秘书资格考试技巧心得每日一练(8月7日)

秘书资格考试技巧心得每日一练（8月7日）

一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)

1、你觉得以前上学时用过的书；最好的处理方式是（）

A、当作二手书卖给需要他们的人

B、当作废品卖钱，以便购买新书

C、送给别人，让它们发挥余热

D、留起来，将来想看的时候可以翻翻

2、公司股东可以采用的出资方式有（）。

（A）房产（B）劳务

（C）专利（D）美元

3、以下几种出资形式中，符合《公司法》规定的是（）。

（A）劳务出资（B）管理技能出资

（C）信用出资（D）非专利技术出资

4、办公场所一旦发生事故，要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》，事故涉及的人员和证人也需要完成（）。

（A）事故涉及人员记录（B）现场情况记录

（C）事故处理记录（D）证人记录

5、报告的结束语有（）。

（A）以上报告，请审阅（B）特此报告

（C）以上报告，请批复（D）特此报请审批

6、下列选项中，不属于简报报头内容的是（）。

（A）简报名称（B）期号

（C）编印单位（D）印发数量

7、计划表主要是从（）上对任务做出要求，并用其进行管理。

（A）准备时间（B）起始时间

（C）阶段时间（D）最终时间

8、在Word中选择“打印”命令后，打印机不响应，可能是因为（）。

（A）打印机和计算机之间的并行电缆连接不正确

（B）电源线未接到打印机上

（C）打印机软件未配置正确的打印机端口

（D）硒鼓可能损坏

9、送客礼仪要求（）。

（A）送客方要等客人走出自己的视野后再离开

（B）送客方在客人未走出自己的视野时马上离开

（C）送客方在与客人道别后即可离开

（D）送客方在经客人应允后马上离开

10、下列可以授予发明专利的是（）。

（A）药品（B）铀235

（C）调味品（D）疾病诊断方法

11、在团队出访前，秘书应重点提醒访团成员的是（）。

（A）集合的时间地点（B）中转注意事项

（C）领队姓名（D）出发地与目的地的时差

12、公文成文日期，以（）为准。

（A）审核完成日期（B）负责人签发日期

（C）秘书部门复核日期（D）草稿完成日期

13、拥有决策权的领导机关或领导层召开的进行商讨和表决的会议属于（）。

（A）非决策性会议（B）决策性会议

（C）代表性会议（D）执行性会议

14、简报报头约占全页的（）。

（A）三分之一（B）四分之一

（C）二分之一（D）五分之一

15、以下几种出资形式中，符合《公司法》规定的是（）。

（A）劳务出资（B）管理技能出资

（C）信用出资（D）非专利技术出资

16、下列关于在PowerPoint中编辑影片的说法，错误的是（）。

（A）在PowerPoint中播放的影片文件，只能播放完毕后才能停止

（B）默认状态下，鼠标单击播放影片，再次单击则停止影片播放

（C）插入PowerPoint中的视频文件不会显示图像

（D）只有在播放幻灯片时，才能看到影片效果

17、系统记载一个单位组织机构和人员编制变动情况的文字材料是（）。

（A）组织机构汇集（B）组织机构沿革

（C）组织机构年鉴（D）组织机构简介

18、在团队出访前，秘书应重点提醒访团成员的是（）。

（A）集合的时间地点（B）中转注意事项

（C）领队姓名（D）出发地与目的地的时差

19、下列可以被核准注册为商标的有（）。

（A）“最亮”牌灯泡（B）“补血”牌营养液

（C）“巧妙”牌手表（D）“钢铁”牌汽车

20、拥有决策权的领导机关或领导层召开的进行商讨和表决的会议属于（）。

（A）非决策性会议（B）决策性会议

（C）代表性会议（D）执行性会议

21、当我的工作得到大家的肯定时,我通常会( ).

A、觉得可以稍微放松一下

B、继续保持这样的工作状态

C、觉得这是自己努力工作的回报

D、希望尽快得一领导的提升

22、信息利用服务的特点有（）。

（A）实效性（B）局限性

（C）单一性（D）周期性

23、公文成文日期，以（）为准。

（A）审核完成日期（B）负责人签发日期

（C）秘书部门复核日期（D）草稿完成日期

24、印章监管人员用印前应对（）认真地再次审核一遍，确认无误后，方可用印。（A）标点符号（B）文件内容

（C）文件格式（D）签发手续

25、根据拼音速记原理，（）为声符。

（A） p （B） e

（C） n （D） u

26、“市场调查报告”是提供给领导决策参考的，因此，它的落脚点应在（）。

（A）建议部分（B）情况部分

（C）回顾部分（D）预测部分

27、跟美国人交往，要注意建立长期的（）的个人关系。

（A）固定（B）稳定

（C）互相理解（D）互相合作

28、你觉得以前上学时用过的书；最好的处理方式是（）

A、当作二手书卖给需要他们的人

B、当作废品卖钱，以便购买新书

C、送给别人，让它们发挥余热

D、留起来，将来想看的时候可以翻翻

29、接待的心理准备工作包括（）。

（A）抱有谦虚的态度与合作精神（B）抱有开放的心态与合作精神

（C）抱有警惕的心态与竞争精神（D）抱有诚恳的心情与合作精神

30、下列附条件合同效力的描述，正确的是（）。

（A）附生效条件的合同，自条件成就时失效

（B）附解除条件的合同，自条件成就时生效

（C）附生效条件的合同，当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时，该合同无效（D）附解除条件的合同，当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时，该合同继续有效31、跟美国人交往，要注意建立长期的（）的个人关系。

（A）固定（B）稳定

（C）互相理解（D）互相合作

32、会议记录的特征是（）。

（A）真实性（B）资料性

（C）针对性（D）感召性

33、在Windows 中，按（）组合键可以打开“开始”菜单。

（A） Ctrl+Tab （B） Ctrl+Esc

（C） Ctrl+Del （D） Ctrl+Shift

34、在Windows 中，按（）组合键可以打开“开始”菜单。

（A） Ctrl+Tab （B） Ctrl+Esc

（C） Ctrl+Del （D） Ctrl+Shift

35、招标书的标题的正确写法有（）。

（A）招标项目名称+文种

（B）招标单位名称+招标项目名称+文种

（C）招标项目名称 +招标单位名称+文种

（D）招标单位名称+文种

36、秘书应该了解会谈是（）。

（A）双方或多方为各自利益交换意见、达成协议的过程

（B）双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况的过程

（C）双方或多方所谈内容比较正式，专题性较强的交流过程

（D）双方主谈人身份相当，为各自利益交换意见、达成协议的过程

37、承办期限制度中（）容易被人们接受和执行。

（A）规章制度（B）阶段的划分

（C）量化的标准（D）管理目标化

文秘工作培训学习心得体会3篇【最新版】

文秘工作培训学习心得体会3篇 篇一:文秘工作培训学习心得体会 7月16日下午，我参加了学校举办的全校文秘工作人员培训班，培训会上XXX校长结合自己的切身体会，谈了对文秘工作重要性的认识和文秘工作中应该注意的事项;培训会主要讲解了文秘人员必须掌握的文秘及保密工作知识、常用公文写作的基本要求及办事程序、会议组织、有关文秘工作的规章制度等，通过学习与交流，我感到受益匪浅。 通过这次培训学习使我认识到“机关工作无小事，一字一句总关情”，作为办公室文字工作人员，确保各类文稿的撰写起草能够按时、认真、高质量完成、传达或上报，不仅关系到部门的工作效率和质量，也关系到单位的形象，通过培训，我深刻认识到文秘工作无小事，做好每一件大事都是小事，做错每一件小事都是大事，有时一个标点、一个字、一句话的错误就有可能导致整个文稿满盘皆输，甚至严重损坏部门形象，所以文秘工作者不仅要有较强的政治敏锐性、扎实的文字功底，更要有要有耐心、细心和恒心。 然而，作为一个新手，在日常的文字工作中也曾因为自己缺乏系统的公文写作知识学习而常常导致在行文规范、格式和文种选取方面

的错误，也曾因为缺乏经验而在文稿起草、应急决策、领导沟通等方面不知所措，也曾因为信息点采集不到位，报道重点不突出而使单位宣传工作受影响。内心时常充满着困惑和茫然，而这次文秘人员的集中学习和培训使我对公文处理原则、程序和行为准则，公文写作技巧与方法，信息的收集与写作，文秘人员的礼仪以及新时期文秘工作的发展趋势等有了更为系统而全面的了解和把握，也增添了我对做好今后工作的信心。 办公室是一个单位的综合办事机构，作为一个部门的窗口和纽带，其特殊地位和特殊作用决定了办公室工作错综复杂，这就要求我们办公室人员要具备政治上诚实度要高，文字功底要厚，知识面要广，协调能力要强，思想修养要深等素质并做到以下几点:一要勤学习。要树立终生学习的理念，把学习当作一种责任，做到“工作学习化，学习工作化”，不因事务繁忙而忽视，不因天长日久而懈怠。要通过学习，努力提高自身整体素质。二要勤思勤写。要善于思考，使自己思维视野广阔，思维运转有序，思维方面全面，思维角度新颖，思维方式灵活;同时要多写，要善于总结，努力提高自身文字功底能力。三要会协调。要善于统筹兼顾，要尊重协调对方，以平等谦逊的态度待人，推动各项工作。 四是要善待人。要树立一盘棋的思想，与大家在思想上求共识、在工作上求共进、在感情上求共融。五是要敬业。要在自己的岗位上

文秘工作心得体会【精品】

在现代企业发展中, 岗位得到了越来越多企业的重视。以下为你带来工作心得体会，希望对你有所帮助! 回顾这半年时间，是我学习的半年，工作经验、社会交流等等一切都是从头开始，从无到有，从有到会，从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力，这半年是感恩的半年，真心感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培! 首先，谈谈自己这段时间心态的转变，坦白讲，如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎么样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，俗话说，隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不适合做这个行业。在工作中，从文件的打印，公文的处理，传真的收发，办公用品的采购，要把这个工作完成觉得是件很容易的事，可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白，不论做任何事，心须竭尽全力! 下面我对我这六个月的工作状况做一个小结： 一、不断提高自身素质和能力：来到公司工作期间，真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想，虚心向同事们求教，边学边提高个人的工作能力。半年中，经过平时业余的时间，经常看有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力，我对于公司的有关政策和工作流程的认识有较大提高。 二、寻求工作方法，不断提高工作效率，顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。 (一)公文的处理不断规范和完善。在工作中，始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。 1、具体来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时，就会给各项工作带来不利影响。因此，公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程，以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践，设计出更加适合公文来文处理的各种表格，使来文处理规范化、具体化、程序化。 2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时，都要进行审核，要保证发文的规范性，对每篇发文认真审核。 (二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态，这就要求及时，迅速，对各部门上报的信息进行整理、加工，对发生的大事对各部门进行催报，使信息管理工作更加规范到位。

文秘技能大赛实操题

第二部分：实操题（机答题，满分100分，时间2小时） 班级：姓名：得分： 一、越位有何表现？为什么会发生“越位”现象？它有何危害？（20分） 二、有人说：“当秘书只要上班早，手脚勤，嘴巴甜，让领导高兴就是好秘书”，你对此说法有何评论？（20分） 三、你如何认识秘书工作的综合性？（15分） 四、王秘书进入总经理办公室时，总经理与副总经理正在激烈地争论，王秘书听了一会儿后，当场附和了副总经理的意见，引起了总经理的不悦。如果你是该公司办公室主任，你将如何处理此事？（15分） 五、（共2小题，总分30分。第1题20分，第2题10 分。时间40分钟）。 1、假如你是凉州区教育局办公室的一位文秘，参加了2011年12月7日下午，召开的凉州区教育系统安全管理工 作会议，请根据下列会议内容，拟写一份会议纪要。 凉州区教育系统安全管理工作会议 2011年12月7日下午，区教育局在五楼会议室召开全区教育系统安全管理工作会议。教育局全体领导班子成员，各乡镇学区、区直学校、幼儿园和民办教育机构以及局机关科室负责人近200人参加了会议。

会议由区教育局党委书记张以德主持。 会议认真总结了今年以来全区的学校安全工作，客观分析了当前中小学、幼儿园安全工作面临的形势和任务，全面安排部署了近期全区学校安全管理工作，并通报了全区学校安全集中整治活动情况和几起校园安全事故的处理决定。 会上，局长、党委副书记苏万俊指出，要进一步提高思想认识，从讲政治和重民生的高度出发，本着对学生负责、对事业负责，也对自己负责的态度，充分认识做好安全稳定工作的重要性、长期性和艰巨性，牢固树立安全高于一切、压倒一切的思想，进一步增强责任意识、忧患意识，扎扎实实地做好学校安全工作，为促进全区教育事业的健康和谐发展提供有力保障。 苏局长要求，各学区、学校、幼儿园要对校园安全管理工作进行“回头看”，再次开展全覆盖、拉网式的校园安全整治排查活动，重点加强对校车运行情况的检查，同时要进一步健全安全事故应急预案和安全预警机制，切实抓好安全教育宣传、学校内部安全保卫、交通及校车、食品卫生、校舍、课堂、校园周边安全管理以及维稳工作，做到任务到位、组织到位、责任到位、措施到位、处罚到位，坚决杜绝各类校园安全事故的发生。 苏局长强调，校园安全工作实行一把手负责制，校（园）长是学校（园）安全工作第一责任人，站长是辖区内学校（园）安全工作第一责任人。要进一步加强安全管理“三个体系”（组织体系、责任体系、制度体系）建设，着力构建安全管理“三全”（全面、全员、全程）和“三防”（人防、物防、技防）格局，努力形成上下贯通、左右衔接的全天候、全方位的安全管理工作网络。要加大监督检查力度，开展定期与不定期相结合的巡查活动，做到防患于未然。各学校必须于下学期开校前按照区上8个督查组提出的意见完成整改，未按时完成的，公办学校要严肃追究领导责任，民办学校要取消其办学资格。 会议最后，张书记要求，要进一步提高思想认识，全力抓好会议精神的贯彻落实，切实强化政治纪律、组织纪律、工作纪律，在思想上、政治上、行动上同区委、区政府和上级部门重大决策保持高度一致，严格落实领导干部问责制，做到有“责”必问、有“责”必究，强化“硬”约束，确保学校安全管理各项工作落到实处。 本次会议是对年初教育工作会议上提出的“抓安全，保平安”工作思路具体落实的一个阶段性总结会，也是“11.16”事故发生后全区上下各部门联合开展学校安全集中排查整治活动的一个情况通报会，更是一次贯彻落实省市区领导重要批示、对学校安全管理工

做秘书工作心得体会

做秘书工作心得体会 我曾经在港资企业从事秘书工作五载，现在又在机关办公室从事文秘工作近三年，回顾几年来的工作历程，有不少心得体会，利用闲暇时间，总结记录下来，与同业者共勉。 秘书工作是一个锻炼人的岗位，要求人员具备较高的综合素质与能力。做好秘书工作重点在服务，难点也在服务。办公室的工作最根本是要围绕党委的中心工作，尽心竭力地搞好党委决策的落实。因此工作中，作为办公室的工作人员要能够做到： 一、不因事小而不为。办公室工作无小事。作为办公室的工作人员，就应该具有一种?一屋不扫，何以扫天下?的思想，?凡事都须认真?，努力做到：一是知大明小。要学会把握事情的轻重缓急，用大局的天平来衡量每一项工作，分清主次、大小、难易，这样才能避免视小不为、因小失大。二是小中见大。值班、会议通知、发文核稿、座次安排、后勤服务、接待等这些都是?小事?，但稍有不慎就要捅?大篓子?，导致办公室的整个工作脱节。因此，工作人员千万不可粗心大意、掉以轻心，要懂得小中见大、以大带小。三是以小促大。小事是大事的基础，办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联，如一个通知就可能是领导决策的部署，一壶开水就是为机关服务的最好体现。这些都是小事，但只有这些小事做好了，大事才能更好地完成。 二、不因事杂而乱为。办公室工作头绪很多，任务琐碎繁杂。办

公室的工作人员头脑里必须要有一张清晰、规则的运行图，哪个该为、哪个不该为，哪个是重点、哪个是次要，应一清二楚，不能乱为。为此，应该做到：一是要知重知轻。避免力量均衡使用，重要工作没抓住，次要工作用过了劲、使过了头。二是要知上明下。吃透上情，办事才有方向、才有主心骨；摸透下情，办事才会有的放矢、才会迎刃而解。三是要循规蹈矩。没有规矩不成方圆。办公室是规矩之室，办事都有章有法，不管事情多繁杂，采用什么方法解决，都不能忘了规矩，该请示的要请示、该拍板的要拍板、该反馈的要反馈，凡事都要按规则有条不紊的办。四是要坚持原则。任何时候、任何情况下都要把握做事的规则，时刻牢记原则大于法。 三、不因事难而怕为。工作中，办公室都会经常遇到很多如群众上访等超出预见、超出职责、难以料理的事情。对这些事，是上推下卸绕着走，还是主动出击迎着上，这是对每一个办公室工作人员的考验。面对这种情况，办公室人员要有?这是我份内事?的意识，决不能退避三舍、听之任之。一是要沉着应付，切忌乱了章法。不管事情多么突然、多么紧急，首先要冷静地进行分析，根据上级要求和平时掌握的情况，稳定场面后再报告相关领导，并按领导要求协调相关单位，组织力量处理。二是要胸有主见，切忌唯唯诺诺。面对急事或突发性事件，不能退缩，应大胆地往前站。只要心里始终清楚，遇到的事情不管多难，都应义无反顾、挺身而出。三是要认真负责，切忌虎头蛇尾。特别是一些一时难处置或领导交待怎么办的事，更不能因为事情已过，就束之高阁。要协助领导认真抓好督查落实，在?督促落

秘书职业技能大赛演讲稿

秘书职业技能大赛演讲稿 一、如何培养自己的团队精神？ 一个积极向上的团队能够鼓舞每一个人的信心，一个充满斗志的团队能够激发每一个人的热情，一个善于创新的团队能够为每一个成员的创造力提供足够的空间，一个协调一致、和睦融洽的团队能给每一位成员一份良好的感觉。 今日的世界是一个合作的世界，作为一名公司的职员，尤其作为一名秘书，培养自己的团队合作精神是十分必要的。公司的命运和利益包含着每一个公司员工的命运和利益，没有哪个员工可以使自己的利益与公司相脱节。只有整个团队获得更多利益，个人才有希望得到更多利益。因此，每个人都应该具备团队精神，融入团队，以整个团队为荣，在尽自己本职的同时与团队成员协同合作。 培养秘书的团队合作精神，在我看来，首先在工作中，我们应接受任务并按时、保质、保量的完成。如果每个人都将自己的职责抛在一边，而只想从团队中攫取自己想要的东西，那么整个团队不成了一盘散沙了吗？在一个团队中，也许很多人都厌倦了做一个默默无闻的支持者，希望像核心人物那样出尽风头，但是无论怎样，个人总要服从团队，孤掌难鸣，再大的水滴离开大海都会消失殆尽。 要想拥有良好的合作关系，其次就要学会欣赏他人——要经常看到别人的长处，同时懂得及时地赞美他人，就能得到别人的好感，产生亲近感，从而建立良好的人际关系，达成合作。以下有几个方法可以培养良好的合作精神： （1）平等友善。即使你各方面都很优秀，也要懂得一个人的力量是有限的，对待其他人，一定要抱着平等友善的态度。不要自作聪明，自视清高。 （2）树立集体荣誉观。要知道你与你所在的集体是命运相连的，维护集体的利益就是维护自己的利益，因此团结他人共同解决问题是最明智的做法。 （3）要善于跟他人交流。同在一个环境下工作，你与同事之间会存在某些差别，知识、能力、经历的不同会使你们在处理问题时产生不同的想法。交流是协调的开始，大胆地把自己的想法说出来，耐心地倾听别人的想法，你要经常说这样一句话：“你看这件事怎么办？我想听听你的想法。” 二、处理同事间关系是应遵守的原则 同事，是共同共事的人，彼此的关系是相互合作，公平竞争的关系。因此，记住，只要接纳别人，张开双臂，就会多握一个有力的臂膀，只要待人如已，慢慢地一定会缓解你们的关系，建立友谊的。 处理好同事的关系提如下建议： 1、遵重他人。同事中每个人的秉性、志趣、爱好都各有不同，职位、能力、水平也各有差异，毕业生新到一个单位，要象尊 重老师那样尊重每一个同事，不要以己之长比人之短，不能歧视和嘲笑那些与自己观点不同甚至某些方面不如自己的同事，这样只会伤害他人的自尊心，造成人际关系的疏远。 2、热心助人。助人为乐是做人的美德，当身边的同志遇到困难时，热情真诚地给予帮助，是增进友谊的“黏合剂”。而那种凡 事只怕自己吃亏，遇困难就躲，见荣誉就争，贬低别人，抬高自己的人，不仅不会赢得别人的好感，更不会得到别人的帮助，人际关系肯定紧张。 3、诚实守信。诚实，就是待人处事真心实意、实事求是，不三心二意，不搞当面一套，背后一套；守信，就是恪守诺言，言 行一致，说到做到。诚实守信是做人的基本准则，也是建立良好人际关系的基本要求。只有诚实守信，才能在交往中互相了解，彼此信任，和谐相处。 4、随和大度。在与同事领导交往时，平易近人，随和主动，会给人一种亲切感，人们自然会愿意跟你相处。相反，清高自负， 自命不凡，或性格孤僻，不和群的人，别人自然会对你敬而远之。彼此交往中难免会产生一些摩擦或误会，当自己受到委屈或误解时，要胸怀大度，宽以待人，不要斤斤计较，不要感情用事，这也是搞好人际关系的良策。 5、不卑不亢。处理好上下级关系，是人际关系中的重要方面，明智的做法是不卑不亢。不能因为是你上司就一味阿谀奉承献 媚讨好，这样既有损人格，也会是正直的领导和同事反感。另一方面，有必须尊重上司，服从领导。领导布置的工作要认真完成，有不同意见，应该用恰当的方式提出，不能自行其是，更不要当众拒绝，损伤上司脸面。 6、不在背后议论同事的隐私。每个人都有“隐私”，隐私与个人的名誉密切相关，背后议论他人的隐私，会损害他人的名誉， 引起双方关系的紧张甚至恶化，因而是一种不光彩的、有害的行为。 三、怎样提高自身道德素质？ 每个人要提高自身的道德素质，需要做一些什么样的努力呢？从目前的社会环境来看，从目前的思想道德素质的现状来看，我认为我们要提高思想道德素质，就需要从以下这三个方面来做出努力。 第一，人生价值正位。 现在大家都关心自己的人身价值怎么样实现，那么人生价值到底在哪里呢？人生价值的正位就是应该在自我价值和社会价值的结合上。我们既不否定每一个人的自我价值，但是我们也不能否定社会价值，所以正确的正位，就是要把二者结合起来，善于把自我价值融入社会价值之中，善于通过社会价值的实现体现自我价值。 人的价值最可贵之处在哪里啊？在于具有创造价值的价值，人是能够创造价值的，这是人和一切物最大的不同点，各种各样的物也有它的价值，人不但是价值的体现者，还是价值的创造者，人是能够创造价值的，而且人的价值最可贵的地方就在于能够创造价值的价值，如果离开创造价值的价值。 北京有一位公共汽车的售票员叫李素丽。李素丽现在有很多的荣誉，三八红旗手、全国劳动模范等等，北京的青年人对李素丽是服气的。接受采访时，主持人说北京人现在都特崇拜你，你的人身价值实现了。李素丽说了一句很朴素的话，她说，其实我只不过是在售票员的岗位上十几年如一日认真做好本职工作，热心为乘客服务。这句话很朴实，但是说出了真理，一个人的价值从那儿体现出来，就是在你的本职岗位上，你在本职岗位上做出奉献、做出贡献，那不就是你的价值吗？这是第一个努力，人身价值取向要正位，我们每一个人要善于把自我价值融入到社会价值里，要善于通过社会价值来体现自我价值。 第二，维系道德良心。要提高自己的道德素质，我们就很有必要从“四个心”入手，从培养“四个心”入手，这“四个心”就是仁爱心、责任心、同情心、羞耻心。 四心归一心，也就是我们常常说的道德良心，我们日常生活常常提到某某人挺有良心的，或者某某人挺没有良心的，良心叫狗咬了。什么是良心呢？良心就是仁爱心、责任心、羞耻心、同情心这四心的结晶。良心对一个人的道德素质养成作用是非常大的，良心在一个人行为之前，就好比是一个指挥官，指挥着你什么事情可以做、什么事情不可以做。在一个人行为之中就好象是一个监察官，监督你这个事情可以做那个事情不能做。在一个人行为之后，就好比一个检察官，回头看看你这个行为做的对还是不对。 第三，良好行为习惯的养成。 行为习惯怎么养成呢？从许多经验来看就是要不断实践，你要做好事你要不断的做，你不乱扔垃圾你不断的实践，把认识落实到行为，行为沉淀为习惯，习惯升华为信念。我们在养成道德素质时要注意养成一些良好的行为习惯，这个习惯的力量是巨大的，习惯主宰人生。美国的一位心理学家威廉斯曾经说过一句名言，“播下一个行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种人生。” 各位朋友，我们要有效的提升自身的思想道德素质，就让我们共同在人生价值正位、维系道德良心和养成良好行为习惯方面作出努力吧。 四、小汤是某公司部门经理的秘书，平日办事风风火火，总是忘记把重要的文件放在什么地方；客户刚刚传过来的材料不见了，

党委中心组学习秘书工作心得体会

党委中心组学习秘书工作心得体会 党委(党组)中心组学习秘书的主要职责和任务，就是要当好参谋和助手，协助党委(党组)做好中心组理论学习的组织、管理和服务工作。近年来，**县委中心组理论学习为推进全县经济社会新跨越发挥了积极作用，其中一个重要的因素就是中心组秘书很好地履行了职责，注重了三个方面的创新。 一、学习组织上有新思维、新理念。理论课具有概括性、抽象性和枯燥性的特点，如果只是灌输的被动式的接收，难以达到预期效果。为了提高学习的趣味性，学习秘书在学习组织上注意了“三个结合”。一是授课辅导与中心发言相结合。除了坚持集中学习和个人自学相结合外，采用“先看相关电教片——然后请专家辅导——最后座谈交流研讨”的“三段式”学习方法，让中心组成员与专家学者直接交流。这样，变“被动”为“互动”，使理论学习更加生动活泼，并且促进了实际问题的解决。二是“请进来”与“走出去”相结合。采取外出参观考察学习等形式，开展学习活动，聘请有关部门专家、学者及有关领导作辅导报告，有效地开拓领导干部的理论眼界。如去年组织中心组成员赴江浙、广东沿海等发达地区学习考察，进一步拓宽了视野，升华了境界。三是专题讲座与网络学习相结合。利用网络开展理论学习具有很多优点，在时间安排上灵活自由，在内容选择上丰富多样，在经费开支上低廉节约。如红网“中心组学习网页”、中国国学网等，里面既有顶级名家的讲课视频，又有文字讲稿，还有最新的理论动态，精彩纷呈。 二、学习管理上有新思路、新举措。领导们的事情多，工作忙，工学矛盾突出。要让领导们都来参加学习，既要有激励机制，又要有约束机制；既要吸引领导来学，又要逼迫领导来学，做到“软硬兼施”。一是以“制”促学。为了强化县委中心组学习的外部约束机制，在严格遵守县委学习中心组理论学习“五项制度”的基础上，中心组秘书建议并拟写了《**县领导干部学习和调研制度》，《**县领导干部学习和调研制度》还被纳入《领导干部从政规范选编》一书。二是以“考”促学。1、考勤。集中学习时确因特殊公务和特殊理由不能参加者，必须

文秘工作心得体会

文秘工作心得体会 在现代企业发展中,文秘岗位得到了越来越多企业的重视。以下我为你带来文秘工作心得体会，希望对你有所帮助! 文秘工作心得体会篇1 回顾这半年时间，是我学习的半年，工作经验、社会交流等等一切都是从头开始，从无到有，从有到会，从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力，这半年是感恩的半年，真心感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培! 首先，谈谈自己这段时间心态的转变，坦白讲，如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎么样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，俗话说，隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不适合做这个行业。在文秘工作中，从文件的打印，公文的处理，传真的收发，办公用品的采购，要把这个工作完成觉得是件很容易的事，可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白，不论做任何事，心须竭尽全力! 下面我对我这六个月的工作状况做一个小结： 一、不断提高自身素质和能力：来到公司工作期间，真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想，虚心向同事们求教，边学边提高个人的工作能力。半年中，经过平时业余的时间，经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力，我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。 二、寻求工作方法，不断提高工作效率，顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。 (一)公文的处理不断规范和完善。在工作中，始终坚持按照公司管理规定

秘书工作心得体会

秘书工作心得体会 我于月底到办公室秘书科，经过近月的时刻，在领导及同事们的支持和帮助下，对自己的工作职责有了明晰的认识，对办公室工作有了更深层次的了解，能够说办公室是县委承上启下，联系左右，协调各方的桥梁和纽带，是面向社会的重要窗口。作为办公室的一员，我深感自身责任的重大，下面是我对怎么作好办公室工作的一点肤浅的认识和体味。 一、加强学习，别断提高政管理论水平和业务素养。具备良好的政治和业务素养是做好本职工作的前提和必要条件，办公室工作涉及面广、如别注意加强学习和别断更新认识就无法胜任工作。作为一名新成员，我认识到自身的政管理论水平和知识积存还很别够，只的别断的加强学习，才干更好的习惯当前工作，并且注意掌握正确的学习办法，向领导、同事学，从书本中学，从工作实践中学，别断的提高充实自己。 按照部门分工，我要紧负责公文传阅工作。在业务方面，经过近一具月的实践，我差不多基本掌握了公文传阅的程序和规则，公文传阅是领导及时和正确决策的重要保证，每天的来文、来电我做到在第一时刻内处理，保证了文件准确、及时发放、传送，使领导及时掌握最新事情。对公文运转传送，要做到急事急办，特事特办，提高办事效率。 二、认清形势，解放思想，增强做好办公室工作的紧迫感。办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事委托办理的事，都要千方百计地去把它做好。社会在进展，历史在进步，做好新形势下办公室工作，必须认清形势，把握大局，立脚大局，服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感，提高工作的自觉性，主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新，面对新咨询题、新事情，别断探究工作的新思路、新方法和新经验。 三、团结同事，努力工作。团结的集体才是有战斗力的集体，在工作中，注意团结同事，宽以待人，别计较个人得失，从别与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的工作。并且严于律己，别把小事当无事，别把小错当无错。时时、处处以大局为重，说团结、说正气、说原则。 四、肯吃苦，说奉献。到办公室的时刻虽别长，但我深切体味到工作的重要和纷繁，也深为领导及同事们的积极向上、任劳任怨的工作态度所打动，尤其在第一次参加全体味上某总结前段工作时说到有那么多的领导和同事为了工作舍小家、顾大伙儿，克服种种困难高标准的完成工作任务时，我认识到我们的办公室是一具团结的集体，是一具务实、向上和集体，是一具有战斗力的集体。将来的工作中，要做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于考虑，勤于动脑。以工作为重以大局为重，肯吃苦，说奉献，识大体、顾大局承继承和发扬办公室的良好的传统和务实的工作作风，别记个人得失，别骄别躁，甘于奉献。 经过这一段时刻的工作，我认识到还有许多别脚，一是工作主动性还别够，工作预见性有待提高；将来工作要增强超前意识，凡事想在前头，先行一步。二是对突发事件的应变能力需要提高；在将来的工作中，我还要加强学习，努力涉猎多方面知识，做到全面进展

【最新】办公室文秘工作心得

【最新】办公室文秘工作心得 随着社会的发展,高校办公室文秘工作将面临更多的挑战,对高校办公室文秘也提出了更多.更高的要求.下面是带来的办公室文秘工作心得,欢迎查看. 办公室文秘工作心得一: 本人在自己的岗位上克尽职守,兢兢业业,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用,为保障中心的日常工作做出了一定的贡献.现将个人工作总结如下: 一.注重学习,注重自身素质的提高 新的政治理论思想不允许我们固步自封,夜郎自大,我们必须具有先进的观念,与胡锦涛同志为的党中央政治思想保持一致,才能适应联网中心未来的发展.所以,我积极参加本单位组织召开的以〝三个代表〞重要思想和党的十六届三中.四中全会精神为灵魂的政治理论学习,并做了详尽的政治笔记与理论笔记.通过学习,提高了自身的政治理论思想素质,工作时,能从中心工作的大局出发,从中心整体利益出发,支持同事的工作,团结办公室全体人员,保持融洽的工作气氛,形成了和谐.默契的工作氛围. 另外,我还注意从书本.从现实生活中汲取营养,认真学习.仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员.平时,除了忙日常工作外,还不断读书学习,包括文秘.交通信息.高速公路联网收费.档案.电脑等相关业务知识,记有几万字的学习笔记.同时,虚心向领导.向同事学习,取长补短,增强了服务意识.通过学习,提高了业务素质,在落实各项工作的时候,能够注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,没有发生一起语言冲突,各项工作都得到了大家的支持,落实顺利.对办公室工作,能够提前思考,对任何工作做到计划性强.可操作性强.落实快捷. 二.坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为中心全体人员服务要提高工作质量,关键是做好日常的本职工作.为了做好日常的本职工作,我做了下面的努力: 1.每天提前30分钟左右到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并安排好当日应该完成或准备完成的工作. 2.认真安排好各项工作的具体时间,分清工作主次和轻重缓急,做到有理.有节.有序.有效.按时完成领导交办的具体工作,不拖延.不出大差错,有始有终,工作

文秘技能大赛实操题完整版

文秘技能大赛实操题集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

第二部分：实操题（机答题，满分100分，时间2小时） 班级：姓名：得分： 一、越位有何表现？为什么会发生“越位”现象它有何危害（20分） 二、有人说：“当秘书只要上班早，手脚勤，嘴巴甜，让领导高兴就是好秘书”，你对此说法有何评论（20分） 三、你如何认识秘书工作的综合性（15分） 四、王秘书进入总经理办公室时，总经理与副总经理正在激烈地争论，王秘书听了一会儿后，当场附和了副总经理的意见，引起了总经理的不悦。如果你是该公司办公室主任，你将如何处理此事（15分） 五、（共2小题，总分30分。第1题20分，第2题 10分。时间40分钟）。 1、假如你是凉州区教育局办公室的一位文秘，参加了2011年12月7日下午，召开的凉州区教育系统安全管理工 作会议，请根据下列会议内容，拟写一份会议纪要。 凉州区教育系统安全管理工作会议 2011年12月7日下午，区教育局在五楼会议室召开全区教育系统安全管理工作会议。教育局全体领导班子成员，各乡镇学区、区直学校、幼儿园和民办教育机构以及局机关科室负责人近200人参加了会议。

会议由区教育局党委书记张以德主持。 会议认真总结了今年以来全区的学校安全工作，客观分析了当前中小学、幼儿园安全工作面临的形势和任务，全面安排部署了近期全区学校安全管理工作，并通报了全区学校安全集中整治活动情况和几起校园安全事故的处理决定。 会上，局长、党委副书记苏万俊指出，要进一步提高思想认识，从讲政治和重民生的高度出发，本着对学生负责、对事业负责，也对自己负责的态度，充分认识做好安全稳定工作的重要性、长期性和艰巨性，牢固树立安全高于一切、压倒一切的思想，进一步增强责任意识、忧患意识，扎扎实实地做好学校安全工作，为促进全区教育事业的健康和谐发展提供有力保障。 苏局长要求，各学区、学校、幼儿园要对校园安全管理工作进行“回头看”，再次开展全覆盖、拉网式的校园安全整治排查活动，重点加强对校车运行情况的检查，同时要进一步健全安全事故应急预案和安全预警机制，切实抓好安全教育宣传、学校内部安全保卫、交通及校车、食品卫生、校舍、课堂、校园周边安全管理以及维稳工作，做到任务到位、组织到位、责任到位、措施到位、处罚到位，坚决杜绝各类校园安全事故的发生。 苏局长强调，校园安全工作实行一把手负责制，校（园）长是学校（园）安全工作第一责任人，站长是辖区内学校（园）安全工作第一责任人。要进一步加强安全管理“三个体系”（组织体系、责任体系、制度体系）建设，着力构建安全管理“三全”（全面、全员、全程）和“三防”（人防、物防、技防）格局，努力形成上下贯通、左右衔接的全天候、全方位的安全管理工作网络。要加大监督检查力度，开展定期与不定期相结合的巡查活动，做到防患于未然。各学校必须于下学期开校前按照区上8个督查组提出的意见完成整改，未按时完成的，公办学校要严肃追究领导责任，民办学校要取消其办学资格。 会议最后，张书记要求，要进一步提高思想认识，全力抓好会议精神的贯彻落实，切实强化政治纪律、组织纪律、工作纪律，在思想上、政治上、行动上同区委、区政府和上级部门重大决策保持高度一致，严格落实领导干部问责制，做到有“责”必问、有“责”必究，强化“硬”约束，确保学校安全管理各项工作落到实处。 本次会议是对年初教育工作会议上提出的“抓安全，保平安”工作思路具体落实的一个阶段性总结会，也是“11.16”事故发生后全区上下各部门联合开展学校安全集中排查整治活动的一个情况通报会，更是一次贯彻落实省市区领导重要批示、对学校安全管理工

学习秘书学个人心得体会

学习秘书学个人心得体会 对于政教专业的学生，秘书学的确是一门有用的课程，由于将来最对口的专业是公务员，所以有很大一部分人将来要从事这个职业，因此学习一些秘书学的知识对将来的工作太重要了。对于我个人来说，由于交际能力不强，所以我对如何处理好秘书与领导的关系很感兴趣，这学期我就着重听了关于处理人际关系方面的知识。老师的讲解和同学们课堂的演讲令我受益匪浅，在秘书学的课堂上，我不仅学到了知识，还锻炼了演讲能力，这要感谢老师。谈一些我的心得体会，我就从我最关心的秘书与领导的关系方面来说吧。

秘书是直接为领导服务的，是领导的参谋和助手，同领导朝夕相处，形影不离，同领导的工作同步运转，向心运转。从工作角度来讲，他关乎领导乃至整个单位工作的大局;从个人角度讲，它直接关乎秘书所做本职工作的好坏从而影响自己将来事业的发展。因此，秘书做好本职工作首先要处理好与领导的关系。关于处理好秘书与领导的关系我综合了老师这学期所讲，提出以下几方面。 1. 才干、品德合为秘书的总体素养，是搞好同领导人关系的基础。 秘书要处理好与领导的关系，关键在有效的服务，而做一有效的服务，决定因素是：才干、品德、性格。 秘书的职业才干，它首先应包括秘书的一定政治水平和文化水平。政治水平指的是马克思列定主义理论修养，认识问题的能力，对现行政策的理解和掌握。文化水平指的是基础知识、文字能力等等。这些是秘书才干的土壤和肥料，也是才干的构成部分。学识、文化功底，

是秘书的必需条件。学习，才能掌握学识。 品德素养是一个重要的因素，做秘书，根本的一条就是踏踏实实、尽心尽责地工作。要有职业性的高尚品德。比如说，热爱事业、安心工作、为事业献身的精神。 2.文秘人员在思想上必须站在领导者的高度，从领导者的角度去考虑问题，与领导在忍怒上达成共识。 文秘人员在思想上完全可以高于或先于领导者，以促进和协助完善领导意图。以起草领导讲话为例，往往领导只给拟写文稿的任务，没有详细的提纲，这任务的难度是可想而知的。如果在接受任务时，文秘人员能摸清领导思路，甚至掌握必要的参考线索，那就完全是另外一种情形了。要做到这一点，文秘人员平时就要主动与领导交流思想、讨论问题，了解、领会领导意图;领导也应及时给文秘人员提供“参与”、“介入”的机会，经常带文秘人员一起调查研究、处

大学生文秘实习心得体会(体会心得)

大学生文秘实习心得体会 通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的文秘工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。 我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学. 谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。

为期2个月的实习结束了，我在2个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，收益非浅.现在我对这2个月的实习做一个工作小结。 自学能力 “在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 工作很辛苦 由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。 每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至

秘书学心得体会

秘书学心得体会 秘书学概论总共有十三大章。在我看来，总共可分为两部分。第一部分从第一章到第五章，第二部分从第六章到第十三章。 第一部分主要概括了秘书工作的内容性质特点、工作机构的职能与工作要求、秘书素养以及人际关系。而第二部分则是把秘书工作细分为八大章，大致是秘书的日常工作、写作、会议以及沟通问题。从这十三章，两大部分的分析研究，我对秘书工作有了从内到外的深刻认识，为以后的秘书工作打下基础。我也会学着理论结合实际，做好秘书工作。下面就有重点地来分析秘书学概论的十三大章。 第一章 绪论中有四节，其中第二节秘书的工作内容、特点、作用和第四节秘书的工作发展趋势对我们尤其有指导意义。美国把秘书工作用“文书、事务、一般管理”三个词来概括。具有一定的代表性。秘书其实说到底就是在工作中为上级服务，秘书所作的工作包括会议组织、文书写作、接待工作等，都是在帮助上级处理各种纷杂的问题，不让上级分心，专注于其他更重要的事。随着信息化时代的到来，科学化管理成了秘书的帮助，秘书也有自己的小秘书，就是互联网信息。在工作中，可以通过互联网搜集信息、处理问题。也可以用专业仪器代替传统的工作方式。比如日程管理就可以用电脑软件安排，以保证没有冲突。而过去一成不变的传递信息以及办文办事也随着时代的进步有了很大的改观，秘书开始出谋献策，开始由体力劳动转变为

脑力劳动。他们是住在领导后面的一群不被重视却又不可缺少的人物。为什么呢?这是由秘书的职业特点来决定的。1.辅助性 2.综合性 3.机密性 4.服务性只有摆正自己的社会地位，才能自觉地做好各项工作。但这也不意味着秘书的地位就比别的低，古代的皇上身边的红人太监，其实是秘书最早的化身，所谓一人之下万人之上，形容秘书也不为过。 第二章 第二章秘书工作的起源和发展。本章讲了我国秘书工作的起源和发展，从奴隶时代到新中国。在本章中，我体会了秘书工作的改变，不管是哪个国家哪个朝代，秘书是不可缺的，只是工作侧重点不同。我们也可以从国外发达的国家中吸取和借鉴经验，中西合璧，从国情出发开展秘书工作。 第三章 秘书工作机构的职能与工作要求。没上这章节前，我对于秘书的印象就只停留在初级的认识阶段，认为只是泡茶打印文件，而此章阐述的秘书工作机构的设置、职能和工作要求让我明白了秘书的归属机构。大到国务院办公厅、人民政府，小到公司总经理的办公厅，都属于行政组织。秘书机构的设置原则有三：1.精简 2.纵向层次尽量少 3.横向幅度可适当加大这不仅提高了工作效率、避免的官僚主义，也为秘书工作事务繁杂分担。秘书机构需要明确职责、目标任务，制定工作

办公室文秘工作心得体会范文

办公室文秘工作心得体会范文 办公室文秘工作心得体会内容 在文秘工作中，从文件的打印，公文的处理，传真的收发，办公用品的采购，要把这个工作完成觉得是件很容易的事，可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。下面由作者来给大家分享办公室文秘工作心得体会，欢迎大家参阅。 办公室文秘工作心得体会 今年2月，我经过人才招聘，在___公司得到了自我的第一份工作，带着对事业的活力和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一向虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求提高的人来说，都免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”，也算是对自我的一种鞭策。现就近一年来的情景向各位领导作年终总结。 一、人事管理方面 1、制定并落实相关人事管理制度 初到公司，适逢结构重组，___结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。 2、归档人事档案 我明白，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，所以我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给___公司

秘书技能大赛试题

秘书技能大赛模拟试题 一、单选题（共25 题，每题 2 分) 1．下列关于道德的说法中，正确的是( )。 (A) 道德是处理人与人之间，人与社会之间关系的特殊行为规范 (B) 道德总是发展变化的、因此判断一个人的道德优劣是不可能的 (C) 道德中的“应该”与“不应该”因人而异，没有共同道德标准 (D) 在维护社会秩序上，道德只起表面作用，难以深入人心 2. 1970 年美国进行导弹发射试验时，由于操作员对某一个螺母稍拧了半圈，导致发射失败。1980 年“阿里安”火箭第二次试飞时，由于操作员不慎将一个商标碰落，堵塞了燃烧室喷嘴，导致发射失败。1990 年“阿里安”火箭爆炸，是由于工作人员不慎将一块小的擦拭布遗留在发动机的小循环系统中。结合以上案例，你认为造成上述事故的主要原因是( ) (A) 螺母质量不过关 (B) 环境不卫生 (C) 管理制度不健全 (D) 从业人员没有严格遵守操作规则 3.下面属于行政公文的一组文种是( )。 (A)通知、决议、调查、报告、会议纪要 (B)通知、决定、调查报告、会议纪要 (C)通知、报告、决定、会议纪要 (D)通知、决议、报告、会议纪要 4．X 省财政厅关于同意X X 大学新建教学楼的（），括号处应填写的最恰当的文种是( ) (A) 函(B)批复(C)通知(D) 决定)。 5. 公文标题中,有些要素视情况可以省略,但不能省略的要素是( ) (A)发文机关(B)发文事由(C)文种(D)发文对象 6. 某地区拟请有关单位和部门前来参加一次重要的项目洽谈会。为此，他们应该向这些单位和部门发出( ) (A)通知(C)请柬) (B)邀请信(D)商洽函 7. 上级机关就某校开学收费事项进行询问，该校答复时应使用( ) (A)请示(B) 函(C) 报告(D)通知 8. 在Windows 资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是（） （A）单击“文件”菜单中的“重命名”命令（B）两次单击该对象的名称（C）右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令（D）单击该对象的图标 9. 在Word 中，为了在一个大型表格的每页都自动出现标题，需要选定标题行，然后执行( ) (A)“编辑”菜单中的“标题”命令(B) “表格”菜单中的“标题”命令(C) “编辑”菜单中的“复制”和“粘贴”命令(D) “编辑”菜单中的“合并表格”命令 10. 向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则（） （A）剪贴画将出现在文本的右侧（B）剪贴画将出现在幻灯片的中心位置（C）剪贴画将出现在幻灯片的左上角（D）无法添加剪贴画 11. 秘书在团队沟通中具有( )