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14. 关于测评

群众满意度测评细则

平塘县文明乡(镇)测评标准考核细则（试行）受检单位：受检时间：测评得分：测评人员：

平塘县文明乡(镇)测评标准考核细则（试行）说明一、有下列情形之一的不得参与文明乡(镇)评选：①申报前12个月内班子成员发生违法犯罪、被双规或追究刑事责任尚未结案或从结案之日起到申报之日不足1年的；②申报前12个月内发生特大事故或生产经营性重大事故；③违反计划生育政策；④社会治安综合治理不达标的。⑤多次发生越级上访情况；⑥群众满意度年度测评综合满意度低于85%；⑦“整脏治乱”半年中被通报批评（或媒体曝光）3次，或年度综合成绩低于85分。二、申报文明乡(镇)检查验收实行百分制，基础分100分，特色工作加分3分。三、考核办法检查验收全县文明乡(镇)工作主要采取“听取汇报、审核材料、实地查看、问卷调查”等方式进行。听取汇报：主要听取近两年来创建活动的综合情况汇报（包括乡镇情况、创建工作的基本情况、主要经验与作法、存在的问题及对策、下一步工作打算等，形成3000字左右的文字材料）。审核材料：主要审核基础档案材料和工作指标完成及各项活动的方案、总结。基础档案材料包括：创建乡(镇)基本情况、创建工作的整体规划；相关的工作文件、计划、工作安排；精神文明建设的机构设置、队伍建设、经费投入情况；创建工作的记录、照片、音像资料等。实地查看：主要看乡镇政府驻地、景区景点、辖区公路沿线村寨“整脏治乱”效果；宣传栏、墙上制度等。问卷调查：干部群众对创建文明乡(镇)的知晓率及对创建工作的意见和建议；群众满意度测评。征求意见：对涉及到一票否决的项目，由县文明办征求相关部门意见。五、本标准由县文明办负责解释。

综合评价指标体系构建方法

大庆石油学院学报 JOURNA L OF DAQI NG PETRO LE UM I NSTIT UTE 第28卷　第3期　2004年6月V ol.28　N o.3　Jun.　2004　收稿日期:2004-03-09;审稿人:赵俊平;编辑:王文礼基金项目:黑龙江省自然科学基金资助项目(G 01-25) 作者简介:邵　强(1963-),男,副教授,主要从事经济评价、企业经济活动分析等方面的研究. 综合评价指标体系构建方法邵　强1,李友俊1,田庆旺2 (1.大庆石油学院经济管理学院,黑龙江大庆　163318;　2.大庆石油管理局人才劳动力交流中心,黑龙江大庆　 163453) 摘　要:针对评价指标体系构建中存在的问题,提出用数理方法构建综合评价指标体系.给出了指标体系构建原则的数学表达式,同时,根据指标重要程度是否相同分别建立了指标体系构建模型,并给出了指标体系构建的程序. 关　键　词:综合评价;指标体系构建;原则;方法;程序中图分类号:F091.345 文献标识码:A 文章编号:1000-1891(2004)03-0074-03 多指标综合评价作为全面认识事物的重要方法,近年来受到了广泛的关注,据不完全统计,1994～2002年我国中文期刊发表的有关综合评价方面的学术论文达2770多篇,其研究范围涉及到了社会、经济、技术等方面.在多指标综合评价技术中,指标体系的构建是关键问题之一.构建合理的评价指标体系是科学评价的前提.目前,我国政府机构和专家学者们提出了涉及社会、经济乃至军事的上百种评价指标体系,由于缺乏严格的优选方法和程序,往往就同一评价对象给出了多种相差甚远的指标体系,因此,迫切需要对综合评价指标体系的构建方法进行研究.笔者从综合评价指标体系构建的原则出发,提出指标体系构建的数理方法,并给出指标体系建立的程序. 1　评价要素集与指标集的关系综合评价某一事物所涉及的各相关要素构成评价要素集.各个要素的重要程度可能相同,也可能不同.用以评价该事物的一系列指标构成评价指标集.评价指标集是评价要素集的一个映射.一个评价要素集存在多个映射指标集.建立合理的评价指标体系就是在多个映射指标集中寻优.评价要素集和评价指标集之间存在4种映射关系,见图1.图1(a )是一对一关系,即一个评价指标只反映一个评价要素;图1(b )是多对一关系,即一个评价指标反映多个评价要素;图1(c )是一对多关系,即有多个指标共同反映同一个评价要素;图1(d )是多对多关系,即同时存在图1(b )和图1(c )的2种情况. 在4种映射关系中,一对一的关系最简单,也最理想,但在现实中很难找到;在一对一或多对一的映射关系中,指标间不存在重叠或交叉;在一对多或多对多的映射关系中,指标间存在重叠和交叉. 2　指标体系构建原则关于建立指标体系的原则,目前有2种典型的表述:一是全面、不重叠(或交叉、或冗余)和指标易于取得;二是科学性、合理性和适用性[1-3].比较而言,第1种要比第2种更加明确.一套科学的指标体系首先应根据评价目的反映有关评价对象的各方面状况,如果指标体系不全面,就无法对评价对象做出整体判断;其次,指标间不能重叠过多,过多的重叠会导致评价结果失真,即使对重叠进行适当的修正[4],也会增加计算的难度和工作量;最后,计算指标所需要的数据应是容易采集的,指标容易计算或估计,否则指标体系就无法应用.因此,建立指标体系应遵循评价指标尽可能全面、不重叠和易于取得的原则. ? 47?

成就动机量表

成就动机量表（教师量表）（Achievement Motivation Scale，简称AMS）一、基本情况年龄： 23 性别：女教龄：职称：文化程度：本科（高中、专科、本科、研究生及以上）二、请认真阅读下面的每个句子，判断句中的描述符合你的情况的程度。请选择①-④来表示你认为的符合程度，数字越大表示越符合。共30道题，请将符合您情况的选项标红，谢谢您的配合。 ※1、我喜欢新奇的、有困难的任务，甚至不惜冒风险。 ①完全不符合②有些不符合③基本符合④非常符合 ※2、我在完成有困难的任务时，感到快乐。 ①完全不符合②有些不符合③基本符合④非常符合 ※3、我会被那些能了解自己有多大才智的工作所吸引。 ①完全不符合②有些不符合③基本符合④非常符合 ※4、我喜欢尽了最大努力能完成的工作。 ①完全不符合②有些不符合③基本符合④非常符合 ※5、我喜欢对我没有把握解决的问题坚持不懈地努力。 ①完全不符合②有些不符合③基本符合④非常符合 ※6、对于困难的任务，即使没有什么意义，我也很容易卷进去。

※7、面对能测量我能力的机会，我感到是一种鞭策和挑战。①完全不符合②有些不符合③基本符合④非常符合※8、我会被有困难的任务所吸引。 ①完全不符合②有些不符合③基本符合④非常符合※9、对于那些我不能确定是否能成功的工作，最能吸引我。①完全不符合②有些不符合③基本符合④非常符合※10、给我的任务即使有充裕的时间，我也喜欢立即开始工作。 ①完全不符合②有些不符合③基本符合④非常符合※11、能够测量我能力的机会，对我是有吸引力的。 ①完全不符合②有些不符合③基本符合④非常符合※12、面临我没有把握克服的难题时，我会非常兴奋、快乐。 ①完全不符合②有些不符合③基本符合④非常符合※13、如果有些事不能立刻理解，我会很快对它产生兴趣 ①完全不符合②有些不符合③基本符合④非常符合※14、对我来说，重要的是做有困难的事，即使无人知道也无关紧要 ①完全不符合②有些不符合③基本符合④非常符合※15、我希望把有困难的工作分配给我。 ①完全不符合②有些不符合③基本符合④非常符合※16、我讨厌在完全不能确定会不会失败的情境中工作。 ①完全不符合②有些不符合③基本符合④非常符合※17、在结果不明的情况下，我担心失败。

群众满意度测评方案

群众满意度测评方案为进一步规范行政执法行为，转变干部作风，优化经济发展环境，根据《县人民政府关于印发《201x 年ｘｘ县政风行风社会测评实施方案》的通知》茶办发[201x]2号文件精神和县局有关文件精神，结合我所实际情况，特制定本方案。一、指导思想坚持以科学发展观为指导，突出“保增长、惠民生、促和谐”总要求，以“工作落实年”为契机，以促进干部转变作风、解决影响经济发展环境、损害群众切身利益的突出问题为重点，本篇文章来自资料管理下载。努力营造公开透明、规范有序、廉洁高效、便民利民的政务环境，为推动我县经济社会又好又快发展发挥积极作用。二、组织领导所成立政风行风社会测评工作领导小组，组长：颜雪明；副组长：肖水良、谢军、苏忠文、谭曙军、章小寒、谭清平、王德美；成员：谭璐、段永平、刘军平、刘德红、刘志成、龙张明、欧阳明华、陈晓方。领导小组下设办公室，肖水良同志兼办公室主任，谭清平兼办公室副主任，谭璐为成员。领导小组负责落

实政风行风社会测评各项工作的落实和资料的收集汇总，确保我所测评工作的有序开展。三、测评内容主要分为八个方面：一是服务大局情况。是否切实执行县委、县政府及县局优化经济发展环境有关规定；是否热心为基层、为群众排忧解难，各项工作是否取得显著成效。二是依法行政情况。是否依法履行职责，行政决策、行政许可、行政收费和行政处罚是否规范，处理行政事务是否公开、公平、公正，是否存在不作为、乱作为、缓作为等行为；是否存在乱收费、乱罚款、乱摊派等行为。三是干部作风情况。是否着力执行县委“六带头、八不准”规定；是否存在公款大吃大喝和高消费娱乐等铺张浪费行为。四是办事效率情况。是否在规定时限或承诺时限内完成公务，处理行政事务是否优质、高效。五是服务态度情况。是否存在态度生硬、相互推诿、回避矛盾、敷衍塞责的行为，投诉举报的渠道是否畅通。六是政务公开情况。对人民群众关心的内容是否全面、及时地公开，公开的形式是否方便，公开的程序是否合规，政务公开的监督是否到位。七是诚实守信情况。是否履行服务承诺；是否兑现办事承诺；是否存在蒙骗服务或管理对象等行为。八是清正廉洁情况。是否严格遵守廉

人际侵犯动机量表

人际侵犯动机量表（TRIM-18） 1. 量表来源 McCullough(1998，2006)等人编制，用于测量人际宽恕，适用于大学生及成年人。 2. 量表简介 2.1维度及题量回避分量表包含7个条目，主要测量个体回避侵犯者的动机；报复分量表包含5个条目，主要测量个体寻求报复的动机；仁慈分量表包含6个条目，主要测量个体宽恕他人的动机。仁慈的得分水平越高，报复和回避维度的得分越低，代表人际宽恕水平越高。（备注：前面12道题是M 1998年编制的，后面6道题目是后面新加的，在2006年这篇文章中找到了18条目量表） 2.2 计分方式采用5点计分（1=完全不同意，5=完全同意），反向计分即分量表题目分布详见量表。 2.3 适用人群大学生，施测的被试年龄范围为18-45岁，但平均年龄为19.31岁。参考文献; 张珊珊, 唐辉, 刘艳艳, & 吕少博. (2015). 冒犯严重性与人际宽恕的关系:愤怒沉思的中介作用.中国临床心理学杂志,23(4).（翻译参考）杨满云. (2018).人际冒犯受害大学生宽恕的特点及变化轨迹研究. (Doctoral dissertation). McCullough ME, Rachal KC, Sandage SJ, et al. Interpersonal forgiving in close relationships: II. Theoretical elaboration and measurement. Journal of Personality and Social Psychology, 1998, 75(6): 1586-1603 McCullough ME, Root LM, Cohen AD. Writing about the benefits of an interpersonal transgression facilitates forgiveness.Journal of Consulting and Clinical Psychology, 2006, 74(5): 887-897 （量表来源）

教学测试一体化处理系统WEB版项目简介

教学测试一体化处理系统WEB版功能简介作者：李永中单位：甘肃省成县城关中学展示平台：教学测试一体化处理系统WEB版一.主要功能简介运用网络技术手段，对教学测试中的几乎所有环节提供一体化的解决方案，让教师从传统的测试中解决出来，使测试变得简单而高效。对于教师而言，是一套在线考试系统、同时也是一套在线出卷（word试卷）、考卷分析系统；对于学生而言，是一套在线学习、训练与自我检测平台，按知识点学习，按知识点检测，及时获知识掌握程度。对于师生而言，是一套在线作业实施系统。在线布置作业，在线做作业，程序即时自动批阅，自动记录批阅结果。教师只须及时查看批阅结果，达到手工阅作业同样的效果，大大缩短了教学反馈时间，从而促进了教学效率。【独特之处】 1.首次解决了WEB页直接生成图文混排doc试卷的问题，在线考试与出题两不误； 2.首次解决了数学公式在线书写与输出到纸质卷的问题，因此全科通用； 3.给教学测试提供了一体化的解决方案，操作简单快捷。平台登录界面：平台主功能界面（教师）：二．使用环境 1.工作B/S模式，校园局域网与互联网通用； 2.用户人数不限； 3.各类学校，各级各科通用；

4.设计为多校共用； 5.使用时可按实际情况配置自己特有的【年级】、【科目】、【班级】、【学校列表】，因此非教育行业亦可用。 6.平台能支持的试题信息包括：文字、图片、音视频（mp3、wav、swf、mp4、flv）、数学公式在线书写与显示，公式在线输出到doc试卷，常用特殊符号等。因此全面支持所有科目。 7.按需配置，一键生成平台所用所有数据库，安装无忧。 8.专门针对各级学校教育行业量身开发，满足在线考试与传统考试出卷，针对学生的平时在线测试、自我检测、知识点训练、知识点学习。 9.网络作业实施：学生注册登录班级，学生在线做作业，作业自动批阅，批阅结果浏览并记录，班级管理等功能。针对不同的班级可布置不同的作业。 10.其它功能：课堂辅助教学、行业在线培训。 11.支持10种基本题型：填空题、单选、多选（可多于4选项）、判断、简答、完形填空题、配对连线题、理解题、计算题、写作题 12.支持所有数学公式在线书写与输出到word文档，支持上下标等理化特殊符号的输入输出。三．主要功能板块（一）批量录入与逐题录入 1.批量录入试题：试题信息的处理采用自动化处理，一次性批量录入上百道试题，录入效率：20~50道/分，准确率：90%以上。 2. 逐题录入：也采用半自动化处理，比其它系统更快更方便。（二）试卷生成板块 1. 在线生成网络智能AB卷的同时，生成传统测试用的纸质卷，其整洁程度堪比手工卷：自带卷头，自动页码，自动核总分，后期基本无须修改。 2. AB卷：即内容相同，但大题内小题题序不同的两份试卷，可有效防止相邻作弊。 3. 在线考试中的智能卷提供了两种考卷恢复机制，安全可靠。这两种恢复机制为关闭考卷页后的自动恢复和换机考试申请从服务端恢复。网络智能卷见展示平台：或 4. 以下为生成的纸质卷毛卷：（三）人工辅助阅卷对程序无法阅卷的主观题提供人工阅卷功能，弥补程序阅卷不足。阅卷程序能够针对有序性、无序性、排序性填空题阅卷，为了弥补程序阅卷的不足，同时提供了人工辅助阅卷方式。另外提供了对计算题、写作题的人工阅卷功能，人工阅卷完毕后，两者成绩自动累加。

成就动机量表

成就动机量表（Achievement Motivation Scale，简称AMS）量表简介：叶仁敏的成就动机量表成就动机的核心是一种追求高标准的倾向。西方学者将成就动机定义为“个人对自己认为重要的或有价值的任务，不但愿意去做，而且力求达到更高标准的内在心理过程”。其表现包括完成有难度的任务；高效率地完成任务；超越自我或他人等。成就动机常常突出表现在学业、体育等成就领域，但实际上，成就动机的表现可以非常多样。因为不同的文化、性别、社会角色，乃至不同的个体，对于什么是重要的任务、怎样是高标准的具体界定常常是不同的。成就动机可进一步划分为趋近性和回避性的两个因素，分别可称为希望成功的动机和回避失败的动机。前者关注的是如何获得成功，而后者关注的是如何避免失败。在希望成功的动机的影响下，个体会主动从事学业等重要任务，并会选择有利于任务高质量完成的策略，坚持努力，以求成功。在回避失败的动机的影响下，个体面对重要任务时可能会采取两种不同的方式。一种方式是防御性的，个体力图逃避任务以避免失败；而另一种方式则较为积极，个体会非常努力以避免失败。成就动机的类型和强弱对于个体的学业成就具有重要影响。研究表明，成就动机不仅可以预测学生短期内的学业成绩，而且可以预测个体长期的成就水平。【指导语】请认真阅读下面的每个句子，判断句中的描述符合你的情况的程度。请选择1-5来表示你认为的符合程度，数字越大表示越符合。 ①非常不符合②有些不符合③不能确定④有些符合⑤非常符合 1、我喜欢新奇的、有困难的任务，甚至不惜冒风险。 1 2 3 4 5 2、我讨厌在完全不能确定会不会失败的情境中工作。 1 2 3 4 5 3、我在完成有困难的任务时，感到快乐。 1 2 3 4 5 4、在结果不明的情况下，我担心失败。 1 2 3 4 5 5、我会被那些能了解自己有多大才智的工作所吸引。 1 2 3 4 5 6、在完成我认为是困难的任务时，我担心失败。 1 2 3 4 5

学生综合测评管理系统需求分析

综合测评管理系统需求分析文档

目录第一章关于本方案 (2) 第二章概述 (2) 2.1项目背景 (2) 2.2 建设目标 (3) 2.3 建设原则 (3) 第三章需求描述及分析 (3) 3.1 概述 (3) 3.1.1需求分析目标和任务 (3) 3.1.2需求分析组织形式 (4) 3.2 需求描述 (4) 3.2.1 功能模块结构图 (4) 3.2.2 主要功能 (5) 3.2.3 接口需求 (8) 3.2.4 性能需求 (9) 3.2.5 安全需求 (9) 3.2.6 界面需求 (9) 3.2.7 其他需求 (9) 3.3需求分析 (9) 3.3.1 功能需求分析 (9) 3.3.2对技术架构的要求 (10) 第四章总体设计 (10) 4.1 总体设计目标 (10) 4.2 总体设计原则 (10) 4.2.1实用性原则 (10) 4.2.2高可用性/高可靠性原则 (10) 4.2.3安全性原则 (10) 4.2.4先进性原则 (10) 4.2.5易用性原则 (10) 4.2.6可扩展性原则 (11) 4.3总体逻辑架构设计 (11) 4.4网络系统设计 (12) 4.5平台选择 (12) 4.6标准规范设计 (12) 第五章详细设计 (13) 5.1 技术架构设计 (13) 5.1.1 设计思路 (13) 5.1.2 架构决策 (13) 5.2功能设计 (13) 5.2.1学生部分 (13) 5.2.2 管理员部分 (14)

第一章关于本方案本方案适用于大学生创新项目学生综合测评管理系统，包括WEB平台、数据采集设备、打印设备、手机条形码识别软件以及其它增值应用系统。本方案是北方民族大学校级创新项目“学生综合测评管理系统”中项目建设、业务开发、维护和管理的技术依据。本方案包含业务概述、需求描述及分析、总体设计、详细设计等几部分内容。第二章概述 2.1项目背景随着北方民族大学的不断地发展和壮大，其影响力和号召力也在全国范围内与日俱增，所以在各地招生数量也在逐年扩大，计算机科学与工程学院最近几年也由建院时的六百人发展成为如今一千二百人。于此同时，对全院学生信息的管理也成为了一个举足轻重的问题，尤其是对德育信息的管理。由于学生参加学校、学院的活动所加的德育分不能及时加上，旷课、旷操、最差宿舍等情况也不能及时反馈给学生，所有的加减分都是由学生会干部或者干事经办，没能够有效地和学生进行信息交互，一旦出错将难再重新复查，所以当每年奖学金评定时，都会因为德育分的问题出现很多不满甚至矛盾。另外一方面，学生不能很好的查询自己当前的德育成绩，或者了解自己的德育分在专业（或年级）的排名情况，也不会清楚地认识到德育成绩的重要性，从而去积极参与学校、学院组织的各项活动，从而促进作为工科的计算机科学与工程学院的学生的全面发展。

体育运动动机量表SMS

体育运动动机量表S M S Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

体育运动动机量表（SMS）以下题目是关于人们参加体育活动情况的调查，与体育成绩无关。参加体育活动，每个人可以有不同的理由，因而自然有不同的回答，答案无“正确”“错误”之分。请您每题选择一个与您情况比较相符的答案并在相应的数字上打“√”。您为什么要参加体育运动呢完全完全不符合符合 1因为在令人兴奋的体验中我会感到愉快。 1 2 3 4 5 6 7 2因为体育活动使我知道更多我所参加的运动方面的知识，这会给我带来许多乐趣。1 2 3 4 5 6 7 3我一直有充分的理由去运动，但是现在我不知道是否要继续参加 1 2 3 4

运动。 5 6 7 4为了体验发现新的练习方法时的快乐。 1 2 3 4 5 6 7 5我不知道，我觉得自己似乎不能在所参加的体育活动中获得成功。1 2 3 4 5 6 7 6因为体育活动使我得到熟人们的尊重。 1 2 3 4 5 6 7 7我认为体育活动是与他人接触的最好途径之一。 1 2 3 4 5 6 7 8因为当掌握了比较困难的运动技术时，我会体验到自我满足感。 1 2 3 4 5 6 7 9我想为了处于良好的健康状态，参加体育活动是非常必要的。 1 2 3 4 5 6 7

10为了作为运动员的声誉。 1 2 3 4 5 6 7 11因为体育活动是我选择用来促进自己其他方面发展的最好途径之一。1 2 3 4 5 6 7 12为了体验当我克服自己一些弱点后的愉快感。 1 2 3 4 5 6 7 13为了感受当自己完全投入在体育活动中时的兴奋。 1 2 3 4 5 6 7 14因为我必须进行体育活动，以便获得良好的自我感觉。 1 2 3 4 5 6 7 15为了感受自己能力提高时的满足感。 1 2 3 4 5 6 7 16因为我周围的人都认为，健康的身体非常重要。 1 2 3 4

人才测评系统

人才测评系统包括9大序列：（1）职业规划测评系列；（2）职业定位测评系列；（3）综合素质测评系列；（4）性格气质测评系列；（5）职业发展测评系列；（6）职业潜能测评系列；（7）PDP行为风格测评系列；（8）九型人格测评系列；（9）心理健康测评系列。九大系列的测试软件可为企业、个人提供全方位的人才测评，帮助企业解决人才的角色认知，帮助个人实现自我认知。人才测评系统填补了企业招聘人才与个人求职过程中缺乏对人才综合鉴定的空白。一般来说，一个求职者能否很好地胜任一个工作岗位，除了这个求职者所具备的与该工作岗位相关的知识、技能和工作经验等表象的因素外，该求职者的“个性、品质、内驱力、社会动机、职业价值观、工作态度”等潜在的因素，对他最终是否能够很好地胜任该工作也均有影响，甚至从长远来看，有着更大的影响。 (1)职业规划测评职业规划测评采用卡特尔16PF测验基础模型理论，结合企业人力资源招聘选拔工作的实际需要，由远航人才测评研究专家和组成专项小组共同开发完成。许多求职者在面临就业找工作时，常常面临着许多与下面类似的困惑： 1、我在工作中，应该发挥我性格中的哪些优势？回避哪些不足？ 2、我究竟是适合给别人打工，还是最适合自己独立创业？ 3、面对技术、管理、销售等职业发展方向，我究竟该朝着哪个方向努力？

4、我是否具备一个独立的人格，我的人格特征是怎么样的，我的职业心理是否正常？ 5、我应该对自己进行哪些改进，以便更好地适应未来工作的需要？ .....那么就请你对自己进行职业规划测评吧，它能给你指出一条光明的道路！职业规划测评采用卡特尔16PF测验基础模型，由美国伊利诺州立大学人格及能力研究所卡特尔教授编制。卡氏采用系统观察法、科学实验法以及因素分析统计法，经过二、三十年的研究确定了十六种人格特质，并据此编制了测验量表。卡特尔认为“根源特质”是人类的潜在、稳定的人格特征，是人格测验应把握的实质。它是世界上最完善的心理测量工具之一。它用以测量人们16种基本的性格特质，这16种特质是影响人们学习生活的基本因素。16种基本性格特质分别是乐群性、聪慧性、稳定性、恃强性、兴奋性、有恒性、敢为性、敏感性、怀疑性、幻想性、世故性、忧虑性、实验性、独立性、自律性和紧张性。16种个性因素在一个人身上的不同组合，就构成了一个人独特的人格，完整地反映了一个人个性的全貌。某测评者通过卡特尔16PF测评显现的量表 (2)职业定位测评系列职业定位测评系列是共同开发完成的一套基于国际领先的职业定位模型理论，结合企业人力资源招聘选拔工作的实际需要，目前提供4大类职业定位测评系列维度。 (1)职业倾向测评人们在就业择业时往往都表现出一定的倾向性。按照“人职匹配”相关理论，可以把人的职业倾向分为六大类，分别是：现实型(R)、探索型(1)、艺术型(A)、社会型(S)、管理型(E)和常规型(C)。六种类型的人具有不同的职业兴趣和适合从事的工作领域，如果我们能尽量从事与自己的职业倾向相符合的工作，那么将更加有利于我们在工作中作出成绩和获得较大的成就感和满足感。本测试就是帮助测评者详细了解自己的职业倾向，从而为升学、择业、职业转向等提供全面的指导和参考。 (2)职业价值观测评有些人渴望做自己真正喜欢的工作，挣钱少一点也无所谓；而有些人则希望自己的薪水越高越好，即使那份工作自己不喜欢，只要挣钱多，自己也愿意做；有些人在工作和家庭发生矛盾冲突的时候，会毫不犹豫的优先考虑工作；而有些人永远把家庭放在自己生命中最重要的位置。之所以出现这种差异，是因为人与人之间的价值观不一样。你的价值观属于哪种？本测验可以告诉您答案。 (3)一般能力倾向测评一般能力测验又被称为一般能力倾向测验，它的测试要素包括：知觉速度与准确度、言语表达与理解、数学运用、逻辑推理、综合分析等5项。综合概述为数学运用能力、言语理解能力、判断推理能力、资料分析能力四个方面。本测试具有两方面的功能：一是判断一个人具有什么样的能力优势，即所谓的诊断功能；二是帮测试者了解自己“计划或正在从事”的工作中，成功和适应的可能性，包括发展的潜能，即所谓的预测功能。

评价指标体系设计步骤

评价指标体系设计步骤（一）确定评价对象和评价目的企业人员绩效考评的评价对象是企业中各个层次、各种岗位的人员的工作成果。既可以是高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员，也应该包括技术人员和现场操作人员。评价目的是评判他们对企业的贡献程度后，运用评价的结果，提出有效的激励措施，使得企业人员继续为企业做出贡献。对于管理人员来讲，其业绩多半体现在所管辖的组织的整体业绩。那么，在社会主义市场经济条件下，所有权和经营权相分离，企业经营者的业绩则体现在所经营的企业所取得效益以及与企业相关的各种关系的处理状况。从评价结果来决定经营者的年薪、荣誉或承担损失。以下所举例子是对国有企业经营者的评价指标体系的设计过程。（二）拟定评价指标和指标体系 1、收集企业内部或与企业相关的资料，进行体系轮廓设计。按层次结构分析法，评价指标体系的目标层是：经营业绩。一级指标： A1=国有企业的经济效益 A2=市场地位 A3=对公众顾客关系 A4=同国家的关系 A5=员工关系及能力发展 A6=股东关系二级指标： B11=生产要素的利用 B12=优质产品率 B13=商品销售率 B14=资金利税率 B15=成本利税率 B21=市场占有率 B22=增长率 A31=环境污染状况 A32=产品对消费者的满足性质 B30=对公益事业的贡献 B31=污染状况 B32=产品满足性质 B33=服务 B34=对公益事业贡献 B41=税收 B42=国有资产的保值 B51=员工的报酬水平 B52=员工的发展 B61=股东的报酬率 B62=股票的走势 B63=资本金的利润率三级指标：（对应于B11）

C111=全员劳动生产率 C112=原材料利用率 C113=生产能力利用率 C114=成本费用利润率评价指标体系说明如下：以上指标中，既有财务数据为基础的硬指标，又有一些主观判定或市场调查的资料为基础的软指标，从而全方位的对经营效益做出评价。 2、建立相应的统计指标系统。统计指标系统是根据评价指标体系的需要而设计的，是为评价指标体系服务的。它将评价指标体系各项指标所需要的统计数据清晰的、系统的、有层次的表示出来。统计指标体系是评价指标体系的辅助系统。实际操作中，能对低层次指标，编制统计表，并评细编写统计说明（规范），以便数据的收集和精度的控制。以上与评价指标体系相对应的统计指标系统如下图：业绩评估的统计指标体系：

顾客满意度测评报告

2013年顾客满意度测评报告顾客的满意是我们的动力，顾客的不满是我们努力的方向，顾客满意度测评能反映公司的综合竞争能力水平，现对公司2013年顾客满意度调查测评情况进行统计分析情况如下： 1、结果统计分析情况： 1.参与2013年顾客满意度调查的顾客和分包商是公司2013年主要顾客和分包商，调查内容包括产品质量和服务质量二大部分，产品质量部分包括产品性能、使用方便性、外观、包装、安全性，服务质量部分包括交付及时性、服务有效性、投诉处理效果、产品的多样性等九大方面。发出顾客满意度调查表18份，回收15份，回收率达到83.3% 2.本次调查中，15家顾客和分包商根据其部门所涉及方面分别对我们的工作进行了评价，顾客对调查的九项内容中，大部分是很满意的，或基本满意的，以很满意为100分、满意为80分、一般为60分、不满意为30分、很不满意为0分的规则进行顾客满意度的统计。 3. 2013年顾客满意度数据统计： ⑴每个单项的顾客满意度：测评指标加权系数λj Sj均值产品性能0.296.9 使用方便性0.193.8 外观0.191.54 包装0.193.85 安全性0.196.92 交付及时性0.190.67 服务有效性0.197.33 投诉处理效果0.196

产品的多样性0.196 ⑵根据每个单项的顾客满意度，采用加法规则计算综合的顾客满意度： S=∑λjSj=0.2x96.9+0.1 x93.8+0.1 x91.54+0.1 x93.85+0.1x96.92+0.1 x90.67+0.1 x97.33+0.1 x96+0.1 x96=95.03。 ⑶顾客满意度统计图表：二、意见和改进建议： 1. 从统计情况来看，顾客对产品性能、使用方便性、包装、安全性、服务有效性、投诉处理效果和产品的多样性等方面能够超出顾客的期望。 2. 平均分较低的二项为交付及时性和产品的外观方面，针对交付及时性的问题，营销部合同或订单签订前，必须认真做好合同的评审工作，生产制造部必须对顾客合同或订单的交货期要求进行认真的评审，一旦合同或订单任务下达，必须严格执行合同或订单的要求，确保交付的及时性。对产品外观方面的问题，将加强对进厂铸件的外观检查，提高进厂铸件的外观质量。

职业测评系统介绍

高顿测评通过衡量人的兴趣，个性，价值观等特质来匹配符合测评人性格的事业。高顿测评采用世界上最先进的职业测试模型，能够为测评人定位超过400+职业的，130+特定指标的工作岗位。我们相信只有对这份工作充满热情，才能把这份工作做好。我们的愿景是帮助人们找到符合他们个性的工作，充分发挥人生潜能，让人生越发生辉。短短30min，让你明白自己所需最符合的工作岗位。关于测评项目

测评项目项目介绍试题数量完成时间（分钟）测评方式兴趣测评这是一种迫选型、自我报告式的兴趣评估理论模型，用以衡量和描述人们在获取信息、作出决策、对待生活等方面的兴趣类型。 40+题目5分钟电脑移动端性格测评测试考查25项性格要素，并深入研究个人个性特征及其在各种情形下的典型行为 110+题目5分钟电脑移动端价值观测评这是评价幸福与否，定义成功与否、找到新的职业选择、评估自己是否应该进入某公司还是改变职业现状，清晰个人价值观的关键步骤。 5+题目5分钟电脑移动端职业测评这是一个深入探索和认真体会的清晰、真实的自我，从而帮助你在面临职业选择时，做出与自己价值观、内心真实自我相匹配的职业决策。 50+题目5分钟电脑移动端原理说明高顿职业测评是用来衡量一个人的品质和他们的职业的匹配度。主要根据国外权威机构的心

理测量学评估人的110+特点，八大类别，涉及到个性，需求，文化，利益和能力。我们的测评基于权威机构和高顿测评成员合作，得到最准确的结果。职业性格测试作为一种对个性的判断和分析，是一个理论模型，从纷繁复杂的个性特征中，归纳提炼出4个关键要素——动力、信息收集、决策方式、生活方式，进行分析判断，从而把不同个性的人区别开来。霍兰德于1959年提出了具有广泛社会影响的职业兴趣理论。认为人的人格类型、兴趣与职业密切相关，兴趣是人们活动的巨大动力，凡是具有职业兴趣的职业，都可以提高人们的积极性，促使人们积极地、愉快地从事该职业，且职业兴趣与人格之间存在很高的相关性。 Holland认为人格可分为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型六种类型。

岗位测评指标体系设计说明

人力资源部部长测评指标体系设计设计者：远立学号:0810030141 班级：劳保0801 指导老师：慧娟

一、岗位简介（岗位说明书）：人力资源部部长职位说明书

二、测评容根据人力资源岗位说明书和任职资格要求，将岗位按：任职资格---关键要素---测评要素---测评指标---指标标志、标度逐层细化分析，确定该岗位的测评指标体系。任职资格： 1、拥有深厚的现代人力资源管理理论基础，熟练掌握人力资源管理的操作技能。 2、熟悉现代人力资源管理的理论前沿与操作前沿，具有前瞻性眼光和长远发展观。 3、对现代企业人力资源管理模式有系统的理解和操作经验积累，对人力资源规划、人才发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织人员调整、员工职业生涯设计等都具有丰富的实践经验。 4、能熟练使用办公软件和相关的人事管理软件。 5、有良好的中文听说读写能力，较好的英文听说能力。 6、其他上级领导根据具体情况认为需要的能力 7、有良好的沟通能力，善于和各类性格的人员交往并建立良好的关系，善于和领导及下属沟通。 8、有良好的逻辑思维能力，善于解决各类复杂问题。 9、有很强的计划性和实施执行力。 10、有良好的领导能力，团队合作能力。有责任心、有事业心。 11、为人热情开朗，亲和友好，待人接物公平公正。 12、其他上级领导根据具体情况认为需要的态度测评要素：根据调查咨询法：通过对该岗位的直属上下级进行调查，上级领导提出对人力资源总经理的能力及素质要求，由下级提出对自己未来领导的要求及他们认为领导应具备的能力。向专业人士如人力资源专家进行咨询。然后得出要招聘的人力资源经理的个方面要求。

满意度测评报告

沂源县悦庄镇青龙山小学关于群众满意度测评的分析报告我校根据上级关于开展群众满意度测评的通知要求，精心组织，认真安排，成立了学校关于群众满意度测评工作的领导小组，校长任组长，亲自带头，领导大家按时完成了该项工作，教师测评和学生家长测评率都达到100%。经学校统计汇总后，形成分析报告如下：一、教师测评本次教师测评，共调查教师24人，调查内容为7项：办学水平、办学思想、干群关系、年度考核方案、教育教学管理、教师专业发展、教师工作的积极性和主动性。 1、办学水平：优秀为100%。 2、办学思想：先进为100%。 3、干群关系：和谐为100%。 4、年度考核方案：科学xx为100%。 5、教育教学管理：精细、务实、效果好为92%；比较精细、务实、效果好为8%。 6、教师专业发展：非常重视为100%。

7、教师工作的积极性和主动性：强为92%，较强为8%。二、家长测评本次家长调查，共调查家长193人，调查内容共有24项：学校总体评价、师德师风建设、校园安全工作、所在班级评价、所在班级语文学科教师评价、所在班级数学学科教师评价、所在班级英语学科教师评价、所在班级科学学科教师评价、所在班级品德学科教师评价、所在班级音乐学科教师评价、所在班级体育学科教师评价、所在班级美术学科教师评价、所在班级信息技术学科教师评价、所在班级综合实践学科教师评价、所在班级传统文化学科教师评价、所在班级环境教育学科教师评价、所在班级安全学科教师评价、语文家庭书面作业时长、数学家庭书面作业时长、英语家庭书面作业、每天完成家庭书面作业时长、所在班级家庭书面作业的批改方式、每学期组织几次统考、学校组织统考是否排名。 1、对学校总体评价：优秀为133，占总人数的69%；良好为40，占总人数的21%；一般为18，占总人数的9%；为0较差；不了解为2，占总人数的1%。 2、对xx风建设：优秀为146，占总人数的76%；良好为34，占总人数的18%；一般为11，占总人数的6%；较差为0；不了解为2，占总数的1%。 3、对校园安全工作总体评价：优秀为140，占总人数的73%；良好为43，占总人数的22%；一般为9，占总人数的5%；较差为0；不了解为1，占总人数的1%。 4、对所在班级的总体评价：优秀为143，占总人数的74%；良好为38，占总人数的20%；一般为10，占总人数的5%；较差为1，占1%；不了解为1，占总人数的1%。

信息系统安全等级测评-基本情况调查表

信息系统安全等级测评基本情况调查表股份有限公司** 目录表1-1. 单位基本情况调查.................................................................................................................................................................. (1) 表1-2. 参与人员名单................................................................................................................................................................ (2) 表1-3. 物理环境情况................................................................................................................................................................ (3) 表1-4. 信息系统基本情况.................................................................................................................................................................. (4) 表1-5. 信息系统承载业务（服务）情况................................................................................................................................................................ .. (5) 表1-6. 网络结构（环境）情况调查................................................................................................................................................................ . (6) 表1-7. 外联（网络边界）情况调查................................................................................................................................................................

绩效评价指标体系设计原则与步骤

?标度划分 ?评价指标体系 ?评价指标体系设计原则 ?评价指标体系设计步骤标度划分考评标度，是考评对象在考评标志上表现不同状态与差异的类型划分。就实际情况来说，考评对象在每个标志上的变化状态与差异状态都是无限多的，但这无限多种状态中实质差异的却是有限的几种，作为考评员实际可以辨别与把握的也只能是少数几种，如何把这少数几种的状态类型与差异类型予以确定的过程便是考评划分的实质工作。考评标度的划分归纳起来，有以下几种方法与技术。１．习惯划分法。这是一种依据考评实践中人们对考评对象区分的心理习惯而划定标度的一种方法，常见的等级一般是３至９级，等级过少例如考评者容易操作区分，但对象差异区分不明显且评判结果相对集中，等级过多可以展示不同对象的差异，评判结果相对分散，但考评者不便把握与操作。

心理学研究表明，超过９个级别，考评者往往就难以把握与平衡了，一般来说３、４、５三个等级标度较为合适。２．两级划分法。所谓两级划分法，是根据考评对象在每个考评标志上正反两种极端的表征，把每个指标度划发为２至３个等级。这种划分法便于操作，但中间状态不好评判，因此又有人在两级划分基础上增设中间一档，成为三级标度。３．统计划分法。所谓统计划分法，就是考评指标标度的等级划分并不是事先主观规定，而是根据考评对象在每个考评标志上的实际表现统计，来确定等级的一种方法，例如根据聚类分析结果进行划分。４．随意标度法。所谓随意标度法，就是在每个指标内容中，考评的标志是考评对象最佳状态或最优水平的描述，标志实际上是一种最高级的标准特征表述，考评者考评时可以根据考评对象与这一标准的差异程度酌情给以不同的分数或等级。评价指标体系一组既独立又相互关联并能较完整的表达评价要求的评价指标就组成了评价指标体系。这个体系就是评价系统的内容经过层层分解而形成的层次分明的结构。例如，干部素质的测评，可以通过以下指标体系来进

成就动机量表

成就动机量表指导语:请你仔细阅读每一个题目，根据自己的实际情况做出判断。如果某个句子所描述的情况和你的情况非常符合，请在答题纸表格中相应题号的下方写4; 如果句子描述的情况和你的情况比较符合，请在答题纸表格中相应题号的下方写3: 如果比较不符合，请写2; 如果非常不符合，请写1。每一个问题都请做答。请注意:例如:“我喜欢独自工作”，如果很喜欢独自工作，但又害怕一个人做事，换句话说你对独自工作有矛盾心理，这不奇怪。但你要记住，这里仅仅要你回答是否喜欢独自工作，而不是问你是否害怕，因此，选择“非常符合”。 1.我喜欢在我没有把握解决的问题上坚持不懈地努力 4 3 2 1 2.我喜欢新奇的、有困难的任务，甚至不惜冒风险 4 3 2 1 3.给我的任务即使有充裕的时间，我也喜欢立即开始工作 4 3 2 1 4.面临我没有把握克服的难题时，我会非常兴奋、快乐 4 3 2 1 5.我会被那些能了解自己有多大才智的工作所吸引 4 3 2 1 6.我会被有困难的任务所吸引 4 3 2 1 7.面对能测量我能力的机会，我感到一种鞭策和挑战 4 3 2 1 8.我在完成有困难的任务时，感到快乐 4 3 2 1 9.对于困难的活动，即使没有什么意义，我也很容易卷进去 4 3 2 1 10.能够测量我能力的机会，对我是有吸引力的 4 3 2 1 11.我希望把有困难的工作分配给我 4 3 2 1 12.我喜欢尽了最大努力才能完成的工作 4 3 2 1 13.如果有些事不能立刻理解，我会很快对它产生兴趣 4 3 2 1 14.对于那些我不能确定是否能成功的工作，我会被吸引 4 3 2 1