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05 员工培训管理办法

05 员工培训管理办法
05 员工培训管理办法

员工培训管理制度

1.目的

为配合公司的发展目标,创建学习型组织,提高人力资源绩效,提升员工素质,特制定本制度,作为各级人员培训实施与管理的依据。

2.范围

凡本集团各部门、各分公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考核以及改善建议等,均依本标准办理。

3.职责

3.1 集团人力资源部

3.1.1负责制定并组织实施本标准。报公司总经理批准,并监督其执行情况。

3.1.2负责员工培训体系的建立和改善;

3.1.3公司年度培训计划和预算的编制及实施;

3.1.4培训制度的编制、修订和实施;

3.1.5培训的日常管理及培训师培训教案的审核;

3.1.6组织编制培训教材,开展公司新进员工的共同课程的培训;

3.1.7负责培训效果评估及改善对策的提出.对各部门培训实施状况的督导、考核和协助。

3.2各部门、分公司

3.2.1 向集团人力资源部递交本部门、本公司的年度培训需求计划;

3.2.3 制定本部门专业的培训课程大纲;

3.2.4收集并提供相关专业培训信息;

3.2.5确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;

3.2.6组织实施本部门、本公司新进员工岗前技能培训并做好相关记录;

4.管理内容

4.1培训形式

4.1.1培训形式:新员工入职培训、内部岗位技能培训、转岗培训、在职外部培训、自学等。

4.1.2培训内容:专业知识系统传授、业务知识讲座、信息传播(讲课、函授、影像)、示范教育、模拟练习(案例教学、角色扮演)、上岗操作(学徒、近岗上岗练习)。

4.2培训计划

4.2.1公司年度培训计划:集团人力资源部每年年末向各部门、各分公司进行培训需求调查,并结合公司发展目标编制《年度培训计划》,经总经理审批后组织实施。

4.2.2分公司年度培训计划:分公司办公室根据各科室(班组)、车间培训需求,结合分公司工作需要,编制分公司《年度培训计划》,经分公司经理审核批准后组织实施。

4.2.3培训计划的变更

(1)培训计划在实施时,如因公司生产、业务及工作安排时间不许可时,经相关部门或公司领导同意,可以延期进行或调整计划内容。

(2)各部门的计划外培训,填写《内部培训申请表》报总经理批准后,由相关部门组织实施。4.3培训实施

各部门(分公司)组织的培训,如需集团人力资源部协助完成的,向集团人力资源部递交《培训联络单》。

4.3.1新员工入职培训

(1)分公司一线员工上岗前由分公司办公室进行岗前素质教育和安全生产教育培训,培训的内容、时间及方法如下:

①外部招聘人员的培训一般在入职手续办理后一周内进行。

②应届毕业生的新员工培训在上岗前进行,课程则较为全面和深入,培训时间安排在工作日内,一般为一周左右。

③每一位新入职的员工,在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之内,除特殊情况外,都必须接受新员工培训。

④分公司一般管理人员、技术人员和生产人员的岗前素质教育、安全生产教育培训和岗前技能培训一律各分公司负责完成,并填写《职工上岗(调岗)三级教育记录表》,集团人力资源部下辖分公司的人力资源管理人员负责组织和监督实施。

(2)行政人员、高级管理人员、技术人员的岗前素质教育培训由集团人力资源部统一安排,并填写《新进员工职前教育内容检查表》。

(3)学员必须按时参加培训,严格遵守培训规范,并填写《内部培训意见反馈表》,客观公正的考评授课情况。

(4)如有必要,可以笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方可上岗;

(5)集团人力资源部定期组织各部门(分公司)新员工入职通识培训。

4.3.2内部岗位技能培训

4.3.2.1学习工作流程、作业指导书、所用设备的性能、操作步骤、环境意识,安全事项及紧急情况应变措施等,由所在岗位技术负责人(班长)组织进行,并书面或操作考核,合格者方可上岗。对已具备相关操作经验,且有能证明其资历或相关经验的新员工,可直接进行书面或操作考核,合格者可直接上岗。

4.3.2.2学员课后需填写《内部培训意见反馈表》,分公司层面组织的培训交分公司办公室存档,汇总后存档。集团层面组织的培训由集团人力资源部统一汇总存档。

4.3.3转岗培训

员工在岗位发生变换时,必须由新的用人部门负责进行转岗培训,培训内容应包括新岗位的基本工作技能、安全操作规程、工艺及质量管理要求等。

4.3.4在职外部培训

(1)各部门(分公司)根据工作需要参加外部培训的,填报《外部培训申请单》,经部门主管领导审核(必要时需经副总审核),总经理审批,并到人力资源部备案,由所在部门(分公司)填写《外部培训记录表》交人力资源部备案。

(2)参加外培训的员工须与公司签订《培训协议》,明确培训所获证书的管理和一旦离职时培训费

用索赔的相关事项后,方可参加外派培训。

(3)培训协议期限规定:每人次培训费用(包括培训费、食宿费、差旅费等)为5000元以下的,协议有效期为3-12个月;5000-10000元,协议有效期为3年,每人次培训费用为30000元以上的,协议有效期为5年;未满协议有效期限的,按未满期限进行索赔。

(4)培训赔偿金计算方法:培训费-培训费÷规定服务的月份数×已服务的月份数

4.3.5自学

公司倡导和鼓励员工为提升自身素质和能力,利用工余时间进行各种形式的自学(包括学历和非学历教育),具体奖励办法详见《员工自学成才管理办法》。

4.4培训评估

(1)对授课的评估,包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估,及对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。集团人力资源定期向各部门(分公司)发放《培训满意度调查表》,对举办的各项培训的效果进行一定的调查,以便及时改进培训内容和培训方式。

(2)对学员的评估,主要通过课后考核的方式检查学员的接受程度和效果。

4.5费用管理

(1)由人力资源部依据培训计划对培训经费做统一预算,并根据实际实施情况定期调整。

(2)集团内部讲师培训的,集团根据培训内容发放一定金额的讲课费;由总经理负责审批讲课的金额。

(3)所有外部培训费用的报销均需提供完整的培训费用凭证及经审批的《外部培训申请表》,作为报销凭证的附件。

(4)培训部门负责对培训费用发生前进行审核,统一控制公司所有的培训开支;

(5)主管、分管领导应每季度做一次培训投资分析并呈报。

4.6其他

4.6.1出勤管理

(1)所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外可请假外,应准时参加。

(2)凡在公司内部举办的培训课(包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等),参加人员必须严格遵守培训规范,课前签到;由专人负责记录,填写《培训签到表》;考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。

(3)业余时间参加培训,不以加班论。

4.6.2培训档案管理

(1)公司组织的培训,其培训签到表、培训记录表、培训资料由集团人力资源部进行保管,保存期限为1年,培训协议保存5年。

(2)部门(分公司)组织的培训,培训档案由部门(分公司)自行保管,保存期限为1年。

4.6.3内部培训师管理

4.6.3.1为充分挖掘公司内部可用资源,组建内部讲师团队。公司级内部培训师由集团人力资源部组织聘请,报请总经理批准;分公司级内部培训师由各部门负责人确定,报人力资源部备案。

4.6.3.2内部培训师应做好培训项目的选定、指导和内容确定;工作疑难问题的指导及解决;培训部门

做好培训教案、评估培训效果及有关记录。

4.7本办法自下发之日起执行,此前与此抵触的规定自动失效。

4.8本办法由人力资源部负责解释和修改。

5.附录

《培训流程图》

6.记录

《年度培训计划》 Q/ZD.G0106.6-2008-01 《内部培训申请表》 Q/ZD.G0106.6-2008-02 《外部培训申请表》 Q/ZD.G0106.6-2008-03 《培训签到表》 Q/ZD.G0106.6-2008-04 《内部培训记录表》 Q/ZD.G0106.6-2008-05 《外部培训记录表》 Q/ZD.G0106.6-2008-06 《培训联络单》 Q/ZD.G0106.6-2008-07 《内部培训意见反馈表》 Q/ZD.G0106.6-2008-08 《培训满意度调查表》 Q/ZD.G0106.6-2008-09 《新进员工职前教育内容检查表》 Q/ZD.G0106.6-2008-10 《职工上岗(调岗)三级教育记录表》Q/ZD.G0106.6-2008-11

培训流程图

员工培训管理办法

员工培训管理办法 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

员工培训管理办法 一、目的: 为了使公司制定的方针、政策、管理制度落到实处;为了提高全体员工的思想素质和业务水平,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,提高生产质量和效率,确保安全生产,特制定本公司培训管理制度,作为各部门对人员培训实施与管理的依据。 二、适用范围: 本制度适用于公司各部门,培训分外出培训和内部培训两种。 三、培训职责: 1、企管办是公司培训工作的归口管理部门,主要职责如下: 1)负责公司级年度培训计划的制定、实施、培训结果的验证以及培训相关资料的保管。 2)负责与各部门培训工作的业务衔接,并指导、协调、督促各部门开展部门内部培训工作。 3)负责公司培训和学习平台的建立和管理。 4)负责建立和完善公司培训制度及培训整体方案的设计与规划。 2、各部门职责: 1)负责调研本部门员工培训需求,制订本部门员工培训的年度/月度计划。 2)组织部门内部培训。根据特殊岗位需要,组织岗位培训,做好培训记录,并进行考核与评价。

3)协助公司培训工作的开展。 四、培训计划: 1、年度培训计划: 1)各部门于每年4月1日前制定下年度培训需求和计划报企管办。 2)企管办结合各部门培训需求和计划,于每年4月底制订公司年度培训计划。 3)公司年度培训计划由企管办呈送总经理审批后下发至各部门。 2、月度培训计划:由各部门经理负责总结本部门上一个月的培训计划执行情况,同时制定下一个月的培训计划,并于次月5号前将报企管办备案。 五、培训内容: 1、对新进员工进行企业文化、规章制度、专业知识和技能等方面的培训,培养新员工爱岗敬业的思想基础和技能基础。 2、对老员工进行文化素养、专业技术、工作态度、团队意识、创新增效以及安全生产等方面的培训,提高工作效率,保障安全生产。 3、对科室人员进行有针对性的分类培训,不断提高业务水平。 4、对基层骨干、中高层管理干部进行轮训,提高管理能力和管理水平。 5、后备干部的建设。从车间一线或各科室中选取学历高、能力强、责任心强、思想品质好的年轻职工进行重点培训,为公司未来

信用社银行员工培训与教育管理办法

信用社(银行)员工培训与教育管理办法 第一章总则 第一条为鼓励员工参加提高其自身业务水平和技能的各种培训,特制定本办法。 第二章范围和原则 第二条信用社全体员工均享有培训和教育的权利和义务。 第三条员工培训是以提高自身业务素质为目标的,须有益于信用社利益和企业形象。 第四条员工培训和教育以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作需要相结合、讲求实效,以及短期为主、业余为主、自学为主的原则。 第三章内容和形式 第五条培训、教育形式为: 1. 单位举办的职前培训; 2. 在职培训; 3. 脱产培训; 4. 员工业余自学教育。 第六条培训、教育内容为: 1. 专业知识系统传授; 2. 业务知识讲座; 3. 信息传播(讲课、函授、影像);

4. 示范教育; 5. 模拟练习(案例教学、角色扮演、); 6. 上岗操作(上岗练习、在岗指导)。 第四章培训培育管理 第七条单位培训教育规划。 1. 单位根据业务发展需要,由人事部门拟订全社培训教育规划。每半年制定1次计划。 2. 各部门根据单位规划和部门业务内容,再拟订部门培训教育计划。 第八条单位中层人员每年脱产进修时间累计不低于72小时,一般员工每年脱产进修时间累计不低于42小时,且按每3年1个知识更新周期,实行继续教育计划。 第九条单位定期、不定期地邀请国内外专家举办培训、教育讲座。 第十条学历资格审定。 员工参加各类学习班、职业学校、夜大、电大、函大、成人高校的学历资格,均由人事部根据国家有关规定认定,未经认可的不予承认。 第十一条审批原则。 1. 员工可自行决定业余时间参加各类与工作有关的培训教育;如影响工作,则需经主管负责人和人事部门批准方可报名。 2. 参加业余学习一般不应占用工作时间,不影响工作效率。

公司员工培训管理办法

公司员工培训管理办法 公司员工培训管理办法 第一章总则 第一条目的 为规范(集团)公司员工培训管理,推动集团培训体系建设与运行,特制订本办法。第二条适用范围 本规定适用于幸福基业(集团)公司所有员工。

第二章管理规定 第三条培训管理的内容 1.培训工作包括:新员入职培训、专业力提升培训、外派培训、外出参观学习等; 1.1 新员工入职培训指每一位新员工需完成由总部人力资源中心及各分公司人力资源部组织实施的入职培训,具体操作按照《(集团)公司新员工入职培训管理办法》规定执行; 1.2专业力提升培训指员工因公司业务发展、标准提升而需持续参加公司组织的各类培训,具体操作按照《(集团)专业力培训管理办法(试行)》规定执行; 1.3外派培训指根据岗位工作需要或未来发展要求,由企业派出并由企业承担费用的相关岗位资质的培训,外派培训相关规定参照《(集团)公司员工外派培训管理规定》; 1.4.外出参观学习指员工因工作需要或未来发展需要,由公司安排并承担费用到外部企业或机构进行参观和交流学习活动,具体操作参照《(集团)公司外出参观学习管理规定》执行。 第四条职责分工 1.总部人力资源中心负责对各分公司人力资源部及总部职能中心培训对接人的培训归口工作,对整体培训工作进行监督和服务;负责组织管理干部培训、外派培训的审批与培训预算的管控。 2.总部职能中心培训对接人及各分公司人力资源部负责本公司培训工作的归口管理,负责对总/分公司层面的培训实施及基层员工的培训支持与监督。 第五条培训运行机制管理 1.人力资源中心以年度结合集团战略与业务需求情况、为单位设定培训管理指标,并将指标下达到分公司,按季度落实考核。

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培训管理制度内部文件严禁复制 目录

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第一章总则 第一条适用范围 本管理办法适用于伯金汉宫(以下简称公司)全体员工。 第二条目的 为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,公司对员工应进行有计划、有系统的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,特制定本管理办法。 第三条培训目标 公司以“服务于企业利益、服务于企业员工”为目标,在考虑公司持续稳定发展基础上,尊重员工个性与发展要求,通过多样化的培训不断提高员工的素质与工作技能,把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度,为公司提供各类合格的管理人员和专业人员。 第四条培训宗旨 全员培训,终生培训。 第五条培训方针 自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。 第六条培训原则 公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。 (一)系统性 员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。(二)制度化 建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真正落实。 (三)主动性 强调员工参与和互动,发挥员工的主动性。 (四)多样化 开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。 (五)效益性

员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,应该有助于提升公司的整体绩效。 第二章培训内容和形式 第七条培训内容 培训内容包括知识培训、技能培训和素质培训。 (一)知识培训 不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。 (二)技能培训 不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。 (三)素质培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员自我实现的需要。 第八条培训形式 培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。 (一)内部培训 1、新员工培训。 2、岗位技能培训。 3、转岗培训。根据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求,对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。 4、部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织,定期向人力资源部汇报培训情况。 (二)外派培训 外派培训是指培训地点在公司以外的培训,包括嘉兴中港酒店组织的各种培训、国内外短期培训,高级经理人海外考察,另外还包括酒店课程进修培训、企业经理人培训、资格证书培训等。 (三)员工自我培训

银行业务部员工培训管理制度模版

银行业务部员工培训管理制度 (试行版) 一、目的及范围 为不断提高员工的专业技能和综合素质,提高企业核心竞争力,实现企业战略目标。银行业务部通过组织各类培训,使员工达到本岗位工作所要求的专业知识、工作技能方面的规范标准;并根据公司战略发展的需要和现代科技、管理的进步,适时对员工进行更新知识培训,促进员工专业技能和综合知识向纵深发展,帮助员工制定适合自身发展的职业生涯规划,促使员工不断学习成长,激发员工潜能,推动学习型组织的建立,做到员工与企业的双赢。 银行业务部将结合部门业务发展与组织能力提升的需要,负责部门培训的总体规划和部门培训的组织实施,并协调和监督部门的计划实施、资料存档以及本制度的执行,人力资源部负责指导、协助银行业务部培训工作的开展。 本制度适用于银行业务部培训管理全过程。 二、培训类别 为便于管理,本制度将员工培训按照培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外部培训两大类;按照培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、,专业技能培训、管理技能类培训新产品培训等。 (一)、新员工入职培训 1、培训目的:使新员工迅速了解公司状况、融入工作环境,了解本部门最基本的行为准则和各项规章制度,熟悉岗位职责及业务流程,掌握产品知识,满足下市场的基本要求。 2、培训纲要:公司及行业专业知识;公司产品体系及产品知识讲解 3、培训日程安排:

说明: 1)、新员工培训是银行业务部工作的重中之重,须由部门总监副总监全面负责,组织协调好公司各职能部门及领导,确保培训的质量及效果; 2)、培训时间、内容及板块谨供参考,视培训需求具体调整。 3、培训责任人:人力资源部及部门负责人 4、培训方式:由银行业务部制定培训日程,邀约好授课人员,新员工集中接受培训; 5、培训时间:二周 6、考核方式:笔试加口试两种方式相结合,进行考核。合格者,下市场;不合格者,视情况延期培训或予以辞退。

公司员工培训管理办法

广东商用空调设备有限 公司文件 员工培训管理办法 则总第一章 目的第一条为提高员工素质,增进知识、技能,开发员工潜 能,使员工具备与 企业发展相适应的素质、业务能力,特制定本办法。范围第二 条 本办法适用于公司各部门。培训分外出培训和内部培训两种。外出培训包括脱产培训、外出培训、外出考察学习与交流等;内部培训包括集团内部、事业部内部、公司内部和部门内部培训等。培训职责 第二章 管理部是公司培训工作的归口管理部门,主要职责:第三 条.负责与集团、事业部培训工作的业务衔接,并指导、协调、督促 1

公司各部门开展部门内部培训工作。.负责公司培训和学习平台的建立和管理。2 .负责建立和完善公司培训制度体系及培训整体方案的设计与规3 划。.负责组织调研员工培训需求,协助员工个人制订职业发展规划, 4 /制订公司年度月度培训计划并组织实施。5.负责考核、评价公司培训管理,建立、维护公司培训档案。第四条各部门培训职责 1.负责调研本部门员工培训需求,制订本部门员工培训的年度/月度计划。 2.组织部门内部培训。根据特殊岗位需要,组织岗位培训,做好培训记录,并进行考核与评价。 3.协助公司培训工作的开展。 第三章培训计划 第五条年度培训计划 1.部门根据发展目标和员工职业发展需求,于每年12月15日前制定下年度培训需求和计划,报管理部。 2.管理部根据公司人力资源培训目标,结合各部门培训需求和 计划,于每年12 月底制订公司下年度培训计划。 3.公司年度培训计划由管理部部长审核,总经理审批(《年度培 训计划表》,附表一),送事业部备案,并发至各部门。 4.公司年度培训计划调整由管理部部长审核,总经理审批。 第六条月度培训计划 1.各部门负责总结本部门上一个月的培训计划执行情况(《月度培训统

国有企业员工培训管理制度

国有企业员工培训管理制度 (一)总则 第一条目的 为了对员工进行有组织、有计划的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,根据公司人力资源管理基本政策,特制定本制度。 第二条原则和政策 公司培训按照“经济、实用、高效”的原则,采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。 第三条适用范围 本制度适用于公司所有员工。 (二)培训内容和形式 第四条培训内容 培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。 (1)知识培训 种子,农药,化肥专业知识的培训及销售营销的培训,员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。 让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等,是员工掌握企业的共同语言和行为规范。 (2)技能培训 员工种子、化肥、农药使用的专业技能培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由的应用、发挥、提高。 (3)态度培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。

第五条培训形式 培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。 1、员工的自我培训。 员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。 2、员工内部培训 员工的内部培训是最直接的方式,主要包括: (1)员工培训。 (2)岗位技能培训。 3、员工外派培训。 员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要,会安排员工暂时离开工作岗位,在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修),需填写《员工外派培训申请表》,并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查,总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。 4、员工交流论坛 员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。 (三)被培训者的权利和义务 第六条被培训者的权利 1、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。 2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。 第七条被培训者的义务 1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工,按本公司考勤制度处理。 2、培训结束后,员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。

公司员工培训管理规定

公司员工培训管理规定 年月日()人字第号 第一条培训目标 为提高公司员工的综合素质,激发全体员工的积极性、创造性,增强全体员工对公司的使命感和责任心,更好地适应市场变化和公苛管理的要求,制定本规定。第二条培训计划与管理 综合部是公司员工培训的主管部门,人力资源部、公司管理部协助。 对公司全体员工的培训要纳人公司发展计划。每年十二月底前各部门要提报下一年度的培训计划,并填写培训登记表(附件一)报总公司综合部。 第三条培训方式 公司员工培训分为定期培训和不定期培训两种方式。 全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习。 财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于十天,重点是新法律法规和业务培训。 第四条定期培训 定期培训要事先拟订计划,安排经费,做好教学安排,安排课程表(附件二)。每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证(附件三)。考试成绩记人员工档案,作为年终考评的依据之一。 第五条不定期培训

根据公司的发展需要,在全体员工中开展不定期的业务培训。不定期业务由综合部按照专题提前安排,报公司经理会议讨论决定。不定期培训可以采取专题形式,针对热点问题安排学习的内容。 第六条培训教材 公司全体员工的培训教材由综合部根据培训内容选择,报公司领导批准后购买。教材费用每人每年五十元。 各部门培训的教材由部门经理决定。经费控制在五十元以内。 第七条部门培训 各部室根据自身业务的需要,也可以结合本职工作安排学习内容。各部室的培训计划应当报公司综合部备案。 第八条奖励 公司培训考试成绩优秀者,公司给予一次奖励五百元;特别优秀的,可安排到外地考察或者实习。 考试不合格的,准予补考一次;补考仍不合格的,扣发50%的年终奖。 第九条培训纪律 参加公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间向综合部门报到。- 第十条附则 本规定经公司董事会讨论通过后由总经理发布施行,修改亦同。 本规定自公布之日起实施。 附件一:

员工培训学习管理办法

员工培训学习管理办法一、目的及范围? 第一条?本公司为提高在职人员素质,改进知识和技能,以改善工作绩效特制订本办法。? 第二条?凡本公司在职人员的教育培训及相关事项均按本办法办理。? 二、权责划分? 第三条?人力资源部教育培训的权责:? 1.举办全公司共同性培训课程;? 2.拟定、呈报全公司年度、月份培训课程;? 3.制定、修改全公司培训制度;? 4.上报全公司在职教育培训的实施成果和改善方案;? 5.编撰、指定共同性培训教材;? 6.审议培训计划;? 7.检查、考核培训的实施情况;? 8.审查、办理全公司派外培训人员;? 9.研拟、执行其他有关人才开发方案;? 10.拟定各项培训计划费用。? 第四条?各部门的权责:? 1.汇总呈报全年度培训计划;? 2.制定、修改专业培训规范;? 3.确定讲师的人选;?

4.举办内部专业培训课程及上报有关实施成果;? 5.编撰专业培训教材;? 6.检查本部门专业培训成果。? 三、制定培训规范? 第五条?人力资源部应召集有关部门共同制订公司人员在职培训规范,为实施培训提供依据,其内容包括:? 1.各部门的工作职务分类;? 2.各职务类别的培训课程及总时数;? 3.各培训课程的教材大纲。? 第六条?各部门组织机构、职能改变后,或因技术升级导致生产条件、设计开发过程发生变化时,人力资源部门应根据实际需要对培训规范进行修订。? 四、培训计划的制定? 第七条?各部门根据培训规范和实际需要,填写在职培训计划表,并交人力资源部审核。? 第八条?人力资源部将各部的培训计划汇编成年度计划汇总表,上报总经理审核、签发。? 第九条?各培训课程主办单位应在规定期限内,填写在职培训实施计划表,上报审核后,通知有关部门和人员。? 第十条?临时性的培训课程,亦需填写在职培训实施计划表,经上报审核后实施。? 五、培训的实施?

员工培训管理制度

员工培训管理制度 1、目的 为了建立和健全公司人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织实施员工培训,给员工提供发展机会,鼓励员工成长的同时,激发员工潜能、提高工作绩效,不断提高员工的职业化水平与岗位技能,提高员工综合素质,满足公司可持续经营发展的需要,并使培训工作系统化、规范化和制度化,特制定本管理制度。 2、范围 适用于公司所有员工的培训。 3、职责 3.1 人力资源部负责员工培训需求调查,编制公司年度培训计划,组织或协助完成公司各项培训项目的实施及效果评估,并对各部办、事业部(以下简称部门)培训工作进行监督和检查; 3.2各部门负责收集本部门员工培训需求,制定部门年度培训计划,协助人力资源部培训项目的实施和效果评估,同时组织实施本部门的内部培训项目; 3.3公司内部兼职培训师负责编写、整理培训教材、教案及相关资料。 4、培训计划的拟订与预算 4.1每年11月上旬,人力资源部向各部门发出年度《培训需求调查表》,详细了解员工培训需求。各部门收集员工培训需求,然后根据部门绩效目标、员工工作职责及绩效考核过程中存在的薄弱环节,结合员工培训需求,针对员工在知识、技能、态度方面和公司的要求存在的差异,作为员工培训计划的依据,制定《部门年度培训计划》,经部门领导确认后提交人力资源部。 4.2 人力资源部就各部门所提出的培训需求和《部门年度培训计划》,结合公司整体战略、年度目标任务的实现和业务发展的需要,同时兼顾员工个人职业发展的支持,于每年12月底汇编《年度培训计划》,年度培训计划包括培训的内容和目标、培训对象、培训课时、培训的组织部门、培训时间、培训方式、培训师的选聘、培训费用预算等,呈报协管副总经理审核,总经理审批。经批准后报送各相关部门。 4.3人力资源部就部门提交的培训计划反馈各培训项目是否组织实施的意见。4.4公司年度培训计划经批准后,相关部门应予积极落实执行。未落实执行的培训项目,负责组织实施部门应作出书面解释说明。 4.5因工作情况变化引起培训计划作较大调整时,由人力资源统筹,经负责组织实施部门领导确认,人力资源部协管副总经理审核,总经理审批后重新派发,相关部门按修改后的培训计划进行培训。

公司员工培训管理制度

公司员工培训管理制度范文 一、培训目的 为公司员工(劳务工除外)提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事工作的基本内容,明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。 二、培训内容 (一)公司基本概况 1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为公司的繁荣作贡献; 2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强员工的市场意识; 3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达,让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。 (二)公司管理制度

1、介绍公司员工行为和举止规范,如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求; 2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责,使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度,工作行为符合公司的管理规则要求; 3、介绍公司的安全措施及管理规定,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全防范工作,如何发现工作中发生的安全问题,对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理,加强其安全工作意识。 (三)企业组织架构 介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制,使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道,了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。 (四)业务培训 1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训,使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;

农村商业银行员工在职培训管理规定

ⅩⅩ农村商业银行员工在职培训管理规定 第一条为规范员工在职培训管理,鼓励员工在职接受培训,提高专业技术水平和业务素质,特制定本规定。 第二条本规定所指员工,是正式与ⅩⅩ农村商业银行(以下简称本行)签订劳动合同的人员。 第三条员工为提高自身素质,利用业余时间通过自学取得国家认可的学历,应予以鼓励和奖励。 员工可凭有效学历证件申请学历奖励。奖励标准为:大学专科毕业,奖励1500元;大学本科毕业,奖励2000元,获得学士学位的,另外奖励1000元;研究生毕业,奖励4000元,获得硕士学位的,另外再奖励1000元。 学历奖励为一次性,仅限于员工通过自学取得的与本行业务直接相关的高于原学历的学历。自学人员应在取得学历证明半年内申请。 第四条经批准的员工自愿脱产学习,学习期间中止劳动合同关系,不计发工资,也不承担相应的“五险一金”及其他费用,但可连续计算行龄。待恢复执行劳动合同后,申请上岗,确定待遇。 参加半脱产自学的,学习期间由批准人确定待遇。 第五条员工自愿学习期间费用自理。 第三章委派学习 第六条委派学习分为单位指定委派学习和个人申请委派学习。

单位委派学习,是指单位或者上级指定员工离岗学习;个人申请委派学习是指经个人申请,单位批准离岗学习。 委派学习需履行的手续。指定委派学习由委派人通知本人参加;个人申请委派学习的审批程序为:本人提出书面申请→所在事业部(各支行)负责人同意→分管领导批准→人力资源部备案。 第七条单位指定委派学习视同在岗工作,职级工资不变,绩效工资享受同级平均水平。 培训期间费用及各项补助,计入公共费用。 第八条个人申请委派学习人员的职级工资按同期同级别水平发放。不享受绩效工资,费用自理。 第九条委派学习人员根据委派人要求出具承诺书,明确约定学习结束后一定期限内不得提出辞职,否则按本行支出费用的两倍承担违约金。 个人申请委派学习人员学习期间视为单位公共人员,工资列 支计入公共费用,待培训结束后重新进行双向选择、定级考评。 第四章附则 第十条员工离岗培训期间,不得以本行员工的身份从事任何活动。 第十一条本规定由本行董事会负责解释,自印文之日起实行。 附件:员工脱产培训协议书 附件: 员工脱产培训协议书

员工培训学习管理办法

员工培训学习管理办法 一、目的及范围 第一条本公司为提高在职人员素质,改进知识和技能,以改善工作绩效特制订本办法。 第二条凡本公司在职人员的教育培训及相关事项均按本办法办理。 二、权责划分 第三条人力资源部教育培训的权责: 1.举办全公司共同性培训课程; 2.拟定、呈报全公司年度、月份培训课程; 3.制定、修改全公司培训制度; 4.上报全公司在职教育培训的实施成果和改善方案;5.编撰、指定共同性培训教材; 6.审议培训计划; 7.检查、考核培训的实施情况; 8.审查、办理全公司派外培训人员; 9.研拟、执行其他有关人才开发方案; 10.拟定各项培训计划费用。 第四条各部门的权责: 1.汇总呈报全年度培训计划; 2.制定、修改专业培训规范; 3.确定讲师的人选;

4.举办内部专业培训课程及上报有关实施成果; 5.编撰专业培训教材; 6.检查本部门专业培训成果。 三、制定培训规范 第五条人力资源部应召集有关部门共同制订公司人员在职培训规范,为实施培训提供依据,其内容包括: 1.各部门的工作职务分类; 2.各职务类别的培训课程及总时数; 3.各培训课程的教材大纲。 第六条各部门组织机构、职能改变后,或因技术升级导致生产条件、设计开发过程发生变化时,人力资源部门应根据实际需要对培训规范进行修订。 四、培训计划的制定 第七条各部门根据培训规范和实际需要,填写在职培训计划表,并交人力资源部审核。 第八条人力资源部将各部的培训计划汇编成年度计划汇总表,上报总经理审核、签发。 第九条各培训课程主办单位应在规定期限内,填写在职培训实施计划表,上报审核后,通知有关部门和人员。第十条临时性的培训课程,亦需填写在职培训实施计划表,经上报审核后实施。 五、培训的实施

新员工培训管理制度格式

新员工培训管理制度 一、新员工培训目的 让新员工了解公司创业史、制度、企业文化,提供讨论的平台 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 为新员工提供正确的、相关的信息,鼓励新员工的士气 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 二、新员工培训的对象 对象:进入公司试用期的员工以及尚未毕业在公司实习的实习生 三、新员工培训的时间与地点 时间:培训时间一般为四天,由人力资源部根据实际情况不定期组织 地点:蛇园放映厅 四、新员工培训程序 3.人事制度、福利制度介绍 4.工作流程、工作沟通方面介绍 5.安全和后勤相关知识介绍 、6Σ管理知识培训 7.隆力奇的营销史与模式的介绍 8.商业礼仪培训 9.行政风险的规避与终端市场的管理 10.学唱《隆力奇之歌》和《感恩的心》 11.如何做一名优秀的员工 12.人力资源部根据实际情况,可对培训内容进行适当调整。

六、新员工培训反馈与考核 在每门培训课程结束后,由学员对该培训课程、培训内容、培训讲师进行评估,填写《培训评估表》 在全部培训完成后,学员填写《新员工培训效果反馈表》和写一篇自己所在岗位或感兴趣岗位的文章(不少于800字) 七、新员工培训教材 员工手册 人力资源部的培训计划 人力资源部收集各部门培训资料 教材尽量做成幻灯片,以统一形式出现 所有的教材必须经培训教材评审小组审核并报徐董审批 八、新员工中一线工人的培训 一线工人的培训由人力资源部组织,生产事务部配合,主要培训内容为:企业概况、生产安全、规章制度等,一般时间为四小时。 九、新员工培训项目实施方案 通过多种形式让新员工了解公司对新员工培训的重视程度 培训部门推荐本部门的培训讲师 给培训部门和新员工印发“新员工培训计划”资料 根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训 十、执行 本制度由人力资源部负责制定及解释,经董事长审批签发。 本制度自2006年12月1日起正式执行。 十一、附则 HR-004-01:《培训评估表》 HR-004-02:《新员工培训效果反馈表》 HR-004-01 培训评估表 姓名(自愿):部门:日期: 课程名称:讲师: 以下各题,请每题评一个分数,您的意见是我们评估本次培训的重要依据,我们非常重视您的意见: A、内容方面非常不满意非常满意 1.内容设计合理,满足课程目标 1 2 3 4 5 6

银行员工业务学习计划(2021版)

银行员工业务学习计划(2021 版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0308

银行员工业务学习计划(2021版) 为适应现代商业银行发展的需要,应对激烈的市场竞争,提高员工业务素质和工作效率,加强农行的执行力建设,提升营销水平、完善服务质量,加快xx农行创建区域强行的步伐,扎实做好xx年度员工岗位培训和业务知识测试,特制定本实施方案及培训计划。 一、指导思想 目前员工业务素质偏低、专业技术水平落后、营销技能缺乏,已经成为影响xx支行生存发展的瓶颈。因此,强化员工职业素质、提升服务效能,是xx支行实现持续发展和竞争制胜的关键。 员工的学习培训工作是支行管理的一项重要内容,培训要坚持“理论联系实际、业务结合服务,因需施教、学以致用”的基本原则,采取“业余自学与集中培训相结合、现场操作与现场测试相结合”的方法,通过员工自学、培训和考试,切实提高员工业务素质

和技术水平,为进一步创建学习型团队、增强xx农行综合竞争实力奠定基础。 二、组织领导 为认真抓好员工培训工作,支行成立员工培训工作领导小组。领导小组由支行主管行长担任组长,由支行各部室负责人担任成员;领导小组下设办公室,设在支行综合管理部,由综合管理部负责人担任领导小组秘书。领导小组主要职 责:制定培训计划,组织教材,开展岗位学习、技术比赛、培训和考评等工作,建立员工业务培训和考试成绩档案,选拔、培育优秀人才,建立健全人材储备机制。 三、培训内容 按培训内容划分为应知、应会两部分。按岗位划分为五大类:(一)业务岗: 业务岗人员为会计主管、记账员、联行员、各部室综合员。 1、应知部分:农行会计基本制度及财务管理制度、《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国票据法》、结算业务等会计相关知

员工培训管理制度

. . . 员工培训制度

修改记录页

目录 1、主题容与适用围 2、管理容与要求 3、检查与考核 4、附件

1、主题容与适用围 1.1为了搞好员工的教育培训工作,提高全公司员工的专业知识和技能素质,进一步规各项操作,有效预防事故的发生,特制定本制度。 1.2本制度规定了公司岗位员工培训的管理容、要求、检查与考核。 1.3本制度适用于xxx公司岗位员工培训的管理工作。 2、管理容与要求 2.1现场常规培训 2.1.1 规程考试:工人岗位每年进行二次《安规》、《运规》《事故处理规程》考试;《运规》、《事故处理规程》每年修订后应立即由部门织有关人员学习,并另行考试,成绩应公布,并记入个人培训档案。 2.1.2 技术问答:每人每月不少于四题。先有部门公布题目,然后指定人员限期笔答,统一记入个人培训记录本。 2.1.3 技术培训讲课:每班每月不少于两次(具体由部门安排,并排出培训的详细计划上报生产部)。课题要符合生产实际和业务需要,讲课人要预先备课,听课人要详细记录。 2.1.4 运行分析:运行班组每月不少于2次。分析容包括本班现场运行情况、合理运行式等。 2.2反事故演习: 2.2.1 全厂性反事故演习,在公司领导下进行,由生产部组织,每年两次。 2.2.2 专业反事故演习,在专业负责人领导下进行,每月一次。 2.2.3 班组反事故演习,在班长主持下进行,每月一次。 2.2.4 事故预想(运行班组):每个运行班组都要进行事故预想并提出有效的预防措施。 2.2.5 技术学习:每班应利用第二个早班下班后进行业务学习,作到“干什么、学什么、缺什么、补什么”。 2.3生产人员的岗位培训 2.3.1生产人员培训要求 2.3.1.1 运行人员“三熟三能”; 2.3.1.1.1 熟悉设备、系统和基本原理;

新员工培训管理制度

河北长天药业有限公司新员工培训管理制度1.目的 1.1为使新进员工尽快了解公司的概况、文化、制度,逐步了解公司的生产、工作特点,自觉遵守 公司各项规章制度,接受并融入企业文化。 1.2规范新员工试用期培训管理,明确各相关部门和负责人在新员工入职指导方面所赋予的职责, 从培训角度为新员工考核、评估提供依据。 2.概念 指对新职工进行的导向性培训,又称“岗前培训”。其目的是使新员工了解和掌握公司的基本情况,对他们进行职业道德、专业理论、生产工艺和实际操作技术、劳动纪律等方面的教育。 3.适用范围 适用于河北长天药业有限公司所有新入职员工(包括管理人员、一线员工、临时工)及其指导人。 4.职责划分 4.1人力资源部: 负责定期统一集中组织新员工的入职培训课程实施,并负责指导、协助、跟进各用人部门实施新员工岗位培训,同时对各用人部门的新员工岗位培训情况予以考评。 4.2各用人部门、班组: 负责对新进员工的综合培训、岗位培训、专业技能培训的计划、组织、实施与考核。 5.培训内容 5.1人力资源部统一组织实施的整体培训内容包括: 公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等 公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则 基本人事规章制度 安全与质量 生产管理

《药品生产质量管理规范》、《药品管理法》、《药品注册管理办法》 职业化训练(职业道德与职业精神) 5.2用人部门的入职培训内容主要包括: 岗位职责及业务流程 二级安全教育 本部门业务(生产)基础入门 技术、技能的渐进培训与指导 其他岗位基础素质类课程 5.3用人班组的入职培训内容主要包括: 岗位职责介绍 三级安全教育 工艺技术知识 岗位操作规程和实践指导 6.培训方式 6.1集中授课及参观 由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及参观的形式。 6.2在岗培训 6.2.1根据不同岗位的需要,由新员工(新进人员)所在部门负责人对其已有的技能与工作岗 位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训方向并制订实习培训计 划,同时指定专人实施培训指导,人力资源部跟进计划及实施效果。 6.2.3新进基层人员岗位技能培训——操作技能培训,由用人部门负责,自新员工到岗即日起 予以实施,人力资源部负责过程监督与协助。 ——新员工数量较少或是技术技能培训不适宜集体培训的情况下,人力资源部应协助用人部门主管,自新员工入职当日起实施面对面沟通与工作过程辅导相结合的形式实施入职 培训。 7.员工试用期管理 7.1新员工试用期一般为3个月,试用期结束根据《入司员工试用期考核评定表》的鉴定结果, 给考评合格者办理正式入司手续。 7.2部门实习考核采用月、季报考评,可参考采用考试、现场反馈、问卷调查、实际操作等方式

农业银行员工培训方案

农业银行员工培训方案 随着企业之间竞争的日趋激烈,人力资源成为企业赢得竞争优势的关键所在,企业员工培训发挥着重要作用,并成为企业发展的战略性要求。下面就不妨和爱汇网小编一起来看看以下三篇农业银行员工培训方案! 农行新员工培训讲师:中华礼仪培训网 农行新员工培训时间:客户自定 农行新员工培训地点:客户自定 《农行新员工培训》专家介绍:中华礼仪培训网 农行新员工培训目的: ——清晰职业努力方向,激发实现目标的牵引力; ——树立积极职业态度,孕育自动自发的内驱力; ——修炼必备职业能力,提升工作过程的执行力; ——强化情商管理意识,增强职业关系的和-谐力; ——融入企业团队文化,提高团队结合的凝聚力; ——持续不断自我超越,打造职业品牌的竞争力。 农行新员工培训大纲: 一、农行新员工必备的职业意识

顾客至上意识——没有客户,就没有公司 强化交货期限意识——不允许“超过交货期限” 协调意识——作为组织的一员应具备的思考方式及行动 确立目标的意识——“我尽最大努力”的态度是不行的 改革意识——没有最好,只有更好 成本意识——节省经费就是增加利润 品质意识——工作做到何种程度才算到位 二、农行新员工团队执行力训练:(配合情景模拟互动讲授) (1)建立个人执行力意识 (2)帮助组织建立执行体系(情景互动:链条传递) 三、农行新员工的工作观 工作:成功之路的起点 忠诚:卓越一生的基础 逆境:唤醒心中的巨人 信念:铸造生命的奇迹 目标:奔向人生的彼岸

四、农行新员工的人生农行 人际农行 财富农行 知识农行 找到不足与充实的方法 确定自己的阶段性目标 了解理想与现实的差距 五、农行新员工职业形象的建立第一印象的重要性 第一印象的决定因素 您的第一印象告诉别人什么 商务礼仪与仪容仪表 穿着与职业相符的服装 女士职业服饰的种类及选择 男士职业服饰的种类及选择 农行新员工的工作形象

员工培训学习管理制度

员工培训学习管理制度知识改变命运。知识经济时代是人才赢家时代。企业的竞争聚焦于人才的竞争。转变观念,尊重知识,尊重人才,重视培训,强化学习,是提高员工业务技能、工作胜任能力和工作效率,有效解决人才智力瓶颈的重要途径。 为建设学习型企业,努力提高员工综合素质和企业综合竞争力,特制定本制度。 一、范畴、术语 1.1 培训:指员工通过有计划的、连续的系统学习而获得知识、技能、态度、乃至行为的定向改进的过程,以使其能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。它包括员工参加公司组织的内部培训和由公司出资的外培培训。 1.2 学习:指员工参加学历教育、职称(执业资格、职业资格,下同)、业务和专业技术继续教育考试,取得学历或资格证书。 1.3 学历:是指员工在教育机构中接受科学、文化知识训练的学习经历。我们常说的“学历”则是指具有特定含义、特定价值的“学历” ,指一个人最后也是最高层次的一段学习经历,以经教育行政部门批准、实施学历教育、有国家认可的文凭颁发权力的学校及其它教育机构所颁发的学历证书为凭证。 1.4 职称(又名专业技术资格):指由国家人事行政部门授予的一种技术称号,是专业技术水平的标志,代表了专业技术人员的专业技术水平和能力。它必须参加国家统一组织的规定科目考试,成绩合格即取得专业技术资格(有的专业需达到规定成绩后才能申请参加评审,评审通过后方可取得专业技术资格)。 1.5 执业资格:是经国家认定的具有法律效力的资格,它是政府为规范职业秩序,对事关公众利益的技术性强、有的甚至具有危险性的专业实行的人员准入资格控制,是从事某种专业工作的必备条件。 1.6 职业资格:指按照国家制定的职业技能标准或任职资格条件,通过政府认定的考核鉴定机构,对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的评价和鉴定,对合格者授予相应的国家职业资格证书。 1.7 继续教育:指专业技术人员在取得专业技术资格后,按国家规定每年度必须参加年检、复核的学习教育费用。年检合格,报销费用;年检不合格,费用自理。 1.8 职前培训: 由人事培训部对新进人员进行的共识课目训练及用人部门对新进人员、转岗人员上岗前进行的专业课目训练。

员工培训管理制度

第一部分 第二部分 第三部分员工培训管理制度 第一章总则 第一条员工培训作为公司的长期发展战略,旨在提高员工的综 合素质,适应公司业务发展的需要,提高公司整体运作效率,最终确保公司可持续稳定发展。为使公司培训工作规范化、制度化,创造、提供良好的培训机会和宽松的内部环境,充分体现公司爱才、聚才、育才、用才的企业理念,为公司人力资源部战略规划与发展提供有力的支持,特制定本制度。 第二条本制度适用于公司所有员工。 第二章内容 第三条培训种类:公司员工的培训体系由两部分组成,即内部 培训和外部培训。内部培训指由公司组织师资力量,在公司内部进行的培训。外部培训指经公司同意,员工在公司外部参加的的各种培训。 第四条内部培训包括新员工入职培训。新员工入职培训旨在使 新员工了解公司概况和规章制度,认同公司企业文化,明确岗位职责,掌握业务技能,更好地适应未来工作。新员工入职培训可分为一般培训和专业技能培训。 新员工入职培训分为一般培训和专业技能培训: (1)一般培训的内容为: 1.公司发展的历史、现状、前景; 2.公司经营业务范围; 3.公司短、中、长期发展战略; 4.公司组织结构和规章制度; 5.公司经营理念和企业文化。

(2)专业技能培训包括员工的岗位职责及流程培训、岗位业务技能培训及任职能力。 1.岗位职责及流程培训的内容包括:员工所在岗位的职责、 权力,业务及管理流程关系,岗位工作关系 2.岗位业务技能培训包括员工所在岗位开展工作所需的业 务知识及技能的培训,如销售部的市场维护、人力资源部的绩效 考核等方面的技能培训 3.任职能力:指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能 力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会)。 主要包括: a)中高层管理人员:管理技能、领导力提升、决策 思维能力等; b)后备干部培训:角色转变、职业技能提升、管理 技能培养等; c)研发人员:项目管理培训、项目团队管理培训等; d)市场营销人员:营销管理、销售管理、销售技巧 培训; e)售后服务培训:优质客户服务; f)其他行政部门:职业精神与职业素质; g)技术培训、产品培训、岗位业务技能培训有集团 各部门、各事业部自行组织,报人力资源部备案。 第五条新进员工的入职培训由人力资源部负责,专业技能培训 可授权各部门负责。新进员工必须参加公司组织的入职培训,不参加者,取消试用资格。 第六条外部培训可以包括:管理技能培训,即针对公司的高层、 中层、基层管理者开展的管理类的知识与技能培训,例如企业管理、市场营销、人力资源管理等方面的培训;专业技能培训,即与岗位有关的、公司目前在内部培训中尚未包括的专业知识及技能的培训;其他教育培训与进修,即与个人能力提升有关的培训。员工可根据自身需要填写由人力资源部下发的《培训需求调查表》以获得外部培训机会。 第七条公司可使用的培训师资包括公司内部师资和公司外部师 资两类。公司内部培训师资,包括公司中高层管理人员、人力资源部人员及其他有一技之长、具备一定讲解能力的员工;公司外部培训师资,指公司从外部专业公司聘请的可担任特定内容讲解的专业讲师。 第八条培训组织。公司本部所有培训活动由人力资源部统一负 责组织安排。

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