如何成为出镜旅游记者

如何成为出镜旅游记者（作者：段瑾）

要想成为一名旅游记者，除了要掌握住必要的旅游知识。还要明白旅游的注意事项，同时掌握住谈话的技巧和提问的方法，要想成为旅游记者，要有非常过硬的地理知识，有旅游地理的方位感，有记者的主导和引领观众的强烈旅游意识。

要比导游更专业，比旅游者更精通，出镜旅游记者的目的要把握好介绍旅游特点的分寸，同时要把具有极其优势的旅游特色有强烈介绍给观众的欲望，出镜旅游记者要做好外景介绍的主持工作，同时要把最新鲜，最吸引人、给人留下最深刻印象的感觉、感受带给观众，通过自己传播的口语表达，通过口语的传播，让观众意识到旅游的好处，健身的好处，适当地户外运动的好处。让观众开拓视野、了解更多的旅游知识、人文景观、建筑风格、文化传承、民族习俗、经济水平，让观众知道旅游记者的报道是符合报道旅游的规律、特点、经典，同时让观众从节目中受益得到旅游信息，带动旅游景点的发展。让更多的人、热爱旅游、热爱地球、保护人们生存的自然空间，从而更好的保护人类的生存，同时让人与自然、人与地球、

人与社会能够和平、和谐的相处和更好的努力地可持续地和各国交流、达到一种将成果为自身的作用效果。

旅游业服务质量

Event Management如何更好的确保服务质量 根据其具体服务内容，可以类比于旅行社的服务反馈系统。 （一）我国目前最佳实践的旅行社是：中国旅行社 中国旅行社总社是中国最大的旅行社之一，创写了中国旅游行业的多项第一：首家接待外国 旅游者，首家接待台湾同胞，首家经营中国公民出境游。“CTS中旅”商标荣获中国“驰名商标”称号，2002年度荣获中国十大公众认知商标，《中国旅游报》中国旅游知名品牌等殊荣。中国旅行社总社还曾于2002年、2004年荣获Travel Weekly旅讯“中国最佳出境游旅行社” 称号。2005年被“世界品牌实验室”评为“中国最具影响力品牌”，深得消费者的信赖。 中旅的服务质量的保证原则为以下几点： 一、服务从细节出发，突出细节作用 任何一个高效率高品质的企业都在于其杰出的团队力量，而团队力量则是建立在每个人、每一个部门的“细节服务意识”上，因此必须着手抓细节。只有持续提升自己的服务质量，才 能够始终满足顾客的需求。“勿以善小而不为”，改善服务中的每一个细节，把它们当作大事来切实落实；“勿以恶小而为之”，损害形象的每一个细节，都不能当作小事置之不理。提升 服务质量要从点滴做起，要让每一点改善都带给顾客更大的方便与满意，因为这才是服务的生命源泉所在。 二、加强员工培训，不断提高员工自身各项综合素质 对每一位员工进行“职业道德、礼仪礼貌” 等培训，培养员工与顾客沟通、协作的能力。让每一名员工注重与顾客建立良好的关系，在日常工作中积极热情地为每一位顾客服务。对一些不太了解、提出抱怨甚至反感顾客，要主动上门与其沟通、交流。我们不怕出问题，甚至就 怕不出问题，从来不怕被顾客指出缺点，相反，更会以感激的态度感谢顾客给我们提出批评、意见或建议。我们会将这些视为改正和提高的机会，使顾客最终理解、认同我们，真正体会到 是“以人为本，顾客至上”的服务宗旨。具体为： 1、加快企业人才的培养，形成具有专业化服务水平的专业技术力量。应通过统一的培训、 定期考核、评比等手段，提高自身员工的素质。随着员工素质的提高，管理手段的加 强，管理水平的提高，服务质量也会随之相应提高。 2、继续加强企业内部机制，增强员工市场竞争意识。 企业不断改革的主要目的就是不断完善企业的运行机制，要在提高服务水平方面下 工夫，就首先要加强员工的业务素质的考核，做到奖罚分明；积极实施竞争上岗， 符合服务要求的人员继续聘用、不符合服务要求的人严格实施解聘；加强人才的选

告诉你什么是旅游策划

中国旅游报/2005年/11月/7日/第014版 管理视线 告诉你什么是旅游策划 评杨振之教授《旅游原创策划》 北京大学旅游开发与规划研究中心吴必虎 旅游项目投资、规划越来越重视旅游策划，这是旅游业发展的必然之路。旅游策划是旅游规划的灵魂，旅游策划可以救活一个景区、一个企业，旅游策划可以为政府旅游开发项目的立项提供科学的可行性研究方案，旅游策划以它全面的创新和科学严密的论证为旅游目的地注入新的血液，使旅游目的地成为人们关注的焦点。尽管目前中国旅游业界已开始重视旅游策划，但对它的研究也只是泛泛而谈，缺乏系统深入的理论建树，更缺乏有成功案例支撑的理论。四川大学旅游学院杨振之教授的新著《旅游原创策划》(四川大学出版社，2005年)填补了这一空白。书中的理论研究创新颇多，更可贵的是，这些理论用于实践，并得到了案例的检验。杨振之教授多年来将研究的重点放到景区、旅游区的规划、策划方面，其科学实证的研究方法值得借鉴。 杨振之教授认为，旅游策划“是通过整合各种资源，利用系统的分析方法和手段，通过对变化无穷的市场和各种相关要素的把握，设计出的能解决实际问题的、具有科学的系统分析和论证的可行性方案和计划，并使这样的方案和计划达到最优化，使效益和价值达到最大化的过程”(《绪论：旅游策划与后旅游策划》)。在注重旅游策划科学性的同时，杨振之教授以超常规的思维方式，提出了后旅游策划理念。作者认为旅游者的旅游行为是理性和感性共生的，游客的感知在很大程度上是感性的，游客对旅游经历的体验也是感性的，游客的心理活动变化无常；旅游资源中也包含着许多艺术性、文学性、美学性等无法量化的资源要素。这些要素都是非科学性的。因此过分注重旅游策划的科学性将会使策划丧失生命力。作者后旅游策划理念就是在强调旅游策划科学性的同时实现旅游策划的感性回归，认为只有做到理性和感性、科学性和非科学性的统一，才能使旅游策划规划达到至善至美的境界。如此看来，作者的后旅游策划理念是旅游策划中理性与感性、科学与非科学的相互颠覆，在这种相互颠覆中找到策划的灵魂，这反映了作者不断超越自我的勇气和敢于创新突破的精神。 众所周知，旅游地形象是旅游地对客源市场产生吸引力的关键，是旅游地的象征，旅游目的地之间的竞争在很大程度上是形象的竞争。作者在大量案例研究的基础上，提出了全新的“形象遮蔽”和“形象叠加”的理论，为旅游目的地差异化的形象战略定位提供了理论支撑(《“形象遮蔽”与“形象叠加”的理论研究》)。 既然旅游目的地形象策划如此重要，那么如何才能做到对旅游目的地形象准确定位呢？于是作者紧接着提出旅游资源是旅游目的地形象定位的基础，而旅游资源的本我特质及其释放、旅游者的感知认知、旅游目的地的空间竞争、旅游市场定位、旅游区位条件共同构建起了旅游目的地形象定位的支撑要素(《旅游地形象定位的支撑要素》)。 旅游策划要使设计出来的项目具有思想性和可操作性，就需要对旅游行为主体进行深入的研究，通过大量的市场调查，掌握第一手资料，进而深入了解旅游者的经济行为，掌握他们的行为规律，使旅游策划深入到消费经济和游客心理层面。作者认为只有做到对旅游行为主体的经济行为进行入木三分的研究，才能解决旅游目的地的产业结构调整、旅游目的地形象重新定位、旅游目的地营销等问题，使旅游线路和线路上的旅游目的地经济产业最优化，经济收益最大化，从而将旅游策划与市场调查论证之间的关系提到了一个全新的高度(《旅游行为主体的经济行为研究》)。

乡村旅游在社会主义新农村建设中的作用浅析中国旅游报

乡村旅游在社会主义新农村建设中的作用浅析 转载《中国旅游报》 2008-11-22 16:09 阅读88 评论0 字号：大中小 乡村旅游在社会主义新农村建设中的作用浅析 □熊晓红 新的历史时期，党的十七届三中全会对农村改革发展作出了新的战略部署，并从推进农业结构战略性调整的高度，对发展乡村旅游提出了明确要求，赋予了乡村旅游新的使命。我们应坚持以科学发展观为引领，紧抓机遇，把握农村改革发展的重点，以推进农村改革发展为目标，全面推进乡村旅游的发展和提升，努力发挥乡村旅游在推动统筹城乡经济社会发展、促进农业产业结构调整、促进农村繁荣稳定、帮助农民脱贫致富、促进社会和谐、建设社会主义新农村等方面的优势和作用，为推进农村改革发展作出新的、更大 的贡献。 发展乡村旅游，有利于扩大农村劳动力转移。目前我国农村劳动力转移的主渠道是向城市、城镇和乡镇企业转移，由于持续的转移，以及城市自身发展水平、乡镇企业持续发展和不稳定性的制约，就业压力日趋增强，必须进一步创新转移方式，寻求多元化的转移渠道。在我国城市化不断发展的今天，发展乡村旅游，不失为实现农村劳动力转移的一种新载体，且乡村旅游在转移农村剩余劳动力方面具有自身的特点和优势，农民不离乡、不离土，进而也可缓解城市就业的紧张压力。通过发展乡村旅游，可以实现农民向农家乐特色餐饮、宾馆服务、农业景区服务、乡村文化娱乐表演等乡村旅游服务行业的直接转移，还可直接或间接地转移到乡村特色旅游产品生产与销售等行业，乡村旅游消费还将促进农村蔬果种植业、农产品加工业、畜牧业、旅游纪念品加工等多种行业的产业化、规模化发展，带动农村交通、通讯、金融、保险、信息服务等的发展，从而为农村劳动力转移开辟更加广阔的空间。同时，通过发展乡村旅游，可进一步开阔农民的视野，解放农民的思想和观念，提高农民素质，增强农民向城市、城镇就业转移的能力，可以说，发展“乡村旅游是长期有效地转移农村剩余劳动力的有效方式。 发展乡村旅游，有利于促进农村产业结构调整。农村产业结构调整是确保农村经济发展效益、农业增效的关键。乡村旅游的发展有利于农村产业结构的调整和优化完善。目前，我国广大农村产业结构的总体特征是一产比重过大，二、三产业比重过小，影响和制约了农村经济的发展。乡村旅游的发展，将带动农村地区基础设施的优化，促进乡村交通运输、餐饮服务、文化娱乐和地方工艺品制作等行业的发展，并使旅游需求量不断扩大，直接增加农产品需求量，推动农村产业结构调整，为农业产业化经营提供良好的发展机会，实现农业单一产业结构向农业和非农业复合结构转型，传统农业向现代农业转型，改变乡村二、三产业弱小的局面，使农村产业结构得到整体优化，实现一、二、三产业发展的相互促进。同时，乡村旅游发展可为农村产业结构调整提供资金支持。农业和农村产业结构调整，要有一定的资金和资本保障。乡村旅游具有投资少，见效快的特点，能加速农村资金流转，降低经营风险，缓解农村资金供给不足，为农村产业结构调整提供资金支持。此外，发展乡村旅游，必将加快农村地区的人流、信息流、观念流、文明流的发展，广大农民通过了解旅游者消费偏好、消费倾向、消费心理和消费行为等，把握消费者的消费偏好和对产品性能、质量、档次等的要求，对农产品消费市场需求变化进行科学预测，实现农业、农村产业结

游客中心营销方案(完整版)

《2016 游客中心营销规划方案》 一、市政府资源支持 张家界市游客中心有限公司（以下简称：游客中心）是张家界市 人民政府为规范自由行旅游市场，打造平安满意旅游目的地而决定设 立的张家界市人民政府游客中心体系的唯一运营载体。 但是，要在目的地达到规范及引领市场的目的，需要进行市场培育及客户认可，以此积累大量的忠实用户及公信力后，才拥有具备规范市场、引领市场的能力。 为此，希望游客中心可以成为 2016 年全市重点营销项目之一，利用全市已有的资源及准备进行的营销活动，加快游客中心在目标市场的培育期。具体需求如下： (一)活动支持 加入《 2016 年张家界市旅游市场营销工作方案》，把游客中心的相关宣传内容以 PPT展示、现场介绍、宣传物料、及活动相关报道的 形式进行对外展示宣传。 (二)网站资源支持 a)在市政府管辖的所有网站中，加入游客中心官网（ https://www.wendangku.net/doc/ad3247928.html, ）的链接，链接词分为两类，分别为：张家界旅游、张家界游客中心。 b)在市政府管辖的所有网站中，对游客中心进行专题报道，并无

偿提供新闻发布资源，不少于3条/月/站。 c)在市政府管辖的所有网站中，为游客中心免费提供一个图片广告展示位，用于宣传游客中心的宣传展示。 政府·网站资源清单 序号网站名称网站地址 1张家界新闻网https://www.wendangku.net/doc/ad3247928.html,/ 2张家界政府旅游网https://www.wendangku.net/doc/ad3247928.html,/ 3张家界政府门户网https://www.wendangku.net/doc/ad3247928.html,/ 4张家界在线新闻网https://www.wendangku.net/doc/ad3247928.html,/ 5武陵源·旅游官网https://www.wendangku.net/doc/ad3247928.html,/ (三)新媒体资源支持 在市政府管辖的所有新媒体中，对游客中心进行专题报道，并 无偿提供新闻发布资源，不少于2条/月/号。 政府·新媒体资源清单 序号类型ID账号名称归属单位 1zjjwly张家界旅游武陵源旅游局 2—爱视网张家界电视台 3zszhangjiajie掌上张家界张家界日报 4bbs-zjj张家界公众论坛市政府经济信息中心5zjjwlyqrmzf武陵源区政府武陵源区政府 6vzjjhw户外张家界市旅游协会户外分会 7 微信zjjlyjq张家界观景台市旅游协会景区分会 8pamyzjj平安满意张家界市政府经济信息中心9zjjlyjq张家界观景台市旅游协会景区分会10zjjnew2_com张家界新闻网张家界日报 11wgyd_news微观永定永定区政府 12—桑植在线桑植县政府 13zjj-ydly永定旅游永定区旅游局 14cilifabu慈利发布慈利互联网新闻办公室15vzjjpark张家界森林公园国家森林公园管理处

旅游报道的社会价值

旅游报道的社会价值

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旅游报道的社会价值-新闻学 旅游报道的社会价值 余玲娟 资料显示，当前，我国人均CDP已超过6000美元，国内居民旅游消费总额超过3万亿人民币，约占居民消费总支出的12%。我国已成为世界最大的同内旅游消费市场，居民旅游消费需求呈现爆发式增长。另据联合国世界旅游组织今年4月发布的报告．2014年世界上最大的出境旅游消费国为中国，出境旅游消费总额达到1650亿美元。 旅游业正迎来黄金发展期。《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》提出，到2020年，境内旅游总消费额达到5.5万亿元，城乡居民年人均出游4.5次，旅游业增加值占国内生产总值的比重超过5%。 旅游新闻报道已成为新闻领域中的一支劲旅，蒸蒸日上发展的旅游业更为其带来广阔的发展空间。未来，旅游报道的内容将更趋细致、全面，传播途径更多元化，从业人员素质、水平逐步提升，旅游新闻报道将赢得更加广泛的市场，社会作用愈益凸显。 推动旅游市场发展的作用 （一）促进旅游经济及地方经济发展 加快旅游业改革发展，是适应人民群众消费升级和产业结构调整的必然要求。国家对旅游产业发展日益重视，在经济发展新常态下，旅游业的功能、作用逐步凸显。 旅游报道是推进旅游业健康发展的重要抓手。在宏观层面上，宣传利好旅游业发展的各项政策，营造产业发展的良好氛围：在具体点上，通过对旅游重大

项目建设、旅游产品、目的地营销、节庆活动、发展成果等方面内容的报道，打造、提升旅游品牌形象，展示旅游业在稳增长、调结构、惠民生等方面的积极作用。 如《湖北日报》记者采写的深度报道《旅游业发展观察》通过《崛起大项目》、《走向大融合》、《直面大转型》组稿，反映了当前湖北旅游业的转型、变化、新景况，文中报道的经验、成果具有启迪性（如旅游业与第一产业融合，让农民得到实惠：旅游与文化结合，更利于景区发展等）与示范效应（如恩施大峡谷景区成功开发经营实例），利于旅游经济更好发展。 （二）引导生态文明建设 走向生态文明新时代是历史的必由之路。旅游，让资源新生、生态更美！ 人民日报记者采写的通讯《黑龙江不卖木头卖景观》通过“森林运材火车变成旅游专列”、“昔日伐木工办起家庭旅馆”的今昔对比，展现黑龙江省森工林区从“砍树”到“看树”，发展森林生态旅游的成功转型。森林旅游不仅保护了生态，也使林区百姓腰包鼓了起来，成为当地新的经济增长点。 （三）传播文化知识 旅游新闻对文化传播起到重要作用。文化和旅游密切相联，文化带动旅游并提升其档次（感知丰富文化内涵的旅游是有品位、有价值的旅游），旅游促进文化传播、弘扬。中国要成为世界旅游强国，必须形成一批世界旅游品牌，而品牌构建的核心是文化。 颇受赞誉的大型旅游文化专题节目《北纬30°·中国行》成功之处在于充满人文色彩，有效传播了中华文化，引起海内外观众的共鸣。节目选取北纬300这条横贯中国腹地的神奇纬度线，以“自然、家园、文化”为主题，将沿线自然

旅游景区如何打造以游客为本的品牌形象

旅游景区如何打造以游客为本的品牌形象 旅游景区如何打造以游客为本的品牌形象 旅游景区如何打造以游客为本的品牌形象，以个性化的主题活动来吸引广大游客，这是中国旅游界亟需研究的重要课题。“百万游客评点南岳衡山旅游品牌”有奖活动在这方面进行了有益的尝试，变复杂为简单，以小活动塑造名山大形象，不失为一个成功的策划案例，值得全国旅游行业借鉴 一、活动创意：策划动机缘于以人为本 全国旅游区中提出“把游客当上帝”的比比皆是，而真正做到以游客为本的却凤毛麟角。“百万游客评点南岳衡山”活动的策划动机正缘于以人为本的思想，活动创意是在一次偶然的会议中产生的。 年月日，南岳区人民政府组织召开了一个调度会议，主要研讨南岳衡山如何申报“中国旅游报·年度中国旅游知名品牌”的事情，我被通知参加了这个会议。会上就南岳衡山申报年度中国旅游知名品牌的初步方案以及配合申报开展旅游活动的设想进行了讨论。 会议期间，我一直在思索如何策划一个操作简单、花钱不多而又富有创意的活动。我想起了自己所写文章中一段话：旅游景区必须以人为本，对内要以全区人民为本，对外要以广大游客为本，要把人才当作第一资源，把游客当作第一财源。于是，我头脑中诞生了一个创意——“十万游客评点南岳衡山旅游品牌”活动，活动由中共南岳区委、南岳区人民政府主办，南岳区旅游局承办。这一创意的最大亮点是体现了以游客为本的思想，一个全国著名景区旅游品牌的好坏由游客说了算，任其评点，真正把游客当作上帝，全国还没有先例。只要品牌评点活动举办成功，南岳衡山就会开全国旅游品牌由广大游客评点之先河，对中国旅游品牌建设将起到积极的推动作用。 当天会议刚开完，我当场便跟南岳区主管旅游的区委常委、常务副区长徐友灼建议开展“十万游客评点南岳衡山旅游品牌”活动，他听了我的想法后，当即拍板同意开展这一活动，并要我晚上拿出具体策划方案。当晚，我在撰写方案时，觉得“十万游客”规模太小，便打电话向徐友灼副区长建议改作“百万游客”，这样，“百万游客评点南岳衡山旅游品牌”活动从创意到决策仅仅在一天时间内就敲定下来，这在南岳区开展的所有旅游活动中是十分罕见的。 二、实施方法：有奖问卷调查化繁成简 创意诞生了，究竟采取什么方式来组织百万游客参与南岳衡山旅游品牌的评点，同时又要保证操作简单、行之有效且花钱少，这让我费了一番脑筋。 经过认真思考，我确定以问卷调查的形式来组织开展此次活动。我从南岳衡山的知名度、影响力、品牌定位、品牌传播、旅游环境、旅游管理、发展潜力等多方面设计了“百万游客评点南岳衡山旅游品牌”活动问卷调查表的初稿，之后又与南岳区旅游局的人员进行了研讨，并请教了湖南省旅游局办公室主任刘汉洪，最终将问卷调查的问题确定为个，其中有关南岳衡山旅游品牌方面的选择题个，有关南岳衡山如何创建中国旅游知名品牌的问答题个，这样使游客在评点南岳衡山时操作起来既比较简单方便，又有充分发挥的余地。 针对问卷调查法一般人们参与的积极性不是很高的缺点，策划人将活动定位为有奖活动，只要游客参与问卷调查，人人都有获奖的机会，评点者可以凭填写的身份证号码或联系电话参加抽奖和评奖活动。活动设特等奖名，奖金元及南岳衡山旅游金卡一张（两年内游南岳免除所有门票），并享受一等奖所有待遇；最佳建议奖名，奖金元及南岳衡山旅游金卡一张，并享受一等奖所有待遇；一等奖名，获南岳衡山旅游金卡一张，全家（限三人）享受免费“南岳二日游”一次，并参加高僧高道主持的祈福求寿法会，赠送法会开光吉祥物；二等奖名，获南岳衡山旅游金卡一张；三等奖名，全家（限三人）可享受游南岳免除所有门票一次。所有获奖者均可获得南岳旅游精美纪念品一份。如此一来，“百万游客评点南岳衡山”有奖活动问卷调查与普通的问卷调查完全不同，游客参与评点南岳衡山的积极性自然大大提高了。 为了确保有足够的游客参与评点南岳衡山旅游品牌活动，策划人设计活动时间为年月日至月日，时间个半月，具体采取网上评点、

国内主要的旅游网站可以分为7类

JHJJJK 国内主要的旅游网站可以分为7类（下划线者为同类型中较好的网站）： 1、综合、预定类网站8个：去哪儿、携程旅行网、同程网、艺龙旅行网（酒店）、酷讯旅游网（机票）、一起游（同程网旗下网站）、欣欣旅游网、51766旅游网； 2、自助游信息服务为主12个：穷游、驴妈妈、蚂蜂窝、途牛、乐途旅游网、游多多、到到网、悠哉旅游网、相约久久旅游网、九游网、驴评网（携程网旗下网站）、背包兔； 3、大型网站旗下网站6个：淘宝旅行、百度旅游、新浪网旅游频道、网易旅游频道、搜狐旅游频道、腾讯旅游； 4、旅行社网站10个：中国旅行社总社、中国国际旅行社、春秋旅游网、康辉旅游、锦江集团、广州广之旅、遨游网（中青旅）、芒果网（香港中旅集团）、北京国际旅行社、来订吧预订网 5、出境游旅行社批发商10个（来自2011中国出境游风云榜，排名不按顺序）：北京凯撒国际旅行社、北京众信国际旅行社、全景旅游·竹园国际旅行社、哈尔滨俄风行国际旅行社、北京凤凰假期国际旅行社、环境国际旅行社、北京捷达假期国际旅行社、深圳市金冠国际旅行社、南洋风情?深圳海外国际旅行社、翔龙万里行·北京市华远国际旅游； 6、主题游类网站4个：米胖旅游网、绿野户外网、户外运动休闲体育门户网站、磨房； 7、官方网站3个：中国旅游网、第一旅游网（《中国旅游报》创办）、环球旅讯； 其他类：悠游网（港澳旅游） 其中同程、携程已经被腾讯投资，且发家地点都在长三角地区，携程本就实力雄厚，行业老大，目前正在大幅度调整公司战略，实力更强；同程依靠景区起家，原本与携程是竞争对手关系，因其投入互联网巨头腾讯旗下，两家正在整合。 穷游是旅游网站中的新秀，与阿里巴巴合作，企业成长潜力巨大，无论网站客户黏度，还是网页设计，信息提供，企业招聘等等，都显得专业、独特、新颖，是出境自助游必看的网站，目前是旅游网络用户活跃度最高的旅游自助信息服务网站。 驴妈妈、蚂蜂窝、途牛等都有各自的特色，像蚂蜂窝的自助游攻略，整理的就比较好，在网站上可以自行下载观看的。 去哪儿网与百度联合，依靠百度流量取得了自身的优势，但是运营状况不佳，百度有撤资的可能。艺龙由于携程、同城等等旅游网站的竞争，以及一些美团网等团购网站的挤压，目前走的很不如意。而其他大型旗下网站类、旅行社类、批发商类、官方类等等，知名度都不够高，但是依托自身的定位，也有一定的影响力。 值得一提的是，环球旅讯的行业信息相对较好，可以帮助你了解携程、艺龙、同程等等分分合合、起起伏伏的故事，以及其他旅游行业信息。 地域特点上，苏南地区和上海连成一片的区域是旅游网站总部分布较多的地方，如携程（上海）、同程（苏州），还有就是首都了，如穷游。其他大部分网站地址零星分布…… 若你是要旅游，获取信息的话，国内建议看携程，同程、驴妈妈等， 出境游强烈建议看穷游， 微信信息服务和关注，建议看穷游、同程和全景旅游， 微博看同程、全景、穷游等； 如果是预定的话， 组团看携程、途牛或者知名旅行社； 景区看同程， 酒店艺龙……

中国旅行社 SWOT 分析

中国旅行社 SWOT 分析

中国旅行社简介 中国旅行社始建于1949年11月，是新中国的第一家旅行社。中国旅行社总社作为全国旅社的龙头企业，经过五十多年的发展，由一家以接待华侨、外籍华人、港澳同胞、台湾同胞为主的旅行社，发展成为入境游、出境游、国内游三业并举，每年接待数十万中外游客的国际旅行社。 中国国际旅行社总社是目前国内规模最大、实力最强的旅行社企业集团，荣列国家统计局公布的“中国企业500强”，是500强中唯一的旅游企业。国旅总社在海外10多个国家和地区设有14家分社，在全国122个城市拥有20多家控股子公司和122家国旅集团理事会成员社，总资产50亿元。 “中国国旅、CITS”已成为品牌价值高、主营业务突出、在国内外享有盛誉的中国旅游企业，品牌价值103.64亿元，居旅游业第一。国旅总社是WTO（世界旅游组织）在中国的第一家企业会员、中国旅行社协会会长单位，先后加入并成为中国旅行社协会、亚洲及太平洋旅游协会（PATA）、美国旅游批发商协会

（USTOA）、美国旅游代理商协会（ASTA）、国际航空运输协会（IATA）等国际旅游组织的正式会员，与国际上数百家旅行商建立了紧密的合作关系，拥有良好的资信。2000年，国旅总社通过了ISO9001国际质量体系认证。2 004年国旅总社与中国免税品（集团）总公司合并，成立了中国国旅集团公司。 中国国际旅行社总社是新中国第一家接 待海外游客的旅行社，历年来，共招徕、接待海外旅游者1000多万人次，创汇30多亿美元。国旅总社是第一批获得国家特许经营出境旅 游的旅行社，出境、国内旅游业务以年均40%的幅度快速增长。国旅总社将继续努力，在中国国旅集团公司战略发展目标“中国旅游产业领域中拥有旗舰地位的企业”的指引下，逐步实现：中央企业群体中最具市场竞争力的旅行社集团；中国最强的跨国旅游运营商；全球最为著名的旅游业品牌之一的宏伟愿景。 中国旅行社总社是中国最大的旅行社之一，创写了中国旅游行业的多项第一：首家接待外国旅游者，首家接待台湾同胞，首家经营中国公民出境游。“CTS中旅”商标荣获中国

旅游景点营销经典案例

旅游景点营销经典案例 隆里古城景区整合营销推广案例 2016年9月至2017年3月，历时7个月，湖南卫视团队联合怒蛙网络为贵州省屏县隆里古城政府项目提供互联网宣传与娱乐营销推广服务。合作期间，在贵州省锦屏县的大力支持下，隆里古城及其独特文化代表隆里花脸龙先后登陆湖南卫视《中华文明之美》、《天天向上》;央视《春晚·东南西北贺新春》、《开门大吉》等多档重磅节目，并且获得《人民日报》、《光明日报》等权威纸媒点赞。这座“稻田里的古城”，近年来由军事城堡慢慢变成旅游古镇，而今正在向新媒体艺术古镇华丽转身。隆里古城宣传开辟了“文化旅游+娱乐营销+互联网新媒体推广”的全新模式，取得了很好的网络推广效果。 《寻找爱的冒险》丽江老君山影视剧宣传 丽江老君山是云南著名景区，2016年以热播剧拍摄地加网络炒作方式，怒蛙网络为丽江老君山提供了一系列网络推广。而在《寻找爱的冒险》热播的同时，作为其拍摄场地——丽江老君山黎明景区也随着剧情的发展大大提高了曝光度。怒蛙网络将《寻找爱的冒险》搭配丽江老君山相关新闻发布于腾讯娱乐、人民网娱乐、网易娱乐、新华网娱乐、凤凰网等门户网站，最终发布了全国门户网2832次，阅读量达到1.162亿以上。微博#寻找爱的冒险#话题有83.3万人参与讨论，阅读量总计17.9亿。自开播后到结束，微信发布351家公众大号，阅读量达到了396万。今日头条、百度百家、搜狐自媒体、西祠胡同、天涯、搜狐论坛、新浪博客、百度贴吧、网易论坛等知名自媒体和论坛，发布了4827篇帖子，阅读量达到1102.3万以上，效果非常出众。 趣旅网百度文库推广

趣旅网，是专注全球海岛度假产品的旅游电商平台。趣旅网力争打造“全球海岛游第一品牌”，总部设在深圳，上海、成都、重庆等地设有分公司。趣旅网为推广一些旅游景点，进行了文库的推广。开设文库机构认证并进行了商业文库的发布，经过优化，使得文库综合评分达到4.4分(65次评价)，文档量 540，浏览量 161,995，下载量 5,669。实现了很好的推广。 天台山微博话题营销 2010年 5月16日，景区通过新浪微博发布了所有跟王功权私奔相关的消息，同时推出“#私奔天台山宣言?#”征文活动。王功权和王琴私奔了，奥特曼和PP猪私奔了，中国旅游日源自天台山……”简短的几句话激起网友的兴趣，同时通过互动微博“一切皆可私奔”“我爱你，爱者你，就像私私爱奔奔”“私奔是大奔的兄弟”“别和我谈恋爱，有本事和我私奔”等的话题激发，为互动用户提供互动思路，瞬间激发大家当年的才华横溢，满腹笔墨一吐为快。最后活动截止，评论一共盖到5300楼，远远超出预先计划。 九寨沟小萝莉图片营销 2010年金九银十之间，“九寨沟小萝莉”的小女孩的图片被疯传于各大网络，网友集体“被秒杀”，“一见倾心，再见倾城”的“九寨沟小萝莉”各种可爱的pose照片，让人们惊叹“九寨沟小萝莉”实在太萌了。而“九寨沟小萝莉”事件是一起旅游景区利用网络红人进行炒作宣传的经典，也是2010年旅游网络营销案例经典。自从“九寨沟小萝莉”在网络爆红之后，就使得九寨沟地区的旅游业继黄金周后再次进入旺季。这无疑是“九寨沟小萝莉”掀起了九寨沟旅游热潮。据全国知名旅游线路预订网站悠哉旅游网给出的统计数据显示，自从“九寨沟小萝莉”在九寨沟的照片被曝光后，该地区旅游线路订单量和电话量有了明显上升，幅度更是接近了15%。

中国入境旅游客源市场格局及发展预测

中国入境旅游客源市场格局及发展预测 周鹏/任建兰 【专题名称】旅游管理 【专题号】F9 【复印期号】2005年01期 【原文出处】《地域研究与开发》(郑州)2004年05期第68～72页 【作者简介】周鹏，任建兰，山东师范大学人口·资源与环境学院（山东济南250014）【内容提要】中国海外入境旅游发展迅速，市场格局呈现新的特点和趋势。文章分别从旅游客源、旅游客源地、旅游客源国3个角度分析了中国海外入境旅游市场格 局的现状特点，并采用灰色预测模型，根据前若干年的数据，对15个主要客 源国未来3年的发展趋势进行了预测。最后提出了4点扩大海外客源市场的 可行性建议。 【关键词】旅游/入境旅游/客源市场/中国 1 现状分析 1.1 海外客源特点 中国包括大陆部分、香港和澳门2个特别行政区及台湾地区。在统计上，香港、澳门和台湾的客源及广大华侨也划归“海外客源”。因此，中国海外客源市场可以分为两大部分，一部分是香港、澳门和台湾同胞及华侨，另一部分是外国人，包括已加入外国国籍的中国人[1]。 由表1可以看出，港澳台同胞及侨胞一直是我国海外旅游客源市场的主力军。从总量来看，1997年入境的港澳台同胞及侨胞为5015.99万，到2002年达到8446.68万，而港澳台同胞及侨胞人口总数仅3000余万，平均每人每年来祖国大陆2.5次，这充分体现出其对中国海外入境旅游的重要贡献。从相对比重来看，入境的港澳台同胞及侨胞占我国海外入境人次总数比重一直维持在85%以上，与外国旅客相比占有绝对优势。从增长速度来看，港澳台同胞及侨胞入境人次数量近年来一直稳定地快速增长，1997～2000年一直在12%以上，近2年有所减缓，但每年增长的绝对数量也分别达450万和660万人次。 表1 1997～2001年入境旅游人次比较万人次 Tab.1 The compare of the amount of inbound guest from 1997to 2002 ten thousand P.T.

赴内地旅游业考察团调研报告

赴内地旅游业考察团调研报告 赴内地旅游业考察团调研报告 按照县委、政府安排富蕴县旅游业发展考察团于20_______年1月7日至18日赴内地有关省市（县）围绕旅游产业培育、景区建设管理、旅游管理体制、旅游行业体系建设、营销宣传等课题先后对____、__、____、____等旅游业发达地区进行了考察学习和调查研究。一路下来考察团成员开阔了眼界、增长了见识感触很深、获益匪浅。并结合富蕴县旅游业发展现状梳理出了几点内地省市在发展旅游产业方面值得我们借鉴参考的做法。 一、决策层的重视程度决定发展速度 __景区隶属__省焦作市该市历史上以“煤城”著称经济以能源重化工为主。从20世纪90年代中期开始受体制机制不活、国家产业政策调整、资源枯竭、开采成本提高等不利因素影响焦作发展逐渐进入低谷gdp增长率一度呈下滑趋势成为全国90多个资源枯竭型城市之一但近年来旅游业发展却异军突起发展迅猛。1999年焦作市接待游客51万人次、旅游收入1.48亿元占全市gdp的比重不足1%；到20_______年全年接待游客已近700万人次是5年前的14倍旅游综合收入已达41亿元占全市gdp的9%。其中__景区20_______年接待游客20万人次、门票收入331万元到20_______年该景区游客人数达到253万人次、门票收入2.02亿元分别是7年前的12.65倍和61倍旅游产业增加值占修武县gdp

的12%旅游从业人员占全县就业人口的40%以上。据全国假日办的统计20_______年“五一”黄金周在全国99个重点监测的景区中焦作的__在景区门票收入和接待人数两方面分列全国第五和第八门票收入超过北京故宫。 在短短6年左右的时间内焦作市旅游业的超常规、井喷式发展和__景区建设的飞速进步引起了旅游界的广泛关注成为国内旅游界著名的“焦作现象”和“__模式”被众多专家学者深入研究被广泛认同的首要一条就是决策层高度重视确定为“一把手工程”。提起焦作旅游当地干部群众就会提到上世纪末的市委书记秦玉海（现任__省副省长）在全市经济步入低谷的时期他带领市委、政府及时调整发展思路把发展旅游业做为发展的头等大事列为“一号工程”成立了由市长任主任的旅游产业发展委员会形成全市上下、历届班子抓旅游的合力。1999年焦作市开始把旅游业投资纳入了财政预算占到全市同期地方财政收入的20%左右自 20_______年开始该市设立了500万元的宣传促销财政专项经费经费数额相当于该市当年地方财政收入的0.5%。人们常说：思路决定出路焦作市的煤业化工经济与我县的矿业支柱经济有相似之处__的自然资源与我县的额河大峡谷景区有许多共同点不同的是焦作市是在煤矿资源开始枯竭萎缩的阶段才下决心狠抓旅游发展而我县是在矿业经济开始步入高速发展的阶段已强力启动旅游开发应该说我县目前推动旅游业发展的条件要好于当时的焦作市因为矿业属于投资回报快但可持续发展能力弱的短线产业、旅游业属

我国旅游业现状及问题

我国旅游业现状及问题 一、当前我国旅游业发展现状 （一）规模急速增长对社会经济发展带动强劲 《中国旅游报》等媒体报道，2013年，中国旅游业增加值占全球GDP的9.5%，对全球经济增长的贡献达3.1%，创造了1亿多个直接就业岗位。中国旅游业直接就业人数超过1350万人。2013年中国旅游消费近3万亿元人民币，占社会消费品零售总额的比例超过12%，旅游业对住宿业的贡献率超过90%，对民航和铁路客运业的贡献率超过80%。《中国证券报》报道，中国旅游市场规模也在急速增长。据全球商务旅行协会独立研究显示，即便在全球经济放缓的大环境下，中国商旅市场依然呈现稳步增长态势。2013年中国市场商旅支出2235亿美元；预计2014年增速将达到16.5%，2015年支出总额更可能超过3090亿美元，从而超过美国成为全球第一大商旅市场。据艾瑞咨询统计预测，2015年中国在线旅行预订市场交易规模将达到3630亿元。国家旅游局也预测表示，2015年中国将成为全球最大国内旅游市场。 （二）中产阶级的兴起带来旅游热 社会学研究者统计认为，目前中国的中产阶层占总就业人口的20%，如果按每年1%的增长速度，20年内中产阶层可以达到总就业人口的40%。这一由中国经济持续飞速增长催生出来的中产阶层，也使得中国旅游、汽车、通讯等多种消费品产业进入到一个新阶段。中国是高规格国内旅游发展最旺的国家，过去十年来，中国中产阶层的购买力大大增强，其发展速度惊人。这些大富豪要求的不仅仅是购买漂亮的物品；他们还越来越想看看本国的美丽风景区。《参考消息》等报道，中国中产阶级已走在成为这个星球上最重要社会群体的道路上。他们如何花钱、如何穿戴、住在何处、吃些什么、怎样教育孩子以及作出的众多其他选择将定义这个时代。报道称，每年大量的中国人在国内各地游玩，国内游正带来许多中国人过去几乎从未听说过的共同体验。 （三）出境旅游规模、消费比例上升 联合国世界旅游组织表示，中国人的旅游支出为全球最高，2012年，他们在出境游期间花费达到1020亿美元。中国旅游研究院表示，到2020年，中国出境游游客数量将从2012年的8300万增至2亿。中国是新西兰的第二大游客来源国。截至9月31日的前9个月，共 《中国出境旅游发展年度报告2014》有逾236,000名中国游客访问过新西兰，比去年跳增50%。 指出，2013年，中国世界第一大出境旅游客源市场与第一大出境旅游消费国的地位进一步巩固。出境旅游规模9819万人次，同比增长18.0%。出境旅游消费1287亿美元，同比提升26.8%。人民币升值、签证放宽，特别是有序发展的政策，为出境旅游发展营造了相对宽松的环境。此外，出境客源地正从一线城市与沿海地区向二三线城市和中西部转移。2014年，随着中国经济社会发展，《旅游法》对市场与产业的良性促进，我国出境旅游将继续保持高速增长态势。预计2014年出境旅游规模1.14亿人次，同比增长16%，出境旅游花费1400亿美元，同比增长18%。中国旅游研究院院长戴斌认为，出境正成为普通中产阶层常态化的生活方式。“浙江网视”报道，医疗旅行成中产阶级大势。海外医疗旅游已成为一门持续发酵多年，这个向中国都市各阶层广泛蔓延的大生意，成就了医疗旅行成为现阶段中产旅游的大势。 （四）旅游形式多样化，在线旅游、移动旅游等逐渐兴起，旅游者对旅游服务品质的追求不断加深

太极智旅总裁高山接受中国旅游报采访-用“互联网+”为旅游安上智慧的“芯”

太极智旅：用“互联网+”为旅游安上智慧的“芯” 2017-07-18 来源：中国旅游网 -----访太极智旅信息技术有限公司总裁高山 盛夏时节，正是旅游旺季，贵阳青岩古镇景区的售票点没有像以往那样排起绵延长龙。景区入口滚动播放着该景区的游客接待量以及天气情况，景区能随时根据瞬时人流量进行合理监管，游客也能根据景区公布的数据，实时了解各个项目的排队人数和等待时间，合理安排行程，整个景区显得井井有条。 而这番井然的秩序则要归功于太极智旅运营的智慧旅游运行监管平台。 在贵阳，由太极智旅负责运营的智慧旅游运行监管及应急指挥中心，12块LED显示屏组成的大屏幕上，全市各大景区和贵阳北站旅游集散中心的运行情况一目了然。 “这个指挥平台联接着景区监控系统，如果景区发生突发事件，景区实时动态视频将上传至指挥中心，可以在最短时间内做出应急决策。”太极智旅信息技术有限公司总裁高山告诉记者，这个堪称“看得见、呼得应、联得上、管得住”的旅游运行监管及应急指挥平台，为贵阳全域旅游的发展插上了翅膀。

实际上，贵阳市智慧旅游运行监管及应急指挥中心只是太极智旅“智慧旅游”的一个缩影。作为中国领先的智慧旅游解决方案和服务提供商，太极智旅成立以来一直致力于成为国内领先、世界知名的旅游行业智慧化解决方案供应商，服务于城市、区域的智慧旅游平台建设，在智慧营销、智慧管理、智慧服务以及智慧体验四个方面形成了系统化解决方案。 赤水河谷的智慧旅游综合服务平台、西安的旅游基础数据系统……如今，太极智旅的触角已经遍及神州大地，太极智旅的产品也正给游客带来更加便捷的旅游体验。 在“互联网+”时代，智慧旅游公司并不少见。太极智旅靠什么从众多公司中脱颖而出？它又是如何从默默无闻到声名鹊起，并步入转型提升的持续发展之路？带着一连串的问题，记者走进太极智旅，与太极智旅信息技术有限公司总裁高山面对面，对太极智旅进行了深入了解。 以下是记者对太极智旅信息技术有限公司总裁高山的采访。 记者：互联网+时代的到来使得旅游者的消费方式发生了明显的变化。请您讲讲太极智旅诞生背后的故事？ 高山：提到太极智旅就得先回顾一下太极计算机股份有限公司。2015年太极股份提出了“固根基、展两翼”的业务策略，其中“互联网+旅游”是太极股份在“互联网+”产业布局中的重要探索。2015年，借助旅游产业发展的良好态势，太极智旅落户贵阳，开启智慧旅游“贵阳模式”新发展。在我看来，智慧旅游的核心是旅游产业的转型升级，因此太极智旅在成立后积极践行“将贵州旅游植入‘智慧’基因，通过互联网手段推动旅游产业转型升级”这一理念，努力做一个智慧旅游的拓荒者和实践者，用自己的行动去变革。 近两年，国家旅游局连续出台《旅游+互联网行动计划》、《“十三五”全国旅游信息化规划》等支持智慧旅游发展的政策，这为太极智旅的发展注入了新动力。 记者：为深入推进智慧旅游工作，贵公司有哪些具体的尝试？取得了哪些成绩？

旅游典型案例2

典型案例 漓江渔火与漓江夜捕 从大山流出的漓江，在桂林至阳朔段，像一条青青的彩带缓缓地漂浮在山际间，形成了漓江画廊，构成了闻名世界的漓江风光。白天，游客可以乘船观赏秀水青山，美石奇洞；晚上，游客能够乘船领略渔家灯火，漓江夜捕。 渔民夜晚在漓江捕鱼所形成的“漓江灯火”和“漓江夜捕”的美丽晚景，早已有之。但开发为旅游现光项目，才是近几年的事情。 漓江水流平缓，水质清澈，是各种鱼类生活繁衍的理想地方，“漓江鱼”是游客百吃不厌的美味位肴。生活在漓江两岸的居民，常常是一边从事农作，一边以捕鱼为生。据阳朔地方志记载，很早就有渔民以捕鱼为生，并形成了独特的捕鱼习俗。这里的渔民或用网或养鸟捕鱼，而以养鸟捕鱼更为常见，构成漓江人民独特的捕鱼劳动方式。在竹筏上，于鱼船中，渔民饲养了很多鱼鹰（鸬鹚）等食鱼的鸟，帮助他们潜水捕鱼。下水捕鱼前不给它们吃饱，用绳子栓住它们的食道，以免把捕到的鱼在入肚里。训练有素的渔鸟捕到鱼后，便自动上船将鱼交给主人，换取一条小鱼为食，大鱼便是渔民的收获。在晚上，渔民还利用鱼类的趋光性，在竹筏或渔船上点起灯火，吸引鱼群，让鸟捕鱼。这一奇特的原始捕鱼风俗吸引了众多游客驻足现光，渴望参与。 【分析提示】 “漓江灯火”和“漓江夜捕”是一种奇特的原始捕鱼风俗。 “漓江灯火”和“漓江夜捕”旅游项目，抓住了游客的心理与需求，丰富了游客的夜晚生活。他们把渔民组织起来，配备安全设施与负责人员，挖掘捕鱼的文化内涵和科学道理，编写导游词，解说个中味。在凉风习习的夏季作晚，让游客登临竹筏或渔船，在游客欣赏漓江夜景的时刻，体味渔家生活和渔民劳动，其乐无穷，其境恬静，渔民生活情趣油然而生。项目开发以来，深受游客喜爱，年接待游客数十万，收八数百万元、美国克林顿总统游览阳朔期间，还亲自登临渔村，体验渔家生活. 实训题 你到过乡村旅游吗？请你描绘出某个特色村落农业民俗的方方面面、如果你是一个导游员，你如何向你的游客介绍这个村落的田园风情？如果你是一个旅游开发策划者，你如何把这里的农业民俗开发为游客所喜爱的旅游产品？如果你是这个景点的管理者，你又如何管理这些农业民俗旅游项目？

社区主导型旅游发展模式的转型升级-李庆雷-中国旅游报

来源：李庆雷,康涛.社区主导型旅游发展模式的转型升级[N].中国旅游报,2015-05-20 (011). 社区主导型旅游发展模式的转型升级 李庆雷康涛 一、社区主导型旅游发展模式的形成 从旅游发展的驱动力量来说，社区主导型是与政府主导型、企业主导型并列的一种发展模式。在这种发展模式中，社区居民是旅游发展的主体力量，社区精英是影响旅游发展的重要角色。社区主导型发展模式常见于以聚落为依托发展旅游业的地区，最为典型的就是民族旅游地（民族旅游村寨）、古村（镇）旅游地（特色旅游名镇）和处于环城游憩带的乡村旅游地（休闲农业与乡村旅游示范点）。在不少地区，旅游小镇、特色旅游村是旅游产业体系中的有机组成部分，在地方经济与社会发展中发挥着重要作用。例如，云南省规划建设了60个旅游小镇、200个旅游特色村，不少已成为国家级特色景观旅游示范镇（村），具备了较高的知名度和市场影响力。 社区主导型旅游发展模式的形成，与旅游资源管理制度和服务供给方式密切相关。社区主导型旅游地通常以聚落为核心资源，包括聚落的景观、产业、居民，涉及生态、生产、生活三个领域。以乡村旅游为例，就是以“三农”（农村、农业、农民）作为核心资源的。在现行的行政管理体制框架下，这些旅游资源一般都被仅仅控制在社区手中，社区对这些资源的开发有着诸多外来企业无法取得的便利条件。其次，在旅游开发初期，社区居民依托自己的庭院、房屋、劳动力为外来游客提供住宿、餐饮和休闲娱乐服务，渐渐成为旅游供给的主要力量。在集体经济的推动和社区精英的促进下，逐渐形成社区主导型旅游发展模式。 三、社区主导型旅游发展模式的不足及其根源 应该说，社区主导型旅游发展模式是为社区参与和旅游扶贫提供了保障，是中国特色旅游发展道路的重要体现，对促进旅游资源开发、提供旅游基本服务、增加社区居民收入、提高综合素质、完善基础设施、提升生活环境起到了重要作用。但是，每个硬币都有两面。我们也应坚持辩证的观点，清醒地意识到社区主导型旅游发展模式存在的不足。以泸沽湖落水村为例，在社区主导型发展模式下，旅游业取得了长足的进步，但也出现了不少难以解决的问题，主要体现在：总体布局混乱、功能分区不合理，后期综合整治成本高、难度大、容易诱发群体性事件；基础设施与公共服务体系不完善，不能适应散客市场、自驾车游客和高端市场的需求；旅游项目同质性强，旅游产品开发创新不足；行业准入门槛低，市场