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餐饮公司人事管理制度(实施)

餐饮公司人事管理制度(实施)
餐饮公司人事管理制度(实施)

餐饮公司人事管理制度(实施)

为规范公司人员配置、招聘、入职和员工任用、考评、离职等管理工作,充分调动员工的工作积极性,发挥员工个人才能,使公司人事管理工作科学化、规范化、系统化,特制定本制度。

第一章人员的配置

一、人员配置原则

公司人员配置秉持定岗定编、合理高效三项原则,以建立一支管理、服务、营销、技术、后勤宝藏为一体的高素质、专业化的员工队伍。

二、人员配置调整

1、如公司经营情况发生变化,致使公司工作量有所增减,工作量发生增减的分店以书面形式向总公

司行政人事部提交本店岗位设置及人员编制调整申请,经行政人事部审核并报总经理定后下发执行。

2、未经申报,不得擅自调整店内及部门岗位及编制。

第二章人员的招聘、入职

一、人员招聘

1、人员招聘根据公司《人事架构图》,按照德才兼备、公开选拔、公平竞争、量才适用、择优录取

的原则招聘。

2.公司部门经理级及以上管理人员由总公司行政人事部统一负责招聘,主管及以下员工由行政人事

部与各分店行政人事部共同实施招聘工作;

3、行政人事部及店内人力资源部根据店内/部门人员招聘需求,定期或不定期地通过大专院校、职

业学校、人才市场、广告(报纸、电视、杂志、网络等)、猎头公司及推荐、自荐、内部提升或调动等方式招聘符合条件的人员。

4、人员招聘按以下程序进行:

公司主管级以上管理人员招聘程序:

1)、所有应聘者须凭身份证及相关证明,往公司行政人事部领取《应聘登记表》,并按表格要求如实填写。

2)、应聘人员按表格要求填妥《应聘登记表》后,行政人事部对其进行目测和第一次面试(初试);

a、测试语言、目测外在条件(身高、体重等相关内容)是否符合岗位要求;

b、核验有效身份证、健康证明、学历证书等相关证明;

c、根据岗位职务要求,对符合五官及外形要求的人员进行技能的初步考核及心里测试问答;

d、行政人事部面试人员需将应聘者的相关考核结果及评定,填写在《应聘登记表》评语栏中;

e、对初试不合格的人员,或可作为备用人选的人员,可将应聘资料分别保管,不合格者档案保留一

个月,备用人选资料保留三个月。

3)、各店执行总经理复试

a、对基本符合初试要求的应聘人员,公司行政人事部门在求职申请表栏目填写意见并与店内执行总

经理约定面试时间。由公司行政人事部门带领至执行总经理处进行复试;

b、执行总经理对行政人事部推荐复试的人员,应根据其岗位职务的技能及相关素质需求,对应聘者

进行语言表达及实操考核;

c、执行总经理对符合岗位要求的人员,应在其《应聘登记表》栏目中填写执行总经理意见;

d、经执行总经理复试符合聘用要求后,由公司总经理进行终审,并签署意见;

4、经各店执行总经理复试及公司总经理终审符合岗位要求的人员,应聘者至公司行政人事部办理相

关入职手续入职上班;

5、应聘店内执行总经理、行政总厨、厨师长须经公司总经理面试考核后方可办理入职手续;

6.对不合格或可备用的应聘人员,需在求职申请表中注清原因及意见,交行政人事部统一作存档处

理。

7、注意事项

a、经复试通过的应聘者,行政人事部需向其介绍公司及工作门店的基本情况,并讲明其将入职的店

面、部门、职位、职责、试用期限及其试用期的薪金待遇及需承担的责任义务,雇、佣双方都在自愿同意的情况下,行政人事部方可为其办理入职手续;

b、应聘公司司机、采购、库管原则上需由本市户口人员担保。

门店主管级以下人员招聘程序

1)、所有应聘者需凭身份证及相关证明,前往门店领取行政人事部《应聘登记表》,并按表格的要求如实填写。

2)、应聘人员按表格要求填妥《应聘登记表》后,门店行政人事部对其进行目测和第一次面试(初试):

a、测试语言、目测外在条件(身高、体重等相关内容)是否符合岗位要求;

b、核验有效身份证、健康证明、学历证书等相关证明;

c、根据岗位职务要求,对符合五官及外形要求的人员进行技能的初步考核。

d、人事部面试人员需对应聘者的相关考核结果及评定,填写在《应聘登记表》评语栏中;

e、对初试不合格的人员,或可作为备用人选的人员,可将应聘资料分别保管,不合格者档案保留一

个月,备用人选资料保留三个月。

3、部门复试

a、对符合初试要求的特殊专业的岗位,门店行政人事部在求职申请表栏目填写意见并与相关部门约

定复试时间。由行政人事带领至相关部门进行复试;

b、部门对行政人事部推荐复试的人员,应根据其岗位职务的技能及相关素质需求,对应聘者进行表

达及实操考核;

c、部门对符合岗位要求的人员,应在其《应聘登记表》栏目中填写“同意试用或同意试工”;

D、经用工部门复试符合聘用要求后,由分店店长进行终审,并签署意见;

4、经用工部门复试及分店店长终审符合岗位要求的无特殊专业的岗位,应聘者至人事部办理相关入

职手续报到试工上班;

5、应聘领班管理人员、财务人员需报总公司行政管理中心备案;

6、对不合格或可备用的应聘人员,部门需在求职申请表中注清原因及意见,交行政人事部作存档处

理。

7、注意事项

a、经复试通过的应聘者,人事部需向其介绍分店的基本情况,并讲明其将入职的部门、职位、职责、

试用期限及其试用期的薪金待遇及需承担的责任义务,雇、佣双方都在自愿同意的情况下,人事部方可为其办理入职手续;

b、应聘车辆驾驶员、采购人员、物流仓储员、财务部收银员原则上需由本市户口人员担保。

8、人事审批权限 (略)

第三章入职手续办理程序

一入职手续:

■主管以上管理人员入职手续办理程序

主管以上管理人员入职手续办理程序

1.所有聘用主管以上管理人员统一至公司行政管理中心办理入职手续;

2.被录用人员办理入职向公司提交以下个人资料:

■提供本人身份证原件和复印件2份,收复印件退回原件;

■员工1寸彩色免冠照片4张(经理级以上人员需交4R彩色登记相片2张用于公告栏张贴,如即时无相片,于入职后一周内补交);

3. 按录用所属分店、部门及职务编排工号,并编注于《求职申请表》工号栏中;

4.电脑资料:录入姓名、性别、部门、职务、身份证号、身份地址、学历、入职日期、合同日期、

健康证期、暂住证期等相关资料;

5.签订劳动合同(劳动合同列明试用期限);

6.开具《员工入职报到通知书》,发放《管理手册》、《员工手册》、《培训手册》等相关工作备

品,由领用员工签名; 7.录用人员聘人力资源部开具的《员工入职报到通知书》、个人档案(副本)及任职文件一套至相关分店人事部报到,所属分店人事部为其发放工号牌、更衣柜钥匙、考勤卡,安排员工宿舍,开具《制服领用/发放通知书》至仓库领取制服并签名确认;

■领班级以下人员(含领班)入职手续办理程序

1.所有聘用人员统一至所属分店人事部办理入职手续;

2.入职人员提交相关资料:

■提供本人身份证原件和复印件2份,收复印件退回原件;

■员工1寸彩色免冠照片4张(领班级人员需交4R彩色登记相片1张用于公告栏张贴,如即时无相片,于入职后一周内补交);

3. 按录用所属部门及职务编排工号,并编注于《求职申请表》工号栏中;

4.电脑资料:录入姓名、性别、部门、职务、身份证号、身份地址、学历、入职日期、合同日期、

健康证期、暂住证期等相关资料;

5.签订劳动合同(劳动合同列明试用期限);

6.开具《员工入职报到通知书》和《员工物品领用/发放通知书》,发放《员工手册》、《培训手册》、

工牌、等相关工作备品,由领用员工签名;

7.入职员工凭《员工制服领用/发放通知书》至所属仓库领取工衣,入职员工本人签名确认;

8.员工凭《员工入职报到通知书》到所属部门正式报到上岗;

三、资料处理

将《求职申请表》、员工证件复印件、员工入职程序单、员工入职试工报到通知书、员工相片等与电脑录入核对无误后,进行对号装订,归入员工档案袋中进行归档;

第四章员工试用、转正工作、劳动合同办理程序

一、员工试用

1、新入职人员须经过1-3个月的试用期(根据劳动合同签订年限确定试用期限);

2、提前转正:根据新入职员工的表现,公司可予以提前转正,但试用期最少不得小于一个月(主

管级以上管理人员经公司行政管理中心总经理及董事长特批除外,各分店领班级以下人员经店长及公司中心分管领导特批除外);

3、如无须试用之员工必须经店长及公司中心分管领导特批(主管以上人员须经公司董事长批准);

4、新入职员工经试用不合格的,部门可随时出具《人事变动表》做试用期不合格处理,不需要再

延长试用期;

5、如新入职员工在试用期内违反公司规章制度或不符合岗位任职要求,公司有权随时与其解除试

用关系。二、员工转正

1、转正条件

1)按期转正:试用期内表现良好,符合岗位任职要求者;

2)提前转正:试用期内表现优秀,业绩突出者;

2、转正手续的办理

1)按期转正

■主管级以上管理人员(含总公司人员):

(1)员工试用期满,由所属分店填写《员工试用期考核表》及《人事变动表》,经所属分店店长、中心分管领导、公司行政管理中心总经理、董事长签名确认后返回行政人事部;

(2)转正考评及审批程序:

公司行政管理中心每月20日前统计当月转正到期人员名单至各分店/公司职能部门,拟转正人员撰写《工作述职报告》→所属分店店长对其进行考核并填写《试用期员工转正考核表》、《人事变更表》(附本人述职报告)至公司行政管理中心→行政管理中心总经理面谈考核→董事长审批

■领班级以下人员(含领班含领班含领班含领班)

(1)分店人事部每月20日前统计当月转正到期人员名单至相关部门→部门审核→(OK)→填写《人事变动表》、《试用期员工转正考核表》至人事部(每月25日前)→人事部对其进行考核评估→(OK)→分店店长审批

备注:领班级通过转正考核须将副本报送公司行政管理中心备案

■凡经考核审批同意转正的人员,由公司行政管理中心或分店人事部发《转正确认通知书》通知所属分店/部门和员工本人,并将考核材料存入员工档案;

(4)公司行政管理中心及分店人事部于每月末将经审定同意转正员工的《人事表动表》和《薪资核调通知书》送公司财务管理中心和分店财务部做为计资依据。

2)提前转正

(1)符合提前转正条件的员工,由员工所在分店/部门以书面申请的形式报公司行政管理中心/分店人事部,行政管理中心/分店人事部签署意见后报董事长审定(领班级以下人员报各店店长批准),(相关考评审批程序按期转正程序办理);

(2)如批复同意提前转正的,公司行政管理中心/分店人事部按照上述“按期转正”的办理程序(下同)为员工办理提前转正手续;

(3)如批复作按期转正处理的,将批复意见留存并知会员工所在部门。 3、转正生效期限:所有转正生效从次月1日开始执行。

三劳动合同的办理

1、凡批准录用的员工均须与公司签订《劳动合同》。

2、员工报到入职,公司行政管理中心代表公司与其办理劳动合同签订手续。

3、劳动合同一式三份,员工自行保管一份,存入行政管理中心和分店人事部各一份。

4、员工劳动合同期满前三十天,公司行政管理部门将《员工续签合同申报表》送员工所在分店负责

任签署意见后,报董事会于五个工作日内审定。公司同意续约的,由行政管理部门与员工办理劳动合同续签手续;公司不同意续约的,行政管理部门以书面形式通知员工本人。

5、合同到期个人不愿续约的员工,由行政管理部门通知该员工填写《员工辞职申请表》,并按照员

工辞职的有关规定办理离职手续(见本制度第八章)。

第五章员工调动工作程序与标准

一、公司基于业务需要或内部出现岗位空缺时,可在公司各分店及所属部门内部调出、调入员工。

二、领班级以下员工(含领班)工作调动可由分店安排,也可由员工个人申请,主管级以上员工的

工作调动只能由总公司安排,个人不得申请。

三、个人申请的,员工须在原工作岗位连续工作满六个月、工作表现良好,并符合新岗位任职要求。

提出申请时,个人须填写《人事变动表》。

四、员工工作调动一经公司决定或批准,被调员工须给予配合,服从公司调动安排。

五、调动手续的办理

1、由调入分店或部门与调出分店或部门经理/店长共同填写《人事变动表》报公司行政管理中心(领

班级以下人员报分店人事部);

2、员工级的调动由分店人事部审核,报分店店长审定,领班级以上人员调动由公司行政管理中心审

核、董事长批准;

3、分店之间的调动,由公司行政管理中心开具《工作调令通知书》,被调令人须办理相关离职交接

手续,凭《工作调令通知书》到分店报到。所属分店为期办理相关接收手续及制服发放,公司行政管理中心将其个人档案重新归档;

4、分店内部的调动,由分店人事部将被调员工的调动资料存档即可,如需换领服装则开具《制服换

(发)通知书》到仓库换取制服。

六、调动的相关事项

1、被调动员工的工资级别按调动后岗位的相应工资级别执行;

2、如调动前岗位与调动后岗位的工作性质不同,不论是否涉及晋职或晋级的情况,均须经过1-3

月的见习期。

3、如调动涉及晋职或晋级情况的,参照本制度第七章中的有关规定执行。

第六章员工的晋职、晋级与降职、降级

一晋职、晋级

1、晋职是指员工的行政职务从低一级晋升到高一级;晋级是指在同一个行政职级内,从低一级的工

资级别提升工资等级。

2、酒店每位员工均有晋职与晋级的机会,当酒店出现管理职位空缺时,酒店员工可优先予以晋职。

3、晋职、晋级的条件

1)需晋职、晋级的员工在晋职、晋级前三个月内凡有以下情形之一者,均无晋职、晋级资格:(1)早退、旷工一次者(含部门例会、加班、培训及其它被要求到岗时);

(2)工作缺乏责任心未履行岗位职责,违反员工手册及酒店其它规章制度,被酒店或部门依例开具过失单者;

(3)因服务不周、岗位技能差等原因被客人投诉一次者。

2、拟晋职的员工,须在同一部门原岗位原职级上连续工作六个月以上时间(不含试用期)。

3、拟晋级的员工,须在同一部门的原职级上连续工作三个月以上时间(不含试用期)。

4、晋职、晋级的程序

1)各分店/部门填写《人事变动表》及《工作评估表》报行政管理中心;

2)公司行政管理中心会同用人分店/部门对拟晋职(级)的员工进行晋升考核面谈;

3)考核合格者,由公司行政管理中心将《人事变动表》和考核材料报董事长审定;

4)经审定后,公司行政管理中心将原件存入员工人事档案,复印件一份交财务部,一份交分店/部门。

5)考核不合格者,由公司行政管理中心或委派所属分店人事部通知拟晋职(级)的员工,并说明详细理由。

6)公司行政管理中心及分店人事部将考核不合格者的《人事变动表》和考核材料存入其人事档案。7)如员工对考核结果有疑义,可按申诉的有关规定进行申诉(见本制度第九章)。

4、晋职、晋级的相关事项

1)原则上规定晋职、晋级应逐级进行。

2)晋职的员工,晋职后按原薪级不变实习一个月,实习期满经所属部门考核合格者按晋职后岗位的最低薪级标准执行。如晋职后的最低薪级低于原薪级,可套用等同于原薪级或以上的薪级标准。3)晋级的员工,两次晋级的间隔时间不得少于6个月,两次晋职的时间不得少于12个月,晋职和晋级间隔时间不得少于6个月。

二、降职、降级

降职是指从高一职务降到低一职务;降级是指从同一职位的工资级别中降低工资薪级。

1、降职、降级的条件:

1)经考核员工工作能力和业务水平不能胜任本职工作,但适合低一职位的要求且有岗位空缺时,可作降职处理;

2)因公司机构调整,原有职位须精简,其它分店/部门又无同职岗位空缺但可留用时,可作降职处理;

3)员工因工作不负责任,致使公司利益受到一定损失且作记过处分但可留用时,可作降级处理;4)员工严重违反公司的规章制度,并造成一定后果但仍可留用时,可视具体情况作降职或降级处理。

2、降职、降级的程序

1)领班级以下员工(含领班)的降职、降级,由员工所在分店及部门填报《人事变更表》和《工作表现评估表》,经所属分店部门负责人和人事部及店长签署意见后报公司行政管理中心总经理审定;主管级以上人员(含主管)的降职或降级须报公司董事长审定。

2)公司行政管理中心及分店人事部在收到同意批复后,将《降职、降级呈报审批表》原件存入员工个人档案,复印件交财务部具体执行。

3、降职、降级的相关事项 1)属降职的,其薪级按降职后岗位的工资级别执行。

2)属降级的,其薪级按降级后的工资级别执行。

3)员工降职或降级后,如需晋职或晋级,须符合晋职、晋级的条件,并按晋职、晋级的程序办理。

第七章员工离职

一、公司员工离职包括辞职、自动离职、解聘、自然解职等四种情况

二、员工辞职员工辞职员工辞职员工辞职

1、员工在劳动合同约定的服务期限内因个人原因或劳动合同到期后不愿与酒店续签合同时,可申请

辞职。

2、辞职申请期限:

1)、试用期内辞职须提前3天或以3天薪资作为代替通知;

2)、转正员工须提前30天或以三十天薪资作为代替通知(举例:A员工在工作期内,因个人原因需辞职,需提前30天向酒店提出辞职申请,如在递交辞职书后需立刻办理,需要以相应天数工资作为代替辞职天数(按照相应天数比例扣取));备注:所有辞职计算日期以公司行政管理中心或分店人事部批准之日开始计算;

3、辞职申请程序:

1)、辞职员工需往行政管理部门领取《辞职申请表》,按表格相关要求填写,注明工号、姓名、部门、职务、入职日期、申请离职日期、辞职原因等,逐级审核,行政管理部门审批;

2)、领班级以下员工的辞职申请报分店人事部审核,分店店长审定;部门领班级以上人员(含领班)辞职报公司行政管理中心审核,行政总经理审定,董事长审批。

3)、辞职申请批准后,员工在二个工作日内到人事部办理离职手续,逾期不办作为自动离职处理。

三、员工自动离职

1、员工在劳动合同约定的服务期限内未经许可而擅自离岗超过三天或超过三个工作日未到行政管理

部门办理相关手续的,视为自动离职。

2、对于自动离职的员工,部门应先了解确认,如情况属实,填写《人事变动表》报行政管理部门。

四、员工解聘

1、员工在劳动合同约定服务期限内,有下列情形之一者,公司有权随时开除/解聘该员工(凡依例

被辞退/开除员工公司不负责任何经济性赔偿)。

1)员工在试用期内被证明不符合任职条件的;

2)严重违反劳动纪律或酒店规章制度的;

3)严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;

4)被依法追究刑事责任的。

2、对于符合解聘/开除条件的员工,由分店/部门填写《人事变动表》报行政管理部门逐级审核。领

班级以下员工的解聘由分店人事部审核,店长批准。

3、解聘申请批准后,被解聘员工应在二个工作日内到行政管理部门办理离职手续。

五、员工自动离职

1、员工连续旷工三天视为自动离职。

2、员工未按规定办理离职手续而擅自未上班视为自动离职。

3、员工辞职申请未经批准擅自不上班者视为自动离职。

4、自动离职员工酒店不负责任何经济性赔偿。

六、员工离职手续办理程序

1、所有离职员工一律以行政管理部门下发的离职通知书确切日期为准;

2、离职员工凭《离职通知书》到行政管理部门领取《离职人员签收表》并按照表内排列顺序依次办

理离职手续;

3、离职员工必须向直属主管交代所完成工作交接,退还部门物品,由直属主管签发“考勤表”,并

在“离职人员签收表”上注明上述内容;

4、仓库:退还制服,并查清洗衣费用;

5、宿舍:(如住宿酒店宿舍)退房及清还宿舍物品;

6、财务:查清个人往来账,退还借款等;

7、行政人事部:《员工手册》、员工证、名牌、饭卡、考勤卡、退还通信工具等;

8、部门负责人签审,部门作移交手续。

9、退还公司物品时,如有破损情况,该名员工必须作出相应赔偿。

10、公司物品缴清完毕,离职人员将员工“离职物品交接表”交回行政管理部门,由行政人事部开

具《离职结算单》到财务部结账。

七、离职的相关事项

1、员工离职时,对于在职期间给公司财物造成的损失或损毁,应承担赔偿责任。

2、员工因自动离职或离职后被发觉在职期间给公司造成损失的,公司将保留遵循法律途径要求其赔

偿的权利。

第八章员工申诉

一、员工申诉

1、员工如对试用期不合格、工作安排不满意或在工资、福利待遇等方面有疑议,经与直属上级沟通

达不成共识时,可到行政管理部门投诉,员工投诉必须有详细的书面材料和证据。

2、行政管理部门根据员工申诉意见组织调查,于两周内给予员工具体答复。员工接受答复意见,须

在行政管理部门处理意见上签名认可。员工不能接受答复意见,行政管理部门处理意见上说明原因后上报总经理处理。

二、凡属员工不能接受答复意见的申诉或其它重大申诉议案总经理办公室研究后作出最后裁决。

第九章员工人事档案的管理

一、酒店员工人事档案的内容包括《求职申请表》、个人简历,身份证、毕业证、学位证、职称证、

职业资格证、英语等级证、退伍军人证、计划生育证等复印件,入职通知单,背景调查表、转正、晋职、晋级、降职、降级、任免、奖惩、调动等相关表格,参加酒店组织的各种考核、培训的记录,参加公司组织培训的合同、取得证书复印件等相关记录,劳动(劳务工)合同书等。

二、行政管理部门负责公司员工档案的立卷、归档、变更、保管、销毁等工作。

三、酒店员工人事档案属机密文件,由人力资源主管专职专责保管,员工不得查阅本人档案。

四、除总监级以上人员有权借阅员工人事档案外,公司一般不对内、对外借阅员工人事档案。

五、因工作需要,部门负责人可到人事部档案保管专员处查阅本部门员工人事档案,如需查阅其它

部门员工人事档案,须经行政管理中心总经理签字批准后方可查阅。

六、员工调入其它下属企业时,其人事档案由行政人事部将档案袋封口后直接送达调入单位人事部,

任何他人不得携带转交。

七、酒店员工人事档案的保存期参照国家人事档案管理有关规定执行。

第十章附则

一、本制度经董事长批准后,自公布之日起生效执行。

二、本制度的修改、解释权归餐饮公司。

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企业人事管理制度实施方案

企业人事管理制度方案

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人事管理制度方案 第一则总则 为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。 适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员除遵照国家有关法律规定外,本公司人事管理,均依本制度规定办理。 第二则管理权限 总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级,决定全体职员的待遇。 人事工作职责: 一、协助各部门办理人事招聘,聘用及解聘手续。 二、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。 三、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。 四、组织公司平时考核及年终考核工作。 五、组织公司人事培训工作。 六、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。 七、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。 八、根据公司的经营目标、岗位设置制定人事规划。 九、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。 第三则职员录用 被正式聘用的新职员,由公司发给《入职履历表》。职员在离职前必须完备离职手续,未完备离职手续擅自离职,公司将按旷工或自动除名处理。离职手续包括:(1)处理工作交接事宜; (2)按调离手续要求办理离职手续; (3)交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物; (4)退还公司宿舍及房内公物,。由公司提出解除劳动合同的职员,临时确没有住房需住公司住房的,时间不得超过一个月; (5)报销公司账目,归还公司欠款;待所有离职手续完备后,领取离职当月实际工作天数薪金。 (6)职员违约或提出解除劳动合同时,职员应按合同规定,归还在劳动合同期限内的有关费用。 (7)如与公司签订有其它合同(协议),按其它合同(协议)的约定办理。 离职面谈 离职前,公司可根据职员意愿安排总部人事或职员上司进行离职面谈,听取职员意见。

餐饮从业人员健康管理制度

餐饮从业人员健康管理制度 一、为预防传染病的传播和由于食品污染引起的食源性疾病及食物中毒的发生,保证广大消费者和员工的身体健康,根据《食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》有关规定,制定本制度。 二、凡在本单位从事直接为顾客服务的所有餐饮工作人员(包括厨师、服务员、洗碗工、采购员、库管员、管理员、餐厅领班等)均应遵守本制度。 三、所有餐饮从业人员在人事部报到后,开始工作前(包括临时工)必须先到指定的卫生机构进行健康检查,取得健康证明后方可从事餐饮工作。 四、餐饮部负责人或食品卫生管理员要及时对在本单位从事餐饮工作人员进行登记造册,按照人事部安排,组织从业人员每年定期到指定卫生机构进行健康检查。 五、对凡发现患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病的人员,人事部必须立即通知所在部门予以调离,不得参加接触直接入口食品的工作,并按规定进行治疗。 六、从业人员健康证明应随身佩带(携带)或交主管部门统一保存,以备检查。 七、单位食品卫生管理员和部门经理要随时掌握从业人员的健康状况,并对其健康证明进行定期检查。 八、凡发现未经健康检查上岗工作或患有《食品卫生法》第二十六条中所列疾病而未及时调离的,将依据本单位奖惩办法对当事人和主管部门领导进行处罚,并依法接受卫生部门的行政处罚。

为规范餐饮服务从业人员培训,保障公众餐饮安全,根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律、法规及规章,制定本管理规定。 一、餐饮服务从业人员包括新参加和临时餐参加工作的餐饮服务从业人员必须经过培训、考核合格后,方可从事餐饮服务工作。二、食品安全管理人员应制定从业人员食品安全教育和培训计划,组织各部门负责人和从业人员参加各种上岗前及在职培训。 三、食品安全教育和培训应针对每个食品加工操作岗位分别进行,内容应包括食品安全法律、法规、规范、标准和食品安全知识、各岗位加工操作规程等。 四、培训方式以集中讲授与自学相结合,定期考核,不合格者待考试合格后再上岗。 五、建立餐饮服务从业人员食品安全知识培训档案,将培训时间、培训内容、考核结果归档,以备查验。

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公司人事管理制度之员工手册7 公司人事管理制度 为实现公司的经营管理目标,规范管理行为,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。 一、适用范围 1、本制度所称员工,系指本公司全体从业人员。 2、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。 二、录用 1、公司各部门因工作需要,必须增加人员时,应先提出申请,填写《人力资源需求表》,经人事办审核、总(副总)经理批准后,由人事办统一纳入聘用计划并办理招聘事宜。 2、员工的甄选,以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考核和面试两种,依实际需要选择其中一种实施或两种并用。 3、新进人员经考核或面试合格和审查批准后,由人事办办理试用手续。一般员工试用期一个月,主管及以上人员试用期2-3个月,期满合格后,方能正式录用;成绩优秀者,可适当缩短其试用时间。 4、试用人员报到时,应向人事办送交以下证件: (1)毕业证书、学位证书原件及复印件;

(2)技术职务任职资格证书原件及复印件; (3)身份证原件及复印件; (4)一寸半身免冠照片二张; (5)其它必要的证件。 5、凡有下列情形者,不得录用。 (1)剥夺政治权利尚未恢复者; (2)被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者; (3)吸食毒品或有其它严重不良嗜好者; (4)贪污、拖欠公款,有记录在案者; (5)患有精神病或传染病者; (6)因品行恶劣,曾被政府行政机关惩罚者; (7)身体条件不适合所从事的岗位者,经总经理特许者不在此列; (8)其它经公司认定不适合者。 6、试用人员如因品行不良,工作欠佳或无故旷职者,可随时停止试用,予以辞退。 7、员工录用分派工作后,应立即到所分配的地方工作,不得无故 拖延推诿。 三、福利待遇

公司人事管理规章制度范本

内部管理制度系列 公司人事管理规章制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-67159公司人事管理规章制度 Company personnel management rules and regulations 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 第一章总则 第一条:为使本人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。第二条:适用范围。一、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。 二、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。四、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或修订之。第二章录用第三条:本公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先依据人员甄选流程提出申请,经相关负责人批准后,由人事部门统一纳入聘用计划并办理甄选事宜。第四条:本公司员工的甄选,以学识、

能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考核和面试两种,依实际需要选择其中一种实施或两种并用。第五条:新进人员经考核或面试合格和审查批准后,由人事部门办理试用手续。原则上员工试用期三个月,期满合格后,方得正式录用;但成绩优秀者,可适当缩短其试用时间。第六条:试用人员报到时,应向人事部送交以下证件:一、毕业证书、学位证书原件及复印件。二、技术职务任职资格证书原件及复印件。三、身份证原件及复印件。四、一寸半身免冠照片二张。五、服务承诺书。六、其它必要的证件。第七条:凡有下列情形者,不得录用。一、夺取政治权利尚未恢复者。二、被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。三、吸毒或有其它严重不良嗜好者。四、贪腐、拖欠公款,有记录在案者。五、患有精神病或传染病者。六、因品行恶劣,曾被政府行政机关惩罚者。七、体格检查不合格者。经总经理特许者不在此列。八、其它经本公司认定不适合者。第八条:员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作,视情况与本公司签订“定期工作协议书”,双方共同遵守。第九条:试用人员如因品行不良,工作欠佳或无故旷职者,可随时停止试用,予以辞退。

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某餐饮管理公司人力资源管理制度 为规范公司人员配置、招聘、入职和员工任用、考评、离职等管理工作,充分调动员工的工作积极性,发挥员工个人才能,使公司人事管理工作科学化、规范化、系统化,特制定本制度。 第一章人员的配置 一、人员配置原则 公司人员配置秉持定岗定编、精干高效、合理适用三项原则,以建立一支管理、技术、营销、服务为一体的高素质、专业化的员工队伍。 二.人员配置方式 公司人员配置采取计划方式。公司各部门根据实际经营情况及业务发展需要,制定人员岗位编制表(附职位说明书)报公司行政管理中心审批。 三、人员配置调整 1、如公司经营情况发生变化,致使分店工作量有所增减,工作量发生增减的分店以书面形式向总公司人力资源部提交本店岗位设置及人员编制调整申请,经人力资源部审核并报董事会审定后下发执行。 2、未经申报,各部门不得擅自调整部门岗位及编制。 第二章人员的招聘、入职 一、人员招聘 1、公司人员招聘根据公司《人力资源配置计划》,按照德才兼备、公开选拔、公平竞争、量才适用、择优录取的原则对外招聘。 2.公司主管以上管理人员由人力资源部某负责招聘,领班级一下人员(含领班)由行政管理中心与各分店人力资源部共同实施招聘工作; 3、人力资源部根据各部门人员招聘需求,定期或不定期地通过大专院校、职业学校、人才市场、职业介绍所、广告(报纸、电视、杂志、Internet等)、猎头公司及推荐、自荐等方式招聘符合条件的人员。 4、人员招聘按以下程序进行:

公司主管级以上管理人员招聘程序: 1)、所有应聘者须凭身份证及相关证明,往人力资源部领取《应聘申请表》,并按表格要求如实填写。 2)、应聘人员按表格要求填妥《应聘申请表》后,人力资源经理对其进行目测和第一次面试(初试); a、测试语言、度量身高、秤量体重等相关内容; b、根据岗位职务要求,对符合五官及外形要求的人员进行技能的初步考核及心里测试问答; c、人力资源部面试人员需对应聘者的相关考核结果及评定,填写在《应聘申请表》评语栏中; d、对初试不合格的人员,或可作为备用人选的人员,可将应聘资料分别保管,不合格者档案保留一个月,备用人选资料保留三个月。 3)、中心分管领导复试 a、对基本符合初试要求的应聘人员,行政管理中心人事招聘经理在求职申请表栏目填写意见并与中心分管领导约定面试时间。由行政管理中心人事招聘经理带领至中心相关分管领导进行复试; b、中心分管领导对行政管理中心推荐复试的人员,应根据其岗位职务的技能及相关素质需求,对应聘者进行语言表达及实操考核; c、中心分管领导对符合岗位要求的人员,应在其《求职申请表》栏目中填写“同意试用或同意试工”; d、经分管中心领导复试符合聘用要求后,由行政管理中心总经理进行终审,并签署意见; 4、经中心分管领导复试及行政管理中心总经理终审符合岗位要求的人员,应聘者至公司行政管理中心办理相关入职手续报到入职上班; 5、应聘店长、厨师长须经公司董事长面试考核后方可办理入职手续; 6.对不合格或可备用的应聘人员,各中心需在求职申请表中注清原因及意见,交行政管理中心某作存档处理。 7、注意事项 a、经复试通过的应聘者,行政管理中心人力资源部需向其介绍公司及其派遣分店的基本情况,并讲明其将入职的分店、部门、职位、职责、试用期限及其试用期的薪金待遇及需承担的责任义务,雇、佣双方都在自愿同意的情况下,行政管理中心人力资源部方可为其办理入职手续; b、应聘公司车辆驾驶员、采购人员、物流仓储员原则上需由本市户口人员担保。

(完整版)公司人事管理制度

随州市**机械有限公司人事管理制度 第一章总则 第一条:为使本公司人事管理规范化、制度化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,依据《中华人民共和国劳动合同法》及其它相关法律法规,制定本制度。 第二条:本制度适用范围: 1、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。 2、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。 3、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。 4、关于试用、实习人员,新进员工的管理若有相关规定的按相关规定管理,若无相关规定参照本制度办理。 第二章录用 第三条:本公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先依据实际需要提出申请,经相关负责人批准后,由人事部门统一聘用。 第四条:生产部所属部门根据生产实际需要招入生产一线工人时,应及时到公司人事部门办理聘用手续。否则所产生的一切后果由相关责任人承担。

第五条:新进人员经考核或面试合格和审查批准后,由人事部门办理试用手续。原则上员工试用期三个月,期满合格后,方得正式录用;但表现优异或技能出众者,可适当缩短其试用时间。 第六条:试用人员报到时,应向人事部送交以下证件: 1、毕业证书、学位证书原件及复印件。 2、技术职务任职资格证书原件及复印件。 3、身份证原件及复印件。 4、一寸半身免冠照片二张。 5、其它必要的证件。 第七条:凡有下列情形者,不得录用。 1、被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。 2、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。 3、患有精神病或严重传染病未治愈者。 4、体格检查不合格或已患职业病者。经总经理特许者不在此列。 5、其它经本公司认定不适合者。 第八条:员工若系临时性、短期性、季节性或特定性工作,视情况与本公司签订以完成一定工作任务为期限的劳动合同,双方共同遵守。 第九条:试用人员如因品行不良,工作欠佳不适应本公司需要或无故旷职者,可随时停止试用,予以辞退。按《劳动合同法》之规定无经济补偿及其它补偿。 第十条:员工录用后,应按法律规定双方签订劳动合同,本制度

公司全套人事管理制度

人力资源管理 总体框架: 企业的人力资源是指能够推动整个企业进展的劳动者的能力的总称,它是一种专门重要的资源。 第一部分:人力资源治理的任务、内容、流程 一、人力资源治理的差不多任务: 依照企业进展战略的要求,有打算地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中职员的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动职员地积极性,发挥职员地潜能,为企业制造价值,确保企业战略目标的实现。 二、人力资源治理的内容:

三、人力资源治理流程: 从职员使用的程序来看,人力资源治理流程为:人力资源部门依照企业的目标,岗位需要,按照职务讲明书要求招聘符合条件的职员,职员进入公司后,通过上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。职员在使用一段时刻后,公司要对职员考核,考核结果形成的信息反馈是调整职员使用(奖励、晋升、降级、辞退)依据。流程图如下:

第二部分:仪科惠光公司人力资源治理建设的步骤及具体内容:一、仪科惠光公司人力资源治理建设的步骤 具体步骤:分为四个时期: 第一时期:99年3月15日——3月27日 1.确立公司人力资源治理建设的整体框架(3月27日前完成)2.建立健全公司的人事治理制度(3月27日前完成) 第二时期:99年3月27日——4月15日 依照现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务讲明书。 第三时期:99年4月15日——5月5日 1.编制公司薪资方案。(4月20日完成) 依照职务讲明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,

由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资)部分。 2.编制绩效考核方案(5月5日完成) 依照植物讲明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标治理,确定绩效考核的标准,编制职员考核方法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。 第四时期:99年5月5日——6月30日 建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、职员的激励措施、人事调整制度、职员的福利打算、劳动合同等人力资源的其他内容。 二、仪科惠光公司人力资源治理建设各时期的具体内容 1.第一时期: (1)仪科惠光公司人力资源治理建设框架图的建立

餐饮行业——餐饮管理有限公司招聘管理制度

餐饮管理有限责任公司 招聘管理制度 第一章总则 第一条目的 为规范企业人员招聘流程和健全人才选用机制,对招聘工作提供客观参考和依据,同时合理配置、充分利用现有人力资源,特制定本管理制度。 第二条适用范围 本制度适用于xx总公司及旗下所有子公司员工的入职办理 第三条招聘原则 一、人员需求计划应符合企业整体战略规划、营销计划及其它运营计划的人员规划; 二、公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则; 三、以岗定编,人员需求应以岗位的工作任务为标准,依据岗位的要求进行人员的配备; 四、考核择优,依据岗位要求,建立严格的人员筛选程序,选择适合公司发展的应聘人员; 五、常年招聘,不断补充新鲜血液,建立人才储备信息库,保证优秀人才的来源。 第四条招聘类别 一、管理类人员:部门主要涉及董事长办公室、行政办、人力资源部、公关部、质检部、企划部、财务中心、各分公司主管级以上各管理岗位人员; 二、技术类人员:部门主要涉及各分公司技术岗位人员;

三、一线员工:主要包括各分公司生产一线员工。 第五条招聘渠道管理 一、网络、报纸招聘:主要用于招聘普通管理类、技术类及技能型的一线员工,合作网站包括58同城、赶集网、时报等; 二、现场招聘:参加专业性较强的招聘会,主要用于招聘技术类人员及技能型的一线人员;参加区域性职业介绍机构组织的招聘会,主要用于招聘一线员工,包括技能型的员工; 三、广告招聘:通过张贴户外广告,宣传公司的用工需求,主要用于招聘一线员工,包括技能型员工。 四、内部竞聘:鉴于内部员工比较了解企业的情况,对企业的忠诚度较高,内部招聘可以改善人力资源的配置状况,提高员工的积极性,公司进行人才招聘应优先考虑内部招聘。在企业内张贴内部竞聘通知,并对有意向的员工进行考核,考核通过后调整至竞聘岗位,主要用于应对人员的突然缺失,且该岗位与其日常工作密切相关,而企业部分员工能够胜任。 五、内部推荐:主要用于补充一线员工,公司鼓励内部员工推荐优秀人才,由人力资源部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。 第六条招聘计划 《招聘计划》应严格按照批复后的《人员需求增补单》进行,内容需包括以下部分: (一)招聘渠道的选择及版式:选择合适的、有效的招聘渠道,有利于招聘任务的完成。招聘渠道的选择可参照《第五条招聘渠道管理》; (二)招聘费用明细:招聘前应该对本次招聘可能发生的费用进行一个系统的预算,包括信息发布费(如报纸广告费、电视信息发布费、网络信息发布

公司人事管理制度

公司人事管理制度 福州公司珠宝 公司人事管理制度 (试行) 一、考勤制度 1、实行两班制工作制,外出就餐需要打卡。 2、正常工作时间: 早班9:15 —16:00 晚班15:40—22:00 员工月休4天,不能跨月休也不能连休。 3、当月未出现任何迟到、早退、请假、旷工者,公司给予满勤奖100元,病假须持福州三 乙医院病历诊断证明书(临时假持诊所诊断证明)且当月病假次数不超过3次可享有满 勤奖。 4、上下班及就餐时间须打考勤卡,如有忘记打卡,只对下班时的漏打卡予以店长签字确认; 上班漏打卡按照迟到一次处理。当月漏打卡超过3次,没有满勤奖。 5、迟到或早退1-10分钟以内扣款15元;11-30分钟扣30元;31-60分钟扣50元;一小时以上,每次扣款100元。 6、无故旷工,扣除相应的工资,并罚200元/次,当月绩效奖金为0,并不得参与本年度年终所有先进类奖项的评选,全年累计旷工超过3次及3次以上者,公司予以辞退处理。 7、员工因突发病情或紧急事件不能上班,提前一小时请假有效,事后1天内补办请假手续。

病假需执福州三乙医院病历诊断证明书,谎报一日扣三日薪资。正式员工(指经试用期 考核转正的员工)病假发底薪的60%。 8、事假要提前一天写好请假条,待店长安排好工作后方可批准,并填写相关表格备案。请 假超过一天以上需经店长上报人事审批签字有效。事假扣除2日薪资。 9、转正后员工享有婚假、产假、丧假等,如有请假应履行正常请假手续,请假期间发放基 本工资。 (临时病假须有 10、上班中因病请临时假的一小时扣10元,两小时为15元,三小时为20元 诊所病历诊断证明);请事假的一小时扣20元,两小时为30元,三小时为40元。(不 足一小时的按一小时算) 11、吃饭(午、晚)时间规定在40分钟,超出时长:(1)5分钟之内扣10 元;(2)6-15 分钟之间(含15分钟)扣款30元;(3)超过15分钟按旷工处理;(4)吃饭忘打卡一 次扣5元(有组长或者店长证明则不用扣)。 12、调班须至少提前12小时递交《调班申请》,经店长批准、两班组长安排好工作后方可准 许调班,否则按旷工处理,当月调班次数不能超过2次。 13、全年病假满二十天者,公司可以考虑其身体条件不适合继续留任本职,并规劝其辞职。二、例会制度

国有企业人事管理制度.doc

国有企业人事管理制度4 国有企业人事管理制度企业人事管理是企业管理的一项重要内容,在整个企业的管理中具有重要地位。以下是为你整理的国有企业人事管理制度,希望能帮到你。国有企业人事管理制度第一节总则一、为进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。二、公司执行国家在关劳动保护-法规,在劳动人呈部门规定的范围内有权自行招收员工,全权实行劳动工资和人事管理制度。三、公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘(雇)用合同。员工与公司的关系为合同关系,双方都必须遵守合同。 四、公司劳动人事部,负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等项工作的实施,并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。第二节一编制及定编五、公司各职能部门、下属公司、企业,用人实行定员、定岗。六、公司职能及部门及下属公司、企业的设置、编制、调整或撤销,由总经理提出方案,报董事会批准后实施。七、下属公司、企业属下机构的设置、编制、调整或撤销,由经理提出方案,报总经理批准后实施。八、因工作及生产,业务发展需要、各部门、下属公司、企业需要增加用工的,必须按第一百零七条、第一百零八条之规定,履行手续后方准实施。特殊情况必须提前聘用员工的,一律报总经理审批。九、下属公司、企业需雇用临时工人的,必须提前 2 个月作出计划报劳动人事部审批,批准后由劳动人事部统一向劳动管理部门申请指标,按核准的指标及指定的地点雇用临时工。严禁无指标雇用临时工。十、劳动人事部负责编制年度用工计划及方案,

供总经理参考。第三节员工的聘(雇)用十一、各部门、下属公司、企业对聘(雇)用员工应本着精简原则,可聘可不聘的坚决不聘,无才无德的坚决不聘,有才无德的坚决不聘,真正做到按需录用,择才录用,任人唯贤。十二、公司聘用的员工,一律与公司签订聘用合同。十三、公司聘用的员工,一律脱离原级职别,由公司按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。十四、各级员工的聘任程序如下:1.总经理,由董事长提名董事会聘任;2.副总经理、经助理、总会计师等高级职员,部门主任(部长)及下属公司、企业经理,由总经理提请董事会聘任;3.部门副主任(副部长)、下属公司、企业副经理及会计人员,由总经理聘任;4.其他员工,经总经理批准后,由人事部及下属公司、企业经理聘任。 上述程序也适用于各级员工的解聘及续聘。十五、各部门、下属公司、企业确需增加员工的,按如下原则办理。 1.先在本部门、本公司、企业内部调整;2.内部无法调整的,报请劳动人事部在公司系统内调配。 3.本系统内无法调配的,由用人单位提出计划,报总经理批准后,由劳动人事部进行招聘。十六、新聘(雇)员工,用人单位和受聘人必须填写“雇用员工审批表和“员工登记表,由用人单位签署意见,拟定工作岗位,经劳动人事部审查考核,符合聘雇条件者,先签试用合同,经培训后试用半年至 1 年。十七、新员工正式上岗前,必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度,了解公司情况,学习岗位业务知识等培训由劳动人事部和用人单位共同负责。员工试用期间,由劳动人事部会同用人单位考察其现实表现和工作能力。试作期间的工资,按拟定的工资下调一级发给。十八、员工试用期满15 天前,由用人单位作出鉴定,提出是否

餐饮公司人事管理制度实施

餐饮公司人事管理制度(实施) 为规范公司人员配置、招聘、入职和员工任用、考评、离职等管理工作,充分调动员工的工作积极性,发挥员工个人才能,使公司人事管理工作科学化、规范化、系统化,特制定本制度。 第一章人员的配置 一、人员配置原则公司人员配置秉持定岗定编、合理高效三项原则,以建立一支管理、服务、营销、技术、后勤宝藏为一体的高素质、专业化的员工队伍。 二、人员配置调整 1、如公司经营情况发生变化,致使公司工作量有所增减,工作量发生增减的分店以书面形式向总公司行政人事部 提交本店岗位设置及人员编制调整申请,经行政人事部审核并报总经理定后下发执行。 2、未经申报,不得擅自调整店内及部门岗位及编制。 第二章人员的招聘、入职 一、人员招聘 1、人员招聘根据公司《人事架构图》,按照德才兼备、公开选拔、公平竞争、量才适用、择优录取的原则招聘。 2.公司部门经理级及以上管理人员由总公司行政人事部统一负责招聘,主管及以下员工由行政人事部与各分店行 政人事部共同实施招聘工作; 3、行政人事部及店内人力资源部根据店内/ 部门人员招聘需求,定期或不定期地通过大专院校、职业学校、人才 市场、广告(报纸、电视、杂志、网络等)、猎头公司及推荐、自荐、内部提升或调动等方式招聘符合条件的人员。 4、人员招聘按以下程序进行:公司主管级以上管理人员招聘程序: 1)、所有应聘者须凭身份证及相关证明,往公司行政人事部领取《应聘登记表》,并按表格要求如实填写。2)、应聘人员按表格要求填妥《应聘登记表》后,行政人事部对其进行目测和第一次面试(初试); a测试语言、目测外在条件(身高、体重等相关内容)是否符合岗位要求; b、核验有效身份证、健康证明、学历证书等相关证明; c、根据岗位职务要求,对符合五官及外形要求的人员进行技能的初步考核及心里测试问答; d、行政人事部面试人员需将应聘者的相关考核结果及评定,填写在《应聘登记表》评语栏中; e、对初试不合格的人员,或可作为备用人选的人员,可将应聘资料分别保管,不合格者档案保留一个月,备用人选 资料保留三个月。 3)、各店执行总经理复试 a对基本符合初试要求的应聘人员,公司行政人事部门在求职申请表栏目填写意见并与店内执行总经理约定面试时

公司人事管理制度(草案)

文华教育人力资源管理制度 第一章总则 公司视员工为公司最宝贵的资源,尊重员工劳动和创造,倡导员工协作和奉献精神,通过有效的人力资源管理和开发工作,调动员工积极性,开发员工潜能,在不断提高公司总体效益的同时,努力帮助员工实现个人发展目标。 为使员工明确本公司人事管理规定和程序,同时使公司的人事管理工作有章可循,根据《中华人民共和国劳动法》及有关法规,结合本公司实际情况特制定本制度。 本规章各项规定,适用于公司全体员工、临时雇用人员、试用人员。 本公司员工的聘用、辞退、调动、待遇、考勤、奖惩、培训、保险、抚恤、档案等事项,除另有规定外,均遵照本制度执行。 本公司所有有关人事制度的通知、通告均属本制度内容。 第二章人员招聘流程 第一条公司招聘决策流程: (一)部门申报流程: 1.各部门确因工作需要,急需补充新员工,由部门经理/主管到人力资源部填 写《用人申请单》。 2.填写《用人申请单》要详细记录岗位设计、用人设想及招聘新员工的特殊条 件。 3.报送人力资源部。 (二)人力资源部申报流程: 1.人力资源部持《用人申请单》报送人事行政副总总经理审批。 2.修订更新《职位说明书》。 3.总经理审批通过,及时确定招聘时间及工作要求。 4.为保证公司人员规划合理性及开发员工工作潜能,首先要在公司内部挖掘合 适人员进行调任,其次再进行外部招聘。 第三章招聘、面试 第一条招聘、面试(测试)应遵循以下步骤: (一)公司各部门业务需要,必须增加人员时,- 应由部门经理填报《用人申请单》提出申请,经上级主管部门审批呈报人力资源部门及总经理核准后由人力资源部进行招聘工作。 (二)由人力资源部门对应聘人员的资料与招聘岗位任职要求进行比较,初步筛 选出基本合格者再由各用人部门作进一步的筛选后确定面试人选。

企业人事管理制度方案

人事管理制度方案 第一则总则 为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。 适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员除遵照国家有关法律规定外,本公司人事管理,均依本制度规定办理。 第二则管理权限 总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级,决定全体职员的待遇。 人事工作职责: 一、协助各部门办理人事招聘,聘用及解聘手续。 二、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。 三、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。 四、组织公司平时考核及年终考核工作。 五、组织公司人事培训工作。 六、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。 七、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。 八、根据公司的经营目标、岗位设置制定人事规划。 九、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。 第三则职员录用 被正式聘用的新职员,由公司发给《入职履历表》。职员在离职前必须完备离职手续,未完备离职手续擅自离职,公司将按旷工或自动除名处理。离职手续包括:(1)处理工作交接事宜; (2)按调离手续要求办理离职手续; (3)交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物; (4)退还公司宿舍及房内公物,。由公司提出解除劳动合同的职员,临时确没有住房需住公司住房的,时间不得超过一个月; (5)报销公司账目,归还公司欠款;待所有离职手续完备后,领取离职当月实际工作天数薪金。 (6)职员违约或提出解除劳动合同时,职员应按合同规定,归还在劳动合同期限内的有关费用。 (7)如与公司签订有其它合同(协议),按其它合同(协议)的约定办理。 离职面谈 离职前,公司可根据职员意愿安排总部人事或职员上司进行离职面谈,听取职员意见。

公司人事管理制度

公司人事管理制度 公司人事管理制度 公司人事管理制度第一章总则第一条:为使本人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。 第二条:适用范围。 一、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。 二、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。 三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照或其它相应规定,或参照本规定办理。 四、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或修订之。 第二章录用第三条:本公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先依据人员甄选流程提出申请,经相关负责人批准后,由人事部门统一纳入聘用计划并办理甄选事宜。 第四条:本公司员工的甄选,以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考核和面试两种,依实际需要选择其中一种实施或两种并用。 第五条:新进人员经考核或面试合格和审查批准后,由人事部门办理试用手续。原则上员工试用期三个月,期满合格后,方得正式录用; 但成绩优秀者,可适当缩短其试用 第六条:试用人员报到时,应向人事部送交以下证件: 一、毕业证书、学位证书原件及复印件。 二、技术职务任职资格证书原件及复印件。 三、身份证原件及复印件。

四、一寸半身免冠照片二张。 五、服务承诺书。 六、其它必要的证件。 第七条:凡有下列情形者,不得录用。 一、剥夺政治权利尚未恢复者。 二、被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。 三、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。 四、贪污、拖欠公款,有记录在案者。 五、患有精神病或传染病者。 六、因品行恶劣,曾被政府行政机关惩罚者。 七、体格检查不合格者。经总经理特许者不在此列。 八、其它经本公司认定不适合者。 第八条:员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作,视情况与本公司签订“定期工作协议书”,双方共同遵守。 第九条:试用人员如因品行不良,工作欠佳或无故旷职者,可随时停止试用,予以辞退。 第十条:员工录用分派工作后,应立即赴所分配的地方工作,不得无故拖延推诿。 第三章工作守则第十一条:员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。 第十二条:员工应遵守下列事项: 一、忠于职守,服从领导,不得有敷衍塞责的行为。 二、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务,不得兼任其它公司的职务。 三、全体员工必须不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成各级领导交付的工作任务。 四、爱护公物,未经许可不得私自将公司财物携出公司。 五、工作 六、员工应随时注意保持作业地点、宿舍及公司其它场所的环境

餐饮服务业人事管理制度范文

餐饮服务业人事管理制度范文 □总则 第一条餐饮业股份有限公司(以下简称本公司)所属员工的管理, 除法令另有规定外,悉依木规则办理O 总公司员工的管理,比照 办理n 第二条本规则所称员工,以在本公司核定之员工编制名额内雇用的无定期丁作契约职员为限,其区别标准如下; (一职)员:从半管理丁一作的员丁。 (二)技工:具备初中毕业以上程度,并有下列技术工作三年以上丁作经验,经技工转类考试及格或甄选提升的工人: 1.右关生产牡顶设备的操作,込转、制造及装修等工作“ 2?原物料或广训的制迄检验、加匸整理以包装等仁仁 3.其他打牛产存关的匕业性丁作“ (三)管理工:具备高中毕业以上程度,并有本业二年以上的工作经验方可胜任的事务工作,或其他程度相当的非技术性工作经管理 工考试农格或哑选捉升的工人。

(四)服务生:从事迎宾、托盘、擦抹等对客人直接服务的员工。 (五)普通工:担任搬运,事务或简易事务等无需特殊技能或知识的工人‘ 第三条工人编创幺额依册实杯需要拟订,呈报本公创核定。 第四条为配合工作及人事调度的需要,遇有临时性、短期性、季节性或特定性工作时,得依实际需要雇用定期契约工人(以下简称定期工):^其加目及管理办注另定Z° □雇用及解雇 第五条雇用员工应由所属主管单位填具员工采用申请书,送由主管单位签请负责人核定円 第六条肚川员T以考试方式录川为原则o 第七条雇用员工应先行试用,但试用期间不得超过40日,在试用期间内,由所属主管单位负责考核,期满后依据试用成绩,签请正式厘用或解ML 第八条雇用工人,得就在岗位工作三个月以上工作成绩优良的 定期工中选用前项选用的员工,得不经考试及试用

公司企业人事管理制度规章制度.doc

公司企业人事管理制度_规章制度 三十六、公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。 三十七、试用人员在试用期内辞职的应向劳动人事部提出辞职报告,到劳动人事部办理辞职手续。 用人单位辞退试用期人员,须填报“辞退员工审批表”,经批准后到人事部办理辞退手续。 三十八、员工与公司签订聘(雇)用合同后,双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职,用人单位不准无故辞退员工。 三十九、合同期内员工辞职的,必须提前1个月向公司提出辞职报告,由用人单位签署意见,经原批准聘(雇)用的领导批准后,由劳动人事部经予国理辞职手续。 四十、国家干部、职工要求调离本公司,必须经劳动人呈部同意,报总经理审批后,才能按程序办理调动手续。 四十一、员工未经批准而自行离职的,公司不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。 四十二、员工或用人单位认为其现工种不适合的,可向劳动人事部申请

在公司内部调换另一种工作。在调换新工作半年后仍不能手任工作的,公司有权予以解聘、辞退。 四十三、员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,公司有权予以解聘、辞退。 四十四、公司对辞退员工持慎重态度。用人单位无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必须填报“辞退员工审批表”,提出辞退理由,经劳动人事部核实,对符合聘用的领导批准后,通知被辞退的员工到劳动人事部办理辞退手续。未经劳动人事部核实和领导批准的,不得辞退。 被辞退的员工如系经人事、劳动部门批准调入的干部、职工,由劳动人事部负责联系有关的人事、劳动部门另行分配工作。 四十五、辞退员工,必须提前1个月通知被辞退者。 四十六、聘(雇)用期满,合同即告终止。员工或公司不续签聘(雇)用合同的,到劳动人事部办理终止合同手续。 公司不与之续签聘(雇)用合同的员工如系经人事、劳动部门批准调入的干部、职工,由劳动人事部负责联系有关的人事、劳动部门另行分配工作。 四十七、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,公司有权予以开除。 四十八、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开公司以

餐饮企业管理制度

第一章餐饮管理制度 第一节餐厅日常工作制度 一、遵守工作纪律,按时上下班,做到不迟到、不早退。 二、按规定着装,保持良好形象。 三、工作中不准嬉笑打闹,不准聊天、干私活、吃零食、看电视、打手机。 四、不准与顾客发生纠纷。 五、工作中做到“三轻”(动作轻、说话轻、走路轻)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。 六、工作中按规定用餐,不准吃、拿出售的成品。 七、休事假或公休要提前请假,按服务区《考勤和请销假制度》执行。 八、爱护设施、设备,人为损坏,照价赔偿。 九、落实例会制度,对工作进行讲评。 第二节餐具卫生管理制度 一、餐具经消毒后必须存放在保洁柜内。 二、员工不准私自使用餐厅各种餐具。 三、保洁柜内不得存放个人餐具和物品。 四、餐具要干净、卫生,无手印、水迹、菜渍、灰尘。 五、经常检查餐具的完好状况,对残损餐具要及时更换。 第三节餐厅个人卫生管理制度 一、服务人员必须有本人健康证明,持证上岗。 二、按规定着装,工作服必须干净,无污渍。 三、工作时不许戴首饰和各种饰品。 四、工作前按要求洗手,始终保持手部清洁。 五、不准在食品区或客人面前打喷嚏、抠鼻子等。 六、上班前不准吃异味食品,不准喝含酒精饮料。 第四节餐厅设施设备保养制度 一、餐厅的设施、设备按规定要求定期进行保养。 二、保温台每班要及时加水,避免干烧情况发生。 三、定时清洗空调虑网。 四、调整保温台温度要轻扭开关,避免用力太猛,造成损坏。 五、保温台换水要先关电源,后放水,再清除污垢。

六、对设施、设备出现异常情况及时报告餐厅主管。 第五节后厨日常工作制度 一、检查工具、用具情况,发现异常情况及时汇报。 二、按岗位要求规范操作,保证质量。 三、爱护公物,不吃、拿后厨食物及原料。 四、值班期间保管好后厨物品,严禁无关人员进入后厨。 五、落实各项安全防范制度,确保后厨的设施、设备食品原料的安全。 六、遵守工作纪律,有事提前一天请假。 七、落实例会制度,对工作进行讲评。 第六节冷拼间管理制度 一、冷拼人员要按规定着装,不带个人物品入内。 二、室内温度不超25度。 三、禁止无关人员入内。 四、柜内储存食品摆放整齐,分类存放,每周至少清理一次。 五、进入冷拼间的食品必须清洗干净。 六、刀、夹、盆、墩工具消毒后使用,不可用抹布擦拭。 七、上班前开紫外线灯消毒30分钟进入冷拼间,工作人员手部清洗消毒后方可操作。 八、加工冷拼食品做到随到随拼,并做到所有原料冷存。 九、冷拼间所用抹布、毛巾、棕刷等清洁用物品,按要求保持清洁。 十、冷拼间不得存放非直接入口食品。 十一、下班前要把容器、工具刷洗干净,冷拼用的墩、板按要求摆放。 第七节后厨个人卫生制度 一、后厨从业人员必须持健康证明上岗。 二、进入后厨必须更衣、洗手消毒后,进入自己的工作区域。 三、后厨工作人员不留长发,不留长指甲,不染指甲,不佩戴首饰,衣帽整洁,不留胡须。 四、后厨工作人员要勤洗澡、勤晒衣被、勤理发。 五、后厨工作人员上班前不使用气味浓烈的化妆品,保持面部清洁。 六、后厨工作人员不准随意品尝食物,不对食物打喷嚏、随地吐痰、咳嗽、抓耳挠腮,不抽烟、不剔牙、不打哈欠、不扣鼻子、不嚼口香糖。

华为公司人事管理制度 (1)

华为公司人事管理制度 第一章总则 第一条:为使本人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和嗣责任感、归属感,特制定本制度。 第二第:适用范围。 一、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。 二、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。 三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。 四、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或订之。 第二章录用 第三条:本公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先依据人员甄选流程提出申请,经本系统总经理或主管副总裁批准后,由人事部门统一纳入聘计划并办理甄选事宜。 第四条:本公司员工的甄选,以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考试和面试两种,依实际需要任择其中一种实施或两种并用。 第五条:新进人员经考试或面试合格和审查批准后,由人事部门办理试用手续。原则上员工试用期三个月,期满合格后,方得正式录用;但成绩优秀者,可适当缩短其试用时间。 第六条:试用人员报到时,应向人事部送交以下证件: 一、毕业证书、学位证书原件及复印件。 二、技术职务任职资格证书原件及复印件。 三、身份证原件及复印件。 四、一寸半身免冠照片二张。 五、试用同意书。 六、其它必要的证件。 第七条:凡有下列情形者,不得录用。 一、剥夺政治权利尚未恢复者。 二、被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。 三、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。 四、贪污、拖欠公款,有记录在案者。 五、患有精神病或传染病者。 六、因品行亚劣,曾被政府行政机关惩罚者。 七、体格检查不合格者。经总裁特许者不在此列。 八、其它经本公司认定不适合者。 第八条:员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作,视情况与本公司签订“定期工作协议书”,双方共同遵守。 第九条:试用人员如因品行不良,工作欠佳或无故旷职者,可随时停止试用,予以辞退。第十条:员工录用分派工作后,应立即赴所分配的单位工作,不得无故拖延推诿。 第三章工作 第十一条:员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。 第十二条:员工应遵守下列事项: 一、忠于职守,服从领导,不得有敷衍塞责的行为。 二、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务,不得兼任其它公司的职务。

企业人事管理制度

企业人事管理制度 一、现在企业人事管理的内容主要包括:人力资源规划、招聘及任用、员工培训、工资与福利、绩效考核与奖惩、考勤与休假、人事档案、员工守则(或权利与义务)、劳动合同与卸职管理等。 二、在大企业人力资源规划是企业发展、人才培养工作的重要内容,小企业一般就统归在员工招聘的规定中了。 三、有的大企业人事制度就叫人力资源管理制度,小企业主要沿用那种以人事工作为主的管理制度。但是有的规定是必不可少的,如人事任免手续、劳动合同的签定与管理、保密制度在人事制度中的体现、人事档案管理等,如果企业的考勤制度和薪资制度独立成文,可以在人事制度中引用,如“见××制度”等,如果没有独立成文也应该制定在人事制度中。 四、制度章节的设定形式。简单明了的形式就是将每一项内容制订为一章,每个具体事项制订为一条。 下面是根据本人经验列出的小企业人事制度基本提纲: 第一章:总则 宗旨、原则、主要负责部门及其职责。 第二章:员工招聘

招聘计划的制定与落实,包括招聘方案的制定、审批、发布; 应聘的接待与审查,面试负责部门、内容及录用的决定、不予录用的情形; 录用手续、录用后的试用期,试用期转正的申请、考评与审批。 第三章:员工任用 根据领导批示签订劳动合同,必要的明确劳动合同中的岗位责任、保密条款; 岗位责任、任用期间的调(升)职。 第四章:员工培训 培训计划、形式、内容、要求、考核等。 第五章:绩效考核 考核的标准、形式、期限、结果(奖惩)等。 第六章:薪资及待遇 企业或岗位基本薪资构成、等级标准;福利待遇、薪资的调整。 第七章:考勤及休假(可引用)

第八章:卸职管理 辞职、辞退、合同终止的劳动关系解除、资遣退职等办理程序。 第九章:员工守则(可引用) 劳动纪律、职业道德、文明礼仪等行为规范。 第十章:人事档案管理 员工个人人事档案的建立、人事信息管理、人事手续中的文件归档管理等。 2.第一章总则 第一条为使公司人事管理走上正规化、制度化、现代化的道路,在有章可循的情况下提高人力资源管理水平,造就一支高素质的员工队伍,特制定以下制度。 第二条公司的用人原则:德才兼备,以德为先 第三条公司的用人之道是:因事择人,因才适用,保持动态平衡。 第四条公司人力资源管理基本准则是:公开、公正、公平、有效激励和约束每一位员工。 1、公开是指强调各项制度的公开性,提高执行的透明度。

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