ABCDE )

A.购买者的用药习惯

B.专业人员的影响

C.传播媒介的影响

D.国家政策

E.医生处方

3.下列哪些市场中，广告的作用尤为突出( BD )

A.处方药市场

B.非处方药市场

C.中间商市场

D.保健品市场

E.原料药市场

4.下列哪些药品可以做广告宣传( CD )

A.心血管药

B.抗生素

C.助消化药

D.感冒发烧药

E.特殊管理药物

5.以下哪些属于非处方药市场的特点( ABDE )

A.直接面对消费者

B.多为家庭常备药

C.不允许开架销售

D.店员可推荐

E.可进行广告宣传

6.以下一般属于处方药的是( AC )

A.刚上市的新药

B.感冒发烧药

C.特殊管理药品

D.解热镇痛药

E.消化系统药

7.以下哪些属于处方药市场的特点( ABCD )

A.药品的选择权与使用权分离

B.一般不得对公众做广告宣传

C.一般不作为家庭常备药

D.不允许开架销售

E.店员的推荐至关重要

8.以下属于生物药品的是( ABCD )

A.生化药品

B.微生物药品

C.生物制品

D.生物技术药物

E.化学合成药

二、简答题

1.影响处方药市场的因素有哪些?

2.简述处方药市场与非处方药市场的不同点。

3.简述处方药市场的特点。

4.简述非处方药市场的特点。

5.影响非处方药市场的因素有哪些？

第四章药品消费者行为分析一、选择题

(一)单项选择题

1.下列有关药品消费者市场说法不正确的是( B )

A.是药品市场的基础，是最终起决定作用的市场

B.大部分消费者都可以对药品的品种、数量和方式进行自主决策

C.属于非专业购买，购买决策较为简单

D.具有急迫性、安全性、较强的非自主性的特点

2.处方药消费者购买力的主要影响者是( D )

A.执业药师

B.朋友

C.药店营业员

D.医生

3.以下有关药品组织市场的特点表述正确的是( D )

A.市场的需求属于原发性需求

B.市场由最终药品消费者构成

C.市场较分散，多为小型购买

D.专家购买，购买决策较为复杂

4.消费者的一个完整购买过程是从哪一步开始的( A )

A.确定需求

B.筹集经费

C.收集信息

D.决定购买

5.刘女士欲购买一种新减肥药，她对这种药品方面的信息并不了解，对这类购买行为，企业可采取的营销措施是(A )

A.提供热情的咨询服务，耐心介绍药品知识

B.不要有过多的询问和特别的关注

C.注重药品的包装和柜台陈列等

D.注意推荐低价且效果不错的药品

(二)多项选择题

1.药品组织市场购买行为的影响因素有( ABCD )

A.法律政策等环境因素

B.组织内部营销目标等因素

C.组织中人际关系因素

D.购买参与者个人因素

E.相关群体因素

2.以下属于药品中间商市场的是( ABDE )

A.医药零售企业

B.各级各类医院

C.药品生产企业

D.药品批发企业

E.药品代理商

3.从消费角度看，人类需要的基本层次应该有( ABCDE )

A.生理需要

B.安全需要

C.社会需要

D.尊重需要

E.自我实现需要

4.药品生产者购买决策过程包括哪几个阶段( BCDE )

A.产品研制

B.确定需要

C.选择供应商

D.签订购买合同

E.购后绩效评价

5.从消费者心理角度看，药品消费者的购买行为主要受哪些方面因素的影响( ABCDE )

A.病情需要

B.年龄和职业

C.经济收入水平

D.社会文化

E.家庭生命周期

二、简答题

1.药品消费者市场和药品组织市场的需求特征有何异同?

2.识别药品消费者购买行为的不同类别，并根据各类行为的特点提出药品企业的营销对策。

3.简述影响药品消费者购买行为的因素，并且判断有关影响因素与消费者行为之间的关系。

4.阐述药品消费者购买决策过程五个阶段的划分及各阶段的特点。针对这一过程药品企业应如何开展营销活动?

5.药品组织市场购买行为的参与者有哪些?他们分别扮演着什么角色?

第五章药品目标市场

一、选择题

(一)单项选择题

1.市场细分的概念最早由( B )提出。

A.菲利普·科特勒

B.温德尔·史密斯

C.马斯洛

D.亚当·斯密

2.按年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业等为基础细分市场是属于( D )

A.地理细分

B.心理细分

C.人口统计细分

D.行为细分

3.按购买者的态度、购买动机进行细分属于( D )

A.地理细分

B.心理细分

C.人口统计细分

D.行为细分

4.用收入(低、中、高)、年龄(幼、少、中、青、老)和性别(男、女)三个标准及其中的若干因素，可将总体市场划分为( C )个子市场。

A. 10

B. 24

C. 30

D. 48

5.“海飞丝”洗发水重在去头屑，奥妮皂角、芦荟重在黑发、润发，这种细分是( C )标准划分的。

A.地理环境

B.人口环境

C.消费心理

D.行为因素

6.企业生产不同的产品满足特定顾客群体的需要，即面对同一市场生产不同的产品，属于( D )模式。

A.密集单一型市场

B.产品专业化

C.选择性专门化

D.市场专业化

7.具有多品种、小批量、多规格、多渠道、多种价格和多种广告式的营销组合等特点企业一般采用(C )

A.无差异策略

B.产品专业化策略

C.差异化策略

D.集中性策略

8.集中性策略的优点是( C )

A.成本经济性

B.降低企业经营风险

C.集中企业优势

D.有利于新产品推广

9.某药厂只生产抗微生物药，满足被微生物感染患者的需求。该目标市场模式为( B )

A.市场集中化

B.产品专业化

C.市场专业化

D.选择专业化

10.企业市场定位是把企业产品在( A )确定一个恰当的地位。

A.顾客心目中

B.产品质量上

C.市场的地理位置上

D.产品价格上

(二)多项选择题

1.药品市场细分的因素有( ABCD )

A.地理因素

B.心理因素

C.人口统计因素

D.行为因素

E.法律因素

2.药品市场细分的方法有( ABD )

A.单一变量细分法

B.系列变量细分法

C.心理因素细分法

D.多个变量综合细分法

E.空间变量细分法

3.目标市场策略包括( A CD )

A.无差异策略

B.产品专业化策略

C.差异化策略

D.集中性策略

E.消费者分析策略

4.药品市场定位的方向有( ABCDE )

A.使用者定位

B.利益定位

C.质量和价格定位

D.药品用途定位

E.竞争定位

5.目标市场选择的模式有( ABCDE )

A.密集单一型市场

B.产品专业化

C.选择性专门化

D.市场专业化

E.完全覆盖市场

6.影响目标市场策略选择的因素有( ABCDE )

A.企业实力

B.产品自身的特点

C.市场差异性

D.产品生命周期

E.竞争对手策略

7.在细分消费者市场的标准中，属于人口因素的有( BCD )

A.个性

B.职业

C.收入

D.家庭规模

E.爱好

8.按购买行为细分消费者市场要考虑消费者( AB )等因素。

A.对商品利益的追求

B.对商品的忠诚程度

C.购买动机

D.所处的购买阶段

E.对商品的态度

9.消费者心理细分的依据是( ABC )

A.消费者生活方式

B.消费者的个性

C.消费者的购买动机

D.消费者的消费

E.品牌忠诚度

10.市场定位是指( AB )

A.产品在市场上所处的位置

B.产品在消费者心目中所处的地位

C.产品的销售对象选择

D.产品的销售渠道选择

E.选择目标市场

二、简答题

1.结合某药品市场细分的实例简述药品市场细分的因素，并分析市场细分的客观性与指导意义。

2.分析影响企业目标市场战略选择的因素，并简述目标市场营销战略的三种模式与优缺点。

3.联系企业营销实例，分析企业进行市场定位的策略，并论述市场定位的意义。

第六章药品市场调查

一、选择题

(一)单项选择题

1.以下不属于邮寄调查优点的是( D )

A.费用低

B.不受空间限制

C.信息反馈周期长

D.回收率高

2.问卷设计的首要步骤是( C )

A.进行必要的探索性调查

B.设计问卷项目

C.把握调查的目标和内容

D.收集和研究相关资料

3.书面市场调查报告撰写的内容不包括( D )

A.目录

B.调查背景资料介绍

C.建议

D.调查预算

4.二手资料的不足在于( D )

A.搜集不方便

B.费时

C.成本高

D.时效性较差

5.“在过去一周内您是否购买或使用过感冒药”属于( A )

A.事实性问题

B.行为性问题

C.动机性问题

D.态度性问题

6.通过电话、传真、电子邮件、信件等方式传递调查问卷，进行某种产品的购买意向调查，属于( A )

A.询问法

B.观察法

C.实验法

D.二手资料法

7.以下不是二手资料的信息来源的是( B )

A.公司内部资料

B.发放的问卷调查

C.报刊书籍

D.政府报告

8.调查人员对某一具体事物进行直接观察，如实记录的方法是( D )

A.实验法

B.询问法

C.重点调查法

D.观察法

9.( C )是市场调查报告的主要部分。

A.目录

B.扉页

C.正文

D.摘要

10.留置问卷法的问卷下发和收回工作由( A )

A.调查者完成

B.被调查者完成

C.问卷设计者完成

D.资料整理者完成

(二)多项选择题

1.询问法可分为( ABCD )

A.面谈访问

B.邮寄调查

C.问卷留置

D.电话访问

E.随访

2.广义的市场抽样调查方法主要包括( AB )

A.随机抽样

B.非随机抽样

C.任意抽样

D.主观抽样

E.被动抽样

3.以下能提高邮寄调查应答率的方法是( BCD )

A.发追踪函

B.问卷设计要有吸引力

C.附带回函信封及邮资

D.事先电话沟通

E.事后回访

4.面谈调查法的优点主要有( ABC )

A.可以深入了解各种市场现象，同时能保证调查资料的可靠性比较高

B.可以当面询问所有问题

C.可以发挥调查双方的积极性和主动性

D.费用比较低

E.成功率较低

5.根据购买商品目的不同，市场调查可分为( BC )

A.批发市场调查

B.消费者市场调查

C.产业市场调查

D.居民消费调查

二、简答题

1.市场调查的程序包括哪些步骤。

2.问卷设计时需要注意的问题有哪些？

3.新产品上市前做销售市场调查有什么好处？

第七章药品的产品策略

一、选择题

(一)单项选择题

1.美国市场营销学家莱维特教授断言:未来竞争的关键，不在于工厂生产什么产品，而在于其产品所提供的( D )

A.核心利益

B.特色

C.质量

D.附加价值

2.药品特色属于药品整体中的( C )部分。

A.核心

B.附加

C.形式

D.特设

3.当药品处于( C )时期时，市场竞争最为激烈。

A.导人期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

4.当销售量的增长缓慢，利润增长值接近于零时，说明该药品已进入( C )

A.导人期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

5.在市场面比较小、市场上大多数消费者已熟悉该新药、购买者愿意出高价、潜在竞争威胁不大的市场环境下宜使用( B )

A.快速-掠取策略

B.缓慢-掠取策略

C.快速-渗透策略

D.缓慢-渗透策略

6.由于密切接触市场，熟悉竞争情况，( A )往往成为新药构思的最好来源之一。

A.企业内部人员

B.企业外部人员

C.经销商

D.竞争者

7.品牌中可以用语言称呼的部分，可以是词语、字母、数字或词组等的组合，称为( B )

A.品牌标志

B.品牌名称

C.品牌颜色

D.商标

8.企业现有的产品线使用同一品牌，当该产品线增加新产品时，仍沿用原有的品牌，称为( A )

A.产品线扩展策略

B.品牌化策略

C.个体品牌策略

D.群体品牌策略

9.企业所有的产品，在包装外形、图案、颜色等方面，采用同一形式是指( C )

A.配套包装策略

B.改变包装策略

C.类似包装策略

D.再用包装策略

10.企业以品牌的核心价值为原则，在品牌识别的整体框架下，选择广告、公关、销售、人际等传播方式，将特定品牌推广出

去，以建立品牌形象，建立消费者对企业品牌的偏好，从而促进市场销售的活动是(D )

A.品牌标志

B.品牌策略

C.品牌资产

D.品牌传播

11.品牌中可以被识别的但又不能用语言称呼的部分，称为( A )

A.品牌标志

B.品牌名称

C.品牌颜色

D.商标

(二)多项选择题

1.下列说法正确的有( BCE )

A.药品的生命周期又称为药品的市场寿命，也就是药品的使用寿命

B.药品的生命周期又称为药品的市场寿命，与药品的使用寿命无关

C.药品的整体概念说明药品价值的大小不是由生产者决定的，顾客才是最终的裁决者

D.药品的整体概念说明药品价值的大小是由生产者决定的，顾客无权裁决

E.典型的药品生命周期一般可以分成导人期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段

2.品牌标志的设计方法有( ABC )

A.文字型标志设计

B.图案型标志设计

C.图文结合型标志设计

D.综合性标志设计

E.花色品种型标志设计

3.品牌对消费者的作用是( ABC )

A.品牌有助于消费者识别产品的来源

B.品牌有助于消费者形成品牌偏好

C.品牌有助于消费者减少购买风险

D.品牌有助于消费者形成品牌收藏

E.品牌有助于消费者增加财富

4.品牌内涵之间关系的三个层次包括( ABC )

A.功能的定位层次，包括品牌的利益和属性

B.识别差异层次，包括品牌的文化、个性和使用者

C.价值承诺层次即品牌的价值

D.资源层次即品牌的价值

E.功能的定位层次与识别差异层次的相互转化

二、简答题

1.药品的整体概念中包括哪些层次?

2.药品生命周期中的成长期和成熟期各有什么特点?

3.品牌的内涵包括哪六个方面?

4.简述药品的品牌策略。

5.药品包装的使用策略有哪些?

第八章药品价格策略

一、选择题

(一)单项选择题

1.药品生产企业向药品批发或零售企业销售时的药品价格称为( A )

A.出厂价

B.批发价

C.零售价

D.中标价

2.某国产药品的无税出厂价为10元/盒，该产品的含税出厂价应为( D )元/盒。

A. 8. 3

B. 13. 2

C.12.2

D.l1.7

3.药品需求价格弹性较大的药品，应采用销售价格水平为( B )

A.高价

B.低价

C.中间价格

D.平均价格

4.又称薄利多销策略的是( B )

A.撇脂定价策略

B.低价渗透策略

C.声望定价策略

D.中间价格策略

(二)多项选择题

1.药品的折扣通常分为( ACDE )

A.数量折扣

B.组合折扣

C.现金折扣

D.交易折扣

E.推广折让

2.药品制造成本具体包括( BC )

A.运输仓储费

B.原料费用

C.包装材料费用

D.广告费

E.推广费

3.列人政府定价范围的药品是( ABCDE )

A.专利药品

B.一二类新药

C.麻醉药品

D.一类精神药品

E.国家计划免疫药品

4.以下属于成本导向定价法的是( BCDE )

A.反向定价法

B.成本加成定价法

C.目标利润定价法

D.盈亏平衡定价法

E.变动成本定价法

5.以下属于新药定价策略的是( ABD )

A.撇脂定价策略

B.低价渗透策略

C.声望定价策略

D.中间价格策略

E.尾数定价策略

6.企业可选择的定价目标有( ABCDE )

A.维持生存

B.获取最高利润

C.追求销售成长

D.适应竞争需要

E.获取预期利润

二、简答题

1.简述药品价格构成要素。

2.简述实行市场调节价的药品企业定价程序。

3.简述撇脂定价策略。

4.企业常用的药品定价方法有哪些?

第九章药品分销渠道策略一、选择题

(一)单项选择题

1.分销渠道指的是( A )

A.产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径

B.产品由生产者向消费者的转移

C.产品由经销商向消费者的转移

D.产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径

2.面广价低的常用药适合采用( C )

A.独家分销

B.选择性分销

C.密集性分销

D.代理性分销

3.同一渠道层次的各个企业之间的冲突是( A )

A.水平冲突

B.垂直冲突

C.交叉冲突

D.特殊冲突

4.体积大的重型医药产品，一般应采取( A )

A.短渠道

B.长渠道

C.宽渠道

D.多渠道

5.中间商同时经营多家生产厂商的同类产品，是实施( D )战略的体现。

A.单一产品

B.多种产品

C.混杂产品

D.多家产品

(二)多项选择题

1.激励渠道成员是渠道管理中最基本的内容，下列各项属于直接激励的是( ABCD )

A.协助市场开发

B.价格与折扣激励

C.奖惩激励

D.广告激励

E.信息支持

2.渠道窜货现象产生的原因有( ABCD )

A.渠道政策有偏颇

B.企业管理水平有待提高

C.产品差异为窜货提供了可能

D.市场环境的客观影响

E.提高产品质量

3.分销渠道出现冲突的类型有(ABC )

A.水平渠道冲突

B.垂直渠道冲突

C.多渠道冲突

D.广告激励

E.信息

市场营销学习题及答案

市场营销一、单选题（共64题，64分） 1、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要（ D ） A、消费者 B、顾客 C、社会 D、目标市场 2、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（A ） A、服务 B、质量 C、效用 D、功能 3、影响购买材料和部件的最重要因素是（D ）和供应商的可信度。 A、质量 B、品种 C、规格 D、价格 4、由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和（C ） A、质量 B、品种 C、服务 D、功能 5、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（B）的数目 A、产品项目 B、产品线 C、产品种类 D、产品品牌 6、产品组合的长度是指（A）的总数 A、产品项目 B、产品品种 C、产品规格 D、产品品牌 7、产品组合的（A ）是指一个产品线中所含产品项目的多少。 A、宽度 B、长度 C、关联度 D、深度

8、产品生命周期由（B ）的生命周期决定。 A、企业与市场 B、需求与技术 C、质量与价格 D、促销与服务 9、选择快速掠取策略是针对目标顾客的（C ） A、求名心理 B、心理 C、求新心理 D、求美心理 10、长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立（D ）争取新的顾客。 A、产品外观 B、产品质量 C、产品信誉 D、品牌偏好 11、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造（B ） A、换代产品 B、全新产品 C、仿制产品 D、最新产品 12、激励及提高新产品构思。 ( C ) A、收集 B、调查 C、寻找 D、评价 13、能源供应紧时期，（D ）产品线反而能使总利润上升。 A、增加 B、扩充 C、延伸 D、缩减 14、期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与（C）密切相关的一整套属性和条件。 A、服务 B、质量 C、产品 D、用途 15、非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也（B ）的产品。 A、很想购买 B、不想购买 C、渴求购买

中国医科大学2020年12月考试《药品市场营销学》考查课试题-答案辅导

中国医科大学2020年12月考试《药品市场营销学》考查课试题-学习资料特别提醒：每学期的出题顺序可能都不一样，请用快捷方式Crtl+F查找比对每一道题答案，并确保本科目是您需要的材料！！一、单选题 1.现代企业的营销观念应该是 [A题目]以消费者需求为中心 [B题目]以推销产品为中心 [C题目]以企业需要为中心 [D题目]以生产成品为中心提示：请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答【本题答案是】：A 2.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为 [A题目]生产者市场 [B题目]消费者市场 [C题目]转售市场 [D题目]组织市场提示：请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答【本题答案是】：B 3.消费流行属于什么因素 [A题目]社会文化环境 [B题目]人口环境 [C题目]地理环境 [D题目]顾客环境提示：请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答【本题答案是】：A 4.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是 [A题目]文化因素 [B题目]社会因素 [C题目]个人因素 [D题目]心理因素提示：请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答【本题答案是】：A 5.竞争对手会通过提前与经销商签订供销协议的方式争夺市场，这种方式属于 [A题目]供应链竞争 [B题目]渠道拦截

[C题目]终端拦截 [D题目]正面拦截提示：请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答【本题答案是】：B 6.药品中间商的功能是 [A题目]整买零卖 [B题目]整买整卖 [C题目]委托加工 [D题目]委托代销提示：请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答【本题答案是】：A 7.药品组织市场的参与者中影响力最小的是 [A题目]使用者 [B题目]采购者 [C题目]决策者 [D题目]影响者提示：请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答【本题答案是】：D 8.企业生产不同的药品的满足特定顾客群体的需要，即面对同一市场生产不同的药品，属于哪种模式 [A题目]密集单一型市场 [B题目]产品专业化 [C题目]选择性专门化 [D题目]市场专业化 [E题目]完全覆盖市场提示：请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答【本题答案是】：D 9.药品处于生命周期的衰退期时宜选用哪种目标市场策略 [A题目]集中性策略 [B题目]目标市场营销 [C题目]差异性策略 [D题目]无差异性策略提示：请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答【本题答案是】：A 10.某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于 [A题目]完全竞争市场 [B题目]完全垄断市场 [C题目]不完全垄断市场

市场营销学试题及其答案

市场营销学试题及其答案 Last revision date: 13 December 2020.

市场营销学试题及其答案【最新资料，WORD文档，可编辑】市场营销学试题及其答案市场营销学试题及其答案《市场营销学》试卷A-04 考生注意：、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理；、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上；、本试卷共有5页八大题，请考生检查是否有缺页或损页；、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。年级：专业：班级：学号：姓名：一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。）、市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。．以消费者为中心 B．以生产者为中心．市场营销组合 D．网络营销、企业感知外部世界的常用手段是_________。．公共关系 B．市场营销．倾听 D．市场调研、国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。．购买动机 B．商品用途．购买心理 D．人口因素

、公关活动的主体是_________。．一定的组织 B．顾客．政府官员 D．推销员、同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就_________。．简单 B．复杂．一般 D．困难、服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的_________，并不涉及所有权的转移。．所有权 D．使用权、运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为_________。．营销信息系统 B．市场调研．市场预测 D．决策支持系统、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。．市场占有率高 B．成本的经济性．市场适应性强 D．需求满足程度高、有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于 _________。．强竞争者 B．市场挑战者．市场利基者 D．好竞争者、注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。．商品所有者 B．资产所有者．品牌所有者 D．产品所有者、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。．成本加成 B．目标．认知价值 D．诊断

市场营销学试题及答案

一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是_________。 A．企业让渡价值B．企业利润C．顾客让渡价值D．顾客利益 2、成本领先的核心是争取最大的_________，以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。 A．市场增长B．市场份额C．市场盈利D．市场机会 3、20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的4C观念，更新和强化了以_________为中心的营销组合。A．沟通B．宣传C．消费者需求D．质量 4、满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的___________。A．组织形式B．宗旨和责任C．主要职能D．营销观念 5、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是_________。 A．独家产品B．广度产品C．深度产品D．混合产品 6、服务产品包括核心服务、_________和辅助服务。 A．延伸服务B．便利服务C．售中服务D．同步服务 7、同一细分市场的顾客需求具有_________。 A．绝对的共同性B．较多的共同性C．较少的共同性D．较多的差异性 8、一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司_________。A．增加市场开发成本B．带来一些战略利益 C．降低产品差别D．必然造成战略利益损失 9、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。A．产品外观B．产品质量《市场营销学》试卷A102 C．产品信誉D．品牌偏好 10、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是_________策略。 A．等级包装B．类似包装C．分类包装D．配套包装 11、某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人，被称为_________。 A．中间商B．分销渠道C．营销渠道D．中介机构12、公共关系是一项_________的促销方式。A．一次性B．偶然C．短期D．长期二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分，每小题1分，共8分。） 1、构成战略环境的因素很多，可分为_________因素。 A．主体环境B．主观环境C．一般环境D．地域环境E．客观环境 2、信息按照内容可划分为三类，它们是_________。A．传闻B．消息C．隐私D．资料E．知识 3、市场领导者扩大总需求的途径有_________。 A．攻击挑战者B．开发新用户 C．击倒利基者D．寻找产品新用途E．增加使用量 4、影响企业定价的主要因素有___________等。A．定价目标B．产品成本C．市场需求D．经营者意志E．竞争者的产品和价格 5、推销员应具备的知识有以下哪几个方面________A．企业知识B．产品知识C．市场知识

《医药市场营销学》期末考试试卷

上一、二、三、填空题（分）国际医药市场营销通常是指医药企业从事跨国界的市场营销活动，向本国以外的消费者或用户提供或，通过满足其需要，来实现企业利润的最大化。国际市场营销和一样，同样需要进行、、等一系列营销过程的战略确定及战术实施。国际营销与国内营销比较，具有的特点：营销管理的整体性、、、。是价值观的一种表现形式，是判断事物美的标准，影响到企业在产品设计、产品宣传促销时的色彩、图案等。国际市场细分，是指企业按照一定的细分标准，把整个国际市场细分为和，其中任何一个子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征。选择国际营销目标市场的个标准是：① ；② ；③ 。目标市场战略主要有、和等种。产品以间接出口方式进入市场有以下优点：一是；二是；三是；四是灵活性大。许可证贸易是指企业与东道国企业签订许可协议，授权东道国企业使用本企业的、、、、专有技术等，在一定条件下生产和销售本企业拥有的产品，并向东道国企业收取许可费用。我国医药企业国际市场营销的对策：（一）选择与我国医药企业实力相匹配的国际目标市场；（二）；（三）采取恰当的跨国经营产品创新方式；（四）选择好跨国经营的融资渠道；（五）力争实现跨国经营要实现、；（六）建立完善的跨国经营营销策略。网络营销存在的问题：、；、；、；、；、；、。四、判断题（分）、在医药营销领域，服务营销的理念与方法得到了广泛运用，如医疗机构的药品不良反应监察报告制度、零售药店的药学追踪服务等，某些医药产品甚至靠服务营销使企业走出低谷等。（）、研究消费者的特征，主要包括医药消费者的类型、购买服务时的态度和决定因素、对品牌的忠诚、购买类型、市场细分与目标市场定位等。（）、关系营销的主要内容：信誉、沟通、互惠。（）、直复营销的形成：互动性、特殊性、可衡量性、空间上的广泛性。（）、直复营销的主要类型：（）、邮购营销；（）、电话营销；（）、电视、广播直复营销；（）、数据库营销。（）、市场营销组织是指企业为了达成其营销目标而建立的具有市场调查与预测能力、具体制定并实施市场营销计划的职能部门。（）、兼有市场营销职能的销售部门通常由一位销售主管（或企业副总）带领一批

市场营销学试题及答案

市场营销试题及答案一、单项选择题 1、市场营销的核心是（C）。 A生产B分配C交换D促销 2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的（B）。 A成本B盈利C无形资产D以上答案都不对 3、（C）是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A产品B定价C促销D分销 4、消费者的购买单位是个人或（B）。 A集体B家庭C社会D单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是（B）并且不导致任何所有权的产生。 A有形产品B无形的任何活动或利益C物质产品D实体产品 6、按照不同的职能非营利组织可分为（D）。 A履行国家职能的非营利组织B促进群体交流的非营利组织C提供社会服务的非营利组织 D AB 和C 7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用（A）促销方式。 A广告B人员推销C价格折扣D营业推广 8、（C）差异的存在是市场细分的客观依据。 A产品B价格C需求偏好D细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击（D）。 A近竞争者B “坏”竞争者C弱竞争者D强竞争者

10、威胁水平高而机会水平低的业务是（D）。 A理想业务B冒险业务C成熟业务D困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（B）。 A功能折扣B数量折扣C季节折扣D现金折扣 12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于（A）。 A零售B批发C代理D直销二、多项选择题 1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段__ ABDE ________ 。A20世纪三、四十年代的首次引入 B1978 1983年的再次引入 C1984年以来的发展创新 D1984 1994年的广为传播 E1995年以来的发展和创新 2、市场营销环境的特征是 ___ ABCE _____ 。 A客观性B差异性C多变性D稳定性E相关性 3、市场营销信息系统由__ABCE _______ 构成。 A内部报告系统B外部报告系统C营销情报系统D营销调研系统E营销分析系统4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为__CDE _____ 。 A高档消费品B低档消费品C耐用品D非耐用品E劳务

2018年市场营销学试题[含答案解析]

第一题解释下属名词(每小题4分) 1. 市场营销：是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。 2.市场细分：指企业通过市场调研，依据一定的标准，把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。 3. 品牌：是一个或一群生产者、经营者，为了识别其产品，并区别于其他竞争者，所用的一种具有显著特征的标记。 4. 数量折扣：又称批量作价，是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。 5. 广告狭义广告的定义为：“广告是广告主以付费的方式，通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传，借以向消费者有计划地传递信息，影响人们对所广告的商品或劳务的态度，进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动第二题单项选择题(每题2分，共20分) 1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望，也就是说，需求可表示为_____________。 C A、欲望需要 B、需要购买力 C、欲望购买力 D、欲望人数 2、“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时，面对的市场情况为：“品牌差异”_______，而其的“购买介入程度”又_______。 B A、大高 B、大低 C、小高 D、小低 3、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务，并采用不同的营销组合，就是目标市场营销战略中的_______战略。B

A、无差异 B、差异 C、集中 D、部分差异 4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。D A、高低 B、低高 C、低低 D、高高 5、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品，属于消费品分类中__B_____品中的异质品。 A、方便 B、选购 C、耐用 D、特殊 6、按照订价的“3C模型”原理，企业确定价格时，应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___D____。 A、成本利润率 B、利润水平 C、价值 D、价值价格比 7、一般说来，产品的价格越贵，就越应该使用____C___渠道。 A、较长 B、密集性 C、较短 D、独家分销 8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激，由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为____B___战略。 A、拉 B、推 C、整体 D、顾客 9、要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益，这是___B____。 A、推销观念 B、社会市场营销观念 C、生产观念 D、市场营销观念 10、康佳电视中的“康佳”二字是___B____。 A.招牌 B.品牌名称 C.品牌标志 D.都不是第三题、简答题

市场营销学练习试题及答案

市场营销学练习试题及答案第一章市场营销导论 1、如何准确理解市场、市场营销、市场营销管理这三个概念之间的联系和区别？答：你只需记住一个公式——市场=人口+购买力+购买欲望狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所。广义的市场是指由那些具有特定需要或欲望，愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客所构成的。市场营销：是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。市场营销管理：是为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制。市场营销管理的本质是需求管理。者之间的联系时必然的相辅相成的但是区别又是显而易见的这个问题问的过于广泛以及空洞了2、学习市场营销管理的任务及相关知识有何现实意义？答：他的任务就是控制企业市场营销的全过程。你可以设想企业在一个相对的目标市场要达到一个预期的交易水平，然而我们又不能控制这个市场的需求状况，所以需要营销人员用营计划、营销执行、营销控制来完成。这便是现实意义 3、市场营销管理过程由哪些主要步骤构成？答：（1）分析市场机会： ①发现市场方法有：（a）收集市场信息，（b）分析产品/市场发展矩阵，（c）进行市场细分。 ②评价市场机会：在评价各种市场机会时，要看这些市场机会占本企业的任务、目标、资源条件等是否一致。要选择那些比其潜在竞争者有更大的优势、能享有更大的差别优势的市场机会作为本企业的企业机会。（2）选择目标市场，可以考虑下列策略： ①市场集中化②选择专业化③产品专业化④市场专业化⑤市场全面化（3）设计市场营销组合。市场营销组合中所包含的可控制的变量很多，可以概括为四个基本变量，即产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）和促销（Promotion），市场营销组合又称为4P组合。（4）管理市场营销活动，这是整个市场营销管理过程的一个带有关键性的极其重要的步骤，因为企业没有周密的市场营销计划，营销工作就失去了方向和目标。因此，制定市场营销计划仅仅是市场营销管理工作的开始。企业制定市场营销计划之后，还要花很大力气执行和控制市场营销计划。 4、市场营销组合有哪些特点？答：(1)可控因素组合 (2) 是个复合结构 (3) 动态组合 5、如何理解市场营销的性质和研究对象？答: 市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。概括地说，市场营销学的研究对象“应当是以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。研究企业的市场营销活动并为企业的营销管理服务，这是本学科的基本立足点，是本学科存在和发展的基础。市场营销学要研究的中心问题，是企业的营销管理，即在买方市场条件下，营销者如何适应其营销环境，捕捉市场机会，设计、生产试销对路的产品或劳务，并在最适当的时间和地点，以最适当的价格、最灵活的方式，将其送到消费者或用户手中，从而获得赢利。

医药市场营销学试题及答案

司认为生产纯净水的公司是其竞争者，它们应该属于哪种类型的竞争者？（ A ） A．愿望竞争者 B．属类竞争者 C．形式竞争者 D．品牌竞争者 11．某企业以高价格低促销费用将新产品投入市场，其导入期的营销策略为（B ）A．快速掠取策略B．缓慢掠取策略C．快速渗透策略D．缓慢渗透策略12．三株公司生产的保健品为三株，化妆品为生态美，其品牌策略为（ D ） A．多品牌策略 B．统一品牌策略 C．个别品牌策略D．分类品牌策略13．某企业将主要产品定较低的价格，而为其补充品产品定较高的价格，其定价策略为（ B ）A．选择品定价B．补充品定价C．分部定价 D．副产品定价 14．下列哪类产品最适合采用密集性分销策略？（ C ）A．太太口服液B．价格昂贵的进口药C．单价为1、00 元的眼药水D．大型医疗器械15．促销的核心是（B ）A．诱发需求 C．刺激购买题分评卷人 B．沟通信息 D．扩大销售二、多项选择题（每小题 2 分，共 10 分。）多项选择题（1．波斯顿矩阵法的分析指标为（CD ）A．竞争能力 B．市场吸引力 C．市场增长率 D．相对市场占有率 E．市场占有率 2．属于宏观市场营销环境因素的是（CDE ）A．供应商B．竞争者C．人口总量D．收入状况E．科学

市场营销学试题及其答案 (1)

《市场营销学》试卷A-0 1 考生注意： 1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。年级：专业：班级：学号：姓名：一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、市场营销的核心是_________。 A．生产B．分配 C．交换D．促销 2、从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的_________。 A．成本B．盈利 C．无形资产D．以上答案都不对 3、_________是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A．产品B．定价 C．促销D．分销 4、消费者的购买单位是个人或_________。 A．集体B．家庭 C．社会D．单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是_________，并且不导致任何所有权的产生。 A．有形产品B．无形的任何活动或利益 C．物质产品D．实体产品 6、按照不同的职能，非营利组织可分为_________。 A．履行国家职能的非营利组织B．促进群体交流的非营利组织 C．提供社会服务的非营利组织D．AB和C 7、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用_________促销方式。 A．广告B．人员推销 C．价格折扣D．营业推广 8、_________差异的存在是市场细分的客观依据。 A．产品B．价格 C．需求偏好D．细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率，应攻击_________。 A．近竞争者B．“坏”竞争者 C．弱竞争者D．强竞争者 10、威胁水平高而机会水平低的业务是_________。 A．理想业务B．冒险业务 C．成熟业务D．困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为

市场营销学试题及答案A2

市场营销学试题及答案A2 一.单项选择题（每小题1分，共12分） 1.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。 A. 欧洲 B.日本 C.美国 D.中国 2.从组织创新的角度看，传统企业组织（有的学者称之为“命令——控制式组织”）的致命弱点是（）。 A.高度集权 B.效率低下 C.执行过时的营销观念 D.阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播 3.与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。 A.营销环境 B.宏观营销环境 C.微观营销环境 D.营销组合 4.反映广告费用与商品销售额之间的比例关系的指标，被定义为广告的（） A.社会效果 B.本身效果 C.直接效果 D.促销效果 5.（）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。 A.刺激物 B.诱因 C.反应 D.驱使力 6.（）是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。 A.风险业务 B.市场机会 C.困境业务 D.环境威胁 7.运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3x（亿元），则第8年可能实现的营业额预测值是（）。 A.2.6亿元 B.2.9亿元 C.0.8亿元 D.1.7亿元 8.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的（）原则。 A.可衡量性 B.可实现性 C.可赢利性 D.可区分性 9.市场领导者保护其市场份额的途径是（）。 A.以攻为守 B.增加使用量 C.转变未使用者 D.寻找新用途 10.品牌按时了购买或使用产品的（）类型。 A.生产者 B.经销商 C.代理商 D.消费者 11.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。 A.渗透定价 B.撇脂定价 C.尾数定价 D.招徕定价 12.物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和（）。 A.销售水平 B.市场规模 C.成本费用 D.存货水平二.多项选择题（每小题1分，共8分） 1.市场营销学的研究方法很多，主要有（）。 A.传统研究法 B.数量研究法 C.管理研究法 D.历史研究法 E.系统研究法 2.对环境威胁的分析，一般着眼于（）。 A.威胁是否存在 B.威胁的潜在严重性 C.威胁的征兆 D.预测威胁到来的时间 E.威胁出现的可能性 3.产品小时的时间序列，其变化趋势主要是（）共同作用的结果。 A.趋势因素 B.周期因素 C.季节因素 D.不确定因素 E.复合因素 4.优化产品组合的过程，通常是企业营销人员进行（）现行产品组合的工作过程。 A.调查 B.分析 C.研究 D.评价 E.调整 5.心理定价的策略主要有（）。

医药市场营销学试题及答案教学提纲

湖北中医学院《医药市场营销学》试题答案及评分参考一、单项选择题（每小题 1 分，共 15 分。）单项选择题（ 1．市场营销活动的中心是（ A ） A．需求 B．交换 C．利润 D．交易 2．营销管理的实质是（C ） A．让顾客满意 B．分析市场 C．需求管理 D．确定营销管理哲学 3．联想集团以前主要生产电子类产品，后来涉足医药行业生产药品，其成长战略属于（ B ） A．水平多元化 B．综合多元化 C．同心多元化 D．密集式成长战略 4．某企业生产满足老年人需要的各种药品是（ D ） A．市场集中化 B．产品专业化 C．选择专业化 D．市场专业化 5．市场营销学是一门（ B ） A．经济科学 B．综合性应用科学 C．社会学 D．心理学 6．非常可乐的定位属于哪种定位战略？（ A ） A．避强定位 B．高级俱乐部定位 C．对抗性定位 D．重新定位 7．产品组合中产品项目的总数指产品组合的（ A ） A．长度 B．深度 C．宽度 D．关联度 8．经营水力、中药材等同质性产品一般可采用（ D ） A．差异性营销战略 B．聚焦性营销战略 C．集中性营销战略 D．无差异性营销战略 9．患者在购买药品时获得的用药指导应该属于哪一层次的产品？（B ） A．核心产品 B．附加产品 C．期望产品 D．形式产品 10．如果某生产药品的公司认为生产纯净水的公司是其竞争者，它们应该属于哪种类型的竞争者？（ A ） A．愿望竞争者 B．属类竞争者 C．形式竞争者 D．品牌竞争者 11．某企业以高价格低促销费用将新产品投入市场，其导入期的营销策略为（ B ）A．快速掠取策略 B．缓慢掠取策略 C．快速渗透策略 D．缓慢渗透策略 12．三株公司生产的保健品为三株，化妆品为生态美，其品牌策略为（ D ）A．多品牌策略 B．统一品牌策略 C．个别品牌策略 D．分类品牌策略 13．某企业将主要产品定较低的价格，而为其补充品产品定较高的价格，其定价策略为（ B ） A．选择品定价 B．补充品定价 C．分部定价 D．副产品定价 14．下列哪类产品最适合采用密集性分销策略？（ C ） A．太太口服液 B．价格昂贵的进口药 C．单价为 1、00 元的眼药水 D．大型医疗器械 15．促销的核心是（ B ） A．诱发需求 C．刺激购买题分评卷人 B．沟通信息 D．扩大销售二、多项选择题（每小题 2 分，共 10 分。）多项选择题（ 1．波斯顿矩阵法的分析指标为（CD ）

市场营销学试题及其答案已经打

《市场营销学》试卷A-03 考生注意： 1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 3、本试卷共有5页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。年级：专业：班级：学号：姓名：一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的___C______。 A．欧洲 B．日本 C．美国 D．中国 2、从组织创新的角度看，传统企业组织（有的学者称之为“命令──控制式组织”）的致命弱点是____D_____。 A．高度集权 B．效率低下 C．执行过时的营销观念 D．阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播 3、与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为___C_____。 A．营销环境 B．宏观营销环境 C．微观营销环境 D．营销组合 4、反映广告费用与商品销售额之间的比例关系的指标，被定义为广告的___D______。 A．社会效果 B．本身效果 C．直接效果 D．促销效果 5、____D_____指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。 A．刺激物 B．诱因 C．反应D．驱使力 6、____D_____是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。 A．风险业务 B．市场机会 C．困境业务D．环境威胁 7、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3x（亿元），则第8年可能实现的营业额预测值是____D_____。 A．2.6亿元 B．2.9亿元 C．0.8亿元 D．1.7亿元 8、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的____B_____原则。 A．可衡量性 B．可实现性 C．可赢利性 D．可区分性

市场营销学试卷及答案详解

市场营销学试卷及答案详解（十四）一、填空题 ( 每空 1 分，共 16 分 ) 1. 生产资料购买活动有 _____________ 、 _____________ 和新任务购买型三种类型。 2. 产品满意程度取决于产品购买前的 _____________ 和产品使用后所表现出来的 _____________ 的接近程度。 3. 采用新技术创新策略创名牌，可以通过_____________ 策略和_____________ 策略两种途径。 4. 产品包装按其作用可分为 _____________ 和 _____________ 两大类。 5. 新的科技发展对企业的生存和发展来说，既是一种新产品的_____________ ，又是一种淘汰老产品的“毁灭性力量”。 6. 需求导向定价法主要有 _____________ 和 _____________ 两种。 7. 国际营销区别于国内营销的最重要内容之一是 _____________ 。 8. 在采购总量一定的基础上，采购批量与 _____________ 成正比关系。 9. 广告的销售效果分析方法主要有 _____________ 和 _____________ 。 10. 产品的 _____________ 是生产者市场细分最常用的标准。二、判断题 ( 判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。每小题 1 分，共 10 分 ) 1. 在垄断竞争情况下，企业宜将自己的产品价格定得与市场均衡价格差别不大。（） 2. 企业应密切关注对企业影响的严重性大、且出现率高的环境威胁。（） 3. 国际企业运用转移价格策略的主要目的是评价各子公司的经营状况。（） 4. 一个品牌已拥有广大忠诚顾客，即使其产品已历经更新换代，但品牌的领导地位可经久不衰。（） 5. 新产品的较晚购买者，往往对新事物抱怀疑态度，在新产品购买前须经深思熟虑，不易改变原来的消费方式。（） 6. 有效的细分市场应具备可测量性、可进入性和实效性等特征。（）

市场营销学试题及答案

期末试卷 (A)市场营销学总分六三四五一题号二得分分）分，共15一、名词解释（每题3、市场细分：1 2、分销渠道： 3、市场定位： 4、差别市场策略：、市场预测：5 分）1分，共20二、单项选择题（每题）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。、在（ D 1 B．产品成长期A．产品导入期 D．产品衰退期C．产品成熟期、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装2。 D ）策略是（．类似包装 A B．附赠品包装．分组包装C．再使用包装D． 3、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属（ D ） A．生理需要 B．安全需要 C．社会需要 D．尊重需要 4、市场细分的基本标准是（ C ） A．市场的可衡量性 B．目标市场的有效性 C．消费者需求的差异性 D．市场的相对稳定性 5、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（ C ） A．集中性市场营销 B．差异性市场营销 C．无差异性市场营销 D．维持性市场营销 6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（ A ） A．产品核心 B．产品形式 C．产品附加 D．产品组合 7、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品，叫做（ B ） A．改进产品 B．换代产品 C．升级产品 D．仿新产品 8、市场营销组合中的4P'S是指（ A ） A．产品、价格、地点、促销 B．产品、价格、政治力量、促销 C．探查、分割、优选、定位 D．价格、地点、人力、公共关系 9、分销渠道的起点和终点是（ B ） A．中间商、消费者 B．生产者、消费者 C．生产者、中间商 D．中间商、生产者

药品市场营销学练习试题和答案解析

《药品市场营销学》目标检测第一章绪论一、选择题 (一)单项选择题 1.企业向顾客提供满意所产生的价值，称为( C ) A.形象价值 B.人员价值 C.服务价值 D.产品价值 2.顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为( C ) A.顾客让渡价值 B.整体顾客价值 C.整体顾客成本 D.以上都不对 3.人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望，称为( D ) A.需要 B.欲望 C.效用 D.需求 4.“市场营销观念”的提出者是( B ) A.齐尔·迪安 B.约翰·麦克金特立克 C.温德尔·史密斯 D.尼尔·鲍顿 5.药品消费结构的二元性是指( B ) A.医生是药品消费的决策者和消费者 B.医生决定患者消费药品的种类，而患者消费药品却没有决定权 WORD格式整理版

C.患者是药品的最终消费者 D.医生和患者都是药品的消费者 (二)多项选择题 1.影响市场需求的因素有( ABCD ) A.人口状况 B.消费者收入水平 C.商品价格的高低 D.商品供应情况的变化 E.社会文化的高低 2.药品市场的特点( ABCD ) A.药品市场的特殊性 B.药品供应的及时性 C.竞争的局限性 D.药品消费结构的二元性 E.药品消费的客观性 3.药品的商品特征包括( ABCD ) A.生命关联性 B.质量可靠性 C.公共福利性 D.专用性 E.发展性 4.传统市场营销观念包括( ADE ) A.推销观念 B.绿色营销观念 C.社会营销观念 D.产品观念 E.生产观念 5.顾客购买的整体价值包括( ABCD ) A.形象价值 B.人员价值 C.服务价值 D.产品价值 E.社会价值二、简答题 1.药品市场的特点。 WORD格式整理版

市场营销学试题及其答案

《市场营销学》试卷考生注意： 1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、职能研究法属于的范畴。 A．传统研究法 B．管理研究法 C．历史研究法 D．系统研究法 2、战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的经营单位。 A．最大 B．最小 C．一般 D．盈利 3、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用策略。 A．广告 B．公共关系 C．推式 D．拉式 4、由于服务是无形的，是对服务水平和服务质量的可见性展示。 A．服务本身 B．价格 C．分销商 D．促销 5、一般说来，消费者经由获得的信息最多。 A．公共来源 B．个人来源 C．经验来源 D．商业来源 6、对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求

的策略称为。 A．产品延伸策略 B．产品适应策略 C．产品扩展策略 D．产品变动策略 7、为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统计分析和逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于。 A．探测性调研 B．描述性调研 C．因果关系调研 D．定期性调研 8、市场定位是在细分市场的位置。 A．塑造一家企业 B．塑造一种产品 C．确定目标市场 D．分析竞争对手 9、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要。 A．消费者 B．顾客 C．社会 D．目标市场 10、顾客购买商品的实质是购买某种。 A．特征 B．用途 C．功能 D．利益 11、认识需要是生产者用户购买决策的。 A．终点 B．中间点 C．起点 D．以上都不是 12、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用。 A．长而宽的渠道 B．短渠道 C．窄渠道 D．直接渠道二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分，每小题1分，共8分。） 1、为了向顾客提供优质服务并使其高度满意，企业必须加强对其核心业务流程的管理，使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说，企业核心业务流程主要有。 A．新产品实现流程 B．生产管理流程 C．存货管理流程 D．订单——付款流程E．顾客服务流程 2、消费者知觉经历如下几个过程。

市场营销学试题及其答案

市场营销学试题及其答案标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

．以消费者为中心 B．以生产者为中心．市场营销组合 D．网络营销、企业感知外部世界的常用手段是_________。．公共关系 B．市场营销．倾听 D．市场调研、国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。．购买动机 B．商品用途．购买心理 D．人口因素、公关活动的主体是_________。．一定的组织 B．顾客．政府官员 D．推销员、同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就_________。．简单 B．复杂．一般 D．困难、服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的_________，并不涉及所有权的转移。

．所有权 D．使用权、运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为_________。．营销信息系统 B．市场调研．市场预测 D．决策支持系统、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。．市场占有率高 B．成本的经济性．市场适应性强 D．需求满足程度高、有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于_________。．强竞争者 B．市场挑战者．市场利基者 D．好竞争者、注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。．商品所有者 B．资产所有者．品牌所有者 D．产品所有者